共青团荔波县委作风建设制度

第一篇：共青团荔波县委作风建设制度

共青团荔波县委作风建设制度

第一条 为了深入贯彻《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，认真实践“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，不断改进机关作风，提高工作效率和工作水平，特制定团县委作风建设制度。

第二条 努力提高思想道德素质

（一）树立全心全意为人民服务思想。坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，增强人民公仆的使命感、责任感，真心诚意为青少年办实事，努力维护青少年的合法权益，主动为青少年排忧解难，在思想上、行动上、作风上真正做到立党为公、执政为民。

（二）践行社会主义荣辱观。要深刻领会践行社会主义荣辱观的重要意义，切实掌握好“八荣八耻”的丰富内涵，自觉规范思想行为，做社会主义荣辱观的实践者和推广者，用自己的模范言行为青少年做表率。要通过贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，努力营造践行社会主义荣辱观的浓厚氛围，使社会主义荣辱观成为广大青少年生动的道德实践，使美好的思想道德在青少年中蔚然成风。

（三）弘扬中华民族传统美德。要增强社会责任感，自觉实践社会公德、职业道德和家庭美德，尊老爱幼，礼貌待人，诚实守信，团结友爱，勤劳节俭，艰苦奋斗，助人为乐，扶贫济困，从我做起，从细微之处做起，不断提高道德修养，塑造高尚人格。

第三条 进一步加强组织纪律建设

（一）遵守组织纪律。要服从工作安排。坚持重大问题请示报告制度和请假制度。未经批准，不得擅自加入各类社团或参与其活动。严格遵守保密制度，防止出现泄密事件。要按时参加党、团组织生活。

（二）遵守工作纪律。严格上班纪律，单位要实行考勤登记制度，对无故迟到、早退者要严肃批评。团县委领导要不定期对上班情况进行检查，检查情况在一定范围内通报。上班时间内，不得做与工作无关的事情，禁止在上班时间内利用办公电脑玩游戏。办公场所要注重形象，不着与工作环境不协调的服装，提倡礼貌用语。

（三）增强服务意识。要建立首问负责制，对前来机关办事的基层同志和群众，要热情接待、周到服务，属于自己职权范围内的事，要尽快办理；不属于自己职权范围内的事，要耐心解释，并主动与有关部门沟通，帮助解决问题。对有些群众过激的态度和行为，要保持冷静，做好说服工作，防止矛盾激化。

（四）改进文风会风。控制会议规模和时间，提倡开短会、讲短话、求实效，提高会议效率。与会人员不得缺席、迟到、早退。有特殊原因不能参会的，要向会议承办单位请假。要切实转变文风，坚持少而精的原则，促进机关办文高效运转。

第四条 努力形成求真务实的工作作风

（一）加强基层调查研究。工作人员要认真落实“五个一”的要求，身体力行，深入实际，深入基层，深入青年，大兴调查研究之风，大兴服务基层之风。团县委领导成员和各部门（单位）负责人每年要围绕荔波县青年工作的现状与发展，针对不同时期工作重点和不同地区工作特点，组织开展调研，拿出调研报告，形成工作决策依据，为基层提供实实在在的指导和服务。

（二）努力帮助基层排忧解难。要根据调查研究和基层反映的实际问题，针对不同时期、不同地区基层团组织和团干部存在的实际困难，给予充分关注和重视，通过各种途径，采取有效措施为基层争取政策、创造条件、解决问题、多办实事。

（三）建立健全机关志愿者社会服务机制。各乡（镇）团委30岁以下（含30岁）干部要自觉参加志愿者服务队活动和校外辅导员工作。每人每月参加志愿服务或校外辅导员工作不得少于1次，每次不得少于2小时。每年年终将根据每个人开展的实际情况，进行综合考评，并将考核结果作为年终考核的重要依据。

