做好老干部管理与服务工作的思考

第一篇：做好老干部管理与服务工作的思考

做好老干部管理与服务工作的思考

为深入贯彻落实科学发展观，进一步推进华东空管老干部工作的开展，针对新形势下老干部工作出现的新情况、新问题，我局离退部就如何做好老干部的管理与服务工作进行了调研。采用方式为召开座谈会，组织人员进行家访，个别征询意见建议等。

通过调研，老干部们一致认为在局党委的正确领导下，在工会关心支持及各职能部门的大力配合下，我局离退部做了大量工作，对我局老干部管理与服务工作给予了充分的肯定。同时针对新形势下如何做好我局老干部管理与服务工作提出了一些建议和希望c针对调研活动中了解到的新情况和新问题，我们进行了认真的分析和研究，找出了 r作中的不足和差距，明确了方向，为推进我局老干部管理与服务工作奠定f良好的基础

一、我局老干部生活的基本情况

目前，我局老干部大多以家庭养老为主，家庭生活主要有几种类型，一是与子女一起生活居住生活有依靠能够得到子女的悉心照顾和精神慰藉晚年生活比较幸福美满鮘fs22二是与子女分离单独居住，这部分老同志生活起居相对比较孤独，其中更有没有配偶的“空巢”老人，他们日常生活都是自己料理子女只是抽空探望料理一下他们的家务n因此这些老同志平时家庭生活更显孤独希望得到他人的帮助和照顾O三是因长期患病、行动不便，生活难以自理的这些老干部饮食起居需要老伴和子女或雇请保姆照顾给家人和子女生活带来许多麻烦O四是虽有老伴一起生活，但有子女下岗，这部分老同志除自己的生活开支外，还须承担着子女的生活补贴从而j降低了生活质量导致家庭生活比较体l难

二我局老干部工作的基本现状

近年来，在空管局党委、工会的高度重视下，我局离退部所开展的各项工作以深入贯彻落实科学发展观为指导，主要围绕以丰富老同志的晚年生活，提高他们的生活件遇这条主线，积极倡导“和谐空管、温馨家园”，认真贯彻落实民航局空管局及上海市总工会的各项政策规定，工作中想老干部所想，急老干部所急，坚持以人为本，以服务为宗旨，以亲情为理念，积极为老干部排忧解难，做好管理与服务工作。

(~-)建立健全支部组织，宜教活动正常开展，发挥老干部的学习热情

在空管局党委的关心支持下，我们上海地问成立了离退休党总支，下设四个支部，支部活动正常开展，特别是遇到党的重大方针政策Hlf了，各支部均组织退休党员召开座谈会.听报告、看录像使老干部离开岗位后仍能及时关心党和国家的方针政策，了解民航系统及空管局改革发展的新情况、新变化c各党支部注重发挥党支昂的战斗堡垒作用及时了解把握老干部的思想动态，交心谈，心，互帮互助，促进若干部队伍的思想稳定，有效地保证离退休管理与服务工作的顺利开展O每年局党办都会为老干部发放报刊杂志订阅券C为老年活动室配备各类书籍、报刊、杂志，为老干部提供学习方便，使他们知识常新、理想永存，保持健康、乐观、向上的精神状态，体现了空管局党委、工会对老干部的关怀

(二)生活上关心照顾老「部，提高他们的生活质量近年来，我部严格按照老干部生活待遇的相关政策，保证医疗费用的及时报销，组织健康休养，参加上海市老年人医疗互助保险A在13常工作中保持“问必ifi”制度，即生病住院必访、家庭出现可(大变故必访、重大节LI必访、每月电话必i}j，进一·步提高{老r部的健康水平和i生 活质茧，坚持每年为老干部体检，Jr-建立健康档案

(三)丰富老干部的晚年娱乐活动激发他们的生活热情 强身健体、延年益寿是每位老干部的最大希望，丰富多彩的文娱活动是老干部由“闲”到“忙”健康长寿的重要方法。空管局党委、工会为丰富老干部的文娱活动，增进老同志的身心健康，聘请书画老师成立了书画班，组织老干部学习书画，使老干部身心得到了锻炼，相互之间增加了交流和了解，营造了“老有所学、老有所乐、老有所养”的良好氛围。每年组织老干部外出旅游，在浏览祖国大好河山的同时，享受空管改革发展带来的成果，促进了老干部队伍的稳定，对保障空管局各项工作的有序开展起到了积极的作用。

