成品油直批业务知识培训考题[范文模版]

第一篇：成品油直批业务知识培训考题[范文模版]

成品油直批业务知识专题讲座试卷

一、填空（每空2.5分 共计50分）

1、成品油销售可分为 批发、直销、零售 三种方式。

2、中国现行成品油定价机制是国家发改委根据、和 三地原油价格，以22个工作日为周期对国际原油价格进行评估，当三地原油加权平均价格变动幅度超过为 时，即时调整国内成品油价格。

3、省公司 结合市场情况，按照规定价格及时制定直批的 及。

4、成品油批发就是指把成品油销售给为了 或 用途而进行购买的 或 的经营方式。

5、成品油直销就是指不通过 向终端客户直接销售油品，用于社会生产经营单位、居民和社会集团及非商业性用途的经营方式。

6、濮阳辖区内成品油生产企业 家，有成品油批发资质 家。7、2013年省公司下达我公司直批目标为 吨，其中汽油 吨，柴油 吨。

二、判断（每题4分 共计20分）

1、在直批销售过程中，客户经理和公司其他人员原则上可以收取或接触客户的购油货款。（）

2、在直批业务流程中，负责收款帐务处理、销售、与系统开票的职责互相冲突，其相关系统权限可为相同人员所拥有。（）

3、客户经理连续三个月在全省月度考核排名位于后5名的予以淘汰。（）

4、市公司直批销售价格不用审批，可以在省公司规定的最低限价以下销售。（）

5、不同直批客户，严禁使用同一张银行卡支付购油货款。（）

三、简答题（每题15分 共计30分）

1、申请成品油批发经营资格的企业，应当具备什么条件？

2、客户经理任职应具备什么条件？

成品油直批业务知识专题讲座试卷（答案）

一、填空

1、批发 直销 零售

2、布伦特 辛塔 迪拜 ±4%

3、价格领导小组 最低限价 浮动权限

4、转卖 商业用途 个人 组织

5、加油站 6、2 5 7、5万 0.6万 4.4万

二、判断

1、×

2、×

3、√

4、×

5、√

三、简答题

1、申请成品油批发经营资格的企业，应当具备什么条件？ 答：

1、具有长期、稳定的成品油供应渠道；

2、注册资本不低于3000万元人民币；

3、拥有库容不低于1万立方米的成品油库;

4、拥有接卸成品油的输送管道或铁路专用线或公路运输车辆或1万吨以上成品油水运码头等设施。

2、客户经理任职应具备什么条件？ 答：1.熟悉成品油销售业务；

2.原则上有高中以上学历；

3.具备一定的市场营销理论和知识；

4.有强烈的进取心和敬业精神，团队精神强； 5.有较强的沟通能力、公关能力和应变能力； 6.身体健康，性格开朗；

7.自觉维护中石化企业品牌，具备较强的忠诚度。

第二篇：物业管理人员业务知识考题

物业安全管理人员业务知识考核题库

一、填空题

1、部门负责人每 月 进行1次夜间查岗；每 季度 对消防安全进行全面的检查评估。

2、部门的消防演习计划和巡逻路线需要报 部门负责人 审批。

3、紧急预案演习分为“A级演习”、“B级演习”，其中A级演习为公司级演习，B级演习为部门级演习，部门级演习每 半 年进行一次。

4、在安全员的体能要求中，18-25岁安全员的三千米长跑，要求不超过15分钟；俯卧撑不低于 35 个/分钟。

5、在管理范围内发生紧急事件，对于20层以下的项目，救援人员需要在 4 分钟内赶到现场；对多层小区需要在 2 分钟之内赶到现场。

6、体系文件规定,部门应及时更新空置房清单,并 每天 对空置房进行一次检查。

7、突发事件发生的三不放过原则：原因未查清 不放过；纠正措施未落实 不放过；员工和有关客户未受到教育 不放过。

8、对客户纠纷的三处理原则：可散不可聚、可缓不可急、可顺不可逆。

9、高空作业人员必须配置：安全带、安全钩、安全帽、胶鞋。

10、《车位服务协议书》、《车位租用协议书》必须按公司提供的统一填写方式填写，在有效期满前 一周 内，服务中心应通知顾客续签。

11、火灾发生时应立即切断 电源 和 煤气。

12、巡逻岗巡逻时应对装修户的装修许可证 和 装修管理责任书 进行验证检查；巡查时间为早晨8点到晚上 22 点；每天巡查不少于1 次；并在 装修现场监控记录 表内记录，且该表格须装贴在装修现场。

13、深圳市规定的装修时间为上午 7：00-12：00 ；下午14：00——19：00 ；巡逻时发现超时施工的应当及时 制止。

14、装修动火做业时，必须检查操作人员有无 上岗 证，相关防护措施是否落实：禁止装修队在装修现场 生火做饭。

15、安全管理的主要内容有：治安管理、消防安全管理、停车场与交通、装修监控与环境卫生管理、突发事件与违章处理。

16、装修人 和 装饰装修企业 从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占 公共空间 和 公共部位。

17、扑灭火灾的方法有： 冷却、隔离、抑制、窒息四种。

18、控制中心人员要求：必须经过相关消防知识培训，通过本服务中心 消防设备操作、电话礼仪、客户服务技巧 的培训，且考核合格，具备处理紧急事件的能力，除威登，天景外的控制中心人员须持深圳市消防局颁发的 消防上岗证。

