住房公积金档案管理操作（合集5篇）

第一篇：住房公积金档案管理操作

住房公积金档案管理操作规范

目 录

第一章 总 则---------------------------6 第二章 文书类档案管理--------------------12 第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章

-归集档案管理----------------22-贷款档案管理----------------51-提取档案管理----------------59 科技类档案管理---------------------65 会计类档案管理---------------------72 特种载体档案管理-------------------84 档案综合管理-----------------------100 附 件-----------------------------121 业务类 业务类 业务类

住房公积金档案管理操作规范

第一章 总 则

为规范住房公积金档案管理，提升档案管理水平，根据档案管理相关规定，对我市住房公积金档案的收存、移交、整理、装订、系统录入、归档、修改及查询等具体工作制定以下操作管理规范。

一、编写原则

住房公积金档案管理是一项集专业性、综合性、安全性、保密性为一体的重要工作，在档案部门或上级住房公积金监管部门未出台有关住房公积金业务档案管理标准前，本管理规范只是根据我市住房公积金业务管理需求和新开发的《住房公积金档案管理子系统》特点，在遵循国家档案局制定的一系列档案管理规范（或管理办法、规则，下同）的基础上，对我市的住房公积金业务档案管理制订较为详细的规范。

本次编制档案管理操作规程遵循以下原则：

㈠一是国家档案部门已制定具体规定，一律按国家档案规定执行。如对文书类、会计类、科技类及特种载体类档案，除了对上述档案的收集、移交、系统录入等操作过程作具体规定外，其整理、装订、归档等统一执行国家档案管理规定；

㈡二是结合我市实际，对住房公积金业务类档案的日常管理作出具体规定，在制订具体规定时，能参照档案部门有关规定的，尽量参照执行。对于参照部分，本规范只作提示，不详细表述。

二、引用标准

㈠ 文件类档案管理标准：《中华人民共和国档案行业标准-归档文件整理规则》（DA/T22-2000）及《归档文件整理工作务实》（见档案部门下发文件）。

㈡其他综合档案管理标准：包括《会计档案管理办法》在内的国家档案行业标准（见浙江省档案[2002年7月]编制的《档案工作标准汇集》）

㈢业务类档案管理标准按以下规定执行： ⒈住房公积金管理中心档案管理暂行规定； ⒉住房公积金业务档案管理实施细则；

⒊住房公积金管理中心档案分类示意图（见附件1-1）； ⒋住房公积金管理中心文件材料归档范围及保管期表（见附件1-2）；

⒌住房公积金档案的日常管理需严格遵循的综合档案管理12项制度；

⒍档案管理人员需遵循档案工作的3项管理职责。

三、综合档案分类

经市档案局（受省档案局委托）对我市住房公积金档案管理

省级目标达标验收时认定，住房公积金管理机构的综合档案按以下规定分类：

㈠ 文书类。

㈡业务类。下设归集、贷款和提取3个二类明细： ⒈ 归集类。为每个缴存单位设立1个案卷号，按年连续跟踪归档，直至该缴存单位注销或解散为止。

⒉提取类。按月按提取单位整理归档。

⒊贷款类。下设个人贷款档案、综合贷款档案2个三类明细，其中个人贷款档案根据收存档案性质按“同一归档号两地存放”原则管理。

㈢科技类。下设基建、设备2个二类明细；

㈣会计类。下设住房公积金会计、工会会计和管理经费会计3个二类明细；

㈤特种载体类。下设照片、录音录像、实物和光盘4个二类明细，其中实物又分权证类和荣誉类；光盘又分业务光盘和综合光盘。

四、档案管理子系统功能介绍

根据档案管理相关规定，结合我市住房公积金管理特点，市公积金中心设计开发了《住房公积金档案管理子系统》（以下简称“档案管理系统”），作为《住房公积金管理系统》的组成部分，用于各类档案整理后的信息录入、归档、查询等管理，该子系统具有以下特点。

㈠系统管理更专业。档案管理系统根据住房公积金综合档案

管理要求分类设臵，整个系统分文书类、业务类、科技类、会计类、特种载体类及综合管理6大类（见《住房公积金综合档案管理系统分类示意图》）进行管理，并根据不同业务的需要，在大类下分设不同小类，根据本单位工作特点，重点突出住房公积金的业务档案管理。

㈡实物查询更方便。在综合管理中设臵了库房管理，以库房内档案柜安臵平面图为基础（见《市公积金中心综合档案室密集型柜分布平面图》，附件1-2），采用输入具体柜号才能归档的方式，将每份档案落实到具体档案柜，有利于档案保管的安全性和有序性，方便档案的查询与开发利用。

㈢信息共享更充分。档案管理系统作为公积金管理系统中的子系统，具有与业务系统信息共享功能，归档资料主要采用手工输入案卷目录及部分卷内目录方式，在输入时，充分利用业务系统有关贷款、提取信息，减少了信息的输入量，特别是减少了文字输入，加快了录入速度。

㈣风险防范更全面。为加强贷款风险防范，在个人贷款档案管理中增加对普通贷款及重要凭证信息的复核，特别是对期房楼盘竣工后未及时收存抵押权证的催收信息，即能进一步促进贷款系统信息的准确性，又能促使期房抵押早日落实，有效地防范贷款风险。

㈤系统设计更超前。根据档案管理要求，新档案管理系统增加了文书类与市档案局相关模块的接口，以及数据的导出（txt，xls）；增加了对老系统数据的导出、导入与衔接功能；还增加了

浏览功能，为今后文书或其他档案扫描作准备，只要能取得系统硬件支持，可直接通过系统浏览归档资料，省去了查阅纸质资料的麻烦。

五、文件材料的归档范围及保管期限说明

㈠ 单位文书材料的明细归档范围应参考经市档案局批准的本单位《文件材料归档范围及保管期表》（见附件1-2，下同）中文书材料的明细归档范围及保管期限；

㈡ 住房公积金业务材料的归档范围需根据本规范各章节中规定的应收存资料执行，各类业务资料的保管期限参照《文件材料归档范围及保管期表》中规定的保管期限执行。

根据《住房公积金业务受理收存资料范围暂行规定》（湖公积金发[2008]14号）要求，本档案管理规范中进一步明确了各类业务档案的收存对象，三县分中心、南浔区管理部、市直属业务部在按规定收存的基础上，也可结合本地管理需要，少量增加其他资料。

第二章 文书类档案管理

文书类档案管理是指根据《中华人民共和国档案行业标准-归档文件整理规则（DA/T22-2000）》要求，对本单位应归档的文件、统计等纸质资料进行收存、移交、整理、装订、系统录入、归档等具体的日常管理。

一、文书档案的收存范围

文书类档案分文书及统计两块。㈠ 文书档案的主要收存范围

1.上级监管部门下发的有关住房公积金管理的文件； 2.当地党委、政府下发的与本单位工作有关的文件； ⒊ 单位下发或制定的有关住房公积金管理办法、实施细则、具体规定等文件；

⒋单位与有关业务单位签订的合同、协议等；

⒌单位党、政、工、团、协会在工作中形成的文件材料； ⒍单位日常工作中形成的各类总结、报告、请示、批复、决定、决议、通报及目标考核、规章制度等文件材料；

⒎单位有关人事管理、职工专业技术职称评定、年终考评、职工培训等形成的文件材料；

⒏单位有关安全保卫、综合治理、行政管理等文件材料； ⒐单位大事记、组织沿革；

⒑单位下属部门有关党群工件文件、材料； ⒒人民来信及处理、答复材料；

⒓非隶属部门下发的需参照执行的文件、材料等； ⒔单位编印的简报、通讯等；

⒕下属分支机构或派出机构有关业务管理形成的文件材料等。

以上仅为收存的主要文件，具体见《文件材料归档范围及保管期表-文书类》（见附件1-2，下同）所注明的归档范围。

文件档案由办公室负责收存，办公室需确定专人承担文件的

收发工作，做好文件收发登记工作。

㈡ 统计档案的主要收存范围

⒈上级监管部门要求报送的有关住房公积金归集、使用的各类统计月报、季报、年报与年报说明；

⒉当地统计部门要求报送的劳动工资报表及其他有关报表； ⒊市公积金中心设计并要求报送的有关住房公积金归集、使用年度计划表、住房公积金年度财务收支预算表、住房公积金度年度归集、使用计算执行情况表、住房公积金年度财务收支决算表、住房公积金制度扩面进展情况统计表，其他有关住房公积金管理方面的统计报表；

⒋各县分中心、区管理部、直属业务部、各管理科室自行设计的各类辅助性统计报表。

统计报表由单位的统计部门或负责统计的工作人员负责收存，各科室、各部门设计或产生的报表要及时送达统计部门或统计人员保管。

二、文书类档案的预立卷

预立卷指负责收存文件档案的部门或工作人员对收存的资料进行清理，并将应当移交档案室归档的资料进行整理，编制《文件档案移交清册》，已建立文件收发制度的单位（或部门）也可根据收发文件簿进行预立案，用收发簿替代《文件档案移交清册》。负责文件档案和统计报表档案收存的部门应当于次年3月底前完成预立卷工作。

三、文书类档案的移交

文书类档案应在次年3月底前移交档案室，档案室人员在清点实物无误的基础上，在《文件档案移交清册》上签字认可。

四、文书类档案的整理

根据档案管理部门对文书类整理归档不同时期的要求，档案管理系统将文书类人为地分为“归档文件级”及“文书文件级”两类。

㈠ 归档文件级的整理

指从2004年起，档案室接受移交的文书资料后，及时按新规定对文书资料进行整理，并以件为单位装订，装订时可根据文件的厚溥程度，选择用缝纫机缝合或采取“3孔1线”法装订，装订后要以文件的保管时间（即永久、长期、短期）为顺序各编制一个流水号。

㈡ 文书类档案的保管期限

文书类档案的保管期限应当严格执行档案部门有关规定，根据文书内容，分为永久、长期和短期三块，每块都以收发文件时间按序编制单独的案卷号。

㈢文书类管理系统操作

进入“档案管理系统-文件类-归档文件级管理”窗口，见下图（下图为两窗口重叠）：

⒈目录信息录入：点击外窗口的“增加”，跳出内窗口的“文书归档文件新增”窗口，根据提示输入归档文件信息。该窗口中如“年度”、“题名”、“文件编号”、“形成时间”等内容必须录入，不能为空；有些内容可根据文件形成情况选择是否录入，如“问题”、“附注”、“备注”、“组织机构”、“附件”等。

提示：其中“浏览”窗口是指对扫描后的文件进行查看，在文件未实行扫描前，此功能不发挥作用。

⒉文件归档：根据档案管理系统设计，文件归档分逐笔归档和批量归档两种，逐笔归档指在录入文书的同时输入确定柜号，敲“回车”完成；批量归档指完成每年文件录入后，点击上方“批量归档”栏，选择需要归档的资料，输入确定柜号一次性归档。

