第一篇:〈社会学原理〉A卷试题及答案
东莞理工学院成教学院考试试卷(A卷)
2011年(秋季)学期
科目:社会学原理 考试形式:闭卷
班级 学号 姓名 成绩
一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分)1.帕森斯的学生 K ·默顿创立了()
A.交换理论 B.冲突理论 C.中程理论 D.宏观理论
2.个人社会化过程就是()向社会人转变的过程。
A.机械人 B.生物人 C.动物人 D.非社会人
3.年轻一代用新知识新观念影响前辈的过程是()A.正向社会化 B.负向社会化
C.非社会化 D.特殊社会化
4.阶级产生的根源是()
A.社会经济 B.剥削压迫 C.私有制 D.社会不平等
5.由个人在生活中扮演的多种角色构成个人的()A.理解角色 B.领悟角色 C.期望角色 D.角色集
6.在孔德之前,()创造了“社会物理学”这一名词。A.孟德斯鸠 B.伏尔泰 C.圣西门 D.卢梭
7.社会只是单纯的名称,只有个人才是真实的存在。这种观点属于(A.功能主义 B.社会唯实论 C.冲突理论 D.社会唯名论
8.由一对夫妇与父母和未婚子女聚居生活的家庭是()
A.核心家庭 B.主干家庭 C.联合家庭 D.断代家庭
9.在社会互动中,行动者之间为了共同的目标而展开的较量、争夺称为(A.合作 B.交换 C.竞争 D.冲突
10.初级群体的规模一般在()
A.2 — 10 人 B.2 — 20 人 C.2 — 30 人 D.2 — 40 人
11.下列的社会学家,主张冲突理论的是()A.齐美尔 B.达伦多夫 C.韦伯 D.孔德
12.再社会化主要是指对()))
A.未成年人 B.成年人 C.离轨和犯罪者 D.老年人
13.一组相互依存的角色形成一个()。
A.理解角色 B.领悟角色 C.期望角色 D.角色集
14.人类生活中,最基本最重要的制度是()A.社区 B.群体 C.家庭 D.法律
15.具有规模小,面对面交往,认同感强等特征的群体是()A.内群体 B.成员群体 C.首属群体 D.大群体
16.()是一种公开的对抗性行为方式,指两个或以上的个人或团体以压倒对方为目的的社会行为.A.竞争 B.战争 C.冲突 D.调适
17.行为者个人将社会规范化为自己的观念,并对自己的行为实施的控制,称()
A.制度化控制 B.非制度化控制 C.外在控制 D.内在控制
18.按照流动的参照物划分,社会流动可分为()A.水平流动和垂直流动 B.代内流动和代际流动
C.结构性流动和自由流动 D.向下流动和向上流动
19.要求公民遵守四项基本原则这一社会规范应属于()的内容。
A.政治社会化 B.性别角色社会化 C.技能社会化 D.行为社会化
20.首先提出“社会学”一词的是()A.孔德 B.斯宾塞 C.韦伯 D.马克思
二、多项选择题(每小题 2 分,共 20 分)1.社会学创立和形成时期的代表有()A.孔德B.斯宾塞 C.涂尔干 D.韦伯 E.帕森斯
2.下列说法哪些是正确的()A.凡人类有意无意地创造出来的东西都是文化
B.文化不是天生的,而是后天学来的 C.文化是社会全体成员共同享有的 D.文化是社会遗产 E.文化是共性和个性的统一
3.社会赖以存在和发展的基本要素包括()A.环境 B.人口 C.文化 D.劳动 E.生产方式
4.下列各项中哪些属于开放的社会分层结构的特点()
A.人们的社会地位是根据种族、性别、家庭背景等一些特征决定的
B.每个人自由发展的机会是平等的 C.社会流动性大大增强了
D.消除了一切人身依附关系和社会流动中的制度性障碍
E、地位的获得是以个人的才能与成就为条件的5.个人社会化的结果包括()
A.获得人格和自我 B.培养社会角色 C.满足情感需求 D.实现文化转移 E 完成世代交替
6.家庭在社会中发挥着重要的作用,家庭的主要功能有()
A.规范性行为功能 B.经济生活功能 C.精神生活功能
D.教育功能 E.抚养、赡养功能
7.社会互动的理论包括()
A.马克思的社会交往理论 B.符号互动论 C.拟剧论 D.本土方法论 E.社会交换论、社会角色扮演中的问题包括()
A.角色混淆 B.角色紧张 C.角色冲突 D.角色失败 E.角色丛
9.按群体形成的基本缘由,可以将群体划分为()
A.血缘群体 B.地缘群体 C.业缘群体 D.趣缘群体 E.正式群体
10.马克斯.韦伯社会阶层划分的标准有()
A.财富 B.权力 C.声望 D.职业 E.社会经济生产方式
三、名词解释(每小题 4 分,共 20分)1.社会化
2.社会流动
3.角色集
4.初级群体
5.社会现代化
四、简答题(本大题共 4小题,每小题5 分,共 20 分)
1.简述初级社会关系的一般特点。
2.简要分析竞争与冲突的区别。
3.简要分析集体行为的形成条件。
4.简述文化的一般特征。
五、论述题(共 20 分)
1.你认为成功的角色扮演者应该具备什么样的条件?为什么?