19、大厦控制中心人员接班时必须检查 消防主机回路、分区报警点、故障状态 及原因，检查消防联动柜监控性能及信号灯状况。

20、控制中心必须配备的消防器材有：防火服两套、作战服、灭火器、应急灯、三节电池手电筒等。

二、单项选择题：

1、消防控制中心人员需要持有Ａ。

A、消防上岗证B、电工证C、保安上岗证D、电梯上岗证

2、各部门的录像带要求保存B，硬盘录像至少保存一周。

A、一周B、半月C、一个月D、二个月

3、对拾遗的物品，物业服务中心需及时张贴通知知会顾客，一般物品保留B无人认领的，由部门负责人做出处理。

A、一个月B、三个月C、半年D、一年

4、部门每 Ｃ 需要组织一次消防实战演习

A、月B、季度C、半年D、年

5、火警分为四个阶段，其中的初期火警是指火警发生的 Ａ。

A、最初３分钟B、最初５分钟C、最初７分钟D、最初９分钟

6、高空作业是指在 Ａ 米以上的部位或需要使用升降机、搭架等进行的作业。

A、２B、３C、５D、１０

7、对住户有影响的高空作业，必须提前B天发布通知，以便业主提前准备。

A、1B、2C、3D、48、确认为B类质量事故的，D组织召开事故评审会议，完善纠正预防措施。

A、责任部门负责人B、片区总经理助理C、品质部经理D、管理者代表

9、以下属于A类质量事故的是 Ｄ。

A、员工群诉B、入室盗窃案C、员工盗窃客户财产D、负有管理责任的火灾

10、部门发生突发事件以后，在A个工作日内，需向公司报送处理措施。

A、1B、2C、3D、0.511、如果本公司任一部门（人）受到公共传媒的批评，无论是否属实，通知总经 理办公室主任和品质管理部经理的时间为：B。

A、2小时内B、1小时内C、12小时内D、24小时内

12、突发事件发生后，部门在D报送处理措施，D报送分析报告。

A、2个工作日内、5个工作日内B、2个工作日内、6个工作日内

C、1个工作日内、6个工作日内D、1个工作日内、5个工作日内

13、体系规定，安全员每班次要对要害部位巡逻A，当自然灾害发生时应加大巡逻力度。

A、一次B、二次C、三次D、四次

14、停车场IC卡的授权与发放由部门负责人或负责人指定授权专人负责，授权密码应B更改一次。

A、一个月B、一季度C、半年D、一年

15、停车场出入口都必须设置A。

A、路桩B、雪糕桶C、路障D、水泥桩

16、住户装修时间最长不超过D，如果超过需向服务中心重新办理装修手续。

A、2个月B、5个月C、4个月D、3个月

17、部门安全负责人 A 对安全现场记录及班组培训记录进行抽查,并作好检查记录。

A、每周B、每月C、每天D、每季度

18、突发事件发生后，事发部门负责人接到信息后，应 D 赶赴现场协调处理。

A、20分钟B、30分钟C、10分钟D、第一时间

19、中心配置的消防专用工具有：消防扳手、C、管钳、铁锤、铁钎、各

一、防毒面具两个以及警戒带。

A、锯子B、电钻C、消防斧D、消防手动报警按钮

20、体系要求：中心代班、顶班人员必须由部门负责人指定的人员担任，代班时间尽量不超过 C 分钟。

A、10D、20C、30D、40

三、多选题

1、安全员在日常的装修巡查时，需要关注的事项有 Ａ、Ｃ、Ｄ。

A、装修人员是否已经办理出入证

B、装修队是否有营业执照

C、核对装修内容是否超出《装修许可证》中申请的范围

D、现场是否配备足够的灭火器材

２、安全员在日常巡逻中需要重点关注要害部门，日常指的要害部门是指 B、C、D。

A、技术员值班室B、文件资料室C、设备房D、仓库

3、巡逻岗的巡逻方法有A、B、C、D。

A、定线巡逻法 B、不定线巡逻法 C、定线与不定线结合巡逻法 D、突击巡逻检查法

4、出入口岗需要禁止A、C、D、E人员进入管理服务区域。

A、推销B、送货C、收购废品D、发广告E、无明确探访对象

5、安全员在检查施工人员的《人员临时出入卡》时，需要核对 A、B、C、D、E。

A、房号B、相片C、施工人员姓名D、证件有效期E、物业服务中心公章

6、在A、B、C、D情况下，需要填写《驶出车辆异常情况登记表》。

A、没有出入卡B、卡/证上的车牌号与所开出车辆车牌号不符合C、没有车牌D、司机开出的车辆与停车卡不符合7、控制中心需要准备的常用电话号码有 A、B、C、D。

A、供水B、供电C、辖区派出所D、居委会

8、广东省最新颁布的暴雨预警信号分三级，分别以A、D、E 表示。

A、蓝色B、黄色C、黑色D、红色E、橙色

９、广东省最新颁布的高温预警信号分三级，分别以B、C、D表示。

A、蓝色B、黄色C、橙色D、红色E、黑色

10、以下内容属于B类质量事故的是 C、D。

A、公共媒体负面报道B、负有管理责任的火灾C、员工盗窃客户财产

D、员工与他人发生肢体冲突

11、台风暴雨发生时应注意检查A、B、C、D。

A、抗灾物资准备情况B、公共设施的稳固性

C、重点区域的门窗关闭和防水情况D、安全保护装置是否准备到位

12、安装居家报警系统的小区，每年上门进行一次检测，有记录，住户居家报警处理率 D。

A、95%B、90%C、98%D、100%

13、体系规定，中心用电脑需设置分级权限密码，分别由 A、B 掌握。

A、部门负责人B、中心值班员C、客户值班员D、安全值班员

14、在安全业务督导检查中可采取试验法检查的内容包括 A、B、C、D、E。

A、巡逻路线上设置隐患B、紧急集合C、预案模拟演练

D、安防设施故障设置E、模拟外来人员

15、体系规定，部门对单元门禁密码的更该时间为 B 一次，更改后的密码应提前B天发到住户信箱。

A、每月、2天B、每季度、7天C、每半年、7天D、每两月、2天

16、二氧化碳灭火器主要适用于扑灭A、B、C、D 及油类等初起火灾。

A、各种贵重设备B、档案资料C、仪器仪表D、600伏以下的电器设备

17、在夜间查岗中需要检查的内容包括： A、B、C、D。

A、安全员夜间工作状况B、通信设备使用情况；

C、安全员装备配戴情况D、交接班记录情况。

18、交接班时应交接哪些事项： A、B、C、D、E。

A、工作区域内安全状况

B、工作区域内各岗位人员装备、器械情况

C、当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况

D、钥匙借用、领用情况记录

E、物品保管情况等

19、体系规定，停车场收费满 D 时，应及时上缴部门财务。

A、200元B、300元C、400元D、500元

20、以下A、C、D由部门负责人审批后，须报安委会备案。

A、《治安、消防、交通紧急情况处理预案》B、《停车场管理制度》

C、《义务消防队名单》D、《安全巡逻路线》两套

四、判断题（红色字体为正确表述）

1、A级夜间查岗每季度覆盖所有物业服务中心。（N）纠错：A级夜间查岗每半年覆盖所有物业服务中心。

2、部门级别的紧急预案演习后，需要在公司内通报，供其他部门吸取经验。（N）纠错：部门级别的紧急预案演习后，在部门内通报，报安委会备案。

3、安全员宿舍应配备有效的紧急召集设施，如：电话、警铃等。（Y）

4、每个部门需要制定两套巡逻路线图，每半年进行评估调整。（N）纠错：每个部门需要制定两套巡逻路线图，每季度进行评估调整。

5、管理区域内的游乐设施、场所只对业主开放，租户不能使用。（N）纠错：管理区域内的游乐设施、场所对所有住户（业主、租户）开放。

6、装修队的装修工具、材料在搬出时可不填写《物资搬运放行条》。（N）纠错：装修队的装修工具、材料搬出时须填写《物资搬运放行条》。

7、公司人员进入管理服务区域时，安全员需要核对证件，但不需要登记。（Y）

8、对于与顾客有约的推销、广告人员，可以进入管理服务区域。（Y）

9、在停车场值勤的安全员，在夜间需要穿反光衣，但是在天气寒冷时，由于穿大衣，可以不穿反光衣。（N）纠错：在停车场值勤的安全员，在天气寒冷穿着大衣时，需穿反光衣。

10、当部门的红外系统出现误报警时，不需填写《红外系统报警记录表》。(N)纠错：部门红外系统报警，无论是否误报，均须填写《红外系统报警记录表》。

11、体系规定，部门应按比例对外出人员进行控制，至少留守40%安全人员。（N）纠错：体系规定，部门在保证除当班人员外，至少留守20%安全人员。

12、小区配套的空置管理用房，不属于空置房的范围。（N）纠错：小区配套的空置管理用房，属于空置房的范围。

13、对顾客出行造成不便或对小区有较大影响的高空作业，必须至少提前一天发布有关通知，以便顾客提前准备。(N)纠错：对小区有较大影响的高空作业，必须至少提前两天发布有关通知。

14、现场岗位质量记录的回收存档需在每月底前完成。（N）纠错：现场岗位质量记录的回收存档需在下月初的前五个工作日内完成。

15、物业服务中心每年４月和１０月必须组织小区消防宣传和消防演习。（N）纠错：物业服务中心每年5月和１０月必须组织小区消防宣传和消防演习。

16、服务区域内需要挖掘地面进行施工作业时，须经部门负责人同意。（Y）

17、安全员在巡查过程中发现租住人员从事违法犯罪活动时，应及时举报制止。（Y）

18、在车辆放行管理过程中，严禁在未办理手续前将道闸打开，但遇特殊情况且是熟悉的车主时，可以直接放行。（N）纠错：在车辆放行管理过程中，严禁未办理手续前将道闸打开，遇特殊情况且是熟悉的车主时，也须办理手续后方可放行。

19、中心负责人须每天对前一天的录像效果进行抽查，做好记录，并须每月对控制中心夜间值班状态进行一次检查。（Y）

20、所有岗位人员均须接受职业安全培训，非特殊工种每年强化培训一次，特殊工种人员须每半年强化培训一次。（N）纠错：所有岗位人员均须接受职业安全培训，非特殊工种每两年强化培训一次，特殊