⒊案卷目录打印：通过外窗口右方要素搜索需要打印的文件，点击“全选”-“打印”，完成打印工作。

⒋ 信息查询与修改：将需要查询的文件要素，输入外窗口右边相应框内，屏幕根据输入要素显示相关内容，如在右边“年度”中输入“2005”，“回车”，屏幕即显示2005年度所有文件；如在右边“保管期限”中输入“长期”，屏幕即显示所有长期保管文件。查看文件，应先选择需要查看的文件，点击上方“查看（修改）”栏，屏幕显示该文件的具体要素、存放柜号等，即可查找；如要修改文件，按上述方式操作，对需要修改的文件进行修改后保存。

㈣ 文书文件级资料归档。

指在2003年以前，根据档案部门规定，文书类按年份、问题（如按党群工作、行政管理、业务管理等）及保管期限分类装订组卷，每年按永久、长期、短期顺序排列，编制一个流水号再进行系统录入。

⒈ 文书档案录入。进入“档案管理系统-文件类-文书文件级”窗口（与归档级文书基本相同，不另显示），点击上方的“增加”栏，跳出“文书文件增加”，根据窗口内容要求，录入有关内容，逐步完成后点击“保存”，将已录入文件保存。

⒉产生案卷目录、归档、查询。此窗口案卷目录归档、打印、查询、修改等功能与“归档文件级”基本相同，不详细展开。⒊说明。此窗口的“增加信息”功能使用至2003年为止，从2004年起，文书类按新方法整理装订，并输入到“归档文件级”类内，此窗口的主要功能为查询调档。

五、需要事项

文书类档案主要着重于日常文件资料的收集完整性，特别是涉及到有关本单位的人事管理、劳动工资、各类统计资料的收集，都将成为若干年后需要利用的重要资料，公积金中心各科室、部门必须重视对各类文书类资料的收集工作，做到应收尽收、应归尽归，才能满足今后查询、利用的需要。

第三章 业务类-归集档案管理

归集类档案是指公积金中心在受理住房公积金缴存单位的账户设立、人员变动、缴存额变更等业务时留存或系统产生的纸质资料。

一、归集类档案的收存范围

归集档案由承办公积金业务的窗口（以下简称“窗口”）和归集管理部门负责收存。在受理公积金业务中，凡单位新设立账户或发生人员、缴存额变动时，应按规定收存相关资料加上在处理账户设立或变更业务时系统产生的纸质凭证一起作为归集类档案。在受理各项归集业务时应当收存的资料：

㈠单位办理缴存登记：

⒈《住房公积金单位缴存登记表》； ⒉《住房公积金汇缴结算方式协议书》； ⒊ 单位营业执照或单位设立登记文件复印件； ⒋组织机构代码复印件。㈡ 个人账户设立：

⒈《住房公积金职工账户设立登记表》；

⒉开户职工身份证明复印件（粘贴在职工账户登记表上）； ⒊系统产生的业务凭证；

㈢个人账户同城转移(含同姓名合并): ⒈《住房公积金同城转移通知书》；

⒉ 转移职工需补缴住房公积金的，加收《住房公积金缴存额度调整或补缴清册》；

⒊系统产生的业务凭证。㈣单位缴存信息变更

《住房公积金单位变更缴存登记表》，变更银行账户的，加收《住房公积金汇缴结算方式协议书》。

㈤个人缴存信息变更

⒈《住房公积金个人账户基本信息更改申请表》； ⒉个人姓名变更的，加收本人身份证复印件。㈥ 单位账户注销

⒈《住房公积金单位注销缴存登记审批表》；

⒉ 单位提供的符合单位账户注销条件的有效证明，如单位撤销、解散、终止经营或破产文件的复印件。

㈦ 个人补缴

⒈《住房公积金职工补缴清册》；

⒉ 属一次性补缴的，加收《住房补贴发放清册》； ⒊系统产生的业务凭证。㈧个人账户封存

⒈《住房公积金封存通知书》；

⒉符合个人账户封存条件的有效证明； ⒊系统产生的业务凭证。㈨ 个人账户异地转移

⒈《住房公积金异地转移通知书》；

⒉转入方住房公积金管理中心出具的个人账户设立证明（本市下属县、区除外）；

⒊ 转出人身份证复印件； ⒋系统产生的业务凭证。

㈩个人账户转入公积金中心设立的“委托管理账户” ⒈《住房公积金个人托管账户清册》； ⒉转入职工的身份证复印件； ⒊符合转入托管账户条件的证明； ⒋系统产生的业务凭证。(十一)个人账户注销

⒈符合个人账户注销条件的证明复印件;⒉系统产生的业务凭证（如职工办理提取时注销个人账户的，则需要系统产生《单位汇缴变更汇总表》及个人账户注销明细表，收存到归集资料中归档）。

(十二)个人账户启封 ⒈《住房公积金启封通知书》； ⒉系统产生的业务凭证。(十三)缴存额度调整

⒈ 年度调整时收存:《住房公积金单位缴存额度调整审批

表》和《职工缴存额年度调整清册》，开展年度验审的，加收《住房公积金年度验审表》。

⒉日常调整时收存：《住房公积金缴存额度调整或职工补缴清册》和系统产生的业务凭证；经审批的，加收《住房公积金缴存、提取业务报批单》。

(十四)单位降低缴存比例

⒈《住房公积金降低缴存比例审批表》； ⒉单位要求降低缴存比例报告；

⒊职工代表大会或工会通过的同意降低住房公积金缴存比例决议或报告；

⒋单位上年（或上季）财务报表复印件。(十五)单位缓缴住房公积金 ⒈《住房公积金缓缴审批表》； ⒉单位要求缓缴住房公积金的报告；

⒊职工代表大会或工会通过的同意缓缴住房公积金的决议或报告；

⒋单位上年（或上季）财务报表复印件。(十六)个人免缴住房公积金

⒈《住房公积金职工免缴审批表》或免缴职工清册（清册中应包括职工工资收入证明、个人免缴申请等内容）；

⒉系统产生的业务凭证。(十七)补充住房公积金

⒈《补充住房公积金缴存审批表》；

⒉单位要求缴存补充住房公积金的报告；

⒊单位重大事项决策文件或上级主管部门同意缴存补充住房公积金文件；

⒋《职工缴存补充住房公积金清册》； ⒌系统产生的业务凭证。(十八)个人账户冻结

⒈司法部门出具的个人账户冻结通知或法律文件复印件;⒉系统产生的业务凭证。

二、归集类档案的收存

归集类档案是真实反映每个缴存单位账户设立、缴存人员变动、缴存额变动的纸质凭证，是住房公积金的重要业务档案，在日常收存归集类资料时需做到以下事项。

㈠ 资料收集完整

首先要保证资料收集的完整性，除特殊变更业务外，原则上要求产生1笔归集业务，应当留存3份资料：一是单位填写的公积金业务变更表；二是用以证明此项业务变更的依据证明（如人员封存，需提供解除劳动合同或退休等证明）；三系统处理业务时产生的纸质凭证。总之，每个单位发生人员、缴存额变更，至少须收存1份纸质资料放在单位档案盒内，以备单位查询。

提示：由于在办理个人销户提取业务时，将提取人提供的资料留存在提取资料中，无法准确反映单位的人员销户情况，可采取通过系统打印《单位变更汇总表》及销户人员明细表，纳入归集资料中归档保管。对以前年度系统未产生《单位变更汇总表》 的，可将系统产生的个人提取凭证的上联《结息凭证》（在此表上注明“×××因×××原因销户提取”），作为单位人员减少的凭证，纳入归集资料保管。

㈡ 避免重复收存

归集资料的收集涉及到全市所有单位，收集量特别大，如某个业务中增加1份资料，意味着全年要增加几千份资料，因此，在收集完整的基础上也要避免无为的多收资料，特别是不要与会计凭证（或附件）重复，凡会计凭证（或附件）已保留的，归集资料不需重复收存。

㈢及时整理装订

归集业务资料主要是在窗口受理业务时产生的，窗口人员需对收存的归集资料及时进行整理装订，为方便整理，应将日常业务中产生的归集资料与提取资料分别存放，月末，根据发生变更业务的单位编号从前到后按序排列后装订成册。

归集管理业务部门也需注意日常归集资料的收存，并按年或按类进行装订，避免遗失。

三、归集类档案的预立卷与移交

归集资料由窗口或归集管理部门收存后保管至次年3月，在次年3月底前完成归集资料的预立案（即编制归集资料移交清册）移交档案室。公积金业务窗口或归集管理部门要确定专人（即兼职档案员）负责归集资料的收存、保管与预立案工作，移交时，档案室接收人员在清点实物无误的基础上，双方签字认可。

四、归集类档案的整理装订

㈠ 确定每个缴存单位的宗卷号，按单位立卷分档管理 根据市档案局多次要求，从使用新档案管理系统起，住房公积金归集档案将按每个单位、每年立卷建档保管，此方法的最大好处是查档方便，能够完整清楚地反映每个单位从在公积金中心设立账户缴存公积金起到撤销该单位账户的若干年中，单位人员、缴存额的变化。

为方便归档与查询，档案系统先按序确定每个单位的案卷号，此案卷号将跟随单位使用到撤销单位账户止，不得更改。

㈡ 按年分单位分类整理

先将一年中的归集资料按单位分类整理，将每个单位一年中发生归集业务所产生的资料全部归并在一起，再根据账户设立、日常业务变更、特殊业务三块内容分别整理成件，填写《件内目录》，《件内目录》分以下三种：

⒈《单位账户设立登记件内目录》（见附件3-1）

此件内目录专用于新开户单位资料归档，应将规定收存的新开户资料按件内目录内容排列，并将小于A4纸型的资料粘贴在A4纸上并标上页码号，附在此目录后面，再粘上件皮成为独立件。

⒉《单位（或个人）缴存业务变更件内目录》（见附件3-2）此件内目录用途最广，除单位办理新设立账户、降低或提高缴存比例等特殊业务外，其他所有缴存变更业务产生的资料均以此目录所列内容按顺序粘贴整理，标上页码号，附在此目录后面，粘上件皮后装订成件，如单位业务量较大，可分别装订若干件，每件附此目录、件皮并标明件号。

⒊《单位降低或增加缴存基数件内目录》（见附件3-3）此件内目录专项用于单位降低缴存比例、申请缓缴等特殊业务的资料归档，可按发生业务按序粘贴整理、标上页码，附在此目录后面，粘上件皮后装订成件。

㈢ 立卷

⒈每个单位一年立1卷，将单位当年发生的变更业务件合并成一卷,面上附卷皮（见附件3-4）

⒉卷皮上应当注明发生业务变更的单位名称、单位账号（即编号）、归集业务类专用的案卷号、产生案卷年度、案卷所包含页码、件数等要素。

⒊如一个单位当年发生的变更业务较多，收存的资料装订1件太厚，可分订几件，并按序在案卷号后面编上件号，如件皮中案卷号为5-2，即此件是案卷号为5号的缴存单位当年发生的第2件归集档案。

