风清气正整改报告

第一篇：风清气正整改报告

卫人社发[2012]**号

关于开展进一步营造

风清气正的发展环境活动的整改报告

市进一步营造风清气正的发展环境活动领导小组：

按照《开展进一步营造风清气正的发展环境活动督查整改通知书》（卫营造办督发[2012]12号）要求，我局就活动中存在的问题展开深入分析，结合《通知书》中指出的四点不足，进行了扎实整改，现将整改情况报告如下：

一、上下联动，认真自查，深入分析各类问题

针对“自查阶段查找问题不够深入”的问题，我局及时召开了自查工作部署会议，制定下发了《关于开展进一步营造风情气正发展环境活动自查自纠阶段的补充通知》（卫人社党总支发[2011]625号），由局领导带头，在全系统开展了“六查”活动，把自查活动深入到局属各单位、各科室，把自查内容细化到具体业务和实际工作，把自查责任明确到各单位、各科室负责人。要

求局属各单位、各科室围绕如何促进和扩大就业，如何增强社会保障制度的公平性、适应社会结构的流动性、保证发展的可持续性，如何履行政府人才工作综合管理部门职能，如何规范和加强机关事业单位人事管理，如何规范收入分配秩序、提高职工收入水平，如何保障劳动者合法权益、促进劳动关系和谐稳定等问题，认真展开自查，并上交自查报告，由局领导统一审核。凡自查不深入、分析不到位的，一律责令重新自查，直到审核通过为止。通过“六查”活动，我局各单位（科室）共查找出各类业务问题33条，经过讨论和研究，分别制定了解决方案，为整改提高阶段打下坚实基础。

二、广开言路、虚心纳谏，多方征求意见建议

针对“征求意见建议还不够广泛”的问题，我局结合工作实际，反复研究，适当增加征求意见议题，着力提高征求意见的工作针对性。同时，扩大了意见征求范围。一是在局系统内部征求。重新制作发放《征求意见表》，确保全系统上下“人手一份”，主要征求我局在业务工作方面存在的问题和相关意见。二是面向服务群众征求。在社保经办大厅、就业服务大厅临时设臵征求意见窗口，以问卷调查为主要形式，征求我局在服务发展、保障民生，营造人社系统发展环境方面的意见建议。三是面向市直各部门、各单位征求。侧重于征求我局党员领导干部在思想作风、工作作风、纪律作风和领导作风方面的意见建议。对于已经征求到的意见建议，我局认真梳理、科学分析，在思想上突出一个“紧”字，在行动上突出一个“快”字，不等第三阶段，立即提出方案，扎

动”总结、干部职工《心得体会》等重要资料，并及时补充遗漏材料和信息。同时发动局属各单位、各科室积极配合，上报相关信息和资料，供局办公室整理归档。由分管领导定期督查和指导，有效确保了档案整理的科学化、标准化和规范化。

二〇一二年一月十八日

主题词：风清气正发展环境 整改报告 中卫市人力资源和社会保障局 2011年1月18日印发

第二篇：风清气正整改方案（推荐）

风清气正整改方案

通过风清气正前期阶段的学习，使我的思想水平和工作领导素质得到了进一步的提高。以这次活动为契机，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，结合工作实际，认真反思了自己在思想、作风、工作、纪律等方面的情况，感到自身存在许多不足，现就自己在领导工作中存在存在的一些问题制定整改方案如下：

一、存在问题

一、为人民服务理念还不够十分坚定。坚持正确的服务理念，最根本的就是把为人民谋福祉作为一切工作的出发点和落脚点。尽管自己平时孜孜不倦的干好社保领导工作，认认真真的处理与社保工作相关的每一件事，但总认为自己做的很好了，这说明自身的思想认识水平还不够高，为人民服务的宗旨树的还不够牢。

