分享｜集中式与滚动式相结合的内审方法

第一篇：分享｜集中式与滚动式相结合的内审方法

分享｜集中式与滚动式相结合的内审方法

内部审核是评价管理体系符合性和有效性的一种重要手段，它能够识别管理体系的薄弱环节和潜在的改进机会，因此内部审核活动对于组织保持、完善、改进管理体系至关重要，但很多组织并没有真正理解内部审核的目的和意图，没有有效地利用内部审核持续改进，甚至将内审当成一种负担。为了通过外部审核，不得不一年进行一次集中式审核，审核内容、记录千篇一律，平时管理体系中存在的问题没有及时得到改进，因此也就不利于管理体系的持续提高。内部审核作为监视和测量组织管理体系运行的一种手段，这种监视和测量应是经常性的，才能及时发现体系运行中的问题，一年一次显然是不够的。如何才能做好内部审核，笔者在多年的质量管理工作中总结出集中式与滚动式相结合的内部审核方式，供大家参考。一实施集中式与滚动式相结合内审方法的意义

集中式审核即在组织的各个部门、各个过程进行全面的审核，这种方法的优点是效率高，一次审核即可对整个管理体系的符合性、有效性和适合性作出明确的判断，并对存在的问题得出整体的评价。但对管理体系日常运行中的问题容易出现遗漏，也不能得到及时改进，不利于有效提高组织持续改进的意识。滚动式审核是间隔一段时间进行小范围的审核，或是按部门顺序逐步审核或是按过程安排内审计划，一定时间（如半年等）内覆盖组织所有部门或过程。这种方式的优点是有较充分的时间和人力进行细致的审核，及时发现管理体系存在的问题及制约体系持续改进的因素，起到日常监督的作用。两种方法各有优缺点，如果我们将两种方法相结合，除每年进行一次集中式审核外，平时间隔一段时间对几个部门或过程进行一次小范围的审核（即滚动式审核），把滚动式审核作为集中式审核的一种补充、一种日常的改进活动，便可以及时识别体系运行中存在的问题和薄弱环节，有效提高组织持续改进的意识，提高内审的有效性。二审核的程序及步骤 制定年度审核计划

每年年初应根据上年度管理体系运行情况、组织的变化情况，策划本年度审核计划，下发相关部门。计划包括滚动式审核和集中式审核两大部分，具体包括审核的目的、审核的范围、审核的时间间隔、每次审核的重点内容、内审员等，年度计划不必非常具体，具体内容可在每次的滚动式审核实施计划和集中式审核实施计划中列出。

滚动审核的范围可以覆盖体系的所有部门，也可以是部分主要部门，对于上年度运行较差的部门及关键部门应首先列入滚动审核的对象，这需要根据上年度管理体系运行情况及审核员的精力综合确定。当组织人力资源不足时，滚动式审核可侧重于关键部门、关键过程及问题频发的部门或区域，对于一些辅助部门、次要过程及发生问题频次很低的部门或区域可不列入滚动审核计划。滚动式审核的实施

滚动审核作为一种日常的监督形式，以及时发现问题、改进问题为目的，审核程序可比集中式审核略有简化。1审核前的准备工作

为了使审核工作有目的、有计划、高效有序地实施，每次审核前的准备工作是非常重要的，包括审核实施计划的制定、审核检查表的编制、审核文件的准备等工作。要做好这些工作，审核员平时应注重信息的收集，经常深入现场了解生产实际，善于发现过程中不协调因素，总结上年度发现的问题、本年度产品特点，有针对性地编制审核实施计划和审核检查表，避免千篇一律地照抄标准。2现场审核

首次会议可以省略，可采取发电子邮件或电话通知的形式通知被审核部门，明确审核目的、范围及时间。

审核时审核员不应只抓皮毛，只挑缺少编号、涂改、现场清洁等表面现象，要深挖影响各个过程改进的根部原因，并善于将各个过程联系起来审核，尤其是对于平时发生的产品不合格，应善于运用系统的管理方法进行分析，找出造成产品不合格的根本原因。每次现场审核后，为了节省人力和精力，审核员应在现场与被审核部门当面沟通审核发现，随后将审核问题及不符合项以书面形式下发被审核单位，并提出改进要求。末次会议可根据问题的数量、严重程度组织阶段性会议，不必每次审核完都召开末次会议。3不符合项

