甘肃省农村信用社调研信息管理考核办法[本站推荐]

第一篇：甘肃省农村信用社调研信息管理考核办法[本站推荐]

甘肃省农村信用社调研信息管理考核办法

第一章

总

则

第一条：为切实加强甘肃省农村信用社调研信息工作，促进调研信息工作制度化、规范化管理，推动调研信息工作高水平、高质量、高效率开展，根据省政府办公厅《甘肃省政务信息考核评比办法》和甘肃银监局《关于加强信息报送工作的通知》等规定，特制定本办法。

第二条：调研信息工作是农村信用社履行办社宗旨，发挥农村金融主力军作用，促进地方经济又好又快发展的重要载体，也是农村信用社改善服务、提高工作质量和水平、加强行业作风建设的重要内容，同时也是建设高素质员工队伍、培养造就“懂理论、精业务，通法律，会写作”复合型人才的有效途径。机关各部门、各行社应充分认识这一工作的重要意义，精心组织、积极主动地搞好调研信息工作。

第三条：调查研究和信息工作在省联社党委的统一领导下，成立专门编审委员会，负责调研信息工作的组织领导、制度安排、计划落实、日常管理和考核评比。具体工作由综合管理部承担。

第四条：省联社机关各部门、各区域稽核审计中心、各行社（以下简称各单位）要高度重视调研信息工作。部门总经理、各区域稽核审计中心主任、行社理（董）事长为本单

-1-位调研信息主管人员，负责本单位调研信息计划制定、文稿审核、任务分解和落实考核，并对调研信息文稿的合法性、真实性以及由此产生的相关问题承担第一责任。

各单位要确定一名政治过硬、业务素质强，有一定写作能力工作人员，具体负责本单位调研信息日常工作。

第五条：调研、信息稿件原则上由综合管理部统一登记、审核，并区别不同内容按程序进行编辑印发，重要工作、重大事件信息和重点调研课题必须经理事长或分管领导审批同意，方可向外发送，并由审批人指定发送范围。未经登记审核外发的调研信息稿件文责自负。

第六条：调研信息工作载体。甘肃省农村信用联社的调研信息刊物有：甘肃省农村信用联社网站、省联社《简报》、《甘肃信合》杂志、甘肃省农村信用联社《参阅件》。

因阶段性工作、重点工作需要临时创办的各类《简报》，由理事长或主管领导审批后由相关部门与综合管理部协办。

第二章

调查研究工作

第七条：调查研究工作必须坚持“务实、创新、有效”的原则，紧扣农村信用社改革发展主题，突出对局域经济运行和农村信用社业务工作中的重点、难点、热点问题的探讨和研究，并力求做到“三个结合”，即与国家宏观调控政策以及地方党政经济发展战略要求相结合；与本部门、本单位工作职能履行情况和阶段性重点工作相结合；与提高综合素

-2-质，适应新形势对农村信用社员工的新要求相结合。

第八条：调查研究工作实行计划管理。编审委员会按季拟定调研课题，作为各单位一段时间的主要调研任务，必须保质保量，按时完成，同时，各单位可根据自身工作实际和业务特点，自定调研课题并限时完成。自定调研课题应及时报综合管理部备查。

由省委、省政府等上级机关，人民银行、银监局等部门和省联社领导安排的调研项目和重点课题，由省联社统一组织、安排实施，试行课题组长负责制，明确调研目标和要求，在人员调配、经费、工作条件等方面给予保证和支持。

第九条：调查研究工作必须讲求质量，注重实效。每一调研课题都必须具有一定的深度和参考价值，力求定性与定量分析结合，以定性分析为主。要求论点明确、立意新颖、结构合理、层次分明、中心突出、资料真实、联系实际、文风朴实。

第十条：调查研究工作按有关人员及各部门工作性质分别确定年度任务。机关副处级以上干部、各区域稽核审计中心主任及各行社班子成员分别确定数量任务和质量任务并单独进行考核，同时计入其所在单位的调研任务工作总量。