（四）狠抓工作落实。抓工作不能停留在一般号召上，必须脚踏实地，下苦功夫、真功夫，求深入，求扎实。要突出工作重点，务求在重点领域取得实质性进展和突破。对符合青年需求和共青团事业发展需要的工作，要持之以恒，一抓到底，不能浅尝辄止、半途而废。

第五条 不断强化干部的教育管理

（一）坚持和完善机关学习制度。要进一步完善党组中心组学习制度，制订学习计划，细化学习内容，严密组织实施。要坚持和完善学习会制度，原则上每周开展一次，采取集中辅导与分散自学相结合，运用研讨会、专题辅导、论坛、演讲等有效形式，不断提高学习会质量，强化教育效果。干部参加学习的情况，作为部门评先、干部评优的重要依据。

（二）提高管理的科学性。坚持以人为本的思想，做到张弛结合。鼓励干部在业余时间参加进修学习，不断提高学历层次。鼓励开展和参加各种有益身心健康的文体活动，陶冶情操。严禁参与任何形式的“黄、赌、毒”活动。

（三）抓好党风廉政建设。严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，认真落实党风廉政建设责任制，从源头上预防和治理不良风气。厉行节约，勤俭办事，杜绝铺张浪费。党员干部尤其是党员领导干部要以身作则，旗帜鲜明地反腐倡廉，在管好自己的同时，管好家人和身边的人，管好所管的部门。第六条 做好组织实施工作

（一）成立领导机构。成立团县委作风建设领导小组。组长由团县委书记担任，副组长由副书记担任，成员办公室人员组成。领导小组办公室设在团县委办公室。

（二）建立工作责任制。团县委作风建设领导小组组长要亲自抓，担当第一责任人，副组长具体抓，领导小组办公室负责日常工作，各乡（镇）团委负责具体落实，形成“党组统一领导，领导小组组织实施，领导小组办公室组织协调，部室各负其责，干部群众积极参与”的领导体制和工作机制。

（三）加强检查监督。各乡（镇）团委，结合实际，针对存在的突出问题，提出相应的具体措施；领导小组办公室定期或不定期地进行内部检查，督促有关部室及其工作人员遵守有关规定，及时纠正违规问题和不良行为；年终对部门作风情况进行一次全面考评，采取部门自查自评、部门对部门考评以及领导小组考评相结合的方式进行考评，对考评优秀的，给予通报表彰；对考评不合格的，给予严肃批评并取消当年的评优资格。

第二篇：共青团荔波县委2010年工作汇报（范文）

共青团荔波县委2010年工作汇报

2010年，在县委和上级团组织的正确领导下我县共青团工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，学习贯彻党的十七大和团的十六大精神，紧紧围绕县委、县政府的各项中心任务，切实发挥自身特点和优势，大力加强团的自身建设，积极探索服务大局、服务社会、服务青年的有效途径，团的各项工作在继承中创新，在改革中发展，在探索中前进，在服务中跨越，为和谐荔波做出了积极的贡献。现将一年来主要工作开展情况总结如下：

一、积极加强班子和干部队伍建设，创建廉洁型领导班子。

一年来，我委认真组织深入开展学习邓小平理论、和“三个代表”以及党的十七大精神和新党章的学习，不断提高领导班子成员学理论、用理论的能力和水平，以适应不断发展的新形势、新任务、新要求。工作中认真贯彻民主集中制，创建团结型领导班子。我委领导班子在深入学习政治理论，认真研究我县共青团工作现状和发展前景的基础上，即把“同心同德”确定为班子建设的首要目标，每一位班子成员都牢固地树立“一盘棋”意识，确保了班子整体功能的发挥，从而有效提高了整个班子的运行效率。同时加强班子廉政建设，建设廉洁自律的班子队伍。我委坚持抓好领导班子成员的党风廉政建设责任制的落实，坚持抓班子成员的廉洁自律表率作用的发挥。严格按照《党章》和党内生活准则要求，要求班子成员必须模范执行有关落实党风廉政建设责任制的规定，认真学习贯彻执行党内两个《条规》，自觉加强党性修养和锻炼。按时召开班子成员民主生活会和谈心会。班子成员对照县委提出的领导干部廉洁自律八个方面的内容和会前征求意见等进行自查自评，坚持集体学习制度，按时召开党风廉政建设工作会议，通报党风廉政建设工作情况。

