第一篇:XX年县地方税务局政风行风建设情况述职报告
XX年县地方税务局政风行风建设情况述
职报告
尊敬的各位领导、各位代表:
按照会议安排,我就地税局政风行风建设情况向大会作以汇报,敬请评议。
我局按照县委、县政府加强政风行风建设的统一部署,积极开展以“实现三个一流(一流的干部队伍、一流的服务水平、一流的工作业绩)”为主题的政风行风评议活动,不断提升纳税服务水平,为全县经济社会健康发展发挥了重要作用。
一、精心组织,狠抓落实,扎实开展政风行风工作
(一)高度重视,精心组织。一是认真谋划部署。根据工作要求,研究分析地税系统行风建设现状。二是广泛营造氛围。多渠道、多层次营造思想氛围,加大宣传力度。同时,结合廉政文化示范点创建活动、廉政风险防控建设及效能风暴行动,组织开展了“我为地税添光彩”主题实践活动。三是强化机制保障。进一步健全了行风建设“一把手”负总责的工作机制,为政风行风评议工作提供了有效的组织保证。
(二)主动开门纳谏,认真查找问题。我们始终坚持以纳税人需求为关注点,以纳税人满意为目标,按照这样的工作理念,对我们的工作标准、流程、服务举措进行重新审视、持续改进和优化。把查找和克服薄弱环节作为提升行风建设水平的着力点,把解决问题作为提高工作的出发点,始终贯穿于评议工作全过程。
(三)坚持纠建并举,狠抓整改落实。通过明确整改目标,强化整改责任,落实整改措施,确保行风建设中反映出来的问题得到认真解决。一是加大督查力度、二是坚持纠建并举、三是突出整改落实;对发现的问题采取切实措施,及时组织整改,并实行跟踪督查,确保整改工作逐项、逐级得到落实。
二、围绕中心,认真履责,提升政风行风建设水平
今年以来,全系统以组织收入为中心,深入推进依法治税、信息管税、服务兴税、人才强税和廉洁从税等重点工作,积极发挥税收职能作用,努力在科学发展、创新发展、和谐发展中提升政风行风建设水平。
(一)税收收入实现新跨越。今年以来,全系统上下坚持组织收入原则,采取有力措施加大组织收入工作力度,为当地政府提供有力的财力保障。截至8月20日,全系统共组织税收收入7600多万元,同比增长%,完成年度计划12800万元的60%,再创收入新高潮。
(二)服务发展取得新成效。围绕 “三个发展”(科学发展、创新发展、和谐发展)大局,认真落实税收优惠政策,近年来共办理减免税214户减免税额270多万元。加大税收政策宣传服务力度,优化“绿色通道”,以最快速度解决问题。认真贯彻落实各项税收政策,促进企业良性发展。
(三)征管质效得到新提升。强化税源管理,开展管户清查。探索中小企业管理办法,在餐饮业、服务业、娱乐业中推行自开机打发票等有关工作。积极推广网上开票,建立普通发票开具和信息采集、查询平台。加大财税库银联网推广面,目前有100多户纳税人完全通过网上进行申报纳税。征管效能的提升,为组织税收收入打下良好基础。
(四)法制建设取得新进展。全面推行税务行政审批制度改革,实现审批前移、窗口受理、限时办结,对取消和下放管理的审批项目加强后续管理,探索建立税收执法风险防范工作机制。
(五)纳税服务迈上新台阶。全面优化窗口服务,着力打造便捷高效的办事平台,实现所有涉税事项“一窗式”办理。
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三、以人为本,强化队伍,为行风建设提供组织保障
我们牢固树立“一流班子带出一流队伍、一流队伍创造一流业绩”的思想观念,着力打造坚强有力的领导干部团队和高素质的干部队伍,为地税事业发展提供强有力的人力资源支持和精神动力。
(一)大力加强领导班子建设。认真落实民主集中制原则,推进决策的科学化、民主化。积极营造坚持原则、敢抓敢管、敢于负责的工作氛围。
(二)着力提高干部队伍素质。通过完善干部选拔、培训、交流和干部激励约束等一系列工作机制,激发队伍活力。努力营造创先争优、忠于职守的思想氛围,地税文化建设和组织凝聚力得到新的加强。
(三)深入推进党风廉政建设。积极打造具有合水地税特色的“清廉税风”文化品牌,推进廉政风险内控机制建设,明确各类岗位廉政风险、防控措施和管理责任。
经过全系统上下的不断努力,我局政风行风建设取得了一定成绩。但我们也清醒地看到,我们的工作与县委、县政府的要求和社会各界以及广大纳税人的期盼相比仍有不少差距。主要存在以下三点问题:一是主动服务意识还需进一步增强;二是纳税服务水平有待进一步拓展;三是少数干部业务技能有待进一步提高。对这些问题,我们将进一步采取措施,集中从以下五个方面抓好整改:
一是进一步加强领导,在明确职责上下功夫。继续坚持一把手负责制,一级抓一级,切实做到行风建设工作责任落实到位、过程管理到位、目标考核到位、任务完成到位。
二是进一步创新思路,在服务大局上下功夫。按照市地税局和县委、县政府的总体部署,坚决把行风建设落实到服务全县转型发展、创新发展、跨越发展上。
三是进一步强化措施,在优化服务上下功夫。不断创新服务理念,优化服务方式,推进服务举措,提升行政效能,兑现公开承诺,拓宽服务领域,把纳税人需求落到实处。
四是进一步求真务实,在抓好整改上下功夫。加大教育引导力度,加大干部培训管理力度,切实提高干部队伍素质。『 1 』『 2 』
第二篇:地方税务局政风行风建设述职报告
尊敬的各位领导、各位评议员、同志们:
今年以来,我局以“效能风暴”行动为契机,以服务对象满意为标准,通过查找并集中整改政风行风工作中存在的问题,促使地税政风行风建设取得了新成效,推进了地税征管和纳税服务质量的进一步提高。截止8月底,累计完成各项税费收入1.31亿元,同比增长32.7%,增收2829万元,为华池经济和社会发展做出了应有的贡献。
一、精心组织,狠抓落实,扎实推进政风行风工作
