人民调解概论_在线作业_1

第一篇：人民调解概论_在线作业_1

人民调解概论_在线作业_1

交卷时间：2016-03-21 10:47:25

一、单选题

1.(5分)

 以涉及当事人的数量为标准，可以将纠纷分为（）

A.双边纠纷和多

边纠纷

   B.一般性纠纷和群体性纠纷

C.民事纠纷、行政纠纷和刑事纠纷

D.个人与个人之间的纠纷、个人与单位之间的纠纷和单位与单位之间的纠纷

纠错

得分： 5

知识点： 1.1 纠纷概述

展开解析 答案A 解析

2.(5分)张红向法院起诉要求法院判决人民调解协议无效，证明该人民调解协议存在法定无效事由的举证责任由谁承担（）

 A.对方当事人    B.所在村委会

C.人民调解委员会

D.张红

纠错

得分： 5

知识点： 5.4 人民法院对涉及人民调解协议案件的审理

展开解析 答案D 解析

3.(5分)

 

  公力救济主要是指（）

A.行会调解

B.人民调解

C.诉讼

D.仲裁

纠错

得分： 5

知识点： 1.3 纠纷解决的方式

展开解析 答案C 解析

4.(5分)

 为解决纠纷约定的具体内容属于调解协议的（）

A.正文    B.尾部

C.附件

D.首部

纠错

得分： 5

知识点： 5.1 人民调解协议概述

展开解析 答案A 解析

二、多选题

1.(5分)

 

  不能进行人民调解的是（）

A.刑事自诉案件

B.刑事公诉案件

C.民事纠纷

D.行政纠纷

纠错

得分： 5

知识点： 1.1 纠纷概述

展开解析 答案D,B 解析

2.(5分)仲裁有如下几个方面的特点（）



A.程序的启动必须基于纠纷双方当

事人的合意

    B.对象和范围的特定性

C.裁决书具有法律效力

D.审理和裁决原则上不公开

E.程序的规范化

纠错

得分： 5

知识点： 1.3 纠纷解决的方式

展开解析

答案A,B,E,D,C 解析

3.(5分)

  调解的特征主要包括（）

A.调解不得违反法律的强制性规定

B.调解是根据双方当事人合意解决纠纷的活动

   C.调解由中立的第三者主持

D.调解由人民调解委员会处理

E.调解由中立的第三者裁决

纠错

得分： 5

知识点： 2.1 调解概述 展开解析 答案C,B,A 解析

4.(5分)

 人民调解委员会主要包括以下几种（）

A.企业事业单位根据需要设

立的人民调解委员会

 B.农村村民委员会、城市（社区）居民委员会设立的人民调解委员会

  C.根据需要设立的区域性、行业性的人民调解委员会。

D.乡镇、街道设立的人民调解委员会

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 人民调解委员会

展开解析 答案B,D,A 解析

5.(5分)

 

   与对方和解的心态是出于（）

A.畏惧对方的心理

B.蔑视对方的心理

C.体谅对方的心理

D.妥协的心理

E.认同的心理 纠错

得分： 5

知识点： 1.3 纠纷解决的方式

展开解析 答案C,D,E 解析

6.(5分)

 人民调解协议获得强制执行效力必须具备以下几个条件（）

A.人民

调解协议必须具有合法性。

 B.人民调解协议中应当载明债务人不履行义务或不完全履行义务时，债务人愿意接受依法强制执行的承诺

   C.人民调解协议必须经过公证机关公证

D.人民调解协议以货币、物品、有价证券等的给付为内容

E.债权债务关系明确，债权人和债务人对人民调解协议给付的内容没有异议

纠错

得分： 5

知识点： 5.2 人民调解协议的效力

展开解析

答案A,D,E,B,C 解析

7.(5分)山东省的“大调解”是比较典型的经验，具体做法是（）



A.建立县

级民事调解委员会

   B.做好接边地区的人民调解工作

C.建立六级调解工作网络

D.建立“四长坐堂”制度

纠错

得分： 5

知识点： 2.1 调解概述

展开解析

答案C,A,B,D 解析

8.(5分)

 

   人民调解员应当掌握和熟练运用以下几种工作技能（）

A.协

B.听

C.调

D.说

E.写

纠错

得分： 5

知识点： 6.4 调解的技巧

展开解析

答案C,E,D,B,A 解析

9.(5分)

 在乡镇、街道设立人民调解委员会的意义是（）

A.有利于提高人民

调解员的素质

    B.符合乡镇、街道人民调解委员会的性质

C.有利于疑难、复杂和跨地区、跨单位民间纠纷的调解

D.有利于司法助理员履行职责

E.有利于社会治安的综合治理

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 人民调解委员会

展开解析

答案B,D,C,A 解析

10.(5分)

 调解组织及人员的职业化探索的典型做法是（）

A.为律师事务所设

定义务

   B.法院增设人民调解庭

C.政府与专业调解组织订立协议

D.职业调解员

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 人民调解委员会 展开解析 答案D,C 解析

11.(5分)

 

   调解策略的确立原则是（）

A.有力

B.有节

C.及时

D.合法

E.有理

纠错

得分： 5

知识点： 6.3 调解的策略

展开解析 答案E,A,B 解析

12.(5分)

 解决人民调解员待遇的意义（）

极性

   

A.有利于调动人民调解员工作的积B.有利于改善人民调解员的生活

C.有利于提高工作效率

D.有利于当地社会治安的综合治理

E.能够使人民调解工作受到一定的重视 纠错

得分： 5

知识点： 3.1 人民调解委员会

展开解析 答案A,E,C 解析

13.(5分)

 

   社会救济的渠道主要包括（）

A.诉讼

B.避让

C.和解

D.诉讼外调解

E.仲裁

纠错

得分： 5

知识点： 1.3 纠纷解决的方式

展开解析 答案D,E 解析

14.(5分)

 在人民调解工作中，当事人享有的权利主要包括以下几个方面（）

A.自主决定接受、不接受或者终止调解

 B.不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求   C.要求有关调解人员回避

D.自愿达成调解协议

纠错

得分： 5

知识点： 3.2 人民调解的工作程序

展开解析

答案A,C,B,D 解析

15.(5分)

 

   简易程序的特点是（）

A.受理程序简便

B.庭审程序简便

C.采取独任制

D.传唤方式简便

E.起诉方式简便

纠错

得分： 5

知识点： 5.4 人民法院对涉及人民调解协议案件的审理

展开解析

答案E,A,D,C,B 解析

16.(5分)

 人民调解员的任职条件包括（）

A.热心人民调解工作    B.必须为人公正

C.具备丰富的法律知识

D.必须是中国公民

纠错

得分： 5

知识点： 3.1 人民调解委员会

第二篇：语言学概论在线作业

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您的本次作业分数为：99分单选题 1.【第0~2章】下面几个判断中，（）是不正确的。

A 语言符号是人类自己在一定的时期创造出来的 B 人类的语言是上帝或神赐予的

C 语言的社会性并不能阻碍各民族之间是真正沟通情感和思想

D 语言的文化属性是对使用不同语言的社会的历史文化价值的部分反映

正确答案:B 单选题

2.【第0~2章】英语“instinct”重音在前[′insti？kt]时是“本能”的意思；重音在后[ins′ti？kt]时是“充满”的意思。这种现象在语音学上被看作（）。