《社会学原理》A卷答案
一、单选题
1.C
2.B
3.B
4.C
5.D 6.C
7.D
8.B
9.C 10.C 11.B 12.C 13.D 14.C 15.C 16.C 17.D 18.B 19.A 20.A
二、多选题
1.ABCD 2.BCDE 3.ABCDE 4.BCDE 5.ABCDE 6.ABCDE 7.ABCDE 8.ABCD 9.ABCD 10.ABC
三、名词解释
1.社会化:人接受社会文化和对社会的适应过程。即人作为“自然人”或“生物人”成长为社会人的全部过程。经过这过程,社会文化得以积累和延续,社会结构得以维持和发展,人的个性得以形成和完善。它包括内化、角色学习和获得价值标准的统一过程。
2.社会流动:社会成员从一种社会地位向另一种社会地位,从一种职业向另一种职业的转变。社会流动的程度与社会分层体系封闭或开放的程度密切相关。社会流动会引起社会结构的变化,大多数人流动的方向和频率反映着社会变迁的方向。因此,社会流动被人们看作是社会变迁的指示器。
3.角色集:相互联系、相互依存、相互补充的角色就是角色集。包括两种情况:多种角色集于一身,强调个人内在的角色关系;相互依存的一组角色,强调的是人与人之间的关系。
4.初级群体:直接群体、基本群体或首属群体。其成员相互熟悉、了解,以感情为基础形成亲密关系。家庭是典型形式。
5.社会现代化:社会在日益分化的基础上,进入一个能够自我维持增长和自我创新,以满足整个社会日益增长的需要的全面发展过程。通过现代科学技术、现代化、城市化和理性化而实现。
四、简答题
1.简述初级社会关系的一般特点。
答:① 成员有限。
② 直接的、经常的面对面的互动。
③ 成员相互扮演多重角色,表现全部个性。
④ 交往富于感情。
⑤ 成员难以替代。
⑥ 群体整合程度高。
⑦ 群体控制常常是依靠非正式手段。2.简要分析竞争与冲突的区别。
答:首先,冲突的更为直接的目的是打败对方,它是直接以对方为攻击目标的一种互动行为。其次,冲突的双方或各方,有直接的、公开的、面对面的接触,因此,它是一种直接的反对关系。第三,冲突各方争夺的目标既有相同性也有不同性。由于冲突各方往往在价值观念上有很大差距,因而,他们虽然在同一领域争夺,但所要实现的目标各不相同。最后,冲突在形式上比竞争要激烈得多。
3.简要分析集体行为的形成条件。
答:集体行为就是指那些具有一定规模的、相对来说是自发的、无组织的群体的思维、情感和行为方式。发生条件包括:环境、结构性压力、诱发因素、行为动员、普遍情绪的产生或共同信念的形成、社会控制能力。
4.简述文化的一般特征。
答:① 超生理性和超个人性。后天习得,不能通过生理遗传。
② 复合性。任何一种文化都是多种文化要素复合在一起。
③ 象征性。文化的意义超过文化现象所直接表现的范围,具有更为广泛的意义。
④ 传递性。会被他人模仿和利用,发生纵向和横向的传递过程。
⑤ 变迁性。文化总是处于不断的变迁之中。
五、论述题
.你认为成功的角色扮演者应该具备什么样的条件?为什么?
答:① 社会角色的确定:
A . 角色的确定,认同,证明一个人的实际身份地位、能力以及其他条件与他所承担的角色是一致的、等同的。
B . 实际生活中,通过社会交往,确定自己的角色。社会关系发生变动,重新确定角色。
C . 角色确定不当包括:不能胜任、未能承担合适的,选择了不适当的。
D . 角色的有效性,及某种角色确定是否得到了工人。其获得是人们长期实践的结果。
② 社会角色的表现:通过利用环境因素和个人的表演,反映所扮演角色的权利义务及其行为规范和形象。
A . 布景和道具:需要的是真正的实物。
B . 衣着、仪表与言谈举止:
C . 台前台后的表现与社会角色表现上的配合。
③ 社会角色的扮演过程:
A . 承担角色时,遇到他人或社会对角色的期望。
B . 在角色承担者对角色有所认识、了解,也就是角色领悟后,才能开始表演。
C . 角色实践。常常与角色领悟相一致。收到其他因素影响,偶尔会不一致。人们常常作
出角色建设,即创造性的表演角色。
第二篇:《管理学原理》试题AB卷及答案
《管理学原理》试题A
一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干 B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C.管理就是决策
2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》
B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》
3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统
B.社会经济组织
C.社会经济系统
4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化
B.利益的再分配
C.劳动力的合理利用 5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。这类决策属于()。
A、风险型决策
B、不确定型决策 C、非程序化决策
6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的()原则。
A、责权利相结合 B、分工协作
C、目标任务
7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。
A、因事择人
B、因人择事
C、量才使用
8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于()领导。
A、集权型
B、分权型
C、均权型
9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。
A、60-70%
B、70-80%
C、80-90%
10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。A、正式组织
B、非正式组织
C、企业结构
二.判断题(下列各题有对有错,先判断再指出错误所在并改正。每题2分,共20分)1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。()
2.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。()
3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。()
4.企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。()5.目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献。()
6.依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。()
7.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层次多,则呈高层型结构;反之亦然。()
8.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。()
9.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。()
10.企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行。()
三.名词解释(每题4分,共20分)1.行为科学
2.企业目标
3.集权与分权
4.领导
5.控制
四.简答题(每题6分,共30分)1.什么是管理?它的性质怎样? 2.简述组织工作的基本原则。3.人员配备的原则是什么?
