第一篇：社会诚信建设舆情分析报告
重点领域社会诚信问题舆情分析
当前我国正处在经济结构调整和社会转型的关键时期，在社会主义市场经济建设过程中，我国的各项社会事业取得了长足的发展，但随着社会风气的转变，尤其在经济生活领域，社会诚信问题越来越受到社会公众的关注。
一、舆情总体态势积极向上：
诚信是任何社会都不可或缺的重要道德规范，诚信是公民道德的一个基本规范。舆情关注的重点集中在道德层面，诚信油条哥、还债局长、替哥还债的养猪大姐、诚信道德模范等等事例代表了我国公民诚实守信的传统美德。
二、社会诚信问题不容忽视：
伴随着社会经济生活的不断活跃，各种类型的社会诚信事件层出不穷，这些事件往往是经传媒报道后，公众的知情度大幅度上升。
1、商业信用危机。
从几年前的球员打假球到最近的“郭美美”事件，毁约、违约、欺诈签约、恶意骗约的商业流氓行为屡见不鲜，其存在和蔓延不仅破坏了市场信用的健康发展，而且导致了市场交易风险加大。
2、产品信用危机。
瘦肉精，黑心棉，地沟油，三聚氰胺，毒生姜、食品添加剂、苏泊尔致癌锅、毒奶粉等等食品安全问题，屡见报端，甚至成为人们茶余饭后讨论的焦点问题。同时，社会上的假冒伪劣产品盛行，傍名牌、假名牌事件经常发生在身边，而且品种多、数量大、范围广。
3、资本市场信用危机。
如我市某拟上市企业虚增利润、编造有关信息，隐满重大事项，违反《证券法》和有关法规，被证监会处罚。在证券市场上，数据造假已成为股市的“艾滋病”。
4、金融信用危机。
金融生活领域中，集资诈骗、货款诈骗、票据诈骗等不断增加，去年我市公布的26起房地产案件中全部涉及非法集资。资料显示，在我国的一些地区甚至出现了假借各种名目脱逃银行债务的行为。
5、官员信用危机。
随着我国反腐工作的不断深入，反映出的极少数领导干部口是心非，言行不一，弄虚作假，欺上瞒下，不务实效。例如“以实掩虚”搞形象工程，上“短平快”项目，还有极少数官员滥用公共权力以谋取私人之利，还有近期媒体报道的某些干部玩“失踪”，这种权力腐败极大地污染了社会诚信，也影响到政府的诚信。
6、公民个人信息危机。
垃圾短信、骚扰电话、电话诈骗、个人银行账户盗刷，侵害公民个人信息的事件不断曝光，公民个人隐私权受到质疑。
三、在社会诚信问题中舆论的特点：
1、力度日渐强烈。舆论在表达情绪、提出要求、进行呼吁、表示诉求的过程中立场更加坚定、力度更加强烈，呼吁建立社会诚信体系的声音已形成较大声势、凝聚相当力量。
2、载体融合发展。去年“微博问政”开启元年，信息化浪潮推动舆情载体融合发展。通过微博、博客等数字化平台建言问政、针砭时弊、抒发心绪已成为网民常态，更多舆情热点经由网络发酵助推形成热潮。与此同时，移动互联渐成潮流，移动媒介舆情不断壮大，用碎片化时间参与舆情讨论或将成为未来趋势，社会公众关注社会诚信问题的广度和深度不断加强。
四、诚信缺失的原因 第一，市场经济加速了社会流动，扩大了人际交往的范围，打破了熟人交际圈。随着社会主义市场经济在我国的确立，社会流动的速度越来越快，人们之间的交往范围逐渐扩大。它打破了传统社会的熟人交际圈，越来越多的人际交往是在生人中进行的。在这样的社会条件下，人们之间的交往表现为短暂性，人们之间虽然交往的数量增加了，但熟识程度却降低了。可见，传统社会靠熟人去维护社会诚信的机制，在当今社会条件下已经完全行不通了。
第二，市场经济对传统价值观念的冲击。市场经济本身是一种功利性经济，它以利益为基本导向，引导人们如何去获得经济利益，强调的是商品意识和金钱观念。这样，便出现了与市经济相适应的道德价值观，如尊重个人利益、倡导自由竞争、主张自由平等，等等。这些道德观念有能够适应市场经济发展的需要，推动经济的快速发展。但是，过分追求经济利益，特别是对金钱的追逐，为金钱所左右，利欲熏心，就会导致“唯利是图”，成为金钱的奴隶。于是，在利益的驱使下，弄虚作假、坑蒙拐骗就占据了一些人的思维空间，使社会诚信受到严重冲击。