A 调位不同 B 重位不同 C 时位不同 D 重音法不同

正确答案:B 单选题

3.【第0~2章】“老年化”这个词中（）。

A 没有词干 B “年”是词干 C “老年”是词干 D “老年化”是词干

正确答案:C 单选题

4.【第0~2章】广州话[ka:u]是“教”的意思，[kau]是“救”的意思，这种差异我们称之为（）。

A 调位 B 重位 C 时位 D 音质音位

正确答案:C 单选题

5.【第0~2章】语音是（）。

A 可感知的物质外壳 B 人的发音器官发出的声音

C 能传递一定意义的、能为人们所理解的声音 D 上述上个方面的总和

正确答案:D 单选题

6.【第0~2章】历史比较语言学之前的语言研究属于（）

A 个别语言学 B 普通语言学 C 前语言学 D 语语言学

正确答案:C 单选题

7.【第0~2章】下面几种属性，（）是语言符号的最基本属性。

A 任意性 B 线条性 C 系统性 D 社会性

正确答案:A 单选题

8.【第0~2章】白菜、小鞋（指暗中刁难人的行为）、红花（中药名）等都是（）。

A 一个词 B 一个词组 C 一个句子 D 一个语素

正确答案:A 单选题

9.【第0~2章】发乐音时，（）。

A 声门紧闭 B 声门打开 C 门关闭，气门大开

D 声门关闭，气流从声带间挤出，使声带颤动而发音 正确答案:D 单选题

10.【第0~2章】根据词的来源特点，我们可以把词分为（）。

A 基本词汇和一般词汇 B 古语词、方言词、外来词 C 单纯词、合成词

D 阶级习惯语、隐语、禁忌语

正确答案:B 单选题

11.【第0~2章】词义与客观事物的关系是（）。

A 反映与被反映的关系 B 表达与被表达的关系 C 标志与被标志的关系 D 纪录与被纪录的关系

正确答案:A 单选题

12.【第0~2章】音高主要决定于（）。

A 发音体振动的振幅 B 发音体振动的频率 C 发音体振动的时间 D 发音体振动的声波形式

正确答案:B 单选题

13.【第0~2章】[p、t‘、b、k]在发音方法上的共同点是（）。

A 清音 B 不送气音 C 塞音 D 擦音

正确答案:C 多选题

14.【第0~2章】下面音节中都是C+V（辅音+元音）结构的是（）。

A see B wèi C yǔ D jiē E lay

正确答案:ADE 多选题

15.【第0~2章】下面列举的语言学家中，（）应属于现代语言学家。

A.马建忠 B 荀子 C 乔姆斯基 D 吕叔湘 E 段玉裁

正确答案:ACD 多选题

16.【第0~2章】下面辅音字母中都属于浊音的是（）。

A.t B f C m D l E r

正确答案:CDE 多选题

17.【第0~2章】下面这些单位中，都属于“语”而非短语的是（）。

A 共产党 B 三个代表 C 纪律检查委员会

D 伟大的思想 E.富有创新精神

正确答案:ABC 多选题

18.【第0~2章】下面这些词中都属于派生词的是（）。

A.老婆 B worker C women D 变化 E 弹性

正确答案:ABE 多选题

19.【第0~2章】下列音节中的字母“e”属于同一个音位的是（）。

A jiē B de C men D xuē E yē 正确答案:ADE 多选题

20.【第0~2章】下面这些词中都由两个语素构成的是（）。

A 学习B 徘徊 C 坦克 D 饭卡 E 咖啡壶

正确答案:ADE 判断题

21.【第0~2章】国际音标是1889年8月由语音学家学会制定的。

正确错误

正确答案: 错 判断题

22.【第0~2章】元音与辅音的最重要的区别是有无气流呼出，其他几个方面的区别都跟它有关。

正确错误

正确答案: 错 判断题

23.【第0~2章】普通语言学是以汉语普通话为研究对象的语言学分支学科。

正确错误

正确答案: 错 判断题

24.【第0~2章】历史比较语言学不仅标志着语言学科的独立，而且为普通语言学的建立打下了坚实的基础。

正确错误

正确答案: 对 判断题

25.【第0~2章】严式国际音标要标记到音位变体，要把语音的实际发音，包括细微的特色全部标记下来；宽式国际音标则只需记录到音位即可。

正确错误

正确答案: 对 判断题

26.【第0~2章】一个音位是一束区别特征的总和，音位之间的对立总是表现为若干特征的对立。

正确错误

正确答案: 对 判断题

27.【第0~2章】语言中存在的借词说明语言不存在民族性。

正确错误

正确答案: 错 判断题

28.【第0~2章】汉语中的“的”、“了”、“和”不能单独回答问题，所以不是词。

正确错误

正确答案: 错 判断题

29.【第0~2章】基本词汇与一般词汇的界限是固定不变的。

正确错误

正确答案: 错 判断题

30.【第0~2章】每一个人至少掌握一种语言，所以都能准确地回答“什么是语言”这个问题。

正确错误

正确答案: 错 判断题

31.【第0~2章】所谓音位是能区别语音形式和意义的语音单位。

正确错误

正确答案: 对 判断题

32.【第0~2章】“神仙”、“魔鬼”、“上帝”客观上不存在，因此这些词没有客观基础。

正确错误

正确答案: 错 判断题

33.【第0~2章】语言就是我们每一个人所说的话。

正确错误

正确答案: 错 判断题

34.【第0~2章】人耳能听到的声音频率范围在16-2000赫兹之间。

正确错误

正确答案: 错 单选题

35.【第3~5章】下面几个句子中，（）是有歧义的。

A 她明天要去学校 B 校长给她安排好的工作 C 她只吃了一碗饭 D 小狗累了

正确答案:B 单选题

36.【第3~5章】下列判断中（）是正确的。

A 义素分析法主要是针对词义而言的对比分析方法 B 义素分析法能解决一切词义的精确分析难题 C 句意一定是词语意义的总和 D 语法意义与句子成分意义是相同的

正确答案:A 单选题

37.【第3~5章】下列关于文字起源的说法正确的一项是（）。

A 结绳记事 B 图画和契刻 C 刻漏记事 D 以上说法都错

正确答案:D 单选题

38.【第3~5章】在下列四种行为中，与文字起源直接有关的是（）。

A 结绳 B 串贝 C 图画

D 以上各种行为 正确答案:C 单选题

39.【第3~5章】当词义所概括的界限不明确时，我们将它称为词义的（）。

