烟草工作学习周恩来演讲稿[5篇范例]

第一篇：烟草工作学习周恩来演讲稿

共两篇

（一）学习伟人精神 立足本职工作 尊敬的各位领导、各位评委、同志们： 大家下午好！我演讲的题目是：“学习伟人精神 立足本职工作”。众所周知，周总理是全党的楷模, 是全国人民的好总理，更是我们淮安人民的骄傲。作为总理家乡人，我们有着由衷的自豪和无限的动力。因此我们要锲而不舍地学习他鞠躬尽瘁，死而后已的精神，积极进取，乐于奉献，尽心尽责地做好本职工作，全心全意为社会发展作出自己应有的贡献。学习周总理，立足本职工作，就要学习总理的积极进取精神。

总理的一生是不断进取的一生。自小就确立了“为中华之崛起而读书”的坚定信念。他追求真理，崇尚理想；他永不满足，不断前进。从日内瓦到万隆，他遍访各国；从西双版纳到天山，他深入各地；为了民富国强，他呕心沥血，反复探求，躺在病床上还在筹划祖国的统一与四化建设，生命不息，奋斗不止。

学习周总理，立足本职工作，就要学习总理的刻苦好学精神。

总理的一生是酷爱学习的一生。他好学，认为“一物不知，学者心耻”；他还善学，在伦敦念书，非仅入课堂听讲而已，市中凡百现象皆为所研究之课目也。他还能学以致用，“面壁十年图破壁”，就是他对学习与运用、知与行、认识与实践的辩证关系的深刻理解和一生践履。学习周总理，立足本职工作，就要学习总理的无私奉献精神。

总理的一生是坦荡无私的一生。他一心为公，淡泊名利，自觉地退居于助手的地位；他顾全大局，相忍为党，始终认为“领导者在必要时应忘记他所受的侮辱”。学习周总理，立足本职工作，就要学习总理的严于律己精神。总理的一生是廉洁自律的一生。他坚持自我改造，“活到老，学到老，改造到老”，就是他的座右铭；他还勇于自我批评，曾说过“领导威信不是从掩饰错误中而是从改正错误中提高起来的”；他一再强调领导干部要过好思想、政治、社会、亲属和生活等“五关”。一身正气，两袖清风，他是共产党人自律的典范。

所谓行高于众而人不妒,功高天下而不自私的人，才能真正流芳千古。这正是对周总理人格精神永远散发魅力的完美诠释。我们今天学习周总理精神，就应该把他的精神和我们自身的工作、生活结合起来，落到实处。

因此，作为一名淮安烟草的工作人员，我应该像周总理那样严以律己，艰苦奋斗，踏踏实实做好本职工作，为公司和社会的发展作出自己的最大贡献。目前主要应该做好以下几个方面工作：

首先，作为一名新时代的工作人员，要以周总理为学习楷模，坚持政治、经济学习，不断提高自身的综合素质。严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，更加自尊自爱，更加自强自立。

其次，作为一名公司的基层服务人员，要遵守职业道德，爱岗敬业，诚实守信，热心服务。坚持以客户为中心，树立主人翁意识，不断提高服务质量，认真解决客户的问题，真真切切地把“与客户共创成功”的服务理念落实在行动上。

同时，作为一名80后的年轻人，要勇于接受新事物，新技术和新知识，树立“以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻”的学习意识，勤奋学习，努力将自己打造成一个复合型人才，为建设中华民族精神文化家园添砖加瓦。

最后，作为正在崛起的发展中城市新淮安的一员，更要做一名优秀的热心市民，恪守社会公德，注重保护生态环境，加强能源资源节约，共建淮安美好家园，为“和谐奔小康、建设新淮安”尽自己微薄之力，为家乡又快又好地发展奉献自己的满腔热情。谢谢大家！