严格地讲，只要不符合事实就应开具不符合项。然而，审核的目的是为了改进，而不是开不符合项，如果将发现的问题全部开成不符合项，会抓不住重点，也影响部门的积极性，起不到改进和提高的作用。因此可采取的做法是，对于重复发生的问题、普遍性问题或可能造成严重后果的问题开具不符合性，其他均以问题的形式书面提出。4纠正措施及验证

提高纠正措施的有效性是非常关键的。无论是不符合项还是问题，被审核单位均应在规定的时间内制定纠正措施，审核员及时进行验证并注意其有效性。对于多次频繁发生却没有得到解决的不符合项，审核组长应组织召开相关部门会议，制定有效的纠正措施。5半年总结会议

审核滚动一个周期后（至少半年），审核员应将每次审核的不符合项及问题、改进情况汇总，审核组长可编制半年体系运行情况报告，组织召开有总经理、管代、各部门“一把手”、内审员参加的总结会议，目的是让高层领导及时了解管理体系的运行情况及制约因素，充分发挥领导的作用，提出下半年的改进计划。集中式审核的实施

集中式审核应根据滚动审核情况进行策划，需要注意的是审核时应验证滚动审核时发现的问题及不符合项。

第二篇：滚动式计划方法

滚动式计划方法

★滚动计划法

滚动式计划方法是一种编制具有灵活性的、能够适应环境变化的长期计划方法。其编制方法是：在已编制出的计划的基础上，每经过一段固定的时期(例如一年或一个季度等，这段固定的时期被称为滚动期)便根据变化了的环境条件和计划的实际执行情况，从确保实现计划目标出发对原计划进行调整。每次调整时，保持原计划期限不变，而将计划期限顺序向前推进一个滚动期。

由于长期计划的计划期较长，很难准确地预测到各种影响因素的变化，因而很难确保长期计划的成功实施。而采用滚动式计划方法。就可以根据环境条件变化和实际完成情况，定期地对计划进行修订，使组织始终有一个较为切合实际的长期计划作指导，并使长期计划能够始终与短期计划紧密地衔接在一起。

采用滚动式计划方法，可以根据环境条件和实际完成情况，定期地对计划进行修订，使组织始终有一个较为切合实际的长期计划作指导，并使长期计划能够始终与短期计划紧密地衔接在一起。

在制定工作计划时，一般难以对未来一个时期多种影响计划实现的因素做出准确无误的预测，因此制定出来的计划往往不能完全符合未来企业的实际。在这种情况下，为了使计划能够起到指导企业经营活动的作用，不得不在计划执行过程中进行经常的、孤立的调整。采用滚动计划法来制定工作计划，可以充分发挥计划的灵活性，从而克服上面的问题。

★ 明确滚动计划法的要领

运用滚动计划法制定工作计划时要注意以下两点：

（1）将工作计划划分为若干个执行期（如年、季度、月、周等）。近期计划作为工作计划的具体实施部分，内容要制定得详细具体，具有指令性；远期计划内容则可以制定得较为粗略笼统些，但必须具有指导性。

（2）计划执行到一定阶段，就根据实际执行情况和环境的变化对以后各期计划内容进行适当的修改或调整，将原来的下一个执行期上升为具有指令性的部分，并向前延续一个新的执行期。

使用滚动计划法制定工作计划具有明显的优越性：

首先，可以使制定出来的工作计划更加符合实际，可以极大地提高了工作计划的准确性，更好地保证工作计划的指导作用，提高工作计划的质量。

其次，使用滚动计划法可以使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接，这就保证了当环境变化时能及时进行调整，使各短期计划基本保持一致。

最后，滚动计划法增加了工作计划的弹性，这在环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力。

第三篇：经济责任审计与效益审计相结合方法探讨

目前经济责任审计中运用效益审计的方法还没有固定的模式，经济责任审计如何与效益审计相结合，在此作一番探讨。

（一）确定效益审计的目标与标准。在选择经济责任效益审计目标范围时，应围绕责任者任期国家财政资金投入、项目的经济和社会效益，重点关注项目决策和管理环节中存在的问题等，主要把握重点审计、专项审计和局部

