中国企业家杂志采访马云[5篇范例]

第一篇：中国企业家杂志采访马云

2005年12月10—11日，2005中国企业领袖年会暨《中国企业家》杂志20周年庆典在北京中国大饭店举行，主题为“中国企业的冠礼——解读全球商业圈的中国年轮”。新浪财经独家图文及视频直播本次会议。以下为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司首席执行官马云在线访谈实录：

主持人：《中国企业家》杂志 程苓峰

主持人：大家好！这是2005年中国企业领袖年会。这是新浪财经直播现场，我们请到了阿里巴巴的首席执行官马云。

今天发布了2005年25位最具影响力的企业家领袖，马总排了第八，您离陈天桥差了5名，您认为影响力上是否比他弱了一点？

马云：我感谢《中国企业家》杂志的信任，也感谢很多评委的信任，因为我刚刚知道我是第8名，当然我觉得跟其他的几个像丁磊、汪延、陈天桥比，我觉得我还是差很远。我们阿里巴巴在中小型企业有一些影响力，但是在中国经济整个企业界里我们还是有挺大的距离，路还挺长的。所以我觉得像陈天桥今年年初这些举动，现在为止越来越多的免费的政策，我觉得这些东西都是值得我们学习的地方。

主持人：这几天我跟一些人也有交流过，中国的今天互联网谁是最孤独，最痛苦的，我们说有两个。一个是陈天桥，因为他现在很艰难的在做一些事情，另一个我们相信应该是马总，因为马总现在在做整合，我们今天看到马总明显瘦了。我想问一下中国最优秀两家互联网公司，最有关的两位领袖，他们现在处在最大的转型和整合之中，我们不知道着是不是偶然，最优秀的企业他们是不是都看到了一个更高的挑战，他们主动去挑战还是说既然你优秀，处在产业的前沿必然要肩负一些更大的使命，做一些举动，这些是偶然还是必然呢？

马云：第一我没有说处在痛苦之中，因为对阿里巴巴来说，我们收购雅虎战略决策的时候就做了充分的思想准备，我们知道后面艰难的事很多。整合的过程中我觉得我非常快乐，我觉得也许从去年年底开始，去年和eBay，和淘宝。过去以后我是没有这么快乐过，就是做一个整合。创立淘宝的过程中是很快乐的，后来没有新意了。最近整合让我有很大的挑战，因为我以前认为会很复杂，没想到雅虎的同事说大家是一致的往前走，所以现在痛苦并不来自于整合本身。但是我们为什么两个企业都面临着挑战，因为我们比较年轻，陈天桥刚刚有30几岁，我刚刚过40岁我相信天下是不断打下来的，也许到了60、70岁的时候我们自然会出现守势，今天是进攻的时候必须得往前走，得不断的挑战自己，而且要找对手，一定要找一个优秀的对手。我觉得阿里巴巴还是挺运气的，我们淘宝网找到了一个对手，像eBay，而雅虎找到了像百度这样的对手，所以竞争是快乐的，如果痛苦我肯定不会去竞争了。

主持人：现在大家很关心阿里巴巴对雅虎的整合，这样的一个整合，你们的步骤或者是现在的进程，或者是你们遇到的困难，或者你们预期什么时候将会结束？这些东西哪些方面有兴趣跟我们方便聊一聊？

马云：阿里巴巴有了很好的创业公司的经验，我们从95年开始做中国黄页，后来创办了中国的外经贸部的公司，然后创造了淘宝、支付宝，尤其是阿里巴巴和淘宝、支付宝都算比较成功。但是我们从来没有收购过公司，一下子收购雅虎中国这么大的公司对我们的挑战是很大的。但是没想到整合过程中“味道”很好，第一我们这个案子我自己觉得做的还是很有意思的，拿到了品牌、技术、还拿到了600名的员工，还拿到了10亿美金，这种感觉再痛苦也是快乐的。但是我们也有一个期望值。我们希望把这家公司带上正道，带上像淘宝、阿里巴巴这样健康。往上走的话我们计划是24个月，今天为止整个公司拿下来还不到1个半月，前三个月我们是救心运动，比如我们关注什么是最重要，又紧急的，什么是重要不紧急，什么是不紧急不重要的，只做最重要、最紧急的事。我们最近最重要最紧急的事开始越来越清晰。未来三个月会做“整心”运动，大家关注不仅仅是形式上跟着团队发展，从“心”上考虑团队的发展。我想再过14个月，我们第一是定战略，第二是建团队，第三是拿结果。这样一步步的实施整合过程，不要太急，因为毕竟雅虎中国在中国已经有7年的时间，再加上3721，雅虎中国、雅虎美国等等一大堆的东西，需要短短3、5个月就能看到效果我觉得是不理性的，也是浮躁的。因为他们了解阿里巴巴，了解马云需要时间，我了解他们也需要时间。友谊也好，互信也好都是需要时间的。

主持人：有一个提法很有意思，就是柳传志说过管理三要素，他说是“定班子、定战略、带队伍”您定战略在前，搭建队伍在后？

马云：这是我们跟联想的区别，我们自己还是有独到的看法的，做任何事情首先要做正确的事，然后是正确的做事，还是要有结果。所以我们觉得要做正确的事首先要有一个正确的战略，方向要搞清楚。建团队首先要写会正确的做事，然后拿到结果。这是我们阿里巴巴四年来走下来的经验，而且现在越来越顺。我们现在每一个干部永远问自己这一点。联想是更偏向于执行，我们更偏向于定战略，我们认为有过程、有结果才是好的。

主持人：您刚才提到“减肥”是什么意思呢？

马云：我们发现进入雅虎以后，跟我们看到的绝大部分创新公司都有一个问题，可能迫于这样那样的压力，我们的公司缺乏战略思考，就是总共这么多人，但是在到处打仗，但是资源是有限的，所以企业最重要的是把有限的企业用在最重要的事情上。“减肥”的主要问题就是我们不能学习教会骑马，要把该扔的可以扔的东西都必须扔掉，这样才能平装上阵。这叫“减肥”运动，我们整个部门线从本来是战线拉的那么长，到专注几个点，这是决定治理雅虎的思考。

主持人：阿里巴巴和雅虎体系是吻合的，一拍和淘宝有一部分是有差异的，对一拍你们是怎么看的？

马云：一拍我们顺带拿过来的。一拍它的品牌和我们冲击很多，处理方法肯定很多，处理方法是我们跟新浪合作，因为新浪占了33%的股份，所以双方在探讨之中，现在还没有具体的方案，但是很快就有了。我相信因为淘宝网今天的涨势已经是非常之大了，一拍网加入之后可能会有一些锦上添花的作用，但是根本改变可能性已经不大。

