第一篇:为进一步加强医疗卫生行业廉洁自律及职业道德教育
外一科廉洁自律自查报告
为进一步加强医疗卫生行业廉洁自律及职业道德教育、规范从业行为,增强抵制商业贿赂的自觉性,我科组织全体医护人员认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,及卫生局文件精神,现将工作开展情况小结如下。
一、加强领导,认真学习
为了彻实抓好我科廉洁自律工作,成立科室负责人为组长的廉洁自律工作领导小组,明确担负廉政建设的第一责任人,负总责,认真学习廉政准则,按照《廉政准则》的要求,逐条落实,严格自律。
二、加强制度建设,抓好自查自纠工作
我科始终把加强廉洁自律工作为各项工作的切入点,坚持从制度建设着手,针对目前医药购销活动中的各种不良行为,我们坚持从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的方法,总结经验,力求从源头上对购药不正之风进行堵塞,并在科室公布廉政帐户,加强监督。
三、拒绝贿赂,反对腐败
收受贿赂是腐败的根基,是严重的违法乱纪行为,党员干部始终把廉洁从政记在心头,认真践行“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”,为了有效杜绝收送现金、礼品等行为,我科集体约定,公事不上家,私事不上办公室,做到公私分明。我科没有发生收受礼金的事件。
四、谢绝宴请,拒收馈赠
在工作中,我科医护人员始终做到管住自己的嘴,不参加损害单位利益的宴请;管住自己的手,不该要的不要,不该拿的坚决不拿。同时我科规定,对于有吃拿、卡、要的人员,坚决予以严肃处理。
总之,我科的廉洁自律工作,取得了阶段性的成果,全科无违纪违法行为发生,使我院廉政建设工作高度廉洁自律,让腐败无处滋生。
第二篇:开展“职业道德教育活动”的工作实施方案(医疗卫生行业)
开展道德领域突出问题专项教育和治理活动方案
各科室:
为深入贯彻和弘扬医疗卫生职业精神,进一步推进医疗卫生行业的道德教育治理活动,切实解决医疗服务中诚信缺失和公德失范的行业作风问题,在全院深入进行医德医风建设,按照《大连市卫生局开展道德领域突出问题专项教育和治理活动方案的通知》(大卫党发〔2012〕27号)文件精神和大连市卫生局要求,结合医院实际,制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入学习贯彻党的十七届六中全会精神,全面落实中央文明委、省文明委、市文明委、市卫生局关于道德领域专项教育和治理工作的总体部署和要求,本着以“诚信为本,患者为重”的医疗服务理念,结合医院工作实际,把道德教育治理活动落实到医疗管理工作的各个环节,创建诚信医疗,诚信服务,切实改善和提高医疗服务质量,为大连市医疗卫生行业软环境建设提供有力保障。
二、工作目标
通过组织开展学习教育、主题征文、专题研讨、座谈交流等形式,调动各科室力量参与职业精神大讨论活动,凝聚智慧,统一思想,使医院职工充分认识到在医疗卫生行业开展道德教育治理活动的重要意义,发扬救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神,形成既充分反映广大医疗卫生工作人员思想共识和情感共鸣,又鲜活生动、富有强大生命力和感召力的体现社会主义核心价值体系的医疗卫生职业精神,为十八大的召开创造良好的社会环境。
三、活动内容
1.加强职业道德教育。开展多种形式的教育活动,通过邀请相关专家、学者做职业道德讲座,医学人文精神教育培训以及邀请检察院职务预防犯罪工作相关人员为广大医务人员做廉洁自律教育等活动,加强全院职工的职业道德教育,把教育作为重点,注重教育的广泛性、针对性,同时要增强教育效果。
2.通过开展座谈会、讨论会等多种形式,组织医院职工畅谈对医务人员职业道德问题的认识,如何脚踏实地做到“以病人为中心”,为病人提供优质的医疗护理服务。同时,为医院职业道德建设提出更多意见建议。
3.选树先进典型,发挥带头示范引导作用。在已经开展的附属新华医院“十大优秀医师、十大优秀护士”的基础上,组织开展先进典型经验交流会,制作专题宣传片广泛宣传先进人物的先进事迹,以身边人的身边事感染教育广大职工,树立正确世界观、价值观、职业观。