（二）我的信仰 我的烟草路 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家下午好！

我是来自淮安区党支部的**。

很高兴有这样的机会和大家聚集一堂，来缅怀伟人周恩来，颂扬“五德”精神，丰满和升华我们的为人哲学。

我演讲的题目是“我的信仰，我的烟草路”。

上小学一年级时，父亲便领我走进驸马巷那座古朴玲珑的小院，看东厢房总理出生的床榻，仰嗅总理亲手浇注的腊梅。参观完故居，我获赠了一枚印有总理头像的金色纪念币，宝贝似的用手帕包好放进口袋，天天带着。略带孩子气的举动衬托了我对“完人”二字最初的体验，也许懵懂的心尚不足以掂量出“为中华之崛起而读书”的分量，但我知道那一刻我已将周恩来总理视作心中偶像。上大学时，我离开家乡去苏南求学，来自徐州的班长跟我说，每年他都会和父母来到淮安，拜访总理故居，参观总理纪念馆。不记得是因为哪一件事，他对我说过这样一句令我无比自豪的话：“总理故乡的人，我信得过。” 作为总理故乡的人，“周恩来”这三个字给予我们荣耀和强烈归属感的同时，也赋予了我们百科全书般的做人准则。新东方创始人俞敏洪说，地方上的名人对地方上的少年影响是巨大的，正如他是江阴人，他最崇拜的人就是他的老乡——徐霞客，因此便梦想着可以像徐霞客一样穿越地平线走向远方。而周恩来本身也是一座精神富矿，我也曾去搜寻，采集到过属于我的钻石。现在想来，这些价值连城的钻石正是周恩来“五德”精神的结晶。

政治品德、思想道德、为政官德、社会公德、家庭美德，如此押韵，如此面面俱到，我想总理从没有这样总结过，但却无时不刻不在践行着，他将这“五德”承载在身上，即使零落成泥，碾过作尘，依旧芳香着大到党和共和国的成长，小到我们每一位烟草人的为人哲学。践行社会公德，做有良知的烟草人。初进烟草时，我有幸跟着送货员师傅在物流锻炼一个月，那一段恰恰是春节前送货最为繁重，天气最为寒冷的日子。最初的一段日子，我的心情常被委屈和焦躁占据。然而在送货的过程中我不断遇到弱势的零售户，他们靠卖烟维持着最基本的生计，他们有的瘫痪在床，有的空巢在家，当很多老人用枯如树枝的手在本该是签字的送货确认单上按下红手印的刹那，我的内心总是难以言尽的复杂滋味。渐渐地，我发现“消费者利益至上”，“与客户共创成功”这些平时经常念叨的话突然在脑海中有了具体的形象。作为服务性行业，和零售户不该是冷冰冰的你买我卖的贸易关系，践行社会公德，保有最初的良知，帮助他人成功的同时，也成就了我们自己。践行为政官德，做有担当的烟草人。作为烟草商业企业，在座的各位都是某种意义上的商人。商人是什么？马云在不久前卸任阿里巴巴CEO的演讲上说，在当今这个时代，商人已经不再是唯利是图的形象，我们和任何一个职业，和政治家、教育家、艺术家一样，履行我们的责任，尽力去完善这个社会。专卖法赋予我们利益的同时，也赋予了我们沉甸甸的社会责任。经济平稳增长需要我们，发生灾害血肉同胞需要我们。我们的责任，不因我们是夕阳产业而走向迟暮，我们的责任，也不会因为对烟草广告、赞助活动的限制而损失分毫。

践行政治品德，做有信念的烟草人。烟草行业的变革，相信这一问题都曾或多或少地困扰过我们。然而变化的时代是前进中的时代，我们忧虑变化，恰恰是骨子里贪图安逸的因子在作祟。让我们学习周恩来——从南昌起义到雪山草地，从战后重建到“十年”动荡，他一刻也没有放下“中华之崛起”的信念！

