农业银行产品经理(三农业务)习题集

第一篇：农业银行产品经理(三农业务)习题集

第一部分公共基础

第一章

产品创新概述

一、判断题

1.产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动。（）

2.农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。（）

3.农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不 面向客户的管理信息系统开发。（）

4.银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。（）

5.产品后评价、产品品牌管理、产品经理管理是产品创新与管理工作的组成部分。（）

6.产品创新是一种创造性活动，因此不应借鉴同业产品。（）

7.农业银行上海产品研发分中心侧重于零售产品研发。（）

8.目前，国内商业银行产品创新组织架构模式主要有两种院一种是 在总行层面成立金融产品管理委员会，下设产品创新管理部和产 品研发中心曰另一种是在全行成立一个独立的产品管理部，在各 事业部内设有产品研发部门。（）

9.目前，部分商业银行仍采用传统的研发组织模式，即产品研发管 理分散在各级行和业务部室的分散研发模式。（）

10.农业银行目前采取的是“统筹规划、统分结合”的创新模式。（）11.农业银行目前形成了“统筹规划，两级研发”的产品创新组织 架构。（）

12.零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单 独立项。（）

13.总行项目是指由总行牵头研发项目，不包括总行委托分行研发 的项目。（）

14.“金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。（）

15.“开启财富，引领生活”是农业银行“金光道”品牌的宣传语。（）16.“惠农天下，益农万家”是农业银行“金益农”品牌的宣传语。（）

二、单选题

1.关于农业银行产品创新的分类，以下哪种说法最为准确。（）

A.产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技 术系统开发的产品创新

B.产品创新可以分为信贷制度流程类产品创新与理财类产品创新

C.产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新

D.产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新

2.农业银行产品创新应遵循（）的研发路径。

A.统筹规划、统分结合B.统筹规划、两级研发

C.整合、借鉴、扩展、创新

D.统分结合、系统联动

3.近年来，产品研发模式普遍出现了（）的趋势。

A.分散化

B.集中化

C.外包化

D.国际化

4.农业银行高管层下设的产品创新与管理的研究和协调机构是指（）A.产品研发部

B.产品创新与管理委员会

C.产品创新与管理委员会办公室

D.产品研发分中心

5.农业银行上海产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（）

A.对公

B.零售

C.三农

D.理财

6.农业银行深圳产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（）

A.对公

B.零售

C.三农

D.理财

7.农业银行重庆产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（）

A.对公

B.零售

C.三农

D.理财

8.农业银行负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调是哪个 部门的职责。（）

A.办公室

B.战略管理部

C.产品研发部

D.信息技术管理部

9.农业银行负责统筹全行产品品牌管理和产品体系建设是哪个部门 的职责。（）

A.办公室

B.战略管理部

C.产品研发部

D.信息技术管理部

10.农业银行负责牵头进行产品后评价管理是哪个部门的职责。（）A.财务会计部

B.战略管理部

C.产品研发部

D.信息技术管理部

11.农业银行负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术 支持，参与业务需求阶段的工作是哪个部门的职责。（）

A.软件开发中心

B.产品研发部

C.信息技术管理部

D.数据中心

12.农业银行负责所有需技术系统开发的产品需求编写是哪个部门 的职责。（）

A.软件开发中心

B.产品研发部

C.信息技术管理部

D.前台业务部门

13.农业银行负责拟订本业务条线产品业务管理办法和相关协议是 哪个部门的职责。（）

A.信贷管理部

B.产品研发部

C.前台业务部门

D.法律事务部

14.农业银行负责统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计是 哪个部门的职责。（）

A.软件开发中心

B.产品研发部

C.信息技术管理部

D.前台业务部门

15.农业银行负责组织完成产品开发所需的科技资源配置是哪个部 门的职责。（）

A.软件开发中心

B.产品研发部

C.信息技术管理部

D.数据中心

16.农业银行总行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门。（）

A.产品创意及可行性研究

B.产品立项

C.试点

D.后评价

26.以下有关日常零星改进型产品的说法中，正确的是（）

A.必须经计划和立项环节

B.无需经计划和立项环节

A.办公室

B.战略管理部

C.产品研发部

D.信息技术管理部

17.农业银行各一级分行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部 门。（）

A.办公室

B.战略管理部

C.产品研发部

D.信息技术管理部

18.根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，信贷制 度类产品由哪个部门牵头负责。（）

A.产品研发部

B.信贷管理部

C.前台部门

D.风险管理部

19.根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，农业银 行理财类产品由哪个部门牵头负责。（）

A.产品研发部

B.金融市场部

C.个人金融部

D.投资银行部

20.农业银行各分行（分中心）每年什么时间将本单位下年度的产 品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室（产品研发 部）。（）

A.9月底前

B.10月底前

C.11月底前

D.12月底前

21.农业银行各分行在新产品对外开办后几个工作日内，产品研发 部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告。（）

A.5 B.7 C.10 D.15

22.农业银行目前采取的是何种创新模式。（）

A.统筹规划、统分结合B.统筹规划、两级研发

C.整合、借鉴、扩展、创新

D.统分结合、系统联动

23.农业银行目前采取的是何种产品创新组织架构。（）

A.统筹规划、统分结合B.统筹规划、两级研发

C.整合、借鉴、扩展、创新

D.统分结合、系统联动

24.农业银行需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包 括以下哪一项。（）

A.产品创意及可行性研究

B.需求评审

C.试点

D.后评价

25.农业银行不需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不 包括以下哪一项。（）

C.须经计划环节，但无需经立项环节

D.无需经计划环节，但须经立项环节

27.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在哪 个环节简化操作。（）

A.立项

B.需求评审

C.验收

D.推广

28.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业 务主管部门以签报形式会签产品研发部，报（）批准。

A.业务主管部门主管行领导

B.产品研发部主管行领导

C.产品创新管理委员会

D.业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签

29.日常零星改进型的产品项目，由业务主管部门以部门签报形式 报产品研发部，产品研发部会商（）审定。

A.信贷部门

B.风险部门

C.科技部门

D.法律部门

30.农业银行总行零售产品创新审议小组由谁担任组长。（）

A.零售业务总监

B.主管行领导

C.产品研发部总经理

D.住房金融与个人信贷部总经理

31.农业银行个人金融产品品牌是（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金益农

D.金

e顺

32.农业银行对公金融产品品牌是（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金益农

D.金

e顺

33.农业银行“三农”金融产品品牌是（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金益农

D.金

e顺

34.农业银行银行卡产品品牌是（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金穗卡

D.金

e顺

35.农业银行电子渠道产品品牌是（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金益农

D.金

e顺

36.金钥匙品牌的宣传语是（）

A.智通道合，偕行以远

B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行

D.轻松在线，拥有无限

37.金光道品牌的宣传语是（）

A.智通道合，偕行以远

B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行

D.轻松在线，拥有无限

38.金益农品牌的宣传语是（）

A.智通道合，偕行以远

B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行

D.惠农天下，益农万家

39.金穗卡品牌的宣传语是（）

A.智通道合，偕行以远

B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行

D.轻松在线，拥有无限

40.金 e顺品牌的宣传语是（）

A.智通道合，偕行以远

B.开启财富，引领生活

C.卡随心动，金随卡行

D.轻松在线，拥有无限

41.留学宝是“五金”中哪个品牌下的产品。（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金穗卡

D.金 e顺

42.“好时贷”是“五金”中哪个品牌下的子品牌。（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金穗卡

D.金 e顺

43.“行云窑现金管理”是“五金”中哪个品牌下的子品牌。（A.金钥匙

B.金光道

C.金穗卡

D.金 e顺

44.惠农卡产品是“五金”中哪个品牌下的产品。（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金益农

D.金 e顺

45.教育储蓄产品是“五金”中哪个品牌下的产品。（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金穗卡

D.金 e顺

46.应收账款融资产品是“五金”中哪个品牌下的产品。（）A.金钥匙

B.金光道

C.金穗卡

D.金e顺

47.电子商务是“五金”中哪个品牌下的产品。（）

A.金钥匙

B.金光道

C.金穗卡

D.金 e顺

48.天天理财属于个人金融产品中的哪个类别。（）

A.存款产品

B.贷款产品

C.投资理财产品

D.支付结算产品

49.国内信用证属于对公金融产品中的哪个类别。（）

A.存款

B.融资融信

C.支付结算

D.现金管理

50.农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一 型特色产品是指（）

A.借记卡

B.贷记卡

C.准贷记卡

D.金穗

C.51.金穗卡包含哪两大产品体系。（）

A.信用卡、借记卡

B.贷记卡、准贷记卡

C.借记卡、贷记卡

D.信用卡、贷记卡

52.截至 2010年底，农业银行“五金”品牌旗下共有产品（）

A.300余项

B.400余项

C.500余项

D.600余项

53.截至 2010年底，农业银行“三农”专属产品有（）

A.50项

B.60项

C.70项

D.80项

54.截至2010年底，农业银行金益农系列产品共有（）

A.300余项

B.400余项

C.500余项

D.600余项

三、多选题

1.下列有关产品创新能力的说法中，正确的是（）

A.产品创新能力直接决定商业银行的竞争力

B.产品创新能力是银行的生存之基

C.产品创新能力是银行的发展之本

D.产品创新能力是银行的壮大之源

2.银行产品是指面向外部客户（）

A.提供的所有金融服务

B.提供服务所需的介质

C.提供服务所需的渠道

D.提供服务所需的金融工具

3.下列有关产品创新的说法中，正确的是（）

A.产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的 创造性活动

B.可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开 发的产品创新）

C.产品创新不包括非产品类系统开发

D.产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面 向客户的管理信息系统开发

4.农业银行不需要技术系统开发的产品创新包括（）

A.信贷制度流程类产品

B.理财类产品

C.存款类产品

D.投资银行类产品

5.产品创新与管理主要包括（）

A.产品创新规划和计划

B.产品研发

C.产品定价方案制定

D.产品经理管理

6.产品创新应坚持（）的基本方针。

A.统分结合B.系统联动

C.效益优先

D.自主开发和外部支持相结合

7.以下有关农业银行产品研发路径的说法中，正确的是（）

A.整合现有产品

B.借鉴同业产品

C.扩展基础产品

D.创新战略产品

8.一家商业银行选择何种产品研发模式，主要取决于该行的哪些因素（）

A.资产和员工规模

B.公司治理结构

C.总行部门设置

D.技术基础

9.农业银行产品创新遵循（）的原则。

A.集权和分权相结合B.宜统则统，宜分则分

C.集中研发为主

D.分散研发为主

10.目前农业银行的三家产品研发分中心分别设立在（）

A.北京

B.上海

C.深圳

D.重庆

11.以下哪些属于农业银行产品研发部的职责（）

A.负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调

B.统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计

C.协助业务主管部门进行产品宣传、营销推广和培训等工作

D.牵头进行产品后评价管理

12.以下哪些属于农业银行产品研发分中心的职责（）

A.开展市场调研和信息收集

B.承担总行下达的产品研发和推广支持任务

C.在总行统筹规划下，组织实施分行产品研发各项工作

D.承担总行产品创新与管理委员会办公室的日常工作

13.以下有关农业银行分行产品创新与管理委员会的说法中，正确 的是（）

A.各一级分行比照总行模式成立产品创新与管理委员会

B.负责辖内产品创新的研究和协调工作

C.及时向总行反馈市场需求和产品信息

D.委员会办公室设在各分行产品研发部

14.农业银行各一级分行产品研发部主要负责在总行的统筹规划和 指导下，从事以下哪些工作（）

A.开展市场调研和信息收集

B.组织和推动本行产品研发、产品管理各项工作

C.配合总行产品研发和推广

D.组织和推动本行产品管理各项工作

15.以下有关农业银行目前部门职责分工的说法中，正确的是（）

A.信贷制度类产品由前台部门牵头负责、信贷部门配合B.理财类产品由金融市场部牵头、相关部门配合C.产品研发部负责所有需技术系统开发的产品需求编写

D.信贷制度类产品由信贷部门牵头负责、前台部门配合16.以下哪些属于农业银行前台业务部门的职责（）

A.研究收集本业务条线市场信息和客户需求，提出产品创意 和立项申请

B.参与或组织业务测试验收

C.组织产品宣传、营销推广和培训

D.识别和控制产品创新中的各类风险

17.以下哪些属于农业银行信息技术管理部的职责（）

A.按产品研发部门安排做好试运行、投产、推广等的技术支 持和配合工作

B.业务需求提交开发后组织完成产品开发所需的科技资源配置

C.组织开展需求分析、技术开发、技术测试

D.将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试

18.以下哪些属于农业银行软件开发中心的职责（）

A.负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持

B.将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试

C.组织开展需求分析、技术开发、技术测试

D.参与业务需求阶段的工作

19.根据创新产品的重要程度，农业银行的产品创新分为哪几类（）A.战略型

B.扩展型

C.累进型

D.日常零星改进型

20.需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（）

A.产品创意及可行性研究

B.产品需求书编制

C.制度制定

D.测试

21.不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（）A.制度制定

B.产品立项

C.报批报备

D.后评价

22.为进一步简化操作，提高效率，在保证风险控制的情况下，对 哪些特殊情况可以简化产品创新流程（）

A.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品

B.日常零星改进型的产品项目

C.无需技术开发的现有产品完善

D.计划内的新产品

23.监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在立 项环节应遵循什么样的流程（）

A.无需经计划和立项环节

B.由业务主管部门以签报形式会签产品研发部

C.报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准

D.在立项环节简化操作

24.日常零星改进型的产品项目，在立项环节应遵循什么样的流程（）A.无需经计划和立项环节

B.由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部

C.报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准

D.产品研发部会商科技部门审定

25.无需技术开发的现有产品完善，在立项环节应遵循什么样的流 程（）

A.由业务主管部门以签报或发文形式会签产品研发部及相关 部门

C.产品研发部会商科技部门审定

D.无需经计划和立项环节

26.下列有关全行产品研发计划的说法中，正确的是（）

A.总行在统筹整合总、分行计划后，制定全行产品研发计划

B.产品研发计划中明确总行项目、分行（分中心）项目

C.总行项目包括由总行牵头研发项目和总行委托分行研发项目 两类

D.原则上，分行提出的项目如果需要总行提供技术支持，都 列为总行项目，由总行牵头研发或委派分行（分中心）研发

27.下列有关总行委托产品研发流程的说法中，正确的是（）

A.总行制定年度计划时，可将部分总行产品项目委托给分中心 或有研发能力的分行研发

B.分中心（分行）根据总行下达任务，进行需求编写、产品测 试、试点推广等相应研发工作

C.需求编写完成后，总行产品研发部组织进行需求书评审，出 具评审报告

D.验收通过后，产品移交总行，分中心（分行）要配合总行做 好产品推广等后续工作。

28.以下有关分行（分中心）产品创新流程的说法中，正确的是（）A.分行（分中心）每年

10月底前将本单位下年度的产品研发

计划报送总行产品创新与管理委员会办公室（产品研发部）

B.分行（分中心）研发产品首先要进行立项

C.分行（分中心）研发产品开办前，一般都需要进行报批报备

D.分行在新产品对外开办后

10个工作日内，产品研发部要以

正式文件向本级银行业监督管理部门报告

29.以下有关分行（分中心）项目立项的说法中，正确的是（）

A.对于计划内的分行（分中心）项目，分行（分中心）可以 自行研发，无需报总行立项

B.计划外的分行（分中心）新增的项目，若需技术系统开发，则要报送总行产品研发部立项，立项通过后再组织研发

C.若不需要技术系统开发，分行在通过本级行立项并将立项材 料报告总行后，即可自行研发

D.分行（分中心）研发产品首先要进行立项

30.以下哪些属于农业银行的“五金”产品品牌（）

A.金钥匙

B.金益农

C.金博士

D.金光道

31.农业银行个人金融产品可分包括哪些产品类别（）

A.存款

B.贷款

C.支付结算

D.投资理财

32.农业银行对公金融产品系列包括哪些产品类别（A.融资融信

B.支付结算

C.现金管理

D.投资理财）。

33.融资融信类产品包括哪些具体产品（）

A.电子商业汇票

B.国内信用证

C.应收账款融资

D.进口融汇通

34.农业银行“三农”对公产品系列包括哪些产品类别（）。

A.担保承诺

B.理财与投资银行

C.银行卡

D.支付结算

35.农业银行“三农”个人产品系列包括哪些产品类别（）

A.存款

B.贷款

C.投资理财

D.银行卡

36.农业银行电子渠道金融产品系列包括哪些产品类别（）

A.网上银行

B.电子商务

C.电话银行

D.自助银行

37.个人支付结算产品包括（）

A.票据结算

B.代理收付

C.个人自动转账

D.留学宝

38.以下哪些产品属于农业银行“三农”专属产品（）

A.惠农卡

B.小额农户贷款

C.农村城镇化贷款

D.银商通

第二章

产品经理职业规划与职业操守

一、判断题

1.农业银行高级专家级产品经理仅在总行设置。（）

2.农业银行资深产品经理仅在总行、一级分行设置。（）

3.农业银行产品经理仅设置于各级行产品研发部。（）

4.农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面 负责产品经理队伍的岗位管理工作。（）

5.农业银行产品经理岗位序列共分五个层级，从高到低依次为院高 级专家级产品经理、专家级产品经理、资深产品经理、高级产品 经理、产品经理。（）

6.因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年 内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。（）7.农业银行资深及以上等级产品经理由总行统一聘任，高级及以下 产品经理按照人事管理权限由各级行聘任。（）

8.农业银行各级产品经理每年须参加不少于

30天的岗位资格培训 或专业培训。（）

9.农业银行产品经理要获得岗位晋升，至少要满足近三年绩效考核 为称职及以上、且其中两年绩效考核为良好及以上的条件。（）

10.农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理，同时发挥 全行产品营销的总支持作用。（）

11.农业银行一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支 持并重，但可根据各行行情适当调整。（）

二、单选题

1.农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负

责产品经理队伍的岗位管理工作（）

A.产品研发部

B.人力资源部

C.办公室

D.信息技术管理部

2.农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织 产品经理进行基本技能和新产品培训（）

A.产品研发部

B.人力资源部

C.办公室

D.信息技术管理部

3.高级专家级产品经理在哪级行设置（）

A.总行

B.一级分行

C.规模较大的二级分行

D.各级行

4.高级产品经理、产品经理和助理产品经理哪级行设置（）

A.总行

B.一级分行

C.规模较大的二级分行

D.各级行

5.聘任的高级产品经理、资深产品经理、专家级产品经理和高级专 家级产品经理须具备什么资格（）

A.无须取得相应的产品经理专业资格

B.产品经理初级资格

C.产品经理中级资格

D.产品经理高级资格

6.聘任的产品经理须具备什么资格（）

A.无须取得相应的产品经理专业资格

B.产品经理初级资格

C.产品经理中级资格

D.产品经理高级资格

7.在助理产品经理岗位上工作，即视同获得什么资格（）

A.无法取得相应的产品经理专业资格

B.产品经理初级资格

C.产品经理中级资格

D.产品经理高级资格

8.资深及以上等级产品经理由哪级行统一聘任（）

A.总行

B.一级分行

C.规模较大的二级分行

D.各级行

9.高级及以下产品经理按照人事管理权限由哪级行聘任（）

A.总行

B.一级分行

C.规模较大的二级分行

D.各级行

10.因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在几 年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资 格。（）

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

11.各层级产品经理均需具备的基本条件中，不包括以下哪一项（）A.具备良好的个人品质和职业操守

B.熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度

C.具备较强的责任心和风险意识

D.具有精深的金融专业知识

12.资深产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（）

A.具有精深的金融专业知识

B.精通一至两个产品条线的研发和管理

C.在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工 作做出过重大贡献

D.具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力

13.高级产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（）

A.全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势

B.精通某一产品条线的研发和管理

C.具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产 品核算、产品推介能力

D.具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力

14.产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（）

A.了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势

B.熟悉某一产品条线的研发和管理

C.具有精深的金融专业知识

D.具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力

15.助理产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（）

A.在产品研发与管理的相关岗位上工作

B.具有一定的创新意识

C.具有一定的市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质

D.了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势

16.农业银行产品经理岗位序列分为几个层级（）

A.三个层级

B.五个层级

C.六个层级

D.七个层级

17.产品经理所从事的工作中，不包括以下哪一项（）

A.市场分析研究

B.金融产品研发

C.产品流程设计

D.产品营销

18.按产品业务条线分类，产品经理不包括以下哪一类（）

A.三农产品经理

B.零售产品经理

C.对公产品经理

D.信贷客户经理

19.产品研发部在产品经理管理方面的职责，不包括以下哪一项（）A.负责组织各级行产品经理间的信息沟通

B.组织产品经理进行基本技能和新产品培训

C.全面负责产品经理队伍的岗位管理工作

D.负责在产品创新方面给予产品经理业务指导

20.产品经理一般不设置在哪个部门（）

A.产品研发部

B.公司业务部

C.电子银行部

D.风险管理部

21.资深产品经理不在哪级行设置（）

A.总行

B.一级分行

C.规模较大的二级分行

D.二级支行（分理处）

22.以下哪一项属于高级专家级产品经理与资深产品经理均应具备 的专业条件（）

A.在相应产品条线中具有权威

B.具有较强的研究决策能力

C.对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献

D.具有精深的金融专业知识

23.以下哪一项属于专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专 业条件（）

A.具有精深的金融专业知识

B.具有较强的研究决策能力

C.对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献

D.在相应产品条线中具有权威

24.业务部门的高级产品经理应具备的专业知识中，不包括哪一项（）

A.熟练掌握产品系统技术架构、技术实现方式及系统间相互 关系

B.全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势，精通某一产品条线的研发和管理

C.具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产 品核算、产品推介能力

D.具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合 能力

“在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工 作做出过重大贡献”是哪一级别产品经理应具有的专业条件（）

A.产品经理

B.高级产品经理

C.资深产品经理

D.高级专家和专家级产品经理

26.“精通一至两个产品条线的研发和管理”是哪一级别产品经理 应具有的专业条件（）

A.产品经理

B.高级产品经理

C.资深产品经理

D.高级专家和专家级产品经理

27.“具有较强的研究决策、分析判断、组织协调、语言表达以及 文字综合能力”是哪一级别产品经理应具有的专业条件（）

A.产品经理

B.高级产品经理

C.资深产品经理

D.高级专家和专家级产品经理

28.“参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工 作”是哪级行产品经理的岗位职责（）

A.总行

B.一级分行

C.二级分行和支行

D.各级行

29.根据各级行产品经理岗位职责的规定，总行产品经理应（）

A.侧重于产品研发和产品管理

B.产品研发管理与产品营销支持并重

C.主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责

D.根据具体情况任意调整

30.根据各级行产品经理岗位职责的规定，一级分行产品经理应（）A.侧重于产品研发和产品管理

B.产品研发管理与产品营销支持并重

C.主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责

D.根据具体情况任意调整

31.根据各级行产品经理岗位职责的规定，二级分行及支行产品经 理应（）

A.侧重于产品研发和产品管理

B.产品研发管理与产品营销支持并重

C.主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责

D.根据具体情况任意调整

32.各级产品经理每年须参加不少于多少天的岗位资格培训或专业 培训。（）

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

三、多选题

1.以下有关产品经理的说法中，正确的是（）

A.取得产品经理岗位专业资格

B.在产品经理岗位上从事市场分析研究、金融产品研发、产品 流程设计、产品营销支持

C.在产品经理岗位上从事产品管理相关工作

D.为农业银行设计、研发、推广、改良或维护金融产品的专业 人员

2.按产品业务条线，产品经理分为哪几类专业产品经理（）

A.三农

B.零售

C.电子银行

D.对公

3.产品经理设置于各级行的哪些部门（）

A.产品研发部

B.公司业务部

C.机构业务部

D.个人金融部

4.在产品经理管理方面，以下有关产品研发部的职责的说法中，正 确的是（）

A.负责组织各级行产品经理间的信息沟通

B.组织产品经理进行基本技能和新产品培训

C.协助人力资源部按现行相关规定进行产品经理的资格认定和 聘任

D.负责在产品创新方面给予产品经理业务指导

5.在产品经理管理方面，以下有关人力资源部的职责的说法中，正 确的是（）

A.组织产品经理进行基本技能和新产品培训

B.作为产品经理序列建设的综合牵头部门

C.全面负责产品经理队伍的岗位管理工作

D.负责组织各级行产品经理间的信息沟通

6.在产品经理管理方面，以下有关业务部门职责的说法中，正确的 是（）

A.负责在产品创新方面给予产品经理业务指导

B.组织产品经理进行基本技能和新产品培训

C.负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及 组织考试

D.负责本部门产品经理的日常管理和培训工作

7.以下哪些属于农业银行产品经理岗位序列的层级（）

A.高级专家级产品经理

B.专家级产品经理

C.助理产品经理

D.资深产品经理

8.专家级产品经理在哪级行设置（）

A.总行

B.一级分行

C.规模较大的二级分行

D.各级行

9.资深产品经理在哪级行设置（）

A.总行

B.一级分行

C.规模较大的二级分行

D.各级行

10.聘任哪个层级的产品经理须具备产品经理高级资格（）

A.高级产品经理

B.资深产品经理

C.专家级产品经理

D.高级专家级产品经理

11.以下有关产品经理岗位资格的说法中，正确的是（）

A.产品经理岗位聘任须取得相应产品经理专业资格

B.聘任的产品经理须具备产品经理中级资格

C.在助理产品经理岗位上工作，即视同获得产品经理初级资格

D.聘任的高级产品经理须具备产品经理高级资格

12.下列有关产品经理岗位聘任制度的说法中，正确的是（）

A.产品经理岗位实行分级聘任制度

B.资深及以上等级产品经理由总行统一聘任

C.高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任

D.产品经理序列的岗位聘任和管理按照叶中国农业银行岗位 管理办法（试行）曳及其他人事管理的有关规定施行

13.各层级产品经理均需具备以下哪些基本条件（）

A.具备良好的个人品质和职业操守

B.熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度

C.具有较强的责任心和风险意识

D.爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，无不良行为纪录

14.高级专家和专家级产品经理需具备以下哪些专业条件（）

A.具有精深的金融专业知识

B.熟悉农业银行产品创新与管理的制度规定和操作规程

C.熟悉并掌握各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势

D.具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力

15.资深产品经理需具备以下哪些专业条件（）

A.具有精深的金融专业知识

B.精通一至两个产品条线的研发和管理

C.具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力

D.具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力

16.高级产品经理需具备以下哪些专业条件（）

A.全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势

B.具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产 品核算、产品推介能力

C.具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力D.精通某一产品条线的研发和管理

17.产品经理需具备以下哪些专业条件（）

A.了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势

B.熟悉某一产品条线的研发和管理

C.具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产 品核算、产品推介能力

D.具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力18.助理产品经理需具备以下哪些专业条件（）

A.在产品研发与管理的相关岗位上工作

B.具有一定的创新意识和市场研究、产品研发、产品推介的能 力和潜质

C.沟通表达和文字综合能力较强

D.了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势

19.下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（）

A.各级行产品经理岗位职责各有侧重

B.总行产品经理侧重于产品研发和产品管理

C.一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重

D.二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行 产品销售的职责

20.总行产品经理岗位的主要职责包括哪些（）

A.提出新产品研发创意和产品改进建议

B.组织或参与总行各类产品项目的具体研发工作

C.制定产品品牌宣传及营销推广方案

D.面向系统内部进行各类产品的推广及培训工作

21.一级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（）

A.参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等 工作

B.参与制定一级分行新产品研发计划

C.组织开展产品维护管理工作

D.为下级行各条线产品经理提供业务指导与帮助

22.二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（）

A.为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持

B.参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案

C.负责产品日常维护工作

D.收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行

23.产品档案包括以下哪些文件（）

A.产品可行性研究报告

B.产品立项审批表

C.产品需求书

D.报批报备文件

24.产品经理应遵守以下哪些职业操守（）

A.产品经理应知法守法，维护国家利益和金融安全

B.产品经理应规范操作，认真执行上级指令

C.产品经理应遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则

D.产品经理遇到利益冲突，应主动回避

25.产品经理投资股票应遵守哪些有关规定（）

A.产品经理不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票

B.不得挪用公款和客户资金买卖股票

C.不得用个人消费贷款买卖股票

D.不从事与本机构有利害关系的第二职业

第三章

产品创新的科技支撑

一、判断题

1.农业银行自助银行分为在行式自助银行和混合式自助银行。（）2.ABIS是农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列 开发规范与约定的总和。（）

3.CMS系统是农业银行进行信贷管理的电子化管理平台。（）

4.现金管理平台以集团性客户为主要服务对象。（）

5.新一代核心银行建设的最终目标是以战略为导向，通过业务与技 术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设信息化 银行的目标。（）

6.农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中 心。（）

7.农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。（）

8.在国际业务系统中，办理信用证通知的是汇兑模块。（）

9.农业银行借助于投资业务平台开发了银关通产品。（）

10.农业银行金钥匙理财专家支持系统是指

PCRM系统。（）

11.通过金钥匙理财专家支持系统可以为客户办理现金业务。（）

12.CFE可以通过仿真终端为客户办理非现金业务。（）

13.农业银行现金管理平台是以方便客户流动性管理为目的的银行 综合理财服务平台。（）

14.农业银行信贷管理系统具有会计账务处理的功能。（）

二、单选题

1.全国数据集中工程的圆满完成，使农业银行形成了全国集中的数 据网络是在（）年。

A.1980 B.1990 C.2000 D.2006

2.农业银行集中式国际业务系统的英文简称是（）

A.ABIS

B.BIB.C.GTS D.TULIP

3.农业银行综合业务处理系统的英文简称是（）

A.ABIS

B.BIB.C.CMS D.TULIP 4.GTS系统与

BIBS系统比较最大的特点是（）

A.具有单证处理功能

B.具有汇款业务处理功能

C.可以处理信用证业务

D.实现了单证集中处理

5.农业银行以解决企业特别是跨地区集团企业的财务管理和资金结 算为目的的业务处理平台是（）

A.CMP

B.BIB.C.TULIP D.ABIS

6.农业银行进行信贷管理的电子化管理平台是（）

A.CMP

B.BIB.C.TULIP D.CMS

7.农业银行新一代核心银行系统建设的核心是新一代综合业务系 统，其英文名称是（）

A.ABIS

B.BIB.C.CMS D.BOEING

8.农业银行个人优质客户管理系统的英文简称是（）

A.PCRM

B.BIB.C.CMS D.BOEING

9.农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（A.天津客服中心

B.上海客服中心

C.重庆客服中心

D.深圳客服中心）。

10.农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（A.天津客服中心

B.上海客服中心

C.重庆客服中心

D.深圳客服中心）。

11.农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（A.天津客服中心

B.上海客服中心

C.成都客服中心

D.深圳客服中心）。

12.农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在 对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广 的应用系统是（）

A.PCRM B.CRM C.CMS D.BOEING

13.金融服务平台逻辑架构中负责交易渠道接入的是（）

A.核算层

B.客户层

C.产品层

D.前置层

14.将货币电子化与移动通信业务相结合的服务方式是（）

A.网上银行

B.手机银行

C.自助银行

D.电话银行

15.农业银行新一代核心银行建设的最终目标是（）

A.解决全行业务发展和经营管理过程中反映的突出问题

B.在技术上实现“功能共用、数据共享、基础统一”

C.在业务上实现“服务一致、数据统一和风险管控一体化”

D.以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技 立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标

16.农业银行金钥匙理财专家支持系统简称（）

A.PCRM B.GTS C.CMS D.CFE

17.下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是（）

A.市场细分

B.营销支持

C.业务考核

D.积分手续费优惠减免

18.“无人银行”指的是（）

A.手机银行

B.自助银行

C.网上银行

D.电话银行

19.农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是（）

A.产品处理层应用系统

B.客户营销层应用系统

C.渠道层应用系统

D.管理分析层应用系统

20.可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是（）

A.CRM B.PCRM C.CFE D.CMS 21.ABIS系统中的CAS指的是（）

A.信贷资产子系统

B.个人负债业务子系统

C.现金管理子系统

D.支票子系统

22.ABIS系统中的PDS指的是（）

A.信贷资产子系统

B.个人负债业务子系统

C.现金管理子系统

D.支票子系统

23.现金管理平台逻辑架构中连接交易渠道和交易后台的枢纽是（）

24小时的自助银行服务的自助银行类 型是（）

A.在行式自助银行

B.混合式自助银行

C.离行式自助银行

D.隔离式自助银行

33.与银行分支机构和营业网点完全独立，设立在商业中心、人口 密集区或高级住宅区内的自助银行类型是（）

A.前置

B.后台

C.企业客户端

D.交换中心

24.农业银行全面管理各类信贷业务，并完整记录各种用信全过程 的应用系统是（）

A.ABIS B.CMS C.GTS

D.BIB.25.在现金管理平台构成中，负责结算账户的管理以及现金管理业

务的账务处理的是（）

A.ABIS的现金子系统

B.企业客户端

C.公共网络客户端

D.交换中心

26.实现

ABIS网络内任意网点间的实时汇兑的业务是（）

A.同城票据交换业务

B.网内联行业务

C.西联汇款

D.票汇

27.农业银行为实现国际结算单证全国集中或区域集中的业务模式 而开发的系统是（）

A.BIB.B.GTS C.PD.D.CMS

28.农业银行的蓝海引擎指的是（）

A.三大平台建设

B.三大集中建设

C.新一代核心银行系统

D.数据治理

29.具有短信营销功能的系统是（）

A.信贷管理系统

B.个人优质客户关系管理系统

C.金钥匙理财专家支持系统

D.集中式国际业务处理系统

30.具有积分手续费优惠减免功能的系统是（A.信贷管理系统

B.个人优质客户关系管理系统

C.金钥匙理财专家支持系统

D.集中式国际业务处理系统）。

31.农业银行处理信用证产品的应用系统是（A.ABIS B.GTS C.TULIP）。

D.CMS

32.在现有的银行分支机构的营业大厅内划分出一个区域，放置各 种自助式电子设备，提供

A.在行式自助银行

B.混合式自助银行

C.离行式自助银行

D.隔离式自助银行

34.下列应用系统中具有业务考核功能模块的是（）

A.ABIS

B.BIB.C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

35.下列应用系统中具有产品信息发布功能的是（）

A.ABIS

B.BIB.C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

36.用户可以通过知识库功能进行专家答疑的应用系统是（A.ABIS

B.BIB.C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

37.农业银行处理福费廷业务的应用系统是（）。A.ABIS B.GTS

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

38.现阶段农业银行的数据网络形式是（）

A.县域集中

B.省域集中

C.全国集中

D.城市集中

39.农业银行的门户网站域名是（A.nongyeyinhang.com C.abchina.com）。

B.abcchina.com D.nonghang.com 40.GTS系统不能处理的业务是（）。A.信用证业务

C.外币储蓄业务

B.托收业务

D.保函业务

41.不能通过

ABIS系统处理的业务有（）

A.本外币储蓄存款

B.对公存款

C.本外币贷款

D.保函业务

42.ABIS系统中办理个人负债业务的子系统是（A.CA.B.PD.C.现金管理子系统

D.支票子系统）。

。10）

43.ABIS系统中办理信贷资产业务的子系统是（）

A.CA.B.PD.C.现金管理子系统

D.客户信息子系统

44.BOEING系统中集中体现对市场化经营环境的灵活支持的是（）

A.合约的集中管理

B.产品工厂

C.会计工厂

D.集中的客户管理

三、多选题

1.按照应用系统在银行经营管理中的作用划分，农业银行的应用系 统架构划分为（）

A.渠道层

B.客户营销层

C.产品处理层

D.管理分析层

2.农业银行三个客服中心分别在（）

A.天津

B.上海

C.北京

D.成都

3.投资业务平台在逻辑架构上分为（）

A.核算层

B.产品层

C.客户层

D.前置层

4.BOEING系统在功能上划分为（）

A.基础应用层

B.公共应用层

C.业务应用层

D.管理与控制层

5.网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时，为银行带来 哪些好处（）

A.大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力

B.无时空限制，有利于扩大客户群体

C.有利于产品创新，向客户提供多种类、个性化服务

D.有利于提高银行现金服务能力

6.下列可提供现金服务的有（）

A.ATM

B.存取款一体机

C.网上银行

D.手机银行

7.ABIS系统是由众多的子系统组成的，包括（）

A.信贷资产子系统

B.个人负债业务子系统

C.支票子系统

D.客户信息子系统

8.农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（）

A.电话

B.短信

C.邮件

D.传真

9.ABIS系统可以处理的业务有（A.本外币储蓄存款

C.本外币贷款）。

B.对公存款

D.信用证通知

10.下列关于

ABIS系统的说法正确的是（）

A.可以用来处理银行柜面业务的软件系统

B.农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和

C.由众多的子系统构成D.可以处理国际结算业务

11.下列关于现金管理平台的说法正确的是（）

A.英文简称为

CMP

B.以集团性客户为主要对象

C.以账户服务为核心

D.以方便客户流动性管理为目的

12.农业银行现金管理平台具有以下哪些功能（）

A.账户管理

B.资金归集

C.资金池

D.收款付款

13.下列关于手机银行的说法正确的是（）

A.手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至 银行，实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统

