企业管理概论复习大纲（写写帮推荐）

第一篇：企业管理概论复习大纲（写写帮推荐）

企业概论复习大纲（1——8章）

第一章

对企业的基本认识P1－31

1、企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。

企业是以市场为导向、以盈利为主要目的的，从事商品生产和经营的经济组织。企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。企业是依法设立、依法经营的经济实体。

2、企业的类型：按生产资料所有制划分：公有制企业和非公有制企业 按使用的主要经营资源划分：劳动密集型、资金密集、技术和知识密集型 按市场类型划分：内向型、外向型和跨国型企业（实现完全的国际化经营）

3、外商投资企业：中外合资、中外合作（契约式企业）、外商独资

中外合资企业：共同投资、共同经营、共担风险、共负盈亏

私营企业（8人以上）

4、外向型企业的基本特征是生产和经营面向国际市场，以国际市场为产品销售的主要场所。

5、企业系统结构的五种要素：财、人、物、产品和信息

详见P10

6、企业的二重性：自然属性（侧重于生产力）和社会属性（侧重于生产关系）详见P12

7、企业系统的特征：①大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。②劳 动分工精细，协作关系复杂，严密。③生产过程具有高度的比例性和连续性。④生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。

8、企业组织形式是指企业财产及其社会化大生产的组织形态，它表明一个企业的财产构成、内部分工协作与外部社会经济联系的方式。

企业组织按财产划分：个人业主制企业（如个体工商户和私营独资企业），合伙制企业（负无限连带责任），公司制企业（三个特点：公司制企业是法人，公司制企业 实行有限责任制度，公司制企业的所有权和经营权相分离）

9、公司制企业分为有限责任公司和股份有限公司。

公司制是最适合大中型企业的组织形式。按企业内部分工协作划分三种：单厂型、总厂型、专业公司

按企业外部社会联系的方式划分四种：联合公司、企业联合体和战略联盟、虚拟企业 战略联盟按照结盟企业之间的互动关系分为：竞争、前竞争、后竞争和非竞争

10、我国国有企业改革的必要性：①产权关系模糊。②投资主体单一。③企业资产呆滞。④政企职责不分。⑤经济效益不佳。

建立现代企业制度是我国国有企业改革的方向。

现代企业制度是指以企业法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。

股份有限公司是最成熟的一种现代企业制度。公有制以股份制为主要实现形式。

11、企业集团是一个以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制 和影响的企业为外围，通过各种步同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。企业集团的特征：有一个核心企业、结构具有层次性、以资产联结为主

企业集团的四个层次：核心层（集团公司）、紧密层（集团控股公司）、半紧密层（参股公司）、松散层（关联企业）

12、企业集团的类型：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型和出口服务型。P24

13、企业经营方式是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式。

企业资本所有权和经营权相分离的原因：企业生产技术与经营管理的复杂化。公司制的企业组织形式及其股权的分散化。详见

14、我国国有企业的主要经营方式：股份经营、承包经营和租赁经营

股份经营方式主要采用三种形式：第一种国家独资经营（适用兵器工业企业、宇航工业企业）、第二种国家控股经营（适用支柱产业和基础产业中的骨干企业）、第三种国家参股经营（在全部国有企业中将是数量最多的形式）

第二章

企业管理的基本理论与一般方法

P32－55

1、企业管理的二重性：一是自然属性（侧重于生产力），二是社会属性（侧重生产关系）P34 企业管理二重性产生的原因

学习企业管理二重性原理的意义

P34－36

2、企业管理的职能分为一般职能（属于组织生产力）和特殊职能（属于维护生产关系）

企业管理的职能有：计划（首要职能）、组织、用人、指挥、控制

用人职能是从组织中分离出来

3、企业管理的内容 三层次的管理：高层管理（统帅地位）、中层管理、基层管理（对象是作业层）高层管理的核心内容：制定和组织实施企业经营战略、决策与计划 中层管理是将高层管理与基层管理联结起来的纽带

专业管理：技术开发、生产、物资供应、市场营销、财务、人事等

生产活动是企业的基本活动

4、企业管理的方法论：系统论观点、信息论、控制论

人造系统的四个特征：整体性、相关性、目的性和环境适应性

P45－46 信息工作符合四个要求：完整性、准确性、及时性和适用性

信息反馈方式分为：简单的反馈控制（问题已出现）和前馈控制（问题没出现，在于预防）

5、企业管理的一般方法：行政方法、经济方法、法律方法和教育方法

6、企业管理理论的新发展：人本化、整体化、战略化和网络化

人性假设是企业管理理论展开的基本出发点。人性假设有：工具人、经济人、社会 人 核心能力理论认为，核心能力是企业竞争优势的源泉。

第三章

企业组织结构与设计 P59－92

1、法人治理结构是根据企业经营管理的决策权、执行权、监督权彼此既分立、制约又相互联结、协调的 原则，在企业高层组织设置权力机构、决策机构、执行机构和监督机构，形成各自独立、权责分明、相互制衡、相互协调关系的一种企业领导制度。

2、股东大会（最高权力机构）、董事会（决策机构）、高层经理班子（执行机构）、监事会（3人起）股份有限公司董事会成员：5－19人；有限责任公司董事会成员：3－13人 高层经理班子构成：总经理、副总经理、总会计师、总工程师、总经济师等

3、经营管理者的激励约束机制：报酬机制和约束机制

约束机制：内部约束：股东大会、董事会、监事会、公司章程、合同约束、组织机构约束。外部约束：法律约束、市场机制约束、社会约束

4、企业组织结构的基本形式：直线结构、直线职能结构、事业部结构、模拟分权结构、矩阵结构 直线职能结构（最早、最简单）

优缺点P74—75； 直线职能结构（以集权为主要特征）优缺点P75—76；

事业部结构（适用于品种多样化、市场环境变化较快的大型企业）

优缺点P77； 模拟分权结构（适应钢铁、铝业、玻璃等）

优缺点P79； 矩阵结构（适用于军工、航天工业等）

优缺点P80

5、网络组织（其分为：内部网络、垂直网络、市场间网络、机会网络）学习型组织（其代表人物彼得·圣吉《第五项修炼》）

五项修炼：自我超越、发送心智模式要、建立共同愿景、团队学习、系统思考

6、企业组织变革的动因：外部动因和内部动因

外部动因：知识经济的降临、信息技术革命、经济全球化

内部动因：企业战略的变化、企业规模的扩大、组织结构自身的缺陷

7、企业组织变革的方向：扁平化、网络化和柔性化

8、企业流程再造的实施：分析原有的流程；分析当前的市场需求；采取综合措施，具体组织实施 企业再造。

流程再造后从金字塔式结构变为扁平式结构

第四章

企业文化建设

P93－113

1、企业文化最早由美国学者提出《公司文化－企业生存的习俗和礼仪》的出版标志理论的正式诞生

2、企业文化是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的、以价值观为核心的一种意识形态。

3、企业文化的结构和内容：深层的企业文化（精神文化）（具体表现为：企业最高目标、企业精神、经营管理风格、企业风气、企业道德）、中层的企业文化（制度文化）（具体表现为一般制度、特殊 制度和企业风俗）、表层的企业文化（物质文化）

企业精神是企业全体成员所共同信守的基本信念和思想境界。

经营管理风格是企业为实现目标在整个经营管理活动中坚持的基本信念，是企业领导者对企业经营 方针、管理风格的哲学思考和抽象概括。

4企业文化的特点：隐形性、潜移性、可塑性、继承性、稳定性和发展性、普遍性和差异性

5、企业文化的功能：导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能、辐射功能

6、企业文化的形成机制：企业文化建设是企业生存发展的需要。企业文化发端于少数领袖人物和先进分子的倡导示范。企业文化必须形成一定的系统和规范。企业文化是坚持宣传、不断实践和管理规范的结果。

7、社会主义企业文化的建设：第一，按照社会主义市场经济的要求去塑造企业文化。第二，汲取古今中外优秀文化营养去塑造企业文化。第三，根据本企业的特点去塑造独特风格的企业文化。第四，充分发挥企业领导者的关键作用。第五，共同参与和知识共享。第六，完善规章制度，不断巩固企业文化。

8、企业文化按行业划分：攻坚型文化、强人型文化、过程型文化、拼命干、尽情玩文化

9、企业文化建设与思想政治工作的相同点：指导思想、目的、工作方法、工作主体 P108

10、企业文化建设与思想政治工作的区别：范畴、适用范围、工作方法和过程

P108

11、企业思想政治工作的基本内容：系统的思想政治教育和日常的思想政治教育

系统的思想政治教育包括：党的基本路线教育、爱国主义思想教育、集体主义思想教育、社会主义思想教育、“三个代表”重要思想的教育

日常的思想政治教育：国内和国际形势教育、党和国家的方针、政策教育、厂规厂纪教育、先进模范人物事迹教育、根据每个员工的具体思想情况而进行的个别教育。

第五章

人力资源管理

P114－142

1、人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称。它是一种战略性的资源。HR的特点：①能动性（区别非人力资源最重要的特点）②可激励性