4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 5.激励的作用是什么? 五.论述题(10分)
请论述一下管理学课程所传授的知识是如何改变您的学习、工作和生活的。
《管理学原理》试题A
答案
一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)
1.B;2.B;3.A;4.A;5.C;6.A;7.A;8.C;9.C;10.A。二.判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并改正。每题2分,共20分)
1.×经营的核心是决策 2.×达到组织目标的有效性 3.×这就构成了非正式组织 4.√
5.×目标管理把以工作为中心
6.×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测 7.√
8.×就是管理人员培训方法中的职务轮换 9.×适于采用集权式组织形式
10.×这里的统筹安排和全面调度就是协调
三.名词解释(每题4分,共20分)
1.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
2.企业目标:是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。
3.集权与分权:集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散。
4.领导:是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。5.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
四.简答题(每题6分,共30分)1.什么是管理?它的性质怎样?
管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
管理的性质:
(1)管理的二重性。自然属性和社会属性。
(2)管理的科学性。(3)管理的艺术性。
2.简述组织工作的基本原则。
(1)目标任务原则。(2)责权利相结合的原则。(3)分工协作原则及精干高效原则。(4)管理幅度原则。(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。(6)集权与分权相结合的原则。
3.人员配备的原则是什么?
经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?
(1)科学用人的艺术。
知人善任;量才适用;用人不疑。
(2)有效激励人的艺术。(3)适度治人的艺术。5.激励的作用是什么?
(1)有利于激发和调动职工的积极性。
(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。五.论述题(共10分)略
《管理学原理》试题B 一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干
B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
C.管理就是决策
2.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是(),其手段都是管理。A.对人的合理使用
B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优利用
3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》
B.《工业管理和一般管理》 C.《科学管理理论》
4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。
A.行为科学学说
B.人文关系学说
C.人际关系学说
5.科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。A.提高劳动生产率
B.提高工人的劳动积极性 C.制定科学的作业方法
6.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即(),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
B A.计划、决策、组织、人员配备和控制 B.计划、组织、人员配备、指挥和控制 C.计划、组织、人员配备、协调和控制
7.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统
B.社会经济组织
C.社会经济系统
8.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。
A.科研部门
B.学校
C.军队
9.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是()的核心。A.经营管理
B.战略管理
C.企业战略
10.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。
A.企业精神
B.企业价值观
C.企业文化
二.判断题(下列各题有对有错,先判断再指出错误所在并改正。每题2分,共20分)2.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及其各种资源。()
3.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。()
4.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的基础。()
5.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。()
6.法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响,被誉为“一般管理理论之父”。()
7.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。()
8.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。()
9.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。()
10.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验教学。()
三.名词解释(每题4分,共20分)
1、管理
2、行为科学
3、企业文化
4、战略管理 5.控制
四.简答题(每题6分,共30分)1.如何理解管理的性质? 2.对目标管理该如何评价?
3.什么是决策?它具有哪些特征? 1.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。()
4、什么计划工作有哪些特征? 5、激励手段和激励方法有哪些?
五.论述题(10分)
请论述一下管理学课程所传授的知识是如何改变您的学习、工作和生活的。
《管理学原理》试题B
答案
一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题2分,共20分)1.B;2.C;3.B;4.C;5.A;6.B;7.A;8.C;9.B;10.C 二.判断题(下列各题有对有错,先判断再指出错误所在并改正。每题2分,共20分)1.× 即目标、部门和关系
2.× 组织资源和组织活动 3.× 而经营的核心是决策 4.× 计划就是控制的标准
5.× 是指组织活动达到组织目标的有效性 6.× 被誉为“经营管理理论之父 ”
7.× 他就是德国古典管理理论的代表——韦伯
8.× 这就构成了“非正式组织”
9.× “正式组织”中以感情的逻辑为重要标准 10.× 被称为案例教学
三.名词解释(每题4分,共20分)
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.企业文化:是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
4.战略管理:就是根据对企业经营条件和外部环境的分析,确定企业总的经营宗旨和经营目标,并且制定一种或几种有效的战略,使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。
5.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
四.简答题(每题6分,共30分)1.如何理解管理的性质?
(1)管理的二重性。自然属性和社会属性。
(2)管理的科学性。(3)管理的艺术性。
2.对目标管理该如何评价?
目标管理具有下列特点:
(1)目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理。(2)充分发挥每一个职工的最大能力,实行最佳“自我控制”。(3)强调成果,实行“能力至上”。目标管理的优越性体现在以下方面:(1)能有效地提高管理的效率。
(2)能有助于企业组织机构的改革。(3)能有效地激励职工完成企业目标。
(4)能实行有效的监督与控制,减少无效劳动。
目标管理的缺陷体现在以下方面:(1)目标制定较为困难。
(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力。
(3)目标成果的考核与奖惩标准很难统一。3.什么是决策?它具有哪些特征?
决策,就是指为了达到一定的目标,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
决策具有这样的特征: 超前性。(2)目标性。(3)选择性。(4)可行性。(5)过程性。(6)科学性。4、什么计划工作有哪些特征?
(1)目的性。
(2)主导性。
(3)普遍性。(4)效率性。
5、激励手段和激励方法有哪些?