二、依法行政水平还有待提高。对社会保险法知识的学习抓的不够紧，法律知识面掌握的不够宽。按照风清气正的要求，不管是督查知道工作，还是服务领导方面，尽管努力做到了快节奏、高效率、严谨细致，但在个别督查工作办理上，还有加快节奏的空间。

三、个人道德修养和领导能力还有待进一步加强。对身边的各种先进事迹的学习还不够，对先进的精神领悟还不够准确，没有真正把人民需要当做自己的努力方向和标准。自己在工作中的领导能力还不够完善，没有能够及时准确的发现领导过程中出现的一些问题，特别是在领导过程中吃苦耐劳精神以及博爱包容、明礼诚信的意识还不够强。

四、奉公廉洁还不够十分严格。尽管能够在平时领导工作中严格遵守领导干部廉洁自律各项规定，并且也一向奉行勤俭节约，反对铺张浪费。但有时在一些细节问题上，防微杜渐意识不够强，有时到基层督查工作，考虑与部门及领导的工作沟通和感情交流，有盛情难却、接受招待现象。

二、整改目标

一、进一步为人民服务的理念意识。认真学习党的理论创新的最新成果，学习科学发展观的精神内涵，自觉克服不符合科学发展观的思想和做法，以科学理论武装头脑、指导实践、推动领导工作。丰富学习内容，广泛涉猎法律经济、文化、科技、管理等知识，不断拓宽知识面，提高综合领导素质。在学习的同时，做到善于思考、勤于总结，经常对自己平时的领导工作进行反思总结，汲取经验教训，提高领导工作能力。

二、将强领导工作作风改进。在平时工作中力求变文件落实、电话落实为一线落实、实地落实，坚持扑下身子、放下架子，做到知实情，求实效。

三、加强自身党性锻炼和修养。强化宗旨观念，真心实意服务，坚持把干部领导和同志们认可的工作成绩作为讲党性的标准，保持良好的心态和干劲，淡泊名利，务实低调，少一些浮躁、多一些思考，少一些应酬，多一些实干，竭尽所能为群众提供优质高效的服务。

四、进一步做到廉洁自律。严格遵守廉洁自律各项规定，筑牢思想防线。坚持严于律己，以身作则，常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非分之想，时刻以党员领导干部的标准严格要求自己，落实好廉政建设的各项规定，做到自重、自省、自警、自励，塑造新时期党员干部的良好形象。

三、整改措施

一、努力提高对社保知识学习的自觉性。学习无止境，增强自我约束机制，自我加压，强化社保知识学习，广泛涉猎，努力学习理论，学政治、学市场经济知识，学法律法规，学会管理自己，学会与时俱进。

二、努力营造风清气正好环境加强自身政治理论学习。充分认识只有理论上的坚定与清醒，才能有政治上的坚定与清醒，作为党员领导干部必须有高的理论水平，必须进一步加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和营造风清气正好环境理论的学习，并指导自己的思想和工作实际。

三、坚持严格要求，努力做好本职领导工作。工作标准决定一个人的工作实效，时时、处处以一名党员的标准严格要求自己，并落实到具体工作和行动上。

四、努力坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线和优良作风，定期开展自我批评。保持正确的政治方向和奋发向上的精神状态。加强思想作风建设，加强党性锻炼，认真开展廉洁自律教育，筑牢思想道德防线，坚决克服个人主义。牢记“两个务必”，带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，反对铺张浪费和大手大脚，坚决抵制拜金主义、享乐主义。我深深认识到，在平时的学习和工作中，自己要努力做到讲学习、讲政治、讲正气、讲廉洁，坚持正义和党性原则，阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。

第三篇：风清气正整改方案

关于开展进一步营造风清气正 发展环境活动整改实施方案

各党小组、各科室：

为全面贯彻落实关于开展进一步营造风清气正发展环境活动的文件精神，推动我院科学发展、跨越发展，根据工作部署和要求，结合我院工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

