第一篇：国家公务员考试面试重点考察题型典型例题全解析(全)涵盖公务员考试面试所有考察知识点
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国家公务员考试面试重点考察题型典型例题全解析（全）
涵盖公务员考试面试所有考察知识点
一、求职动机与拟任职位的匹配性
1、介绍自己的经历，并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。
2、在实际工作中，我们经常会遇到自上而下方方面面的压力，你如何应对这些压力?
3、每个人都有自己的优点和缺点，你如何在实际的工作中做到扬长避短?
4、通过这次面试，如果我们通知没有录用你，你会有什么样的感受?
5、谈谈对宣传工作的认识和了解?
6、宣传工作的任务和主要职责是什么? 更多资料和参考解析加QQ群即可获得，群号是：一四九八八二二三二；加群要备注参加公务员考试
二、人际沟通
与领导
1、你为领导印了一份报告，其中有两个错别字，领导当面严厉地责备了你，请问你如何面对。
2、领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比较适合，你怎么办?
3、正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办?
4、如果你的领导和一位同事对一项工作产生分歧，你觉得他们都有道理，你如何处理?
5、没有完成领导委任给你的任务，你怎么办?
6、领导讲话材料要你提供数据调查，领导看了后说你做错了并当场批评你，后来你发现数据是正确的，你会怎么办?
7、本来你的工作负担已经很重了，领导却又给你安排突击完成另一项中心任务，你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你如何处理?
8.新领导雷厉风行，老领导按部就班，你如何适应新领导?
9、两个领导对布置给你的工作有分歧，你怎么处理?
10、上级领导交待你的事情明显有错误。你会怎么做? 参考解析加QQ群即可获得；加群要备注参加公务员考试 简为教育
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11、被录用后，有一天你找领导汇报工作，刚走到门口就听到一位同事和领导在谈论你工作中的失误和不足。在这种情况下，你怎么办?
12、你的上级领导强硬要求你做一件违反原则的事，你怎么办?
13、假如领导经常给你安排工作以外的工作，同事对此有意见，你如何处理?
与同事
1、新到工作岗位，其他同事不理睬你，你怎么办?
2、你和一个同事能力都很强、资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如何处理?
3、老魏是个耿直的老同志，但是老是针对你，谈下你怎么处理。
4、若让你主持一个修订制度的会议，很多人指出：制度并不缺，而是制度执行的过程中出现了问题，所以没有必要修订制度，你该怎么做?
5、你们单位有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年由你负责。小李因此不配合，你怎么办?
6、你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，在这种情况下你怎么帮助他?
7、你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友你怎么办?
8、因为你说错话得罪了一个同事，他总刁难你，不教你业务知识还经常批评你，怎么办?
9、有的人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样的人做同事相处共事的话，你会怎样做?
10、若有同事在你背后说你坏话，你该怎么办?
11、你上班的时候，碰到两个同事正在谈论你的隐私，你怎么做?
12、同事工作散漫，领导安排他和你一起工作你怎么办?
与亲朋好友
1.一亲戚偷税，希望你能帮他，并说事后有报酬，你怎么说服他?
2.你做了一件好事，不仅没有得到周围人的理解，反而还受到一些人的冷嘲热讽，这时你怎么办?
3、在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做?
与兄弟单位
1.你被派挂职锻炼于某地，发现该地机关很多弊病，如果反映，面临很大压力。请谈谈你的打算。参考解析加QQ群即可获得；加群要备注参加公务员考试 简为教育
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2.你去参加研讨会，接待方不热情，不配合，怎么办?
多主体
1.你提出的实施方案得到了领导的赏识，但是另一部分领导和同事认为你耍滑头，请问你怎么办? 2.你负责的一项工作，和另外的一个部门合作出来了方案，你的领导有不同意的地方提出修改，合作的部门不同意修改，你怎么办? 更多资料和参考解析加QQ群即可获得，群号是：一四九八八二二三二；加群要备注参加公务员考试
三、组织管理
(一)宏观组织类
1、你单位的作风整顿很见成效，上级部门要前来听取你们的经验总结报告，你如何筹备这次会议?
2、春节将至，单位要组织一次集体的团拜活动，如果由你来负责，你怎么做?
3、单位派你主持一个迎新春的晚会，但是参与人员意见分歧很大，你怎么办?
4、去企业宣传法律知识，你如何组织?
5、领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处?
6、单位让你组织一次离退休老干部晚会，你会如何组织?
7、单位要举行一次歌咏比赛，由你负责，你准备怎么做?
8、现在酒后开车现象增多，如果让你组织志愿者开展禁止酒后驾车的宣传活动，你怎么做?
9、单位组织一次扶贫救困的活动，由你组织，怎么做?
(二)微观执行：阶段型和重难点型
1、老龄委要给空巢老人搞活动，请你提出三个有新意的主题，选其中一个开展活动，并谈谈你认为其中的重点和难点是什么。
2、某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果，你要怎么调查?其中你认为最重要的是什么?
3、单位要开一个有关养老模式的研讨会，你负责确定、联络、接待工作，怎么办?
4、某市有二十几个志愿者组织，但是服务水平一般，现在，为加强管理需要开展调研，请问你打算怎么开展?追问：你认为这次应该重点针对哪些方面进行调研? 更多资料和参考解析加QQ群即可获得，群号是：一四九八八二二参考解析加QQ群即可获得；加群要备注参加公务员考试 简为教育
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四、应急应变
(一)一般类突发事件
1、你带领志愿者去扶贫，志愿者工作方式不对，群众抱怨，不愿配合工作，不信任你，志愿者也不愿继续工作，你怎么办?
2、一份重要文件你送过去时发现少了一页，你怎么办?
3、在歌手大赛颁奖典礼上，有的班级坐的靠后，同学们不满，作为大赛组织者，你怎么办?
4、在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办?
6、一项任务必须由你和同事共同完成，但是期间你同事接到一个电话说有紧急情况，要请假，你怎么办?
7、召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，作为座谈会的组织者你如何处理?
8、你在服务大厅工作，突然网络出现故障，大厅很多老百姓情绪激动，你怎么办?
9、假如你在会议上播放一个幻灯片，结果播放时发现播放碟片坏了，请问你该如何处理?
10、一次，你在老干部局发表工作总结，但有一位离退休老干部站起来指责你说的话都是假、大、空，遇到这种情况，你怎么办?
11、假如你是一名监考人员，在考试过程中遇到停电怎么办?
12、单位组织到某偏远山区进行某项活动，有一天好几位同事同时出现肚子疼、腹泻等症状，你负责该项活动中的饮水和食物，此时如何处理?
13、你是一个游乐场的负责人，游乐场人很多，门口发生拥堵现象，还有很多旅游团在门口等候。针对这种情况，你怎么处理?
14、领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，你怎么办?
15、如果你被录取了，进入单位后你发现你对你的岗位你不熟悉，你应该怎么办?
（二）解决问题类
1、某养老院条件很好，收费较高，但是去的人很少，请问你怎么解决?
2、村里设阅览室，但是很少人去，请你谈谈原因和解决的办法?
3、你是社区负责人，有老年人上健康培训讲座受骗。你怎么办? 参考解析加QQ群即可获得；加群要备注参加公务员考试 简为教育
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4、寒假将至，许多在外地打工的父母不能如期回去陪伴儿女。这些留守在家乡就读的学生，一方面没有了父母之爱，另一方面，学校也放假，他们没有了去处，于是整天流浪街头，成为游戏厅、网吧的常客。此时你也正好放假回去，你将采取哪些措施，为这些留守儿童撑起爱的天空? 更多资料和参考解析加QQ群即可获得，群号是：一四九八八二二三二；加群要备注参加公务员考试
五、综合分析
(一)社会现象类
1、有一组数据显示大学生毕业 60%首选一线城市就业;另一组数据显示，60%的白领打算去二线城市发展，你怎么看?
2、现在网络上出现了很多的网络“名人”，比如“芙蓉姐姐”“凤姐”等等。他们的出名靠的并不是感人的事迹，既没有漂亮的外表，也没有特殊的才艺，而是靠怪异的行为，你怎么看?
3、现社会上文凭学历造假严重，特别是名人，对此你怎么看?
4、针对当前高校论文抄袭和剽窃现象严重的问题，谈谈你的看法。
5、某地发生一狂犬病例，当地政府采取措施将当地狗一律扑杀。有网友质疑这种杀光现象，也有网友认为“人命重于狗命”，你如何看待这一现象?
6、街上办假证的小广告泛滥，结合实际谈谈此现象的原因。
7、在当今社会，大学毕业生的初始工资 1500-1800 元，与一般农民工同等收入，对此你怎么看?
8、当下社会青年普遍盛行只顾好“份内事”，对其它事情不管不问，漠不关心，你的看法如何?
9、有车族、大学教授、甚至在国企、外企有着固定工作月收入上万元的“白领”、“金领”和有的公务员纷纷自称为“弱势群体”。你怎么看这种现象?
10、现在网络上经常会有网友爆料，一些媒体未经核实就对事件进行报道，导致读者难以分辨真假，你对这种现象有何看法?
11、谈谈你对公共场所禁烟令的看法。
12、针对白色垃圾，政府采取了一些措施，譬如有偿使用塑料袋等，谈谈你对此的看法。
13、有人做事高调，喜欢表现自己;有人做事低调，谦虚谨慎。你是怎么认为的?
14、优点的边缘是缺点，你怎么理解?
15、对你影响最深的一本书
16、人生总是有遗憾，你怎么看，为什么?联系实际谈谈。
17、有人说在责任心和吃苦精神上，70后，80后，90后一代不如一代，对此谈看法? 参考解析加QQ群即可获得；加群要备注参加公务员考试 简为教育
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18、受人之拖，忠人之事，谈理解?
(二)观点类
1.温家宝总理说：“手中有粮，心中不慌。”你如何理解这句话?
2.有人说要做“拓荒牛”，有人要做“老黄牛”。你想做什么?
3.孙中山说“要想着做大事,不要想着做大官”,拿破仑说“不想当元帅的兵不是好兵”,你怎么理解这两句话?
4.教育学家黄炎培老先生赠给其子一句话，“取象于钱，外圆内方”。对此你怎么理解?
5.有人说智慧比体力更重要，约占百分之九十;有人说关键在于如何使用智慧，智慧占百分之十，你怎么看?
6.毛主席去陕甘宁调查，遇到老农民聊天，说“没有调查就没有发言权”，你怎么看?
六、演讲、串词讲故事、联想和情景模拟
(一)演讲
1.一个公益团体到一个山区学校去捐书，你作为带队的领导，请你面对学校的老师、学生发表的一个简短的讲话。
2.请用“知识改变命运”为题目，做一次演讲。
3、以“责任”为主题做三分钟演讲
4、以“奉献”为主题演讲
(二)串词编故事
1.请用“和谐社会、社会主义新农村、干群关系、群众”四词编一段有哲理的故事，顺序可打乱。
2.用“发展、诚信、事业、智慧、小康”编一个故事。
(三)联想
1.一名青年坐船，背着金钱，诚信、健康等 7 个背囊，在一渡口，浪高风急，船夫说，背囊太重了，必须丢掉其中一个，他选择了丢掉诚信。你如何看待这一问题?
2.一个艺术家问一个书法家什么字最难写，书法家回答：是“一”字。请发表你的看法?
