就业指导员考试

第一篇：就业指导员考试

1.小额担保贷款和康复扶贫贷款都是以小额信贷的方式来支持符合条件的残疾人进行创业的。

YN 2.劳动预备制是指政府有计划、有步骤的组织城乡初、高中毕业生在就业前接受相关的教育，并实行就业准入的制度。

YN 3.国家对自主择业、自主创业的残疾人给予终身的小额信贷扶持。

Y

N

4.对从事个体经营的残疾人，有关部门应当在经营场地等方面给予照顾。

YN 5.残疾人个体为社会提供的劳务免征营业税。

YN 6.集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的1.5%以上。

Y

N

7.县级以上地方人民政府及其有关部门应当确定适合残疾人生产、经营的产品、项目，优先安排残疾人福利性单位生产或者经营，并根据残疾人福利性单位的生产特点确定某些产品由其专产。YN

8.残疾人就业保障金应当纳入财政预算，专项用于残疾人职业培训以及为残疾人提供就业服务和就业援助，任何组织或者个人不得贪污、挪用、截留或者私分。

YN 9.残疾职工所在单位应当为残疾职工提供与其他职工同等的劳动条件和劳动保护。

Y

N

10.如果有很充裕的启动资金，创业就一定不会失败。

Y N

11.创业是一种自主选择、风险自担的就业形式。

YN 12.《残疾人就业条例》中的残疾人，是《中华人民共和国残疾人保障法》所指的残疾人中符合法定就业年龄的残疾人。

YN 13.失业登记是信息采集过程中调查法的运用。

Y

N 14.视力残疾是以好眼最佳矫正视力为标准而定的。

YN 15.在沟通时，为确保对方能理解，最好的方式是重复其原话。

Y

N

1.小平申请了5万元的小额担保贷款，借期1年，当地政府为其贴息50%，如果按照7%的贷款利息，请问到期后小平连本带息实际还给银行（）元。

A)52500 B)53500 C)52550 D)51750

2.《残疾人就业条例》对促进农村残疾人从业的规定不包括以下哪项（）

A)多方筹集资金

B)组织开展种养殖和手工业等生产劳动

C)补贴社会保险D)提供信贷帮助

3.如果就业指导员和来访残疾人的会谈目标不一致且难以统一，则会谈目标的确定应该（）

A)以当前问题为主 B)以就业指导员的目标为主 C)以长远发展为主

D)以来访残疾人的目标为主

4.以下哪种心态对于创业来说比较适合？（）

A)在继续做决定的时候总想着“再让我考虑考虑吧” B)总是拐弯抹角的宣布可能得罪他人的决定

C)很能吃苦，面对多繁重的工作都不会寻找借口躲避D)坚持自己的决定却常常没有考虑到后果 5.创业时遭遇诈骗，应该（）

A)及时控制住损失并马上报警B)找到骗子再想办法把钱骗回来 C)找人把骗子打一顿 D)自认倒霉

6.李小姐开办了一间化妆品公司，因为闹市区租金太贵，所以选址在一个偏僻的郊区，晚上经常只有她一个人在公司值班，为了免遭抢劫盗窃的风险，李小姐最好采取（）办法防范。

A)让公司其他员工替自己值班 B)取消晚上值班制度 C)雇佣一名男性保安

D)购买保险

7.（）可以为一些不适宜通过劳动力市场调节实现就业的残疾人开辟特殊并且可行的就业领域。

A)自主创业 B)灵活就业 C)集中就业D)按比例就业

8.（）的产生是社会生产力发展和科技进步的集中体现

A)就业 B)信息 C)财富

D)职业

9.（）是就业指导员完成辖区内各项工作的基本前提。

A)良好的沟通表达能力

B)了解掌握辖区内残疾人的基本情况C)就业咨询知识 D)宣传协调能力

10.集中就业和（）都是解决残疾人就业的重要形式，二者相辅相成，互为补充，共同构成了残疾人就业的主渠道。

A)按比例就业 B)自主创业

C)分散就业D)灵活就业

11.以下哪一项不属于政府在残疾人就业工作中的职责（）

A)将促进残疾人就业纳入国民经济和社会发展规划 B)督促有关部门做好残疾人就业工作 C)制定优惠政策和具体扶持保护措施，为残疾人就业创造条件

D)按照法律负责残疾人工作的实施与监督

12.一个好的创业项目至少应该是一个有市场机会的项目，以下（）事件蕴含着较为理性的市场机会。

A)听说绿豆能治百病，绿豆可能会大卖

B)据说大蒜能够抗癌，应该先买一些大蒜放家里屯着

C)近年云南干旱，药材三七的产量骤降，价格上涨成为趋势D)近期《泰坦尼克号》上映，票价很贵，盗版光碟一定多人买

13.赵某是位刑满释放的肢体残疾人，曾经是位优秀的电工，多次求职都被拒之门外。面对这种情况，就业指导员最恰当的做法是（）

A)帮其修改求职简历，隐瞒曾犯罪的事实

B)帮其联系一些简单的体力劳动工作，先就业再慢慢找电工的工作

C)联系招用电工的用人单位，为企业做用人指导并耐心引导D)为其推荐更多的电工岗位，使其坚信精诚所至金石为开 14.残疾预防的目的是（）。

A)了解残疾原因 B)延迟残疾发生

C)减少残疾发生、控制残疾程度D)防止残疾发生

15.残疾人到公共就业服务机构进行求职，公共就业服务机构认为残疾人就业服务机构是专门为残疾人提供就业服务的，未对其进行求职登记和提供服务，并建议其前往残疾人就业服务机构进行登记。该工作人员的做法（）