(一)强化领导,提高认识。按照市地税局和县委关于政风行风建设工作要求,将政风行风建设作为重点工作,成立政风行风建设工作领导小组,强化对政风行风建设的组织领导,制定《政风行风建设工作实施方案》,明确工作思路、步骤和目标任务。同时,通过召开动员会、工作推进会等形式,学习领会上级文件精神,研究分析地税系统行风建设面临的形势以及开展政风行风建设工作的重大意义,并通过不间断的思想动员、宣传先进典型、开展“我为地税添光彩”主题实践等活动,强化地税职工参与作风建设的责任感和荣誉感,激发了地税职工参与政风行风建设的热情,形成了强力推进政风行风建设的工作态势。
(二)主动开门纳谏,认真查找问题。以机关“效能风暴”行动为契机,采取走出去、请进来,发放问卷调查表、召开座谈会等多种方式,广泛征求社会各界和广大纳税人意见。先后向社会各界人士和系统内干部职工发放政风行风调查问卷200多份;召开纳税人代表和“三员”座谈会3场,参加人员200多人(次);开展纳税人大走访活动走访纳税人109户(次);开通投诉举报电话获取线索后进行明察暗访21次,共征求到综合治税、以票控税、存量房交易、纳税服务、依法行政、道德建设等多方面的问题,有效提高了政风行风建设的针对性。
(三)强化措施,集中整改。针对自查以及各方面提出的意见建议,深入剖析,举一反三,逐项进行整改。一是加强思想道德教育。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德“三德”教育活动。6月8日组织全体职工前往南梁开展了以“重走长征之路、追寻红色足迹,传承南梁精神”为主题的“缅怀革命先烈、聆听革命教诲、坚定理想信念”实践活动,以《公民道德建设实施纲要》为要求,通过定期播放先进人物事迹幻灯片、与地税干部及家属签订《道德规范我承诺我先行》倡议书以及“争创诚信机关、争做诚信公仆”等实实在在的宣传和实践活动,教育引导职工牢固树立“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨意识。二是加强执法队伍建设。通过完善干部选拔、培训、交流和干部激励约束等一系列工作机制,激发队伍活力。针对推出各项服务新举措后对干部综合素质提升的新要求,加大培训力度,通过注册税务师资格考试集中培训、脱产轮训和经常性业务短训,大力开展岗位练兵活动,提高干部队伍综合素质。三是加大税收宣传力度。在强化办税服务厅窗口咨询功能、税收管理员辅导等日常宣传的基础上,紧紧围绕 “税收、发展、民生”这一主题,组织开展了内容丰富、形式多样的第21个全国税收宣传月活动。联合县国税局在县城陇上阳光超市广场举行了以党政领导“话税收”和文艺节目送税法为主要内容的税收宣传月活动启动仪式;在县城和各税务所驻地乡镇设立了“税收宣传咨询点”3处,散发税收宣传资料3000余份、接受纳税人咨询257人(次);在街道主干线上悬挂宣传横幅18幅、张贴宣传标语125条;利用税收宣传培训教育基地开展“大课堂”讲座3场、参训企事业单位财会人员达144人(次);联合县电视台制作税收宣传栏6期滚动播出;出动“流动税收宣传车”17辆(次);评选表彰“诚信纳税企业”10户;“发送税法宣传手机短信”1843条;向中小学生征集税收宣传短信和税收连着你我他征文324条(篇)并表彰优秀作者12名。扩大了税收宣传覆盖面,增强了税法宣传的实效性。四是不断拓宽服务领域和渠道。按照三个系列的业务范围和人员的岗位,重新设置办税窗口,明确窗口指示,规范办税指南的摆放,更新政务公开栏的内容,注重加强纳税服务的软硬件建设,“绿化”、“亮化”和“美化”室内外环境,促使城区及两个农村税务所办税厅达标建设工作顺利通过了验收。举办由全局 45名执法人员参加的文明礼仪服务培训班1期,进一步规范了办税人员的服务用语和服务礼仪。开展短信平台二次提醒服务、预约服务、限时办结服务、国地税联合评定信用等级、联合开展税务稽查、联合开展纳税服务、联合办理税务登记、拓展财税库银横向联网及网上报税的工作范围,实现国税、银行、金库同时监控纳税人纳税情况,优化和维护计算机网络系统,加大系统保密工作力度等工作,使每位纳税人都能享受高效、快捷、安全的服务。五是发挥综合治税网络的作用。通过派员征收、联合年审、委托代征、信息数据交换等形式,不断拓宽社会综合治税领域,使社会综合治税工作逐步走向制度化、规范化。通过加强综合治税工作增收税款 434万元。六是加大以票控税力度。与国税、公安等部门联合深入开展不按规定开具使用发票和制售使用假发票的专项发票检查,加大对房地产、建安、交通运输业、餐饮业娱乐业等发票违法犯罪活动易发生的行业的检查力度。营造良好的发票使用环境。七是推进存量房交易税收征管工作。取得县政府支持,强化对存量房交易税收征管的组织领导工作。积极寻找工作结合点,合理配置人员,细化工作目标和措施,扎实推进房地产价格评估软件系统房地产估价信息的采集、整理等重点工作。八是加大督查力度。从人大代表、政协委员、纳税人中并聘请13名行风监督评议员,加大社会监督力度。制定了《华池县地税局效能投诉处理暂行办法》等系列制度,建立了干部去向登记表,实行局领导值周制度,先后组织内部督查5次,开展明查暗访8 批(次),对明查暗访中发现的问题及时进行通报,提高了整改工作的执行力。