3.一个渔夫有一个鱼竿和一筐鱼。在路上遇到两个人，一个人要了一筐鱼，很快他就把鱼吃光了，后来就饿死了;另一个人要了鱼竿，但是他没走到海边就饿死了。
(四)情景模拟
1.你是一名新员工，碰巧在电梯遇到业务科的张科长，他是业务骨干，你也曾听过他的课，可是他对你并不了解，你如何利用这个机会，让他对你有所了解。请把考官当作张科长来进行现场模拟。参考解析加QQ群即可获得；加群要备注参加公务员考试 简为教育
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2.培训课上大家交头接耳，你作为负责人，准备在课间跟大家说，作一个现场模拟。
3.领导让你做一个活动的组织者，你的同事对你不满，总是向领导打小报告，你如何和他进行沟通，请现场模拟一下。
4.你一个朋友因为上岗竞争职位失败而失落，你怎么劝他?请现场模拟。
5.下周单位将举办挂职干部交流会，到时单位的主要领导都会参加。筹备会议的任务已经交给你，现在我是领导，你现在向我汇报一下会议的筹备情况，以及下周会议的安排。
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第二篇：公务员、事业单位考试面试各种典型例题大汇总(含答案)
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公务员、事业单位考试面试各种典型例题大汇总（含答案）
【1】今天是你母亲的生日，你已经答应要陪她一起过，这个时候你的一个出差在外的同事给你打电话，说他孩子病了，让你帮他把孩子送往医院。请问你怎么办?
【2】分蛋糕有两种方式，一种是分蛋糕的人先拿蛋糕，另一种是分蛋糕的人后拿蛋糕，你认为哪种方式好?请谈谈你的看法
【3】你社区的农民工讨薪被打，他们情绪特别激动，纠集一群人准备到街道办事处上访闹事，领导派你去处理，请问你会如何解决?
【4】胡锦涛总书记在建党90周年的讲话中指出：“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”请谈谈你的看法。
【5】你的单位来了一个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，作为他的直接下属这时你会怎么做?
【6】三公消费是最受公众关注的焦点话题之一，近期国务院规定：将中央本级“三公”经费支出情况纳入报告内容，并向社会公开，接受社会的监督。谈谈你的看法。
【7】从“绿豆神医”张悟本，到“健康教母”马悦凌，近年来经媒体曝光的“神医”实在不少，对一出又一出的“神医门”事件，你怎么看?
【8】小王的同事请他帮个忙，但这件事是违规的，小王拒绝了，之后这位同事找到小王的领导，领导命令小王帮这个忙，小王很为难，请问你会给他怎样的建议?
【9】新的社会形势下，白领阶层普遍感到工作和生活压力都很大，超负荷工作，甚至有些为此付出了生命代价，对此你怎么看?
【10】单位召开党员表彰大会，由于办公室的疏忽，只通知了获奖的党员，而其他人员并未通知。现在会议快要开始了，大部分座位还空着，作为办公室工作人员，请问你该怎么做?
【11】在建党90周年的大会上,胡锦涛总书记告诫全党同志和广大政府工作人员要警惕“四个危险”，请谈谈你的理解和看法。
【12】如果有一个同事因工作失误被领导批评了，那位同事情绪低落，然后领导又把该项工作交给了你去做，那位同事不配合，你怎么办?
【13】某省长在工作报告中多次提出“民生连着民心，民心决定民意。”请谈谈你的看法。
【14】你的同事小王能力不如你，但得到领导的赏识，你工作努力，但是还经常受到领导批评，还被派到偏僻的基层工作，对此你怎么看，你如何处理和领导及同事的关系?
【15】浙江省杭州市某小区，一名2岁女童突然从10层高楼坠落，楼下一名女士奋不顾身地冲过去用双手接住了孩子，孩子的生命保住了，但该女士的手臂却粉碎性骨折，无数网民为之动容，称徒手接住坠楼女孩的英雄妈妈为“最美妈妈”，请谈谈你的看法。
【16】双汇瘦肉精事件影响尚未结束，“达芬奇造假门”事件又闹得沸沸扬扬，群众对企业的公信力又一次大大下降，请谈谈你对这些事件的看法。
【17】你是拆迁办负责人，负责某地的拆迁工作，工作结束后，你正在向领导汇报工作，突然一群群众闯进来说你拆迁过程中态度蛮横，暴力拆迁，对你的工作很不满意。请问这时你怎么办?
【18】如果向领导交付工作的时候发现一开始就领会错了领导的意图，请问你怎么办?
【19】现在很多单位的工作人员服务态度恶劣，被群众称为“咆哮哥”，对此你怎么看?
【20】单位让你去基层发放慰问品，有新闻媒体采访，有基层群众反应分配不公平，群众情绪激动，请问你将如何处理?
【21】为了提高单位工作效率，领导让你起草相关的文件和制度，一些同志听到风声，认为这会损害到他们的利益，纷纷找到你，要求修改新规定，你怎么办?
【22】为了加强社区管理，改进社区服务，你小区准备安装相关的信息系统，由你负责，而你又不熟悉相关技术，你准备怎么办?
【23】一项工作本来应该由你的同事去做，而同事现在有另外的任务，于是领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，请问你该怎么办?
【24】当今社会道德建设的地位越来越重要，只有社会整体道德水平提高了，国家才能获得尊重，请你谈谈我们在进行道德建设过程中的工作重点和难点是什么?
【24】人民群众对政府进行网络监督，但在监督中却存在着发表虚假信息、诽谤等不好的现象，对此你怎么看?
【25】“日积有余，年积不足”。怎么处理日积与年累的关系，联系实际谈谈你的理解?
【26】现在很多人都承诺，但承诺之后就抛到脑后，没有很好的履行承诺。谈谈你对这种现象的看法，说说你在以后会怎样做?
【27】关于浙江温州交通局招聘领导直系亲属进入单位的情况，相关部门只是给予了通报批评，而网友们觉得惩罚力度不够，对此你是怎么看的?
【28】针对低收入阶层，党和政府采取各种政策措施，例如廉租房、经济适用房等来解决人们的住房问题，你是怎么看的?
【29】领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你怎么办?
【30】去年蔬菜丰收，但蔬菜价格很低，农民损失很大，可市民却没有感觉到菜价便宜，出现了“菜贵伤民菜贱伤农”的情况，你怎么看?--------------
【1】今天是你母亲的生日，你已经答应要陪她一起过，这个时候你的一个出差在外的同事给你打电话，说他孩子病了，让你帮他把孩子送往医院。请问你怎么办?
【答题要点】百善孝为先，陪母亲过生日是每一个子女应尽的孝道，同时我也已经答应了母亲。但是人的生命健康权是高于一切的，此时同事的孩子生病并且同事又出差在外，如果处理不好此事会影响同事正常的工作。我会采取如下措施来处理这件事：
第一、答应同事的请求，立即赶往同事家里，时机就是先机，时间就是生命，将孩子及时送往医院，争取救治的时间。
第二、在去医院的途中打电话给医院，请他们做好接诊准备。有必要的话，请他们派车在途中接应。
第三、虽然不能在家里陪母亲过生日，但是我也要想办法将我的祝福送到。我会给家里就近的鲜花店和蛋糕店打电话，给母亲定一份生日蛋糕和一束鲜花，并告知他们家里的地址，嘱咐他们及时送到。
第四、给母亲打电话，向母亲道歉，解释清楚具体的原因。天下父母心都是一样的，相信母亲一定能够理解和原谅我的。
第五、将孩子送到医院后，配合医生诊断，等医生确诊后将孩子的具体情况告知同事，请他不要太担心，先把工作做好，我会帮他好好照顾孩子。如果孩子病情较轻，不需要住院治疗，等医生开好药后，我会将孩子带回家，既照顾了孩子，又能陪母亲过生日;如果孩子需要住院治疗，则留着在医院照顾孩子。
总之，想别人之所想，急别人之所急。在他人需要帮助时，及时伸出援助之手，这也是我们和谐社会的基本要求。
【2】分蛋糕有两种方式，一种是分蛋糕的人先拿蛋糕，另一种是分蛋糕的人后拿蛋糕，你认为哪种方式好?请谈谈你的看法。
【答题要点】考官，我认为先拿后拿都一样。只要蛋糕分的公平合理，那么先拿后拿没有什么区别。问题的关键在于如何将蛋糕分公平，否则，先拿容易从制度上造成资源分配的不公平;后拿如果蛋糕分的不平均，给分蛋糕的人留下一块小的，那么不符合市场经济按劳分配的原则，毕竟分蛋糕的人也付出了劳动。
因此，为了保证将蛋糕分的公平合理，有以下几点是我们需要注意的：
第一、分蛋糕的人，在分蛋糕时就要坚持公平、公正、公开的原则。杜绝徇私舞弊的想法。这就需要政府平时加强对公务员的思想政治教育，提高党员干部的觉悟，从思想上杜绝违纪事件的发生。
第二、对于蛋糕的分配要形成内部监督和外部监督相结合的监督体系，防止不公平的分配。建立政府监督、群众监督、媒体监督相结合的全方位监督体系，及时发现问题，并给予解决。
总之，作为一名国家公务人员，我们要做的不是想着怎么去拿蛋糕，而是如何去做大蛋糕、分好蛋糕。要做到在利益面前不伸手、时刻坚持工作第一的原则，全心全意为人民服好务、办好事，将自己手中的权利公平合理的运用，坚决防止以权谋私的现象发生。
【3】你社区的农民工讨薪被打，他们情绪特别激动，纠集一群人准备到街道办事处上访闹事，领导派你去处理，请问你会如何解决?