第三章

信息反映

第十一条：信息工作必须坚持“合法、真实、准确、时效”的原则，不得违背党和国家方针政策及法律法规，不得

-3-提供与事实不符的虚假信息，注重质量，提高时效性。

第十二条：信息报送的基本内容：

（一）甘肃省委、省政府、省联社重要决策贯彻落实情况以及工作中的思路、部署和措施，省委、省政府、人民银行、银监局交办的重要事项，省委、省政府等上级部门领导同志重要批示的办理情况；

（二）贯彻落实重要决策和重要批示中遇到的突出困难、问题及相关建议；

（三）农村信用社改革发展的新思路和新方法，遇到的新情况、新问题，业务运营中的创新方法、经验和效果以及经营存在的突出问题、倾向性问题及对策建议；

（四）重要经济指标和业务经营方面的最新统计数据；

（五）重要经济金融动态及重大突发事件；

（六）阶段性工作总结、调研报告及其他综合信息等；

（七）其他重要信息。

第十三条：结合农村信用社实际，要求各部门每完成一项工作，写出一条综合性信息，工作中发现苗头性问题写一条动态反映信息。公派外出学习培训、参观考察应提交相应的心得、体会或报告。

第四章

考核与奖惩

第十四条：调研信息工作实行任务到单位、责任到人、序时登记、定期考核，并按照业绩工资考核办法实行绩效挂

-4-钩，有奖有罚。数量任务、质量任务均按季考核。被有关报刊跨季度或年度采用的调研信息按实时兑现。

第十五条：任务分解：

（一）信息任务：数量任务按部门、单位考核，即各部门、单位每月3篇，按季度考核；各部门、单位每季至少要在省联社以上内部或省级以上外部刊物刊用1篇信息，每年在省级以上刊发信息不得少于4篇。

副处级以上干部及各行社班子成员每月至少报送信息1条，每年至少在省联社内部或省以上外部刊物刊发信息2篇。

（二）调研任务：省联社机关各部门、区域稽核审计中心调研材料每季度不得少于2篇，每年在省联社内部刊物或省以上外部刊物刊用3篇；各行社每季度1篇，每年在省联社内部刊物或省以上外部刊物刊用1篇。

正处级以上干部每人每年在国家级刊物至少发表1篇；副处级干部每人每年在省联社内部刊物或省以上外部刊物刊用2篇；各行社班子成员每人每年在省联社内部刊物或外部刊物刊登1篇。

第十六条：各单位要按省联社分配的调研、信息数量及质量任务，结合本单位的实际将任务按季予以分解，分解情况应于每季首月初10日内报综合管理部，以便考核。

第十七条：各单位及各考核责任人要树立正确的调研信息质量观，切实抓好调研信息的日常资料搜集和撰稿工作，-5-严禁季（年）末突击完成数量任务。

第十八条：凡两人以上合写的调研、信息均以“第一作者” 进行考核，课题组完成的调研任务按执笔人考核。

第十九条： 省联社对各单位报送并被采用的信息实行计分制，具体评价标准为：

（一）完成调研信息报送数量任务的，可得基本分10分，完不成的不得分。

（二）被省联社《简报》和网站采用的信息，每条得5分；省联社临时性信息专刊采用的信息每条得2分；被省联社《参阅件》、《甘肃信合》采用的调研文章，每篇得10分。

（三）由综合管理部直接转报省联社领导参阅的紧急重大情况信息每条得3分，如因重大突发事件上报不及时产生严重后果的，要倒扣10分。

（四）被省委、省政府及省级报刊采用的信息，每条加20分，调研文章加20分；被中央国家机关或国家级刊物采用的信息，每条加30分，调研文章加40分；被省及省以上领导做出批示的信息，每条加20分，调研文章加50分；省联社领导做出批示的信息，每条加10分，调研文章加20分。

第二十条 综合管理部按照上述数量要求和计分标准进行统计，结果按月考核，按季考评通报，累计考核结果纳入年度综合考核范畴，并对成绩突出的单位、部门和有关人员按有关规定予以表彰奖励。