主持人：在整合的同时阿里巴巴也在整风，当然这两者之间会有关联的，因为整合进来就有很多的战略，这时候企业应该整风。另一个在操作上这两者之间有没有相通的地方？ 马云：其实阿里巴巴的整风，我昨天讲到现在整个公司处于外界高度关注下面，而且现象上一切形式都很好，无论是收入、品牌、还是会员数、淘宝、支付宝、阿里巴巴都在网上走。我们公司特别年轻，才6年，员工平均年龄26岁，都不大，这样的公司很容易在荣誉和聚光灯底下忘记自己是谁，以为自己什么都可以做，所以这样的情况下我们要求大家保持高度冷静，不是我们做的好，而是因为我们的运气好，而是因为这个时代，各种各样其他的因素才有我们的今天，所以我希望大家冷静下来长远的看。公司还有很多年要走，这么长的路必须很理性的看自己，他还是一个“孩子”他只不过比人家哭声响亮了一点。这是我们为什么做整风运动。对雅虎也是一样，不管外面人怎么说，我们自己要明白自己想要怎么做，我们只在乎自己怎么看我们的事情，这是我最近跟同事讲的。因为外界对我们的关注度大了以后，媒体、报道等等对我们会不利，因为爬山爬了比较高以后自然有一个底坡，特别是你以为已经到了高坡了会往下走，但是冷静看阿里巴巴还是一个“孩子”他碰到的对手特别强大。在中间这个环节中很少有公司是我们这样的以坚定的使命为己任，我们的考核都是50对50，它比较奇特。所以我相信未来几年内我希望大家多“锻炼身体，因为寒潮可能很快就来”。

主持人：您指的寒潮是内在还是外在呢？

马云：内在和外在都会有，但是冬天再冷身体好了未必会死，春天来了你也未必会活下去。做企业我们这两年看了太多了，起起落落，强者是永远身体健康的人，所以形式很好未必企业会活下来，形式不好未必等于你的企业一定会死，只要你不断的走下去。

主持人：您整风中具体的手法有哪些？

马云：还是有不少的，第一先让整个高层干部真正意识到危机感，以前阿里巴巴认为没有对手，别人也没搞清楚我们在干什么。今天几乎所有人都想搞清楚我们在干什么，一下子出来很多专家想分析我们的模式，很多专家想知道雅虎中国跟阿里巴巴合作好还是不好，我们跟很多公司好像都成了竞争对手。所以第一我们要有危机感，我们做事情再不像以前那么顺利了。我们受关注以后要提升组织能力，专业技术的提升，对全球化的把握，这些东西都告诉大家冷静看待自己，客观的看待自己。冷静的判断外面的局势，这世界并没有好到我们可以“跳舞”的时候，还没有看到我们可以“欢歌笑语”的时候。我们已经有了一系列的措施在实施，所以我最近也特别忙，都在忙着公司明年怎么弄，这边是雅虎和阿里巴巴的整合，明年是淘宝的战略调整。以及观察整个世界竞争对手的变化，因为我们的对手并不在国内，我们的对手都在国际上发展，所以这个也是挺有意思的。

主持人：能说一下您最近一段时间的作息时间吗？

马云：这两天忙的很，这段时间我在北京、成都、西安、浙江做了四场大学里面校园的演讲。很多人认为我去招生，去年以前我每年给自己有10所大学演讲的时间，因为我是老师出身，我喜欢到校园里面去，今年我没有时间只能选5所大学所以选了这几所学校做交流。还有时间是跟雅虎的同事交流，还有一段时间去了阿里巴巴，而且今年年底各种各样的会也挺多。其实在雅虎也做不了什么事就是座在那儿，每天睡觉也挺多的。主持人：我突然想起一个事情，因为中国企业国际化越来越多，外国企业进入中国也越来越多。现在我们在外国中国媒体话语权越来越少，像阿里巴巴这样的企业走国际化，在国外整合的时候，全世界人都关注的时候可以更多的给中国媒体一些机会，可以带着中国媒体一起走出去。刚才提到阿里巴巴和支付宝，我所了解支付宝发展很快，但是它牵涉到网上支付和网上金融。互联网在中国发展，中国传统的一些设施、物流、金融这些东西的落后会导致拖累互联网发展的步伐。但是正是因为有了这些传统的发育不完全，才使互联网有了更大的机会，这两面你更看重哪一面？

马云：作为企业来讲不能等到环境好了以后再去做因为好了以后轮不到你了。对阿里巴巴来讲我们一直走自己的路，从做B2B开始，我们是独创的，做C2C别人认为是不可能的事情，好像阿里巴巴淘宝没有机会赢，我们是按照自己的模式走。支付宝也是一样，如果说

中国电子商务往前走一定要解决信誉的问题，但是今天不能等得银行去做，银行有很大事，等中国的银行准备好做电子商务可能5年以后，5年以后中国的电子商务跟欧美距离会越来越远。所以我们等到环境好，我们要建立这个环境。我去年提出今年成为中国的支付年，一旦我们决定支付年的时候我们就全力以赴建立这个环境，当然这个必须遵纪守法按照国家的法律法规做这个事情。所以我们第一天做的事情就跟中国人民银行，银监会等等都跑清楚，我们不希望做的事情是违法的，我们是明白自己做什么。第二个比如说银行做银行的，我们做我们的，我们才有机会赢这也是我们觉得支付宝能够高速发展。我觉得做任何事情一个企业家不能等到环境好了再去做，而是应该做创造环境、改变环境之创造价值、遵纪守法、依法纳税这是企业一定要做，这些游戏规则坏了那就麻烦大了。还有中国企业全球化的问题，昨天我在会上说了，这个会上90%的企业听完全球化以后应该忘记这个事情，中国绝大部分企业没有国际化的能力，过早考虑对企业没有好处。中国50%的企业应该有全球化的思想，但是过多讲全球化会使中国企业误入歧途。中国的企业管理能力战略能力还有很大的距离，首先要完善好自己，第二中国的企业本身就是国际化的市场。全球化不是并购，全球化是到当地创造价值，改善环境，创造当地的就业机会，给当地依法纳税。你想到你具备了这样的能力了没有？绝大部分企业在中国本身就可以好好做。

