医院工作目标

第一篇：医院工作目标

医院改革转型计划

一、根据目前我医院的情况，发展规划不明确，技术人员欠缺，医疗技术欠缺，无法发展生存，所以必须在2018年实现新的医疗改革，目前我医院存在的情况如下

1、医疗人员资质欠缺

2、人员不稳定，调换太快，没有重点突出医疗技术水平

3、特别护理人员的调用 不规范，无法开展很多工作

4、服务水平、服务态度欠缺、特别是医院重点科室：如药房、收费、门诊，及辅助科室，长期人员不再岗位，患者找不到医生，5、药品及医疗器件供应不上，导致经常欠缺药物，无法达到治疗效果。

6、未明确上班制度及工作方向

7、工作人员责任心欠缺，对患者跟着不到位，导致很多患者流失。

8、护士技术需要提高，工作效率太低。

9、医疗设备使用不够完善，维修不及时。

10、各项有关部门安排工作未及时完善。

11、药品价格未公开，导致患者心里误会太大。

12、对患者解释及沟通不够。

13、各项工作目标不够清晰。

二、根据目前情况行以下改革

1、完善相关资质

2、明确发展目标及方向

3、引进相关人才

4、围绕 “以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗的质量，强化医疗服务，使医院提升一个新的水平、再登新的台阶。

5、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展的步伐。

认真组织学习、本院的实际情况相结合起来，主动寻求、探索医院发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统，树立朴实勤俭办院的思想意识。

6、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。

我们将继续加强和完善制度的建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。

7、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。

医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设，力争使其成为金沙重点特色的品牌。

8、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干;对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度，更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

9、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。2017年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

10、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，医院将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。

11、进一步加快信息化建设进程，实现管理科学化、现代化。

采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一，是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此，加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准，构建医院信息化系统，使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段，成为患者与社会沟通的交流平台。

12、强化职业道德和医德医风教育 新的历史时期，医院面临新的挑战和机遇，强化职业道德和医德医风教育，是全院职工必须清醒认识到的重要任务，树立忧患意识，强化责任感，真真切切地在每个职工中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高，保持创佳评差最佳单位称号，塑造良好的行业形象。

13、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。

14、认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导人们遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。

15、以医疗为中心，以要以德、品质量技术特色多种形式为中心，扩大医院的知名度。

16、以《医院管理评价指南》为准则，全面落实医院各项管理制度，狠抓基础管理，规范医院医疗活动，提高医院管理水平。

17、加强行政管理，完善规章制度，提高办事效率。根据新时期卫生工作的要求，结合医院实际，对医院原有的各项工作制度和各类人员工作职责制定进行修订，使医院各项管理工作有法可医`学教`育网搜`集整理依，规范进行。同时医院各级领导干部要学习国家有关卫生工作的法律、法规，更新管理理念，增强管理能力，熟悉掌握医院各项管理制度，并能正确使用和执行，一切按规定办事，克服人为因素，提高工作效率。

18、加强医疗护理管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作，重点抓好病历书写质量，处方质量，各类检查报告质量。

19、实现药房规范化，一体化服务。20、实现费用清单透明化。

21、解决当地看病难看病贵的问题，实现病来医院看，健康回到家的理念。

22、根据国家相关政策作在不违规的情况下能利益最大化

23、打通药品的采购平台，实现一对一利益化

24、解决科室安排，人员问题。

三、如何根据现在情况转变

目前在金沙及柳塘周围患者了解情况，大部分为慢性疾病较多，心脑血管疾病为百分之25左右，消化系统疾病为百分之35左右。儿童患者为百分之10左右，但是我们的治疗质量不够完善，导致很多患者病情恢复欠缺，所以建议发展中医康复理疗、实现中西医结合为一体的特色专科医院。