西方国家常常嘲讽我们是一个没有信仰的国度，那么我想问，对一个人的信仰算不算信仰？爱因斯坦穷其一生得出相对论：当速度达到光速时，时间就停止。那我们能不能也得出一个“人格相对论”：当一个人的人格力量达到一定强度时，它就会迅如光速而追附万物，包容鸿宇而护佑生灵。

第二篇：烟草工作演讲稿

感恩**烟草，共祝烟草青春梦

尊敬的各位领导，各位同仁，大家下午好： 我叫**，来自**县局（分公司），目前在县局（分公司）办公室从事人事劳资工作，2011年11月份加入**烟草大家庭。感谢市局（公司）党组召开这次大学生座谈会，给我们提供一个交流自我、展示自我的平台。

作为一名刚进烟草工作不久的青年，我的梦想是尽自己的力量，为**烟草作出应有的贡献，早日成为一名合格的烟草人。争做合格烟草人，需要积极主动地做好本职工作，在工作中真正发挥出自己主人翁的精神，创造性地开展工作，高效准确地完成工作，实现自我的价值，为企业、社会乃至国家贡献自己应有的力量。爱因斯坦曾经说过：“人的价值不在于他获得了什么，而在于他为社会贡献了什么。”我们生活在这个世界上，时时都接受着社会的“恩赐”：父母的养育、师长的教诲、朋友的关爱、大自然的慷慨赐予„„感恩是一种处世哲学，是一种良好的生活态度，你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终一无所有。常怀感恩之心，不仅是健康人格的基础，也是人生幸福的基础，更是和谐社会的需要。要牢固树立“终身干烟草、岗位做贡献”的理念，把烟草作为一项终生的事业去追求，争取在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。我们有的不仅仅是责任和义务，更多的是对这份事业的热爱。如果说烟草事业是一座大厦，我们每个人都应该为它添砖加瓦；如果说烟草事业是一棵大树，我们每个人都应该为它吸取阳光和雨露；如果说烟草事业是辽阔的大海；那么我们每个人都应该为它注入一点一滴的水珠。实现梦想的过程并不是那么容易，需要自己的坚持不懈和自我鞭策，我认为需要从以下几个方面不断自我提升：

一要认真践行“国家利益至上，消费者利益至上”行业共同价值观，烟草行业烟草行业作为市场经环境中的特殊行业，得益于国家烟草专卖体制，全体烟草人都应该把“国家利益至上，消费者利益至上”作为一切行动的出发点，真正把国家利益和消费者利益放在最高位置。上为国家创利税，下为社会谋福利，与国家共发展，与客户共盈利。用“两个至上”的行业共同价值观指导、规范我们的行为。

二要自觉奉公守法，自觉遵守法律法规，行业纪律，是对烟草人最基本的要求。自己要自觉提高法律意识、增强法制观念，严格约束自己的行为并履行法纪规定的各项义务。做到知法懂法，守法护法，最大限度的保护国家和消费者利益。

三要尽责奉献，专心工作、用心付出，这是我们对待职业的道德底线。作为办公室的一名人事劳资员，深知人事劳资工作是一项综合协调、综合服务的工作，位轻责重。根据岗位职责和领导要求负责全局（分公司）人力资源管理、员工福利薪酬发放和离退休人员工作，同时又要完成领导临时交办的各项工作。在日常工作中，我认真落实市局（公司）的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。同时根据人事管理制度和上级要求，配合市局人力资源管理处做好各项人事劳资工作，方方面面的体现了企业的规范性，解决了员工的后顾之忧。恪守职业道德，体现诚信、真实、可靠的职业本质，加强沟通，提升服务意识。

四要团结协作。团结与协作，在知识经济社会正越来越多的展现出其核心价值。当今社会面对的竞争，让个人英雄主义的生存空间越来越小，无论是企业还是个人，要想立足和取得成就，除了不断增强自己的生存能力外，还必须懂得互帮互助，懂的团结协作，懂得相互欣赏。在“大市场、大企业、大品牌”的目标和全力提升行业竞争力的战略之下，整个行业上下要形成一条心，价值认同，行为协同，不断推进行业的可持续健康发展。

