第一篇:市邮政局-2005年安保工作总结及2006年工作安排
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市邮政局*2005年安保工作总结及2006年工作安
排
一年来,我局安保工作在市局的领导下,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,按照省、市领导“压案件、强管理、保安全”的指示精神,坚持以确保邮政资金票券安全为重点,认真贯彻综合治理和落实各项措施,加强管理,加强监督检查,严格执行各项规章制度,逗硬奖惩和考核,邮政生产有了良好的工作秩序,内部安定团结,未发生各类重特大通信案件和车辆人身伤亡事故,较好地实现了安全生产目标管理,主要做了如下几个方面工作:
一、领导重视,制度健全
1、局领导对安全工作十分重视,与各单位签订了目标管理责任书,成立了由局长任组长的安全领导小组,制定了《防抢预案和防火安全措施》、《储汇资金票款连锁责任制》、《营业期间突发事件应急防暴》、《处置押运钞途中突发事件》、等应急预案。把安全工作纳入目标管理,做到一手抓生产、一手抓安全,坚持把安全工作与生产任务结合起来(本文权属文秘之音所有,更多请登陆网络.m查看)布置,检查、总结、评比、逢会必讲安全,并把资金安全管理作为重点,经常督促落实,领导多次与监检部人员深入到班组、支局、所检查和突击检查,查值班守护、查过夜现金、查防范设施、查帐务。我局共计电话检查64次,夜间检查12次,集中检查2次,由于领导重视,使所有员1
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工对安全这根弦绷得更紧。
2、认真执行逐级负责制,成立了综合治理领导小组,把综合治理工作落实到实处。按照治安综合治理的原则,各尽其责,加强对本部门人员政治思想及法制教育;加强各自分管范围的安全监督管理,妥善化解和处理各类矛盾,对违纪违规职工按局规和邮政通信纪律进行了严肃处理。综合治理工作由于大家齐抓共管,取得明显的效果。
3、加强防范,落实到位。认真执行安全规章制度,确保无人身伤、亡事故发生,在安全工作方面,积极参加市局安全生产知识竞赛活动,会同安保、后勤部门整改了安全隐患5处,修理电视监控4处(8次),按要求为35个待规范网点和两个支局增加了防范器具,换、配灭火器2具,配备狼牙棒3根、瓦斯8只,加固耳门3处,修卷帘门6处,安装防盗门5处,换警报器6台,安装红外线报警器1处,安防检查面达到了100%。
4、加强了金库安全管理工作。制定了《*****市邮政局*****枪支管理办法》,签订了《*****邮政局*****枪支弹药安全责任书》,全面落实金库安全管理制度和金库安全防范技术标准,按分工切实将“一分管”配备了防弹衣帽1套,电警棍3支,押运钞配备防暴枪2支,子弹60发。安装乱码器一处,整改金库1处。
5、抓了企业防火安全,成立了安全防火领导小组,并组织城区干部职工进行消防普及培训,加强对防火知识的学习和宣传,提高了员工防火安全意识。
6、加强了对驾驶人员的管理教育,制定了车辆安全考(本文权属文秘之音所有,更多请登陆网络.m查看)核办法,检查车辆安全32辆次,至今无车辆安全事故发生。
7、组织监督检查部、市场部、邮政所主任、储蓄会计、2
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出纳、押运钞人员召开储汇资金安全联系会。会议通报了近期全国邮政资金案件,分析了发案原因和教训,针对案件暴露出的邮政储蓄资金安全管理存在的问题,提出了加强安全管理的具体要求。特别是储蓄营业网点和金库的安全防范工作,要严格执行相关规章制度和上级文件精神,对资金管理引起了高度重视,管理监控力度得到加强,逐级落实岗位责任制,采取各种安全防范措施,加强监督检查,避免邮政资金安全发生。由于各级领导重视,在安全保卫工作方面取得了一定的成绩,确保了一方平安。
二、当前安全、保卫工作存在的问题
1、个别单位对安全工作认识不足,重生产、轻安全、轻管理、防范意识较差。
2、防护设施简易,跟不上当前的治安形势要求和突发事件的发生,主要的网点未与110联网。
3、安全防范意识较薄弱,自我保护能力较差,营业不关门,个别营业储蓄部门非工作人员有随意进出现象。
4、个别所没有将器具放置在规范的位置,存在安全隐患。三、二00六年安全保卫工作安排 为了进一步贯彻中央及省、市对安全、生产治安工作有关精神,落实市局年度的工作方针,按照“三个代表”的要求,以“安全生产责任重于泰山”的责任感,切实抓好企业的稳定、安全和案件防范工作,确保企业健康发展。
(一)提高认识,加强管理 社会治安问题仍是当前社会的突出问题,安全工作是一项长期必须常抓不懈的工作,只有起点,没有终点,要按照江总书记“三个代表”的要求,以对党、对人民高度负责的态度,从讲政治、保稳定,促发展的高度,切实加强对安全生产工作的领导,对本单位的安全生产工作全面负责,认识到抓好安全工作的重要性,3
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同时还要树立“抓安全就是抓稳定,就是抓生产力,就是保住我们劳动成果”,真正从思想上树立安全第一的思想,从而杜绝各类案件和事故的发生。(1)落实各项安全防范措施,切实贯彻省市邮政局各项安全规定。(2)做好邮政资金的“四防安全”(防贪、防抢、防骗、防盗)工作,切实贯彻国家邮政局、公安部《关于印发邮政局(所)安全防范管理规定的通知》精神,把资金安全摆在首要位置来抓。(3)制定并与各部门签订防火,安全生产及资金票券安全责任书,并把资金安全管理作为重点。(4)加大督促检查落实情况,领导要不定期组织监检人员深入到支局、所夜查和突击检查,查值班守护,查过夜现金、查防范设施、查帐务,使员工对安全这根弦绷得更紧。(5)加强管理,严格执行各项行之有效的规章制度,坚持执行保险柜双人加锁,双人开启,要执行贯彻好《储汇资金管理办法》、《运钞车管理制度》及《事故案件责任追究制度》等,对违者要严肃查处。(6)加强押运钞安全工作:一是加大整改力度,及时消除隐患。要针对检查和平时安全管理中发现的押运钞安全隐患或问题,迅速采取有针对性的措施,消除隐患。二是加强对押运钞相关人员的安全教育管理。经常对押运钞相关人员进行安全责任和法制教育,严格保守运钞时间、地点、路线和运量等秘密,运钞过程中要时刻提高警惕,切实做到每一个环节,每一项工作都严格执行相关安全规章制度。要制订并完善处置突发事件应急预案,适时开展演练和培训,提高处置各种突发事件的能力。三是加强监督检查力度,采取多种方式,经常开展运钞安全检查,针对检查出的问题,要立即采取措施进行整改,对有章4
