换位思考换出一片和谐新天地

第一篇：换位思考换出一片和谐新天地

换位思考换出一片和谐新天地

——长葛市国土资源局积极探索群众工作新模式

近年来，长葛市国土资源局坚持以人为本的工作理念，积极创新信访工作模式，以“假如是我信访人”为切入点，开展换位思考活动，想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众之难，让群众期待而来，满意而归，昔日往往“火药味”十足的信访接访室，如今成了温馨的“群众之家”。

换位思考就是想群众所想

针对近年来因项目建设占地引发的集体访呈上升趋势的实际，为真正了解群众意愿，使政府的决策符合群众愿望，他们研究出台了《关于开展国土资源信访评估工作的实施办法》，对评估目的、机构、原则、内容、程序、保障措施等，进行了明确界定和规范。把重大项目建设作为信访评估的重点，完善群众参与、专家论证和政府决策相结合的决策机制。凡是符合群众意愿的项目，没有条件要创造条件上；凡是损害群众利益的项目，赚钱再多也要停；凡是符合群众愿望但目前时机不成熟的项目，缓一缓再干。为使此项制度落到实处，他们严格把好三个环节。一是事前静态评估，项目上不上，群众来把关。在实施推进区、石武高铁等重大建设方案之前他们成立了信访评估小组，提前介入，深入基层，广泛 征求群众意见。二是事中动态评估，实行“阳光作业”，接受群众监督。在决策实施和项目建设中，往往会出现一些事前预料不到的问题。他们坚持把信访评估贯穿征迁安臵的全过程，信访评估小组全程参与，掌握情况，了解民意，反馈信息，将动态评估与化解工作同步进行，避免在实施过程中引发不安定因素。三是事后跟踪评估，抓好政策落实，及时化解矛盾。石武高铁项目征迁安臵涉及到XX个自然村庄、XX户、XXX人。为了把不稳定因素化解在基层和源头，他们将征迁补偿程序、标准、拨付要求印制成宣传材料，广泛宣传。同时，对补偿工作实行“阳光作业”，增加工作透明度。补偿资金拨付后，评估小组和群众代表跟踪评估，逐环节检查，了解补偿程序是否规范，补偿资金是否足额发放等，发现问题及时解决。实践证明，正是信访评估准确的了解到了民意，促进了决策的科学化、民主化，有效避免了因重大项目建设而产生信访问题，实现了经济发展与社会稳定的和谐统一。

换位思考就是急群众所急

5月中旬，杨老汉来反映问题，刚进屋就哭个不停，声言问题解决不了就要赴省告状，情绪特别激动，工作人员耐心稳定其情绪后得知是反映村里不给其规划宅基地。经实地调查和询问当事人和村组干部，原来杨某有三个儿子，大儿子因结婚急需一处宅基，而其老宅因影响规划应拆除一部 分，但杨老汉一直不愿意拆除，从而影响村内十几户建房。为此与村组干部产生矛盾。村组坚持不拆老宅就不划新宅，杨老汉是你不划新宅，我就不拆老宅，双方互不信任，僵持不下。掌握这一情况后，该局工作人员及时与双方进行沟通和协商，由镇国土所做见证，当场形成意见并签订协议，杨老汉保证一周内将老宅影响规划部分全部拆除，村组答应一周内利用村内空闲地将新宅基划定，并协助杨老汉办理土地使用手续，数年矛盾一日化解。

群众为维护自己的合法权益，解开心中疑惑，经常冒着严寒酷暑到上级反映问题，加上受语言表达能力、法律知识的限制，反映问题时常出现条理不清、丢三落四和所谓的“认死理”等现象。因此，工作中，该局要求工作人员设身处地为群众着想，设想“假如我是信访人”，我来反映问题，我首先需要什么？多做暖心工作，用一句关切的话语、一杯暖心的茶水来打动信访群众，来稳定信访群众的情绪，真心理解、热情接待信访群众。同时，耐心听取群众倾诉，详细进行法律政策解答，认真进行信访登记。

