公务员面试之经典套路2（共五则范文）

第一篇：公务员面试之经典套路2

公务员面试实质上就是几类题目，把握了这几类题目的答题思路，再辅之以优秀的外在形式，得高分是比较容易的。以下给出公务员面试常见题的答题套路，考生可以参考，并形成自己的答题模式，达到以不变应万变的目的。

一、关于个人背景和职业倾向

个人背景、意愿类的题目是最常见的，题目形式可以多样，但是主要的还是围绕着考生个人背景和职业倾向这个原则。这类题目可以从以下几个方面来回答：

1.自己的优缺点；

2.为什么报考；

3.如果考试成功，将打算如何去做。

【典型例题】

1.请简要说说你的经历。(可能的追问：你最擅长的是什么？你最缺少的素质是什么？)

【答题思路】

在回答个人经历的时候，要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲，例如：我大学的时候学习比较努力，取得了不错的成绩，多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以致用，积极参加学校组织的实习活动。在学习之余也注重对自己其他能力的培养，曾经是学生会的学生干部，多次组织学生活动。如„„活动，多次被评为„„，这对我以后的工作将是一个很好的经验准备。

【典型例题】

2.谈一谈你的报考动机。

【答题思路】

我之所以要报考公务员的原因是以下几点：

(1)公务员一直都是我向往的职业，这是由公务员的重要性决定的，因为公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石，是国家意志的具体执行者。(这些都可以作为开头语来使用)

(2)我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质。如：我具备一定的计划组织协调能力，言语表达和应变能力等等。(结合自身优势谈)

(3)公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法，符合实事求是的原则)

【典型例题】

3.为何要报考公务员？

【答题思路】

(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点„：(结合自身的特点谈，可以加入优势)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。

(2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。(个人特点一定要和报考职位相结合)

(3)我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。(还是个人特点和工作紧密结合)

(4)总之，人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。(最后一句话，加上“总之„”作为结束，回答有条有理。)

二、任务安排(组织活动)

现在社会活动比较多，公务员有些工作需要通过会议的方式来进行，圆满组织活动

也是公务员的一项基本素质，这样的题目比较常见。

这类题目可以从以下几个方面来回答：

1.先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成活动。

2.分析论证计划，征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺，估计预算向领导批示(这很重要)。

3.实施计划，人员分组分工，任务的分配，协调各部门关系，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。

4.总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报。(这个总结是非常必要得，活动有始有终)

【典型例题】

你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁，你要怎样组织开展工作，完成领导交待的任务？

【答题思路】

(1)调查要开展的工作的基本情况，尤其是“钉子户”的情况，以及他们拒绝搬迁的原因。制定详细的搬迁劝服计划，交给领导审批。领导同意后，着手实行。

(2)对“钉子户”进行各个说服，逐个攻破。

(3)告诉他们，搬迁会有“双赢”的结果：城市的规划更加合理，他们的居住条件也会更加好，政府的职能也能够实现。

(4)对拒绝搬迁的强硬户，进行小型的普法教育：讲解国家对于征用土地的有关法律规定。

(5)可以帮助拆迁户向有关方面争取一定的补偿。

(6)做好工作总结，交给领导审阅。

三、处理人际关系(包括上下关系和同事关系)

工作之中，人与人之间难免有冲突误会，如何合理地解决这种矛盾，是一个大问题，也是考生必须学会熟练应对的考题类型。这类题目可以从以下几个方面来回答：

开头：先讲一句名言，表明自己处理人与人之间关系立场(如：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生„，陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高)。具体做法：

1.尊重领导(同事)，多自我批评，承认自己错误(哪怕没有错误)，每一个成功的领导人都有其成功的理由。

2.理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。

3.交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的，通过沟通消除误会，达到团结。

补充：如果题目问及和领导关系的协调，可以增加以下回答：(帮助领导出谋划策，如果领导行为违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。)