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不循,安全意识淡薄的个别单位及相(本文权属文秘之音所有,更多请登陆网络.m查看)关押运、出纳或驾驶员人员,要按相关规定严格考核处理。
(二)继续加强治安综合治理(1)制定并与各部门、班组、支局(所)签订综合治理责任书,很抓落实情况。(2)教育职工遵纪守法,杜绝邮政员工修练法轮功,教育员工充分认识法轮功反社会、反人类、反科学、残害人民群众的反动本质。(3)及时解决员工中存在的各种热点、难点问题,做好疏导思想政治工作,避免发生矛盾激化和各种意外事故。(4)争创县级综合治理模范单位。
(三)抓好安全生产和消防工作,杜绝安全事故发生
1、开展安全教育,以劳动安全保护法规、消防法规为重点,通过各种形式对员工加强安全教育,增强员工的安全意识,对新进局员工必须通过三级教育才能上岗,对特殊工种人员要经过教育、培训、考核,合格才能上岗操作。
2、严格执行各项安全规章制度,做到有章可循,违章必究,严格要求驾驶人员遵守有关操作规程,对违章、违规造成的事故责任人要严肃处理。
3、加强安全监督检查,定期或不定期的开展安全检查,以电源、火源、车辆作为检查的重点。总之,安全工作十分重要,我们必须贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真落实各项安全措施,加强管理,狠抓防范,杜绝案件和事故的发生。
二00五年十二月十日
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第二篇:市邮政局工会工作总结及工作安排
(一)2005年工作总结
2005年,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献,市邮政局工会工作总结及工作安排。
第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参与企业决策的水平
一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益出发,积极参与干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会讨论,使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。
二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。
三、在局党委统一领导下,认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,研究解决问题的对策和方法,在源头参与上提出工会的主张和建议。
四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识,以此提高职工代表队伍的整体水平。
第二,采取切实有效的保证措施,认真扎实地做好维护职工利益的具体工作
一、继续深入实施了“送温暖”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,以此提高职工抵御风险能力,为职工群众排忧解难,不断提升“送温暖”工作的水平。
二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神,以此增强广大职工自我保护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。
三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的情况下,最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下,积极压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部按照省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的后顾之忧。
第三,带领广大职工积极投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献
一、积极开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来,工会与业务部门配合,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励,并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快快乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展,积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”,对比赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职工素质,改善邮政服务发挥了重要作用,同时也促进了企业经营发展,创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛,增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上,形成了党政领导挂帅,工会牵头组织,各部门密切配合,广大职工积极参加,齐抓共管的竞赛参与管理体制。
二、开拓创新与时俱进,认真围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、科技进步、经营管理、改善服务等方面的难点问题为重点切入点,组织发动职工围绕生产经营中心开展献计献策活动。并将合理化建议的采纳率、实施率作为考核的重点,加强对合理化建议项目的管理,建立和完善合理化建议的评审和激励机制。制定和完善了合理化建议奖励办法和措施,激励职工参政、议政的积极性。
三、积极配合党委抓好企业文化建设。企业文化是企业理念、企业精神、企业形象的集中体现,是企业核心竞争力的支撑,是建立现代企业制度的重点内容之一。市局工会今年充分发挥企业文化建设中工会组织的优势,对企业文化的导向、凝聚、激励和约束作用进行探索,工作总结《市邮政局工会工作总结及工作安排》。始终坚持开展各种文化体育活动和竞技比赛,满足职工的精神需求,营造乐观向上的企业文化氛围。市局工会在春节、三八、五一、五四等节日举办了形式多样的联欢会、联谊会等活动,活跃了职工的业余文化生活,使职工通过参加文体比赛、演出和作品创作来抒发自己的感情,鼓舞了士气。市局工会还组织了拔河和长跑、保龄球、台球、书法、摄影比赛。从工会的教育职能出发,将职工思想教育、文化体育活动任务担负起来,积极组织职工参与企业文化建设,推动企业文化建设不断向前发展。