坚持以科学发展观为指导，以营造风清气正的发展环境为目标，提升医疗服务水平，规范依法行医行为，改善就医环境，端正用人导向，提高队伍素质。

二、主要任务

（一）营造风清气正的服务环境、树立以人为本服务意识。负责部门：

1、进一步修订完善各项工作制度，不断改进服务方式，提升服务水平。加强廉洁从政教育，严守职业纪律；抓好廉政风险防控，加强科室内部规范管理，强化团队协作精神。

2、提高执行力和办事效率。根据医院工作的安排，要求各科室做好职责范围内的重点工作、重点项目的计划工作，对推进过程中出现的问题及好的做法及时总结、及时反馈，确保各项工作的顺利开展。

希望全院职工结合科室实际，解放思想，转变观念，针对临床一线的实际需要，以创先争优的精神，以‚三好一满意‛为标准不断创新工作思路和方法，扩大服务内涵，简化办事流程，提高服务质量和工作效率，以群众满意为出发点和落脚点，切实做好服务工作。

(二)优化医疗机构服务流程，打造温馨的医疗环境 负责部门：

1、改善服务环境。继续深入开展温馨医院创建活动和‚三好一满意‛活动，结合巩固文明城市创建成果六大工程‚擦亮服务窗口‛活动，不断改善门诊、病房的硬件条件，落实各项便民、利民措施，美化服务环境，最大限度地为患者提供安全、舒适、温馨的就医环境。

2、优化服务流程。加大挂号便民利民的落实力度，对于老、弱、病、残、孕及交通不便地区的患者实行电话预约挂号，不断改革分诊制度，在挂号处实行一次分诊，在科室实行现场二次预约分诊，缩短患者排队等候时间，为患者提供更加优质的医疗服务。

3、细化服务措施。实行弹性工作制，提供门诊错时、错峰服务，保证节假日期间门急诊、病房等科室正常开放，满足患者就医需求；合理配备导医，明确职责任务，主动为就诊患者提供服务

4、加快信息化建设，开展门诊‚一卡通‛服务；为患者提供多种途径的检查结果查询服务，确保信息及时、准确。

5、推进临床合理用药。认真贯彻《抗菌药物临床应用指导原则》、《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》等文件精神，建立健全抗菌药物管理制度，遏制抗菌药物的滥用行为，推进临床合理用药，对不合理用药及时予以干预。

6、构建和谐医患关系。切实履行告知义务并做好说明解释工作，加强医患沟通，保障群众就医知情权；大力加强对患者的回访工作，保证回访率大于90％；畅通投诉渠道，认真落实医疗投诉处理办法，严格执行《医疗纠纷调解与矛盾纠纷排查工作实施方案》，定期收集患者对医院服务的意见，及时改进。

7、强化舆论宣传。加强社会宣传力度，充分利用报纸、电视、网络等媒体大力宣传整形健康教育，8、积极开展各类精神文明创建活动。积极抓好先进科室、岗位能手的创建活动，加强作风建设和精神文明建设，巩固、深化‚精神文明单位‛创建成果，在广大干部职工中开展创先进、争优秀、做先锋的活动，增强党员干部、各级员工的责任感、荣誉感，树立为民、务实、高效的良好形象。

（三）加强医德医风建设，提升行业作风建设水平。负责部门：

1、加大医德医风教育力度，广泛开展医德医风宣传教育活动，引领医务人员树立正确的价值取向和职业追求，自觉遵守职业操守，提高医德修养。坚持以正面教育为主，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。并根据近期发生的‚虐婴‛事件，加强对实习生及进修生的管理和医德医风的教育。

2、加大对市委《问责办法》和市卫生局关于《韩国市医疗机构及其工作人员不当行为问责办法（试行）等三项管理规定》的执行力度，进一步规范医务人员的行为，落实责任追究制，对发生的行业不正之风和医疗纠纷问题，严格追究当事人的责任和有关科室领导的相关责任。