换位思考就是帮群众所需

今年年初，群众马某因宅基纠纷到该局反映问题，考虑到马某年龄已大，又是孤寡老人，生活困难，该局在积极协调解决的同时，又主动与民政局、镇政府协调，为其办理了农村低保，并由镇政府每年发放生活补贴，问题得到了解决，生活有了保障，不仅老人对处理结果非常满意，而且也赢得了群众的信任和称道。

实践表明群众反映的问题不全是介于法律法规之中，大部分问题还是介于情与理之间，只要真正怀着为人民群众服务的感情，坚持群众利益至上，真心帮助人民群众，很多问题还是可以得到圆满解决的。他们就是这样做的，工作中，他们始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，真正了解群众所想所需，采取多种方式，确实作到对症下药，使群众反映的问题得到很好的解决。

换位思考就是解群众之难

俗话说，“人不伤心不落泪，人无难事不信访”。信访群众大都是遇到了自身无法解决的困难和问题，才找到党和政府的。所反映的问题尽管琐碎、繁杂，却是让群众最揪心的事！信访干部只有以心换心，真心倾听群众呼声、感受群众疾苦，方能消除与信访人之间的隔阂，从内心深处触动自己干好信访工作。

该局要求工作人员必须清醒的认识到群众来反映问题是遇到了“难事”，设想“假如是我遇到了难事”会怎么样？假如这样办理，自己是否满意，自己认为是否公正公平，在回复中是否使人心服口服，只有这样才能准确了解群众难处所在，也只有这样才能找到解难的正确方法。避免出现只注重过程，走走程序，草率回复，应付上级，不解决实际问题 而导致重复上访的现象。年初，坡中村五组村民张某到该局反映其宅基地问题。经过了解，张某家在1950年土改时，原县政府给其临街老宅发放了“土地房产所有权证”，但由于家庭成分不好，一家人被撵到村里的三间老油房居住，而自己家的老宅被租给当时的供销社，后又转租给了医药部。1989年原县医药公司又跟村里签订征地协议，将该地块买下，但未办理审批手续。张某一家居住在老油房，后将老油房改建为住宅，张某因有住处，一直也没有索要自己的老宅。直到2006年，道路扩宽改造，将张某的住宅冲掉，致使张某无处居住，为此，其不断到村里、所里、镇里、市里上访，要求归还其临街的老宅基地。因时间跨度太长，政策很难把握，他们主动向各级汇报和请示，积极查阅资料，对照法律、法规，并通过集体会审认为：1950年土改时张某所得的土地证件符合1984年8月30日《最高人民法院关于贯彻执行民事政策法律若干问题的意见》精神，应受法律保护，但近50年未主张，明显有过错。原县医药公司1989年虽与村委会签订了土地征用协议，并支付了地价款，但并没有办理土地征用手续。为充分兼顾双方利益，在进行分头做工作后，组织双方进行调解，最后达成协议，医药公司靠临街位臵划出0.33亩给张某做宅基使用，张某向医药公司支付2万元，做为地上建筑物的赔偿。

通过开展换位思考活动明确了群众工作的目的性，增强了群众工作的针对性，拉近了党与群众的距离，密切了党与群众的血肉联系。目前，换位思考已成为长葛市国土资源系统一项常用的工作模式，取得明显的工作成效。去年来，没有一例重大涉地信访案件，正如群众说的那样“在这里我们的苦有处诉，我们的难有人帮，这儿才是一个为群众真正服务的好地方”。

第二篇：我的一片新天地(作文)

我的一片新天地

初一（2）班 尹佳欣

文学若是百花草，若是江满月，若是花溅泪。在初中生活中，我开启了一片新天地，开启了文学的天地。在这片新天地里，我感受着如初经雨露的嫩叶般成长的快乐，眺望着曾经沧海难为水的伤感，亦惑是触摸着西北望射天狼那样宏壮的决心，开启了文学的天地后，忽有恍然如梦。