二、“三大品牌”工作开展情况

1、大力开展“春晖行动”，服务社会主义新农村建设。以“春晖行动”为抓手，通过加强宣传，倡导春晖理念，积极动员多方力量、拓宽渠道、丰富活动内容，不断推进春

晖行动向纵深发展。一是健全“春晖行动”组织网络。分别成立了县乡村三级“春晖行动”领导小组，确保工作有人抓、有人管。同时建立了在外乡友人信息资源库，加强与他们沟通和联系，征求对家乡发展的建议，激发他们参与家乡新阶段扶贫开发和社会主义新农村建设的热情。二是加强宣传引导，扩大春晖行动的影响力。为加强对春晖理念的宣传，我委及时发动所属团组织利用春节等重大节日组织返乡工友观看春晖行动《忘不了你啊妈妈》、《游子吟》和专题片《报得三春晖》，让春晖理念进一步深入人心。全年共上报春晖简报12期；三是积极开展项目运作。认真开展春晖家园项目库建设，储备了17个项目，今年8月向州申报了《驾欧乡联山村拉美组通组公路的建设项目》待审批通过后组织实施。四是开展 “春晖行动——荔波学子宣传使者”礼聘活动。从2010年高中毕业生中礼聘50名被省外本科院校录取的学子为“旅游春晖使者”，发挥他们在异乡生活、学习的优势，进一步向外宣传、推荐荔波的旅游，促进荔波旅游业的发展。五是加强制度建设。建立了《荔波县春晖行动目标考核制度》，同时积极争取党政的支持，形成了春晖行动开展的文件，并列为对乡镇团委目标管理考核的内容。

2、继续推进“希望工程”，服务全县青少年健康成长。为抓好“希望工程”工作，更好地争取社会各方的支持，进一步扩大希望工程成果，团县委采取向上争取、扩大沟通等措施，不断地推进“希望工程”工作的开展，主要抓了以下几方面的工作。一是搭建援建单位与受助单位的沟通桥梁。通过加强对已援建希望学校和受助贫困学生的跟踪管理，经常性的与资助方反馈受助学校发展、受助学生成长情况，加强信息交流、情感沟通，争取得到他们的进一步帮扶。通过加强情感沟通，得到了上海港务局和深圳通用汽车有限公司的肯定。上海港务局与水利小学接成了长期的帮扶对子，每年资助水利小学3万元，用于资助贫困生上学；深圳通用汽车有限公司定向资助5名荔波籍学生直到初中毕业。二是多方筹措，助推爱心助学活动的开展。利用举办“放飞青春梦想、共建和谐荔波”纪念“五四”运动91周年文艺晚会筹集到爱心助学款3.24万元，帮助部分品学兼优的贫困学生

解决生活的困难，激励他们认真学习，励志成才。三是开展爱心救助活动。我县朝阳镇洪江小学四年级学生莫永浪患同学身患白血病住院，现尚欠8万元手术费，因家中无钱支付高昂手术费到团县委求助后，团县委向全县各团组织发出了向莫永浪同学捐款的倡议，共收到捐款12831元，帮助他缓解了部份经济压力。