A 概括性 B 民族性 C 层次性 D 模糊性

正确答案:D 单选题

40.【第3~5章】下面几个判断中（）是不正确的。

A 词义的概括性不一定导致词义的模糊性 B 不同民族的词义不具有完全的对应性

C 不同民族的人们对客观事物的认识一定会有完全相同的结果 D 词义的引申主要是比喻和借代的方法 正确答案:C 单选题

41.【第3~5章】语法的性质具有（）。

A 概括性、民族性、模糊性 B 约定俗成、明确性、稳定性 C 稳定性、抽象性、系统性 D 不平衡性、渐变性

正确答案:C 单选题

42.【第3~5章】传统语法学把语法分成的两个部分是（）。

A 组合规则和聚合规则 B 小语法和大语法

C 教学语法和面向信息处理的语法 D 词法部分和句法部分 正确答案:D 单选题

43.【第3~5章】下面句子中的预设，（）不是通过词语手段实现的。

A 她今天又来了 B 盟军再次取得了胜利 C 她的爸爸来看她了 D 我明天还要说

正确答案:C 单选题

44.【第3~5章】下列文字中，属于自源文字的是（）。

A 汉字 B 日文 C 英文字母 D 希腊字母

正确答案:A 单选题

45.【第3~5章】在下列四种古老的自源文字中，至今仍在使用的一种是（）。

A 古埃及文字 B 苏美尔文字 C 汉字 D 马雅文字

正确答案:C 单选题 46.【第3~5章】已有的自源文字，从字符跟语言中什么样的语言单位相联系的标准来归来，都是（）。

A 音节文字 B 词语文字 C 音位文字 D 语素文字 正确答案:B 单选题

47.【第3~5章】“一张北京”这句话表面上看起来是词语搭配不当，其实是“买一张去北京的车票”这句话在特定场所（售票处）对话省略。这种现象说明了（）。

A 语境对语法的作用 B 修辞对语法的作用 C 语汇对语法的作用 D 语音对语法的作用

正确答案:A 单选题

48.【第3~5章】在五级语法单位中，用来造句的单位是（）。

A 词、词组 B 语素、词 C 词组、语素 D 语素、语素组

正确答案:B 单选题

49.【第3~5章】现在公认的汉字的最早源头是（）。

A 甲骨文 B 篆书 C 隶书 D 楷书

正确答案:A 单选题

50.【第3~5章】下列各组词形变化的语法手段中，属于屈折的是（）。

A he-him B look-looked C goose-geese D tree-trees 正确答案:C 多选题

51.【第3~5章】下列几个判断中，（）是正确的。

A 词义的民族性就是说不同民族的词义是没有对应性的

B 词义的理性意义是指词义中反映人们对客观世界或主观对象的认识，也称概念意义 C 词义的附加意义完全取决于使用者个人的理解或使用

D 词义的语体色彩是指某个词语在不同语体中的临时性的表达色彩 E 同义词中的词语意义不一定是完全相同可以替代的 正确答案:BE 多选题

52.【第3~5章】下列短语中属于主谓关系的是（）。

A 明天去北京 B 后天是星期二 C 桌上有一本书 D 铅笔一支 E 她累了

正确答案:BCDE 多选题

53.【第3~5章】下列几组中都用了附加语法手段的是（）。

A 他吃过饭了 B He looked at the bird C I have two books D He went to Shanghai E I am reading a book

正确答案:ABCE 多选题

54.【第3~5章】下列各组中，（）是语义学要研究的对象。

A 同义词 B 逻辑意义 C 语义场 D 语用意义 E 语法意义

正确答案:ABCE 多选题

55.【第3~5章】为少数民族创制文字要注意的原则有（）。

A 需要原则 B 简洁原则 C 自愿原则 D 科学原则 E 协作原则

正确答案:ACD 多选题

56.【第3~5章】下列说法正确的是（）。

A 汉字是意音文字 B 汉字是音节文字 C 汉字是音位文字 D 汉字是词语文字 E 汉字是表意文字

正确答案:ADE 判断题

57.【第3~5章】每一个人都有自己的说话方式，所以不必受固定的规则约束。

正确错误

正确答案: 错 判断题

58.【第3~5章】汉字一个形体一般对应于一个音节，因此汉字也就是音节文字。

正确错误 正确答案: 错 判断题

59.【第3~5章】句子是言语行为中的最大的交际单位。

正确错误

正确答案: 错 判断题

60.【第3~5章】语言的发展一定与文字的发展同步。

正确错误

正确答案: 错 判断题

61.【第3~5章】汉语的名词没有性范畴，但代词有，如她、他等。

正确错误

正确答案: 错 判断题

62.【第3~5章】汉语与英语一样，都是属于分析型语言。

正确错误

正确答案: 错 判断题

63.【第3~5章】汉语主要依靠虚词和词序这样两种手段来表达语法意义的。

正确错误

正确答案: 对 判断题

64.【第3~5章】汉语许多类词都有利用重叠表达某种语法意义的形式，因此，重叠应该看做一种语法手段。

正确错误

正确答案: 对 判断题

65.【第3~5章】词语的多义是语言符号系统中的正常现象，但语法歧义等如果在具体语境中仍然存在歧解，就是应该避免的，除非有特殊的表达目的。

正确错误

正确答案: 对 判断题

66.【第3~5章】文字总是与语言相对应的，有什么样的语言就一定有什么样的文字。

正确错误

正确答案: 错 判断题 67.【第3~5章】汉字数千年没有根本性的变化，是世界上最美观科学的文字符号。

正确错误

正确答案: 错 单选题

68.【第6~9章】下列四种说法中，（）不是语言起源必须具备的条件。

A 人类的思维发展到能够对客观事物进行概括分析

B 人类的喉头和口腔声道能够发出清晰的声音，具备一定的生理条件 C 人类社会发展到一定程度，人们之间必须交流 D 人类社会产生了宗教，有了可以信仰的神

正确答案:D 单选题

69.【第6~9章】语言的统一只能通过以下（）方式来实现。

A 消灭现有方言

B 方言和民族共同语相互融合

C 推广民族共同语，逐步用它来取代方言 D 推广方言，使之取代共同语

正确答案:C 单选题

70.【第6~9章】“语言迁移现象”指的是（）。

A 在外语学习过程中产生的母语对目标语的影响现象 B 将一种语言转化成另一种语言的过程 C 随着人口迁移而带来的语言变化现象 D 学习母语过程中语言水平提高或降低的过程

