第一篇:办公大楼管理规定
办公大楼管理规定
为维护办公大楼正常的工作秩序,为全体人员创造安全、有序、舒适的工作环境,特制定本管理规定。
一、人员管理
(一)实行出入验证制度。全体工作人员进出大楼时必须佩戴工作证或由局办公室配发的出入证,并主动向执勤保安出示证件,服从其验证。
(二)实行出入登记制度。外来人员需上楼办事时凭有效证件在一楼大厅向保安人员办理登记后方能前往。
(三)基层单位人员来大楼参加会议,凭会议通知或工作证进入;特别会议或紧急会议由会议主办单位将有关名单通知门厅保安,由门厅保安安排进入。
(四)各单位因维修、施工工程需要聘请的施工人员,必须持本人身份证到物业公司备案登记,办理临时出入证后方可进入楼内施工。
(五)实行每日清楼制。清楼时间为每日20:00;每日20:00至次日6:00对出入楼内工作人员进行登记签销,外来人员不得入内。
(六)对双休日及节假日因工作和加班需要进入办公楼的人员一律进行出入登记,无关人员不得入内。
二、办公秩序
(一)进入楼内人员不得大声喧哗,除局里统一组织的活动外,其它单位和个人不得在楼内进行娱乐活动。
(二)进入楼内人员要仪表庄重、礼貌待人,接待客人要热情礼貌、诚恳谦虚,着装得体、大方;女士不得穿超短裙、拖鞋、及鞋托,男士不得穿短裤、背心、拖鞋入内。
(三)实行一站式服务,在一楼大厅设立业务接待、收发中心,由各事业单位、局机关业务处室派人具体负责,现场解决问题,提高工作效率;特别业务确需前往各楼层办公室办理的,需经登记并经保安联系后方可前往。
(四)各单位需更换、购置办公桌椅、沙发、文件柜等办公家具时,向局办公室申请,按批准的型号、规格、颜色进行采购。
(五)各办公室办公桌椅、文件柜摆放整齐有序(原则上各单位相对统一)。玻璃台板下除放置电话号码表外一律不得放置其它照片、名信片、报纸等物品。桌面上除电话、微机、办公文具盒(或台历架)、茶杯外不得摆放其它物品,办公用文件、图纸、资料用后及时归档。
(六)各所(中心)、站的实验室设备、实验台、仪器仪表、资料柜由各单位制定统一的摆放规定。
(七)随时保持室内整洁,需就餐人员一律在餐厅就餐,不得将饭菜带入办公室就餐,不得在办公室内开小灶。
(八)局党委会议室由局办公室负责管理,其它公共会议室由管理中心负责。各单位使用公共会议室时,需提前一天向管理中心申请,并提出会议要求,由管理中心准备会场,会议结束后由会议室使用单位通知管理中心(物业)交接室内物品。市局召开有关会议时,与会人员应将手机关闭或设置于震动位置。
(九)会议室内桌椅、音响设备禁止随意挪动或搬至会议室外使用,因工作需要借用时应向管理中心申请。
(十)不得破坏墙体结构、随意改扩门窗、隔断,不得在楼内私设电器设备、乱拉乱接电线。
三、能源管理
(一)注意节约能源,做到人走灯灭,随手关闭空调、微机等电气设备和水龙头开关。
(二)中央空调使用时间为:夏季,室外最高气温超过29℃时,室内温度应控制在26℃以上;冬季,按政府规定供热取暖时间执行,室内温度控制在18℃以下。一、二、三层大厅及会议室不使用时,一律关闭中央空调,任何人不得随意开启。
(三)中央空调、电开水器8小时以外及双休日、节假日一律关闭,确因工作需要使用空调时,经局分管领导批准后方可使用。
(四)公共区域内水、电设施使用情况由管理中心安排物业人员每日组织巡查,并随时通报检查情况,杜绝“长明灯、长流水”现象。
(五)未经局领导批准,不得另外安装和使用空调、电暖器等电器设备。
四、卫生管理
(一)楼内公共区域卫生由物业公司保洁员随时清扫,始终保持卫生状态,门窗玻璃由物业公司安排人定期擦洗,办公室内卫生由各单位自己每天组织清扫。
(二)楼内禁止乱扔果皮、烟头、纸屑等杂物,不得随地吐痰;公共走廊、大厅禁止堆放其它物品,不得将残茶、杂物、垃圾倒入洗手(刷)池内,以免阻塞下水道。
(三)保持墙面整洁,未经许可不得随意在墙面上乱贴、乱画;各单位室内用的图表、展板、指示牌、制度、规定、职责需张贴(挂)的由局办公室、各所(中心)各自确定的统一方案实施。
(四)公共区域内需布置展板、宣传画、条幅等物品时,按大楼管理中心指定区域进行。
(五)会议室、实验室、资料室、档案室、电梯间、仓库、机房等场所禁止吸烟。
(六)未经局领导批准,不得在室内窗户上挂置窗帘。