三、老干部管理与服务存在的不足

随着改革发展的不断深化，老干部管理与服务工作随之出现了一些新的矛盾和!新的问题，特别是随着我局离退休老干部队伍的不断壮大，进人高年龄、高发病“双高期”的茬同志越来越多，增加了管理与服务工作中的难度O(一)对“双高期”老干部的管理与服务工作探索研究不够。当前，我局大部分老干部已开始进入高年龄期、高发病期的“双高期”，针对老干部进入“双高期”的特点，我们在积极探索老干部管理与服务的亲情化、个性化和社会化服务相结合等方面的工作还有待加强气

（二)老干部管理与服务[作还没有延伸到老F部所在地的街道社I灭„单纯靠离退部几个人要做好老「部的管理与服务工作是远远不够的，单位与街道杜区对老干部的共同关爱显得尤为重要O能使老同志体会到社会、单位带来的关怀，体现出社会主义制度的优越性，增强幸福感。

(三)对“空巢”老干部的关爱还不够、随着人门老龄化的加快.“空巢”老人特别是丧偶独居的“空巢”老人越来越多，他们是老干部中的一个特殊群体。要使这些老同志在特殊的环境中快乐地生活需要得到我们更多的关爱与帮助，及时了解掌握他们的生活状况和精神状态，臣得尤为重要。

四、推进新时期老干部管理与服务工作的几点思考 老同志一旦退休将是一生中的重大转折。过去，老干部们或是单位的领导，或是岗位上的权威和专家，得到大家的尊重和敬仰，退休后，他们由“官”变为“民”，由“单位人”变为“社会人，有忙变为闲，年纪由轻变老，身体由好变差。这一系列变化，往往使他们心理失衡，不同程度地产生失落感、贬值感、孤独感、无用感，如果我们的管理与服务工作能及时跟上，就会减轻他们失落的症状，缩短他们失落的周期，使老同志平稳过渡

由于我同日前的养老机制仍然属于传统的时家养老模式，在这个模式下，创新丁什二思路，加强服务，满足需求，为老同志提供社会化、个性化服务是我们离退休各级管理部门写前的重斐工作任务针对这新时期老干部的生活特点，在继续做好老同志集中学习、日常活动、兴趣班、节日慰问、外出旅游等常规工作的同时要进一步解放思想，与时俱进，增强服务意识，创新士作思路拓展服务领域和内容，更好地为老干部服务好

(一)建立”四就近“的社区管理与服务模式，努力为老干部提供合理化人性化、亲情化的活动场所。

随着城市化进程的加快和社会转型的加速，社会保障的职能从单位逐渐分离出来转移到街道社I灭。街道杜区是广大离退休人员的生活居住区，单位离退部应加强与街道社民的联系与协调下作，为:t同志提供更便捷的服务O 随着”双高期“的到来，老干部因病无法到户外活动的越来越多，参加集体活动的人员逐渐减少，因此在活动方式上就要从实际出发，不妨利用街道社区资源做好老干部服务工作，建立街道社区老干部工作机构，有活动场所，有人员服务，让老干部”就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“。如对身体状况较好的老干部，可组织他们参加一些集体活动，对身患疾病行动不便的老干部就近组织他们在街道杜民参加学习和活动，也可采用电话慰问、上门探塑等方式来交流思想，使老干部们都能感受到社区的关怀

(二)发挥家庭养老作用，帮助解决家庭矛盾。家庭养老是我国传统的养老模式，切实发挥好家庭养老作用，对我们做好老干部管理与服务下伞作有着很重要的现实意义二离退部要主动加大对《老年人权益保护法》、《婚姻法》等法律法规的宣传力度使老干部子女明确法律赋予的责任，主动承担起照顾年老体弱父母的义务O我局离退休老干部晚年的生活、医疗等都有保障，经济上都比较独立，另外政治上的优势奠定了老干部在家庭生活中的地位。因此，绝大多数老干部家庭生活是美满幸福的。但也有少数老干部家庭关系比较复杂重病期间得不到子女照顾、久病得不到子女的关心等情况也会发生O对此离退部要经常了解情况，沟通信息，必要时主动上门做思想工作，一方面引导老干部正确处理家庭问题，理解青年人的生活方式支持子女的事业，另一方面教育子女要履行义务尊重父母，理顺家庭和事业的关系O(三)健全机制，加强教育，提高服务意识

健全的机制和较强的工作能力是做好新时期老干部管理与服务工作的重要保证。建立健全长效机制，促进管理服务工作规范化。通过建立老干部工作领导责任制、从业人员考核等相关机制，建立单位、街道社区、养老机构、家庭相结合的联动机制，为老干部们在医疗保障、生活服务、文体娱乐等方面提供一个强有力的组织、物质和队伍保障。