根据国家改革政策对民营医院及中医药发展的大量支持下，提前实现专科化，因为马上要面临卫生院的开展。给我带来那了竞争，同时也给我们带来了机遇，如以下：

1、患者实行医疗服务、医疗质量、医疗技术及治疗价格的对比，所以在这样的情况下，我们需增加特色及治疗效果，要实现一对一服务化。

2、打造为看病、养病、治病、防病为一体化的专科医院。

3、患者病情电子信息化管理。实现患者跟踪治疗。

四、康复科建设计划 目录

1、康复的广阔市场

2、我国民营康复专科医院现状和难题：

3、解决方法

4、民营康复专科医院生存发展“三步曲”。

5、人才建设

6、目标客源

7、必须重视的政府主管部门

一、康复的广阔市场

康复需要供不应求：我国是全世界人口最密集的地区之一，超过13亿的人口基数以及经济的发展和老龄化的到来，带动了康复医疗巨大的需求！随着我国医改的逐渐深化，卫生部已经正式发布了鼓励民营资本进入医疗领域的通知，而作为百姓需求最为迫切的康复医疗正式国家优先鼓励民营资本进入的医疗领域。目前我国脑中风的发病率大约是200例/10万人，一个１００万人口的大型县级市每年就有２０００名的脑卒中病人需要接受康复治疗。

与此同时，康复机构极度欠缺，目前只有三甲级医院具备康复科，平均下来每个地级市不到一家，而且这些康复科的床位平均不到３０张，住院周期不能超过２８天。

因此，目前国内康复医疗行业完全依靠政府无法建立能够满足社会需求的足够医疗机构。社会的民间资本是国家必须依靠的力量，此时顺应时势进入康复医疗市场的民营资本不仅将获得更多的政策权益，还将得到源源不断的病源以及进入医疗市场的先手优势，并将对之后建立行业内的优势地位起到巨大的推动作用，但是在进入康复医疗市场之后也并非是完全一帆风顺的，面临的挑战也将是巨大的。

二、我国民营康复专科医院现状和难题： 难题１口碑：我国民营医院经历了９０年代末的辉煌后，由于追求短期利益不顾疗效和口碑，使得在进入２１世纪初以来民营医院在百姓心中变成了缺乏诚信的代名词。如何在当地重新建立口碑树立患者对医院的信心是民营医院长期生存发展的基础和最终保障。难题２人才：我国公立医院掌控着我国绝大多数的优秀医疗资源，这些专业的医疗护理人员是一家医院保障疗效的根基！要重新建立这样一支队伍正常状态下需要几十年的积累和培养，新兴的民营医院想要从公立医院直接获取优质的医疗资源近乎不可能，即使民营医疗机构可以花大代价获取个别高质骨干医疗人才，整个医疗团队的建设仍需多年积累。那么如何解决民营医疗机构人才的缺口问题就成了民营医疗机构发展的又一瓶颈问题。难题３疗效：过去２０年我国民营医疗机构大规模的利用各种媒体工具进行医疗机构宣传，虽然取得了一定的效果，但从长远上来讲，却使得媒体宣传的可信度大幅降低，有时甚至会起到反效果。对于医疗机构来说，最好的宣传无疑还是疗效！如果没有可靠的疗效做为依托，再大的资本投入、再多的广告宣传也不能挽回医院的颓势，不满意的患者会将医院的口碑败坏到不得不更换医院名称为止。难题4价格： 赚取收益是每个企业的本性，医疗行业占据着技术垄断的优势，是非常明显的暴利行业，但如果民营医疗企业不能控制并约束自己的对于利益的追求，将会很快陷入到困境之中。

难题5竞争： 民营医院必将面临着2种竞争，一种是与公立医院之间的竞争，另一种是与其他民营医院之间的竞争；与公立医院的竞争集中在政策层面，毋庸讳言，相对公立医院，私立医疗机构将会面临着各种政策层面不公平的竞争环境，但通常只要私立医院与各种关系层面的领导建立起利益同盟，这种刁难也会随之消散；与其他私立医院之间的竞争可就没有上面那种竞争的温文尔雅了，除了占据人才优势确立当地良好的疗效口碑以外，最重要的就要数价格策略了，如果一家民营机构能在疗效、服务、价格这三方面占据优势的话，我想它没有任何理由不在激烈的竞争中生存并发展壮大下去。