像阿里巴巴全球化，这五年来我是在国际领域媒体行业最活跃的一个人，我一直在学习国外的企业家是什么样，我们什么时候能赶上？我花了五年的时间在海外，我很少看到中国的企业在海外论坛上活跃，所以盲目提全球化可能会“栽的更痛”所以我们的全球化是，我们把中国雅虎可以买下来，先分析雅虎公司，我们还买了说是一个跨国公司，但是它是受跨国公司影响很大的，从中我们了解跨国公司怎么运作，有一天搞清楚以后再出去。

主持人：这是值得我们接下来再详细讨论的一个问题。03年的时候那时候25位最有影响力的领袖只有2位，今年已经5位了，互联网在中国是不是一个大产业，是不是一个主流产业呢？

马云：如果互联网在中国是一个大产业，或者主流产业的话，那么会走下坡路。我认为互联网在靠拢主流产业，互联网会影响中国经济30年、50年左右，但是真正创造这个影响也就未来3、5年。我相信再过10年不会有人在这儿谈互联网，今天人们只不过看到了互联网边缘成长的势头。高速发展的时候并没有产生影响力，产生的是关注力。持久平稳发展才会产生强大的经济后援支持。主持人：互联网在中国大张旗鼓的发展也就是5年，它还停留在自己的架构上，和传统产业的磨合、渗透还没有大规模的展开，在以后等互联网把自有体系架构成熟之后，和传统产业“拥抱”之后这个影响力才能爆发出来？在这个程度上走在前面的也就是阿里巴巴，因为它通过互联网武装很多企业的出口？

马云：我觉得第一，互联网企业的基础在传统企业，所以爬的再高脚必须踏在地上，地就是传统企业。传统的企业希望在于互联网企业，这两个一个是希望，一个是基础是相互的。但是传统经济如果说离开了互联网也就那样，对阿里巴巴来讲我们比较侥幸的看到了这些问题，提到了网上的概念。其实中国互联网电子商务方面的发展，我看到什么白皮书说不如西方，胡说，其实中国在电子商务领域里的发展在全世界都是挺先进的，尤其是B2B中国是最先进的。

主持人：以前我们提到用阿里巴巴谈中国互联网的创新，这是最适合的，今天我们就谈到这儿，谢谢马总。

第二篇：马云采访录范文

美国名嘴Charlie Rose首先欢迎马云回到达沃斯，而马云也回顾起他第一次来达沃斯时候的情景。

马云：我2001年第一次来达沃斯时看到满大街游行的年轻人，他们为反全球化游行。但也就是那次来达沃斯我非常激动，第一次明白了什么是全球化，什么是社会责任，什么是企业领导力。2001年时，我第一次在达沃斯见到那么多领导、牛人。我也明白我们不能靠语言赢得世界，我们需要切实的做出成绩。

如今，我回到达沃斯，我希望向世界汇报，来帮助更多年轻的未来世界领袖。

主持人：阿里巴巴到底有多大？有多少人每周访问你们网站？达到什么速度？

马云：超过一个亿的顾客每天访问我们的网站，如今我们为中国提供1400万份工作。从最初的18个人到后来的37个人，再到现在如此庞大的规模。我们用15年的时间走到了今天。

15年前，我告诉我的团队“我们还是个孩子”；15年后的今天，我依然对团队这么说，因为相对于未来可以达到的高度，我们今天的规模依然是个“婴儿”。15年前，我们从无到有；15年后，我们希望人们忘记阿里巴巴，因为阿里到时已经无处不在。15年后，我希望人们忘记电子商务，因为电子商务已经在生活中无孔不入，不再是值得谈论的“新鲜事”。15年后，我希望没有人再谈论电子商务怎样方便百姓的生活，因为电子商务已经融入经济的血脉，不可分离。主持人：2014年，阿里巴巴在纽交所上市, IPO规模高达250亿美元，你对此怎么看？

马云：我们的IPO盘子其实挺小的，区区250亿美元。主持人：哈哈，是挺小的（笑）

马云：2001年我第一次来到美国融资，被美国投资者无情拒绝。250亿美元的融资背后是来自世界的信任，给了我带来非常大的压力。如今，我们的公司比IBM、沃尔玛还大，我们跻身于世界前50大的公司。我们真的厉害成这样吗？过去，人们说阿里巴巴太差了，和谷歌雅虎简直不能比，那时候我知道我比大家想的好。但如今，我也知道我们没有大家想得那么好。阿里巴巴只有15年的短暂历史，我们员工的平均年龄是27-28岁，我们在做一件前无古人的事。主持人：你是60年代出生的。马云：是的，确切来说是64年。

主持人：当时正是中国的文化大革命的时代，文革对你有什么影响。

马云：我出生在64年，也是在文革的结束(备注：可能是口误)。我的祖父属于地主阶级，文革对我来说一段非常艰难的岁月。

主持人：你考大学失败了三次。这对你后来的失业有影响吗？

马云：是的，我考大学失败了三次，复读了三年才进入大学。很多人都没想到的是，我考初中失败了2次，考高中失败了3次。杭州当时只有一个学校，我当时水平太差，连初中都进不去。

主持人：所以你多次被学校所拒绝。这些被拒绝的经历对你未来的人生有影响吗？

马云：有啊，我习惯了被拒绝，我也明白自己没有那么好。我复读了3年，参加过30多次面试，都以失败告终。我参加警察的招聘，5个人里录了4个，我是唯一被拒绝的。甚至后来参加肯德基服务员的面试，24个人面试，录了23个人，我又是唯一一个被拒绝。

我向哈佛大学递交过10次入学申请，每次都毫无例外的被拒绝。

主持人：哈佛大学可能悔断肠子了。（笑）

马云：当时我想，做不了哈佛的学生，还可以去哈佛做老师。

主持人：非常有可能，哈佛可以安排一下。（笑）主持人：美国前总统尼克松90年代来过你的家乡杭州，当时你正在学英语对吗？

马云：是的，我非常喜欢学英语。90年代，杭州唯一的涉外酒店就是如今的杭州香格里拉酒店，我曾经连续9年在那里驻扎，为住店的外国游客们做免费导游。做免费导游的过程对我来说受益匪浅，9年的时间不仅练就我的英语也打开了我的视野。这些外国游客告诉了一些我原来想都不敢想的事，完全不同于书上和我父母对我的教导。