第四,加强职工思想政治工作,努力建设“四有”职工队伍
一、按照局党委的要求,在职工中广泛开展“职业道德、职业责任、职业技能、职业纪律”的教育。深入开展社会主义、爱国主义、集体主义和艰苦创业精神的教育。开展了“热爱邮政、奉献邮政、发展邮政”为主题的教育活动,通过演讲、局情报告等多种形式,使职工了解世界邮政、中国邮政的发展趋势和面临的形势,明确中国邮政的改革目标和任务,增强职工的危机感、紧迫感和责任感,引导职工把职业道德规范变为自觉的行动。
二、努力提高广大职工的文化、业务和技术素质。我们配合局人事教育部门,积极参与和促进职业技能培训,引导职工努力掌握新知识,新技术,向建设高素质的劳动者迈进。坚持组织职工开展多种形式的岗位培训、岗位练功活动,提倡“精一门,会两门,学三门”的工作精神。广泛开展了职工读书自学活动,鼓励和引导职工立足岗位、自学成才、岗位成才,全面提高职工队伍素质。
三、广泛开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。以深入开展创建文明单位、文明班组、文明窗口、巾帼文明示范岗和争当“服务明星”等活动为载体,大力开展评选先进典型,向劳模人物学习活动,在全局内形成学习先进、争先创优的氛围。各基层工会都积极参与和配合做好本单位的评比、选树工作。
第五,加强工会自身建设,积极应对挑战
坚持把工会工作制度化、规范化建设放在首位,在基础工作建设上很下功夫,不断提高工会组织自身建设的能力和水平。几年来,市局工会无论是围绕全局的经营大局,还是在强化自身建设上都做出了一定的努力,并取得了一定的成绩。
一、认真学习宣传《工会法》。全局专兼职工会干部都能较为准确的把握《工会法》的基本内容,增强依法履职意识。在学习中都能紧密联系当前的形势和任务,着眼解决工会履行职能方面存在的实际问题。深入研究和探索新形势下依法加强和改进工会工作的方法和途径,不断规范工会组织的自身行为。各级工会组织都充分利用宣传栏、知识竞赛等宣传教育形式,在职工中掀起学习宣传《工会法》的热潮。
二、围绕工会工作重点,做好各项基础工作。今年我们继续加强工会信息和综合统计工作,进一步提高工会信息质量,增强综合统计数据的权威性。加强了工会的财务管理工作,认真执行工会财务制度和工会经费管理办法,及时、足额收缴会费,加强工会固定资产管理。发挥工会经审会的审查监督作用,加强工会内部审计。完善了工会档案的整理、保管和应用工作。
三、进一步转变工作作风。今年我们一直坚持深入基层、深入群众开展调查研究,倾听职工的呼声,真心诚意、扎扎实实地为职工群众解决实际问题。牢固树立了为基层服务、为经营一线服务、为职工服务的思想,按照新形势的要求,改进工作方法和方式,密切与职工群众的联系。从实际出发,创造性地开展工作,使工会工作的内容和形式更贴近邮政发展的实际,更能满足职工群众的需要,达到企业和职工的要求。
(二)2006年工作安排
一、要加强工会组织的自身建设
首先要加强各级工会组织建设,从基础入手,对全局邮政工会组织建设情况进行普查,掌握各级工会组织的基本情况,建立电子文档。重点对企业劳务工入会进行规范和管理,要求各单位凡是与企业签定了劳动合同的,采取自愿原则,全部入会,建立会员档案。通过抓劳务工入会,壮大工会会员队伍,增强工会组织的活力,加深劳务工对企业的感情,激发劳务工的工作热情,稳定职工队伍。
其次要加强对各级工会干部的培训,强化对工会工作职责和职工维权工作的认识,明确、规范工作程序和职责,保证工会工作有序、合法进行,保证有效维护职工利益。尤其是当前面临邮政体制改革的新形势下,如何在改革中应对新的机遇、新的挑战,邮政工会组织怎样在改革后开展工作,履行职责,发挥作用,对我们来说是个全新的课题,我们各级工会干部都更应该加强学习,适应新形势、新情况的需要。
二、要认真深入调查研究,不断改进工作作风和工作方式。
要加强和改进工会作风建设,突出履行好维权这一基本职责的第一要务,以增强工会组织的吸引力、凝聚力、影响力,团结和组织职工群众实现经济发展目标为基本任务,通过理论、制度、机制、方法和工作创新,努力开创工作新局面。改进工会工作作风,就是要树立为基层服务思想,深入调查研究,总结推广经验。各基层工会就是要探索和研究新时期工会工作的方式和方法,一切从实际出发,无论是开展教育还是组织活动等都要有针对性和实效性,特别是要着重探索依靠会员办会的做法。明年,各级工会组织要围绕工会工作的重点、难点,深入基层调查研究,找准问题研究对策,通过调查研究,为参与政策决策提供依据。
三、要继续开展合理化建议征集活动,为邮政企业的长足高效发展献计献策
我们必须统一思想,提高认识,发挥优势,最大限度地调动广大干部职工为企业的发展做贡献。一个很重要的具体体现就是要发挥职工的聪明才智,为办好企业提出合理化建议。明年我们要把开展合理化建议征集工作重视起来,一是要突出重点,围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益分配等重大工作事项进行征集;二是抓好制度建设,真正把合理化建议纳入制度化、规范化管理,建立征集、实施、监督、效益等运行有序、高效的管理机制;三是抓好建议的落实,凡是被采纳的合理化建议就要指定专门部门负责监督实施;四是建立奖励机制,对于被采纳的并创造出效益的合理化建议给予奖励。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。
四、要努力做好工会的维权工作。
一是依法维护职工的劳动权利。继续抓好平等协商、签订集体合同,维护职工的劳动权利。同时,抓好集体合同签订期满后的修订续签和履约工作,进一步规范完善合同。二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度,坚持企业领导向职代会述职以及职代会民主评议企业领导干部的制度。三是依法维护好职工的经济权利。首先是协助行政抓好职工养老保险金、女职工生育基金的监督落实;其次做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查,积极与上级工会和民政部门沟通,争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送温暖工程”的力度,突出抓好困难和特困职工救助解困工作,进一步做好生活困难、特困职工档案,搞好资金和物资的援助工作。
五、要创新开展劳动竞赛和企业文化建设