(1)物质激励。金钱并不是唯一能激励人的力量,但金钱作为一种很重要的激励因素是不可忽视的。无论采取工资的形式,还是采取其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、红利等,金钱都是重要的因素。(2)职工参与管理。所谓参与管理是指在不同程度上让职工和下级 参与组织决策和各级管理工作的研究和讨论。
(3)工作丰富化。使工作具有挑战性和富有意义也是激励的一种有效方法,这不仅适用于管理人员的工作,也适用于非管理人员的工作。
五.论述题(10分)略
第三篇:社会学概论试题及答案
《社会学概论》复习资料
基本题型包括:单项选择题,多项选择题,简答题,名词解释,论述题等,考试题型任选四种。
复习依据:《社会学概论》学习指导书,各题答案均以指导书给出的为准
一、单选题请参见学习指导书各章内容
1.本世纪40-50年代,西方社会学界盛行的社会变迁理论是(C)
A.“生物有机体”说
B.社会进化论
C.社会均衡论
D.“文化类型”说
2.社会是从简单到复杂,由低级到高级的直线式发展”。这是社会变迁哪种理论的观点(A)
A.社会进化论
B.历史循环论
C.社会均衡论
D.历史三阶段说
3.一位工厂的工程师调到大学里任教师,这种流动称作(D)
A.个人流动
B.代内流动
C.向上流动
D.水平流动
4.社会保险是(B)
A.社会救助
B.社会保障的一项内容C.社会福利
D.人身、人寿保险
5.(C)问题成为世界性的问题,引起世界的高度重视。
A.人口问题
B.失业问题
C.环境问题
D.贫穷问题
6.对贫穷问题更具有操作性和描述性的解释是(A)
A.经济学定义
B.政治学定义
C.社会文化的定义
D.环境学定义
7.把越轨行为的原因归结为社会结构各部分之间的不整合、不一致,这是哪种越轨行为理论(B)
A.社会失范论
B.标签论
C.亚文化群体论
D.弗洛伊德的人格理论
8.手段-目的论认为人们的五种行为方式中,“只认同文化目标,但不遵从制度化手段”。此是(B)
A.逃避行为
B.形式主义
C.创新
D.反叛 9.“不同社会成员或社会团体为了各自获得同一目标而进行的相互作用方式”指(B)
A.冲突
B.竞争
C.合作
D.顺应 10.一位教师与学生、校长、图书馆员、校医院人员等人建立不同的角色关系,叫做(B)
A.复式角色
B.角色丛
C.实际角色
D.自致角色
11.社会组织与外部环境的关系是(A)
A.交换关系
B.索取关系
C.对立关系
D.奉献关系
12.在许多发达国家,出现了的大城市居民向小城镇或农村迁移的现象,这种现象被称为(C)
A.过度城市化
B.逆城市化
C.郊区化
D.城乡融合
13.整合作用是指(C)
A.一个社会的整体作用
B.将各部分合在一起
C.各部分协调成一个整体
D.一个社会的稳定
14.有人借改革,假公济私,所谓“你有政策,我有对策”,这种现象我们称之为(C)
A.制度化优先
B.制度化冲突
C.制度化逃避
D.制度化建设
15.通过表彰模范行为来弘扬正气的社会控制属于(C)
A.消极的控制
B.外在控制
C.积极的控制
D.非正式控制
16.注重对人的管理,以工作任务为中心,从而具有强烈的“任务本位”和机械主义色彩,这种管理理论属于(B)
A.家长制
B.古典管理理论
C.行为科学管理理论
D.当代管理理论
17.在劳动或工作岗位上,劳动者不能充分发挥其能力,这是(D)
A.就业
B.失业
C.显性失业
D.不充分就业
18.我国的基本国策是(B)
A.加强精神文明建设
B.计划生育
C.缩小城乡差别
D.扶贫
19.“后工业社会”论是(A)提出的 A.贝尔
B.弗兰克
C.奈斯比特
D.达伦道夫
20.中国城乡发展的理想目标为(D)
A.城乡对立
B.缩小城乡差别
C.农村发展为城市
D.城乡协调发展
21.人文区位学的分析框架是由(A)
A.芝加哥学派
B.纽约学派
C.华盛顿学派
D.哈佛大学学派
22.结构功能主义的主要人物是(A)
A.帕森斯
B.斯宾塞
C.库利
D.丁伯根
23.(C)正在成为世界性问题,引起世界各国的高度重视。
A.人口问题
B.失业问题
C.环境问题
D.贫穷问题
24.中国社会学的起始人是(B)
A. 严复
B. 康有为
C. 梁启超
D. 陈千秋
25.孔德在(C)中第一次提出了“社会学”这个新名词。A.《社会学研究》
B.《社会学原理》
C.《实践哲学教程》
D.《社会学方法的规则》
26.“镜中自我”是(B)提出的
A.米德
B.库利
C.布鲁默
D.托马斯
27.“工作安定”属于(B)需要
A.生理的B.安全的C.归属的D.自尊的
28.一位工厂的工程师调到大学里任教师,这种流动称作(D)
A.个人流动
B.代内流动
C.向上流动
D.水平流动
29.社会保险是(B)
A.社会救助
B.社会保障的一项内容
C.社会福利
D.人身、人寿保险
二、多项选择题: 1.(ABC)是人类历史发展的三个阶段。
A.生存
B.享受
C.发展
D.自我实现
2.需要的特点包括(ABC)A.必然性
B.客观性
C.社会性
D.广泛性
3.根据交往的性质,把社会交往划分为(ABCD)
A.竞争
B.合作
C.冲突
D.顺应 4.人类生存环境包括(AB)
A.自然环境
B.社会环境
C.政治环境
D.经济环境
5.巴甫洛夫的信号刺激分为(AB)
A.第一信号系统
B.第二信号系统
C.第三信号系统
D.第四信号系统
6.社区分析的框架有(ABC)
A.人文区位学
B.文化人类学
C.社会系统理论
D.结构分析学
7.未来社会学分为三个学派(ABC)
A.经院学派
B.罗马俱乐部学派
C.赫德森学派
D.人文学派
8.社会流动按照流动主体划分为(ABC)
A.个人流动
B.家庭流动
C.群体流动
D.集体流动
9.社会保障的特点有(ABCD)
A.经济保障
B.社会性
C.合法性
D.人道主义
10.人文环境失调包括(AB)
A.社会关系失调
B.人与环境关系失调
C.群体失调
D.地区失调
11.道德是靠(AB)来促使人们自觉遵守社会的行为规范的。
A.人们的内心信念
B.社会舆论
C.法律
D.规范
12.社会制度的基本特征是(ABCD)
A.普遍性
B.变异性
C.相对稳定性
D.阶级性
13.维科认为世界民族都经历了(ABC)的历史阶段。
A.神的统治
B.贵族统治
C.人民统治
D.氏族统治
14.社会保障包括(ABC)几项内容。
A.社会保险
B.社会救助
C.社会福利
D.社会援助
15.我国人口问题的成因(ABCD)
A.政治原因
B.人口惯性
C.文化的影响
D.社会因素的影响
16.社会工作的方法主要包括(ABC)
A.个案工作
B.团体工作
C.社区工作
D.集体工作
17.解释贫穷问题的理论有(ABC)
A.贫穷的恶性循环论
B.贫穷文化论
C.社会环境剥夺论
D.人口基础论