难题6如何树立品牌：对于公立医院来讲，品牌是国家赋予的，只要按国家规定经营自然能树立起一定的品牌效应；但对于私立医疗机构来讲，品牌优势的确定将可以起到彻底提升企业形象摆脱私立医院不正规、乱收费、疗效差等负面印象的巨大作用。但树立私立医院品牌是一种“上层营销”其建立除了必须拥有一些基础，比如“正规的收费体系、可靠的疗效”等，还必须拥有一个长期的品牌营销规划，与企业发展阶段相配合，逐步建立起私营医疗企业的品牌优势。

三、解决方法

（一）民营康复专科医院生存发展“三步曲”。

第一步，评估自身优势，建立优势病种临床路径及价格：

民营医疗机构不同与公立医疗机构，不可能一开始就以大而全为建院目标，但民营医院完全可以在某一专科方向上的某个病种的治疗上占据优势，凭借个别专家或是特殊的疗法及先进的设备，民营医疗机构完全可以在这些单独病种的治疗方面占据优势。

在了解了自身优势之后，需要理顺这些优势治疗项目的主要治疗流程，尤其是高成本流程必须认真总结，如果有专家资源，最好在专家的指导下建立起该疾病疾病的临床路径。在此基础之上，最起码必须澄清以下问题：（1）本院哪些疾病的治疗可以作为具有特色的优势推广项目？（2）这些疾病的治疗疗效是否有把握达到95%以上？

（3）在限定病人入院基本情况的前提下，能否得出这些疾病的基本住院周期？（4）按照既定的临床路径能否确认这些疾病的大致“成本”及社保“收费项目”以及患者所需承受的最终“费用负担”？

总之，私立康复医院开展业务的第一步，就是认清自身优势，并将这些优势转化成“重点业务推广疾病”，在理顺自身临床路径，明确治疗项目，确定大致费用后，私立康复医院业务开展之前的准备工作也就基本就绪了。

第二步，初期业务的开展及临床关系的确立。

民营医疗机构不像公立医疗机构，如果不积极主动的开展业务拓展活动，将陷入病源短缺的恶性循环。

通常民营医疗机构会采取大面积发放传单、赠送附带广告的小礼品、以及地面广告等商业广告模式，但这种覆盖式广告对于像康复专科康复医院这样的医疗机构消费比甚低。

依据目前我国康复病人的医疗转承关系、病人心理、病源趋向性等方面分析，我国康复病人主要集中在三级综合医院内，如何能取得与康复相关科室医生的认同将是民营医院能够安全顺利的度过危险期最为关键的因素。

那么民营医院如何才能顺利的与各个康复相关的公立医院医生建立关系呢？我们需要打破公立医院医生的三个心理障碍： 首先，是要让医生相信我院是一家正规可靠的医疗机构，要印制宣传品用文字和图片说明自身的实力；然后，邀请医生到医院参观，显示实力；最后可以利用加盟民营医院的专家教授造势，使临床医院的医生打破心理壁垒让他们了解到“介绍病人给这所民营医院不会造成任何麻烦”。其次，由于我院（民营医院）的只聚焦在那些我们最擅长的疾病治疗上，而且每种疾病都已经建立了临床路径，可以预知并控制费用及疗程，如此一来，每位医生为我院（民营医院）介绍一个病人，介绍费的多少几乎已经可以预知了，这种在公立医 院医生眼里“可预期的费用”是非常稳定而又有吸引力的！要注意刚开始时的业务费用要当日结算，以加强为我院提供转诊服务医生的信心。最后，要反复教育私立医院的业务人员，将可能的麻烦揽下，不要触及临床医生，不要让他们承受病人因不满疗效而带来的任何麻烦。使得医生们了解到我们是真心长期合作的，加强这些医院是忠诚度，防止他们被竞争对手用高价挖走。业务合作的建立是需要时间积累的，但医师之间的口口相传将很快为民营医院业务打开局面，原则上每家公立医院的每个相关科室只寻找一个合作者，以防止转诊医生之间互相抢病人的矛盾影响工作。