开展劳动竞赛要在继承的基础上,以企业的实际需要为出发点,以调动职工的积极性、创造性为需要求,以提高企业经济效益和市场竞争力为目的,不断改进劳动竞赛的运行方式、工作方法,逐步形成符合市场经济规律,有利于促进企业改革和发展的劳动竞赛的新路子。配合有关部门继续开展各种形式的劳动竞赛活动,以促进全局经营工作的发展。
开展劳动竞赛要把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点,要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题,组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛,完善企业管理、促进技术进步和效益提高。
深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,建设全方位连动格局上要有新进展。在生产和工作的领域开展争创,创建文明科室、文明班组、文明窗口等,层层有创建,层层抓落实,确保企业创建目标的实现;广泛开展企业文化系列主题活动,采取职工喜闻乐见的演讲赛、辨论赛、征文比赛、岗位知识竞赛等形式,广泛吸纳职工参与,从中受到教育和提高。通过这些活动的开展占领职工文化、思想阵地,挖掘和激发职工的聪明才智及创造精神,营造充满生机与活力的企业氛围。广泛树立典型,促进职工队伍素质提高上要有新进展。在职工素质建设过程中,我们要根据各单位、各部门、各岗位的情况和要求,在不同的领域、不同的层面、不同的职工群中,依据不同的岗位素质考核要求,树立各种类型的典型,带动全局,引导和激发职工争当素质建设先进典型的内在需要,促进素质建设良好舆论环境的形成。
第三篇:市邮政局工会工作总结及2006年工作安排
(一)2005年工作总结sO100
2005年,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。
第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参与企业决策的水平
一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益出发,积极参与干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会讨论,使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。
二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。
三、在局党委统一领导下,认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,研究解决问题的对策和方法,在源头参与上提出工会的主张和建议。
四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识,以此提高职工代表队伍的整体水平。
第二,采取切实有效的保证措施,认真扎实地做好维护职工利益的具体工作
一、继续深入实施了“送温暖”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,以此提高职工抵御风险能力,为职工群众排忧解难,不断提升“送温暖”工作的水平。
二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神,以此增强广大职工自我保护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。
三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的情况下,最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下,积极压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部按照省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的后顾之忧。
第三,带领广大职工积极投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献
一、积极开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来,工会与业务部门配合,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进娶勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励,并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快快乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展,积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”,对比赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职工素质,改善邮政服务发挥了重要作用,同时也促进了企业经营发展,创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛,增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上,形成了党政领导挂帅,工会牵头组织,各部门密切配合,广大职工积极参加,齐抓共管的竞赛参与管理体制。
二、开拓创新与时俱进,认真围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、nbsp;要加强和改进工会作风建设,突出履行好维权这一基本职责的第一要务,以增强工会组织的吸引力、凝聚力、影响力,团结和组织职工群众实现经济发展目标为基本任务,通过理论、制度、机制、方法和工作创新,努力开创工作新局面。改进工会工作作风,就是要树立为基层服务思想,深入调查研究,总结推广经验。各基层工会就是要探索和研究新时期工会工作的方式和方法,一切从实际出发,无论是开展教育还是组织活动等都要有针对性和实效性,特别是要着重探索依靠会员办会的做法。明年,各级工会组织要围绕工会工作的重点、难点,深入基层调查研究,找准问题研究对策,通过调查研究,为参与政策决策提供依据。
三、要继续开展合理化建议征集活动,为邮政企业的长足高效发展献计献策