五、归集类档案的系统录入

进入“档案管理系统-业务类-归集资料管理”窗口，见下图（下图为两窗口重叠）：

⒈录入：点击外窗口上方“增加”栏，跳出“归集资料增加”框，输入“年度”及“单位编号”，回车，跳出内窗口的“住房公积金归集业务案卷目录”，系统已根据单位编号自动产生“分类号”、“案卷号”、“单位名称”、“年度”、“期限”及备注栏目中的“单位编号”等信息。操作员则需根据件皮注明的件号，在右上方“累计件号”中输入最终件号，并输入该卷的“页数”、存放“柜号”（也可批量归档）后回车结束。

⒉ 打印：当一年中所有归集资料全部输入完成后，点击“全选”、“打印”后，打印当年案卷目录，见下图。

⒊ 查询与修改：点击“单位归集资料”窗口右上方，输入需查询档案的“年度”或“案卷号”或“单位编号”，回车，即可显示需要查询的档案，根据存放柜号查找实物；如需修改，则根据修改内容选中后，点击上方“修改”，完成需要修改的内容，回车保存。

⒋案卷号查询：按归集档案保管要求，系统自动产生每个单位的案卷号（根据单位编号按顺产生），需要了解单位案卷号，可进入“单位归集资料”窗口，点击右上方“单位案卷号”，输入单位编号，系统即跳出该单位的案卷号、档案存放柜号（需提前确定后输入）、单位人数等信息。

六、注意事项

将归集资料按单位整理装订成卷，以单位建档案盒保管是公

积金中心业务档案管理的重点改革之一，工作量大，专业性强，应注意并重视以下事项：

㈠ 档案盒与存放柜的确定。按档案局要求，应当根据案卷号事先编制开户单位档案盒，原则上要求一个单位编放1个档案盒，考虑到公积金中心档案柜较少，难于放臵几千个单位档案盒，加上大部分缴存单位每年发生的变更业务较少，容易造成档案盒空臵，因此可根据单位规模，采用1个或多个单位合并放臵，将几个规模较少单位的归集资料按序放在同一档案盒中，在盒面上表明单位编号从××××号-××××号，案卷号从××××号-××××号，即可节约存放面积还便于寻找。开始放臵时，每个档案柜中留有一定空间，便于今后增加档案盒。

㈡ 进行科学有序的分类整理。调整归集档案的装订方式后，做好整理与装订工作很重要。从理论上讲，包括单位年度调整缴存额在内，一年中所有单位都会产生资料需要归档，要求档案人员先按年将归集类资料按单位整理，对收存的不到A4面积的资料还应粘贴在A4白纸上（可两张粘在一张白纸上，但页码分别编），再按内容分别不同的三个宗件，填写“件内目录”，附上件皮，进行装订。装订可根据每件的页数选择两种方式：一是参照文书类装订，用缝纫机缝好后粘上件皮，此方法适用于页数少的宗件；二是采用“三孔一线”法装订，此方法适用于页数较多的宗件。

第四章 业务类-贷款类档案管理

贷款类档案是指公积金中心在开展公积金个人住房贷款业务中形成的纸质材料，根据收存对象不同，贷款档案分为个人贷款档案、楼盘管理档案和个人贷款贴息档案三块。

一、个人贷款档案管理

个人贷款档案是公积金中心重要的业务档案之一，也是贷后风险管理中不可缺少的重要依据，个人住房贷款档案又分普通档案和重要档案（仅指收存的《房屋他项权证》及《贷款综合保险单正本》）。

㈠ 个人贷款资料的收存范围

个人贷款资料分初次收存和再次收存两部分，初次收存是指在贷款受理、发放时产生的资料，窗口受理人员在受理贷款业务时，需按规定收存借款人提供的资料和贷款办理过程中产生的资料，装入一般档案袋中保管；再次收存是指在贷后管理期间不断产生的资料，包括借款人在贷款期间发生提前部分还贷或其他需要变更借款合同等行为，需要收存用于证明借款合同发生变更或补充行为所产生的资料等，根据《住房公积金个人住房贷款管理实施细则》规定，具体收存范围如下。

⒈在受理公积金贷款时应当收存的资料

⑴ 个人资料：借款申请人及配偶的身份证明、户籍证明和婚姻证明复印件，以共有产权住房申请贷款的，加收共有产权人及配偶的身份证明、户籍证明（如不能证明亲属关系的，加收亲属关系证明）和婚姻证明复印件。

⑵证明发生购、建房行为，根据不同行为收存不同资料。

⒈ 购商品房贷款：经房地产管理部门备案的（已取消备案的县区除外）商品房销售合同原件、不低于规定比例的首付款税务凭证复印件。

② 购二手房贷款：房屋评估单原件（已实行未经评估即可纳税的县区除外）和经房地产管理部门登记（不实行登记的县区除外）的二手房买卖合同原件、契税证及土地使用权证复印件。

⒊自建、翻建或大修住房贷款：房屋评估单原件、有关部门同意建造、翻建或大修房屋的批准文件、房屋所有权证和土地使用权证复印件。

⒋购拆迁安臵房贷款：拆迁安臵协议、不低于规定比例的首付款有效凭证。

⒌转公积金贷款收存：贷款所购房屋所有权证、房屋契税证、土地使用权证复印件，银行个人住房借款合同（包括抵押合同）、银行提供的申请转贷日前一年的还贷记录。

⑶ 受理贷款申请时收存：《公积金贷款申请审批表》、《借款合同》、《面谈记录》；二手房贷款的，加收买卖双方在贷款受理现场签订的《买卖双方付款协议书》；臵换贷款的，加收借款人、开发商、银行与中心签订的《臵换贷款协议书》；以共有产权房贷款的，加收《产权份额划分及持证人声明》；未婚的，加收《未婚声明书》；未再婚的，加收《未再婚声明书》；组合贷款的，加收《组合贷款联系函》。

⒉贷款发放时应当收存的资料

《委托转账扣款授权书》，期房贷款的，收存借款人、开发

商与中心签订的《贷款保证合同》；组合贷款的，加收《组合贷款确认函》。

⒊重要凭证的收存

房屋他项权证（现房与二手房在贷款发放时收存、期房在房屋竣工3至6个月内收存）、贷款综合保险单（由个人自愿购买）。

⒋提前还贷时应当收存的资料

《提前归还住房公积金贷款申请审批表》、《借款补充合同》、借款人婚前购房贷款，配偶首次提取冲还部分贷款时，收存婚姻证明、配偶身份证复印件。

⒌借款合同变更时应当收存的资料

《个人住房贷款变更申请审批表》、《借款变更合同》、用于证实借款变更原因的证明复印件。

⒍贷后管理中可能收存的资料

发生贷款逾期的，收存《贷款催收通知书》、贷款催收调查记录；处臵逾期贷款的，收存司法诉讼中产生的法律文本及其他需要收存的资料。

⒎还清贷款时应当收存的资料

《提前归还住房公积金贷款申请审批表》、银行出具的《贷款还清证明》、档案室出具的《同意撤销贷款抵押登记证明》。

㈡ 注意事项

⒈受理人员应当根据不同的购、建、修住房的贷款业务收存上述资料。

⒉除《商品房购房合同》、《房屋买卖评估单》外，其他要求

借款人提供的资料均为复印件，受理人员应当在与原件核对无误的情况下，在收存的复印件上加盖《与原件核对无误》印章，确保收存资料的真实性。

㈢个人贷款资料的保管与移交

个人贷款资料需分别普通资料和重要资料采取不同的保管和移交方式。

⒈ 普通资料的保管与移交。受理人员在收件时应当将收存的资料装入一般档案袋内保管，为便于寻找，贷款放发前可根据受理时间、划款银行等因素排列保管；划款后可根据划款时间或借款合同编号按序排列保管。业务窗口要重视个人贷款普通资料的收存与保管，资料需放臵在能够加锁的柜子或抽屉中，确定专人（即兼职档案员）负责保管，责任到人，防止贷款资料遗失。

为防范贷款风险，个人贷款普通资料原则上实行“一月一交”，即在下月初，窗口兼职档案员编制《移交清册》，连同实物一起交档案室，档案室专管员在清点实物无误的基础上，双方签字认可。

⒉重要档案的保管与移交。重要档案的保管与移交应当视同现金管理，抵押权证分两种方式收存与移交。

⑴现房贷款抵押权证。现房贷款抵押权证（包括二手房）由窗口结算人员在划款前收存，结算人员应当先收存抵押权证后办理划款手续，即时将抵押权证号码输入《贷款管理系统-个人贷款信息》中，下班前编制《重要凭证移交清册》，连同抵押权证一起移交到档案室，重要档案专管员清点、核对抵押权证，移交

双方在清册上签字。

⑵ 期房贷款抵押权证。对期房贷款抵押权证，采取由经审核的售房单位提供贷款担保，先发放贷款后收存抵押权证，按规定，期房贷款抵押权证需在购房合同注明的房屋竣工3个月后分批收存入库（即收到一批即时移交，收存期房抵押权证管理制度另订）。负责期房抵押权证收存的工作人员应当及时将收到的抵押权证号码输入系统的个人贷款信息，并编制《重要凭证移交清册》，连同抵押权证一起移交档案室，重要档案专管员清点、核对抵押权证，移交双方在清册上签字。

㈣ 重要档案的复核

为确保重要档案收存及系统信息的录入无误，重要档案专管员负有对收到的重要档案进行系统复核的责任。

专管员通过“档案管理系统-业务类-贷款资料管理-个人贷款资料归档”进行核对，见下图（下图为两窗口重叠）：

⒈系统操作：在外窗口的右方输入借款合同编号，系统显示该借款人基本情况，点击外窗口上方的“核对”栏目，跳出内窗口，档案专管员根据收到的《房屋他项权证》所载明的“抵押人姓名”、“房屋他项权证编号”、“借款合同编号”等信息与系统内信息进行核对，无误后，点击“核对”回车，系统即可显示《已核对》，表明收存的重要档案已经档案专管员核对。

⒉重要提示：重要档案核对是对收存的贷款抵押资产的复核，特别重要，专管员必须在收到重要档案的当天或次日上午完成系统核对工作。如在核对中发现窗口人员输入信息有误，应立即发出《重要档案信息更正单》(见附件4-1)，交贷款业务人员进行系统信息更正，更正后及时将更正单返回档案室，档案专管

员再次进行系统复核，直至准确。

㈤普通贷款档案整理

⒈填制《住房公积金个人贷款卷内目录》（见附件4-2）此卷内目录所标明内容为贷款发放时应当收存的资料，需根据目录注明内容顺序进行整理、对小于16K纸型的资料应当粘贴在16K纸上，并编上页码，放臵在档案袋内。贷款期间产生的档案需及时放入袋内，并按序添加到卷内目录中，如卷内目录不够填写时，需增加空白目录。

⒉实行专用档案袋保管

因个人贷款期限较长，一般在5年-30年之间，在漫长的贷款期间，会因调整贷款利率、部分提前还贷或可能产生的逾期贷款处理等原因，事后增加资料较多，经市档案局同意，改变原来先采用“三孔一线”装订，后期增加时再拆开重订，反复多次的做法，采取将每笔贷款产生的档案先根据《个人住房公积金贷款卷内目录》所列内容按序整理、并加盖页码章，装入专用的贷款档案袋内（见附件4-3），在袋面填写借款合同编号、借款人姓名、案卷号等内容，再将多个档案袋放入专用档案盒内保存。