作为**烟草的一名员工，我们应该围绕“规范、创新、发展”工作主线，不断加强学习和思考，掌握工作方法，学会总结提炼，进一步加强探索，不断创新，为实现**烟草健康协调可持续的发展贡献自己的一份力量。

第三篇：学习“周恩来精神”演讲稿

学习“周恩来精神”演讲稿

今年是新中国成立63周年，也是少年先锋队建队63周年。通过看电视、看书和听大人讲故事，我已深深感受到伟大祖国60多年来的巨大变化，内心十分自豪，非常喜悦。我感到自己也要与时俱进，为自己汲取更多的“知识能量”。今天我要跟大家分享的是：周恩来总理的小故事。

周恩来小的时候有一次，先生问学生们为什么而读书？学生们有的说为懂道理而读书，有的说为做官而读书，有的说为识字而读书,但周恩来却说：“为中华之崛起而读书！”当我读到这句时，心头为之一震，多好的回答呀！这样的回答，让我看到了周恩来从小就有一颗炽热的爱国心，从小就立下了高远的志向。回想周恩来当时的生活状况，觉得他活得十分艰难。生母养母都相继去世，父亲又没有固定收入，仅靠四伯帮助才得以在奉天东关模范学校读书。虽然生活十分艰苦，但他却丝毫没有顾虑自己，心系中华，一心想着为国家出力。再想想，现在的生活多么幸福，因此我们要珍惜学习的机会，既不满足于现状，也应该深知自己肩负着建设祖国的重任。现在，如果问我为什么而读书？我一定也会大声回答：“为中华之腾飞而读书！”

“为中华之崛起而读书！”这是13岁的周恩来经过思索而定下的人生志向。他不仅说到，还努力做到，因此功课门门名列前茅。尤其是作文和书法，不仅在班上，在年级和全校也是首屈一指。在后来进入南开学校后，由于他欠学费，就挤出时间为学校刻蜡板，由于在奉天模范学校时英语基础打得不牢，周恩来想方设法奋力追赶。“功夫不负有心人”。经过大半学期的努力，他的英语水平居然跃居班级前列。少年周恩来真是我学习的好榜样！

周恩来小时候，为了过好习字关，他除了认真完成老师布置的作业外，还坚持每天练一百个大字。有一天，周恩来随陈妈妈到一个路途较远的亲戚家，回来时已是深夜了。一路上风尘劳累，年幼的恩来已精疲力尽、呵欠连天，上下眼皮直打架，但他仍要坚持练完一百个大字再休息。陈妈妈见状，心疼不过,劝道:“明天再写吧!” “不，妈妈，当天的事当天了！”周恩来说服了陈妈妈，连忙把头埋在一盆凉水里，一下子把瞌睡虫赶跑了，头脑也清醒多了。一百个字刚写完，陈妈妈一把夺过恩来的笔说：“这下子行了吧，快睡觉!”“不！”周恩来仔细看完墨汁未干的一百个大字，皱着眉头认真地说：“陈妈妈，你看这两个字写歪了。”说着，周恩来白嫩的小手又挥起笔来，把那两个字又写了三遍,直到满意这止。

周恩来总理的故事给了我很大的启发和鼓舞，为了实现自己远大的理想，我一定要好好地向少年周恩来总理学习，学习他说到做到，学习他迎难而上，学习他锲而不舍。他的精神永远值得我们学习和敬仰?