五、设施及设备管理
(一)爱护室内门窗、开关、插座及公共实施,不得野蛮使用,无人时关闭门窗及电器。
(二)各楼层电开水器由电脑程序控制,供水时间已按工作时间设置程序,主要保证周一至周五工作用开水,节假日加班需用开水时,需向管理中心申请临时设定供水时间,其他人员不得随意操作电开水器操作按键。
(三)室内通信网络接口,应加以爱护,网络线、电话线的安装、移机、维护由专业人员负责。
(四)公共区域摆放的花卉、盆景供观赏用,不得随意挪动和搬进办公室,日常维护管理由专人负责,其他人员不得随意对其浇水、施肥。
(五)室内照明灯具、开关插座、供水供电及卫生设施发生故障、损坏时,各单位要及时将情况报告管理中心,由管理中心安排人员维护,其他人员不得随意拆卸和修理。
(六)使用楼内电梯运送货物、设备、器材时注意爱护电梯,防止出现碰、挂、撞等现象;大批量运送货物或占用电梯较长时间的应在八小时以外进行,必要时可请物业人员帮助操作。
六、安全管理
(一)楼内办公的各单位应成立安全工作领导小组,明确具体负责安全工作的领导和安全员,负责本单位的安全工作。
(二)发生水、电、暖、电梯、消防等发生故障及意外情况时,请在第一时间通知管理中心,以便及时安排处理,发生被偷、被盗案件时及时报告管理中心,由管理中心联系公安机关进行侦破。
(三)楼内配备的消防、灭火、烟感喷淋、报警等装置严禁无故动用或玩试;消防通道内严禁堆放物品,各楼层消防通道门严禁锁闭,始终保持畅通状态。
(四)楼内配电柜(井)不许随意开启,发生跳闸等情况要立即报告管理中心,由专业人员排除故障后,方能恢复供电;各单位实验室新增大功率电器设备时应及时向管理中心报告,经批准后方可使用,以防止线路过载引起火灾。
(五)各单位办公室门锁应区分在用与备用钥匙,备用钥匙应集中保管,指定专人负责,并将负责人名单及联系电话报管理中心,以便发生意外情况时应急使用。
(六)各单位重点部位(如财务室、档案室、国家重点实验室、网络机房、电话机房、设备机房、配电室、消防监控室等)安全应有专人负责,严禁无关人员进入。
(七)各单位因工作需要进行工程项目施工时,须及时向管理中心报告,在确定对大楼主体结构、水、电、暖线路及正常的工作秩序等方面没有影响时方可展开施工。
(八)管理中心定期组织物业管理人员检查消防设施在用情况,使其始终保持良好状态。各单位每年组织一次消防安全知识教育、演练和安全检查,以随时应急突发事件。
七、庭院管理
(一)办公楼大门口前只允许临时停车上下人员及装卸货物,其它车辆一律不得在此停放。
(二)在楼内工作单位车辆凭局里发放的车辆通行证出入庭院,严格按局里划分的指定车位停放,车辆进入庭院要服从门卫保安的指挥。
(三)自行车、电动车、摩托车等相关车辆,按指定区域停放,办公楼地下车库除停放指定的车辆外,其它车辆不得入内。
(四)各分局及外单位来办事的车辆由门卫保安安排临时停放点停放。
(五)院内假山、花木、草坪禁止攀爬和踩踏,禁止采摘盛开的花、果。
八、其它
(一)各单位每月不得少于一次组织检查本单位的办公秩序、安全、卫生情况,发现问题及时纠正,局领导将不定期组织对楼内各单位的办公秩序、安全、卫生状况进行检查,必要时予以通报。
(二)楼内水、电、暖、设备维修及物业管理等费用的支付按有关规定执行。
(三)本规定由大楼管理中心负责解释。
(四)本规定自 月 日起实施。
第二篇:办公大楼日常管理规定
办公大楼日常管理规定范文3篇
一、治安保卫管理规定
1、本单位人员需有足够的安保意识,积极配合物业人员搞好大楼日常管理工作。物业公司负责治安、防火工作,并建立治安、防火网络,本单位人员需共同遵守治安、防火制度。
2、工作人员离开办公室时要妥善收藏贵重物品并关好门窗。
3、发现形迹可疑的人,单位职工有责任及时通知物业管理人员。
4、除值班人员外,其他人员不得在大楼内留宿。
5、本大楼内如发生偷盗等恶性案件,本单位职工须保护现场,做好配合工作。
6、物业管理人员有权对进出大楼的物品进行检查,大件或贵重物品须由责任人开具证明方可进出。
二、车辆管理规定
1、进入大楼范围内的车辆须服从物业人员的管理,按指定地点停放车辆。
2、车辆须按规定的行驶路线行驶,不得逆行,进入车库时限速___公里。
3、本大楼地下车库只供本单位工作人员使用。