【答题要点】“农民工工资不能拖欠”，作为一名街道办事处工作人员，我应该时刻把广大群众的利益放在第一位，切实维护好人民群众的合法权益，为民做主，解决好社区农民工的工资问题。具体我会这样解决：
第一、先稳定自己的情绪、迅速赶往现场，如有必要，请求公安部门加派人员一同前往。耐心疏导该民工及其他人的情绪，请他们派出代表，这样更有利于问题的解决。劝导其他人先回去，并向他们承诺，一定会给该民工一个满意的答复。
第二、将农民工代表请入单位办公室，为他倒杯水缓和一下紧张的氛围，然后认真倾听他们的问题，详细记录情况。并向其保证在最短的时间内将事情调查清楚，并予以解决。
第三、在社区内暗访事件相关人员，全面了解事实，印证双方的说法。如果确实存在农民工讨薪被打的情况，一定要及时处理。
第四、组织公民工代表和企业负责人共同进行协商解决问题，如果能当场对拖欠工资尽享支付，就现场解决;如果不能，则签订分期支付的协议书，用法律的手段保护农民工的合法权益。对于被打者，根据情节的轻重，要求企业进行赔偿。
第五、将事情的原委和我的处理方法及最后的结果汇报给领导，同时建议领导开展一次辖区内企业薪酬发放情况的排查，防止类似事件的发生，对于存在的问题及时进行解决。
最后事情得到解决后，及时反馈给农民工，并做好该事件的后续追踪工作。对于这次工作中的好的方式和方法以及所存在的不足做好总结，以备于今后工作的开展。
【4】胡锦涛总书记在建党90周年的讲话中指出：“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”请谈谈你的看法。
【答题要点】考官，群众利益无小事。对于胡锦涛同志的上述讲话，我有以下几点看法：
第一、始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党永远立于不败之地的“制胜法宝”。胡锦涛同志在“七一”讲话中指出，在新的历史条件下提高党的建设科学化水平，必须坚持以人为本、执政为民理念，树立牢固的马克思主义群众观点、自觉贯彻党的群众路线，始终保持党同人民群众的血肉联系。
第二、中国共产党之所以能成为中国特色社会主义的领导核心，一个根本原因，就是中国共产党始终与中国最广大的人民群众站在一起，紧紧地依靠人民群众。中央党校党建部副主任戴焰军说：“中国共产党的成功如果要说有什么秘诀的话，那么，最根本的一条，就是党始终把自己的命运和中国最广大人民群众的命运紧紧绑在一起。”各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。”
云南省委书记白恩培提到：“必须把握同人民群众的血肉关系，真正做到在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在工作上依靠群众，抓民生之本、解民生之急、排民生之忧，与群众坐一条凳子，置身于群众之中，群众才会买你的帐。”
第三、当前各地广泛开展了干部下基层、大接访等活动。干部下基层千万不要做走马观花的过客，不要做叽里哇啦的‘钦差大臣’，更不能做采风猎奇的观光者，要以群众自家人的身份，与群众端同样的碗，与群众睡同样的床，与群众干同样的活，为群众切切实实地谋利益，群众才可能真正把你当亲人。永远把人民放在心中最高位置，这是我们党对历史经验的总结，同时也具有鲜明的现实针对性，它首先意味着共产党人除了人民的利益没有也不应该谋求自己的特殊利益;其次意味着共产党人应该把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点;更意味着共产党人应该尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人们的创造性实践之中。
总之，作为一名基层公务人员，需要时刻将群众放在心上，全心全意为群众办实事办好事，为他们排忧解难。真正把胡锦涛总书记的讲话落实到行动中来。
【5】你的单位来了一个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，作为他的直接下属这时你会怎么做?
【答题要点】出现题目中的情况，当务之急是要将单位的情况、业务流程和内容及时向领导汇报，以便领导能及时调整工作方案，亡羊补牢，保证工作接下来能顺利开展。具体说来，我会采取以下措施：
第一、我会及时把单位的基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件，报与新领导。请领导通过文件了解单位的总体情况，做到心中有数。还可以请领导参观、走访各科室，认识各科室成员，或者请领导以检查工作的方式，到同志们中间，听取他们对工作的意见和对未来的设想，以尽快熟悉业务。
第二、建议领导召开部门工作会议，听取各科室负责人的汇报，对于还存在的问题，及时向各部门进行问询，通过商讨，在达成共识、群策群力的基础上，重新布置工作，弥补以前工作的不足。
第三、对于出现的问题，我会认真进行自我反思。“事成于惧而败于忽”，新领导到了单位没有把事情做好，主要是我们这些工作人员没有把前期的准备工作做好、做足、做到位。我会深刻反省自己，提高工作效率和质量，提高业务能力，为单位工作的进一步开展做好准备。
相信通过自己及单位其他同事的共同努力，新领导一定会很快地熟悉单位的业务，达到理想的工作状态，顺利地开展单位工作。
【6】三公消费是最受公众关注的焦点话题之一，近期国务院规定：将中央本级“三公”经费支出情况纳入报告内容，并向社会公开，接受社会的监督。谈谈你的看法。
【答题要点】考官，“三公”经费是指公务出国经费、公务用车经费和公务接待经费，国务院规定将中央本级“三公”经费支出情况纳入报告内容，并向社会公开，接受社会监督。这是取信于民的表现，是政府职能的进一步公开化、透明化，同时也彰显出相关部门自觉接受公众监督的真诚。对此我有以下几点看法：
第一、对于“三公”经费的公开各级政府部门既要粗线条，更要细纹路。换言之，既要将“三公”经费支出的总体概况向公众公开，更要条分缕析，公开“三公”支出的细枝末节。
第二、既要晒决算，更要晒预算。晒决算当然有必要，晒了决算，老百姓才知道相关部门花了多少钱、办了什么事，但显然不能仅仅晒决算，还应该晒预算。晒决算，即便公众知道了“三公”支出的详细情况，也是事后监督，这样的监督不够给力。而晒预算，则是事前监督。如果预算不合理，代表民意的全国人大代表就可以否决，这就强化了事前监督的重要性。
第三、要晒“三公”支出，但又不能仅仅晒“三公”支出。政府财政是一个涉及面很广的范畴，“三公”消费是其中备受公众关注的一块，各个部分都晒得详细，才能更好地满足公众的知情权和监督权。
第四、既要晒，更要减。晒“三公”消费不是目的，只是一种手段，通过晒来取信于民，满足公众知情权，而公众迫切知道“三公”消费，也不是简单地想获知一个数字，而是通过知道“三公”消费的具体情况，来达到压缩“三公”消费的目的，然后用节省下来的开支更多地投入到公共服务当中。
总之，从晒预算到晒决算，从中央部门晒到一些地方跟进，从粗枝大叶地晒到逐渐详细，从象征性地晒到不回避敏感问题。唯有如此，公共财政才能不断走向公开透明，不断回归民生财政、透明财政的本义。国家应该把晒“三公”支出，当做一件大事来做，力求做得完美，更好地发挥示范价值，实现公平正义。
【7】从“绿豆神医”张悟本，到“健康教母”马悦凌，近年来经媒体曝光的“神医”实在不少，对一出又一出的“神医门”事件，你怎么看?
【答题要点】随着生活水平的不断提高，人们已不再满足简单的温饱问题，更多地开始寻求如何提高自己的生活质量和身体素质。“养生”这一新鲜的话题，开始受到广泛关注。但是，一些所谓的“神医”的出现，不但损害了百姓的身体健康，甚至对正常的社会秩序造成了危害。对于各种“神医门”事件，我有以下看法：
第一、“神医门”事件频发最直接的原因是患者与民众缺乏科普知识、科学素养太低的。中医养生潮的兴起是大势所趋，然而群众对什么是真正中医缺乏认识或认识不多，在很多人眼里中医是神秘的、祖传的，这才给了这些所谓的“神医”以可乘之机。
第二、现在社会上的疑难杂症多了，有的没有有效的医疗手段对病情加以控制，例如癌症等，使得一些病人不得不寄希望于“神医”，希望神医能给自己进行有效的治疗。
第三、层出不穷的“神医门”还与我国现存法律的不完善有关。目前我国法律虽然对无证行医做了禁止性规定，但是对这种毫无职业道德、大吹牛皮的“神医”如何禁止和处罚，并没有一个专门的规定。违法成本低。一旦追究起责任来，即使被惩罚，力度也有限。处罚不严或无法可依是导致各种“神奇”养生堂和“神医”屡屡出现的重要原因。
总之，养生知识的普及定会减少“神医”生存的土壤，但我们也确信，仅靠科普是远远不够的。要让“神医现象”不再出现，除了要进一步向公众普及医疗养生科普知识，减轻群众的医疗负担外，当前迫在眉睫的是，要进一步完善法律规定，扎紧法律制度的“篱笆”，切实加大对“神医”地打击力度，并追缴其非法所得，不给这些以经济利益为目的的各种“神奇”养生堂和“神医”可乘之机，用法律的力度把“神医们”打回原形。对层出不穷的“神医”，群众们也要擦亮眼睛，谨防上当。世上没有所谓的“灵丹妙药”，养生要通过科学的方式、循序渐进慢慢达到目的。
【8】小王的同事请他帮个忙，但这件事是违规的，小王拒绝了，之后这位同事找到小王的领导，领导命令小王帮这个忙，小王很为难，请问你会给他怎样的建议?
【答题要点】讲人情是中国的传统，每个人都是讲感情的，有亲人之情、朋友之情、同事情谊等各种感情，但是情不可以越法、情不可以违规，当出现类似题干中的问题时。我想我会给小王如下建议：
第一、我会肯定小王的做法，鼓励他继续坚持他的原则，坚决不能因为同事求情、领导施压就放弃自己的工作原则，做出违规的事情。坚持原则，这是党和国家对公务员最基本的要求。
第二、我会建议小王先与领导进行沟通，表明自己的态度，争取领导的理解，我相信在小王积极的沟通下，领导会给予他支持和理解。
第三、建议小王与同事进行交流，说明确实不能违规办理相关事件，将有关政策向同事进行说明，请同事进行换位思考，让同事明白自己的难处。同时了解同事的具体问题，帮助同事一起找到别的方法进行解决。争取找到新的解决问题的办法。
考官，刚才对小王的一些建议，也是我在今后的工作中所奉行的态度，如果我有幸成为一名公务人员，那么在今后的工作中，坚持原则的前提下服从领导，认真细致的做好我的本职工作，同时也要积极地去团结同事、帮助同事，但是同样，我也会公私分明，努力做到法理兼顾。
【9】新的社会形势下，白领阶层普遍感到工作和生活压力都很大，超负荷工作，甚至有些为此付出了生命代价，对此你怎么看?
【答题要点】随着我国经济的快速发展，社会的不断进步，人们的生活压力也在不断的增加，特别是一些在外资企业工作的白领们生活步伐越来越快，甚至出现过劳死的情况。对此我有以下几点看法：
第一、当今社会竞争激烈，为了使自己不被淘汰，年轻人不断给自己加码，忽视了自己的身体健康。曾经有报道称上海交大一名女硕士毕业工作不到一年由于经常加班，工作劳累而患上急性脑膜炎，最终不治身亡。
第二、部分用人单位“以人为本”理念的缺失，导致用人单位忽视劳动者合法权益，使劳动者长期处于高强度和高压力的工作环境中。而对企业用人行为的监管不力，也暴露出我国劳动执法监察的缺位。
第三、目前我国社会保障制度缺失是“工作压力猝死现象”频繁发生的一个重要原因。一方面，针对职工的医疗保障制度本身存在重治疗、轻预防的问题。另一方面，针对家庭和亲属的住房、教育、就业、医疗、养老等各方面的保障还存在不足，无形中加大了青年人背负的压力，这也是过劳现象出现的深层次原因。
想要解决劳动者工作强度过大的问题，需要从以下几方面入手：
第一、强化劳动保障监察职能，细化我国劳动法律法规条文。对一切违反劳动法律法规、侵害劳动者合法权益的行为，及时予以纠正和制止，对于那些明知故犯、拒不纠正、严重违反劳动法律法规的行为，要依法查处，追究相关责任人的法律责任。同时，提出休息权、加班权、概念的界定，使劳方保障自身的休息权益，有法可依。
第二、对于工作中的每个员工来说，要注意协调工作和生活的平衡点。身体是工作的基础，没有了良好的身体，也很难在工作中取得成绩。因此作为现代的白领以及其他行业的工作人员，要充分锻炼自己的身体，在工作之余多给自己留些空间，对待自己不要过于苛刻。
第三，引导企业营造科学的休息观念和文化。企业在关注企业效益的同时，也要营造一种健康的幸福的企业文化，关注员工的身体和精神健康，保障劳动者的合理休息权。
第四，完善我国的社会保障制度。改变重事后补救、轻事前预防的导向，在工作压力较大的行业、部门进一步完善定期体检制度，并使这项制度向年富力强者倾斜;建立与完善针对高压力人群的带薪休假制度，使他们的身心得到及时调节;完善针对全体公民的养老、医疗、教育、住房、救助等社会保障制度，减少人们的生活压力。
总之，要靠全社会的共同努力，才能真正做到让每一位劳动者享有充分的休息权、健康权、生命权，精力充沛地开展每一天的工作。
【10】单位召开党员表彰大会，由于办公室的疏忽，只通知了获奖的党员，而其他人员并未通知。现在会议快要开始了，大部分座位还空着，作为办公室工作人员，请问你该怎么做?