-6-第二十一条：为调动和激发全员参与调研信息工作的积极性，省联社对各级各类刊物（媒体）采用稿件进行奖励。

1、在国家级刊物、网站发表调研文章，每篇奖励500元，发表信息每条奖励200元。

2、在省级刊物发表调研文章，每篇奖励200元，发表信息每条奖励150元。

4、在省联社内部刊物、网站发表调研文章，每篇奖励100元，发表信息每条奖励30元。

第二十二条：省联社对调研信息工作组织不力，不能完成下达任务或因工作失误，造成不良影响的实行相应处罚。

第二十三条：省联社实行将调研、信息完成情况与员工年终考核、“双先”评比挂钩的办法。凡规定的调研、信息数量及质量任务未完成的，除按第二十二条予以处罚外，以员工年度考核分为基准，视调研信息数量及质量任务的多少作为评优及评先的参考依据。

第五章

附

则

第二十四条：本办法适用于各区域稽核审计中心、各县（区）联社、合行。

第二十五条：本办法由省联社综合管理部负责解释。

第二十五条：本办法自2012年7月1日起实施。

第二篇：甘肃省农村信用社推广

甘肃省农村信用社推广 农户小额信用贷款业务知识问答

一、推广农户小额信用贷款的重要意义是什么？

答：农户小额信用贷款是一项惠及农村千家万户的“民心工程”，也是省联社贯彻落实党的十七届三中、四中全会精神和省委、省政府加快农村社会经济发展，构建社会主义和谐社会的具体行动；是农村信用社推进金融产品、服务方式、管理理念创新，应对市场挑战，巩固农村金融阵地，促进各项业务持续健康发展的现实需要；是农村信用社履行社会责任，实现农村金融服务多领域、广覆盖，使广大农民群众接受普惠金融服务的必然选择；是培育农民诚信意识，改善农村信用环境，帮助农民脱贫致富的有效举措。

二、推广农户小额信用贷款的基本原则是什么？

答:推广农户小额信用贷款应坚持农户自愿与农村信用社自主经营相结合；规范流程与防范风险相结合；服务农民与机制创新相结合的原则。

三、什么是农户小额信用贷款？

答：农户小额信用贷款是指农村信用社基于农户的信誉，在核定的额度和有效期限内向农户发放的不需提供担保的贷款。农户小额信用贷款的主要特点：一是以农户为贷款对象，属个人贷款；二是对农户实行评级授信，核发《贷款证》，推行贷款上柜台，不需要抵押担保，手续简便，方便快捷；三是实行“一次核定，随用随贷，余额控制，周转使用”的管理办法。

四、农户信用等级评定的标准是什么？

答：农户资信评定分五个信用等级。具体标准为：

（一）一级信用户评定标准：

1．在本行政村具有致富带头作用的种养大户或致富能手，生产、管理能力强，无债务纠纷的农户；

2．与农村信用社往来关系非常密切，积极协助农村信用社联系存贷款客户；

3．近三年在农村信用社的贷款能够按时归还，贷款无逾期、无欠息；

4．家庭年人均纯收入在本乡镇平均水平2.5倍以上，年综合收入在10万元以上，家庭净资产在30万元以上，资产负债率在50%以内；

5．自有资金占生产所需资金的80％以上。

（二）二级信用户评定标准：

1．近三年在农村信用社的贷款能够按时归还，贷款无逾期、无欠息；

2．家庭年人均纯收入在本乡镇平均水平2倍以上，年综合收入在7万元以上，家庭净资产在20万元以上，资产负债率在60%以内； 3．生产、管理能力较强，信用度高、偿债能力强，无债务纠纷； 4．自有资金占生产所需资金的65％以上。

（三）三级信用户评定标准：

1．近三年在农村信用社的贷款能够按时归还，贷款无逾期、无欠息；

2．家庭年人均纯收入在本乡镇平均水平1.5倍以上，年综合收入在5万元以上，家庭净资产在5万元以上，资产负债率在80%以内；

3．生产、管理能力较强，无债务纠纷； 4．自有资金占生产所需资金的50％以上。

（四）四级信用户评定标准：

1．近两年在农村信用社的贷款无逾期，能够按时结息； 2．家庭年人均纯收入处在本乡镇平均水平，年经济收入在3万元以上，家庭净资产在3万元以上，资产负债率在80%以内;3．有较好的生产管理能力，无债务纠纷； 4．自有资金占生产所需资金的30－50％。