曾经，现在永远不一样的光彩，如约在课间拿着借书卡在书架旁徜徉，如约坐在没有改变的的窗户旁的位置上，翻开这本名叫《相思使觉海非深》的书，一种电击感触摸到了泛白的十指，眼泪不觉夺眶而出。

白乐天，白居易、元稹、湘灵.....重复着的名字，手指不断摸索着书页，这本记载着白乐天所有诗集的书，在那一刻触动着我的心灵。

白居易是我最喜欢的诗人，他的诗清丽脱俗，不妖不媚，行云流水间的诗句淌入人的心尖，好似一汪清泉，多少次想梦回大唐走他走过的路，探他诗句中的情和哀怨曲折的故事，他随风归去的昔日感情，化作枕边的一滴清泪，是否就如同那场恨歌中的汉皇那样悲哀。

还记得长恨歌中那几句诗句，哀怨曲折，让人同侧心扉。六军不发无奈何；宛转蛾眉马前死，花钿委地无人收，翠翘金雀玉挠头。六军不敢前进，要求处死杨贵妃的声音一浪高过一浪，君王掩面救不得，会看血泪相和流。杨贵妃死了，死在汉黄面前，在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝，天长地久有时尽。

一种怅然若失的感觉在心间涌动，不禁想起了在这里的点点滴滴，双语，我们聚在一起九年了，九年回想起点点滴滴，那是你张开双臂迎接着我，这九年来，你教会我成长，把一个个勋章带上我的肩膀，让我能在梦想的路上绽放属于自己的光芒。

终有一天双语，我也会离你而去，就像一叶不系之舟终将驶向大海，但我仍要感谢星辰和大地，让我能在这里，不再有亦得亦失的感觉，不再伤心的流下眼泪，只因为是你——双语！我的新天地！

评语：

讴歌母校伟大的文章已经车载斗量了，要写出感染力强的文章，就需要在构思上费番思量。文章巧思选材，扣住文学新世界，展现了双语的带给我全新 的感受。文章诗意的词风与作者的抒情水乳交融，使文章充满诗情画意，结尾贴切的比喻，既提升了写作深度，又将那种热爱母校，为了母校又终将离开母校的复杂感情，细细流淌出来，沁润着我们的心灵。

指导老师：尚春丽

第三篇：创先争优创造一片新天地心得体会

创先争优创造一片新天地心得体会

创先争优创造一片新天地心得体会

期盼着，期盼着，县第二批选聘到村任职的大学生村官上岗暨创先争优活动推进工作会议终于在期盼中召开了。县委组织部副部长、远程教育中心主任主持了本次会议。在会上，我们首先观看了县首届大学生村官工作纪实专题片《植根沃土奉献青春》。首届大学生村官一年来努力浓缩在这部不太长的片子里。这部片子虽然只有短短几十分钟，却倾诉了首届大学生村官一年来的辛苦和努力。他强烈地震撼着我的内心。一个声音在我心底嘶喊：你一定要向他们学习，你一定要付出十倍努力，在这片可爱的土地上创造出一片新的天地。之后冯朝雨校长和贾鹏柱部长相继进行了

热情洋溢的讲话。他们的讲话热情但不乏指导性和具体操作性，给我很大启发。之后，樱桃园镇领导和中耿王村支部书记接待了我，给了很大的鼓励，使我感触颇多。经过深刻反思及与同事的反复讨论，我对会议产生了以下几点体会：

一、农村需要我们，我们也需要农村。农村之于我，是一片既熟悉又陌生的土地。之所以熟悉是因为那曾是生我养我的土地。之所以陌生是因为这是阔别已久的土地。作为阔别多年的游子重返母亲的怀抱，于情于理我都应该为之贡献出自己的一份力量。农村也需要我们。农村的干部作为农村发展的领军人物，大部分却只有初中文化水平，这严重制约着农村经济发展。我们大学生都有丰富文化知识，可以为农村发展提供强大的知识力量。而我们也会在这种贡献中实现自己价值的最大化。从而创造出自己的别样人生。