4、车辆入库后,贵重物品请勿放在车内,由此造成的损失由车主自负。
5、为了保证车库有良好的卫生环境,不得在车库内洗车,人员不得随地吐痰、乱扔杂物。
6、为杜绝车库内发生意外事故,凡进入车库的车辆严禁携带易燃易爆及各种腐蚀性物品,同时在车库内不得随地扔烟头。如因此发生事故,造成损失的车主应负全部责任。
三、环卫绿化管理规定
1、保持大楼环境整洁,垃圾杂物应放到固定回收地方,不得随意乱扔乱放。
2、保持公共楼梯走道整洁,不应在公共走廊过道堆放杂物,一经发现,大楼物业管理处将督促其清除。
3、禁止携带动物进入本大楼。
4、要保持环境安静,部门各项活动应以不扰及他人为度。
5、爱护大楼绿化,请勿将烟头投放在花盆内,勿将杂物倾倒在洗脸池等易造成阻塞的地方。
四、电梯使用管理规定
1、进入电梯内禁止吸烟、吐痰、乱涂乱画和乱扔杂物。
2、严禁装运易燃、易爆危险品,如遇特殊情况,需经过大楼物业管理处批准,并采取安全保护措施,有专人护送才可以装运。
3、轿箱内只按适用之按钮,禁止击打按钮,撞击门板等粗野行为,不允许开启轿箱顶部的安全窗和安全门来装运物品。
4、乘电梯时,不可将身体依靠轿门,进出门时不要长时间站在门中间,以免挡住电眼。
7、电梯出现下列情况,应及时报告大楼物业管理处。
a、门的开关失去控制;
b、运行时有明显的速度异常;
c、运行时有异常震动和响声;
d、有漏电现象。
五、办公场所使用规定
1、行政服务大厅是处理窗口业务的场所,请所有人员自觉维护其窗口形象和秩序,不要高声喧哗和无目的地走动。
2、所有办公室的办公桌和文件柜,台帐资料应摆放整齐,使之更适合我们的整体工作氛围。
3、纸团和烟头,不要随手丢在地上或花盆里,从而破坏室内环境秩序。
4、大楼内吸烟应注意安全,对吸烟所造成火灾等事故的,将对责任人及其所属部门依法追究其经济和法律责任。
六、消防防火管理规定
1、大楼物业管理处定期检查、管理消防器材设备,确保各类器材和装置处于良好状态,消防防火通道需保持畅通无阻,任何人不得占用或封堵,严禁在设立禁令的通道上停放车辆。
2、不得人为损坏消防设备和器材,所有人员应自觉妥善维护楼梯、走道出口的安全疏散指示和事故照明设施。
3、本大楼内所有消防设施,包括消防栓大小龙头、喷淋器、烟感器、温感器、警铃、按钮和消防电话插孔及各类消防线路等均不准擅自移动、拆除,如有损坏须及时报告大楼物业管理处。
4、本大楼内所有竖向井道(管道井、电缆井、排气井等)和设备间的门窗均不得随意乱开,如有需要,须报大楼物业管理处批准。
5、本大楼内严禁燃放烟花爆竹,乱扔烟头、火柴梗,办公自动化设备及家电要在安全用电原则下使用,严禁超负荷使用。
办公大楼日常管理规定范文(二)
一、中心公共场所保洁管理方面
(一)中心公共场所的环境卫生由中心聘请专职保洁员按照划定区域统一清扫。
(二)窗口的办公区域,应每日一次保洁(在上班前对桌、椅、柜、地面进行清洁,整理摆放好物品)。
(三)为保持中心室内外卫生,窗口工作人员和外来办事者必须树立“卫生为荣”的意识,养成和保持良好的卫生习惯。
做到不随地吐痰,不乱丢纸屑,不乱倒茶叶渣,不随处悬挂、张贴宣传资料,工作资料、用品摆放整齐。(四)一至三楼服务大厅内严禁吸烟,保安员要起监督作用。
(五)中心不定期对窗口的卫生情况进行检查,定期公布卫生检查结果。
二、安全保卫管理方面
(一)中心整体的安全保卫和防火工作由中心负责。
(二)窗口必须做好本责任区内的防盗、防火、防诈骗、防治安隐患工作,以保证正常工作秩序及财产、人身安全。
(三)下班后和节假日期间应做到“三好一无”:即物品整理好、电源关闭好、柜门锁好,无事故隐患。
(四)要注意安全用电,正确使用用电设备,不得随意安装、更改用电线路和电掣,增加用电设备、安装或更改用电线路、电掣等需经中心批准。
(五)上班时间,工作人员必须佩戴中心统一发放的工作卡方可进入办公区域,其他无关人员一律不得进入窗口内。
(六)窗口工作人员需在非对外办公时间加班的,必须凭中心统一发放的工作卡或本单位工作证,办理好登记手续后方可进入;
窗口如需集体加班的,须提前告知中心。三、停车场管理方面
(一)工作人员和外来办事者必须按中心规定从指定的出入口进入和驶出停车场,并根据车辆的类型、大小,停放在划有标志线的车位内,不得乱停乱放。