（五）五级信用户评定标准：

1．贷款无逾期（除自然灾害外），能按时结息；

2．家庭有基本劳动力，还款基本有保障，家庭人均年纯收入低于本乡镇平均水平；

3．自有资金占生产所需资金不足30％的。

五、农户小额信用贷款的管理办法是什么？ 答：农户小额信用贷款实行一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用，凭贷款证发放贷款的管理办法。

六、农户小额信用贷款应符合什么条件？ 答：

（一）在农村信用社服务区域和范围内；

（二）具有完全民事行为能力，信用观念强；

（三）有一定经济收入来源，具有清偿贷款本息的能力；

（四）年龄一般不超过60岁;

（五）农村信用社要求的其他条件。

七、农户如何申请办理农户小额信用贷款？

答：凡持有农村信用社核发的《贷款证》的农户需要小额信用贷款时，在评定的信用等级和核定的限额内，可持户口本或身份证、《贷款证》、预留印鉴到所在地农村信用社柜台直接办理贷款，无需层层审核、批准。

八、没有《贷款证》的农户如何向农村信用社申请贷款？

答：没有《贷款证》的农户，应先向当地农村信用社提出信用评级申请，信用社在接到农户的申请后，按程序先对该农户的资信等级进行评定，根据评定的资信等级，核定相应数额的信用贷款限额，核发《贷款证》，农户凭《贷款证》可直接到发证营业网点办理贷款。以后若再需要农户小额信用贷款时，只要持《贷款证》即可办理。

九、农户小额信用贷款如何进行评级授信？

答：农村信用社要以村为单位，由农村信用社主任定期与不定期组织召开资信评定小组会议，先由包村客户经理对资信调查情况、信贷管理系统信用评分情况、拟授信额度等建议向参会人员反馈，再由参会人员对其调查情况进行讨论、补充和完善，并按照各行社确定的农户信用等级评定标准，对被调查农户进行逐户表决，核定农户的信用等级和最高授信额度，十、农户资信调查的内容包括哪些？ 答：调查内容包括：

1、农户基本信息。即借款人姓名、性别、年龄、身份证号码、详细住址、联系方式、家庭人口、入股信息等；

2、家庭成员信息。即配偶及家庭成员信息；

3、农户经济档案。即农户生产经营及经济收入状况、家庭资产负债状况；

4、农户资信档案。即农户道德品质状况、信用状况、经营能力及合作情况；

5、本行社规定需要采集的其他信息资料等。

十一、农户小额信用贷款违规责任追究的基本原则是什么？ 答：农户小额信用贷款违规责任追究的基本原则是：

（一）制度面前人人平等的原则；

（二）客观、公平、公正的原则；(三)权利与责任对等的原则；

（四）违规与处罚相适应的原则；

（五）道德风险从重处罚的原则；(六)尽职免责，失职问责的原则。

十二、农村信用社农户小额信用贷款信用等级评定的范围不包括那些？

答：在资信评定中下列农户不得列入信用等级评定范围：（1）道德品质差，有赌博、盗窃、吸毒等不良嗜好的；（2）信用观念不强，无特殊原因（自然灾害、意外事故），非主观意愿长期拖欠农村信用社或其他金融机构、组织、个人借款的；（3）户主和家庭成员有冒名或跨区贷款的；（4）社会债务大、清偿能力差的；

（5）服刑、智障、无业及田园荒废，长期游手好闲的;（6）长期外出或举家外迁人员。

十三、如何加强农户小额信用贷款贷后管理？

答：农户小额信用贷款发放后，正常农户小额信用贷款一般每年检查一次，未按规定偿还利息的，改为每半年检查一次。关注及不良类贷款每季检查一次，信贷管理系统将进行预警，客户经理应及时了解和掌握农户借款是否按约定用途使用、生产经营情况是否正常。对随意变更贷款用途和转借他人使用的应及时采取相应措施，并提前收回贷款，在信贷管理系统注销其贷款证，取消其农户小额信用贷款资格。

十四、农户信息系统如何维护？

答：评级授信结束后，客户经理应对农户的基本信息资料进行整理归类，基层信用社要确定专人依托信贷管理系统，按照“一村一档、一户一主、一户一证、一户一号”的方式，及时录入基本信息并持续维护，确保辖内所有贷款户和信用户调查信息录入率达到100%，辖内所有农户信息录入率力争达到100%。