审计三个方面的内容。可根据项目具体情况选择两种方式：一是以结果为重点的方式，主要关注被审计单位的效益或取得了什么结果，有关要求或目标有没有达到。在这种方式下，要检查被审计单位的业绩即经济性、效率性、效果性，并将所发现的情况与既定规范以及审计标准进行比较；二是以问题为重点的方式，则主要关注问题的确认和分析，一般不参考事先确定的审计标准，在这种方法下，缺点和问题是审计的起点，而不是审计的结束，审计的主要任务是核对所述问题的存在性，并从不同的角度分析其原因。选用效益审计标准与财务审计标准有所不同，并且不同的地区、时期及不同类型的单位，审计标准各异，并随着技术进步、管理改善而不断变化。因此，在选择审计标准和评价指标体系时，根据审计标准的相关性、全面性、先进性、合理性等总体原则，形成多层次、相互补充的评价体系。一要根据国家的经济方针、政策、规定及有关的经济规律、经济理论等来选择评价经济活动合理性的定性标准；二要结合被审计单位的计划目标、技术经济定额、业务标准、各种指标和有关的数字，用于评价经济效益高低的定量标准；三要对特殊的项目和目标，因地制宜地选择合适的审计标准。

（二）实施过程选用的方法。效益审计是一个广泛的现实的工作，搞好党政领导干部经济责任效益审计，就必须根据具体项目的目标，选择采取一些可行的审计方法。审前调查要制定好审计实施方案。在经济责任效益审计项目计划确定后，接受该项目任务的审计组，组织审计人员开展审前调查。首先搞好外围信息采集，根据被调查对象整体的现状，有选择的走访有关部门及同行业单位，采集调查对象整体的有关信息；其次，审计人员通过对被审计单位内部的实地调研，进一步熟悉被审计对象决策程序、管理途径、财务制度、生产工艺及业务流程，梳理出效益审计中应掌握的关键控制点，使审计人员尽快进入被审计事项角色。最后，审计组通过审前调查与分析有重点地选择效益审计的内容，制定审计实施方案。现场审计实施过程中，审计人员要在经济责任审计方法的基础上，根据效益审计的需要，灵活选用调查法、访谈法、利用文献资料和公共数据、利用被审计单位拥有的数据资料、案例研究等五种不同取证方法。通过问卷调查、谈话了解、资料评估、案例剖析等途径取得效益审计所需要的具有充分证明力的审计证据。同时，审计人员选择一个或若干个对象作为案例进行研究，以便对审计事项进行深入的调查和分析。案例研究的结果可以用来证实已存在的问题，还可以佐证通过其他方法得出的结论，并且研究案例的过程也是经验积累的过程。

（三）效益评价选用的方法。经济责任审计中选用效益审计评价方法的最终目的是提供有用的信息，所以整个审计过程就是一个信息收集、分析、评价并得出审计结论的过程，具体的操作技术方法有两大类：第一类是信息收集技术。主要沿用传统财务审计的五种方法：一是采用实地观察法。对整个被审计单位的工作布局情况加以观察，了解经营管理的全过程，看其功能的发挥，并获得对组织的整体印象，如对存货、设备状况进行实地观察，注意发现是否有多余积压、废弃等浪费现象，对项目、工作场所进行实地观察，可以了解项目的运作流程。二是面谈。向有关人员分别提问并获得回答，采用口头询问同时做文字记录的方式。三是座谈会。它是一种多元式的面谈，在召开座谈会前，可以事先将有关调查表提交给被审计单位，以便他们有时间做些准备，并选择相关人员参与座谈。四是调查问卷。当涉及的人员或单位很多，以致无法进行必要询问时，可以采用调查问卷法。对于受益面较广的资金支出，比如工程投资、扶贫资金等公众资金，比较适合这种方法。五是审阅法。审查阅读被审计单位或项目有关的文件资料，从中找出有用的信息。第二类是信息分析评价技术。对已取得的证据，运用一定的技术方法进行加工，以形成新证据。主要包括：一是比较分析法，就是将实际情况与一定的基准进行对比的方法，其中基准可以计划、预算、标准、历史、同行等。二是因素分析法，对事实进行分析找出成因。三是统计抽样法，适用于总体比较庞大的审计事项，同样也需要计算机应用软件的辅助。四是量本利分析法，这是一项决策技术，原理是根据产量、成本与利润之间的关系，通过分析比较选择最佳投资方案。五是净现值法是运用货币的时间价值概念，将不同时期的收益与支出全部转换为同一时点上的货币价值，进行比较作出的结论的方法，这也是一项决策技术。将上述方法取得的证据，作为党政领导干部经济责任效益审计述实评价的依

