东胜区教育局语言文字规范化

第一篇：东胜区教育局语言文字规范化

东胜区教育局语言文字规范化

行文格式要求

一、公文文号的正确使用

印发公文时，年份外的符号应该用六角形符号“„‟”（一般在电脑“插入”栏里“特殊符号”中选择），而不应该用小括号“（）”或中括号“ [ ] ”。副科级以上单位有资格发公文。

如：东汉语委发（2009）5号

（不规范）

东汉语委发[2009]5号（不规范）东汉语委发„2009‟5号

（规

范）

二、标题的要求

（一）正文必须要有标题（封面除外）。标题使用二号小标宋体字。不得将标题字打印大小不一或中间加入其他艺术体。

（二）标题字数较多时，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当，不能把词、词组和专用术语分开。多行标题的排列方式一般是正宝塔、倒宝塔或棱形，避免出现上下长度一样的方形或上下长、中间短的沙漏形。

（三）标题应当准确简要地概括正文的主要内容并标明正文种类。标题中除规范性文件名称加书名号外，一般不用标点符号。如有副标题则回行居中，字体使用四号楷体。如标题下附属单位名称和时间则用（）括住，字体使用四号楷体，单位名称与时间间隔两个空格，时间使用数字形式，如：（东胜区教育局 2009年11月11日）

三、正文的要求

（一）正文要与标题隔一行。

（二）正文使用三号仿宋体字。每自然段左空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。文中一级标题使用三号黑体，二级标题使用三号楷体，三级标题使用三号仿宋体加粗，四级以下级标题与正文字体相同。一级标题后若回行不使用标点。

（三）全文层次序号的使用

1.第一层为“

一、”，以下可排二、三、四、五、六、七、八、九、十……等。

2.第二层为“

（一）”，以下可排

（二）（三）

（四）……，此序号采用输入法输入，括号后面不得添加任何标点。

3.第三层为“1.” 1后面添加的是圆点，而不是顿号或句号。以下可排2.3.4.5.6.7.……。

4.第四层为“（1）”，此序号是采用输入法输入，括号后面不得添加任何标点。（1）以后可排（2）（3）（4）（5）……。

5.第五层为“①”，此序号是从插入中的特殊符号里选择，圆圈后面不得添加任何标点，①以后可排② ③ ④ ⑤⑥……。此序号还可以不单独作为标题序号在句子里使用。

（四）行文格式的要求

1.每个自然段的首行必须左空两格（包括序号）。一级标题前面左空两格。

2.请示、报告、通知等有称谓的，文章的第一行称谓须顶格。

（五）正文中如有引用的内容则必须准确无误，必要时用括号加以标注。引用公文应先引标题，后引发文字号。引用公文标题使用简称时，先用全称，并注明简称。

（六）正文如有附件，应当注明附件顺序和名称。先在正文下一行左空两格用三号仿宋体字标识“附件”，后标全角冒号和名称。附件如有序号使用阿拉伯数码（如“附件：1.×××××”）；附件名称后不加标点符号。附件应与公文正文一起装订，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号；附件的序号和名称前后标识应一致。

四、正文中一些主要标点符号的使用

（一）破折号，行文中作为说明解释的语句用破折号标明。总结、计划标题中如果使用副标题或文章中使用破折号，破折号的长度为两个汉字的长度，例“——”，而不是数个短横，例“——”。

（二）连接号，相关的时间、地点或数目之间用连接号，表示起止。学校计划、总结中使用到的主要有以下情况： 1.表示时间起止的，学期工作计划、总结中学年度中的连接号“—”是两个字符的长度，也就是一个汉字的长度，不是两个短横或其它。

2.表示数目的，用阿拉伯数字表示数值的范围，例如：总结、计划中出现的“0～3岁婴幼儿”，0和3之间应用浪纹线。

3.表示地点的，例如：东胜——康巴什，是两个汉字的长度。

（三）省略号，省略号的形式为“……”，六个小圆点占两个字的位置，不是六个小短横。

（四）标点符号的位置。

1.句号、问号、叹号、顿号、分号和冒号一般占一个字的位置，居右偏下，不出现在一行之首。

2.引号、括号、书名号的前一半不出现一行之末，后一半不出现在一行之首。

3.破折号和省略号各占两个字的位置，中间不能断开。连接号、间隔号一般占一个字的位置，这四种符号上下居中。

（五）页码用四号半角白体阿拉伯数码标识，置于版心下边缘之下一行，数码左右各放一条四号一字线。单页码居右，双页码居左。空白页和空白页以后的页不标识页码。

五、文章中数字的使用

（一）使用阿拉伯数字。凡是可以使用阿拉伯数字而且有很得体的地方，所表示的数目又比较精确时，均应使用阿拉伯数字。如年月日、物理量、非物理量、代码、代号中的数字。如：2009年2月12日 500克 20支 等。

（二）使用汉字。根据国家有关标准，凡是定型的词、词组、成语、惯用语或具有修辞色彩的词语中作为语素的数字，必须使用汉字。如：星期六

二万五千里长征 第四方面军

一二〇师

“ 十一五”计划 零岁教育等。

（三）应当使用国家法定计量单位。

六、汉语拼音注音字母的正确使用

（一）大小写：句子的首字母大写；诗行的首字母大写；专有名词每个词首字母大写；标题、标语可以全部大写。

（二）分连写：词内连写，词间分写。以标语为例：

“公 共 场 所 请 勿 吸烟” GONG GONG CHANG SUO QING WU XI YAN 以上未按《汉语拼音正词法基本规则》标注，不规范。以下标注规范：

“公 共 场 所 请 勿 吸 烟” GONGGONG CHANGSUO QING WU XIYAN

七、关于时间的写法

（一）要求使用汉字的。

1.中国干支纪年和夏历月日使用汉字。如：正月初五

八月十五中秋节

2.清代和清代以前的历史纪年使用汉字（采用阿拉伯数字用括号括注公历）。

（二）要求使用阿拉伯数字的。公历世纪、年代、年、月、日的规范写法。

1.公元前8世纪 20世纪90年代 2009年11月14日 2.2008年、2009年不能简写成“08年”、“09年”，必须写完整的2008年、2009年。

3.2008年9月或2009年1月不能写成“2008、9”或“2009.9”。

4.年、月、日扩展格式的写法，月、日是个位单数时，须在个位前加0，年、月、日之间用半字线隔开，写成2008-09-01。此扩展格式一般在引文著录、行文注释、表格、索引、年表等中使用。

（三）封面和成文结尾时间的汉字写法。

1.正式的计划、总结、报告、通知、请示等类的公文结尾的成文时间政府系统一般使用汉字，党群系统使用阿拉伯数字。

2.时间使用汉字的规范写法，如：二〇〇九年九月十二日。二〇〇九年中的“〇”是汉字，可从插入中的特殊符合里选择，是正圆，不是椭圆，不是阿拉伯数字0，必须拼写汉字〇。不能汉字与阿拉伯数字混用，不能写成二00九年。

3.其他不规范形式，如：二〇〇九年6月或2009年六月。

4.成文时间及文中不能拼写成大写的汉字，如：贰零零玖年玖月玖日。

八、落款及时间

（一）正文结尾要有单位名称（全称或规范简称）。单位名称一般在正文的右下方适当的位置，右空两格。如全称：东胜区塔拉壕小学，简称：东胜塔小。

（二）时间在单位名称的下一行，右顶格。

（三）落款多个单位时，应该每个单位占一行，两端对齐。

（四）正文标题下已经书写单位名称和时间的，结尾不再使用落款和时间。

九、公文中纸张及印章的正确使用

公文用纸一般采用国际标准A4型（210mm*97mm）,左侧装订。版式通用word，页边距上下2.5厘米，左右3.0厘米，行距一般为固定值3 0磅。如有特殊要求，另行处理。公文除“会议纪要”和以电报形式发出的以外，应加盖印章。联合上报的公文，由主办机关加盖印章；联合下发的公文，发文机关都应加盖印章。