B.手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式

C.通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能

D.手机银行的优越性集中体现在便利性上

14.农业银行的电子银行渠道有（）

A.网上银行

B.手机银行

C.自助银行

D.短信银行

15.农业银行

GTS系统的特点有（）

A.支持业务项下的影像扫描与传输等处理

B.支持多中心及业务区域划分

C.支持流程化处理

D.友好的用户界面

16.基于投资业务平台，农业银行开发完成的理财产品有（）A.外汇结构性存款

B.外汇质押贷款

C.实物黄金

D.储蓄国债

17.下列属于金钥匙理财专家支持系统功能的是（）

A.客户管理

B.积分手续费优惠减免

C.营销支持

D.为客户办理现金业务

18.下列具有营销支持功能的系统有（）

A.对公客户关系管理系统

B.金融服务平台

C.个人优质客户关系管理系统

D.金钥匙理财专家支持系统

19.新一代核心银行的设计理念是（）

A.以客户为中心，建立真正的客户信息统一视图

B.对市场化经营环境的灵活支持

C.为内部管理、外部披露提供真实、准确、完整的数据支持

D.提高核算质量

20.下列关于农业银行信贷管理系统的说法正确的有（）

A.对信贷机构及从业人员进行注册管理

B.建立了一个在计算机中运行的信贷经营管理的网络环境

C.把信贷经营全过程各环节的管理要求转化为计算机程序功 能，按实际管理需要分配给不同部门和人员

D.可以实现信贷业务的会计账务处理

21.农业银行集中式国际业务处理系统具有以下哪些功能（）A.实现单证扫描和单据、业务数据的电子化管理

B.支持国际结算单证全国集中或区域集中的业务模式

C.为单证中心的内部管理和工作考核提供便利

D.能够提供有效的国际结算产品渠道支持和贸易融资新产品 支撑

22.GTS系统可以处理的业务有（）

A.开立信用证

B.单证议付

C.外汇汇款

D.托收

23.关于现金管理平台的说法正确的是（）

A.以中小企业客户为主要服务对象

B.以账户服务为核心

C.以多种产品组合为内容

D.以方便客户流动性管理为目的24.下列属于

BOEING系统公共应用层功能的是（）

A.异常管理

B.费用和利息计算

C.产品构建

D.合约管理

25.农业银行的自助银行设备包括（）

A.自动取款机

B.自动缴费机

C.自助存折打印机

D.存取款一体机

26.关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（）

A.建成了资源共享的全国统一的客户服务平台

B.可以实现客户一站式服务

C.整合多种通讯接入方式，形成多种通讯方式的统一服务

D.单一的客户服务中心

27.下列属于农业银行风险管控领域应用系统的是（）

A.反洗钱系统

B.审计系统

C.会计监控系统

D.报表生成系统

28.关于

CMS的说法正确的是（）

A.全面记录、跟踪客户经营管理信息

B.全面管理各类信贷业务

C.完整记录各种用信全过程

D.能够满足审贷部门分离、横向平行制约的原则

29.按照布放位置，自助银行分为（）

A.现金类自助银行

B.在行式自助银行

C.非现金类自助银行

D.离行式自助银行

30.对公客户关系管理系统的功能有（）

A.建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图

B.提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联 重大事项的收集与查询平台

C.为各级行提供客户经理营销业绩统计工具

D.通过仿真终端进行业务操作

31.下列关于专家理财支持系统的说法正确的是（）

A.客户经理可以通过

CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户

B.帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以 将其所管的未签约客户进行签约操作

C.具有市场细分功能

D.可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务

32.GTS系统可以处理的业务有（）

A.信用证业务

B.托收业务

C.外币储蓄业务

D.保函业务

第二部分专业知识

第四章

城市对公产品

一、判断题

1.个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户 存款纳入个人存款管理。（）

2.单位通知存款取款的灵活性高于定期存款但低于活期存款，利率 高于活期存款但低于定期存款。（）

3.对公双利丰的产品特色在于活期账户对外支付而余额不足时，通 知存款可以自动转回活期账户。（）

4.为防范信贷风险，固定资产贷款项目应根据风险程度确定合适的 项目资本金比例，固定资产贷款项目资本金比例原则上不低于 30豫。（）

5.经营性固定资产贷款的借款人主要为总行级核心客户、总行授权 书中规定的优势行业重点客户等优质大客户。（）

6.流动资金贷款按期限分为短期流动资金贷款、中期流动资金贷款 和长期流动资金贷款。（）

7.保兑仓产品根据经销商资信状况合理确定保证金比例，原则上不 得低于承兑金额的30%。（）

8.小企业简式快速贷款的客户须满足单户信用总额控制在200万元

以内的条件。（）

9.小企业简式快速贷款根据客户所提供的抵（质）押物直接核定授 信额度和贷款额度，待业务结束时等额减少授信额度。（）

10.小企业简式快速贷款可在营业柜台和自助设备等渠道办理。（）

11.银行信贷证明是一种表外信贷产品，对招标人表示承诺，不具 有法律效力。（）

12.有条件贷款承诺函或贷款意向书的有效期为从出具之日起最长 不超过

1年。（）

13.履约保函是指向工程业主（受益人）保证，如申请人未能履约 或未能全部按合同规定使用预付款时，则农业银行负责返还担 保函规定金额（或未还部分）的预付款。（）

14.福费廷产品是农业银行针对进口商的需求提供的国际贸易融资 产品。（）

15.农业银行可办理代理同业开立信用证业务。（）

16.城市土地开发贷款产品具有高风险和高收益的特点。（）

17.事业法人账户监管贷款产品是对事业法人客户发放以存款账户 作为保障措施的贷款。（）

18.电子银行承兑汇票只能由银行业金融机构承兑。（）

19.银关通是指办理进出口业务的企业（包括代理报关公司）登陆 农业银行门户网站，通过海关、中国电子口岸数据中心和银行 实现实时联网缴纳海关税费的产品。（）

20.出口信用证产品的功能特色主要是用开证行的银行信用取代 了进口商的银行信用，并为出口商提供了有条件的付款承诺。（）

21.出口跟单托收产品是指出口商发货前，将单据交到农业银行，委托农业银行向国外进口商代为收取货款的产品。（）

22.现金管理产品是以个人客户为对象，以资金流动性管理为核心，为客户提供全面的财资管理综合服务方案。（）

23.资金流动性管理是企业现金管理的核心内容。（）

24.集团公司使用农业银行的账户收支管理产品后，其成员单位支 出账户只能接收上级下拨资金，用于对外付款。（）

25.支付对象管理是指客户可申请对结算账户的单笔或一定时期的 累计支付金额进行控制，对超过限额的交易予以限制。（）

26.“安心快线”理财产品是农业银行发起的超短期理财产品，投 资期限最长一般不超过两个月。（）

27.“安心得利”系列理财产品是一种固定收益型理财产品。（）28.用于基金定期定额业务的借记卡若处于司法冻结状态，系统将 自动终止该业务。（）

29.储蓄国债利息收入免征个人所得税。（）

30.客户申请使用农业银行动账通知功能，只能选择手机短信通知 方式。（）

31.金穗商务卡是农业银行发行的，为单位的采购、差旅等商务活 动提供支付结算、财务管理等服务的人民币贷记卡。（）

二、单选题

1.按照存入客户对象的不同，对公存款可以分为单位存款和（）A.约期存款

B.协定存款

C.同业存款

D.协议存款

2.（）是指存款人对其特定用途的资金进行专项管理和使用而 开立的银行结算账户。

A.一般存款账户

B.专用存款账户

C.临时存款账户

D.基本存款账户

3.（）是指存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开 户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。

A.临时存款账户

B.基本存款账户

C.一般存款账户

D.专用存款账户

4.中资境内单位凭“经常项目外汇账户开立核准件”到农业银行办理开户手续，开户后（）将“经常项目外汇账户开立核准件” 第四联送开户所在地外汇管理局，并申领叶外汇账户使用证曳。

A.5天

B.10天

C.20天

D.30天

5.签约对公双利丰的活期账户最低留存金额为（）（含），最 低起存金额原则上为（）（含）。

A.10万元曰

100万元

B.5万元曰

1000万元

C.10万元曰

1000万元

D.5万元曰

100万元

6.（）是指存款单位在存入时不约定存期，支取日需提前通知 开户行，约定支取日期和金额方能支取，并按规定计息的存款。

A.协议存款

B.单位通知存款

C.单位定期存款

D.单位协定存款

7.单位通知存款的最低支取金额为人民币（A.50万

B.10万

C.5万）元。

D.1万

8.农业银行可为（）办理协议存款产品。

A.所有法人客户

B.机构法人或法人授权机构等特定客户

C.行业龙头企业

D.保险公司、邮政储汇局

9.贷款承诺函只适用于（），对借款人的贷款项目表示承诺。

A.中长期贷款

B.流动资金贷款

C.票据贴现

D.贸易融资

10.（）主要满足国内企业之间履行工程合同方面担保的需要。

A.履约保函

B.预付款保函

C.投标保函

D.海关风险保证金保函

11.农业银行可办理的福费廷业务包括福费廷一级市场业务和福费 廷二级市场业务，其中买入农业银行承兑的信用证项下款项又 称（）

A.进口票据包买

B.自营福费廷

C.代理福费廷

D.福费廷二级市场买入

12.事业法人账户监管贷款产品行使对借款人账户的监管主要依据（）

A.叶借款合同曳

B.叶账户监管协议曳

C.叶权力质押合同曳

D.叶账户管理合同曳

13.对政府土地储备机构发放的项目贷款具体贷款期限由各行根据

监管要求合理、科学确定，期限原则上不超过（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

14.企业土地一级开发贷款应以担保方式发放，其中优先选择采用（）

A.有效资产抵押

B.保证担保

C.质押担保

D.最高额担保

15.下列国际贸易融资产品中属于进口融资类的是（）

A.保付加签

B.福费廷

C.出口押汇

D.打包贷款

16.为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融 资需求的产品是（）

A.保付加签

B.提货担保

C.国际保理

D.打包贷款

17.下列关于农业银行提货担保

/提单背书产品的办理条件中，表述

不准确的一项是（）

A.仅限于农业银行开立的信用证

B.贸易背景应为近洋贸易

C.目的港限于中国港口

D.适用对象仅限于在境内注册且具有进出口经营权的生产企业

18.在办理提货担保业务时，进口商为及时提货要向开证银行申请 开立（）

A.进口信用证

B.提货保函

C.银行信贷证明

D.备用信用证

19.保付加签产品要求担保银行在已承兑的汇票上加注（）字 样。A.“Per

Aval”B.“Secure”

C.“Guarantee”D.“Warrant”

20.下面关于保付加签产品功能的描述正确的是（）

A.为出口商收汇提供信用担保，为进口商提供延期付款便利

B.满足客户在即期付款贸易合同项下的延期付款融资需求

C.满足出口商获得短期周转资金的需求，使其按时组织货源，履行出口合同项下义务

D.为进口商先行支付进口货款，使进口商不占压资金即可完 成国内货物的加工销售、便利进口商的资金周转

21.（）产品是指农业银行与境内外代理行及农业银行境外分 行联合为进口商提供的一种短期贸易融资产品。

A.进口代付

B.受托代付

C.贸易项下风险参与

D.进口票据包买

22.跟单托收或汇款项下打包贷款亦可称为（）

A.订单融资

B.提单融资

C.提货融资

D.出口押汇

23.打包贷款产品主要解决出口商的（）融资需求。

A.在收到国外进口商开来的信用证或签订出口合同

/订单后组 织货流资金

B.在货物运出后提高自己的资金流动性

C.远期信用证下票据贴现

D.托收项下或汇款项下有保证的收回贷款

24.信用证项下打包贷款金额最高不超过信用证金额的（）

A.50% B.60% C.70% D.80%

25.出口押汇产品的融资净额为（）

A.票面金额

-利息

-费用

B.票面金额

-利息

C.票面金额

-费用

D.票面金额伊一定比例

-利息

-费用

26.应收账款融资产品的融资币种为（）

A.人民币

B.人民币、美元

C.人民币、日元

D.人民币、欧元

27.应收账款融资产品规定单笔应收账款账龄一般不超过（）A.1年

B.6个月

C.2年

D.3个月

28.出口退税账户托管贷款期限最长不超过（）

A.1年

B.2年

C.6个月

D.3年

29.出口退税账户托管贷款最主要的还款来源是（）

A.出口退税应收款

B.应收账款

C.预付款

D.营业收入

30.非标准仓单质押信贷产品要求质押的存货仓单是由（）填 发的。

A.出质人

B.保管人

C.农业银行

D.担保人

31.下列关于非标准仓单信贷业务描述错误的是（）

A.为资金流量大、存货大、但固定资产少，难以通过传统的 担保抵押方式获得贷款的企业提供短期融资便利

B.借款人向农业银行申请的仓单质押信贷业务，期限要与质押仓单下仓储物的周转周期相匹配，最长不得超过一年

C.贷款到期后原则上可以展期

D.仓单权利质押率原则上不超过质押仓单项下仓储物价值的

50%，最高不超过70豫

32.保兑仓产品的结算工具为（）

A.商业承兑汇票

B.银行承兑汇票

C.国内信用证

D.银行本票

33.A企业于

2010年

6月

1日在农业银行签发了一张银行承兑汇 票，金额是

1000万元，到期日为

2010年

12月

1日。

A企业于

2010年

8月

10日到农业银行申请将该张银行承兑汇票贴现，贴 现利率为

5%（按一年

365天计），则

A企业向农业银行支付的 贴现利息为（）万元。

A.15.5556 B.15.3424 C.15.4795 D.15.6944

34.保兑仓产品规定由（）控制货权。

A.生产商

B.经销商

C.银行

D.物流商

35.（）是指开证行在收到委托收款行或议付行的国内信用证 项下来单后，应开证申请人要求，给予开证申请人的短期资金融通，用以支付该信用证项下应付款项的一种融资产品。

A.买方押汇产品

B.卖方押汇产品

C.国内信用证打包放款

D.进口押汇

36.（）产品是针对客户提前从银行得到国内信用证项下的货 款，提高资金周转速度的需求设计的。

A.卖方押汇

B.买方押汇

C.国内信用证下打包贷款

D.出口押汇

37.（）产品是为国内供货企业的备料、生产和装运等履约活 动提供短期融资。

A.卖方押汇

B.买方押汇

C.国内信用证下打包贷款

D.出口押汇

38.申请买方押汇的法人客户信用评级应在（）

A.AA级（含）以上

B.AA级（含）以下

C.A级（含）以上

D.AAA级（含）以下

39.下列不适合供应链上游企业的金融产品是（）

A.应收账款融资

B.商业汇票贴现

C.电子商业汇票

D.保兑仓

40.固定资产贷款根据项目运作方式和还款来源不同分为（）

和一般固定资产贷款。

A.基本建设贷款

B.技术改造贷款

C.房地产开发贷款

D.项目贷款

41.（）是指以借款人自有的、已建成并投入运营的优质经营 性资产未来经营所产生的持续稳定现金流作为第一还款来源，以满足借款人在生产经营中多样化融资需求而发放的贷款产品。

A.经营性固定资产贷款

B.经营性物业抵押贷款

C.固定资产贷款

D.项目贷款

42.流动资金贷款按照贷款使用方式分为一般流动资金贷款和（）

A.特定流动资金贷款

B.可循环流动资金贷款

C.中期流动资金贷款

D.长期流动资金贷款

43.小企业自助可循环贷款的特色之一是农业银行在统一授信额度 内，为小企业客户核定一个（）的贷款额度。

A.不可撤销

B.可撤销

C.专项

D.特别授信

44.经营性物业抵押贷款产品一般可分为（）

A.工业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款

B.工业经营性物业抵押贷款和商业经营性物业抵押贷款

C.商业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款

D.商业经营性物业抵押贷款、工业经营性物业抵押贷款和农 业经营性物业抵押贷款

45.城市土地开发贷款产品按贷款对象可分为（）

A.政府土地储备贷款、园区土地开发贷款和企业土地一级开 发贷款

B.政府土地储备贷款和园区土地开发贷款

C.政府土地储备贷款和企业土地一级开发贷款

D.政府土地储备贷款和政府项目贷款

46.银行信贷证明适用于本外币流动资金贷款和（）

A.票据融资业务

B.固定资产贷款

C.国际贸易融资

D.国内贸易融资

47.（）向客户提供融资支持的意愿，不具法律约束力。

A.银行信贷证明

B.贷款承诺函

C.有条件贷款承诺函、贷款意向书

D.保函通知

48.下列关于跨境人民币结算产品的说法不正确的是（）

A.用人民币进行国际结算，可节省境内企业的购汇成本或结 汇成本

B.跨境人民币结算纳入外汇核销管理，办理报关和出口货物退（免）税时需提供外汇核销单

C.减少了汇兑环节，减少了资金流动的相关手续，缩短了结算 过程，提高了资金使用效率

D.业务核算清晰，便利运营管理

49.下列关于代理财政直接支付产品说法不正确的是（）

A.代理财政直接支付是由财政部门根据预算单位提出的支付 申请，向人民银行和农业银行签发支付指令

B.农业银行根据支付指令通过财政部门零余额账户将资金直接 支付到商品劳务供应者或用款单位账户

C.适用于未纳入工资支出、工程采购支出、物品、服务采购支

出管理的购买支出和零星支出

D.可满足财政部门根据预算单位提出的支付申请，通过国库 单一账户体系将资金直接支付到收款人账户的需要

50.下列关于代理财政授权支付产品说法不正确的是（）

A.满足了预算单位按照财政部的授权，在财政部批准的用款 额度内，通过国库单一账户体系将资金支付到收款人账户 的需要

B.预算单位按照财政部的授权，向代理银行签发支付指令，代 理银行根据支付指令，在财政部批准的用款额度内通过国 库单一账户体系将资金直接支付到收款人账户

C.支付的财政资金只能适用于未纳入工资支出、工程采购支 出、物品、服务采购支出管理的购买支出和零星支出

D.适用于预算单位的工资、大宗物品和服务采购、大型修缮、大中型基本建设项目等资金支付

51.下列关于代理财政非税收入收缴产品的说法错误的是（）

A.适用于有非税收入收缴管理需求的国家机关、事业单位和 社会团体

B.安全、准确、及时收缴、汇划财政非税收入

C.通过汇缴信息的及时录入和反馈，帮助财政部门全面掌握非 税收入的收缴情况

D.次日

9颐00农业银行各营业机构及时地把收到的款项划转到 指定的财政专户

52.下列关于代金融机构客户办理银行承兑汇票产品说法不正确的是（）

A.银行承兑汇票申请人即出票人为企业

B.银行承兑汇票承兑人为农业银行

C.金融机构客户不对企业应付票据款承担连带责任保证

D.可以帮助没有承兑资格的金融机构突破业务瓶颈，扩大服 务范围

53.支付结算产品是指银行所提供的以银行结算账户为基础、以（）为支撑、以（）为载体、可满足交易双方清算债权 债务需要的服务性产品。

A.应用系统、常用票据

B.结算系统、支付工具

C.常用票据、应用系统

D.支付工具、结算系统

54.商业汇票按承兑人分为银行承兑汇票和（）

A.企业承兑汇票

B.证券承兑汇票

C.商业承兑汇票

D.银行汇票

55.下列关于银行承兑汇票产品特点说法错误的是（）

A.在到期日前可以背书转让

B.无需真实贸易背景

C.可向银行申请贴现

D.短期融资能力强

56.电子银行承兑汇票的付款期限，最长不得超过（）

A.2个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

57.下列有关支票的说法不正确的是（）

A.普通支票既能用于支取现金，也能用于转账

B.划线支票只能用于转账，不得支取现金

C.在转账支票左上角划两条平行线的为划线支票

D.现金支票只能用于取现，转账支票只能用于转账

58.支票的提示付款期限自出票日起（）

A.10日

B.20日

C.1个月

D.2个月

59.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过（）

A.10天

B.1个月

C.2个月

D.6个月

60.下列有关银行汇票的说法不正确的是（）

A.该产品可满足客户款项结算的需要

B.仅适用于企业之间的款项结算

C.系统内签发的银行汇票见票即付

D.在汇票有效期内可以背书转让

61.“银关通”网上支付税费可循环保函合同期限不超过（）

A.6个月

B.一年

C.9个月

D.两年

62.光票托收仅适用于托收（）

A.发票

B.运输单据

C.外币金融单据

D.商业单据

63.对单票金额较大且在美国境内付款的美元票据，农业银行一般 采用（）

A.立即贷记

B.标准托收

C.直接贷记

D.最终贷记

64.国际结算的主要方式有信用证、托收、汇款三种，其中托收和 汇款为（）

A.商业信用

B.财政信用

C.银行信用

D.国家信用

65.（）产品是指农业银行应信用证申请人的要求，向受益人 开出的信用凭证，保证在规定的时间内收到满足信用证要求的单据前提下，对外支付信用证指定币种和金额的结算方式。

A.出口信用证

B.进口信用证

C.国内信用证

D.备用信用证

66.（）是指农业银行接受客户的委托，通过银行间的资金划 拨、清算、通汇网络，将款项汇往收款方的一种结算方式。

A.代理委托

B.账户收支管理

C.代理收付

D.汇兑产品

67.（）产品是指农业银行受机关、企事业单位或其他经济组 织的委托，代其向付款人收取款项或代其向收款人支付款项的 一种结算产品。

A.批量代收付

C.代理收付

B.实时代收付

D.委托收款

B.虚拟资金池

C.多级账簿

D.资金归集

76.（）是指农业银行根据客户财务管理要求，实现对其下属

成员单位收支两条线管理，协助集团客户控制付款，及时收款。

A.多级账簿

B.平等资金池

C.账户收支管理

D.票据池

77.（）是指农业银行根据客户授权，协助客户对下属成员单 位账户进行零余额或限额管理，将其下属成员单位账户资金全

68.单位转入个人结算账户或银行卡账户超过（须符合结算账户管理规定。

A.1万元

B.3万元

C.4万元）的汇款，必 D.5万元

69.（）是指农业银行根据国外代理行通过

SWIFT系统发出的

汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。

A.外汇电汇汇入汇款

B.外汇电汇汇出汇款

C.外汇票汇汇入汇款

D.外汇票汇汇出汇款

70.下列关于国内信用证产品特点的说法不正确的是（）

A.以中文办理，以人民币计价

B.为不可撤销、不可转让的跟单信用证

C.只限于转账结算，不得支取现金

D.有效期和付款期限最长分别不得超过一年

71.循环额度，是指在授信额度项下为客户核定的可以便捷使用银行信用的额度，包括可循环使用信用额度和（）

A.增量授信额度

B.国际贸易融资额度

C.单项业务额度

D.特别授信额度

72.经营性物业抵押贷款按国家和农业银行有关规定合理定价，原则上（）

A.一律上浮

B.一律下浮

C.为基准利率

D.视流动性情况而定

73.商业汇票代理贴现产品中的代理贴现方多为（）

A.买方

B.卖方

C.物流公司

D.银行

74.对公客户活期存款账户透支又分为日间透支和（）

A.隔夜透支

B.临时透支

C.随时透支

D.短期透支

75.农业银行（）服务功能，可在单一账户下开设多种类、多 层级明细核算账簿，满足单位客户资金分类分层管理的需要。

A.平等资金池

额或超过留存限额部分划入指定账户，下级账户不足限额部分 由上级账户向下划转补足。

A.支付限额管理

B.账户余额管理

C.多级账簿

D.支付对象管理

78.下列有关支付对象管理产品的说法错误的是（）

A.客户通过电子渠道付款时可对账户支付对象进行控制

B.提供结算账户收款方账户维护功能，对结算账户的支付对象 范围进行设定，禁止向此之外的非指定账户转账支付

C.可设置结算账户的单笔支付限额以及累计支付限额

D.有助于保护客户的资金安全、加强资金的支付对象管理

79.下列关于通存通兑产品的说法正确的是（）

A.可实现跨商业银行操作

B.通存通兑范围可以分为不允许、地市内、跨地市三种

C.存款人开通、变更、停止人民币单位银行结算账户通存通兑 业务，需和开户行签订叶中国农业银行单位人民币银行结 算账户管理协议曳

D.通存资金应隔日到账，确保资金安全

80.（）是指农业银行依据当事各方协议约定，按照客户提供 的应收或应付款账户清单和金额，批量完成资金划转。

A.实时代收付

B.批量代收付

C.批量归集

D.集中代理收付款

81.（）是指农业银行利用银企通平台解决集团或财务公司集 中代理其成员单位办理收付款业务的服务。

A.代收代付

B.通存通兑

C.批量归集

D.集中代理收付款

82.（）是指客户通过农业银行现金管理平台办理批量实时支 付或批量实时收款业务。

A.协议代收款

B.集中代理收付款

C.实时代收付

D.实时归集

83.农业银行的流动性管理服务产品主要包括（）和资金池两 大类，帮助客户灵活调度资金，加强集中管理。

A.资金归集

B.账户服务

C.多级账簿

D.融资理财

84.（）业务适用于集团内部独立法人之间的非贸易或投资项 下的资金批量归集或资金池业务，资金调出方将资金委托农业 银行通过现金管理系统归集到资金调入方的账户。

A.现金管理项下委托贷款

B.定时归集

C.批归资金池

D.自助贷款

85.下列哪种第三方存管签约方式客户需先在农业银行网点进行签 约，由农业银行系统将客户信息发送证券公司，再由客户到相 应证券公司确认。（）

A.券商端一次性签约

B.券商端预指定银行端确认

C.预约开户

D.银行端一次性签约

86.（）是投资者通过期货公司或农业银行提供的渠道发出资 金划转指令，实现资金在投资者银行结算账户和期货公司保证 金账户之间实时划转的一种金融服务。

A.银证转账业务

B.银期转账业务

C.银商通业务

D.融资融券业务

87.银期转账业务中“入金”是指（）

A.银行账户资金转入期货账户

B.期货账户资金转入银行账户

C.银行账户资金转入期货保证金存管专户

D.期货保证金存管专户资金转入银行账户

88.关于记账式国债，下列说法错误的是（）

A.在某记账式国债交易期内，投资者可通过银行渠道随时购买

B.记账式国债价格在财政部发行时确定，不随金融市场变化而 变化

C.定期付息

D.持有到期则收益水平固定

89.关于凭证式储蓄国债，下列说法正确的是（）

A.不可流通转让

B.与电子式储蓄国债相比，凭证式国债凭证保管方便

C.定期付息

D.价格随金融市场变化而定，若不持有到期则收益水平不固定

90.农业银行自主理财产品中，（）可投资于私募股权项目等 金融资产。

A.“汇利丰”理财产品B.“安心快线”理财产品 C.“安心得利”理财产品D.“进取增利”理财产品

91.（）是指基金发行总额不固定，基金单位总数可随时增减，投资者可按基金的报价在规定的营业场所申购或赎回的一种基 金。

A.封闭式基金

B.开放式基金

C.基金公司特定多客户资产管理计划

D.券商集合理财计划

92.某开放式基金

2011年

3月

23日净值为

1.2元，2011年

3月日净值为

1.25元，李先生于

2011年

3月

24日在农业银行柜台购 买了

10000份基金单位，不考虑申购费，王先生需支付（）元购买基金。

A.12000 B.12500 C.13500 D.14500

93.某开放式基金

2011年

3月

23日净值为

1.2元，2011年

3月

日净值为

1.25元，曹先生于

2011年

3月

24日在农业银行柜台购 买了

10000元基金，不考虑申购费，王先生可购买（）份基 金单位。（答案取近似值）

A.8333 B.8000 C.7500 D.8400

94.基金管理公司从事特定多客户资产管理计划，是指取得特定资 产管理业务资格的基金管理公司向（）个以上的特定客户 募集资金。

A.1 B.2 C.3 D.4

95.（）指农业银行利用自身网点、网络、客户资源及清算手 段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品。

A.基金管理公司特定客户资产管理计划

B.代理信托计划

C.代理券商集合理财计划

D.代理保险公司理财产品

96.（）属于固定收益类产品。

A.黄金

B.股票

C.期货

D.国债

97.以下说法错误的是（）

A.农业银行经办人员可代老龄客户填写投保单

B.对由银行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容 变更等业务，应取得原保险单

C.使用的保险单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险 单证

D.农业银行必须严格执行被代理保险公司规定的承保险种的 条款和费率

98.客户交易资金第三方存管指农业银行接受（）及其投资者 的委托，为投资者开立客户交易资金分户账，办理客户交易资 金划转等业务。

A.期货公司

B.证券公司

C.大宗商品交易市场

D.信托公司

99.即期结汇是指（）

A.农业银行按规定汇率卖给客户外汇并收取其相应人民币的 外汇业务

B.农业银行按规定汇率卖给客户外汇并收取其另外一种币种外 汇的业务

C.农业银行按规定汇率卖给客户人民币并收取其外汇的一种业 务

D.农业银行按照规定的汇率买入客户的外汇并支付相应人民 币的业务

100.（）以签约方式绑定客户的银行结算账户，依据银行卡密 码为签约客户提供转账、查询、缴费、贷记卡还款等服务功能。

A.转账电话产品

B.企业电话银行产品

C.企业网上银行产品

D.企业短信银行产品

101.（）是依托各类电子渠道，通过消息服务平台以手机短信 或彩信、电话传真、电子邮件等方式为广大客户提供信息推送 服务的电子银行业务。

A.转账电话产品

B.企业电话银行产品

C.企业网上银行产品

D.企业消息平台产品

102.网上招标支付平台支持的账户类型不包括（）

A.借记卡

B.准贷记卡

C.企业支票户

D.贷记卡

103.（）通过设立交易资金专用账户，由银行充当信用中介来 保证买卖双方网上交易资金的安全，从而解决交易双方由于不 了解对方资信而无法在线交易的问题。

A.转账电话产品

B.网上交易市场支付平台

C.企业网上银行产品

D.网上招投标支付平台

104.以下不属于转账电话提供的服务的是（）

A.转账

B.缴费

C.查询

D.定活互转

105.单位准贷记卡销户时将其本金和利息转入单位（）

A.一般存款账户

B.基本存款账户

C.临时存款账户

D.专用存款账户

106.金穗准贷记卡单位卡最多可申领（）张。

A.1 B.2 C.3 D.6

107.金穗贷记卡是指农业银行发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内（）的信用支付工具。

A.先消费后还款

B.无免息期消费

C.经商家许可直接消费

D.先预存后消费

108.金穗商务卡单笔透支金额不得超过人民币（）

A.1万元

B.3万元

C.5万元

D.10万元

109.下列关于存款证明书产品说法错误的是（）

A.按实际存入的币种开具，不能将一种货币折算成另一种货币

B.是农业银行出具的载明存款单位某一时点在开户行存有一定 金额的书面证明

C.可以作为提取存款的权利凭证

D.存款单位可就同一账户内容申请开具多份单位存款证明书

110.下列关于见证企业注册资金产品说法错误的是（）

A.对企业注册资金进行专户存储

B.待验资完成后将注册资金转入企业的经营账户中

C.可以视具体情况出具与交存资金不符的入资凭证

D.按验资单位交存的验资资金出具入资凭证

三、多选题

1.单位存款一般分为单位活期存款、（）等。

A.单位定期存款

B.单位通知存款

C.单位约期存款

D.单位协定存款

2.单位结算账户按用途分为（）账户。

A.基本存款账户

B.一般存款账户

C.临时存款账户

D.专用存款账户

3.单位外汇存款账户是指境内单位和驻华机构以可自由兑换货币在银行开立的账户，包括（）

A.基本账户

B.一般账户

C.资本项目外汇账户

D.经常项目外汇账户

4.人民币单位定期存款的存期包括（）

A.三个月、半年

B.一年、二年

C.三年、五年

D.五年、八年

5.单位通知存款是指存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提 前通知农业银行，约定支取存款（）方能支取，并按规定计 息的存款。