第四篇：阅读教学与作文教学相结合的方法探索

阅读教学与作文教学相结合的方法探索

福建省光泽一中 陈真军

关键词：阅读教学 作文教学 摘要：

提高作文能力，要从阅读教学找突破口，将阅读教学与作文教学的通道，才能解决阅读教学为什么、干什么的问题和作文教学的活水源头问题。要提高学生的作文能力，最终提高语文教育质量，除了要从阅读教学找活水，还必须探索阅读教学与作文教学的相结合的方法。

一、打通阅读与写作的目标定位

在语文教学中，阅读教学与作文教学是非常重要的。阅读教学侧重于培养学生的理解能力，作文教学侧重培养学生的表达能力。虽然它们承担的教学任务不同，但它们之间又是相互依存，相互促进的。从阅读中可以学习作文的方法，通过作文又能促进阅读能力的提高。写作不应该是闭门造车，而应该是有依据的写出自己的最真实的感受。可以是读某一篇文章有感而发，可以是看到某件事情若有所思，也可以是感觉到自己内心深处的情感的迸发„„总之,作文教学不应该是孤立存在的，而应该是与阅读教学的有机结合。

一、明确阅读教学与写作教学的目标定位

语文教材的每篇课文，都是按照内容专题兼顾文体选取的，综合性学习、写作、口语交际部分相互勾连，互相照应。在每篇课文的阅读练习中，就有写作练习、口语交际部分和小型综合性学习活动。同时，综合性学习、写作、口语交际部分，也不乏阅读练习、搜集、筛选、整理资料是融合在一起的，读、写、听、说相辅相成，整体推进。这就是在教学中把阅读教学和作文教学紧密结合起来提供了很好的契机。

阅读教学中的课文题材广泛、体裁广泛、内容广泛，在思想内容、情感态度、写作技巧、文笔文风各方面都堪为后学垂范，是拿来作“样本”的。学生要从这些文章中吸取思想营养，而且还希望他们能创作出这样的文章。既是作“样本”的，不外乎是做人、做事、思考、作文的“样本”。当我们在学习朱自清先生的《背影》时，可以让学生描述一下自己的父亲，自己的父亲有没有让自己难忘的一幕呢；当我们学习鲁迅先生《藤野先生》时，不妨写一位自己印象中最深刻的一位老师；当我们学习胡适先生《我的母亲》时，就可以写写教自己说话，教自己走路，为我们包饺子的妈妈；学习《旅鼠之谜》时，可以观察一下自己家里的小动物来写写；学习《俗世奇人》时，就搜集一下自己身边的“奇人”来展现一下；学习《吆喝》时，就应该将自己家乡的民俗风情写将出来„„

这样，就跟作文教学相结合了。通过阅读教学的过程，不但要使学生了解内容，达到“世事洞明皆学问，人情练达即文章”的境界，而且要让学生在阅读过程中明白文章“写了什么”“怎么写的”“为什么要这样写”的奥秘。这样，也就与作文教学要解决的“写什么”“怎么写”“这样写是不是最好”的基本问题衔接起来了。提倡“自主合作探究”的学习方式，与写作教学提倡“自由表达”是相吻合的。总之，为学生学会做人、学会作文而阅读，是阅读教学最终的目标。

二、将阅读教学与写作教学相结合的方法

毛泽东说：感觉到了的东西你不一定能立刻理解它，只有理解了的东西你才能更深的感觉它。学生的阅读心理正是如此。他能知道一篇文章很美，但是却不能马上知道它为什么美。其中的道理，只有他自己感悟的东西，才能成为他自身的能力和素质。要他知道为什么美，又要由他自己感悟出来，这就需要讲究方法。

方法一：教师需要根据文章的特点、学生的心理特点和思维的一般规律，来设计教学步骤：或者再现作者创作的思维过程，或再现文章生成的原创情境，或加或减，或比较或衬托。学生根据这些步骤，才能经过自己的比较、归纳、推理等思维，最后悟得文章的妙处。这里，首先要让学生感受到问题的存在，产生探究的兴趣和欲望；其二，是循着启发的思路条件，一步步思考，自己得出合乎逻辑的结论。