第三，法制不健全，对失信者打击不力。市场经济既是信用经济，也是法律经济。信用是市场经济的基础，法律是信用建设的保障。但是，目前我国法制建设存在的主要问题是:其一，没有制定信用激励和惩罚制度。守信用者没有得到有效保护，失信者未受到严厉制裁。在不少情况下却是守信者失利，失信者得利。其二，在判决执行上软弱无力，判决执行率低。法律作为市场经济运行规则的最高维护者，在处理违约赖账行为时显得苍白无力。一旦失信者没有受到应有的处罚，则更加助长了诚信缺失现象的泛滥。
五、加强社会诚信建设的对策：
面对当今的社会诚信问题，我们应该通过借鉴传统社会的诚信机制，加强合理的制度建设和弘扬社会主义文化主旋律等途径，建立我国当代社会的诚信机制。
健全法制，加大惩处力度，使失信者无利可图。防范和治理失信，仅仅靠道德规范是不够的，还必须建立起一整套对社会公民和市场主体相互关系进行管理的法律、法规、制度、准则，把社会诚信纳入法制的轨道，形成有法可依、违法必究、执法必严的法制环境，维护和培育良好的市场信用秩序。比如对那些违规药品进行整改，对食品安全进行严格检测，这样百姓们才能放心。
《公民道德建设实施纲要》指出：在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。加强道德教育，加强精神文明建设。共铸诚信社会，应该从每个人做起，从每一件小事做起。要通过各种有效方式，教育和帮助全体公民牢固树立诚实信用是一种财富、信用的建立不容易而失去是很容易的观念。让百姓们互相信任，对任何事情都能伸出援助之手。使人们真切感受诚信对一个人成长的重要性，在全社会努力形成“人人知诚信、人人讲诚信”的良好氛围。要大力开展如百城万店无假货、评选诚信企业和诚信公民、打造诚信城市等道德教育实践活动活动，使人们在广泛参与中受到教育得到提高。
政府和领导干部要做表率，提高公信力。政府诚信是社会诚信的核心和关键，政府的公信力对全社会影响极大。要社会讲诚信，首先政府要做好表率，领导要以身作则。先前说到百姓觉得最大的问题就是政府的诚信问题，只要领导干部以身作则，群众自然会讲诚信。
六、舆论引导的建议
1、抓思想认识，认清舆论引导的重要意义。当前，网络技术发展迅猛，论坛、微博等舆论新阵地日益兴起，成为群众的发声器、民意的集散地，应该给予高度重视，客观认识网络舆论引导的多面性，做到兼听则明、集思广益、博采众长。
2、抓重点内容，提高舆论引导的工作效能。应重点突出典型事例宣传。宣传社会上诚实守信的好人好事，促进正能量的传递。对于失信事例也要不折不扣的加以报道，加强舆论监督，使失信者无处藏身。积极引导专业的社会组织、社会团体参与社会诚信建设（如，我市在2008年就成立了由市委宣传部主管的太原市诚信建设促进会）。
3、抓机制建设，推进舆论引导的常态运行。社会诚信建设是一项长期而艰巨的工作，需要社会各个方面共同发力。应重点抓好三个环节：一要舆论引导制度化。应进一步加大对社会诚信建设正能量的传播，使传媒成为群众与党委政府互动的重要平台。二要解决问题常态化。要采取有效措施把现实中发现的问题转化为现实工作内容加以研究解决，尤其要解决群众反映的最关心、最直接、最现实的问题。三要收集舆情日常化。舆情信息渠道很多，应进一步完善社会诚信建设舆情工作机制，切实加强舆情监看、收集、研判、引导、报送、会商、反馈等环节。