2、积极推进“志愿者行动”，服务社会各项事业。一是做好“三支一扶”志愿者的管理工作。今年8月组织志愿者开展了培训，培训会上志愿者还就开展工作的情况进行了相互交流，增进了友谊、促进了工作，同进积极向县委、政府领导汇报及时将志愿者生活补助匹配到位，确保了志愿者生活补助能够及时发放，让志愿者安心工作。二是为做好消防安全知识的宣传，确保群众生命财产安全，我委与公安消防队联合聘礼了508名义务消防志愿者，充分调动社会各方力量参与消防工作。三是在“三支一扶”志愿者中礼聘2名作为“微笑志愿者”，每月利用2-4天到我县旅游景区、餐饮、酒店等地通过发放问卷等形式向游客了解他们对我县景区、餐饮、酒店等硬、软件的满意度，及对我县旅游发展的建议和意见，助推荔波旅游的发展。

三、重点工作开展情况

（1）大力夯实团的组织建设，着力推进团组织自身建设

1、加强基层团组织的建设，增强团组织的凝聚力和战斗力。我县共有乡级团委17个，学校团委11个，村级团支部98个。针对部分团组织作用发挥不明显，出现软、瘫的现象，团县委积极与分管领导汇报，出台了《关于进一步加强“党建带团建、团建服务党建”工作的实施意见》（荔组发[2010]13号），进一步明确了工作的指导思想、目标要求和具体工作的措施。对软、瘫团组织进行了整顿，共完成了4个乡镇团委和15个村级团组织的整顿工作，进一步加强了团组织的自身建设。同时，注重吸纳优秀青年加入团组织，今年以来全县11个学校团组织共发展了725名新团员，为团的队伍注入了新鲜血液。

2、开展团员信息采集录入工作。为实现团员队伍管理的规划化，按照上级团组织的要求，发动各级团组织认真开展团员信息采集上报工作，完成了全县9532名团员的信息采集，并用共青团组织数据采集系统进行统一录入，实现了团员队伍信息的规范化管理。

3、积极开展非公团建工作。为加强我县非公企业团组织的建设，更好的发挥团组织组织青年、引导青年、服务青年的职能作用，按照上级要求，我委对全县非公企业进行了摸底调查，把符合建团的非公企业作为今年非公团建的重点，稳步推进全县的非公团建工作，截止目前我县共完成了20个非公企业团建任务，完成州下达我县非公团建任务数的66.6%。

（2）、以促进青年就业创业为重点，竭诚服务青年根本需求

1、建立青年就业创业见习基地。见习基地是促进青年就业创业的重要载体。为此，团县委积极推进建立“青年就业创业见习基地”，通过积极协调，共建立县级基地10个，提供见习岗位133个。现已有州级基地2个,1个正在申报省级基地。通过建立“青年就业创业见习基地”为缺乏技术和实践锻炼的农村青年搭建了学习技能的桥梁。

2、积极开展青年创业小额贷款工作。青年创业小额贷款是解决创业青年筹资难问题的重要途径，因此，我委积极联合县相关部门开展青年创业小额贷款工作。针对有创业项目，缺乏项目资金的创业青年，我们积极协调县人劳局、县扶办等单位，共同对创业项目的可行性和市场前景进行分析和评估，通过评估的项目由县人劳局、县扶贫办提供贴息贷款的政策扶持，帮助他们解决筹资难的问题。今年通过我们评估的青年创业导富项目有《樟江天然食品厂》、《金利源酒店服务业》、《春雨拉丝制钉厂》《拉圭布依山庄》、《紫金阁养生馆》、《贵妃鸡养殖》、《鸿信家纺棉被加工》七个，共贷到贴息贷款77万元。同时我们积极协调农村信用合作社对已实施的创业项目，现缺乏资金周转的创业青年，给予贷款扶持，帮助他们共度难关，今年共协调信贷部门发放创业贷款80万元，帮助28户创业青年解决了创业资金周转难的问题，解决了250人的就业问题。