【经典例题】

你在领导的办公室汇报工作，突然有人打电话进来反映说你工作中存在问题，你怎么办？

【答题思路】

(1)首先，我会先等领导接完电话，看领导如何表态；与此同时我会保持冷静，以静制动，不急于向领导辩解、争论。如果领导批评我的话，我也会先虚心接受，并向领导表示他人对自己工作的批评，出发点肯定是为了帮助自己进步，为了把单位工作做得更好。

(2)我会通过领导弄清因何事情导致有人对自己有批评；如果我确实存在工作问题，我会主动承认错误，并马上采取补救措施，以挽回影响，弥补工作损失；如果我并不存在此人所反映的问题，我会当场向领导表明自己此事做的并无过错，如果领导同意的话，我会以适当方式找机会与当事人诚恳沟通，详细了解事情原因，从自身分析原因并不断改进缺点。

(3)如果此人是故意向领导打自己的小报告，我也不会为此情绪激动，因为谎言是经不起时间的考验的，我会以将来的实际行动向同事和领导表明自己的态度。

四、突发事件

这类题目可以从以下几个方面来回答：

1.要保持镇静(这是最关键的)。同时，第一时间汇报给相关领导；

2.想尽一切办法使对方情绪稳定；

3.耐心宣传国家相关法律法规；

4.总结经验，得出教训，汇报领导，并备案。

【典型例题】

1.你正在主持一个重要会议，这时有群众来上访且一定要找你，你该怎么办？

【答题思路】

(1)全心全意为人民服务是我们党的宗旨，作为人民的公仆，要牢固树立正确的群众观。

(2)迅速安排其他同志先行接待，认真听取群众的愿望、意见和问题，并做好记录，会议结束后，要亲自了解情况，并做出妥善处理或安排。

(3)如果会议时间较长，中途可抽空接待群众，向上访群众说明暂时不能接待的原委，请他们谅解和耐心等待。

(4)如果上访群众情绪激动，干扰会议，应及时进行规劝，安排人员把他们请到其他休息室，待会议结束后再来接待、处理。

(5)如果情况紧急，事关重大，必须亲自及时接待，会议可以中断或叫他人代为主持。

【典型例题】

2.马上要开会了，可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来，你应该怎么办？

【答题思路】

首先说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，(这一点很有用)。假如出现上述情况我会做好以下几点：

1.冷静对待，寻找可能拉在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待)。

2.落在单位叫人立马发传真过来，可以适当推迟会议(这是应急措施之一)。

3.事后真诚坦白地向领导承认错误，请求原谅，保证今后决不在犯同样的错误(这也是此类题目考核重点)。

五、哲学类问题

这一类题目属于面试中的难题，而且考过之后，很少再出现。但是，这类题目都是可以从哲学角度来回答的，把握几个基本哲学原理和回答套路非常有用。

哲学原理主要就是辩证的看待事物，既要看到优点也要看到缺点；普遍性和特殊性，从一个社会问题所反映的哲学问题，再看到社会存在的其他问题；一个问题的两个方面等。

这类题目可以从以下几个方面来回答：

1.这个题目里的事情反映了哲学里的„原理，(然后把这个哲学原理稍作解释。假如是辩证原理就跟上一句，既要看到优点也要看到缺点)。

2.好的一面是„不好的一方面是„

3.联系实际谈谈。(这个放在最后，也是很有必要的，任何问题必须落实到实际工作中去，否则都是空道理)

【典型例题】

有人说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，又有人说：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”你怎么看？

【答题思路】

(1)这个问题并不是说人多人好对工作影响如何。实质上，它反映的是工作中团队协作的重要性。

(2)第一个句话从正面说明了这个道理，一个人再强，素质再高，也需要同事的配合和帮助，否则也成不了“好汉”。第二句话从反面说明这个道理，缺少了合作和团队精神，就不能发挥出集体的力量，人越多反而越糟糕。

(3)前者可以做到人多力量大，众志成城，是因为他们拥有同样的信念，而且最重要的是他们都是出自一份公心，而后者的相反结局是因为他们的私心太重，太自私。同事之间相处，切莫学后者，有缘聚在一起，就应该相互帮助，凡事多为别人着想。一个好的集体，就应该拧成一捆绳，这样才有利于事业的进步。