3、加大医德医风投诉查处力度。严厉查处乱收费、收受或索要‚红包、回扣‛等典型案件，对反映出来的问题发现一起，坚决依规依照医院相关规定处理一起。

4、继续加强行业作风建设。健全医德医风考评机制，考评结果直接与评优、晋升、聘任、奖金挂钩，加强信息公开工作，不断深化医院院务公开，自觉接受群众和社会监督。

5、扎实开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。结合我院的工作实际，科学制定活动实施方案，重点抓好道德教育、诚信建设、评选先进典型和以‚学习雷锋精神，践行志愿服务，深化创先争优，实现‘三好一满意’‛为主题，大力开展便民利民、卫生下乡、街头义诊等社会志愿服务等主题活动，在实施过程中，明确工作责任，完善保障措施，确保道德教育治理活动各项任务落到实处。

4、加强社区卫生服务机构医疗质量管理，保障医疗安全。组织开展社区卫生服务机构医务人员职业道德、专业知识培训，规范病历和处方书写，定期进行医疗质量检查。

（四）营造公正民主、风清气正的用人环境 负责部门：

坚持‚德才兼备，以德为先‛的用人标准，坚持把思想政治素质放在第一位，坚持凭实绩用干部，坚持群众公认，坚持《干部任用资格条件》，保证选人用人的公平公正。

三、实施步骤 针对自查自纠和民主评议中发现的问题，按照思想、作风、服务、制度建设等方面，建档归类，逐条梳理。党员干部、领导干部和各科室要分别制定切实有效的整改措施，明确整改目标和重点，根据自查自纠出的问题发现一件解决一件，并及时上报整改情况，确保整改措施落到实处。

医院负责领导将对各科室开展活动情况进行检查考核。将活动开展情况列入各项考核的重要内容，并作为年底评先选优重要依据。检查和考核的重点是活动是否按照要求及时动员部署，查找问题是否深入准确，分析原因是否深刻透彻，整改措施是否有效管用，党风方面是否有明显进步，人民群众是否满意。

四、组织领导和工作要求

（一）加强组织领导，完善长效机制

各科干部领导要充分认识此项活动的重大意义，按照职责分工，加强配合，狠抓落实，履职尽责，切实形成党政统一领导，人事、纪委、工会组织协调，科室各负其责，依靠群众广泛支持和参与的领导体制、工作机制。

（二）坚持统筹兼顾，全面整体推进

坚持从实际出发，紧密联系工作实际，围绕中心、服务大局，把开展进一步营造风清气正发展环境活动与做好各项工作结合起来，拓宽活动思路，创新活动载体，丰富活动形式，统筹兼顾，协调推进，合理安排，坚持用各项工作的实际成果来检验活动的成效。

（三）注重舆论宣传，营造良好氛围 要充分利用医院宣传阵地，大力宣传营造风清气正医疗环境，广泛宣传服务群众方面涌现出的先进典型。加大舆论监督力度，同时开展经常性的经验交流、情况通报、工作简报、信息等多种形式，有效推动活动开展。

关于营造风清气正医疗环境整改落实情况汇报

进入整改提高阶段以来，我院结合查找出的问题，切实采取多项措施，认真整改，把开展‚进一步营造风清气正的发展环境‛活动真正落到实处。

(一)强化学习意识，提高员工素质。组织部门：

整改期限：于2012年5月底前完成。

1、加强政治学习，注重员工素质的培养和提高。以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点，以改进每位同志的工作作风和工作方法为落脚点。加大对员工的形象教育和素质教育，医院特邀请全市机关干部下基层辅导员市委讲师团脱俊卿副团长来院开展《学习践行社会主义核心价值体观，建设社会主义核心价值体系》讲座，从思想上，观念上解决问题，提高了每位同志的思想、政治素质。进一步明确发展的思路和发展方向，为我院长远发展、科学发展、跨越发展奠定坚实的基础。

2、加强业务学习，提高全院医护人员的综合业务素质。医院各科室每月定期召开业务培训并在治疗的过程中随时进行学习。通过学习，全体人员对业务的知识加深了理解，业务水平、工作效率和医疗服务水平得到了明显提高。(二)改善服务流程，提高工作效率。组织部门：