加强教育培训，不断提高T作人员的素质和能力O针对当前老干部管理与服务工作出现的新情况、新问题，通过工作实践、岗位自学、专题辅导等多种形式对工作人员进行教育培训增强丁.作人员的素质和能力。工作人员要立足岗位，自尊自强改变E作作风牢同树立全心全意为老干部服务的思想经常到老干部家看看走过二对长期患病和”空巢“老干部常关心常问候力所能及地为他们解决一些实际问题和困难，用儿女之心、真诚的态度和热情的服务取得老干部的信任和理解不断提高工作人员管理与服务的工作成效和水平O 在总体工作上罔绕”三项目标“，即政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部;做到”四个坚持“，即坚持参加去世老干部的遗体告别仪式，坚持看望家庭困难和患病住院的老干部，坚持每年组织老干部健康休养，坚持定期组织老干部进行健康检查C将思想政治丁.作寓科学健身的文体活动、延年益寿的保健活动之中使老干部们远离孤独、闭塞、失落、困惑等不良感受，保持健康快乐的精神状态跟上时代的步伐，在思想上、行动上与党中央保持一致。

改进工作作风，狠抓落实上下工夫，确立为老干部多办实事、多办好事的工作指导思想，积极协调解决老干部政治、生活待遇中的重点、难点问题。既要勇于探索、勇于攻坚、善于创新，创造性地开展好老干部工作，又要脚踏实地、埋头苦干扎扎实实地落实党的方针政策和工作部署使老干部管理与服务工作更加符合科学发展观要求，以一流的T作业绩让”夕阳"的光辉更加灿烂O

第二篇：做好老干部管理服务工作经验交流

随着时代的发展和形势的变化，随着老干部普遍进入高龄期和高发病期的实际，目前老干部工作中出现了许多新情况、新问题。如何做好新时期的老干部工作，是摆在老干局和老干部工作者面前的一个重要课题。通过深入的调研，针对目前社会发展变化以及老同志自身状况和需求，对老干部政治生活待遇的落实情况进行

认真思考，可以看到老干部工作仍然存在一些问题，需要我们加以解决，才能把老干部管理服务工作做得令老干部更加满意，让党委、政府放心。

目前存在的主要问题是：

一、少数单位领导对老干部工作重视程度有待加强。随着领导班子的年轻化，个别单位的领导对老干部工作不熟悉、了解少，忽视或放松了老干部工作。本着重物质、轻精神的思想，认为只要落实好了“两费”，老干部活动搞不搞不重要，组织工作抓不抓无所谓，因此不主动抓老干部党建工作，且很少通报情况，使老干部有组织无活动，影响了老干部工作的正常开展。

二、老干部工作队伍亟待加强。随着退休干部人员的增加，且纳入老干部局管理，老干部工作部门的编制和人员配备与担负的任务存在着不相适应的问题，应加大老干部工作部门的编制和人员配备，以适应新形势下繁重的老干部工作。而作为各有关单位老干部工作的编制和人员配备与担负的任务也存在不相适应的问题，工作人员服务压力大，工作任务繁重，难以为老同志提供细致周到的服务，直接影响了老干部晚年生活的质量。

三、老干部思想政治工作有待进一步加强。有的单位对老干部不注重思想政治教育工作，没有很好地落实老干部阅读文件、听报告、参加重要会议和重大活动等制度，使老干部的思想没能及时跟上时代发展的步伐。让老干部通过不断学习，加强政治修养，更新观念，思想上政治上与党中央保持高度一致，做到政治坚定、思想常新、理想永存。

四、老干部活动中心、老年大学建设滞后。随着退休干部人员的增加，且纳入老干部局管理，致使活动中心面积远远不能满足离退休干部人数逐年增加的需求。具体到各单位，活动室同样存在着没有长远规划、组织机构不够健全、工作经费不充足，活动场所规模小和设施简陋的实际问题。

五、退休干部活动方式有待进一步改进。作为老干部局服务对象是离休干部，没有真正把退休干部纳入老干部管理范围，对退休干部的活动开展抓的不多，开展的也不平衡。而各有关单位，因为没有主管部门统一领导协调，又加之对老干部身体存有顾虑，怕开展活动会出问题，导致退休干部活动开展不够经常，形不成制度。

党的十七大明确提出，要全面做好离退休干部工作。老干部是党和国家的宝贵财富，在革命战争和社会主义建设各个历史时期为党和人民的事业作出了巨大的贡献。切实落实好他们的政治、生活待遇，照顾好他们的晚年生活，是我们老干部工作者应尽的责任和义务，也是全党和社会共同所承担的责任。