【答题要点】表彰大会是单位里的大事，需要全单位的人员共同参加，才能起到“表扬先进，激励后进”的实质性效果，同时这也是对受表彰同志的尊重。在表彰大会之前出现这样的情况，我想我会采取以下措施：
第一、衡量表彰大会开始的时间，多渠道对与会人员进行通知，如：安排一部分工作人员亲自到本单位各部门进行通知，敦促他们务必在最短时间内赶到会场;安排一部分工作人员通过打电话的方式到各下属部门，告诉他们开会地点与开始时间，请求其迅速赶到;通过单位广播的形式，通知其他人员开会。
第二、进一步查看人员到达情况，若会议开始前人员到达依然不太理想，可以先进行一些娱乐活动，如提前准备的文艺表演等。
第三、在各部门人员陆续到来过程中，组织办公室人员注意及时做好安排工作，维护好现场的秩序。并且有必要在表彰正式开始之前，向所有与会人员诚挚地道歉，并说明原因，请求大家的原谅。
最后，今后的工作当中，一定要认真吸取本次的经验教训，在进行工作之前，要认真进行计划，责任到人，防止出现漏洞，对单位以及对同事造成不必要的麻烦。
【11】在建党90周年的大会上,胡锦涛总书记告诫全党同志和广大政府工作人员要警惕“四个危险”，请谈谈你的理解和看法。
【答题要点】胡锦涛主席在庆祝建党九十周年大会上的讲话里提到的四个危险，对当前执政中出现的核心问题进行了总结。对此我有以下理解和看法：
第一、精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败四个危险如今尖锐地摆在全党面前，亟待解决。当下不少党员漠视党的纪律，以权力谋取暴利，过着声色犬马、纸醉金迷的生活，严重背离了合格党员的基本要求;能力不足在于一些官员做事假大空，喜欢讲空洞的理论，具体处理事务的能力差、学习能力差、动手能力差;脱离群众在于惊醒有着严重官本位的党员，思想上不能高高在上，要深入群众，倾听群众的声音，“权为民所用，情为民所系”;消极腐败从最近几起高官落马即可窥得一二，毛泽东曾言，“治国就是治吏，礼义廉耻，国之四维”。反腐斗争是人民战争、是持久战、生死战，关乎着共产党执政的根基。
第二、在新的历史条件下，共产党人尤其是各级领导干部，一定要经得住考验，一定要居安思危，增强忧患意识，想方设法克服“四个危险”。
首先，在精神上，要始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。生命凭骨骼而挺立，人类因精神而伟大;有限的生命会因时而逝，高尚的精神却能超越时代而永生。无私奉献精神是人类社会文明进步的重要标志，更是共产党人理想信念与行动的集中体现，是共产党人永恒不变的政治本色。在新的历史条件下，共产党人要进一步加强党的执政能力，要深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬淡泊名利、无私奉献的精神。
其次，在思想上，要加强党性修养，培养积极健康情趣，经得起社会主义市场经济条件下的各种考验，淡薄名利，无私奉献，秉公用权，廉洁自律，筑牢思想上、制度上的防线，以提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力，加强党的执政能力建设和先进性建设。
再次，在成绩面前，要始终保持清醒的头脑。在领导岗位上，一定要牢记使命和责任，增强忧患意识，提高防患能力。要自觉遵守党纪国法，严格执行廉洁从政规定，自觉抵制权力、金钱、美色的诱惑。在作风上，要始终保持艰苦奋斗、不骄不躁，防止奢靡之风和腐败现象的滋长，坚决反对拜金主义、享乐主义和官僚主义。要强化对权力的约束和监督，规范权力的运行，保证权力在阳光下运行。
总之，克服“四个危险”，最重要的是要密切党同人民群众的血肉联系。每一个共产党员都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，问政于民、问需于民、问计于民，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。各级领导干部一定要始终坚持立党为公、执政为民的宗旨，始终牢记自己的使命和职责，认真深入一线体察人民群众的意愿，关心和解决人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。
【12】如果有一个同事因工作失误被领导批评了，那位同事情绪低落，然后领导又把该项工作交给了你去做，那位同事不配合，你怎么办?
【答题要点】团结和谐的同事关系对于完成工作具有积极的促进作用，我不能因为同事态度消极，不配合我工作，就觉得他是在针对我，而产生不满懈怠的情绪。作为项目负责人，一定要把工作放在第一位，积极协调好和同事的关系。结合题干我会采取如下措施：
第一、同事态度消极，不配合我工作可能是因为在项目上出现重大失误并被领导批评，对其心里上造成了一定的影响，领导又让我在此时接替他负责该项目，他态度消极也是可以理解的。
第二、找个合适的时间和同事进行积极的沟通。告诉他对于他现在的心情我是理解的，“金无足赤，人无完人”，工作中出现失误是正常的，希望他端正态度、从中吸取教训、再次投入到工作中去。虽然领导让我负责该项目，但对于该项目我没有他熟悉，希望在他的帮助下我们一起把这次项目圆满地完成。我相信同事也是识大体、顾大局的，会把工作放在第一位，通过我和他的沟通他会积极投入到工作中来;
第三、项目结束后，我会如实向领导汇报这次任务完成的情况，突出该同事在此次项目中的重要作用，不能因为之前的失误就否定他的能力，协调好领导和同事之间的关系。
总之，在工作中处理好与同事的关系是完成工作的关键，所谓团结就是力量，一个团结的集体才能在工作中提高办事效率，高效地完成工作。
【13】某省长在工作报告中多次提出“民生连着民心，民心决定民意。”请谈谈你的看法。
【答题要点】“民生连着民心，民心决定民意。”我国是人民民主专政的社会主义国家，民生问题永远是大问题，只有切实把民生问题放在第一位，听取民心，了解民意，才有可能时刻保持党的先进性，保持党是人民的党，国家是人民的国家。国家主席胡锦涛也多次强调：“群众利益无小事，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。”古有范仲淹“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”今有杨善洲爱民至深、为民至诚，把有限的生命投入到无限地为人民服务中，全心全意为群众谋利益。亲民爱民源远流长，这不仅是人民群众深切的期盼，更是每一名党员干部尤其是领导干部应尽的职责。
民生连着民心，民心决定民意。就要全力保障和改善民生，提高人民的生活质量和水平，就要竭尽全力把保障和改善民生的各项政策措施落到实处，使人民群众得到更多实惠。为此，应该做到：
第一、加强就业工作。以高校毕业生、农村转移劳动力和就业困难人员为重点，完善鼓励创业、促进就业政策，扶持自主创业，帮助就业困难人员实现就业。
第二、加强社会保障。扩大社会保险覆盖面，全面推行城镇居民医疗保险，做好社会保险关系跨行业、跨地区转移接续工作。继续推进新型农村社会养老保险试点，提高新农合筹资水平，做好水电移民、被征地农民和房屋拆迁居民的安置工作，管好用好社保基金。
第三、加强社会救助。以家庭为单位，实现城市贫困居民的应保尽保。扩大农村低保覆盖面。建立县级城乡医疗救助即时结算制度。及时发放救灾物资和补助资金，切实解决好因灾困难群众的生产生活问题。
第四、加强住房保障。住房是涉及人民群众生活的重大问题，要切实加大保障性住房建设力度。同时，强化房地产市场调控指导，努力保持住房市场供求基本平衡、价格基本稳定，促进房地产业平稳健康发展。
第五、加强物价调控。多措并举管理好通胀预期，防止价格上涨过快。做好粮食、猪肉、食用油、成品油等重要物资储备工作，保障主要农副产品、基本生活品、重要生产资料的生产和供应，畅通鲜活农产品“绿色通道”。加强物价监测调控，强化价格执法。完善补贴制度，建立健全的社会保障标准与物价上涨挂钩的联动机制，保障困难群众基本生活。高度重视食品、药品安全，坚决打击制假、售假行为。
总之，我们要深入基层，贴近群众，把听意见、作决策的“办公室”前移到群众的田间地头，把作部署、抓落实的“指挥部”延伸到生产一线的最前沿，到人民群众最需要的地方去，思想上尊重群众，做老百姓的代言人;感情上贴近群众，做老百姓的好朋友;工作上依靠和为了群众，做老百姓的办事员。带着感情、带着责任为人民群众服务，多办利民之事、力行富民之举，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，认真解决群众生产、生活中的各种困难，着力解决看病难、行路难、上学难、就业难、饮水难、住房难这些关乎群众切身利益的民生问题，让改革发展的成果更多更好地惠及全民。
作为一名基层的公务人员，我会将这句话放在心上，作为我今后工作的指导，从日常的每一件小事入手，一点一滴地为人民群众办好事、办实事。
【14】你的同事小王能力不如你，但得到领导的赏识，你工作努力，但是还经常受到领导批评，还被派到偏僻的基层工作，对此你怎么看，你如何处理和领导及同事的关系?