A)正确，残疾人就业服务机构也是公共就业服务机构，而且更有针对性

B)不正确，残疾人就业服务机构和公共就业服务机构不是非此即彼的关系，公共就业服务机构应当为残疾人免费提供就业服务 C)正确，公共就业服务机构不提供对残疾人的就业服务 D)不好说

16.下肢残疾人李刚被某企业招用后，企业安排他从事搬运工。残疾人就业指导员出面协调，要求企业为其调换工作岗位，企业拒不调换。该企业违反了《残疾人就业条例》的哪项规定？（）

A)依法与其签订劳动合同

B)不得在报酬、生活福利等方面歧视残疾人职工

C)为其提供适当的工种、岗位D)依法为其提供法律援助

17.“提高自身素质，增强就业能力”，是残疾人劳动者（）

A)应有的权利 B)无法解决的问题

C)应尽的责任和义务D)难以达到目标

18.政府采购，在同等条件下，应当优先购买（）的产品和服务

A)集中使用残疾人的用人单位B)残疾人自己办的企业 C)分散安排残疾人的用人单位 D)雇佣了残疾人的企业

19.某制鞋企业共有职工100名，其中30名是残疾人，以下哪项政策该企业不能享受？（）

A)税收优惠

B)生产、经营、技术、资金、物资、场地使用等方面扶持

C)提供无息贷款

D)同等条件下，政府采购优先购买 20.残疾人从事个体经营的，有关部门应当在经营场地等方面给予照顾，并按照规定免收（）。

A)管理类和登记类行政事业性收费 B)登记类和证照类行政事业性收费

C)管理类、登记类和证照类的行政事业性收费D)管理类、证照类的行政事业收费

多选题

1.就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程中，可采用的非语言沟通技巧包括（）。

A)身体的专注与倾听B)心理的专注与倾听C)同理心技术 D)情感反应技术

2.人际网络采集信息的方法，包括（）？

A)访谈法B)问卷调查法C)浏览法

D)观察法

3.下列选项属于残疾人个人和个体工商户可以按照规定减征个人所得税的是（）。

A)稿酬所得B)劳务报酬所得C)特许权使用费所得D)工资

4.构建人际情报网络的目的除了获取信息的需要外，还有（）。A)分析情报的需要B)谋求发展的需要C)挖掘人力资源的需求D)社会发展的需要

5.残疾人就业指导员的基本工作内容包括（）。

A)就业信息的采集与处理B)职业介绍C)职业指导D)心理辅导

6.下列选项中属于有效风险管理的是（）。

A)启动资金不多，所以选择前期对资金量要求较小的项目进行投资B)为避免纠纷，与合伙人签订正式的权利义务合约C)为值夜班的员工购买意外伤害保险D)得到朋友同意借钱的口头承诺

7.以下是就业指导员小王在一天工作中做的几件事，做法妥当的是（）

A)在与求职者赵某初步沟通后，认为自己不适合为其做指导，又为服务对象推荐了一名新的就业指导

员

B)在帮助求职者李某成功找到工作后，一再叮嘱遇到任何问题，都可以来找他，会帮助李某解任何工作中遇到的问题

C)在为求职者刘某进行职业素质测评前，充分为其讲解测评的局限性，使其理解测评结果只是指导过程中的辅助工具

D)为保障整个指导过程中的私密性，向单位领导建议单独成立一个指导室，而非现在的大厅集体办公

8.下列机构中哪些属于工疗机构的有（）。A)温泉度假村等疗养机构

B)精神病院附设的康复车间C)企业附设的工疗车间

D)基层政府和组织兴办的工疗站

9.近年来，各地陆续发生山西“黑砖窑”事件、新疆“包身工”事件以及安徽合肥大量搬家公司专门“招募”智障流浪人充当搬运苦力等系列案件，涉及许多智力残疾人，这些智力残疾人大多没有工资，生存条件恶劣。这些事件中违反了残疾人保障法及相关法律法规的哪些基本原则？

A)平等就业权

B)禁止歧视残疾人

C)禁止强迫残疾人劳动D)禁止侵害残疾人

10.以下哪项做法符合《残疾人就业条例》的规定？

A)某县残疾人就业服务中心组织残疾人参加计算机培训，每人收取500元培训费

B)经过当地劳动保障部门批准，某市残疾人就业服务机构在该市范围内开展残疾人职业技能鉴定工作

C)某企业不雇佣残疾人也拒不缴纳就业保障金，当地财政部门对其进行警告，责令限期缴纳

D)某地政府采购一批文件袋，选择了单价3元的甲厂，而没有选择单价4元的集中使用残疾人就业单位乙厂

第二篇：残疾人就业指导员考试论述题答案

就业指导员首期班考试论述题

本题是论述题，共分为3小题，请结合工作和学习实际进行解答。

1、请结合工作实际，谈谈残疾人就业权益的维护与保障。（4分，200字以上）

答：残疾人是社会主义大家庭的重要组成部分，维护和保障残疾人的合法权益，是落实科学发展观的本质要求，是共建和谐社会、全面建设小康社会的重要内容，是整个残疾人事业的出发点和落脚点。《中华人民共和国残疾人保障法》规定：残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利。禁止侮辱、侵害残疾人；国家保障残疾人劳动的权利。