③时效性 ④再生性 ⑤差异性 ⑥社会性

2、人事管理与人力资源管理的区别：前者认为人是成本，后者认为人是资源；前者主要从事事务性 的工作，后者从事事业性和战略性的工作；前者以事为中心，后者以人为中心；前者要求专才，后 者则要求是通才。

3、HR 的内容：职务分析、人力资源规划、招聘与使用、考核（德、勤、能、绩）、激励、培训

4、HRM信息化体现在三个层次上：提高人力资源管理工作的效率。规范人力资源管理的业务流程。为企业和员工提供增值服务。

5、人员招聘：制定招聘计划、招募、选拔、录用、评价 招聘方式：报纸期刊广告、招聘会、猎头公司、网上招聘

6、人员使用的原则：有利于实现组织目标。有利于“人尽其才”。有利于提高组织士气。

7、双渠道晋升：行政型的晋升渠道和技术型的晋升渠道

8、培训的意义：是提高员工素质和技能的手段。是最大的福利。是高收益的投资项目。是企业适应 环境变化的要求。

培训分为新员工培训或在职员工培训。或分为内部培训、外部培训和自学 新员工培训包括一般性培训和专业性培训。

培训的组织过程：确定培训的需求和目的；制定培训计划；培训效果评价

9、工资分配的原则：物质利益的原则、按劳分配的原则、按生产要素分配原则

企业建立工资分配制度要求：坚持按劳分配的原则，克服分配中的平均主义、实行员工收入能高能 低。体现不同形态的劳动，建立起以工资为主体的，包括工资、奖金、津贴、福利等在内的，科学 完备的工资制度。把工资制度作为一种管理手段，充分发挥它的各种作用。劳动报酬货币化、工资化。

11、工资的内容：工资、资金、津贴

工资的形式：计时工资和计件工资 工资制度的类型：结构工资制、浮动工资制、岗位技能工资制、某些特殊的工资制 结构性工资是我国企业普遍采用。效果较好的工资制度。

结构性工资包括：基础工资（基本工资）、职务工资、年功工资（工龄工资）、奖励工资

12、劳动保险的改革：经过几年的改革。基本上形成了企业员工养老保险和医疗保险由企业和个人 共同负担，实行社会统筹和个人账户相结合的局面。保险社会化程度日益提高，要求确立失业保险，并建立社会保险基金。详见P141——142

第六章

企业战略管理概论

P145－166

1、企业经营战略提出的背景：需求结构的重大变化；市场竞争日趋激烈；科学技术不断进步；资源供应日益紧张；社会、政府、顾客对企业的要求越来越高；产业结构的不断调整

2、企业经营战略是指企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，根据内外环境当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。

3、企业经营战略的特点：全局性、长远性、竞合性、纲领性、相对稳定性

4、经营战略决策工作的地位和重要性

企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作，在企业管理中是核心的部分。企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。企业经营战略决策工作，是企业管理周期的中心环节。企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。

5、安索夫：产品、市场组合战略理论（他认为企业经营战略由四个要素组成：产品与市场领域、成长方 向、竞争优势和协同作用）；德鲁克：企业使命和战略目标理论；波特：竞争战略理论（他认为行业内有 五种竞争力量：行业中现有的竞争者，潜在的进入者，替代品的生产者，资源的供应者和产品的购买者）； 普拉哈拉帕德等：核心能力理论。（核心能力的特点：延展性、增值性和独特性）

6、企业经营战略的层次体系：总体经营战略、经营单位战略、职能战略

7、企业经营战略的内容体系包括七个方面：

战略思想、战略目标（核心）、战略重点、战略方针、战略阶段和战略对策

8、战略管理的特点：全程性、未来性、管理环境的不确定性、高层性

9、经营战略的制订过程：形成战略思想，进行环境调查，拟订、评价和选择战略方案，战略方案的落实 和在实施中修改完善

10、经营战略实施过程应遵循的原则：目标分割、任务合理的原则；统一领导、组织协调的原则； 突出重点、兼顾全局的原则；适应变化、机动灵活的原则。

11、经营战略的控制方式分为：避免控制和直接控制

12、企业战略管理家应具备的基本素质：品德高尚，志向高远；思维敏捷；心理健康，个性优异； 足智多谋，能力超群；身体健康，精力充沛。

13、组建企业战略领导班子需遵循的原则：①选择首要领导的原则；②首要领导组阁的原则； ③能力匹配优化原则；④合作、和谐原则。

第七章

企业战略环境调研 P167－185

1、企业外部环境调研的必要性：①保证战略决策的科学性和正确性。②保证战略决策的及时性和灵活性。③提高战略决策的稳定性和效益性.2、企业外部环境一般内容：政治环境、经济环境、社会、文化、技术环境、资源环境 政治环境分析：国内政局、国际政局、国内政治经济任务和政策环境分析

经济环境分析：国民经济运行情况和发展态势、国内市场体系的情况、国家产业政策、国际经济情况和发展态势

社会环境分析：社会价值观念、风俗习惯、生活方式、消费心理

3、企业外部环境重点内容的调研：市场需求分析和竞争状况分析

市场需求分析：企业总体市场的调查和分析、企业细分市场需求的调查和分析、用户和消费者产品需求的趋势分析

竞争状况分析：竞争对手总体情况的调查（如数量、规模、分布）；竞争对手竞争能力调查（资金、规模、技术水平、产品、服务等）；竞争对手发展新产品动向的调查；潜在对手的调查。

4、企业内部环境调研的主要内容：企业一般情况调研和企业经营实力分析

企业经营实力分析的内容包含：产品竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力分析、市场营销能力分析、产品获得能力分析。

5、企业战略环境综合分析

企业外部环境：机会和风险

企业内部环境：长处和短处（优势和劣势）

6、战略环境综合分析的方法：企业内外环境对照分析方法（十字形图表法）、波士顿矩阵分析法（以需 求增长率与相对市场占有率用衡量指标）（分为四个区，明星区、野猫区、现金牛区和瘦狗区）、麦肯锡 矩阵图（以战略经营领域吸引力和企业竞争地位为衡量标准）（分为四个区，分清其应如何投资）

第八章

企业经营战略决策

P186－211

1、企业使命是指企业的性质、经营目的、经营任务和在国家经济发展、社会进步中所承担的责任等方面所作出的规定。

企业使命是企业进行战略管理的根本前提。

2、企业使命的内容：确定企业的性质、选择企业成长的方向、确定经营目的（长期生存、持续发展、获 得盈利）、选择企业经营哲学、选择企业经营方针、确定企业社会责任

3、企业使命决策应考虑的因素：国家长远发展规划和产业政策、市场需求、竞争态势、企业实力。

4、企业的战略目标指企业使命和宗旨的具体化和定量化，它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标，反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。

企业战略目标的组成：发展性目标、效益性目标、竞争性目标、利益性目标

5、企业总体战略的分类

按企业经营事业范围划分：单一化经营战略、多样化经营战略 按经营态势划分：发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略

按企业经营的空间不同划分：本地化、地区化、区际化、全国化、国际化、全球化 按资本流动战略方案：资本纵向流动、资本横向流动、多向多样化流动、复合多样化流动 按资本重组划分：企业重组战略、资产重组战略、产权重组战略 按资本形态划分：有形和无形资本经营战略

6、企业经营单位战略决策的特点：从属性和专业性

7、企业经营单位战略决策的类型：产品定位战略方案：产品专业化和多样化 按竞争重点不同划分：成本领先战略、差异化战略、集中化战略 按竞争实力不同划分：进攻型、赶超型、防御型、转移型

8、经营单位战略决策应考虑的因素有：研究国家产业政策要求，判断市场需求趋势，分析市场竞争态、准确评估企业实力

9、企业职能战略的特点：从属性、专业性、针对性

企业职能战略的类型：产品战略决策、产品质量战略决策、市场战略决策、科技战略决策、人力资源战略决策

10、战略决策科学化指战略决策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。战略决策科学化的标志： 决策信息的可靠性、决策课题的准确性、决策程序的完整性、决策方 法的正确性、决策设计的严密性、决策方案的优选性、方案实施的可行性、决策结果的效益性。

11、战略决策民主化指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策，转变为主要依靠企业领导集体和 广大员工群众进行战略决策的过程。

战略决策民主化的标志：发动专家和员工群众参与决策的广泛性、专家和员工群体参与建议的积极 性、领导对不同意见和建议的尊重性、专家和员工群众参与决策的多样性、民主决策的程序性。