十五、如何加强贷款证管理？

答：各行社根据农户资信等级评定情况，审查发放信用户《贷款证》。农村信用社《贷款证》内容包括农户基本情况、农户资信状况变动情况，每次的借款、还款、延期、付息记录等；核发贷款证行社复查盖章，发证经办客户经理盖章、签字，发证日期，并纳入重要空白凭证进行管理。信用户贷款证上必须有申请人的照片、预留印鉴及签字。农村信用社对贷款证的使用要及时告知持证人，实行“一户一证”管理，持证人不得出租、出借或转让。对经公示无异议的信用户，提交有权人员审批后，客户经理应及时完善贷款证相关要素，确认无误后方可核发。客户经理对贷款证的开证、年检、注销、换证补发及违规等信息要及时在信贷管理系统中进行登记。在核发过程中，应坚持“七不”原则，即贷款证信息与信贷管理系统信息不一致的不发证、信贷管理系统未开证的不发证、贷款证未预留户主印鉴的不发证、信用等级未经公示的不发证、领证手续不全的不发证、旧贷款证未收回的不发新证，未经登记的不发证。

十六、农户资信等级年审工作如何进行？

已评级授信的信用户，农村信用社要根据其日常贷款使用、归还以及资信变化情况，进行资信等级审查，填制《农户资信等级年审表》，并根据年审情况对农户的信用等级进行适当的调整。对发生严重违背诚实守信原则事项的，要对原评定的信用等级进行调整，直止取消农户小额信用贷款资格，并在贷款证上进行登记。农户小额信用贷款资格取消后，要及时收回贷款证，对收不回的，要通过一定方式宣布贷款证作废。在对资信等级进行审查时，要以农户近三年内的借款、还款、延期、付息记录和日常贷后跟踪调查情况作为重要依据，对该户重新进行资信调查、评级授信、补充和完善相关资料，并对资信等级审查情况及时维护到信贷管理系统，在贷款证上及时记载。年审情况未在贷款证上记载的，柜台不得发放新贷款。

十七、“信用村(组)”一般应具备什么条件？ 答：“信用村(组)”一般应具备以下条件:

（一）民风淳朴，村民信用观念强。二级户及以上信用农户占全村户数的80%以上；

（二）信用社资产质量高，经营效益好。村(组)农户不良贷款占比在10%以下；

（三）村党支部和村委会班子团结务实，在群众中威信好。主动宣传和倡导讲信用、守信用的社会风尚，关心和支持农村信用社的工作，积极帮助农村信用社组织资金、清收旧贷等工作。

十八、“信用乡（镇）”一般应具备什么条件？ “信用乡（镇）”一般应具备以下条件：

（一）辖内信用村占总村数的70%以上；

（二）信用社不良贷款占比在15%以下；

（三）乡（镇）党政支持信用社工作，帮助信用社组织资金、清收旧贷等。

十九、农户小额信用贷款违规违纪单位如何处理？

答：对单位的违规处理和处罚 ：

1、责令限期纠正违规事项；

2、没收违规违纪所得；

3、罚款、罚息；

4、建议降低考核等级或撤销荣誉称号；

5、通报批评；

6、责令限期整改；

7、其他处理。

二十、农户小额信用贷款违规违纪责任人如何处理？

答：对违规责任人的处理和处罚 ：

1、警告，责令限期纠正违规事项；

2、赔偿损失；3，没收违规违纪所得；

4、建议撤销荣誉称号或取消评优评先资格；

5、建议调换或调离工作岗位；

6、罚款；

7、建议给予行政处分或撤职、降职、降级及缓聘、解聘、待岗、辞退等形式的处理；

8、违规违章行为造成严重后果或明显违纪违法的交司法部门查处；

9、其他处理。

以上处理可以并处，对同一业务不同环节违规的按就重不就轻的原则处理。

二十一、推广农户小额信用贷款要创新的“四个流程”包括什么？ 答：为了简化贷款手续，规范业务操作，全力打造“流程银行”，推广农户小额信用贷款要创新的“四个流程”包括评级授信流程化；审核发证流程化；柜台办贷流程化；贷后管理流程化。二