第三步，逐步建立学术地位，参与行业规则的制定。

民营医院在当地建立学术地位是医院进一步发展的必由之路，民营医院只有建立了一定的学术地位，才能让公立医院的合作伙伴更加放心大胆的介绍病人，由于国家将逐步建立从三甲医院到专科康复医院的转诊正式通道，尽早确立学术地位，对于政府在选择建立通道时的优先权也具有十分重要的意义。要建确立学术地位要善于利用媒体造势宣传。首先，以新闻软文的宣传作为造势的手法要比花钱的广告效果提升不止一个档次。其次，组织学术会议是另一种常用的宣传手段，在回忆中展示新型的治疗方法，利用外国专家推广国外先进的治疗技术，将极大的提升民营医疗企业在医学界整体的印象，让人有一种该医院始终走在同行前列的感觉。最后，如果民营医院每次组织的学术会议都能拿到学分的话将极大的促进周边地区医务人员参与的热情，而且也十分有利于民营医院业务人员利用会议拓展业务的工作，可谓一举两得！

（二）人才建设

目前私立医院的人才建设的难点在于：一切向钱看的风气使得中年骨干医师无心带教，年轻医师长久得不到进步，频繁跳槽；然而民意医院作为行业中的弱势群体，本来就存在人才短缺的短板，如果不认真进行人才培养，很快就会由于人才问题陷入瓶颈。一家企业，他的人才虽然可以从外界聘请到，但作为企业忠诚的基石的永远只能是企业自己培养的人才。

1、以吸纳公立医院专家为带头人、以中年公立医院主治级别医生为骨干、以校园招聘为基础组建私立康复专科医院。

2、注重校园招聘的医务员工培养，以中年主治医生为主，在科室编制下分组，按组分配奖金，奖金分配以考核医疗组治愈率为主要考核目标，同时将服务态度以及组内年轻医师的月度实践考核纳入考核范围；为鼓励带组的中年骨干培养新人，应建立新人晋级奖励制度，即新人每能熟练独立完成一种疾病的全套康复治疗，就为培养他的中年骨干发放一笔奖金，同时允许通过考核的年轻医师享受更高等级的奖金提成。

3、鼓励年轻医师参加各种医学会议及交流，鼓励他们撰写医学文献，为能力突出者提供进修机会，增加年轻医师的经验积累。

4、为留住人才，应与优秀的年轻医师签订长期甚至是终身的劳务协议，关心这些人的生活问题，让员工将企业当成自己的家。

（三）目标客源

1.以神内科室患者为主要康复对象 目前康复需求最迫切的是脑卒中病人，公立综合医院内有康复需求的患者主要集中在神经内科，如何利用有效的奖励机制去帮助康复科室最大程度上吸纳本院神经内科的住院病人就成了康复科的首要任务。2.以骨科、心内、呼吸内科这三个科室患者为辅助

骨科、心内科、呼吸科这3个科室也是康复病人的主要来源，运用灵活及时的奖励机制，可以有效的从上述科室中获得转诊病人。3.以公立医院康复科病人为基础

公立医院康复科的住院周期目前最长是28天，以后将逐渐变为10天，国家卫生部近期也发布文件称“三甲医院康复科将以为危重病人进行康复为主要工作内容”。在可以预见未来，三甲医院康复的住院病人住院期将会被严格限制，一旦度过危险期，三甲医院的住院康复病人就需要转移到专科康复医院中进行下一步的康复治疗了。

（四）必须重视的政府主管部门

可以对私立康复医院进行管理的机构很多，比如说卫生局、税务局、劳动局、工商局等等，但真正与私立康复医院生死相关的主管部门只有一个，那就是医保局，由于康复是新兴行业，许多治疗设备的治疗项目都需要医院上报，如果医保局不批准那么这个治疗就无法进行下去，医保支付的报销金额也需要他能及时下拨才能维持企业运作，可以说医保局关乎医院生死。

五、私立康复医疗机构将在今后几年之中进入发展的黄金时期，虽然面临着各种困难，但只要支持过最初的一两年时间，后期发展将会非常顺利，由于我国特殊的人口情况和国情决定了我国在今后很长一段时间里对于康复的需求都将是供不应求的，我们如何在这时代的大潮中排除艰险做一个“弄潮儿”将是我们私立医院经营者的迫切愿望，彭毅于2017年10月28日根据目前医院情况及相关资料参考，整理以上关于医院发展计划，作为个人意见，只能作为参考。很多东西不够完整，请谅解。