【答题要点】对同事能力不如我，但受到领导赏识的事，我会以平常心来看待，对于领导的工作安排，我会服从并认真完成自己的本职工作。
首先，同事能得到领导的赏识，说明同事身上一定有值得我学习的地方，我会在平时多与同事接触，留心观察同事工作的方式方法和为人处世方式。对于同事的长处，我要积极的学习;对于一些不懂的问题，要积极向同事请教。同事能力不如我，或许在平时的工作中有些我可以帮助他的地方，我会积极主动的提供帮助。在工作中跟同事相互帮助，共同提高，在生活中多交往。
其次，对于我工作努力但领导经常批评我，我会认真的反思自己。看自己是不是在跟领导的沟通方面出了问题，导致领导对我有什么误会。如果是，积极沟通;如果是我工作的方式方法不对，导致虽然努力，但常常事倍功半，延误了工作进展，就学习、提高。领导将我派往基层，对我的工作能力和为人处世能力，都是一种积极的帮助，我相信这是领导出于让我锻炼、成长的目的所作出的决定，我一定会服从领导的安排。
总之，在日常的工作中，我会多向同事和领导学习，不断提升自己的能力，增加自身的含金量，我相信“天生我材必有用”。无论在哪里，只要我心系百姓，都一定会实现我成为一名公务员，服务群众的理想。
【15】浙江省杭州市某小区，一名2岁女童突然从10层高楼坠落，楼下一名女士奋不顾身地冲过去用双手接住了孩子，孩子的生命保住了，但该女士的手臂却粉碎性骨折，无数网民为之动容，称徒手接住坠楼女孩的英雄妈妈为“最美妈妈”，请谈谈你的看法。
【答题要点】生死瞬间，一个平凡的女性创造了一个爱的奇迹。她不顾个人安危的惊人一抱，挽救了一个幼小的生命，体现了人性最纯善的一面，诠释着对生命的尊重和大爱，它充满了让社会公众为之喝采与感动的人性力量，是我们国家社会主义精神文明建设中涌现出的典型道德楷模。
第一、一个普通人的高尚行为更能体现纯洁的人性，更具震撼力量。而该女士是一个普通的妈妈，她还有自己的孩子，她却以生命的代价去托住一个与自己毫不相干的孩子。这种“本性的习惯性流露”，看似自然又简单，其实最艰难，是一种经年的善良累积在危难时刻爆发的表现。
第二、“最美妈妈”做了别人或许想做但却未必会做的事，她的行为触动了人们心中共有的善念。孟子曰：“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。天下可运于掌。”现实社会中人们在需要帮助的人或事面前止步，应该深深反思。“最美妈妈”就像一缕温暖的阳光，照进人们心灵。她于平凡中孕育出人性的光辉，激发了人们心底向善的力量。
第三、在现实生活中我们并不缺乏美，在闹市和街头也时时会出现令人感动的“扶老携幼”，也时不时能看到公交车上让座给老人的温馨，我们不仅有“最美妈妈”，还有“最美乡村女教师”、“最美女交警”、“最美环卫工人”„„这一个个令人感动的个体“符号”，是承载社会温情和爱心之基的一个个载体。但并不排除时下社会中负面性新闻又太多太多，让乐于助人者不得不望而却步。奉献观念在部分人身上成为稀缺。这些，都是引人警惕和警醒的，也不是仅靠一个“最美妈妈”的出现和正面弘扬能够解决的。因此，在讴歌“最美妈妈”之余，仍需将这份感动和这份感动社会的力量化为一个引导社会风气良性转化的制度性“符号”，不仅不能再出现“英雄流血又流泪”的场景，更应让任何一个见义勇为者、为社会甘于牺牲奉献者得到应得的回报。
因此，对于最美妈妈的这种行为，我们应该大力的予以弘扬，在社会通过主流媒体进行宣传，号召越来越多的人学习她的这种伟大的精神。
大爱无疆，每一个公民都是接力传播爱的“下一棒”。这个“爱”的传递过程，是重塑社会精神文明和正面价值观的过程，更是借以驱逐不良社会风气、荡涤心灵污垢的过程。
【16】双汇瘦肉精事件影响尚未结束，“达芬奇造假门”事件又闹得沸沸扬扬，群众对企业的公信力又一次大大下降，请谈谈你对这些事件的看法。
【答题要点】“双汇瘦肉精事件”、“达芬奇造假门”事件不仅给广大人民群众的生命和财产带来了极大的危害，也使得这些知名企业在百姓心目中的位置大打折扣，企业的诚信缺失，道德滑坡是当前制约其发展最大的瓶颈。频繁出现类似事件，我认为原因是多方面的：
第一、企业在高额利润的驱使下，置广大人民群众的利益于不顾，在生产过程中以次充好、以假充真。
第二、工商、质检、检验检疫等相关职能部门监管缺位，惩处力度不足。在工作中出现了得过且过的现象，致使一些企业有机可趁。
第三、社会监督、舆论监督及群众监督机制不健全。媒体没有充分发挥作用，及时将问题企业进行曝光。
第四、相关法律不够健全，对产品质量的规定没有详细的标准，对违法的惩罚力度不够，商家可以钻法律的空子。
提高产品质量，保障消费者的合法权利，是“民生”问题的一个重要环节，因此，需要各部门强强联手，共同解决目前这一领域存在的问题：
第一、企业要增强自己的社会责任感，加强内部的职业道德文化的宣传，做到诚信经营。建立行业自律，通过正确的途径追求利益。
第二、相关职能部门要恪守职责、加大监管和查处的力度，做到从车间到市场流通各个环节不留死角，做到有法必依、违法必究。定期对企业进行检查，发现问题及时处理，从源头保证产品质量。
第三、广大人民群众要学习相关的法律知识，在自己的权益受到危害时要学会用法律武器来维护自身权利。
第四、社会上广泛宣传，充分发挥媒体监督、舆论监督、群众监督的力量，毫不留情的曝光问题企业，让人民防止上当受骗。
第五、国家完善相关法律法规体系，加大对违法企业的处罚力度，提高企业的违法成本，通过立法更好地维护人民群众的利益。
我相信在各部门的共同努力下，一定能够达到净化市场，维护百姓权益的结果，让我们的人民能够吃上放心饭，买上放心物。
【17】你是拆迁办负责人，负责某地的拆迁工作，工作结束后，你正在向领导汇报工作，突然一群群众闯进来说你拆迁过程中态度蛮横，暴力拆迁，对你的工作很不满意。请问这时你怎么办?
【答题要点】群众利益无小事，尤其是关系到民众基本生活的拆迁问题，一定要予以高度重视。结合题干，我想我会这样处理：
第一、疏导群众的情绪，告之我们一定会解决他们所反映出的问题。群众的心情是可以理解的，但他们的态度不利于问题的解决，让他们选出群众代表反映问题，将派出的代表请入接待室中。
第二、认真听取群众的意见，如果是因为我急于完成工作，导致工作中没有注意方式方法，引起群众的不满，那我要立即向群众道歉，并向他们仔细的解释;如果说是由于群众的误解，我会耐心地向他们解释，说明拆迁工作的相关原则，请他们理解我们的工作。相信，在我的解释下，群众一定会理解和支持我的工作。
第三、送走群众代表后，立即去领导办公室，将此事的来龙去脉及自己的处理方式向领导汇报。如果确实自己有责任，向领导道歉，请求领导的批评，主动承担责任。
在今后的工作中，我一定会记住这次事件给我带来的经验教训，在保证工作的同时，一定要协调好各方的利益，避免此次事件的再次出现。同时不断提高自己的工作能力以及和人民群众打交道的能力，力争将今后的工作做到最好。
【18】如果向领导交付工作的时候发现一开始就领会错了领导的意图，请问你怎么办?
【答题要点】在工作时没有正确领会到领导的意图，是我的失误，但是不能因此影响到整个单位的工作进度，我会尽快弥补自己的失误：
第一、我应该向领导道歉，承认自己的错误，并且向领导表示自己一定会尽力补救，争取不影响领导工作的正常进行。
第二、我会重新了解领导的意图，把自己不太明确的地方及时与领导进行沟通，这次一定要做到没有任何的理解误差。正确领会意图之后，我要立即回去重新拟定一个方案，可以多问问同事，多向领导征求意见，将方案进行修正，加班加点的把新方案制定好。
第三、交付工作完成之后，我要从这件事情当中吸取经验教训，反思一下为什么会出现这样的问题。是否在领导交代工作时精神不集中，从而没有听明白任务内容。是否在领导下达命令时对自己没有理解的内容没有及时明白，理解错误了，导致偏差。是否在工作过程中，忽视了与领导的交流请示，导致没有及时发现这种错误。是否在工作中，没有听取同事的意见，刚愎自用，导致问题的产生。
总之不论是哪个环节出现的问题，我都应该引起重视，在以后的工作中，我一定要端正自己的态度与思想，认真负责的去做好每一项工作，一定不要放过每一个细节，在工作中多与同事交流，积极向领导请示汇报，杜绝此类现象的再度发生。
【19】现在很多单位的工作人员服务态度恶劣，被群众称为“咆哮哥”，对此你怎么看?
【答题要点】不可否认，题目中的工作人员虽然是少数，但是确实存在的。确实有一些政府工作人员在工作时态度恶劣，在工作上严重脱离人民群众，是一种非常错误的服务意识，严重损害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。
我认为产生这个现象的原因有：
第一、选拔制度还不够完善。政府在选拔人才时，大多注重能力的选拔，忽略了从心理上、服务意识上进行选拔。
第二、个别政府工作人员没有树立正确的服务理念，没有将人民利益放在首位。没有正确认识到自己的义务，将自己摆在了人民群众的利益之上。
第三、政府部门对公务员的工作监管不严、惩处力度不大，一些制度形同虚设，权力缺乏监管，一些工作人员则有恃无恐。
第四、群众监管力度不够，没有相应的举报措施来使群众加入到监督队伍当中来。人民群众的利益受到侵害时，往往投诉无门。
我认为，这种现象继续下去会影响到我们工作的开展，必须要加强政府人员工作作风的建设。
第一、在选拔人才时完善相关的细则，严格把关，让那些真正把人民利益放在首位的人充实到我们的人员当中。
第二、加大监管，加强监督，做到严格要求，一旦发现问题做到严惩不怠。
第三、加大宣传，在政府队伍中建立权力属于人民、人民当家作主、全心全意为人民服务的理念。
第四、提高群众民主意识，使群众在遇见问题时能够主动举报，积极维权。开通电话、信箱、网络等多种举报途径，方便群众对我们的工作进行监督。
政府工作人员代表着政府，代表着国家，是国家公信力的体现，在今后的工作中，政府作风问题的建设不容忽视，我们一定要严格把关，高标准要求，建立一支真正为民着想的服务性政府。
【20】单位让你去基层发放慰问品，有新闻媒体采访，有基层群众反应分配不公平，群众情绪激动，请问你将如何处理?
【答题要点】发放慰问品到基层，是政府群众工作的一项重要内容，把政府的温暖送到群众的心中。我作为负责人，出现发放慰问品时群众反映分配不公平，并且现场还有媒体采访的情况，我一定会进行妥善处理，保证本次慰问工作的顺利进行，维护好单位的形象，具体我会从以下几个方面来做：
第一、安抚现场群众激动和不安的情绪，请现场的观众不要慌乱，诚挚地向他们道歉，承诺一定会在最短的时间内核实相关情况，给群众一个满意的答复。
第二、迅速向媒体说明相关情况，就在新闻媒体采访过程当中遇见这样的突发情况向他们表示道歉，摆明单位处理这件事情的态度和立场，引导广大媒体对事件的整个发展和后续的解决过程进行如实、公正的报道，接受广大媒体的监督。
第三、请现场群众选出几位群众代表，邀请现场的媒体，耐心地听取他们所反映的问题，做好详细的记录。如果是群众对于本次慰问品发放的标准不理解，我会再次进行标准的解释和说明，今后的工作当中也要注意及时地做好公示宣传工作;如果由于工作失误确实存在个别不公的情况，我会核实后当场向群众道歉，并补发缺失的慰问品;如果个别居民确实比较困难，有限的慰问品无法帮助其渡过难关，我会及时地向领导请示，争取把这一问题予以解决。
第四、对于现场没有能够及时解决的情况，我会做好跟踪处理工作，让广大群众安心、放心。同时也应反思自己在本次慰问活动中出现的问题，针对此次突发情况提出自己的建议，最后向领导做好汇报工作，为今后慰问工作的顺利开展打下基础。
作为政府部门的一名工作人员，不仅要有关心百姓冷暖的意识，更应该把群众工作做好、做透、做细，事前做好充分准备，事中做好合理安排，事后做好及时跟踪，切实把群众的实惠落到实处。
【21】为了提高单位工作效率，领导让你起草相关的文件和制度，一些同志听到风声，认为这会损害到他们的利益，纷纷找到你，要求修改新规定，你怎么办?