(二)进入停车场停车、取车时,必须服从保安员的指挥。
(三)窗口有固定车位的车辆,必须停在指定车位上;
没有指定车位的车辆,不得停在固定车位上。办公大楼日常管理规定范文(三)
一、总则
第一条:办公楼是集团公司总部办理公务活动的场所,为保障办公楼正常运转,维护文明、舒适、宁静的工作环境,实现优质、高效、规范和安全的工作要求,特制定本规定。
第二条:本规定适用于集团总部机关和纸厂、板厂全体员工,以及到办公楼办事的临时往来人员。
第三条:大楼内的一切房产设施、设备,由资产运营部登记造册,行政部负责管理。行政部具体履行对办公大楼的管理职能和服务职能,任何部门和个人不得私自改动和改建。
二、文明办公
第四条:工作人员应举止文明,仪表庄重。在楼内做到说话轻、走路轻、关门轻。接待客人要热情、礼貌待人。
第五条:禁止在楼内大声喧哗、追逐嬉闹。禁止穿超短裙、背心、拖鞋进入办公楼。醉酒、携带宠物者,不得进入大楼。
第六条:办公地点应保持整洁,办公桌椅统一放置,不准随意搬动,办公用品做到放置有序。
第七条:大楼内各种办公、公用、专用设施,全体人员应自觉爱护,定期清扫、保养、检查,保护其良好的性能。
三、环境卫生
第八条:应自觉爱护办公楼内的公共卫生及各类公共设施。不得随地吐痰,乱扔果皮纸屑、烟头、各类杂物。严禁乱贴、乱刻、乱写、乱画、向窗外抛掷杂物。
第九条:各办公室垃圾袋不随时随地乱放,统一在当天下班时放置在楼道垃圾箱旁。
第十条:卫生间坚持每天清扫,正确使用,不准将烟头、果壳、塑料袋、废纸等杂物倒入厕所和水池内。便纸要入篓,便后要放水冲洗。
四、安全保卫
第十一条:楼梯间、消防通道、走廊、门厅等公共场所要保持清洁和畅通,不准堆放各类物品,楼内严禁动用明火,焚烧物品;严禁携带易燃易爆物品进入楼内。
第十二条:要注意做好保密工作。工作人员必须严格管好文件资料,对有密级的文件资料,下班后要将其锁入文件柜。
第十三条:任何部门和个人如发现门窗、水电设备损坏、天花板塌陷、下水道堵塞等问题,应及时告知行政部,以便迅速派人修理。
五、水电网管
第十四条:各部门的计算机必须由本部门人员操作,严禁非本部门的人员上机、上网。
第十五条:严禁在电脑上玩游戏和进行其他娱乐活动,以防止病毒侵入和损坏设备。
第十六条:安保人员负责供水供电线路的维护及各种故障的紧急处理,楼层照明、空调、饮水机等电源电梯管理。
第十七条:每天下班后,安保人员应及时关闭部门、区域各楼层电源。
第十八条:集团总部工作人员应养成随手关灯,关闭水龙头,下班后及时关闭电脑、空调和其他用电电源的好习惯,注意节约用水、用电。
第十九条:因不遵守本规定影响工作,造成设备损坏的,照价赔偿。
六、电梯使用
第二十条:设置专门的管理人员负责电梯的日常监督管理,建立运行档案,记录电梯运行情况和维修保养单位的工作内容。每年向主管验收部门提出申请复验报告。
第二十一条:为保护电梯延长其使用年限,除特殊情况外,上二楼的人员禁止使用电梯。
第二十二条:加强对电梯消防、卫生的管理,请勿在电梯内吸烟、吐痰等。
第二十三条:运送笨重、脏污物品要由专人负责,并遵守有关规定,切勿超长、超负荷、超高。
第二十四条:乘坐电梯时文明礼貌,不推搡拥挤,保持安静,超员时主动退出等待。
七、空调使用
第二十五条:空调作为办公设施,仅限于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调。
第二十六条:办公室在夏季室内最高气温达到30℃以上,方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃,其余时间不得开启空调;冬季室外气温达到10℃以下的,方可开启空调制热,室内温度不得高于25℃。
第二十七条:办公室人员离开办公室,应即刻关闭空调,严禁室内无人情况下开启空调。
八、会议室等管理
第二十八条:因工作需要使用二楼、五楼会议室时,应提前半天与行政部联系,经批准后,由行政部统一安排。使用部门对室内设施不得有任何损坏,并保持卫生,烟头、杂物等不得随意乱扔,由行政部检查督促。
第二十九条:因工作需要使用一楼接待室和展厅的,应及时与行政部联系,使用期间要维护室内设备不受损坏,使用完后应及时通知行政部,便于清扫室内卫生。