A.日期

B.金额

C.利率

D.取款方式

6.对公双利丰的产品功能包括（）

A.单位活期存款自动转存单位通知存款

B.单位通知存款到期本息自动转存

C.单位通知存款到期本金自动转存，利息不转存

D.单位活期账户因对外支付而余额不足时单位通知存款自动 转回单位活期存款

7.客户可通过下列哪些渠道自动支取对公双利丰通知存款（）

A.柜台

B.企业网银

C.现金管理客户端

D.客服中心

8.委托贷款产品的适用对象包括（）

A.企业法人

B.事业法人

C.具有完全民事行为能力的自然人

D.其他经济组织

9.下列关于减免保证金开证产品说法正确的是（）

A.农业银行根据进口商申请，减收或免收保证金开出信用证 的一种贸易融资产品

B.对于出口商来讲，办理减免保证金开证业务可以在开证后到 付款前减少自有资金的占用

C.适用对象应符合国际贸易融资业务的基本准入条件

D.信用证付款期限最长不超过

1年

10.下列关于提货担保和提货背书产品的表述正确的是（）

A.二者均是在信用证规定的单据未到开证行而货物已到达港 口的情况下的进口贸易融资类产品

B.二者均能满足进口商及时提货，避免货物压仓的需要，又可 避免因货物市场行情及品质发生变化而遭受损失的需求

C.提货背书产品中信用证规定提交全套正本海运提单

D.提单担保产品要求信用证项下部分海运提单直寄进口商，且海运提单的抬头为开证行

11.进口押汇产品的功能特色包括（）

A.为进口商先行支付进口货款，使进口商不占压资金即可完 成国内货物的加工销售

B.当进口商无法立即付款赎单时，可使客户在不支付货款的条 件下取得物权单据，提货、转卖或加工销售

C.进口商在汇率波动的情况下可申请人民币融资，在进口货物 销售前办理购汇，规避汇率风险

D.提高银行的资金周转速度，分散和降低银行所承担的交易 银行的资金风险或信用风险

12.下列关于保付加签的产品定义理解正确的是（）

A.保付加签产品主要用于

D/A.T/T方式结算的国际贸易

B.出口商对进口商的信誉难以确定，要求第三方（一般是银 行）对进口商的资信和清偿能力进行担保

C.担保银行在已承兑的汇票上签注担保银行名字

D.担保银行承担可撤销的担保责任。

13.下列关于进口代付产品的描述正确的是（）

A.农业银行根据进口商的申请，指示代付行先行支付货款

B.在融资到期日，进口商将融资本息直接归还代付行，向业务 申请银行支付手续费

C.申请办理汇款项下进口代付业务的客户应在农业银行信用等 级

AA级以上（含）

D.可满足客户在不同结算方式项下的延期付款融资需求

14.下列关于进口代付和受托代付产品说法错误的是（）

A.二者旨在满足客户在不同结算方式项下的延期付款融资需 求

B.办理受托代付业务应占用境内外代理行授信额度，还需提供 其他担保

C.受托代付产品仅在信用证结算方式项下提供的资金融通

D.农业银行在办理进口代付业务时，在约定的融资到期日，境内外代理行将融资本息归还农业银行

15.下列关于订单融资产品说法正确的是（）

A.办理订单融资业务，生产型客户应在我行信用等级

AA级以上（含）

B.订单融资是指信用证项下的打包贷款

C.订单融资金额不得超过出口合同

/订单货到付款部分的80%

D.汇款结算方式下，农业银行只办理货到付款项下的订单融 资业务

16.下列关于非标准仓单信贷产品融资期限说法正确的是（）

A.要与质押仓单下仓储物的周转周期相匹配

B.不得超过仓储物储存期限和产品有效期

C.原则上可以展期

D.最长不得超过一年

17.保兑仓产品中生产商的角色包括（）

A.受托保管货物

B.对承兑汇票保证金以外金额部分以货物回购作为担保措施

C.开出银行承兑汇票

D.随缴保证金、随提货

18.农业银行现有的基于国内信用证叙做的贸易融资产品包括（）

A.国内信用证项下打包放款

B.买方押汇

C.卖方押汇

D.国内信用证项下保付加签

19.下列属于办理信用证项下打包贷款产品的前提条件是（）

A.供货商与购货商签订的销售合同

B.开立了以该供货企业为受益人的有效国内信用证正本

C.开立了以购货商为受益人的有效国内信用证正本

D.收到了符合国内信用证要求的单据

20.供应链融资产品要控制的“三流”是指（）

A.物流

B.资金流

C.信息流

D.数据流

21.供应链融资产品应重点关注的事项包括（）

A.贸易背景的真实性

B.交易的连续性

C.交易对手的履约能力

D.业务的封闭运作与贷款的自偿性。

22.下列产品中属于供应链上下游均适用的是（）

A.非融资性保函

B.电子商务平台

C.保兑仓

D.应收账款融资

23.下列属于国际贸易融资产品特点是（）

A.风险低

B.期限长

C.自偿性强

D.具备真实贸易背景

24.出口单据质押贷款业务的客户适用条件包括（）

A.需符合贸易融资业务基本的客户准入条件

B.年产值必须达到两亿元人民币

C.企业职工达到

20万人

D.生产型客户在农业银行的信用等级应为

AA级以上（含）的 出口企业

25.出口商业发票融资产品的功能特色是可帮助出口商（）

A.加速资金周转

B.提前办理结汇

C.保证货物不变质

D.规避汇率风险

26.出口买方信贷主要有哪两种操作形式（）

A.贷款银行向外国政府提供贷款，再由其转贷给进口商

B.贷款银行向进口商银行提供贷款，再由进口商银行转贷给进 口商

C.贷款银行直接向进口商提供贷款

D.贷款银行直接向进口商所在行业协会贷款

27.下列关于固定资产贷款的表述正确的有（）

A.农业银行为借款人新建、扩建、改造、购置等固定资产投 资提供的本外币融资产品

B.使用年限超过

5年，单位价值较高，根据国家会计制度和准 则应列入固定资产范围的资产

C.可满足借款人因技术改造、基本建设、房地产开发、科技开 发等固定资产投资项目时资金不足的融资需求

D.按期限可为短期固定资产贷款、中期固定资产贷款和长期 固定资产贷款

28.下列关于经营性固定资产贷款的表述正确的为（）

A.贷款期限不超过

15年，其中贷款超过

10年的须向当地监 管部门备案

B.贷款到期日须至少早于借款人特定资产经营期限终止日

2年

C.贷款金额原则上控制在特定资产实际投资成本的70%以内

或特定资产评估价值的60%以内

D.办理经营性固定资产贷款一般应按年还款

29.农业银行出具的叶银行信贷证明书曳在出现（）情况时自 动失效。

A.申请人未通过投标资格预审

B.虽然通过投标资格预审但最终未能中标

C.中标后施工超过约定期限

D.叶银行信贷证明书曳有效期届满或农业银行义务履行完毕

30.贷款承诺函中约定的内容包括（）

A.贷款种类

B.利率

C.期限

D.金额

31.有条件贷款承诺函或贷款意向书的基本内容应包括（）

A.接受承诺或意向方

B.客户或拟建设项目名称

C.必备条款

D.有效期限

32.农业银行对外担保产品的担保形式包括（）

A.保函

B.备用信用证

C.银行信贷证明

D.贷款承诺函

33.下列关于商品房开发贷款产品说法错误的是（）

A.向房地产开发企业发放的，用于商品房及其配套设施建设 的贷款产品

B.按照贷款种类可分为住房开发贷款、商业用房开发贷款、综 合用房开发贷款和保障性住房开发贷款

C.住房建筑面积占项目总建筑面积比例超过70%（含）的综 合用房项目，按住房开发贷款管理

D.商业用房建筑面积占项目总建筑面积比例超过

50%的综合

用房项目，按商业用房管理

34.农业银行的常用票据结算产品主要包括（）

A.银行承兑汇票

B.银行本票

C.银行汇票

D.旅行支票

35.与进口信用证产品相关的国际贸易融资产品主要有（）

A.减免保证金开证

B.提货担保

C.假远期信用证

D.进口押汇

36.下列关于通汇宝产品说法正确的有（）

A.农业银行受汇款人委托，通过行内网内往来系统或人民银 行现代化支付系统将其款项即时汇给异地收款人

B.既可办理转账、现金汇款，也可办理异地查询查复业务

C.仅适用企业之间的款项划转

D.资金汇划具有支付指令实时传输、汇划资金实时到达、汇 差当日自动清算的特点

37.跨境人民币结算产品是农业银行应客户申请，为客户提供的跨 境人民币结算相关的各类产品，包括（）等产品。

A.结算

B.融资

C.担保

D.资金交易

38.代理股份制商业银行结算产品中的被代理行可以是（）

A.国内股份制商业银行

B.农村信用社

C.城市信用社

D.政策性银行

39.下列关于代信用社签发银行承兑汇票产品说法正确的有（）

A.能满足信用社为其客户办理银行承兑汇票业务的需要，解 决了信用社在区域、网络以及信用等方面所面临的现实障碍

B.信用社须在经办行开立正常的资金往来结算账户和代办银行 承兑汇票保证金账户

C.经办行须按票面金额收取不低于

30%的承兑保证金

D.信用社必须就承兑金额与保证金的差额部分提供连带责任 担保

40.下列关于代理中央专项资金支付产品说法正确的有（）

A.网点要为省级财政部门开设零余额账户

B.网点要为县级财政部门开设中央专项资金特设专户

C.经办行要保证第一次录入信息的准确性

D.满足了财政部合理调度资金、及时办理资金拨付及对省级、县级财政部门中央专项资金账户进行动态监控的需要

41.下列有关结算产品说法正确的为（）

A.以银行结算账户为基础

B.以结算系统为支撑

C.以支付工具为载体

D.可满足交易双方清算债权债务的需要

42.商业汇票根据承兑人的不同分为（）

A.企业承兑汇票

B.银行承兑汇票

C.商业承兑汇票

D.保险承兑汇票

43.银行承兑汇票产品的特点包括（）

A.由银行作为承兑人，信用度高

B.在到期日前可以背书转让

C.符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴 现

D.可根据客户的资信状况，确定不同的保证金缴纳比例

44.下列有关银行汇票说法正确的为（）

A.单位和个人各种款项结算，均可使用银行汇票

B.银行汇票可以用于转账

C.持票人向银行提示付款时，代理付款行应认真审核银行汇票 是否真实、完整、有效，是否跨地域使用

D.注明“现金”字样的汇票可以异地支取现金

45.下列可使用光票托收产品的外币票据包括（）

A.旅行支票

B.邮政汇票

C.商业单据

D.银行汇票

46.国际结算的主要方式有（）

A.信用证

B.托收

C.委托收款

D.汇款

47.进口信用证的主要功能特色有（）

A.规避所有风险

B.更多贸易机会

C.保证作用

D.资金融通作用

48.在办理进口代收业务时要注意（）

A.严格按照客户指示，妥善保管好单据

B.特别注意委托书的交单条件

C.产品经理要及时掌握出口信用证来证情况

D.考虑汇率变动的风险

49.下列关于汇兑产品说法正确的为（）

A.农业银行接受汇款人的委托

B.通过银行间的资金划拨、清算、通汇网络

C.将款项汇往收款方

D.主要有电汇和信汇两种方式

50.农业银行的流动性管理服务产品主要包括以下类别（）

A.账户信息服务

B.账户收支控制

C.资金归集

D.资金池

51.根据归集的周期，现金管理系统批量归集功能可实现（）

A.按日归集

B.按月归集

C.不定期归集

D.每日任意时间点归集

52.现金管理实时归集子账户的控制方式有（）

A.预算定支

B.统收统支

C.超额定支

D.以收定支

53.在虚拟资金池产品中，根据客户具体情况，账户透支额度管理有（）多种形式。

A.集中式管理

B.分散式管理

C.集中分散式管理

D.授权式管理

54.农业银行提供的现金管理项下委托贷款服务的主要特点包括（）

A.现金管理项下委托贷款的委托人和借款人不事先约定，根 据资金归集的金额动态变化

B.适用于现金管理客户独立法人之间的非贸易项下或投资项下 的资金批量归集或资金池业务

C.借款人无法偿还现金管理项下委托贷款时，由农业银行负责 垫付资金

D.母、子公司办理资金归集时，应遵循“先归还委托贷款，后发放委托贷款”的原则

55.农业银行可为客户提供的账户信息服务包括（）

A.账户报告

B.动账通知

C.收付款管理

D.电子回单

56.现金管理产品是帮助企业实现对（）等现金周转期各环节 进行科学管理的技术、手段和方式的综合。

A.现金流入

B.现金投资

C.现金留存

D.现金流出

57.农业银行的现金管理产品体系主要包括（）

A.账户管理产品

B.收付款管理产品

C.流动性管理产品

D.信息服务产品

58.农业银行的账户服务可方便客户实现以下目标（）

A.构建合理的账户体系

B.及时掌握账户信息

C.有效控制账户收支

D.协助企业科学进行业务决策

59.在多级账簿产品中，子账簿的支付控制主要包括（）

A.统收统支

B.以收定支

C.限额定支

D.超额定支

60.农业银行的代收代付类收付款管理产品主要包括（）

A.实时代收付

B.集中代理收付款

C.定期代收付

D.协议代收款

61.流动性管理产品是指银行通过提供资金集中、调度的服务，帮 助客户实现（）的目标。

A.加快无形资产摊销

B.提高资金利用效率

C.降低财务成本

D.加强资金集中管理

62.农业银行可为代理保险业务提供（）服务。

A.资金结算服务

B.代理收取保费

C.代理支付保险金

D.满期保险金给付业务

63.目前对公客户可通过（）办理银证转账业务。

A.银行柜台

B.对公网银

C.手机银行

D.自助终端

64.期货市场的参与主体包括（）

A.期货交易所

易期限最长为

1年

B.远期结售汇交易不得提前交割

C.到期外汇收支发生时，即按照到期当天即期汇率办理结汇或 售汇

D.客户通过办理远期结售汇业务，可以防范汇率风险，满足 货币保值的需要

73.企业网上银行是农业银行依托网络技术，根据企业客户的多样 B.期货公司

C.个人投资者

D.企业投资者

65.关于凭证式国债，下列说法正确的是（）

A.可流通转让

B.可办理挂失

C.可用于办理质押贷款

D.可提前兑付

66.（）有损失本金的风险。

A.“本利丰”理财产品B.“进取增利”理财产品 C.“安心快线”理财产品D.“安心得利”理财产品

67.关于记账式国债，下列说法正确的是（）

A.在某记账式国债交易期内，投资者可通过银行渠道随时购买B.记账式国债价格在财政部发行时确定，不随金融市场变化而 变化

C.定期付息

D.持有到期则收益水平固定

68.电子式储蓄国债按实际天数付息，计息方式可分为（）

A.定期付息

B.利随本清

C.等额本息

D.等额本金

69.农业银行

2011年

4月

11日起在全行营业网点发售某基金公司 “金牛大盘精选

1号”开放式基金，农业银行可为该支基金提供 的服务有（）

A.代理销售

B.资金存管

C.投资管理

D.托管服务

70.关于即期结售汇业务，以下说法正确的是（）

A.即期结汇是指农业银行按照规定的汇率买入客户的外汇并 支付相应人民币的业务

B.即期售汇是指农业银行按规定的汇率卖给客户外汇并收取其 相应人民币的外汇业务

C.农业银行对等额

200万美元以上的大额结售汇交易或重点客 户结售汇交易给予优惠报价

D.即期结汇，现钞结汇使用钞买价，现汇结汇使用汇买价

71.远期结售汇可分为（）

A.固定期限的远期交易

B.择期交易

C.超远期结售汇

D.超远期择期交易

72.关于远期结售汇，以下说法正确的是（）

A.择期交易期限由择期交易的起始日和到期日决定，择期交

化需求推出的网上自助服务系统，可分为（）等版本。

A.智信版

B.智锐版

C.智博版

D.智翼版

74.网上招标支付平台支持的账户类型包括（）

A.借记卡

B.准贷记卡

C.企业支票户

D.贷记卡

75.下列属于转账电话产品的功能特色的是（）

A.支持查询、转账、缴费、贷记卡业务、修改支付密码等功能 B.操作简便、实时到账

C.足不出户享受

24小时全天候服务

D.支持互联网支付渠道

76.企业网上银行产品可提供（）

A.账户余额变动通知

B.账户状态通知

C.账户透支通知

D.账户透支到期日通知

77.下面属于网上通用付款平台的功能特色的是（）

A.可通过该平台，实现对个人客户的在线付款、查询、对账 等操作

B.采用延时支付的支付模式

C.支持企业支票户支付账户类型

D.支持互联网支付渠道

78.B2C通用支付平台支付支持（）等支付模式。

A.即时支付

B.延时支付

C.授权支付

D.托管支付

79.下列关于金穗借记卡单位卡的说法正确的有（）

A.凡在发卡银行所在地开立基本存款账户的单位，可向发卡 银行申领单位卡

B.申领单位可同时申领

1张单位卡主卡和多张单位卡附属卡

C.单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）D.单位卡可取现

80.金穗准贷记卡单位卡具备下列哪些特点（）

A.透支比例最高可达授信额度的100%

B.透支期限为

60天

C.最多可申领六张

D.透支免息

81.开立金穗商务卡需提供以下哪些资料（）

A.经中国人民银行核准的基本存款账户开户许可证

B.年检有效的法人营业执照副本

C.法定代表人有效身份证件及复印件

D.有限责任公司或股份有限责任公司的公司章程及董事会成 员签字许可办理商务卡的董事会决议书

82.金穗商务卡持卡单位可在农业银行受理网点办理以下交易（）

A.还款

B.余额查询

C.修改密码

D.挂失交易

83.具有下列情况的存款账户不得办理存款证明书（）

A.已被司法部门冻结止付的存款账户

B.已挂失的存款账户

C.用于质押的存款账户

D.专用存款账户

第五章

城市个人产品

一、判断题

1.个人储蓄账户可以办理转账结算业务。（）

2.特殊情况下，可以将公款以个人名义转为储蓄存款。（）

3.人民币教育储蓄支取时，不能提供学校出具的“正在接受非义务 教育的学生身份证明”的，不享受利率优惠和利息免税。（）

4.客户可以同时签约“双利丰”个人通知存款和“聪明账”增值账 户。（）

5.人民币个人通知存款支取时，支取金额低于通知金额的，支取金 额按通知存款相应利率计息，剩余金额视同未通知处理。（）

6.个人一手住房贷款指银行向借款人发放的，用于借款人购买首次 交易的住房的贷款。（）

7.个人住房循环贷款仅适用于借款人首次向农业银行申请个人住房 贷款的情况。（）

8.个人住房接力贷款共同借款人中年龄较大的一方不超过

65岁。（）

9.个人质押贷款是指借款人以权利凭证作质押，从农业银行取得一 定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务，可 全方位覆盖个人客户的消费用途。（）

10.个人黄金质押贷款是指借款人以本人或第三人所有的黄金作质 押，从农业银行获得一定资金用于生产经营或生活消费，并按 期归还贷款本息的个人贷款业务。（）

11.个人质押贷款使用的有价权利凭证指的是金融机构开具的有价 权利凭证，包括农业银行和其它金融机构。（）

12.港、澳、台及境外人士可以申请个人商业用房贷款。（）13.“气球贷”是在农业银行现有个人住房按揭贷款基础上衍生出 来的一种还款方式。（）

14.银行汇票在汇票有效期内可以背书转让。（）

15.个人资金归集子账户必须与主账户是不同客户号下的人民币个 人活期结算账户。（）

16.按照农业银行在理财产品中所扮演的角色和是否直接承担投资 管理职能，理财产品可分为自主理财产品和代销理财产品。（）

17.代销理财产品若产品收益出现风险，农业银行对此不承担管理 责任。（）

18.农业银行“本利丰”理财产品仅适合保守型投资者投资。（）19.“本利丰”系列理财产品投资期限为

7天至两年不等。（）

20.“安心快线”系列理财产品是一种投资期限相对固定的理财产

品，产品存续期间不可申购或赎回。（）

21.金穗借记卡具有透支功能。（）

22.金穗借记卡贵宾卡可以设附属卡。（）

23.金穗贷记卡持卡人使用前应先预存备付金。（）

24.已过期的金穗贷记卡不能继续使用，但持卡人使用贷记卡所产 生的债权、债务关系不受影响。（）

25.特约商户受理人民币卡交易时，无论联机交易还是手工压卡，必须核对客户签名。（）

26.电子商务支付交易不纳入全行反洗钱系统统一监测。（）27.“留学宝”是农业银行为出国留学人员提供一站式综合金融服 务的全新品牌。（）

二、单选题

1.存款时不限定存期，可随时存取的存款是（）

A.通知存款

B.活期存款

C.定活两便存款

D.定期存款

2.个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在农 业银行开立的办理（）业务的人民币存款账户。

A.资金收付

B.资金结算

C.资金存取

D.资金收付结算

3.活期储蓄存款的结息日为每季末月的（）日。

A.15 B.20 C.21 D.30

4.存款时约定存期，一次存入本金，全部或部分支取本金和利息的 存款是（）

A.零存整取存款

B.活期存款

C.定活两便存款

D.整存整取存款

5.关于人民币整存整取定期储蓄的约定转存功能，以下说法正确的 是（）

A.在存款到期日后一日进行转存

B.转存时，只转存原存款本金

C.转存存期固定为三个月

D.由客户在开户时选择是否到期转存

6.未到期的整存整取定期储蓄存款，全部提前支取的，按（）挂牌公告的（）储蓄存款利率计付利息。

A.支取日曰活期

B.支取日曰整存整取定期

C.开户日曰活期

D.开户日曰整存整取定期

7.未到期的整存整取定期储蓄存款，部分提前支取后，其余部分到 期时按（）挂牌公告的（）储蓄存款利率计付利息。

A.开户日曰整存整取定期

B.到期日曰整存整取定期

C.开户日曰活期

D.到期日曰活期

8.存款时约定存期，按月定额存储，到期一次支取本息的存款是

（）

A.零存整取存款

B.活期存款

C.定活两便存款

D.整存整取存款

9.人民币零存整取定期储蓄存款利率（）活期储蓄存款利率，（）整存整取定期存款利率。

A.低于曰低于

B.高于曰高于

C.低于曰高于

D.高于曰低于

10.人民币教育储蓄是针对接受非义务教育而存入的储蓄资金实行 的一种（）储蓄存款业务。

A.零存整取

B.活期

C.定活两便

D.整存整取

11.人民币教育储蓄对象为（）及以上学生。

A.在校小学一年级

B.在校小学四年级

C.在校小学六年级

D.在校中学一年级

12.按照客户设定的条件，为个人客户提供活期和定期存款互转的 一项理财服务，在提高客户理财收益的同时，又能保证客户资 金的流动性和灵活性的产品是（）

A.双利丰

B.本利丰

C.聪明账

D.天天理财

13.在“聪明账”增值账户中，客户与农业银行签约后，农业银行 将按（）进行转存。

A.日

B.月

C.季

D.客户约定日期

14.（）是存款时不约定存期，一次性存入本金，可以一次或 分次支取，支取时需提前通知营业机构，约定支取存款日期和 金额的业务。

A.个人通知存款

B.整存零取存款

C.定活两便存款

D.存本取息存款

15.人民币通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，从（）计算存期。

A.原开户日

B.支取日

C.建立通知日

D.通知到期日

16.支取金额超过通知金额的，通知部分按（）相应利率计息，超过金额按（）利率计息。

A.通知存款曰通知存款

B.活期存款曰活期存款

C.通知存款曰活期存款

D.活期存款曰通知存款

17.外汇个人通知存款有（）

A.一天通知存款

B.三天通知存款

C.五天通知存款

D.七天通知存款

18.根据客户签订的协议，将满足约定条件的本外币活期存款，自 动转为个人通知存款的产品是（）

A.双利丰

B.定活通

C.聪明账

D.本利丰

19.“双利丰”个人通知存款不满七天按照（）利率计息。

A.一天通知存款

B.活期存款

C.整存零取存款

D.七天通知存款

20.每日日终将相应的存款自动转存并计算复利，次日日初将存款 自动转出到客户借记卡活期主账户内的产品是（）

A.双利丰

B.本利丰

C.天天理财

D.聪明账

21.人民币定活两便储蓄存款天数为六个月时，按（）利率计 算利息。

A.三个月整存整取存款

B.六个月整存整取存款

C.六个月整存整取存款下浮一定比率

D.活期存款

22.农业银行向借款人发放的，用于借款人购买再交易住房的贷款，称为（）

A.个人一手住房贷款

B.个人二手住房贷款

C.直客式个人住房贷款

D.个人住房循环贷款

23.农业银行受公积金中心委托，向符合公积金中心规定条件的职 工个人发放的，用于购买、建造、翻建、大修自住住房的贷款，称为（）

A.个人一手住房贷款

B.个人二手住房贷款

C.直客式个人住房贷款

D.个人住房公积金委托贷款

24.在农业银行或其他金融机构申请个人住房贷款的自然人客户，以贷款所购住房设定最高额抵押，向农业银行申请的可在约定 期限内循环使用的个人贷款，称为（）

A.个人一手住房贷款

B.个人二手住房贷款

C.直客式个人住房贷款

D.个人住房循环贷款

25.农业银行向购买商品住房时全额付款的借款人发放的，用于置 换其前期购房非贷款类债务，并以该住房设定抵押的贷款，称 为（）

A.个人二手住房贷款

B.直客式个人住房贷款

C.置换式个人住房贷款

D.个人住房循环贷款

26.农业银行向借款人发放的，用于置换其在其他金融机构获得的 个人住房贷款，并以该贷款所购住房设定抵押的贷款，称为（）

A.个人住房非交易转按贷款

B.直客式个人住房贷款

C.置换式个人住房贷款

D.个人住房循环贷款

27.符合条件的购房人不受开发商指定按揭银行的限制，直接选择 农业银行作为按揭银行的个人一手住房贷款，称为（）

A.个人住房非交易转按贷款

B.80% C.65% D.85%

37.个人质押贷款中可用于质押的保险单是指具有现金价值并能随 B.置换式个人住房贷款

C.个人住房循环贷款

D.直客式个人一手住房贷款

28.具有完全民事行为能力的父亲（或母亲）与一名具有完全民事 行为能力的儿子（或女儿）两者作为共同借款人向农业银行申 请的个人住房贷款，称为（）

A.个人住房非交易转按贷款

B.置换式个人住房贷款

C.个人住房接力贷款

D.直客式个人一手住房贷款

29.个人住房接力贷款的期限以共同借款人（）的年龄为基础。

A.儿子（或女儿）

B.父亲（或母亲）

C.父亲（或母亲）+儿子（或女儿）

D.父亲（或母亲）-儿子（或女儿）

30.卖房人将其在其它行办理按揭的住房转让给买房人时，农业银 行先向卖房人发放赎楼贷款，再向买房人发放二手住房贷款，同时收回卖房人的赎楼贷款，称为（）

A.跨行交易转按贷款

B.个人住房非交易转按贷款

C.置换式个人住房贷款

D.直客式个人一手住房贷款

31.跨行交易转按贷款产品的目标在于最终向买房人发放（）

A.一手住房贷款

B.二手住房贷款

C.直客式个人住房贷款

D.置换式个人住房贷款

32.（）可以帮助个人住房贷款借款人有效运用资金、节省贷 款利息支出。

A.二手房交易资金托管

B.直客式个人住房贷款

C.存贷双赢房贷理财账户

D.置换式个人住房贷款

33.个人质押贷款是指借款人以（）作质押，从农业银行取得

一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。

A.自有凭证

B.权利凭证

C.自制凭证

D.他属凭证

34.个人质押贷款业务严禁受理（）以外的金融机构开具的存 单、国债等有价权利凭证在农业银行办理个人质押贷款。

A.中国银行

B.招商银行

C.工商银行

D.农业银行

35.个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元。

A.20000 B.10000 C.5000 D.30000

36.农业银行自营或代理买卖的实物黄金和农业银行开办的记账式 黄金质押率最高不超过（）

A.70%

时变现的（）

A.意外险保险单

B.人寿保险单

C.财产保险单

D.交强险保险单

38.关于个人助业贷款的说法错误的是（）

A.个人助业贷款单户（同一借款人）额度起点为

5万元

B.最高贷款金额原则上不超过

1000万元

C.采取质押担保的贷款金额不受最高额度的限制

D.不可以循环使用

39.下岗失业人员小额担保贷款的担保形式是（）

A.由其他个人提供的联保形式

B.有权担保机构提供的保证担保

C.以借款人财产为抵押的担保形式

D.以借款人经营收入为质押的担保形式

40.关于个人商用车贷款的说法错误的是（）

A.贷款期限最长不超过

3年

B.客运车和货运车的贷款到期日不得长于车辆挂靠协议的到期日

C.贷款到期可以通过展期办理续贷

D.贷款利率根据总行利率定价相关规定执行

41.申请个人工程机械车贷款可采用的担保方式不包括（A.本车抵押

+经销商（生产厂商）担保

B.本车抵押

+担保公司担保

C.本车抵押

+债权转让（回购）

D.本车抵押

+车主财产质押）。

42.个人商业用房贷款中所指商业用房的土地性质应为（A.国有土地

B.集体所有的土地

C.宅基地

D.租赁土地）。

43.个人住房循环贷款原则上不超过最高可循环额度的（）

A.70% B.80% C.90% D.100%

44.“气球贷”的贷款期限要求是（）

A.须在

3年（含）以上

B.须在

3年（不含）以上

C.须在

5年（含）以上

D.须在

5年（不含）以上

45.个人综合授信贷款的单笔自助贷款最高金额为（）万元。

A.5 B.10 C.30 D.50

46.个人综合消费贷款的单笔自助贷款最高金额为（）万元。

A.5 B.10 C.30 D.50

47.下列符合个人贷款自动提前还款业务条件的是（）

A.原借款合同约定借款人提前还款时贷款人有权收取违约金

B.原借款合同约定利率为固定利率

C.贷款余额低于农业银行规定的最低提前还款金额

D.非固定利率

48.填写“现金”字样的银行本票可以（）

A.转让

B.支取现金

C.更改金额

D.不填收款人名称

49.（）是指农业银行根据国外代理行通过

SWIFT系统发出的

汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。

A.外汇电汇汇入汇款

B.外汇电汇汇出汇款

C.外汇票汇汇入汇款

D.外汇票汇汇出汇款

50.（）是指农业银行接受客户委托，通过

SWIFT系统将外汇

款项通过农业银行的国外代理行，汇到客户指定的收款人所在 银行账户的业务。

A.外汇电汇汇入汇款

B.外汇电汇汇出汇款

C.外汇票汇汇入汇款

D.外汇票汇汇出汇款

51.（）是指客户将收到的汇票提示给农业银行，农业银行核

对汇票无误后，将款项解付给指定收款人的业务。

A.外汇电汇汇入汇款

B.外汇电汇汇出汇款

C.外汇票汇汇入汇款

D.外汇票汇汇出汇款

52.（）是农业银行签发的以农业银行账户行为付款人，以收 款人为抬头人的外汇银行汇票，由汇款人自寄收款人或自行携 带，凭票到汇入行（即付款行）领取款项的一种汇款方式。

A.外汇电汇汇入汇款

B.外汇电汇汇出汇款

C.外汇票汇汇入汇款

D.外汇票汇汇出汇款

53.（）是指汇款人委托汇出行将款项汇出，收款人可凭兑付 密码和汇款号在全国任意选择兑付行支取的汇兑业务。

A.通汇宝

B.电汇汇款

C.票汇汇款

D.漫游汇款

54.西联汇款是农业银行与美国西联公司合作开展的个人外汇（）汇款业务。

A.实时

B.延时

C.序时

D.反复

55.农业银行与花旗银行携手推出的一项国际票汇业务是（）

A.西联汇款

B.外汇票汇汇款

C.环球汇票

D.旅行支票

56.个人自动转账产品中，系统自动检查转入账户的余额是否不足，如果低于为其指定的余额，则从转出账户转账到转入账户以补 足其约定余额的转账方式是（）

A.留存金额差额转账

B.留存金额取整转账

C.补足余额转账

D.指定金额转账

57.以下理财产品属于保本型理财产品的是（）

A.“本利丰”理财产品

B.“安心快线”理财产品

C.“安心得利”理财产品

D.“进取增利“理财产品

58.以下说法正确的是（）

A.“本利丰”理财产品仅适合保守型、谨慎型、稳健型投资者 购买

B.“本利丰”理财产品主要投资于低风险、高信用等级的央 票、债券、票据、优质企业信托融资项目、股票等金融资 产

C.“汇利丰”理财产品是结构性存款产品

D.对“汇利丰”理财产品，农业银行不向客户提供本金承诺

59.关于“本利丰”理财产品，以下说法正确的是（）A.“本利丰”理财产品仅适合保守型、稳健型投资者购买 B.“本利丰”理财产品主要投资于银行间市场、货币市场和股 票市场

C.“本利丰”理财产品投资期限为

14天至两年不等

D.“本利丰”理财产品未实现滚动发售

60.“本利丰”理财产品与“汇利丰”理财产品相比，下列说法正 确的是（）

A.两者都属于保本型理财产品，因此适合购买的投资者的风 险容忍度相同

B.“本利丰”理财产品风险等级与“汇利丰”相同

C.“本利丰”理财产品投资期限、投资范围比“汇利丰”广泛

D.农业银行对“本利丰”、“汇利丰”理财产品均向投资者提 供保本承诺

61.李小姐经风险容忍度测试，结果为保守型投资者，产品经理应 向客户推荐（）

A.“本利丰”理财产品B.“汇利丰”理财产品

C.“安心得利”理财产品D.“安心快线”理财产品

62.关于“汇利丰”理财产品，下列说法正确的是（）

A.农业银行不对“汇利丰”理财产品提供保证本金承诺

B.“汇利丰”适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型和激进型 等

5种类型投资者购买

C.“汇利丰”理财产品是由农业银行提供的与利率、汇率等挂 钩的掉期存款

D.“汇利丰”理财产品为浮动收益型理财产品

63.“本利丰”理财产品与“汇利丰”理财产品相比，下列说法正 确的是（）

A.“本利丰”是保本型理财产品，“汇利丰”是非保本型理财 产品

B.“本利丰”是非保本型理财产品，“汇利丰”是保本型理财 产品

C.“本利丰”和“汇利丰”均适合谨慎型、稳健型、进取型、激进型投资者购买 D.“本利丰”、“汇利丰”风险等级均为中低

64.下列关于“安心快线”理财产品，说法正确的是（）

A.是一种封闭式理财产品，在存续期内不可赎回和申购

B.是一种封闭式理财产品，在存续期内不可赎回，但可以申购

C.是一种开放式理财产品，在存续期内不可赎回，但可以申购

D.是一种开放式理财产品，在存续期内可以赎回或申购

65.“安心快线”理财产品提供（）期限选择。

A.1天、5天、10天、20天、30天

B.1天、7天、14天、21天、28天

C.1天、5天、15天、20天、30天

D.1天、7天、15天、21天、28天

66.关于“安心快线”理财产品，以下说法正确的是（）A.“安心快线”理财产品是一种超短期开放式理财产品 B.“安心快线”理财产品是一种超短期封闭式理财产品 C.“安心快线”理财期限最长不超过两个月 D.“安心快线”为保本浮动收益型理财产品

67.“安心快线”理财产品投资期限最长一般不超过（）

A.21天

B.1个月

C.2个月

D.3个月

68.关于农业银行自主理财产品，以下说法正确的是（）A.“本利丰”、“汇利丰”、“券商集合理财计划”、“信托计 划”都是农业银行的自主理财产品

B.“安心快线”虽是农业银行的自主理财产品之一，但其投资 管理由农业银行委托其他机构负责

C.农业银行自主理财产品涵盖了由低到高的风险等级，客户可 根据需要自由选择农业银行理财产品

D.农业银行不对自主理财产品的风险承担管理责任

69.（）是指由农业银行自主发起的固定期限理财产品，以农 业银行投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银 行存款等金融资产为支撑，向公众发售的具有较高收益的非保 本浮动收益理财产品。

A.“本利丰”理财产品B.“汇利丰”理财产品

C.“安心快线”理财产品D.“安心得利”理财产品

70.关于“安心得利”理财产品，下列说法正确的是（）

A.是固定收益型理财产品

B.主要投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目及银 行存款等金融资产

C.适合保守型、谨慎型、稳健型、进取型、激进型投资者

D.是保本浮动收益型理财产品

71.（）是指由农业银行自主发起的理财产品，以农业银行投 资于银行间债券市场、货币市场、资本市场及优质信托项目、私募股权项目等金融资产为支撑，向投资者发售的具有较高收 益的非保本浮动收益理财产品。

A.“汇利丰”理财产品B.“安心快线”理财产品 C.“安心得利”理财产品D.“进取增利”理财产品

72.金穗借记卡挂失生效后，（）类交易仍可进行。

A.存款

B.取款

C.缴费

D.转账

73.金穗准贷记卡按信用等级分为（）

A.普通卡和金卡

B.普通卡和白金卡

C.银卡和金卡

D.金卡和白金卡

74.金穗准贷记卡透支款按（）计收单利。

A.月

B.季

C.日

D.年

75.金穗准贷记卡发卡行在网点向持卡人提供（）个月以内的 交易明细查询。

A.1 B.3 C.6 D.12

76.（）是指农业银行发行的，给予持卡人一定信用额度，持

卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。

A.金穗借记卡

B.金穗

C.C.金穗贷记卡

D.金穗贵宾卡

77.（）是指持卡人前往农业银行分期合作商户，以分期方式 支付商品的业务。

A.现金分期业务

B.消费分期业务

C.账单延期业务

D.商户分期业务

78.贷记卡持卡人单笔欠款可享受最长为（）遇。

A.45 B.50

C.56 天的免息还款待 D.60

79.人民币卡商户收单不能受理（）

A.借记卡

B.贷记卡

C.准贷记卡

D.存折

80.国际卡收单业务的清算货币为（）

A.美元

B.账单币种

C.人民币

D.日元

81.个人网上银行贷款功能不包括（）

A.自助循环贷款借款

B.自助循环贷款还款

C.个人一手房住房贷款借款

D.贷款查询

82.主要用于个人客户购买商品后进行在线付款业务的是（）

A.B2B支付

B.电子账单支付

C.B2C支付

D.基金直销

83.商户向个人客户发送收款账单，客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款的支付是（）

A.B2B支付

B.电子账单支付

C.B2C支付

D.基金直销

84.手机银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（）A.账户查询

B.转账

C.缴费

D.信用卡

85.客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行（）

A.网站注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.临时注册客户

86.通过短信银行输入交易代码时，不同的要素通过（）分开。

A.@ B.* C.& D.#

87.关于自助银行，以下说法错误的是（）

A.自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的 银行业务

B.自助设备只提供现金类服务

C.现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体 机等设备

D.提供存款、取款和转账等基本服务

88.转账电话提供的服务不包括（）

A.转账

B.缴费

C.查询

D.定活互转

89.个人结售汇实行（）管理。

A.单笔限额

B.单笔限额

+年度笔数

C.年度总额

D.单笔限额

+年度总额

三、多选题

1.关于活期存款账户，以下说法正确的是（）

A.分为个人结算账户和个人储蓄账户两种

B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取

C.个人结算账户和个人储蓄账户开户时不限制币种

D.个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算

2.关于本外币活期一本通，以下说法正确的是（）

A.办理现金续存时，已开立的币种，续存时承上余额办理续存

B.存入现金时，一本通账户没有所要存入的币种时，需要客户 主动开立新的子账户

C.方便客户管理和使用个人的所有本外币活期账户

D.核心实质是活期储蓄，功能等同活期储蓄

3.人民币整存整取定期储蓄存款可以（）

A.提前支取

B.部分提前支取

C.约定转存

D.分次支取利息

4.人民币教育储蓄在就读（）学习阶段时，可享受免税优惠。

A.全日制高中

B.全日制中专

C.大专和大学本科

D.硕士和博士研究生

5.关于人民币教育储蓄，以下说法正确的是（）

A.能积零成整，满足中低收入家庭每月固定小额存储

B.积蓄资金，解决子女非义务教育支出的需要

C.到期或提前支取时，必须凭存折、有效身份证件和学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”支取本息

D.每个非义务教育学习阶段可分别享受多次免税优惠

6.人民币个人通知存款分为（）

A.一天通知存款

B.三天通知存款

C.五天通知存款

D.七天通知存款

7.关于人民币个人一天通知存款，以下说法正确的是（）

A.可以部分支取

B.一天通知存款可于通知之日支取

C.一次通知只能办理一次支取

D.存款利率高于活期储蓄利率

8.符合“双利丰”个人通知存款特点的是（）

A.自动建立通知

B.便捷消费

C.自动转存

D.复利计息

9.“天天理财”个人通知存款的特点是（）

A.自动通知

B.自动转存

C.约定互转

D.流动性好

10.农业银行个人贷款产品按照贷款用途侧重点不同，可分为（）

A.安居好时贷

B.消费好时贷

C.创业好时贷

D.留学好时贷

11.安居好时贷系列产品可以为购房者提供（）的业务及服务。

A.一手房贷款

B.二手房贷款

C.公积金委托贷款

D.循环贷款

12.个人一手住房贷款，应注意防范经办过程中可能存在（）风险。

A.假交易、假按揭、假首付

B.未按合同约定的还款计划归还贷款本息

C.擅自改变贷款用途

D.挪用贷款

13.个人住房公积金委托贷款可以满足个人客户使用公积金贷款用 于（）自住住房的融资需求。

A.购买

B.建造

C.翻建

22.个人贷款自动提前还款业务，客户与农业银行的签约内容包括（）

A.最低留存金额

B.最低提前还款金额

C.最高提前还款金额

D.提前还款方式

23.个人贷款业务属于下列哪些情况的不能办理自动提前还款业务（）。

A.贷款的利率类别属于固定利率的

B.原借款合同约定借款人提前还款时贷款人有权收取违约金的C.原借款合同约定借款人在某日期前提前还款时贷款人有权收 D.大修

14.个人住房循环贷款适用于（）

A.借款人首次向农业银行申请非交易转按贷款

B.借款人首次向农业银行申请置换式个人住房贷款

C.借款人已在农业银行办理个人住房贷款且尚有余额

D.借款人已在农业银行办理个人住房贷款但没有余额

15.个人住房非交易转按贷款的开办对象不包括（）

A.商品住房

B.商住两用房

C.酒店式公寓

D.产权式物业

16.直客式个人一手住房贷款的功能特色包括（）

A.通过免除开发商的担保责任来营销优质开发商、优质按揭 楼盘

B.借款人可以自由选择贷款银行

C.借款人可以享受开发商给出的一次性付款优惠

D.是标准一手住房贷款的补充形式

17.存贷双赢房贷理财账户的适用对象主要包括（）

A.资金往来较为频繁，账户经常有沉淀资金，但不定时需要 支取，有提高资金利用率需求的客户

B.私营企业主

C.活期存款较多不善理财的客户

D.积极在资本市场运作的客户

18.消费好时贷系列产品包括（）

A.质押贷款

B.综合消费贷款

C.自用车贷款

D.助学贷款

19.个人质押贷款的权利凭证包括（）

A.人民币定期储蓄存单

B.外币定期储蓄存单

D.凭证式国债

C.保险单

20.个人黄金质押贷款可质押的黄金分为（）

A.纸黄金

B.黄金

T+D

C.实物黄金

D.记账式黄金

21.“本息分别还款”的本金还款周期与利息还款周期可采用“月”和“季”，组合成（）两种还款方式。

A.“本金还款周期按月、利息还款周期按月” B.“本金还款周期按月、利息还款周期按季” C.“本金还款周期按季、利息还款周期按月” D.“本金还款周期按年、利息还款周期按月”