4、抓规范管理，助力舆论引导的有序开展。应重点做好三项工作：一要完善网络法治秩序。应进一步加强网络法制建设，增强“网络社区”的道德约束，维护良好和谐的网络秩序。对一些过激的误导公众的言论，采取必要手段进行合理管制。二要畅通民意收集渠道。应建立健全民意收集、分类、交办、督查、反馈的问政链条，做到关口前移、重心下移，保障群众的知情权、话语权，让民意呼声表达得出、反映得上、落实得好。三要深化网络文明创建。应大力倡导文明上网、文明办网，加强对网络版主、网络编辑等从业人员的教育和引导。积极开展网络诚信活动，提高上网人员的综合素质。
第二篇：网络舆情报告社会分析
‚广西杀妻碎尸案凶手因‘立功’改判死缓‛引发舆论抨击
‚翻案风‛成为舆论关注焦点
新闻背景：李昌奎案二审改判死缓后，媒体关注到各地近年掀起‚死缓翻案风‛。网曝云南男子赛锐27刀砍死女友判死缓。而桂林人梁勇杀害自己妻子并肢解水煮其尸，又被改判死缓。‚翻案风‛使受害者和网民愤怒。对传统国人而言，‚杀人偿命‛天经地义，‚少杀慎杀‛匪夷所思。
编者注：随着‚翻案风‛的不断刮起，舆论的作用凸显，网络在一定程度上影响着判决和裁决，网友在广西杀妻碎尸案凶手改判死缓表示了极度的不满，他们认为案件的改判难以服众，恶性杀人碎尸案不判死刑难免以后出现类似更多案件，同时对案件背后的黑箱操作表示愤怒，不公平的现象日益突出，司法机关的公信力受到挑衅。
一、舆论认为将案件罪犯改为死缓难以服众，缺失陪审团的法官不能正在了解民意
法律是为百姓谋福，为了百姓的幸福而起草的，然而法官的判决却不能服众，引起舆论的反感和质疑。‚怎么说呢，如果你有拿的出手的证据，证明确实可以缓刑，其实大家也不会那么激动，可现在是你们找的借口太牵强了，让大家接受不了‛、‚光有法官组成的队伍是不够的，因为你缺少民间陪审团，所以你很可能不是符合民意的。你们关起门来自搞一套，和外面的世界隔开，不懂当前民意，这就是你们犯错误的根本原因！‛、‚杀人偿命，天经地义；杀人不偿命，有违天意!‛、‚此人不杀,天理难容!‛
二、质疑司法背后的‚公正‛是钱权交易，司法机关的公信力受到挑衅
网友对三年后死刑改死缓给予了极大的质疑，强烈建议彻查此事，将案件背后的钱权交易公之于众。‚.让凶手杀了法官的家人，就知道应该怎么判了‛、‚愤怒地问一句：为什么二审死刑后近3年都不枪毙？‛、‚在等什么？贿赂吗？收了贿赂后替死囚找其他案的线索，然后说是死囚提供的，促成死囚的‚被立功‛，为其开脱？？‛、‚并不是公民们都惨忍，而是公众们不相信我们的司法是独立的。更多的公民相信我们的司法机关和犯人有权钱交易‛、‚问题是，死缓也就等于几年有期徒刑，过几年有钱收了，收了就放了‛
三、网友认为不公平现像突出，百姓犯罪被重罚，‚有背景‛的人则轻罚
自古以来，‚朝里有人好做官‛，有‚背景‛的人总是能通过各种途径减轻自己的犯罪罪过，不公平现象突出，引发百姓的声声叹息。‚前段时间有个什么奸杀警花的案子，三个罪犯早给毙了。杀警察一回可以枪毙三个，杀普通公民就可以不判决死刑，这才是法律真正存在的问题‛、‚假如杀的是省长，你说能死缓吗？？‛、‚法律早就成了某些机关敲诈勒索的工具了，民有冤难审，有苦难诉。还有难道法律是由法官来起草的么‛、‚谁来维护法律的尊严！！法官枉法谁来治？‛
四、笔者点评
民意的表达是必然的，围观到一定程度时，会逐渐地理性起来，这是良性的过程，只有一个不独立的司法体制给了民众以提出翻案、质疑法律裁判的空间，如若希望案件能在最后定夺而不被重审等就得服众，只有堵住了悠悠之口才能风平浪静，随着舆论引导判决，舆论引导裁决的案例不断出现，各部门裸露在日光之下，管理更是重中之重。
相关链接
http://news.163.com/11/0804/04/7AJB4SR000014AED.html
第三篇：2010舆情分析报告
靖安县法律援助中心二0一0舆情分析报告
2010年是我省实施法律援助民生工程的第二年，截止到11月30日，靖安县司法局法律援助中心共解答法律咨询981人次，办理各类法援案件185件，其中刑事15件，公证15件，民诉22件，行政26件，非诉讼调解案件107件。