第二篇：医院创建工作目标责任书

XXXXXX医院

三级甲等医院创建工作目标责任书

根据省卫生计生委关于等级医院评审工作的部署，依据《医院评审工作实施意见》，全省于二○一七年开展三级甲等医院评审工作，我院参加此次等级医院评审。为确保医院和科室顺利通过评审，“三甲”创建一举成功，医院特制订本目标责任书。

一、目标任务

1.2017如期申报三级乙等医院评审，并顺利通过。2.2019如期申报三级甲等医院评审，并顺利通过。

二、工作责任

1.科室成立创建工作小组，科室主任和护士长分别是医疗、护理第一责任人，对职责范围内的工作负直接管理责任，需尽最大努力保证本科室顺利通过评审。

2.认真按照《评审标准实施细则》和《医院创建工作实施方案》组织实施，落实创建工作，保质保量按时完成各项创建任务，科室对应的评审标准能拿A级的，绝不拿B级；能拿B级的绝不拿C级。

3.自觉服从三级甲等医院创建领导小组的统一指挥和工作安排，服从大局，相互协调配合。

4.科室要严格执行医院各项规章制度、工作规范和流程；认真落实各级各类人员岗位职责。

5.科室所涉及的管理、质量、服务、专业技术要对照《评审标准实施细则》和各专业项目组的要求，进行持续改进和资料准备。

6.认真组织本科室人员参加各种形式的创建会议、学习、培训、演练、考试等，做到不迟到、不早退，无故不缺席。

7.严格检查，严肃纪律，各科坚持每周自查一次，各专业项目组每月自查一次，做到有记录、有反馈、有整改，切实推进创建工作。

8.全院迎检，全员参与。确保在创建和评审期间，本科室无影响否决指标和准入指标及医院、科室评审的事件发生。

三、奖惩措施

1.本目标责任书实施情况与年终奖、单项奖、科主任、护士长聘任及年终评优树先直接挂钩。

2.对创建工作出色，成绩显著的专业组、科室、个人，按评审标准判定情况、业绩和产生的影响，予以奖励。

3.对创建工作行动迟缓、工作不力、效果不明显的专业组、科室、个人，予以通报批评。

4.对拖全院创建工作后腿、造成医院创建工作严重失分者，医院将作出相应处理。

本目标责任书一式两份，一份由科室保存，一份由创建办公室保存。

院长（签字）： 目标责任人（签字）：

XXXXX医院 2016-1

第三篇：医院财务科工作总结及2018年工作目标

医院财务科工作总结及2018年工作

目标

医院财务科2014年工作总结 瞬间牛年又将过去，人们又将迎来新的虎年。2014医院财务运行情况良好，预计本总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看，医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来，第一年突破收支结余1000万元的大关，财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院

务委员会和分管院长直接领导下，本较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好2014财务各

项工作，现总结如下：

一、2014主要工作回顾

1、做好资金科学运行工作： 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为：一是根据“轻、重、缓、急”的原则，科学合理安排资金，保障医疗活动日常正常运行，保障每月人员经费的按时发放；二是有约付款，对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款，一方面缓解医院支付压力，另一方在这空间期内根据银行理财产品特性，利用理财产品多为医院获取较好银行利息，为医院获得更好的收益；三是对于当月要支付的单位，与其友好协商，以银行一年期贷款率的利息贴付医院，从而使医院又获得较好的收益。

2、预算管理工作更趋于科学化： 根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标，分别采用5种预算编制方法编制医院收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化，在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中

发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。

3、完成起草完善综合目标责任工作： 医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头，很有必要作进一步的完善。因此，院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求，对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作，该项工作已起草完毕，待医院院务委员会研究后付诸实施。

4、按三甲医院标准撰写财务报告： 根据浙江省医院评审标准要求，撰写每季全面的财务与预算执行情况分析报告，针对增减原因深入的查找原因并加以分析，并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告。如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标

准要求。

5、依据财政法规做好会计核算工作： 根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度，进行会计核算与会计监督工作，按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看，使用会计科目正确率符合规定要求。

6、依据资金结算法规做好资金出纳工作： 依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度，较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作，根据财务科考核小组季度考核结果看，所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。

7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作： 依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求，计算资料翔实，计算无误，符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中的不足之处，提