我的英文名字也是这样来的。当时我接待一个来自美国田纳西州的女士，她说我的名字“云”太难发音了，有没有英文名，我告诉她没有，并请她帮我取一个英文名。她说“我的爸爸叫Jack，我的丈夫也叫Jack，要不你也叫Jack”，我就非常愉快地接受了这个名字。主持人：你第一次来美国是1995年。

马云：是的，1995年，我第一次踏上美国土地，是去帮助美国地方政府修建公路。我清楚记得我在西雅图第一次接触到因特网。我的朋友开了一个互联网小公司，当时网速也很慢。他们要我试一试，我甚至拒绝碰电脑。因为那个年代，电脑在中国太贵了，如果我碰坏了，我怕赔不起。在朋友的再三劝说下，我第一次“触网”，我第一个搜索的词条是“啤酒”（beer），然后页面上跳出了来自德国、日本等各个国家的啤酒，唯独没有中国的啤酒。于是我搜索的第二个词条是“中国”（China），但没有任何结果显示出来。当时已经是1995年，而关于中国的数据是0。于是，我想到为什么不做一个中国的网页。

说干就干，我的朋友做了一个关于中国的网页，那个网页用现在的眼光来看非常丑。我们上线网页的时间是9:40，中午12点的时候，我接到朋友的电话。他激动叫道：“你知道么，我已经收到5封电子邮件”。那时，我还傻傻地问：“电子邮件是什么？” 后来我赶到他的公司，看到邮件中写到“你们在哪里，为什么之前没看到中国的信息，我们可以合作吗？”从那时开始，我决定做英特网公司。主持人：阿里巴巴这个名字是怎么来的？

马云：当时，我觉得阿里巴巴要做一个全球化的公司，所以一定要有一个洋气的名字。当时雅虎的名字最朗朗上口。我那时在旧金山，想到了阿里巴巴（Alibaba）这个名字。我跑到餐馆问服务员，跑到街上问流浪者，这个词你们认得吗，会说吗？他们都能说出这个单词。

而且，我也有点小心机，阿里巴巴（Alibaba）以A开头，不管怎么排，我们都排在第一个。

主持人：阿里巴巴如何建立人与人之间的信任，如何建立信用体系。我知道这在中国很难，因为中国人以前都习惯面对面交谈。

马云：电子商务最关键的是信任。之前很多外国人和我说中国用“关系”做生意，但互联网不需要“关系”。没有信用系统，就没有互联网。我们过去一直致力于打造网上信用体系，阿里巴巴创建了一个陌生人之间销售和付费的系统，给你发货和汇款的人都是素不相识。

主持人：我知道阿里巴巴在付费的时候先把钱押在阿里这，然后等客户确认收获后阿里在付费给销售者。马云：是的，这种设计就是最初的支付宝（Alipay）。然而支付宝的起源非常困难，我们最初希望和银行合作，但银行不愿意，觉得简直是“异想天开”。如果我们自己做，这种金融操作是违法的；如果我们不做，那电子商务少了可靠的付款环节不可能进行下去。

这也要感谢达沃斯给了我灵感，2001年我在达沃斯论坛听了青年领导的讨论，热血沸腾，我当时就拿起电话打给我的下属：“现在就做！马上就做！如果有人因为支付宝进监狱，那个人就是我，马云！如果你做不好的，搞一些违法乱纪的事，我就把你送到监狱。”就这样支付宝迈出了最艰难的第一步。

最开始，很多人很讨厌支付宝冻结付款这种方式，说这是“马云做过的最蠢的事”，但这事最终做成了。主持人：你拿过中国政府给的补贴吗？ 马云：我从来没有从政府那里拿过钱，一分钱都没有要过。最开始我们想要，政府不给，后来我也不要了。我认为一个公司如果只想着如何从政府那要钱，得到贷款，那这种公司只配称为“垃圾”。现在政府给我钱我都不要，我从来没有向银行贷款过一分钱。

主持人：能具体谈谈你和中国政府的关系吗？

马云：阿里巴巴和中国政府的关系是非常有趣的。在公司创业的前五年，我曾经在政府的贸易部门做过14个月的兼职，在和政府共事的期间，我明白一个道理：做电子商务千万不要依赖政府。我认为可以和政府“谈恋爱”，但不能“结婚。”

但是对政府，最重要的还是尊重，我常常告诉政府官员：互联网如何帮助经济发展，如何创造就业，如何帮助社会发展。因为互联网对所有人来说都是一个新生事物，政府也不知道如何和它打交道。这也是我为什么这么能侃，我之前和太多人“大说特说”过。

主持人：如果政府要你帮忙做项目，你会帮忙吗？ 马云：我一般采取的方法是把政府介绍过我的朋友，只起一个穿针引线的作用。主持人：如果坚持让你做呢？

马云：我会说，好吧，我做，但我不收钱，只是下次别来找我了。今年我们做的一个很大的项目是在“春运”期间为火车订票网站保驾护航。你们可能不知道，每年中国的“春运”期间，数千万的工人、学生坐火车回老家，每次网上抢票都是一个很困难的过程。过去5年，火车票订票系统每一年都会崩溃，这次我让阿里巴巴的骨干精英尽其所能帮助订票网站，并且分文不收。我做这个项目不是为了利润，而是为了帮助社会上千千万万买不到火车票的老百姓们。主持人：你虽然不拿中国政府和银行的钱，但自己在国外融资了不少资金。雅虎最早给过你数十亿的投资，这后来也被证明为最成功的投资。你怎么看？

马云：我对所有的投资者都心存感激。当我第一次到雅虎融资时，雅虎的人认为我“疯”了，因为他们完全不明白我在做什么。以往他们在中国的投资项目和模式之前在美国都成功过，但阿里巴巴这种模式在美国从没存在过。我第一次上《时代周刊》的封面，封面标题是“疯狂的杰克-马”。我是疯了，但我不蠢。如果每一个人都像我这样想，那我做生意就很难成功了。主持人：现在谷歌这些公司面对一大难题，就是如何处理隐私问题？

马云：我对“隐私”的态度是，如果是反恐相关，我可以和政府合作，如果是犯罪相关，我可以和政府合作。我总是说：私人数据是一种很有价值的资源，不能共享。100年前，人们宁愿把钱放在枕头底下，也不愿意存入银行。但如今资金在银行的安全程度远远大于在私人手上。对于隐私，我相信我们的后辈比我们更聪明，10到20年后，下一代年轻人一定能找到解决方式。