第二篇：现代企业管理复习大纲

现代企业管理复习大纲

1、企业管理职能计划、组织、领导、控制、决策、沟通。

2、管理者的基本技能。

3、管理的层次

4、组织结构：直线制、职能制、直线职能制/事业部制。

5、非正式组织的存在的积极影响和消极影响。

6、SWOT分析

7、市场营销的观念、理念

8、市场营销组合策略

9、独家分销、选择性分销、广泛分销10、11、12、13、14、15、16、工艺专业化/产品专业化形式 马斯洛的层次需要论 激励因素与保健因素 确定性决策/风险性决策/不确定性决策 绘制双代号网络图 编制平衡流水生产线 制造资源计划

第三篇：新闻学概论复习大纲

新闻学概论复习大纲

第一章 新闻本源

第一节 新闻起源于人类的信息需求

新闻是一种信息传播，是在人类的生产和社会交往实践中，为适应人们的信息需求而产生的。

正是原始社会成员这种共同活动和社会联系，促使他们产生了对信息交流的迫切要求，这就是导致原始社会中的新闻产生的社会动因。即使是原始社会的新闻传播活动，也是人类一种有目的的、自觉的传播行为。

新闻起源于人类社会的信息需求，新闻传播的内容来自人类在生产劳动和社会实践中所产生的种种事实。

资产阶级把新闻简单地归结于心理现象和生理现象，脱离社会的物质生产活动和人的生产劳动实践去分析新闻的起源，颠倒了物质和精神、社会存在和社会意识的关系，混淆了人类的新闻传播活动，和动物本能的信息传递的本质区别，是唯心主义新闻观的体现。

第二节 新闻的本源是事实

一、新闻内容以事实为依据

客观存在的众多事实是新闻的本源，任何新闻不过是对客观事实的反映、描述或摹写。

作为新闻本源的事实可以分成两大类：一类是人类在社会实践中所发生的 事实；另一类是纯粹的自然现象，如日月运行、四季更替等。

事实的特点：客观的——不以人的意志为转移

可认知的——经过深入调查、分析比较。由表及里、由此及彼 可反映的——可以用语言、文字、声音等来反映

二、新闻事实是经过选择的事实

事实是反映的对象，新闻恩施反映的产物。也就是说，新闻是一种源于客观事实、依附客观事实、为客观事实所决定、所派生的，同时又是经过选择、提炼、加工后的精神产品。

新闻对事实的选择是必然的：

首先，是由事实的无限性和报道的有限性决定的。其次，每家媒体都有自己特殊的定位、选择新闻的标注和感兴趣的重点领域。是否承认事实第一性、新闻第二性是区分唯物论新闻本源观，和唯心论新闻本源观的分水岭。

第三节 新闻的定义

一、“新闻”一词的由来与含义

最初都是指新鲜事情、新奇见闻，后来才逐渐地和报业发生联系，指登有这些内容的 印刷物之类的。“新闻”的含义逐渐变宽：

一是指新近发生的新鲜事情、现象和奇闻轶事；二是指“报纸”；三是指新闻事业；四是指新闻报道。

二、新闻是新近发生的事实的报道

首先，肯定了事实是新闻的本源，是第一性的，新闻是事实的报道，是第二性的。其次，必须通过一个中间环节，及报道；最后，强调新闻报道的事实是新近发生的。

此外还有众多其他定义，如“事实说”、“报道说”、“功能说”、“信息说”。

第四节 新闻的基本特征

一、真实准确

内容上以事实为依据；在表现形式上，必须用其独特的语言——事实说话。三层定义：一是新闻所报道的事实必须是客观存在着的。二是指新闻对事实的报道必须准确无误、真实准确。三是不仅要求对具体事实的报道真实准确，而且是在事实的整体和相互联系上也应该客观全面、符合实际，力求在整体上真实客观地展现社会生活的面貌。

二、内容新鲜

一是指事实是新近发生和发现的。二是指事物的新变动。

此外，新闻语言的时代性、现实感、对新闻内容的新鲜与否也有着直接的影响。

三、报道及时

最新发生的事实、事实的新变动，如果不能及时地加以传播，转瞬间新闻也成为了旧闻。新闻要尽最大可能发挥迅速、快捷的优势，尽量缩短事实与公开传播之间的时间距离。当然报道及时，也不是唯快是求，不问情况盲目抢快。

四、传播公开

必须面向社会、公开传播，这是新闻固有的特征。对于重大突发事件的报道必须不断提高公开度和透明度，充分尊重公民的知情权，满足人们的信息需求。

当然，公开不是绝对的、不受限制的。社会主义新闻宣传要做到公开、透明、开放，但绝不意味着放任自流。

第二章 新闻真实

第一节 真实是新闻的生命

一、真实是新闻存在的根本条件

马克思主义新闻观认为，事实是第一性的，是新闻的本源；新闻是第二性的，是对客观事实的如实报道。

新闻是人们认识客观世界和改造客观世界的产物。新闻的价值对于受众来说，就在于他是真实的和有用的。因为只有真实才能帮助人们了解和掌握客观世界的真实情况，深刻认识，相应地调整自己的思想和行动。

新闻是否真实，最终还要接受人民群众和社会实践的检验。

二、真实是新闻报道的基本要求

真实是新闻报道质的规定，是报刊报道活动的内在规律。一切新闻报道只能完全立足于事实，只能根据事实来描写事实，绝不能根据希望来描写事实。新闻报道要求真实，是对一切新闻媒体的基本要求，也是一条普遍原则。

第二节 在新闻工作中坚持真实性原则

一、对事实的报道必须准确无误

第一，构成新闻的要素“5W”要准确无误。第二，事实的细节描述要有根有据，符合实际。第三，新闻中使用的背景材料要真实可信。第四，新闻中所概括的事实要符合客观实际。

二、从总体上，本质上和发展趋势上反应事实

总体上：不仅每一则新闻所反映的局部情况都是真实的，而且他们的综合所反映的整体情况也是真实的。

本质上和发展趋势上：在真实、准确报道事实的基础上，要透过事实以及事实与事实之间的内在联系，准确把握其发展趋势，使整个新闻报道与事实的发展和发展趋势相符合，与社会生活的本质相符合。

三、对事实的报道必须全面、客观、公正

对事实发生、发展以及变化过程的来龙去脉，对其中重要细节的描述，要力求完整详尽。防止从局部或片段来说明事实。

客观是相对于主观而言的，新闻报道应从客观实际出发，客观地描述事实的状态等，而不应该从主观意愿出发，任意摆弄客观存在的事实，以主观意见代表客观事实。

公正是指新闻报道应该秉持公平的、平等的态度，报道事实时不能以一己之私或一己之见来决定取舍。

四、坚持新闻报道客观性和主观倾向性的统一

客观性是新闻的一种特性，新闻的客观性和事实的客观性不是同一概念。新闻的客观性表现在：

第一，新闻工作者要广泛采集事实，并以客观事实作为报道的依据，事实的客观性决定了新闻的客观性。

第二，对事实的选择，解释和评论必须与客观事实的性质、特征以及发展规律相符合。

第三，多数情况下，新闻报道使用的是客观手法，采用的是客观报道形式。新闻的倾向性，指的是新闻工作者和新闻媒体反映客观事实时的立场、态度在新闻中所表现的一种特性。其中，最主要的是政治倾向性。新闻的倾向性同样不能离开事实，离开了事实，倾向性就没有根据。

第三节 新闻真实是新闻媒体公信力的前提

一、人民群众的信任是新闻媒体生存和发展的基础

人民群众是历史的创造者。首先，创造了多姿多彩的生活，成为信息源泉。其次，创造了巨大的物质财富。再次，人民群众作为新闻传播活动的受众，是新闻传播活动的前提，也是最终落脚点。

人民群众的信任始终是新闻媒体追求的最高价值目标。

二、新闻真实是评价新闻媒体公信力的首要标准

第一，新闻媒体的公信力，是媒体通过以新闻报道为主的信息产品表现出来，并获得受众信赖的一种能力。

第二，公信力表现为人民群众对新闻媒体的一种信任程度。人民群众越信任，媒体的公信力就越高。

三、反对虚假新闻，提高新闻媒体的公信力

第一，虚假新闻导致多年积累的成果毁于一旦，就会被受众抛弃。第二，公信力收到极大损害，失去人民群众的信任 第三，败坏了新闻工作者的形象以及党和政府的威信。

改进：首先要经常进行马克思主义新闻观和党的实事求是思想路线的学习教育，提高思想认识。

其次，强化新闻职业道德意识，努力提高新闻职业道德水准，牢记为人民服务的宗旨和自己的社会责任；

再次，不断完善媒体内部的管理制度，健全监督机制，提高有效制约能力。

第三章 新闻价值

第一节 新闻价值的内涵

一、新闻价值的定义

新闻价值事实所具有的、能满足社会与公众对新闻需要的要素的总和。新闻价值属于关系范畴，它是指社会与公众对新闻的需求，同事实所具有的要素总和，能够满足这种需求的统一。