(四)整章建制,建立完善长效工作机制。在此基础上,强化政风行风建设机制保障。一是强化组织领导和工作责任问责机制。建立了以“一把手”负总责,班子成员齐抓共管,职能科室各负其责和以加强政风行风建设13条具体措施为主要内容的政风行风工作组织领导和工作责任问责机制。二是建立税收执法风险防范机制。积极探索从源头上防范不正之风的新思路、新方法,从规范职责和实行专业化管理入手,形成了把流程控制和职能监督、分工制约和团队协作贯穿到税收征管各个环节的税收执法风险机制,有效防范了税收执法风险滋生的行业不正之风。三是建立社会监督机制。坚持和完善税务所(分局)长向纳税人述职述廉及特邀监察员、义务监督员和兼职监察员等“三员”座谈会机制,充分发挥社会对政风行风建设的监督职能。四是建立完善的税收管理员机制。建立了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的税收征管运行机制,实行三级征管责任区,责任到人。加强对登记率、申报率、入库率、欠税增减率、滞纳金加收率和处罚率等征管“六率”指标的考核,层层抓落实,通过明确责任防范不良的行业风气。五是健全完善社会综合治税工作机制。遵循“政府主导、部门配合、地税主管”的宗旨,通过实行派员征收、联合年审、委托代征、信息数据交换等多种形式,拓宽社会综合治税领域,发挥综合治税机制对税收源头的控管作用,降低了税源管理方面形成不正之风的机率。
二、存在的问题和不足
一是少数干部服务意识不强,主动为纳税人着想不够,工作热情不高,执法与服务的关系处理不当等现象还不同程度存在。二是纳税服务水平有待进一步拓展。面对经济社会的快速发展,对一些政策和服务举措的前瞻性研究还不够,对经济社会发展中的一些热点问题,从税收工作的角度深度调研还不够,在对不同类别的纳税人提供个性化服务方面还有不足。三是少数干部业务技能有待进一步提高。突出表现在少数干部岗位技能还不能完全满足服务纳税人的需要,在政策解释、涉税咨询、办税效率、服务质量等方面都还存在一些薄弱环节。
三、今后的工作打算
今后,我们将注重做好五个方面的工作:一是坚决克服松劲情绪,切实把政风行风建设工作责任落实到位、过程管理到位、目标考核到位、任务完成到位。二是坚决把政风行风建设落实到服务全县转型发展、创新发展、跨越发展上来。牢固树立创新意识、服务意识,为全县经济社会事业发展多作贡献。三是不断创新服务理念,优化服务方式,推进服务举措,提升行政效能,拓宽服务领域,把纳税人需求落到实处。四是继续在规范服务、健全制度、强化监督和加大干部培训教育力度上下大力气。五是以行风评议为动力,认真总结经验,反思不足,坚持用创新的思路和改革的办法,从解决具体问题入手,做到举一反三,由点及面,进一步形成推进政风行风建设的长效机制。
各位领导、同志们,今后我们将以这次行风评议为新的起点,虚心接受今天到会代表提出的宝贵意见,用更高的标准抓好地税机关政风行风建设,进一步解放思想,开拓创新,扎实工作,以打造一流的队伍作风,一流的服务水平,一流的工作业绩,努力为服务华池经济社会发展做出新的更大的贡献!
第三篇:县地方税务局政风行风建设工作汇报
我们*县地方税务局现有干部职工88人,内设6个股(室),下辖农税局、稽查局、直属分局3个直属机构和6个税务所。负责全县159个国有、集体、股份制、私营企业及1170户城乡个体工商户的税收征管工作。今年以来,在市局和县纪检委的正确领导下,我局全体税干以“三个代表”重要思想为指导,认真落实省、市局和县纪检委部署的各项工作任务,以“两权”监督为重点,通过创新机制,完善制度,规范管理,加大源头治理力度,使政风行风工作取得明显成效,有力地促进了全县地税系统的依法治税和从严治队,保障了税收任务和其他各项任务的圆满完成。现将我局的政风行风工作汇报如下:
一、认真落实政风行风目标责任制,建立起了纵向到底、横向到边的领导监督机制
为了切实把政风行风工作摆上突出重要的位置,真正落实政风行风工作目标责任制,形成齐抓共管的局面,我们重点实施了“一把手”工程,并召开了由全体税干参加的政风行风工作会议。动员全体税干认清形势,统一思想,标本兼治,狠抓落实,把全县地税系统的政风行风工作推向一个新水平。局长分别与各股、室、所、分局和稽查局的负责人签定了目标责任书,从而形成了一级抓一级,一级对一级负责的“一岗双责”的工作新机制。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com xiexiebang.com 帮您找文章]
同时,为有效解决政风行风工作与征收管理工作相脱节的问题,我们依据班子成员和各股、室岗位责任和业务范围,把政风行风进一步细化,分解到了局班子成员和各业务股室,真正做到了“一岗双责”。局班子和各业务股室都能把政风行风和业务工作紧密结合,通盘考虑,同部署,同检查,有力地促进了全县地税系统政风行风工作的进一步深化,形成了齐抓共管的良好局面。
为了制止税收执法中的随意性和损害纳税人利益的行为,认真解决社会和纳税人反映强烈的问题。年初,我们还组织开展了日常检查和明察暗访,不发通知,不打招呼,不与基层征管人员接触,直接进入纳税户进行调查和征询意见。针对调查中发现的问题,逐一进行了整改。半年来,我局先后对4起不履行服务承诺行为和违纪问题予以曝光,经济处罚600余元。
二、扎实开展廉政文化建设“八个一”活动,全面提升政风行风工作的质量和水平
为了增强廉政文化建设的深入性,我们针对不同情况,突出重点,有的放矢,将政治性、艺术性统一起来,创新载体,活跃形式,丰富内涵,先后开展了“八个一”活动,即:在县局《简报》开设一个以税务廉政文化为主要内容的专栏;搞一次有针对性的家庭助廉倡议;每周向广大税干发送一条廉政短信;学唱一首廉政歌曲;开辟一块廉政文化墙或廉政文化走廊;组织一次学习心得展评;开展一次廉政知识考试;举办一次廉政知识竞赛,使廉政文化建设有条不紊地健康运行。