4.进行自查督查工作。每月一次对相关科室、部门工作进行检查,查看医德医风工作落实情况,对检查出来的问题切实进行整改,并有反馈记录,尤其对住院处、收款处、药房等窗口部位加大检查力度。通过电话回访、患者座谈会、邀请社会监督员对医院进行明察暗访等多种方式,对医院服务质量和职业道德问题进行调查评价,对发现的问题进行专项整改,切实落实整改措施。
5.加大宣传力度,营造活动氛围。通过通告栏、院报、海报等多种形式积极发动、组织广大职工参与医疗卫生职业精神大讨论活动,扩大教育治理活动的影响力,营造良好的舆论氛围。
四、组织领导
成立道德领域突出问题专项教育和治理活动领导小组 组长: 副组长: 成员:
五、工作要求
1.各科室负责人、各支部书记要充分认识开展教育治理活动的重要意义,把这项工作作为深化精神文明创建活动的重要任务,作为促进卫生系统“三好一满意”活动和加强医院软环境建设的一个重要环节,切实负起责任,认真组织实施。2.精心组织,周密部署。要充分利用各种会议,大力宣传此项活动的重要意义,提高广大医务人员对职业道德重要性的认识,把职业道德建设和医院的制度建设结合起来,使之贯穿于医疗服务的各项管理制度和工作规范之中,确保此项活动取得实效,为医院营造良好的职业道德软环境。
第三篇:职业道德教育材料
[ 案例 ]
几位年轻的游客一下火车就拿着行李驱车来到旅行社,他们强烈“抗议”导游元的所作所为。并且要求旅行社赔偿其经济损失和对导游员进行处分。事情经过是这样的:这几位年轻的游客参加旅行社组织的某地八日游活动,按照旅游合同规定,游客用餐自理,往返行程为“一飞一卧”(去是乘飞机,返是乘火车)。游客抵达目的地后,他们对当地导游员的讲解及安排游览活动等都有意见,时常当着大家的面,向地陪提意见。为此,地陪心里憋着一股气。以后,游客对地陪的意见越来越大,双方矛盾越来越尖锐。一天,由于这几位年轻的游客在吃午餐时喝了一点酒,过了集合时间。因此,地陪采取“报复”手段,不等他们吃完饭,就擅自让旅游车开走,致使他们只能报警,通过当地公安部门的帮助才算找到了旅游车……
[ 分析与处理 ]
该起旅游案例主要是旅行社的导游服务不到位,缺乏应有的职业道德,采取报复手段,擅自把游客扔在饭店里面造成的。一般来说,导游员和游客的关系应该相处的比较好的,但为什么该地陪会与游客的关系越来越僵,矛盾越来越尖锐,最后,为了报复,导游员使出如此“绝招”,害得游客只能通过报警,并请求当地公安部门的帮助才找到旅游车呢?这说明了该导游员的职业道德确实存在问题。其实,在旅游过程中,游客对旅行社、对导游人员有意见、有看法,这是一件很正常的事情,导游员只有认真听取游客正确合理的意见,然后再加以改正,深信广大游客能够通情达理地给予谅解的。然而,有些导游不但没和游客多交流沟通,多听取意见,反而想方设法“治”游客。有这种行为的人根本就不配做一名导游员,如此职业道德应该受到谴责。
[ 启示 ]
三百六十行中每个职业都有其职业道德,导游员的职业道德就是要千方百计地满足游客正当合理的需求。因此,导游员在与游客见面的那一刻起,就必须担负起服务员的角色,在整个游览过程中使游客玩得高兴,并且有所收获,这是衡量导游员工作好坏的尺度。除此之外,导游员要针对大多数游客的共同要求做好规范服务,还要能针对个别游客的特殊要求提供细致周到的个性服务,这样才能体现“细微之处见真情”。但是,如今有个别导游人员缺乏诚信以及职业道德,在带团过程中满脑子的“自私与金钱”,服务不到位,态度又极差,这将严重影响导游员的声誉,自己也将受到应有的处罚。另外,作为游客而言,如果碰到那种素质较差的导游员,一是可以直接向当地旅游质监部门投诉;二是可以向地接社提出更换导游员,这样或许能减少和缓和矛盾,使旅游活动比较健康地开展下去。
第四篇:职业道德教育材料
莲山 课件 w w
w.5Y k J.cO m文秘
职业道德教育材料