取违约金

D.贷款余额低于农业银行规定的最低提前还款金额。

24.个人贷款自动提前还款业务具有哪些功能特色（）

A.自动提前还款业务能够满足客户实现自动提前还款的需要

B.改变目前每次提前还款均需向农业银行申请审批并进行手工账务处理的现状

C.支持个人客户办理随借随还、循环使用的贷款

D.可以循环使用

25.个人贷款本息分别还款可采用的还款方式有（）

A.本金还款周期按月、利息还款周期按季

B.本金还款周期按季、利息还款周期按月

C.利息还款周期按月、本金到期一次归还

D.本金、利息均按月归还，还款日期不同

26.助学贷款包括（）

A.国际组织助学贷款

B.国际企业助学贷款

C.一般助学贷款

D.国家助学贷款

27.个人客户综合授信贷款适用对象具有的特点包括（）

A.具有稳定职业

B.具有较强的还款能力

C.具有合法收入

D.信用良好

28.票据主要包括（）

A.银行汇票

B.支票

C.存单

D.银行本票

29.关于支票，以下说法正确的有（）

A.在同一票据交换区域内的各种款项结算都可以使用支票

B.转账支票在有效期内可以背书转让

C.现金支票可以从银行存款账户提取现金

D.转账支票可用于转账结算或支取现金

30.支票分为（）

A.转账支票

B.现金支票

C.普通支票

D.旅行支票

31.银行本票的特点有（）

A.背书转让

B.见票即付

C.全国通付

D.银行签发

32.汇兑主要有（）方式，由汇款人选择使用。

A.电汇

B.信汇

C.邮汇

D.票汇

33.通汇宝按到账时间不同可分为（）

A.个人汇兑

B.普通汇兑

C.加急汇兑

D.单位汇兑

34.通汇宝资金汇划的特点有（）

A.支付指令实时传输

B.汇划资金实时到达

C.汇差当日自动清算

D.汇差次日自动清算

35.漫游汇款凭（）兑付。

A.兑付密码

B.汇款单

C.银行账号

D.漫游汇款号

36.关于漫游汇款，以下说法正确的是（）

A.一地汇出，全国通兑

B.支持网上汇出和兑付

C.由银行通知收款人支取密码

D.客户遗忘密码可到银行办理退汇

37.个人资金归集中，按归集金额方式的不同，归集方式分为（）A.全额归集

B.差额归集

C.全额取整归集

D.差额取整归集

38.个人资金归集批量归集周期有（）

A.每天

B.每周C.每月

D.每季

39.个人自动转账的转账方式有（）

A.留存金额差额转账

B.留存金额取整转账

C.补足余额转账

D.指定金额转账

40.以下理财产品属于保本型理财产品的是（）A.“本利丰”理财产品B.“汇利丰”理财产品

C.“安心得利”理财产品D.“安心快线”理财产品

41.农业银行“本利丰”系列理财产品主要投资于（）

A.银行间债券市场

B.股票市场

C.货币市场

D.黄金市场

42.关于“汇利丰”理财产品，下列说法正确的是（）

A.农业银行对“汇利丰”理财产品提供保证本金承诺

B.部分保本型“汇利丰”理财产品有本金损失的风险

C.“汇利丰”理财产品是与利率、汇率等挂钩的结构性存款

D.100%保本型“汇利丰”理财产品适合有经验和无经验的投 资者

43.以下说法正确的是（）

A.“本利丰”理财产品适合有经验和无经验的投资者

B.“本利丰”理财产品可投资于银行间市场、优质企业信托融 资项目、股票等金融资产

C.“汇利丰”理财产品是结构性存款产品

D.对“汇利丰”理财产品，农业银行不向客户提供本金承诺

44.下列产品为农业银行自主理财产品的是（）A.“本利丰”理财产品B.“汇利丰”理财产品

C.“安心得利”理财产品D.“安心快线”理财产品

45.下列产品为农业银行代销理财产品的是（）A.“进取增利”理财产品

B.“安得宝”理财产品

C.代理信托计划

D.代理券商集合理财计划

46.关于“安心快线”理财产品，以下说法正确的是（）A.“安心快线”理财产品是农业银行自主理财产品之一 B.“安心快线”理财产品理财期限最长不超过

2个月

C.“安心快线”理财产品由农业银行作为投资管理人

D.农业银行不对“安心快线”理财产品出现的收益风险承担 管理责任

47.关于“安心快线”理财产品，以下说法正确的是（）A.“安心快线”属于中低风险理财产品 B.“安心快线”属于非保本型理财产品

C.“安心快线”理财产品投资于银行间债券市场、货币市场、优质信托项目等金融资产

D.“安心快线”与“本利丰”理财产品相比，投资范围相同，但“本利丰”为保本型理财产品，所以“本利丰”理财产 品优于“安心快线”理财产品

48.下列哪些属于固定收益类产品（）

A.国债

B.股票

C.企业债

D.定期存款

49.农业银行代理保险种类包括（）

A.意外伤害险

B.人寿险

C.健康险

D.财产险

50.银行卡按是否给予持卡人授信额度分为（）

A.借记卡

B.公务卡

C.准贷记卡

D.贷记卡

51.金穗借记卡按发行对象不同分为（）

A.个人卡

B.星座卡

C.贵宾卡

D.单位卡

52.金穗借记卡持卡人可以在宾馆酒店类商户做的业务是（）A.消费

B.退货

C.预授权

D.预授权撤销

53.金穗借记卡具有（）功能。

A.存取现金

B.转账结算

C.消费

D.理财

54.金穗借记卡挂失分为（）

A.电话挂失

B.口头挂失

C.书面挂失

D.网点挂失

55.金穗借记卡口头挂失可通过（）办理。

A.网点

B.电话银行

C.客户服务中心

D.网上银行

56.金穗贷记卡按照信用等级不同分为（）

A.钛金卡

B.白金卡

C.金卡

D.普通卡

57.银行卡收单按照币种不同，分为（）

A.境内卡收单

B.国际卡收单

C.人民币卡商户收单

D.境外卡收单

58.农业银行受理的国际卡有（）

A.威士卡

B.万事达卡

C.运通卡

D.大来卡

59.以下可以通过个人网上银行实现的功能有（）

A.转账汇款

B.账户管理

C.缴费支付

D.投资理财

60.依据参与交易的对象进行分类，目前常见的电子商务模式可

分为（）

A.B2B B.C2C C.B2C D.G2B 61.生活

e站由（）组成。

A.投资理财

B.在线购物

C.机票旅游

D.充值缴费

62.消息服务个人客户可享有的通知有（）

A.账户余额变动通知

B.贷款放款通知

C.信用卡消费通知

D.贷款利率调整通知

第六章

“三农”产品

一、判断题

1.农业银行“三农”产品体系品牌是“金益农”。（）

2.林权抵押贷款主要用于解决借款人林业及林业相关产业的生产经营融资需求，也可用于其他合法的个人消费性需求。（）

3.办理林权抵押贷款，以集体经营的林权抵押的，必须出具集体经济组织成员的村民会议全体村民同意的书面文件。（）

4.林权抵押贷款的抵押率最高不超过林权评估价值的30%。（）5.季节性收购贷款可以循环使用。（）

6.小水电贷款产品属于流动资金贷款产品。（）

7.办理林权抵押贷款，林权评估机构由经营行认可就行。（）

8.林权抵押贷款可用于其他合法的个人消费性需求。（）

9.对于城镇化垫支性项目贷款，纳入地市级财政预算的城镇化垫支 性项目贷款期限一般不超过

5年。（）

10.农村城镇化贷款是指用于中央和省级财政主导投资建设的农村 基础设施建设项目，财政承诺全额偿还本息的贷款产品。（）

11.农业银行“绿色家园贷款”商标获得国家商标局核准注册，注册 有效期限自

2008年

7月

21日起至

2018年

7月

20日止。（）

12.县域高级中学贷款产品是指农业银行向县域内所有高级中学发 放的贷款产品。（）

13.县域医院一般固定资产贷款是指针对医院整体搬迁建设而提供 的融资。（）

14.县域医院流动资金贷款期限不得超过

1年。（）

15.县域医院贷款产品是指对县域内县级公立或私立医院发放的贷 款产品。（）

16.县域商品流通市场建设贷款是指对项目所有权人发放的用于县 域内商品流通市场建设的固定资产贷款和流动资金贷款。（）

17.县域商品流通市场建设贷款中，新建市场客户的实收资本（开 办资金）不得低于员000万元、所有者权益不得低于

2000万元。（）

18.县域商品流通市场建设贷款，改扩建市场客户的实收资本（开 办资金）不得低于员000万元、所有者权益不得低于

2000万元。（）

19.县域建筑业信贷产品，借款人在农业银行短期信用余额（含流 动资金贷款、银行承兑汇票、活期存款账户透支等）不超过同 期企业承建工程合同总金额的20豫。（）

20.县域建筑业信贷产品是指县域支行对建筑业法人客户提供的本 外币贷款、活期存款账户透支、票据承兑、国内保函、对外担 保等表内外信贷产品的统称。（）

21.县域旅游开发建设贷款中固定资产贷款期限，原则上最长不超 过

10年。（）

22.县域中小企业动产质押融资包括贷款、银行承兑汇票、信用证、保函等产品。（）

23.县域中小企业动产质押贷款产品适用对象为以自有的动产设定质 押，且具备一般县域中小企业法人客户基本条件的客户。（）

24.县域中小企业应收账款质押率最高可以超过100%。（）

25.惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能。（）

26.惠农卡具有透支功能。（）

27.惠农信用卡的授信期限最长可达

3年。（）

28.惠农信用卡是农业银行在贷记卡业务平台上研发的一款银联标 准

BIN号银行卡。（）

29.农户小额贷款可按多个家庭成员申请。（）

30.农户小额贷款发放对象年龄须在20岁以上。（）

31.农户小额贷款采用自助可循环方式的，可循环贷款额度期限不 超过

3年。（）

32.农村个人生产经营贷款只能用于农户从事农业生产经营的融资 需求。（）

33.农村个人生产经营贷款单户额度起点为

5万元（不含），单户余 额最高不超过

100万元（含），其中采取自助可循环方式的单户 余额最高不超过

50万元（含）。（）

34.每个家庭能有多名家庭成员申请县域工薪人员消费贷款。（）

35.县域工薪人员消费贷款产品具有特定消费和经营性用途。（）

36.总行三农电话银行的注册客户和总行集中版电话银行的注册客 户可享受相同的功能和服务，只是在菜单功能布置上有所区别。（）

37.三农电话银行自助注册客户无法享受对外支付功能。（）38.“农贷通”产品是向农村集体经济组织或其实际控制的企业法 人发放的中长期固定资金贷款产品。（）

39.葡萄原酒抵押是指抵押人所拥有的现存葡萄原酒设定的抵押，葡萄原酒抵押贷款的申请人与抵押人可以是不同主体。（）

40.小企业退税质押贷款期限不得超过

6个月。（）

41.小企业多户联保贷款产品是农业银行对作为联保小组成员的小 企业法人客户发放的、在借款人不按约偿还贷款本息时，由联 保小组成员承担连带保证责任的贷款产品。（）

42.船舶按揭贷款产品是指农业银行向借款人发放用于购买船舶的 分期还款流动资金贷款和固定资产融资产品，包括海上货运船 舶和渔业捕捞船舶两种。（）

43.农户精品贷款产品是能够满足农户生产经营、生活消费等融资 需求的贷款产品。（）

44.个人生产经营保证保险贷款产品是指为解决个人生产经营贷款

主体对象，以及符合城乡创业者条件的自然人资金不足问题，在与保险公司签订小额贷款保证保险合同的前提下，由农业银 行在规定的额度和期限内发放的贷款产品。（）

45.个人农用机械生产经营贷款产品是指农业银行向个人客户发放 的用于购买农机公司生产的农用收割机的贷款产品。（）

46.办理银行卡助农取款业务的卡种可以是借记卡和准贷记卡。（）

47.办理银行卡助农取款业务的POS机具可以是移动

POS机。（）

二、单选题

1.农村城镇化贷款的基本贷款品种为（）

A.项目贷款

B.城镇化一般项目贷款

C.流动资金贷款

D.城镇化垫支性项目贷款

2.“绿色家园”属于农业银行以下哪一类产品的品牌（）

A.农村商品流通建设贷款

B.农村基础设施贷款

C.农村社会事业贷款

D.农村城镇化贷款

3.还款来源于（）以上财政预算资金和国债专项资金的城镇化 垫支性项目贷款，开办县域不受城镇化垫支性项目贷款区域名单 制管理限制。

A.县级（含）

B.地市级（含）

C.副省级（含）

D.省级（含）

4.关于农村城镇化贷款，以下说法错误的是（）

A.农村城镇化贷款对象为经工商行政管理机关（或其主管机 关）核准登记的具备贷款资格的企（事）业法人、其他经

济组织。

B.农村城镇化贷款根据项目或借款人预计现金流情况合理确定 贷款期限。

C.城镇化一般项目贷款，以项目建成后的财政拨付资金为部分 或全部还款来源。

D.纳入地市级及以上财政预算的城镇化垫支性项目贷款期限 一般不超过

8年。

5.县域高中贷款期限根据学校预期现金流、信用等级、行业资质等 因素合理确定，贷款年限原则上最高不超过（）年（含）。

A.5 B.8 C.10 D.20

6.县域高级中学一般固定资产贷款，不可投资于以下哪方面（）

A.装修、更新、改造教学和学生生活设施建设

B.购置教学设备

C.正常教学中的周转性资金需求

D.学校建设

7.县域高级中学贷款产品是指农业银行向县域内（）发放的贷 款产品。

A.公办高级中学

B.私立中学

C.普通中学

D.重点中学

8.关于县域高级中学贷款，以下说法错误的是（）

A.借款人以信用方式办理县域高中贷款时，信用等级原则上 在

A级（含）以上

B.择优支持原则是指重点支持具有品牌、师资、生源优势且负 债水平适度、财务管理规范的公办高级中学，原则上每县 只支持

1-2家重点类客户

C.县域高级中学贷款年限原则上最高不超过

10年（含）

D.县域高中贷款包括流动资金贷款和一般固定资产贷款

9.县域医院贷款对象原则上要求上年收入在（）元以上或收入 在本县排名首位、医院登记在（）以上县域公办医院。

A.1000万曰二级乙等（含）

B.1000万曰二级甲等（含）

C.2000万曰二级乙等（含）

D.2000万曰二级甲等（含）

10.县域医院贷款对象原则上要求中医医院药品收入占医院年总收 入的比率（），综合医院药品收入占医院年总收入的比率（）

A.>60%曰

>50%B.<60%曰

<50% C.>50%曰

>60%D.<50%曰

<60%

11.关于县域医院贷款额度，以下说法错误的有（）

A.上年度综合收入不超过

4000万元（含）的县域医院客户，贷款额度（项目融资除外）原则上不高于上年度综合收入 的50%

B.上年度综合收入超过

4000万元（含）的县域医院客户，贷

款额度（项目融资除外）原则上不高于上年度综合收入的60%

C.流动资金贷款额度一般不高于上一年度综合收入的80%

D.项目融资贷款额度一般不高于上一年度综合收入的80%

12.关于县域医院贷款期限，以下说法错误的是（）

A.县域医院流动资金贷款期限原则上在1年内

B.县域医院流动资金贷款期限最长不超过

3年

C.县域医院固定资产贷款最长不超过

8年

D.县域医院固定资产贷款最长不超过

10年

13.县域医院流动资金贷款不能满足以下哪项用途（）

A.药品采购

B.设备维修

C.周转性或临时性流动资金需求

D.医疗设备购置

14.县域商品流通市场建设贷款是指对项目所有权人发放的用于县域内商品流通市场建设的（）

A.项目贷款

B.固定资产贷款

C.一般贷款

D.流动资金贷款

15.县域商品流通市场中，消费品市场和生产资料市场是按（）角度进行分类。

A.交易对象

B.市场营销方式

C.市场建设模式

D.市场建筑用途

16.县域商品流通市场中，出售型市场、出租型市场、租售混合型市场是按以下哪个角度进行分类（）

A.交易对象

B.市场营销方式

C.市场建设模式

D.市场建筑用途

17.县域商品流通市场中，新建市场和改扩建市场是按以下哪个角度进行分类（）

A.交易对象

B.市场营销方式

C.市场建设模式

D.市场建筑用途

18.县域商品流通市场中，混合市场和单一市场是按以下哪个角度 进行分类（）

A.交易对象

B.市场营销方式

C.市场建设模式

D.市场建筑用途

19.县域房地产开发贷款产品中，综合用房开发贷款属于（）

A.商品房开发贷款

B.土地开发贷款

C.保障性住房开发贷款

D.经营性物业抵押贷款

20.县域建筑业信贷产品，借款人在农业银行短期信用余额（含流 动资金贷款、银行承兑汇票、活期存款账户透支等）不超过同 期企业承建工程合同总金额的（）

A.10% B.20% C.30% D.50%

21.关于县域建筑业信贷产品，以下说法错误的是（）

A.县域建筑业贷款产品是指县域支行对建筑业法人客户提供 的本外币贷款产品

B.流动资金贷款按贷款使用方式分为短期流动资金贷款和中期 流动资金贷款

C.固定资产贷款用于借款人购置施工设备等固定资产

D.借款人在农业银行短期信用余额不超过同期企业承建工程 合同总金额的30%

22.关于县域建筑业信贷产品，下列说法正确的是（）

A.对建筑企业、建设单位均在农业银行就同一项目办理贷款 的，二者的贷款总余额不超过项目总投资的50%

B.借款人在农业银行短期信用余额不超过同期企业承建工程合 同总金额的20%

C.县域建筑业信贷产品需要对建筑业贷款实行专户管理

D.流动资金贷款按使用方式可分为一般流动资金贷款和可透 支流动资金贷款

23.对建筑企业、建设单位均在农业银行就同一项目办理贷款的，二者的贷款总余额不超过项目总投资的（）

A.60% B.70% C.80% D.90%

24.使用县域旅游开发建设贷款的项目资本金原则上不低于（）

A.10% B.20% C.30% D.50%

25.用于4A（含）级以上旅游景区建设的旅游开发建设贷款，可采 用收费权质押方式，质押率（质押贷款金额

/贷款期间预期累计

收入）原则上不超过（）

A.15% B.20% C.25% D.35%

26.县域旅游开发建设贷款中固定资产贷款期限，原则上最长不超 过（）年。

A.5 B.8 C.10

D.20

27.县域旅游开发建设贷款中配套流动资金贷款期限最长不超过（）年（含）。

A.1 B.2 C.3 D.5

28.县域中小企业动产质押融资产品，对能够提供动产质押担保方 式的县域中小企业，满足其流动资金融资需求，贷款期限不超 过（）（含）。

A.6个月

B.9个月

C.1年

D.2年

29.县域中小企业动产质押融资产品，质押率原则上不超过（）

A.30% B.50% C.60% D.70%

30.县域中小企业动产质押融资产品是指农业银行向县域中小企业 法人客户提供的以动产质押为担保方式的短期流动资金贷款产 品，不包括（）

A.贷款

B.银行承兑汇票

C.信用证

D.保函

31.县域中小企业动产质押融资产品的用途是满足企业正常生产经 营过程中的（）融资需求。

A.短期流动资金

B.中期贷款

C.中长期贷款

D.固定资产贷款

32.县域中小企业应收账款质押贷款中，应收账款质押率是指（）A.贷款额度

/应收账款额

B.授信额度

/应收账款额

C.应收账款额

/贷款额度

D.应收账款额

/授信额度

33.对于县域中小企业应收账款质押贷款，买方信用为

AA的，应 收账款账龄在

6个月以内的，最高应收账款质押率为（）

A.70% B.80% C.90% D.100%

34.对于县域中小企业应收账款质押贷款，买方信用为

AA的，应收 账款账龄在

6-12个月以内的，最高应收账款质押率为（）

A.70% B.80% C.90% D.100%

35.对于县域中小企业应收账款质押贷款，买方信用为

AAA+的，应 收账款账龄在6个月以内的，最高应收账款质押率为（）

A.70% B.80% C.90% D.100%

36.县域中小企业应收账款质押贷款期限一般不超过（）

A.三个月

B.六个月

C.一年

D.两年

37.林权抵押贷款的抵押率最高不超过林权评估价值的（）

A.20% B.30% C.50% D.70%

38.办理农业产业化集群客户融信保产品业务要求的最低风险保证 金比例是融资金额的（）

A.5% B.10% C.20% D.30%

39.化肥淡季商业储备贷款的贷款期限不得超过（）

A.六个月

B.一年

C.三年

D.五年

40.办理林权抵押贷款要严格把握抵押范围，下列林权不可以抵押 的是（）

A.宅基地种植的林木

B.完成林改并取得林权证的集体林地

C.自留山种植的林木

D.国防林

41.季节性收购贷款原则上不超过（）

A.六个月

B.一年

C.三年

D.五年

42.办理小水电贷款时，小水电项目在建工程和设备抵押率不得超 过（）

A.20% B.30% C.60% D.70%

43.办理林权抵押贷款要严格把握抵押范围，下列林权可以抵押的 是（）

A.环境保护林

B.自留山种植的林木

C.名胜古迹

D.革命纪念地林木

44.下列关于林权抵押贷款说法错误的是（）

A.以林权作为抵押时，其林地使用权应同时抵押

B.幼龄林不能单独用于抵押

C.以国家无偿划拨的林权抵押的，必须先办理相关森林、林木 出让手续

D.最高不超过抵押林权评估价值的70%

45.下列关于化肥淡季商业储备贷款说法错误的是（）

A.化肥淡季商业储备贷款可采用信用、抵（质）押担保、保 证担保等多种方式，各种方式既可单独使用，也可组合使

用

B.以抵（质）押担保方式为主，鼓励采用化肥质押担保方式

C.满足化肥流通企业将淡季生产的化肥收储一部分存到用肥旺 季时集中投放市场的储备流动资金需求

D.对承储企业最高用信额度不得超过企业实际交易金额的90%

46.下列关于农业产业化集群客户融信保产品的说法错误的是（）

A.必须是农业银行

AAA级（含）以上客户

B.客户须在保险公司投保国内贸易信用险

C.须收取客户风险保证金

D.仅限定为短期流动资金贷款和银行承兑汇票

47.下列关于林权抵押贷款产品的说法错误的是（）

A.仅可用于解决借款人林业及林业相关产业的生产经营融资 需求

B.幼龄林不能单独用于抵押

C.借款人应到林权所在地县级（含）以上林业主管部门办理林 权的抵押登记手续，并取得林权抵押登记证

D.如办理森林保险，须指定农业银行为第一受益人

48.小水电贷款产品中的小水电指的是装机容量在（）千瓦以 下的水力发电站。

A.2万

B.5万

C.10万

D.50万

49.林权抵押贷款产品中的林权评估机构指的是（）

A.经营行认可的评估机构

B.二级分行认可的评估机构

C.一级分行认可的评估机构

D.任意评估评估机构

50.农业产业化集群客户融信保产品中所指保险指的是（）

A.出口信用保险

B.国内贸易信用保险

C.财产险

D.一切险

51.化肥淡季商业储备贷款产品鼓励采用的担保方式是（）

A.保证担保

B.化肥质押

C.财产抵押

D.留置

52.小水电贷款产品属于（）

A.流动资金贷款

B.固定资产贷款

C.贸易融资贷款

D.经营性贷款

53.叶中国农业银行林权抵押贷款管理办法曳规定林权抵押贷款不 良率不得超过（）

A.5% B.8% C.10% D.12%

54.林权抵押贷款的最长贷款期限不得超过（）年。

A.5 B.8 C.10 D.15

55.农业产业化集群客户融信保产品融资额度一般不超过核心经销 商与零售商交易发票金额的（A.50%

B.70%）。

C.80% D.90%

56.小水电贷款的贷款期限最长不超过（）

A.5年

B.8年

C.10年

D.15年

57.化肥淡季商业储备贷款产品属于（）

A.短期流资

B.中期流资

C.长期贷款

D.固定资产贷款

58.农业产业化集群客户融信保产品融资额度最高不得超过保单赔 付金额的（）

A.70% B.80% C.90% D.100%

59.农业产业化集群客户融信保产品的贷款期限最长不得超过（）

A.六个月

B.一年

C.三年

D.五年

60.上游的农业产业化龙头企业在农业银行办理农业产业化集群客 户融信保产品的最低信用等级要求是（）

A.B.B.A.C.A+级

D.AA.61.季节性收购贷款报（）备案。

A.支行

B.二级行

C.一级分行

D.总行

62.对于城镇化垫支性项目贷款，纳入县级财政预算的城镇化垫支 性项目贷款期限一般不超过（）年。

A.1 B.3 C.5 D.8

63.以下说法错误的是（）

A.惠农卡是借记卡产品

B.惠农卡可提供农户小额贷款、新型农村合作医疗、农村公用 事业代收代付、财政补贴代理等功能

C.惠农卡可按农户家庭成员发行多张主卡

D.惠农卡主卡持卡人可为其他家庭成员申请附卡

64.（）产品可提供农户小额贷款。

A.金穗借记卡

B.惠农借记卡

C.金穗准贷记卡

D.惠农贷记卡

65.惠农卡激活可以通过以下方式进行（）

A.网点工作人员当面审核持卡人的居民身份证，以确认激活 交易为持卡人本人所为

B.持卡人通过网上银行激活

C.持卡人通过电话银行激活

D.持卡人通过自助终端激活

66.惠农信用卡是农业银行针对县域及以下（）客户和从事涉 农产品流通领域客户的短期、小额、频繁的资金周转需求，研

发的一款银行卡。

A.低端

B.普通

C.高端

D.中低端

67.惠农信用卡在提供足额抵押、质押的条件下，授信额度最高可 达（）万元。

A.10 B.30 C.50 D.100

68.惠农信用卡的适用对象不包括（）客户群体。

A.县域个体工商户

B.城镇私营业主

C.县域公务员

D.规模种养殖户

69.惠农信用卡不具有（）功能。

A.转账结算

B.代收代付

C.农户小额贷款

D.透支

70.关于惠农信用卡，以下说法错误的是（）

A.惠农信用卡的授信期限最长可达

5年

B.在透支额度内，惠农信用卡持卡人可自助、循环地使用透支 额度，还可全额取现或转账

C.惠农信用卡能满足涉农产品流通领域客户的短期、小额、频 繁的资金周转需求

D.惠农信用卡持卡人最高授信额度不超过

5万元

71.农户小额贷款单户授信额度最高可达（）元。

A.5000 B.1万

C.3万

D.5万

72.农户小额贷款额度内的单笔贷款的到期日不得超过额度有效期 后（）

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

73.农户小额贷款一般期限不超过（），最高不超过（）

A.半年曰1年

B.半年曰2年

C.1年曰2年

D.半年曰2年

74.关于农户小额贷款，以下说法正确的是（）

A.借款时申请借款时年龄和借款期限之和不得超过60（含 60）岁

B.贷款方式只能是自助可循环方式

C.单笔贷款期限不能超过

1年

D.农户小额贷款单户授信额度起点为

3000元，最高不超过万元（含）

75.农村个人生产经营贷款的贷款期限应根据农户从事生产的经营 周期、现金流量特点确定，原则上不超过（）年，对于从

事林果业、橡胶、药材等生产周期较长的生产经营活动的，最 长可延长至（）年。A.1曰

5B.2曰

8C.1曰

8D.3曰

76.农村个人生产经营贷款分为（）和一般方式。

A.透支方式

B.自助可循环方式

C.信用贷款方式

D.担保贷款方式

77.农村个人生产经营贷款单户余额最高不超过（）万元（含）。

A.10 B.20 C.50 D.100

78.自助可循环方式下的农村个人生产经营贷款，额度内的单笔贷 款期限不得超过（）年。

A.1 B.2 C.3 D.5

79.县域工薪人员消费贷款可用于（）之外的其他合法消费用 途。

A.购房

B.购车

C.购买大额消费品

D.购买大额人寿保险

80.县域工薪人员消费贷款期限根据客户还款能力、收入水平相匹 配原则确定，一般不超过（）年（含），最长不超过（）年（含）。A.1曰

2B.1曰

3C.2曰

5D.3曰

81.县域工薪人员消费贷款最高额度为（）元。

A.20万

B.50万

C.100万

D.无最高额度的限制

82.关于县域工薪人员消费贷款，以下说法错误的是（）

A.每个家庭可按家庭成员分别申请县域工薪人员消费贷款

B.县域工薪人员消费贷款期限最长不超过缘年（含）

C.县域工薪人员消费贷款应满足院贷款期限垣借款人实际年 龄臆国家法定退休（退役）年龄

D.县域工薪人员消费贷款无最高额度限制

83.县域工薪人员消费贷款与借款人的（）挂钩，并结合担保 方式的风险程度确定。

A.工资性收入

B.经营性收入

C.投资收入

D.全部收入

84.三农电话银行必须以（）为载体。

A.惠农借记卡

B.金穗准贷记卡

C.惠农信用卡

D.金穗借记卡

85.关于三农电话银行，以下说法错误的是（）

A.三农电话银行是指农业银行利用

95599电话自动语音向 “三农”客户提供的

24小时不间断的金融服务

B.三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式，节省语音提 示时间

C.自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能

D.三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠 农卡用卡环境不足的问题

86.三农电话银行自助注册客户，可办理哪项业务（）

A.转账支付

B.定活通

C.第三方存管

D.通知存款

87.葡萄原酒抵押是指抵押人所拥有的现存葡萄原酒设定的抵押，抵押率最高不超过（）

A.40% B.50% C.60% D.70%

88.小企业专业担保机构担保贷款产品是指符合规定条件的信用担 保机构为符合条件的小企业客户在农业银行办理信用业务提供（）的贷款产品。

A.连带保证责任担保

B.保证担保

C.信用担保

D.抵押担保

89.小企业退税质押贷款产品，贷款最高额度不超过应退未退增值 税额的（）

A.40% B.50% C.60% D.70%

90.“金光道

-园区”小企业产品用于满足入园小企业正常生产经 营、厂房建设、设备购置等（）需求。

A.固定资产贷款

B.流动资金贷款

C.项目贷款

D.流动资金和一般固定资产贷款

91.小企业商铺经营权质押贷款产品可为大型专业市场企业主提供（）融资便利。

A.短期

B.中期

C.中长期

D.长期

92.小企业商铺经营权质押贷款产品要求注册资本（）万元

（含）以上。

A.20 B.50 C.100 D.500

93.小企业流动资金循环贷款产品，核定的循环贷款额度不超过上 年度合理流动资金需求或授信总额的（）

A.40%

B.50% C.60% D.70%

94.对于“两权一房”抵质押贷款，农村住房和农村土地承包经营 权抵押贷款额度不得超过评估价值的（）

A.40% B.60% C.80% D.100%

95.对于“两权一房”抵质押贷款股份经济合作社股权质押贷款额 度不得超过股权面额的（）

A.40% B.60% C.80% D.100%

96.重庆市“万村千乡市场工程”是以无线通讯网络技术和互联网 技术为背景，通过在农家店部署（）从而实现一整套信息 化管理系统。

A.转账电话

B.POS

C.“农商通”信息机

D.自助终端

97.金穗惠农社保卡在实现存取款等所有金融功能的基础上，又能 使用（）实现医保及其他社会保险功能。

A.IC.B.感应卡

C.磁条卡

D.射频卡

98.惠农社保卡是农业银行与卫生及劳动社会保障部门合作推出的（）与社会保障卡的联名卡。

A.惠农借记卡

B.惠农准贷记卡

C.惠农贷记卡

D.金穗借记卡

99.农户财政直补资金担保小额贷款产品是指对依法享受国家及各 级地方政府粮食直补、农资综合补贴等农户发放的以（）为担保的农户小额贷款产品。

A.本家庭全部经营收入

B.本家庭全部财政补贴资金

C.农户本人财政补贴资金

D.本家庭粮食直补资金

100.对于“两权一房”抵（质）押贷款产品，户农业生产、农业开发经营活动。

A.农村住房抵押贷款

B.农村土地承包经营权抵押贷款

C.股份经济合作社股权抵押贷款

D.林权抵押贷款（）只能用于农

101.农业种养大户保证保险贷款产品采用（）贷款方式。

A.抵押担保

B.保证担保

C.质押担保

D.信用担保

102.个人农用机械经营贷款期限最长不得超过（）年。

A.1 B.2 C.3 D.5

103.新农村民居建设贷款单户贷款额度一般不超过（）万元，最高不超过（）万元。A.3、38

5B.3、10C.5、8D.5、104.新农村民居建设贷款单户最高授信额度应控制在贷款期间该农 户家庭总收入的（）以内。

A.30% B.40% C.50% D.60%

105.个人商铺经营权质押贷款产品指向在专业市场中拥有商铺使用 权的承租户提供的以（）进行质押的个人生产经营贷款产 品。

A.商铺使用权

B.商铺所有权

C.商铺经营权

D.商铺留置权

106.个人商铺经营权质押贷款最高额度不得超过商铺使用权评估价 值的（）

A.30% B.40% C.50% D.60%

107.船舶抵押贷款产品是指为满足当地船舶所有权人的资金需求，以船舶作抵押物的，用于船运贸易、建造船舶、购买船舶或已 营运船舶归还前期建造（或购船）债务资金用途的（）产 品。

A.人民币流动资金贷款

B.本外币流动资金贷款

C.人民币固定资产贷款

D.本外币固定资产贷款

108.个人农用机械经营贷款期限最长不得超过（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

109.“金农保一单通”要要小企业产品的对象要求企业资产在（）范围内。

A.5-100万元人民币

B.10-500万元人民币

C.20-1000万元人民币

D.20-5000万元人民币

110.“新居贷”农户新居住房贷款产品，贷款额度最高不超过客户 所购买住房成交价格或自建住房建造成本的（）

A.40% B.50% C.60% D.70%

111.农户精品贷款主要满足农户（）的融资需求。

A.小生产经营

B.规模化经营

C.日常生活消费

D.高端消费

112.银行卡助农取款服务，每卡每日取现金额不超过（）

A.500元

B.800元

C.1000元

D.2000元

113.关于银行卡助农取款，以下说法错误的是（）

A.为避免恶意套现，小额取现限于农业银行借记卡，信用卡（含贷记卡和准贷记卡）不得开通

B.每卡每日取现金额不超过

1000元

C.使用地域仅限于县以下（不含县城关）乡镇村组

D.商户无权拒绝持卡人取现请求

三、多选题

1.以下属于农业银行服务“三农”八大领域的是（）

A.农民生产生活

B.农村基础设施建设

C.农村社会事业

D.农村城镇化建设

2.农村城镇化贷款可满足以下哪些融资需求（）

A.市政基础设施建设

B.城镇公共设施建设

C.农村基础设施建设

D.县域园区建设

3.农村城镇化贷款按还款来源可分为（）

A.项目贷款

B.城镇化一般项目贷款

C.基础设施建设开发贷款

D.城镇化垫支性项目贷款

4.符合县域高级中学贷款条件的公办普通高级中学，其县域综合教 育实力应排名居首位，体现在以下哪些方面（）

A.综合事业收入在当地公办普通高级中学中最高

B.学校学生人数在当地普通高级中学中最多

C.近两年高考上线率位居首位

D.具有稳定的综合事业收入和经费来源

5.借款人以信用方式办理县域高中贷款时，应满足下列哪些条件（）

A.信用等级原则上在AA级（含）以上

B.年度还款额低于前三年综合收入平均值的10%

C.与农业银行已开展或计划开展全面合作，承诺主要收入从农 业银行归集，且存款份额不低于农业银行贷款在全部贷款 中占比

D.借款人同意追加办理收费权质押手续，并与农业银行签订 叶权利质押合同曳及叶收费账户管理合同曳

6.县域医院贷款包括（）

A.流动资金贷款

B.一般固定资产贷款

C.长期贷款

D.项目融资

7.县域医院贷款额度必须在综合授信理论最高值之内，同时（）

A.上年度综合收入不超过

4000万元（含）的县域医院客户，贷款额度（项目融资除外）原则上不高于上年度综合收入 的50%

B.上年度综合收入超过

4000万元（含）的县域医院客户，贷

款额度（项目融资除外）原则上不高于上年度综合收入的60%

C.项目融资贷款额度一般不高于上一年度综合收入的

80%

D.项目融资贷款额度一般不高于上一年度综合收入的60%

8.县域医院一般固定资产贷款是指针对（）产生的资金需求而 发放的贷款。

A.医院扩建

B.设备维修

C.购置医疗设备

D.医院装修

9.县域商品流通市场，按市场营销方式可分为（）

A.出售型市场

B.出租型市场

C.单一市场

D.租售混合型市场

10.县域房地产开发贷款产品主要包括（）产品。

A.商品房开发贷款

B.土地开发贷款

C.保障性住房开发贷款

D.经营性物业抵押贷款

11.关于县域建筑业信贷产品，下列说法错误的是（）

A.对建筑企业、建设单位均在农业银行就同一项目办理贷款 的，二者的贷款总余额不超过项目总投资的50%

B.借款人在农业银行短期信用余额不超过同期企业承建工程合 同总金额的20%

C.县域建筑业信贷产品，需要对建筑业贷款实行专户管理

D.流动资金贷款按使用方式可分为一般流动资金贷款和可透 支流动资金贷款

12.关于县域建筑业信贷产品，建筑业包括（）

A.房屋工程建筑业

B.土木工程建筑业

C.建筑安装业

D.建筑装饰业

13.关于县域建筑业信贷产品，以下说法正确的是（）

A.县域建筑业贷款产品是指县域支行对建筑业法人客户提供 的本外币贷款产品

B.流动资金贷款按贷款使用方式分为短期流动资金贷款和中期 流动资金贷款

C.固定资产贷款用于借款人购置施工设备等固定资产

D.借款人在农业银行短期信用余额不超过同期企业承建工程 合同总金额的30%

14.县域建筑业信贷产品是指县域支行对建筑业法人客户提供的本外币贷款、（）等表内外信贷产品的统称。

A.活期存款账户透支

B.票据承兑

C.国内保函

D.对外担保

15.县域旅游开发建设贷款对象需具备以下哪些条件（）

A.年度综合收入在2000万元以上

B.国家旅游局认定为

3A级（含）以上的旅游景区

C.国家重点风景名胜区、世界自然遗产、世界文化遗产、世界 地质公园

D.在旅游景点较集中的区域，列入省级（含）以上旅游开发 规划或省级（含）以上重点建设目录的旅游项目可以适当 支持，由一级分行实行名单准入管理

16.县域旅游开发建设贷款可用于（）

A.景区基础设施建设项目

B.景区内的生活、商业配套基础设施项目建设、维护

C.区域性旅游资源整合、整治与开发

D.其他与旅游直接相关的项目建设

17.县域中小企业动产质押融资产品是指农业银行向县域中小企业 法人客户提供的以动产质押为担保方式的短期流动资金贷款产 品，包括（）

A.贷款

B.银行承兑汇票

C.信用证

D.保函

18.县域中小企业动产质押融资产品中所指的动产质押，是指借款 人将其合法所有的动产移交给符合条件的（），作为借款人 向经营行申请办理信贷业务的担保。

A.经营行

B.仓储公司

C.物流公司

D.资产监管人

19.对于县域中小企业动产质押融资产品，目前经营行可以接受的 动产质物种类包括（）

A.钢材

B.有色金属

C.存单存折

D.有价证券

20.县域中小企业应收账款质押贷款中，提供货物、服务或设施并 出具发票的县域中小企业是指（）

A.买方

B.卖方

C.借款人

D.担保人

21.县域中小企业应收账款质押贷款的质押率的核定应综合考虑（）等因素。

A.买方信用等级

B.卖方信用等级

C.应收账款账龄

D.应收账款额

22.办理林权抵押贷款要严格把握抵押范围，下列哪些林权不得抵 押（）

A.生态公益林

B.权属不清或存在争议的森林、林木和林地使用权

C.自留山种植的林木

D.国防林

23.农业产业化集群客户融信保业务品种仅限定为（）

A.短期流动资金贷款

B.固定资产贷款

C.房地产开发贷款

D.银行承兑汇票

24.季节性收购贷款实行的管理方式是（）

A.封闭运行

B.期限管理

C.专款专用

D.库贷挂钩

25.下列关于小水电贷款的说法正确的是（）

A.小水电贷款产品属于流动资金贷款产品

B.小水电是指单站装机容量在

5万千瓦（含）以下的水力发电 站

C.小水电贷款原则上采用担保贷款方式

D.小水电贷款要按照农业银行贷后管理相关规定进行全过程 贷后管理

26.化肥淡季商业储备贷款可以采用的用信方式是（）

A.信用

B.保证担保

C.抵押

D.质押

27.下列关于季节性收购贷款的说法正确的是（）

A.原则上不超过

6个月，最长不超过

9个月

B.不得循环使用，到期必须收回

C.可采用一次性还本付息或分期还本付息的还款方法

D.可占用一般短期流动资金贷款授信额度

28.下列关于小水电贷款产品的说法正确的是（）

A.用于借款人新建、扩建、改造、购置等小水电投资项目

B.小水电是指单站装机容量在5万千瓦（含）以下的水力发电 站

C.属于固定资产贷款产品

D.原则上采用担保贷款方式

29.下列关于化肥淡季商业储备贷款产品的说法正确的是（）A.化肥淡季商业储备贷款的对象仅限于国家化肥淡季商业储 备承储企业

B.化肥淡季商业储备贷款可采用信用、抵（质）押担保、保证担保等多种方式

C.鼓励采用化肥质押担保方式

D.贷款期限不得超过

12个月

30.下列关于林权抵押贷款产品的说法正确的是（）

A.以集体经营的林权抵押的，须出具集体经济组织成员的村 民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表同意 的书面文件