第三十条:四楼活动室由行政部统一管理,除集团统一安排活动外,上班时间一般不予开放,特殊情况需使用的,需经集团公司分管领导批准。使用活动室时,要确保室内设备不受损坏。
第三十一条:来客需在小餐厅就餐的,接待单位需提前告知行政部,由行政部统一安排。客人就餐后,要及时清扫,保持餐厅整洁卫生。
第三十二条:邀请的专家和客人可以在本大楼内住宿,本部机关人员除加班特殊需要外,不得无故在楼内住宿。
附则
第三十三条:违反本规定的,按集团《员工违规违纪处罚规定》的有关条款执行。
第三十四条:此前与本规定相抵触的规定一律废止。
第三十五条:本规定由集团行政部负责解释。
第三十六条:各分口子公司应参照不低于本规定的要求制定各自的办公楼管理规定及保洁标准,并报集团行政部备案。
看了办公大楼日常管理规定的还看了:
1.办公楼值班管理规定
2.办公楼值班管理规定
3.办公楼物业管理制度
4.物业公司管理制度范文
5.物业财务人员工作总结
第三篇:分公司办公大楼管理规定
为加强分公司办公大楼的管理,保证楼内良好的办公秩序,创造一个整洁、舒适、文明、安全的办公环境,特制订本管理规定,请驻楼各部门及部门员工共同遵守。
第一章总则
第一条分公司办公大楼是全司政务工作的指挥中心,加强对办公大楼的管理,对于规范公司工作秩序,加强机关作风建设、展示良好公司形象、促进公司业务又好又快发展具有十分重要的意义。严格遵守办公大楼管理制度,是驻楼全体人员共同的责任和义务。
第二条办公大楼的管理,由分公司相关部门共同组织实施,其管理范围包括办公大楼内的安全、卫生、水电暖维修、室内装修、亮化美化、电话、计算机网络、办公桌椅、电梯等。
第三条大楼内除大厅、走廊等公共区域外,其单位所用办公用房均为该单位卫生安全责任区,其单位主要负责人为责任区责任人。
第四条大楼管理坚持“内外结合、责权明确、专业管理、正规统一”的原则,遵循“职能部门主管,相关部门配合,人人自觉遵守”的现代化管理模式。力求通过专业化、规范化管理,达到文明安全、环境整洁、秩序井然的基本管理要求。
第二章出入管理
第五条进入大楼工作人员要衣着整洁,保持良好的仪容仪表。赤背、穿背心、穿拖鞋、衣冠不整者、醉酒者及携带宠物者,一律不准进入大楼。
第六条外来人员需到登记处登记,或经电话联系被访人允许
后入内。下班及节假日,除工作需要外,外来人员一律禁止入内。
第七条进入大楼的外来人员,下班前必须离开大楼,不得以任何理由在楼内逗留。
第八条除加班等特殊需要外,工作人员不得无故在楼内留宿。
第九条凡携带公用物品离开大楼者,须填写出门证明,经所在部门负责人及办公室主任签字后,交IT人员确认所带实物与证明相符后方可出门。
第十条严禁未成年人在大楼内玩耍,上班时间禁止带儿童进入办公区域。
第十一条严禁推销产品者、收废品者等闲杂人员进入大楼。各单位需处理废品时,应统一将废品放置垃圾处理处,由大楼保洁人员统一收集处理。
第十二条对来公司上访或投诉的人员,无论走到哪个部门都应主动热情地接待,并根据上访或投诉事由带其到相关部门落实解决,必要时可转合规管理部及办公室配合处理。
第十三条凡在大楼内召开会议,涉及楼外单位参加的,会议组织单位应提前把会议通知转达分公司办公室,并由组织会议单位工作人员负责维持会议秩序。
第三章公共场所卫生管理
第十四条大楼公共部分(包括会议室)卫生,由分公司物业管理公司负责,驻楼各部门的室内卫生由本部门自行负责。
第十五条大楼内工作人员及外来办事人员应自觉爱护办公大
楼内的公共卫生及各类设施。严禁在走廊、楼梯、卫生间、电梯间的门窗、墙壁上乱踢、乱踩、乱贴、乱刻、乱写、乱画。
第十六条不准随地吐痰,不准在大楼内吸烟,吸烟者请自觉到大楼外吸烟。严禁乱扔果皮纸屑、烟头等废弃物。
第十七条办公楼内严禁高声喧哗、吵闹,严禁使用噪声较高、震动较大的办公机具。
第十八条楼内不准喝酒,不准携带多皮多渣的水果进入大楼,以免影响大楼卫生。
第十九条垃圾、废纸等杂物应倾倒入楼层的垃圾箱内,严禁乱扔乱放,严禁向窗外投掷杂物。
第二十条严禁在走廊、楼道等公共场所堆放办公用品等杂物。第二十一条保持卫生间洁净,做到便后自觉冲刷便池,严禁在便池内放入卫生巾等杂物,便纸及杂物请自觉放入纸篓内。