工种人员须按国家要求集训，有记录。

第三篇：图书馆业务知识竞赛参考题

图书馆业务知识竞赛参考题

（附答案）

一、问答题 1、2008年图书馆党政工作要点中指出，2008年我馆工作重点(即三大工程)是什么？

答：以申报教育部科技查新站、新校区图书馆建设、提升服务水平和服务质量为重点。2、2008年图书馆党政工作要点中指出要强化服务意识，增强服务能力，请问，我馆将在各校区分馆全面实施什么服务？

答：通借通还服务

3、《扬州大学图书馆“十一五“发展规划》明确了队伍建设的发展目标，请问：高、中、初级职称结构比应达到？

答：高、中、初级职称结构比应达到1.5：4：4.5

4、《扬州大学图书馆“十一五”发展规划》明确了我馆的总体发展目标，请问：到 2010年我馆的综合实力应达到什么样的水平？

答：到2010年我馆的综合实力力争达到全国同类高校图书馆的先进水平

5、《扬州大学图书馆“十一五“发展规划》指出了我馆总体发展的分项目标，请问到2010年全校馆舍面积应增加到多少平方米，图书馆阅览座增加到多少个？

答：到2010年全校馆舍面积应增加到84000平方米，图书馆阅览座增加到10300个。

6、《普通高等学校图书馆规程》规定了高等学校图书馆的服务宗旨，请问，我们的服务宗旨是什么？

答：读者第一，服务育人

7、《普通高等学校图书馆规程》中规定，高等学校应加强图书馆的专业队伍建设，请问（1）高等学校图书馆的专业人员应具有什么的学历？（2）其中本科以上的学历应逐步达到多少以上？

答:（1）应具有大专以上的学历。（2）其中本科以上的学历应逐步达到60%以上。

8、《普通高等学校图书馆规程》对高校图书馆的性质、地位和作用作了阐述，请问：（1）高等学校图书馆的性质是什么？（2）高等学校图书馆是学校的什么中心？（3）高等学校图书馆的工作是学校什么工作的重要组织部分？

答：（1）高等学校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构。（2）高等学校图书馆是学校的文献信息中心。（3）高等学校图书馆的工作是学校教学和科研工作的重要组织部分。

9、本校教职工著作一般收藏多少册左右？重点学科教师著作可适当增加到多少册左右？

答：5册，10册。

10、与传统图书馆相比，现代图书馆馆藏资源的空间结构发生了巨大的变化，出现了哪两种馆藏并存的局面？

答：实体馆藏与虚拟馆藏并存的局面。

11、读者如何向我馆采访部荐购文献？

答：（1）通过图书馆主页“文献采访”栏目中“网上书刊订购征询”、“海外图书采选系统”进行荐购；（2）圈选社科、科技及外文新书目录（各院系资料室）；（3）到各分馆服务窗口填写文献资料购置需求登记单；（4）通过图书馆主页“有问必答”进行荐购；（5）向图书馆服务窗口直接反映文献需求；（6）通过读者座谈会反映文献需求；（7）邀请专家现场选购；（8）、发送电子邮件荐购：libcfb@yzu.edu。

12、北大图书馆版《中文核心期刊要目总览》几年更新一次？目前正在使用的是第几版？

答：四年，四版

13、今年我馆举办的读书节是第几届？主题是什么？

答：第八届，主题是畅游书海，拥抱青春。

14、高等学校的院系（所）资料室在哪些方面接受学校图书馆的指导与协调？

答：业务工作和资源配置。

15、高等学校图书馆的运行费主要包括哪些部分？

答：文献信息资源购置费、设备设施维护费、办公费等。

16、到2010年，按教育部本科教学水平评估优秀指标要求，全校馆藏文献总量应达到多少？

答： 429万册。

17、获得学校学术期刊榜奖励的论文，我馆将给予什么比例的论文配套奖励？

答：1:1

18、韩语文献借阅区位于哪个阅览室？

答：逸夫馆社科阅览室（2）

19、高校图书馆应通过哪些方式来进行阅读辅导？

答：编制书目和举办书刊展评等。20、2008年下半年职工业务培训必选讲座的主题是什么？

答：职业道德教育。

21、全省高校通用借书证一年办几次？具体办理月份为？

答：两次；5月、11月。

22、我馆通借通还服务什么时间开始实施？

答：09年1月5日。

23、我馆多媒体阅览室目前每小时上机费用是多少？

答： 0.5元/小时。

24、扬州大学图书馆文明服务公约全部内容是什么？

答：读者第一，服务至上。爱岗敬业，忠于职守。

语言文明，主动热情。仪表端庄，举止得体。

整洁美观，环境优雅。首问负责，有问必答。

严格管理，耐心公正。规范服务，接受监督。

25、扬大图书馆“十五”期间发展的基本经验是什么？

答：（1）领导重视、学校加大投入是图书馆事业发展的前提。

（2）注重内涵建设、实行科学管理是图书馆事业发展的关键。

（3）坚持读者为本的办馆方针、锐意改革创新是图书馆事业发展的根本。

26、馆内拥有丰富的电子文献资源，藏有各种电子出版物，分别有哪些？

答：中国期刊网镜像站、万方数据资源系统镜像站、中国科技期刊全文数据库、国务院发展研究中心信息网、超星数字图书馆、北大方正Apabi数字图书系统、荷兰Elsevier全文数据库、网络全文数据库EBSCOhostEI、PQDD、IEEE/IEE等国内外大型数据库。

27、Online Public Access Catalogue英文简称是什么？汇文OPAC有些什么功能（限三种以上）? 答:

1、OPAC

2、可检索图书馆书目信息、读者借阅信息、超期信息、预约信息和向图书馆荐购文献。

28、利用我馆公共书目查询系统查找图书选择的途径有哪些？

答：题名、责任者、主题词、ISBN/ISSN、订购号、分类号、索书号、出版社、丛书名、题名拼音、责任者拼音等11种途径。

29、什么是古籍？

答：中国古代书籍的简称，主要指书写或印刷于1912年以前具有中国古典装帧形式的书籍。30、联合国教科文组织从1996年起把每年的哪一天定为“世界图书和版权日”？其目的是推动阅读和写作，宣传跟阅读关系密切的版权知识。这一天也是哪三位世界大文豪的逝世日？

答：4.23；莎士比亚、塞万提斯和加尔西拉索·维加。

31、何为孤本？

答：指一书世传只有一部的书本，或指一书的某一版本世传只有一部的书本。国内单传者，称为海内孤本；全世界单传者，称为海内外孤本。

32、何为善本？

答：具有比较重要历史、学术和艺术价值的书本。大致包括写印年代较早的，传世较少的，以及精校、精抄、精刻、精印的书本等。

33、《中图法》的五大基本部类是什么？

答：（1）马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论（2）哲学、宗教(3)社会科学(4)自然科学(5)综合性图书。

34、新中国正式出版的第一部中文文献著录规则是什么？

答：《中文普通图书统一著录条例》

35、目前国内建有全国性、行业性和地区性多种联机合作编目中心，请说出三个联机编目中心的名称。

答：OLCC国家图书馆联合编目中心、CALIS联机合作编目中心、上海市文献联合编目中心。

36、合作编目的方式由哪几种？

答：集中编目、合作编目、在版编目、联合编目。

37、请分别说出国内外著名的3部分类法（国内、国外各3部）

答：国外：《杜威十进分类法》、《国际十进分类法》、《美国国会图书馆图书分类法》、《冒号分类法》等。国内：《中国人民大学图书馆分类法》（简称人大法）、《中国科学院图书馆图书分