一是在价值取向上,通过教育固廉,读书思廉,着力解决“三观”问题。先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件,并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍,定期检查学习笔记,组织廉政知识考试,让正确的世界观、人生观、价值观在税干的思想上扎根。二是在生活方式上,通过文娱润廉、交往清廉,积极应对中西方文化碰撞、市场经济负面效应和传统文化消极因素的“三大挑战”。坚持每天早上作广播体操,下班后下棋、打乒乓球,节日组织趣味体育比赛,每天早操后练唱《誓词》、《八荣八耻》、《八个坚持、八个反对》、《公务员之歌》等廉政歌曲,在娱乐中充实、丰富和完善自己,形成与市场经济相和谐的生活方式。通过平等、和谐的人际交往,密切党群、干群、地税人与纳税人之间的关系。三是在行为方式上,通过典型导廉、警示策廉,养成清白正派的习惯。开辟了廉政文化墙和廉政文化走廊,在其中的“古代廉吏”、“时代楷模”专栏中,大力宣传古今廉吏和本单位廉政标兵先进事迹,以点带面。在县局《简报》的“廉政文化建设”专栏和基层所廉政文化墙的“警钟常鸣”栏中,经常登载反面典型的违法犯罪事实,以及本单位的不良现象,还定期向税干发送廉政短信,早敲警钟,防微杜渐。四是在社会环境上,通过家庭助廉,多方督廉,倡导尊廉崇廉风尚。在今年的“三八”妇女节,借向税干家属慰问之际,发送了《家庭助廉倡议书》,还坚持召开家庭助廉座谈会,号召税干家属当好廉政之家的守门员。同时构筑起完备的督廉网络,随时检查督导。由于我局廉政文化建设的卓有成效,今年5月 12日,市局专门在我局召开了全市廉政文化建设现场座谈会。
三、树立行业新风,提升文明服务的质量和水平
地税部门作为国家的经济执法部门,担负着组织收入,调控经济的职能,处于国家、集体、个人三者利益分配的焦点,这种特定的工作职能和工作性质,决定了地税部门必将成为群众普遍关注的热点部门,同时,其政风行风建设的状况和社会形象的好坏,对社会风气的转变将产生重要影响。可以说,政风行风建设是地税系统的一项“形象工程”,只有搞好政风行风建设,才能密切税企关系,才能带出一支纪律严明、能征善管的税收队伍,才能确保各项税收法律法规的贯彻执行到位,圆满完成税收任务。
基于这样的认识,我局把政风行风建设列入“一把手工程”,纳入党风廉政建设的重要内容,真正抓在手上,落实到行动上。一是领导机构落实到位。县局成立了由局长任组长,局班子成员和监察、办公、人事、税政、征管等股室内负责人为成员的政风行风建设领导组;二是研究安排落实到位。县局政风行风建设领导组对本系统政风行风建设情况定期研究;三是目标责任落实到位。年初,县局与所属各单位“一把手”都要层层签定党风廉政建设目标责任书,把政风行风建设纳入目标管理,做到了“四个一起”,即政风行风建设同税收业务工作一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,形成了一把手负总责,各职能股室分工负责,一级抓一级,谁主管谁负责,以及一岗双责的工作格局。
一是建立制度规范机制。我们制定了《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度。这些制度的建立,使政风行风建设做到了工作有遵循,行动有制约,检验有标尺,监督有武器。二是建立公开办税机制。让群众参与和监督,把监督权还于群众,是纠正行业不正之风的一项有效措施。为此,我们实施了税务公开办税制度,推行阳光作业。在各征收管理单位实行办税十公开,即公开执法依据,公开执法范围,公开执法标准,公开办税程序,公开纳税定额,公开违章处罚,公开收费项目,公开服务制度,公开廉政制度,公开监督举报电话,并将公开的内容制成版面,全部上墙。在行政管理方面,县局逐月公开经费收支情况,人事变动情况,大宗物品采购情况和基本建设项目情况。我们认真组织学习“五条禁令”和《实施纲要》,组织了全体税干进行了命题考试,使大家学有所用,有章可循,为自己设立禁区。并实行了“禁酒令”、“禁赌令”,向社会承诺税务干部在工作期间,不出现饮酒现象。公开机制的建立,把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于社会监督之下,基本上铲除了因“暗箱操作”而导致的滋生不正之风的土壤。三是建立分解制衡机制。为改变过去“一人进户,各税统管”的权力过分集中的管理模式,我们积极深化征管改革,把过分集中的权利分解,实行征、管、查分离,在稽查行为上实行选案、检查、审理、执行四分离,使权力相互分解,相互制约,相互监督。同时加快税收信息化建设步伐,在各征收管理单位,普遍配备了微机,靠微机监控税收征管的全过程。用计算机管税,靠机器管人,有效地减少了执法时人为因素的影响,克服了为税不廉的行为。四是建立监督约束机制。政风行风建设是项综合性较强的工作,需要建立内外结合的监督网络,通过广泛的社会监督,不断改进作风。我们在社会上邀请政风行风监督员18名,并把每月5日定为评议日,以便更有力的监督税干的日常行为。一是强化了内部监督。县局纪检组和监察室明确专人专职抓好这项工作,定期召开会议研究和解决本系统、本单位政风行风建设中存在的不良倾向及问题。同时,加大执法检查得力度,仅今年以来就开展了2次执法检查,及时发现和纠正执法偏差。上半年,我们通过检查发现上班时间不着装、饮酒等问题共12人次,均按规定进行了处罚,共计罚款360元。二是建立广泛的社会监督网络。各基层单位聘请了40余名社会各界人士担任税风税纪监督员,定期召开座谈会,主动向监督员汇报工作、听取意见和建议。三是主动征求纳税人的意见。今年四月份的税收宣传月期间,由局班子成员带队,在全县分片召开了由100余名纳税人参加的座谈会。并定期与工商、国税等相关部门相互交流,共同促进。在向纳税人宣传税收政策的同时,及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见,对改进工作,促进作风发挥了积极的作用。此外,为了更好地强化社会监督,我们还实行了税收执法跟踪回访制,到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。向纳税人发放了1500份监督举报卡,欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报,受到了纳税人的一致称赞。