为做好新时期的老干部工作，并针对存在的问题，我们认为，首先单位领导要从思想上彻底改变对老干部工作重物质轻精神的思想，不断加强对老干部工作方针政策的系统学习和全面把握，自觉地把老干部工作摆到重要位置、提上议事日程、作为要事来抓。胡锦涛总书记指出：“老干部工作无小事，老干部工作事关大局，十分重要”。在新的形势下，我们一定要从讲政治的高度，从讲大局的高度，从构建和谐社会的高度，提高对老干部工作重要性和紧迫性的认识，进一步增强做好老干部工作的政治责任感和使命感，紧紧围绕“落实政策，组织活动，搞好服务，发挥作用，建好队伍”的职能职责，全力做好老干部工作。要加强组织领导，建立健全老干部工作领导小组，主要领导亲自过问老干部工作，分管领导同志主要抓。要建立健全退休干部信息管理制度，掌握基本情况，有针对性地开展工作。同时，在老干部身体条件允许的情况下组织他们参加重要会议、重大事情的通报会、座谈会以及外出参观等，并定期到老干部家中走访了解情况、征求意见。

其次要抓好队伍建设，提高老干部工作人员素质。加强自身建设，提高服务能力，理清工作思路，把老干部工作作为一项重要政治任务来抓，最终要以老干部的满意度作为检验老干部工作的成果。明确工作重点，细化工作任务，根据老干部工作的实际，弘扬爱岗敬业的实干精神、任劳任怨的奉献精神、尊老敬老的博爱精神。要以胡锦涛总书记在十七大报告中提出的“全面做好离退休干部工作”的精神为动力，转变干部作风，要雷厉风行、闻风而动、勤政实干，要心系老干部、服务老干部，艰苦奋斗、开拓创新、廉洁而进取。以作风的大转变，促进工作的大提高。要加大老干部工作的编制和人员配备，以适应新形势下繁重的老干部工作。要加强队伍建设，要着眼于提升整体素质，抓学习、搞培训，强调学以致用，从办文、办会、办事做起，形成个人有绝活、部门有强项、整体有作为的良好局面。要加强人才建设，提高综合素质、增强工作能力、培养年轻干部，及时补充新鲜血液，激发团队活力，增强工作实力，提

升整体战斗力。

三是拓宽老干部思想政治工作新途径。当前，我国发展进入关键时期、改革进入关键阶段，我们已经站在富强民主文明和谐的社会主义和谐社会的新起点。在这样的新形势下，对老干部工作面临许多新问题，对做好老干部工作带来了一些新要求。要站在建设小康社会、构建社会和谐社会、维护改革发展稳定的高度，做好老干部工作。要认真落实好老干部政治待遇，通过制定并逐步完善老干部阅文、听报告、参加重要会议和重大活动等制度，使广大老干部能够及时了解全局、始终紧跟形势。要定期组织退休干部认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观等重要理论，使老干部的思想与时俱进，保持优良品质和晚节。

四是加强基础设施建设，努力做好老干部活动中心、老年大学工作。对老干部活动中心、老年大学基础设施建设要加大投入力度，满足老干部日益增长的物质文化需求。要积极联系协调财政、人事、劳动保障、卫生、文体、民政等部门，增强政治意识、大局意识和协作意识，从各自承担的职责出发，密切配合，共同营造尊重老干部、关爱老干部、支持老干部工作的浓厚氛围。同时，要明确老年大学、老干部活动中心的规格，以便有力、有效地开展工作。要制定老干部活动中心、老年大学的长远规划，保障工作经费。

五是拓宽服务渠道，依托社区力量做好老干部服务工作。创新工作理念，逐步建立单位管理与利用社区资源和社会化服务相结合的老干部管理服务新机制，探索建立就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四个就近”的管理服务模式。针对老同志的需要，开展照料陪护、精神慰藉、应急救助、家政服务、保健服务、公益服务等，真正做到以儿女之心、晚辈之情做好老干部服务工作。不断增强社区的服务功能，加大各项配套设施的建设，充分整合利用现有资源，采取有偿服务与义务服务相结合的方式，通过拓宽社区服务内容，优化社区服务方式和提高服务人员素质等途径，为老干部提供全方位、多层次的服务体系，为老干部解除后顾之忧。