18.社会分层的标准有(ABC)
A.财富
B.声望
C.权力
D.职业
三、简答题:1. 简述社区的构成要素。
答:社区的要素,社区作为一种社会实体,由以下基本要素构成:
1.以一定的的社会关系为基础组织起来的.进行共同的社会生活的人群。相当数量的具有相互联系的人群是社区的存在的首要条件。2.一定的有界限的地域。3.共同的社会生活。4.有自己的社区文化。5.社区居民在情感及心理上对自己所属的社区有归属感和认同感。居民共享的价值观念、行为规范和准则的总和。
5、社区居民在情感及心理上对自已所属的社区的归属感和认同感。2. 简述目前我国家庭中存在的问题。
答:第一,在婚姻的缔结过程中,仍存在着包办、买卖婚姻的现象。
第二,早婚、违法婚姻问题严重。
第三,独生子女问题。
第四,老人赡养问题。
第五,离婚问题。3. 简述社会问题的成因。
答:教科书 P295-297(4. 简述初级社会群体的内涵。
答:1.以一定的的社会关系为基础组织起来的.进行共同的社会生活的人群。相当数量的具有相互联系的人群是社区的存在的首要条件。2.一定的有界限的地域。3.共同的社会生活。4.有自己的社区文化。5.社区居民在情感及心理上对自己所属的社区有归属感和认同感。P118
5. 简述科层制的内涵。1.以一定的的社会关系为基础组织起来的.进行共同的社会生活的人群。相当数量的具有相互联系的人群是社区的存在的首要条件。2.一定的有界限的地域。3.共同的社会生活。4.有自己的社区文化。5.社区居民在情感及心理上对自己所属的社区有归属感和认同感。(P170)
6. 简述社会现代化的内涵。社会现代化也就是说,人们利用近、现代的科学技术全面改造自己生存物质条件、精神条件、,以及改造自己以适应这些条件,达到社会繁荣发展的过程。(P386)
7. 简述越轨行为的内涵。也称违规行为,它是个体或群体违反其所应遵守的社会行为规范的行为。在这种条件下,越轨行为可能是个人,也可能是某一社会群体。P283
8. 简述社会变迁的原因。1自然环境的变化2人口变动3文化、科学技术的发明发现与传播4社会生产力的变化P357-361 9. 简述社会趋同论的基本内容。社会趋同论的基本观点是:社会现代化过程中,尽管有不同的社会起点,社会制度.具体条件不尽相同,但都会经历同样的过程,经济上的工业化.政治民主化.城市化.世俗化。经过社会现代化的过程,不同国家在许多方面变的越来越相似(P390)
10.简述社会工作的功能。.解决实际困难,保障个人生活。2.挖掘潜能,促进其发展。3.发扬互助精神,促进社会整合。4.化解社会问题,维持社会稳定。(P338-339
11. 简述“经济人”假设与“社会人”假设在管理策略上有何区别经济人假设是美国管理学家泰罗为企业设计的管理思想。这种管理思想推崇刻苦工作,经济理性和个人主义的价值观。其认为工人是为了挣钱才来工厂做工的,因此通过多劳多得物质刺激就能够激励工人勤奋工作,提高效率。这种管理方式确实有利于提高工作效率,但也使工人成为机器和工具,运用这种方式资本家剥削了工人的更大剩余价值,因此遭到批判。社会人假设是由梅奥等人通过霍桑实验得出的一种管理方式。这种理论认为工人不仅仅是为钱来工厂做工的,而是具有多方面的需求的。这种理论提出社会因素是影响工人积极性的决定性因素。因此,在管理中要以人为中心,对人给予基本关心,来激发他们的积极性,提高劳动效率。这种理论开了管理理论之新风,对管理实践起了巨大的影响,我们今天许多管理的思想就来源于次理论(P167/169)
12. 简述社会现代化的特征1.社会现代化是社会的全面的革新,全面的现代化。内容涉及到社会生活各个方面,包括物质建设,精神建设,社会建设以及个人的思想,行为等方面的现代化;2.社会现代化,必须以现代文化现代科学技术为后盾,科学技术不发达,文化教育不发达,就不具备现代化的基本条件。3.社会现代化不是一时一国的追求,而是全球性的长远的追求,一个国家要善于开发和利用各种条件,不断进取才能完成这项任务。(P386-387)
13. 简述社会趋同论的基本内容。(同上一个一样
14.简述社会交往的意义。1。有利于个人成长2。是文化传播的手段3。社会构成与发展的基础(P56-57
15.简述社会舆论的特点。
1、现实性强
2、集体的产物3大众传播(P280-281
四、论述题:1.浅述社会保障的功能。1.满足无劳动能力者的基本生活需要,保障其生活的安全。社会保障的基本内容是向老.弱.病.残无业人员等提供物质帮助,保证这些处于不利环境的社会成员的安全。2.维护社会稳定。社会保障通过向不辛者提供保障,缓解各种社会矛盾,从而保持社会稳定。3.保护和维持劳动者的工作能力,保障劳动力的再生产,刺激劳动潜力的充分发挥。国家和社会通向有劳动能力的人提供保障,可以使其劳动潜力不致丧失,而是为它的发挥创造基本条件。4.促进社会公平和社会进步。社会保障通过合理收入的再分配,向蒙受不幸者提供参与公平竞争的基本条件。通过收入再分配,调节社会成员收入上的过分悬殊,这也是社会进步的目标。5.社会保障也有反功能:第一社会保障实行初期,某些国家和政府通过此手段使那些处于不利地位的人就范,未能保障其合理的权利。第二在实行高福利制度的情况下,使一些人滋生了懒汉心理,不利于人潜在能力的发挥。(P330-331 2.根据社会舆论的社会控制作用理论,结合一些具体事例,谈一谈你对我国新闻媒体在社会中所起到的作用的认识和看法。具体来说社会舆论分两种控制,制:积极的社会控制作用代表社会正义是一种正确的意见时“千夫所指,无病而死”,就指这种情况,例如近些年来,我国社会中对某些干部的贪污、腐败的议论甚多,在一定的程度上遏制了这咱现象的发生;社会舆论未必部能对社会现象给正确的评价,特别是在新生事物出现之初更是如此。这时革新者畏于人言,就可能改变自己的做法,这时就是消极作用了。比如(看法请自己写)(P281)
3.简述马克思主义社会变迁理论。(P364)太多了
4.比较社会主义现代化与资本主义现代化的异同。从形式上看,不论哪一种现代化,都是采用现代科技技术来发展经济,但从实质上看,二者是发达资本主义社会模式。其特点为高生产.高工资,高消费高物价高债务和高度精神空虚。而社会主义现代化在强调建设物质文明的同时,也强调建设精神文明。这才是全面的,理想的,真正的现代化。第二,从实现现代化的基础看,资本主义现代化是建立在生产资料私有制基础之上的,因而现代化命运掌握在资本家手中,而社会主义现代化是建立在生产资料公有制基础上的,现代化的命运掌握在生产者手中。第三,从实现现代化的道路来看,资本主义现代化是通过对本国劳动人民的残酷剥削和对其他国家人民的疯狂掠夺,特别是依靠侵略战争,殖民化实现的,而社会主义现代化则不能靠剥削和掠夺,只能依靠解放生产力,先进的科学技术和全国人民的勤奋来实现。