十、附加

东胜区教育网及各学校网站发布各类文字参照该通知，统一降一字号。如：标题使用三号小标宋体字，一级标题为四号字，正文使用四号仿宋字。

二Ｏ一二年十一月十六日

第二篇：浅谈网络语言及其规范化

浅谈网络语言及其规范化

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浅谈网络语言及其规范化

摘 要：网络语言的产生和传播，迅速引起人们的关注。我们在对其特点、类型有了大体认识的基础上，也看到了它给社会带来的影响有正面的，也有负面的，为此我们有必要探讨一下网络语言的规范问题。

关键词：网络语言；特点；类型；社会影响；规范化

Abstract: The network language production and the dissemination, rapidly arouses people's interest.We in to its characteristic, the type had in the foundation which knew roughly, also saw the influence which brought to the society had positively to it, also had negative, had the necessity for this us to discuss the network language the standard question.Key word: Network language;Characteristic;Type;Social influence;Standardization

前 言

语言是什么？在语言学家眼里，是人类最重要的交际工具；让哲学家论述,是客观外部事物反映于人类思维及表达的手段；在作家心中，是心灵挣扎的外衣；让科学家描述，是社会最基本的信息载体。不管以什么角度理解，人类之所以需要语言，最主要的目的就是为了交流与沟通。

近年来，网络在我国迅猛发展，网络已成为人们特别是青少年学习、交流、休闲、娱乐的重要平台，它增强了青少年与外界交流和沟通，有利于创造出全新的生活方式和社会互动关系。随着网络交流的普及，网络语言也如雨后春笋般的出现，一些新兴的网络语言正逐步影响着人们的生活。

网络语言是指网民们在使用网络的过程中，新创并广泛使用的语言。这些词语一方面因为使用者的广泛而成为一个值得关注的语言现象；另一方面，由于词语是语言的基本要素，是文化的基本构成，研究网络语言有助于我们了解网络文化，倡导网络文明。

一、网络语言的产生及概念

网络语言的产生离不开网络社会。互联网从上世纪80 年代初出现以来,以超乎人们想象的速度和不可阻挡的势头席卷全球,截止到2004 年底,我国的互联网用户已近九千万。网络的普及,使得我们的生活越来越离不开它,信息的发布、传播都需要网络,甚至连聊天也依赖诸如QQ、MSN 等网络工具,网络生活成为信息时代的“新兴贵族”。所以有

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人称21 世纪为网络时代,或者网络社会。

正是在这种背景下,网络语言才获得了格外充足的生存理由和生存空间。网络语言是传统语言学与高科技产品结合后产生的一种新语言,由于计算机输入方式的特殊性,它有着特殊的表达形式,并已逐渐形成了网络的行话。其特点是方便简约,利于网上交流。但也存在一定有缺点,如各种文字符号交叉使用,语言体系较为混乱,这些行话术语对于网民来说不需解释,但对于普通人来说却不知其所云。从信息时代经网络时代到e 时代,网络语言变化之快令人眼花缭乱。既然“网络语言”已经成为了“语言”,我们该如何理解之? 可以从两个方面来看,广义上说,它是指在网络传播中所应用或触及到的一切语言,包括人类自然语言和物理技术语言。前者指在日常生活中为实现人际沟通与交流而使用的语言;后者指为保障网络媒体的正常运行和发展创新而使用的技术语言,又可分为机器语言和程序语言。狭义上说,它是指人们对网络让进行信息收集、发布和交换时使用的自然语言,它和人们在传统媒体上使用的自然语言一样,是最通俗明朗和方便直接的终端信息符号。

二、网络语言的特点

网络语言除了语言所具有的一般特征外，还具有许多其它特点，具体表现在以下四个方面：

2.1.缩略简约

语言是人类最重要的交际工具和思维工具,而互联网上的交流需要通过敲击键盘进行文字录入来实现,所以很难做到思维和交流的同步。往往造成对话的延迟和脱节。为了提高语言交际的效率，加快聊天节奏，网民们很自然地会选择以较少的符号来表达意思。同时这样做还利于缩短上网时间，节省开支。如“BTW”三个字母是“By the way”的缩略形式，中文意思为“顺便说一下”。“JJ、MM、GG、DD”分别是姐姐、妹妹、哥哥、弟弟的简洁表达；再加上“7456”四个数字便代表了短语“气死我了”；用“886”和网友显然比输入“再见了”要方便快捷得多。所以，无论是字母词的产生还是数字谐音的应用都是网络追求简约特点的合理体现。

2.2.新奇独特

目前网民的年龄结构多集中在20至30岁之间，青年的天性使他们在对语言的运用中体现出求新、求异、求变的特点，希望通过望上的交流释放自我、张显个性。于是，互联网上出现了大批看上去有些怪异的词汇。如把网友见面后因为失望而关系终结称为“见光死”；把在聊天室中长时间说悄悄话称为“潜水”等等。网民通过使用这些词语，显示自己对网络环境熟悉和标新立异的个性。当然，在网络这个世界里，想要在瞬间抓住匆忙的浏览者，保持自己网页的高点击数，也迫使版主们不得不努力打造个人特色，标新立异。

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2.3.杂糅多样

网络上的交谈多以字符的形式显现（目前出现的网络语音暂不讨论），所以不同于日常的口语交际。两相比较，网络语言没有语音、语调、语气及体态语等辅助手段来帮助交流，表达方式比较单一。而网民们上网聊天多是为了寻求一种娱乐、休闲的方式，单一的文字表达当然无法满足他们的需要，所以网络语言经常把文字、数字、字母与其自制的“表情符号”任意镶嵌链接，以期尽量接近口语交际模式。新版本的聊天工具QQ为用户提供了很多彩色的剪切画，不仅有各种各样的表情，还有许多类似于饮料、鲜花、蛋糕、小饰品等图形，网民了聊天时只需轻轻点击，便可以选择任意一款图画镶嵌在自己的话语中。网络语言的这一特点，使其拥有了强大的视觉冲击效果，弥补了网络语言表达手段上的一些不足之处。

2.4.私语性和口语化

网上交流通常是在一个相对狭小和非正式的空间中进行的。且不说网上聊天，即便是网上创作，它也不像在正式刊物上发表作品，需要那么多的人把关，经过一次次地审阅才能与读者见面。因此在网上写作，作者很少有在大庭广众之下高台宣讲的那份紧张与压力，而更多的是在别人看不到的情况下自由、开怀的畅想与抒情。这样作者使用语言也就自由得多，只要对方或读者能理解，就可以去掉所有在正式场合下的那些繁文缛节，甚至一些语法规则也可以置之不顾。事实上，网络语言的特点与其私语化的语境有着直接和必然的关系。另外，网络语言虽然是一种书面语，但是它又有着趋向于口语的强烈的倾向，它有着记录和模拟口语的强烈要求。其原因在于，网络语言是官方视野之外的非正式语言，是一种现代“民间语言”，同时它又是一种网络媒介，需要快捷、直观、活泼、简约。这些要求都与人们对口语的要求十分相似，也使网络语言与口语具有了许多相似的特点。

三、网络语言的类型分析

网民普遍使用的网络语言大体上有这样几种类型: 3.1.谐音类

就是在运用语言的时候,借助于词语的音同或音近特点,进行同音或近音代替,这也可以看作是一种修辞手法。在网络语言中,采用谐音方式的有很多,有汉语谐音、英语谐音,甚至还有数字谐音、符号谐音。