我市残疾人大部分生活在农村，残疾人工作的难点和重点也在农村，要紧紧围绕社会主义新农村建设的目标和任务，把解决农村残疾人的困难放到更加突出的位置，我市残疾人就业形势不容乐观：一是广大农村残疾人由于各方面因素的制约，大多缺乏职业技能和实用技术培训，自我就业、自主创业难度大。二是按比例安排残疾人就业困难大。三是由于我市经济发展水平的限制，能集中安排残疾人就业的福利企业只有几家，不能满足残疾人的就业需求。四是残疾人职业培训和就业服务机构相对缺乏，不能满足为残疾人开展就业服务的实际需要。五是少数单位领导对残疾人就业工作认识上存在差距，对缴纳残疾人就业保障金有抵触情绪。

建议进一步加大残疾人就业工作协调力度，努力促进残疾人就业。要根据残疾人的特定情况，在劳动部门指导下，坚持“集中与分散相结合”的残疾人劳动就业方针，开展残疾人培训、能力评估、就业登记、就业介绍等系列化服务工作。政府要落实优惠政策，鼓励和引导更多的企业吸纳有劳动能力的残疾人就业；要出台激励措施，动员社会力量兴办福利企业集中安置残疾人就业，加大残疾人就业安置力度；对残疾人自主创业的，要加大政策资金扶持力度。要进一步落实好按比例安排残疾人就业实施办法等政策，依法按比例安排残疾人就业，对安置残疾人达不到规定比例的单位，应依法足额征收残疾人就业保障金。劳动保障部门应当加强对残疾人劳动权益保障的监察，及时纠正用人单位在残疾人权益保障方面的违法行为。

2、请阐述您是如何开展工作的，并列举在工作中遇到的主要困难和问题，请选择一个较为典型的例子加以说明。（8分，400字以上）

答：我镇现有残疾人11372人，约占总人口的6.5%，男性6032人，女性5340人，其中处于就业年龄段的残疾人4137人，其中：19-45岁的有1821人，46-50岁的有808人，51-55岁的有772人，56-60岁的有736人。截至2011年底城镇已安排就业620人。按照就业形式分类统计，集中就业46人，分散按比例就业224人，个体就业或自愿组织就业350人。农村残疾人就业人数约2900人，全镇残疾人就业率为85%。

残疾人就业需求和就业现状之间的矛盾还是十分突出。我镇小青年黄某，因肢体残疾，找工作时遇到很多困难，许多企业都表示不愿意接受残疾人，去往福利应聘时，又因为企业确实有实际困难而再次遭到拒绝，无奈之中找到镇残联，在分析了黄某的情况后，发现在他身上存在二个影响就业的问题，一是他父母亲不愿意他出远门找工作，只想他在本地实现就业；二是他本人缺乏合适的职业技能。为此，我们做了相应的工作，将黄某送到培训机构接受电脑操作、职业道德等培训，另外积极做通他父母的思想工作，在有合适的机会下，他父母同意他外出到苏南寻求一份工作。现在黄某已到苏州工作，工资待遇比在本地好得多。通过这次成功的工作，我们感到残疾人整体素质和就业能力迫切需要提高。残疾人的就业观也有不适应市场竞争的问题，等、靠、要意识还比较普遍，对就业预期超越现实，合作意识、社会能力也有待提高。只有改变这一思想，打破陈旧观念，努力改变自己，勇敢地走出家庭，走向社会，才能实现就业，融入社会，获得美好的生活。

3、请简要谈谈您对网络学习这一方式的看法和认识以及近一年来您参与网络学习的苦和乐，如学习中的困难，哪些环节让您产生压力和焦虑，学习的收获和成就等等。（3分，200字以上）

答：通过学习，我聆听各位专家的授课，与同仁们的交流，我对网络学习的认识得到进一步的加深。

相对于课堂教学，网络学习的好处在于：可以反复听。虚拟世界的这一优点，是现实世界中所不可能提供的，不管老师是如何地诲人不倦，也不可能象网络这样如此多次重复。而网络教学没有面授的即时交互性这一缺点，则完全可以通过网络快捷方便的通信方式来弥补，并无大碍。因此，成年人的在职学习，网络学习环境比面授教学环境更适宜。

网络学习同时又是在考验学习者本身素质。在残联组织的这次残疾人就业指导员网络培训学习中，我通过学习中心，可以在家里或办公室里上网学习，免除舟车劳顿之苦。但正所谓“水无长形、学无定法”，关键还是要看自己有没有认认真真地去学。没有人监督你，也没有人要求你一定要怎样去学习。网络就像一个不会说话“智者”，永远需要你自己去接触、把握、对话和发现，从而真正了解她的性格特点，让自己与网络结缘，让自己的学习生活锦上添花。

每天工作之余，我根据学习要求打开网页，登陆学习的时候，我真正领略到其中的快乐和趣味。在这里有许多优秀教授，他们的独特见解，让我学到了平时在残联工作中很多不懂的的知识、特别是关于残疾人就业服务政策以及残疾人心理辅导实务这方面的内容，使我受益匪浅，同时还认识到，时代的变化，思想观念的转变，我们基层残疾人工作者，更要不断学习，不断进取，紧跟时代的步伐，才能更好为残疾人服务。

答题要求：

  举例应紧扣主题、具有一定的典型性、表述清晰，主题明确； 举例并分析此类问题的困扰、您的想法等。第2题答题说明：

1)先叙述所在辖区的残疾人自然状况、就业情况；

2)分析辖区内残疾人的就业途径、主要问题，您的工作方式、工作中遇到的困难和问题。

3)结合工作实际，举例阐述。举例应紧扣主题，比如，举例须是您在工作中遇到的真实问题，这一问题的难点在哪里，您是如何处理的，这一事件对您的启发有哪些，比如，是否需要政策的支持或帮助，是否需要提高某些方面的能力等。