二、放下架子，虚心学习。会后，在与村支书交流时，村支书说：“论文化，你们是老师。论处理农村关系，我们可以作为老师。”这话很实在。我们大学生大部分时间都是躲在象牙塔里。处理问题的方式和农村存在很大差异。而农村干部他们都是生于兹长于兹的本地人，对村子中的事都是了如指掌的。他们在长期相处中形成了一种独特处理问题的方式。而这种方式正是我们所不熟悉，所擅长的。我们应当向他们学习。不要总是端着大学生的架子。否则我们的工作将很难展开，很难达到预期效果。那一世范文网

三、踏踏实实，用心做事。大学生的生活和年轻人的本性，使我们充满理想。我认为，有理想是好的，但我们做事应当踏踏实实。做事只凭理想而问实际的做法是很危险的，是不可取的。我们在做工作时应当充分了解情况，认真分析问题，不要好高骛远。而了解情况是建立在平时的进村入户基础上的。因而，我们应当多走访群众，了解他们所想，所需。从而使我们的工作更富有针

对性，也能更好地为村民服务。

相信我们，会在县委组织部的正确领导下，通过自己的努力走出一条光辉之路。而我们的人生将因此更精彩。相信我们。

第四篇：换位思考

班级管理

大家好：我叫魏利杰-魏黠，现在在胡张小学任教。对我来说一不是专家无深的理论；二不是名师，没有响亮的名声。作为一名普通的基层小学教师把自己在一线的做法跟大家交换一下。既然是信息交流，做得好的是分内事，做的不好的希望大家指正。

大家都知道：班主任是学校负责一个班学生的教育管理工作的教师。我认为新形势下的班主任除了具备高尚的品德、丰富的智慧、非凡的能力外，还应在教育教学实践中形成自己的工作个性。所谓班主任的工作个性，我认为就是在班级工作中创出自己的特色，显出自己的风格。部队里有“雷锋连”，城市有“华盛顿”，星辰中有“哈雷”等，学校班级中就不能有以师长姓名命名的吗？我坚信奇迹将在在座的当中诞生。作为青年教师、年轻班主任，我们理应首当其冲。我是这样想的，在实际班主任工作中我一直在努力着。我始终相信“换位思考，精彩飞扬”。

一换位思考，让同学们受到养成教育。

作为班主任要教书又要育人。从某种意义上说后者更具导向性。常言说“己所不欲，勿施于人”。日常班级管理中我常教育大家做任何事情对自己有利不伤害他人，并把这句为人处事的准则用醒目的标语张贴在教室里，让大家时时刻刻受到换位思考思想的熏陶。

比如教室擦黑板值日，我们按座次位置轮流擦黑板，清扫课桌。有同学在擦黑板时抡起板擦就是一通，刹那间粉笔沫由黑板前弥漫至前排同学，随后把满是粉笔沫的板擦往讲桌上一撩，扭头就走，蓦然又回到讲桌前对着满桌粉笔沫噗噗就是几下，讲桌上方又腾起一股股烟尘。对此坐在前排的同学是饱受粉尘之苦，但又有口难言，谁让坐咱个小摊上坐前排呢？针对这一想象，我马上在班上宣布，前排座位地理位置优越，为公平起见每人轮坐一周。自此以后，教室里再也见不到飘飞的粉笔沫了。大家都深深领悟了换位加思考的真谛了。

二．值日班主任，换位换思考。

“幸福不仅仅是一种美好的物质生活，更是一种愉快的精神体验。”哲人如是说。也就是说想要幸福就离不开体验和创新。在班级管理上我们班尝试值日班主任制度，每天都有一名学生当值日班主任。值日班主任在当天早读前要走上讲台，做一个简短的就职演说，先介绍一下自己，然后再提出对大家学习、生活等方面的一些希望。在这一天中，值日班主任要对班级的学习、卫生、纪律和活动的开展负责，还要处理同学之间出现的各种问题，对班上不良现象妥善解决。与此同时，他还要在值日班主任手册上详实地记录当天发生的事情，提名表扬在某一方面表现突出的同学。在当日离校前。值日班主任要向全班进行总结，并做好下一任值日班主任的职权移交工作。在我们班，值日班主任每天一换，最初的一位由教师选定，以后的每任由前任选出，依次类推。同学们都非常喜欢当值日班主任，它极大地提高了学生们的自理能力和独立解决问题的能力。