类法》（简称科图法）、《山东省立图书馆图书分类新法》（简称山东法）、《图书分类法》（简称东北法）、《中国图书馆图书分类法》（简称《中图法》等。

38、《中图法》自1975年正式出版以来，到目前已经出了四版。请说出《中图法》三版和四版的全称。

答：《中图法》三版的全称是《中国图书馆图书分类法》；《中图法》四版的全称是《中国图书馆分类法》。

39、扬大图书馆瘦西湖校区分馆的古籍采用哪一种分类法分类？

答：四部分类法或四库分类法 40、期刊的分类依据是什么？

答：《中国图书馆图书分类法期刊分类表》（第二版）。

41、在著录格式方面，刘向、刘歆父子时期是确定对书名的著录，那么对著者的著录，是从什么时候确定的？

答：是在魏晋南北朝时期。

42、你所知道的连续出版物有哪些，请举例（至少三个）？

答：期刊、报纸、年鉴、报告等。

43、文献编目有三种形式，请问是哪三种形式？

答： 传统编目、计算机编目和联机合作编目。

44、CALIS的中文全称是什么？CALIS联机合作编目中心在哪里？

答：中国高等教育文献保障系统，CALIS联机合作编目中心在北京大学。

45、ISBN号由10位数升为13位数，执行日期是从什么时间开始的？

答：2007年1月1日。

46、数字图书馆有哪三个基本要素

答：数字化资源、网络化存取、分布式管理

47、目前，关于新形态图书馆，集中在三个概念上，是哪三个？

答：电子图书馆、数字图书馆、虚拟图书馆

48、JALIS的中文名称？

答：江苏省高等教育文献保障系统。

49、扬州大学采用的图书馆计算机管理信息系统是什么？

答：汇文系统

50、图书具有唯一性的识别标志是什么？

答：国际标准书号，简称ISBN。

51、扬大师生员工在家里使用图书馆电子资源，目前可以通过哪两种方式？

答：VPN方式，代理服务器方式。

52、读者可以通过图书馆OPAC自己完成借书证挂失，是否可以通过图书馆OPAC自己完成借书证解挂？

答：不可以。只能由工作人员在汇文系统“流通管理”模块中完成借书证解挂。

53、读者是否可以通过图书馆OPAC自己完成图书续借？

答：可以。

54、在汇文系统中，如果读者借书证已挂失，是否仍可借出图书？

答：不可以。

55、在汇文系统中，给读者进行补证、换证后，原条码号、原证件号都将被注销失效，对吗？

答：不对。

56、图书馆在哪一年哪一月开始开通了邮件提醒服务？请举出至少三个邮件提醒服务项目。

答：（1）2008年3月。（2）服务项目包括：图书到期提醒、超期提醒、预约到书提醒、预约催还提醒、委托到馆提醒等。

57、在汇文系统中，有哪几种情况不能对读者进行借书证注销？

答：（1）有在借书刊。（2）有超期欠款。（3）有违章情况。

58、在汇文系统中，被委托书划到后，委托读者借阅记录将会增加一条，该书记录状态是指委托到书状态，还是借出状态？

答：该书记录是委托到书状态，该书并未真正借出。

59、在汇文系统中，具有借书、委托借书权限的工作人员，是否可以对所有校区馆藏地书都可进行借书处理，无论该书是否进行过委托？

答：可以。

60、在汇文系统中，有借书、无委托借书权限的工作人员，是否只能对本地书进行借书处理？

答：是的。

61、在汇文系统中，具有还书、委托还书权限的工作人员，是否可以对所有馆藏地、所有借出书都可进行还书处理？

答：可以。

62、我们常说的汇文系统全称是什么？

答：汇文系统全称是“汇文文献信息服务系统”。

63、当前汇文系统最新版本是多少？我馆目前使用的汇文系统版本是多少？

答：当前汇文系统最新版本是libsys3.5。我馆目前使用的汇文系统版本是libsys3.0。64、图书证挂失途径？

答：A、到借书处挂 B、自己通过网上OPAC挂失

65、我国古籍书目一般采用四部分类法，四部指的是什么? 答：经、史、子、集。

66、通常我们会把要删除的文件先放到回收站里，然后再从回收站中清除，为了节省时间可以不经过回收站直接清除，最快的方法是？

答：Shift +Delete直接删除

67、由于某些病毒的传播速度极为迅速，因此局域网用户在杀毒时，硬盘又会被其他电脑写入病毒程序。这种情况一般发生在局域网中，查杀病毒的最首要步骤是？

答：断开该电脑一切网络连接。

68、扬大图书馆的无线网络覆盖全馆大部分区域。第一次使用本馆无线网络，应携什么到图书馆相关管理员处开通用户帐号？

答：本人借书证。

69.我馆无线网络用户账号的用户名和初始密码是什么？

答：用户名为本人借书证的有效证件号，初始密码同有效证件号 70、我馆引进了中国期刊网的全文数据库里的哪三种全文数据库？

答：中国期刊全文数据库、中国优秀博硕士学位论文全文数据库和中国年鉴全文数据库。71、扬州大学图书馆借书证办理办法是什么？

答：（1）校内读者

教职工(包括离退休的同志)凭工作证或人事处通知，交一寸正面免冠照片一张，到任一校区分馆馆长室（逸夫馆在一楼办证处）免费办理借书证。

外籍教师、留学生办证须由学校外事处出具证明，并提供花名册和进校离校时间。交一寸正面免冠照片一张，到我校任一校区分馆馆长室（逸夫馆在一楼办证处）免费办理借书证。每证收取押金200元，退证时归还。

攻读我校专业硕士人员凭校研究生处当年录取名册和学员所在学院担保书，交一寸照片一张，以学院为单位到任一校区分馆馆长室集体办理借书证。每证收取押金200元,退证时归还。

访问学者(含进修教师)凭校人事处证明，交一寸照片一张，到任一校区分馆馆长室办理借书证。每证收取押金200元,退证时归还。

新生(不含成教生)以班级为单位，收齐照片(每人一寸正面免冠照片一张)到所在校区分馆馆长室（逸夫馆在一楼办证处）统一免费办理借书证。

成教生、旁听生凭所在学院证明，交一寸正面免冠照片一张，可到任一校区分馆馆长室（逸夫馆在一楼办证处）办理借书证。每证收取押金200元，退证时归还。每证收取服务费：一年期50元、二年期90元、三年期120元，在校学习时间不足一年的收取25元。

（2）校外读者

校外读者凭所在单位介绍信和本人工作证、身份证，交一寸正面免冠照片一张，到逸夫馆一楼办证处办理借书证。每证收取押金200元，退证时归还。每证收取服务费：一年期50元、二年期90元、三年期120元。

（3）江苏省高校通用借书证

我校教师、博士生、硕士生凭工作证或研究生证，于每年5月和11月到任一校区分馆馆长室办理，具体收费要求，将按江苏省高校图工委近期修改的规定执行。（4）借书证补办

读者要妥善保管借书证，如不慎遗失，凭本人有效身份证件，及时到任一校区分馆流通部门挂失，并领取挂失单。也可进入扬大图书馆主页进行自助挂失。一周后，仍未找到遗失借书证，凭挂失单到任一校区分馆馆长室申请补办借书证，需交一寸正面免冠照片一张，并按规定交手续费、成本费10元。如原证破损，凭原证免费换发新证。

72、扬州大学图书馆借阅违章处罚暂行办法是什么？

答：(1)逾期使用费：所借图书超过规定期限，过期1天每册0.10元；各阅览室短期借阅的图书，过期1天每册1.00元。(2)遗失赔偿：1990年以前(含1990年)出版的图书，以该书定价的10倍赔偿；1991年至1995年(含1995年)出版的图书，以该书定价的5倍赔偿；1996年以后(含1996年)出版的图书，以该书定价的3倍赔偿。多卷集图书的遗失，若影响整套书的利用价值和收藏价值，则需整套赔偿；属普及读物，则可单本赔偿，倍率同上。凡遗失孤本书、原版外文书(包括影印外文书)以该书定价的5倍赔偿。