㈥重要档案的整理

重要档案同样按每笔贷款装1个专用的重要档案袋保管，档案专管员收到重要档案，先完成系统复核，将重要档案装入特制的重要凭证档案袋（见附件4-4）内，并在袋面填写借款合同编号、抵押人姓名、抵押权证编号等内容，再将多个档案袋放入专用档案盒内保存。

㈦个人贷款档案的立卷

为加强贷款档案管理，采取每笔贷款档案“编制1个案卷号、放臵2个库房”的方式，即1笔贷款的普通档案与重要档案同为1个案卷号，普通档案放臵在普通库房内，重要凭证放臵在重要库房内。

因重要凭证采取即时入库，一般情况下，其入库时间均早于普通贷款档案，因此，重要档案在入库时先不要编制案卷号，以借款合同编号按序放臵，待普通贷款档案整理并编制案卷号后，再对重要档案的案卷号进行补编。

㈧系统操作

进入“档案管理-业务类-贷款资料管理-个人贷款资料归档”窗口，此外窗口的主要功能为“普通柜号输入”、“贷款信息输入”、“重要柜号输入”、“保存并归档”等。（以下为两个窗口重叠）：

⒈进入系统：在外窗口右上方输入借款合同编号，回车，跳出“贷款资料归档”内窗口；

⒉ 输入普通资料信息：先输入确定的“普通柜号”（如事先不能确定放臵的柜号，在此可不输入，今后启动“批量归档”功能，进行集中归档），系统自动跳出该档案的“案卷号”，再输入实际页数；

⒊确定重要柜号：如发现系统内已显示《他项权证》号码或《保险单》号码的，证明重要档案已先入库，即应输入确定的“重要柜号”，如系统中未显示《他项权证》号码的，则表示该贷款为期房贷款，抵押物尚未落实，不能输入“重要柜号”，待以后收到时，经核对后再归档；

⒋系统归档：完成输入后，点击“保存”，系统会提示先作

“普通档案保存”，再作“重要档案保存”，如没有“他项权证”号码的，系统会提示“须输入他项权证号”，再作重要资料保存。

⒌提示1：重要档案包括《他项权证》及《保险单正本》，如已收到，系统应当显示两份资料的号码，由于以前有些分中心未输入过《保险单正本》号码，目前只能以《他项权证》号码作为进入“重要柜号”的依据，以后如发生贷款保险业务的，在收存保险单正本时，需输入保险单正本编号。

提示2：为确保抵押物收存无误，从使用新系统起，各档案管理部门需对收存的《他项权证》进行系统核对，必须当“贷款资料归档”外窗口反映的《他项权证》号旁显示（已核对）后方能归档，如发现未显示（已核对）的《他项权证》出现，应及时查找原因。

提示3：档案归档系统对个人贷款资料的归档，设计了“单件”与“批量”两个功能，此内窗口为“单件”资料归档，即在输入信息时，每笔资料已输入确定的存放柜号，经提示，点击“归档”后即完成每件贷款资料的归档，如重要凭证未收存入库，可先完成普通资料的归档处理。

⒍系统增加“个人贷款管理”功能。鉴于个人贷款档案管理的重要性与特殊性，在系统开发设计时，除设计了“档案资料归档”模块外，另增加了“个人贷款资料管理”模块进行贷款档案的后期管理，此模块的主要功能包括“批量归档”、“打印案卷目录”、“系统信息修改”、“系统信息删除”、“搜索未入库的他项权证”等。（见下图）

⒎批量资料归档：如在输入贷款资料时，无法确定要存放的柜号，可在上一窗口中先保存信息，在此窗口中对已输信息进行“批量归档”。即当一年的贷款资料通过“贷款资料归档”窗口完成输入后，进入此窗口，在“年度”栏目内输入已输入资料年度，窗口即反映当年已存入的全部个人贷款资料，点击“全选”再点击“批量归档”，跳出内窗口（见上图），输入已确定的“普通柜号”或“重要柜号”，系统可进行批量归档。

8.打印案卷目录：当完成资料输入、归档后，可打印案卷目录，进入此外窗口，在“年度”栏目内输入已输入资料年度，窗口即反映当年已存入的全部个人贷款资料，占击“选中”再点击“打印”，可完成案卷目录打印。

⒐系统信息修改：指对已输入的资料内容进行适当改动，可进入此外模块，在右上方“搜索变更信息”中输入任意1个寻找要素，外窗口即跳出需要调用的资料，点击“修改”，对调出的资料进行修改。

⒑系统信息删除：指对已输入的资料进行删除，可进入此外窗口，在右上方“搜索变更信息”中输入任意1个寻找要素，外窗口即跳出需要调用的资料，点击“删除”，即可完成。

⑾搜索未收到他项权证：指对已发放贷款的抵押物进行跟踪，是本模块中的重要功能。见下图（下图为两窗口重叠）

⒈点击外窗口“搜索未收他项权证”，跳出内窗口，在内窗

口右方输入搜索要素（如需搜索1个楼盘未收他项权证，应输入该楼盘编号或楼盘名称；如需搜索单个借款人的他项权证，应输入该借款人姓名或借款合同编号），内窗口即显示搜索内容，点击“打印”，即可完成。

⒉此功能主要用于与与窗口核对未收存他项权证，虽然贷款窗口负责期房管理人员也能通过贷款管理系统“搜索未收他项权证”，但与此模块功能不同，此模块所搜索到的未收他项权证是指未经过档案部门（已核对）的他项权证。窗口贷款管理人员在按月填报“期房楼盘未收存他项权证月报表”时，需经档案室核准，档案室应通过此模块查询核对无误后签名认可。

㈨ 还清贷款后的档案管理。

当借款人还清贷款时，档案室根据银行出具的《住房公积金贷款还清证明》（见附件4-5）将《房屋他项权证》和《贷款综合保险单正本》返还借款人，并要求借款人在收到重要档案时，出具收到重要档案书面证明（也可在银行出具的《贷款还清证明》的空白处写上“已收到房屋他项权证和保险单正本各1份”，并签上收件人姓名与收件时间）。银行出具的《贷款还清凭证》应当作为该贷款档案收存的最后1份资料。档案室需对已还清贷款档案作如下处理：

⒈返还重要档案。将重要档案返还给原借款人，取得原借款人书面签收后，档案室完成重要档案的保管责任。

⒉出具《同意撤销房屋抵押登记证明》（见附件4-6）交原借款人，告知其持《房屋产权证》与《房屋他项权证》到房地产管

理部门撤销所购建房屋的抵押登记。

⒊整理普通贷款档案。将银行出具的《贷款还清凭证》及其他资料放入普通档案袋内，做好卷内目录补充登记。

⒋输入还清贷款信息。进入“档案管理-业务类-贷款资料管理-个人贷款资料管理”模块，在右上方输入已还清借款合同编号（或借款人姓名），搜索到该借款保存项目，在该档案的“备注”栏内输入贷款还清信息。

㈩注意事项

鉴于个人贷款资料管理的重要性，在日常管理中需注意以下事项。

⒈《房屋他项权证》的及时移交与核对。《房屋他项权证》的及时移交关系到贷款窗口与档案室的协调配合，贷款窗口收到《房屋他项权证》后，须及时完成系统信息录入，并于当天下班前移交档案室，移交时需编制《重要凭证移交清册》，双方签字认可。档案室需确定重要档案专管员负责对重要档案的日常管理，专管员收到《房屋他项权证》后，须及时通过《档案管理系统》进行核对，再整理入袋存放到重要库房。

⒉对未收到《房屋他项权证》的及时催收。档案室负有对《房屋他项权证》的核对、保管与催收责任，按规定，期房贷款发放后，须在购房合同确定竣工之日的3个月以内（可根据实际适当放宽，但最迟不得超出6个月）收存《房屋他项权证》。档案室应当及时搜索、打印未收到的《房屋他项权证》名册，与贷款管理部门核对，督促贷款部门将《房屋他项权证》及时收存入库。

同时，档案系统产生的未收到《房屋他项权证》也是对贷款业务部门贷后管理考核的重要依据。

⒊加强期房贷款楼盘编号管理，准确使用期房楼盘编号。为加强期房贷款的楼盘编号管理，要求系统能够准确区分不同楼盘，特别是准确区分同一开发商、同一小区中不同期开发的楼盘的抵押权证回收工作。就要求贷款管理部门（包括贷款业务窗口）必须对通过审批准予贷款的期房楼盘实行“编号管理”，并根据每个楼盘竣工时间的不同，分别给予一个编号。如区开发的“丽阳景苑1期”编号为“20060015”；“丽阳景苑2期”编号为“20060016”。实行期楼盘编号管理还能提高系统搜索速度，在利用系统相应模块搜索“未收到他项权证”时，如能准确输入需搜索的楼盘编号，系统能在几秒钟时间显示，反之，输入楼盘名称查找，系统需要一定时间进行搜索后方能显示。

本管理规范使用后，各县分中心贷款业务部门需加强期房楼盘编号管理，对所有期房楼盘实行编号管理，便于准确区分不同楼盘，及时反映各楼盘贷款后的他项权证归档情况。

⒋落实贷款还清后的抵押物返还记录。当借款人还清贷款时，档案室需将《房屋他项权证》和《贷款综合保险单正本》返还借款人，当两份重要档案返还借款人后，档案室对该借款人的重要档案保管工作即告结束。为落实返还职责，避免引起不必要的纠纷，要求借款人在收到重要档案时，须出具书面证明也可在银行出具的《贷款还清证明》的空白处写上“已收到房屋他项权证和保险单正本各1份”，并签上收件人姓名，《贷款还清凭证》

作为该贷款档案收存的最后1份档案。

⒌规范已还清贷款的系统输入。为确保今后打印《还清贷款销毁档案清册》的准确性，还清贷款信息输入需统一按（年份4位+月份2位+日期2位+还清）输入，如借款合同编号为2005110120125的借款人于2007年4月11日还清贷款，需进入系统，在其个人贷款资料的“备注”栏目中输入“2007-04-11还清”。

在系统输入贷款还清信息的同时，要对个人贷款档案的“卷宗目录”进行注销，即在“卷内目录”的“备注”栏目中注明“××××年××月××日还清贷款”，用于备查。

二、贷款楼盘档案管理

贷款楼盘档案管理指公积金中心在对发放商品房贷款时，对开发楼盘进行立案、审批、贷款发放、落实抵押物、结案等管理过程中产生的纸质资料的日常管理。按楼盘形状区分，可分为现房楼盘档案管理和期房楼盘档案管理。

㈠期房楼盘档案管理

期房楼盘档案管理指对公积金中心对预售商品房楼盘发放贷款管理中所产生的纸质资料的日常管理。在发放期房贷款时，因用于抵押的住房尚未竣工，只能采取由该楼盘开发商提供担保形式，因此需对提供担保的开发商的担保资质、楼盘开发建设等情况进行立案与审核，完整地收存期房楼盘资料对于了解期房楼盘开发情况、明确开发商担保行为、防范期房贷款风险起到十分重要的作用，也是楼盘档案管理的重点。