主持人：你总说“凡事皆有可能”。你的信心来自哪里？ 马云：年轻的时候，我的确相信“凡事皆有可能”，但现在我明白很多事情是不可能的。我需要顾虑方方面面的想法，不能置我的股东、员工、投资者的想法于不顾。公司创业的最初5年，我们只是想生存。但慢慢的，我发现我们改变很多人的人生，最初3年，阿里巴巴的收入为零。但那些因我们而过的更好的人让我非常感动。

我每次出去吃饭都不用自己付账。有一次我在餐馆吃饭，结账的时候发现账单已经付过了。服务生指了远方的一个人：“他已经帮你结账了。”他还给了我一张结账者留的字条，上面写着：“非常感谢阿里巴巴，我凭借这个平台赚了很多钱，但我知道你没赚什么钱，所以这顿饭还是我请吧！” 还有一次，我在一个咖啡馆，有陌生人送给我一只雪茄，附上了字条：“谢谢你，因为你的公司，我赚了很多钱。”另外一次，我在入住酒店时，碰到的一个门童也对我表示感谢，他说：“我的女朋友在阿里巴巴的平台上赚了很多钱。” 目前我们的交易额仅次于沃尔玛。5年前，沃尔玛高级经理来杭州时，他称赞我们做的很好。我说：“也许10年后我们会比沃尔玛还大。”，沃尔玛的经理说：“年轻人，你的这个希望是好的”。我认为10年后我们在销售额上是可以超过沃尔玛的。如果要增加1万个新客户，沃尔玛需要开新店，建立新的存储仓库，但在阿里巴巴的平台上，你只是需要开两家网店。

主持人：对于未来，阿里巴巴希望成为怎样的公司？ 马云：我们最重要的是阿里巴巴的名声。在中国，阿里巴巴是一家伟大的企业，我们帮助许多中小企业在阿里的平台上完成了交易。未来我们希望把阿里做成全球中小企业的平台，帮助全世界做小生意，美国的顾客可以在网上买瑞士的产品。我称之为“EWTO”。目前的WTO体系中太多大公司、跨国企业，阿里主要服务于中小企业。我们现在有2千万消费者，在中国境外有1千万的供货商。

今年阿里做的一件大事就是帮美国农民卖樱桃。当时美国贸易部门找到阿里，希望阿里帮助处理滞销的樱桃，我们开启了预售制度，顾客在网上预订时，樱桃还挂在树上。48小时不到，100多吨樱桃就销售一空。后续还不断有顾客找上门来抱怨，为什么不能继续卖樱桃。

我们今年还在阿里的平台上引进了Costco，卖了3000吨的坚果，也卖了阿拉斯加的海鲜。既然有这个需求，我们为什么不能帮助美国、欧洲中小企业做生意？ 主持人：阿里巴巴在俄罗斯做的怎么样？

马云：我们在俄罗斯和巴西都做的不错。曾经俄罗斯的年轻人在淘宝上购物，需要等4个月，尽管时间漫长，但他们依然乐此不疲。去年我们启动了一个项目，将物流运输时间从4个月缩短到现在的1周，我们几乎摧毁俄罗斯的物流系统。

主持人：听说你对好莱坞很感兴趣，你在好莱坞准备做什么？ 马云：好莱坞的电影能激励我。我最喜欢的电影是《阿甘正传》，因为阿甘是一个简单却不言放弃的人。人们认为他很笨，但他一直坚持做自己想做的事。在我创业的阶段，我曾经非常郁闷，后来我看了《阿甘正传》，开始向他学习，做我喜欢的事，直到今天。数年以前，我从来没有想过我可以坐在你对面，有机会和Charlie Rose谈话。我总和我的下属说，如果我没有一个有权势的爸爸，也没有一个富有的叔叔，更没有从银行拿一分钱，但我依然成功了。我的经历说明：如果我都可以成功，那么80%的年轻人都可以成功。我一直对影视业非常感兴趣，因为电影和电视不需要物流，更重要的是电影可以激励如今的年轻人。中国的年轻人告诉我，他们很喜欢看好莱坞电影。在美国电影里，所有英雄一开始看起来都像是坏人，但是出现问题的时候他们变成了英雄，而且最后他们都活下来了。但是在中国电影里，主角出场时都是英雄，结局是所有英雄都死了，因为只有死人才能成为英雄，所以没有人想成为英雄。我想改变中国对英雄的看法，现在社会上有很多活着的英雄。主持人：你现在还看武侠小说吗？

马云：现在还读武侠小说，有时候也会写武侠小说。主持人：你现在最担心什么？ 马云：我最担心的是现在的年轻人感觉对未来没有希望，总是抱怨生活。我年轻的时候，不管怎样，都对未来充满了希望。

主持人：你现在还打太极吗？

马云：是的，我喜欢太极，我认为太极是一种阴阳哲学，也被我应用于商业竞争中。很多人问我是不是很讨厌Ebay，是不是要拼个你死我活。我不这样认为，我用太极的思维对付Ebay，他往左我就往右，他压上前线，我就避其锋芒，打不过还躲不过吗？我非常欣赏太极中的平衡的概念，商业竞争不是你死我活，很多时候就算你死了我也活不了。主持人：你认为阿里巴巴改变了世界吗？有人说阿里巴巴改变了女人，你怎么看？

马云：我以前希望改变世界，现在我明白要改变世界先改变自己。提升自己也可以使世界变得更好。阿里巴巴成功的秘诀是女性客户，我有很多女性客户也有很多女性员工。在阿里巴巴上市的两周前，有记者问：“你们公司怎么那么多女人？”我们员工里有47%是女人，有33%的管理层是女人，有24%的高管是女人。我和女性共事非常愉快，因为女性习惯为他人考虑，她们总是为丈夫、孩子考虑。相对男人来说，女人更无私，较少考虑到自己。主持人：你是否担心中国的经济增速放缓？

马云：一点也不担心。相反我认为这是好事。中国已经是世界第二大经济体了，不可能一直保持9%的增速，只顾速度不顾及其他经济发展迟早要出事的。经济发展需要重速度更重质量。一个人不能只往前冲，而不顾头脑、身体全面的发展。

主持人：你在印度见到印度总理穆迪了吗？ 马云：没有，但我期待着。

主持人：除了阿里巴巴，你个人还有什么梦想？ 马云：在过去的3个月，我成为了首富，但我一点也不快乐。很多年以前，我问我的老婆：“你是希望我成为有钱人？还是成为一个受人尊敬的人？”我老婆毫不犹豫的选择：“当然是一个受人尊敬的人”，当然那个时候她从来不认为我会成为一个有钱人。阿里巴巴数百亿的融资不仅仅是钱，更是社会给我的信任。