新闻价值的高低取决于社会与公众对新闻价值要素满足需要的程度的评价。

二、新闻价值的一般要素

（一）新鲜性：在时间和内容上的“新近”；

（二）重要性：事实所具有的社会意义和大多数人关注的重要程度，即事实具有涉及面广、影响力大的性质。

（三）显著性：事实能够引起大多数人关注的程度

（四）接近性：事实在地理上和心理上与受众接近的程度；

（五）趣味性：新奇、反常、巧合、感染性、有趣等。

三、新闻价值的客观性

首先，新闻事实及简直要素是客观的； 其次，社会与受众的新闻需要具有客观性； 再次，社会与受众对新闻价值的检验是客观的 新闻价值存在于客观事实之中，但对新闻价值的认识和判断却是新闻报道者的主观行为。一方面要重视事实中是否包含新闻价值的一般要素；另一方面要认真研究社会与公众的需要，力求做到二者最大程度的融合。

第二节 新闻价值实现的过程

一、新闻价值的发现

首先取决于客观存在的事实。其次，取决于新闻工作者的新闻敏感。

二、新闻价值的呈现

三个步骤：准确判断各种价值要素及其相互关系

选择恰当的表现形式，制成新闻文本

寻求恰当的传播方式，展示新闻文本

三、新闻价值的检验

新闻价值的实现最终表现为满足社会和公众的需要，它体现在社会公众对满足程度的评价之中。

受众的反应：一是受众和传播者对新闻价值理解的向度完全不同；

二是不予选择；三是选择，但是部分地接受；四是不仅选择，且完全接受

第三节 新闻价值取向

一、影响新闻价值取向的因素

（一）阶级立场是决定新闻价值取向的根本因素

（二）社会主义核心价值观对新闻价值取向的影响

新闻价值取向表面上看是新闻工作者在进行新闻价值的选择，实际上是社会主义核心价值体系在新闻价值上的反映。

（三）新闻政策和新闻宣传价值对新闻价值取向的影响

（四）新闻媒体定位对新闻价值取向的影响

二、坚持正确的新闻价值取向

社会主义核心价值观主要包括：马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、社会主义荣辱观。

努力把核心价值体系的要求贯穿到日常新闻报道中，形成有利于核心价值体系建设的新闻价值取向。

第四章 新闻事业

第一节 新闻事业的产生和发展

一、商品经济的发展催生近代新闻事业

新闻事业是一切从事新闻机构及其全部业务活动的总称。新闻事业作为一种社会事业是适应商品经济发展的需要而产生的，社会生产力和科技文化的进步决定了新闻事业发展的水平，而社会和阶级的需要决定了新闻事业的基本属性。

二、社会生产力和科技文化的进步决定新闻事业发展的水平

第一，社会生产力和科技文化的进步，制约着新闻事业具体媒体形态和传播手段的发展水平。

第二，社会生产力和科技文化的进步，决定新闻事业发展的水平，影响着新闻传播者和接受者的能动性发挥及其相互关系。

三、社会阶级的需要决定新闻事业的基本属性

新闻事业是适应一定历史阶段下特定阶级的需要而产生和发展起来的。资产阶级新闻事业的发展变化，是与资产阶级在不同历史阶段的经济和政治利益的需要相适应的。

正式无产阶级反对资产阶级，实现无产阶级解放事业的需要，催生了无产阶级及其政党的新闻事业，并促进了它的不断发展。

第二节 新闻事业的性质和功能

一、新闻事业是一定社会的经济基础通过新闻手段的反映

它产生与一定的经济基础，是一定社会的经济基础通过新闻手段的反映，并为这一经济基础服务，成为特定主体不可或缺的信息媒介和舆论工具。

二、新闻事业是以传播新闻信息为主要手段，满足人们新闻信息需要的社会文化事业

这种基本特征则决定了它的社会属性

三、新闻事业是一定阶级传播新闻、引导舆论、服务社会的舆论工具

新闻事业服务于政治，服务于一定的阶级，这是阶级社会新闻事业政治属性的集中体现。

无产阶级新闻事业是为适应同资产阶级斗争的需要而产生的。它一出现就成了无产阶级同资产阶级，进行经济斗争和政治斗争的有力工具。

新闻事业的上述政治属性是一种客观存在，是不以人们的主观意志为转移的。

新闻事业作为一种精神生产资料，是由占物质生产资料的统治阶级控制和掌握的。此外，还具有一定的经济属性。这就要求新闻媒体正确处理社会效益和经济效益的关系，坚持把社会效益放在首位，在确保社会效益的前提下，努力实现社会效益和经济效益的统一。

四、新闻事业是提高国家文化软实力的重要手段

新闻事业可以对社会和受众施加思想和文化影响，凝聚各方面的力量，形成团结一心、共建国家的合力，因此，它是提高国家文化软实力的一种重要手段。

五、新闻事业的基本功能

（一）传播信息，报道功能

（二）反映舆论，引导舆论

（三）服务受众，服务社会

第一，传播知识，普及教育；第二，倡导文明，宣扬道德； 第二，刊登广告，服务生活；第四，提供娱乐，丰富生活。

第三节 中国社会主义新闻事业的性质与任务

一、中国特色社会主义新闻事业的形成和发展

二、中国社会主义新闻事业的性质

（一）社会主义事业的重要组成部分

我国新闻机构实行的是全民所有制，其资产归全体人民利益的代表者国家所有。人民是国家的主人，也是新闻事业的主人。

（二）党、政府和人民的耳目喉舌

（三）动员和组织群中国的重要舆论工具

三、中国社会主义新闻事业的任务

（一）推动经济发展

一是全面准确地宣传党和政府关于经济工作的方针政策；

二是积极宣传党和政府对外开放的基本国策和涉外经济的方针政策

三是结合人民群众在经济生活中的各种需要，从群众的角度解读重大经济政策

（二）引导人民思想

通过新闻报道宣传科学理论，传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气、引导更多的人自觉践行社会主义核心价值体系......（三）培育社会风尚

（四）促进社会和谐

使上情下达、下情上达

第五章 新闻工作的党性原则和基本方针

第一节 新闻工作的党性原则

一、党性原则是社会主义新闻工作的根本原则

（一）新闻工作具有阶级性和党性是一种普遍现象

党性是阶级性的集中体现和最高表现形式。党性原则，就是正当在进行阶级斗争时要求所属各级组织和全体党员必须遵守的行为准则。

新闻工作的党性是一种普遍存在的社会现象。现代意义上的新闻事业，是与资产阶级的成长和发展联系在一起的。西方国家的媒体具有阶级性和党性，是客观存在的事实，并不是人们强加给它的。

社会主义新闻事业公开承认自己的党性，只不过公开承认了一个普遍存在的客观事实，这是社会主义新闻事业区别于资本主义新闻事业的显著标志。

（二）坚持党性原则是社会主义新闻事业健康发展的重要保证 我国社会主义新闻事业几十年的奋斗表明，只有毫不动摇地坚持新闻工作的党性原则，牢牢掌握新闻舆论工作的领导权，牢牢把握正确舆论导向，才能组织和动员全党和全国各族人民为实现全面建设小康社会的目标而奋斗，为坚定不移地发展中国特色社会主义而奋斗。

国内外的历史经验充分证明，坚持新闻工作的党性原则，新闻事业就能为社会主义革命、建设和改革提供坚强的舆论保证。

二、社会主义新闻工作党性原则的基本要求

（一）在思想上坚持以马克思主义为指导

第一，完整、准确、生动、科学地宣传马克思主义。即加强理论学习；增强政治敏锐性和坚定性；着力推进当代中国马克思主义大众化。

第二，善于运用马克思主义的立场、观点、和方法观察、分析和报道事实。

（二）在政治上同党中央保持一致

第一，全面准确地宣传党的路线方针政策。

第二，善于运用群众易于接受的方式宣传党的路线、方针、政策。第三，及时了解和反馈党的路线方针政策的执行情况。

（三）在组织上坚持党对新闻工作的领导

第一，各级各类新闻媒体都要自觉服从党的领导； 第二，严格遵守党的政治纪律和组织原则； 第三，坚持和完善新闻管理工作制度；

第二节 坚持为人民服务、为社会主义服务、为党和国家工作服务大局

一、坚持为人民服务的根本立场

牢记人民群众是历史创造者的观点；牢记为最广大人民谋利益的观点； 牢固树立相信群众，依靠群众的观点；

牢固树立对党负责和对人民负责相一致的观点。

二、坚持为社会主义服务的政治方向

第一，坚定不移地宣传中国特色社会主义；

第二，为巩固和完善社会主义的经济制度和政治制度服务； 第三，引导人们正确认识建设社会主义的艰巨性和负责性。

三、不断提高为党和国家工作大局服务的自觉意识

第一，深入宣传大局，不断提高人民群众为大局服务的自觉性； 第二，深入宣传以经济建设为中心；第三，深入宣传四项基本原则； 第四，深入宣传改革开放的基本国策；

第五，深入宣传深化改革、加快发展、保持稳定。

第三节 坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众

一、“三贴近”的内涵

二、新闻工作坚持“三贴近”的意义

“三贴近”使用中国特色社会主义理论体系指导新闻工作的必然要求。

“三贴近”是新闻工作增强针对性，实效性和吸引力、感染力的根本途径

“三贴近”体现了辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观和方法论，是党的新闻工作历史经验的总结；