六、国家政策

涉及国家当前正在提倡的政策类题目，可以采用以下思路：

1.先说明政策提出的大概时间、时代背景；

2.把政策的具体内容说出来。(最好倒背如流)

3.阐述政策提出的意义和指导作用。

4.结合自身适当谈谈。

【典型例题】

请你谈谈对“八荣八耻”的理解。

【答题思路】

(1)“八荣八耻”是胡锦涛总书记2006年3月4日在看望出席全国政协十届四次会议委员时提出来的。

(2)“八荣八耻”的主要内容是：以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

(3)“八荣八耻”针对社会上的拜金主义、享乐主义、见利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗欺诈等消极现象和社会公害提出来的。它引导人们摆正个人、集体、国家的关系，正确处理好个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系。

(4)大力提倡以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，对于弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，加强社会主义道德建设，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，打牢全国人民团结奋斗的共同思想基础，形成积极健康向上的社会风尚，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

(5)作为受过高等教育的当代青年，尤其是一名光荣的人民警察，我们要明确“荣”是积极奋战的目标，“耻”是防微杜渐的警钟。知荣辱，不只是一般意义上的规范要求，更是一种精神动力。我们要不断净化心灵，才能脚跟站得正、脊梁挺得直。我们必须铭记“八荣八耻”，严于律己，做一个有益于人民的人。

七、热点问题

时事政治的内容比较多而且杂，主要看平时积累和考前的准备，考前突击也可以。

此类题目可以套用以下思路：

1.这个事情反映了一个什么问题，体现了什么样的时代精神(假如是丑恶问题，加

上一句主流是好的，只是局部问题)

2.这个问题产生的影响(如果是消极的事情，就要说是危害)。

3.结合自身谈。

【典型例题】

被评为“全国道德楷模”、“2007感动中原年度十大人物”的谢延信，三十多年如一日地照顾前妻患病的父母及呆傻的弟弟，无怨无悔。请就他这种做法，谈谈你的感想。

【答题思路】

(1)谢延信用三十多年的执著，书写了自己精彩的人生；用三十多年的付出，诠释了中华民族的传统美德；用三十多年的孝心，给孝道注入了时代精神。

(2)谢延信是高尚的，三十多年的矢志不渝，无论是成为新闻人物，还是名不见经传；谢延信是伟大的，他用三十多年的辛苦付出，使一个不幸的家庭平安的生存下来，为国人构筑了一座道德丰碑；谢延信是平凡的，他三十多年来用平凡创造了非凡，用微笑面对生活、面对人生。

(3)从谢延信的身上，我们看到中华儿女的优秀传统美德，孝敬老人、诚实守信、无私奉献、毫无怨言、积极乐观、勇担责任。我们应该学习他这种精神，弘扬这种传统，用自己的爱心、孝心、责任心，善良、真诚、勤劳、大度构筑起一个和谐的社会主义大家庭。

八、腐败消极现象

这类题目是考试时候最难应对的题目。考生可以从以下几个方面来回答：

1.承认，并且定性。(从实事求是的角度出发，承认社会中存在这样的情况；并且说出这种现象违背了我们国家正在提倡的什么措施。)

2.全面评价。(现象虽然存在，但只是少数，是局部而不是全部，是支流而不是主力，社会上大部分还是好的。这个非常重要。)

3.讲述危害。(尽管是少数，但已经严重地损害了党和政府的形象，破坏了党群、干群关系，阻碍了社会和经济的健康发展。)

4.表扬。(党和政府已经注意到这种现象，并且采取了卓有效的措施，反腐倡廉已经取得一定成绩，坚信党和政府有能力解决好这一问题。)

5.表态。(如果我作为一名公务员，一定加强拒腐防变的学习，坚持讲原则、讲廉洁、讲正气，做一名合格的公务员)

【典型例题】

现在，不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚，奢侈之风盛行，群众反映强烈，甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法？