未来，如果有机会，我希望做回老师，启蒙、教育年轻人，给他们以激励。我希望用自己的事例教育他们：没有人可以不经历失败，但如果不断抱怨，将永远不会成功。（听译/凤凰财经易典）

第三篇：马云2016亚布力中国企业家论坛演讲稿

我对未来充满信心，但对明天如履薄冰

早上好。很多人都去滑雪，我没有去，我第一次学滑雪是在亚布力，亚布力学完滑雪以后我去了瑞士。因为在亚布力学会了滑雪，我认为我在瑞士就可以滑雪，结果我坐了15分钟的缆车爬到了山顶，一看把自己给吓坏了，我也不知道15分钟可以爬得那么高，一看山的坡度，以及所有的滑雪道根本就找不到道，我根本就不敢滑，我就花了将近2个半小时走了下来。

其实有的时候，我们自己以为自己知道很多东西、以为自己懂，如果不对未来有敬畏之心，不对未来，对昨天有感恩之情，对今天有争气之力，对明天有敬畏之心，我们可能永远跌跌撞撞、磕磕绊绊。

中国经济出现三个新增长点

今天整个企业可能碰到了困难，今天大部分人有的困难我都有，而且越来越大，越来越有烦恼，我相信我碰到的很多困难，在座的很多企业可能还没碰到。但是怎么办?选择了做企业，选择了做阿里巴巴，选择了做互联网，选择了一帮年轻人一起做这件事情，你只能坚持下去，你自己相信能够忽悠，我们昨天说了“忽悠是让自己不相信，而是让别人相信”，其实我们不在乎别人信不信，反正我是信了。

阿里走到今天为止要面临的问题挺多，所以那时候王石[微博]出去爬山，反正我是不去爬。我问他为什么去爬山，他说爬到山顶上可以想得很清楚，我自己坐在马桶上都能想得很清楚，我每天都在爬山翻雪山，我们所有企业家天天都在想办法怎么过雪山、怎么过这个坎儿那个坎儿。所以其实来讲，我们对未来必须看清楚灾难，只有看清楚了灾难、看清楚困难，知道有灾难、知道有困难的人，才有资格乐观，否则是盲目乐观。你都不知道未来的灾难在哪里，你的乐观是盲目的。

所以，我是看了今天的中国经济形势对谁都不好，所以这就是好事情，如果就对你不好，那你的灾难大了。更何况经济好坏，跟你其实也没多大关系，今天中国经济有没有问题，哪个国家的经济没有问题?都有问题，但是我自己来看，今天我们对经济恐慌本身要比经济问题来的更大。整个转型升级这么多年，说中国经济不可持续这么多年了，说金融危机我们没有充分认识到，2008年金融危机对中国有这么大的影响，金融危机爆发其实就像海啸一样，今天在美国然后到了中国，这是一个过程。

因为我们没有做好充分思想准备，再一个我们对整个中国经济转型升级付出的代价没有做好充分准备，人人都在喊转型升级，但转型升级付出的代价是有多大，该怎么去做我们也没做好准备。但是今天来看，以能源，石油，资源为支撑的整个经济下滑，已经是势在必行，必须这样的。

但另外一个判断经济好坏，跟GDP其实关系不是太大，判断一个国家经济是否健康，是否有希望就看就业是否稳定，年轻人是否有就业机会。如果年轻人缺乏就业机会的时候，这个经济哪怕GDP很高也是不行的，今天中国的年轻人就业还没有出现问题，如果这个出现问题的时候，真是大家的灾难。那么年轻人去了哪里?

其实中国现在出现了三个新的增长点，这三个新的增长点，第一，服务行业。第二，消费。第三，高科技。这是中国的新“三驾马车”，如果把前面的传统与基础设施投资，出口导向，加上内需称为马车的话，那么消费，服务，高科技是三辆奔驰轿车。因为只有这么去思考，这也是美国经历过，欧洲经历过，日本经历过我们必须要思考的，中国未来的真的三个档次不是马车的车，那就是把消费做起来，把服务做起来，把高科技做起来，这才是我们要解决的问题。

从三驾老马车我们要思考一个问题，我们国家的基础设施投资，30年来投了这么多钱，我们是否应该从基础设施投资变成基础设施应用，我们投了那么多的设备，投了那么多的钱，但是应用能力之差，是超乎大家想象的。也就是说如果这个饭店不是交给地中海俱乐部，如果是老板自己买，自己建，自己用，如果你有一个饭店是交给香格里拉运营，还是你们自己家运营?如果我们国家把几十年的投资开放给民营企业，运营必须是专业的，必须要交给市场去运营。所以我自己觉得，这是一个巨大的机会所在，我们要把我们自己的资产盘活，把这个国家从前买了投资的东西做好。第二，以出口为导向的经济，不可能持续的。必须把进出口平衡发展，中国已经成为全世界巨大的市场，必须成为全世界最大的买家市场，我非常同意要学会买，学会买其他的东西进中国，冲击中国，加速中国的转型升级。中国不是产能过剩是落后产能过剩，高价值产能不够，马桶不是中国不会生产，是好马桶有创意性的马桶我们不会生产，生产不够多，所以必须考虑到进出口平衡发展。

在一个内需市场，什么是内需?内需就是消费，“内需”这两个字提法不对，内需是经济学家提的，消费和前面两个，为什么消费做不起来，内需做不好?因为投资和出口是政府导向，消费是市场导向，是企业导向，政府有可能有这个能力把银行的钱给掏出来搞基础设施投资，政府能够经过各种各样的方法把出口刺激起来，但是政府很难把老百姓(48.930, 0.53,1.10%)口袋来的钱掏出来做点什么事。所以把老百姓口袋的钱掏出来的事情这是企业家的创新，是市场的行为。我们国家在市场经济的道路上应该是加大不断的走下去。

企业之所以迷茫 因为想象力不够

所以我自己觉得，消费和内需这两个字要重新定义，实实在在的讲我们就是拉消费。就像现在很多拍电影电视的，你问他干吗的，说是搞文艺，搞文化的。你傻在那儿，文化到国外去翻译，有个演员说是搞文化的，你搞博物馆还是搞图书馆，文化是这个概念，直截了当讲我是搞娱乐的，这样多好，大家也听明白了。所以今天什么是消费?消费的消是可以消耗的东西，所谓的费是可以浪费的东西。