遗失合订本期刊，按原价的5倍赔偿。读者购买到与遗失图书同样版本与装帧的图书进行赔偿时，需交纳书刊技术处理费5元。在赔款后，半年内又找回原书者，须凭赔书发票方可以退回赔款，同时执行逾期使用费。(3)损坏、涂划、污损书刊的赔偿：读者不得随便在书刊上勾划、圈点、批注，违者视污损程度按书价的10—100%罚款，损坏严重者，必须赔偿原书。无法赔偿原书按遗失图书规定处理，残本归图书馆所有。发现撕书，刻划者，处以书刊价格的2倍赔偿。对不听劝告，情节严重者将通知所在院系。条形码遗失或污损，按每张2元罚款。73、扬州大学图书馆借书册数的规定是什么？

答：借书册数：特聘教授、博导25册；教职员、硕士生、博士生20册；工人10册；本科生7册；成教生5册；校外读者3册；外籍教师5册、留学生3册；攻读专业硕士人员和访问学者5册；短期借阅图书限借一册；文艺书对教职员工和学生限借2册（文科类师生不限借），成教生和校外读者限借1册；成教生和校外读者不可借外文书。74、扬州大学图书馆借书期限的规定是什么？

答：借书期限：文艺书为30天，（文科类师生60天），其他类图书为60天。短期借阅期限：特聘教授、博导15天；；其他读者2天。暑假期间和学生外出实习期间(实习前以班级为单位凭院系证明，到图书馆办理延期手续)内过期时间不计入过期，但必须在开学后和实习结束后一周内办理还书手续。寒暑假后过期处理可延迟到开学后一周内办理。75、网上信息发布的主要功能是什么？

答：主要功能：发布读者的“预约到书”、“委托到书”、“超期欠款”、“超期催还”、“无效邮件”等信息。

76、图书馆信息查询系统中读者信息查询的主要功能是什么？

答：主要功能：查询读者的我的首页、读者信息、书刊借阅、违章缴款、预约委托到书情况、书刊遗失、读者挂失、帐目清单、荐购历史、读者定制等信息。

77、查全率和查准率是文献检索中衡量检索效率的两个最主要的指标，对吗？ 答：对。

78、《中国图书馆分类法》属于现代学科体系分类法，对吗？

答：对。

79、引文索引的收录范围打破了传统的学科分类界线，能够从多维的角度来反映学科之间相互交叉、相互渗透的关系，对吗？

答：对。

80、无线网络不可以和有线网络相连接，对吗？

答：错。

81、一台计算机只能有一个IP地址，对吗？

答：错。

82、全省高校通用借书证每证年借阅量不超过多少册？每次借阅各成员馆文献累计不超过多少册？

答：50册，4册

二、选择题

83、我国现在最大的百科全书是（）。（A）

A、《中国百科全书》 B、《中国大百科全书》C、《中国小百科全书》 84、我国最大的图书馆是（）。（A）

A.中国国家图书馆 B.上海图书馆 C.广州图书馆 D.北京大学图书馆 85、下列哪种检索途径，从理论上能够检索得更全面一些？（B）A、关键词

B、主题词 C、标题

86、江苏省高等教育文献保障系统苏中地区文献中心（）成立。（A）A、1998年3月份 B、1999年3月份 C、2000年3月份 87、下列文献检索途径中，反映文献内容特征的是（）。（A）

A.主题途径 B.著者途径 C.序号途径

88、发明或实用新型专利权的保护范围以其（）的内容为准。（B）

A、说明书 B、权利要求书 C、附图

89、数据库是建立信息网络不可缺少的信息资源，下列电子资源中属于全文数据库是（）。（B）A、CBM B、Elsevier C、CA D、AGRIS 90、我国发明专利权的保护期限为（）年。(C)A、10年 B、15年 C、20年 D、25年

91、中国期刊网专题全文数据库，收录的主题范围包括（）个专辑。(C)A、8 B、9 C、10 D、12 92、在文献检索中，ISSN的含义是（）。(C)A、国际标准书号 B、国内刊号 C、国际标准刊号 93、《中国科学引文索引数据库》的英文缩写是（）。(D)A、SCI B、EI C、SSCI D、CSCI 94、《中图法》按知识门类可分为五大部类（）个基本大类。(C)A、18 B、20 C、22 95、用户在网上最常用的信息查询工具是（）。(B)A.ISP B.搜索引擎 C.网络加速器 D.离线浏览器 96、WWW即World Wild Web，我们通常称它为（）。（D）A、邮件网 B.世界网 C.局域网 D.万维网

97、检索“1992年扬州市国民生产总值”宜使用（）。(C)A.江苏统计年鉴（1992）B.扬州统计年鉴（1992）C.扬州年鉴（1993）98、超星数字图书馆提供的资源是（）。(B)A、电子期刊 B、电子图书 C、电子期刊和电子图书 99、常用于科研评价的国外数据库是（）。（A）A、SCI、EI、ISTP B、CSSCI、CSCI、ISTP C、SCI、EI、CSCI D、ISR、CSSCI、SCI 100、我校教师的著作收藏在逸夫馆读者工作部的的（）。（A）A、特藏室 B、综合阅览室 C、工科阅览室 D.政经阅览室

第四篇：征信业务知识考题(定2)

四川省农村信用社联合社征信业务知识考题

（80题，总分100分）

单位：

姓名：

总成绩：

一、单选题（每题1分，总分60分）

1、以下哪个系统是个人征信中客户基本信息来源有哪些。(B)A．SC6000 B．小额农贷

C．ECIF

D．在SCDRS中手工补录

2、个人征信中来自于SC6000的贷款的担保信息来源。(B)A． SC6000中抽取过来的 B． 在SCDRS中手工补录的 C． 自动产生的

D． 以上都不是

3、上报人民银行的征信数据，人民银行对校验错误的数据以报文的形式反馈，对这种错误集中报送系统统称为。(C)A． 数据抽取错误 B． 数据校验错误 C． 反馈报文错误 D． 上报数据错误

4、人民银行规定个人征信数据的上报频率为（B）

A． 按天报送 B． 按月报送 C． 按季报送 D． 按年报送

5、人民银行规定企业征信数据的上报频率为(A)A． 按天报送 B． 按月报送 C． 按季报送

D． 按年报送

6、在征信系统中，征信数据的暂不上报需要下列哪些人员审批（B）

A． 不需要审批

B． 县级业务审核员 C． 市级业务监督员 D． 省级业务查询员

7、在征信系统中网点操作员在“待提交上报数据”功能点中无法选择列表中的数据进行提交的原因是(B)

A． 上报日期未到

B． 该数据存在数据抽取校验错误 C． 系统问题

D． 操作员无该操作权限

8、某网点希望在集中报送系统中增加征信操作员，应直接向那个机构发起申请.(B)A． 不需要申请，网点操作员可以直接添加 B． 向县联社发起申请

C． 向汇聚中心发起申请 D． 向省联社发起申请

9、征信数据暂不上报操作是在如下那个功能点中完成（C）

A． 申请管理>>申请审核途中查询

B． 数据查询及补录>>贷款基本信息>>贷款信息查询 C． 待处理任务>>待提交上报数据查询

D． 数据查询及补录>>客户基本信息>>客户资料查询

10、征信系统中的征信数据包括（A）

A． 个人征信数据、企业征信数据 B． 个人征信数据、反洗钱数据 C． 企业征信数据、结算账户数据 D． 反洗钱数据、结算账户数据

11、下列描述正确的是。（C）

A． 对抽取到集中报送系统中的征信数据，只要没有收取数据校验错误，系统会自动发起上报申请。

B． 业务审核员否决暂不上报的申请数据后，该数据会自动转为正常上报 C． 暂不上报业务只需要县级业务审核员审批 D． 以上说法都不对

12、企业征信中，如果客户提出了合理的异议申请并要求处理掉征信报告中的异议部分，网点业务操作人员该如何操作最合理。（B）

A．跟省中心口头反映异议原因，由省中心处理

B．向省联社信贷监管处发送纸质申请说明情况后并在征信系统中发起“合同删除申请”流程

C．由县联社向省联社信贷监管处发送纸质申请说明原因即可 D.因网点无法操作征信中心数据，故不予理会

13、以下说法正确的是（B）

A． 系统抽取的个人征信数据删除申请可以由网点操作人员直接发起

B． 系统抽取的个人征信数据需由省联社科技人员做数据维护后才能由网点操作人员发起删除申请 C． 企业征信数据必须由省联社科技人员做数据维护后才能由网点操作人员发起 D． 以上说法都不对