【答题要点】没有规矩，不成方圆。良好的规章制度能够确保单位工作的顺利进行，提高职工的工作效率。而在制定规章制定的同时也必须兼顾职工的意见和建议，这样才能确保制度的可行性，结合题目，我会做如下处理：
第一、对于同事们的心情，是可以理解的。我会先安抚同事们的情绪，向他们解释，制定规矩只是为了更好地维护单位内部的秩序，给大家创造一个良好的工作氛围，并不会损害大家的利益。请大家不要过于担心。但是，我也会坚持工作的原则，不会因为大家的压力而随意修改规定的内容。
第二、我会在取得领导的同意后，请单位职工派出几位代表，将新规定的草案与这几位代表进行充分的讨论，认真听取他们的意见和建议，发扬民主精神，做到集思广益。如果代表们的建议是合理的，那么我会对草案的内容做出调整;如果代表们的意见有些偏激，我也会耐心地做他们的思想工作，向他们讲清这个规定的意义，我相信他们一定能够理解。通过这样的方式不仅能最有效地消除同事们的疑虑，也能使规定更加科学和人性化，在将来执行时更加的顺利。
第三、将新规定的草案提交领导审批，并根据领导的指示做出最后的修改，草案通过后，我会及时发放到各个部门，并在单位内部进行公示，要求各位职工严格按照规定执行。
第四、将这项工作完成之后，我会认真地反思自己，为什么在规定发布之前就有同事听到风声来找我，是不是由于我在工作中没能做好保密的工作，如果是这样，在今后的工作中，我会严格地要求自己，工作更加谨慎。
在工作中，需要我们协调好各方面的关系，不能一味讲原则，还要兼顾到他人特别是群众的利益，这才是我们更好地开展工作的基础。
【22】为了加强社区管理，改进社区服务，你小区准备安装相关的信息系统，由你负责，而你又不熟悉相关技术，你准备怎么办?
【答题要点】在小区安装电子信息系统，既可以最大限度地保障小区居民的安全，又给小区的管理和服务带来了很多的便利，是件一举多得的好事。但是要把这项工作做好也并不容易，结合题干，我会按照如下步骤来进行这项工作：
第一、我会通过网络和相关的图书来了解一些这方面的专业知识，查阅所要安装的信息系统的详细资料，先做到心中有数。然后跟这方面的专家和技术人员交流，对自己不懂的问题虚心向他们请教，掌握安装这一系统的一些基础理论知识和安装过程中的一些注意事项。
第二、到本地已经安装此信息系统且使用情况良好的小区，学习他们的经验，向他们请教此系统在安装和使用过程中可能出现的具体问题，以及使用效果如何。
第三、就系统安装的具体事宜，在社区进行公示，广泛听取社区居民的意见，使系统的安装更符合本社区居民的实际需要，为居民的生活提供更多的便利。
第四、根据我社区的具体情况以及安装系统的成本预算，最终确定系统安装的具体形式，并报领导审批。如果本社区现有的技术人员不能够完成这项任务，就通过招标的方式把工程外包，选择信誉良好且技术过硬的企业，将工作承包给他们。做好合同的签订、安装过程的质量监管工作，以确保安装工作保质保量地顺利进行。
第五、安装工作结束之后，在小区进行系统的试运行，严密观察每个环节，以确保整个系统的良性运转，同时对系统的方便性、实用性等问题向小区居民展开调查，了解群众的满意程度。在确保没有问题的情况下，正式启动这一系统的运行。最后，请领导对我的工作进行验收，认真向领导汇报整个工作的进行情况。
本次工作给了我一个很好的学习机会，同时也让我明白不断地提升自身的能力和素质，是今后开展工作的基础。
【23】一项工作本来应该由你的同事去做，而同事现在有另外的任务，于是领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，请问你该怎么办?
【答题要点】本来由同事做的工作，由于同事有其他任务领导安排我来接替，我一定会尽心尽力地去完成。然而，同事回来之后对我的工作不是很满意，对此，我会采取以下几点措施：
第一、由于这项工作本来是由同事来做的，我对这项工作难免会有些生疏，同事回来后对我的工作不满意，也是可以理解的。我会诚挚地向同事道歉，争取同事的原谅，不能因为不是自己的工作以及同事的不满就心存芥蒂，同事的工作是单位工作的一部分，我们每个人都有责任完成好单位的工作，保证团队工作的顺利开展，应该对此正确看待。
第二、找一个合适的机会，与同事进行耐心地沟通和交流，认真听取同事的意见和建议。如果确实没有把这项工作做好，我会按照同事的意见进行及时补救;如果只是在工作方式方法上存在分歧，我也会向同事讲明这样处理的原因，并综合同事对这项工作的意见做好协调工作，相信一定能和同事达成一致意见。
第三、工作结束之后，我会认真地进行自我反思，总结此次工作的经验教训。在今后的工作当中，如果遇到类似的问题，我一定会提前和同事做好沟通了解，形成一致的工作思路，并且从思想上提高认识，工作过程当中也应注意及时与同事做好沟通，有问题多向同事请教，争取把领导交付的任务顺利完成。
单位是一个集体，只有多向领导请教，与同事之间做好沟通和交流，切实地融入到集体当中去，把单位的每一项工作都当成自己的工作来做，唯有如此，单位才可能获得更好的发展。作为个人来讲，也才能真正地实现自我的人生价值和社会价值。
【24】当今社会道德建设的地位越来越重要，只有社会整体道德水平提高了，国家才能获得尊重，请你谈谈我们在进行道德建设过程中的工作重点和难点是什么?
【答题要点】一个国家公民道德水平的高低体现了这个国家的文明程度。因此，如何在社会主义市场经济条件下搞好公民道德建设，是我国实现物质文明和精神文明平衡发展的重要举措。我们应该清楚，现阶段加强公民道德建设，提高公民道德水平之路绝非一帆风顺，还存在着许多的难点，具体来说，有以下几点：
第一、在物质文明得到快速发展的今天，部分群众出现道德滑坡、拜金主义、享乐主义思想滋生蔓延;勤俭节约、艰苦朴素的优良传统逐渐被淡化。
第二、公民责任意识淡薄，很多人在社会生活中摆出“事不关己，高高挂起”的样子。没有把自己当成社会大家庭中的一份子来看待，遇到问题总把自己当成局外人。
第三、社会体制机制有待完善，道德观念的培养既需要有良好的社会文化氛围,也要在全社会建立行之有效的机制,使公民的社会责任意识培养真正落到实处。
第四、本土文化竞争能力不足。在经济全球化的今天，国际间的文化交流发展迅速，多元化的文化观念相互渗透，使得很多人的价值观念产生了困惑，所以本土文化的适应力和竞争力亟待提高。
针对目前存在的公民道德建设过程中的这些难点问题，我们应该重点从以下几个方面采取措施：
第一、加强对正确价值观的宣传和引导。我国正处于社会转型的重要时期，无论发展到什么阶段，必须始终坚持社会主义道路不能变，坚持集体主义的价值观不能变，遏制个人主义、拜金主义的恣肆蔓延，禁止西方思想的恶意渗透，继续发挥社会制度的优越性。
第二、提高公民的主人翁意识，塑造大国国民形象。华夏民族五千年文明历史不曾间断，如今依然屹立于世界强国之列。随着我国改革开放政策的实施，我国的经济发展了，更应该使我们的国民重新回归大国国民的风范，使国民素质整体上提高，不仅在经济发展水平上重回世界经济强国之列，更应该在观念上，在文化上使国民重新树立强国的风范。
第三、加强体制改革力度，妥善处理社会矛盾。道德建设是所有社会公民的道德建设，包括社会公德、职业道德和家庭美德等各个方面的内容，涉及到社会的各个阶层。因此，必须拓宽社会各个阶层表达意见的渠道，完善阶层间的协商机制，处理好一切有违公民道德建设的内部矛盾，推动社会道德建设的发展。
第四、加强公民对于我国优秀传统文化的教育，形成既具有中国特色又开放自信的文化特征。一方面，充分发掘中国传统文化中的经典，继承中华民族几千年传统文化的经典，向世界范围内传播中国传统文化，扩大其在世界范围内的影响;另一方面，以开放的姿态，充分吸取西方文化中的优秀成分，取彼之长，为我所用，实现中国传统文化的现代化、开放化、世界化。
道德的力量是巨大的，无论经济发展到什么程度，道德建设的重要性永远不应该消减，我们每个人都需要从自身做起，积小流成江海，积跬步至千里，上至国家，下及个人，共同为提高社会道德水平的提升而努力，相信一定会打造一个真正强大、文明的和谐社会。
【24】人民群众对政府进行网络监督，但在监督中却存在着发表虚假信息、诽谤等不好的现象，对此你怎么看?
【答题要点】群众对政府进行网络监督在我国是近几年发展起来的。网络监督有着比传统监督方式更强大的威慑力和更明显的作用。许多违法违规事件都是因为网民在网上曝光，引起相关部门重视，进而得到解决的。但是一些网民发布虚假信息、诽谤官员或政府等行为，也成为了网络监督的一大败笔，我认为这种现象出现的原因有以下几点：
第一、个别网友错误地理解和使用自己的网络监督权。我国公民享有监督政府的权利，公民通过网络监督政府是一种新的监督方式，但是也有部分网民扭曲了这种权利，将网络监督当成是发泄个人情绪，甚至诬陷他人以达到自身目的的渠道。
第二、目前我国对互联网的监管体制还不健全。面对迅速传播、良莠不齐的网络舆论，我国政府在技术管理上已显得力不从心。由于受观念、制度、技术等各方面因素的制约，相关工作还做得不够完善。目前还存在不少的问题，网民在网络上发布信息，很难追查到责任人，致使一些人抓住这一漏洞，在网上恶意散布虚假信息，逃避法律的制裁。
第三、网络监督是一种全新的监督方式，我国在这方面还没有明确的法律政策来规定公民的权利和义务。现有的网络监管方面的法律、法规与互联网的现实发展相比存在滞后性和可操作性不强的缺陷。相关法制建设的步伐跟不上互联网的发展速度，缺乏法律规范已经成为网络监督的最大硬伤，在如何界定知情权与隐私权、政务公开与党政机密、社会监督与造谣诽谤、言论自由与人身攻击等方面，没有明确的法规。我国网络舆论监督的管理仅仅停留在行业和网民自律的基础之上，因而无法从根本上保证我国网络监督的健康发展。
网络监督作为一种特殊的监督方式，是一柄利剑，但同样也是一把双刃剑，网络监督的势力正在逐步扩大，正在成为群众监督政府的主要方式，如果不有效地进行控制和引导，还会引发一系列的社会问题，各部门应该因势导利，充分发挥网络监督的积极作用：
第一、加强对互联网信息的监督，通过采取实名制注册，从源头上遏制虚假信息的发布。另外提高网络监管的技术水平和监管力度，及时发现问题，进行有效的解决。
第二、尽快完善立法，明确界定公民在网络监督方面的权利和义务，并且对于恶意使用网络监督权利，对他人进行伤害的行为，酌情给予惩罚。
第三、通过主流媒体大力宣传，让公众对网络监督的利与弊有正确的认识。号召大家正确使用自己手中的监督权利，同时也要履行公民应尽的义务。要让群众认识到，通过网络散布虚假信息或诽谤他人同样是一种违法的行为。
第四、建设网络监督平台，推动政务公开。政府部门应提高对网络监督的重视程度，通过建立网络监督平台的方式，及时处理群众在网络上曝光的问题，并将处理结果予以公布，提高政府的公信力。
第五、加强网络行业自律，提高网民素养。明确网络运营商的权利和应承担的经济、法律责任，提高网民使用网络的媒介素养，增强其通过网络发布信息的社会责任感，避免情绪性的非理性言论。
网络监督在反腐倡廉方面有着重要的意义，网络监督已经成为体制外一支重要的监督力量。面对目前所存在一些问题，需要通过各方面的积极努力来引导其走上制度化、规范化的道路。
【25】“日积有余，年积不足”。怎么处理日积与年累的关系，联系实际谈谈你的理解?