第三篇：残疾人就业指导员考试论述题

1.角色是个人对社会的适应，人们总是通过各种角色的扮演在社会上实现自我表达。(对)2.机关、团体、企业、事业单位均应开发适合残疾人就业的公益性岗位。(错)3.随着社会的发展和变迁，一些新职业产生并迅速发展起来，一些传统职业的内涵发生了改变或者转化，一些职业开始衰落和消亡。(对)4.信息价值的大小取决于信息接受者对信息的需求程度及其对信息的理解、认识和利用能力。(对)5.《残疾人就业条例》中的残疾人，是《中华人民共和国残疾人保障法》所指的残疾人中符合法定就业年龄的残疾人。(对)6.就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他/她在一起，能体会他/她的爱恨情仇，能体会他的失落、失望等情感。(对)7.信息虽然重要但是无法替代生产资源。(错)8.小额担保贷款和康复扶贫贷款都是以小额信贷的方式来支持符合条件的残疾人进行创业的。(对)9.残疾人就业保障金应当纳入财政预算，专项用于残疾人职业培训以及为残疾人提供就业服务和就业援助，任何组织或者个人不得贪污、挪用、截留或者私分。(对)10.通过合理的角色定位，明确了位置、关系、职责和行为，才有可能进行角色扮演。(对)11.达到规定条件的福利企业、盲人按摩机构等安置残疾人的单位安置每位残疾人每年可退还的税收总额不超过6万元。(错)12.创业是一种自主选择、风险自担的就业形式。(对)13.情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。(错)14.造成残疾的原因是身体结构和功能损害的个人因素造成的。(错)15.为了能让服务对象找到更好的工作，必要时可以建议用人单位降低用人标准。(错)

单选题(20道，每题1.5分，共30分)16.乔布斯20岁时在自己家的车库开设了苹果公司，当时电脑和电子产品都是商用的，非常昂贵，他凭敏锐的触觉，看到了电脑和电子产品必将变得简约化、平民化的大趋势，趁势而上把苹果变成一个家喻户晓的品牌，这个过程体现了一个成功创业者应具备（）的素质。D)思考创新

17.残疾人到公共就业服务机构进行求职，公共就业服务机构认为残疾人就业服务机构是专门为残疾人提供就业服务的，未对其进行求职登记和提供服务，并建议其前往残疾人就业服务机构进行登记。该工作人员的做法（）B)不正确，残疾人就业服务机构和公共就业服务机构不是非此即彼的关系，公共就业服务机构应当为残疾人免费提供就业服务

18.以下哪种情况不属于《残疾人就业条例》规定残疾人就业服务机构的工作内容（）B)组织残疾人开展文化活动

19.集中就业和（）都是解决残疾人就业的重要形式，二者相辅相成，互为补充，共同构成了残疾人就业的主渠道。C)分散就业

20.下列关于残疾大学生毕业后的就业选择，可行的是（）D)自主创业并向政府和残联申请提供帮助 21.依据事物的属性或特征对事物进行区分和类聚，是信息存储中的（）。A)分类法

22.计入残疾人福利企业安排残疾人就业人数之内的残疾人，应当（）C)在福利企业从事全日制工作 23.仅有尊重而没有热情的就业指导员会使辅导关系变得（）C)公事公办

24.来访者:我赋闲在家，烦的很。昨天我对爸爸发了一顿脾气,连我妈妈也被我数落。我弟弟看情况不对,拨腿就跑,没想到还是被我硬拉了回来。就业指导员：我能理解你的心情。找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。下列说法，正确的是（）A)这位就业指导员使用了语意简述技术

25.在处理与合伙人之间的关系时，下列做法中存在很大风险的是（）D)请一个跟大家关系都不错的中间人

26.在就业指导员对来访残疾人交谈过程中，下列说法不属于就业指导员应持有观念的是（）D)不必理解、接纳来访者，只需专注于问题，只要能帮他找到工作就可以了

27.（）可以为一些不适宜通过劳动力市场调节实现就业的残疾人开辟特殊并且可行的就业领域。C)集中就业

28.小林在社区开办了一个小饭馆，但是知道的人少，生意冷清，他暂时没有余钱做广告，为了扩大知名度，他采取了一些措施，下列措施中（）是相对不可取的。D)借钱请广告公司做广告

29.（）的目的是增强劳动者的就业能力与工作能力，促进社会经济发展与劳动就业A)职业培训

30.集中安置残疾人单位享受增值税和营业税优惠的具体限额，由县级以上税务机关根据其所在区县适用的经省级人民政府批准的最低工资标准的（）倍确定，但最高不得超过每人每年3.5万元 C)6 31.创业时遭遇诈骗，应该（）A)及时控制住损失并马上报警

32.用人单位应当根据本单位残疾人职工的实际情况，对残疾人职工进行（）等培训 B)上岗、在岗、转岗

33.人的心理素质具有（）A)差异性、相对稳定性、可测性 34.残疾标准由（）规定 A)国务院

35.为了更好的为残疾人服务，残疾人就业指导员需要掌握的知识不包括（）D)调查研究与统计知识

多选题(10道，每题2分，共20分)36.构建人际情报网络的目的除了获取信息的需要外，还有（）。

A)分析情报的需要 B)谋求发展的需要 C)挖掘人力资源的需求 37.真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有（）。A)使来访者感觉到被接纳 B)使来访者感到安全 38.一般小额贷款与小额担保贷款的区别有（）。A)小额担保贷款仅针对特定的人群发放