我们必须统一思想,提高认识,发挥优势,最大限度地调动广大干部职工为企业的发展做贡献。一个很重要的具体体现就是要发挥职工的聪明才智,为办好企业提出合理化建议。明年我们要把开展合理化建议征集工作重视起来,一是要突出重点,围绕企业的经营策略、管理方式、服务手段、体制改革、利益分配等重大工作事项进行征集;二是抓好制度建设,真正把合理化建议纳入制度化、规范化管理,建立征集、实施、监督、效益等运行有序、高效的管理机制;三是抓好建议的落实,凡是被采纳的合理化建议就要指定专门部门负责监督实施;四是建立奖励机制,对于被采纳的并创造出效益的合理化建议给予奖励。真正做到有征集、有答复、有落实、有效果。
四、要努力做好工会的维权工作。
一是依法维护职工的劳动权利。继续抓好平等协商、签订集体合同,维护职工的劳动权利。同时,抓好集体合同签订期满后的修订续签和履约工作,进一步规范完善合同。二是依法维护好职工的民主权利。强化职代会制度,坚持企业领导向职代会述职以及职代会民主评议企业领导干部的制度。三是依法维护好职工的经济权利。首先是协助行政抓好职工养老保险金、女职工生育基金的监督落实;其次做好对低于最低生活保障线的困难职工家庭的排查,积极与上级工会和民政部门沟通,争取将这部分职工纳入保障线之内。再次是加大“送温暖工程”的力度,突出抓好困难和特困职工救助解困工作,进一步做好生活困难、特困职工档案,搞好资金和物资的援助工作。
五、要创新开展劳动竞赛和企业文化建设
开展劳动竞赛要在继承的基础上,以企业的实际需要为出发点,以调动职工的积极性、创造性为需要求,以提高企业经济效益和市场竞争力为目的,不断改进劳动竞赛的运行方式、工作方法,逐步形成符合市场经济规律,有利于促进企业改革和发展的劳动竞赛的新路子。配合有关部门继续开展各种形式的劳动竞赛活动,以促进全局经营工作的发展。
开展劳动竞赛要把企业生产经营中的重点、难点、薄弱点作为劳动竞赛的切入点,要针对企业在生产、经营、服务、管理中存在的问题,组织职工开展以降成本、增效益、技术公关、管理创新、服务规范等为内容的劳动竞赛,完善企业管理、促进技术进步和效益提高。
深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,建设全方位连动格局上要有新进展。在生产和工作的领域开展争创,创建文明科室、文明班组、文明窗口等,层层有创建,层层抓落实,确保企业创建目标的实现;广泛开展企业文化系列主题活动,采取职工喜闻乐见的演讲赛、辨论赛、征文比赛、岗位知识竞赛等形式,广泛吸纳职工参与,从中受到教育和提高。通过这些活动的开展占领职工文化、思想阵地,挖掘和激发职工的聪明才智及创造精神,营造充满生机与活力的企业氛围。广泛树立典型,促进职工队伍素质提高上要有新进展。在职工素质建设过程中,我们要根据各单位、各部门、各岗位的情况和要求,在不同的领域、不同的层面、不同的职工群中,依据不同的岗位素质考核要求,树立各种类型的典型,带动全局,引导和激发职工争当素质建设先进典型的内在需要,促进素质建设良好舆论环境的形成。
第四篇:邮政局年终工作总结及明年工作安排
邮政局年终工作总结及明年工作安排
2015年以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面:
一、邮政主要经营指标完成情况
1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。
二、各项工作的基本情况
(一)、体制改革平稳推进。
3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。
(二)基础设施建设成果显著
1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。
2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。
3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。今年以来,我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。
(三)、支撑和管理工作有效加强。
一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注重对各专业公司内部管理的审查。今年以来,我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。
(四)、经营工作扎实推进。我局始终坚持思路创新,通过项目带动,努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、邮政金融工作全面推进,发展势头不减。1-10月,完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势,已累计净增1.96亿元,代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外,我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣传等专项检查活动;完善储汇各项规章制度,组织新业务培训班18期450余人次,参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。
网点安全系数全部达标,数字监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。
2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元,占全年预算进度的78.85%,其中邮送广告共发布28期(22万份),实现业务收入20.58万元;邮资封完成1.15万枚,实现收入1.56万元;邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元;招生商函10.09万份,实现收入11万元。
为促进全县函件业务发展,今年我局专门成立了几个营销项目小组:
一是成立望江县第四届青少年书信大赛活动小组,总结前三届大赛成功经验,力争今年的大赛从主题、内容、形式、宣传等方面取得新突破;二是成立了招生商函项目营销小组。随着社会事业的不断发展,教育事业得到了有力推进,我局紧紧抓住这一商机,着力发展招生商函业务;三是定期发行本册式邮送广告业务,本册式广告以电信、移动、宾馆等常年固定广告商为主体,同时根据时节的特点,适时补充其它广告,实行每月定期发送,1-10月份已累计发行10期,实现收入16万余元。