方法二：要按照课程标准的要求，引导学生“自主、合作、探究”解决问题。这即是“对话”的过程，通过与作者对话（读原文），与同伴对话（讨论、交流），证明或者修改自己思考的成果，达到明理增智，获得成功快感，增强阅读信心的作用。

方法三：知道文章为什么精彩，还要知道怎样创造同样的精彩，也需要讲究方法、策略。就是要因势利导，学以致用，迁移实践，以形成能力。马上找一个符合学生生活实际的话题，让学生用自己悟得的方法去尝试表达，在实践中品尝创造的快乐，增强语言创新的能力。

方法四：阅读教学不可能篇篇文章都精读深究，必须把精读与泛读结合起来，“举一反十”，这也就是人人都知道的“大量阅读”的道理。既是阅读实践，探究强化，也是积累。

三、在具体教学活动中，把阅读教学和作文教学紧密结合起来训练，应注意以下几点：

1、寻找结合训练的契机点

在教学之前，应对每篇课文进行研读，探究作文的训练点，看怎样从阅读文本中学习作文知识，通过教学如何去促进学生阅读能力的提高。

2、阅读教学中相机进行作文指导

鲁迅先生的《藤野先生》一文，选取具体的四件事，从不同的侧面表现了人物的高贵品质。本文是学生学习选取典型材料的一个范例。教学中，重点引导学生品味作者选材的角度和方法。使学生理解选材重在抓住人物的主要特征，突出其精神品质。

《列夫 托尔斯泰》一文的教学中,重点指导学生学习外貌描写。引导学生仔细阅读刻画列夫.托尔斯泰外貌的两个自然段，品味佳词妙句，探究写作方法。最后，让学生模仿文章刻画人物外貌的方法，来口头描绘本班一位同学的外貌，力求做到形神兼职备。

胡适先生的作品《我的母亲》，教学中，让学生试着用平实的语言述说关于自己母亲的一件事。从中启发学生，真切质朴的叙述语言与自己真挚发自内心的真实情感结合在一起，才相相辅相成、相得益彰，才能深深地打动读者，这才是 真正的好文章。

3、教学后及时进行写作训练

阅读文本在教学中能起到示范作用，给学生在思想感情上以熏陶，在写作方法以启迪。“读中悟写，引导迁移”，把在分析文章中学到的写作方法及技巧，及时地让学生加以练习、运用、巩固，读写结合，效果颇佳。

在分析《藤野先生》一文的选材特点后，我让学生以“我的第一任老师一一母亲二三事”为题练笔。学生在列举的众多材料中，抓住母亲的主要特征，精心选材，收效较好。

在《列夫 托尔斯泰》一文的教学时，当学生课堂口头作文训练完后，我留的课后作业是：以“母亲小像”为题写一篇随笔，要求模仿课文肖像描写的两个自然段来写，即：一段重在绘“形”，一段重在绘“神”。课堂训练和课后训练相结合，使学生的作文质量有了较大的提高。

4、作文教学中激发学生的热情

在课文阅读中相机指导，及时进行专项写作，这无疑为话题作文提供了必要的准备。如何激发学生的热情去完成，这就是需要充分地把综合性活动与作文训练结合起来。

八年级下第一单元综合性活动是“献给母亲的歌”，而写作题目是话题“母爱”，经过准备后，作文课开始了：

图激情 屏幕上出现了几张表现动物之间亲情图片。在一片欢快的笑声中，学生谈了自己喜欢相片及理由，他们都谈及“亲情”这个主题。随后，我又出示了几张表现人间真情的图片，讲述照片背后的故事，学生被其中人间真情深深打动了。

重积累 我让学生开始朗读、背诵有关母爱的俗语、格言、配乐朗诵诗歌，体味“我们可以走得很远很远，却总也走不出母亲的心灵的广场”之类的诗文。在大量积累的基础上，让学生仿写一段“对母亲的述说”，品味交流。

诉真情 看着学生都沉浸在优美的诗文中，我又展示几组“母亲捐肾救子”“病危中的母亲哺育孩子”的图片，配上感人的解说词。学生都被人世间这最为博大深沉的母爱所感动，有的学生开始小声抽泣。同时播放《烛光里的妈妈》，在如泣如诉的音乐声中，有的学生眼圈潮红，有的学生伏案而泣。