例如,斑竹、大虾、酱紫等就属于汉字谐音,“斑竹”其实是“版主”,指的是聊天室、论坛上某版面的管理人员;“大虾”是“大侠”的谐音,包含两层意思,一是指已在网络上呆了很长时间,对网络非常熟悉,第二层就是说这些网络高手因长时间泡在网上而弓腰驼背,含有戏谑之意;“酱紫”比较特殊,可以看作是拟音词,其实是对“这样子”速读或吞音的模拟,也可能是网民为了时尚,刻意模仿港台某些明星的发音。

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英语谐音,就是借用英语的音和义,用同音或近音的汉字来表达的一种方式。而且,与传统的音译外来词选择汉字的标准不同,网络上选取的同音和近音汉字,倾向于那些组合后可以产生幽默效果的。比如瘟都死——网民对Windows 带有贬义和戏谑的称呼;猫——modem(调制解调器)的谐音;烘焙鸡——homepage(主页)的谐音;屁兔——PentiumII 的谐音。

数字谐音,是利用阿拉伯数字的汉语(含汉语方言及少数外语)音读形式,按照音同或音近的原则,用汉语中的某个或者某些语音来表达这些语音所代表的语义。如,7456 ——气死我了;886 ——拜拜了;5555 ——呜呜呜呜,哭;8147 ——不要生气;3166 ——“撒优那拉”(日语)再见等。

符号谐音,最为常用的是用等于号“ = = ”表示“等等”的意思。

3.2.新词语类

这里的新词语并不单指语言发展过程中出现的新词语,其实包含三种情况:新词新义、旧词新义和童言童语。

新词新义,就是我们所说的新词语的产生,这里指那些在汉语词汇中本来没有的,网民在网络上造出来,并约定俗成地赋予这些词语以特定的意义的。如,菜鸟:不是吃菜的鸟,而是对网络新手的称呼;造砖:在论坛上专心写文章。

旧词新义,就是“旧瓶装新酒”,利用汉语原有的词形,在网络环境下赋予它新的意义,这些意义往往都很幽默诙谐,已经不再具备它原有的意义,在网络上这个词形的意义只有一个,就是网民赋予它的新的意义。如:恐龙、青蛙。原指外型奇特的史前动“恐龙”一词,在网络上专指相貌丑陋的女性网民,同样,“青蛙”就是相貌差的男性网民了。这其实是采用了这些词语的比喻义,在网络语言中,比喻义反倒成了它们的唯一意义。再比如“楼上”、“楼下”、“隔壁”等,分别指BBS 上的上面的帖子、下面的帖子、同一网站不同主题的BBS。还有,像“灌水”则指在论坛上随意发表字数很少的文章,跟“造砖”相对。

童言童语,指网民在网络上“装小孩”,特意使用重叠的方式进行交际。如,东东——东西;笨笨——笨蛋的可爱称呼;怕怕(pia4pia4)——害怕;漂漂——漂亮。这一方面是由于网民的低龄化,同时也反映了网民(特别是年轻网民)不愿长大、喜欢“装嫩”的心理,另外,也跟网民在网络上追求轻松的心态有关。

3.3.表情符号类

出于对视觉感官的刺激而用键盘上的符号、字母和数字制作出来的表情,由于这些符号克服了键盘聊天难以看到对方表情的缺点,而且非常形象传神,在网络上大量使用。如,Zzzz ⋯⋯表示睡觉,这是采用漫画中描绘人的呼噜声的方法;:)——抛媚眼,别有含义;:)相反;等等。

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上面提到的这些符号都需要向右掉转90 度来看,为了省掉转头之苦,网民们还发明了更为直观的表情符号。如, @-@表示晕了或者醉了;(3 ^-^ 3)代表兴奋等。

这些表情符号从某种程度上说比文字更具有表现力和感染力,用符号形体进行组合后产生了一种类似图画的表意形式,让对方接收到以后感觉像是面对面的交谈,非常亲切和直观。在网络世界中,使用这些直观的表情符号也确实能给人送去一份温馨。

3.4.缩写类

主要是缩写字母的运用。为了节约时间,网民采用了一种十分经济的方式,用缩写字母来代替词语,甚至是短句子。这类方式也是网络语言的常用方式。有的是汉语拼音首字母代替汉字,如,GG——哥哥,JJ ——姐姐, DD ——弟弟,MM——妹妹(美眉: 女孩子);PLMM——漂亮妹妹(女孩);TMD ——“他妈的”, 骂人的话;BT——变态等。有的是英文首字母缩写,如BTW 是By the way(顺便问一下)的缩写;bf 是boy friend(男朋友)的缩写。还有谐音缩略的用法,如CU 是See you(再见)的意思;B4 是before(以前)的缩写;F2F 是face to face(面对面)的写；3KU 是thank you(谢谢你)的意思。

现在，我们对于有些语言类型没有具体的界定和分类，有的词语可能同时具备两个或两个以上的特征。

四、网络语言的社会影响

互联网中另类语言和另类表达,冲击和颠覆着既有的语言规范,并正在进入现实社会和日常应用之中,不可避免地引起混乱。据媒体报道,某中学生用网络语言写作文,结果上网不多的老师看不懂,一律将网络语言视为错别字。网络语言是只停留在网上,还是走入现实文化生活的应用中去? 现已经引起一些语言学家和社会学家的高度关注。

与传统语言文字相比较,网络语言变得越来越不规范,表明中国语言文字正处在加速变迁之中。到底这是不是一种正常现象,人们正拭目以待。很多人认为,网络语言的随意性和另类书写现象,可以允许它有一个自身消化和扬弃的过程,一定时期之后,能够存在和流行于网络人际交流活动中的词语和表达方式,只能是那些富有创意并得到普遍认同和接受的部分,它们将与人们的观念逐渐融为一体,成为人们体验生存状态不可或缺的媒介。实际上,目前传统媒体上和人们的日常生活中已经屡屡出现诸如“灌水”、“美眉”之类的网络语言,它们正在融入人们既有的语言符号系统之中,并成为其有机组成部分。网络语言也冲击传统语言教育。有人担心,现在孩子上网的越来越多,而他们又正处于掌握语言基础的时候,如果对网络语言不加以控制,很可能会对传统正规语言的学习产生负面影响。但也有持相反意见的,他们认为,传统的语文数学比较正规,讲究语法、词汇的应用,相比之下,网络语言随意的成分大得多,容易开发孩子的创造力和学习语言的兴趣。因此,单纯拒绝网络语言极不明智,毕竟它在某种程度上是很多孩子内心世界的真实写照。而持折衷意见的人也不少,他们主张应客观地看待网络语言对孩子的影响,不能一棍子打死。语言反映了一定的社会现象,如果一个新的语言产生已经得到了社会的浅谈网络语言及其规范化

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公认,而且对社会能产生积极影响,我们就不能人为地去阻止它。比如说一些大众俚语、俗话,就有很强的生命力,事实证明,这些语言对社会只有好处而没有弊端。倘若是些类似江湖黑话等不健康的语言,则应当坚决制止。

网络语言幽默诙谐、风趣生动,对于年轻人表现出了极大的认同和渴求。同时,这些另类词语也在都市人生活中大行其道,成为生活用语的一部分。例如在日常生活中常听到朋友间调侃道,“你真是286!”这实际是说你脑子转得慢。这些带着情感的字符,体现出方便、快捷的传播特点,可谓网络时代独特的社会文化。一些词语在老一代看来也许不习惯,可对于时尚的新一代而言,却是有血有肉的。网络语言的产生与其说是为了迎合新一代的需要,倒不如说是语言发展的必然。

五、网络语言的规范化

网络语言种类繁多,很难一一列出,其中的意味,酸甜苦辣就得网民们自己去慢慢品尝了。正所谓“网上人不亦乐乎,网下人两眼茫茫”。但不管怎么样,网上新名词已渐渐步入我们的生活,成了生活用语的一部分。