三．“形成班集体”换位思考“个性化发展”

传统的班主任工作目标定位于形成班集体。这一定位对培养学生的群体意识、集体责任感、提高教育的整体效率等具有积极意义和现实意义，但它在一定程度上忽视了学生们的个性发展。随着教育个性化时代的到来，班主任工作将追求让学生个体在其原有的基础上都能得到及时有效地独特发展。重视个性化发展就得承认学生间的差异，在许多优秀班主任眼里，淘气的孩子是好的，淘气的女孩是巧的。世上没有坏孩子，有的只是差异性：学生原有的认识水平的差异，认识方式的差异，性格的差异，能力的差异，兴趣爱好的差异等，都是客观存在的。班主任要承认差异，正视差异，把“差异”当成资源来开发，因材施教，让每位学生都能享受学校生活的幸福和快乐。特别是让学困生爱上学习，爱上班主任，热爱自己的学校。在这儿我只讲对我们班刘世豪同学的转变一例：刘世豪在全校学生中是一太岁——动不得的人物，几名老师都曾遭到他的被害。张老师本村人，学校元老，在村上颇有威望也未幸1

超前

班级管理

免。这不前两日还曾与其家长在学校大吵一场，让张老师下不来台。刘世豪小小年纪鬼话连篇，歪曲真相，再加上家长不明事理助长气焰致使事态扩大……学生家长如此无礼，学生有那么会捏能编，对这样的学生大家都避其锋芒，任其发展。我接手这个班后，刘世豪课时表现很低调(这可能在于他去年与我发生过不愉快有关？)但同时我也发现他的语文基础尚好，特别是他书读得不错，我在课上多给他创造读书的机会，并不失时机的在全班同学面前表扬他书读得好等激励性的语言。因为我们班平时就开展了读书活动，我要求大家在读书时遇到好词好句、好的篇章要摘录并能背诵下来。有一次，刚巧我自己在办公室备课，刘世豪夹着一本作文书来到我身边，说：“老师，背作文……”我当时态度很温和，认真听完了他背的内容，随机表扬了他背书的优点，并提出了一些合理的建议。当天的语文课上我就表扬了刘世豪同学课外阅读做得好，号召大家用热烈的掌声向他表示祝贺和鼓励。第二天批改日记时，刘世豪在日记中这样写到：“昨天进老师办公室背作文时，老师能停下来手中的工作，并那么认真地听我背书，在我背错的句子上打上标记，给我读错的字上注上音节……看着书上那红红的曲线和那工整的注音，我耳旁仿佛响起《春天在哪里》那美妙的旋律’春天在哪里呀，春天在哪里？她就在那七彩色的山林里，这里有红花呀，这里有绿草，还有那会唱歌的小黄鹂……”读罢，我在上面写到：心里装着春天，用坚实的脚步走向前，你就会发现七彩山林、无限红花、绿草，感受到黄鹂的曼妙歌声。我相信你只要坚持做就会收获学习上的每一个春天……刘世豪同学在期中考试中语文成绩第一次得了及格。在班上我以刘世豪的点滴进步为契机，号召大家向他学习不怕困难，迎难而上的拼搏精神。这样一场空前高涨的比学习，比干劲的班级氛围给营造了出来，良好的班风，学风的树立就水到渠成了。