六是针对老干部特点，开展丰富多彩的活动。我们要积极创造条件，让广大离退休干部更多地参与社会活动，多与外界交往，合理安排时间，丰富他们的精神文化生活，做到老有所乐，老有所为，体现人生价值。要优化工作思路，创新活动形式，丰富活动方式，充实活动内容，延伸活动阵地，拓展活动领域，充分尊重每个人的性情和喜好，把我们的工作做精做细做活。要从老干部的特点和爱好出发，并针对不同年龄段，创新活动方式，搭建平台。积极组织开展科学文明、健康向上、有吸引力、科学的、益智的、陶冶情操的、愉悦心情的、强身健体的、丰富多彩的活动，例如书画类、棋牌类、健身类、文艺类、情趣类、球类比赛等，不断丰富他们的精神文化生活。充分挖掘运用室内小阵地和社会大舞台两种资源，拓展活动领域，延伸活动阵地。

现在我们要真正关爱老干部，以后我们自己才会受到同样的尊重与关爱。老干部的今天，就是我们自己的明天。我们一定要常怀尊老之心，恪守敬老之责，善谋利老之策，多办助老之事。对老干部的历史功绩和历史贡献我们永远不能忘，对老干部的优良传统和崇高精神我们永远不能丢，落实老干部待遇的各项政策永远不能变，关心尊重爱护老干部的思想感情永远不能淡。要深化认识，增强服务意识，结合实际，创新管理方法，创新服务方式，落实好老干部的各项待遇。真正实现老干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐。

第三篇：如何做好老干部工作的几点思考

老干部是中国特殊历史条件下形成的特殊群体，是我们党和国家的宝贵财富。胡锦涛同志曾经在全国离退休干部工作座谈会上强调指出：“做好老干部工作确实事关大局，十分重要”。各级党委和政府一定要把对老干部工作的领导同加强老干部工作部门和队伍自身建设、同构建社会主义和谐社会统一起来部署、结合起来推进，自觉地把老干部工作摆到重要位置、提上

议事日程，作为大事来抓。

要认真落实好老干部政策待遇，支持和帮助离退休专业技术人员继续发挥作用，坚持自愿和量力而行的原则，根据他们的精力，专长和兴趣，采用多种形式，因人制宜地安排。可以组织一些水平较高，工作能力较强和身体条件较好的离休干部，参加例如宣讲党的方针政策、整顿企业、打击经济领域犯罪活动、检查落实政策等工作；革命资历较深，有一定写作能力的离休干部，可以总结自己亲身经历过的历史经验，写一些在党的历史上有意义的回忆录，为党史、革命史、专业史提供资料(要求准确)；在业务技术或学术上有专长的离休干部，可由有关的研究单位和学会、协会、理事会，根据工作需要聘请他们担任特约研究人员。

时代在前进，形势在变化，事业在发展，当前，我国发展进入关键时期、改革进入关键阶段，特别是随着“十一五”规划纲要的全面实施，我们已经站在推进经济又快又好发展的新起点；已经站在富强民主文明和谐的社会主义和谐社会的新起点。在这样的新形势下，对老干部工作面临许多新问题，对做好老干部工作带来了一些新要求。要认真落实好老干部政治待遇，关心老干部的学习、生活、医疗保健，通过制定并逐步完善老干部阅文、听报告，参加重要会议和重大活动等制度，使广大老干部能够及时了解国际国内情况，始终紧跟形势。要巩固和发展好保持共产党员先进性教育取得的成果，坚持老干部作好自我教育、自我管理、自我服务、自我提高。进一步发挥老干部在经济建设中的作用。

党组(党委)重视发挥离休老干部的作用，是加强离休党支部建设的关键，充分发挥离退休干部党支部作用，要按照中组部制订颁布的《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》要求，调整支部结构，改变学习方式，进一步发挥离退休干部党支部的战斗堡垒作用。各级党委、老干部工作部门认真学习贯彻文件精神，不断适应形势发展，进一步明确离退休干部党支部的职责，组织离退休干部党支部通过举办培训班等形势，充分发挥离退休干部党支部在加强党的执政能力建设和先进性建设，构建社会主义和谐社会中做出积极贡献。

离退休干部党支部在健全社会管理，协调利益矛盾，维护安定团结方面具有丰富的经验和独特的优势。构建社会主义和谐社会，重点在基层，难点也在基层。老干部具有丰富的基层工(来源：公务员在线 http://www.xiexiebang.com）作经验，可以通过他们的言传身教和咨询点拨，帮助基层干部增强管理社会事务，开展群众工作、激发社会活力、处理种种矛盾、维护社会稳定的本领，推动和谐社区、和谐村镇建设，更好地发挥基层党组织和基层政权组织凝聚人心、推动发展，促进和谐的社会。要充分发挥老干部在弘扬党的光荣传统、教育下一代发挥示范教育作用。动员和组织更多的老干部为加强社会主义精神文明建设，确保党的事业兴旺、后继有人贡献智慧和力量。