在这个世界上,无论你是种田的还是从商的;无论你是集体的还是私有的;无论你是作决策的管理者,还是做具体工作的小职员,都需要承担一定的责任。而且,工作越重要,职位越高,责任也越大。但是,这并不意味着基层的员工可以轻视自己的责任,基层责任的涓涓细流正是推动着公司这条船前进的动力,管理者的责任则主要负责掌握方向。诚然,掌舵固然重要,但如果没有了动力,即使是航空母舰也只能搁浅。四,怎样培养自己的职业道德观
第一章,是忠诚
1,忠诚的魅力
(1)忠诚是竞争力。
对职业的忠诚,首先就是让自己在竞争岗位上,让自己比别人有优势。
举例:1999年3月,马云带着二十个敢冒险、敢承担、敢共舟共济的血性青年军回到杭州,以50万元人民币创业,开发阿里巴巴网站。因为商务网站在内地开发还是第一个尝试。所以引起了浙江省政府领导的高度重视。有个外国使团来浙江考察的时候,杭州的副市长就带着外国的考察团去考察办公室在六楼,面积只有100平方的阿里巴巴。考察团临走的时候问马云十年以后的阿里巴巴会是个什么样的局面。马云说十年以后的阿里,其产业会超过50亿美金。当场的副市长和使团代表都惊呆了,副市长赶紧打圆场说,马云先生说的是50亿人民币,不是美金。其他管理层的人齐声回答纠正说,是50个亿的美金。到2008年3月,阿里巴巴的资产已经是超过了70个亿美金。其实马云的团队都是很有血性的年轻人。就当初马云的一席话刺激了这个团队的所有人。所以才有阿里巴巴今天的局面。在2003年 创办独立的第三方电子支付平台,目前在中国市场位居第一;2005年和全球最大门户网站雅虎战略合作,兼并其在华所有资产,阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司;2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台—“阿里妈妈”。(2)忠诚是考察员工的首要条件
举例一:我在英国遇到一个有69岁的开公车的老司机。他在19岁的时候就开始学开车,到46岁才考了驾驶执照。他说他非常热爱这份工作,至今工作20多年,从未出过大小车祸。这就是他对驾驶的忠诚。要知道,在英国,人从一出生就接受国家的抚养到老。也就是说,一个懒汉也能生活。英国人找工作一般的原因都是为自己找点事做来充实自己。2,忠诚于企业(1)维护企业的利益(2)维护集体的荣誉
举例:1986年4月前苏联的切尔诺贝利核电站4号组的核爆炸事件,发生了比这次日本更悲惨的情景。1986年4月26日凌晨,位于乌克兰的前苏联第一座核电站切尔诺贝利核电站的4号机组发生爆炸,8吨多强辐射物质混合着炙热的石墨残片和核燃料碎片喷涌而出。致使俄罗斯、白俄罗斯和乌克兰许多地区遭到核辐射的污染。方圆30公里内的人随后被政府疏散,至今成为无人区。事故直接和间接的受害者达到900万人。
25年后的今天,那里依然是一片禁区,有800万人仍然生活在受污染的乌克兰、白俄罗斯和俄罗斯等地区。这些地区不仅婴儿畸形率极高而且癌症高发,仍然有30万儿童受污染造成畸形。但是如果没有当初50万人的舍身救援,人类可能要改写进化史。不过现在已经可以短暂停留了。近几年,乌克兰旅行社甚至开辟了“切尔诺贝利”一日游的旅游线路。无论是导游还是游客,都要做好足够的安全措施,携带辐射探测器,并且不能过度靠近4号机组。造成现在这种严重的后果,其原因是:一,俄罗斯政府对核爆炸事件没有足够的重视;二,不进行有效的防范措施;三,避免引起恐慌,当局对消息进行封锁;四,防护措施的简陋,所以危害性更加大。总结其最大的原因即是当局政府想维护国家的荣誉。(3)危难是检验忠诚的最佳工具
举例:3月11日的日本九级地震引起的福岛第一核电站的爆炸时间中,为了竭力阻止2号3号组反应堆的熔化,组成了“福岛50死士”坚守自己的工作岗位。
3,忠诚于领导者
(1)别把上司当是靠边站
举例:企业的组织架构是个金字塔样的等级关系,下级服从上级,层层管制,层层制约,是梯形的管理制度。不能越级请示,而忽视了自己上级的存在。
(2)不要掩盖了领导的风采
(3)把委屈装进肚子里去
大肚能容,容天下难容之事;开口常笑,笑天下可笑之人。海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。忍耐是考验一个人的修养问题
(4)千万别去得罪你的上司 举例
4,有感恩的心
(1)多回忆老板给员工的好处