B)小额担保贷款由国家财政资金承担一部分利息

C)一般小额贷款仅需要金融机构审核同意，而小额担保贷款首先需要当地人力资源社会保障部门审批同意

39.有效沟通的两个基本原则是（）A)沟通要有明确的目标和方向 C)角色定位

40.《残疾人就业条例》明确了政府在保护和促进残疾人就业中的主导地位,其主要职责包括()。A)纳入国民经济和社会发展规划 B)制定优惠政策 D)制定扶持保护措施 41.职业的基本特征包括（）。A)名称

B)工作取得的各种报酬 C)工作中建立的人际关系 D)劳动场所

42.用人单位应当为残疾人职工提供适合其身体状况的劳动条件和劳动保护，不得在（）等方面歧视残疾人。

A)晋职晋级 B)评定职称 C)报酬和社会保险 D)生活福利

43.月平均实际安置残疾人占单位在职职工总数比例高于25%（含25%），并且实际安置残疾人人数多于10人（含10人）的单位，依法与残疾人签订一年以上劳动合同或服务协议，为残疾人按月足额缴纳基本社会保险，向残疾人支付了不低于当地最低工资标准的工资后，可以享受（）优惠政策。A)企业所得税 B)增值税或营业税

44.小孔是一名肢体残疾人，大学毕业后一直没找到合适的工作，想创业又不知道该做什么，自己没经验，资金也不多。以下对他较好的建议有（）。A)选择参加一个针对大学毕业生的创业培训 C)向就业服务机构咨询当地创业能享受的优惠条件

D)向有创业经验的人请教具体市场状况、证照办理等具体事宜 45.人际网络采集信息的方法，包括（）？ A)访谈法 B)问卷调查法 D)观察法

分)案例分析题(2个案例，共6个小题，每个案例10分，共202000年，陈凤敏和其爱人李世军纷纷下岗，家庭生活的正常开支失去了来源，夫妻二人携手踏上了创业之路。他们收过废品，干过熟食店，脏活累活全都干过，但效益都不是很好。为了生活，两个人互相鼓励着，坚持着。2003年，他们组建了以下岗职工为主的水电安装服务队。服务队仅仅运营了7个月，就被两家企业拖欠垮了。2004年，社区了解到他们的情况后，主动借给他们一套38平方米的车库开了家小吃店，并提供了启动资金。他们起早贪黑地干，然而，买卖做得还是不尽如人意。由于经验不足，他们又一次亏损了，二人的心里彻底没了底儿。

此时，哈市劳动保障局打来电话，邀请他们免费参加SYB创业培训班。在这里，他们不仅懂得了怎样理财，如何经营，更重要的是，他们的心灵得到了深深的慰藉：下岗不仅仅是下岗职工自己的事，它牵动着各级政府的心。他们不是孤立无援的。从培训班回来后两个月，他们的小吃店出现了转机，“回头客”越来越多。扩大营业面积，才能增加效益。可是囊中羞涩，两人仍是心有余而力不足。突然，他们的眼前一亮：可以到商业银行申请小额贷款。哈尔滨市商业银行的工作人员详细讲解了小额贷款的优惠政策。很快，陈凤敏从商业银行取得了2万元贷款，扩大了营业面积，他们的第二家店———兰州拉面馆顺利开张了。经过苦心经营，他们的小吃店越来越兴旺，营业规模一扩再扩。后来他们又用这两年挣的钱，把兰州拉面馆旁的房子买了下来，设了单间。小日子是越过越红火了。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题有一个或多个答案。

46.从材料中看，陈凤敏夫妇享受到了哪些创业扶持优惠政策（）A)小额贷款 B)免费创业培训 D)场地支持 47.陈凤敏夫妇前两次创业失败的主要原因是（）

A)没有创业方向，盲目选择 B)经验不足 C)没有专业技能 48.陈凤敏夫妇具备哪些创业人应有的素质（）

A)吃苦耐劳 B)积极沟通，了解社会 D)抓住机遇不放松

周彦俊自幼因小儿麻痹失去了正常行走的机会，绘画成为了生活中一项重要的事情。20岁，周彦俊发现当地有个风俗，办喜事盛行赠送画匾。他就开始给人画镜屏，镜屏每块成本2元左右，卖出去3.8元，三个月下来，周彦俊攒了一笔小钱。

随后，一种用通草做成的立体画匾让他眼前一亮。经过他的仔细研究，一款改进过的通草画匾造型独特，在市场大受欢迎。周彦俊顺势扩大规模，小作坊被涟源县工商联收购，从此，周彦俊坐上了让当地人艳羡的位置——公办美术厂副厂长。然而，自立门户的想法始终在他心头激荡，他毅然辞职，筹办兴华工艺美术厂。

美术厂月收入从两三千迅速蹿升到几万元，此时他脑子里已有产品转型的念头，吃饭睡觉都在琢磨开发新产品。终于，笋壳进入了他的视野，用它来做野鸭、鹰等动物的羽毛效果非常逼真。新产品一上市，反响出奇地好。数百万元收入滚滚落袋。周彦俊在湖南成了创业神话。

30岁，周彦俊应同学邀请南下深圳，带着200万元资金。在同学的怂恿下，周彦俊闯入股市。“对股市毫无了解，只凭着一股蛮劲去捣腾。我冒着极大的风险违规透支炒股，却赶上股市大跌，就从一个百万富翁变成了一文不名的穷光蛋。”回想当年的冲动，周彦俊如今不再后悔，他毕竟得到了经验：“不识水性不要莽撞下水。”如同当初寄人篱下时没有自暴自弃，如今他决定从头再来：“我就是凭着不服输一路走过来的。”