14、正常情况下，征信系统抽取的个人数据现阶段只需要操作员补录（C）

A． 借据信息 B． 合同信息 C． 担保信息

D． 客户基本信息

15、以下不属于征信系统中用户的角色是（D）

A． 网点操作员

B． 县级业务审核员 C． 市级业务监督员 D． 网点业务审核员

16、个人征信数据删除申请需在如下那个功能点中进行操作（A）

A． 个人征信>>删除管理>>历史数据删除管理 B． 个人征信>>删除管理>>删除记录申请查询

C． 个人征信>>数据查询及补录>>贷款基本信息>>历史还款信息查询 D． 个人征信>>申请管理>>申请审核途中查询

17、企业征信数据的删除申请操作是在如下那个功能点中进行操作（B）

A． 企业征信>>数据查询表及补录>>贷款业务>>贷款合同管理 B． 企业征信>>删除管理>>删除记录申请查询 C． 企业征信>>删除管理>>删除未批准申请查询 D． 企业征信>>待处理任务>>待提交上报数据

18、以下说法错误的是（C）

A． 征信系统抽取来自sc6000中的企业贷款借据信息，该借据的合同信息需要手工在征信系统中进行补录

B． 征信系统抽取来自sc6000中的企业贷款借据信息，该借据的担保信息需要手工在征信系统中进行补录

C． 征信系统抽取来自sc6000中的个人贷款借据信息，该借据的合同信息需要手工在征信系统中进行补录

D． 征信系统抽取来自sc6000中的个人贷款借据信息，该借据的担保信息需要手工在征信系统中进行补录；

19、如果企业客户提出删除存在异议的征信报告，经核实申请属实后网点业务操作人员该如何操作最合理（B）

A．跟省中心口头反映异议原因，由省中心处理

B．向省联社信贷监管处发送纸质申请说明原因，并在征信系统中做“合同删除申请”流程 C．由县联社向省联社信贷监管处发送纸质申请说明原因即可 D.因网点无法操作征信中心数据，故不予理会

20、个人征信异议数据维护并上报人民银行后，修改数据最短生效日期为（B）

A． 数据上报后的次日生效 B． 数据上报后的次周生效 C． 数据上报后的次月生效 D． 数据上报后立即生效

21、企业征信数据上报人民银行后，数据最短生效日期为（A）

A． 数据上报后的次日生效

B． 数据上报后的次周生效 C． 数据上报后的次月生效 D． 数据上报后立即生效

22、贷款业务系统发生的贷款业务数据正常情况下什么时候会同步到征信系统（A）

A． 贷款业务系统业务发生日期的次日同步

B． 贷款业务系统业务发生日期的次周同步 C． 贷款业务系统业务发生日期的次月同步 D． 贷款业务系统业务后立即同步到征信系统

23、需要对机构的企业或个人金融机构代码进行维护由如下那个角色的人员进行处理（D）

A． 网点操作员

B． 县级系统管理员 C． 市级系统管理员 D． 省级系统管理员

24、对抽取校验正确的数据进行数据上报申请应在如下那个功能点进行操作(A)A． 待处理任务>>待提交上报数据

B． 数据查询及补录>>贷款基本信息>>贷款信息 C． 数据查询及补录>>贷款基本信息>>当月还款信息 D． 申请管理>>申请审核途中查询

25、县联社业务审核员对网点申请上报的业务数据进行审核是在如下那个功能点操作(D)A． 数据审核>>删除待审核数据 B． 数据审核>>未审核数据查询 C． 待处理任务>>待处理数据统计 D． 待处理任务>>待审核数据

26、县联社业务审核员对网点申请删除的业务数据进行审核是在如下那个功能点操作(A)A． 数据审核>>删除待审核数据 B． 数据审核>>未审核数据查询 C． 待处理任务>>待处理数据统计 D． 待处理任务>>待审核数据

27、数据删除申请最后的审核员是（D）

A． 不需要审核员，删除发起后会自动生成报文 B． 县级业务审核员 C． 市级业务监督员 D． 省级业务管理员

28、进入征信系统进行操作时提示“正在抽取个人征信昨日发生的业务数据,请稍等”原因（C）

A． 系统程序异常，不能正常服务 B． 系统正在生成上报报文

C． 征信系统还在抽取昨日发生的业务数据，暂不提供服务功能

D． 科技人员正在进行后台程序维护，暂不提供服务功能

29、当进行客户信息错误修改时系统提示“客户资料由省联社（9909）管理，请联系该网点在信贷系统（或征信系统）中进行资料维护，或向县联社申请移交客户”，应进行如下哪项操作（D）

A． 不做任何操作。

B． 因无法进行客户信息的修改，做“暂不上报”申请。C． 向汇聚中心相关人员反馈此错误。D． 向省联社相关人员反映，并上报该客户的正确信息后由科技人员做数据维护 30、企业征信担保信息维护应该在如下那个功能点进行（A）

A． 数据查询及补录>>贷款业务>>贷款合同管理 B． 数据查询及补录>>贷款业务>>查询贷款概况

C． 数据查询及补录>>借款人基本信息>>借款人总体查询

D． 数据查询及补录>>借款人基本信息>>借款人概括信息

31、网间互联综合前置系统个人和企业征信系统管理员职责说法正确的是（D）

A.设置网点操作员权限

B.起、停用网点操作员用户 C.重置操作员初始密码 D.以上说法都正确

32、保存信息主体的查询授权书以及个人有效身份证复印件期限是（C）A.1年以上 B.3年以上 C.5年以上 D.以上都不正确

33、征信系统各用户发生变动的，填报《商业银行征信系统用户变更备案表》于（D）个工作日内向当地人民银行和省联社报备。

A.1 B.3 C.5 D.2

34、对于人民银行登记的异议信息及在接到客户提出的信息质询后的（A）个工作日内查明原因并回复，在回复之日起（）个工作日内向省联社提出书面申请。A.5、2 B.2、5 C.10、5 D.15、10

35、贷款发放后（C）个工作日内，完成在贷款管理系统和SC6000系统中客户基本信息资料及借据信息的录入，完成在集中式征信报送系统中的合同信息和担保信息的手工录入。

A.1 B.3 C.2 D.以上都不正确

36、在网间互联综合前置系统进行个人身份信息更新，在线更新操作被提交后，（C）小时之内不能再进行更新操作。

A.12 B 8 C.24 D.36

37、网间互联综合前置系统个人和企业征信系统查询员正确的操作权限是（B）

A.异议外部协查回复

B.查询及打印信用报告

C．

重置初始密码

D.起、停用网点操作员用户

38、在网间互联综合前置系统异议管理中有一笔本机构异议，正确的处理方式是（A）

A.立即核实并回复，本机构无法处理时，在回复后2个工作日内向省联社提出书面申请。

B.不做任何操作，过段时间系统会自动取消。

C．

立即核实并回复，本机构无法处理时，口头向省联社提出申请。

D.立即核实并回复，系统自动取消此笔异议。

39、查询企业征信信用报告时需客户提供的资料有（D）

A.申请表和单位介绍信

B.组织机构代码证、营业执照副本原件及复印件

C.法人授权委托书及身份证原件、复印件和经办人员身份证原件及复印件。

D.以上都正确

40、在线非报文更正请求的处理时间是（B）

A.T+0

B.T+1

C.24小时

D.12小时

41、个人信用信息基础数据库建成并正式全国联网运行？（D）A、1999年1月1日 B、2003年1月1日 C、2004年1月1日 D、2006年1月1日

42.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》规定：商业银行如果违反规定查询个人信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以（A）罚款。