出减少成本支出的建议；编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报，使核算科室心里有数，为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。

8、做好医院与婺城区妇保院技术协作经济核算工作： 自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作，财务科专门设置收支台帐，核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大，但核算资料牵涉到方方面面，财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作，认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算内医院将会获得100余万的纯利润，它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。

9、加强财务人员培训工作提高综合素质： 本在院领导的重视下，财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次；全体财务人员参加了市财政局举

办的《财务人员继续教育培训班》一次；财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班，通过各类培训的学习，进一步提高财务人员业务素质，提高了财务人员的职业道德水平，医院的内控各项制度得到有效的落实。

10、积极撰写论文： 本财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行，善于总结管理经验，撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文，一方面提高写作理论水平；一方面提高了会计核算、会计内控专业水平，并逐一形成一种善于总结提高综合

素质的氛围。

11、进一步加强内部考核工作： 依据医院财务管理制度和考核职责，财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职

责进行考核。从考核结果看，各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位，医院财务管理制度进一步得到有效的落实，财务内控管理工作又上了一个新台阶。

12、积极完成领导临时交办工作任务：积极参与申报成立婺

城区人民医院和婺城区综合病房楼项目资金。从农历年初五起，在施院长亲自带领下，早上班迟下班，每天工作加班加点，与基建科同志一起协助院长到市政府、婺城区政府相关职能部门积极申报婺城区人民医院的；积极参与婺城区综合病房大楼项目资金，共争取中央资金700万元。受院长委托向中级人民法院申诉工作。原住icu病人廖寿芬医疗费纠纷案，婺城区人民法院婺民一初字第1298号民事判决，我院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计5万余元。财务科认真从判决书中找疑点，向施院长作了汇报后。施院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以：一审判决

依据的《监定报告》是违法监定，不具法律效力，不能作为定案依据；一审判决适用法律不当；大法高于小法等为由进行申诉。金中民一终字第1650号民事判决，判我院胜诉。医院减少了资金的损失，又为医院挽回必要的名誉影响。

二、存在不足方面

1、财务科本级内部考核工作有待完善： 内部考核工作虽然一年比一年加强，但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法，使考核工作又上一个台阶。

2、食堂财务相关内控工作有待解决： 食堂财务属财务科管理，从管理上规范了管理模式，符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够；职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任，不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。

3、财务科人才梯队建设薄弱： 就目前财务主要骨干现状而言，已将面临青黄

不接的局面，如不加紧招进财会本科毕业生加以培养，过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作，有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进浙江财院或浙商大财会本科毕业生2名，抓紧财务人员梯队培养。以上是财务科2014主要工作的总结，不对之处请批评指正。2014年财务科工作思路具体见另报《2014年财务科工作目标》。

2014年财务科工作目标 序号

工作内容 目 标 完成时间 分值 1 积极筹集婺城综合病房大楼项目资金 保障工程进度，按工程进度支付 5 2 根据医院下达文件实施完善综合目标责任制，核算绩效工资，计算资料翔实、精确。

计算资料真实性100% 每月按规定时完成 10 3 编制医院财务收支预算、月预算；编制医院财务收支决算。内容要求：根据医院总体工作目标、各职能部门上报的部门预算，分别采用5种预算编制方法，编制预算和月预算。总收支预算符合率90% 次月预算每月底；下预算每年年底前上报市财政局；决算按上级主管部门要求时间。15 4 依据《会计法》、《医院财务制度》、《医

院会计制度》等法律法规，按时完成全年会计核算工作。

使用会计科目正确率99% 每月按规定时间完成 10 5 依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务制度，按时完成全年货币资金收付出纳工作。

所办理货币资金手续的正确率99% 每月按规定时间完成 10 6 撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中问题，提出减少成本支出建议；每月编制核算科室本期与上年同期收支结余对比表

建议不少于4条、为核算科室做好收支结余工作提供翔实的信息 每季度的次月中旬完成；每月与财务报表一起完成 5 根据《医院财务管理制度》，加强财务人员岗位考核，加强内控制度落实，提高内控质量。