四．换位思考 班级活动

组织主题班会是班级教育活动的中心形式，活动组织的好不仅可以使学们丰富知识，开阔眼界，提高审美情趣，同时让同学们明辨是非，区分善恶，提升道德品位，而且还可以帮助同学们解开生活和学习中的许多困惑，培养学习的兴趣。活动的主题来源于生活，来自我们的自身实践。通过探讨生活，研究学习，解开了困扰，解答了疑惑，大家很乐于参与，达到了很好的教育效果。现在家庭，独生子女多，他们家庭的中心，父母们给了他们过多的“爱”，致使他们的孝心和赡养观念 大打折扣，只知受惠不知感恩；只知索取不知奉献；只知被爱不知回报…..感恩意识在逐渐淡薄，甚至到了匮乏的程度。针对这一现象我征得家长的同意，联合开展了“双休日父母换位体验”活动，使孩子们真切感受到为人父母的艰辛和爱的无怨无悔。在以后的日子里，家长普遍反映“孩子们勤快多了”，“孩子们对人有礼貌了，也更有爱心了”。。。诸如此类的活动还很多，当同学们的作业书写不认真时，我在同学们中开展“作业我来批”活动，让同学们亲身体验到了不认真写作业给老师带来的诸多不便。。。“换位思考”“将心比心”的班主任理念，不仅优化了班级管理，更使同学们怀有一颗爱人之心，仁爱之心，也为同学们的成长奠定了基础，为他们今后的人生道路指明了方向。！

二零零八年十一月

第五篇：换位思考

换位思考

—成功先从一名优秀员工做起

根据公司领导安排，写这篇文章。要说写文章其实谈不上，因为自己不是什么作家，姑且针对换位思考这个话题谈几点个人的体会和看法吧！以此与大家共享共勉！这次公司选的话题很好，可以说恰逢其时，让我们这些中层管理者能够好好反思一下自己的工作，从中发现问题，寻找问题，分析问题，解决问题，从而不断成长和进步！

记得前些日子也是我们刚搬到这里办公不久，公司组织了一次培训话题“叫如何做一名优秀员工”，由陈晓霞主讲。这次说到换位思考，我就又想到了这个话题，因为我认为要想做好一名管理者你首先得从一名优秀员工做起。为什么是这样呢？

下面先给大家分享一个职场中的故事，这个故事是我从网上搜集来的，我们也许看到过这个故事，我认为他说得很现实很贴切，从中我们可以明白一些经验和道理。故事是这样的说：

迈克•丹尼斯是美国南部一所著名大学的商学院毕业生，从名牌大学毕业刚毕业时，意气风发、踌躇满志，立志要干一番事业，做成功人士。可进公司三个月后，他就觉得自己已经无法在这个公司生存下去了，决定辞职。这件事情被他的好朋友杰夫•唐知道了。“你这个公司很有名气的，我觉得你在空司的发展空间很大，为什么一定要辞职呢？” 杰夫•唐问道。

“因为部门的同事都是小心眼，个个鼠目寸光，还有所有的同事都看我不顺眼，处处给我过不去。最重要的是，经理是个无能之辈，在他手下，我没有出头之日，迟早要被废掉！我已经忍无可忍了，要是不辞职的话，迟早要崩溃。” 迈克•丹尼斯有些愤怒。“为什么这么说呢？” 杰夫•唐说。

“经理总是把活都给大家，什么都不干，你说他有什么本事？同事总是给我很多的活，这明明是给我过不去嘛！还有，他们老是嘲笑我，你说，我能不辞职么？我要是再干下去，用不了多久，就会崩溃！” 迈克•丹尼斯说。

“如果你是经理，你会怎么做呢？” 杰夫•唐说。

“我不知道，我也没必要知道，我又不是经理。” 迈克•丹尼斯说。

“从商学院毕业，你应该明白，作为管理者，他的主要任务不是冲锋到一线去，而是要把握本部门的重点客户关系，解决下属工作中的困难与问题，协调部门内部以及本部门与其他部门的关系，为本部门争取到更多的资源和支持。他要像其他人一样什么都干，那么，他就不是管理者了，他变成了员工。这个是经理所扮演的角色决定的。” 杰夫•唐说。“可是，他也总不能把什么事情都让我们干吧？” 迈克•丹尼斯语气虽然有些缓和，但还是一脸的不服。