B.以有限责任公司、股份有限公司拥有的林权抵押的，须出具董事会或股东会通过的书面文件，但企业章程另有规定的 除外

C.以共有的林权抵押的，抵押人应出具其他共有人的书面同意文件

D.以国家无偿划拨的林权抵押的，必须先办理相关森林、林 木出让手续

31.林权抵押贷款的适用对象包括（）

A.企业法人

B.事业法人

C.个体工商户

D.具有完全民事行为能力的自然人

32.季节性收购贷款产品的适用对象包括（A.国家级农业产品化龙头企业

B.省级农业产品化龙头企业

C.个体工商户

D.具有完全民事行为能力的自然人）。

33.关于季节性收购贷款的说法正确的是（）

A.季节性收购贷款按照单项业务核定额度

B.季节性收购贷款可以占用一般流动资金贷款额度

C.一般流动资金贷款可以占用季节性收购贷款额度

D.季节性收购贷款可以循环使用

34.关于小水电贷款贷后管理的特别规定有（）

A.要求经营行要建立电费收入监测台账，通过电费收入专户 逐月监督企业经营情况

B.要求客户经理和风险经理关注国家水电行业政策和区域布局 规划重大调整情况

C.关注电站所在地水文、天气情况等涉及小水电贷款安全的事 项

D.关注借款人经营管理人员的变动

35.下列关于林权抵押贷款的说法正确的是（）

A.林权抵押贷款期限超过一年的，应采取分期还款方式

B.贷款期限最长不超过

10年（含）

C.抵押担保的期限应短于林权流转合同约定使用年限

1年

（含）以上

D.属于承包、租赁、出让的，抵押担保期限应短于剩余承包、租赁、出让年限

1年（含）以上

36.关于农业产业化集群客户融信保产品说法正确的是（）

A.融资期限不得超过保险公司向核心经销商出具保单中约定 的保险期限

B.信用评级

AAA级（含）以上客户，经一级分行审批后可适 当提高融资比例

C.融资额度用于核心经销商支付龙头企业的货款

D.农业银行有权从风险保证金中扣除借款人不能按时偿还的 融资本息

37.下列属于化肥淡季商业储备贷款产品融资方式的有（）

A.承兑

B.贴现

C.保函

D.短期信用证

38.惠农卡除具有金穗借记卡的基本金融功能，同时还提供（）功能。

A.农村公用事业代理

B.新型农村合作医疗

C.财政补贴代理

D.代发工资

39.能以“惠农借记卡”作为载体的产品有（）

A.农户小额贷款

B.农村个人生产经营贷款

C.新农合D.新农保

40.关于惠农卡，以下说法正确的是（）

A.主卡申请人须年满十八周岁并具有完全民事行为能力

B.主卡持卡人可为其他家庭成员申请附属卡，并可根据需要对 附属卡支付的渠道、金额和次数进行控制

C.惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能，因此在金融服务收 费方面也和金穗借记卡一样，无减免优惠

D.批量开出的惠农卡必须经持卡人改密激活后才能进行交易

41.惠农信用卡属于（）产品。

A.借记卡

B.准贷记卡

C.贷记卡

D.信用卡

42.惠农信用卡具有（）功能。

A.转账结算

B.代收代付

C.农户小额贷款

D.透支

43.惠农信用卡的发卡对象为（）

A.县域及以下地区，除公务员以外的其他客户群体

B.县域党政机关、财政统发工资的事业单位在职员工

C.在城市从事经营活动但身份证上登记的住址为县域及以下的 客户群体

D.在县域以上城市专业市场、集贸市场中从事农、林、牧、渔等涉农产品流通的个私类客户

44.根据用款方式的不同，农户小额贷款可分为（）和（）方式。

A.按揭方式

B.自助可循环方式

C.一般方式

D.透支方式

45.农户小额贷款可使用（）担保方式。

A.信用担保

B.保证担保

C.抵押担保

D.质押担保

46.农户小额贷款产品是指农业银行按照（）的要求，对农户

家庭内单个成员发放的小额自然人贷款。

A.普惠制

B.广覆盖

C.政策性

D.商业化

47.农户小额贷款中，保证担保具体包括（）

A.法人客户及信用担保公司担保

B.农民专业合作社担保

C.自然人担保

D.多户联保

48.农户小额贷款可用于（）

A.从事农林牧渔等农户生产经营活动

B.从事工业、商业、建筑业、运输业、服务业等非农业生产经 营活动

C.职业技术培训、子女教育、医疗、购买耐用消费品、修缮房 屋等生活消费

D.满足农民简单日常消费需求

49.农村个人生产经营贷款用于农户从事农业及其他生产经营的融资需求，具体包括（）

A.农、林、牧、渔等农业生产经营活动

B.工业、商业等非农业生产经营活动

C.运输业、建筑业等非农业生产经营活动

D.服务业等非农业生产经营活动

50.关于农村个人生产经营贷款，以下说法正确的是（）

A.可对农户家庭内多个成员发放

B.农村个人生产经营贷款的一般方式是指未对农户授予最高额 可循环贷款额度，一次性放款，一次或分次收回

C.适用对象是长期（一年以上）居住在乡镇（含城关镇）行政 管理区域内的住户

D.采取自助可循环方式的单户余额最高不超过

100万元（含）

51.农村个人生产经营贷款的对象包括（）

A.从事农业生产经营的住户

B.农民工

C.农村个体工商户

D.居住在城关镇从事非农业生产经营的住户

52.县域工薪人员消费贷款产品可向哪些客户发放（）

A.县域党政机关正式在职职工

B.县域财政统发工资的事业单位在职职工

C.私营业主

D.优势行业企业在职职工

53.县域工薪人员消费贷款产品可用于以下哪些用途（）

A.购房

B.购车

C.旅游

D.自有房装修

54.以信用方式办理县域工薪人员消费贷款的借款人应具备哪些条 件（）

A.信用等级达到

AAA级（含）以上

B.在现单位工作

2年（含）以上，收入稳定，税后年收入在30000元（含）以上

C.县域党政机关在职人员

D.优势行业企业单位、总分行级核心优良客户及其他事业单位，要求股级（含）或中层以上管理人员

55.三农电话银行客户按注册方式可分为（）

A.公共客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.网银注册客户

56.三农电话银行自助注册客户可享受以下哪些功能（）

A.账户查询及传真

B.修改电话银行登陆密码

C.支付转账

D.农户小额贷款

57.“两权一房”抵（质）押贷款产品是指农业银行对符合贷款条 件的农户发放的，以其本人或第三人拥有的（）作抵（质）押担保，用于其合法生产经营和生活消费的人民币贷款产品。

A.农村住房

B.农村土地承包经营权

C.股份经济合作社股权

D.林权

58.小企业商铺经营权质押贷款产品包括（）等表内外信贷业 务。

A.进出口押汇

B.贴现

C.保理

D.信贷承诺

59.商铺经营权是指商铺承租人对商铺享有的（）的合法权利。

A.所有

B.占有

C.使用

D.收益

60.“农贷通”产品可用于农户从事农业及其他生产经营的融资需 求，具体包括（）

A.农、林、牧、渔等农业生产经营活动

B.工业、商业等非农业生产经营活动

C.运输业、建筑业等非农业生产经营活动

D.服务业等非农业生产经营活动

61.“农贷通”业务须落实合法、足值、有效的担保措施，现阶段 主要采用（）等担保方式。

A.具有政府背景的专业担保公司保证

B.房地产抵押

C.各类股份合作社股权质押

D.存单（保单）质押

62.关于小企业商铺经营权质押贷款，以下说法正确的是（）

A.商铺经营权是指商铺承租人对商铺享有的所有、占有、使用和收益的合法权利

B.小企业商铺经营权质押贷款仅限于专业市场内商铺经营权质 押担保，且质押率不超过商铺经营权价值的50%

C.根据借款人生产经营周期和综合还贷能力确定，贷款期限一 般不超过

7个月，最长不超过一年

D.贷款对象适用于注册资本在50万元（含）以上，能提供合

法、有效、足值的商铺经营权质押担保的小企业客户

63.农民专业合作社流动资金贷款产品的贷款用途包括（）

A.统一采购农业生产资料

B.统一收购农副产品

C.统一销售农副产品

D.用于生产经营的其他流动资金贷款

64.关于农户财政直补资金担保小额贷款产品，以下说法正确的是（）A.贷款对象为依法享受国家及各级地方政府各种财政补贴资金的农户

B.农户直补担保贷款采取一般方式，即对直补农户一次性放款，一次或分次收回

C.农户直补担保贷款的期限一般为猿年（含）以内，最长不得超过缘年（含），且贷款最后到期日至少应在土地承包经营合同到期日的前一年

D.借款人可以用生产经营收入偿还贷款本息，也可以用当年获得的财政直补资金作为当年应还贷款本息的还款来源

65.关于小企业葡萄原酒抵押贷款产品，以下说法正确的是（）

A.企业年度信用等级评定为 A+级及以上

B.借款人申请贷款用途为满足收购酿酒葡萄所需资金，且期限最长不超过

1年

C.抵押葡萄原酒价值的确定采用内部评估方式，按成本与市价 孰高原则确定

D.抵押率最高不超过

60%

66.关于初创期小企业，以下说法正确的是（）

A.初创期小企业为叶中国农业银行小企业信贷管理办法（试行）曳界定的连续经营记录一年以上的小企业

B.单户信用总额在人民币

100万元以内（含）

C.贷款本金损失由银行和保险公司按70%院

30%比例分摊的用

于生产经营的贷款产品

D.初创期小企业与保险公司签订小额贷款保证保险合同，企业法定代表人或实际控制人提供连带责任保证担保

67.关于小企业专业担保机构担保贷款产品，以下说法正确的是（）

A.担保机构担保的小企业信用期限不能超过

1年

B.担保机构对担保信用部分承担连带保证担保

C.担保机构的保证期间不能短于

2年

D.担保机构担保的小企业信用只能用于小企业生产经营所需的流动资金，且为单个小企业担保的信用额度不能超过小 企业合理流动资金需求的70%

68.关于小企业存贷积数挂钩存款产品，以下说法正确的是（）

A.该产品以小企业客户在农业银行挂钩存款账户约定期间的 存款积数为依据，计算确定可挂钩贷款额度和利率优惠幅度

B.存贷积数挂钩贷款担保方式以抵（质）押为主、保证为辅

C.优先选择价值稳定、变现能力强的抵（质）押物，也可接受 优良客户提供的保证担保

D.贷款期限一般不超过

1年

69.新农村民居建设贷款可采取（）等担保方式。

A.农户联保

B.房地产抵押担保

C.存单质押担保

D.信用担保机构担保

70.船舶抵押贷款产品是指为满足当地船舶所有权人的资金需求，以其船舶所有权作为抵押担保，用于（）等用途的人民币 流动资金贷款产品。

A.船运贸易

B.建造船舶

C.购买船舶

D.已营运船舶归还前期建造债务资金

71.“金农保一单通”保险产品能满足（）等保险需求。

A.中小企业

B.个体工商户

C.农村专业合社财产保险

D.个人、团体人身意外保险

72.农牧民安居工程贷款产品是指农业银行西藏自治区分行及其分 支机构根据农牧民的自愿申请，在符合西藏自治区相关政策和 银行信贷规则的基础上，发放给农牧民用于以（）为重点 内容的农牧民安居工程建设的信贷产品。

A.农房改造

B.牧民定居

C.兴边富民

D.扶贫点建设

73.金穗惠农社保卡具有“一卡通用、一卡通行”的特性，可以满 足参合农民在（）的需要。

A.社会保障

B.医疗服务

C.金融支付

D.其他公共服务

第二篇：产品经理练习题集

交通银行员工A、B职等持证上岗考试

公司业务产品经理持证上岗考试练习题集

2010年9月

【内部资料，注意保密】

第三篇：5、产品经理岗位资格考试(三农业务)模拟题之一

模拟题之一（三农业务）

一、判断题

1．农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。（）

2．银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。（）

3．零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。（）

4．“金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。（）

5．农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作。（）

6．农业银行产品经理岗位序列共分五个层级，从高到低依次为：高级专家级产品经理、专家级产品经理、资深产品经理、高级产品经理、产品经理。（）

7．因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。（）

8．农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理，同时发挥全行产品营销的总支持作用。（）

9．现金管理平台以集团性客户为主要服务对象。（）

10．新一代核心银行建设的最终目标是以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标。（）

11．农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。（）

12．农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。（）

13．小企业简式快速贷款根据客户所提供的抵（质）押物直接核定授信额度和贷款额度，待业务结束时等额减少授信额度。（）

14．电子银行承兑汇票只能由银行业金融机构承兑。（）

15．资金流动性管理是企业现金管理的核心内容。（）

16．用于基金定期定额业务的借记卡若处于司法冻结状态，系统将自动终止该业务。（）

17．客户申请使用农业银行动账通知功能，只能选择手机短信通知方式。（）

18．金穗商务卡是农业银行发行的，为单位的采购、差旅等商务活动提供支付结算、财务管理等服务的人民币贷记卡。（）

19．客户可以同时签约“双利丰”个人通知存款和“聪明账”增值账户。（）

20．个人质押贷款是指借款人以权利凭证作质押，从农业银行取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务，可全方位覆盖个人客户的消费用途。（）

21．个人质押贷款所指的有价权利凭证指的是金融机构开具的有价权利凭证，包括农业银行和其它金融机构。（）

22．代销理财产品若产品收益出现风险，农业银行对此不承担管理责任。（）

23．金穗借记卡具有透支功能。（）

24．已过期的金穗贷记卡不能继续使用，但持卡人使用贷记卡所产生的债权、债务关系不受影响。（）

25．农业银行“三农”产品体系品牌是“金益农”。（）

26．农村城镇化贷款是指用于中央和省级财政主导投资建设的农村基础设施建设项目，财政承诺全额偿还本息的贷款产品。（）

27．县域医院流动资金贷款期限不得超过1年。（）

28．县域商品流通市场建设贷款是指对项目所有权人发放的用于县域内商品流通市场建设的固定资产贷款和流动资金贷款。（）

29．县域中小企业动产质押融资包括贷款、银行承兑汇票、信用证、保函等产品。（）

30．县域中小企业应收账款质押率最高可以超过100%。（）

31．惠农信用卡是农业银行在贷记卡业务平台上研发的一款银联标准BIN号银行卡。（）

32．农户小额贷款可按多个家庭成员申请。（）

33．农户小额贷款采用自助可循环方式的，可循环贷款额度期限不超过3年。（）

34．每个家庭能有多名家庭成员申请县域工薪人员消费贷款。（）

35．县域工薪人员消费贷款产品具有特定消费和经营性用途。（）

36．“农贷通”产品是向农村集体经济组织或其实际控制的企业法人发放的中长期固定资金贷款产品。（）

37．葡萄原酒抵押是指抵押人所拥有的现存葡萄原酒设定的抵押，葡萄原酒抵押贷款的申请人与抵押人可以是不同主体。（）

38．船舶按揭贷款产品是指农业银行向借款人发放用于购买船舶的分期还款流动资金贷款和固定资产融资产品，包括海上货运船舶和渔业捕捞船舶两种。（）

39．办理银行卡助农取款业务的卡种可以是借记卡和准贷记卡。（）40．办理银行卡助农取款业务的POS机具可以是移动POS机。（）

二、单选题

41．农业银行产品创新应遵循（）的研发路径。

A．统筹规划、统分结合 B．统筹规划、两级研发 C．整合、借鉴、扩展、创新 D．统分结合、系统联动

42．农业银行高管层下设的产品创新与管理的研究和协调机构是指（）。

A．产品研发部 B．产品创新与管理委员会 C．产品创新与管理委员会办公室 D．产品研发分中心

43．农业银行重庆产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（）

A．对公 B．零售 C．三农 D．理财

44．农业银行需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。（）

A．产品创意及可行性研究 B．需求评审 C．试点 D．后评价

45．监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业务主管部门以签报形式会签产品研发部，报（）批准。

A．业务主管部门主管行领导 B．产品研发部主管行领导 C．产品创新管理委员会

D．业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签

46．金穗卡品牌的宣传语是（）。

A．智通道合，偕行以远 B．开启财富，引领生活 C．卡随心动，金随卡行 D．轻松在线，拥有无限

47．天天理财属于个人金融产品中的哪个类别。（）

A．存款产品 B．贷款产品 C．投资理财产品 D．支付结算产品

48．国内信用证属于对公金融产品中的哪个类别。（）

A．存款 B．融资融信 C．支付结算 D．现金管理

49．金穗卡包含哪两大产品体系。（）

A．信用卡、借记卡 B．贷记卡、准贷记卡 C．借记卡、贷记卡 D．信用卡、贷记卡

50．截至2010年底，农业银行“五金”品牌旗下共有产品（）。

A．300余项 B．400余项 C．500余项 D．600余项

51．农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作（）。

A．产品研发部 B．人力资源部 C．办公室

D．信息技术管理部

52．农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织产品经理进行基本技能和新产品培训（）。A．产品研发部 B．人力资源部 C．办公室

D．信息技术管理部

53．高级专家级产品经理在哪级行设置（）。

A．总行 B．一级分行

C．规模较大的二级分行 D．各级行

54．各层级产品经理均需具备的基本条件中，不包括以下哪一项（）。

A．具备良好的个人品质和职业操守

B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C．具备较强的责任心和风险意识 D．具有精深的金融专业知识

55．高级产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（）。

A．全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势 B．精通某一产品条线的研发和管理

C．具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D．具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力

56．“在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献”是哪一级别产品经理应具有的专业条件（）。A．产品经理 B．高级产品经理 C．资深产品经理

D．高级专家和专家级产品经理

57．根据各级行产品经理岗位职责的规定，二级分行及支行产品经理应（）。

A．侧重于产品研发和产品管理

B．产品研发管理与产品营销支持并重

C．主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D．根据具体情况任意调整

58．全国数据集中工程的圆满完成，使农业银行形成了全国集中的数据网络是在（）年。

A．1980 B．1990 C．2000 D．2006

59．将货币电子化与移动通信业务相结合的服务方式是（）。

A．网上银行 B．手机银行 C．自助银行 D．电话银行

60．下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是（）。

A．市场细分 B．营销支持

C．业务考核 D．积分手续费优惠减免

61．农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是（）。

A．产品处理层应用系统 B．客户营销层应用系统 C．渠道层应用系统 D．管理分析层应用系统

62．农业银行的蓝海引擎指的是（）。

A．三大平台建设 B．三大集中建设 C．新一代核心银行系统 D．数据治理

63．现阶段农业银行的数据网络形式是（）。

A．县域集中 B．省域集中 C．全国集中 D．城市集中

64．BOEING系统中集中体现对市场化经营环境的灵活支持的是（）。

A．合约的集中管理 B．产品工厂

C．会计工厂 D．集中的客户管理

65．贷款承诺函只适用于（），对借款人的贷款项目表示承诺。

A．中长期贷款 B．流动资金贷款 C．票据贴现 D．贸易融资

66．下列国际贸易融资产品中属于进口融资类的是（）。

A．保付加签 B．福费廷 C．出口押汇 D．打包贷款

67．为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是（）。

A．保付加签 B．提货担保 C．国际保理 D．打包贷款

68．（）产品是指农业银行与境内外代理行及农业银行境外分行联合为进口商提供的一种短期贸易融资产品。

A．进口代付 B．受托代付 C．贸易项下风险参与 D．进口票据包买

69．下列哪种第三方存管签约方式客户需先在农业银行网点进行签约，由农业银行系统将客户信息发送证券公司，再由客户到相应证券公司确认。（）A．券商端一次性签约 B．券商端预指定银行端确认 C．预约开户 D．银行端一次性签约

70．银期转账业务中“入金”是指（）。

A．银行账户资金转入期货账户 B．期货账户资金转入银行账户

C．银行账户资金转入期货保证金存管专户 D．期货保证金存管专户资金转入银行账户

71．即期结汇是指（）。

A．农业银行按规定汇率卖给客户外汇并收取其相应人民币的外汇业务 B．农业银行按规定汇率卖给客户外汇并收取其另外一种币种外汇的业务 C．农业银行按规定汇率卖给客户人民币并收取其外汇的一种业务 D．农业银行按照规定的汇率买入客户的外汇并支付相应人民币的业务

72．网上招标支付平台支持的账户类型不包括（）。

A．借记卡 B．准贷记卡 C．企业支票户 D．贷记卡

73．以下不属于转账电话提供的服务的是（）。

A．转账 B．缴费 C．查询 D．定活互转

74．金穗商务卡单笔透支金额不得超过人民币（）。

A．1万元 B．3万元 C．5万元 D．10万元

75．下列关于存款证明书产品说法错误的是（）。

A．按实际存入的币种开具，不能将一种货币折算成另一种货币

B．是农业银行出具的载明存款单位某一时点在开户行存有一定金额的书面证明 C．可以作为提取存款的权利凭证

D．存款单位可就同一账户内容申请开具多份单位存款证明书

76．下列关于见证企业注册资金产品说法错误的是（）。

A．对企业注册资金进行专户存储

B．待验资完成后将注册资金转入企业的经营账户中 C．可以视具体情况出具与交存资金不符的入资凭证 D．按验资单位交存的验资资金出具入资凭证

77．个人质押贷款是指借款人以（）作质押，从农业银行取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。

A．自有凭证 B．权利凭证 C．自制凭证 D．他属凭证

78．（）是指农业银行根据国外代理行通过SWIFT 系统发出的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务。

A．外汇电汇汇入汇款 B．外汇电汇汇出汇款 C．外汇票汇汇入汇款 D．外汇票汇汇出汇款

79．（）是指汇款人委托汇出行将款项汇出，收款人可凭兑付密码和汇款号在全国任意选择兑付行支取的汇兑业务。

A．通汇宝 B．电汇汇款 C．票汇汇款 D．漫游汇款

80．农业银行与花旗银行携手推出的一项国际票汇业务是（）。

A．西联汇款 B．外汇票汇汇款 C．环球汇票 D．旅行支票

81．个人自动转账产品中，系统自动检查转入账户的余额是否不足，如果低于为其指定的余额，则从转出账户转账到转入账户以补足其约定余额的转账方式是（）。A．留存金额差额转账 B．留存金额取整转账 C．补足余额转账 D．指定金额转账

82．以下说法正确的是（）。A．“本利丰”理财产品仅适合保守型、谨慎型、稳健型投资者购买 B．“本利丰”理财产品主要投资于低风险、高信用等级的央票、债券、票据、优质企业信托融资项目、股票等金融资产 C．“汇利丰”理财产品是结构性存款产品

D．对“汇利丰”理财产品，农业银行不向客户提供本金承诺

83．（）是指由农业银行自主发起的理财产品，以农业银行投资于银行间债券市场、货币市场、资本市场及优质信托项目、私募股权项目等金融资产为支撑，向投资者发售的具有较高收益的非保本浮动收益理财产品。A．“汇利丰”理财产品 B．“安心快线”理财产品 C．“安心得利”理财产品 D．“进取增利”理财产品

84．金穗借记卡挂失生效后，（）类交易仍可进行。

A．存款 B．取款 C．缴费 D．转账

85．个人网上银行贷款功能不包括（）。

A．自助循环贷款借款 B．自助循环贷款还款 C．个人一手房住房贷款借款 D．贷款查询

86．手机银行自助注册客户和网点注册客户均可享有的服务是（）。

A．账户查询 B．转账 C．缴费 D．信用卡

87．转账电话提供的服务不包括（）。

A．转账 B．缴费 C．查询 D．定活互转

88．个人结售汇实行（）管理。

A．单笔限额 B．单笔限额+笔数 C．总额 D．单笔限额+总额

89．县域高级中学贷款产品是指农业银行向县域内（）发放的贷款产品。

A．公办高级中学 B．私立中学 C．普通中学 D．重点中学

90．县域商品流通市场建设贷款是指对项目所有权人发放的用于县域内商品流通市场建设的（A．项目贷款 B．固定资产贷款 C．一般贷款 D．流动资金贷款

91．县域商品流通市场中，混合市场和单一市场是按以下哪个角度进行分类（）。

A．交易对象 B．市场营销方式 C．市场建设模式 D．市场建筑用途

92．县域房地产开发贷款产品中，综合用房开发贷款属于（）。

A．商品房开发贷款 B．土地开发贷款

C．保障性住房开发贷款 D．经营性物业抵押贷款

93．使用县域旅游开发建设贷款的项目资本金原则上不低于（）。

A．10% B．20% C．30% D．50%

。）

94．用于4A（含）级以上旅游景区建设的旅游开发建设贷款，可采用收费权质押方式，质押率（质押贷款金额/贷款期间预期累计收入）原则上不超过（）。A．15% B．20% C．25% D．35%

95．县域中小企业动产质押融资产品，对能够提供动产质押担保方式的县域中小企业，满足其流动资金融资需求，贷款期限不超过（）（含）。

A．6个月 B．9个月 C．1年 D．2年

96．县域中小企业应收账款质押贷款中，应收账款质押率是指（）。

A．贷款额度/应收账款额 B．授信额度/应收账款额 C．应收账款额/贷款额度 D．应收账款额/授信额度

97．县域中小企业应收账款质押贷款期限一般不超过（）。A．三个月 B．六个月 C．一年 D．两年

98．办理林权抵押贷款要严格把握抵押范围，下列林权不可以抵押的是（）。A．宅基地种植的林木

B．完成林改并取得林权证的集体林地 C．自留山种植的林木 D．国防林

99．办理林权抵押贷款要严格把握抵押范围，下列林权可以抵押的是（）。A．环境保护林

B．自留山种植的林木 C．名胜古迹

D．革命纪念地林木

100．化肥淡季商业储备贷款产品鼓励采用的担保方式是（）。A．保证担保 B．化肥质押 C．财产抵押 D．留置

101．小水电贷款产品属于（）。

A．流动资金贷款 B．固定资产贷款 C．贸易融资贷款 D．经营性贷款

102．对于城镇化垫支性项目贷款，纳入县级财政预算的城镇化垫支性项目贷款期限一般不超过（）年。

A．1 B．3 C．5 D．8

103．以下说法错误的是（）。A．惠农卡是借记卡产品

B．惠农卡可提供农户小额贷款、新型农村合作医疗、农村公用事业代收代付、财政补贴代理等功能

C．惠农卡可按农户家庭成员发行多张主卡

D．惠农卡主卡持卡人可为其他家庭成员申请附卡 104．（）产品可提供农户小额贷款。

A．金穗借记卡 B．惠农借记卡 C．金穗准贷记卡 D．惠农贷记卡

105．惠农卡激活可以通过以下方式进行（）。

A．网点工作人员当面审核持卡人的居民身份证，以确认激活交易为持卡人本人所为 B．持卡人通过网上银行激活 C．持卡人通过电话银行激活 D．持卡人通过自助终端激活

106．农户小额贷款单户授信额度最高可达（）元。

A．5000 B．1万 C．3万 D．5万

107．关于农户小额贷款，以下说法正确的是（）。

A．借款时申请借款时年龄和借款期限之和不得超过60（含60）岁 B．贷款方式只能是自助可循环方式 C．单笔贷款期限不能超过1年

D．农户小额贷款单户授信额度起点为3000元，最高不超过5万元（含）

108．农村个人生产经营贷款分为（）和一般方式。A．透支方式 B．自助可循环方式 C．信用贷款方式 D．担保贷款方式

109．县域工薪人员消费贷款可用于（）之外的其他合法消费用途。

A．购房 B．购车 C．购买大额消费品 D．购买大额人寿保险

110．县域工薪人员消费贷款与借款人的（）挂钩，并结合担保方式的风险程度确定。

A．工资性收入 B．经营性收入 C．投资收入 D．全部收入

111．三农电话银行必须以（）为载体。

A．惠农借记卡 B．金穗准贷记卡 C．惠农信用卡 D．金穗借记卡

112．关于三农电话银行，以下说法错误的是（）。

A．三农电话银行是指农业银行利用95599电话自动语音向“三农”客户提 供的24小时不间断的金融服务

B．三农电话银行为注册客户提供快捷码交易方式，节省语音提示时间 C．自助注册客户和网点注册客户享有同样的服务功能

D．三农电话银行能有效解决农民客户金融服务渠道不足、惠农卡用卡环境不足的问题

113．小企业专业担保机构担保贷款产品是指符合规定条件的信用担保机构为符合条件的小企业客户在农业银行办理信用业务提供（）的贷款产品。A．连带保证责任担保 B．保证担保 C．信用担保 D．抵押担保

114．重庆市“万村千乡市场工程”是以无线通讯网络技术和互联网技术为背景，通过在农家店部署（）从而实现一整套信息化管理系统。A．转账电话 B．POS C．“农商通”信息机 D．自助终端

115．惠农社保卡是农业银行与卫生及劳动社会保障部门合作推出的（）与社会保障卡的联名卡。

A．惠农借记卡 B．惠农准贷记卡 C．惠农贷记卡 D．金穗借记卡

116．农户财政直补资金担保小额贷款产品是指对依法享受国家及各级地方政府粮食直补、农资综合补贴等农户发放的以（）为担保的农户小额贷款产品。A．本家庭全部经营收入 B．本家庭全部财政补贴资金 C．农户本人财政补贴资金 D．本家庭粮食直补资金

117．农业种养大户保证保险贷款产品采用（）贷款方式。

A．抵押担保 B．保证担保 C．质押担保 D．信用担保

118．个人商铺经营权质押贷款最高额度不得超过商铺使用权评估价值的（）。

A．30% B．40% C．50% D．60%

119．银行卡助农取款服务，每卡每日取现金额不超过（）。A．500元 B．800元 C．1000元 D．2000元

120．关于银行卡助农取款，以下说法错误的是（）。

A．为避免恶意套现，小额取现限于农业银行借记卡，信用卡（含贷记卡和准贷记卡）不得开通

B．每卡每日取现金额不超过1000元

C．使用地域仅限于县以下（不含县城关）乡镇村组 D．商户无权拒绝持卡人取现请求

三、多选题

121．产品创新与管理主要包括（）。

A．产品创新规划和计划 B．产品研发 C．产品定价方案制定 D．产品经理管理

122．不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（）。

A．制度制定 B．产品立项 C．报批报备 D．后评价

123．以下哪些属于农业银行的“五金”产品品牌（）。

A．金钥匙 B．金益农 C．金博士 D．金光道

124．农业银行“三农”个人产品系列包括哪些产品类别（）。

A．存款 B．贷款 C．投资理财 D．银行卡

125．在产品经理管理方面，以下有关人力资源部的职责的说法中，正确的是（）。

A．组织产品经理进行基本技能和新产品培训 B．作为产品经理序列建设的综合牵头部门 C．全面负责产品经理队伍的岗位管理工作 D．负责组织各级行产品经理间的信息沟通

126．各层级产品经理均需具备以下哪些基本条件（）。

A．具备良好的个人品质和职业操守

B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C．具有较强的责任心和风险意识

D．爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，无不良行为纪录

127．下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（）。

A．各级行产品经理岗位职责各有侧重

B．总行产品经理侧重于产品研发和产品管理

C．一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重

D．二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责

128．产品经理应遵守以下哪些职业操守（）。

A．产品经理应知法守法，维护国家利益和金融安全 B．产品经理应规范操作，认真执行上级指令

C．产品经理应遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则 D．产品经理遇到利益冲突，应主动回避

129．按照应用系统在银行经营管理中的作用划分，农业银行的应用系统架构划分为（）。

A．渠道层 B．客户营销层 C．产品处理层 D．管理分析层

130．ABIS系统是由众多的子系统组成的，包括（）。

A．信贷资产子系统 B．个人负债业务子系统 C．支票子系统 D．客户信息子系统

131．农业银行的自助银行设备包括（）。

A．自动取款机 B．自动缴费机 C．自助存折打印机 D．存取款一体机

132．对公客户关系管理系统的功能有（）。

A．建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图

B．提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台 C．为各级行提供客户经理营销业绩统计工具 D．通过仿真终端进行业务操作

133．单位结算账户按用途分为（）账户。

A．基本存款账户 B．一般存款账户 C．临时存款账户 D．专用存款账户

134．下列关于通汇宝产品说法正确的有（）。

A．农业银行受汇款人委托，通过行内网内往来系统或人民银行现代化支付系统将其款项即时汇给异地收款人

B．既可办理转账、现金汇款，也可办理异地查询查复业务 C．仅适用企业之间的款项划转 D．资金汇划具有支付指令实时传输、汇划资金实时到达、汇差当日自动清算的特点

135．代理股份制商业银行结算产品中的被代理行可以是（）。

A．国内股份制商业银行 B．农村信用社 C．城市信用社 D．政策性银行

136．下列关于汇兑产品说法正确的为（）。

A．农业银行接受汇款人的委托

B．通过银行间的资金划拨、清算、通汇网络 C．将款项汇往收款方

D．主要有电汇和信汇两种方式

137．根据归集的周期，现金管理系统批量归集功能可实现（）。

A．按日归集 B．按月归集

C．不定期归集 D．每日任意时间点归集

138．金穗商务卡持卡单位可在农业银行受理网点办理以下交易（）。

A．还款 B．余额查询 C．修改密码 D．挂失交易

139．人民币个人通知存款分为（）。

A．一天通知存款 B．三天通知存款 C．五天通知存款 D．七天通知存款

140．符合“双利丰”个人通知存款特点的是（）。

A．自动建立通知 B．便捷消费 C．自动转存 D．复利计息

141．消费好时贷系列产品包括（）。

A．质押贷款 B．综合消费贷款 C．自用车贷款 D．助学贷款

142．通汇宝按到账时间不同可分为（）。

A．个人汇兑 B．普通汇兑 C．加急汇兑 D．单位汇兑

143．关于“汇利丰”理财产品，下列说法正确的是（）。

A．农业银行对“汇利丰”理财产品提供保证本金承诺 B．部分保本型“汇利丰”理财产品有本金损失的风险 C．“汇利丰”理财产品是与利率、汇率等挂钩的结构性存款

D．100%保本型“汇利丰”理财产品适合有经验和无经验的投资者

144．金穗借记卡具有（）功能。

A．存取现金 B．转账结算 C．消费 D．理财

145．县域医院一般固定资产贷款是指针对（）产生的资金需求而发放的贷款。

A．医院扩建 B．设备维修 C．购置医疗设备 D．医院装修 146．县域中小企业动产质押融资产品是指农业银行向县域中小企业法人客户提 供的以动产质押为担保方式的短期流动资金贷款产品，包括（）。

A．贷款 B．银行承兑汇票 C．信用证 D．保函

147．季节性收购贷款实行的管理方式是（）。A．封闭运行 B．期限管理 C．专款专用 D．库贷挂钩

148．下列属于化肥淡季商业储备贷款产品融资方式的有（）。A．承兑 B．贴现

C．保函 D．短期信用证

149．惠农卡除具有金穗借记卡的基本金融功能，同时还提供（）功能。

A．农村公用事业代理 B．新型农村合作医疗 C．财政补贴代理 D．代发工资

150．根据用款方式的不同，农户小额贷款可分为（）和（）方式。

A．按揭方式 B．自助可循环方式 C．一般方式 D．透支方式

151．三农电话银行客户按注册方式可分为（）。

A．公共客户 B．网点注册客户 C．自助注册客户 D．网银注册客户

152．“两权一房”抵（质）押贷款产品是指农业银行对符合贷款条件的农户发放的，以其本人或第三人拥有的（）作抵（质）押担保，用于其合法生产经营和生活消费的人民币贷款产品。A．农村住房

B．农村土地承包经营权 C．股份经济合作社股权 D．林权

153．小企业商铺经营权质押贷款产品包括（）等表内外信贷业务。

A．进出口押汇 B．贴现 C．保理 D．信贷承诺

154．“农贷通”业务须落实合法、足值、有效的担保措施，现阶段主要采用（）等担保方式。

A．具有政府背景的专业担保公司保证 B．房地产抵押

C．各类股份合作社股权质押 D．存单（保单）质押

155．关于小企业商铺经营权质押贷款，以下说法正确的是（）。

A．商铺经营权是指商铺承租人对商铺享有的所有、占有、使用和收益的合法权利

B．小企业商铺经营权质押贷款仅限于专业市场内商铺经营权质押担保，且质押率不超过商铺经营权价值的50% C．根据借款人生产经营周期和综合还贷能力确定，贷款期限一般不超过7个月，最长不超过一年 D．贷款对象适用于注册资本在50万元（含）以上，能提供合法、有效、足值的商铺经营权质押担保的小企业客户

156．农民专业合作社流动资金贷款产品的贷款用途包括（）。

A．统一采购农业生产资料 B．统一收购农副产品 C．统一销售农副产品

D．用于生产经营的其他流动资金贷款

157．关于小企业葡萄原酒抵押贷款产品，以下说法正确的是（）。

A．企业信用等级评定为A+级及以上

B．借款人申请贷款用途为满足收购酿酒葡萄所需资金，且期限最长不超过1年 C．抵押葡萄原酒价值的确定采用内部评估方式，按成本与市价孰高原则确定 D．抵押率最高不超过60%

158．新农村民居建设贷款可采取（）等担保方式。

A．农户联保

B．房地产抵押担保 C．存单质押担保 D．信用担保机构担保

159．船舶抵押贷款产品是指为满足当地船舶所有权人的资金需求，以其船舶所有权作为抵押担保，用于（）等用途的人民币流动资金贷款产品。A．船运贸易 B．建造船舶 C．购买船舶