四、提高队伍素质,形成工作合力,争创省级“文明单位”
1、一是加强政治理论教育。组织税干认真学习“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性教育以及《党章》,《党内监督条例》、《纪律处分条例》,提高政治理论修养;二是加强法纪法规教育。今年以来,县局就举办计算机、业务和各类法律法规培训班五期,认真学习《公务员法》《执法岗位责任制》等法律法规和《山西省地方税务局涉税事项首办负责制、限时办结制》,开展争当业务能手大比武活动,进行了严格地执法资格考试,提高了执法技能。
2、加强文明创建活动。我们制定了创建文明行业实施方案,开展了争创文明办税厅(所)、争当优秀税务工作者活动。在各征收管理单位普遍推行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制,实行税收咨询、纳税申报、税款征收、发票领售等一条龙服务,并为纳税人提供桌椅笔纸和饮水机等,做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。征收分局在优质服务中做到了“四个一”,即向纳税人道一声问候,让一个座位,倒一杯茶水,送一张笑脸,营造了一种温馨怡人的办税环境。今年上半年,我们深入开展了“青年文明号”和“文明单位”的创建活动,通过进一步深化创建认识,细化创建制度,强化创建措施,硬化创建考核,优化创建质量,使创建活动热烈而扎实地向前推进,为我局申请创建省级“文明单位”打下了坚实基础。
3、扎实开展作风纪律整顿按照省、市局的统一部署,我们将作风纪律整顿作为强化党建工作、提升队伍整体素质、推进地税工作上层次、上水平、求突破的重大举措,从5月9日开始,到6月14日结束,利用1个多月的时间,我们从
讲政治、顾大局的高度出发,广泛动员,周密部署,加强领导,强化措施,扎实工作,紧密结合本局地税工作实际和存在的突出问题,在创新上作文章,在质量上下功夫,在突破上求发展,做到了宣传动员快,安排部署缜;组织管理严,学习质量高;揭短形式多,剖析问题细;民主评议实,分析根源深;制定标准高,整改措施新。认真完成了学习动员、检查分析、改进提高三个阶段的工作,取得了明显成效,在全局逐步形成了树立三个理念、坚持一种精神、营造一种环境、实现一个目标的氛围。三个理念,即“亲民、为民、利民”的从政理念、“团结就是生产力、团结就是战斗力、团结就是事业发展基础”的理念和“为人民群众服务、为纳税户服务和为经济社会发展服务”的服务理念。坚持一种精神,就是坚持“艰苦创业、开拓创新、求真务实、团结进取、创造佳绩”的地税精神。营造一种环境,就是营造“凝心和气、爱岗和业、睦邻和友、安内和外”的良好环境。实现一个目标,即实现“各级党委、政府满意、社会各界满意、纳税人满意、广大地税干部职工满意”的目标。全局税干的组织纪律观念进一步增强,思想工作作风进一步强化,单位的公信力和执行力进一步提高,队伍的创造力、凝聚力和战斗力进一步增强。
五、加大考核力度,严格责任追究
结合工作目标和征管质量的考核验收,我们对党风廉政建设工作做到了一季一考评,年终总考评。班子成员定期对股所长进行廉政诫勉谈话,定期了解他们在廉洁从税方面的情况,发现问题及时纠正。同时,我们还建立了税干廉政档案,及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面的违规违纪情况,并作为年终评比和今后晋职的重要参考依据,从而形成了对税干执法执纪情况的全方位、多层次的动态监督考核体系。
对违规违纪者严肃处理,是把党风廉政建设落到实处的关键所在。如果责任追究走了过程,那么整个监督工作就失去了效力,失去了威力,就会使党风廉政建设难以达到预期的效果,所以我们在责任追究上动真的、来实的,对违规违纪者,该经济处罚的经济处罚,该通报批评的通报批评,该给予行政处分的给予处分。经过不懈努力,我县地税系统的党风廉政建设不断迈上新的台阶,从根本上解决了群众对税收工作反映强烈的热点、难点问题,收到了良好的效果:
一是规范了税务人员的执法行为。通过全方位的监督和制约,强化了税务人员的责任感和危机感,调动了税务人员工作的主动性和积极性,全系统呈现出了一种学业务、抓征管的良好氛围,队伍的执法水平有了明显提高,全县地税系统的征期申报率、业户办证登记率90%以上,入库率达到95%以上,滞纳金加收率和违章处罚率均达100%,而且无一起税务行政诉讼案件发生。
二是树立了良好的行业形象。党风廉政建设有效地推进了执法行为的规范和执法水平的提高,基本形成了无私奉献、公正廉洁、文明高效、积极进取的良好风尚,克服了“门难进、脸难看、事难办”的不良现象,密切了征纳关系。廉洁从税,依法办税,蔚然成风。在我们最近的调查中,群众对地税行风状况的基本满意率和满意率达98%。
总之,我们在党风廉政建设和反腐败工作方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如监督制约抓得不力,锐意创新的意识不浓等,在以后的工作中我们将不断加以克服和纠正。在今后的工作中,我们将一如既往地按照上级的各项安排和要求,再接再励,不断进取,狠抓落实,为全县地税系统党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶而努力奋斗!