做文章 真情已至，宜趁热打铁，让学生以“母爱”为话题写作文。建议：

1、适当运用肖像描写。

2、有选择地使用本课所积累的格言、俗语、诗文名句。

3、可以抓住一两件事，尤其是对你产生深远影响的事来写。

4、诉真情实感，不写空话。

当然，要把阅读教学和作文教学紧密结合起来，就要求教师必须精心钻研教材，确定阅读教学和作文教学的结合点、训练点。在教学中，更要合理处理教材，突现个性色彩。另外，也要有机、合理地渗透思想、道德、价值观的教育，这样，元教学任务才能落到实处。总之，我们只要把阅读教学与写作教学相结合起来，使之相辅相成，对于提高作文教学的方法，应该不失为一种吧！

参考文献：

1、《中学语文教学》 2007第1-9期

2、《中学语文教学参考》第1-9期

3、《语文课程标准》

4、《初中语文课堂教学研究》

第五篇：XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度

XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度

企业背景介绍

XX公司是广东省一家民营企业，该公司生产自行研发的化学添加剂。在国内本行业市场占有率处于领先地位，2002年销售收入2亿元，实现利税4000多万元。该公司员工1000多人，其中销售人员50多人，研发人员近30名。

企业存在的问题

该企业由自行研发的新产品起家，发展迅速，市场前景很好，但管理跟不上企业发展的步伐。公司没有建全的薪酬制度和考核制度，尽管员工平均工资水平较高，但由于部门之间、岗位之间分配不均，奖罚不明，收入与绩效未挂钩，造成员工满意度偏低，士气不高，一些骨干员工队伍不稳定，从而制约了公司的发展。公司急需建立一整套绩效管理方法和对应的薪酬和福利制度，让骨干员工、对企业贡献大的员工得到应有的物质和精神鼓励。

企业的解决方法

一、建立《滚动式目标管理与绩效考核》前的培训和准备工作。

1、对公司的各级员工采取不同的培训方式，进行“洗脑”培训。让他们了解为什么要推行绩效管理，绩效管理是为了让每一位员工都能进步。在今后的绩效考核中应怎样客观地评价自己和别人。通过一个月的培训，大多数员工都了解了为什么企业要推行绩效管理，并对执行考评做了足够的心理准备；

在调整好员工的观念和心态后，随即进行了工作分析，通过几上几下的问卷调查、表格填写、修改等步骤，在文员级以上员工的参与下完成了工作分析。每一个部门都有部门职责，每一个岗位都有相应的岗位职责和工作说明书。并将工作分析的结果对员工举行培训讲解，使每一个员工都知道自己的工作内容是什么，工作依据是什么，工作应达到什么标准，自己的责权是什么。

二、《滚动式目标管理与绩效考核制度》对应的薪酬福利制度

1、《滚动式目标管理与绩效考核制度》

在与部门主管级以上干部进行座谈、征求大家意见后，制定了《XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度》。

1）管理人员（主要是各部门主管）的绩效考核

上一个月月末，制定部门下月工作计划，将本月部门的所有工作内容全部罗列，每一项工作内容都有明确的起始及完成时间、责任人和督导人。管理人员在本部门的本月工作计划中找出3-5项自己执行或督导的重点阶段性工作，填写月度重点与阶段性工作考核表，对每一项重点工作都标明考核的权重与标准（考核标准尽量是量化的，也可以是明确的文字描述性的非量化指标）。该表填写后与自己的直接主管面谈，直接主管在与被考核者商谈后有权对一些考核权重和标准进行调整，最后由双方签字认可，报总经理核准后生效。

在本月中，直接主管会与被考核者每周利用周例会检讨重点阶段性工作的完成进度，并及时解决出现的问题。到了月末，先由被考核者自行按工作的完成情况对照重点阶段性工作表中的考核标准给自己打分，然后与直接主管面谈，由上司再给考核打分，但双方分数不一致时，应相互沟通；达成一致后，双方签字确认。若无法达成一致意见时，可由行政人事部出面调

查各项工作完成的实际情况做出报告，报总经理审批，以总经理核准的考核结果为准。在进行绩效面谈的同时还可同时确定下一个月的重点及阶段性工作。

重点阶段性工作的考核分为正向考核分，再加上该管理人员的部门日常工作管理、团队协助、属下指导和制度实施几项负向考核的分数（这几项工作做得好考核分为零分，做不好考核分为扣分）便可得出该主管人员的考核总分。