十二、推广农户小额信用贷款要完善的“五项机制”包括什么？ 答：为了严格信贷管理，优化信用环境，不断提升支农服务水平和质量，推广农户小额信用贷款要完善“五项机制”包括：

1、建立完善客户经理管理机制；

2、建立完善员工培训教育机制；

3、建立完善考核奖罚机制；

4、建立完善农户小额信用贷款风险控制机制；

5、建立完善农村信用体系机制。

二十三、推广农户小额信用贷款要实现的“六大目标”是什么？ 答：省联社计划利用三年时间，通过推广农户小额信用贷款，逐步实现全省农村信用社支农服务明显改善、信贷管理明显加强、资产质量明显提高、经营风险明显控制、经营效益明显增加、信用环境明显优化的“六大目标”。

第三篇：农村信用社客户经理考核办法

XX支行2013年综合业务考核办法

为充分调动我支行客户经理的工作积极性，促进各项业务又好又快的发展，参考合行综合业务考核办法，结合我支行实际情况特制定本考核办法。

一、考核对象

本办法考核对象为我支行全体在岗客户经理。

二、考核办法

考核实行千分制，内容包括定量指标和定性指标两部分，其中：定量指标占900分，定性指标占100分。实行按月考核、按月兑现，依据各客户经理得分情况计算其效益工资。

三、考核内容

（一）定量指标（900分）：主要包括存款营销、贷款营销、不良贷款清收、利息收入、电子银行产品营销五项指标，按各指标合计得分乘以90%计算定量指标得分。

1、存款营销考核（220分）

存款考核分为完成计划考核和存款贡献考核两部分，其中完成计划考核140分、存款贡献考核80分。

完成计划考核按如下方式计算：（1）月末余额考核（70分）

完成当月计划考核30分，按照完成当月计划比例计算得分，完成当月计划得满分。

完成累计计划考核40分，以2011年末存款余额为基数，按照累计完成计划比例得分，奖分不超过本项分，低于基数的倒扣分直至扣完本项分。

（2）日均余额考核（70分）

完成当月计划考核30分，按照完成当月计划比例计算得分，完成当月计划得满分。

完成累计计划考核40分，以2011年末存款余额为基数，按照累计完成计划比例得分，奖分不超过本项分，低于基数的倒扣分直至扣完本项分。

（3）存款贡献考核（80分）

以自身日均存款余额与全体客户经理日均存款平均数的占比计算得分，即存款贡献考核得分=自身存款日均余额/全体客户经理日均存款平均数×80

2、贷款营销考核（150分）

（1）借新还旧贷款压降考核（30分）

以每月客户经理管理的借新还旧贷款的10%为压降基数，按照实际压降比例计算得分，加分不超本项分。

（2）贷款余额贡献考核（40分）

以客户经理年初正常贷款余额为基数，按照正常贷款的增加额与全行贷款增加额的比率计算得分，加分不超本项分低于基数的倒扣分直至扣完本项分。（计算时按照采取全行贷款增加额的平均数）

（3）当月到期贷款考核（40分）

以客户经理当月到期贷款收回率为考核依据，达不到100%，不得分。

（4）五级分类不良贷款现金清收考核（40 分）

以2011年末五级分类不良贷款余额为基数，按累计完成计划计 算得分，未完成累计计划的按比例得分；对超额完成累计计划的按超额完成计划比例加分，加分不超本项分。

贡献加分项目：抵质押贷款考核，以客户经理营销的抵质押贷款与全行抵质押贷款任务的比率与全行抵质押贷款考核得分的乘积计算加分，加分不超过全行抵质押贷款考核得分。抵质押贷款仅限存单质押、有效房产和国有出让土地使用权抵押以及总部认可的动产抵押、第三方监管质押等。（支行协调发放的不享受加分）