D．已营运船舶归还前期建造债务资金

160．金穗惠农社保卡具有“一卡通用、一卡通行”的特性，可以满足参合农民在（）的需要。

A．社会保障 B．医疗服务 C．金融支付 D．其他公共服务

第四篇：最新《农业银行对公业务客户经理考试习题集及答案》

目录

一、判断题（共84题）58

二、单选题（共142题）62

三、多选题（共138题）83 2 第一部分 公共基础......................................................................................................第一章 农业银行发展概况（57题）2

二、单选题（共28题）2

三、多选题（共19题）6 第二章 农业银行对公业务（67题）8

一、判断题（共13题）8

二、单选题（共29题）9

三、多选题（共25题）14 第三章 对公业务市场营销与客户管理（186题）19

一、判断题（共31题）19

二、单选题（共88题）21

三、多选题（共67题）32 第四章 对公业务的合规管理（60题）42

一、判断题（共10题）42

二、单选题（共30题）42

三、多选题（共20题）46 第五章 对公业务的风险管理（86题）48

一、判断题（共13题）48

二、单选题（共42题）49

三、多选题（共31题）54 第二部分 专业知识58 第一章 对公资产业务管理（364题）58

第二章 对公资产业务主要产品（189题）102

一、判断题（共42题）102

二、单选题（共90题）104

三、多选题（共57题）117 第三章 负债业务（95题）126

一、判断题(共13题)：126

二、单选题（共52题）127

三、多选题（共30题）132

第四章 对公中间业务（141题）135

一、判断题（共25题）135

二、单选题（共67题）136

三、多选题（共49题）144

第一部分 公共基础

10、有效发展既是农业银行事业发展的“生命线”，更是效益创造的本源。（错 安全）

二、单选题（共28题）

第一章

农业银行发展概况（57题）

一、判断题（共10题）

1．农业银行最初成立于1979年2月。（错）

2．中国农业银行于1955年3月再次恢复成立，成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行。（错）

3.1994年，根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。（错 1996年）

4．1996年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，开始向国有商业银行转变。（错）

5.“蓝海”代表已知的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞争，从竞争者手中抢夺顾客的战略，被称之为“蓝海战略”。（错）

6.农业银行愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业。（对）

7.农业银行坚持“细节、合规、效益”三位一体的管理理念。（错 效益应为责任）8.农业银行选人的首要标准是以德为本。（错 德才兼备）

9.农业银行用人的基本条件是德才兼备。（错 尚贤用能）

1．农业银行最初成立于（A）。A．1951年 B．1979年 C．1994年 D．1996年

2．中国农业银行成为在农村金融体系中占主导地位的国家专业银行,其再次恢复于（B）。A．1951年 B．1979年 C．1994年 D．1996年

3．中国农业发展银行从农业银行分设是在（C）。A．1951年 B．1979年 C．1994年 D．1996年

4．农业银行与农村信用社脱离隶属关系的时间是（D）。A．1951年 B．1979年 C．1994年 D．1996年

5．农业银行由国有独资商业银行改制为股份有限公司，更名为“中国农业银行股份有限公司”的时间是（C）。A．2007年1月 B．2008年1月 C．2009年1月 D．2010年1月

6.国务院第32次常务会议审议并原则通过了《中国农业银行股份制改革实施总体方案》的时间是（A）。A．2008年10月21日 B．2008年11月6日 C．2009年1月16日 D．2009年5月20日

7.汇金公司向农行注资1300亿元人民币等值美元，与财政部并列成为农行第一大股东，股份制改革进入实质性阶段发生于（B）。A．2008年10月21日 B．2008年11月6日 C．2009年1月16日 D．2009年5月20日

8.中国农业银行股份有限公司挂牌成立于（C）。

A．2008年10月21日 B．2008年11月6日 C．2009年1月16日 D．2009年5月20日

9.农业银行在银行间债券市场成功发行次级债券，筹集资金500亿元，进一步提高农业银行的资本充足水平，改善了资本结构发生于（D）。A．2008年10月21日 B．2008年11月6日

C．2009年1月16日 D．2009年5月20日

10.农业银行确立了建设成为面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力于为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的战略远景目标，提出了“3510”发展战略的时间是（C）。A.2006年 B.2007年 C.2008年 D.2009年

11.农业银行“3510”发展战略提出，到2010年（A）。.A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，使本行发生显著变化。B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代化商业银行。D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的现代化商业银行。12.农业银行“3510”发展战略提出，到2012年（B）。

A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，使本行发生显著变化。

B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。

C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代化商业银行。

D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的现代化商业银行。13.农业银行“3510”发展战略提出，到2017年（D）。

A.核心业务指标达到监管要求，基本建成资本充足、内控严密、运营安全、服务优质、效益良好、创新能力和竞争力较强的大型公众持股银行，使本行发生显著变化。

B.核心业务指标进一步改善，全面风险管理体系基本完备，跻身国际知名先进银行行列，成为一家国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的现代化大型商业银行，使本行发生根本性变化。

C.核心业务指标达到国内先进水平，使本行成为国内一流的现代化商业银行。

D.核心业务指标达到国际先进银行水平，使本行成为世界一流的现代化商业银行。14.党中央、国务院对农业银行首要的、基本的要求是（A）。A.面向“三农” B.整体改制 C.商业运作 D.择机上市

15.农业银行改革发展的永恒主题和必须坚持的第一位原则是（A）。A.面向“三农” B.整体改制 C.商业运作 D.择机上市

16.欧洲工商管理学院教授W·钱·金和勒妮·莫博涅认为，代表已知的市场空间，局限在现有行业之内进行残酷竞争，从竞争者手中抢夺顾客的战略，称之为（A）。A.红海 B.蓝海 C.红军 D.蓝军

17.欧洲工商管理学院教授W·钱·金和勒妮·莫博涅认为，代表未知的市场空间，企业如要赢得明天，是不能靠与对手竞争的，而是要开创蕴涵庞大需求的新市场空间，以获取更大利润的机会，走上增长之路，称之为（B）。A.红海 B.蓝海 C.红军 D.蓝军

18.2010年2月，农业银行制定下发了《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》，在全行范围内实施（D）。A.红海战略 B.蓝海战略

C.重点城市行红海战略 D.重点城市行优先发展战略

19.农业银行《关于加快重点城市行改革发展的若干意见》确定了加快改革发展的重点城市行有（C）家。A.30 B.40 C.50 D.60

20.农业银行重点城市行加快改革发展的总体要求是（D）。

A.横向进位 B.纵向提升 C.争先创优

D.横向进位，纵向提升

21.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的发展目标表述正确的是（C）。A.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入第一名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。

B.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入前二名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。

C.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入前三名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业平均水平。

D.在三年内改变总体相对落后的局面，实现市场份额和盈利能力在四大行排名的跃升并全部进入前三名，在系统内确保存款、贷款、中间业务收入和利润贡献度逐年提高，达到同业先进水平。

22.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的盈利能力发展目标表述正确的是（D）。

A.重点城市行的经济增加值3年内实现30%的增长，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平

B.重点城市行的经济增加值3年内实现30%的增长，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平

C.重点城市行的经济增加值3年内实现80%的增长，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平

D.重点城市行的经济增加值3年内实现翻一番，拨备前利润在四大行的排名在3年内至少进一位，资产回报率3年内达到其他三大行全国平均水平

23.以下关于农业银行重点城市行加快改革发展的风险控制目标表述正确的是（A）。

A.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良率控制在0.5%以下，不良率持续控制在1.5%以内

B.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良率控制在1%以下，不良率持续控制在1.5%以内

C.当年新发放贷款不良率控制在0.2%以下，3年新发放贷款不良率控制在0.5%以下，不良率持续控制在2%以内

D.当年新发放贷款不良率控制在0.5%以下，3年新发放贷款不良率控制在1%以下，不良率持续控制在2%以内

24.农业银行的发展之基是（A）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

25.农业银行的发展之法是（D）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

26.农业银行选人的首要标准是（A）。

A.德才兼备 B.以德为本 C.尚贤用能 D.绩效为先

27.农业银行用人的基本条件是（C）。

A.德才兼备 B.以德为本 C.尚贤用能 D.绩效为先

28.农业银行开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映是（A）。

A.使命 B.愿景

C.核心价值观

D.以及核心价值观指导下的相关理念

三、多选题（共19题）

1．以下关于农业银行股份制改革总原则表述正确的是（ABCD）。

A．面向‘三农’ B．整体改制 C．商业运作 D．择机上市

2.以下关于农业银行截止2009年末在行业领先地位表述正确的是（ABCD）。

A．以个人客户数量计，农业银行是中国最大的零售银行

B．拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATM

C．银行卡发卡总量、卡存款、借记卡消费额指标连续四年居同业第一

D．按托管的资产规模计，国内最大的保险资金托管银行

3.以下关于农业银行截止2009年末在行业领先地位表述不正确的是（CD）。

A．以个人客户数量计，农业银行是中国最大的零售银行

B．拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATM

C．2009年，代理保险费手续费收入居同业第一

D．按托管的资产规模计，国内第一大托管银行 4.以下关于农业银行竞争优势表述正确的是（ABCD）。

A．显著受益于未来中国城乡经济的协同发展

B．覆盖全国的网络体系与电子银行渠道的有机结合

C．庞大、多元化且富有潜力的客户基础 D．强大的存款基础带来稳定、低成本的资金来源

5.以下关于农业银行竞争优势表述正确的是（ABCD）。

A．快速成长的中间业务

B．持续强化的风险管理与内部控制 C．领先的信息技术平台 D．经验丰富的管理团队

6.农业银行提出的“3510”发展战略，即（ACD）。

A.三年发生明显变化 B.三年发生显著变化 C.五年发生根本变化 D.十年建成世界一流银行

7.中国农业银行企业文化核心理念包括（ABCD）。

A．使命 B．愿景 C．核心价值观

D．核心价值观指导下的相关理念。8.以下关于农业银行使命表述正确的是（ABCD）。

A．面向“三农” B．服务城乡

C．回报股东 D．成就员工

9.以下关于农业银行使命表述不正确的是（CD）。

A．面向“三农” B．服务城乡 C．回报社会 D．成就事业

10.以下关于农业银行核心价值观表述正确的是（AD）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

11.以下关于农业银行核心价值观表述不正确的是（BC）。

A.诚信立业 B.加快发展 C.精细管理 D.稳健行远

12.农业银行的核心价值观是指导全行员工的（AC）。

A.基本准则 B.基本规范 C.价值导向 D.价值标准

13.农业银行的经营理念是（ABD）。A.以市场为导向 B.以客户为中心 C.以价值创造为前提 D.以效益为目标 14.以下关于农业银行经营理念表述不正确的是（BC）。

A.以市场为导向 B.以客户拓展为重点 C.以价值创造为前提 D.以效益为目标

15.农业银行的管理理念是（ABC）。

A.细节决定成败 B.合规创造价值 C.责任成就事业 D.效率就是效益

16.农业银行的服务理念是（CD）。

A．上级服务下级 B．机关服务基层 C．后台服务前台.D．全行服务客户

17.农业银行倡导用心服务，不断提升客户的认知度、认同感和美誉度。要求做到（ABC）。

A.文明待客，真诚友善，服务热情始终如一

B.优质高效，标准规范，服务质量始终如一

C.亲敬客户，助力发展，和谐共赢始终如一

D.以人为本，绩效为先，价值创造始终如一

18.农业银行的人才理念是（ABCD）。

A.德才兼备 B.以德为本 C.尚贤用能

D.绩效为先

19.农业银行的风险理念是（AB）。

A.违规就是风险 B.安全就是效益 C.有规必行 D.违规必究

第二章

农业银行对公业务（67

题）

一、判断题（共13题）

1.商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务，是指商业银行向企（事）业法人、社会团体和其他组织提供的各种金融服务的总称。（对）

2.按照我行目前的组织架构，产品研发部属于对公业务部门。（错）

3.目前，机构业务由机构对公、金融同业、保险代理三个业务板块组成。（对）4.目前，农业银行城市小企业业务和县域小企业业务均由公司业务条线负责管理。（错）

5.农业银行小企业客户在办理小企业信贷业务后，若客户资产规模超5000万元或销售收入超8000万元，但授信总额未超3000万元的，仍按小企业客户管理。（对）

6.农业银行是国内首批获得证券投资基金托管业务资格的商业银行之一。（对）7.营销管理团队成员统一运用对公客户关系管理系统对核心客户进行维护，实现信息的跨层级交流。（对）8.客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献，也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。（对）

9.农业银行对公业务客户经理共分六个等级。从高到低依次为：高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。（对）

10．通过等级资格考试，取得《中国农业银行客户经理等级资格证书》，作为评定不同客户经理等级的资格条件。（对）11.客户经理专业职务晋升，必须经过绩效考核、个人报名、组织推荐、资格考试、分级审批五个程序，原则上每年认定一次。（对）

12.因工作需要调离客户部门或客户经理岗位的各等级客户经理，岗位专业职务可以暂时保留。（错 自动解除）13.总分行客户部门副处级以上干部必须有在对应等级客户经理岗位的工作经历。（对）

其他组织提供的各种金融服务的总称。

B.按照业务种类划分，商业银行对

公业务可以分为资产业务、负债业务和中间业务等类别。

C.商业银行对公业务是相对于个

人业务而言，一般带有批发业务的性质。通俗的讲就是“对单位的业务”。

D.对公业务和零售业务是相互完全

独立的业务领域。

2.关于对公业务，下列分类不恰当的是（C）

A.按照服务的客户性质划分，商业

银行对公业务可以分为公司业务和机构业务

B.按照客户规模和银行营销管理

要求划分，商业银行对公业务可以分为银行核心客户对公业务、一般客户对公业务和小企业业务 C.按照业务种类划分，商业银行对

公业务可以分为资产业务和负债业务

D.按照客户所处区域划分，商业银

行对公业务可以分为城市对公业务

二、单选题（共29题）

1.关于对公业务，下列说法错误的是（D）

A.商业银行对公业务国外同业一般称为公司金融业务，是指商业银行向企（事）业法人、社会团体和

和县域对公业务

3．关于对公业务的地位和作用，以下表述不恰当的是（D）。

A．对公业务是商业银行的战略支柱 B．对公业务是商业银行经营绩效的重要

支撑 C．对公业务的发展是推动商业银行的业务创新和经营转型的动力 D．对公业务是零售业务的有益补充 4.根据《中国农业银行小企业信贷业务管理办法》规定，小企业客户范围原则上为单户授信总额（）万元以下和资产总额（）万元以下或年销售额（）万元以下的企业以及其他经营单位。B A.2000，4000，7000 B.3000，5000，8000 C.4000，6000，9000 D.5000，7000，10000 5.下列属于前台对公业务板块主要业务范围的是（A）

A.法人类客户的营销、授信、信贷业务调查评估、贷后管理、产品推广和系统管理

B.审查审批信贷调查报告，研究制定基本信贷政策制度与办法

C.扎口管理全行市场风险、信用风险和操作风险

D.对业务运作的合规性进行管理、监督和检查

6.关于农业银行小企业业务的特点，下列说法错误的是（C）

A.小企业业务量大，但单笔业务金额少 B.小企业业务综合回报率相对较高 C.小企业客户在法人客户中占比极小 D.小企业业务的管理难度较高，风险相对较大

7.农业银行机构对公业务目前分为三大板

块，下列不属于金融同业板块业务客户对象的是（D）

A.政策性银行、国有大型商业银行、邮

政储蓄银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、城市合作信用社、农村信用社 B.信托公司、企业集团财务公司、金融

租赁公司、汽车金融公司、小额贷款公司、典当公司

C.登记结算公司、证券公司、期货交易

所、期货公司

D.财政，社保，税务，工商，公积金，部队

8.关于金融“脱媒”现象，下列说法不恰当的是（C）

A.资产业务证券化，各种低成本的直接

融资对传统信贷业务的替代日渐扩大

B.负债业务投资化，低成本的企业存款

逐步转化为委托理财等高收益、具有一定流动性的理财产品

C.“脱媒”是指法人客户脱离间接融资

和直接融资市场，单纯依靠企业自身运作获取发展资金

D.“脱媒”趋势将逐步压缩传统对公业

务的发展空间，加大了营销和维护优质客户的困难

9.下列不属于农业银行开展对公业务的主要部门的是（D）

A.公司业务部、投资银行部、小企业金

融部、机构业务部、保险代理部 B.房地产信贷部、国际业务部、托管业务部、养老金管理部

C.结算与现金管理部、农村产业金融部、金融市场部、资产处置部 D.法律事务部、内控合规部

10.农业银行现共有七个部门被划入对公业务板块。针对目前的部门设置情况，下列说法错误的是（C）

A.七个部门分别为公司业务部（投资银行部）/小企业金融部、大客户部、机构业务部（代理保险部）、房地产信贷部、国际业务部、托管业务部（养老金管理中心）、结算与现金管理部。

B.对公板块不同部门之间和不同层级之间形成联动协作机制，业务服务范围覆盖不同规模、地域、行业的所有法人客户。

C.为保证专业性，七个部门从总行一直设置到支行。

D.小企业金融服务专营机构一般设置在二级分行。

11．对公业务客户经理是（B）。

A．商业银行市场营销类岗位专业职务之一

B．农业银行内部市场营销类岗位专业职务之一

C．商业银行技术职称之一 D．农业银行内部技术职称之一 12.农业银行关于对公客户经理定期拜访制度的规定是（D）。

A．本级行核心客户拜访频次原则上不低

于每月一次

B．本级行核心客户拜访频次原则上不低

于每半年两次

C．本级行核心客户拜访频次原则上不低

于每年一次

D．本级行核心客户拜访频次原则上不低

于每年两次

13、客户经理联系、拜访客户（或客户拜访）需要在拜访完成后，形成访客记录或报告并通过电子邮件、对公客户关系管理系统等方式发送至营销管理团队全体成员，其形成的记录或报告时间必须是在（C）。A．2个工作日内 B．3个工作日内 C．5个工作日内 D．7个工作日内

14.客户经理对所管辖客户的综合贡献度进行测算和分析的时间要求是（D）。

A．每月月末 B．每季季末 C．每半年末 D．每年年末

15、对公业务客户经理归口（C）。

A．各专业条线业务部门管理 B．人力资源部门负责管理

C．各专业条线业务部门管理，人力资源

部门负责协同管理

D．人力资源部门管理，各专业条线业务

部门负责协同管理 16.对公客户经理通过岗位资格考试，取得《中国农业银行员工岗位资格考试合格证书》，作为对公客户经理（C）的必备条件之一。A．晋升 B．聘任 C．上岗 D．奖励

17.客户经理等级划分要兼顾客户经理业务技能、个人综合素质等其他标准，其主要划分标准是（D）。

A．以其营销的资产业务的绩效贡献 B．以其营销的负债业务的绩效贡献 C．以其营销的中间类业务的绩效贡献 D．以其本人为本行创造的综合绩效贡献 18.对已取得客户经理及以上等级专业职务的对公客户经理，原则上对其专业等级资格按照各自等级标准进行重新评定所需要的时间要求是（A）。A.每年 B.每二年 C.每三年 D.每四年

19.以下关于总行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（A）。

A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 B.负责本级和辖内的高级客户经理及以下各等级客户经理的岗位职数核定

和专业职务认定工作

C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位

职数核定和专业职务认定工作 D.负责本级和辖内客户经理助理及以

下岗位职数核定和专业职务认定工作

20.以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（B）。

A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 B.负责本级和辖内的高级客户经理及以

下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作

C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位

职数核定和专业职务认定工作 D.负责本级和辖内客户经理助理及以

下岗位职数核定和专业职务认定工作

21.以下关于二级分行对对公客户经理岗位职数和专业职务认定权限表述正确的是（C）。

A.负责全系统的高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、总行本级的各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 B.负责本级和辖内的高级客户经理及以

下各等级客户经理的岗位职数核定和专业职务认定工作 C.负责本级和辖内客户经理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作 D.负责本级和辖内客户经理助理及以下岗位职数核定和专业职务认定工作

22.以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（A）。A.可设置各级客户经理岗位

B.本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

D.本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

23.以下关于一级分行和直属分行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（B）。

A.可设置各级客户经理岗位

B.本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

D.本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位

24.以下关于二级分行和处级支行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是（C）。

A.可设置各级客户经理岗位

B.本级设置专家级客户经理、资深客户

经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

C.本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位

D.本级及以下营业机构均可以设置客户

经理、客户经理助理岗位

25.以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（A）。A.组织高级专家级客户经理、专家级客

户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试

B.组织高级客户经理、客户经理的上岗

培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试 C.组织辖内客户经理及以下岗位的上岗

培训和资格考试

D.组织辖内客户经理助理的上岗培训和

资格考试

26.以下关于一级分行、直辖市分行和直属分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（B）。

A.组织高级专家级客户经理、专家级客

户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试

B.组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试 C.组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试

D.组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试

27.以下关于二级分行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（C）。

A.组织高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理的上岗培训和资格考试，以及总行本级高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试

B.组织高级客户经理、客户经理的上岗培训和资格考试，以及分行本级客户经理助理的上岗培训和资格考试；或直接组织辖内高级及以下客户经理的上岗培训和资格考试 C.组织辖内客户经理及以下岗位的上岗培训和资格考试

D.组织辖内客户经理助理的上岗培训和资格考试

28、以下关于对公客户经理的绩效管理指标设置表述正确的是（C）。A.定量指标 B.定性指标

C.定量和定性两类指标 D.效益和风险控制两类指标

29.实施客户经理绩效考核的主体是（B）。A.人事部门 B.客户部门 C.计财部门 D.办公室

三、多选题（共25题）

1.对公业务的基本特点包括（BCD）

A.客户风险高 B.金融需求复杂 C.业务运作流程繁杂 D.业务内涵丰富

2.公司类业务特点有（ABCD）

A.客户数量占比大，信贷资产占比较高 B.客户种类多样，金融需求复杂 C.集团客户多，营销管理难度大 D.中小企业占比较高，对风险防范要求

高

3.关于对公业务对于商业银行的重要性，下列说法正确的是（ABCD）

A.法人贷款占商业银行信贷资产比重最

大，其规模、质量、管理能力和风险防范水平，对商业银行整体经营管理水平有重要影响

B.对公存款是商业银行负债的重要组成部分，也是低成本负债的主要来源，对改善银行存款结构、降低经营成本起到重要作用

C.对公业务客户是中间业务产品的主要购买对象，也是商业银行深挖客户需求、获得高价值综合回报的重要目标客户群。

D.做大做强对公业务是商业银行日常经营的主要目标，也是商业银行扩大资产规模、提升市场地位的基本手段之一。

4.农业银行机构业务特点包括（ABCD）

A.业务条线多、专业性强 B.系统客户多、联动性强 C.产品丰富、创新速度快 D.平台作用突出、综合效益明显 5.农业银行房地产信贷业务特点包括（ABC）

A.房地产是典型的城市业务，随着我国城市化进程的快速发展，房地产业务成为城市行的重要业务领域和利润来源

B.房地产行业产业链长，影响的范围广，综合效益明显

C.房地产信贷业务的发展受国家宏观政策的影响较大，政策性强 D.房地产开发企业属于农业银行小企业客户的业务管理范围

6.农业银行对公国际业务特点包括（ABCD）

A.对公国际业务是商业银行的前端业务，附加值高，盈利能力强、与其他业务关联密切

B.较早与国际惯例接轨，运作较为规范，风险较低

C.单位收益一般要比人民币业务丰厚 D.国际业务是银行产品和服务创新的重

要工具

7.相对而言，对公业务客户金融需求较为复杂，从客户角度看，主要原因是（ABC）A.随着资本市场的日渐发达，部分客户

从降低财务成本的角度出发，要求商业银行提供直接融资与间接融资相结合的融资服务

B.部分外贸型企业对同时涵盖国内市场

与国外市场的产品服务要求较高 C.部分高端对公客户在市场营销中处于

优势地位，议价能力较强，对金融服务能力和层次要求较高 D.高端对公客户具有更复杂的业务运作

流程

8.农业银行投资银行业务的优势与特点包括（ABCD）A.多元化融资服务 B.专业化咨询建议 C.资产保值增值 D.有效促进业务联动

9.农业银行托管业务的特点包括（ABCD）

A.按照监管有求，商业银行的托管业务

部门在物理环境上要与商业银行本部相对隔离，同时托管资产要独立于商业银行自有资产及其他客户资产

B.大部分托管产品与公众投资者利益休

戚相关，风险控制要求高；同时，资产托管业务受多个政府部门以及机构监管，监管体系完备 C.资产托管业务与公司、机构、理财销售等相关业务之间交叉性强，合作空间广阔；在服务于国内客户境内投资的同时，实现了境内外连接 D.经营管理模式已出现由“总部经营型”向“系统推进型”转变的明显趋势。分行积极介入资产托管业务，可以丰富全方位的客户服务方案、增加交叉销售收入和沉淀资金，提高综合效益

10.关于农业银行农村产业金融业务，下列表述正确的是（ABCD）

A.农业银行将全国2003个建制县（市）内的2048个县域支行业务，纳入三农金融部核算范围

B.各县域支行成为三农金融部的基本经营单元

C.三农金融部客户营销、维护和管理事权的划分，原则上以地域为界，注册地或居住地在县域的客户由三农金融部管理

D.根据县域经济发展不平衡的特点，把县域支行划分为粮棉大县支行、经济强县支行、贫困县支行、特殊地区县支行四种类型，区别对待，分类指导，实行差异化服务政策

11.关于农业银行“三农”和县域客户的特点，下列表述正确的是（ABCD）A.客户种类多，既有企业法人，也有事业法人，还有不同类型的经济组织

B.客户的主营业务范围广，涵盖农业、工业、商贸等多种领域

C.客户的主体经营资源和主要经营活

动主要集中在县域

D.客户以中小企业为主，跨城乡经营的系统性、集团型客户并存

12．农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（ABCD）。A．研究分析市场 B．策划营销方案 C．开发金融资源 D．拓展有效对公客户

13．农业银行对公业务客户部门客户经理岗位工作的人员，主要包括从事公司业务（含大客户、投资银行、小企业业务）、机构业务、代理保险业务、房地产业务、国际业务的人员外，还包括以下部门的人员（ABCD）。A．托管业务

B．农村产业金融业务 C．结算与现金管理业务 D．资产处置业务

14、农业银行实施客户经理制的指导思想是（ABC）。

A．坚持科学的人才观 B．坚持科学的发展观 C．坚持正确的业绩观 D．坚持正确的价值观

15、对公客户经理的工作制度包括以下内容（ABCD）。A．信息沟通制度 B．联动营销制度 C．定期拜访制度 D．访客报告制度

16、对公客户经理的工作制度包括以下内容（ABC）。

A．CRM系统的维护制度 B．监管与预警制度 C．客户价值评价制度 D．项目后评价制度

17、对公客户经理要明确所管辖客户风险防控指标，及时监测客户的情况

其应监测所综合运用方式包括（AD）。A．定期拜访 B．资金账户监管 C．用信情况监管 D．日常跟踪监测

18.客户评价报告内容包括但不限于（ABCD）。A．客户群的价值分析

B．当客户营销管理的实施情况 C．客户营销管理中存在的问题 D．对下一客户营销管理工作的措施及建议

19.各等级客户经理（客户经理助理除外）的基本任职要求是（CD）。A.爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，乐于奉献，忠诚农业银行事业，具有良好的职业道德

B.取得监管部门和总行规定的相关从业

（上岗）资格

C.具有较丰富的经济、金融、管理、财

务、法律等相关理论知识，熟悉国家经济金融政策和法律法规，以及农业银行市场营销的各项政策制度和操作规程

D.熟悉银行经营管理；熟悉对公业务营

销和内控管理；具备较强公关能力、创新能力；具备较强的市场开拓与创新意识；具备一定的风险识别能力

20.高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（ABCD）。A.客户营销工作业绩特别突出，对全行

客户营销与维护工作做出重大贡献。

B.原则上具有高级专业技术资格，或国

家认定的同级职业资格。C.具有13年及以上金融工作年限，10

年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验。D.专家级客户经理需在资深客户经理岗

位任满3年，高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年。

21.资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（ABC）。

A.客户营销工作业绩突出，对所在行客

户营销与维护工作做出较大贡献。B.原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。C.具有8年及以上金融工作年限，5年及以上专业工作年限，并在高级客户经理岗位任满3年。

D.具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验。

22.高级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（ABD）。

A.客户营销工作业绩突出，对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献。B原则上具有中级及以上专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。C.具有8年及以上金融工作年限，5年及以上专业工作年限，并在高级客户经理岗位任满3年。

D.具有5年及以上金融工作年限，3年及以上专业工作年限，并在客户经理岗位任满2年。

23.客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（BD）。

A.原则上具有中级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。B.原则上具有助理级及以上专业技术资格，或国家认定的同级职业资格。C.5年及以上金融工作年限，3年及以上专业工作年限。

D.3年及以上金融工作年限，2年及以上

专业工作年限。

24.高级专家级客户经理、专家级客户经理的主要职责是（ABCD）。

A.完成本行分配的营销计划及绩效

目标;组织研究提出本级行客户营销策略。

B.组织开展行业研究，制定客户营销指

导目录;组织本部门总行级、一级分行级直管客户与集团客户的直接营销，统一授信和相关信贷业务调查与项目评估及贷后管理。C.指导本行行业客户营销与管理；协调

指导本行辖内跨地区集团客户的营销、维护和管理工作。

D.组织开展对公业务产品的研发和整合;

组织制定对公业务各项规章制度，进行对公业务内控管理。

25.资深客户经理的主要职责是（ABCD）。

A.完成本行分配的营销计划及绩效

目标;并根据本行业务发展规划和总体营销计划，主持制定重点客户和重点产品营销方案；组织实施本行或参与上级行的联合营销活动，指导下级行客户部门或下级客户经理提升营销工作的质量和效益。

B.组织客户经理团队，策划和实施市场

营销活动;深度拓展存量客户潜在的金融资源，营销拓展潜在优质客户，维护本行与重要客户的战略伙伴关系。C.参与产品研发，主持制定产品营销方案和综合服务方案;组织开展贷前调查工作，包括撰写客户授信调查报告、项目评估报告等材料，确保调查评估质量。

D.建立风险预警机制，对各类风险提出预警和防范措施;严格执行贷后管理规章制度，有效防范和化解风险。

服务。（对）

5．我国“四部委”对企业规模的认定标准参照的是企业职工人数、销售额、资产总额指标，不同行业标准一样。（错）6．在按客户信用等级进行市场细分时，信用等级评定的主要考虑客户的经营情况、资金周转情况、存货周转情况、资产质量、资产规模等财务因素。（对）7．目标市场定位中，无差异目标市场战略是第三章

对公业务市场营销与客户管理（186题）

一、判断题（共31题）

1.商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。（对）

2．商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量。（对）

3．商业银行市场营销的微观环境，是指与商业银行市场营销活动间接发生关系的具体环境，是决定商业银行其生存和发展的基本环境。（对）

4．产业生命周期中，朝阳产业的特点是资金需求量大、盈利能力较强、产品市场需求量大，需要商业银行提供快捷的资金周转

运用单一的市场营销组合去迎合整个市场大多数客户的需求。（对）8．目标客户价值分析中，生产经营水平评价标准，具体包括生产环节和销售环节两个方面的评价标准，尤其应当注意成本水平的控制标准。（错 包括采购生产销售三个环节）

9．商业银行对公业务产品定价将直接影响到产品的销售数量，对银行的收入与利润产生重大的影响。（对）

10．商业银行直接营销渠道也称零阶渠道，是指商业银行通过中间商来销售金融产品，或借助一些中间设备与途径（如发行银行卡，设置ATM，开设电话银行、手机银行、网络银行等）向客户提供产品与金融服务。（错 不需要中间商）11．商业银行间接营销渠道是指商业银行直接把产品供给客户，不需要借助中间商完成商品销售的策略。（错）12．商业银行小企业金融业务在国际上往往归类为零售业务板块，具有个人业务的诸多特点。（错）13．渗透定价策略是一种先高后低的定价策略，商业银行通过产品创新开发出新产品时，趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润。（错）14．撇脂定价策略也称脱脂定价策略是一种先低后高的定价策略。商业银行在初期以低价进入市场，吸引客户，迅速扩大市场份额，在获得了一定的市场份额的基础上，再相应的提高产品价格，从而保持一定的盈利。（错 先高后低）15．商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。（对）

16．体验营销是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以价值为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。（错 以客户为中心）

17.农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”。（对）18.农业银行对公业务市场营销组织体系是由总分行市场营销工作委员会、对公业务市场营销客户部门、市场营销支持和保障部门以及市场营销团队构成的一个各司其责、相互协调的有机整体。（错 还有客户经理）

19.农业银行只在总行设立市场营销工作委员会。（错 总行、一级、二级分行均设立）

20.市场营销工作委员会会议采用例会制，原则上每季召开一次会议。（错 每月一次）

21.按照营销的实现方式，农业银行对公业务市场营销可分为直接营销、联合营销、协助营销等方法。（对）

22.2010年农业银行对公业务市场营销重点包括铁路、公路、机场、港口、水利、电网、钢铁、有色等行业的重点项目。（错）

23.农业银行对公业务市场营销中的重点城市行区域是指优先支持 “46112”重点城市行，同时积极支持其他GDP在500亿元（含）以上地区的城市行。（错 GDP1000亿元以上）

24.三级核心客户群的确认坚持“择优入选、动态调整”的原则，选择标准上体现客户的高端性、前沿性、影响力和竞争力。（对）

25.制定核心客户群的营销计划，作为本级行重点工作目标。核心客户群的营销计划主要包括资产、负债和中间业务三大类指标。（对）

26．从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它具有对内和对外两重管理功能。（对）27．客户关系管理的本质其中一点体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和同质化服务。（错 差异化服务）

28．客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。（对）29．满意度的高低不影响客户的稳定性，满意度低的客户也可能成为商业银行的忠诚客户。（错 满意度的高低影响客户的稳定性，只有满意度高的客户才可能成为商业银行的忠诚客户）

30．商业银行必须按照客户的金融需求规模、给银行带来的贡献度以及客户的风险程度对现有的客户进行分类，对优良客户、一般客户和淘汰客户进行不同的管理。（对）31．商业银行没有必要对自身的客户进行分层和分类管理。（错）

C．经济环境 D．社会文化环境

4．一般来说，金融生态环境不包括（C）。

A．金融信用环境 B．金融市场环境 C．金融人口环境 D．金融工作环境

5．以下各项，商业银行市场营销微观环境不包括（B）。A．客户环境 B．经济环境 C．竞争环境

二、单选题（共88题）

1．下列哪项，属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（A）。

A．从“银行本位”向“客户本位”发展 B．从“主动访客”向“等客上门”发展 C．从“差异营销”向“大众营销”发展 D．从“品牌营销”向“产品营销”发展 2．主动访客成为客户经理营销和维护客户的主要工作方式之一，体现了（D）的现代营销理念。A．以信誉为中心 B．以形象为中心 C．以利益为中心 D．以客户为中心

3．商业银行市场营销宏观环境分析中最为重要的因素是（A）。A．人口环境及结构 B．政治/法律环境

D．内部环境

6．商业银行必须从（B）角度出发，通过认真分析研究，制定出符合市场需求的营销战略和策略。A．业务收益 B．客户需求 C．经济环境 D．资源配比

7．对公业务部门和众多其他职能部门之间的协调关系应为（D）。

A．对公业务部门从属于其他职能部门 B．其他职能部门从属于对公业务部门 C．各部门根据自身战略计划独立工作 D．各部门从属于商业银行总体战略目标 8．目前，我国（A）的对公客户群所占比例呈逐年下降趋势。A．第一产业和第二产业 B．第一产业和第三产业 C．第二产业和第三产业 D．第三产业

9．（C）的特点是资金需求量大、盈利能力较强、产品市场需求量大，需要商业银行提供快捷的资金周转服务。A．劳动密集型产业 B．资本密集型产业 C．朝阳产业 D．夕阳产业

10．（D）的特点是产品市场需求量小，盈利能力不乐观，需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转，但对资金的便捷性要求相对较低。A．劳动密集型产业 B．资本密集型产业 C．朝阳产业 D．夕阳产业

11．从产业特点角度来看，（A）需要大量的低成本劳动力，以保证产业的人力资本投入和产出规模。A．劳动密集型产业 B．资本密集型产业 C．朝阳产业 D．夕阳产业

12．事业单位客户的预算内资金和预算外收入已经成为商业银行（A）的主要来源。

A．对公存款 B．对公贷款 C．结算业务 D．理财业务

13．以下符合国家“四部委”工业中型企业

标准的是（C）。

A．须同时满足职工人数200人及以上，销售额2000万元及以上，资产总额3000万元及以上

B．须同时满足职工人数300人及以上，销售额2000万元及以上，资产总额3000万元及以上

C．须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上

D．须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额5000万元及以上

14．一般来说，在商业银行评定信用等级较高的客户最不关注以下哪点（B）。A．产品和服务的效率 B．产品和服务的可获得性 C．产品和服务的价格 D．产品和服务的便捷性

15．商业银行目标市场战略不包括以下哪种（D）。

A．无差异目标市场战略 B．差异性目标市场战略 C．集中性目标市场战略 D．分散性目标市场战略

16．无差异目标市场战略的特点是（A）。

A．运用单一的市场营销组合去迎合整个

市场最大多数客户的需求 B．运用单一的市场营销组合去迎合整个

市场部分客户的需求

C．运用多种的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求 D．运用多种的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求