⒈楼盘资料收存。期房楼盘资料由贷款管理部门负责收存，贷款管理部门应当根据市公积金中心《关于加强预售楼盘发放公积金个人住房贷款管理若干问题的规定》（湖公积金发[2005]12号）要求，在受理开发商关于期房楼盘要求发放公积金个人住房贷款业务时收取相关资料，同时还要收存在对楼盘进行立案审核及受理贷款后产生的资料。根据贷款资料时间区分，楼盘管理资料可分为贷款受理前收存和贷款受理后收存两块，具体收存资料如下：

⑴《预售楼盘发放公积金贷款申请审批表》；

⑵开发企业与公积金中心签订的《预售楼盘发放公积金个人住房贷款合作协议；》；

⑶贷款管理部门签发的《同意配套公积金贷款和提供期间担保的通知》；

⑷开发企业出具的《要求对期房楼盘发放公积金个人住房贷款并提供期间担保的报告》；

⑸《营业执照》复印件； ⑹组织机构代码证复印件； ⑺《房地产资质证书》复印件； ⑻《建设规划用地许可证》复印件； ⑼《建筑工程施工许可证》复印件； ⑽《建筑施工许可证》复印件；

⑾《开发土地使用权证》复印件，如土地使用权已抵押给银行的，加收《土地抵押权证》复印件；

⑿《新编门牌使用批准书》复印件； ⒀《商品房预售许可证》复印件；

⒁开发企业提供的《公司股东会议对担保事项的认可决议》； ⒂开发公司章程；

⒃开发公司及在当地投资企业、承销企业建立住房公积金制度证明；

⒄开发企业年度或季度财务报表：

⒅商业银行已提供个人住房贷款的，需提供开发企业在银行的贷款开户许可证、贷款卡复印件；

⒆开发企业在各银行开设的结算账号； ⒇有关部门出具的楼盘施工进度证明；

(21)贷款管理部门现场查看情况说明及同意放贷通知;(22)房地产管理部门出具的《商品房综合验收通知书》或《建设工程竣工验收备案证明书》；

(23)中心贷款管理部门出具的楼盘期房贷款的房屋抵押权证已全部收存归档证明（档案室需在经过系统“未搜索他项权证”搜索后，在系统显示该楼盘所有权证已收存的情况下，在此证明上注明“此楼盘的抵押权证已全部入档”并签上经办人姓名、日期）；

(24)其他需要收存的资料。

以上⑴-⒆应当在与开发商签订期房贷款合作协议时,受理楼盘贷款申请前收存；(20)-(21)应当在同意发放期房贷款时收存；(22)在楼盘竣工时收存；(23)在楼盘期房抵押权证全部收存

入档,退还保证金时收存。

⒉期房贷款资料的保管与移交。年度内收取的期房贷款楼盘资料由贷款管理部门（或业务窗口，下同）负责保管，可用普通档案袋保存，1个楼盘放臵1个档案袋。为方便对楼盘回收他项权证管理，需区分同一小区内楼盘的不同开发时间，如1个小区的楼盘分两期开发，开发商已分两次向公积金中心提出要求发放贷款申请，档案收存时应当放臵在两个档案袋，及时输入贷款管理系统，由系统产生楼盘编号（即1个开发公司编号不变、按楼盘不同开发与立案时间编排2个楼盘号），贷款管理部门需在次年3月底前将楼盘资料移交到档案室，移交时需编制《贷款楼盘资料移交》，双方需在《移交清册》上签字认可。

⒊期房贷款资料的整理与装订。由于期房楼盘资料于次年3月底前移交档案室，但大部分楼盘不会在移交前竣工并全部回收抵押权证，因此，移交后会陆续产生部分资料，如施工监理部门出具证明可发放贷款的《楼盘施工进度证明》、房管部门出具的证明可办理房屋权证的《楼盘综合验收通知书》、中心贷款管理部门出具的证明该楼盘期房抵押物全部落实，可解除开发商担保责任《期房贷款抵押权证全部落实证明》等。贷款管理部门负有对该楼盘移交后资料的收存并按月逐份移交档案室，并于抵押物全部入库后，出具《期房贷款抵押权证全部落实证明》交档案室，证明此楼盘期房贷款管理档案已全部收集完整。

期房楼盘贷款资料按“1个楼盘装订1卷”的原则进行整理与装订，由于存在资料陆续增加的原因，档案室可按以下两种方

式整理装订：

⑴ 如该楼盘资料已全部收齐（即《期房贷款抵押权证全部落实证明》已收到），可在填写《楼盘资料卷内目录》（见附件4-7）的基础上完成装订。

⑵ 如该楼盘资料尚未收齐，可将先收到的资料整理并填写《楼盘资料卷内目录》后，用夹子夹紧，待资料收齐后再装订。

⒋楼盘资料保管时间：30年。

⒌档案管理系统操作。楼盘信息的录入与打印分窗口管理。楼盘信息的录入。进入“档案管理-业务类-贷款资料管理-贷款综合管理-贷款楼盘管理”，跳出下图（下图为两窗口重叠）:

⑴进入内窗口。点击外窗口“增加”，跳出1小方格，在小

方格中输入“年度”及“楼盘名称”，即跳出“贷款楼盘信息增加”窗口。

⑵输入信息。输入确定的放臵柜号，系统自动产生案卷号（需与卷面案卷号一致，也可以根据系统产生的案卷增补到卷皮上），如公积金中心以下文形式同意该楼盘发放公积金个人贷款，已产生文件编号的话，可输入文号，也可不输），输入收存资料和实际页数，在“题名”栏目中可输入是现房楼盘还是期房楼盘。输入信息后点击“保存”后完成。

提示：当点击外窗口“增加”，跳出1小方格，需在小方格中输入“年度”及“楼盘名称”后跳出“贷款楼盘信息增加”窗口。如输入的楼盘名称中一个字段与贷款系统不同，系统无法搜索，不能给予准确的楼盘编号或开发公司编号，此时需对楼盘名称进行修改，直至与贷款系统相同，窗口跳出楼盘编号为止。

⑶楼盘查询。进入外窗口，在右方输入对应的“楼盘编号”或“案卷号”或“年度”，系统可显示要查询的贷款楼盘内容，可根据存放柜号找到纸质档案，查看具体资料。

⑷楼盘信息修改。进入外窗口，在右方输入对应的“楼盘编号”或“案卷号”或“年度”，系统可显示要查询的贷款楼盘内容，选中需要修改的信息，点击后进行修改。

⑸楼盘信息删除。进入外窗口，在右方输入对应的“楼盘编号”或“案卷号”或“年度”，系统可显示要查询的贷款楼盘内容，选中需要删除的信息，点击后删除。

案卷目录打印放在后面与贷款贴息资料合并操作。

⑹注意事项。期房楼盘管理直接关系到公积金个人贷款资产的安全，在期房贷款抵押权证未全部收存入库前，存在着随时会与期房贷款担保人-开发商发生仲裁或诉讼的可能性，且在抵押权证未全部入库前，要常调档查阅楼盘资料，需重视以下问题：

A、保证贷款楼盘资料的完整性与真实性。贷款管理部门在收存期房贷款楼盘资料时，要与开发商提供的原件进行核对，并在收存的复印件上加盖“与原件核对无误”。并根据不同时间收存资料，如发放贷款前，需取得施工进度证明；达到购房合同确定的竣工时，需收存楼盘竣工综合验收通知书；抵押权证全部收存后出具证明等，档案室需加强配合，在收到贷款管理部门移交的单份资料时，应当及时放入并做好卷内目录登记。

B、规范楼盘名称的输入。新的档案管理系统已实现对整个住房公积金业务管理系统的信息共享，贷款管理部门要规范首次楼盘名称的输入，首次楼盘名称的规范输入即反映在所有该楼盘贷款户的借款合同上，也关系到档案室在录入档案时楼盘信息能否匹配。

C、重视对未装订楼盘档案的入库保管。考虑到楼盘档案后期陆续有资料放入，对收存的资料可暂不装订，但一是要登记好“卷内目录”，二是要用夹子夹紧放入档案盒内，避免资料遗失。

㈡现房楼盘档案管理。

现房楼盘档案管理指在期房销售时未提供公积金贷款支持的楼盘，在通过综合验收并可即时办理房屋产权证、土地使用权证时要求提供公积金贷款时，按规定所提供的纸质资料的管理。

按现房商品房贷款规定，需在取得房屋他项权证后才可办理划款，对现房楼盘申请公积金贷款所提供的资料可作备案管理。

⒈现房楼盘资料的收存。现房楼盘资料由贷款管理部门负责收存，根据《住房公积金管理中心关于健全现住商品房公积金贷款备案制度的具体规定》（湖公积金发[2006]5号），需收存下列资料：

⑴开发商《关于要求对所开发的现住商品房提供公积金个人住房贷款的报告》；

⑵房管部门出具的《开发楼盘项目综合竣工验收通知单》或《建设工程竣工验收备案证明书》：

⑶民政部门出具的《新编门牌使用批准书》； ⑷房管部门出具的《商品房预售许可证》；

⑸土管部门出具的《土地使用证》。

⑹公积金中心贷款管理部门《关于同意发放现住商品房公积金贷款通知书》。

贷款管理部门在收到上述资料后，应当将资料进行整理，并及时输入贷款管理系统，由系统自动产生楼盘编号。

⒉现房楼盘资料的移交。年度内收存的现房楼盘资料由贷款管理部门保管，并对资料进行予立案（即编制资料移交清册），于次年3月底前将资料移交给档案室，双方在《移交清册》上签字认可。

⒊现房楼盘资料的装订。现房楼盘资料采取按“1个楼盘装订1卷”的原则进行，在整理楼盘资料的基础上，面上复盖卷皮，并给予每个楼盘1个案卷号。在入库时，可将多个楼盘档案放臵在1个档案盒内，进行保管。

⒋现房楼盘档案的保管时间。30年（因贷款资料未设立短期保管，全部为30年期）。

⒌档案管理系统操作。与期房楼盘档案管理系统操作相同，不再详细展开。

㈢ 贴息贷款档案管理

贴息贷款档案是指公积金中心在开展对低收入公积金贷款家庭进行贷款利息补贴时产生的需收存的纸质资料。

⒈贴息贷款资料的收存。贴息贷款资料由负责贴息贷款工作的部门收存，根据住房公积金管理委员会办公室《关于开展住房公积金贷款贴息试点工作的实施意见》，需收存下列资料：

⑴《住房公积金贷款贴息申请审批表》；

⑵享受贴息的借款人（以下简称“借款人”）及其配偶身份证明、婚姻证明、户籍证明（或居留证明）复印件；

⑶授权银行按月扣划贷款卡折复印件； ⑷住房公积金借款合同； ⑸其他需要归档的资料。

（为减轻公积金中心归档量，部分证明资料如已收存到个人贷款资料中，可不需重复收存）

贴息管理部门在收存以上资料的复印件时应当与原件核对，并加盖“与原件核对无误”印章。

⒉贴息贷款资料的移交。收存的贴息贷款资料由贴息贷款管

理部门负责保管，并于次年3月底前将贴息贷款资料按借款合同序号排列、产生《贴息贷款资料移交清册》后移交档案室。双方需在《贴息贷款资料移交清册》上签字认可。

⒊贴息贷款资料的整理与装订。贴息贷款资料参照提取类资料装订，即按借款合同序号排列后多份合在一起并附打印的《卷内目录》及卷皮进行装订。

⒋贴息贷款资料的保管期限。30年。

⒌贴息贷款管理系统操作。贴息贷款分为“卷内目录”的产生与打印，“案卷目录”的产生及打印“案卷目录”两个不同窗口管理。

⑴进入“档案管理-业务类-贷款资料管理-贷款综合管理-贷款贴息管理”，见下图（下图为两窗口重叠）

A、增加卷内目录。点击上方“增加卷内目录”，跳出“贴息查询-数据输入区”小方格，输入收存资料的日期（至年月，如200610）、享受贴息对象的借款合同编号，回车，屏幕即显示“卷内目录”中的一条信息，再输入此份资料的实际页号，回车或点击“确定”均可保存。连续操作多次，产生完整的“卷内目录”。