三、新闻工作坚持“三贴近”的基本要求

（一）深入实际、深入群众、深入生活

（二）立足于基本国情（社会主义初级阶段）

（三）体现社会生活主流和本质

（四）维护群众的根本利益

（四）改进工作作风和文风

第三节 团结稳定鼓劲 正面宣传为主

一、坚持以正面宣传为主的重要意义

以正面宣传为主，是由社会主义制度的先进性决定的。

否认这些伟大成就，就会挫伤和打击亿万人民的积极性和创造性； 抓住机遇、战胜挑战，需要新闻工作从党和国家事业的全局出发，把握主流，切实把全党全国人民的积极性，引导到夺取全面建设小康社会新胜利上来。

人们求知、求乐、求美的愿望更加强烈；

改革的深化促使利益关系更加复杂，敌对势力更加激烈

二、坚持以正面宣传为主的基本要求

团结一切可以团结的力量，调动一切积极因素，化消极因素为积极因素，最大限度地动员和鼓舞人民群众投身于社会主义现代化建设；

是从整体来说的，绝不能只说好的，也绝不意味着不能暴露问题，要真实地反映社会生活，实事求是地报道社会主义中国的真实面貌。

还应当讲求宣传的艺术性。一方面，要将指导性和可读性有机结合起来； 另一方面，努力把增强精品意识和提高宣传质量结合起来。

第六章 新闻宣传

第一节 新闻宣传的内涵、特点及作用

一、宣传是一种有目的地影响他人意识和行为的社会传播行动

（一）宣传的含义及要素

主体、内容、媒体、形式、对象五要素

（二）宣传的特点

①宣传是以说服对象为目的的传播活动；

②宣传最突出的特点是具有传播形态的多样性； ③悬念船主题以不同方式表明其倾向和意见。

（三）宣传的重要作用

对个人来说，有利于塑造个人形象，有利于与人沟通和被人理解；

对国家、政党、社会团体来说，有利于表达和阐明自己的政策和主张，进而使人们接受这些观点并为之行动。

（四）西方国家主流语境中对宣传的曲解

二、新闻宣传是通过消息报道和评述事实进行的宣传

（一）新闻宣传与宣传的区别

新闻宣传是形式多样的宣传中的一种。力图以报道新闻而收宣传之效，常采用新闻报道和新闻评论两种形式。

新闻宣传包含在广义宣传之中，具备广义宣传的一部分特质，属于社会传播活动，旨在影响他人的意识和行为。

（二）新闻宣传的特点

新闻宣传同样强调恪守真实性原则。新闻原则要以新闻事实作为报道依据，所作报道要完全符合新闻事实的实际情况。

新闻宣传要求所报道的事实具有很强的时效性。

三、新闻宣传是一定阶级、政党和社会组织实现自身利益的手段

第二节 我国新闻宣传的基本理念

一、以马克思主义为指导，根植于中国革命、建设与改革的实践

（一）马克思主义是我国为新闻宣传的根本指导思想

（二）中国特色社会主义的实践是新闻宣传的立足点

第一，正确认识国情——社会主义初级阶段 第二，注重把握新情况；第三，立足于人民实践

二、新闻宣传的主要使命是动员和组织群众

第一，迅速、广泛地把党和国家的路线、方针、政策贯彻到群众中去，并变为群众，的实际行动；

第二，广泛反映群众的思想、意见、要求和呼声；

第三，及时传播国际国内的各种信息，直接影响群众的思想和行为

三、新闻宣传要以党的路线方针政策为依据

党的路线和方针代表了广大人民群众的根本利益，体现了对形势、对大局的正确把握，体现了党组织的集体智慧和执政水平。

第三节 新闻宣传要善于谋求动机与效果的统一

一、新闻宣传效果要以人民群众是否接受和满意作为检验的标准

受众之所以需要新闻，一方面是为了从中获取真实、准确的信息，达到获知的目的；另一方面，是为了获取对自己有利、有用的信息，达到益己的目的。

新闻宣传的实际价值和现实意义，在于它能为受众所接受。

要达到新闻宣传的目的和效果，要牢固确立受众意识，形成亲和力。

二、新闻宣传要讲求艺术、端正文风

（一）兼顾新闻价值和宣传价值

既提供满足受众需要的最新新闻信息，又宣传符合报道者意图的观点和主张。

兼顾二者价值，关键在于对新闻事实材料的选择。

（二）善于用事实说话

（三）要善于董群众容易理解的角度说话

三、新闻宣传要力戒虚夸，防止片面性

要学会运用辩证唯物主义和历史唯物主义的方法去观察、分析和报道事物，从事实的整体出发，辩证地、历史地描述事物，真实地反映客观事物的全貌。

历史地描述事实，就是要发展的眼光看待新近发生的事物。

还要求新闻工作者有宏观意识和大局观念，做统筹考虑和整体安排。善于从不同角度、侧面，全方位、立体式地去反映事物。新闻宣传中的“度”，是情和理的统一，也是质和量的统一。

第四节 对外新闻宣传

一、对外新闻宣传的地位

是对外宣传的重要组成部分，在维护国家安全、提高中国的国家话语权、提高国家文化软实力、提升国际形象与国际地位、改善国际舆论环境、增进与别国的相互了解等方面有重要作用。