内控制度管理进一步得到加强与规范 定期或不定期对下属各岗位职责考核 5 8 根据“轻、重、缓、急”的原则，积极筹划资金，医疗活动正常运行资金、各项人员经费。

医疗活动、人员经费的资金保障 每月 5 9 撰写财务与预算全面分析报告及专题分析报告 找原因，提出建议不少于4条供领导决策参考，按规定时间完成 10 10

加强财务人员培训工作 提高财会人员素质 年底前 5

第四篇：医院2009年卫生工作考核目标

医院2009年卫生工作考核目标

一、本职工作目标（60分）

（一）医院管理（12分）

1、继续以“三优一满意”活动为载体，认真开展第二周期医院评审活动，进一步提高医院管理水平和医疗服务质量。（2分）

2、继续完善综合医院中医科建设与管理，开设中医病区。（2分）

3、依法规范执业行为，加强医务人员和医疗技术的准入管理。（2分）

4、研究建立医疗风险预警系统，探索医患纠绯的第三方调处机制，加强医疗安全防范管理，确保全年无重大医疗事故发生。（2分）

5、加强临床医学重点专科建设，争取通过市级验收。（2分）

6、继续推行按病种付费工作，控制医疗费用增长。（2分）

（二）质量管理（11分）

7、强化医疗服务质量控制体系建设，继续推进医疗文书规范化书写、档案室管理，提高医疗质量。（3分）

8、加强急救站日常工作监管，规范院前急救执业行为，开展急救技能培训和演练，提高应急救治水平。（3分）

9、加强院内感染控制管理工作，进一步规范重点部门、重点科室管理，防范和杜绝院内感染事件发生。（3分）

10、改进和加强医疗服务管理，完善服务措施，开展特色服务，提高服务水平。（2分）

（三）护理管理（8分）

11、认真贯彻实施《护士条例》，合理配备护理人员。（2 分）

12、落实三级护理管理体系，认真执行护理核心制度和护理质量分级管理制度。（2分）

13、加强护士专业“三级三严”培训和岗位技能训练，开展专科护理领域护士培训，不断提高护理服务水平。（2 分）

14、进一步规范护士执业注册工作，加强继续教育，正确应用护士执业注册信息系统，完成护士注册和学分审核上报工作。（2 分）

（四）血液管理（5分）

15、开展“标准化血库”创建活动，以血液管理“四化”建设为载体，坚持“五个结合”，强化环节管理，保证血液安全。（3分）

16、加强临床用血监管，确保临床用血合理、安全。（2分）

（五）人才培养（5分）

17、制定人才培养计划，加强专业人才培养，完成外出进修8人以上、短期培训20人次以上，开展新技术新项目5项以上，争取科研成果申报。（2分）

18、加强业务人员专业知识和业务技能训练，督促医务人员参加执业资格、职称晋升、住院医师规范化培训考试。（2分）

19、完成执业医师注册，做好继续教育学分登记申报工作。（1分）

（六）基础设施建设（5分）

20、做好高层病房楼建设工作，年底前动工。（3分）

21、完成磁共振、彩超等大型设备的购置、安装和运营。（2分）

（七）药品管理（5分）

22、加强药事管理工作，认真贯彻《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，开展合理用药培训，落实药师查房制度，促进合理用药。（2分）

23、参加药品集中招标采购，加强使用环节管理，强化药品和器械的不良反应信息报告与防范管理，降低药品费用。（2分）

24、做好麻醉药品和精神药品管理和监督，确保安全无差错事故发生。（1分）

（八）传染病管理（3分）

25、继续做好艾滋病、人禽流感、非典和其他重大传染病的医疗救治准备工作。（1分）

26、加强传染病防治与管理工作，完善感染性疾病门诊规范化建设。（1分）

27、传染病网络直报及时率100%；医疗机构肺结核病人/可疑肺结核病人发现数量达到内科门诊量的3‰以上，转诊率达到100%，转诊到位率达到95%以上；完成艾滋病监测目标任务；新生儿乙肝疫苗、卡介苗24小时及时接种率达95%以上。（1分）