正确答案:A 单选题

71.【第6~9章】“应用语言学”名称是在（）世纪随着偏重语言教学的语言研究和偏重历史演变的语言学研究的分化而提出来的。

A 十七 B 十八 C 十九 D 二十

正确答案:C 单选题

72.【第6~9章】下列说法不正确的一项是（）。

A 人的认知活动主要是指抽象思维活动 B 语言是思维的最重要工具

C 人的思维认知是建立在感知基础上的 D 语言可以帮助完成人的认知过程

正确答案:C 单选题

73.【第6~9章】在下面几种思维形式中，时刻离不开语言的是（）。

A 感性思维 B 抽象思维 C 发散思维 D 前思维活动

正确答案:B 单选题

74.【第6~9章】下列词语意义演变过程中，指称范围转移的是（）。

A 江 B 河 C 闻 D 脸

正确答案:C 单选题

75.【第6~9章】现在一般认为，人学习语言的最迟临界点是在（）左右，就是说在这个年龄之前如果不接触语言，此后就几乎无法学习语言了。

A 一岁 B 三岁 C 十二岁 D 十八岁

正确答案:C 单选题

76.【第6~9章】（）受到损害后，患者会出现语言障碍，基本上不能说话，但能听懂说话。

A 大脑右半球前部 B 大脑左半球前部 C 大脑右半球后部 D 大脑左半球后部

正确答案:B 单选题

77.【第6~9章】下面对话说显示出的会话含义是违反（）原则而产生的。问：你看，经理太太的衣服真漂亮啊。答：今天的酒味道不错。

A 质的准则 B 量的准则 C 关系准则 D 方式准则

正确答案:C 单选题

78.【第6~9章】在儿童学习语言过程中的“电报句语言”阶段是指（）。

A 双词阶段 B 复杂句阶段 C 单词阶段 D 简单句阶段

正确答案:D 单选题

79.【第6~9章】一般说来，方言之间的差别主要表现在（）上。

A 语音 B 语汇 C 语汇 D 语法

正确答案:A 单选题

80.【第6~9章】语法上，（）是句子中最小的能独立活动的单位。

A 语素 B 词组 C 词 D 合成词

正确答案:C 单选题

81.【第6~9章】下列各组词中，都是借词的是（）。

A 吉普、电脑 B 尼龙、电视机 C 菩萨、基因 D 冰淇淋、冰棍

正确答案:C 单选题

82.【第6~9章】“熟”语料库是指（）。

A 经常使用的语料库 B 经过批准发行的语料库 C 经过使用证明较为成熟的语料库 D 标注了一定附加信息的加工文本

正确答案:D 单选题

83.【第6~9章】从词义发展上看，下面（）组词的词义指称范围扩大了。

A 江、河 B 闻、香 C 臭、脚 D 江、风

正确答案:A 单选题

84.【第6~9章】语言产生的决定性条件是（）。

A 劳动 B 直立行走 C 类人猿的出现 D 会制造工具

正确答案:A 多选题

85.【第6~9章】语料库包括（）。

A 用于一般检索的语料 B 用于一般统计的语料

C 未标注任何附加信息的加工文本 D 标注了一定附加信息的加工文本 E 标注了一定附加信息的原始文本

正确答案:ABCD 多选题

86.【第6~9章】下列语言中来自拉丁语的有（）。

A 意大利语 B 土耳其语 C 俄语 D 法语 E 西班牙语

正确答案:ADE 多选题

87.【第6~9章】普通话的定义包括以下（）几个选项。A 以北方方言为基础方言 B 以北京语音为标准音 C 全民族共同语

D 以典范的现代白话文著作为语法规范 E 以北方话为唯一基础方言

正确答案:ABCD 多选题

88.【第6~9章】下列研究属于应用语言学范围的是（）

A 对语言基本理论的研究 B 第二语言教学

C 机器翻译，自然语言理解 D 为语音合成服务的实验语音学 E 现代汉语的句法理论研究

正确答案:BCD 多选题

89.【第6~9章】关于语言起源的学说有（）。

A 神授说 B 人创说 C 劳动说 D 自然说 E 社会说

正确答案:ABC 多选题

90.【第6~9章】下面几个方面，（）与合作原则没有直接关系。

A 质的准则 B 关系准则 C 零形回指 D 幽默原则 E 方式准则

正确答案:CD 判断题

91.【第6~9章】语言学习与习得的区别在于自觉与不自觉。

正确错误

正确答案: 对 判断题

92.【第6~9章】语用学中的“会话含义”是特指通过违反合作原则的某个准则而产生的言外之意。

正确错误

正确答案: 对 判断题

93.【第6~9章】语言规划具有社会性、权威性、实效性、长期性和实践性。

正确错误

正确答案: 对 判断题

94.【第6~9章】语言成分的变化多数是由政府主导的，而非社会自然约定。

正确错误

正确答案: 错 判断题

95.【第6~9章】在第二语言的学习过程中，母语对目标语的影响多数是积极的，即多属于正迁移。

正确错误

正确答案: 错 判断题

96.【第6~9章】第二语言学习过程出现的中介语就是错句。

正确错误

正确答案: 错 判断题

97.【第6~9章】一种方言能否成为基础方言主要取决于它的使用人数。

正确错误

正确答案: 错 判断题

98.【第6~9章】划分方言往往是以语音特点作为依据的。正确错误

正确答案: 对 判断题

99.【第6~9章】语言是人类区别于一般动物的一个很重要的标志。

正确错误

正确答案: 对 判断题

100.【第6~9章】地域方言一般都有资格成为民族共同语。

正确错误

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第三篇：管理学概论在线作业

单选题

1.下列理论不属于内容型激励理论的是：     A 需求层次理论 B “ERG”理论 C 成就激励论 D 归因理论

单选题

2.某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于:     A 公司层战略 B 事业层战略 C 职能层战略 D 技术运作层战略

单选题

3.有人说，人的身体是“七分养三分治”，这是说：     A 事后控制比事前控制更重要 B 现场控制比事后控制更重要 C 反馈控制比事后控制更重要 D 现场控制比事前控制更重要

单选题

4.小张在大学计算机系毕业以后进入一家民营软件企业工作。三年来，他工作积极，取得了一定成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内成员一道，历时三个月开发出一套系统，公司领导十分高兴。这天小张结果领导递来的红包，感觉十分高兴。但当他随后在项目小组奖金表上签字时，脸便很快沉了下了。对于这种情况，哪种理论可以给予较好的解释？     A 双因素理论 B 期望理论 C 公平理论 D 强化理论

单选题

5.某单位职工自发成立了一个“午间扑克会”，利用每天午间休息时间娱乐、消遣，但有时玩性太大，影响了下午正常上班。于是领导下令，解散“午间扑克会”，中午休息时间不准打扑克。你如何评价这件事？  A 应该。此类非正式组织的存在对正式组织有害无益  B 不应该。此类非正式组织有助于提高组织凝聚力

 C 不好说。如果对工作没有影响可以允许其存在；如果真影响了工作，就要坚决取缔。

 D 对于此类非正式组织，领导要善于因势利导，妥善管理，充分利用其积极作用。单选题

6.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于：     A 企业间的物质交换是不可取的

B 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要 C 当前流行的请客送礼风潮是无效的

D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力

单选题

7.将企业培养成学习型组织已经成为很多企业领导的共识。有些公司为了实现这一目标，投入了大量的人力、物力、财力开展培训，鼓励员工读书，为个人学习创造各种条件。这是否意味着企业已经成了学习型组织？

 A 不是，因为个人学习不等于组织学习。

 B 是，因为组织是由个人组成的，个人学习就相当于组织学习 C 不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，而不仅仅是知识的积累

 D 是，因为学习型组织的本质就是利用知识生产力 单选题

8.卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。对此，您认为下列说法中最准确的是:     A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。B 成功的管理经验具有一定的普适性 C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功 D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力

单选题

9.稳定的能级结构应是：     A 正立三角形 B 倒立三角形 C 菱形结构 D “一”字结构

单选题

10.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:     A 不强化 B 正强化 C 负强化 D 惩罚

单选题

11.适用于对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的组织形式是:     A 直线职能制 B 事业部制 C 项目组 D 矩阵制

单选题

12.人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。    A 实践性 B 复杂性 C 科学性 D 变动性

单选题

13.1993年，海默和钱皮合著了《企业再造》，发表了“企业革命的宣言”，提出了应对市场变化的新方法，即：     A 企业战略转换 B 企业技术创新 C 企业流程再造 D 企业管理创新