在深圳摆地摊卖工艺品的人中，出现了曾经的百万富翁周彦俊。但他对股市的关注始终没有减弱，“我败给了股票，但我要向自己证明，我能够打败它”。带着辛苦积累起来的近十万元资金，他开始了股票研究，这一次，他没有再输。2001年，他成立工作室，帮人做股票投资理财，终于小有名气。2008年6月，他投资近50万元筹办了一家工艺品厂，又做回老本行。

无论是20年前开始创业，还是后来重整羽翼，周彦俊成功的背后，都有一份重要的人缘。刚开始创业时，靠着员工对他的信任和支持，集结众人的力量过了创业资金这一难关。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题有一个或多个答案。

49.周彦俊的小作坊能够创业成功的因素有哪些？（）A)有画画的专业技能 B)看到了草制工艺品的市场机会 50.周彦俊的兴华工艺美术厂能够创业成功的原因有（）A)不安于现状，自立门户的决心很强 B)非常自信、勇敢 C)抓住市场机会及时投资

D)积极思考、不断创新改良，推出新产品

51.周彦俊在深圳一夜之间失败的原因是（）

B)盲目选择自己不了解的领域进行投资 C)太过于急功冒进，想一口吃个胖子

第四篇：残疾人就业指导员考试论述题及参考答案

就业指导员首期班考试论述题

本题是论述题，共分为3小题，请结合工作和学习实际进行解答。

1.请结合工作实际，谈谈残疾人就业权益的维护与保障。（4分，200字以上）

2.请阐述您是如何开展工作的，并列举在工作中遇到的主要困难和问题，请选择一个较为典型的例子加以说明。（8分，400字以上）

3.请简要谈谈您对网络学习这一方式的看法和认识以及近一年来您参与网络学习的苦和乐，如学习中的困难，哪些环节让您产生压力和焦虑，学习的收获和成就等等。（3分，200字以上）

答题要求：



 举例应紧扣主题、具有一定的典型性、表述清晰，主题明确； 举例并分析此类问题的困扰、您的想法等。

第2题答题说明：

1)先叙述所在辖区的残疾人自然状况、就业情况；

2)分析辖区内残疾人的就业途径、主要问题，您的工作方式、工作中遇到的困难和问题。

3)结合工作实际，举例阐述。举例应紧扣主题，比如，举例须是您在工作中遇到的真实问题，这一问题的难点在哪里，您是如何处理的，这一事件对您的启发有哪些，比如，是否需要政策的支持或帮助，是否需要提高某些方面的能力等。

1答：通过几年工作，我认为要做好残疾人就业权益的维护与保障要注意以下几点：

1、仅仅依靠残联部门来为残疾人寻找合适的工作岗位是远远不够的，要与社保、劳动等相关部门通力合作，利用他们的平台寻找适合残疾人的工作岗位。

2、上传下达、加强宣传：把国家出的好的就业优惠政策宣传出去，可在爱耳日、爱眼日、助残日等残疾人节日期间通过发放宣传材料、宣传栏及报纸等传媒方面，倡导现代文明残疾人观。

3、加强培训、提升素质：开展残疾人职业技能培训，提高残疾人基本素质，使其掌握一技之长，是帮助残疾人实现就业的重要条件，也为残疾人选择就业岗位提供资本，同时掌握了一门技术也增强了残疾人的自信心。

4、不断学习、提高水平：社会是不断向前发展的，事物也是不断变化的，我们作为工作在第一线的残疾人工作者，一定要不断加强学习，提高自身的政治素养，熟知业务知识，准确把握残疾人就业走势，正确指导残疾人以最有效、最快的途径实现就业，帮助残疾人在就业工作当中享受正当的权益。

2答：上岗伊始，我对自己所服务辖区内533名劳动年龄段内残疾人通过电话访视、入户调查等方式进行排查、统计，发现残疾人就业困难的原因主要有几种，首先由于身体原因学历都不是很高，像我地区75%以上都是高中以下学历，而且大部分都在35岁以上，并且没有一技之长，其次适合残疾人工作的岗位有限，尤其是视力及精神残疾朋友，还有就是部分残疾人缺乏自信心、缺乏自强、自立的精神，吃、靠、要、等的现象普遍存在，针对这些现象，我对有就业能力但不愿意就业的残疾人家庭逐一入户走访，通过与他们的不断沟通，使这部分残疾人朋友从不理解、排斥到耐心倾听、交流最终走向社会舞台，看着一个个通过自己的服务的残疾人朋友走向工作岗位，所有的辛酸、委屈仿佛都被这一刻的幸福所覆盖。

说起给我印象最深的一次工作经历，那要说是我地区的一位盲人朋友，因为盲人朋友本身就相对于其他的残疾类别的人更不容易实现就业，他的名字叫郭**，今年已经38岁了，是一名视力一级残疾人，和他认识还是通过他母亲的一个电话，当时他的母亲抱着试试看的态度给我们打了个电话，询问能不能这几天白天帮忙照顾郭**，因为她要做个小手术，家里又实在没有人手照顾，知道此事后我马上报给理事长，最终把郭**安排到我地区温馨家园日间照料室，还为其定了午餐，在短短的五天接触中我了解到，郭**是一名后天致残的视力残疾人，没有致残前在学校也是一名非常开朗、非常优秀的学生，后来一场疾病使这个青春少年开始封闭、沉沦。