A、一万元以上三万元以下 B、三千元以上一万元以下

C、三百元以上一千元以下 D、二万元以上三万元以下

43.新版个人信用报告中保存近（D）年的逾期记录。（）

A、2年

B、3年

C、4年 D、5年

44.用户被锁定后可由（A）解锁。（）

A、本行用户管理员

B、上级行用户管理员 C、本行普通用户

D、上级行普通用户

45.某客户信用报告中，某笔还款频率为月的贷款的24个月还款状态为“NNNN1NNNNNNNNN12N1N123N1”。在数据正确的前提下，则该客户该笔贷款的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数可能出现的情况有：（B）A、当前逾期期数为0，累计逾期次数为8，最高逾期期数为3 B、当前逾期期数为1，累计逾期次数为8，最高逾期期数为3 C、当前逾期期数为0，累计逾期次数为12，最高逾期期数为2 D、当前逾期期数为1，累计逾期次数为12，最高逾期期数为3 46.企业信用信息基础数据库中，下列哪项信息描述了被查询人当前信贷不良资产的规模、结构，揭示了被查询人的信贷风险：（C）A、未结清信贷信息 B、已结清信贷信息

C、未结清不良信贷资产信息 D、已结清不良信贷资产信息

47.根据《银行信贷登记咨询管理办法（试行）》，金融机构给无贷款卡或持无效贷款卡的借款人办理信贷业务，人民银行给予警告并责令改正，并处以（A）。A、一万元以上三万元以下 B、三千元以上一万元以下

C、三百元以上一千元以下 D、二万元以上三万元以下

48.假设2006年1月某客户申请了一笔住房贷款，按合同每月需还2000元。但因暂时的资金周转不灵，其3月至7月连续5个月未还款，则该客户7月的当前逾期期数为（A）

A、5次 B、1次 C、2次 D、7次

49.接上题，假设2006年8月该客户归还了贷款共10000元，此时当前逾期期数、最高逾期期数分别为（D）。A、5次、5次 B、0次、5次 C、0次、6次

D、1次、5次

50.查询信用报告不能使用的证件是（C）。

A、护照

B、外国人居留证 C、工作证

D、身份证

51.个人信用报告中，（B）是最近24个月还款状态的参考时间点。（）

A、信息获取时间

B、结算年月 C、查询时间 D、报告时间

52.个月还款状态为C时代表贷款还款状态（A）

A、结清

B、未开立账户 C、结束 D、正常

53.商业银行管理员用户应当加强对用户的日常管理，查询用户工作人员调离，该用户应当立即（C）。

A、删除；

B、报人民银行各分支机构 C、停用； D、冻结。

54.个人信用信息基础数据库日常的运行维护由中国人民银行（C）承担。

A、北京营管部 B、上海总部 C、征信中心 D、征信管理局

55.在SCDRS中，个人征信中的“数据抽取校验错误”中，错误种类不包含的是。(C)

A.客户信息错误 B.借据信息错误 C.合同信息错误

D.担保信息错误

56.在个人信用报告中，贷款最近24个月还款状态某月还款记录为2表示（C）

A、逾期2天 B、逾期2周

C、逾期31－60天 D、逾期2个月

E、逾期2年

57.个人信用报告授权查询的有效期为（C）个月，查询授权资料保存期限为（）年。

A.1个月，2年 B.2个月，3年 C.3个月，5年

D.6个月，5年

58.企业征信系统采集的信息包括（C）

A.企业基本信息、企业信贷信息、企业法人的个人信用报告 B.企业信贷信息、企业不良负债、企业商业交易信息

C.企业基本信息、企业信贷信息、反映其信用状况的其他信息 D.以上均对

59.在企业征信系统中，金融机构分支机构的用户管理员由下列哪个单位负责创建？(C)A.征信分中心 B.征信中心

C.上级机构 D.顶级机构

60.金融机构在规定需登记的信贷业务发生、变化后，应自发生日起（B）内，将其所登录的业务有关要素、数据及时传送到中国人民银行征信中心数据库。

A.第一个工作日 B.第二个工作日 C.第三个工作日 D.第四个工作日

二、多选题（每题2分，错选多选不得分，总分20分）

1、征信系统的错误数据有哪些分类（ABC）

A.数据抽取错误

B.数据校验错误 C.反馈报文错误

D.上报数据错误

2、以下角色信息哪些是征信系统中的人员角色（ABCD）

A.网点操作员 B.县级业务审核员 C.县级系统管理员

D.市级业务监督员

3、在SCDRS中，个人征信中的“数据抽取校验错误”中，错误种类一般分为哪些？（ABD）

A.客户信息错误

B.借据信息错误 C.合同信息错误 D.担保信息错误

4、个人征信中，数据的上报处理方式分为哪几种（ABC）A．正常上报

B.暂不上报

C.删除 D.以上都不是

5、征信数据删除申请的需要经如下哪些人员参与处理（ABCD）

A.网点操作员

B.县级业务审核员 C.省级业务管理员

D.市级业务监督员

6．商业银行办理下列业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告。（ABCDE）

A、审核个人贷款申请

B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请 C、审核个人能否作为担保人

D、对已发放的个人贷款进行贷后管理

E、受理法人或其他组织的贷款申请，其作为担保人

7.查询信用报告的有效证件包括。（ABCE）

A．士兵证 B.护照 C.外国人居留证 D.工作证 E.身份证 8.2012版企业信用报告包括哪些版本？（ABCD）

A．银行版

B．自主查询版

C．政府版 D．社会版

9.新版个人信用报告包括哪些版本？（ABCD）

A、个人版 B、银行版

C、征信中心版

D、政府和社会版

10.2005 年，中国人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，采取了（ABCDE）等措施，保护个人隐私和信息安全，以及个人信用信息基础数据库的规范运行。

A、授权查询

B、限定用途 C、保障安全 D、查询记录 E、违规处罚

三、判断题（每题2分，总分20分）

1、在SC6000中发放的企业征信借据，合同的担保信息需要网点操作人员根据签订的合同信息在SCDRS中进行手工补录。（）

2、在企业征信中，修改或者录入客户信息时，贷款卡编码可以为空，或者随便输入一个16位数字的编号即可通过校验，并能保存上报。（）

3、暂不上报申请审核未通过，该数据会自动转为正常上报状态()

4、个人征信数据也需要操作人员在征信系统中进行合同信息补录（）

5、征信系统自动抽取的借据信息可以直接在系统中进行修改（）6.企业征信系统用户管理员不具有信息查询的权限。（）7.以18位身份证号码查信用报告无法查出以15位身份证号码开办的信贷业务。（）8.商业银行的任何工作人员都可以查询客户的信用报告。（）9.个人信用报告是银行等信贷机构决定给您贷款的唯一参考条件。（）10.企业征信系统仅从人民银行分支行采集借款人基本信息。（）

第五篇：基层党建业务知识测试参考题

基层党建业务知识测试参考题

一、“两学一做”学习教育基本知识

1、“两个一百年”奋斗目标是什么?

答：在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会，在中华人民共和国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

2、“四个全面”战略布局的主要内容是什么?

答：全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。

3、“四个自信”的主要内容是什么?

答：中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

4、“四个意识”是什么?

答：政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。

5、在新的历史条件下，我们党面临的“四大考验”是什么?

答：执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。

6、在新的历史条件下，我们党面临的“四大危险”是什么?

答：精神懈怠的危险、能力不足的危险、脱离群众的危险、消极腐败的危险。

7、“五位一体”总体布局的主要内容是什么?

答：经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。

8、“五大发展理念”的主要内容是什么?

答：创新、协调、绿色、开放、共享。

9、“六大纪律”的主要内容是什么?

答：指中国共产党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。

10、党的三大优良作风是什么?