拓宽服务渠道，依托社区力量做好老干部服务工作。要围绕深入开展“亲情服务”活动，创新工作理念，大力培育单位管理与利用社区优势和社会化服务相结合的老干部管理服务新机制，探索建立家庭、单位、社区(乡镇)、老干部部门“四位一体”和就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四个就近”的管理服务模式。针对老同志的需要，开展照料陪护、精神慰藉、应急救助、家政服务、保健服务、热线服务、志愿者公益服务等，真正做到以儿女之心、晚辈之情做好老干部服务工作。同时，要不断增强社区的服务功能，加大各项配套设施的建设，充分整合利用现有资源，采取有偿服务与义务服务相结合的方式，通过拓宽社区服务内容，优化社区服务方式和提高服务人员素质等途径，为老同志提供全方位、多层次的服务体系，为老同志解除后顾之忧。

抓好队伍建设，努力提升老干部工作新水平。老干部工作要以老干部所思、所求为第一信息，以人为本，全面落实老干部生活待遇，以老干部满意为第一标准，坚持常怀敬老之心，善谋为老之策，多做敬老助老之事。要着眼于提升整体素质，抓学习、搞培训，强调学以致用，从办文、办会、办事做起，形成个人有绝活、部门有强项、整体有作为的良好局面。加强人才建设，强化以事业留人、以感情留人和以适当待遇留人的“三个留人”机制，对综合素质高、工作能力强、发展潜力大的年轻干部，要重点培养，大胆使用，创造条件优先提拔、破格提拔，及时补充新鲜血液，激发团队活力，增强工作实力，提升整体战斗力。要按照处室和工作人员绩效考核实施意见要求，建立激励和奖惩机制，做好服务品牌和文化建设内容的征集工作，形成主题突出、特色鲜明、内涵深远、富有创新价值的老干部工作文化体系，为老干部工作的持续健康发展激发新的活力。

第四篇：做好老干部工作的几点思考

新形势赋予老干部思想政治工作新的内容。尤其是当前我国正处在改革的攻坚阶段和发展的关键时期，社会情况发生了复杂而深刻的变化。同时，老干部年龄偏高，行动不便等都给开展老干部思想政治工作带来大量的新情况新问题，对此要有足够的认识，不断增强做好老干部思想政治工作的责任感和使命感。

1、要在政治上关心老干部。首先，要加强老干部思想政治工作，用“三个代表”重要思想教育和武装广大老干部。要联系实际，就近就地组织老同志开展参观活动，使老同志进一步感受到改革开放以来，我市政治、经济、文化及各行各业取得的巨大成就、发生的喜人变化，不断增强感性认识，增强全面建设小康社会的信心。其次，要不断强化离退休干部党支部建设，完善老干部党员管理。离退休干部党支部是开展老干部思想政治工作的重要阵地。要结合我市离退休党员的实际，切实加强离退休干部党支部建设和老干部党员管理。针对老干部党员居住分散、高龄多病、行动不便等特点，采取灵活多样的方式开展活动。要突出活动的思想性、教育性，提高离退休干部党支部的凝聚力和吸引力。第三，要继续坚持落实政治待遇的各项制度，从政治上更好地关心老干部。继续坚持定期向老干部传达文件，通报情况，重大活动请老同志参加，重要决策征求老同志意见，定期同老同志联系、谈心，组织参观学习和视察工农业生产等制度。要把订阅老年报刊作为老干部政治待遇的一项重要内容抓好落实。要发挥老干部在社会主义物质文明建设、政治文明建设和党的建设，以及社会主义精神文明建设中的作用，把思想政治工作的成果转化为实际行动，让广大老干部在全面建设小康社会进程中再立新功。

2、要提高为老干部服务的意识。一是强化本文来自www.xiexiebang.com为老意识。为老干部定期送发学习材料，组织老同志参加报告会、座谈会，使老同志了解大局，了解党的方针政策和经济社会发展情况，发挥余热。二是强化尊老意识。要以敬父母之心、儿女之情来尊敬老干部，维护老干部的权益。三是强化服务意识，要从实践“三个代表”的高度来认识对待老干部服务工作，用热情服务赢得老干部的信任，通过服务把党的温暖送到老干部心中。四是强化民主意识。要积极引导老干部建言献策，参与决策，调动老同志的积极性。五是强化政策意识。政策和策略是党的生命，老干部服务管理工作是一项政策性很强的工作，事事都涉及到政策和规定，这些规定是指导工作的依据，是做好老干部工作的前提和条件。