5.试述我国人口问题的实质、表现、成因,对社会经济发展的影响及解决的办法。我国人口问题的主要表现为:1.人口数量多,人口基数大,增长速度快,人口分布不平衡。2.人口素质低。包括人的身体素质.人的文化和精神素质。
人口问题的成因:1.政治原因。人口的迅速增长与我国的政治和政策有直接关系。人多力量大。2.人口惯性。我国两次生育高峰,为人口周期性高速增长奠定了基础,这种惯性影响要经过几十年的时间才能消除,所以我过人口仍将大幅度增长。3.文化及社会因素的影响。传统中国是农业社会,崇尚大家庭制度和多子多福。而医疗卫生条件的改善,降低了人口的死亡率。我国人口尚处于高出生.低死亡.高增长阶段。
人口问题对社会经济发展的影响:1.大量新增人口消耗掉了物质生产的新增部分,也就降低了人民的物质生活水平。2.大量新增人口日后必然将带来严重的就业问题。3.我国人口文化程度低,必将对现代化建设产生不利影响。4.我国老龄群体迅速扩大,人口老龄化进程加快也对经济的发展,对老年人的赡养及人们的家庭生活带来重要影响。
解决的具体办法:1控制人口数量,严格实行计划生育(强化法律.法规和政策引导,少生优生,不早育超生)建立养老保险制度,2提高人口素质,主要是文化素质
3、大力发展经济,提高人民生活水平,减轻就业压力,缓解人口再生产与物质资料在生产的矛盾。(P301-306)
6.简述道德的社会控制作用。联系社会现实,谈谈如何在现代社会发挥道德的社会控制作用。
道德是靠人们的内心信念、社会舆论来促使人们的自觉遵守社会的行为规范的,正是因为如此道对人们的行为具有明显的指导意义,同时也对违反道德的行为具有控制作用。虽然道德不像靠强力来推行,也不像法律那样普遍适于国家的所有居民。应该指出道德的约束作用也有限,因为道德具有阶级性、集团性。尤其在社会价值观念发生重大变化的时期,道德控制更受到了挑战。例如改革开放以来,由于外来思想的侵入,某些人的道德观念发生了明显示的变化。而且商品经济条件下的道德观念产生了激烈的冲突,但是无论如何,人类需要量要道德,在当条件下,建立与商品经济相适应的社会主义道德体系对提高全民的道德水来,建立良好的人际关系,促进社会进步具有十分重要的意义(P274-275
第四篇:社会学原理课程作业及答案1
社会学原理作业1 单项选择题
第1题 孔德在哪部著作中第一次提出了“社会学”这个新名词。()
A、《社会学方法的规则》
B、《实证哲学教程》
C、《社会学原理》
D、《社会学研究》
答案:B 第2题 引入西方社会学的第一人是()。
A、严复
B、康有为
C、梁启超
D、孙文
答案:A 第3题 一个人接受角色规范的要求、愿意履行角色规范的状况称为()。
A、角色扮演
B、角色冲突
C、角色认同
D、角色失败
答案:C 第4题 在违法的行为发生后,通过法律规定的方式进行惩罚的手段来予以制裁的社会控制属于哪种类型()。
A、消极的控制
B、内在的控制
C、积极的控制
D、非正式的控制
答案:A
第5题 一个人因为在公司基层岗位表现突出,被晋升为领导岗位,因此需要到总公司接受岗前培训。这种现象我们称为()。
A、再社会化
B、特殊社会化
C、重新社会化
D、继续社会化
答案:D 第6题 人类社会与动物社会的区别是()。
A、语言
B、思维
C、劳动
D、直立行走
答案:C 第7题 子女成婚后仍与父母一起生活的家庭是()。
A、核心家庭
B、主干家庭
C、联合家庭
D、其他家庭
答案:C 第8题 认为越轨行为不在于行为本身,而是生活反应、他人定义的结果。这是哪一种越轨行为的理论。()
A、社会失范论
B、标签论
C、亚文化群体论
D、弗洛伊德的人格理论
答案:B 第9题 体现手工业作坊的管理方式的管理理论是()。
A、家长制
B、古典管理理论
C、行为科学管理理论
D、当代管理理论
答案:A 第10题 被人们称为社会学之父的是()。
A、孔德
B、斯宾塞
C、涂尔干
D、韦伯
答案:A 第11题 在自然资源的分类中,空气属于()。
A、生物资源
B、环境资源
C、矿产资源
D、替代资源
答案:B 第12题 文化的整合功能包括价值整合、规范整合和()。
A、功能整合B、结构整合C、符号整合D、关系整合答案:B 第13题 法律的特征表现在公正性和()。
A、强制性
B、公平性
C、公开性
D、惩罚性
答案:A 多项选择题
第14题 欧洲社会学在战后的发展表现出来的特点有()。A、社会学的研究方法趋向数理化 B、社会学研究领域的多元化 C、社会学的理论研究趋向多元化 D、社会学的制度化取得很大进展 E、社会学的研究重心转向现实社会 答案:B|C|E 第15题 文化的构成要素包括()。A、物质形态要素 B、精神形态要素 C、意识形态要素 D、语言符号要素 E、社会关系和社会组织 答案:A|B|D|E 第16题 群体的特征表现在()。A、有一定数量的社会成员
B、有一定的为群体成员所接受的目标 C、有明确的成员关系,并形成归属感 D、有一定的行为准则 E、时间上具有一定的持续性 答案:A|B|C|D|E 第17题 中国目前的家庭制度兼具传统和现代双重特征,主要表现有()。A、家庭结构和功能的过渡性
B、家庭关系和分工的过渡性 C、家庭问题的复杂性 D、家庭规模的小型化 E、家庭成员的个性化 答案:A|B|D 第18题 马克思主义阶级理论的主要观点有()。A、阶级理论的目的在于调和阶级矛盾和冲突 B、社会分工是阶级产生和演变的基础
C、生产资料和劳动的占有关系是阶级划分的主要标准
D、共同的生活方式、阶级利益和教育程度是划分阶级的必要条件 E、阶级的划分排除了社会分层的方法 答案:B|C|D|E 问答题
第19题 请简述文化震惊的概念。
答案:生活在某一文化中的人,当他初次接触到另一文化模式时所产生的思想上的混乱与心理上的压力。
第20题 简述城市社区的特点。
答案:1)城市社区人口规模大、密度高。2)城市居民的异质性高。3)社区居民人际交往中的感情色
彩薄弱。4)城市居民生活的公共空间与私人空间有较明显的区分。
第五篇:管理学原理试题及答案
管理学原理试题
第一部分 选择题
一、单项选择题(本大题共
30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是()
A.许诺原理
B.目标统一原理
C.责权利一致原理
D.命令一致原理
2.管理控制工作的基本目的是()
A.维持现状
B.打破现状
C.改变现状
D.实现创新
3.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
4.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”()
A.多维立体结构
B.矩阵结构
C.职能型
D.事业部制
5.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()
A.利用-命令
B.温和-命令