第四篇：周恩来演讲稿

我的偶像—周恩来

前言：提到周恩来这三个字，敬意都会从亿万国人心底油然而生。他的人格风范为人称颂，历史功绩丰碑永树。他的对手尼克松说：“如果没有毛泽东，中国革命之火可能不会燃烧起来；如果没有周恩来，中国的革命可能被烧毁，只剩下一堆灰烬。”他的朋友特立尼达和多巴哥常驻联合国代表阿卜杜拉公使说：“周总理永远活在中国的崇山峻岭和江河大川中。”

周总理离开我们已经30年了。我们怀念他，是因为他的一生真正做到了“鞠躬尽瘁，死而后已”，他的无私奉献里没有一句空话。

在他去世后第二天，联合国秘书长瓦尔德海姆说：“为了悼念周恩来，联合国下半旗，原因有二：一是中国是一个文明古国，她的金银财宝多得不计其数，可她的总理周恩来没有一分钱的存款！二是中国有10亿人口，占世界人口的1/4，可是她的总理周恩来，没有一个孩子！”

他是中国乃至世界的伟人，更是彻底的“无产者”，虽然连遗骨都没有留下，却在无数后人心中留下了永远效法的崇高榜样。

一.周恩来格言

我们应该把整个身心放在共产主义事业上，以人民的疾苦为忧，以世界的前途为念。

——《过好“五关”》(1 9 6 3 年5 月2 9 日)，《周恩来选集》下卷第4 2 7 页

活到老，学到老，改造到老。

——《活到老，学到老，改造到老》(1 9 5 7 年5 月2 6 日)，《周恩来统一战线文选》第3 6 0 页

二.周恩来大事年表：1931年-1940年

1931年 1月，任中共中央军委书记。12月，到中央苏区首府瑞金，就任中共苏区中央局书记。

1932年 10月，任红一方面军总政治委员。

1933年春，和朱德领导红军战胜国民党军队对中央苏区的第四次“围剿”。5月，任中国工农红军总政治委员兼红一方面军总政治委员。

1934年 2月，当选为中央革命军事委员会副主席。10月，参加长征。12月，在贵州黎平主持中共中央政治局会议，采纳毛泽东的意见，决定红军西渡乌江北上。1935年 1月，出席在遵义召开的中共中央政治局扩大会议，支持毛泽东的正确主张。会议委托周恩来为指挥军事上下最后决心的负责者。6月，红一、四方面军会合后，在四川省懋功以北两河口召开的中共中央政治局会议上，代表中央提出红军应北上川陕甘创建根据地，得到会议一致通过。此后经过与张国焘的斗争，和毛泽东等率红一方面军主力于10月到达陕北苏区。

1936年 4月9日夜，和张学良会谈，达成停止内战、一致抗日的共识。12月，西安事变发生后，任中共代表到西安和张学良、杨虎城一起迫使蒋介石同意停止内战、一致抗日。

1937年 代表中国共产党在西安、杭州、庐山、上海、南京等地同国民党、蒋介石谈判，促成抗日民族统一战线的建立。7月，起草《中共中央为公布国共合作宣言》。9月，到山西开展华北的抗日民族统一战线工作和对日作战工作。12月，率中共中央代表团到武汉，为中共中央长江局领导成员。

1938年 参与领导长江局所属地区中国共产党的工作，推动国民党统治区抗日民族统一战线的组建和发展。3月，任国民政府军事委员会政治部中将副部长。9月，参加中共六届六中全会。12月到重庆。

1939年 1月，中共中央南方局成立，任书记，领导南方各省中国共产党的工作，推动国民党统治区抗日民族统一战线的巩固和发展。2月，到皖南新四军军部，传达中共六届六中全会精神，确定新四军的发展方向和战略、方针、任务等。3月，回祖籍绍兴，并指导浙江等省中共地下党工作。6月返延安。7月，因坠马右臂骨折。8月，赴苏联就医。