B、增加“案卷目录”信息。点击“产生案卷目录”，回车，跳出“贴息卷目录增加”（见下图），输入确定的存放柜号，即可保存。

C、卷内目录打印。当完成一卷的“卷内目录”输入并随即完成“案卷目录”信息的补充输入后，即可打印“卷内目录”。点击上方“卷内目录打印”，系统即显示全卷目录，点击“打印”后完成。图上方“案卷目录管理”指对已输入的案卷目录进行“修改”或“删除”处理，可根据实际需要点击进入后进行操作。

提示：为了及时利用卷内目录信息，贴息贷款资料采取“每产生1个卷内目录即输入1笔案卷目录”的操作方式。如操作人在输入“卷内目录”后忘了及时输入一条“案卷目录”信息，在打印“卷内目录”时，系统会及时提醒，要求先补输入“案卷目录”信息，再进行“卷内目录”打印。

⒍案卷目录打印。因楼盘管理与贷款贴息管理同为一类，因

此案卷目录合并在一起打印。具体做法是先完成楼盘资料与贷款贴息资料的整理、贷款贴息卷内目录的输入，再逐笔产生贷款贴息案卷目录，输入楼盘案卷目录，并将楼盘管理案卷目录跟在每年贷款贴息资料后面，形成完整的综合贷款管理“案卷目录”。

进入“档案管理-业务类-贷款资料管理-贷款综合管理-贷款楼盘、贴息案卷打印”，跳出下图：

⑴在右边输入需要打印的楼盘、贷款贴息资料的相关年度或其他要素，窗口显示与之相关联的信息；

⑵点击“全选”-“打印”，即进入“贷款楼盘、贴息案卷目录打印”，打印后装订成册。

⒎期房楼盘资料与贷款贴息资料归档。将打印后的《楼盘、

第二篇：住房公积金操作流程

一、住房公积金缴存

1、住房公积金缴存比例

职工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一月平均工资的5%，不高于12%。

目前中拓公司住房公积金缴存比例：单位6%，职工6%

二、住房公积金提取

1、提取办理流程

2、提取住房公积金所需证明材料

三、住房公积金贷款

1、贷款办理流程

2、贷款发放对象

无房或现有人均住房建筑面积低于全市城市人均住房建筑面积的住房公积金缴存职工家庭，购买普通自住房并提出贷款申请的。

3、提交资料

（1）借款申请书

（2）借款人（已婚者还需要提供配偶的）身份证、户口本或其他有限居留证件

（3）借款人稳定收入证明（4）借款人现有子女情况证明

（5）房地产管理部门出具的现有住房情况证明

（6）购买商品住房的需提供： 商品房买卖合同；首付款证明（7）购买二手住房的需提供

房地产买卖契约；房地产交易完税凭证；首付款证明

4、贷款期限和利率

住房公积金贷款期限由管理中心与借款人商定，但最长期限不超过二十年，且贷款期限届满时借款人年龄不得超过法定退休年龄五年。

贷款期限在一年以内（含一年）的，实行到期一次还本付息，利随本清；贷款期限在一年以上的按月归还贷款本息。

住房公积金贷款利率按国家规定的住房公积金贷款利率标准执行（购买第二套住房的贷款利率上浮10%）。贷款期限在一年以内（含一年），实行合同利率，遇法定利率调整，不分段计息，贷款期限在一年以上的，遇法定利率调整，于次年一月一日开始按调整后的贷款利率档次执行。

5、贷款额度

住房公积金的贷款额度是依据借款人夫妻双方住房公积金的缴存情况、房子价格、家庭收入等情况综合确定。

市城区住房公积金单笔贷款的最高额度是30万元，各县区住房公积金单笔贷款的最高额度是25万元。

6、贷款偿还

住房公积金贷款本息归还实行按月等额本息还款方式。等额本

息还款方式是借款人在贷款期间内每月以相等的额度偿还贷款本息，是一种均衡的还款方式。贷款期间，借款人可以部分提前还贷或一次性提前还清，部分提前还贷每次金额不得低于5000元。

7、办理时限

申请资料齐全，审核时限不超过3个工作日；符合贷款发放条件的，抵押登记后签发借款通知书时限不超过5个工作日。

第三篇：操作贵阳住房公积金

贵阳市住房公积金网上营业厅 单位用户业务办理操作手册

*此操作手册分共为汇补缴、查询、业务凭证打印、信息变更四

个部分。

*所有导盘的模板在主菜单【下载管理】中进行下载。（建议将下载好的模板（EXCEL表格）的文件名改为按具体业务类型的名称，便于以后查找）。

*单位主管用户首次登陆的用户要进行操作员的分配（只需首次登陆进行分配，一旦操作成功再次登陆则不需进行此操作），具

体步骤如下：

1、在主操作界面中点击【操作员分配】。

2、点击【新建】。

3、“经办人”、“角色”这两项点选下拉菜单后选择相应的人员；UKey操作员号填写999999。填写完整后点【新增】注：如果单位设立了复核员的要按角色分别设置（新增两次）。