二、我国对外新闻宣传的基本任务

（一）宣传党和国家的政策主张

（二）展示国家形象，提升国际地位

（二）有针对性地开展国际舆论斗争

（四）增进了解，消除误解

三、我国对外新闻宣传的基本要求

（一）坚持以国家利益为最高原则

（二）坚持以我为主，用事实说话

（二）有的放矢，讲究实效

（四）努力掌握主动权，话语权

（四）讲求传播艺术

（六）加强国际传播能力建设

第七章 新闻舆论导向

第一节 新闻舆论的内涵和特征

一、新闻舆论的内涵

舆论是社会生活中对某一事态所持的意见和看法。新闻舆论通过新闻手段来反映和表达公众意见，是一种特定的舆论存在形态和表现形式。

新闻舆论的三个基本要素：公众、最新事态、媒体表达

二、新闻舆论产生的条件和形成的过程 条件：具备诱发新闻舆论的新闻事件。

具备有利于媒体表达舆情的社会环境。

具备有助于舆论传播的新闻媒体

阶段：酝酿阶段、形成阶段、产生效应阶段

三、新闻舆论的基本特征

① 现实性——新闻舆论反映对象的时新性和传播效果的现实指导作用 ② 导向性——新闻舆论的导向作用

③ 影响力——新闻舆论对公众精神和道义上的感染力与感召力

第二节 坚持正确的舆论导向

一、坚持正确舆论的重大意义

新闻媒体的一个重要功能是反映、表达和引导舆论。①舆论导向正确与否关系党和人民的福和祸

②坚持正确舆论导向是巩固和加强党的执政地位的必然要求 ③坚持正确舆论导向有助于促进社会和谐，维护社会稳定

二、政治导向是新闻舆论导向的核心

舆论导向最根本、最重要的导向是政治导向； ①坚持正确的政治导向要把理论导向放在首位

②大力宣传党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验 ③大力宣传社会主义核心价值体系

④不能忽视其他方面的导向，如文化导向、生活导向等。

三、做好重大主题宣传

① 善于把党和政府的路线方针政策转化为具体的新闻媒体报道 ② 善于策划重大主题宣传

③ 善于整合新闻媒体的资源，充分发挥各种新闻媒体的优势

④ 善于运用新闻报道的各种表现方法和形式，大处着眼，小处着笔

四、做好典型宣传

发挥先进典型的示范、激励、引导作用，市新闻舆论引导的一种重要手段

需注意：一要真实、可信；二是深入挖掘；三是不断创新宣传方式

五、积极引导社会舆论

（一）对社会热点的引导

新闻聚焦热点，热点产生效应。面对热点，媒体不能回避，而要做到政治坚定、头脑清晰、正确分析，积极引导。

（二）对突发公共事件的引导

要坚持及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导

六、积极引导网上舆论

一是对网上具有倾向性的、处于萌芽状态的问题应及早主动地进行引导。二是加强正面引导，唱响网上主旋律 三是着力增强网上正面引导的亲和力、感染力。

第三节 提高舆论引导能力

一、新形势下舆论引导的新特点

①传媒体制的变革给舆论引导工作带来了影响

②利益格局的调整和价值取向的多元增大了舆论引导的难度

③信息传播技术的发展和受众需求的多样化改变了舆论引导的格局

④统筹国内国际宣传两个大局的要求，使得舆论引导工作更为复杂艰巨。

二、增强新闻舆论引导的针对性和实效性

（一）坚持把体现党的主张和反映人民心声统一起来

（二）把坚持正确导向和通达社情民意统一起来

① 及时反映重大决策部署方面的舆情

② 及时反映突发事件方面的舆情 ③ 及时反映社会热点方面的舆情

（三）把坚持正面宣传为主和加强改进舆论监督统一起来

三、增强新闻舆论引导的吸引力和凝聚力

（一）增强舆论引导的权威性

严格遵守新闻真实性的原则，客观地、实事求是地报道真相，以情动人，以理服人，避免空洞说教，不能以势压人，通过摆事实、讲道理、深刻的分析、公正的评论来提高权威性。

（二）增强舆论引导的时效性

（三）提高舆论引导的艺术性

①坚持新闻作品深刻的思想性，和精湛的艺术技巧的统一。

②不断改进文风 ③不断丰富报道方式，创新报道方法

四、建立健全舆论引导工作的新格局和新机制

① 健全新闻宣传管理部门的领导机制

② 健全政府发言人制度和与之配套的新闻发布制度 ③ 以主流媒体为主力军，唱响主旋律，把握舆论主导权 ④ 建立报网互动机制，依法管理网站 ⑤ 强化舆情监测分析机制

第八章 新闻舆论监督

第一节 新闻舆论监督的含义、功能和作用

一、舆论监督的含义

广义：公民通过各种公开形式对国家和社会事务进行监督的行为

狭义：新闻舆论监督，人民群众通过新闻媒体，对国家和社会事务进行监督 新闻舆论监督的特征： ①公开性：新闻舆论监督正是通过新闻媒体的公开传播的特性，达到公共监督和社会制约的目标

②群众性：新闻舆论监督的力量来自群众，是直接诉诸人民群众而形成的舆论力量

③广泛性：社会会各阶层都可以参与，监督对象广泛、监督的影响广泛 ④及时性：新闻报道即使、信息反馈及时、重塑形象及时

二、新闻舆论监督的功能

①监测功能：监测社会环境

②约束功能 ③警示功能

④反馈功能

三．新闻舆论监督的地位和作用

（一）是人民当家做主的具体体现

我国是社会主义国家，人民是国家的主人，享有充分的民主权利。监督权是人民行使社会主义民主权利的一种重要表现形式。

（二）是社会主义民主政治建设的有效途径

第一，新闻舆论监督是社会主义民主政治建设的重要动力。第二，新闻舆论监督是社会主义民主政治建设的一项重要内容

第三，新闻舆论监督是推进党和政府决策民主化、科学化的重要途径 第四，新闻舆论监督是在社会主义条件下正确处理人民内部矛盾的方式 第五，新闻舆论监督的开展，本身就是一种普遍的社会教育和群众自我教育

（三）新闻舆论监督是构建社会主义和谐社会的重要保证

（四）重视新闻舆论监督是马克思主义政党的优良传统

第二节 新闻舆论监督的主体、客体和任务

一、新闻舆论监督的主体

主体是人民群众。人民当家做主是社会主义民主政治的本质和核心。新闻媒体是舆论监督的重要载体，是联系党和人民群众的桥梁和纽带。

二、新闻舆论监督的客体

主要对象是公共权力、公共事务和公共人物。其中，党政机关、司法机关及其公职人员，是新闻舆论监督的重点对象。

但并不意味着新闻媒体在舆论监督方面享有特权，媒体与监督对象的法律地位和关系是完全平等的。媒体有监督的权利，监督对象有进行解释和答辩的权利，甚至批评和诉讼的权利

三、新闻舆论监督的任务

① 对党和政府方针政策落实情况的监督

② 对违法违规行为的监督

③对党纪、政纪执行情况的监督 ④ 对侵害人民群众利益行为的监督

⑤ 对社会丑恶现象、不道德行为和不良社会风气的监督

第三节 新闻舆论监督的原则和方法

一、新闻舆论监督的原则

（一）准确监督：反映事实，用事实说话，使别人心服口服

（二）科学监督：以科学的精神、态度、方法开展新闻监督；

“适时、适量、适度”，把握时机、讲究策略、统筹平衡、注重效果

（三）依法监督：在法律规定的范围内进行，严格依法办事

（四）建设性监督：坚持重在建设，站在维护国家和人民利益的立场上，以改进工作、解决问题为目的

二、新闻舆论监督的方法

（一）批评和表扬相结合（二）点名批评和不点名批评相结合

（三）反映群众意见，引导群众参与

（四）既要适时，也要适度

（五）依靠党的领导，争取被监督部门上级党委的支持

（六）公开批评和“内参”相结合（七）争取执法部门的配合

第四节 新闻舆论监督的社会责任

一、把社会责任放在首位

坚守新闻媒体应尽的社会责任，不能为了单位和个人的私利开展新闻舆论监督，也不能因为单位和个人的私利而放弃新闻舆论监督。

始终执行保密规定，不得泄露国家机密。

二、遵守纪律和法律，恪守新闻道德

严格按照法律、政策办事，在法律许可的范围内履行社会责任。法律界限主要是尊重法院独立行使审判权，维护司法尊严。

司法不能侵入新闻传播合法的自由空间，同样，新闻传播也不能代行法律的职责。

三、接受党、政府和人民群众的监督

新闻媒体也要对其进行监督和制约，以防止舆论监督的失范和滥用，监督者也要受监督。

第九章 新闻出版自由

第一节 新闻出版自由的提出及其历史发展

一、新闻出版自由的基本含义

出版自由是公民在法律范围内，享有创办印刷媒体或电子媒体并通过它们按照自己的意愿自由发表意见、交流信息的权利

二、新闻出版自由的发展过程（略）

第二节 新闻出版自由的具体性和相对性

一、新闻出版自由的具体性 第一，新闻出版自由是具体的阶级的自由 第二，新闻出版自由的内容是具体的 第三，新闻出版自由总是处于特定的时空幻境之中，其实现程度与具体的历史条件紧密相连。