第二十二条非专业人员不准进入配电房、制冷机房、电梯机房、水泵房、消防控制室和各层配电间、管道间及18 楼平台。
第二十三条节假日或卫生大检查时,由分公司办公室牵头,组织相关部门对大楼内办公及公共区域进行安全卫生监察验收。
第四章房间管理
第二十四条房间内的空调风机盘管、消防喷头、烟感探头、灯具及各种管线,均由办公室统一管理维修。出现故障应及时与办公室或大楼物业公司联系,不得私自拆卸、移动、修理。
第二十五条办公设施(包括办公桌椅、文件柜、沙发、茶几、电脑、打印机、电话、书籍等)、地面、墙壁要保持干净、整洁、无灰尘、无污迹、无损坏。
第二十六条办公桌面电脑、文具、电话、台历要摆放整齐,下班或有事外出时,除上述物品外,其他物品一律放入抽屉或柜橱内。办公椅摆放整齐。
第二十七条办公区域内不准随意粉刷、油漆、喷涂、张贴海报及各种粘贴物,未经办公室允许不得随意在墙壁等处乱钉钉子、乱挂衣物。
第二十八条办公区域内严禁吸烟、吃零食,吸烟可到办公区域以外的指定地点。
第二十九条房间内不准使用电炉、电热水壶、电热杯等电器产品。
第三十条各单位的名称牌,由办公室统一制作,门牌号不准随意更改、涂抹或掩盖。
第三十一条办公大楼实行集中供暖和制冷,冬季供暖和夏季制冷时要关闭房间窗户,以减少能源浪费。
第三十二条各房间要做到人走灯灭,并关闭所有电器。室内无人时,应随手锁门。人员调动时,其相关部门应做好物品交接工作并及时收回房间钥匙。
第三十三条分公司将定期、不定期组织检查或抽查室内环境卫生,并通过工作联系函的形式反馈检查情况。
第五章消防管理
第三十四条驻楼各单位必须认真学习、贯彻、执行 《消防法》。经常组织消防安全检查,整改火险隐患。
第三十五条分公司安全保卫人员负责进行消防安全检查,各单位应积极配合,对查出的火灾隐患,应立即采取措施予以整改。
第三十六条驻楼所有人员,一旦发现火警必须及时报警,并迅速采取措施,控制火情。发生火灾时,所有楼内人员要服从指挥,有组织地进行安全疏散,不得争抢拥挤,制造混乱。
第三十七条大楼内严禁动用明火,焚烧物品;严禁携带易燃易爆物品进入大楼;严禁在消防疏散通道上堆放物品。
第三十八条分公司办公室定期对楼内的自动报警系统、灭火系统等消防设施进行检查测试,任何单位和个人不得随意将消防设施及消防通道挪做他用。
第六章电梯管理
第三十九条乘坐电梯时要文明礼貌,不准推搡拥挤、高声喧哗、嬉笑打闹。
第四十条乘坐电梯时要注意安全,防止电梯夹住手、脚。电梯门开关时不准进入电梯,电梯超载时要主动退出等待。
第四十一条电梯发生故障时,电梯内人员应按下电梯内的紧急按扭,通知值班人员,并服从维修人员的指挥。
第四十二条不准在电梯内乱扔杂物,不准在电梯内壁上涂抹、蹬踩或用利器随意刻画。
第七章罚则
第四十三条对以下不按规定要求做或破坏大楼公共财物和公共设施的,均进行严肃处理,并视物品设施损坏程度对直接责任部门或直接责任人处以100-5000元罚款。
1、随意改动原有门、窗、隔墙、空调风机盘管的位置;
2、随意在办公桌面上乱画、乱刻,造成办公桌椅损坏;
3、在墙上打洞、钉钉子、挂物品(包括衣帽钩);
4、随意改变原有灯、线、网插座位置,私自接装电源线、电话线、电源插座、安装灯具;
5、因使用电器不当或忘记关闭电源造成财产损失的;
6、在办公大楼或办公室内吸烟者;
第八章附 则
第四十四条本规定自文发之日起施行。
第四篇:办公大楼后勤管理
后勤管理与后勤服务是机关工作的基石。物业管理在机关后勤工作中又占有相当重要的地位。从目前物业管理工作情况看,主要有以下五个方面的任务:—是房屋的维修与管理。办公楼交付使用后,由于受自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、灾害因素的相互交叉影响,房屋会逐渐陈旧、破损,使用价值也会逐步降低。为了延缓这个过程,就需要经常对办公用房进行维护、保养和修缮,以保持办公房原有的使用功能,防止、减少和控制其破损,使物业管理达到保值、增值的目的,这是最常见的工作内容之一。二是设施设备的管理。即以一定的科学管理程序和制度,按照一定的技术管理要求,对各种设备的日常运行和维修进行有效的管理,主要包括高低压配电供应、给排水、空调、消防、电信通讯、卫视、图像监控、红外线报警,综合布线及电梯的管理等。三是清洁卫生管理。主要是公共部位卫生保洁,领导办公室、会议室、接待室、阅览室、健身房、活动室、招待所的清洁等服务,为机关办公提供清洁的环境。四是内部会议、来客接待的服务管理。主要是为会议及与会者在会前、会中提供服务,包括会场布置、会场服务、花卉摆放、音响操作等。通过接待服务,展现机关服务中心服务人员的风貌。五是治安保卫及消防管理。主要是门卫、安全监控及停车场的管理。这项工作在物业管理中占有重要的地位,管理难度大,服务性也强。通过以上五个方面的管理服务,为机关提供一个整洁、舒适、文明、安全、方便的办公环境。