一、汇补缴

1、个人开户（新增职工）。说明：为职工新开设公积金缴交账户。

1》逐笔开户。（注：逐笔开户针对本单位当月新增职工人数不是很多的情况使用比较便捷。）在主菜单中点击【个人账户管理】，在【个人开户】中点选【逐笔开户】。

带*号为必填项（红框标注），必须填入对应的信息，月缴额（蓝框标注）的信息虽然也为必须，但不必手动输入。

填入信息完毕，点【击添】加按钮，将数据添加到展示列表中。

在操作列表中，可以删除添加的数据

逐笔开户目前只能添加单个用户，添加用户后点击下一步，跳转到确

认页面

确认开户信息无误后点【提交审核】进入下一步操作

状态栏中显示处理结果。如果有职工之前在贵阳市公积金中心开设了

账户的，系统在这一步就会出现下图红框中的提示。（这是逐笔开户较为常见的错误原因）

2》导盘开户。（注：导盘开户针对本单位当月新增职工人数比较多的情况适用会很便捷）在主菜单

中点击【个人账户管理】，在【个人开户】中点选【导盘开户】。→

→进入导盘开户界面。

点击【上传文件】。找到已编辑好的导盘文件点选后点击【上传文件】。

导盘格式按照“职工姓名 身份证号 工资基数 手机号”的顺序来填

写。

在系统提示“文件:新开户.xls上传成功”后点击【下一步】。

进入确认页面信息确认后，提交处理，与逐笔类似（审核或不审核流程）。跳转到结果页面。

系统提示输入正确后点【提交】

结果信息页面中【状态】一栏如出现下图红框的提示时可将【批次号】

复制，进入【业务查询】中的【批量业务结果查询】，粘贴批次号可查询此

笔导盘业务成功与否。

结果信息处理页面中的【失败原因】栏会罗列出此次导盘业务中出现

职工已开户的信息。

（将鼠标移动至【失败原因】右侧的白色横框中不需点击会自动显示）

在【批量业务结果查询】界面查询此次导盘业务的处理结果。

点击查看失败原因

2、职工注销（零余额销户）。

说明：账户余额为0且为封存状态的职工才能做销户操作。

如果不确定职工账户，可以通过个人信息查询按钮，查询个人信息。

注意【账户状态】栏和【账户余额】

【封存状态】的账户才能做职工销户。

3、个人账户合并

进入个人账户合并界面

息查询按钮，进行查询操作。

输入账号回显操作员工，不确认账号可以通过个人信

注：只能是本单位同一个职工同时有两个不同账户时才能做合户操作。

4、封存/启封

1》逐笔。进入【逐笔封存/启封】界面

输入账号回显操作职工，不确认账号可以通过【查询个人信息】

按钮，进行查询操作。

在【逐笔封存/启封】的列表中可以添加多个用户，但是注意，列表中的账户状态应该一样，即同一批用户只能同时做【封存】

操作或者同时做【启封】操作。在已添加的职工列表中可以点选【删除】

进入确认页面，确认职工信息无误后点击【提交】

选“是”提交处理

复制批次号，到【业务查询】、【批量业务结果查询】查询处

理结果。

系统会显示此笔业务是否成功

2》导盘。进入导盘界面

与导盘开户类似，注意文件格式。

注意业务类型

提示输入正确后点【提交】

系统提示操作结果

5、启封/封存撤销。进入封存/启封界面。

输入起止日期（注：不能跨月）；勾选要撤销的具体业务然后

点击【撤销】按钮。

6、基数调整。

1》逐笔。进入逐笔基数调整页面，录入调整后基数，【下一步】继续。

注：输入基数后月缴额会自动返显；基数调整支持添加多条数

据

同样提供【删除】功能

核对信息无误后点【提交】

如果是添加多笔业务的。同样在【业务查询】、【批量业务结

果查询】查询处理结果

2》导盘调基。与开户导盘类似，注意文件格式。

找到编辑好的导盘文件

上传成功后点击【下一步】

系统核对基数与月缴额是否相符；职工身份证信息是否正确

将错误信息修改后再次提交

查询处理结果的方法与其他导盘业务一致

7、转移

1》转出。说明：转出是将本单位下的职工转移到其他单位下，转入单位不能是本单位，且转出职工状态应为封存状态。转出功能可分为以下两次

方式。

1*逐笔。输入转入单位账号，返显成功后点击下一步进入添加转移职工页面

添加转移职工时可以通过职工账号进行查询，也可以通过【查询个人信息】按钮查询本单位下职工信息。

选择一个用户点击确认按钮，将用户信息返显到前面的文本框中

确认数据无误后，点击【下一步】按钮，数据将提交到汇总表格，可供用户查看转出数据是否正确。

查询处理结果

说明：查看转出结果界面只是提供现阶段处理数据的结果。当本单位

是需要复核的时候，数据是提交到本单位复核员用户下，只有复核员用户通过本系统将数

据进行复核后数据才会生效。

2*导盘。进入导盘转移界面，输入转出单位账号。

找到编辑好的转出导盘文件

核对信息无误后点击【提交】

查询处理结果

如果失败，查看原因

8、单位缴存比例调整。

进入单位缴存比例调整页面。选择调整比例，只能调高，不能调低，点击下一步继续。

*提交成功后需来前台进行【确认加载】后才能执行新的缴交比例

9、汇缴。进入【我要汇缴】界面，核对本月汇缴金额无误后点下一步。

***注：按钮【下一步】只有在汇缴金额

核对无误后才点击，一旦点击【下一步】就会将本月的汇缴金额进行核定。（在没缴费的情况下可

以撤销）

如办理了签约的客户可以在线上直接进行缴费的操作。点选

【是】进行下一步缴费的操作

缴费方式选择【委托收款】，将已核定好的汇缴条目点成蓝色，然后点选【缴款】

输入UKEY密码，点击【确定】进行缴费

如果没有签约的客户将本月缴交金额核定好后可在线下汇缴 汇缴金额到账后，这笔核定的业务会自动消失

在此页面点击【打印缴款单】，可自行打印《贵阳市住房公积

金汇缴缴款通知书》（有电子章）

汇缴撤销。进入汇缴撤销界面，输入起止年月进行查询。

查询到该笔已核定的业务后点击【撤销】按钮进行撤销。

10、补缴。进入补缴界面。将带“*”的栏目填写完整，点击【添加】

核对补缴信息

信息无误后点击【下一步】

如果上传的数据有误，系统会如下的提示。点击【查看补缴详细】或

者【下载错误信息】进行查看

系统会提示具体错误信息，更正后再次导入

办理了签约扣款的用户可以在【我要补缴】界面中找到刚才做 的补缴业务，勾选要缴款的人员名单进行缴款。（可点击【全选】）如果没有办理签约扣款的用户做到这一步就可以在线下进行缴款了

在此页面点击【打印缴款提示单】，可自行打印《贵阳市住房公积金补缴缴款通知书》（有电子章）

输入UKEY密码进行扣款

补缴撤销。进入【补缴撤销】界面。点选起止年月，查询到需要撤销的业务、勾选后点击【撤销】

如果单位设置了“复核员”角色，在“操作员”做完具体业

务后提交“复核员”审核

下图是在复核员角色界面中看到的提示信息。点击列表查看具

体业务信息。

审核同意后点击【审核】

如审核不通过点击【拒绝】，并注明原因。

系统提示拒绝成功

当收到拒绝信息后，“操作员”界面中会有如下提示

点击查看具体信息

了解具体信息后，可将该条提示删除

提示删除成功

二、查询功能

1、转入查询。说明：转入查询是查询一个时间段内转入到本

单位下的职工信息。

选择起止时间，点【提交】进行查询

2、交易进度查询。说明：查询一个时间段内所有做过的业务

日志。

3、批量业务结果查询。说明：如果使用”批次号“进行查询，结果就只显示此笔业务（批量）的具体信息。如果不输入“批

次号”

显示的结果就为一个时间段内所有的业务。

4、委托扣款查询。说明：查询线上缴费是否成功。可选择

【业务类型】

5、单位基本情况查询

6、月缴存一览表。说明：可精确查询具体某一个月的缴交

人员信息。

7、职工信息查询。说明：如果【个人账号】和【账户状态】不做具体选择，点击【单位职工信息下载】所下载的为该单位所有职工的信息（包括正常、封存、注销状态）。【导出列表数据】所下载的信息为该页显示的数据（如下图，共有4页，要想下载全部4页的信息，就要在每一页的当前页面下点击【导出列表数据】）

8、单位流水账查询

9、个人流水账查询。输入职工账号进行查询。

第四篇：住房公积金管理中心档案管理规定

住房公积金管理中心档案管理制度

住房公积金档案是加强住房公积金管理，制定有关政策和反映管理工作情况的重要依据，为了做到资料完整，数字准确，真实反映客观现状，根据相关文件规定，结合中心实际，特制定本规定： 归档范围：凡是反映本中心各项政治、业务、资金活动，具有查考利用价值的文件材料均属归档范围,具体包括文件档案、会计档案、固定资产档案、缴存档案、计算机数据档案、声像档案、支取档案、贷款档案等。负责归档的部门：文件材料档案由综合科负责；会计档案、固定资产档案由会计科负责；缴存档案、计算机数据、声像档案由归集科负责；支取档案由办事处负责，贷款档案由贷款科负责。档案归档基本要求：本中心所属科室、办事处及工作人员，对应当立卷归档的材料，必须按照规定，定期向档案室移交，集中管理。向档案室移交档案的科室，对其档案中不宜开放的部分提出限制意见。归档手续

4.1、移交档案应装订立卷后，移交档案室；

4.2、对接收的会计档案，原则上应保持原卷册封装，如需要重新拆卷，应与经办人共同整理；

4.3、各项管理工作中形成的文件材料均应装订立卷后方可移交档案室；

4.4、归档份数为一份。5 移交手续

文件、财务及各项管理工作中形成的文件及材料，在移交归档时，均应由移交部门负责填写移交清册一式两份，由移交部门移交人和档案管理接收人签字盖章，交接双方各存一份。归档时间

6.1、会计档案应在会计月度终了整理立卷，保管一月后向档案室移交，档案室于第二年7月份向局档案馆移交上一会计档案；

6.2、各项管理工作中形成的文件材料，一般在形成次月归档，归档前由各职能部门负责人审定后，送档案室归档。查阅制度

7.1、中心业务人员因工作需要查阅档案资料，应填写“查阅登记表”，由档案室提供查阅；

7.2、其他单位需查阅档案资料，应填写“查阅登记表”，由综合科负责人同意后方可查阅；

7.3、查阅财务档案，应填写“查阅登记表”，并经中心领导或会计科负责人同意后，由档案室提供查阅，必要时由会计科人员协助档案室查阅；

7.4、档案原则上不对个人开放，遇特殊情况，须经中心领导同意后，由档案管理人员陪同查阅；

7.5、档案资料需在档案室内查阅，不得携出室外；

7.6、档案资料一般不予复印，如遇特殊情况需要复印，须经中心领导同意后，由档案管理人员予以复印； 7.7、使用者要保护档案，不得撕毁、折叠、涂改、污损档案和在档案上做任何记号，对违者按有关规定处理。借阅制度

8.1、借用范围：中心业务人员因工作需要，需要查阅档案者； 8.2、借用档案手续：中心业务人员借用档案，应填写“借阅登记表”，由综合科负责人同意后方可借阅；

8.3、借期不能过长，最长不能超过三天，到期不能归还的，应到档案室说明情况并办理续借手续；

8.4、借阅档案者，应对档案的完整和安全负责，不能中途转借和私自复制，不得遗失、拆散、调换、抽取、污损档案；

8.5、档案归还时，档案管理人员应认真清点和检查归还档案、文件状况，并办好归档注销手续。库房管理制度

9.1、库房内档案的管理要做到安全、规范，有专柜（箱）存放，不得随意堆放,以防止档案毁损、散失和泄密；认真做好防盗、防火、防潮、防光、防虫、防鼠工作；

9.2、库房内严禁烟火，不准存放易燃、易爆物品； 9.3、库房内要保持清洁卫生，定期进行大扫除；

9.4、无关人员不准擅自进入库房，档案库房的门窗非工作时间必须严密关锁，下班前进行检查。档案保密制度

10.1、档案工作人员要严格遵守国家有关安全保密的规定，以严谨的工作态度，忠于职守，时刻保持高度警惕，确保档案材料的保密和安全；

10.2、借阅秘密以上的档案，应严格履行审批手续，需要摘录的，应记录在保密本上；

10.3、档案管理人员应以身作则，严于律已，除工作需要外，不得向任何人谈论和泄露档案机密。

第五篇：住房公积金操作流程

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住房公积金操作流程

[导读] 房地产法是指对房地产关系进行调整的所有的法律、法规、条例等的总称。在处理房地产纠纷时必须按照房地产法律进行。

遇到房地产纠纷怎么办？如何依据房地产法律维护自己合法的房地产权益？本文为您做了如下介绍：

一、住房公积金的缴存

住房公积金的缴交，是以单位为单位进行的。代理网点不受理个人住房公积金的缴交业务。以单位为单位缴交的住房公积金，是以汇缴的方式进行的。所谓汇缴，是指单位从工资中扣出职工个人住房公积金后连同单位补助部分，在发放工资之日起5日内一并交缴到代办网点。由网点计入职工住房公积金账户。

单位住房公积金的首次（开户）汇缴步骤如下：

单位填写“住房公积金单位开户登记表”。（见表1此表一式二联）单位填写“住房公积金汇缴清册”（见表2此表一式二联）单位填写“住房公积金汇缴书”（见表3此表一式三联）

单位开据与“住房公积金汇缴书”相应金额的转账支票或现金。并购

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赢了网s.yingle.com 办单位和个人住房公积金查询卡。

操作员收到单位交来的票据，经核对准确无误后将表

1、表

2、第一联，表3第一、二联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇交单位作记账凭证。

等转账支票款项到我中心指定账户后（以到帐的进账单为准），操作员应把表

1、表2第二联，表3第三联联同进账单放置一起，作为记账凭证的附件，将此单位公积金记入计算机单位账户。

单位开户操作；进入单位账户管理——单位开户——输入有关信息后保存，提示“开户成功”。

个人开户操作；进入个人账户管理——个人开户——输入有关信息后保存，提示“开户成功”。

进行单位或个人开户时，操作员应根据单位购买的公积金查询卡号输入单位或个人编号。

单位住房公积金没有变更时按以下步骤进行：

由单位填写“住房公积金汇缴书”，并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

操作员收到票据后，进入单位账户管理——单个单位信息查询——要与系统数据库核对该单位公积金缴至月份、人数、月缴额。确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇缴书”第一、二联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。交给汇缴单位作单位记账凭证。等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联连同进账单放置一起，作为记账

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赢了网s.yingle.com 凭证附件，将此单位住房公积金记入计算机单位账户。

单位正常缴存；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存。提示“保存成功”。进入单位缴存——输入单位编号——缴交性质（正常）——保存——事务平衡检查。事务平衡后，此业务记账完毕。

二、住房公积金的汇缴变更

1、封存；单位对因职工调离、退休、死亡、终止劳动关系、停薪留职等不缴交住房公积金的人员，应与当月单位汇缴时进行封存。

2、启封；单位新调入职工或前阶段因故封存后须重新缴交的人员，应与当月单位汇缴公积金时进行启封。

3、个人开户；新参加工作的职工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金。单位为其新增开户。操作同上。以上三种情况须填写“住房公积金汇缴变更清册”。

单位如汇缴时有人员变更按以下步骤进行；

1、由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金汇缴变更清册”（见表4一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

2、操作员收到票据后，核对“住房公积金汇（补）缴书”进入单位账户管理——单个单位信息查询——要与系统数据库核对该单位公

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赢了网s.yingle.com 积金缴至月份、人数、月缴额。

3、核对“住房公积金汇缴变更清册”，新增加人数、月缴额，启封人数、月缴额，封存人数、月缴额。

4、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇（补）缴书”第一、二“银行受理凭证专用章” “住房公积金汇缴变更清册”第一联盖“银行受理凭证专用章”章和经办人私章。交给汇缴单位作单位记账凭证。