一、法律援助情况分析
（一）农民、农民工仍是法律援助的主要对象
从法援咨询和案件办理情况来看，农民、农民工的法律咨询人数686人次，占咨询总数的69.9%，援助人数106人，占援助对象总数的56%。反映的问题主要集中在：①侵害农民、农民工劳动权益。部分企业主不按规定为农民工办理社会保障手续，导致发生工伤事故后农民工不能及时得到赔偿，引发纠纷；一些中小企业，不注重对企业员工的培训，招收农民工时，即招即用，增加工伤事故及其纠纷隐患；由于农民工普遍文化程度不高，依法维权意识差，许多人不与用工企业签订劳动合同，致使工伤事故发生后，维权难度很大。②农村中雇员损害赔偿纠纷增加，此类案件主要发生在农村无建筑施工资质的建筑队，雇主、包工头或者雇工多无安全意识，在工作过程中无保护措施，政府也难以监督管理。③行政申请类案件增长幅度较大，当前处于社会转型时期，由于历史遗留问题及社会生活成本的增加，导致部分群众生活十分困难，为保障基本生活，他们往往向政府提出享受最低生活保障待遇及发放救济金请求。
（二）婚姻家庭纠纷居高不下，引发一系列社会问题
婚姻家庭纠纷位居咨询总数的第二位，占27%。婚姻家庭方面的咨询主要集中在离婚的程序、夫妻共同财产认定与分配、子女抚养权与探视权、无过错方请求损害赔偿、债务分担、家庭暴力等方面；从反映的情况看，婚外恋、夫妻长期分居是造成婚姻家庭破裂的主要因素。其中，未成年子女犯罪现象值得重视。一些父母由于长年分居又忙于生计，对子女疏于教育与管理，导致其子女沾染贪图享乐、好逸恶劳的不良习气并最终走上了犯罪的道路，这点在刑事法律援助案件中表现的尤其明显，15名刑事受援人当中有7人为未成年人。
二、舆情分析及对策建议：
1、农民工群体因数量庞大且流动性较强，文化水平不高，不懂得如何保护自己的合法权益，对此，我们的法律宣传工作应更具针对性，重点放在建筑、制造、服务业领域和私营企业中，要广泛深入宣传《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，增强用人单位及劳动者的法制观念。同时，建立和落实相关职能部门的联动机制，加强劳动监察，对企业用工做到全程跟踪监督，发现问题及时解决，切实维护农民、农民工的合法权益。另外司法部门在发现农民工因讨薪、工伤、交通事故，要求提供法律援助时，应主动介入。人民法院也应及时受理快审快办，对经济困难的当事人，应按照《关于司法救助与法律援助衔接工作中若干问题的规定》，在缴纳诉讼费方面给予一定的减免。
雇员损害赔偿案件的发生原因主要是发生在农村，当事人往往没
有安全意识，对此应让基层司法所加强与村委会的联系，双方共同开展安全教育宣传活动，提高农民工的安全意识，减少类似事故的发生。对于行政申请社会保障类案件，基层法援工作站应充分发挥职能，与村（居）委会、民政所等部门加强联系，为困难群众申请社会保障待遇开辟绿色通道。
2、婚姻家庭纠纷居高不下。主要因为适龄青年外出打工的居多，有些夫妻婚前缺乏了解，结婚后不在一起生活，长期缺乏沟通，导致感情破裂。建议大力宣传婚姻法，倡导传统美德，同时，针对未成年人违法犯罪问题，社会尤其是学校更应负起相应的责任，加强对未成年人的法制教育、道德教育和心理引导，帮助他们建立正确的人生观、价值观和是非观。
第四篇：舆情分析报告
大江南舆情分析一、二季度干部职工关注热点难点问题
1、近期食品添加剂事件火热，如美国大肠杆菌、台湾塑化剂等。
作为餐饮行业食品添加剂问题出现后，包装食品检验严格，不少包装食品已经暂停使用导致新鲜蔬菜水果等原材料成本大幅度上涨，因此原材料上涨成为近期领导最为关心和头疼的问题。