(2)找老板和上司批评我们的原因
(3)善于换位思考上司的难处
(4)善于自我检查
举例:
5,爱岗
(1)忠诚于自己的本职岗位
(2)跳槽给我们带来的不利结果
举例:
第二章,是敬业
1,明确敬业的本质
(1)为谁敬业(2)敬业必备的五个C:信心;能力;沟通;创造;合作
(3)不敬业的四种典型表现:
不求有功,但求无过;三心两意,敷衍了事;明哲保身,躲避责任;一味抱怨,不求解决(4)敬业的四大特质:
率先主动的精神;从不偷懒,非常勤奋;提前上班,推迟下班;提升自我
2,珍视每一份工作的机会
举例:2008年重庆8万多中学生集体怠慢高考的机会,是因为他们发出了“四年后的大学生99%将会在失业中生存着”。
3,正确看待现有的薪水
(1)比薪水更多的更宝贵的财富(2)超越领导对你的期望
(3)让付出的劳动比报酬更多的东西
(4)既然接受了这份薪水就要对得起这份报酬。
举例:
第三章:是责任
1,责任感
(1)工作就意味着责任
(2)在其位,谋其事
(3)从自身找原因
2,做好本职工作
(1)重视自己的工作
(2)干大事从干小事开始
3,责任不容推卸
(1)最根本的人生义(2)主动承担责任
举例
第四章:是协作
1,具备强烈的归属感
2,参与和分享
3,尊重
4,信任
5,协同合作
6,发挥团体的力量
举例:
第五章:是创新
1,惟有创新才能不断前进
(1)永不满足,不断创新(2)具有危机意识
举例:
2,打破一切常规
(1)迈出创新步伐
(2)敢于质疑
(3)打破常规
举例
3,培养和运用创造性思维(1)问题不只一个正确答案
(2)敢于犯错误(3)主动适应变化
举例
第六章:是执行
1,服从第一
(1)服从领导是必然的从属关系
(2)既然服从就得100%的接受
(3)没有任何借口
(4)遵行组织命令(5)尊重、理解和宽容
举例:
2,执行畅通无阻
(1)执行力是一种企业信仰
(2)没有执行力就没有竞争力
(3)执行力即是决胜力
(4)没有服从就没有执行
(5)立刻行动,让决策尽快执行
莲山 课件 w ww.5Y k J.cO m文秘
第五篇:职业道德教育
职业道德教育
道德是不成文的法律,法律是最低限度的道德,社会主义公民道德建设要以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以增强诚信意识为重点。各行各业都有各自职业道德要求和特点。驾驶员的职业道德直接关系行车过程中是否遵纪守法,如果我们机动车驾驶员没有良好的职业道德,其后果将会不堪设想,将会给国家、企业、家庭带来不应有的影响和损失。
提高驾驶员的职业道德素质,要通过宣传教育,使其树立三个意识,即服务意识、安全意识、守法意识。驾驶员的工作,是通过车辆运送乘客和货物,是一种服务性工作,需要讲究服务意识,要尊客爱货,把乘客当亲人,视货物为珍宝。作为驾驶员来说,安全行车是头等大事,它关系到社会的安定,也关系到自己和他人家庭的幸福,要通过教育,使驾驶员时刻警记安全。学法、懂法、守法,用道路交通管理法规来约束自己的行为,自觉遵守道路交通管理法规,自觉接受交通管理部门的依法管理,这是驾驶员职业道德的基本要求,也是安全行车的重要保证。
职业道德教育中,还要弘扬敬业、见义勇为和救死扶伤这三种精神,培养驾驶员具备爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的良好职业素质。
3.汽车结构原理、性能、驾驶技术的教育
随着社会的发展和进步,国家培养驾驶员机制由专门的技校按照学年制培养改变为社会培训考核,由于学习时间比技校大大缩短,造成驾驶员对汽车结构、原理、性能及正确驾驶操作技能不够深知熟练,加之驾驶员,特别是部分驾驶员文化素质偏低,给交通运输带来严重安全隐患。安全教育的一个重要部分就是技术教育。技术水平是安全驾驶的基础,技术教育的目的就是努力提高驾驶员的技术水平,确保安全生产。
在汽车结构原理、性能、驾驶技术教育过程中,要把重点放在以下内容上:车辆结构原理;车辆维护、修理知识;日常检查项目和重点、故障排除技巧;汽车新技术、新材料、新结构;恶劣气候、道路交通条件安全驾驶技术;安全驾驶心理培养;在不同情况下的应急处理能力;节油等。