四是与县文体局联合开展“加大文化市场监管,净化文化市场环境”专题营销活动。与“雷池文化节”组委会联合开展门票销售与纪念明信片发行活动。
3、以农资配送业务为重点的物流分销配送业务稳步发展。1-10月份销售大化肥416吨;农资订货会现金订货达44.91万元;实现业务收入91.78万元。我局以服务“三农”为切入点,通过制定季节性经营工作重点、举办农资产品现场订货会、适时组织开展劳动竞赛、不断丰富农药品种和加强农家店建设质量等方式,极力推动物流业务的发展,4、速递业务增长较快。今年3月份速递物流营业部成立以来,将速递业务放在十分重要的地位,通过理顺机制、强化营销、提升素质等手段,全力改变业务发展现状。1-10月,速递业务收入完成72.92万元,业务发展呈现跃出“锅底”、加速推进局面,其中,“徽乡茶”配送额达16.36万元,实现收入7.44万元;端午节粽子销售19.79万元,实现收入10万元。
5、邮政短信业务发展较好。邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务,我局非常重视,一直给予倾斜政策,使该业务发展步入良性发展轨道,真正实现了“早发展早收益”。目前已实现每月固定收入近4万元,止10月5日,累计净增邮信通用户12220户,净增速递短信4582笔,汇兑短信3240笔。
(五)、邮政服务水平全面提高
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,在强化日常检查工作的同时,我局还十分重视对员工的教育培训工作,使服务工作更规范,今年我局共举办的18期各类业务培训班,共有员工270余人次参加了培训。通过全局员工的共同努力,全局员工服务意识有所增强,服务质量有所提高,基本杜绝了用户有理由申告,邮政综合服务水平有所提升。
(六)、安全生产工作得到加强
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根据省市局相关文件的要求,成立了两个专项检查领导小组,认真开展了人员排查和邮政业务稽查等工作。坚持每季度召开一次储汇资金安全例会和邮政通信质量分析会。扎实开展“安全生产月”活动。由于制度到位,责任落实到位,检查工作到位,保证了我局的各项工作都能安全的开展,没有发生一起重大经济案件、重大安全事故、重大违规经营行为。(七)深入学习实践科学发展观
深入贯彻落实科学发展观,以”更新一点,再快一点”企业核心理念为指导。围绕我局实际工作认真开展了查思想观念,查学习成果,查工作作风,查遵纪守法,查工作措施是否得到有效落实。准确把握科学发展观的科学内涵和精神实质,深刻理解科学发展观的重大现实意义,运用科学发展观指导和促进各项工作上台阶,实现望江邮政又好又快的发展。
三、存在的主要问题
虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,金融类收入比重过大,给企业的未来发展带来不利影响。三是员工的危机意识、团队合作意识、服务意识还需进一步完善。四是管理工作有待于进一步规范。我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在今后有个实质性的改变。
二00九年工作安排
一、主要工作思路:继续以服务地方建设为主线,突出抓好中小企业和新农村建设的服务工作,以项目营销为抓手,大力发展函件、金融、速递和物流业务,规范管理,创新服务,强化服务与支撑,紧紧围绕“创新促快,注重效益,精细管理,和谐发展”的工作方针,保持望江邮政事业又好又快发展。
二、工作目标:
邮政业务收入完成2750万元,同比增长10%;收支差完成市局下达的预算目标;成本费用控制在预算目标以内;全面完成服务质量考核指标;“两网”运行稳定,确保不发生重大经济案件和安全事故,不发生违规经营行为。
三、实现上述目标的主要措施:
(一)统一思想,提高认识,增强发展的信心和决心
第一,县委县政府将继续坚持大开放、市场化和可持续发展战略,突出招商引资这条主线,狠抓改革创新、优化环境两个关键,围绕建设纺织工业强县、优质农副产品加工基地县、优秀的生态示范县三大目标,精心打造纺织服装、农副产品生产加工、建材、化工、机电、清洁能源和生态旅游等七大产业集群,努力将望江建设成为长江北岸的生态工贸型港口城市。通过全县人民的不懈努力,望江已挤身安徽省县域经济“动态十快县”行列,省级经济开发区初具规模,县域经济已进入跨越发展的新阶段,加之望东长江大桥即将破土动工,生机勃勃的雷池大地无疑会给予邮政发展提供广阔的空间。第二,经过多年的积极探索,望江邮政在发展上积累许多有益的经验,尤其是对竞争性业务市场的洞察力、适应性都有切身的感悟,干部职工的素质总体上是能够适应发展要求的,这是望江邮政发展的源动力。第三,随着邮政体制改革的不断深化,邮政经营理念和管理体制必将发生重大变革,将进一步促进邮政各项工作的顺利开展。因此,未来的望江邮政,将面临难得的发展机遇,只要我们深入学习实践科学发展观,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,认真组织好、开展好各项工作,认清形势,坚定信心,望江邮政必将开辟出一个新的天地。
(二)、创新思路,加快发展
1、创新管理思路:
一要进一步完善各类考核办法,明确各项激励政策,量力而行,构建能够最大限度地激发员工工作激情的薪酬体系和业务激励体系;二要努力营造适合优秀人才脱颖而出的环境,让那些想干事、能干事、干成事的业务骨干提供合适的舞台,施展他们的才华;三要创新后勤服务体系,进一步强化后勤支撑力度,提高后勤服务效能,为经营发展提供强有力的保障。
2、突出抓好各项业务发展: 大力发展邮务类业务。函件业务是邮务类的核心业务,需要培育市场、挖掘潜力,突出发展。重点发展数据库商函业务。要以特色名址库为支撑,高度重视县内名址库的建设和维护,以书信比赛、招生商函、高考大礼包等为重点项目,大力发展数据库商函,使其成为函件的品牌业务。高度重视账单业务的拓展与覆盖。以行业客户和中小企业为重点,在巩固医保、公路和交通等老客户的同时,加大对医院、水、电、气和住房公积金等行业的开发,力争成功开发1-2户。做大做强以贺卡为重点的邮资封片卡业务。贺卡业务要在确保原有客户资源的同时,不断扩大业务覆盖面,并努力向村级市场渗透,积极寻求贺卡业务新的增长点。同时要以项目为抓手,及时掌握市场信息,围绕雷池文化节、望东长江大桥、棉花大市场启用等重大事件大做文章,扩大邮政商函的影响力,促进业务发展,确保完成全年收入计划。报刊发行业务要由一次性大收订向全年收订和补续订转移,并努力扩大私费订阅市场;要加快报刊零售末端传递速度,增强渠道竞争力;要扩大教辅图书及其他出版物的销售规模。打好2015年报刊大收订攻坚战。