办公区的物业管理,有着与住宅及其它物业管理不同的特点:一是技术密集。随着现代科学技术的发展,办公自动化程度越来越高,办公楼内的各种设备、设施日益先进,不但维修难度增大,而且对管理人员、专业人员的要求也较一般其他物业管理人员要高。二是政务活动频繁。办公楼是政务活动场所,会议多、来访客人多、联系工作的人员多,安全管理及卫生服务的任务是一般住宅物业管理所不能相比的。三是涉密性强。服务的对象是市级税务机关,领导的活动、内外的交往、文件的制发与传阅、会议的内容,从商业的角度看都带有一定的机密性,安全及保密管理非常重要。四是服务管理要求高。领导参加的会议服务、卫生保洁、客房等,要按星级饭店标准要求,供电通讯上一刻不能间断,节假日、休息日要正常运转,这不仅加大了服务人员的工作量,而且要求服务人员具有较高的服务技能及较强的服务意识和敬业奉献精神。
根据以上的任务与特点,笔者认为搞好物业管理一定要坚持服务宗旨,着眼机关特点,倡导团结务实作风,发扬敬业奉献精神,努力为大家提供优质、高效、满意的服务。必须从以下几方面着手:
一、要抓在岗人员素质
服务中心人员比较分散,所担负的工作也分散在南北两楼的各个层面之中,并受到众多人员的监督和检验。服务中心的工作一旦发生失误就会“通天”。人员的分散性、任务的特殊性、失误的公开性,要求我们必须重视人员素质。对此,笔者认为主要是把好“三关”:一是人员进人关。服务中心目前在用人上采用的是合同工、临时工、外包工相结合的弹性用工制度,而且合同工、临时工的比例较大。这部分人主要安排在车辆驾驶、厨师、水电维修、卫生保洁及安全保卫岗位上。这些工作人员,直接为领导服务、为机关服务、为基层服务,保洁工还直接触到领导的办公处(室),涉密性强。在选拔这些人员时,要进行适当的面试、政
审、试用,同时在文化程度、外在气质上有一定要求,在政治上要求严,以保证队伍的纯洁性。二是思想教育关。主要是以职业道德教育为重点,要抓好社会公德、家庭美德、职业道德的“三德”教育。以增强服务意识、责任意识,树立责任重于泰山的主人翁思想,使其自觉做好服务工作,即使是在无人监督的情况下,也能自觉按照规程操作,规范服务。三是跟踪监督关。对招聘的所有工作人员,对其工作、思想要跟踪考察,及时发现问题,该辞退的辞退,该调整的调整,不姑息迁就,不能等出了问题再作处理。通过这些工作建设一支肯服务、守纪律、能战斗的服务队伍。
二、要抓服务技能
有些人误认为物业管理就是“扫扫地”、“倒倒水”、“看看门”、“换换灯泡”,不需要技术,只要出点力就行了。如不克服这些错误的观念,就会忽视技术人才的引进使用,导致技术力量薄弱,服务质量低下的局面。现代办公楼一般都是智能型的,设施设备自动化程度高,技术含量也高。实践证明,物业管理运作过程中涉及的知识面很宽,技术要求也高。不能光凭良好的愿望,还要有真本领。业务技术水平的高低,直接关系到服务的质量,关系到服务中心的工作效率。因此,笔者认为应注意通过不同形式培训提高在职服务人员的业务技能,主要有:(一)参加短期培训。根据专业特点和社会办班的实际情况,按照行业规定,组织技术人员参加专业对口的短期培训,并取得上岗证书,掌握实际操作技能。(二)开展岗位练兵。提倡在岗自学,同时有选择地进行专题讲解,请专业人员现场讲授专业知识及操作方法,根据讲课内容,组织岗位练兵活动。(三)借助厂家的技术优势。为了提高设施设备的维护质量,一般情况下设备使用单位都会与专业厂家签订重要设备的维护合同,按规定厂家会定期派人上门维修保养,我们应借此机会,组织本单位维修人员跟班作业,向厂家来人学习,同时还要有针对性地请他们现场教学,进一步提高在职人员的技术水平。