知道了这种情况，我利用吃中午饭的时候，主动与他交谈，一开始，他对我的回答只是“恩”“是”“还行”等等，到后来我用自己的例子为与他沟通，鼓励他自食其力，没过两天我们就开始以哥们儿相称，我善意的叫他“蝈蝈”，他也称呼我为“老夏”，打开了心结后，我鼓励他学习盲人按摩，因为盲人按摩是最适合视力残疾人就业的手段之一，通过他的努力，短短的三个月后他就拿到了初级盲人按摩师的证书，掌握了技能后下一步就是要就业，在我的建议下，我们残联部门与民政科协商合作在地区“爱心家园”内成立了北京市首家非盈利的“盲人按摩中心”，这个中心的建立不但解决了像郭**这样的，盲人按摩师的工作问题，同时还为我地区的其他残疾人提供一种全新的康复途径，一举多得。

我想在人生旅途中，会碰到许多帮助你的人，也会有许多你要帮助的人，我很感谢帮助我的人，同时也给了我可以帮助别人的机会，如果这段时光是旅途的一段行程的话，我希望永远不要到达终点。

3答：2011年7月，我参加了全国残疾人就业指导员远程培训，通过专业课程的不断学习，逐渐帮我消除了一些工作上的困惑和阻碍。课程主要以残疾人就业政策法律法规、就业指导技能与技巧、综合素养为主，贴合残疾人的特点，着重突出了工作的实用性、操作性和技巧性，确保我们能将所学熟练、快速的运用在工作中。我十分珍惜这次培训机会，全程认真投入。这些课程让我受益匪浅，不但学到了不少就业指导知识，也让我接触到了许多新理念，掌握了新方法，为今后更好地开展工作提供了有力的帮助。最重要的是，通过本课程的学习让我对残疾人就业指导员多了一份理解和认识，也让我对今后如何做好残疾人就业指导员工作，有了更深的思考。

经过多半年的远程培训，今年三月，我参加了在济南举办的 “首届社区残疾人就业指导员技能竞赛”，有幸荣获全国“社区残疾人就业指导员服务之星”称号。我明白，这项荣誉不仅仅是对过去学习的一种肯定，更是对未来工作的一份期待和责任，需要我们更加积极的发挥社区残疾人就业指导员的作用。

第五篇：残疾人就业指导员三期班考试论述题

残疾人就业指导员三期班考试论述题

1.请结合工作实际，简述您的主要工作内容，并列举在工作中遇到的主要困难和问题，请选择一个较为典型的例子加以说明。(6分，200字以上)答：自从我聘任社区残疾人专职委员，残疾人就业指导员以来，我就下定决心把本职工作做好，因为这是我一个残疾人第一次能够参与残疾工作，能够为残疾人朋友服务，觉得是一件很有意义的事情。

受聘后：一是整理本社区残疾人的资料，摸清全社区残疾人基本情况，登记好地址，年龄，身份证号，残疾类别，残疾证号码，生活状况，联系电话等台账；掌握基本情况，就能有效地开展工作。二是与残疾人联系，建立关系，有什么困难、生活需求、就业要求告诉联系方式，把残疾人的事看作自己的事，把每年上级分配的辅助器具，轮椅、拐杖、等器具合理，准确的分配给迫切需要的残疾人，把需要学习农村实用技术培训，电脑培训，盲人按摩的残疾人逐户摸底，积极联系上级残联组织培训，让他们掌握就业技能。三是把残疾人当成亲人，几年来我经常走访残疾人的家庭，除了解情况外，重要的是协助残疾人解决生活中的实际困难。四是联系就业门路，要想残疾人都能得到就业机会，千方百计在本辖区的企业中找岗位，并激励老板们帮助安置残疾人就业。

本辖区有一家纸箱厂，它的很多工作岗位适合残疾人工作，老板开始接纳残疾人怕影响生产，我多次与老板勾通，宣传安置残疾人是社会的责任、义务，也是体现社会主义道德风尚的好事，同时也讲解宣传吸纳残疾人就业的优惠政策。老板最终很乐意接纳了残疾人上岗，通过试验残疾人在厂工作很安心，以厂为家，工作任务完成得非常好。残疾人能象键全人一样得到可观的工资和平等的待遇，非常高兴！老板也得到了好评，工人们也很高兴，老板现在安排了许多残疾人在该厂工作。

但是残疾人专职委员的工作不是一帆风顺，经常会遇到许多困难和尴尬，残疾人专职委员前途堪忧。我国残疾人事业的工作机制是由残疾人事业的多领域、跨部门、业务广泛、综合性强的特点决定的，按照法律负责残疾人工作的实施与监督不属于政府的职责，说白点，表面上涉及的部门挺多，挺重视的，其实却是没有具体行政部门负责的局面。各级残联地位尴尬，不是政府行政机关。镇街的残联由民政办兼职，没有专门独立的残疾人机构。残疾人政策政令不畅，或是大打折扣，更有甚者不执行。村居的残协更是摆设，我们这里的残疾人专职委员没有工资、福利、社会保障，更没有话语权，现在实行由村居社保员兼职残疾人专职委员，残疾人又被迫退出残疾工作第一线了，基层残疾工作处于更尴尬的地位；制定法律、法规、规章和公共政策，对涉及残疾人权益和残疾人事业的重大问题，也不必听取残疾人和残疾人组织的意见，这意味着不只是残疾人没有话语权，就连残疾人组织同样没有话语权。这难道不是歧视吗？

我国现在有八千多万残疾人，而且随着社会的发展，金钱第一，亡命挣钱的意识泛滥，残疾人会越来越多。其实什么是健全人？健全人在一步，一瞬间也许就是下一位残疾人。残疾人先天的少，还是后