【答题思路】

(1)首先可以从建设节约型社会问题入手回答。

(2)其次某些公务员不勤俭节约从而滋生腐败。

(3)如果是自己，作为公务员应该如何做(重点谈)：①如果我能成为一名公务员，要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风，从自身做起，从现在做起，从身边的小事做起，努力发挥公安机关在建设节约型社会中的表率作用。②作为一名公务员，应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的人生观和价值观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。a.加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。b.严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁。c.积极与腐败现象作斗争。

九、演讲类

这类题目出现的概率比较小，属于易回答的类型。实际上就是给你一个问题，让你用演讲的方式来回答。常见答题套路：

1.简单问候。(根据面对对象的不同)

2.结合内容要求，从时间、内容、希望大家如何去做等方面入手。

3.最后重申主题。(加上希望或勉励的话)

【典型例题】

你是学生会的主席，请你在一次无偿献血宣传活动中做一次三分钟的演讲，思考时间为两分钟。

【答题思路】

同学们：

大家好！

今天是个特别的日子，因为经过我们一段时期以来的准备，这次无偿献血的宣传活动如期举行了。今天也是一个和往常没有区别的日子，因为每天都有那么多事故和意外发生，在医院的病房里，每时每刻都有需要输血来挽留生命的病人，但是我们的血库却时常告急，这意味着什么，大家可想而知。

在绝对数量上，我国的人口世界第一，却为何愿意无偿献血的人口比例远远低于其他许多国家？有许多人认为，抽血伤身体，好好的干嘛跟自己身体过不去？这么想就错了。科学研究证明，对于一个健康的成年人来说，定期的抽血不但不影响身体，反而是有利于身体健康的。因为血液浓度过高容易引起许多疾病，抽血的作用就是稀释血液浓度，同时激活血细胞活性。我想，只要这么简单地一说，大家就很明白了。

同时请大家放心，我们这次集体献血，由市红十字会血站统一负责进行，保证安全卫生。首先对每一位同学进行必要的身体检查，这不仅是为了保证血源的质量，也是对大家负责；然后为每一位同学发放无偿献血证，有了这个小本本，累计献血满四次，那么你本人和你的父母等直系亲属就可以享受终身免费用血的待遇了。

我的介绍肯定不全面，大家可以仔细阅读我们发放的宣传材料，也可以向在场的专家咨询。我们每一个人生存在这个社会中，都享受着别人为我们提供的种种服务，那么当别人需要我们帮助的时候，我们能袖手旁观吗？只要大家都把自己的爱心奉献出来，整个社会自然就形成了良好的风气。同学们，我希望，为了自己，为了家人，更为了那么多素不相识的需要你帮助的人，加入到这支无偿献血的队伍中来吧，你也将成为光荣的一员！

十、对策类

如果题目要求你给某项活动提出对策，可以采用分步骤的方法，从不同的方面进行阐述。如：从思想上、从制度上、从法律上、从舆论上等。

【典型例题】

针对如何提高政府效能，请谈谈你的看法。

【答题思路】

(1)(从思想上)切实加强对公务人员的思想教育„培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力

观和政绩观„使他们时刻牢记执政为民的思想„为民办实事，办好事。权为民所用、情为民所系、利为民所谋„为构建和谐社会而努力。

(2)(从制度上)抓紧建立和完善法律规章制度„健全政府自身的机制„使政府有稳定的政策及其制定机制。

(3)(从措施上)对于违反法律法规的的要„无论是政府机关还是公务人员，严格依照《行政许可法》等法律法规，给予相应惩戒。

上述思路只是一个通用的模式，在具体的面试中，考生一定要结合题目所传达的信息，适当地选择答题的套路，将题目细节融入答案中，答案才能更加出彩。

第二篇：公务员面试新型、套路

第一阶段：木有别的，真题真题还是真题。（3-4天）

这个要谢谢我同学提供的真题。她去参加了培训班，成功上岸了，把复习资料给了我。这个可以有助于基础比较薄弱的同学快速熟悉题型。我的建议是四大题型（热点、机关事务和人际、组织协调、应急协调），每个花一天，看30-50道真题。慢慢就有感觉了，自己抄一遍也行，读一遍也行……