这个也不是很难理解的，这也不是很难刺激消费的，消耗可以消耗，消耗品，优质消耗品是中国13亿人巨大的机会，可以浪费，什么叫浪费?我们以前以为汽车和房子是两个内需，汽车，房子一年一辈子也就买一次到两次，是汽车和房子里面的东西才是天天可以消费的，墙上挂一幅毕加索的画根本就是浪费，但是这些东西消费起来中国的经济才会起来，所以刺激创新是搞创新，搞市场行为。中国可以做的事情非常多，我们企业在迷盲的过程中只有一个问题，你的想象力不够。

去想象，美国在20多年以前，是怎么把自己也是以基础设施投资，也同样以出口为主的市场迅速发动一次市场的消费，他们做了一个很重要的功课，美国为什么2亿多的人口，整个消费，中产阶级也就是几千万，五六千万人，但是他以这个需求为主，拉动了世界经济，今天中国的中产阶级的人，中等收入人群有3亿，我们的收入是中等收入，但是我们的消费能力还是农民水平。我们不鼓励老百姓去消费，我们不鼓励年轻人花钱，那就是我们对未来没有信心。其实对未来的信心也不是所谓的建立整套医疗保障，这又是学者思想，真正的我们对未来有信心是对年轻人有信心，我们对未来的信心是否有是看年轻人，所以今天看到是中国大量的年轻人加入了高科技的行业，加入了消费行业，加入了服务性行业，所以这是我们的机会所在。

企业家要忘掉短期 关注长期

我自己对中国经济长远的一直充满信心，短期来看是有问题的，忘掉短期，如果你做企业是为了明年，为了下个季度你只是个职业经理人，职业经理人考虑的是下个季度，作为企业要考虑的是五年，十年，二十年，如果从二十年的角度来讲，经济有几个轮回，只要经历了几个轮回的好企业，请问哪一家大公司没有经历过倒霉时期，没有经历过倒霉时期的企业绝对不能成为一个企业。没有受过伤的女人哪叫女人，没有受过伤的男人哪叫男人，那是男孩，女孩，企业也一样。所以在座的每个人想想看，未来中国也只有这条路，基础设施的投资和出口，如果说我们今天要继续坚持是肯定不行的，那么以消费拉动就是创意拉动，创造拉动，创新拉动，鼓励创造，创新，鼓励走向市场经济，这是我们巨大的机会。现在是勇者胜，智者胜，能着胜。

所以我来看这是一个机会，大家不知道怎么看，反正我对未来是充满信心的，但我对今天，明天，胆小的谨慎如履薄冰。但是一句话，以前这样，今天依旧坚持这样，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人死在明天晚上的，是见不到后天的太阳，相信这个你就会走出去。

第四篇：马云的企业家感悟

马云的企业家感悟

作者：邱继成写于2010年12月22日

电邮：douglasqiu118@gmail.com

2010年12月21日，《中国企业家网》刊登了“马云：带着仇恨的竞争一定失败 不要抱怨形势”一文，我读后颇有感触，特作下文以供共鸣。

马云在江苏与数百名企业家交流时，不断地提醒企业家要善问自己，我们为什么要办这个企业？凭什么我们可以办好这个企业？如何才能办好？什么时候办及谁来干？

关于第一个问题，我们为什么办这个企业？马云自己说还没有答案，但他明确地否定了关于资源、资本、经验之说，并举例很多成功的企业，在起步时候，都是没有经验、没有资本和没有资源的（当然这里的资源是指物质上的，人力资源未被考虑，后面我将特别说明人力资本起了相当关键的作用）。马云的提问非常好，“„为什么有经验、有资本的、有钱的、有资源的输给没有钱、没有资源、没有经验的？”

马云的问题虽然没有给出答案，但是足以引发新旧企业更替、商界优胜劣汰变迁的风云遐想。

让我试图来阐述我的若干理解，并辅以例子说明之：首先，为何要办这个企业？这个问题当然要从创业者本人、或者从这个企业的人格化的意志上去加以理解。企业的意志是什么？或者说企业家的意志是什么？这就是企业的目标和使命问题。企业的目标和使命重要吗？是的，很重要。当然，如果不知道如何去做，仅有目标和使命也没有意义。

经商最重要的目的是满足客户的需要。例如，谷歌创始人创办该企业的目的就是围绕互联网搜索引擎的这一需要。

目标有高尚和鄙劣之分，例如谷歌创始人创办该企业时针对当时的竞争对手，坚持“不作恶”的原则，客观、公正地提供搜索的结果，而不受金钱的干扰，从而赢得了顾客的信任。有了信任，就有了谷歌的今天。

所以说，企业是有意志的，它的意志就是满足客户的需要。如果只是从你出发而非从客户需要出发，那样的目标是没有意义和空洞的，它肯定不能引领企业走向成功。有了一个满足客户需要的目标，是企业走向成功的第一步。一个为客户着想的理念，好比一棵美丽的种子，它会发芽、扎根、并簇簇成长。

再看一个例子，大家熟悉的曹操，他起家的时候，既没资源也无资本，既无皇家兵马，也无久经沙场之经验，他通过善谋、善识人、善用人、聚集文武贤能围在他身边，赢得了一场场以少胜多的战争，并最终奠定了北方统一的基石。

以下一段对话，是曹操打败袁绍、并在袁绍死后于其坟前所作的祭词。“操既定冀州，亲往袁绍墓下设祭，再拜而哭甚哀，顾谓众官曰：“昔日吾与本初共起兵时，本初问吾曰：‘若事不辑，方面何所可据？’吾问之曰：‘足下意欲若何？’本初曰：‘吾南据河，北阻燕代，兼沙漠之众，南向以争天下，庶可以济乎？’吾答曰：‘吾任天下之智力，以道御之，无所不可。’此言如昨，而今本初已丧，吾不能不为流涕也！”袁氏试图靠地盘（即今天所谓的资源）来谋求生存与发展的空间，而曹操则选择智慧和道来争夺天下。以此看来，曹操棋高一着，袁绍失败是必然的。

关于第二个问题，如何去做？马云的建议是要想得远，想三五年不够，要想到十年。其次，谁来做很重要。一个好的项目交给一个好的人去做会做得很好，一个好的项目交给一个错误的人去做会做得很悲痛。