二、新闻出版自由的相对性

第一，新闻出版自由受到宪法和法律的制约； 第二，新闻出版自由受到国家利益的制约

第三，新闻出版自由受到社会伦理道德和风俗习惯等方面的制约

第三节 两种社会制度下的新闻的出版自由

一、资本主义新闻出版自由的实质

（一）资本主义新闻出版自由是资产阶级垄断财团充分享有的权利

第一，新闻媒体的创办和运行需要巨额资金 第二，垄断财团和广告公司的大老板凭借充足的财力控制新闻媒体，并利用新闻媒体发表意见、传递信息。

第三，新闻媒体编辑部的编辑方针和对重大事件的报道，都摆脱不了垄断资本的控制和影响。

（二）资本主义新闻出版自由是资本主义民主制度的重要组成部分

首先，资产阶级主流媒体的批评虽然以民意代表的批评方式出现，但实质上代表的却是新闻媒体幕后老板们的观点。

其次，这些批评不管如何尖锐，都不可能触动资本主义的根本制度。最后，这些批评是资产阶级调节内部之间关系的一种手段

（三）资本主义新闻出版自由是西方某些发达国家利用新闻媒体干涉其他国家内政的重要工具

二、我国社会主义新闻出版自由的性质和特点

（一）我国社会主义新闻出版自由的性质

第一，是最广大人民共同享有的自由

第二，是社会主义民主权利的重要组成部分

第三，以剥夺敌对阶级和敌对势力的新闻出版自由为前提

（二）我国社会注意新闻出版自由的 特点

第一，摆脱了资本的奴役

第二，强调充分自由和正确导向的统一

一方面要看到人民不同的意见，舆论多元化；另一方面要始终坚持正确的舆论导向，引导人民群众在大是大非问题上取得一致的认识。

第三，坚持民主和法治、自由和纪律的统一

三、不断完善和发展社会主义新闻出版自由

离不开整个社会经济、政治和文化的发展。大力发展生产力、推进社会主义政治文明建设、科教兴国

反对停滞不前、故步自封；也反对盲目超前、不顾实际的观点。

第十章 新闻法治

第一节 新闻法治的内涵

一、新闻法治的含义

新闻法治就是国家依据一定的法律制度和管理体系，调整新闻传播活动中各种权利义务关系的状态和手段。

第一，新闻法治首先要保障和实现公民的知情权、参与权、表达权、监督权。第二，新闻法治的法律基础施宪法指导下建立的法制法规体系，这些法律法规应得到很好的执行。

第三，新闻法治的实现是国家权力机关通过各种新闻主体权利、义务的具体调整而形成的。

二、新闻法治的法律依据

（一）宪法

宪法是一个国家的根本法律，是其他一切法律的基础和前提，具有最高权威和最高的法律效力。

（二）法律：法律是由国家立法机关制定，司法机关执行的社会行为规则。

（三）行政法规：行政法规是指国家行政部门制定的规范性文件

（四）地方性法规

（五）行政规章：行政规章分为部门规章和地方政府规章两种

（六）其他法律依据：最高人民法院的司法解释；国际条约

国家行政机关的行政命令、重要文件等

第二节 新闻传播活动主体的权利与义务

一、公民、新闻媒体和新闻工作者从事新闻传播活动的权利

（一）新闻工作者的采访权与公民的知情权

1.新闻工作者的采访权是公民知情权的手段 2.采访权是言论自由的应有之义 3.采访权是新闻工作者的工作权利

（二）新闻媒体的报道权与公民的言论出版自由

新闻工作者除了作为公民拥有这种权利之外，从社会职业角度看，这种权力体现在新闻信息传播系统中，这就是新闻媒体的报道权。

（三）公民、新闻媒体的舆论监督权与政府的信息公开义务

（四）新闻作品的著作权

除了时事新闻外，其他所有的新闻作品都享有著作权，分为著作人身权和著作财产权。

二、公民、新闻媒体和新闻工作者从事新闻传播活动的义务

（一）新闻报道不得危害国家安全和国家利益

1.禁止危害国家安全

2.禁止泄露国家机密

（二）新闻报道不得危害社会公共利益

（三）新闻报道不得妨碍司法公正和司法程序

在法庭审理案件中，媒体不得进行所谓媒介审判，不得泄露国家机密、商业机密和当事人的隐私，不得发表有悖于相关法律、法规的新闻报道和言论。

第三节 依法规范新闻传播行为

一、规范新闻管理者的管理行为

（一）新闻管理行为以《宪法》及相关法律法规为准绳

（二）新闻管理行为以有利于新闻媒体正常发挥其功能为原则

（三）新闻管理行为以有效发挥调控作用为标尺

（四）新闻管理行为以有利于媒体健康发展为目标

二、保护被报道者及受众的合法权益

（一）新闻侵害采访对象的名誉权（公民和法人名誉权）

（二）新闻报道侵害被采访对象的隐私权

划清一般公民与政治人物的界限；划清普通公民与社会知名人士的界限；

划清普通人在正常与特殊两种不同情况下的不同隐私范围

（三）新闻侵害采访对象的肖像权

未经本人同意和以营利为目的

（四）新闻侵害报道对象的债权和其他权利

第四节 加强中国特色社会主义新闻法制建设

一、高度重视中国特色社会主义新闻法治建设

（一）中国特色社会主义新闻法治的基本特征

坚持中华人民共和国的国家利益和人民利益至上的原则。做到社会效益和经济效益的统一

（二）充实与完善中国特色社会主义新闻法制内容

二、增强新闻传播中的守法意识

新闻工作者要防止在新闻采访活动中侵害他人的和权益，需要学法、懂法、守法、增强守法意识，并善于依法维护自己的权利，要在法律和道德的双重制约下进行采访活动。

增强新闻写作中记者的自觉守法意识； 增强新闻编排工作中编辑的自觉守法意识

第十一章 新闻事业管理

第一节 新闻事业管理的内涵及意义

一、新闻事业管理的含义

（一）新闻事业管理的界定

一是由党和政府的新闻主管部门、机构以及相关团体，依据法律法规、政策纪律、道德规范，从外部对新闻事业所进行的管理；

二是各新闻媒体管理层对本媒体的内部管理。

（二）新闻事业管理的对象

一是新闻产品、二是新闻工作者的新闻传播活动、三是从新闻媒体中剥离出来单独经营的部分。

二、世界各国加强新闻事业管理的通行做法

政府行政管理、法律法规管理、行业内部管理

三、我国新闻事业管理的意义

第一，加强新闻事业管理是贯彻落实党和国家方针政策的有力保障； 第二，是为社会主义现代化建设营造良好舆论环境的需要； 第三，有利于保护媒体之间的有序竞争；

第四，有利于保障和维护新闻工作者的合法权益以及职业准则。

第二节 我国新闻事业管理的基本原则和主要内容

一、我国新闻事业管理的基本原则

（一）坚持党管媒体：

党管媒体领导班子的配备；当官各类媒体的舆论导向； 党管新闻队伍的建设；党管新闻事业的发展；

（二）坚持谁主管谁负责和属地管理

（三）坚持依法管理；

（四）坚持把社会效益放在首位

（五）坚持群众参与管理

二、我国新闻事业管理的主要内容

（一）新闻事业宏观管理的基本内容

舆论导向管理——最为核心和最重要

媒体领导班子和新闻队伍管理；

媒体布局与规模结构管理；

法制建设和监管执法管理；

产业政策制定与产业政策调整管理；

文化市场体系建设与新闻资源配置管理；

与新闻事业密切相关领域管理；

（二）新闻事业微观管理的主要内容

新闻业务管理

媒体经营管理：报纸发行管理；广播电视节目推广管理；

通讯社的稿件营销管理；媒体广告的经营管理

人力资源管理

（三）实现宏观管理和微观管理的协调统一

三、加强互联网建设与管理

一是深刻认识互联网的正反两方面的作用；

二是积极利用，大力发展；

三是科学管理，为我利用

第三节 我国新闻事业管理的体制机制及管理特点

一、我国的新闻事业管理体系

党委政治领导，政府依法管理，行业规范协调；单位自我约束

二、我国的新闻事业管理体制

（一）舆情分析机制

（二）调研引导机制

（三）调控统筹机制：

统筹和协调新闻媒体与政府及其发言人之间的观念西，确保新闻媒体获得重要信息的渠道始终畅通。

（四）协调互动机制

新闻事业管理部门和新闻媒体之间的协调互动，以及与有关部门之间的协调互动。

（五）内部激励机制

三、我国新闻事业管理的特点

（一）党委管理与行政管理相结合

（二）事业管理与企业管理相结合

（三）法律法规管理与政策管理相结合

（四）社会管理和行业自律相结合

（五）新闻行业行为规范管理与道德准则学习教育管理相结合

四、我国新闻事业管理的改革创新

（一）要大力推动管理观念的创新

（二）深化新闻事业宏观管理体制机制的改革创新

（三）深化新闻事业微观管理体制机制的改革创新

一是创新资源整合机制；二是创新市场经营机制；三是创新人才管理机制

第十二章 新闻队伍建设

第一节 加强新闻队伍建设的重要性

一、加强新闻队伍建设是新闻事业发展的必然要求

新闻媒体在社会生活中和国家政治生活中占有很重要的位置，三个方面：

第一，新闻事业管理人员队伍，包括领导者和媒体负责人、管理人员 第二，新闻事业从业人员队伍，包括编辑、记者等，第三，新闻事业后备人员队伍，高校新闻院系的大学生

二、新闻队伍建设必须坚持德才兼备、以德为先

“德”是人才素质的灵魂；“才”是人才素质的基础 “德”是安身立命之基，“才”是成就事业之本

第二节 加强新闻队伍的思想政治素质建设

一、加强理论学习，提高理论素质

（一）学习理论是正确宣传马克思主义的需要

新闻媒体要想发挥这样的作用，就要求新闻工作者首先要学习理论、掌握理论、具有扎实的马克思主义理论功底

（二）学习理论是正确宣传和贯彻党的政策的需要

有扎实的理论功底，善于从理论的高度去理解政策、把握政策

（三）学习理论是坚持新闻事业社会主义方向的需要

马克思主义新闻观、方法论在新闻领域的集中体现，是做好新闻工作的专业理论基础；坚持以马克思主义为指导，牢固树立马克思主义新闻观，同继承人类文明创造的一切优秀成果是一致的。

二、增强政治意识、大局意识和责任意识

（一）政治意识

表现为坚定的政治方向、鲜明的政治立场、较强的政治鉴别力和政治敏锐性

（二）大局意识

一切从大局出发，在大局下思考，在大局下行动，全力以赴为改革发展稳定的大局服务

（三）责任意识

新闻工作者的言论和行动，对党和人民负有严肃的政治责任。“慎独”的关键在于自我约束、勤于自勉。

第三节 价钱能够新闻队伍的职业道德素质建设

一、新闻职业道德的主要特点

一方面，经济基础的性质决定着道德体系的性质、建立在不同经济基础之上的新闻事业根据不同的利益关系形成了不同的道德追求。另一方面，社会经济关系的变化会带来道德取向的变化，即使在统一社会里，社会经济关系的某些变化也会为新闻道德规范注入新的内容，推动它做出新闻调整。

二、新闻职业道德的规范和要求

（一）忠诚敬业

忠诚于党和人民的新闻事业，是新闻职业道德的核心。

敬业，是新闻工作者做到“乐其业，尽其职、负其责、精其术、竭其力”