网络语言成了网上交流表达的在真实写照。因此,单纯拒绝网络语言是不明智的，那么这就需要我们对其进行一定的规范。

那么,到底怎样才是规范的网络语言呢? 首先,要有多样化的特点,这是规范网络语言的基础。语言是用来交际的,规范不能限制交际。“网语”的出现是因为它满足了网民减少语言障碍、上网方便的需要。所以无论是字母、数字、图片或其他什么,形式多样的表达方式,因其方便,快捷而得到了大家的认可,并逐渐成为约定俗成的“网语”。而随着网络的迅猛发展,它对现实生活的影响显而易见的,这些另类语言也在都市人生活中大行其道,成为生活用语的一部分。

而语言的多样化也是生活的需要。记得关于国家男足主教练———荷兰人的名字到底应该翻成阿里·汉,还是阿里·哈恩,在中央电视台体育频道上,一些记者为此争得不亦乐乎,都为自己的说法找理由,都说自己的翻译是一种规范的译法。直到今天,我们看到不同的媒体在报道有关中国队的消息时,仍是各自为政,不过,这并没有影响观众,特别是球迷对国家队的热情关注,也没有看到有谁在为名字的事而争论了。

其次,要有生命力,这是规范网络语言的关键。

语言要发展,不能一成不变《中国网络语言词典》的主编,教育部“新词新语规范基本原则”的第一负责人丁根元教授说:“语言系统如果只有基本词,永远稳稳当当,语言就没有生命力可言。语言在发展,语言也需要规范,但规范是要推动发展,限制了发展的不是规范。”其实,规范语言,关键是看它是否具有生命力。语言是变化的,当初,一些所谓“舶来品”,如“沙发”、“坦克”等词汇,从出现之初,有人反对,大声疾呼纯洁“国语”,到逐渐被大众接受,以至于现在没有多少人把它们认为是外来词语,更没有谁对它们是否规范提出疑义。近几年,我们对一种通讯工具———移动电话,开始叫“大哥大”,到现在统一称其为“手机”,而且,后者也成为一种规范的语言表达,可见汉语一直处于不

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断的丰富发展中,发展推动了规范。

近些年,网络上冒出的词汇主要取决于它自身的生命力。网络语言的迅速传播说明有存在的道理,流行的趋势已得到了社会的公认,并且对社会产生了一定的影响。据有关部门保守统计,改革开放以来,平均每年产生800 多个新词语。权威的《现代汉语词典》1996 年修订时,增收新词条5000 多个。有人统计出近20 年来最流行的50 个词语,诸如托福、跳槽、年薪,它们先前是闻所未闻的。随着IT 产业的蓬勃兴旺,网语成了标新一族。如果这些充满活力的网络语言能够经得起时间的考验,约定俗成后我们就可以接受。社会对一个新词语有必然的认知过程,词语自己也有一个成长、衰落的生长周期,如果那些充满强生命力的新新语言经得起时间的考验,肯定会被更多人接纳,反之就会被淘汰或黯然消失。

再次,要有人情味,这是规范网络语言不可或缺的因素。

互联网是高科技,越是高科技的东西就得越有人情味。现在流行的“网语”,与不少都表现出诙谐幽默,形象逗趣,甚至调侃,充满人文色彩,被众多青少年认同并广为传播。面对纷繁复杂的社会,他们感觉这样简捷的表达方式更具有人情味,带来了许多“一本正经”所没有的乐趣,让人有一种轻松感。网络语言是一种可以体现现代人生存和思维状态的新语言,它的出现在语言史上具有划时代的意义。

我国在50 年代曾经进行过一次文字改革,当时文字改革的主要任务就是:简化汉字,使它更容易为广大民掌握和使用,普及和提高文化,促进汉语的进一步统一,使我们的语言能够更好地为我国的社会主义建设服务。若干年后的今天,当我们在探索如何规范网络语言时,不要忘记语言的基本功能是为了人与人之间的交流,感情的交流,语言失去了人情味,这样的交流真正是索然无味,如同嚼蜡。

结 语

纵观历史,人类的每种新文化的兴起,都会带来一些新的词汇。这些新的词汇，丰富了我们的语言交流，也有利于人与人之间的情感交流。为了让更多的规范的网络语言服务于我们的生活，我们应该以积极关容的态度对待网络语言，使网络语言真正走进我们的生活。

参考文献：

浅谈网络语言及其规范化

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第三篇：教育局语言文字工作自查报告

根据市人民政府《关于转发市语言文字工作委员会办公室关于全市语言文字工作达标评估实施方案的通知》的文件要求,我局结合实际工作情况,开展全局语言文字规范性工作。现将语言文字工作自查情况汇报如下：

一、加强领导 建章立制

为加强我局规范用字工作，规范语言文字工作的管理，我局明确局办公室负责机关公文处理工作和规范用字工作，切实加强对全局语言文字应用的监督管理。为做到有章可循，我局制定出台了《XX局公文处理办法》，对规范用字、公文处理提出了明确要求，办公室专人负责对全局制发的文件进行把关，严格行文审核程序，各处室的公文内容及用字都要经过审查，对不规范的公文立即退回并要求修改。修改合格后，办公室专人审核签字后方能印发。办公室还组织全局工作人员对《XX局公文处理办法》进行了学习。同时，我局还严把法律文书制作与用字关，严格执行行政执法文书制发规定。每年由市局组织对各区县局的行政执法检查中，对法律文书制作与用字进行重点检查。

二、结合工作实际，规范用语

规范用语不仅是语言文字工作的重要内容，也是提升部门形象的内在需要。我局充分认识到规范用字的重要性，结合工作实际，将普通话作为在媒体和公共场合讲话用语，在接待外地客人时主动使用普通话。我局还按照有关文件要求，有计划地安排在职公务员参加普通话培训。

三、规范办公场所用字

根据我市语言文字工作要求，我局组织有关人员对局机关公文、印章用字、名称牌、标志牌、公示栏、电子触摸屏、印刷体标语等进行检查，发现不规范用字及时纠正。

我局将配合市语委办工作安排，积极宣传《中华人民共和国通用语言文字法》和各项语言文字工作方针，开展我局语言文字规范化工作，为迎接省教育厅、省语委对我市语言文字工作的检查评估做好准备。

第四篇：2018东胜区政府工作报告

政府工作报告

——2018年1月22日在鄂尔多斯市东胜区第九届人民代表大会第二次会议上

区长马玉清

各位代表：

现在，我代表区人民政府向大会作工作报告，请予审议，并请各位政协委员和列席的同志们提出意见。

一、2017年工作回顾

过去一年，面对经济下行压力加大、矛盾风险集中凸显等一系列严峻考验，区人民政府在市委、市政府和区委的坚强领导下，全区上下团结一心、顶住压力、砥砺奋进，着力保持经济社会持续稳定发展。主动实事求是“挤水分”，全年地区生产总值预计增长7%左右；公共财政预算收入同口径增加9.3亿元；城镇常住居民人均可支配收入预计达到45013元，增长8%，主要经济指标得到了压实。

（一）集中精力抓项目、育产业。开复工500万元以上项目283项，完成投资148亿元。京东方二期全面投产，易暖环保炉、隆通碳纤维等5个新建项目实现试产。签约落地“巨无霸”动力电池等21个项目，协议总投资约200亿元。色连二矿正式投产，煤炭价量齐升，全年产销煤炭7857万吨、增长14%。成功举办了全国煤炭交易会，煤炭电子交易量突破1亿吨。完成鄂绒集团4项绿色加工信息化改造，全年产销羊绒制品突破500万件，成为“中国羊绒产业名城”。开复工70项服务业重点项目，完成投资42亿元。启动亿融动批商贸城，投运星河购物、大润发等商业品牌。提升改造动物园，即将运营鄂尔多斯海洋馆，全年接待过夜游客320万人次，旅游收入突破100亿元，均保持20%以上的增速。