新一轮集邮热已在升温,集邮业务要抓注雷池文化节、望东长江大桥等重大卖点,及时组织好邮品及纪念册。要充分发挥集邮协会的作用,通过扩大队伍,促进集邮业务的发展。要高度重视县内知名企业的形象年册市场拓展工作,提供具有望江特色的新邮品。
信息和代理业务,主要是做好现有的电信运营商的业务代办,积极拓展代理市场,电子商务在县内要做好“家家购物”配送项目,继续抓好邮政短信业务的发展。
加快发展速递物流类业务。速递业务要加大“两区一商”市场开发力度,组织强有力的市场拓展团队,以县经济开发区为重点,在切实做好中小企业调研工作的基础上,充分运用经济快递的资费及时限优势,积极开展与相关中小企业和有关单位的业务商谈和签约工作。以优质的服务抢占市场份额,确保全年收入目标的实现。
物流分销业务要以规模效益为目标,重点做好酒类和农资业务,要合理组织酒类品种搭配,利用节日庆典、婚丧嫁娶、子女升学等契机,不断拓展市场。同时,要积极拓展单位招待用酒空间,提高邮政酒类配送的影响力。农资销售要坚持以支局为主体,通过不断扩大农家店的数量和规模,初步建成以自营店、精品店、加盟店和代办点为一体的立体终端销售网络,建立稳固和有效的销售渠道,努力提高市场份额。要进一步加强资金管理,及时回收货款,提高运营效益、降低经营风险,要通过各种努力确保全年计划的完成。
毫不动摇发展金融业务。紧紧围绕“调结构,增效益”活动主题,确保活期储蓄余额的有效增长,要通过对农村市场的快速扩张,形成邮政金融在农村的明显竞争优势,带动其它金融业务的发展。注重发展低成本、高收益的业务,适度分流长期存款,走规模与效益并重之路,努力降低企业付息成本。
(三)保持和谐促发展
1、继续围绕企业文化建设,深入开展文明单位创建活动,提高创建层次。企业文化注重强调人的价值,注重人的因素,挖掘和启发人的潜能。我局将继续加大职工思想教育,提高职工业务素质。开展丰富多彩的文体活动和劳动竞赛。完善局内各项硬件设施,充分利用好活动室、图书室,形成一种积极向上的良好学习氛围,使企业有活力,职工有精神、有品味。从服务上要全面提高服务质量和服务水平,把服务工作重点放在营投工种,营业重点放在服务用语和专业技能的提高上,投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面,在做好营投窗口各项服务工作的同时,要在全局开展优质服务和相互支撑服务,理顺前后台服务程序,使全局服务环节流畅,为群众用邮提供一个全面的服务平台。
2、强化财务基础管理,提高企业经营效益。全面推进损益核算工作,突出规模与效益并重的原则。继续认真执行市县财务管理一体化的各项要求,加强资金管理,对用户欠费及时催交,加强营收款的管理,保证营业款及时足额,准确安全归集,确保业务款上划市局的时限;加大成本控制力度,继续完善成本费用管理体系进一步提高企业经营效益,以确保全年经营目标的顺利实现;加强财务监督、检查力度,将不定期对各网点进行检查,以确保资金的安全,防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生;加强财务业务人员的业务学习,提高财务人员素质,以适应现代企业发展需要。
3、做好安全生产、安全保卫工作,确保邮政资金、邮件和人身安全。安全生产工作以加强落实《安全生产法》和一系列内控条例为主线,进一步建立健全企业安全生产责任制和各项规章制度,制定相应考核措施。加强对重点生产场地和部位的安全生产检查,及时发现和消除各种隐患,牢固树立“安全无小事”思想,全面提高防范和处理突发事件的能力,确保不发生资金案件。面对新的挑战,让我们继续保持旺盛的斗志和信心,多一点创新思维,多一点求索精神,多一点市场意识,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,为企业发展出谋划策,我们完全有理由相信我们一定有能力完成明年的各项指标计划。
第五篇:市邮政局邮政工作安排
市邮政局邮政工作安排
市邮政局邮政工作安排 市邮政局工作安排
是“十一五”规划的最后一年,也是邮政改革发展极为关键的一年。做好全年工作,对邮政继续保持良好的发展势头,实现又好又快发展具有十分重要的意义。
全市邮政工作总体指导思想:认真贯彻党的十七大、十七届四中全会、全省邮政第十二次工作会议精神,在省公司党组和市委、市政府的正确领导下,深入实践科学发展观,继续实施省公司提出的九大经营战略,坚守发展为第一要务,继续深化和完善营销、营投平台两项建设,重点突出金融业务、县域邮政经济以及城市邮政经济的发展,不断强化基
础、财务、人才、资金、网络等五项管理,确保邮政超额完成省公司制定的经营目标,确保员工的福利增幅在10%以上,实现安全生产,促进企业和谐稳定发展。
全市邮政经营目标是:邮政业务总收入亿元,同比增长15%;其中,邮务类业务收入4606万元,增长%;速递物流类业务收入746万元,增长%;金融类业务收入9436万元,增长%。经济效益进一步提高,财务状况进一步改善,服务满意度稳步提高。为了实现以上目标,市邮政局将着力做好以下五个方面的工作:
一.明确目标,突出重点,加快代理金融业务和县域、城市邮政经济发展。邮政储蓄体制改革后,代理金融业务在邮政业务中的格局并没有发生根本的变化。代理金融业务收入仍然是邮政企业收入的主要来源之一,代理金融业务管理仍然是邮政企业管理的重点,代理金融网点建设仍然是邮政企业建设的重要
内容,代理金融业务发展仍然是邮政企业发展的关键所在。“金融快则邮政快,金融强则邮政强,金融好则邮政富”。全市邮政要继续转变观念,进一步提高发展代理金融业务对邮政企业重要性的认识,把发展代理金融业务作为头等大事来抓。,我们要努力克服影响金融类业务发展的规模问题,要重点解决代理金融业务应对市场竞争能力的问题,强化县局的项目开发能力,尤其是要抓住政府新开工8条高速公路的良好契机,积极主动与当地政府联系揽收征地款。要优化结构,以竞赛促发展、以项目促发展、以产品促发展,持续发展个人业务,加快新业务的推广,丰富业务品种,实现小额贷款、公司业务、理财产品业务的新突破。进一步建立、健全代理金融业务管理体系,加强金融专业营销体系建设,加强业务培训工作,夯实代理金融业务发展基础。醴陵、攸县的邮储余额要过10亿元大关,全区的邮储余额要过50亿元。
县域邮政经济发展对全市邮政经济的发展起着至关重要的支撑作用,同时也是确保邮政经济健康持续发展的必要条件,所以要认真落实好县局发展“十八条”意见,按照“激励先进县局,推动后进县局,带动中间县局”的发展思路,继续坚持因地制宜、业务指导的原则,从政策上给县局充氧输血,从经营机制上加强指导、督促,共建联动,在财务管理上给予关心与扶持。做到由原来的“市局拖着县局走”,逐渐转变为“县局与市局齐步走”。按照“专业主导、条块结合、项目推进”的发展思路,推进“金融代工厂”战略在县局的落实,对支局长、所主任的思想进行再武装,加快县域邮政金融网点建设,实现产品服务的创新,促进县域邮政金融业务快速发展;突出抓好服务“三农”工作,巩固“绿色走廊”建设成效,继续推进“绿色走廊”建设;加快县局函件业务发展,强化县域和农村数据库建设,加强对贺卡业务重点县的指导与帮助,推进县域贺卡业务的常年发