奖励及罚款项目：评级授信考核单独进行，达不到要求的将按照评级授信考核办法进行处罚，罚款从计算出的绩效工资中扣除。

3、不良贷款清收考核（270分）

（1）逾期、非应计贷款考核（130分）①完成当月计划考核（50分）

依据当月实际下降额占当月任务的比例计算得分，完成计划得满分。

②完成累计计划考核（80分）

以2011年末余额为基数，按照累计完成计划比例得分，得分不封顶，月末余额较2011年末余额增加的倒扣分直至扣完本项分。

（2）资产置换贷款考核（100分）

以2011年末余额为基数，按照累计完成计划比例得分，得分不封顶。

（3）表外已核销贷款及票据置换贷款考核（40分）

以2011年末余额为基数，按照累计完成计划比例得分，得分不封顶。

（4）考核认可的清收方式可以是现金清收、盘活清收、打包出售等各种上级行认可的方式中的一种或几种。上述考核均剔除当年新增核销贷款因素。支行领导通过协调或诉讼收回的不良贷款，视同客户经理完成任务，但不享受加分和奖励。

奖励及罚款项目：月度内每增加一笔逾期、非应计贷款从计算出的效益工资中扣200元，每清收一笔非当月形成的逾期及非应计贷款奖励200元。

4、利息收入考核（260分）

（1）完成当月计划考核（100分）

完成当月收息计划的得满分，未完成当月计划的按照实际完成计划比例得分。（计算时按照自身当月收息与全行当月收息的平均数的比率）

（2）累计完成计划考核（160分）

按照累计完成计划比例得分，得分不封顶。（计算时按照自身累计收息与全行累计收息的平均数的比率）

（3）应收息清收考核

当月正常贷款应收息未收回的（金额不超过100元）每笔罚责任人50元。

5、电子银行产品营销考核（100分）

其中新增发卡量、个人网银、企业网银、财富在手卡、电话POS各占20分，按照各项任务累计完成计划比例的平均比例计算得分，加分不超过本项分。

（二）定性指标（100分）

主要考核以下几项内容，实行倒扣分制。

1、考勤考核。每月迟到、早退超过两次者每次扣2分；有事提前请假，无故旷工者每次扣5分，罚款100元，同时视情节轻重按相关规定处理；准时参加各种会议，每缺席一次扣2分。

2、卫生、着装考核。每天认真打扫自己的卫生区，因卫生区不达标连续三次被通报者每次扣2分。工作期间在营业室按要求着装，如发现不符合规定，每次罚款100元。

3、遵守规章制度考核。因吃拿卡要报、违规行为被举报经查实者每次扣20分。违反计划生育政策经查实扣100分。

4、文明服务考核。严格执行值班坐班制度，文明服务，凡未按规定执行或被客户有效投诉，每次扣10分。

5、手续严密性考核。必须严格按照信贷规定办理贷款手续，出现因内容填写错误、不齐全等原因造成贷款手续不严密的每份扣5分，被上级通报的加倍处罚。

6、信贷管理考核。严格按照规定进行贷前调查、贷后检查及催收，凡达不到要求者，每笔扣5分。

7、执行力贯彻考核。对工作落实不力、拖拖拉拉，未按时完成上级及支行领导安排的工作的，每次扣10分。因工作不力每被上级行通报一次扣20分。

四、兑现方法

次月初10日内公布上月末客户经理业绩，按照考核内容计算考核得分，乘以本人的工资系数，计算出该客户经理的最终得分。根据客户经理的总得分，计算出每分的绩效工资数额。从而得出每位客户经理的绩效工资，总部工资下划后的20日内发放到位。

同意的客户经理：

不同意的客户经理：

第四篇：农村信用社效益工资考核办法

农村信用社效益工资考核办法

为切实抓好信用社的经营管理，充分调动信用社全体员工的工作积极性，促进各项业务持续稳定快速发展，特制定效益工资考核办法如下。

一、职工效益工资50%与每月旬均存款上升任务挂钩。具体考核办法：逐月完成旬均任务的按月计发效益工资；提前完成任务的，按保持月份计发相应的效益工资；当月未完成，后一个月完成任务且实绩足以弥补上一个月任务的返还上一个月的效益工资，当月完成任务的实绩不足以弥补上一个月任务的，只发当月效益工资。

二、职工效益工资50% 与不良贷款月度清收任务挂钩。完成当月不良贷款清收任务的计发当月效益工资，当月未完成清收任务。年底一次性完成不良贷款清收下降任务的，未完成不良贷款清收任务月份效益工资返还80％,年底不良贷款比年初上升的中间所发效益工资全部扣回。