（九）妇幼工作（2分）

28、规范《出生医学证明》的签发管理工作，做好孕产妇、5岁以下儿童死亡报告和新生儿疾病筛查工作。（1分）

29、认真实施“降消”项目，加强产科建设和管理，保障母婴安全，落实孕产妇住院分娩补助。（1分）

（十）其它目标（4分）

30、积极开展卫生下乡活动，全年开展卫生下乡活动不少于4次。（1分）

31、做好“万名医师支援农村工程”和“城市医师支援农村工程”工作的受援和支援工作。（1分）

32、开展“平安医院建设”，构建和谐医患关系。（1分）

33、做好大型活动和会议的医疗服务工作。（1分）

二、共性目标（40分）

1、完成党建及老干部工作目标。（5分）

2、完

成宣传思想和精神文明建设目标。（4分）

3、落实行风建设、党风廉政建设责任。（5分）

4、完成社会治安综合治理工作目标。（5分）

5、完成信访稳定工作目标。（5分）

6、完成计划生育工作目标。（5分）

7、落实安全生产责任制，全年无安全生产事故（含火灾事故）发生。（5分）

8、完成社会保障金统筹目标和离退休及职工工资发放工作。（4分）

9、在市级以上报刊发表宣传文章1篇以上。（1分）

10、完成县委、县政府和县卫生局交办的中心及临时工作任务。（1分）

第五篇：2012年医院工作目标责任情况总结

一、积极开展思想政治教育活动

根据市卫生局党委的安排，临汾市传染病医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工，积极开展各项思想政治教育活动。

1、积极开展学习实践科学发展观活动。自2012年3月份以来，医院参加了由市卫生局组织为期半年的学习实践科学发展观活动，组织党员、干部职工认真学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》等文献书籍，邀请市讲师团贾成奎作集体辅导讲座，医院领导班子召开了由党员、中层干部参加的扩大民主生活会，发放“领导班子征求意见表”和“患者征求意见表”，广泛征求群众对领导班子和医院发展的意见和建议。在学习和召开民主生活会的基础上，医院党支部、院委会撰写了学习实践科学发展观的分析检查报告，找出了医院领导班子和医院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向，得到了广大职工的认可。

2、积极开展医务人员医德考评活动。按照市卫生局党委的安排，从2012年4月份以来，医院开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动，成立了医院医务人员医德考评办法和实施方案，设计出医护、医技人员、科室主任测评表和测评档案，提出了几十条考评内容和要求，目前此项工作正在进行。

3、在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动。由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧；多次组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座，提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性；各科室开展形式多样的关心和慰问患者的活动。

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4、按照市卫生局的要求，加强领导干部廉洁自律，提高廉洁从政意识，加强党员干部的道德修养，提高个人反腐倡廉的自觉性。

5、开展“三大、三抓”活动。自2012年11月以来，医院积极响应市卫生局开展“三大三抓”活动，吸取个别公立医院查处的问题教训，举一反三。结合自己医院的存在的问题，召开职工大会，查找不足和差距，加大医院内部检查力度，突出解决“作风不实，工作不实，制度落实不到位”的现象，改善服务质量，提高服务水平。

6、在医院建立“感恩基金”，帮助困难的住院患者和艾滋病患者。其中免费为陕西的一名无家可归人员，实施了救治，医院还为他垫付了治疗费用，当他病逝后，还为他进行了免费火化，受到了死者家属的感谢。为一名死亡甲流患者减免了部分费用；全年为许多患者垫付减免各种费用约2万余元。

二、深入开展行风政风活动，树立医院新形象

1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，维护群众的利益。加强长效机制，经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育，预防腐败现象的发生。

2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作，杜绝和减少开大处方，过度检查、过度治疗的现象，促进合理检查、合理治疗、合理用药；继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制，让患者明明白白看病就医。

3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。

4、完善药品集中网上竞价采购工作，加强对医疗药品购销合同的签订履行，尽量做到按时回款。

5、继续开展政风行风、民主评议活动，设立“意见箱”，为住院患者发放“征求意见表”，切实解决群众反映的热点、难点问题，积极参加市卫生局组织的政风行风评议活动。

三、履行职责，积极防控救治突发传染病

2、搞好手足口病的救治工作，有效地控制了手足口病疫情的蔓延，全年共收治手足口病患者400余人次，死亡2例，年龄均在10周岁以下。