（二）突出重点抓改革、增活力。“放管服”改革进展明显，50个部门办事窗口集中进驻市民中心政务服务大厅，499项公共审批服务事项实行“一套材料、一口受理、限时办结”。实施“零首付”登记改革，推行“多证合一”“多评合一”“联合踏勘”等审批服务新模式，办结时限提速55%，有效激发市场主体活力，全年新登记企业增长31%。14个产品被评为“内蒙古名牌产品”。推进综合执法改革，区级执法队伍由28支整合为9支，在3个镇设立综合执法机构。内蒙古股权交易中心东胜办事处挂牌企业达51家。创新创业示范带动作用逐步显现，2家创业园被评为自治区级众创空间试点，10家创业园入驻企业超过390家，带动就业5000余人，实现营业收入近2亿元。

（三）全力以赴补短板、优环境。完成89个老旧小区基础设施改造，整治27个配套不完善新建小区环境，新建成13条市政道路。在12个小区和3所学校试点推行垃圾分类。推动45个在建房地产项目建设，完成投资15亿元，新交付3875套逾期商品房，为197个项目核发350项短缺手续，房地产领域矛盾问题得到持续化解。改造提升绿地2000万平方米，实施了会展广场街景改造，完成了140多栋楼宇夜景亮化。顺利通过文明城市复查验收，助力鄂尔多斯市蝉联第五届全国文明城市。生态环境持续改善，实施了森林植被恢复、义务植树等生态项目建设，新造林3.8万亩；完成了遗鸥保护区引黄补水管线建设、中水拦蓄综合治理、燃煤锅炉取缔等工作任务，建立了区、镇、村三级河长管理体系。

（四）千方百计防风险、保稳定。想方设法压支出、化债务、保运转，出台政府债务化解五年规划方案，细化了化债时间表、路线图，全年争取债券置换资金55亿元，完成近35亿元的化债任务。协调23家银行为500多户企业转贷、续贷285亿元，推进了40余起非法集资案件处置，金融秩序实现持续稳定。以底线思维抓好安全生产、食药安全、社会稳定工作，整合资源完成智慧城市联动指挥平台建设，实现信息资源共享、多部门联动、跨行业监管；深化安全生产专家查隐患机制，实行隐患台账销号管理，安全生产事故起数下降25%；建成农畜产品质量安全检验检测中心；加大农民工工资清欠等重点领域矛盾化解，信访总量下降30%以上；严厉打击惩治各类违法犯罪，刑事案件起数继续下降20%，群众安全感和满意度居自治区前列。

（五）倾心尽力兜底线、惠民生。脱贫攻坚成果巩固拓展，引导万谷丰合作社等5家龙头企业与贫困户形成利益联结机制，对建档立卡的贫困人口开展了“回头看”，实现精准识别、精准帮扶、精准退出。新建、改造、采购学校幼儿园8所，公开招聘教师464人，设立区一中铁西校区，合作创办鄂尔多斯衡水实验中学，同城入学入园、“两免一补”等政策惠及3.9万余名非东胜户籍学生幼儿。区人民医院跻身全国二级甲等医院，实现了大病医疗救助与基本医疗保险“一站式”即时结算，家庭医生签约服务达11万人，“医联体”“医共体”框架基本建立。立仁健康医养院、兴胜颐康医养全护中心正式运行，投用4处社区为老服务中心，医养结合新模式深入推进。成为全国第三批少数民族流动人口管理示范城市。

（六）持之以恒正风气、树形象。认真落实从严治党主体责任和监督责任，制定完善政府党组一系列配套制度。切实肩负巡视巡察整改政治责任，在条条有整改、件件有着落上持续发力，取得了问题整改阶段成效。主动接受人大法律监督，积极支持政协参政议政，认真听取社会各界意见建议，高质量办复67件人大代表议案、80件政协委员提案。深化法律顾问工作制度，严格落实公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定的重大决策程序。加强审计监督，开展政府投资项目审计54项，节约财政资金5.9亿元。“三公”经费继续压缩23%。积极践行“四种形态”，持续正风肃纪，真正让群众看到作风再转、效能再提、服务再优。人民武装、双拥共建、民族宗教、档案史志、爱国卫生、粮食安全、工青妇、残联、气象等工作都取得新进步。

各位代表，过去一年，我们在持续复杂严峻的困难形势下，没有被道道难关、重重风险所压倒，而是始终坚定信心不动摇、直面矛盾不退缩、攻坚克难不懈怠，以勇气、担当和作为，戮力同心、合力同为、全力拼搏，顶住了压力、经受了考验，经济社会保持了稳定发展局面。这些成绩的取得实属不易、实属艰辛、实属难得，这是市委、市政府和区委坚强领导、科学决策的结果，是区几大班子、各园区、各部门、各镇街道与社会各界和衷共济、拼搏进取的结果，是全区各族干部群众务实苦干、扎实工作的结果。在此，我代表区人民政府，向全区各族干部群众和所有关心、支持、帮助东胜建设发展的各界人士，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

问题就是导向，差距就是重点。我们必须时刻保持清醒头脑，深刻审视和分析发展面临的风险挑战。当前，风险主要集中在：财政运转风险加剧，财力增长缓慢与刚性支出固化矛盾突出，政府债务规模大、负担重、化解难，特别是融资债务还本付息异常艰难；企业不良贷款清收难、不良资产处置难、民间借贷化解难等金融风险不断累积；回迁安置、商品房逾期交付等房地产关联风险依然突出；环境污染问题、安全生产隐患、社会不稳定因素等潜在风险仍然较大。短板主要集中在：推动经济增长的内生动力不足，投资增速放缓，招商引资比较优势下降，接续项目少；新兴产业链条短、规模小，传统产业升级步伐缓慢、竞争力不强，服务业水平不高、业态不多、供给不优，推动高质量发展任重道远。弱项主要集中在：城市管理还不够精细、集约、高效，特别是物业服务管理矛盾问题比较突出；旧城区地下管网破损、一些老旧小区环境较差、部分新建小区配套不优等问题群众反响强烈；教育、医疗等公共服务供给质量不高，城乡收入差距较大，城区困难弱势群体还有不少。作风问题主要体现在：一些干部在精神状态上激情减退、不愿担当、干劲不足，在工作落实上标准要求低，抓的不实、不细、不到位，只求过得去，不求过得硬，工作执行力不强，政府公信、企业守信、社会诚信建设仍需进一步加强和提高。破解这些风险、问题和矛盾，关键是思想要解放，认识要提高，措施要得力，责任要压实，问效要跟上。

二、2018年工作安排

2018年是新一届政府履职的起步之年、开局之年，也是我们咬定目标、负重奋进、踏实真干的关键一年，做好今年各项工作责任重大。我们一定要在区委的坚强领导下，始终保持清醒头脑，始终坚定发展信心，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，在推动高质量发展中攻坚克难、拼搏奋进，努力实现东胜区经济社会持续稳定、持续发展、持续向好。

根据区委八届六次全会暨全区经济工作会议的总体部署，2018年区人民政府工作的总体思路是：全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实中央、自治区、市委、市政府和区委各项决策部署，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，紧扣社会主要矛盾变化，按照高质量发展的要求，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，坚持以供给侧结构性改革为主线，统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作，推动质量变革、效率变革、动力变革，坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战，坚决守好发展、民生、生态三条底线，促进经济社会持续健康发展，为决胜全面建成小康社会、奋力开启建设现代化东胜新征程奠定坚实基础。