1940年 3月，回到延安。5月，到重庆继续主持中共南方局工作。

三．周恩来小故事

爱民

我国放原子弹，事先就让附近居民搬走了。爆炸以后，周恩来又打电话询问，听说

还有两个藏族的哑巴牧民从附近经过，又派人到处去找，找到后，给他们做体检，一切

正常。后来有一次氢弹试验，科学家说，近期天气不好，爆炸后的烟尘可能会飘到邻国

。周恩来就下令推迟试验，直到天气适合。认真

周恩来对翻译和秘书非常重视。

秘书每天要根据文件写汇报条，汇报条上要有自己的意见，至少要准备10几种方

案。每次外交部的会议翻译们也是必须参加的，周恩来说翻译不能只会外语，要了解

国内外的形势。每年外交部的人员，总有1/3的人在国内做日常工作，1/3的人在

国外，还有1/3的人在工厂农村学习调查。爱国际友人

加拿大的前大使切斯特朗宁，有一次在北京见过周恩来，告别后上车，才发现

司机不是原来的司机，幸亏他的汉语很好，说了半天，司机头也不回的说：“我 送您去您住的饭店。”他这才恍然大悟，原来自己忘了让司机接自己。而周恩来 先发现了，不动声色地让自己的司机去送他。

爱情

“诀别：轻轻吻了他的额头”这个插曲令我印象尤为深刻。

１９７５年１１月，刚刚经历了一场大手术的周恩来点名让赵炜陪邓颖超到医院。跟邓颖超进了病房，周恩来从被子里伸出手，“赵炜，咱俩握握手吧！”赵炜赶紧说自己手凉，不用握了，但周恩来却很坚持地说，“要握”。赵炜伸过手去，周恩来轻轻地说了一句，“你要照顾好大姐。”

赵炜一下子明白，最后的时刻已经到了。这时邓颖超正在刷牙，问赵炜怎么了。赵炜努力平静地说打电话，要马上到医院去。邓颖超匆匆前往，下汽车快步向病房走去。赵炜紧紧扶着她，怕她摔倒。两人一推开病房的门，登时傻了眼，医护人员、工作人员都站在旁边哭。来迟了！没来得及跟丈夫作最后告别的邓颖超一下子倒在周恩来身上，边哭边喊，“恩来！恩来！”

医生仍在抢救。９点５７分，监视器上画出一条直线，总理走了。病房里原本隐忍的哭声顿时成了一片号啕，邓颖超哆嗦着双手摸着周恩来的面颊，轻轻地吻了一下他的额头，无限哀伤地哭着：“恩来，你走了……”

五.总结.周恩来是值得人们永远怀念的坚贞的共产主义者。他从1919年参加著名的五四爱国运动开始，经历了许多艰难复杂而又光荣伟大的斗争：中国共产党成立，第一次国共合作，国民革命军北伐，上海工人武装斗争，南昌武装起义，白色恐怖下的地下斗争，中央革命根据地反“围剿”作战，红军二万五千里长征，促使西安事变和平解决，实现第二次国共合作，全民族抗战，抗日大后方的统战工作，日本投降后国共两党和平谈判，人民解放战争直至打倒国民党反动派，中华人民共和国成立，抗美援朝保家卫国，恢复国民经济，进行第一个五年计划建设，克服“大跃进”后的经济困难，进行第二个五年计划建设，而后就是“文化大革命”十年**。恩来同志终因心力交瘁，病重不治，于1976年1月8日逝世。这长达半个多世纪的岁月，正是被剥削、被压迫、被欺凌的中国人民进行翻天覆地斗争的年代，正是羸弱、贫穷、落后的中国开始走向强盛、富裕、文明的时代，恩来同志不仅从未间断地参加了由党中央和毛泽东同志领导的这些伟大而艰难的斗争，而且毫无保留地把全部精力献给了革命和建设的光荣事业，直到最后一息。

林则徐有一副自勉的对联：“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”。这用在周恩来同志身上，虽不完全，但可代表他的主要特点。恩来同志确实胸如海洋，容量极大。他坚持原则立场，则如千仞高山。而所以能如此，因为他胸中没有私心，只有党的利益，国家的利益，人民的利益，只有共产主义的伟大理想。

周恩来同志崇高的形象将永久铭记在中国人民的心中。

第五篇：烟草演讲稿

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尊敬的各位领导,各位评委： 大家好!