3、开展青年就业创业技能培训。为做好农村剩余劳动力的再就业工作，我委联合县人劳局，对广东、深圳、浙江等沿海地企业用工情况进行了调查，了解企业用工需求，并与部分企业达成用工协议。针对企业用工需求，由县人劳局负责筹集资金，组织师资，团县委负责组织发动，在县职业中学举办了机电维修和服装缝纫两个培训班，免费为100名农村青年群众开展为期3个月的岗前技能培训。培训结束后将他们输送到了深圳、广东等企业就业。实现了组织培训、就业安置一条龙服务。做到了以培训带动创业、以创业带动就业，将培训与青年创业、就业有效结合起来，根据就业市场的需求、变化和青年的实际，不断增强培训的针对性、实用性和有效性，逐步形成“市场引导培训，培训促进就业”的良性循环。

（3）积极推进分类引导青年工作的有效开展

一是在全县广大青少年中开展“祖国好、家乡美”主题实践活动。为进一步加强和改进未成年人思想道德建设，我单位以开展“祖国好、家乡美”主题实践活动为工作载体，通过开展“想一句感言献给老师”、“发一条短信激励同学”、“写一篇诗文赞美家乡”三项活动, 在青少年学生中培养一种相互关心、相互帮助，互爱互助的精神，从而达到教育引导广大青少年树立尊师重教、友爱互助的优良品质，激发他们热爱家乡、立志成才、报效祖国的热情，使未成年人思想道德教育工作得到进一步推进，达到预防青少年犯罪的效果。

二是以重大纪念日为契机，组织开展形式多样的活动，达到凝聚青年、教育青年的作用。一是利用3.5学习雷锋日，组织学生开展“学习雷锋，净化家园，争做文明环保卫士”为主题的爱卫活动，对樟江母亲河两岸和县城重点区域的环境卫生进行了清扫，让学生在具体实践中领悟雷锋精神，争做中华文明的传承人。二是利用“清明节”组织学生到烈士林园扫墓，缅怀先烈的丰功伟绩，用烈士的革命精神和大无畏的牺牲精神教育青年，使他们能够珍惜今天来之不易的学习环境，努力学习争做社会有用的人才。三是利用5.4青年节举办了“放飞青春梦想.共建和谐荔波”为主题的广场文艺晚会，用青年人喜闻乐见的宣传形式向青年宣传五四运动爱国、进步、民主、科学的精神，激励青少年立志成才，报效祖国。四是利用“六.一”儿童节，发动各校组织小学生开展“红歌传唱”活动，让小学生在参与中受教育。通过开展形式多样的主题实践活动使他们的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德情操得以升华。

三是深入贯彻实施了《预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》。为了促进广大青少年知法、懂法和用法，我们联合有关部门在各中小学配备了一名校外法制辅导员，定期组织青少年学生上法制课、开展普法讲座、发放法律知识资料，并对当前社会上出现的网络犯罪行为进行了深刻的剖析和教育。同时我们还以法制宣传图片展等形式，教育引导广大青少年认真学习《预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》，从而使广大青少年的法制观念得到明显增强，自我防犯意识有了较大提高。同时，我们还要求学校团委、少先队组织联合，认真做好了“双差生”的教育转化工作。预防在校学生旷课、逃学，游荡在社会上成为学校、家长和社会“三不管”的闲散人员；采取各种措施减少和杜绝辍学学生，防止他们过早地流入社会，染上不良习气；对那些思想不稳定，有潜在违法犯罪意识的学生及劣迹的学生时刻敲警钟，防患于未然，将导致青少年违法犯罪的隐患消灭在萌芽状态。另外，我们在动员学校、家庭特别是家长要在带头贯彻实施两法的同时，进一步加强对青少年的心理教育，经常了解青少年的心理变化，适度满足他们生活、学习上的物质需求，正确引导青少年面对困难和难题，帮助他们树立成长进步的信心和战胜困难的勇气。

共青团荔波县委

2010年12月25日

第三篇：共青团荔波县委“三个建设年”汇报材料

共青团荔波县委“三个建设年”和“四帮四促”