答：理论与实际相结合的作风、与人民群众紧密地联系在一起的作风、批评与自我批评的作风。

11、党的根本组织原则是什么?

答：民主集中制原则。

12、中国共产党的性质是什么?宗旨是什么?

答：中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益;全心全意为人民服务。

13、“两学一做”是什么?

答：学党章党规、学系列讲话，做合格党员。

14、“四讲四有”的主要内容是什么?“两学一做”学习教育中支部四个专题学习讨论的时间安排?

答：“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”;4-5月，召开“讲政治、有信念”专题学习讨论;6-7月，召开“讲规矩、有纪律”专题学习讨论;8-9月，召开“讲道德、有品行”专题学习讨论;10-11月，召开“讲奉献、有作为”专题学习讨论。

15、中央、省委在“两学一做”学习教育中提出党员要着力解决的五个方面的问题是什么?

答：理想信念模糊动摇、党的意识淡化、宗旨观念淡薄、精神不振、道德行为不端五个方面的问题。

16、“三会一课”时间要求?

答：党小组会一般每月召开一次;支部委员会一般每月召开一次;支部党员大会一般每三个月(季度)至少召开一次;党课一般每三个月(季度)至少召开一次。

17、组织生活会应按照“一会四评”方式召开。“一会”是指组织生活会;“四评”是指党员自评、党员互评、支部讲评、上级点评。

18、广大党员在“两学一做”学习教育中必学的内容有哪些?

答：党章、党规，总书记系列重要讲话。主要有：《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《总书记在庆祝中国共产党成立95周年大会上的讲话》、《中国共产党问责条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，十八届六中全会精神等。

19、供给侧结构性改革是指什么?五大重点任务是什么?

答：供给侧结构性改革是指从提高供给质量出发，用改革的办法推进结构调整，矫正要素配置扭曲，扩大有效供给，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性，提高全要素生产率，更好满足广大人民群众的需要，促进经济社会持续健康发展;供给侧结构性改革的五大重点任务是“三去一降一补”(去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板)。

20、今年，是建党95周年。总书记在庆祝建党95周年大会上发表的重要讲话主题是什么?

答：“不忘初心、继续前进”。

21十八届六中全会审议通过的两部党内法规是什么?

答：《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》。

22、党员纪律处分有哪几种?

答：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。

23、“中国梦”归根到底是人民的梦，目标是实现中华民族伟大复兴。“中国梦”的基本内涵是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。

24、理想信念是共产党员精神上的钙。

二、组织建设基本知识

1、凡是成立党的新组织，或是撤销党的原有组织，必须由上级党组织决定。

2、党的基层组织，根据工作需要和党员人数，经上级党组织批准，分别设立党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会。

3、党的基层委员会每届任期 三年至五年，总支部委员会、支部委员会每届任期 两年或三年。

4、基层单位凡是有正式党员 3人以上的，都应当成立党的基层组织。党员7人以上的党的支部，设立支部委员会;党员50人以上的，设立党的总支部委员会;党员100人以上的，设立党的基层委员会(村设立党委须经县市区委批准)。

5、党员7人以上的党支部，一般设委员3-5名(设书记1名，必要时增设副书记1名);党总支一般设委员5-7名(设书记1名、副书记1名);基层党委一般设委员5-9名(设书记1名、副书记1-2名)。

6、党的基层委员会由党员大会或代表大会选举产生，总支部委员会和支部委员会由党员大会选举产生。

7、党的各级代表大会的代表和委员会的选举，采用无记名投票的方式。

8、党的基层代表大会或党员大会进行选举时，参加选举的人数超过应到会人数的 五分之四，方能进行选举。

9、基层党组织换届选举，代表的名额一般为100名至200名，最多不超过300名。

10、基层党组织换届选举，代表候选人数应多于应选人数的百分之二十。

11、基层党组织换届选举，委员候选人的差额为应选人数的百分之二十。

12、乡镇“六小一中心”是指：小食堂、小厕所、小浴室、小图书室、小运动场、小套房和便民服务中心。

13、村级组织运转经费保障范围主要是：村干部基本报酬、村级组织办公经费和其他必要支出。

14、村级组织办公经费，主要指：必要的办公用品费、水电费、报刊征订费等维持村级组织正常运转所必须的开支。

15、村党组织书记的基本报酬按照不低于所在县市区上农村居民人均可支配收入2倍标准核定。

16、农村“四议两公开”工作法的内容主要是：党支部提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议;决议公开、实施结果公开。

三、党员管理基本知识

1、发展党员工作的总要求是控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用。

2、党组织收到入党申请书后，应当在一个月内派人同入党申请人谈话。一般情况下，入党申请人递交入党申请书六个月以上、具备入党积极分子条件，才可被推荐和确定为入党积极分子。

3、党支部每半年对入党积极分子进行一次考察。基层党委每年对入党积极分子队伍状况作一次分析。

4、确定为入党积极分子满一年以上才能确定为发展对象。

5、基层党委或县委组织部门应当对发展对象进行短期集中培训。培训时间一般不少于三天(或不少于二十四个学时)。

6、发展对象未来三个月内将离开工作、学习单位的，一般不办理接受预备党员的手续。

7、党组织必须对发展对象进行政治审查，并形成结论性材料。凡是未经政治审查或政治审查不合格的，不能发展入党。

8、基层党委要建立预审制度，在支部召开党员大会吸收预备党员之前，支部要将发展对象的资料报具有审批权限的基层党委预审，审查结果以书面形式通知党支部。

9、支部党员大会接收预备党员时，与会党员

应采取无记名 投票方式进行表决(不能举手表决)，赞成人数超过应到会有表决权的正式党员的半数，才能通过接收预备党员的决议。

10、支部大会讨论两个以上的发展对象入党时，必须逐个讨论和表决。

11、党委对党支部上报的接收预备党员的决议，应在三个月内审批，并报上级党委组织部门备案。

12、预备党员与正式党员相比没有表决权、选举权和被选举权等权利。

13、入党时间从支部大会通过其为预备党员之日算起，并开始交纳党费;党龄是从预备期满转为正式党员时开始计算。

14、预备党员的预备期为一年，预备期满后，对需要继续考察和教育的，可以延长一次预备期，延长时间不能少于半年，最长不超过一年。

15、党员受到开除党籍处分，五年内不得重新入党。

16、党员交纳党费的比例为：每月工资收入(税后)在3000元以下(含3000元)者，交纳工资收入的0.5%;3000元以上至5000元(含5000元)者，交纳 1 %;5000元以上至10000元(含10000元)者，交纳 1.5 %;10000元以上者，交纳2%。

17、离退休党员，每月以实际领取的离退休费总额或养老金总额为计算基数，5000元以下(含5000元)的按0.5%交纳党费，5000元以上的按1%交纳党费。

18、农民党员一般按每月0.2-1元交纳党费(村干部应以其工资收入为基数按相应比例缴纳党费)。

19、学生党员、下岗失业或依靠抚恤、救济生活的党员、领取当地最低生活保障金的党员按每月0.2元交纳党费。

20、不按月取得收入的个体经营者等人员中的党员，每月以个人上季度月平均纯收入为计算基数，按标准缴纳党费。

21、持《中国共产党流动党员活动证》的党员，外出期间可以持证向流入地党组织交纳党费。

22、交纳党费有困难的党员，经党支部研究，报上一级党委批准后可以少交或免交。

23、民主评议党员工作每年开展一次，时间应相对集中，原则上在当年底前完成。一般按照学习动员、自我总结、支委初评、大会评议、组织评定5个程序进行。

24、处置不合格党员的方式是限期改正、劝其退党、党内除名。

25、处置不合格党员的程序是支部调查核实、上级预审、形成决议、上报审批。

26、处置不合格党员会议人数要求和表决要求是有表决权的到会人数超过应到会人数的半数;赞成人数超过应到会有表决权的党员的半数。