主要预期目标是：地区生产总值增长6.5%左右，城镇常住居民人均可支配收入增长7.5%左右，公共财政预算收入增长3%左右；全面完成市级下达的节能减排任务，全面完成政府债务化解任务，供给侧结构性改革取得实质性进展，实体经济发展取得新成效。

围绕上述思路和目标，重点抓好以下六方面工作：

（一）着力防范化解风险，确保发展大局持续稳定。防范化解重大风险是东胜最重最大的战役，躲不开、绕不过、也输不起。必须强化问题导向、底线思维，以最有力措施，真抓、敢抓、实抓，抓出成效，确保东胜发展行稳致远。

要严控财政金融风险。树立化债就是政绩的观念，出硬招，真化债。对2017年已化解债务进行“回头看”，确保债务核销准确规范；盯紧2018年至2019年化债任务，提前梳理完善各类手续，能快就不慢，打好提前量。要按照确定的预算安排、债券置换、审计审减、资产处置、债务剥离、PPP转化等主要举措，一项一项压实责任、跟踪问效。建立资产处置项目库，确保上半年甄别完善全部可化债资产的手续。推进闲置土地出让，在提高政府基金收入上有新进展。盘活利用好政府经营性项目，积极利用PPP方式转化存量债务。加快政府投资项目审计决算进度，依法公平压实债务。要严控新增债务，规范政府举债融资、基金运作和购买公共服务等行为，坚决停止违规融资担保行为。必须压缩一般性支出，压减政府投资，除审批同意实施的教育、污染防治、民生等必保项目外，其余的一律停建缓建，腾出资金用于化债。必须强化金融风险防控，紧密关注地方法人金融机构风险，支持企业通过资产重组、以资抵债等方式，化解不良贷款；必须厘清政府与企业债权债务关系，建立台账逐项化解，联动处置政府、企业、银行、民间之间的多角债务。充分发挥非法集资资产协调处置中心作用，依法公平合理加快案件处置，联动打击“老赖”行为，推动金融经济秩序持续向好。

要严防房地产领域风险。集中化解棚改安置、商品房逾期交付、工程手续办理等房地产领域各类矛盾。以解决危房拆迁、公益拆迁等为重点，量力而行、稳步推进棚户区改造。要大力争取棚改专项贷款，发挥棚改资金乘数效应，将资金精准投向房地产在建项目，通过政策引导、司法协助、金融支持、市场运作，集中推进61项、840万平方米房地产项目建设，全年力争完成住宅建设5000套，确保已选购安置房源顺利交付。加大棚改安置房源组织，持续优化“房票”结算管理。理顺规划管理体制，集中办理工程建设领域历年遗留的短缺手续。要引导企业向租售并举模式转变，鼓励商改住、商改旅、商改租，力争全年去库存150万平方米，确保房地产市场持续平稳。

要严守生态环保底线。扎实推进国家环保模范城市创建工作。完成第二次全国污染源普查属地任务。从严落实加强自然资源资产管理实施意见，把污染防治和生态保护目标全部细化纳入部门考核。引导煤炭、电力等企业，按照环保新标准实施技术改造。要铁腕推进大气、水、土壤污染治理，加强河道清理整治，严格禁止新建，坚决拆除违建，不折不扣落实“河长制”；与达旗政府形成水源地补偿协议，加强西柳沟等水源地保护；实施万利污水处理厂提标改造、中水深度净化利用项目，完成装备基地引黄工程，确保遗鸥自然保护区补水工程上半年通水，切实解决环保督察反馈问题。实施各运煤干线及矿区道路环境综合整治工程，加强采煤塌陷区治理和煤场规范化整治，完成矿区环境综合治理390公顷，4家煤矿达到绿色矿山标准，打造绿色生态矿区。

要严保社会持续稳定。启动安全生产全过程标准化建设，采取企业自查、专家巡查、联合检查、政府督查等方式，健全安全隐患排查整改全覆盖机制，确保安全生产形势持续稳定。严格食品药品安全监管，严厉打击违法经营行为，巩固提升好食品安全城市创建成果。依托智慧城市联动指挥中心，推进数字城管、智慧环保、智慧公安等平台建设，实现扁平调度、精准指挥、精细监管。要围绕农民工工资兑付等领域重点问题，强化矛盾调处长效工作办法，落实属地管理责任，推进领导干部到一线解决问题、化解矛盾。深化“七五”普法，打造“半小时”群众法律援助服务圈。推进“技防城”建设，保持打击各类违法犯罪活动的高压态势，确保“平安东胜”建设在真抓真管、长管长严中巩固提升。

（二）聚力项目投资建设，培育壮大实体经济。坚持发挥优势和补齐短板一起做、调整存量和做优增量同步抓，切实发挥投资的关键作用，坚决有力抓项目、促投资、育产业，持续优化产业生态。

必须下大力气引项目、抓投资。按照谋划储备一批、前期工作一批、开工建设一批、投产达效一批的思路，全力以赴抓招商、上项目、促投资。围绕新能源汽车、新材料制造、电子信息、节能环保、商贸物流、文化创意、休闲康养、纺织加工、食品医药等重点产业，领导带头招、园区全面招、部门主动招，确定招商工作任务，强化督查考核，务求取得实效。一定要有的放矢、定向定点、精准招商，采取以商招商、产业链招商、中介招商等方式，确保年内引进5000万元以上项目不少于100项，引资规模不少于200亿元。盯紧上级专项资金、产业基金等政策性引导资金，积极争取土地收储、交通建设等专项债券资金。必须坚持社会投资为主体、企业为主力的原则，全力激发各类社会主体投资积极性。成立项目推进工作组，集中推动240多项重点项目建设，确保春季开工不少于140项；突出抓好50多个亿元以上项目建设，确保全年完成投资150亿元；盯好北京招商推介会9个签约项目落地开工。

必须想方设法增动力、提效益。一是抓新兴产业培育。开复工山东临工机械制造、“巨无霸”动力电池、海明堡直升机、锂佳能源锂电池等13个项目；争取欧亚新能源汽车、节能环保科技园等项目落地开工；围绕碳纤维、石墨烯、高纯铝等新材料，积极引进产业中高端项目。力争装备制造基地全年生产整车突破10万辆，液晶玻璃基板34万张，实现产值160亿元，确保升级为自治区级工业园区。二是抓传统产业升级。落实煤炭行业综合竞争力三年行动计划，推动色连一矿、泊江海银宏煤矿及洗煤厂等18个项目建设，全年产销煤炭8000万吨以上；引进煤炭脱水提质项目落地；推进煤炭结算中心建设，建立煤炭市场信息化监管平台，全面规范和加强煤炭市场监管，坚决防止“跑冒滴漏”。三是抓特色产业集聚。推进绒纺产业振兴，保护好、打造好“鄂尔多斯”民族品牌，支持鄂绒集团4项智能化项目建设；积极扶持中小绒纺企业组团联合发展；推进由单纯绒纺加工向纺织工业转变，吸引服装纺织加工企业入驻；力争全年完成原绒收储4500吨，羊绒制品产量突破600万件。支持鄂尔多斯酒业园区后续工程建设。依托全市优质农畜产品，立足食品加工园区，围绕航空食品、食材直供等市场需求，引进品牌食品加工企业。抓住高原圣果集团挂牌水利部沙棘中心契机，建设沙棘原料加工基地，新建3条沙棘深加工生产线，打造自治区级沙棘研发中心，积极引进国内优秀饮品、保健品、化妆品企业，把小沙棘做成大产业，把好资源做成好产品。