活动汇报材料

根据《关于对“三个建设年”和“四帮四促”活动第二季度工作开展情况进行督查的通知》荔联席办通(2011)3号文件的通知要求，我委高度重视，召开专题会议研究和部署我委干部作风建设年工作，将干部作风建设与共青团的工作结合起来，现将我委第二季度贯开展“三个建设年”和“四帮四促”工作情况汇报如下：

一、认真贯彻落实全县“干部作风建设年”会议精神和“四帮四促”的工作

加强和改进机关工作作风，以解放思想为先导，努力转变观念、开拓创新，用新的理念审视经济建设和社会发展，以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识，推进管理创新。以全县干部作风建设年活动为指导，升华思想观念和思想方法，提高认识能力和认识水平，树立新的工作目标和工作规范，建立健全各项制度和做法。

二、领导重视，成立组织

我委制定了《共青团荔波县委“干部作风建设年”活动实施方案》，并成立了“干部作风建设年”活动领导小组，由团县委书记陈祖鹏同志任组长，团县委副书记胡蝶、团县委副书记胡安松为副组长。

三、严格落实责任目标分解任务，确保作风建设活动落到实处 根据荔波县委“干部作风建设年”活动重点任务和责任分解表中的要求，我委领导高度重视，将任务细化，并要求严格按照完成时限完成任务目标。

（一）切实转变工作作风，进一步加强工作作风建设，严肃工作纪律，建立和完善机关建设工作制度，团县委制定《共青团荔波县委公开承诺制度》，为进一步强化服务职能，规范工作行为，提高工作效率，团县委结合工作实际，按照“一切为了青年，为了青年一切，为了一切青年”的宗旨，本着“热情、周到、方便、高效”的原则，为全县团员青年提供优质服务。

（二）建立“首问责任”窗口或“服务接待”窗口，并建立窗口服务台帐，认真记录工作开展情况；健全完善的《作风建设制度》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《限时办结制度》、《预约服务制度》、《一次性告知制度》，确保了让来访群众、青年满意。至建立首问责任”窗口或“服务接待”窗口以来，接待来访群众，对需要进行团员证补办的及时办理、对入团申请相关程序进行咨询的认真答复、对“习酒我的大学”助学金申请和“圆梦大学”助学金申请的认真做好申请程序的相关工作。

（三）开展“双争双星”评比活动，制定了“双争双星”活动的实施方案，并按照实施方案执行，使“双争双星”评比活动有序的进行全面工作，积极深入推进。

（四）扎实开展“四帮四促”活动，根据《关于明确县级领导干部及县直部门班子成员帮促联系点的通知》（荔党办通字„2011‟18号）文件要求，团委领导班子成员做到“2联系”（联系村<社区>和贫困户），并明确1名工作人员担任联络员，做好沟通联系、分析情况、解决问题等工作，每月驻点工作时间不少于5天。在建党90周年之际，我委深入联系村玉屏镇建设村，开展“关怀送真情、慰问暖人心”走访慰问老党员、困难党员活动，走访计生帮扶户，为他们解决生活生产上的困难，真正深入到联系点开展工作，帮助基层化解矛盾纠纷，促进和谐稳定。在“四帮四促”联系点公布帮扶领导干部的职务、姓名，接受群众监督，建立“四帮四促”活动情况统计表，如实记录领导干部下基层开展帮促的时间、地点、帮促内容和工作成效。

（五）认真核对督查，及时上报信息。我委认真按照荔波县“三个建设年”和“四帮四促”活动第二季度督查考评表的工作要点，认真落实各项任务，建立工作记录、“首问责任”窗口或“服务接待”窗口运行台帐，及时上报开展各项工作信息。

四、树立学习意识，提高团干队伍素质

我委始终把学习作风建设贯穿工作的全过程，把创建学习型机关，作为全面提升团干部综合素质，提高业务能力和服务水平的重要途径。我委今后的“干部作风年建设工作”将继续以“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观为统领，以“深入实际，破解难题，服务青年，推动科学发展和社会和谐“为主题，以作风的大转变推动效能的大提速，以形象的大提升促进环境的大改善，一步也不放松地做好各项工作，努力建设让人民群众满意的服务型机关，圆满完成全县的各项工作任务。