整改期限：于2012年5月底前完成。

1、加大挂号便民利民的落实力度，对于老、弱、病、残、孕及交通不便地区的患者实行电话预约挂号，不断改革分诊制度，在挂号处实行一次分诊，在科室实行现场二次预约分诊，根据候诊情况对于预计候诊时间超过半小时的初诊患者实行预约。对复诊患者预约率达到90%以上，加强门诊引导，有效缩短了候诊时间，提高了工作效率。

2、强调医护人员和患者交流沟通。开展患者满意度调查，通过电话回访，了解情况，加强沟通，科室内部努力查找自身存在不足，不断要求员工改进与病人交流的态度和方式方法，有效减少了医患纠纷的发生。

(三)增强医院安保级别，保证正常诊疗秩序 组织部门：

整改期限：于2012年5月底前完成

为进一步加强安全保卫工作，医院建立健全了各项安全防范制度，制定了突发事件的应急处置预案和《韩国市整形医院医疗纠纷调解与矛盾纠纷排查工作实施方案》，增加了医院的监控摄像设备，聘用了专业保安公司的安保人员2名，有效地保证了人民群众的就医安全、医务人员的人身安，确保了正常的诊疗秩序。(四)改进医院硬件设备，创造温馨就诊环境。组织部门：

整改期限：于2012年10月底前已完成

1、就冬季暖气不够热的问题，院领导集体研究决定在医院后院自建天燃气锅炉房，现已与哈纳斯天燃气公司接洽，于5月16日韩国市政务大厅规划局提交立项，计划10月底完工。

3、为提高放射科安全防护措施，医院已召开改造工程议标会议，最终决定由济南九鑫射线防护器材有限公司中标。计划6月份开工，工期为

15天。

第四篇：清 风 正 气

清 风 正 气

设立“廉政套餐”、率先开通800免费举报电话、创立领导干部挂牌群众点名接访制度、发放廉政提醒卡、赠送廉政台历、发送廉政短信……第十一次党代会以来，碑林区纪委、监察局自觉把纪检监察工作融入经济社会发展大局，建立和了反腐倡廉的长效机制不断完善，党风廉政建设和反腐败工作取得新成效，先后荣获了“全省构建警示训诫防线工作先进单位”、“全市纪检监察宣传教育工作先进单位”、“西安市经济社会发展重点工作一等奖”、“全市机关公文质量考核一等奖”、“全市反腐倡廉宣传教育工作先进集体”、“全市纠风工作、政务公开先进集体”等一系列光荣称号……为“五宜”城区建设提供了坚强保障，唱响了一曲“争创一流”的清风正气廉政歌。

——坚持围绕“四个在”——

城改阳光拆迁受到中央关注

围绕建设“宜居、宜业、宜学、宜商、宜游”核心城区奋斗目标，碑林区纪委、监察局坚持“在参与中服务，在服务中监督，在监督中促进，在促进中提高”，通过监督检查和专项督查，规范党员干部行为，提升工作效能，确保各项重大决策的贯彻落实。对全区重点建设项目、城中村和棚户区综合拆迁改造及促进经济增长政策的落实情况进行了专-1-

项督查，在部分重点部门和项目设立监察室，派驻专人履行服务监督职责，确保了重大公共投资项目建设的顺利实施，该区在城中村棚户区改造中，采取的阳光拆迁、惠及民生的做法，受到中纪委主要领导的关注和肯定。深入开展工程建设领域突出问题专项治理，会同财政、审计等相关部门积极开展小金库治理，严格审核各项预算支出，对社保、医保、低保等社会公共资金以及专项资金管理使用情况进行专项督查，确保了各类资金使用安全，使一些苗头性、倾向性问题及时纠正。加强对换届纪律执行情况的监督检查，认真落实“5个严禁、17个不准、5个一律”的纪律要求，用铁的纪律保证换届风清气正。