17．（B）主要适用无差异目标市场战略。

A．大型商业银行 B．小型商业银行 C．外资银行 D．国有银行

18．当前我国商业银行最主要采用的目标市场战略是（B）。A．无差异目标市场战略 B．差异性目标市场战略 C．集中性目标市场战略 D．分散性目标市场战略

19．差异性目标市场战略的特点是（A）。

A．运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求

B．运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求

C．运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求

D．运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求

20．集中性目标市场战略的特点是（A）。

A．运用多种的市场营销组合去迎合部分客户的需求

B．运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求

C．运用单一的市场营销组合去迎合部分客户的需求

D．运用单一的市场营销组合去迎合多数

客户的需求

21．下列哪种情况更适合采用市场定位策略中的补缺定位策略（A）。

A．部分潜在市场即营销机会没有被发现 B．该市场容量足以吸纳两个以上竞争者的产品

C．摆脱困境，重新获得增长与活力 D．市场较为成熟，已无未被占领的潜在市场

22．（A）是指客户从商业银行对公业务产品中得到的基本利益和效用，是商业银行对公业务产品中最基本、最主要的部分。

A．核心产品 B．形式产品 C．扩展产品 D．无形产品

23．（C）是指商业银行满足客户基本需求之外，为客户提供额外的服务。A．核心产品 B．形式产品 C．扩展产品 D．无形产品

24．（B）是指具有高度相关性的一组产品，用于满足客户的某一类需求。A．产品项目 B．产品线 C．产品组合 D．金融超市

25．商业银行定价策略的目标是（D）。

A．满足客户的要求 B．保持商业银行的利润 C．保证市场领先地位

D．既能满足客户的要求，又能保持商业银行的利润

26．当前（D）是商业银行利润的主要来源。

A．中间业务收入 B．利息收入 C．固定资产 D．服务费

27．随着业务结构的多元化，（C）越来越成为商业银行盈利的重要增长点。A．负债业务 B．资产业务 C．中间业务 D．利息收入

28．（B）可以保证商业银行对公业务产品有较高的销售数量，这是实现盈利的基础。

A．人脉关系 B．较大的市场份额 C．团队合作精神 D．降低利率

29．商业银行对公业务营销需要以（B）为中心。A．营销任务 B．客户 C．效益 D．奖金

30．下列不符合撇脂定价策略的是（D）。

A．是一种先高后低的定价策略

B．趁同业竞争者尚未作出反应，先利用

较高的价格获得较多的利润 C．该方法主要用于新产品的推广，价格

受市场的影响要比激烈竞争中的影响要小，先吸引住大量对价格不敏感的客户

D．相对比较保守，会使得商业银行失去

更大的盈利机会，不适合激烈竞争的市场

31．下列不符合渗透定价策略的是（D）。

A．是一种先低后高的定价策略 B．商业银行在初期以低价进入市场，吸

引客户，迅速扩大市场份额 C．需要有较广阔的营销网络和渠道，保

证较高的服务能力，不会因为市场份额的迅速扩大而降低服务质量 D．根据产品的总成本制定一个总体的价

格目标，部分产品和服务的定价低于其实际成本，而部分产品和服务的定价高于实际成本

32．满意定价策略是指（A）。

A．通过制定合理的价格，避免高价带来的竞争风险和低价进入导致的损失，以争取与自身市场地位相当的市场份额，实现较大的盈利 B．根据企业客户的信用等级和资质对贷

款制定不同的价格标准，较高信用等级的可以下浮利率，较低信用等级的客户可以上浮利率

C．该方法主要用于新产品的推广，价格

受市场的影响要比激烈竞争中的影响要小，先吸引住大量对价格不敏感的客户，获得较好的市场形象 D．根据不同产品的特点以及不同客户特点，灵活定价

33．下列论述符合细分定价策略的是：（C）。

A．可以迎合客户求廉的心理，迅速扩大市场份额，但可能破坏商业银行产品的形象

B．趁同业竞争者尚未作出反应，先利用较高的价格获得较多的利润 C．根据企业客户的信用等级和资质对贷款制定不同的价格标准，较高信用等级的可以下浮利率，较低信用等级的客户可以上浮利率

D．企业购买银行一项代理业务，部分贷款利率下浮一定比例

34．下列论述不符合组合定价策略的是：（D）。

A．产品组合定价策略是商业银行将一系列对公业务产品或服务组合起来考虑，根据产品的总成本制定一个总体的价格目标

B．部分产品和服务的定价低于其实际成本，而部分产品和服务的定价高于实际成本，通过不同产品和服务之间的收入补偿，实现较高的综合效益

C．在为企业提供贷款的时候，根据企业账户开立情况和交易结算情况给予一定的利率优惠

D．为客户的支付结算产品给予一定的优

惠期或者费率折扣，以便客户充分体验商业银行的各类金融服务，在折扣到期后，价格恢复到正常水平

35．下列论述符合折扣定价策略的是：（B）。

A．通过制定合理的价格，避免高价带来的竞争风险和低价进入导致的损失 B．商业银行为调动客户的积极性而少收

一定比例的利息或费用，从而降低客户的财务成本，提高本行产品竞争力

C．这种定价策略的重点是寻找到一种价

格平衡点，相对比较保守，会使得商业银行失去更大的盈利机会，不适合激烈竞争的市场 D．是一种先高后低的定价策略 36．（C）也称“零阶渠道”，是指商业银行直接把产品供给客户，不需要借助中间商完成商品销售的策略。A．金融超市 B．间接营销渠道 C．直接营销渠道 D．关系营销

37．（B）可以节省设立分支机构的费用。

A．金融超市 B．间接营销渠道 C．直接营销渠道 D．关系营销

38．（A）传播信息具有广泛性，受影响的人和引起注意较多，大大提高了促销信息的传播效果。A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

39．（A）是一种说服的艺术，通过艺术化的语言、图片、声音展示企业形象和产品特征，加深消费者的印象。A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

40．（B）的主要形式有柜台促销和上门促销。A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

41．（C）是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。

A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

42．（D）是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。

A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

43．（D）应当突出客户参与，加强银行与客户的互动以及客户之间的互动，塑造品牌内涵，强化客户对产品的感情诉求。A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

44．（C）是商业银行通过赞助文化教育、社会福利等慈善事业，参与国家建设和社会支援活动，通过这类社会活动塑造企业社会形象，提高商业银行美誉度和知名度。

A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

45．由于商业银行产品的无形性的特点，使得商业银行需要将产品尽可能的实体化，借助（A）开展营销服务，使得服务和产品附属在实物上。A．核心产品 B．形式产品 C．扩展产品 D．无形产品

46．（A）是指特定的对公业务产品，如委托贷款。A．产品项目 B．产品线 C．产品组合 D．产品类型

47．下列哪项不属于农业银行的营销理念，即农业银行经营理念（D）。A．以客户为中心 B．以市场为导向 C．以效益为目标 D．以制度为保证

48．以下哪项属于农业银行市场营销委员会的职责（A）。

A．研究制定本行市场营销战略与策略 B．研究制定本行信贷基本制度 C．研究制定本行财务基本规程 D．研究制定本行风险管理基本制度 49．农业银行市场营销工作委员会办公室设在（A）。A．公司业务部 B．信贷管理部 C．财务会计部 D．风险管理部

50．市场营销工作委员会会议采用例会制，原则上每（B）召开一次会议。A．半月 B．月 C．季 D．半年

51．市场营销工作委员会会议中，对提请例会审议的工作事项，提交部门应提前（C）天将有关资料送委员会办公室。A．2

B．3 C．5 D．7

52．市场营销工作委员会会议采用例会制，对提请例会审议的工作事项，经规范性审查后，由办公室提前（B）天送各位委员。A．2 B．3 C．5 D．7

53．开展对公业务市场营销的基本组织形式是市场营销团队，最基本的单元是（A）。A．对公客户经理 B．对公风险经理 C．对公产品经理 D．对公团队负责人

54．农业银行对公业务市场营销组织体系中的市场营销团队主要工作职责不包括下列哪项（C）。

A．制定和实施客户营销、维护和风险管

理方案

B．收集通报客户和行业信息，调查评估

信贷业务

C．制定风险定价标准，实施贷后管理 D．提供业务咨询和技术支持

55．以下哪种不是农业银行对公业务市场营销的实现方式（）。A．直接营销 B．间接营销 C．协助营销 D．联合营销

56．农业银行总行（A）是境内外联合营销工作的综合牵头协调部门，总行其他相关业务部门为本业务条线境内外业务联合营销的牵头管理部门。A．公司业务部 B．机构业务部 C．国际业务部 D．托管业务部

57．协助营销是指协办行（业务涉及到的各区域行）在管理行（总、分行）的协调下，对主办行提供业务协助的营销方式，协助营销的操作行是（A）。

A．具体经办行，也可由客户自行选择 B．具体经办行，不可由客户自行选择 C．客户主办行或其指定的下级行 D．客户上级行或其主办行

58．农业银行对公业务市场营销的重点行业项目中不包括下列哪项（B）。A．铁路行业重点项目 B．火电行业重点项目 C．机场行业重点项目 D．电网行业重点项目

59．以下对农业银行对公业务市场营销重点行业项目描述正确的是（C）。A．在基础能源行业，重点支持国家已核准的火电项目

B．未列入国家“十一五”规划，但符合我行准入的的重点流域水电项目 C．符合要求的洁净煤发电、热电联产、风电项目、清洁能源、煤炭项目 D．三大石油公司、中化集团、陕西延长

集团控股的所有项目

60．农业银行对公业务市场营销重点行业包括民生工程，下列描述哪项不正确（D）。

A．积极支持政府统筹资金回购的保障性

住房

B．国家“211工程”院校、“985工程”

院校 C．三级甲等医院

D．市级（含）以上广电和新闻出版等企

事业单位

61．以下对农业银行“46112”重点城市行描述正确的是（B）。

A．4家直属分行，5家直辖市分行+苏州

分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行

B．4家直辖市分行，5家直属分行+苏州

分行，10大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行

C． 4家直辖市分行，6家直属分行，10

大营业部，10大省会城市行，20家重点二级分行

D． 4家直辖市分行，6家营业部，1

1大省会城市行，20家重点二级分行

62．农业银行重点城市行区域包括优先支持 “46112”重点城市行，同时积极支持其他GDP在（C）以上地区的城市行。A．100亿元（含）B．500亿元（含）C．1000亿元（含）D．2000亿元（含）

63．农业银行重点城市行区域包括重点城市行区域和特色经济区域，其中特色经济区域不包括（C）。A．资源富集地区

B．比较优势明显的产业集群所在地 C．省级以上产业园区

D．具有全国辐射力的专业市场等特色经济区域

64．农业银行对公业务营销的重点客户包括大型集团企业、优质房地产企业和中小企业客户，其中，中小企业客户不包括下列哪项（C）。

A．产业集群中的优势中小企业 B．市场定位明确、专业化经营的特色中小企业

C．新建业务关系，但业绩优良的出口导向型中小企业

D．品牌优势突出、现金流充沛的服务型中小企业

65．为推动农业银行城市业务发展，提升农业银行对优质客户的整体服务水平，提高优质客户对农业银行的绩效贡献，农业银行将加快构建对公业务三级核心客户群，以下描述正确的是（A）。

A．三级行是指农业银行总行、一级分行和二级分行，不含县域支行 B．三级行是指农业银行一级分行、二级分行和县域支行，不含总行 C．三级行是指农业银行总行、一级分行

和县域支行，不含二级分行 D．三级行是指农业银行总行、二级分行

和县域支行，不含一级分行

66．三级核心客户群的确认坚持（D）的原则，选择标准上体现客户的高端性、前沿性、影响力和竞争力。A．全部入选、动态调整 B．择优入选、维持稳定 C．全部入选、维持稳定 D．择优入选、动态调整

67．对三级核心客户的营销管理坚持（D）的原则。

A．规范营销、规范管理、对等服务、定

期评价

B．对等营销、规范管理、团队服务、定

期评价

C．团队营销、对等管理、规范服务、定

期评价

D．对等营销、团队管理、规范服务、定

期评价

68．三级核心客户的业务办理坚持（B）的原则，优化业务流程、缩短决策链条、提高审批效率。A．规范操作 B．提高效率 C．谨慎办理 D．下放权限

69．客户关系管理其内涵是企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实行，是一种以（A）为导向的企业营销的系统工程。A、客户 B、产品 C、服务 D、效益

70．客户关系管理重在管理，重在“（A）满意度”。A、客户 B、银行 C、政府 D、群众

71．满意度的高低影响客户的稳定性，只有满意度（B）的客户才可能成为商业银行的忠诚客户。A、无所谓 B、高 C、低 D、差

72．（A）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。A、上门维护 B、知识维护 C、情感维护 D、顾问式推销维护

73．对公客户关系管理系统是我行实施“以（D）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。A、效益 B、产品

C、服务 D、客户

74．对公客户关系管理系统通过提供直接查询、预定义报表等多种统计方式，可以得到辖内（B）客户的存款、贷款、或有业务及部分中间业务情况。A、个人 B、法人 C、个体工商户 D、企业

75．对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台，用户覆盖范围广，涉及（C）的所有员工。A、信贷业务管理部门 B、风险业务管理部门 C、对公客户管理部门 D、个人客户管理部门

76．一个客户在某一时期内可能是商业银行竞相争夺的好客户、重点支持客户，但随着市场的变化，该客户可能转变成为银行的劣质客户、退出客户；而要有效规避上述情况的发生，商业银行就必须对其客户进行（D）。A、静态管理 B、形式化管理 C、精细化管理 D、动态管理

77．（A）是客户经理维护客户关系的基础性工作，是商业银行提供产品服务、分析客户价值以及推进银企合作关系的重要依据。A、客户信息的收集 B、产品服务的跟踪 C、客户价值分析

D、引导并激发客户新的需求和消费 78．客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及（D）等三大方面的内容。A、上门收单服务 B、客户意见调查

C、推销银行最新金融产品 D、客户投诉处理

79．客户关系管理的本质其中一点体现在：客户关系管理提倡对客户进行细分和（C）服务。A、同质化 B、贵宾式 C、差异化 D、精细化

80．客户经理在引导并激发现有客户新的产品需求和消费时应注意要学会站在客户的角度思考问题以及（A）。

A、坚持资产、负债、中间业务一体化营销的原则

B、着重营销负债业务，资产和中间业务营不营销都无所谓

C、着重营销中间业务业务，资产和负债业务营不营销都无所谓

D、着重营销资产业务，负债和中间业务营不营销都无所谓

81．在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项中不包括以下哪一项：（D）

A、必须定期（每月或每季度）对客户价值进行分析

B、要在充分收集客户信息资料的基础上进行 C、要结合银行收益与银行成本支出两方面进行

D、不用考虑对客户成本的控制

82．以下哪一项不属于客户经理在开展顾问式推销过程中应注意的要点：（D）A、客户优先，促成双方都满意的双赢格局 B、对客户进行业务指导 C、为客户提供尽可能多的信息 D、一切以银行的利益优先

83．CCRM系统是（D）的简称。A、信贷管理系统 B、客户关系管理系统 C、个人客户关系管理系统 D、对公客户关系管理系统

84．客户价值分析包括客户现实价值分析和（B）两大方面。A、客户成本控制分析 B、客户潜在价值分析 C、客户贡献度分析 D、客户满意度分析

85．客户经理在售后服务中，重点要做好辅助服务及客户意见调查，相关的辅助服务包括：（A）、对账单的传递，相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。A、客户回单

B、客户突发加急业务服务 C、争议业务处理 D、客户投诉处理 86．一般而言，客户经理需要采集的银行外部客户交易信息包括客户行业性质、行业竞争状况、公司主要管理者素质情况、（D）以及公司近年财务状况等。A、日常交易流水 B、应收利息余额

C、中间业务发生种类及发生额 D、企业近年生产经营情况

87．一般而言，客户经理需要采集的银行内部客户交易信息包括存贷款余额、（A）、应收利息余额、国际业务结算量、中间业务发生种类及发生额等。A、日常交易流水

B、企业主要管理者素质情况 C、企业近年生产经营情况 D、客户行业性质

88．对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括应用和（B）两部分。A、信息收集 B、维护 C、管理 D、营销

C．商业银行对公业务市场营销的中心是

对公客户开发和维护

D．商业银行对公业务市场营销管理是一

项综合性的管理活动

2．商业银行市场营销的必然性体现在以下哪几个方面（ABCD）。

A．金融体制改革的深化是商业银行开展

市场营销的根本条件

B．日益加剧的金融同业竞争是开展营销

活动的外在动力

C．科技水平的发展为商业银行市场营销

提供了有力的技术支持

D．多样化的市场需求提高了商业银行市

场营销的积极性

3．商业银行的市场营销呈现出以下哪几个方面的发展趋势（ABCD）。

A．由“银行本位”向“客户本位”发展 B．从“等客上门”向“主动访客”发展 C．从“大众营销”向“差异营销”发展 D．从“单一渠道”向“多元渠道”发展 4．商业银行市场营销的宏观环境，是指对商业银行市场营销活动造成市场机会和环境威胁的一系列巨大的社会力量，主要包

三、多选题（共67题）

1．根据商业银行对公业务市场营销管理概念，以下正确的是（BCD）。A．商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系

B．商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展

括（ABCD）。A．政治 B．经济 C．社会 D．技术

5．商业银行市场营销宏观环境分析中的经济环境主要包括（ABC）。A．经济增长率 B．发展周期 C．市场现状 D．消费模式

6．金融生态环境是商业银行对公业务运行的宏观和微观金融环境的总和，主要包括（ABC）。A．金融信用环境 B．金融市场环境 C．金融工作环境 D．金融科技环境

7．对公业务市场营销的竞争环境是指对商业银行开展对公业务造成影响的（ABD）因素。A．同业数量 B．同业构成 C．经济周期 D．市场份额

8．可根据以下那几个方面进行商业银行对公业务市场细分（ABCD）。A．产业因素 B．单位性质 C．企业规模 D．信用等级

9．按产业生命周期，产业可以细分为（AB）。A．朝阳产业 B．夕阳产业 C．劳动密集型产业 D．资本密集型产业

10．按照我国传统的统计标准，产业可以细分为第一产业、第二产业和第三产业，以

下描述正确的有（ABCD）。A．第一产业生产制造各类农副产品 B．第二产业生产制造工业产品 C．第三产业则以提供各类服务为主 D．第三产业包含金融服务业

11．产业可分别按产业生命周期和生产要素，划分为朝阳产业和夕阳产业、劳动密集型产业、资本密集型产业、知识密集型产业，以下描述正确的有（ABCD）。A．朝阳产业需要商业银行提供快捷的资

金周转服务

B．夕阳产业需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转，但对资金的便捷性要求相对较低

C．劳动密集型产业技术水平较低，需要

大量的低成本劳动力

D．资本密集型和技术密集型则是需要较

高的投资，以保证科技研发和资本投入

12．按生产要素分，产业可以细分为（ABC）。A．劳动密集型产业 B．资本密集型产业 C．知识密集型产业 D．生产密集型产业

13．国家“四部委”企业规模认定标准主要参考的要素有（BCD）。A．注册资本 B．职工人数 C．销售额 D．资产总额 14．以下不符合国家“四部委”工业中型企业标准的有（ACD）。

A．职工人数299人，销售额3000万元，资产总额4001万元

B．职工人数301人，销售额3000万元，资产总额3999万元

C．职工人数299人，销售额3001万元，资产总额4001万元

D．职工人数301人，销售额2999万元，资产总额4000万元

15．目标市场战略是在目标市场细分基础上，针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出的目标市场选择方式，主要有以下几种类型（ABC）。A．无差异目标市场战略 B．差异性目标市场战略 C．集中性目标市场战略 D．分散性目标市场战略

16．商业银行对公业务产品定位，具体有以下几种定位策略可供选择（ABD）。A．竞争定位 B．补缺定位 C．合作定位 D．重新定位

17．财务评价标准是指对企业的（ABCD）进行分析评价后，对企业财务状况做出评价判断的标准。A．财务报表 B．财务报表附注 C．财务状况说明书 D．审计报告

18．对公目标客户价值分析中，财务评价标准包含（ABCD）。

A．企业财务结构合理性、稳定性及发展

趋势

B．企业盈利能力、偿债能力和发展趋势 C．企业偿还债务的能力，包括偿债资金的来源、数量和可靠性等

D．过去几年对短期负债、长期负债的偿

付情况

19．对公目标客户价值分析中，通过财务评价，客户经理应当回答的问题包括（ABCD）。

A．为什么某些评价指标低于正常水平？ B．财务状况是否异常，以及异常的原

因？

C．现金流量变化的原因是什么，未来现

金流量如何？

D．偿债能力、盈利能力和资产变现能力

如何？

20．对公目标客户价值分析中，非财务评价中法人评价的标准包括（AB）。A．基本情况评价标准 B．资信状况评价标准 C．经营管理的评价标准 D．市场环境评价标准

21．商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次，可将其分为三个不同的类别包括（ABC）。

A．核心产品 B．形式产品 C．扩展产品 D．无形产品

22．商业银行对公业务产品和其他产品一样，在市场上的销售能力和获利能力会随着时间的推移和市场环境的变化而变化，这种从产品推出一直到被淘汰的全过程，称为产品的生命周期，通常可以分为（ABCD）。

A．导入期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期

23．商业银行对公业务产品的价格构成主要包括（ABCD）。

A．利率 B．手续费 C．承诺费 D．隐含价格

24．商业银行对公业务产品的定价中的一项具体目标，一般来说包括以下几个方面：（ABCD）。

A．利润最大化 B．市场份额最大化 C．客户需求最大化 D．外部形象最大化

25．商业银行对公业务产品定价十分复杂，必须考虑多方面的因素，一般来说，必须考虑以下几个因素：（ABCD）。

A．成本因素 B．市场因素 C．营销组合因素 D．法律政策因素

26．营销渠道策略是沟通商业银行与客户之

间关系的桥梁，合理选择营销策略十分重要，主要的营销渠道策略有（ABC）。

A．直接营销渠道 B．间接营销渠道 C．金融超市 D．关系营销

27．一般说直接营销渠道有以下优点：（ABC）。

A．现实及时性 B．降低营销费用 C．密切与客户关系 D．加快营销速度

28．人员促销的特点主要有（ABC）。

A．对公客户经理与客户的直接接触，做

好客户参谋，激发客户的购买欲望，促进销售

B．对公客户经理通过与客户的交谈和观

察，掌握客户的需求和偏好，有针对性的推介金融产品特点和功能，并及时发现问题进行解释 C．对公客户经理在与客户的经常联系中

可建立友谊，有助于巩固老客户，发展新客户

D．商业银行与客户不必直接见面，不在受银行分支机构和营业时间的限制

29．体验营销是商业银行以服务为舞台，以产品为道具，以客户为中心，创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。具体体验营销策略包括（ABC）。

A．营销理念以增加客户体验为主，体会

客户要求与感受，以满足客户的心理需求

B．营销重点以满足、创造客户个性化需求为主，迎合客户个性化心里回归的趋势

C．营销应当突出客户参与，加强银行与客户的互动以及客户之间的互动，塑造品牌内涵，强化客户对产品的感情诉求

D．运用撰写新闻稿、演讲稿、报告业务案例等多种形式，通过报纸、杂志广播电视等传播媒介，向社会和市场传播商业银行对公业务的有关信息，形成对业务有利的社会舆论，创造良好的氛围

30．商业银行需要在导入期制定快而有效的营销策略，尽量缩短导入期，具体可采用以下措施（ABC）。

A．建立有效的信息反馈机制，主动收集客户的反馈意见，及时有效的开展分析工作，改进产品，并将优化后的产品迅速投入市场，以取得客户的信赖和支持

B．投入大量的广告和宣传工作，让客户更为充分的了解产品，真正体会到产品的方便和实惠，激发起客户购买的欲望

C．根据市场环境和同业竞争情况，针对目标客户的特点制定合理的价格 D．视情况采用持续策略，以维持部分老客户；采用转移策略，将产品转移到仍具有潜力的市场

31．二十世纪中期以来，间接营销渠道得到了更广泛的应用，具备以下优点（ABCD）。

A．转变商业银行产品的提供方式。商业

银行与客户不必直接见面，不在受银行分支机构和营业时间的限制 B．加快商业银行产品营销速度。间接营

销渠道使中间商充当了商品交换的媒介，有效的调节供求之间在地区、时间、数量、结构方面的矛盾，加速商品的合理分流

C．有利于商业银行拓展新市场。对于商

业银行新开发一个市场或地区，由于中间商熟悉本地市场情况，可以挖掘市场潜在购买力，提高市场占有率

D．节省设立分支机构的费用

32．商业银行间接营销渠道的途径包括（AB）。

A．银行卡、ATM

B．电话银行、手机银行、网络银行 C．柜台 D．金融超市

33．商业银行营销促销策略主要有（ABCD）。

A．广告促销 B．人员促销 C．公共关系促销 D．体验营销

34．广告促销的特点有（ABCD）。

A．广告通过媒体传播而非人员直接传播 B．广告促销传播信息具有广泛性，受影响的人和引起注意较多

C．广告的促销作用相对滞后，它对消费者态度和购买行为的的影响难以立竿见影，但由于媒体多次宣传，其传播渗透力对吸引潜在客户的作用巨大

D．广告通过大众媒体传播信息，实现每个潜在客户的平均费用较低

35．公共关系促销策略有很多种工具，常用的包括以下几种：（AC）。

A．赞助公关 B．私人感情公关 C．服务公关 D．亲属公关

36．交流公关是指通过（AD）等形式与公关对象进行语言和文字的交流，建立商业银行与广大对公客户之间广泛的社会关系网络。

A．座谈会、招待会 B．赞助 C．广告 D．专访、电话

37．广告媒体的选择上，商业银行要在众多媒体中做出最佳选择，通常需要综合考虑（ABCD）。

A．媒体效果 B．产品特性 C．信息内容 D．广告费用

38．成熟期是商业银行对公业务产品在市场上已经达到饱和的时期，这个时期要保持市

场的稳定性，尽可能延长成熟期，可以采用以下措施（ACD）。

A．努力实现产品的多样化和系列化，开

展产品包装组合，提升服务质量，维持现有市场份额

B．投入大量的广告和宣传工作，让客户

更为充分的了解产品，真正体会到产品的方便和实惠，激发起客户购买的欲望

C．综合运用各类营销组合手段提升产品

市场，充分挖掘潜在市场和细分市场

D．通过纵向刺激老客户使用频率和横向

抢挖同业客户，开拓新市场

39．农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念，即（ABD）。A．以客户为中心 B．以市场为导向 C．以制度为保证 D．以效益为目标

40．对农业银行市场营销工作委员会描述正确的有（ABD）。

A．市场营销工作委员会是经行长授权，负责本行市场营销工作的组织与协调的决策机构

B．市场营销工作委员会设主任委员一

名，由行长担任，副主任委员由主管客户部门的副行长担任

C．市场营销工作委员会设主任委员一

名，由行长担任，副主任委员由主管信贷部门的副行长担任 D．市场营销工作委员会会议采用例会制，原则上每月召开一次会议

41．农业银行市场营销工作委员会的主要职责有（ABC）。

A．研究制定本行市场营销战略与策略 B．组织、领导和管理本行市场营销工作 C．决定重要客户的营销方案 D．决定重要客户的贷后管理方案 42．农业银行对公业务市场营销客户部门主要包括（ABCD）。

A．公司业务部（投资银行部）/小企业金融部、大客户部

B．机构业务部（保险代理部）、房地产信贷部

C．国际业务部、结算与现金管理部 D．托管业务部（养老金管理中心）、金融市场部

43．开展对公业务市场营销的基本组织形式是市场营销团队，市场营销团队主要工作职责包括（ABCD）。

A．制定和实施客户营销、维护和风险管理方案

B．收集通报客户和行业信息，调查评估信贷业务 C．实施贷后管理

D．提供业务咨询和技术支持

44．下列对农业银行直接营销方式描述正确的有（ABCD）。

A．直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发，受理并调查金融需求，提供金融产品和服务，维护和

监管客户的营销方式

B．直接营销行负责客户的拓展、调查与

业务审批

C．操作行负责客户管理、维护，办理具

体业务、日常监测及信息反馈 D．操作行一般是具体经办行，也可由客

户自行选择

45．下列对农业银行境内外联合营销方式描述正确的有（ACD）。

A．境内外联合营销指农业银行境内外机

构共同对客户的境内外业务或集团客户的境内外公司共同进行营销的方式

B．境外机构仅指香港分行、新加坡分行 C．境内分行是指经银行监管部门和总行

批准可以办理外汇业务的境内分支机构

D．境内外联合营销有助于扩大境外分行的客户来源，加快境外分行业务发展

46．下列对农业银行协助营销方式描述正确的有（ABCD）。

A．协助营销是指协办行在管理行的协调

下，对主办行提供业务协助的营销方式

B．协助营销的操作行是客户主办行或其

指定的下级行

C．管理行负责支持、协调及利益调整工

作

D．主办行负责客户的拓展、维护、管理、办理具体业务、日常监测，按规定及时准确上报利益调整数据

47．农业银行对公业务市场营销的重点行业包括（ABCD）。

A．重点支持铁路、公路、机场、港口、水利、电网等行业重点项目 B．国家调整和振兴规划行业。重点支持国家调整和振兴规划行业中的龙头企业，积极支持行业龙头企业进行跨区域、跨所有制、跨行业的兼并重组和产业结构升级。

C．在基础能源行业，重点支持国家已核准的核电项目；列入国家“十一五”规划的重点流域水电项目；符合要求的洁净煤发电、热电联产、风电项目、清洁能源、煤炭项目；三大石油公司、中化集团、陕西延长集团控股并经国家发改委核准的项目。

D．在“三农”领域，围绕八大重点投放领域，以城镇化与新农村建设为切入点，重点支持保障农副产品生产供给，增强农业发展支撑能力，促进农民多渠道就业，推进城乡协调发展。

48．农业银行对公业务市场营销重点行业中，民生工程包括（ABC）。

A．积极支持政府统筹资金回购的保障性住房

B．国家“211工程”院校、“985工程”院校 C．三级甲等医院

D．市级（含）以上广电和新闻出版等企

事业单位

49．以下对农业银行“46112”重点城市行描述正确的有（ABCD）。A．4家直辖市分行 B．6个直属分行

C．10大营业部，10大省会城市行 D．20家重点二级分行

50．以下对农业银行对公业务市场营销重点客户描述正确的有（ABCD）。A．世界500强企业在华投资子公司，B．总行授权书中列明的优势行业重点客

户、行业排名前列的客户

C．总分行级优质房地产客户、房地

产百强企业

D．优质沪深港上市公司及其直接或间接

控股50%以上的子公司

51．农业银行对公业务营销的重点客户包括大型集团企业、优质房地产企业和中小企业客户，其中，中小企业客户包括（ABD）。

A．产业集群中的优势中小企业 B．市场定位明确、专业化经营的特色中

小企业

C．新建业务关系，但业绩优良的出口导

向型中小企业

D．品牌优势突出、现金流充沛的服务型

中小企业

52．对三级核心客户的营销管理坚持（ABCD）的原则。A．对等营销 B．团队管理 C．规范服务 D．定期评价

53．农业银行三级核心客户的客户定位是（ABC）。

A．总行级核心客户主要定位于全国范围内具有资源、政策和市场竞争优势、处于行业核心地位的客户 B．一级分行核心客户定位于辖内具有较强资源、政策和市场竞争优势的区域龙头客户

C．二级分行核心客户除包括上级行核心客户在本级行管辖范围的本部和子公司外，还可从所在地市具有较强竞争优势、对农业银行贡献度较高的优质客户中挑选。

D．县级支行核心客户为所在区域具有较强竞争优势、对农业银行贡献度较高的优质客户

54．客户关系维护和管理应遵循的原则包括：（ABC）A、客户满意的原则 B、动态管理的原则 C、成本控制的原则 D、银行满意的原则

55．客户关系维护和管理的主要内容包括：（ABCD）A、客户信息的收集 B、产品服务的跟踪 C、客户价值分析

D、引导并激发客户新的需求和消费

56．从商业银行角度，可以将客户关系管理理解为面向客户的营销管理系统，它有（A）和（B）两重管理功能。A、对内 B、对外 C、服务 D、管理

57．客户经理在引导并激发现有客户新的产品需求和消费时应注意以下两个方面：（AC）

A、要学会站在客户的角度思考问题 B、要学会站在银行的角度思考问题 C、应坚持资产、负债、中间业务一体化营销的原则

D、应着重营销资产业务，负债和中间业务营不营销都无所谓

58．客户关系维护和管理的一般方法包括：（ABCD）A、上门维护 B、情感维护 C、顾问式推销维护 D、超值维护

59．超值维护的作用包括以下三个方面：（ABC）

A、追求超常规服务的极限，使客户能够体验到提供服务银行的与众不同，体验到银行深厚的文化品位

B、维护使客户享受到超值收益

C、提供高科技、现代化、多功能的现代银行服务，使客户在快节奏的生活中找到现代生活的感受 D、使客户的效益得到最大化

60．对公客户关系管理系统的权限设置应遵循的原则包括：（ABCD）

A、数据访问遵循上级查看下级，下级不能看上级，同级不能互访的原则 B、通过角色给用户分配权限

C、系统通过用户名和密码来识别用户 D、用户注册需要实名制

61．对公客户关系管理系统中对公客户经理的主要工作包括（A）和（B）两部分。A、应用 B、维护 C、管理 D、营销

62．对公客户关系管理系统提供直接查询、预定义报表等多种统计方式，可以得到如下数据：（ABCD）

A、辖内机构的对公客户数，对公存款余额不为0的客户数，对公贷款余额不为0的客户数

B、辖内单一法人客户的对公存款、贷款、或有业务及部分中间业务情况

C、辖内集团客户的对公存款、贷款、或有业务及部分中间业务情况

D、辖内各机构、各条线的对公存款、贷款统计情况

63．客户满意度有两种含义：一种是(B)上的满意度；另外一种是(C)上的满意度。A、银行内部

B、行为意义 C、经济意义 D、客户与银行之间

64．在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项包括：（ABCD）

A、必须定期（每月或每季度）对客户价值进行分析

B、要在充分收集客户信息资料的基础上进行 C、要结合银行收益与银行成本支出两方面进行

D、客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平

65．从商业银行经营的自身角度来说，银行需要对目前或未来一段时期内通过向客户提供所需要的金融产品或服务可以从客户那里可获得的（C）与（D）进行比较。A、利息

B、中间业务收入 C、经济收益 D、经营成本

66．客户关系管理的本质可以体现在：（ABCD）

A、客户关系管理是一种营销管理思想、理念和系统，而非管理软件

B、客户关系管理是企业运用网络技术进行营销管理的创新

C、客户关系管理是企业与客户的一种互动流程

D、客户关系管理理念应贯穿于企业的每个员工 67．客户异常情况服务主要包括（ABC）等三大方面的内容。A、客户突发加急业务服务 B、争议业务处理 C、客户投诉处理 D、上门服务

时，应主动提出回避。（对）

10.对公客户经理投资股票应遵守有关法律法规和本机构有关规定，经客户同意，可以挪用公款和客户资金买卖股票。（错）

二、单选题（共30题）

1.违反法律、法规和准则而招致的风险是（C）。A.国别风险 B.信用风险 C.合规风险 D.市场风险

2.商业银行围绕实现商业银行合规目标进行的管理活动是（A）。A.合规管理 B.客户管理 C.风险管理 D.公司治理

3.商业银行合规风险管理的第一道防线是（A）。

A.业务部门实施有效自我合规控制； B.合规管理部门在事前和事中实施专业化合规管理；

C.内部审计事后控制 D.外部监管机构的监管监督

4.对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断，以便对合规风险进行评估和监测，是（B）。A.合规风险评估 B.客户风险识别 C.合规风险应对 第四章

对公业务的合规管理（60题）

一、判断题（共10题）

1.合规工作只是合规管理部门的事情，对公客户经理只需要做好客户营销和维护就可以了。（错）

2.合规风险应对是指对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断，以便对合规风险进行评估和监测。（错）

3.合规风险监控即合规风险的监测与控制，是指持续追踪一是别的合规风险、监测残余的合规风险、识别新的合规风险，并对不可接受的合规风险实行有效控制的过程。（对）

4.合规应从高层做起，当企业文化强调诚信与正直的准则并由董事会和高级管理层作出表率时，合规才最为有效。（对）

5.应建立大额交易和可疑交易报告制度等反洗钱制度和流程，被动采取预防和监控措施，履行法定的反洗钱义务。（错 主动采取）6.具体工作中，尽职监督管理实际上只是业务部门自行开展检查工作。（错）

7.各业务条线应培育本业务条线内控合规文化，形成“内控优先”、“人人主动合规”的良好氛围。（对）

8.对公客户经理应规范操作，认真执行上级指令。执行中如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即向上级报告或越级报告。（对）

9.对公客户经理在办理授信、资信调查、融资等业务时，在涉及亲属关系或利害关系人

D.合规风险监控

5.在合规风险识别的基础上，应用一定的方法估计和测定发生因合规风险而可能导致法律制裁、监管处罚、重大财物损失和声誉损失等相关风险损失概率和损失大小，以及对银行整体运营产生影响的程度，是（C）。A.合规风险应对 B.客户风险识别 C.合规风险评估和测试 D.合规风险监控

6.在完成了对合规风险的分析评估之后，根据合规风险的性质、程序以及银行对合规风险的承受能力，确定应对策略，是（A）。A.合规风险应对 B.客户风险识别 C.合规风险评估和测试 D.合规风险监控

7.持续追踪一是别的合规风险、监测残余的合规风险、识别新的合规风险，并对不可接受的合规风险实行有效控制的过程是（D）。A.合规风险应对 B.客户风险识别 C.合规风险评估和测试 D.合规风险监控

8.合规管理部门依照银行内部合规风险管理程序，并按规定的报告路线，即时、全面、完整的向管理层提供定性和定量描述银行合规风险的报告，是合规管理的哪个环

节（C）。A.合规风险应对 B.客户风险识别 C.合规风险报告 D.合规风险监控

9.下列合规风险管理流程正确的是（B）。

A.合规风险的评估、识别、测试、应对、监控以及合规风险报告

B.合规风险的识别、评估、测试、应对、监控以及合规风险报告

C.合规风险的识别、测试、评估、应对、监控以及合规风险报告

D.合规风险的识别、评估、应对、测试、监控以及合规风险报告

10.下列哪个机构是农业银行重大合规事项的决策机构，并对全行经营活动的合规性负最终责任。（A）A.经营决策机构 B.高级管理层 C.监事会 D.合规负责人

11.对规章制度起草、审核、发布、评价、修订、废止等实施统一管理，确保合规性、有效性、操作性和相互协调性，属于内控合规管理程序中的（A）。A.建立健全规章制度管理流程 B.建立诚信举报制度 C.建立合规性审核制度 D.建立关联交易管理制度

12．鼓励举报和投诉行为，采取有效措施充分保护举报和投诉人，并对据实举报、投诉人员，给予表扬和奖励，属于内控合规管理程序中的（B）。A.制定员工行为守则 B.建立诚信举报制度 C.建立合规绩效考核制度 D.建立关联交易管理制度

13.对员工和机构的经营管理活动进行合规检查和评价，建设合规经营管理的长效机制，属于内控合规管理程序中的（C）。A.建立违规整改制度 B.建立有效的合规问责制度 C.建立合规检查和评价制度 D.建立关联交易管理制度