人的问题确实至关重要，《从优秀到卓越》一书的作者就倡导先人后事，并借鉴GE公司成功经验，认为成功的管理经验就是把合适的人放到驾驶位上，把不合适的人从座位上换下来，这样，车就会跑得又快又好。

其次，需要制度，马云在本演讲里未提到。关于企业制度，我不得不佩服华为的领航人任总，他对于公司制度的领悟可谓超绝。例如，任总在2009年的新年贺词里，他提出了公司管理模式的转变，即集权式的管理过渡到分权制衡管理，让一线拥有更多的决策权，以适应一线前沿千变万化的情况并及时决策。他提倡“。。让听得见炮声的人，来呼唤炮火”。难能可贵的感觉！另外，他提出决策机制的建立，“地区部以重装旅和专业团队能力来支持一线的项目团队＂，地区部重装旅包含了职能部门的人才，如战略、财务、法律人才等。总部和区域管理不是弱化，而是制衡管理。任总借用了美军参谋长联席会议的组织模式，提出了片区的改革方案。片区联席会议要用全球化的视野，完成战略的规划，并对战略实施进行组织与协调，灵活地调配全球资源对重大项目的支持。这样，总部的高级资源补充区域公司和一线的不足，突显总部存在的价值。再一点是，他倡导在分权制衡的体制中推动“蜂群”的迅速集结与撤离的一窝蜂战术，也实属高明。

关于第三个问题，做舒服的企业比做大做强的企业更重要。马云认为，好的企业就是要同时做到股东满意、员工高兴、客户惊喜。这又是一个很有趣的感悟。从马云赞叹小企业的话语里，我感受到了他的企业变大之后的烦恼。

这些烦恼是跟人力资本相关。其实，企业做大了的烦恼常常产生于人力资本的缺失。不管企业多大，如果人力资本发挥作用时，他们就不会成为难题，烦恼只生于人力不与企业同心同德的时候，亦即当员工只产生费用、不作为资本起作用时，甚至公司把好项目交给他做错时，因此，除工资费用外，还浪费公司资源。

何时人力资本起作用，何时是作为费用而成为公司的累赘？很好判断，就是看他们是否在公司里做正确的事(do the right thing)还是只是把事情做对而已(do things rightly)？在公司里做正确的事，那么，他们就能替公司捕捉机

会、把握发展方向，老板自然省心。只把事情做对，公司没有拓展性，新业务开展不起来，员工永远是等活干，你叫他干啥，他干啥。最坏的当然要算你叫他做啥他还做不好啥的情况。当最后一种情况出现时，老板能省心、能不累吗？

将人力资本充分使用时，即会出现＜孙子兵法＞说的那样，决定战争胜负五因素中为首的道就居上位了。“道者，令民与上同意，可与之死，可与之生，而不畏危也”。若凝聚企业员工至如此境界，何有烦恼忧愁耶？

第五篇：企业家采访稿

企业家采访稿

以下是聘才小编为大家搜索整理的，欢迎大家阅读。企业家采访稿范文

《享说》是由享说组委会、新浪科技联合出品的国内首档创业脱口秀节目，6月1日正式上线。每个月一至两期，邀请商界巨头、创业导师为众多有创业梦想的年轻人分享创业干货。

在《享说》讲坛，庞升东回溯了自己的创业史，全盘托出他创业14年累积的经验。做过中国黄页的业务员、成立了国内第一家互联网金融公司、设立网上交友社区。在他看来，生活中不是缺少机遇，而是缺少发现机遇的眼睛，创业亦是如此。他对自己的评价是对产品的感觉，对互联网趋势的嗅觉还可以。“大健康和金融两个领域是未来移动互联网创业最大的两块市场。”

“原谅我这一生不羁放纵爱自由，也会怕有一天会跌倒。背弃了理想，谁人都可以，哪会怕有一天只你共我。”在分享创业干货之余，自称是业余歌手的庞升东清唱了一曲Beyong乐队的《海阔太空》。他笑称，自己将是唯一一个在《享说》讲坛上唱歌的嘉宾。

以下是庞升东《享说》分享的三条核心总结：

今天分享的三个核心，创业十四年最值得总结的三点经验，如何让我们创业的成功率会更高一些。

第一，清醒地认识自己。其实认识自己很难。五六年前，很多人都想创造一家十亿美金的市值公司，说起来我创造了一家一百亿美金的市值公司，但是总结的过程当中我真的有这么牛吗?好像也不是。尽可能客观的去认识自己，去总结自己。但是我不管多么客观的认识自己，肯定是拔高自己的，这是肯定的。每一个人都会高估自己，尤其是创业者。

第二，经常有人说，到底是战略能力重要?还是执行能力重要?我的答案就是企业成功=战略×组织能力。

怎么让自己的战略感更强呢?

第一还要是增加独立思考的时间。独立思考的时间多，你自己的吸收能力会更强。你要有好的战略感，第一要素是需要安静地思考，要琢磨。

第二信息占有量。尽量去了解更多比较准确的数据，不要道听途说。这是有利于你理解现状，做出正确的决定。

第三跟牛人交流。多和牛人在一起有助于更好地了解这个社会，也有助于他的很多观点可以直接借鉴。

第四，就是多看书或者是看视频。其实愿意看视频的人非常少，我上一次碰到优米网的人，王利芬的创业项目。一千元可以看里面很多优质的内容，史玉柱也讲了好几个小时。几乎所有知名的企业家，王健林、马云都分享了自己的观点。但是这个网站的收入并不高，首先让我感觉愿意学习的人，愿意看这种严肃内容的人并不多。同时还有一个数据，优米网的活跃度很低，它的付费用户活跃度非常的低。所以肯学习的人还是非常少的，只要你肯学习，那么你就已经领先绝大多数人了。

第三就是组织能力，就是实打实的企业经营的东西。如果让我来理解组织能力，我愿意用两个关键词。第一凶悍，第二精细。

创业永远避免不了竞利战。狭路相逢谁会胜出?当然是勇猛的人。情绪化的人创业成功概率会高。

第二就是精细化的管理，企业运营过程当中有很多的环节，尤其是人力资源管理，怎么面试?如何让一个主管面试面到好人的概率提高，识别好人的能力提高。如何考评、如何绩效，如何做末位淘汰，这些是更重要的东西。我本人是又不凶悍、又毛糙、又不精细、行动力很弱的人，所以我就找很擅长这一块的人。