第四篇：作风建设制度

作风建设制度

一、建设高效服务流程

1、明确工作职责，理顺科室分工，整合科室职能。坚持一项工作由一个职能科室负责。

2、优化办事流程，明确服务标准，科学划分不同环节的工作任务、标准、职责，量化到人头，作为工作人员进行规范化服务的执行标准和企业群众进行监督、评议的依据。

二、建立民主科学的决策机制

1、建立重大决策调研制度，区社领导作出重大决策前，必须深入实际开展调查研究，加强科学性、可行性研究论证。

2、实行决策民主化、公开化，对事关区社发展、改制和与职工群众利益相关的决策，应通过请教专家、法律顾问咨询，群众座谈会，广泛征求企业、群众意见。

3、建立决策责任制，对因违反决策程序造成重大损失的必须追究当事人的责任。

三、建设便民服务机制

1、强化“以农为本、群众至上、以客为尊”的机关服务理念，树立机关及机关员工的责任心、爱民情、扶农意、效能感、亲和力。

2、热情服务、廉洁奉公。对来办事或要求解决问题的下属企业、职工，要公开、明确办事程序、时限、制度，要热情服务、礼貌接待，随到随办，速接、速决，要杜绝吃拿卡要，不给好处不办事，给了好处乱办事。

四、加强机关监督机制

1、加强机关内部的监察、审计，完善责任追究制度，将责任追究落实到每个岗位和个人，对不依照法定权限、程序，损害国家、群众利益的决策、办事行为，要追究当事人的责任。

2、建立和完善投诉举报制度，向企业、群众公布办事投诉举报电话，使服务对象投诉有门。

五、建立健全绩效考核体系

1、建立有服务对象参与的绩效考核机制。扩大民主评议，开展民意测评，让企业、群众全程参与机关科室及人员的绩效考核。

2、制定职位职责说明实施意见，明确各科室、各岗位的职位关系、职责范围、承担责任、服务标准。

3、建立约束激励机制，将各科室各岗位职能业绩、群众和企业的满意度，投诉处理情况纳入目标绩效管理和考核，奖优罚劣，奖惩逗硬。

六、建设高素质机关员工队伍

加强对机关员工培训，切实提高员工思想及业务素质，经常对机关员工开展理想、信念、宗旨、廉政教育，进行业务技能培训，提高机关员工的政治鉴别能力、统筹协调能力、创新能力、领导决策能力，更好地担负起服务企业、服务人民的任务，为实现区委区府奋斗目标，促进城乡一体化作贡献。

第五篇：作风建设制度

为了发扬党的理论联系实际、密切联系群众、艰苦奋斗、廉洁自律的行为作风，特制定本制度。

1、建立党员联系群众制，开展“一帮一”活动。每年初党支部组织制订党员联系群众规划，每季由党员向支部汇报一次联系情况。

2、党支部教育党员必须模范遵守党规党法，执行党的纪律。如有违犯的，视情节予以严肃处理。

3、每个党员必须树立艰苦朴素作风，做到为政清廉，带头过紧日子，带头艰苦奋斗，凡有不廉洁行为的党员，一经发现，轻者批评教育，重者要给予党纪处分。

4、每名党员都要争当两个文明建设的模范带头执行党内外的各项制度，带头发挥先锋模范作用，带头处理好国家、集体、个人利益的关系，带头为完成全社的工作任务奉献自己的力量。对先锋模范作用发挥不好的党员要予以点名批评。

5、每个党员必须带头大兴深入实际调查研究之风；大兴讲学习、讲政治、讲正气之风；大兴讲真话、报实情之风；大兴想全局、围绕中心开展工作之风。保证全社各项工作任务的顺利完成。