5、等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇（补）缴书”第三联、“住房公积金汇缴变更清册”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金计入计算机单位账户。操作同上。

三、住房公积金补缴

1、个人公积金补缴

单位新增加职工未按时汇缴、漏缴住房公积金或从其它分中心和管理部转入时，应为职工进行个人补缴。

2、单位整体公积金补缴

对亏损或效益不好的单位，经单位职工代表大会通过，报中心批准后可以办理缓缴或降低交缴比例。待缓缴到期或单位经济效益好转后，单位应为职工补缴所欠缴的公积金。

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赢了网s.yingle.com 住房公积金个人补缴按以下步骤进行

由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金补缴清册”（见表5一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交来。

操作员收到票据后要与系统数据库核对；

ａ、核对“住房公积金汇（补）书”补缴人数、补缴金额。B、核对“住房公积金补缴清册”每个人的补缴金额、补缴总额。

3、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇缴书”第一、二联“住房公积金补缴清册”第一联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇缴单位作单位记账凭证。

4、等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联、“住房公积金补缴清册”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金补缴记入计算机单位账户。

个人补交操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存，提示“保存成功”。进入个人缴存——输入单位编号——输入个人编号——补交金额——保存——单个人补交完毕，重复输入个人编号补交其它人员。所有要补的人都做完补交后做事务平衡检查。事务平衡后，此笔业务记账完毕。

住房公积金单位补缴按以下步骤进行

对单位职工补缴的公积金金额每月不相等的，可按个人公积金补缴步

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赢了网s.yingle.com 骤进行收票。

对补缴月份过多，每月补缴的人数、金额相等的，可按单位住房公积金没有变更步骤进行收票。“住房公积金汇缴书”可以填写一份，汇缴月份填**年**月至**年**月。

对补缴月份过多，每月补缴的人数、金额不相等的，可按单位住房公积金有变更的步骤进行收票。“住房公积金汇缴书”要分开填写，有变化的月份要填写“住房公积金汇缴变更清册”。

4、单位补缴操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存，提示“保存成功”。进入单位缴存——输入单位编号——缴交性质（补缴）——输入补缴月数——更改缴至月份——缴交额计算——保存——事务平衡检查。事务平衡后，此业务记账完毕。

四、住房公积金的转移

住房公积金随着职工工资关系的转移而转移。职工变动工作单位时，其住房公积金本息将转入新调入单位住房公金账号内，职工住房公积金账户不变。转移时个人状态应为封存。

住房公积金个人（内部）转移按以下步骤进行：

职工调出单位时，调出单位应填写“住房公积金转移通知书”（见表6一式五联），并在第二、五联盖转出单位财务章，由单位送到网点。网点操作员收到“住房公积金转移通知书”经核对无误后，输入计算

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赢了网s.yingle.com 机，计算机自动将该职工账户由原单位转入新的工作单位，其个人账号不变。

转移操作；进入个人账户管理——个人转移——输入有关信息——转移。提示“转移成功”。

操作员在“住房公积金转移通知书”第一、四联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。其中第一联转出单位作付款凭证，第四联转入单位收款凭证。第二、三、五联操作员盖私章留存，日结后装订凭证。转入单位根据收到的“住房公积金转移通知书”填写“住房公积金汇缴变更清册”，并在职工转入后下一个月由新单位为其代交住房公积金。

住房公积金个人（分中心、管理部之间）转移按以下步骤进行： 职工调出单位时，调出单位应填写“住房公积金转移通知书”（见表6一式五联），并在第二、五联盖转出单位财务章，由单位送到网点。网点操作员收到“住房公积金转移通知书”经核对无误后，应按个人销户处理。

转移操作；进入账务管理——支取凭证打印——新增批次号——单位编号——新增个人支取凭证——个人编号——支取原因调离——保存——打印。

操作员在“住房公积金转移通知书”第一联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章。将“住房公积金转移通知书”一至五联和打印的支取

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赢了网s.yingle.com 凭证交与单位，由单位到管理部开据与支取凭证相应金额的转账支票。

管理部留“住房公积金转移通知书”第五联和一联支取凭证，交与操作员记账。

转移记账操作；进入账务管理——录入进账单——新增事务——根据进账单输入有关信息后保存。提示“保存成功”。进入个人支取/销户——批次号——保存后提示“支取或销户成功”。事务平衡检查。事务平衡后，此业务计账完毕。

转入管理部收到转移款项后，操作员按个人补缴操作。在“住房公积金转移通知书”第四联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给转入单位作记账凭证。

五、住房公积金基数调整

职工住房公积金的月缴存额为职工本人上一工资乘以职工住房公积金的缴存比例。目前郑州市住房公积金的缴存比例，事业单位为个人和单位各缴8％，企业单位为个人和单位各缴8％-10％。亏损或效益不好的单位，经中心批准后，比例可为2％—5％。

根据住房公积金管理规定，在职工的工资有变动的基础上，单位应在每年的七月份对职工住房公积金进行基数调整。基数每年只能调整一次。

住房公积金基数调整以下步骤进行

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1、每年七月由单位填写“住房公积金汇（补）缴书”、“住房公积金基数调整表”（见表7一式二联）并开据与之相应金额的转帐支票或现金一起交到网点。

2、操作员收到票据后要与系统数据库单位帐核对； ａ、核对“住房公积金汇书”缴至月份、人数、月缴额。B、核对“住房公积金基数调整表”人数、个人月缴额。

3、确认正确无误后，由操作员在“住房公积金汇（补）缴书”第一、二联，“住房公积金基数调整表”第一联盖“银行受理凭证专用章” 和经办人私章，交给汇缴单位作记账凭证。

等转账支票款项到我中心指定账户内（以到帐的进账单为准），操作员应把“住房公积金汇缴书”第三联“住房公积金基数调整表”第二联连同进账单放置一起，作为记账凭证附件，将此单位公积金计入计算机单位账户。

六、住房公积金的支取与销户

职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积账户内的存储余额： 购买、建造、翻建、大修自住住房的： 离休、退休的：

完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的； 出国定居的； 偿还购房贷款本息的；

房租超出家庭工资收入的规定比例的。

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赢了网s.yingle.com 依照前款第1、5、6项规定，可支取部分职工住房公积金。符合2、3、4项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。注销职工公积金时须是封存状态。

职工购买商品房或非本单位集资房且没有房产证的填写“申请支取住房公积金审批表”（见表9此表一式四联）。其它情况填写“住房公积金支取申请表”（见表8此表一式四联）。

住房公积金支取按以下步骤进行

由职工向单位申请，并提供本人支取手续。

由单位对职工支取条件进行审核，并填写相关表格到管理部审批，审核支取相关手续齐全后签署意见。

操作员打印支取人员清单；进入账务管理——支取凭证打印——新增批次号——单位编号——新增个人支取凭证——输入个人编号——支取原因——保存打印。（这时个人账户金额未减）。由单位根据打印单金额填入表格。

打印“住房公积金本金支取单”；进入账务管理——打印支取单——支取批次号——查询——保存——生成支取单——打印。单位经办人签字和身份证号。

“住房公积金本金支取单”（见表10一式四联）、“住房公积金利息支取单”（见表11一式五联）。两表第一联、“住房公积金支取利息单”第五联盖“银行受理凭证专用章”和经办人私章后交单位记账。

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赢了网s.yingle.com 操作员留存一联支取表，“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”留第四联，连同打印的支取人员清单一联，放置一起作为原始票据。

支取单位凭支取表二联，“住房公积金本金支取单”“住房公积金利息支取单”第二、三联到网点出纳柜提取现金。

网点出纳柜留存支取表二联，“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第二联。“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第三联盖章后反公积金操作员记账。

操作员收到“住房公积金本金支取单”、“住房公积金利息支取单”第三联后，连同原留存的票据作记账凭证记入公积金系统帐。支取及销户记账；

a． 进入账务管理——录入进账单——新增事务。这时不b． 录入下面的信息，c． 只要记住新增的事务号。

d． 进入账务管理——个人支取/销户——录入a所生成的事务号——批次号——保存后提示支取或销户成功。

e． 注意当天所有的现金支取都用a所生成的事业号遂笔记账。f． 每天一天的支取业务结束后，g． 操作员根据“资金汇划凭证”录入进账单。

h． 进入账务管理——录入进账单——这时不i． 要新增事务，j． 在未登账事务号内录入a所产生的事务号——根据“资金汇划凭证”录入金额和相关信息——保存。提示保存成功。

k． 做事务平衡检查。事务平衡后，l． 当天所有的支取、销户记账

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赢了网s.yingle.com 完成。此时个人账户金额减少。

七、住房公积金单位账号合并

公积金缴交单位经上级主管部门批准同意，该单位集体归并、转移到其他单位的。由单位经办人带有关证明前来办理账号合并。

八、住房公积金个人账号合并

职工因工作调动，原单位未及时为其办理住房公积金转移手续，调入单位又为其开个一个公积金账户。后经转移造成一个职工有两个或两个以上的住房公积金账号。应有现所在单位出据证明，操作员方可将两个或多个账号作合并。

九、托管

托管就是把职工的住房公积金，由单位账户上转移到住房公积金管理中心指定的账户上，由中心统一管理（中心托管户账号90005001，此账户不包括县、市管理部）。

单位解散或破产的，应由原单位或者清算组织统一为职工办理托管手续。

办理托管手续时须填写“离职人员住房公积金托管登记表”（此表一式二份见表12），须带单位破产、解散相关的原始文件和复印件，个人的身份证复印件。

须办理托管的职工应有个人住房公积金查询卡。

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赢了网s.yingle.com 如托管对象找到新的工作单位并开始正常缴存住房公积金，托管人员凭查询卡和身份证到住房公积金管理中心申请办理转移手续。如托管人员在托管其间到退休年龄或须办理购房支取的，由托管人员凭查询卡和身份证到中心提出申请，批准后到网点办理支取。一般托管人员的支取按销户操作。

十、网点日结

每天一天的工作结束时，操作员将当天所记账按借方、贷方分别相加，使其与日结单相符。

十一、住房公积金缴存和支取应注意的事项

为避免单位多缴或少缴住房公积金，住房公积金一般采取倒进账的方式进行归集。

单位办理住房公积金缴存和支取业务时，必须进行总分明细核对，确保缴存与支取金额能分配单位职工名下。

住房公积金缴存基数每年七月份调整后，在一年内原则上不作个别调整，一定一年。

录入单位公积金缴交时一定要注意汇缴月份是不是当前月份，是当前月份的按正常缴交记账，否则按单位补缴记账。

单位和个人信息要做修改时，一定要有单位开据的证明并盖单位章

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十二、住房公积金查询卡

中心将统一制作统一管理住房公积金查询磁卡，由各网点代售。单位须购买磁卡方能开户。

网点给购卡单位开据收据，收据一式三联。中心、网点、单位各一联。收据由中心统一印制。

购卡单位凭收据到中心更换发票（一般十元以上开发票）。网点每月月底凭收据到中心结算当月销卡款项。

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