C.集体参与
D.商议式
6.泰罗的科学管理理论出现在()
A.19世纪末20世纪初
B.20世纪30年代
C.20世纪40年代
D.20世纪60年代
7.弗鲁姆提出的激励理论认为()
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
8.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是()
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
9.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()10.古典管理理论阶段的代表性理论是()A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.行为科学理论
D.权变理论
11.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面()A.前者更有效
B.后者更有效
C.两者同样有效
D.两者都无效
12.成功地履行管理职能最基本的要求是()
A.德才兼备
B.具有管理能力
C.强烈的管理愿望
D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 13.被称为决策“硬技术”的决策方法是指()
A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法
14.管理过程理论强调()
A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B.管理的核心是提高劳动生产率
C.在管理中要重视人的因素
D.要建立正式的、非人格化的组织体系
15.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以()
A.算术级数增加
B.算术级数减少
C.几何级数增加
D.几何级数减少
16.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为
17.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()
A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察
18.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
19.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
20.所谓授权,是指()
A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
21.按控制的时机分类,可把控制方法分为()
A.预先控制、持续控制、现场控制
B.预先控制、持续控制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制
D.持续控制、现场控制、结果控制
22.()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法
B.风险型决策法
C.非确定型决策法
D.追踪决策法
23.中层管理者比低层管理者更多地依靠()A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人际关系技能
24.管理学者研究表明,因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达()
A.80%
B.60%
C.40%
D.20% 25.()是管理发展的一种新趋势
A.从强调直觉到重视理性
B.从小公司到集团化(从分散到集中)
C.从软管理到硬管理
D.从外延式管理到内涵式管理
26.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()
A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变
27.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()
A.随机处置权
B.制度权
C.奖惩权
D.任免权 28.人员配备的工作包括()
A.制定工作规范,选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
29.菲德勒权变理论认为,如果一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做()
A.单一任务结构
B.标准任务结构
C.高任务结构
D.低任务结构
30.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力()A.大
B.小
C.试具体条件而定
D.无法确定
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每
小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31.扁平结构的优点是()A.易于横向协调
B.管理费用低
C.缩短了上下级之间的距离
D.信息纵向流通快
E.严密监督下级
32.下列属于运用前馈控制的是()
A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构
B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备
D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器
E.瞄准靶心射击
33.董事会的主要职能有()A.挑选总经理
B.决定利润分配
C.制定预算
D.决定公司目标
E.执行日常决策
34.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括()
A.影响正式组织的变革
B.影响命令的畅通
C.束缚成员个人的发展
D.影响信息传递速度
E.由于目标冲突而产生极为不利的影响
35.信息收集与加工的要求有()
A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性
E.适用性
第二部分 非选择题
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36、法约尔十四条管理原则
37、社会责任
38、目标