非常感谢信用社领导为我们提供这样一个展示自我，检验自我的舞台。今天我走上竟职台，心中百感交集，感谢各位领导多年来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济，朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。随着人事制度改革的不断深入，对信用社主任采用公开招聘的方式，我非常拥护，并积极参与竞争。我演讲的题目是:《我骄傲,我是烟草人》。

自我参加烟草工作以来，便深深爱上了这个行业和我们这个生机勃勃，充满温暖的集体。在这个集体里我所领略的是领导的超前意识,创新的管理模式以及对市场的准确把握,奠定了我们工作成功的基础,引导了我们事业的发展;同志们的爱岗敬业,无私奉献更催开了今天的胜利之花。

在这样的集体里，我有的不仅只是对工作的热情、对事业的追求，还有一颗感恩的心。

我们这代人生在改革开放的红旗下，我们从没有感受到饥饿带来的恐慌，从没有感受到寒冷带来的瑟瑟发抖，从没有感受到道路的泥泞给出行带来的不便，更没有经历老干部们所讲述的艰难时期。

现在优越的办公条件和生活条件都是我们的老员工在党的正确领导下努力创造出来的，没有中国共产党就没有烟草行业的飞速发展，也没有我们现在的幸福生活。所以我们要带着一颗感恩的心对待我们的党，对待我们的老员工，尊敬他们，爱护他们，以优异的工作成绩报答他们，同时也要珍惜眼前来之不易的生活。

客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等。

烟草行业的工作性质是很特殊的，它有张有弛，闲时求秩，忙时求序;闲时练兵，忙时拼杀。我们客服股的服务范围覆盖整个区，我们每一位客户经理在自己的岗位上默默地奉献着,为自己热爱的烟草事业燃烧着自己的激情。

湖北中烟的***卷烟是今年的品牌培育重点。客户经理的一位客户赵大爷就不轻易接受，总是害怕黄鹤楼（软蓝）不好销售，所以订烟时总是刻意地不做品牌培育。通过细心的走访了解到，在赵大爷的店铺附近就有几家商户在销售黄鹤楼（软蓝），而且销售情况还不错于是，经理就又向赵大爷详细讲述了黄鹤楼（软蓝）的品牌培育，并结合当地市场分析了销售前景。没想到，赵大爷就是认准了黄鹤楼（软蓝）不好销售，怎么都不肯尝试。看到这种情况，就主动向赵大爷提出“我出钱，您销售”的建议。出钱为赵大爷订了一条黄鹤楼（软蓝），让赵大爷尝试销售。没过多久，赵大爷就联系到，说黄鹤楼（软蓝）卖完了，一听很高兴。赵大爷又说要返给170元钱，笑着拒绝了，只收回了当初自己垫付的155元烟款。

从这件事情上让我看到了老客户经理们工作的耐心和认真，而我则是要不断地向大家学习，不断地充实自己，我相信当我们把认真的工作态度和激情，投入到客户服务当中去，真诚的对待每一位客户，必能赢得客户的满意与信赖。不断地提高自己的专业素养，为卷烟“营销上水平”做出自己的贡献。

我骄傲,我是烟草人。绿叶无悔，扑向那大地，是报答泥土芬芳的轻盈；江河无悔，奔向那海洋，因为它投身到母亲的怀里；万物无悔，追寻那太阳，因为没有阳光就失去生机。为了行业的蒸蒸日上，为了肩负起维护国家利益和消费者利益的神圣职责，我们烟草人苦也无悔，累也无悔，因为只有无悔的人生才爱得彻底，爱得纯粹！