二00六年七月五日
第四篇:园林局政风行风建设述职报告
园林局政风行风建设述职报告
20xx年上半年,在区委、区政府的正确领导下,我局以政风行风评议为契机,以人民群众满意为标准,扎实开展政风行风建设,切实抓好广大干部职工作风建设,政风行风建设成效明显,为完成区委、区政府下达的各项目标任务提供了坚实的思想政治保障。现将主要情况汇报如下:
一、依法履职情况
按照“建设生态新”的要求,我局在大力开展增绿工作的同时,也对违法毁绿行为也进行着积极防范。一年半以来,我局以创建“公正执法、执法为民”先进单位为目标,以“守绿有责、护绿有方、破绿有据、造绿有益”为准则,不断提高园林绿化管理工作法治化、制度化、精细化管理水平。坚持在全区范围每日2次的巡回检查,共办结回复上级转交督办案件8件,群众举报案件15件,日常巡查中发现并处理毁绿案件26件。其中,因制止及时,未实际发生苗木、绿化设施严重毁坏的15件。案件办结率100%。挽回直接经济损失30余万元。同时,通过坚持普法宣传与查纠工作相结合,使毁绿案件发生率比上一工作减少11%,有效抑制了违章违法行为的发生。
二、公正执法情况
一是增强依法履职意识。严格履行责任追究、严格问责的规定,进一步加强学习,增强防治违法毁绿的责任感和紧迫感;二是加强监督检查。立足源头防范、主动作为,建立完善正常的巡查责任机制,加大巡查力度和频率,早发现、早制止违法毁绿,降低执法成本、减少资源浪费;三是严格园林执法。从上级要求与基层实际出发,对毁绿违法行为实行联合执法,该恢复的要坚决恢复,该追究责任的要严格追究相关人员的责任,共同营造一个健康有序的环境。
三、政务公开情况
一是领导重视、组织健全。我局专门成立由一把手领导任组长的政务公开工作领导小组,制定切实可行的实施方案,建立健全各项规章制度,并对工作进行层层分解,分解到有关科室、人员,为政务公开工作的顺利开展提供了组织保证。二是积极推行政务公开透明运行机制,突出公开重点。我局在抓好规范公开内容、时间、程序和档案管理基础上,紧紧抓住人民群众比较关注的“事权、财权、人权”开展政务公开工作。通过对行政权力进行全面清理,编制了行政职权目录、流程图、服务事项、服务承诺、工作纪律、责任追究等。采取在政府网站发布、制作公开栏等多种形式进行公开,逐步提高权力运行的透明度。三是强化措施,加大对外公开力度。在办公场所及政务网、政府信息网公开了园林执法依据、执法程序、办事指南、收费标准。通过市广播电台等新闻媒体主动公开了服务承诺,对服务内容、时限、责任追究办法都进行了明确,让群众看在眼,明在心中,方便群众办事和监督。
四、政务服务情况
围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,以深入学习实践科学发展观活动为契机,以完善政务服务中心标准化建设为抓手,狠抓行政效能建设和监督管理。具体做到“四个明确”:明确专项政风行风工作要求,园林绿化招投标采购严格按程序运作,收费经物价部门审批;明确园林服务职能要求,行政审批严格在规定时间办结,园林执法严格按规定执行,收费严格按市城市园林绿化损坏赔偿标准收取;明确具体工作要求,接听电话有耐心,接待来访有热情,接待基层有热心,行政执法讲文明,做到持证上岗、亮证执法,窗口科室有备岗,预约服务跟得上;明确纪律制度要求,按时上、下班,不溜岗、不串岗,外出请假,值班到位。遇重大或紧急事项按要求及时汇报,不越位、不越权。与此同时,在工作中能够全面推行首问负责、限时办结、责任追究等各项制度,设立ab角,实行“一次性”告知和“一站式”服务,使工作更加规范化、标准化,确保凡纳入政务网的行政事项,平均承诺办理时限在法定时限的基础上全部提速30%以上。
五、廉洁从政情况
一年半来,我局始终坚持科学管理理念,积极强化效能意识,进一步找准创新党风廉政建设责任制新路子。一是落实廉政教育机制。不断加强干部职工敬业从政、勤政廉政教育,利用发生在身边的典型案例,作为反面教材,开展经常性教育,做到多敲警钟、常拉警报,增强干部职工拒腐防变的“免疫力”。二是完善廉政制度体系。认真执行《廉洁自律六不准》、《五项禁令》、《工作日中午严禁饮酒》等规定,并与个人签订党风廉政责任书,建立我局工作人员自觉抵制腐败的自律机制,坚持从小事抓起,从小节做起,从平时管起,牢固树立“廉洁 20xx年上半年,在区委、区政府的正确领导下,我局以政风行风评议为契机,以人民群众满意为标准,扎实开展政风行风建设,切实抓好广大干部职工作风建设,政风行风建设成效明显,为完成区委、区政府下达的各项目标任务提供了坚实的思想政治保障。现将主要情况汇报如下:
一、依法履职情况
按照“建设生态新”的要求,我局在大力开展增绿工作的同时,也对违法毁绿行为也进行着积极防范。一年半以来,我局以创建“公正执法、执法为民”先进单位为目标,以“守绿有责、护绿有方、破绿有据、造绿有益”为准则,不断提高园林绿化管理工作法治化、制度化、精细化管理水平。坚持在全区范围每日2次的巡回检查,共办结回复上级转交督办案件8件,群众举报案件15件,日常巡查中发现并处理毁绿案件26件。其中,因制止及时,未实际发生苗木、绿化设施严重毁坏的15件。案件办结率100%。挽回直接经济损失30余万元。同时,通过坚持普法宣传与查纠工作相结合,使毁绿案件发生率比上一工作减少11%,有效抑制了违章违法行为的发生。
二、公正执法情况
一是增强依法履职意识。严格履行责任追究、严格问责的规定,进一步加强学习,增强防治违法毁绿的责任感和紧迫感;二是加强监督检查。立足源头防范、主动作为,建立完善正常的巡查责任机制,加大巡查力度和频率,早发现、早制止违法毁绿,降低执法成本、减少资源浪费;三是严格园林执法。从上级要求与基层实际出发,对毁绿违法行为实行联合执法,该恢复的要坚决恢复,该追究责任的要严格追究相关人员的责任,共同营造一个健康有序的环境。