（二）坚守责任

新闻事业对党、国家、人民负有重大责任、高度的社会责任感是应有的品质

（三）服务人民

为人民服务是社会主义新闻事业的根本宗旨，也是新闻工作者必须遵守的政治要求和道德准则。

（四）廉洁自律

做到一身正气，不利用工作的方便和手中的权力牟取私利，也绝不以个人的得失、感情的好恶去影响新闻报道。

第四节 加强新闻队伍的业务素质建设

一、良好的知识素养和专业素养

（一）深入掌握党的理论和路线

认真学习中国特色社会主义理论体系和党的基本路线

（二）认真学习政策、法律、纪律

还应学习党和政府制定的指导各方面工作的具体路线、方针、政策。新闻工作者还应该学法、守法、不断增强法制观念

（三）虚心向群众学习

（四）广泛涉猎各方面知识

（五）学好新闻业务知识

首先，掌握基本的理论，特别是马克思主义新闻观。其次，熟悉新闻工作的专业分工。

第三，熟练掌握新闻采访、新闻写作、新闻编辑和新闻评论等基本业务本领 第四，适应不同媒体的特殊要求

二、较强的专业工作能力

（一）调查研究能力

深入实际、调查研究是新闻工作者认识客观实际的起点，也是完成一切新闻报道任务的基础。

（二）社会活动能力

广泛地联系群众和紧密地依靠群众，善于各种不同类型的人物沟通交流

（三）敏锐的新闻嗅觉和应变能力

迅速辨别和捕捉生活中变动的信息，并准确判断信息所含新闻价值大小的能力。

（四）分析问题和解决问题的能力

不仅告诉人们世界是怎样的，而且要引导人们发挥主观能动性，努力改造客观世界

（五）准确、鲜明、生动的文字表达能力

（六）创新意识和创新能力

（七）使用现代化传播技术的能力

第四篇：概论课复习大纲

09-10-2学期《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》复习提纲

1.社会主义市场经济体制的基本特征。

2.公有制经济的范围和非公有制经济的范围，公有制的主体地位主要体现在哪些方面。为什么要鼓励、支持和引导非公有制经济发展？

3.确立公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度的基本根据？

4.按劳分配的前提条件？社会主义社会实行按劳分配的直接原因？社会主义初级阶段,参与分配的生产要素有哪些？

5.在社会主义初级阶段，在一定时期内收入差距扩大的原因。

6.建设创新型国家的关键、核心以及基础。

7.转变经济发展方式，坚持走中国特色新型工业化的道路。

8.我国的国体和政体是什么。

9.我国的人民民主专政实质上是无产阶级专政？人民民主专政具有鲜明的中国特色？

10.我国的根本政治制度和基本政治制度。

11.人民政协的主要职能。中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的特点。

12.为什么说实行民族区域自治，是我们党根据我国的历史发展、文化特点、民族关系和民族分布等具体情况作出的制度安排，符合各民族人民的共同利益和发展要求？

13.实施依法治国方略的重大意义。加强社会主义法制建设的基本要求。

14.努力建设中国特色社会主义文化的原因。

15.中国特色社会主义文化建设的根本任务、基本方针。

16.如何加强思想道德建设？

17.构建社会主义和谐社会的科学涵义、重要意义和基本原则。

18.实施扩大就业的发展战略，促进以创业带动就业。

19.台湾问题的由来和实质。中国政府对香港和澳门恢复行使主权的时间。和平解放台湾的方针的历史背景。“三通”的内涵。“一纲四目”的内涵。

20.“和平统一、一国两制”构想的基本内容和重要意义。

21.当今时代的主题是什么。邓小平对时代主题判断的基本点。和平与发展成为当今时代主题的依据。

22.三个世界划分的战略思想。建国初毛泽东提出哪三大外交方针。我国对外政策的基本立足点。威胁世界和平与稳定的主要根源。经济全球化的根本动力。新安全观的核心。当前世界格局的发展趋势是什么？我国外交工作的总体布局是什么？

23.独立自主和平外交政策的基本原则。

24.建设中国特色社会主义事业的根本力量有哪些。工人阶级的领导地位是由哪些因素决定的？新时期工人阶级的状况发生了哪些变化？

25.当前我国出现哪些新的社会阶层？新的社会阶层出现的原因？

26.新时期爱国统一战线的内容。统一战线中的核心问题。

27.社会主义时期处理民族问题的基本原则。我国处理民族问题的根本出发点和归宿是什么？

28.新形势下我军必须解决好的两大历史性课题。

29.中国共产党作为中国工人阶级的政党，同时也是中国人民和中华民族的先锋队的原因。

30.为什么说中国共产党的执政地位是历史和人民的选择？加强党的执政能力建设的主要任务是什么？

31.在新的历史条件下，只有改善党的领导，才能坚持和加强党的领导的原因？

32.从生死存亡的高度认识党群关系具有哪些方面的意义。

33.为实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，中国共产党正确把握了哪几个基本原则。

34.结合所学知识谈西南旱情（建设资源节约型、环境友好型社会、建设社会主义新农村、统筹区域发展、时代精神、和谐社会、党的性质和宗旨等）

第五篇：企业管理概论总复习

三、填空题（本大题共15空，每空1分，共15分）

31．与其他类型的公司比较起来，股份有限公司是典型的合资公司，各国法律都把它视为独立的（法人）。

32．管理的（任务）就在于引导和协调组织成员的行为达到组织的目标。

33．管理者在管理工作中能否取得成功，与他能否掌握和成功运用管理（技巧）有关。34．由于职能制组织结构形式的（缺陷）明显，现代企业一般都不采用。

35．要保证组织上下目标一致，让组织（目标）为每个成员所了解，从而使组织的所有成员有一个共同的努力方向。

36．专一经营战略指专门提供（满足）小用户群体需求的产品和服务。

37．协调和优化原理则是保证管理体系最佳运行的（方法）。

38．人力资源系统的（优化）是指经过有效的规划、组织、领导和控制，使系统整体功能最优的过程。

39．固定资产的成本应通过（折旧）的方式分摊到其所生产的产品中。

40．通过预计目标（利润）就可以初步确定目标成本。

41．（“清洁”）就是维持和巩固整理、整顿和清扫的结果，始终使工作现场保持整齐、干净的状态。

42．信息系统的开发方法主要有（生命周期）方法和原形化方法。

43．（需求）是指在市场上表现出来的、有能力购买并且愿意购买某种物品的欲望。

44．综合计划必须从（供给）和需求两个方面着手。

45．（供应链）是企业之间以及企业内部门之间的互动与合作。

21.合作制企业是指本企业或合作经济实体内的劳动者平等持股、合作经营、股本和劳动共同分红为特征的企业制度。（8,第一章3掌握）

22.概念形成技能指一个管理者进行 抽象思考，形成概念的能力。（48，第三章3 掌握）管理的职能是计划、组织、领导和控制。（P23）（填空）（第二章4）（重点）

24.人力资源开发是指发现、发展和充分利用人的创造力，以提高企业劳动生产率和经济效益的活动（155。第七章2节）

25．组织机构管理系统应具有弹性，以便适应环境的各种变化。（P70）（填空）（第四章4）（掌握）

26．在人员选聘工作中应坚持以下三条基本原则：（1）计划性原则；（2）公正性原则 ；（3）科学性原则。（P157）（填空）（第七章）（掌握）

27．成本费用是企业在生产经营过程中发生的各项耗费。（P216）（填空）（第八章5）（了解）

28．系统的首要特性是整体性。（P260）（掌握）（第十章）（填空）

29.市场营销策略中，营业推广 多用于一定时期、一定任务的短期特别推销。（319，十一章3节掌握）

30．JIT就是要不断减少各种库存来暴露管理中的问题，以不断消除浪费，进行不断地改进。(P353)(重点）（第十二章3）（填空）

21.在人员绩效考评中，常用的方法有：因素评价法、相互比较法、查核表法。（174第七章 4节）

22．对企业外部活动中的各个过程的管理统称为经营管理。（P38）（填空）（第三章1）（重点）

23．一个人究竟能够领导多少个部门或直接的下属，这个问题被称为管理幅度。（P64）（填空）（第四章2节）（了解）

24．管理体系标准化原理的实质是统一。（P114）（填空）（第六章2）（掌握）

25.人力资源规划是预测企业未来的人才 需求情况，并通过相应的计划制定和实施使供求关系协调平衡的过程。（P163）（填空）（第七章3节）（了解）

26．财务分析的起点是财务报表。（P189）（填空）（第八章）（掌握）

27． 信息系统的开发方法主要有生命周期方法和原型化 方法。（P267/271）（了解）（第十章3）（填空）

28．每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的购买者构成的群体。(P304)（掌握）（第十一章2）（填空）

29．MRP的基本思想是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。(P342)(了解）（第十二章）（填空）

30．供应链的唯一收入来源是最终顾客。(P415)(掌握）（第十四章）（填空）