3、在老年文化活动阵地建设上要有新思路，不断提升水平。老干部活动中心和老年大学是老干部学习知识、开展文体活动，参与精神文明建设的场所和阵地。加强老干部活动中心建设，发展老年教育事业，对于提高老同志思想文化素质、促进老同志身心健康，密切老同志与党组织的联系，具有十分重要的意义。为此，要开展创建老干部之家活动，切实使老干部活动中心（室）的建设有新提高。在活动的方向上，要突出政治性，把政治建家同思想建家结合起来，形成浓厚的政治氛围。在开展活动上要体现老同志的特点，把提高活动质量同丰富活动内容结合起来，不断延伸范围，创新活动形式和方法，吸引更多的老同志参加活动。通过活动中心（室）一方面积极组织老干部开展琴棋、书画、歌咏、读书等形式多样的健康的文娱活动，帮助老干部增进身心健康，增添生活情趣。另一方面正确引导老干部调整心态，树立正确的老年人生观、世界观、价值观，建立积极向上的生活方式。要按照中组部等5部委下发的《关于做好老年教育工作的通知》精神，进一步办好老年大学，巩固老年教育事业取得的成果，有计划、有步骤地提高老年大学的办学质量，探索办学规律，规范办学教材，把市老年大学建设成为条件好、质量高、制度全、规模大的规范化老年大学示范校。

4、要关注老干部的身心健康和生活，让老干部老有所安。老干部为党和人民的事业奉献了青春，理所当然应该安享晚年，这是做好老干部工作的重要保证。要围绕老干部最关心、最迫切解决的物质利益问题开展工作。对涉及利益格局重新调整的住房、养老和医疗制度改革，不仅要跟老干部讲清道理，而且要在不违背国家政策规定的前提下，尽量让老干部得到优惠。要坚持经常走访慰问制度，了解、关心老干部的身体和生活状况，特别是对参加工作早、退休早、工资低的老干部，身患重病、子女下岗、生活十分困难的老干部要发扬人道主义精神，积极给予重点帮助、救济。

5、要着眼老干部工作面临的新情况新问题，在调查研究上要有新突破、新成果。一是围绕如何进一步加强社区离退休干部党建工作开展调研，探索如何进一步加强社区离退休干部党建工作。二是围绕加强社区建设、发挥社区优势，探索解决进一步发挥社区功能为老干部服务的问题，拓宽老干部服务领域。三是围绕企业离休干部的管理服务工作搞好调查研究，切实解决好企业改革过程中，老干部服务管理工作存在的突出问题。四是围绕老干部发挥作用，探索党政机关离退休干部在新形势下发挥作用的途经。

6、要加强部门自身建设，努力建设一支务实创新的老干部工作队伍。新形势对老干部工作提出了更新、更高的要求。为此，要从以下三个方面入手，不断提高工作能力和水平。一是加强学习，在提高政治理论素养上下功夫。要坚持和发扬理论联

第五篇：关于做好老干部服务管理工作的思考

万丈豪情度春风一片甘心暖夕阳 ——关于做好老干部服务管理工作的思考

今年是干部离退休制度建立30周年。30年前的1982年2月，我党从干部队伍的实际状况出发，建立了干部离退休制度。它从根本上废除了领导职务的终身制，保证了我国新老干部交替工作的顺利进行，保证了我国改革开放和现代化建设事业的顺利开展，维护了改革、发展、稳定的大局，具有深远的历史和现实意义。这充分体现了老干部对党和国家事业高度负责的精神。所以，做好老干部服务管理工作对于保证老干部离退休制度的贯彻实施具有重要作用。30年来，老干部“两项待遇”深入落实，思想政治水平不断提升，服务保障机制建立健全，使老干部切切实实感受到了党和政府的关心。如今，我们将以创新的工作理念，科学的工作方法，务实的工作作风全面推动老干部工作水平再上一个新台阶。

一、意诚心细，热忱周到，积极发挥老干部工作的主动性。在老干部的服务管理过程中，老干部工作者对自身要有一个清晰的定位，那就是老干部的“勤务员”。在工作中要坚决摒弃坐办公室接待访谈的旧思路，深入到老干部中去，想老干部之所想，急老干部之所急，随时随地，积极主动的为老干部服务，让老干部满意，让党和国家放心。

（一）雷厉风行的精神。老干部工作的对象具有特殊性，是由一线工作岗位上离退休的，正处于高龄期和高发病期的老年群体。这就要求我们在工作中要有一股雷厉风行的精神，急事急办，特事特办。能够立即解决的问题，要立即采取措施予以解决；需要向上级汇报的，立即汇报并尽可能在短期内予以解决；确实超出本部门职权范围内的，要给予合理解释并积极帮助老干部协调沟通有关单位予以解决，宁可自己累一月，不让老干部等一天。