三、政务公开情况
一是领导重视、组织健全。我局专门成立由一把手领导任组长的政务公开工作领导小组,制定切实可行的实施方案,建立健全各项规章制度,并对工作进行层层分解,分解到有关科室、人员,为政务公开工作的顺利开展提供了组织保证。二是积极推行政务公开透明运行机制,突出公开重点。我局在抓好规范公开内容、时间、程序和档案管理基础上,紧紧抓住人民群众比较关注的“事权、财权、人权”开展政务公开工作。通过对行政权力进行全面清理,编制了行政职权目录、流程图、服务事项、服务承诺、工作纪律、责任追究等。采取在政府网站发布、制作公开栏等多种形式进行公开,逐步提高权力运行的透明度。三是强化措施,加大对外公开力度。在办公场所及政务网、政府信息网公开了园林执法依据、执法程序、办事指南、收费标准。通过市广播电台等新闻媒体主动公开了服务承诺,对服务内容、时限、责任追究办法都进行了明确,让群众看在眼,明在心中,方便群众办事和监督。
四、政务服务情况
围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,以深入学习实践科学发展观活动为契机,以完善政务服务中心标准化建设为抓手,狠抓行政效能建设和监督管理。具体做到“四个明确”:明确专项政风行风工作要求,园林绿化招投标采购严格按程序运作,收费经物价部门审批;明确园林服务职能要求,行政审批严格在规定时间办结,园林执法严格按规定执行,收费严格按市城市园林绿化损坏赔偿标准收取;明确具体工作要求,接听电话有耐心,接待来访有热情,接待基层有热心,行政执法讲文明,做到持证上岗、亮证执法,窗口科室有备岗,预约服务跟得上;明确纪律制度要求,按时上、下班,不溜岗、不串岗,外出请假,值班到位。遇重大或紧急事项按要求及时汇报,不越位、不越权。与此同时,在工作中能够全面推行首问负责、限时办结、责任追究等各项制度,设立ab角,实行“一次性”告知和“一站式”服务,使工作更加规范化、标准化,确保凡纳入政务网的行政事项,平均承诺办理时限在法定时限的基础上全部提速30%以上。
五、廉洁从政情况
一年半来,我局始终坚持科学管理理念,积极强化效能意识,进一步找准创新党风廉政建设责任制新路子。一是落实廉政教育机制。不断加强干部职工敬业从政、勤政廉政教育,利用发生在身边的典型案例,作为反面教材,开展经常性教育,做到多敲警钟、常拉警报,增强干部职工拒腐防变的“免疫力”。二是完善廉政制度体系。认真执行《廉洁自律六不准》、《五项禁令》、《工作日中午严禁饮酒》等规定,并与个人签订党风廉政责任书,建立我局工作人员自觉抵制腐败的自律机制,坚持从小事抓起,从小节做起,从平时管起,牢固树立“廉洁 从政”意识。三是常抓不懈,规范有序。坚持“五个定期”是我局加强廉政建设工作责任机制的又一细化:“定期活动、定期交心、定期检查、定期排查、定期整改”,并时时提醒工作人员“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,进一步增强了人员的廉洁自律意识和抵御腐败的能力。
六、下步工作重点
园林和旅游管理工作任重道远,我局全体工作人员深知,履行好这一职责,必须以优良的政风行风作为保障。下步工作,我们将以这次评议为契机,进一步加快构建本系统政风行风建设的长效机制,着力打造一流的政风行风队伍,着力争创一流的工作业绩,重点抓好以下工作:
(一)全力抓好全年绿化目标任务。一是,继续挖掘地块潜力,加大创森力度,精心施工,确保超额完成各项增绿指标;二是,全面抓好重点绿化工程建设,对已建成重点绿化工程加强后期养护监管,确保苗木成活率;三是,对在建项目黄河北路绿化及尚未开工的市政道路改造绿化等工程,抓紧实施,强力推进;四是,进一步推进精品养护绿地创建工作,加大改造提档力度,力争区直属绿地精品养护达标率持续攀升;五是,深入开展省、市园林式单位和居住区创建活动,加强已创园林式单位和居住区日常检查考核,提升园林式单位和居住区参创率;六是,加强直属绿地景区广场的日常管养,全面提升道路、街头绿地、游园广场绿化的管理效率和水平。
(二)继续抓好旅游重点项目建设、景区标准化建设及旅游宣传促销工作。一是,加大龟山博物馆景区项目的宣传招商力度,与投资方中策集团积极进行沟通合作,完成项目初步规划方案和平衡测算方案,加快项目推进进程;二是,加快九里山风景区规划设计工作,修改完善规划设计方案,尽快报市委、市政府审批;三是,抓好景区标准化建设,力争龟山汉墓景区成功申创国家4a级景区,以点带面,使全区各景点的管理步上更加规范化、科学化的轨道;四是,积极拓展旅游宣传促销思路,制定行之有效、灵活多样的优惠政策,确保下半年旅游客源量稳步增长;五是,设置我区旅游形象宣传牌和景区指示牌,在为游客提供更好引导服务的同时,进一步提升景区的对外影响力。
作为单位的第一负责人,在今后的工作中,我本人也将一如既往,发挥好表率和带头作用,认真履行工作职责,不断提高服务意识,严格遵守廉洁准则,与班子成员和广大干部职工一起,为全区园林旅游事业的进一步发展做出更大的贡献。
第五篇:国税局政风行风建设述职报告
今年以来,我局在县纪委、监察局和市国税局的正确指导下,结合当前正在开展的机关效能风暴活动,以“转变工作作风、提高服务效能、促进科学发展”为主题,以社会各界的广泛参与为基础,以强化社会监督为重点,以纳税人满意为标准,加强领导,强化措施,狠抓落实,在全县国税系统积极开展政风行风建设工作,现将有关情况报告如下:
一、加强领导,宣传动员,精心安排部署
(一)加强组织领导。成立了以党组书记、局长朱泽清为组长,党组其他成员为副组长,县局机关各股(室)负责人和各分局局长为成员的政风行风建设工作领导小组,从组织领导上保证了政风行风建设工作的顺利实施。
(二)加强学习宣传。组织职工认真学习讨论了省、市、县关于开展机关效能风暴活动及政风行风建设工作的有关文件精神,从思想上统一了对政风行风评议工作重要性的认识。
(三)精心安排部署。研究制定了切合我局国税工作实际的《华池县国税系统政风行风建设工作实施方案》及《华池县国税系统机关效能风暴活动实施方案》,明确了指导思想,提出了机关作风建设的有效措施,确定了效能建设的主要内容。
二、对照规定,深刻剖析,开展自查自纠
我局根据管行业必须管行风的纠风工作领导体制和工作机制,按照实施方案要求,积极开展自查自纠工作,认真查摆突出问题和薄弱环节,深刻剖析问题根源,主要表现在以下六个方面。
一是坚决纠正和解决精神懈怠、自由散漫的问题。主要是缺乏强烈的事业心和责任感,态度消极,推诿扯皮。纪律松懈,迟到早退,私驾公车,工作期间上网聊天、玩游戏。
二是坚决纠正和解决工作能力差、开拓意识不强的问题。主要是忽视学习,不求进步,思想理论水平、工作能力与岗位要求不相适应,破解发展难题新思路、新办法、新举措不多。业务生疏,政策执行不力,工作落实不到位。
三是坚决纠正和解决服务意识不强、行政行为不规范的问题。主要是在接待纳税人时,语气生硬,态度傲慢。该公开的信息不公开,该告知的事项不告知,百般刁难,吃拿卡要。审批项目管理不规范,审批许可时间长。选择性的执行上级政令,对部门有利的就执行,不利的就不执行。
四是坚决纠正和解决铺张浪费、奢侈享乐的违纪违规行为。主要是公务消费大手大脚,胡支乱花,超标准接待,违反规定配备和使用公务用车,豪华装修办公场所,不按规定压缩“三公”经费。
三、结合实际,制定措施,加强整改提高
我局依据存在的四方面问题,制定了详细的整改方案,依据工作职责,确定目标,明确任务,责任到人,严格考核,具体工作情况如下:
(一)加强政务公开,做到阳光用权
及时、全面、准确地公开税收法律法规、办事程序等信息,重点公开运用税收行政权力和执法权力办理与群众相关的各类事项。继续做好行政权力运行公开、纳税服务措施公开、监督制约内容公开、内部行政事务公开、党务公开等五项公开,进一步加大信息公开力度,充实信息公开内容。
(二)严格规范税收执法行为,做到规范用权
建立规范的税收执法工作机制,明确各执法岗位的职责。深化内控机制建设,规范权力运行,增强税收执法责任意识和执法风险意识。认真执行税收实体性法律法规和税收征管法、发票管理办法等程序性法律法规。进一步完善税收政策落实机制,提高政策执行效率,不折不扣地落实好各项税收政策和税收优惠政策。严格依照法定职责、法定权限和法定程序实施稽查。强化“两权”监督,健全税收执法的监督检查机制。严格过错追究,提高执法水平,减少执法过错,促进税收管理质量全面提升。
(三)优化纳税服务,推进行政审批改革
按照总局13项涉及纳税人主要权利实现方式和涉税事项办理时限的承诺要求,进一步细化公开承诺内容。建立监督检查机制,确保公开承诺事项和时限的落实。全面落实省局《办税业务规程》,对现行办税业务流程和岗责进行调整,确保职责明晰、衔接顺畅。精简涉税资料,严格按照省局规定的表证单书进行归并和统一。对纳税人报送的纸质资料要实行“一户式”管理,多环节共享,不得要求纳税人重复报送。进一步规范办税服务厅窗口设置,优化人力资源配置,建立服务评价和激励机制。切实加强国地税协作,发挥好12366纳税服务热线和税务网站的税法宣传、纳税咨询辅导功能,进一步拓展互动功能。稳步推进多元化申报纳税和网上办税服务厅建设,认真分析、及时响应纳税人诉求,切实保护纳税人权益。进一步清理、减少和调整行政审批事项,依法规范税务行政许可程序和非许可审批项目的管理程序,加强减免税审批和减免税个案审批行为管理。强化对取消审批项目的后续监管,建立执法检查和责任追究制度。
(四)转变工作作风,深入开展“监督问效”行动
加强领导班子和党员领导干部思想建设、作风建设、学风建设、工作纪律、会风文风、基层工作、群众工作和舆情管理等八项作风建设。强化内部管理,完善财务管理、政府采购、选人用人等制度。深入开展“善读书、强素质、净心灵”活动,持续开展专题教育、示范教育和警示教育,加强干部职工思想政治和能力素质建设,着力增强干部职工的自律意识、法纪意识、责任意识、服务意识和危机意识,培养说实话、办实事、求实效的作风。畅通纳税人诉求渠道,及时回应和解决纳税人反映的突出问题。强化问责追究不断健全纠正损害纳税人利益不正之风的长效机制,着力解决服务意识不强、工作效率不高、办事推诿扯皮、失职渎职和滥用职权等问题。
我局的政风行风建设在县纪委、监察局和市国税局正确领导下,在相关部门的支持和配合下,工作任务明确,重点突出,措施有效得力,工作落实到位,取得了明显效果。通过自查整改,我局切实改进了工作中存在的不足和问题,从解决纳税人关心的问题入手,加强了税务人员的教育培训,提高业务素质和工作能力;强化了干部作风建设,树立正气,打击歪风邪气;完善了监督制约机制,认真落实了办税公开制度和“两权”监督。干部精神面貌明显转变,服务质量明显提高,工作效率明显提升。今后,我局将进一步加强政风行风建设,推进机关效能风暴活动深入开展,切实把全县国税系统干部职工的思想和行动统一起来,坚决整治 “慵懒散漫,中梗阻塞”现象和“不作为乱作为”行为,坚决纠正损害纳税人利益的不正之风,不断加强干部作风建设,进一步提高机关工作效能,请社会各界及广大纳税人参与监督。