39、学习型组织
40、滚动方式计划
四、简答题(本大题共4小题,每小题
41、管理的一般环境
5分,共20分)7
42、反映企业竞争力的指标有哪些?
43、如何防止管理信息系统功能失调?
44、简述计划工作的步骤。
五、论述题(本大题共1小题,共10分)
45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。
六、案例分析题(本大题共1小题,共15分)
46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高
目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。
参考答案
一、单项选择题(本大题共
30小题,每小题1分,共30分)。
1—5CABDC 6—10AADDA 11—15ACAAC 16—20CCBBC 21—25CBACD 26—30ABBCA
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)。
31、BCD
32、BCD
33、ABD
34、ACE
35、ABDE
三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36、法约尔十四条管理原则。包括分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一指导、个人利益服从整体利益、人员报酬、集权、等级链、秩序、公正、人员保持稳定、创造性、集体精神。
37、社会责任 组织在遵守、维护和改善社会秩序,保护和增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
38、目标 根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。目标是使命的具体化,是一个组织在一定时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。
39、学习型组织
是某一组织或某一群体的全体成员在共同目标指引下注重学习、传播、运用、创新知识的组织,是具备高度凝聚力和旺盛生命力的组织。
40、制订组织在一个时期的行动计划后(1分),在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分),使计划期不断延伸,流动向前(1分)。
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
41、管理的一般环境 亦称宏观环境,指对所有组织都会产生间接影响的外部环境因素,一般包括:⑴经济环境。组织所在国家或地区总体经济状况,包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等。(3)政治、政府和法律环境。政府的政治活动、法律、法规、政策、措施,以及国家总体的稳定性、政府官员对组织所持的态度等。(2)社会、文化、人口和自然环境。包括人口因素(人口地分布、人口密度、年龄结构、受教育程度),人们的态度、要求、期望、信念,以及历史文化、民族风俗、道德状况等。⑷技术环境。科学技术的发展变化。科技环境是外部环境中最为活跃的因素。⑸全球化环境。全球经济一体化已成为世界发展的重要趋势,各种组织正面临着全球环境的机遇和挑战。
42.(1)销售增长率 1.5分
(2)市场占有率 1.5分
(3)产品的获利能力(销售利润率)2分
43.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样 1分
(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质 1分
(3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设 1分
(4)保留管理信息系统的人情味1分
(5)定期检查,不断完善。1分
44、计划工作的步骤包括以下八点:
(1)估量机会。
(2)确定目标。
(3)确定前提。
(4)确定可供选择的方案。
(5)评价各种方案。
(6)选择方案。
(7)制定派生计划。
(8)用预算形式使计划数字化。
五、论述题
45、(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标。
(2)人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密
切的联系:目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;适当的人员配备有利于做好指导和领导工作;选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。
(3)人员配备工作的重要性体现在:首先它是组织有效活动的保证;人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次,人员配备是组织发展的准备。适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要。
六、案例分析题
(1)目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
(2)根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误:
①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了。
②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好。
③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力。
④没有鼓励下属自我管理、自我控制。
⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用。
(3)为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式:
①要有一套完整的目标体系。目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。
②组织实施。目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制。
③检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施。
④新的循环。再制定新的目标,开展新的循环。