2、6月23日北京惊现大雨，城区数百路段和小区发生积水，有的地区出现交通、电力中断的情况。下雨给员工上下班出行都带来不便，天气变化成为大家关注的热点。
3、大江南多半为外来打工人员，生活压力以及北京不断增长的物价，工资报酬是他们最为关注的问题，不少员工提出希望涨工资的要求。
4、早晚高峰公交车堵车严重，每天要长时间浪费在路上，因此
地铁是很多员工上下班首选。而昨日地铁四号线动物园出现1死多伤事故，不少人在问：“什么才是安全便捷的出行方式”？
二、三季度舆情发展趋势预测
1、工资是否能够有所上调。
2、堵车何时才能有所缓解。
北京大江南国际酒店管理有限责任公司
2011-7-6
第五篇：社会诚信建设
民无信不立、业无信不兴、国无信不安。把诚信建设摆在突出位置，是构建社会道德体系题中应有之义，是促进社会和谐稳定的必然选择，是解决现实生活中存在突出问题的迫切要求。
第一，诚信是公民道德的基石。诚实守信是做人的一项基本准则，是对每个人最起码的道德要求。我们推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，必须把抓好诚信建设摆在首要位置。离开了诚实守信，一切都无从谈起，社会道德体系只能是“空中楼阁”。
第二，诚信是市场秩序的保证。市场经济是信用经济、诚信经济，这是市场经济的内在属性。我国实行的是社会主义市场经济，必须注意提升作为市场主体的企业和个人的诚信意识，维护良好的市场经济秩序，促进经济健康有序运行、又好又快发展。
第三，诚信是社会和谐的纽带。如果一个社会不能在公民中普遍地培育起诚实守信意识，其政治、经济、文化等各方面的关系就不可能协调，人与人就难以做到平等友爱、融洽相处，社会生活就难以实现安定有序、充满活力。从这个意义上说，社会诚信状况直接关系到整个社会的文明程度、和谐程度。
第四，诚信缺失已成为我国社会道德领域亟待解决的突出问题。近年来相继发生了“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”事件以及其他各种各样的造假案件。诚信缺失问题如果不抓紧解决，就会造成社会信任感普遍缺乏，严重影响经济社会健康发展。从我国社会道德领域现实情况出发，必须把诚信建设摆在突出位置，采取有力措施加以推进。
诚信建设是一个社会系统工程，需要多管齐下、从多方面入手，才能取得良好效果。一是要强化教育引导。利用各种渠道面向全体社会成员深入进行诚信宣传教育，加强道德诚信问题的舆论引导和舆论监督，深入开展共铸诚信活动，倡导诚信为本、操守为重，在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围，不断提升全体公民诚实守信意识。二是要加强诚信制度建设。制度机制管根本、管长远，要抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统，完善企业和个人信用征集、评价和共享系统，尽快解决信用记录缺失等基础性问题，打造信用信息共享平台，理顺社会信用管理体制，形成社会信用联防机制，为诚信建设奠定坚实的制度保障。三是要加大对失信行为约束和惩戒力度。健全完善法律法规，做到有法必依、执法必严、违法必究，使诚实守信者的合法权益得到保护，使失信违法者的行为得到应有的惩处。四是要找准切入点和突破口。根据不同行业、不同领域实际情况，确定诚信建设的具体要求，突出重点、有的放矢、增强实效。针对一些行业和领域存在的群众反响强烈的突出问题，开展专项教育和治理，切实遏制住制假造假泛滥势头。地发展，为全面实现小康社会的奋斗目标提供体制保障。（解放军报2003年11月20日第6版）
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