三、要抓物业维护质量
加强对设施、设备的维修与保养,充分发挥物业设备的使用价值。一是主动安排预防性维修。对于大型、关键性的设备,如变压器、配电柜、空调、电梯、自动监控、卫视通讯、消防报警等,不能等出了故障再处理,一般都应及早制定计划,进行预防性维修。有些还要与专业厂家协作,走物业管理专业化、社会化的路子,提高设施、设备运行的安全系数,打好主动仗。二是及时完成日常性急修。对突发故障,组织人员尽快抢修,做到随叫随到,随报随修,分秒必争,不影响使用,让大家满意。为此应加强工作人员通讯联系,要求维护人员准备好必备的工具及配件、材料,不能因待料贻误抢修时机。三是认真进行改善性维修。有些设施由于设计上的缺陷或由于人员办公情况的变化,给机关办公带来不便,需要作某些改进性的处理。对此,笔者认为应本着既要量力而行,又要满足大家需要的精神尽力做好。如因经费上的原因,也要主动向领导说明争取支持,使物业更好地发挥其使用价值。
四、要抓内部服务管理
物业管理是一个系统工程,由许多子系统构成全方位的管理总体系。要想使物业管理达到高效益、高水平,就必须强调规范、注重个性,着力提升服务水准。具体地说,就是要着重抓好“三化”:一是服务规范化。实施规范服务,减少随意性,降低失误率,增强主动性。为此,在制订办公楼综合管理制度的基础上,加强服务员、维修工、保洁工礼貌服务规范,从礼节礼貌到各项服务都应作具体要求,既有量的规定,又有质的要求,使每个服务人员对自己的服务工作不但在思想上有个“度”的概念,而且在实施中有了“量”的目标,使服务工作上轨道、上水平。二是操作目标化。在物业管理的实际操作上,分别有相应的工作目标要求,主要有设备操作、卫生保洁、保安巡视等工作目标。只有主要工作都制定了目标要求,才能有效地避免失误,减少事故,保证服务质量。三是管理制度化。服务中心从成立之初,就致力于制度建设,如制定办公楼综合管理制度、阅览室员工管理制度、活动室管理制度、消防安全制度、安全保卫制度、食堂管理制度、卫生保洁管理制度等,同时放大上墙,组织服务人员认真学习、贯彻落实,使物业管理工作在制度化方面迈出较大的步子。
五、要抓质量目标考核
根据办公楼物业管理的主要任务,笔者认为在抓好质量目标上,应着重从抓“四率”入手:一是设备完好率。主要设备完好率要达到95%以上。这是确保办公环境良好的基础,直接关系到国税机关政务活动的开展。二是卫生达标率。卫生保洁,是办公楼物业管理的一项经常性的工作,面广量大,要求按绍兴市创建国家卫生城市标准进行清扫,所有楼层都要达到创建标准。三是服务满意率。要求服务人员的服务达到大家满意。四是事故差错率。要降到最低限度,力争为零。对此,笔者认为必须下大力气抓好安全工作,把事故消灭在萌芽状态,确保国税机关办公环境的安全和各项政务活动有条不紊地进行。
第五篇:办公大楼安全管理责任状
民政大楼安全管理责任状
为进一步做好民政大楼的安全管理工作,防止安全事故发生,维护民政大楼秩序,确保在本大楼内的所有财产和全体员工的安全,特签订本责任状。
一、责任对象
单位负责人、承租方法人或个体承租人是安全生产第一责任人,负责做好本单位内的安全管理工作。
二、责任任务
1、认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准,定期组织安全检查,并有检查记录凭证,接受大楼管理方的安全检查,并及时整改检查中发现的问题。
2、认真向本单位(公司)全体工作人员传达出租方的有关安全管理工作的具体指导和要求。
3、认真抓好各类事故隐患整改和各类危险源监控工作,遏制安全事故的发生,落实“三防”措施,购置必要的防火、防盗等设施设备,并定期做好设施设备的检查和维护。
4、各单位(公司)要建立和完善安全生产管理机构、管理体系建设,队伍配齐、人员到位。
5、认真贯彻《安全生产法》并抓好宣传培训工作,积极营造安全氛围,提高员工安全意识,并做好安全技能培训工作。
6、当发生安全事故后,应第一时间通知出租方,并组织应对,配合提出整改措施和对事故责任者的处理意见,严禁对事故瞒报、隐报和漏报。
三、本责任状一式三份,出租方、承租方各一份,市民政局办公室留存一份。
四、本责任状自签字之日起生效执行。
责任单位(公司):责任人签字:二○一三年四月二十六日