三、按月考核任务以年初余额为基数，由联社下达到信用社。

四、效益工资由联社稽核科审核后通知下发。

五、各社计发效益工资，必须结合职工岗位责任，任务完成实绩，兑现到人。总社未完成月度考核任务而分社完成考核任务的经联社考核后按第一点计发分社效益工资。

第五篇：农村信用社绩效考核办法

农村信用社绩效考核办法

一、指导思想

以省联社绩效考核相关精神为指导，与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合，通过委派会计履责监督、市联社直接考核，合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准，拉开分配档次，建立“激励充分、约束有效”的分配机制，促进我市信用社又好又快地发展。

二、基本原则

(一)含量计酬的原则。根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素，确定统一的含量标准，据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。信用社主任和副主任根据工作职责和分工，其绩效工资实行百分考核。

(二)质效优先的原则。各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。

(三)风险防范的原则。凡出现案件或资产损失的，根据涉案金额或损失大小，按规定相应扣减绩效工资。

(四)人员定编的原则。年终绩效考核结账时，按定编的人数计算按人考核结账部分。

(五)按月结账的原则。市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核，其中收息按月全额计发绩效工资，其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发，信用社依据员工业绩考核到人。全年滚动结算，年终结总账。

(六)优胜劣淘的原则。有下列情况之一的，对主任和分管主任就地免职：

1、存款未完成净增计划50%的；

2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的；

3、不良贷款不降反增的；

4、当年到期贷款回笼率低于90%的（五级分类）。

三、绩效考核对象

绩效考核对象为全体在编在岗承担经营目标任务的员工，不包含待岗、内退及行政开留人员。借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定，由市联社另增加相关社工资总额。

四、工资的构成和考核

(一)基本工资

按定编人数每人每月x元的标准计发(含“三金”)，待岗人员发生活费x元。

(二)绩效工资1、2013年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收（五级分类）。绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额x元/万元，利息收入x元/万元（营业部按x元/万元考核），不良贷款清收x元/万元。

2、对信用社主任、副主任绩效工资实行百分考核，工资基数为全社业务人员人均绩效工资。

(1)主任考核项目：

存款年末净增25分、收息30分、不良贷款清收25分、回笼率10分、安全及其他工作10分（城区社存款年末净增35分，收息45分）。

(2)分管信贷副主任考核项目：

利息收入35分、清收35分、到期贷款回笼率20分、信贷管理10分（城区社信贷投放50分，到期贷款回笼率40分，信贷管理10分）。

(3)分管存款副主任考核项目：

存款年末净增40分、旬均净增40分，安全及其他管理20分。

上述定量指标按实际完成比例计分，超比例可计加分，加分最高不超过原分值的30%；贷款回笼率达不到99%，每差0.5个百分点扣1分。定性指标由市联社相关职能部门根据平时考核计分。

五、工资系数的确定

信用社主任工资系数基数为1.8，根据百分考核结果考核后上下浮动区间为[1.3，2.1]；副主任系数基数为1.5，考核后上下浮动区间为[1.1，1.7]，其他人员工资系数由各社根据情况自行确定。

六、绩效工资扣减项目

(一)当年到期贷款回笼率低于99%的，按欠标准绝对额的10%扣减绩效工资总额。

(二)费用超计划、超比例部分，全额扣减信用社主任绩效工资。

七、特别说明和规定

(一)市联社年终将按存款旬均净增x元/万元、利息收入x元/万元的标准增加各社费用总额，作为组织存款、增加利息收入的专项公关费用。

(二)各社应区分不同岗位，建立个人业绩台账，详细登载员工个人收存、收贷、收息业绩，作为计算绩效工资的依据。

(三)信用社主任、副主任组织的对公和大户存款、清收的大额贷款利息和大额不良贷款属公共业绩，相应的绩效工资应按比例进行分配。

(四)按本办法计算的绩效工资总额若低于省联社核定的工资总额，以省联社核定的工资总额为准，相应调增各社绩效工资总额；反之相应调减各社绩效工资总额。

八、组织实施

本考核办法由市联社财会统计部组织实施，市联社稽查大队负责对各社经营计划完成情况进行审计考核，并计算出全年应得绩效工资，由财会统计部通知计发。