天的多嘛！我国政府为什么不能设置各级残联为政府行政机关担负起残疾人事业的责任来呢？设置残疾人专职委员责任重大，意义重大，但残疾人专职委员在现实的环境里前途堪忧。

但是我不后悔我做过残疾人工作，相信我们的政策会越来越好，社会会越来越文明，我们的社会环境也会越来越净化宽松，我们的明天是光明的，我们的残疾人事业会像乌龟一样慢慢地，一点一点的向前进。

2.自主创业是残疾人就业的重要渠道之一。您所服务的残疾人创业总体状况如何，主要从事哪些创业项目，在创业过程中遇到的主要困难有哪些（可举例说明），您认为残疾人就业指导员可从哪些方面为创业的残疾人提供帮助和引导。(6分，200字以上)答：自主创业是残疾人就业的重要渠道之一。我社区共有在册残疾人154人，其中大专学历1人，高中学历4人，其余的是初中及以下学历，而且年龄偏大，又没有技术技能。其中自主择业、自主创业的残疾人却只有5人。从事的都是简单的小五金、皮鞋摊之类的小型创业。有一人规模大点，开办了一个苗圃。

虽然规模小，但总算是自己的创业。可在这样小小的创业过程中遇到的困难也不少，一是资金少，虽然国家有残疾人创业资金扶持，但残联扶持资金很少，小额担保贷款程序多，手续繁琐，时间较长，急需资金者难应急。二是经营场地困难，租固定场地租金太贵，摆流动摊位城管市场要管，经常是居无定所。三是经营经验少，由于文化水平不高，管理知识匮乏，计划不周全，信息闭塞，市场经验不足，风险意识不够，往往面临亏损的局面。四是没有技术技能，残疾人由于自身残疾的原因，懂得的科学技术技能知识很少，比如张某办的苗圃：选种，育苗，培土，施肥施药，修枝等均需要一定的科学技术知识。其它技术含量高的产品更需要科学技术知识了。

作为残疾人就业指导员应该从以下几个方面为创业的残疾人提供帮助和引导。

一是帮助残疾人树立正确的创业观。残疾人在创业中可能面临很多风险，如盲目选择创业项目、缺乏创业技能、融资渠道单

一、社会资源贫乏、管理过于松散等问题，还有存在一些心理误区。这就需要建议残疾人在决定创业之前参加一次正规的创业培训。正规的创业培训能使创业者正确认识自我，增强创业意识，更有针对性的形成一个相对完善的且实际的企业构想，对企业即将面临的市场环境形成一种理性的认识，并能够对市场进行正确评估；让创业者学会科学的企业管理方法，掌握开办企业所需启动资金的计算方法，以及一些科学、实用的纳税技巧，学会如何有效地制定企业的利润计划，学会撰写创业计划书。从而提高自身创业的综合素质，准备好去创业。

二是积极鼓励残疾人创业者参加实用技术技能培训。只有残疾人创业者自己掌握了技术技能，才能够生产出优质合格的产品，才具有市场竞争力。

三是帮助残疾人创业者拓宽资金筹集渠道。积极争取政策支持，社区、残联、政府、银行等多渠道筹集资金。

我想通过合理的指导和培训，残疾人也能够拥有或者提高创业能力，明确人生创业目标，端正心态，让我们残疾人也能拥有改变自己命运的成功机会。

3.请简要谈谈您对网络学习这一方式的看法和认识以及近一年来您参与网络学习的苦和乐，如学习中的困难，哪些环节让您产生压力和焦虑，学习的收获和成就等等。（3分，100字以上）答：通过一年来的紧张学习，我认为网络学习最大的好处是可以反复上课。这是与面授学习没法相提并论的。从学习环境上来说它确实方便：只需要一台有互联网的电脑即可随时随地学习，用不着担心临时有急事而错过某节重要的课程，遇上不太懂的还能重复多遍的听课。与此同时，网络学习却很考验一个人自身的素质。由于是网络授课，无需签到，无人监督，缺少学习氛围，故学习依靠的是学习者本身的自觉性、主动性和积极性。

一有时间，我就会登录学习。在这里有许多清华、中残联和其它著名的优秀教授，他们独特的见解，让我学到了在日常工作中很难有机会学习的知识，特别是关于残疾人就业服务政策、残疾人心理辅导实务、残疾人职业生涯规划、残疾人创业案例经验分享、主宰命运，做岗位主人与阳光心态这几块内容。当收听完讲师的阳光心态课后，遇到不顺心的事，也不心烦气躁了。学会放平心态，换个角度看问题了，我惊喜的发现通过学习这些课程，不仅让我具备了更丰富的专业知识与技巧，还在今后更有能力去帮助更多需要帮助的残疾人，而且在潜移默化中，增加自身为人处事的能力，间接的帮助自己成长。同时还认识到，随着时代的变化发展，只有不断地强化学习，与时俱进，才能更好的适应社会，服务社会。

残疾人需要知识的学习，能力的提升，综合素质的提高。同时也需要学历的提升，只有结业学习是远远不够的，但愿学历的提升能成为现实。答题要求：

  举例应紧扣主题、具有一定的典型性、表述清晰，主题明确； 举例并分析此类问题的困扰、您的想法等。

答题说明：

1)结合工作实际，概述您所在的残疾人就业指导员这一岗位主要负责哪几个方面的工作；

2)举例应紧扣主题，比如举例须是您在工作中遇到的真实问题，这一问题的难点在哪里，您是如何处理的，这一事件对您的启发有哪些，比如，是否需要政策的支持或帮助，是否需要提高某方面的能力等。