【答题要点】这句话要表达的意思是，如果每天积累一点、最终学到的知识、经验会很多，然而一年下来再去积累，学到的知识、总结到的经验就会很少。它揭示了这样一个问题：如果每隔一段时间对每天学到的知识、工作经验进行总结的话，收获就会比较多;如果中间不对已掌握的知识和经验进行总结，都留到最后的话，效果会适得其反。具体从以下几个方面来考虑：
第一、我们要坚持“日积”。“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”，我们要从每天的小事做起，从每一件小事中学习知识，总结每一次失败的经验和教训，积少成多，才可能循序渐进取得不断的进步，才可能每天都有一个高的起点。
第二、在“日积”与“年积”之间要细化。“日积有余”是一种良好的开始，而“年积不足”却是一种非正常的结果。在“日积”与“年积”之间，我们更应该进行“周积”、“月积”，不仅要及时总结当下，更应该学会及时总结过去，只有将“点”的积累转变为一种“面”的积累，将横向积累转变为一种纵向的积累，保持积累的实时性、不间断性，才可能收到事半功倍的效果。
第三、日积与年累相辅相成。一方面，日积是年累的基础，只有把日积做好，才可能做到真正意义上的年累;另一方面，年累是日积的目标和方向，以年累为导向的日积，才会变得有价值，才不会偏离了日积的方向。
总之，对于个人来讲，只有在实践当中对经验和教训进行不间断的总结，持之以恒，再将所掌握的经验教训不断运用到实践当中去，才能够真正实现自我人生价值的提升;对于一个企业来讲，要敢于总结过去的得失，在不断总结的基础上进行创新，这样才能获得长久的发展;而对于一个国家来讲，更应该注重日积月累，解决好每一个民生问题，落实好每一项惠民政策，才有可能最终获得百姓的信任，才有可能变得日益壮大。
【26】现在很多人都承诺，但承诺之后就抛到脑后，没有很好的履行承诺。谈谈你对这种现象的看法，说说你在以后会怎样做?
【答题要点】当前，在社会上确实出现了一些许下承诺，却不履行的情况：商家对顾客的空头承诺、政府对群众信用白条。这是一种诚信缺失的表现，它损害了人与人之间的信任感，长期发展下去，不利于社会的和谐。究其原因，我认为主要有以下几点：
第一、我国正处于社会转型时期，各种思潮涌入，冲击了一些人的价值观，人们放弃了传统的道德思想，认为守信用、重承诺，已不再为现代社会所需要。所以很多人出现道德上的滑坡，认为即使不承诺也不会给自身造成什么影响。
第二、在经济利益的驱使下，一些企业不遵守承诺，为谋取自身的利益，在生产过程中以假充真、以次充好，侵害消费者的利益。大名鼎鼎的双汇集团在瘦肉精事件后，曾举行过万人承诺大会，向社会宣布保证产品质量，但之后的产品质量问题依然频繁爆出，这不得不说是利益大于承诺的最真实表现。
第三、“对人以诚信，人不欺我;对事以诚信，事无不成。”自古以来，我们就重视诚信的重要性，强调“诚信是为人之本”。因此，不论是国家、企业还是个人，都应该树立诚信的观念，对自己做出的承诺就要认真的履行。
首先，国家应该加强宣传力度，在社会上营造良好的道德氛围，引导人们树立正确的价值观。同时政府也要完善相应的法律法规和监督机制，促使企业和机关单位履行自己对群众的承诺。
其次，企业应当树立诚信为本的观念，在追求经济利益的同时，承担相应的社会责任。企业要实现自身对社会和消费者的服务承诺、质量承诺等，维护好自身的信誉和形象。
再次，胡锦涛总书记提出的“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”，是我们每个人都应该坚持的原则，在生活和工作中信守承诺，树立正确的人生观和价值观。
最后，作为一名青年人，我更应该深刻地领会“诚信”二字的内涵。在今后的工作中我要更加严格地要求自己，在能力所不及的范围内，不轻易对他人特别是人民群众许下承诺，一旦许诺，就要全力去做，不能给群众“空头承诺”。
总之，我们国家当前在物质文明的建设中取得了较大的成绩，人民的生活水平有了很大的提高。古语说“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”。在建设物质文明的同时，也不能放松对精神文明的构建，打造诚信的社会氛围，构建和谐有序的社会主义社会。
【27】关于浙江温州交通局招聘领导直系亲属进入单位的情况，相关部门只是给予了通报批评，而网友们觉得惩罚力度不够，对此你是怎么看的?
【答题要点】近两年政府部门违规招聘工作人员的丑闻接二连三地曝出，不仅在社会上造成极坏影响，更损害了地方政府的形象，影响了政府的公信力。题目中温州交通局的违规招聘，违反了公平、公正地选拔人才制度，是一种任人唯亲的做法。我认为应该给予严肃处理，以达到警示的作用。
出现题目中的情况，我认为有以下原因：
第一、政府部门的一些官员，没有正确认识到自己手中权利的来源，不能严格遵守国家的制度规范，而是将其当作一种可以世袭的，为自身谋福利的工具。
第二、政府部门在人员招聘的制度方面出现了一些漏洞，将招聘工作人员的权利下放到各个单位，但相关的人事部门却缺乏对招聘单位的监管，致使某些招聘单位有机可乘，违规招聘。
第三、类似于浙江省交通局招聘领导直系亲属进入单位的情况，严重违反了公务员招聘的相关规定，而相关部门只是给予通报批评处罚，是对权力者地妥协，是受利益的驱使，是对于自身职责的缺失，是没有认识到此类违规事件对政府所造成的巨大不良影响，因此才会出现这种纵容包庇、官官相护的情况。
政府部门招聘工作人员，是为国家选拨优秀人才的重要举措，因此必须要做到公平、公正、公开。要防止类似的违规招聘事件再度发生，需要采取以下措施：
第一、加强对官员的思想政治教育，让政府官员明确自身的权利与义务，树立正确的权利观念，坚决制止以权谋私，用公共权力为私人谋取利益的事情。
第二、进行人事制度改革，在政府部门招聘工作人员时，尽量做到统一招聘，坚持以德为先选拔人才的理念，并且在政策上做到公开、公正、公平。
第三、相关部门对于各单位的整个招聘程序要进行严格的监督，对招考公告、招聘考试、体检录用等各个环节，都要进行严格把关，对于发现的问题应加大处罚力度。
第四、公布举报电话和信箱等，面向全社会进行监督。号召群众参与到对政府招聘的监督中来，鼓励群众对所掌握的情况进行举报，并责成专人负责，形成一个由政府、社会、群众三方面组成的监督体系。
违规招聘给国家和社会带来的危害很大，各级政府部门需要高度重视这一问题，将国家对于公务员录用的相关法律法规落到实处，杜绝类似事件的发生，营造一个公正透明的人才选拔环境。
【28】针对低收入阶层，党和政府采取各种政策措施，例如廉租房、经济适用房等来解决人们的住房问题，你是怎么看的?
【答题要点】住房问题是重要的民生问题。党中央、国务院高度重视解决城市居民的住房问题，始终把改善群众居住条件作为城市住房制度改革和房地产业发展的根本目的。面对不断攀升的房价，低收入群体很难依靠自身解决住房问题。国家通过廉租房、经济适用房等保障性住房，为低收入群体提供一定的帮助，这体现了我国政府对民生问题的关注，是全心全意为人民服务的具体体现。
第一、目前我国各地区普遍存在房价过高的问题，百姓的正常收入难以负担买房的重担，如果任由这种现象发展下去，无疑会影响到社会的和谐稳定。国家的保障性住房政策，对于有效缓解住房矛盾，维护社会稳定具有积极的意义。
第二、为了使保障性住房这一惠民政策更好地落实下去，惠及更多的群众，对于如何进一步发展我国的保障性住房事业，我有以下的建议：
首先，建房的资金来源问题。群众对廉租房、经适房的需求量不断提高，单纯依靠政府的拨款是难以满足保障房建设的，而且会给国家财政带来巨大的负担;政府可以多方面筹措建设资金。适当引入社会闲散资金参与廉租房、经适房建设，既减轻了政府负担，又能够为保障房的建设提供源源不断的资金。
其次，在保障房分配的问题上。政府要制定科学完善的分配制度，保证分配的公平、公开、公正，让百姓满意。坚决制止保障性住房被挪作他用，或优先分配给政府部门的问题。对利用保障性住房谋取私利的单位和个人，予以严肃的查处，确保保障性住房“保障”的是有需求的人民群众。
再次，开发多种方式的住房保障方式。城市可以采用廉租住房保障货币补贴和实物配租相结合的方式，主要通过发放租赁补贴，增强低收入家庭在市场上承租住房的能力，暂时缓解对保障性住房的需求。
最后，要想从根本上解决住房问题，还需要政府加大对房地产市场的管理力度，引导其健康规范发展。采用有效措施限制和降低房价，打击炒房行为，使我国的商品房价格回到正常的水平。
住房问题已经成为一个社会的热点问题，而低收入阶层的住房问题关系到社会的长治久安和人心向背，需要国家各部门有效配合，尽快解决人民群众买房贵、住房难的问题。
【29】领导让你把送给上级领导的月饼发票拿去报销，你怎么办?
【答题要点】作为下属，在工作中服从领导安排是最基本的要求。领导让我把发票拿去报销，遇到这种情况，我会本着认真负责的态度，在不违背单位规章制度的前提下把这次工作完成好。具体我会这样做：
第一、与单位财务部门负责报销发票的同事取得联系，向其了解单位关于财务报销制度的详细规定，了解领导交给我的发票是否在可报销的范围之内。并请同事帮助核实，以便于我做出正确的判断。
第二、根据财务报销制度的规定，如果此次购买月饼出于公务招待的需要，属于正常的公务支出，符合单位财务报销的相关制度，那么，我会按照财务报销流程，准备好相关的票据一并交给负责财务报销的同事，尽快办好报销手续。
第三、如果领导交给我的月饼发票不在单位允许的报销范畴内，我会严格遵守单位的规章制度，同时要找一个合适的时间及时与领导进行沟通，将单位有关的财务报销规定反馈给领导，我想可能是领导对单位财务规定的一些细节还不了解，造成了这次的误会。相信经过沟通以后，领导也会坚持原则，维护单位规章制度的权威性。
总之，作为下属，在工作当中我们要做好领导的参谋和助手，服从领导的指示，及时把领导交办的工作完成好，但更重要的是在工作过程中严格遵守单位的规章制度，自觉约束自己，发现领导的失误也要敢于坚持原则，寻找合适的时间、通过合适的方式和领导进行沟通，做到原则性与灵活性相结合。
【30】去年蔬菜丰收，但蔬菜价格很低，农民损失很大，可市民却没有感觉到菜价便宜，出现了“菜贵伤民菜贱伤农”的情况，你怎么看?