14.对规章制度、新产品、新业务、客户关系及其他重要事项进行合规性审核和测试，确保农行的经营管理活动与所适用的法律、规则和准则相一致，属于内控合规管理程序中的（A）。A.建立合规性审核制度 B.建立健全规章制度管理流程 C.建立合规风险监控、报告制度 D.建立关联交易管理制度

15.明确合规风险识别和监控程序，实现对风险信息的收集、评估、提示、报告、应对，属于内控合规管理程序中的（C）。A.建立合规性审核制度 B.建立健全规章制度管理流程 C.建立合规风险监控、报告制度 D.建立违规整改制度

16.将合规评价结果纳入人事考评和绩效考核评价体系，确立正向激励机制，充分体

现内控合规优先原则，属于内控合规管理程序中的（C）。A.建立合规性审核制度 B.建立有效的合规问责制度 C.建立合规绩效考核制度 D.建立违规整改制度

17.对违规行为进行严格的责任认定和追究，充分体现倡导合规和惩处违规的价值观念，属于内控合规管理程序中的（B）。A.建立合规绩效考核制度 B.建立有效的合规问责制度 C.建立合规检查和评价制度 D.建立违规整改制度

18.针对外部监管部门、外部和内部审计及其它渠道发现的违规行为，制订整改计划，明确整改责任，落实整改措施，监控整改过程，确保整改效果，属于内控合规管理程序中的（D）。A.建立合规性审核制度 B.建立有效的合规问责制度 C.建立合规检查和评价制度 D.建立违规整改制度

19.各职能部门按照职能定位，对下级行对口部门及其经营管理活动进行内部监督的行为属于（C）。A.合规管理 B.风险管理 C.尽职监督管理 D.业务管理

20.完整的农业银行内控合规组织体系是（D）。A.合规管理部门 B.风险管理部门 C.内部审计部门

D.合规管理部门与风险管理、内部审计及各业务部门各尽其责、相互协同 21.在内控合规组织体系中，负责制定书面的合规政策，贯彻执行经营决策机构有关合规管理事项的决议，有效管理全行合规风险的机构是（B）。A.经营决策机构 B.高级管理层 C.监事会 D.合规负责人

22.在内控合规组织体系中，对经营决策机构和高级管理层合规管理职责的履行情况进行监督的机构是（C）。A.经营决策机构 B.高级管理层 C.监事会 D.合规负责人

23.一线岗位和直接经办业务的部门通过建立事前防范的自我监督约束机制，是尽职监督管理工作的（A）。A.第一道防线 B.第二道防线 C.第三道防线 D.第四道防线

24.各业务管理及风险管理、内控合规等部门，通过建立事中、事后的监督检查机制，是尽职监督管理工作的（B）。A.第一道防线

B.第二道防线 C.第三道防线 D.第四道防线

25.内部审计、监察、安全保卫等部门通过建立事后监督及责任追究机制发挥再检查、再监督，是尽职监督管理工作的（C）A.第一道防线 B.第二道防线 C.第三道防线 D.第四道防线

26.协助合规管理部门编写合规手册等合规指南，并负责本业务部门（条线）员工的日常培训，这属于哪个机构的合规职责（B）。A.经营决策机构 B.各业务部门 C.风险管理部门 D.内审部门

27.以下对公客户经理在工作中要严格遵守的合规要求说法错误的是（B）。A.知法守法，保守国家机密和商业秘密 B.实事求是，但工作需要时，出于善意可以作假

C.规范操作，认真执行上级命令 D.熟练掌握业务技能，取得任职岗位应具备的资格

28.对公客户经理在办理业务中应该遵循公平竞争，应该恪守的原则是（D）。A.知法守法 B.实事求是 C.规范操作 D.客户自愿

29.以下对对公客户经理办理业务说法错误的是（D）。

A.做到客户至上，诚实守信，优质服务 B.热情接待，语言文明，举止大方 C.执行首问负责

D.应严格执行岗位分工，不属于自己的业务范围，客户向自己咨询，也无需理睬

30.下列不符合合规管理要求的做法是（D）。A.遵守法律法规 B.遵守行业自律规范 C.遵守所在机构的规章制度

D.在抢占市场时，可以不遵守行业自律规范和相关规章制度

B.合规管理部门在事前和事中实施专业化合规管理

C.内部审计事后控制 D.合规文化建设

4.商业银行合规管理的流程一般包括（ABCD）。A.合规风险应对 B.客户风险识别 C.合规风险评估和测试 D.合规风险监控

5.合规文化建设中需要重点开展的工作有（BCD）。

A.大力拓展优质客户 B.建立科学的激励约束机制 C.加强案件防控教育和业务培训 D.合规部门应与其他部门开展良好的合作

6.经营决策机构的合规管理职责是（ABCD）。

A.负责审议批准全行的合规政策 B.监督合规政策的实施

C.负责审议批准合规风险管理报告 D.对管理合规风险的有效性作出评价 7.尽职监督管理的方法包括（AD）。

A.现场检查 B.现场监测 C.营销支持 D.分析评价

8.农业银行合规管理组织框架的构成部分包括（ABCD）。A.各级经营决策机构

三、多选题（共20题）

1.一个有效的合规管理体系相互依赖的三个组成要素包括（ABC）。

A.董事会和管理层的监督管理

B.合规管理计划 C.合规管理审计 D.风险管理规划

2.合规管理计划包括（ABD）。

A.逐步完善合规风险管理流程 B.合规培训 C.营销方案 D.教育制度

3.商业银行合规风险管理的“三道防线”是（ABC）。

A.业务部门实施有效自我合规控制

B.高级管理层 C.监事会

D.合规负责人和合规管理部门、合规管理岗位等

9.下列选项属于农业银行各业务部门应该履行的合规职责的有（ABCD）。A.依据相关法律、规则和准则的变化和合规管理部门的建议，及时起草、修订相关的规章制度和流程

B.协助合规管理部门编写合规手册等合规指南，并负责本业务部门（条线）员工的日常培训

C.主动进行合规性自查，持续识别、评估本业务条线范围内的合规风险，向合规管理部门报告相关信息和风险点，配合合规管理部门的风险监测和评估

D.对合规问题及时进行整改，并将整改结果反馈合规管理部门

10.下列选项属于尽职监督管理工作内容的是（ABCD）。

A.根据经营管理需要和内部控制要求，建立健全部门及条线业务运行管理机制和规章制度

B.主动开展业务条线内部控制状况自查，持续识别、评估本条线范围内的内部控制缺陷和风险

C.建立健全本条线重大风险预警机制和突发事件应急处理机制

D.对内外部各类检查发现问题进行整改及责任追究

11.作为对公客户经理，在日常工作和生活中，应当恪守有关内幕信息和内幕交易的禁止性规定，做到（ABCD）。A.自觉抵制内幕交易

B.不得利用内幕信息牟取个人利益 C.不得将内幕信息明确告知他人 D.不得将内幕信息暗示给他人 12.对公业务合规管理所涉及的规则和准则主要包括（ABCD）。

A.国家立法机构制定的各种法律、法规 B.政府监管机构制定的监管规则 C.行业协会制定的行业行为规则 D.金融机构自行制定的操作规范等 13.对公客户经理在工作中要知法守法，履行法律义务主要是（ABCD）。A.维护国家利益 B.维护金融安全 C.保守国家机密 D.保守商业秘密

14.对公客户经理在工作中要遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则。自觉抵制（ABC）等不正当竞争手段。A.低价倾销 B.贬低同业 C.虚假宣传 D.越级报告

15.对公客户经理在工作中要做到客户至上，应（ABCD）。A.执行首问负责制 B.热情接待 C.语言文明 D.举止大方

16.对公客户经理在工作中要尊重隐私，不因客户（ABCD）等差异而优待或歧视。A.性别 B.肤色 C.民族 D.身份

17.以下合规文件中，对公客户经理需要掌握的有（AD）

A.《中华人民共和国合同法》 B.《中国农业银行员工行为守则》 C.《中华人民共和国物权法》 D.《银行业金融机构从业人员职业操守指引》

18.对公客户经理在工作中遇到利益冲突，应主动回避。办理（ABC）等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避。A.授信 B.资信调查 C.融资 D.存款

19.下列合规风险管理流程错误的是（ACD）。

A.合规风险的评估、识别、测试、应对、监控以及合规风险报告

B.合规风险的识别、评估、测试、应对、监控以及合规风险报告

C.合规风险的识别、测试、评估、应对、监控以及合规风险报告

D.合规风险的识别、评估、应对、测试、48

监控以及合规风险报告

20.对公客户经理在工作中要自觉抵制（ABCD）。A.欺诈 B.非法集资 C.商业贿赂 D.内幕交易

第五章 对公业务的风险管理（86

题）

一、判断题（共13题）

1．对公业务风险是指在银行对公业务经营活动和操作环节中存在的致使收益不确定的各种情形。（对）

2．对公业务风险管理是指商业银行就对公业务的风险进行识别、计量、监测及控制的过程，包括风险管理战略、目标、政策及专项风险控制制度和安排。（对）3．结算风险是一种特殊的信用风险。（对）

4．市场风险是指因市场价格（利率、汇率、股票价格和商品价格）的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。（对）

5．操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。（对）6．流动性风险是指商业银行虽然有清偿能力，但无法及时获得充足资金或无法以合理成本及时获得充足资金以应对资产增长或支付到期债务的风险。(对)7．法律风险是一种特殊类型的操作风险。(对)8．在同一个国家范围内的经济金融活动也存在国家风险。（错 同一国家范围内不存在国家风险）

9．风险分散是指通过多样化的投资来分散和降低风险的策略性选择。（对）10．风险规避策略是一种消极的风险管理策略，不宜成为商业银行风险管理的主导策略。（对）

11．商业银行在追求和采用高级风险量化方法时，应当意识到，高级量化技术随着复杂程度增加，通常会产生新的风险，例如模型风险。（对）

12．风险监测是一个动态、连续的过程。（对）

13．根据农业银行业务发展和全面风险管理的需要，逐步建立健全包含基本政策、制度和办法等在内的层次清晰、科学适用、全面覆盖的风险管理政策制度体系。（对）

C．法律风险 D．市场风险

2．信用风险是商业银行面临的最重要的风险种类，具有明显的（B）特征。

A．系统性风险 B．非系统性风险 C．连续性风险 D．非连续性风险

3．传统上，信用风险是债务人未能如期偿还债务而给经济主体造成损失的风险，因此又被称为（A）。A．违约风险 B．履约风险 C．承诺风险 D．期限风险

4．在市场风险中尤为重要的风险是（A），其管理已经成为我国商业银行市场风险管理的重要内容。A．利率风险 B．汇率风险 C．股票风险 D．商品风险

5．由于市场风险主要来自所属经济体系，因此具有明显的（A）特征，难以通过

二、单选题（共42题）

1．由于债务人或交易对手违约或其信用评级、履约能力降低而造成损失的风险是（B）。A．操作风险 B．信用风险

分散化投资完全消除。A．系统性风险 B．非系统性风险 C．连续性风险 D．非连续性风险

6．由于商业银行的资产主要是（B），利率波动会直接导致其资产价值的变化，从而影响银行的安全性、流动性和盈利性。A．信贷资产 B．金融资产 C．贷款 D．存款

7．操作风险广泛存在于商业银行业务和管理的各个领域，具有（C）和非盈利性，不能给商业银行带来盈利。A．系统性 B．连续性 C．普遍性 D．特殊性

8．商业银行之所以承担操作风险是因为其(B)，对其进行有效管理通常需要较大规模的投入，应当控制好合理的成本收益率。A．可避免 B．不可避免 C．可控制 D．不可控制

9．流动性风险如不能有效控制，将有可能损害商业银行的(C)。

A．贷款能力 B．存款能力 C．清偿能力 D．赢利能力

10．法律风险是一种特殊类型的操作风险，它包括但不限于因监管措施和解决民商事争议而支付的罚款、罚金或者惩罚性赔偿所导致的(A)。A．风险敞口

B．经济损失 C．资金损失 D．经济风险

11．声誉是商业银行所有利益持有者基于持久努力、长期信任建立起来的宝贵的(C)。

A．社会形象 B．价值观 C．无形资产 D．经济价值

12．声誉风险是指由商业银行经营、管理及

其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行(B)的风险。A．不利影响 B．负面评价 C．失去信任 D．产生矛盾

13．商业银行通常将（D）看做是对其经

济价值最大的威胁，因为商业银行的业务性质要求其能够维持存款人、贷款人和整个市场的信心。A．信用风险 B．市场风险 C．国家风险 D．声誉风险

14．国家风险通常是由债务人所在国家的行

为引起的，它超出了（B）的控制范围。A．政府 B．债权人 C．银行

第五篇：6、产品经理岗位资格考试(三农业务)模拟题之二

模拟题之二（三农业务）

一、判断题

1．农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。（）

2．银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。（）

3．零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。（）

4．“金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。（）

5．农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作。（）

6．农业银行产品经理岗位序列共分五个层级，从高到低依次为：高级专家级产品经理、专家级产品经理、资深产品经理、高级产品经理、产品经理。（）

7．因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。（）

8．农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理，同时发挥全行产品营销的总支持作用。（）

9．现金管理平台以集团性客户为主要服务对象。（）

10．新一代核心银行建设的最终目标是以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标。（）

11．农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。（）

12．农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。（）

13．对公双利丰的产品特色在于活期账户对外支付而余额不足时，通知存款可以自动转回活期账户。（）

14．流动资金贷款按期限分为短期流动资金贷款、中期流动资金贷款和长期流动资金贷款。（）

15．福费廷产品是农业银行针对进口商的需求提供的国际贸易融资产品。（）

16．现金管理产品是以个人客户为对象，以资金流动性管理为核心，为客户提供全面的财资管理综合服务方案。（）

17．集团公司使用农业银行的账户收支管理产品后，其成员单位支出账户只能接收上级下拨资金，用于对外付款。（）

18．储蓄国债利息收入免征个人所得税。（）

19．个人住房循环贷款仅适用于借款人首次向农业银行申请个人住房贷款的情况。（）

20．“气球贷”是在农业银行现有个人住房按揭贷款基础上衍生出来的一种还款方式。（）

21．“安心快线”系列理财产品是一种投资期限相对固定的理财产品，产品存续期间不可申购或赎回。（）

22．金穗借记卡贵宾卡可以设附属卡。（）

23．金穗贷记卡持卡人使用前应先预存备付金。（）

24．“留学宝”是农业银行为出国留学人员提供一站式综合金融服务的全新品牌。（）

25．林权抵押贷款主要用于解决借款人林业及林业相关产业的生产经营融资需求，也可用于其他合法的个人消费性需求。（）

26．办理林权抵押贷款，以集体经营的林权抵押的，必须出具集体经济组织成员的村民会议全体村民同意的书面文件。（）

27．季节性收购贷款可以循环使用。（）

28．林权抵押贷款可用于其他合法的个人消费性需求。（）

29．县域高级中学贷款产品是指农业银行向县域内所有高级中学发放的贷款产品。（）

30．县域医院一般固定资产贷款是指针对医院整体搬迁建设而提供的融资。（）

31．县域医院贷款产品是指对县域内县级公立或私立医院发放的贷款产品。（）

32．县域商品流通市场建设贷款中，新建市场客户的实收资本（开办资金）不得低于１000万元、所有者权益不得低于2000万元。（）

33．县域建筑业信贷产品是指县域支行对建筑业法人客户提供的本外币贷款、活期存款账户透支、票据承兑、国内保函、对外担保等表内外信贷产品的统称。（）

34．县域中小企业动产质押贷款产品适用对象为以自有的动产设定质押，且具备一般县域中小企业法人客户基本条件的客户。（）

35．惠农卡具有透支功能。（）

36．农户小额贷款发放对象年龄须在20岁以上。（）37．总行三农电话银行的注册客户和总行集中版电话银行的注册客户可享受相同的功能和服务，只是在菜单功能布置上有所区别。（）

38．小企业多户联保贷款产品是农业银行对作为联保小组成员的小企业法人客户发放的、在借款人不按约偿还贷款本息时，由联保小组成员承担连带保证责任的贷款产品。（）

39．农户精品贷款产品是能够满足农户生产经营、生活消费等融资需求的贷款产品。（）

40．个人农用机械生产经营贷款产品是指农业银行向个人客户发放的用于购买农机公司生产的农用收割机的贷款产品。（）

二、单选题

41．农业银行产品创新应遵循（）的研发路径。

A．统筹规划、统分结合 B．统筹规划、两级研发 C．整合、借鉴、扩展、创新 D．统分结合、系统联动

42．农业银行高管层下设的产品创新与管理的研究和协调机构是指（）。

A．产品研发部 B．产品创新与管理委员会 C．产品创新与管理委员会办公室 D．产品研发分中心

43．农业银行重庆产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（）

A．对公 B．零售 C．三农 D．理财

44．农业银行需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。（）

A．产品创意及可行性研究 B．需求评审 C．试点 D．后评价

45．监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业务主管部门以签报形式会签产品研发部，报（）批准。

A．业务主管部门主管行领导 B．产品研发部主管行领导 C．产品创新管理委员会

D．业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签

46．金穗卡品牌的宣传语是（）。

A．智通道合，偕行以远 B．开启财富，引领生活 C．卡随心动，金随卡行 D．轻松在线，拥有无限

47．天天理财属于个人金融产品中的哪个类别。（）

A．存款产品 B．贷款产品 C．投资理财产品 D．支付结算产品

48．国内信用证属于对公金融产品中的哪个类别。（）

A．存款 B．融资融信 C．支付结算 D．现金管理

49．金穗卡包含哪两大产品体系。（）

A．信用卡、借记卡 B．贷记卡、准贷记卡 C．借记卡、贷记卡 D．信用卡、贷记卡

50．截至2010年底，农业银行“五金”品牌旗下共有产品（）。

A．300余项 B．400余项 C．500余项 D．600余项

51．农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作（）。

A．产品研发部 B．人力资源部 C．办公室

D．信息技术管理部

52．农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织产品经理进行基本技能和新产品培训（）。A．产品研发部 B．人力资源部 C．办公室

D．信息技术管理部

53．高级专家级产品经理在哪级行设置（）。

A．总行 B．一级分行

C．规模较大的二级分行 D．各级行

54．各层级产品经理均需具备的基本条件中，不包括以下哪一项（）。

A．具备良好的个人品质和职业操守

B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C．具备较强的责任心和风险意识 D．具有精深的金融专业知识

55．高级产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（）。

A．全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势 B．精通某一产品条线的研发和管理

C．具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D．具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力

56．“在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献”是哪一级别产品经理应具有的专业条件（）。A．产品经理 B．高级产品经理 C．资深产品经理

D．高级专家和专家级产品经理

57．根据各级行产品经理岗位职责的规定，二级分行及支行产品经理应（）。

A．侧重于产品研发和产品管理

B．产品研发管理与产品营销支持并重

C．主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D．根据具体情况任意调整

58．全国数据集中工程的圆满完成，使农业银行形成了全国集中的数据网络是在（）年。

A．1980 B．1990 C．2000 D．2006

59．将货币电子化与移动通信业务相结合的服务方式是（）。

A．网上银行 B．手机银行 C．自助银行 D．电话银行

60．下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是（）。

A．市场细分 B．营销支持

C．业务考核 D．积分手续费优惠减免

61．农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是（）。

A．产品处理层应用系统 B．客户营销层应用系统 C．渠道层应用系统 D．管理分析层应用系统

62．农业银行的蓝海引擎指的是（）。

A．三大平台建设 B．三大集中建设 C．新一代核心银行系统 D．数据治理

63．现阶段农业银行的数据网络形式是（）。

A．县域集中 B．省域集中 C．全国集中 D．城市集中

64．BOEING系统中集中体现对市场化经营环境的灵活支持的是（）。

A．合约的集中管理 B．产品工厂

C．会计工厂 D．集中的客户管理

65．按照存入客户对象的不同，对公存款可以分为单位存款和（）。

A．约期存款 B．协定存款 C．同业存款 D．协议存款

66．中资境内单位凭“经常项目外汇账户开立核准件”到农业银行办理开户手续，开户后（）将“经常项目外汇账户开立核准件”第四联送开户所在地外汇管理局，并申领《外汇账户使用证》。A．5天 B．10天 C．20天 D．30天 67．（）主要满足国内企业之间履行工程合同方面担保的需要。

A．履约保函 B．预付款保函

C．投标保函 D．海关风险保证金保函

68．对政府土地储备机构发放的项目贷款具体贷款期限由各行根据监管要求合理、科学确定，期限原则上不超过（）。

A．1年 B．2年 C．3年 D．5年

69．企业土地一级开发贷款应以担保方式发放，其中优先选择采用（）。

A．有效资产抵押 B．保证担保 C．质押担保 D．最高额担保

70．跟单托收或汇款项下打包贷款亦可称为（）。

A．订单融资 B．提单融资 C．提货融资 D．出口押汇

71．打包贷款产品主要解决出口商的（）融资需求。

A．在收到国外进口商开来的信用证或签订出口合同/订单后组织货流资金 B．在货物运出后提高自己的资金流动性

C．远期信用证下票据贴现

D．托收项下或汇款项下有保证的收回贷款

72．银行信贷证明适用于本外币流动资金贷款和（）。

A．票据融资业务 B．固定资产贷款 C．国际贸易融资 D．国内贸易融资

73．商业汇票按承兑人分为银行承兑汇票和（）。

A．企业承兑汇票 B．证券承兑汇票 C．商业承兑汇票 D．银行汇票

74．支票的提示付款期限自出票日起（）。

A．10日 B．20日 C．1个月 D．2个月

75．国际结算的主要方式有信用证、托收、汇款三种，其中托收和汇款为（）。

A．商业信用 B．财政信用 C．银行信用 D．国家信用

76．金穗商务卡单笔透支金额不得超过人民币（）。

A．1万元 B．3万元 C．5万元 D．10万元

77．活期储蓄存款的结息日为每季末月的（）日。A．15 B．20 C．21 D．30

78．按照客户设定的条件，为个人客户提供活期和定期存款互转的一项理财服务，在提高客户理财收益的同时，又能保证客户资金的流动性和灵活性的产品是（）。A．双利丰 B．本利丰 C．聪明账 D．天天理财

79．个人黄金质押贷款单笔起点金额为（）元。

A．20000 B．10000 C．5000 D．30000

80．下岗失业人员小额担保贷款的担保形式是（）。

A．由其他个人提供的联保形式 B．有权担保机构提供的保证担保 C．以借款人财产为抵押的担保形式 D．以借款人经营收入为质押的担保形式

81．关于“本利丰”理财产品，以下说法正确的是（）。

A．“本利丰”理财产品仅适合保守型、稳健型投资者购买 B．“本利丰”理财产品主要投资于银行间市场、货币市场和股票市场 C．“本利丰”理财产品投资期限为14天至两年不等 D．“本利丰”理财产品未实现滚动发售

82．“安心快线”理财产品投资期限最长一般不超过（）。

A．21天 B．1个月 C．2个月 D．3个月

83．（）是指农业银行发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用支付工具。

A．金穗借记卡 B．金穗C卡 C．金穗贷记卡 D．金穗贵宾卡

84．（）是指持卡人前往农业银行分期合作商户，以分期方式支付商品的业务。

A．现金分期业务 B．消费分期业务 C．账单延期业务 D．商户分期业务

85．人民币卡商户收单不能受理（）。

A．借记卡 B．贷记卡 C．准贷记卡 D．存折

86．主要用于个人客户购买商品后进行在线付款业务的是（）。

A．B2B支付 B．电子账单支付 C．B2C支付 D．基金直销

87．商户向个人客户发送收款账单，客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款的支付是（）。

A．B2B支付 B．电子账单支付 C．B2C支付 D．基金直销

88．关于自助银行，以下说法错误的是（）。

A．自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务 B．自助设备只提供现金类服务

C．现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备 D．提供存款、取款和转账等基本服务 89．“绿色家园”属于农业银行以下哪一类产品的品牌（）。

A．农村商品流通建设贷款 B．农村基础设施贷款 C．农村社会事业贷款 D．农村城镇化贷款

90．县域高级中学一般固定资产贷款，不可投资于以下哪方面（）。

A．装修、更新、改造教学和学生生活设施建设 B．购置教学设备

C．正常教学中的周转性资金需求 D．学校建设

91．关于县域高级中学贷款，以下说法错误的是（）。

A．借款人以信用方式办理县域高中贷款时，信用等级原则上在A 级（含）以上

B．择优支持原则是指重点支持具有品牌、师资、生源优势且负债水平适度、财务管理规范的公办高级中学，原则上每县只支持1-2家重点类客户 C．县域高级中学贷款年限原则上最高不超过10年（含）D．县域高中贷款包括流动资金贷款和一般固定资产贷款

92．县域医院贷款对象原则上要求上年收入在（）元以上或收入在本县排名首位、医院登记在（）以上县域公办医院。

A．1000万；二级乙等（含）B．1000万；二级甲等（含）C．2000万；二级乙等（含）D．2000万；二级甲等（含）

93．关于县域医院贷款期限，以下说法错误的是（）。

A．县域医院流动资金贷款期限原则上在1年内 B．县域医院流动资金贷款期限最长不超过3年 C．县域医院固定资产贷款最长不超过8年 D．县域医院固定资产贷款最长不超过10年

94．县域医院流动资金贷款不能满足以下哪项用途（）。

A．药品采购 B．设备维修

C．周转性或临时性流动资金需求 D．医疗设备购置

95．县域商品流通市场中，消费品市场和生产资料市场是按（）角度进行分类。

A．交易对象 B．市场营销方式 C．市场建设模式 D．市场建筑用途

96．县域商品流通市场中，新建市场和改扩建市场是按以下哪个角度进行分类（）。

A．交易对象 B．市场营销方式 C．市场建设模式 D．市场建筑用途

97．关于县域建筑业信贷产品，以下说法错误的是（）。

A．县域建筑业贷款产品是指县域支行对建筑业法人客户提供的本外币贷款产品 B．流动资金贷款按贷款使用方式分为短期流动资金贷款和中期流动资金贷款 C．固定资产贷款用于借款人购置施工设备等固定资产

D．借款人在农业银行短期信用余额不超过同期企业承建工程合同总金额的30% 98．县域中小企业动产质押融资产品的用途是满足企业正常生产经营过程中的（）融资需求。

A．短期流动资金 B．中期贷款 C．中长期贷款 D．固定资产贷款

99．对于县域中小企业应收账款质押贷款，买方信用为AA的，应收账款账龄在6-12个月以内的，最高应收账款质押率为（）。

A．70% B．80% C．90% D．100%

100．林权抵押贷款的抵押率最高不超过林权评估价值的（）。A．20% B．30% C．50% D．70%

101．办理小水电贷款时，小水电项目在建工程和设备抵押率不得超过（）。A．20% B．30% C．60% D．70%

102．下列关于林权抵押贷款说法错误的是（）。A．以林权作为抵押时，其林地使用权应同时抵押 B．幼龄林不能单独用于抵押

C．以国家无偿划拨的林权抵押的，必须先办理相关森林、林木出让手续 D．最高不超过抵押林权评估价值的70%

103．林权抵押贷款产品中的林权评估机构指的是（）。A．经营行认可的评估机构 B．二级分行认可的评估机构 C．一级分行认可的评估机构 D．任意评估评估机构

104．《中国农业银行林权抵押贷款管理办法》规定林权抵押贷款不良率不得超过（）。A．5% B．8% C．10% D．12%

105．化肥淡季商业储备贷款产品属于（）。A．短期流资 B．中期流资 C．长期贷款 D．固定资产贷款

106．惠农信用卡在提供足额抵押、质押的条件下，授信额度最高可达（）万元。A．10 B．30 C．50 D．100

107．县域工薪人员消费贷款最高额度为（）元。

A．20万 B．50万 C．100万 D．无最高额度的限制

108．关于县域工薪人员消费贷款，以下说法错误的是（）。

A．每个家庭可按家庭成员分别申请县域工薪人员消费贷款 B．县域工薪人员消费贷款期限最长不超过５年（含）

C．县域工薪人员消费贷款应满足：贷款期限＋借款人实际年龄≤国家法定退休（退役）年龄 D．县域工薪人员消费贷款无最高额度限制 109．三农电话银行自助注册客户，可办理哪项业务（）。

A．转账支付 B．定活通 C．第三方存管 D．通知存款

110．葡萄原酒抵押是指抵押人所拥有的现存葡萄原酒设定的抵押，抵押率最高不超过（）。

A．40% B．50% C．60% D．70% 111．“金光道-园区”小企业产品用于满足入园小企业正常生产经营、厂房建设、设备购置等（）需求。

A．固定资产贷款 B．流动资金贷款

C．项目贷款 D．流动资金和一般固定资产贷款

112．小企业流动资金循环贷款产品，核定的循环贷款额度不超过上合理流动资金需求或授信总额的（）。

A．40% B．50% C．60% D．70%

113．对于“两权一房”抵质押贷款，农村住房和农村土地承包经营权抵押贷款额度不得超过评估价值的（）。

A．40% B．60% C．80% D．100%

114．金穗惠农社保卡在实现存取款等所有金融功能的基础上，又能使用（）实现医保及其他社会保险功能。

A．IC卡 B．感应卡 C．磁条卡 D．射频卡

115．对于“两权一房”抵（质）押贷款产品，（）只能用于农户农业生产、农业开发经营活动。

A．农村住房抵押贷款

B．农村土地承包经营权抵押贷款 C．股份经济合作社股权抵押贷款 D．林权抵押贷款

116．个人农用机械经营贷款期限最长不得超过（）年。

A．1 B．2 C．3 D．5

117．新农村民居建设贷款单户贷款额度一般不超过（）万元，最高不超过（）万元。

A．3；5 B．3；10 C．5；8 D．5；10

118．个人商铺经营权质押贷款产品指向在专业市场中拥有商铺使用权的承租户提供的以（）进行质押的个人生产经营贷款产品。

A．商铺使用权 B．商铺所有权 C．商铺经营权 D．商铺留置权

119．船舶抵押贷款产品是指为满足当地船舶所有权人的资金需求，以船舶作抵押物的，用于船运贸易、建造船舶、购买船舶或已营运船舶归还前期建造（或购船）债务资金用途的（）产品。A．人民币流动资金贷款 B．本外币流动资金贷款 C．人民币固定资产贷款 D．本外币固定资产贷款

120．农户精品贷款主要满足农户（）的融资需求。A．小生产经营 B．规模化经营 C．日常生活消费 D．高端消费

三、多选题

121．产品创新与管理主要包括（）。

A．产品创新规划和计划 B．产品研发 C．产品定价方案制定 D．产品经理管理

122．不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（）。

A．制度制定 B．产品立项 C．报批报备 D．后评价

123．以下哪些属于农业银行的“五金”产品品牌（）。

A．金钥匙 B．金益农 C．金博士 D．金光道

124．农业银行“三农”个人产品系列包括哪些产品类别（）。

A．存款 B．贷款 C．投资理财 D．银行卡

125．在产品经理管理方面，以下有关人力资源部的职责的说法中，正确的是（）。

A．组织产品经理进行基本技能和新产品培训 B．作为产品经理序列建设的综合牵头部门 C．全面负责产品经理队伍的岗位管理工作 D．负责组织各级行产品经理间的信息沟通

126．各层级产品经理均需具备以下哪些基本条件（）。

A．具备良好的个人品质和职业操守

B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C．具有较强的责任心和风险意识

D．爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，无不良行为纪录

127．下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（）。

A．各级行产品经理岗位职责各有侧重

B．总行产品经理侧重于产品研发和产品管理

C．一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重

D．二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责

128．产品经理应遵守以下哪些职业操守（）。

A．产品经理应知法守法，维护国家利益和金融安全 B．产品经理应规范操作，认真执行上级指令

C．产品经理应遵循公平竞争，恪守“客户自愿”原则 D．产品经理遇到利益冲突，应主动回避

129．按照应用系统在银行经营管理中的作用划分，农业银行的应用系统架构划分为（A．渠道层 B．客户营销层 C．产品处理层 D．管理分析层

。）

130．ABIS系统是由众多的子系统组成的，包括（）。

A．信贷资产子系统 B．个人负债业务子系统 C．支票子系统 D．客户信息子系统

131．农业银行的自助银行设备包括（）。

A．自动取款机 B．自动缴费机 C．自助存折打印机 D．存取款一体机

132．对公客户关系管理系统的功能有（）。

A．建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图

B．提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台 C．为各级行提供客户经理营销业绩统计工具 D．通过仿真终端进行业务操作

133．对公双利丰的产品功能包括（）。

A．单位活期存款自动转存单位通知存款 B．单位通知存款到期本息自动转存

C．单位通知存款到期本金自动转存，利息不转存

D．单位活期账户因对外支付而余额不足时单位通知存款自动转回单位活期存款

134．下列属于国际贸易融资产品特点是（）。

A．风险低 B．期限长

C．自偿性强 D．具备真实贸易背景

135．跨境人民币结算产品是农业银行应客户申请，为客户提供的跨境人民币结算相关的各类产品，包括（）等产品。

A．结算 B．融资 C．担保 D．资金交易

136．商业汇票根据承兑人的不同分为（）

A．企业承兑汇票 B．银行承兑汇票 C．商业承兑汇票 D．保险承兑汇票

137．金穗准贷记卡单位卡具备下列哪些特点（）。

A．透支比例最高可达授信额度的100% B．透支期限为60 天 C．最多可申领六张 D．透支免息

138．具有下列情况的存款账户不得办理存款证明书（）。

A．已被司法部门冻结止付的存款账户 B．已挂失的存款账户 C．用于质押的存款账户 D．专用存款账户 139．“天天理财”个人通知存款的特点是（）。

A．自动通知 B．自动转存 C．约定互转 D．流动性好

140．农业银行个人贷款产品按照贷款用途侧重点不同，可分为（）。

A．安居好时贷 B．消费好时贷 C．创业好时贷 D．留学好时贷

141．通汇宝资金汇划的特点有（）。

A．支付指令实时传输 B．汇划资金实时到达 C．汇差当日自动清算 D．汇差次日自动清算

142．个人资金归集中，按归集金额方式的不同，归集方式分为（）。

A．全额归集 B．差额归集 C．全额取整归集 D．差额取整归集

143．银行卡收单按照币种不同，分为（）。

A．境内卡收单 B．国际卡收单 C．人民币卡商户收单 D．境外卡收单

144．消息服务个人客户可享有的通知有（）。

A．账户余额变动通知 B．贷款放款通知 C．信用卡消费通知 D．贷款利率调整通知

145．以下属于农业银行服务“三农”八大领域的是（）。

A．农民生产生活 B．农村基础设施建设 C．农村社会事业 D．农村城镇化建设

146．农村城镇化贷款可满足以下哪些融资需求（）。

A．市政基础设施建设 B．城镇公共设施建设 C．农村基础设施建设 D．县域园区建设

147．农村城镇化贷款按还款来源可分为（）。

A．项目贷款 B．城镇化一般项目贷款 C．基础设施建设开发贷款 D．城镇化垫支性项目贷款

148．符合县域高级中学贷款条件的公办普通高级中学，其县域综合教育实力应排名居首位，体现在以下哪些方面（）。

A．综合事业收入在当地公办普通高级中学中最高 B．学校学生人数在当地普通高级中学中最多 C．近两年高考上线率位居首位

D．具有稳定的综合事业收入和经费来源 149．借款人以信用方式办理县域高中贷款时，应满足下列哪些条件（）。

A．信用等级原则上在AA 级（含）以上

B．还款额低于前三年综合收入平均值的10% C．与农业银行已开展或计划开展全面合作，承诺主要收入从农业银行归集，且存款份额不低于农业银行贷款在全部贷款中占比

D．借款人同意追加办理收费权质押手续，并与农业银行签订《权利质押合同》及《收费账户管理合同》

150．县域商品流通市场，按市场营销方式可分为（）。

A．出售型市场 B．出租型市场 C．单一市场 D．租售混合型市场

151．关于县域建筑业信贷产品，建筑业包括（）。

A．房屋工程建筑业 B．土木工程建筑业 C．建筑安装业 D．建筑装饰业

152．关于县域建筑业信贷产品，以下说法正确的是（）。

A．县域建筑业贷款产品是指县域支行对建筑业法人客户提供的本外币贷款产品 B．流动资金贷款按贷款使用方式分为短期流动资金贷款和中期流动资金贷款 C．固定资产贷款用于借款人购置施工设备等固定资产

D．借款人在农业银行短期信用余额不超过同期企业承建工程合同总金额的30%

153．对于县域中小企业动产质押融资产品，目前经营行可以接受的动产质物种类包括（A．钢材 B．有色金属 C．存单存折 D．有价证券

154．县域中小企业应收账款质押贷款的质押率的核定应综合考虑（）等因素。

A．买方信用等级 B．卖方信用等级 C．应收账款账龄 D．应收账款额

155．办理林权抵押贷款要严格把握抵押范围，下列哪些林权不得抵押（）。A．生态公益林

B．权属不清或存在争议的森林、林木和林地使用权 C．自留山种植的林木 D．国防林

156．下列关于小水电贷款的说法正确的是（）。A．小水电贷款产品属于流动资金贷款产品

B．小水电是指单站装机容量在5万千瓦（含）以下的水力发电站 C．小水电贷款原则上采用担保贷款方式

D．小水电贷款要按照农业银行贷后管理相关规定进行全过程贷后管理

157．化肥淡季商业储备贷款可以采用的用信方式是（）。A．信用 B．保证担保 C．抵押 D．质押

。）158．下列关于小水电贷款产品的说法正确的是（）。

A．用于借款人新建、扩建、改造、购置等小水电投资项目

B．小水电是指单站装机容量在5万千瓦（含）以下的水力发电站 C．属于固定资产贷款产品 D．原则上采用担保贷款方式

159．惠农信用卡的发卡对象为（）。

A．县域及以下地区，除公务员以外的其他客户群体 B．县域党政机关、财政统发工资的事业单位在职员工

C．在城市从事经营活动但身份证上登记的住址为县域及以下的客户群体

D．在县域以上城市专业市场、集贸市场中从事农、林、牧、渔等涉农产品流通的个私类客户

160．农户小额贷款产品是指农业银行按照（）的要求，对农户家庭内单个成员发放的小额自然人贷款。

A．普惠制 B．广覆盖 C．政策性 D．商业化