展;以政府下乡工程为切入点,构建邮政服务农村新模式;加强与政府的联系,依托县域资源优势,发展有地方特色的县域邮政经济。
要深入研究城市邮政经济发展规律,细化加快城市邮政经济发展的指导意见。重点把握好政府市场、企业市场、商贸市场、文化市场、社区市场和流动人口市场等,加快城市网点特别是金融网点建设、渠道建设和投递平台的建设,加强城市邮政营销体系建设,打造一支素质过硬的职业经理人队伍,继续落实“五进”工程,主动切入大型企业的“三流”工作,做好服务中小企业的工作,培养和维护好优质客户,积极拓展战略合作客户,有针对性地制定市场营销方案,全面开展三大板块业务的营销,努力实现一揽子业务服务,提高市场化的发展能力,增强企业核心竞争力。
二.转变方式,整合资源,积极推进三大板块业务高效协调发展。
邮政要发展,必须不断优化业务结构,处理好传统业务和新型业务的关系,处理好基础管理和邮政发展的关系,我们要以科学发展观为指导,深入理解“金融代工厂”战略内涵,结合实际做大金融业务,走实效性金融业务发展道路;持续保持邮务类业务良性发展态势,加强损益核算,注重业务发展效益;切实整合资源,注重联动速递物流类业务,做到三大版块协调发展,整体推进。
1.以邮银合作为基础,坚持实施“金融代工厂”战略,做大做强金融类业务。面对市场竞争与邮储改革的双重压力,必须坚持余额发展不动摇,加快邮储余额发展步伐,重点抓好城市和农村市场的个人业务持续发展,促进余额规模增长。同时,加大业务宣传力度,在城区范围内以商易通业务发展为重点,继续推动“绿卡商贸城”建设;在农村市场促进“绿卡村”项目建设以及农民工卡交易量的提升,通过开展用户pos机消费等形式多样的活动,提高绿卡使用率。加大金融中间业务、代理业务、新业务 的开拓力度,促进业务上规模。一是以项目促发展,在继续巩固专项资金的揽收、财政代发类项目的营销、代发工资营销等重点项目的基础上,大力发展公司业务和信贷业务,同时开发代收水电费、有线电视费等新业务,争取代收代付类业务实现新突破。二是以产品促发展,打破传统业务发展思路,有机整合绿卡、绿卡通、商易通、pos收单等业务开展组合营销,逐步推广结算产品综合营销,促进各类中间业务产品的发展,以此带动活期储蓄的稳步增长,加快公司业务的发展,特别要发挥两支营销团队和领导干部的力量,建设公司业务客户经理队伍,力争完成揽收公司业务5亿元的目标,不断提高活期比重,提高非利差收入比重,提高经营效益。三是以竞赛促发展,通过分阶段竞赛指标的调整、奖罚政策的激励,来引导各单位抢占市场,推广新业务,活跃经营气氛。四是以宣传促发展,通过进市场、扫门面的方式提高邮政信贷业务的知名度,理顺发展环境。在县域、乡镇、农村,积极推广小额贷款,与政府合作,创建“绿色信用村”的小额贷款模式;在城市,以小额贷款为基石,重点推广商务贷款业务,拓展邮政金融网点的服务范围。加大基础投入,增强能力建设,强化邮政储蓄“社区零售银行”的定位。一是通过金融旗舰店和形象店的建设,增设网店理财专区或专柜,更新网点设备、加强设备维护,为金融业务发展创造条件,努力提升邮政储蓄对外形象、服务能力和服务水平。起,各县市局的网点建设改造全部由市局统一规划、统一建设、统一管理,县局参与选地和监管,提升网点建设标准和水平。二是纵深推进金融专业市场营销体系建设,推动金融专业持续、健康、快速发展。在金融专业营销体系搭建的基础上,指导县局出台相应激励政策,进一步解决人员配备问题,尤其是增强县局营销人员的配备,提高整体业务推介、服务能力。三是通过定期或不定期、集中或分期的学习、培训、研究,提升管理层的能力,提高对市场的敏感度和驾驭能力、掌控业务能力,确保业务有序、协调发展。培养一批专业理财师,以此提升理财业务服务能力,为客户量身定制个性化的理财服务,满足客户多元化的投资理财需求,推动邮政金融业务全面发展。邮银合作,协调发展。组织双方定期沟通,邮银双方达成共建、共享、共用一个品牌的共识,协商解决代理金融业务发展中存在的问题,使邮银双方同步建设、同步发展、同步管理的理念深入人心。
保险代理业务的发展思路是:转变观念,调整结构,打造队伍,深化渠道合作,充分发挥邮政渠道优势,在以绝对的优势占领农村市场的基础上,增强城市网点的竞争力,全方位提升邮政代理保险对全市邮政的贡献率。在夯实代理保险业务的发展基础上,转变县局各级领导的观念,扭转长期以来认为发展代理保险会影响邮储发展的旧观念。一是
创新代理模式,对全区邮政网点采取“一对一”或“一对二”的专营模式,对合作保险公司加大竞争机制引导;二是扩大代理渠道,在邮政服务“三农”站叠加代理保险业务,并积极发展拆迁款、征地款等资金转保业务;三是树立标杆,强势打造攸县、醴陵局进入全省代理保险业务发展前二十强;四是认真组织季度竞赛,加速业务增长;五是强化培训,提升营销技能和队伍素质,加速业务增长;六是及时兑现奖励,政策支撑到位,充分调动各级人员的积极性。2.持续保持邮务类业务良好发展态势,加强损益核算,提高效益。我们必须清醒认识,邮务类业务是邮政企业发展的根本和基础,因此我们必须扩大规模,抢占市场,同时,必须及时调整策略,优化业务结构,注重发展效益。
函件专业:要进一步转变观念,提高认识,将函件业务作为重点发展业务。按照整合资源、联合发展、创新服务、培
育品牌、规模发展的总体思路,一是要突出要点,创新账单功能,实现规模发展;二是要解决难点,打造产品品牌,突出差异功能,实现商函长足发展;三是巩固重点,务实发展,注重消化,健康发展邮政贺卡市场;四是积极引入媒体经营理念,加强对名址数据库的建设与维护;五是整合内外各种资源,进一步加大策划培训力度,通过战略合作和业务置换等形式,提升函件专业渠道拓展能力。
包件专业:更新、改良体制,继续巩固家乡包裹、区域包裹、大宗包裹业务发展,确保包件业务的健康发展,提高收入质量。一是狠抓家乡包裹、土特产、药业、竹筷等特色包裹的揽收工作,实施差异化营销策略争夺市场,实现营销手段多样化,广开收入源;二是进一步完善组织机构,加大市县联动力度,实现收入计划项目化,以项目保收入,切实抓好行业、网络、直递、家乡、校园包裹、城际快捷递、鲜花礼仪以及快包
占比与包裹保价八大项目,确保全年包件专业收入的完成。
发行专业:一是要转变“重收订、轻投递”、“重、轻日常”的观念,在总结过去成功的管理模式和营销经验1 2 3 下一页