单选题

14.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但在目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明：     A 双因素理论在中国不合适

B 防止激励因素转化为保健因素是管理者的重要责任 C 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 D 将奖金设计为激励因素本身是错误的

单选题

15.组织外部哪些是环境因素，取决于：     A 组织文化 B 组织规模 C 组织目标定位 D 组织结构

单选题

16.2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对房地产市场产生了明显的影响，使得房地产市场呈现出一种新的僵局。对于房地产企业来说，面临的外部环境是：     A 技术环境因素

B 政治和法律环境因素 C 经济环境因素 D 社会文化因素

单选题

17.下列方法不属于现代计划制定方法的是:     A 经验平衡法 B 滚动计划法 C 网络计划法 D 投入产出法

单选题

18.相对于外部招聘，内部晋升的优势在于：     A 更快的胜任工作 B 选择余地大 C 消除不满情绪 D 以上都是

单选题 19.允许每一个成员与邻近的成员联系，但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是：     A 链型 B 环型 C 轮型 D 网型

单选题

20.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业必须采取必要的措施加以改进，下面的措施中不合适解决该问题的是：     A 继续授权以增强大家的责任感

B 完善沟通渠道，增加组织运行的信息透明度 C 提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能 D 进行科学系统的岗位设计与工作设计

单选题

21.“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性?     A 组织 B 预测 C 预防 D 计划

单选题

22.银行设立信贷部属于（）部门化。    A 职能 B 过程 C 客户 D 地区

单选题

23.某企业在推行目标管理中提出如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该目标体系存在哪方面欠缺：  A 目标缺乏鼓动性  B 目标表述不清  C 目标无法考核  D 目标设的太高 单选题

24.某国际快餐连锁店在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，而只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该公司在战略制定时考虑了：     A 政治和法律因素 B 经济因素

C 社会和文化因素 D 技术因素

单选题

25.一般的，人们将管理幅度较大、组织层次较少的组织称为：     A 网络化组织 B 锥形结构 C 职能型组织 D 扁平型结构

单选题

26.当管理者接待来宾、参加剪彩仪式等社会活动的时候，他扮演的是哪种角色？     A 发言人 B 联络员 C 领导者 D 精神领袖

单选题

27.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。这种决策是：     A 风险型决策 B 不确定型决策 C 确定型决策 D 顺序型决策

单选题

28.当外部的环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划的期限应该：     A 越长 B 不变 C 不确定 D 越短

单选题

29.组织是由哪三项要素组成的？     A 目标、成员和结构 B 目标、部门和效率 C 目标、部门和关系 D 目标、原则和效率

单选题

30.下列哪种情况适用非正式沟通的方式？     A 领导看望生病员工 B 正式文件的传递 C 组织决策的贯彻

D 管理者评价下属的业绩

单选题

31.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足，另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：     A 纠正偏差和调整计划 B 调整计划和纠正偏差 C 反馈控制和前馈控制 D 前馈控制和反馈控制

单选题

32.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是：     A 领导品质理论 B 领导行为理论 C 领导权变理论 D 途径-目标理论

单选题 33.下列环境因素中，属于一般环境因素的是：     A 社会文化 B 竞争者 C 组织文化 D 顾客

多选题

34.影响一个人威信高低的主要因素包括:     A 品格 B 才能 C 知识 D 情感

多选题

35.21世纪的管理呈现的新趋势包括:     A 竞争加剧导致的组织文化趋同 B 信息化导致管理规则重构 C 知识经济引发知识管理 D 环境变化促发网络化组织

多选题

36.权变管理思想包括：     A 系统理论 B 权变理论 C 组织行为理论 D 过程理论

多选题

37.管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括：     A 以人为本 B 注重经济性 C 以目标为中心 D 随机应变

多选题

38.最常见的考核方法有:     A 经验平衡法

B 关键绩效指标考评法 C 360度考评法 D平衡计分卡

多选题

39.组织正式授予管理者的职权一般包括：      A 支配权 B 任免权 D 奖赏权 C 强制权

多选题

40.管理者应具有的基本的管理技能包括:     A 计划技能 B 技术技能 C 人际技能 D 概念技能

多选题

41.影响管理者职权大小的因素一般包括:     A 职位 B 能力

C 历史影响 D 公会

多选题

42.在一个组织中，除了每一个员工都拥有根据其岗位职责开展活动的权力之外，还存在着以下哪些不同性质的权力：     A 直线权力 B 参谋权力 C 职能权力 D 岗位权力