——开设“廉政套餐”——

坚决查办违纪违法案件

步入碑林，一股股廉政新风迎面扑来。十一次党大会以来，碑林区坚持依纪依法、安全文明办案，不断提高案件查办工作的质量和水平，审结各类违纪案件16件，给予党纪处分10人，政纪处分6人。他们注重整合办案资源，通过落实办案协作区制度，将8个街道办事处划分为3个办案协作区，负责办理疑难复杂案件。健全了信访受理、调查、答复、责任追究等信访办理程序，建立了领导干部挂牌群众点名接访制度，在全市率先开通了800免费举报电话和“公开信访接待”工作试点，在全区所有邮政网点提供免费举报邮

件服务，实现了群众电话、信函举报的零费用，增强了信访举报工作的透明度，引导群众逐级有序上访。五年来，区纪委共受理群众来信、来访432件（次），自办信访件131件。

——聚焦点抓热点解难点——

切实解决群众反映强烈问题

一组最新数字显示：五年来，碑林区共处理群众“四乱”举报46起、外商投诉14起，清理追缴农民工工资1714万元，先后对4所中小学的违规收费行为进行了严肃查处。

在发挥行政监察的职能作用，加强执法监察、廉政监察、效能监察中，碑林区按照“八个坚持、八个反对”的要求，通过成立监督评议团，举办领导干部作风建设报告会等形式治庸提能增效。以政务服务中心、政府网站和信访接待中心为载体，该区实施公开、服务、监督一体化，稳步推进党务、政务、居务和校务公开。他们开展了行风评议、创建 “人民群众满意基层单位”和“面对面三公开”等活动，创建人民满意基层单位118家，组织50个单位参与西安人民广播电台新闻台的《行风在线》栏目，全区政风行风测评总满意度均保持在85%以上。在此基础上，他们还坚持投诉环境监测点制度、投诉环境联络员制度，认真开展“四乱”整治，切实维护人民群众合法权益。

——树立服务群众真感情——

“反腐倡廉教育作品”获得全国大奖

从开展“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”，到“群众观点、群众立场”等主题教育；从发放廉政提醒卡、赠送廉政台历，到发送廉政短信等形式；从开展“廉政歌曲大家唱”歌咏比赛、“百幅廉政公益广告进社区”、到讲廉政故事等活动……碑林区采取多种形式对全区领导干部进行提醒教育，不断增强党员干部的责任意识、公仆意识、服务意识。他们通过层层签订党风廉政建设目标责任书、任前廉政谈话和考试、领导干部述职述廉、聘请195名党风廉政监督员等多种方式，着力筑牢领导干部的思想道德防线。几年来，对新提拔的区级中层领导干部235人（次）进行了任前廉政谈话和考试，对新提任63名科级干部进行了党风廉政知识测试，对40多名党员干部进行了警示训诫谈话，在财政局、教育局等重点单位的关键环节推进廉政风险防范管理试点，将廉政风险预警防范融入到工作的全过程，推动监督关口前移。他们在全市率先建立了16个社区党风廉政示范点，创建了24个廉政文化示范单位，编发了《碑林区社区工作者廉政手册》。该区创作的廉政公益广告分别在省、市获奖，其中“做官先做人”获中纪委全国廉政公益广告大赛一等奖。

——从源头上防治腐败——

构建惩治和预防腐败新体系

五年来，碑林区全面贯彻落实《实施纲要》和《工作规划》，积极推进惩治和预防腐败体系建设，认真落实省市

纪委“十项制度”，重点加强了办案协作区制度、信访听证终结制度建设，围绕落实党风廉政建设责任制，进一步完善《党委议事规则》、《碑林区领导干部行为规范》、《碑林区党政机关公务用车配备购置更新和使用管理的规定》等一些列制度，严格落实《领导干部个人有关事项报告》制度，进一步约束和规范领导干部的从政行为，逐步形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制。针对工程建设领域存在的突出问题，该区了制定完善从项目立项、审批到竣工验收等各个环节的一系列监管制度，完善权力内控机制，形成了一套工程建设领域制度体系框架。