2）研发人员的绩效考核

考虑到研发人员工作的特殊性，很多研发工作不可能在一个月内出成果，所以将考核期由管理人员的一个月变动为三个月，有的研发项目不能在三个月完成的，也要将考核标准制定成一个阶段性的目标或成果进行考核。整个考核方法与过程和管理人员类似。

3）销售人员的绩效考核

其余与管理人员雷同，只是，在重点阶段性工作考核中，当月销售回款权重须超过60%以上应收帐款余额率，开发新客户，执行公司政策等也可根据当月实际情况分别给予不同的权重和标准。这样的考核类似于销售人员的“平衡计分卡”，不光只单独考核销售回款一个指标，还得考虑一些长期性的其它指标。

4）生产工人的绩效考核

生产工人的考核以组（或车间）为一个单位，重点阶段性工作便是产品合格率、生产效率、成本控制等指标。每月对一个团队打分后，再由该队主管对团队成员分别进行打分。各成员考核分的平均分必须等于团队考核分数。

2、薪酬福利制度

每位员工都制定一个标准月工资。该工资对应的考核分数为79分，凡是高于79分的都有相应的奖金，凡是低于79分的则从标准工资中扣除相应部分金额工资。

年终奖=标准年终奖基数×（月平均考核分 / 79）×公司经营系数。

公司经营系数 = 实际年销售额 / 计划年销售额

除国家规定的养老保险等福利为每一位员工都可享受外，其余福利的享受都有一些级别、工龄和考核分数线的要求，员工必须是相应级别及工龄，并在过去1年中考核平均分达到某一分数线时才能享受某种福利。

三、试推行阶段（4个月）

在报董事会批准《XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度》和《XX公司薪酬福利制度》后，对员工进行了培训。此次培训的目标与前期培训的重点不同，前期培训的重点是“WHY”，这次培训的重点是“HOW”。经过培训让每一名考核和被考核者都能操作整个目标制定与绩效考核的整个过程，特别是怎样制定合适的目标，怎样跟进目标的执行过程，怎样进行有效的面谈等。并帮助每一名被考核者完成填写首次的月度工作计划和重点及阶段性工作表。

从2002年9月1日开始在整个月试推行《XX公司滚动性目标管理与绩效考核制度》在试推行期间，完全按制度规定的操作步骤操作。但考核结果不与薪酬制度挂钩，以避免由于目标制定、考核过程不熟练造成的误差会伤害员工的积极性。在试推行期间行政人事部门与外聘顾问师到各部门指导目标的制定，参与例会了解目标的跟踪，观看绩效面谈，了解面谈的效

果。9月底第一次对所有员工进行了考核，由于员工第一次进行此类考核，结果目标完成率有部门偏高，有的部门偏低，经过检讨评估，发现前者是目标制定得偏低，后者是目标制定得偏高。

行政人事部将第一月绩效考核存在的问题进行了分类整理，并对一些员工把握不准的操作方法和问题对员工进行了再次培训，并在培训课上与员工互动来解答员工提出的种种问题，培训后，开始制定10月的重点阶段性考核表，并在10月1日、12月继续试推行，行政人事部每月对考核结果进行检讨评估。使各级考核者和被考核者对目标的制定、考核标准为尺度、绩效面谈等考核流程不断的修改和完善。员工对考核的客观性和公正性逐步由怀疑到认同，为正式推行打下了良好的基础。

四、正式推行阶段

从2003年1月1日起，XX公司开始正式推行《XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度》，并与《XX公司薪酬福利制度》挂钩。由于经过试推行期的磨合和改善，1月的推行过程相当顺利。2月初，XX公司终于结束了类似国企“吃大锅饭”的历史，将不同工作心态和业绩的员工的收入拉开，XX公司走上了大多数员工都努力向上的良性化的运作轨道。

五、制度执行后的初步效果

2003年4月，XX公司对第一季度执行《XX公司滚动式目标管理与绩效考核制度》进行了初步评估，发现骨干员工的满意度大幅度增加，普通员工的满意度也稍有提高，对各级主管的调查结果表明，员工工作的主动性提高了，重点工作和阶段性工作的完成率大大的超过执行该制度之前。

与去年同期相比，XX公司的销售额和利润额都同步有较大幅度的提高了。,