必须多措并举抓配套、扩规模。立足全市、辐射周边，围绕煤炭运输、装备制造、商贸建材、矿山机电等产业抓配套协作，建设区域性物流节点城市。加快呼铁物流基地建设，配套发展原材料、零部件物流服务项目；启动神华智慧物流园区二期项目，引入货车帮智慧物流平台，推动铜川综合服务型物流园建设；加快罕台川集装站建设，拓延煤炭物流运输渠道；搭建工矿产品交易平台，打造物资集散、物流配送、设备维护于一体的矿用物资交易中心。完善金融产业体系，紧盯内蒙古银行、渤海银行等机构入驻，大力引进保险、证券等金融服务企业；支持蒙泰煤电、西部天然气、久科康瑞环保上市和鄂尔多斯煤炭交易中心新三板挂牌；鼓励金融机构给予民营经济和小微企业融资贷款支持，为实体经济注入金融“活水”。

必须集中精力增业态、促升级。围绕国家全域旅游示范区建设，新建威客科技主题乐园，启动海洋馆二期工程，完成动物园改造提升、万家惠二期、九城宫扩建等旅游项目建设；挖掘利用国家生态公园、吉劳庆湿地、赛台基湖区等优质资源，引进休闲旅游项目；制定特色街区发展规划，盘活闲置楼宇，围绕酒吧餐饮、休闲体验、文创博览、精品民宿等业态，建设主题体验式特色街区。力争年内过夜游人数达到380万人次、旅游收入实现117亿元。提升商业层次规模，启动建设万达城市广场，确保亿融动批商贸城上半年全面运营，配套建设北京安路通物流项目，逐步做大商贸批发交易规模。打造区域二手车交易示范基地，力争年交易二手车突破6万辆。积极培育文化创意产业，建设鄂尔多斯文化创意与数字经济产业园，打造少数民族音乐直播平台。精心办好鄂尔多斯首届国际绒博会、煤炭交易会、文化创意大会，协助承办中国鄂尔多斯国际沙产业博览会。市场化运作会展博览、文体赛事、产品展销等活动，不断积聚人气商气。依托青铜器广场、雍景汇等夜景广场和商业综合体，激活“夜间经济”“节日经济”，有效拉动个性化、体验式消费需求。打造“五个一”放心消费试点，建设区域放心消费服务示范区。

（三）强化改革创新举措，增强发展动力活力。要紧盯重点领域和薄弱环节，以改革换活力，以创新促发展，积极开辟新空间、增强新动能。

以促改革为抓手，营造优质发展环境。要深化“放管服”改革，全面推行“八张清单”管理，逐步实现标准、规范、动态管理；拓展“一口受理”办理范围，推行建设项目领域“多评合一、多图联审”审批，推动更多事项网上办理，加快构建“不见面、马上办”模式。推行全程电子化登记、电子营业执照、证照分离等改革。加快综合执法改革步伐，新成立的各综合执法单位要加快实现权责划转、机构完善、执法流程、人员调整、岗位培训、装备配备“六个到位”，切实抓班子、带队伍、强管理，严格规范公正文明执法。依托智慧监管平台，实现“双随机一公开”实时远程随机抽查。健全诚信激励约束机制，抓好企业与个人信用信息归集、公示与共享工作，实行信息互通、定期通报、联动响应、联合惩戒机制，营造诚实守信、一路畅通，一处失信、处处受限的诚信社会环境。

以优平台为基础，激发市场主体活力。要大力扶持民营经济发展，着力激发和弘扬企业家精神，建立综合经济部门与企业“一对一”精准对接服务机制，用好用活金融扶助、电价优惠等惠企政策，营造亲商、惠商、安商的良好氛围。深化与“百度”“杨妈妈”等服务机构合作，启动百度创新中心，重点扶持做大文创园、草原额吉、电商大厦等双创基地，争取全年新孵化企业200家，推动更多创新创业种子在东胜开花结果。要强化科技人才支撑，依托龙头企业，启动建设新材料工程技术中心、清华紫荆技术转移中心等科研机构，大力引进科技领军人才和创新创业团队，源源不断注入创新活力。

以增效益为重点，增强国有企业实力。鼓励国有企业与民营企业共同做大蛋糕、共同发展壮大，既要切实担当债务化解责任，更要提高经营效益和盈利能力。要在政策引导、资源资产配置、业务拓展等方面给予国企大力支持，推动国企围绕文化旅游、商贸服务、煤炭产销、房屋运营等领域，以国资参股、联合投资、基金运作等形式，实施一批产业项目，做大经营业务规模。鼓励国企围绕供水、供热、物业管理、信息化建设等公共服务领域抓民生基本保障，通过PPP、政府购买服务等方式，推进老旧管网改造等基础保障项目。加快国企整合重组步伐，健全法人治理结构，强化经营业绩考核，做实做强文旅集团、弘基炜业、水投集团、国投集团、城投集团、万维互联网等骨干国企。

（四）坚持融合带动发展，推进城乡品质建设。巩固城乡一体化发展成果，坚持新型城镇化和乡村振兴两手抓、两促进，推动城乡共融共生、协调发展。

要完善配套强基础。推动包茂高速包东段改扩建、G210改线、潮冯公路等交通项目，建设呼准鄂铁路东胜东站连接线；实施兴胜南路、民中街等15条市政道路建设；推进东胜区垃圾处理厂、巴赖沟垃圾填埋厂封场、杭锦北路供热管网连通等民生基础设施项目；加快4项城区电网改造工程建设；推进“厕所革命”，通过提升功能、完善供水设施等方式，新建改建一批公厕；实施撬装式天然气供气项目，布局建设电动汽车充电站。以建设国家生态园林城市为目标，推动园林绿化由重建设向重管护转变，实施24项景观改造工程，开展旧城区园林园艺专项提升，在已拆迁区域新建5处小型停车场和绿地，通过加强养护，提升绿地3000万平方米，真正以小投入换大效果、以细管护换常绿常新。

要精细管理提水平。聚焦改善群众宜居生活环境，开展住宅小区综合整治，实施40个老旧小区环境整治，有计划逐步解决144个已入住新建小区尾留工程，启动40万平方米既有建筑节能改造，全面整治保障性住房小区。开展物业管理服务专项整治行动，积极培育国有物业集团，鼓励发展公益性物业管理机构，打造一批标准化物业服务管理小区；建立社区、业主委员会、法院、银行多方联动机制，通过业委会引领、文明引导、法律和诚信疏导等方式，增强市民主人翁意识，齐心协力打造优质小区环境。率先在市政、环卫、园林等部门探索推行下沉式管理，对街道硬化、建筑立面、景观亮化等进行全方位、标准化的管理维护，打造整洁、有序、优美的品质环境。通过改造实现路灯分区、分路、分时控制与节能改造全覆盖，将垃圾分类试点推广至30个小区和20个机关、学校，加快建设低碳集约型城区。

要围绕三农抓特色。深入实施乡村振兴战略，推进农村增绿、农业增效、农民增收。落实大规模国土绿化行动属地任务，实施退耕还林、小流域治理等重点生态工程，完成造林2.1万亩。严禁开荒、偷牧、乱牧行为。积极培育绿色品牌，发展特色休闲观光农业，年内新增2家以上农牧业龙头企业。将闲置大棚修复改造为育苗基地或采摘乐园，培育灶火壕等体验式乡村旅游精品区，鼓励有条件的乡村建设田园综合体。完成土地草原确权颁证，建成三级土地草牧场流转服务平台。开展乡村环境综合整治，严控私搭乱建行为，巩固好美丽乡村建设成果。抓住国家支持特色小镇建设契机，立足绒纺、康养、汽车和休闲农业等特色产业，补齐3个镇区基础设施短板，探索特色鲜明、产城融合、惠及群众的新型小城镇发展路子。