——提升软实力——

打造国际化大都市核心城区

“服务、服务、再服务；提升、提升、再提升；满意、满意、再满意！”……在碑林区，有一个特殊的“年份”——叫“提升年”，有一种最强的声音——叫“满意”，有一种行动——叫提升软实力，有一个主题叫“优环境、强服务、提效能、建五宜”。面对十三区县的激烈竞争，碑林区在全区上下广泛开展了“环境提升年”和“满意在碑林”主题年活动，打造“六大环境”，锁定“五满意”工作目标，全面实施“六提升工程”。在活动中，他们方面在新闻媒体设立专栏，编发《工作简报》，公布投诉热线，广播电台热线直播、现场宣传咨询，开通“满意在碑林”QQ群和微博，形成了优化环境的强大合力；另一方面，开门纳谏，倾听民意，区级领导带头深入驻地单位调研走访、组织驻陕商会进碑林推介座谈、召开税企座谈会、市民满意度问卷调查等形式，广泛收集市民和客商的意见和建议，扩大了活动的影响力。与此同时该区组织专题辩论赛、“金点子”征集和 “一诺双评三监督”等系列活动，建立服务企业“绿色通道”、“一册一网一话”等便民服务工程，建立涉及环境提升案件快查机制、环境提升举报投诉督查机制。仅去年，该区便民服务热线受理总量达12742件，全区共推出与群众生活息息相关的服务项目244个，集中解决群众和企业关注的热点难点问题337个，自觉做优化发展环境的实践者，提高效能的推动者，全区的软实力和美誉度不断提升，加速向“生活居住满意、就业创业满意、文化教育满意、投资发展满意、旅游休闲满意”的国际化大都市核心城区的目标不断迈进。

第五篇：风清气正个人自查及整改报告

进一步营造风清气正的发展环境活动

个人自查及整改报告

按照局机关统一安排，我积极参与自查自纠“三找”活动，在活动中认真反思，对照进一步营造风清气正的发展环境活动各项要求，就个人在工作中存在的问题深入自查，现将查找出的问题及整改措施报告如下。

一、查找出的问题

1、业务知识掌握不够，能力水平低

2、办事效率低，办结速度慢

3、理论学习不足，自学积极性低

二、整改措施

1、加强工作锻炼，提升业务水平。一是主动提高工作积极性，在工作中不断探索，认真总结有利经验。二是培养勤于发问、善于总结的学习习惯。对业务工作中的重点和难点问题，虚心向领导和同事请教，把领导和同事的指导牢记到心里，融入到思想中，实践在工作中。三是对比整改，取他人长处，避自身短处。不断学习他人的优点和长处，对比发现自己的缺点和不足，积极思考整改措施，主动整改，不断完善自我。

2、强化效率意识，提升工作办结速度。一是进一步端正思想，树立“手头工作无小事”的理念，提高工作的责任感和紧迫感。二是理清工作思路，统筹安排工作时间。明确手头工作的轻重缓急，把最紧急、最重要的工作放在第一位完成，把相对紧急、重要的工作放在其次，把不紧急的工作

放在最后完成。三是改进工作办法。与同事交流信息时做到表达清晰，力求言简意赅，节约时间；整理办公资料，做到摆放整齐，秩序井然，对各种文件的存放点心中有数。

3、加强理论学习，提高思想认识。深入学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用党的先进理论武装思想；学习市委、政府的重要决策及领导重要讲话，思想上保持与时俱进，行动上走在前沿；进一步提高思想认识，做到真学、真懂、真信、真用。注意理论联系实际，不断增强学习的实效性，把学习理论同指导工作结合起来，做到学有所思、学以致用，提高运用理论指导实际工作的能力。