多选题

43.常见的岗位设计方法包括:     A 职责专门化 B 职责扩大化 C 职责丰富化 D 职责精细化

多选题

44.下列方法属于创造性决策方法的是:     A 渐进式决策方法 B 头脑风暴法 C 期望值法 D 发散思维法

多选题

45.领导者的影响力来源于:     A 组织文化 B 经验 C 职权 D 威信

多选题

46.组织文化的特点包括:     A 客观性 B 个异性 C 民族性 D 稳定性

多选题

47.组织目标的特点包括:     A 差异性 B 多元性 C 层次性 D 时间性

多选题

48.沟通的方式包括:  A 口头交谈  B 书面文字

 C 非语言和文字形式  D 电子媒体 多选题

49.基本的管理职能包括:     A 计划 B 组织 C 领导 D 控制

多选题

50.领导者需要在工作中发挥的作用包括:     A 指导 B 协调 C 控制 D 激励

多选题

51.组织内部环境一般包括:     A 组织文化 B 组织经营条件 C 任务环境 D 一般环境

多选题

52.管理的三种基本思维方式包括：     A 很难说 B 统统摆平C 责任在外 D 责任在我

多选题

53.管理的有效性包括：  A 速度  B 效率  C 效益  D 质量 多选题

54.人际沟通中的障碍主要来自:     A 语言问题 B 理解问题 C 信息含糊 D 环境干扰

多选题

55.组织进行控制的前提条件包括:     A 有计划 B 有政策 C 有组织 D 有领导

多选题

56.考核的基本原则包括:     A 考核内容的目标导向原则 B 考核过程的客观公正原则 C 考核方式的适用有效原则 D 考核结果的挂钩适用原则

判断题

57.行为改造激励理论着重研究行为是如何产生、发展、改变和结束的过程。 正确 错误 判断题

58.运用强化理论进行表扬、批评时要以负强化为主。 正确 错误 判断题

59.委员会的特点是集体决策、集体行动，因而决策制定十分快速。 正确 错误 判断题

60.控制按照控制点的不同，可以分为集中控制、分层控制和分散控制。 正确 错误 判断题

61.未满足的需要是形成人的行为动机的根本原因。 正确 错误 判断题

62.被称为科学管理之父的是法国工业家法约尔。 正确 错误 判断题

63.计划在管理工作中处于首要地位。 正确 错误 判断题

64.所谓效益是指投入与产出之比。 正确 错误 判断题

65.双因素理论认为，使员工感到不满意的因素称为激励因素。 正确 错误 判断题

66.管理者只需要具备知识水平和能力两方面的素质即可。 正确 错误 判断题

67.效率与效益相比较，效率是第一位的。 正确 错误 判断题

68.定量管理思想的核心是把数学、统计学和计算机用于管理决策和提高组织效率。

 正确 错误 判断题

69.在任何组织中，目标、薄弱环节和例外是管理者控制的重点。 正确 错误 判断题

70.组织从本质而言是一个利益共同体。 正确 错误 判断题

71.行为管理思想认为，管理的重点应该是理解组织中人的行为。 正确 错误 判断题

72.预算是一种以货币和数量表示的计划。 正确 错误 判断题

73.科学管理理论的核心是认为应该通过科学研究来决定工作方法，而不是凭一个人自己过去的经验。 正确 错误 判断题

74.科学管理所要做的一切就是提高劳动生产率。 正确 错误 判断题

75.在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。 正确 错误 判断题

76.网型沟通网络具有速度快、准确性高、控制的可能性高等特点。 正确 错误 判断题

77.保守型决策者在进行不确定型决策时，往往依据最小后悔值原则。 正确 错误 判断题

78.按照决策的性质可以将决策分为确定型、风险型、不确定型决策。 正确 错误 判断题

79.只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。 正确 错误 判断题

80.直线权力与参谋权力的关系是“、参谋建议、直线指挥”的关系。 正确 错误 判断题

81.管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。 正确 错误 判断题

82.管理环境，是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。 正确 错误 判断题

83.做到“放得开又管得住”，组织“活而不失控”，是处理好集权与分权关系的核心。 正确 错误 判断题

84.组织的功能在于克服个人力量的局限性，实现靠个人力量无法实现或难以有效实现的目标。 正确 错误 判断题

85.决策是管理者从事管理工作的基础。 正确 错误 判断题

86.管理环境，是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。 正确 错误 判断题

87.一般环境和任务环境都是可以改变的。 正确 错误 判断题

88.管理工作的核心是计划。 正确 错误 判断题

89.决策的重要性在很大程度上取决于决策时所依据的信息量大小。 正确 错误 判断题

90.程序化决策方法多用于管理问题复杂且模糊、多变的情景。 正确 错误 判断题

91.一般环境因素是指对某一具体组织的组织目标的实现有直接影响的那些外部环境因素。 正确 错误 判断题

92.组织结构图和部门职能说明书都是组织设计的结果。 正确 错误 判断题

93.提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。 正确 错误 判断题

94.目标管理（MBO）是由美国管理大师本杰明提出的。 正确 错误 判断题

95.马斯洛提出，人的需求从低到高依次为生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我实现需求。 正确 错误 判断题

96.根据环境的变化程度，可以将组织环境分为复杂环境和简单环境。 正确 错误 判断题

97.管理从本质而言是人们为了实现一定的目标而采取的一种手段。 正确 错误 判断题

98.组织结构的规范化是科学管理的起点和基础。 正确 错误 判断题

99.管理者按照作用可以分为高层管理着、中层管理着和基层管理者。 正确 错误 判断题

100.经验管理思想认为，组织管理的有效性取决于管理者个人的素质。 正确 错误 判断题

101.帕金森定律告诉我们一定要给一项工作安排足够长的时间以便更为从容的开展工作。 正确 错误 判断题

102.决策过程中一定要避免使用直觉。 正确 错误 判断题

103.领导权变理论认为，有效的领导行为应该随着被领导者的特点和环境的变化而变化。 正确 错误 判断题 104.动机的形成需要内在的需要与外部刺激两个条件。 正确 错误 判断题

105.所谓的顾客部门化是指按工作的相同或者类似性进行归类。 正确 错误 判断题

106.科学决策追求的是最优方案。 正确 错误 判断题

107.考核结果应该向被考评者反馈。 正确 错误 判断题

108.一个组织越是依赖于有限的或正规的沟通渠道，小道消息就越有可能盛行。 正确 错误 判断题

109.所谓的组织设计是指进行专业分工和建立使各部分相互有机地协调配合的系统的过程。 正确 错误 判断题

110.关于管理者权力的来源，有传统的观点和接受理论两种不同观点。 正确 错误 判断题

111.正确的理解自己在组织中所处的地位和组织分工，明确各类管理者的职责，是一个管理者做好本职工作的基础。 正确 错误 判断题

112.授权者对于受权者的行为不负有任何责任。 正确 错误 判断题

113.官僚组织理论认为管理上的成功不完全取决于管理者的个人管理能力，更重要的是灵活地贯彻管理的一些列原则。 正确 错误

第四篇：人民调解概论

论文编号：

中国农业大学现代远程教育

课程论文（设计）

课程名称：15 人民调解概论

论文题目：浅谈人民调解在城乡结合部新农村建设中的作用

学生姓名柴文淼

专业

层次大专

批次

学号

学习中心

年月

「内容提要」随着我国城市化进程步伐的加快，大片农村地区尤其是城市周边的农村逐渐成为“城乡结合部”，这些农村地区与传统的农村相比具有很大的不同，在进行新农村建设时也应有自己独特的方式。本文以顺义区为例，拟就如何发挥人民调解在建设城乡结合部新农村中的作用提一些粗浅的看法。

「关键词」城乡结合部新农村建设人民调解

顺义区位于北京市的城乡结合部，该区具有经济类型多元化、农业生产商业化等特点，工业及商贸服务业比重较大，外来人口多，社会环境相对比较复杂，矛盾纠纷较为复杂和突出。如何充分发挥人民调解的工作优势，妥善化解各种矛盾纠纷，营造和谐稳定的环境，在新农村建设中发挥其独特作用？这是城乡结合部新农村建设的一个重要课题。

一、当前城乡结合部农村社会矛盾纠纷的特点

随着经济快速发展，顺义区农村城镇化发展迅速，农村生产方式、生活方式、农民从业方式等发生了很大的变化，大批农民离开土地经商、务工、办企业等，农业生产也逐渐走向市场化，农民的经济收入来源主要以经商、出租房屋、股份分红等为主，加上大量外来人员涌入，使得农村矛盾纠纷呈现出以下特点：

（一）纠纷主体多元化

城乡结合部农村，外来务工、经商人员比较多，矛盾纠纷的主体也从单一的农民主体扩大到农民与城市居民之间、本地村民与外来人员之间、外来人员之间以及公民与法人之间，呈多元化的态势。如：被征地的农村与相关部门之间因征地款问题发生纠纷；村、经济社之间因换届选举、集体经济发展等各种问题引发纠纷；村民因出租房屋等与外来人员发生各种经济纠纷；外来经商办企业人员与村、经济社因厂房租赁而发生纠纷；外来务工人员与工厂企业发生劳资纠纷、与厂房出租方（一般为村或经济社）发生垫付工资纠纷等。例如，某计算机职业学院于2003年征用顺义区张镇某村300亩土地用于建校舍，由于拖欠该村近600万元的征地款，双方爆发纠纷，村民们追讨无果，遂集体搬运大量淤泥封堵了学院的校门，严重影响了学校的教学秩序和社会的稳定。

（二）纠纷类型多样化、复杂化

当前，城乡结合部农村矛盾纠纷的类型已从过去简单的婚姻、家庭、邻里纠纷扩大到劳资纠纷、征地拆迁纠纷、股份分配纠纷、选举纠纷等利益冲突型矛盾，呈现多样化、复杂化的特点。