（二）任劳任怨的精神。

老干部工作是一项集综合性、政策性、思想性、责任性、管理性和服务性于一体的工作，涉及面广，内容繁琐，工作难度大。这就要求我们老干部工作者要具有任劳任怨的精神，扎扎实实得将老干部工作做好做到位。

（三）无私奉献的精神。老干部工作者的就是要全心全意做好老干部的服务与管理工作，没有什么私利可图，往往是艰辛付出与个人所得不能够成正比的。这就要求老干部工作者必须把心态放平衡，正确对待此项工作，做到勤奋工作、甘于奉献，要把可信、可为、可亲、可敬的老干部工作者的良好形象展现在广大老干部面前。

二、开拓奋进，灵活多样，积极推动老干部服务的创新性。

2落其实者思其树，饮其流者怀其源。老干部是党和政府的宝贵财富，是社会主义建设的坚强基石，对待老干部服务工作不仅要有高度的责任感，更要勇于创新，开拓进取。不断创新工作思路，探索工作方法，开创老干部工作形式新颖，内容全面，效果显著，老干部满意的新格局。

（一）架起关心爱护的桥梁。老干部是党和政府的宝贵财富，多年以来的工作积累了丰富的工作经验，朴实的工作作风。做好老干部工作不仅仅是老干部工作者自身的责任，更需要社会各界的关爱。在老干部工作中不仅要求老干部工作者全心全意为老干部服务，更要积极协调各个有关部门，综合社会各种资源，为全社会架起一座关心爱护老干部的桥梁。

（二）争当排忧解难的骨干。

老干部工作者要树立高度的责任感，竭尽所能，全心全意为老干部排忧解难。加强“两项”建设，落实“两项”待遇，重点做好独居、重病、大病、易地安置老干部和困难遗属的关爱帮扶工作，建立起市、县、镇、村四级各司其职，通力合作的关怀渠道，帮助解决老干部在生活、医疗等方面的实际困难和问题。

（三）搭建发挥余热的平台。老干部为党和国家辛辛苦苦工作数十年，虽然已经离开了自身的工作岗位，但仍然不忘党恩，寄情社会。老干部工

3作者要积极协调老年大学、老促会、关工委等涉老组织以及报刊、杂志等新闻媒体，为老干部搭建一个继续为党的建设添砖加瓦、为经济建设建言献策、为文化建设锦上添花的有力平台。

三、求真务实，扎实有序，积极增强老干部管理的科学性 老干部工作者是党和政府联系老干部，凝聚老干部的重要枢纽，老干部工作者要积极创新管理模式，转变服务观念，不断提升科学化管理水平，努力为老干部营造一个“老有所为、老有所学、老有所乐”的良好环境。

（一）信息化管理。

根据老干部离退休后的居住和生活情况，认真做好调查摸底，对老干部特别是不在本区生活居住的老干部的居住地点、联系电话、子女情况等基本情况逐一进行造册登记，并根据情况变化及时变更有关档案信息。同时，与老干部生活居住当地的有关部门加强协调沟通，认真做好老干部来信来访的接待办理，做到信息互通、资源共享，共同做好老干部的管理服务工作。

（二）亲情化管理 做好亲情化管理，首先要树立亲情化服务理念，就是要把老干部当成自己的亲人。将心比心，把自己工作的对象当成自己的亲人一样看待，才能让老干部得到切切实实的温暖；其次要依托社区资源，建立老干部联络员管理模式，在

4老干部中挑选出对老同志工作有热情、身体好、素质佳的离退休干部担任联络员，形成老干部工作者与联络员，联络员与老干部“点”“面”结合的管理模式，努力构建管理细化、服务全面、交流畅通的管理体制。

（三）制度化管理

在老干部服务管理中，通过具体实践与理论学习相结合，不断完善各项管理制度，为老干部安度晚年提供制度保障。建立健全老干部帮扶机制和情况通报、慰问、祝寿、旅游、治丧、津贴、用车、看望等一系列制度，老干部工作每年有目标、有计划并分解落实到人，通过对工作人员实行岗位分工负责制、首问责任制进行管理和考评。通过各项制度的不断建立完善，使老干部管理水平得到提升，老干部服务质量得以优化。万丈豪情度春风，一片甘心暖夕阳。老干部工作者要始终坚持以人为本，服务为先，从具体工作环节的衔接上找准切入点，研究细化工作程序，不断创新工作方法。在创新中谋发展、在发展中求创新，不断推动老干部服务管理工作整体水平提升。