“那你说他每天都是干些什么？是喝茶、看报纸、聊天吗？我想不是。你得站在他的位置上想想，为了协调部门内部的工作，他需要做些什么；为了协调部门间的工作，他又需要做些什么；为了解决下属遇到的问题，他需要采取什么措施；还有，他还要预测工作中会出现的问题，等等，这些都是他的职责，他怎么能啥都没干呢？” 杰夫•唐反问道。迈克•丹尼斯开始沉默。

故事讲完了，我想，聪明的大家，一看就知道问题出现在什么地方了。迈克•丹尼斯刚刚

走出校门，缺乏工作经验，没有换位思考，对经理、对同事产生了偏见，以致自己的情绪发生波动，产生辞职的念头。

如果说迈克•丹尼斯因为缺乏经验，可以原谅的话，那么，我们这些公司的元老，公司的功臣，是不是也犯过类似迈克•丹尼斯的错误呢？是不是有时候也是因为缺乏换位思考，没有把事情做好，没有处理好同事之间的关系呢？

不想当将军的士兵不是好士兵，问题是我们要想当将军是不是先得把士兵这个角色做好，把士兵应该做到的事情先做到，否则就算给你一个将军的职位，你能指挥得了千军万马，能当好这个将军吗？职场如战场！职场中也是这个道理，要想当一名管理者必须先从一名优秀员工做起！那如何做一名优秀员工呢？这就回到了上次陈晓霞给我们培训的那个话题，再次我再谈一下几点看法：

首先：一名优秀员工应该明白自己现在的角色区分与定位，先做好本职工作，完成公司赋予你的职责和使命，这是最根本的，任何一家公司都不会养闲人，你必须为公司作出你应有的贡献，才会获得你相应的薪水和地位。作为业务人员你要明白，自己的天职就是开拓市场，尽可能的做到业绩最大化，而不是寻找借口，怪罪市场，怨天尤人等；

其次我觉得就是讲究团队精神，对上级领导尊敬与服从，遇有特别事情及时请示与沟通，不自作主张，不越权行事，不越级报告，对同事要尊敬与配合。现在不是单打独斗的英雄社会，只有更好的融入到团队和集体当中去，借力使力，才能使你个人的能力无限放大，才会有助于你的本职工作更好的完成；

第三我觉得作为一名优秀员工必须要有高度的工作责任心，责任心反映的是一个工作态度问题，我们只有端正工作态度，树立工作责任心才会做好本职工作，才会不断提升自己的工作能力，才有可能当上将军。谈到这里我又想起了去年我们曾经做过的华企在线培训其中的一个课题“叫责任胜于能力”，也强调了工作责任心、工作态度的重要性，试想一个人如果没有责任心又怎么会干好工作，又怎么会照顾好家庭，又何和谈当管理者当将军呢？回到我们现实工作中，为什么同样是业务员有的业绩就每期很高，有的一直很低，为什么同样是设计有的设计水平高客户一看就满意，而有的设计三遍五篇客户还不满意，甚至最后又存错稿子呢，为什么同样是排版有的差错率很低，有的隔三差五就出个差错呢？我想这都与工作责任心有关，工作态度有关！

第四我觉得做好一名优秀员工还必须具备积极进取、积极学习的心态，不断学习！凡事积极主动，凡事先人一步，凡事比别人认真，这样你才可能变得优秀，否则也只能是合格称不上优秀，从而也不可能当上将军。试想哪个领导不喜欢工作认真积极主动，领导交代的事情自己事先就准备好了，做起工作来叫领导很放心很少操心的员工呢！

说到这里，我觉得做到这些要成为一名优秀员工就够了，而这也是你想当将军当管理者的必备条件。最后我想借用我们新一代领导人总书记最近的讲话结束我今天换位思考的分享叫“空谈误国，实干兴邦！”大道理谁都会讲，关键在实际工作中要扎扎实实推进落实，做一名实干家，而不是妄想家，空谈家！

成功从一名优秀员工做起！谢谢！

综合广告部

苗中国2012-12-7