1.劳资纠纷居高不下。城乡结合部的企业，有相当一部分是无牌无证的私营企业，这些企业临时租用农村的房舍，投入简单的设备，招收几十人到几百人不等进行生产，通过来料加工收取加工费后才支付工人工资，一旦无订单可做或被拖欠货款时，老板便弃厂逃逸，从而欠下工人多个月的工资和厂房租金。而一些私营企业担心熟练工跳

槽影响其生产效益，也普遍采用收取押金、拖欠劳动报酬的方式留住工人。由于这类企业的隐蔽性强、流动性大，使政府的监控和排查工作存在很大难度，导致劳资纠纷居高不下。

2.历史遗留的土地权属纠纷。如：顺义区杨镇某村有1100多亩山林，2006 年9月，林业部门向沙田公司核发林业证后，该村第七、第八经济社认为沙田公司不享有该山林所有权，发生了100多名社员集体上山砍树的过激行为。

3.农村基层民主矛盾突出。主要表现在：一是村务财务纠纷。一些村干部办事习惯于黑箱操作，对工程招投标、征地补偿、提留款的使用、财务收支状况等事项不公开、不公示，引起村民强烈不满。二是选举纠纷。农村“两委会”实行直接选举后，一些人拉帮结派，钻民主的空子，用一些小恩小惠去为自己拉票，一旦得逞当上“两委会”干部，就利用村集体经济组织的可支配财产为个人或小团体谋取利益，由于缺乏有效的监控，致使民主选举成了“贿选”。广大村民对此非常反感，但由于大多涉及村民自治范围内的事项，政府不能直接干预，因此处理起来存在很大的困难。

4.农村股份纠纷复杂。20世纪80年代，由于征地以及政府给予城镇居民一些优惠政策，部分农民转成了居民户口，但只是简单的身份转移，他们仍在村里生产生活，是“假居民、真农民”。如今，随着农村经济的发展，股份分红增多，村民享受的优惠措施也不断增加，但却没有惠及农转非居民，于是发生纠纷。二是外嫁女的分红问题。许多村的村规民约擅自剥夺或减少外嫁女的股份分红，导致许多外嫁女为了讨公道成为“老上访户”。三是一些村民因违反计划生育、村规民约而被减少甚至剥夺股份分红引发纠纷等等。

（三）纠纷冲突群体化、易激化

随着农村各种利益群体的出现，矛盾纠纷也呈现出群体性、易激化的特点。如劳资纠纷少则涉及十几人，多则几百人，并常常引发大规模的上访、斗殴、堵塞马路等过激行为。如：2005年10月，赵各庄镇辖内某鞋厂拖欠132名工人工资42万元，老板准备逃匿时被工人围堵，老板纠集1名假警察及10多名涉黑人员对工人大打出手，演变成恶性群体性斗殴事件。另外，一些非正常伤亡事故引发的纠纷也大都呈现参与者众多的特点，有的伤亡者家属甚至纠集五六十人聚众闹事。

二、人民调解有利于促进城乡结合部农村的和谐与稳定人民调解作为一项具有中国特色的非诉讼纠纷解决机制，其产生、发展与农村的生产生活方式有着密不可分的联系。虽然城乡结合部的农村与一般农村相比，矛盾纠纷多，而且具有多元化、复杂化、群体化等特点，但人民调解在维护农村和谐稳定方面仍发挥着不可替代的作用。

（一）农村人民调解组织的情况

顺义区辖内各个镇都建立了镇调委会、村调委会两级调解网络，共有调解人员

628人。

（二）人民调解在维护农村和谐稳定、促进农村民主法治化进程中发挥着积极作用

1.化解劳资矛盾纠纷，保障农村经济发展。如2006年赵各庄镇辖内仅200人以上的企业就有36家，该地区每年发生劳资纠纷几十起，平均每宗涉及10-30人，多的有100多人。人和镇调委会与镇劳动所建立了工资监控与调处队伍，在各村调委会成立工资监控小组，通过积极的预防排查措施，将矛盾平息在萌芽状态中，2.化解基层民主矛盾纠纷，促进农村民主自治。如：人民调解员在调解村务财务纠纷时，向村干部宣传相关法律规定，要求其依法将村务财务向村民公开，同时引导村民合法提出诉求；在村“两委会”及经济社换届选举时，镇调委会协助村、社严格把好选举的法律关，做到每一个程序都符合法律规定，并在选举现场向村民宣传相关法律法规，确保选举依法、公正。

3.化解农村股份纠纷，保障农民合法利益。农转非居民、外嫁女的股份分红问题是近年来农村的热点和难点问题。各镇调委会利用长期在基层工作形成的便利优势，运用法、理、情等手段，做好村干部、村民和上访村民的思想工作，使上访村民放弃了一些过激行为，也使一些村恢复了个别村民的股份分红，维护了这些村民的权益。

4.化解征地拆迁纠纷，保障农民安居乐业。征地拆迁使农民失去了“家园”，如果这些农民安置得不好，或者拿不到相应的补偿款，由此引发的纠纷不但激烈，而且是群体性的。由于拆迁安置是一项非常复杂的事情，这就需要多方协调，快速、妥善地解决纠纷，以保障农民安居乐业。

三、强化人民调解工作，为建设新农村发挥更大的作用

（一）进一步健全人民调解组织网络

建立“纵向到底、横向到边”的人民调解组织网络：纵的方面，在镇、村两级调解组织的基础上，每个经济社建立一个调解小组，由社员推选多名品格较好、威望较高的社员担任调解员，形成镇、村、经济社三级调解网络；横的方面，对于一些工厂、企业较多的村，加快企业人民调解委员会的建设，扩大调解组织的覆盖面，切实将矛盾纠纷化解在基层。

（二）进一步加强人民调解队伍建设

城乡结合部农村的人民调解员队伍素质偏低，法律知识水平不高，这是制约人民调解工作发展的“瓶颈”。2006年，顺义区628名农村调解员中，高中以上（含高中）文化440人，占70%，初中以下（含初中）文化188人，占30%.真正进行过法律专业学习的调解员很少。要加强人民调解队伍的建设，一是建立分级培训制，由司法行政部门和法院分别根据纠纷处理的不同阶段对人民调解员进行分级培训。二是建立定期培训制，司法行政部门每年定期组织全区的人民调解员集中培训，聘请法律专家、调

解工作经验比较丰富的专业人士授课辅导，定期组织辖内的村（居）人民调解员进行培训。三是建立人民调解员旁听法庭审判制，组织人民调解员到法庭旁听案件审理，了解案件的审判程序及法律的适用，并参与庭前的调解。此外，有的司法所还每月召开村调解主任学习例会，学习有关文件精神及新法律法规，分析近期调解工作的重点、难点问题并研究解决对策，增强了调解队伍的法律、政策和业务水平。

实践证明，人民调解在维护农村和谐稳定、保障农村经济发展、促进农村民主自治、保障农民合法利益、保障农民安居乐业、提高农民的法律意识等方面发挥了其独特作用。加强人民调解工作，对建设“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的城乡结合部新农村具有重要意义。