（五）持续保障改善民生，提升人民群众获得感。要突出问题导向,回应民生关切，既尽力而为，又量力而行，带着感情和责任做好民生工作，实打实办实事、解民忧、暖民心。

坚决打好精准脱贫攻坚战。持续巩固拓展脱贫攻坚成果，通过扶持林果、特色养殖等林牧产业，发展村集体经济，保障贫困农民持续稳定增收。对脱贫户实行动态跟踪管理，保证退出不退帮扶、脱贫不脱政策。实施好大病救治、慢病送医送药、重病兜底保障“三个一”健康扶贫工程。要更加关注城市低收入群体基本生活，制定困难居民识别认定标准和帮扶方案，对因病返贫、失独家庭、残疾人等特困家庭精准施策、加大救助，在就业、就学、就医、救济、住房等方面给予托底保障。建立“互联网＋救急难”系统，实现精准救助，让每位困难群众都有人关心、有人帮扶、更有获得感。

有力推进健康东胜建设。积极创建健康促进和慢病防控示范区，深化公立医院改革，持续加快“医联体”“医共体”建设，系统提升东胜区医院软硬件设施，逐步向全国三级医院迈进。支持市第二医院、第四医院、中蒙医院东胜部建设改造。推进医疗保险跨省异地即时结算。扩大远程医疗覆盖面，积极拓展家庭医生签约服务。开展“十大健康行动”，确保顺利通过国家卫生城市复审。要立足医养游，完善健康养老产业园配套功能，启动广厦医院医养综合体建设，做优“智慧便民为老服务平台”，逐步拓展信息采集、远程照护、个性服务等功能，建成自治区健康养老标准化试点，力争全年旅居养老突破5万人次。

持续优化公共服务供给。推进基础教育综合改革试验区建设，加大教育人才引进力度，深化优质校“一校两址”“分校分园”等办学模式；完成市三中新校区和4所中小学幼儿园续建、扩建工程；加快衡水实验、枫叶国际2所新校区建设；采取公开采购和PPP模式，推进12所中小学幼儿园项目；依托鄂尔多斯现代服务业职业教育集团，大力培育发展职业教育。完成鄂尔多斯演艺广场建设，利用鄂尔多斯恰特等文艺场馆经常性举办剧目、演艺等活动，加快编排《千古情缘》等精品剧目。推动图书馆、文化馆总分馆和亿利体育公园建设，把优质公共文体服务延伸到基层。持续扩大就业规模，开辟更多工作岗位向就业困难人员倾斜，年内新增就业6900人，确保零就业家庭动态清零。完成保障性住房建设分配任务，让更多住房困难家庭、大学生、外来务工人员等群体住有所居。按照街道社区主导、市场主体支持、社会组织发力、群众居民参与的思路，针对老城区社区、“村改居”社区、拆迁安置与保障性住房社区等不同类型社区，丰富基层服务设施和民生服务项目，提高社区自治能力和服务水平。开展“全国民族团结进步示范区”创建工作，深化双拥共建成果，促进军民深度融合。

（六）切实加强自身建设，提高政府工作执行力。为政贵在行，再好的决策、再多的部署，不去执行、没有落实，都是空谈。要坚决在抓落实上动真格、出硬招、要实效，切实增强政府执行力、公信力。

要旗帜鲜明讲政治，一以贯之抓落实。必须树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护总书记核心地位、维护党中央权威和集中统一领导，做到思想上对标对表、行动上紧跟紧随、执行上坚决有力。持续深入学习贯彻落实党的十九大精神，善于从政治和大局上谋划、推动、落实工作，坚定自觉地将中央、自治区、市委、市政府和区委的各项决策部署，不折不扣落到实处。切实履行政府党组管党治党责任，真正把党的建设新要求烙在心上、扛在肩上、抓在手上，切实做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒，以党建工作新成效鼓舞斗志、凝聚合力、真抓真干。

要坚定信心不动摇，敢于担当抓落实。干事创业，精气神最宝贵；战胜困难，信心决心最关键。面对新的更加艰巨的发展任务，我们深知前进的道路充满艰辛，但我们更加坚信，有多大担当，才能干多大事业；尽多大责任，才会有多大业绩，越是艰难越要咬定目标，越要有胆有识，越要有作为、真作为。各级干部一定要增强不进则退的危机感、时不我待的紧迫感、勇于担当的责任感，拿出东胜干部历来敢想敢干的精神、敢打敢拼的锐气，奔着问题去、盯着问题干。围绕影响稳定的风险隐患、群众反映强烈的利益诉求、经济社会发展中的重点任务，敢于较真、敢于碰硬，用情谋事、用心干事、用力成事，做到守土有责、守土负责、守土尽责。

要坚决发力强执行，压实责任抓落实。必须建设诚信实干政府，不唱高调、不讲空话、只讲落实，对定下的任务、部署的工作，都要一件一件落实到底，一项一项履诺践诺，真正做到言必信、行必果，着力塑造政府公信力。要层层跟进抓执行，把确定的各项工作任务全部具体化、项目化、台账化，明确干什么、谁来干、怎么干、何时干成，形成能督查、能考核、能问责的工作落实链条。要弘扬实干精神，全区各个单位、各个层级、各个岗位上的干部，要真正摸实情、谋实事、出实招、求实效，将每一项工作落细、落小、落实，干就干成精品，干就干到最好。强化常态督查、亮牌考核、问责追责机制，大力褒奖有锐气、敢担当、善作为的干部，坚决问责光表态不行动、光汇报不落实、光讲困难不想办法、只占着位子不干活的干部，严厉查处不作为、慢作为、乱作为行为，营造时时抓落实，事事抓落实的良好风气。

要清正廉洁树新风，以身作则抓落实。坚持把履职尽责建立在法治框架、法治方式之内，严格落实“三重一大”制度，做到依法、民主、科学决策。主动加强与“两代表一委员”的沟通联系，认真办复人大议案、代表建议和政协提案，把“良言”变为施政“良方”。坚决履行党风廉政建设责任制，不折不扣落实中央八项规定及实施细则精神，驰而不息纠正“四风”。全面强化重大项目、国企国资、资源环境、经济责任等领域的全程跟踪审计。支持监察委员会各项工作，实现对公职人员监察全覆盖。运用好监督执纪“四种形态”，严查权力寻租、贪污受贿和微腐败等违法违纪行为，大力营造风清气正的政治生态。

各位代表，事业是打拼出来的，幸福是奋斗出来的。让我们更加紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在自治区、市委、市政府和区委的坚强领导下，凝心聚力，团结拼搏，始终想在一起、走在一起、干在一起，撸起袖子，扑下身子，踏实真干，为决胜全面建成小康社会、开启全面建设现代化东胜新征程奠定坚实基础而不懈奋斗！

第五篇：正确使用对讲机及语言规范化

正确使用对讲机及语言规范化

1、统一说普通话，语速稍慢，语言简明、清晰。

2、呼叫时称呼职位，并加上“收到请回答”，如“杨总，收到请回答”。

3、听到呼叫自己的名称后要说：“收到请讲”。

4、各部门沟通时应注意讲礼貌，在沟通后要说：“好的，谢谢”。

5、使用对讲机的时候，不允许抢线，在短时间内很难表达的问题或事情，用内线电话沟通。

6、如果事情没交接清楚，要说：“麻烦您、请您重复一遍好吗？”

7、客人到达本酒楼时迎宾要通知其部门：“xx包房或xx台号的客人到，请迎接一下”。

8、客人买过单要离开店时及时通知迎宾部送客。

9、使用对讲机时一定要带上耳塞，避免内部信息传送给客人。

10、对讲机是传送酒楼营运信息的，不准谈个人私事。

11、对讲机下班之前一定上交有关部门，不准私自带出酒楼。

12、上客高峰期尽量满足传菜部和迎宾部使用。

13、上菜高峰期尽量使用内部电话催菜。