【答题要点】去年，多地蔬菜收购价格暴跌，蔬菜的终端销售价格却相对较高。广大菜农并没有享受到市场终端的价格利润，而掏钱买菜的城市居民也为菜价奇高而心生抱怨。菜农和市民两头受伤，出现了双输的局面。我想原因主要有以下几点：
第一、相关信息的不流通，供求关系不明确，地方政府和农民盲从。没有一个可以信赖的统计数据作为指导，菜农只能根据自身经验，盲目扩大单一品种的生产，致使供大于求、产能过剩，是导致农民利益受损的主要原因之一。
第二、农业产业链各个环节的普遍吃紧。蔬菜等农产品运输成本、二级销售者承担的租金、税金等不断提高，中间商为了保证利润往往会压低收购价，农民处于产业链最末端，任何风吹草动，都最终影响到蔬菜的价格以及农民的收入。
第三、民众对食品安全的恐慌，尤其是今年日本核泄漏之后产生的辐射，可能造成蔬菜含有辐射物质的传言等客观因素，使菜农的普通青菜卖不出去，而一些消费者认为贵的蔬菜更安全，都造成了“菜贵伤民菜贱伤农”的情况产生。
要想解决这一问题，保证菜农和市民双方的利益，争取共赢的局面，我们应该从以下几个方面着手：
第一、让供需变得理性。政府应该加强宏观调控进行干预，其
一、政府应该建立健全蔬菜种植信息指导服务机制。通过对历年各种蔬菜的种植面积、产量以及进出口量进行统计分析，基本摸清各种蔬菜的供需平衡点，再结合气候、自然灾害、进出口量的变化等因素对蔬菜供需关系的发展做出科学的评估预测，据此，向菜农定期发布种植提示、预警，引导菜农理性种植。其
二、建立蔬菜储备机制，就像建立粮食、肉类储备库一样，政府也应选择一批耐存蔬菜建立蔬菜储备库，在菜价畸高时，政府以较低价售菜，在菜价畸低时，政府以较高价收菜，以有效维护供需平衡，平抑菜价。
第二、提供更多的销售平台，比如，充分利用社区大型地下空间等廉价场地，通过政府牵线，搞“菜农——社区”合作或“批发——社区”合作的蔬菜供销网，还可以建立农业合作社、公益性菜市场等多种销售平台。
第三、降低运输成本是关键，为了有效调控菜价，政府可以对菜农只征收租金和基本的水电费，对蔬菜运输车辆免收各类过桥过路费等举措，有效降低蔬菜运输成本。
第四、工商等相关部门，应严厉打击囤积居奇，哄抬菜价的不法行为，对违规者给予严厉的处罚
“手中有粮，心中不慌”，稳定的农产品供给是改革航程中不可或缺的压船石，更是稳定物价大船之锚，而物价是否平稳关系到社会的稳定与可持续发展的进程，我们一定要重视这一问题，早日走出“菜贱伤农菜贵伤民”的怪圈，向着民富国强的目标稳步前进。
第三篇：2015贺州市公务员考试面试题型名师解析
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2015贺州市公务员考试面试题型名师解析
2015年广西公务员考试面试公告|面试名单查询|面试备考复习资料：http://www.xiexiebang.com
部分排序是建立在选择类问题的基础上的，选择类之选择不排序，排序类则不仅仅要选择，还需要将选择项以合理的顺序进行排列。
2、全部排序
全部排序是指将题目中给出的备选答案全部排列。一般而言，题目要求的时间短，任务重，所以，想合理有效排序最好事先想一个简单实用的原则。
四、排序类问题思路点拨
对于排序问题，有两点非常重要：一是把选项进行归纳，找出所有选项的类别;二是找到排序的依据或原则。
考生首先要把题目中七项素质之间的关系梳理一下，分析出七项素质之间的关系：
选项(1)是谈“德”;
选项(2)是谈“能”;
选项(3)、(5)是工作态度问题，(3)可概括为“虚心好学”，(5)可概括为“勤奋”，可一起划归“勤”的范畴。另外，“要树立边工作边学习的认识”一项从某种意义上说也是“积极的工作态度”的一种;
选项(4)、(6)、(7)是讲“人际关系能力”，其中(4)项可以包括(6)、(7)两项。
由以上分析我们可以看出，题目中的七项可以归纳为四类问题。考生在选择时，便可从四类选项中进行选择，避免选择本质内容一样的选项。
归类后，就涉及到选择和排序的标准和原则问题。标准和原则的选择不是惟一的，但对考生来说，比较好把握的是按公务员绩效考核标准“德能勤绩廉”的国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师
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排列顺序来进行选择排序。就本题来说，“德”可以选(1)，“能”可以选(2)，“勤”可以选(5)。因为公务员绩效考核标准是“国家标准”，选择这个标准和原则，可以说是占据了理论的高点，考生在进行小组讨论和辩论时将占有很大的优势。
当然，无领导小组讨论没有标准的答案，也可做出别的选择。例如，有的排序如下：(1)加强品德修养，(3)要树立边工作边学习的认识，(4)具备正常的人际交往能力。给出的理由为：公务员要“德才兼备，以德为先”，品德比能力重要，能力是可以培养的;意识也比能力重要，因为意识是指导人的行为的;人际关系是任何一个行业所必须重视的，尤其是公务员职业。
考生在实际讨论当中，无论如何选择，一定要始终坚持在一定标准的讨论下来组织发言。
和选择类问题一样，排序类问题没有标准答案，无论考生做出怎样的选择，只要理由充分、论述有理就有立足之地。但是，相对其他题型排序类问题信息量较大，所以，考生在处理这类问题时要时刻保持头脑清醒，分清主次先后、轻重缓急。
国家公务员| 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员| 各省公务员|
政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师
第四篇：公务员面试考试流程、考察点、注意事项
公务员面试考试流程与事项
公务员面试流程、测评内容、面试技巧——仅供参考
一：面试流程
1.报到
一般需要提前10—30分钟到达指定地点报到。
2.核对身份
考试工作人员核对考生身份证件和面试通知书。
3.抽签
抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)，表示第三组第1个进场。个别地区采取事先将考生分组和安排好顺序并安排好考场号，这种做法目前多数地区不再采用，因为无法保证公平，容易产生考官和考生事先串通的情况。
4.候考
考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束，不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪同，如排在下午考试，午饭也由工作人员送到候考室。以防止已经考试完毕的考生将情况透露给未考试的考生。
5.进入考场
按照顺序，轮到某考生入场时，引导员将到候考室宣布：“请×××号考生入场”，考生随同引导员到达考场门口，一般考场门是敞开的，考生可以直接进入，不必敲门，如门是关着的，考生需要敲门并获得考场内考官允许后方可以进入。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。
6.面试开始
考生进入后，直接走到考生席，站定后向各位考官问好，得到“请坐”的指令后，考生可以落座。考生落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号。等考官宣布导语后，考试开始。
特别注意的是，考生不能自报姓名，光华教育陈潇老师指出，有些面试书上所介绍的考生自我介绍是与当前考试严重不符的，如发生在考场内自报姓名的，考生会被当场取消面试资格。
考试时间一般是15~20分钟，题目一般为3~5道。
7.退场
考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其它补充，多数时间已到，考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场，到候分室等候分数。记分员核算分数后，考生在候分室得到分数通知即可离开考场。也有个别地区是等待当场分数公布后考生再离开，这种情况适用于招考人数比较少的情况，黑龙江省各地区几乎全部实行候分室制度。另外，中央国家机关公务员部分单位的面试分数一般不当场公布。
8.计分
考官将各自对该考生的评分表交给计分员，核算分数。核算完毕，交给监督员审核。
9.公布成绩
计分员核算完分数，监督员和主考官签字后，等下一个考生考完即由工作人员到候分室告知前一个考生的分数。也有的在侯分室张贴。
10.面试结束
考生得到分数后被要求尽快离开候分室，不得逗留和随意走动。考生回家等待，网站将公布入围和体检名单。
二、面试测评内容
从理论上讲，面试可以考察应试者全面素质，但是实践过程中，并不是以面试去考察一个考生的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。在公务员考录面试的主要内容包括：
1.仪表风度
这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端正、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强。
2.专业知识和工作实践经验
一般根据应试者的个人档案资料作相关的提问，了解应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。同时、考察应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度，所提问题更接近所需岗位对专业知识的需求。
3.组织、计划协调能力
考察应试者是否能依据问题要求做出完整详细、可操作的计划，合理使用人力、物力、财力的能力，同时对计划的对象和特定环境的把握能力。
4.口头表达能力
面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、准确性、音质、音色、音量、音调等。
5.综合分析能力
面试中，应试者是否能对主考官提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。
6.反应能力和情绪控制能力
主要考察应试者对问题理解是否准确贴切，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。
7.人际交往能力
在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，有哪种社交倾向和与人相处的技巧。
8.工作态度和进取心
主要了解应试者过去学习、工作的态度和对现报考职位的态度。一般来说在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏都无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力，表现在努力把现有的工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此对什么事都不热心。
9.求职动机
了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。
10.业余兴趣与爱好
应试者休闲时间爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。
此外，面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能要问到的其他一些问题等。
三．面试技巧
1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。
2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。
3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号（注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场）。
4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容（包括共有几题，共有多少时间，如何答题，一般面试前一天会有面试说明，要提前搞清楚，这时要确认），主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗？你要清晰明确的回答“听清楚了”，如未听清楚，则可以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。
5、面试一般是3~5道题。现在一般是两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都放在你考桌上，然后由你自己决定这15~20分钟的时间安排。（这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就遇到过这种情况。）一种是主考官提一个题，你答一个，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。（这种情况一般不会提前给题，主要是考现场反应和表现）。
6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间（一般考桌上会准备一个表给你提示时间，但为保万一，最好自己带一个表，表盘字要大，开始思考答题时放在桌上，注意不要用带在手上的，考试时总抬手看表是不自信的表现，放在桌上隔一会儿扫一眼就够了）。一般来讲，思考和答题的时间安排为3：2是比较合理的，就是说15分钟的答题时间，思考9分钟，回答6分钟。如果是场外准备场内答，就不存在这个问题了，只要最后不超时就可以了。
7、思考问题。如果考桌上提供纸笔，思考时要把回答要点写出按主次列好，以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四，这样会更加条理，答题也是如此。
8、回答问题。要口齿清楚，思路清晰，条理分明，常用词有一是二是三是等等，这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控，不要超时。另外，如果是多道题集中回答，则要注意扬长避短，对自己拿手的题可以多说一会儿，对自己拿不准的要少说一点，但不要差太多。
9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问，那么每题回答完要说回答完毕，如果是集中回答，那么所以的回答结束后要说回答完毕。
10、完毕后，听主考官的口令指示，这时会让你退场，请离开考桌，立正鞠躬，然后退场。
第五篇：公务员考试面试现场细节全梳理
一、全面展现坚定自信
在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。
二、切忌透露个人信息
公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校、家庭住址、工作单位等相关个人信息，否则，会按舞弊处理，当场取消录用资格。
三、有效倾听对方言谈
善于倾听是良好教养的表现，是容易让人产生好感的因素之一，即使你口才一般，但如果懂得倾听，也会给人留下美好的印象。倾听不仅是对他人尊重的表现，也是考生自己领会考官意图，进而作出合理有效解答的前提。做一个好的听众，是善解人意的表现，没有一个考官会不喜欢别人对他的理解和重视。
四、恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案；身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力；另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。
五、充分进行眼神交流
面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住中公教育大同分校：datong.offcn.com中公网校：edu.offcn.com眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。
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