第五篇：《管理学概论》在线作业一

C.麦克雷戈 D.泰罗

在线作业一 7.以下哪项不是授权的原则()。

一、单选题（共 16 道试题，共 32 分。）

A.授权可由授权者收回原则 福师10春学期《管理学概论》得分：32V 1.管理学是一门()的应用学科，也是一门艺术。

A.传统的、针对性 B.新兴的、针对性

C.传统的、综合性 D.新兴的、综合性

2.决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是()。

A.发现问题

B.拟定可行方案

C.追踪检查

D.贯彻实施

3.()是人际关系学说的创始人。

A.法约尔 B.梅奥 C.麦克雷戈 D.泰罗

4.在人性理论研究方面最突出的成果是()的X理论和Y理论。

A.法约尔 B.梅奥 C.麦克雷戈 D.泰罗

5.哪一项是组织设计的原则()。

A.增强组织的凝聚性原则 B.激励员工并为员工提供行动指南原则 C.管理层次的原则 D.目标可用作绩效标准原则

6.《工业管理和一般管理》的作者是()，同时他也被称为“管理过程理论之父”

A.法约尔 B.梅奥

B.按预期的组织目标授权的原则 C.按职能界限授权的原则 D.分等级原则

8.马斯洛提出的人的最高需要层次是()。A.生理的需要 B.自尊的需要 C.自我实现的需要 D.社会的需要

9.5W1H强制联想法中的1H是：()。

A.How much B.How many C.How old D.How

10.()诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。

A.20世纪三四十年代 B.20世纪五六十年代 C.20世纪七八十年代 D.19世纪七八十年代

11.()也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。

A.职权 B.职位 C.权力 D.职能

12.以下哪项是定性决策方法()。

A.线性规则 B.不确定型决策方法 C.头脑风暴法 D.风险型决策法

13.定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于()初发明的。

A.20世纪30年代

B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代

14.目标管理是一个()的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A.单一的 B.复杂的

C.片面的 D.全面的15.()被称为“科学管理之父”

A.法约尔 B.梅奥

C.麦克雷戈 D.泰罗

16.管理者是指从事管理活动的人，即在()中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现()目标的人。

A.公司、公司

B.组织、组织 C.团队、团队 D.部门、部门

二、多选题（共 18 道试题，共 36 分。）得分：36V 1.影响组织变革成功的因素包括哪几项()。

A.变革推动者

B.决定应做哪些方面的变革 C.个人对变革的影响 D.评价变革

2.拟定评价计划的标准有()。

A.程序性分析 B.评价各种方案并择优 C.经济性分析

D.计划的执行

3.按照决策后果发生的可能性大小，决策可分为：()。

A.追踪性决策

B.确定型决策 C.风险型决策 D.非确定型决策

4.计划的基本特性包括()。

A.计划的未来性和有效性 B.计划的普遍性和重要性 C.计划的稳定性和弹性 D.计划的可控性和可操作性

5.目标管理的意义包括()。

A.加强业绩评价 B.加强短期目标和激励 C.在目标管理过程中要包含长期规划 D.目标管理是系统方法

6.计划制定可分为七个步骤，请选出不是这七个步骤的选项()。

A.建立目标 B.程序性分析 C.计划草案的拟定和检验 D.计划的执行

7.职权的性质包括()。

A.职权随职位而来，职位不同，权力也就不同 B.有明确的权力范围 C.职权与职位占有者个人因素无关，不论谁担任这个职务，其权力都一样 D.职权等于职位

8.通过霍桑试验，梅奥等人提出了人际关系学说，其主要论点包括()。

A.职工是“经济人” B.职工是“社会人” C.正式组织中存在着“非正式组织” D.新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率

9.管理的职能包括()。A.计划 B.组织 C.决策 D.控制

10.请选出目标管理的优缺点()。

A.综合协调 B.个人承诺 C.其它危险 D.选择性预算

11.管理者的共同点可以从那三方面总结()。

A.组织地位 B.工作内容 C.组织责任 D.工作重点

12.管理的根本动力是发挥人的()。

A.协调性 B.主动性 C.积极性 D.创造性

13.管理学的主要研究方法有()。

A.归纳法 B.演绎法 C.比较研究法 D.试验研究法

14.从组织层次来看管理者分为()。

A.高层管理者 B.基层管理者 C.决策指挥者 D.职能管理者

15.以下哪几项是目标管理的过程()。

A.初步在最高层设置目标 B.明确组织的作用 C.下属人员目标的设置

D.拟定目标的反复循环过程

16.组织设计应考虑的因素有()。

A.目标明确和任务明确

B.完成任务的方法明确和管理效率高 C.决策合理性和沟通渠道畅通

D.稳定性与适应性和具有自我更新能力

17.组织变革的原因可归纳为以下哪几项()。

A.领导者的价值观 B.组织外部环境的变化 C.组织内部条件的变化

D.组织成员的期望与实际情况的差异也会到导致组织的变革

18.在科学技术飞速发展、社会生活日新月异的今天，现代决策除了要满足准确化和高速化的要求外，还呈现出以下哪些新趋势()。

A.相关化 B.网络化 C.两极化 D.三元化

三、判断题（共 16 道试题，共 32 分。）得分：32V 1.所谓组织，是指人们为了达到一项共同目标建立的组织机构，是综合发挥人力、物力、财力的载体。()A.错误 B.正确

2.计划是所有管理中最基本的职能。()A.错误 B.正确

3.定量决策方法。又称软方法，主要是指在定性分析的基础之上，运用数学模型和电子计算机技术，对决策对象进行计算和量化研究，以解决决策问题的方法。()A.错误 B.正确

4.组织职能包括两方面含义：静态地组织人们分工协作的结构系统；集约资源、力量以实现目标的动态过程。()A.错误 B.正确

5.所谓授权，就是领导者为了避免事必躬亲和有效地进行管理控制，将其权力的一部分授予下属，并以此作为下属完成任务所必

需的客观手段。()A.错误 B.正确

6.直线制组织形式只适用于复杂的管理系统。()A.错误 B.正确

7.决策就是从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案并付诸实施的过程。()A.错误 B.正确

8.职权的分授可以是详细的，也可以是概略的，可以用书面形式，也可以用非书面形式，关键是应该做到授权的明确性。()A.错误 B.正确

9.预算是指用数字编制未来一个时期的计划。()A.错误 B.正确

10.计划按具体形态来分，可分为宗旨、目标、政策、程序、规划、预算。()A.错误 B.正确

11.弹性授权，是指静态授权，在完成一件任务的不同阶段采取不同的授权方式。()A.错误 B.正确

12.管理学是指人类长期从事管理实践活动的科学总结，是以企业组织为重点，研究管理活动过程及其基本规律和一般方法的科学。()A.错误 B.正确

13.没有职权就不可能有组织的管理活动。()

A.错误 B.正确

14.组织变革是指为了提高组织成效而对现有组织进行改造的过程，这种改造涉及组织的方方面面，并将影响组织成员的职权、职责，以及组织内部的信息沟通等。()A.错误 B.正确

15.管理是指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织行为的一系列社会活动过程。()A.错误 B.正确

16.滚动计划法是一种静态编制计划的方法。()A.错误 B.正确