例如活动题要分事前事中事后，应急要进行事后反思……这些我之前都是不知道的。我的组织协调、应急协调答得都一般，因为只能按模板来嘛，我当时还很困惑，是不是这类题大家都会答得很机械化，大部分前辈告诉我是滴，除非你是大牛，对于一般层次的考生来说，答得中规中矩也就不错了。但是力求有条理，观察细致。

这是我自己总结的一些细节问题： 活动题的细节问题

1.活动中有老人老干部——老干部作息规律，要注意时长安排，早结束，不影响休息。2.如何提高积极性（宣传重要性、给奖励礼品）

3.外籍人士、少数民族——随行翻译，尊重其风俗习惯、饮食文化，假如印发指南的话对照翻译。

4.安排住宿要考虑性别。

5.开展活动要针对典型进行表彰（集体或个人）6.单位间交流：幻灯片展示业务、座谈会、实地参观…… 7.校园宣传方式：广播站、横幅、宣传栏、校园网

……

这个其实我总结的也不是特别全面，我是边朗读边摘抄，纯属为了加强记忆。然后晚上会叫男朋友考我一下，例如活动中有老干部要怎么办啊？

第二阶段：我的取胜环节！！打造自己的模版和答题思路~（3-4天）

虽然没考过公务员，但是从多年经验来看，我还算是那种挺会考试的孩子。研究了几年的深圳真题，我发现，其实深圳的考题很时事很灵活很深圳（很深圳的意思就是说考的大多是和深圳相关的事情，例如外来工问题哈，大运会问题哈，从来就木有考过农业的题），而且一般能用模板的题就一道（应急、组织协调为主），真正拉分的是那种开放性的分析类的题目。所以--在时间紧急的情况下，我决定押下题目（我押了十多个热点，准备了大概十五个题吧，结果算是中了两个），你说是运气吧，肯定有，但是我觉得假如光是运气我就木有必要和大家啰嗦半天了，这个还是有技术含量的……

这十多个热点我是怎么找的呢？买了今年以来的半月谈，结合广东省十一届人大五次会议的主要内容（其实我根本不知道今年人大是第几次会议，也不知道人大会议几年一开= =，我就是觉得深圳考题很关注时事，于是百度了下广东人大会议，找到了南方网的报道）自己开始分析。

今年的主题是粤转型粤发展粤幸福。南方网的官方报道主要有六个板块——包括调整经济结构、提升文化软实力、改善民生等。

再结合半月谈的一些报道，我大致押了十个热点——

就业问题、电子政府、北京暴雨、广东文化建设、食品安全、低碳经济、诚信社会、幸福广东（如何提升大家的幸福感）、梯度电价、户籍改革……

例如食品安全是怎么准备的呢？完全就是把半月谈的评论文章摘了下中心句子： 食品安全

1.监管力度不足，结合本地实际情况细化分工，发挥监管的效力，堵塞监管漏洞，着力解决监管空白，边界不清等问题。→把食品安全纳入政绩考核。2.违法、违规成本过低，对食品安全肇事企业处罚力度不够是食品安全事件频繁发生的重要原因。→重典治乱，严惩不贷 成为治理常态。

3.行政监管，法律震慑，都是外在的制约，真正成为食品安全内在基石的，是食品生产经营者的主体责任，是诚信与自律。→保证必要的投入，加强对从业人员的培训，构建行业协会对其进行严格的规范，对不符合标准的食物要召回。

这些都是我当时做的摘抄，我相信这一步很多人都会做，但是再多做一步，没准你就赢了。这个题其实提供了一个特别好的思路：

就是从行政、法律和行业自律三个角度来谈。

我发现这是个很好用的套路，很多题都能用。事实上，今年面试的第一题我用的就是这个思路：

第一题考的是对三打两建的两建有什么建议？（建设社会信用体系、建设市场监管体系）（什么是三打两建？我不知道不知道不知道--现场很多人就是死在这道题上的，不过不懂也是可以答的！ps后来百度知道了，就是打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂……）

我的答案大致如下，谢谢各位考官的提问，针对这个问题我想从行政，法律、媒体、行业自身这四个方面来谈。

第一方面，行政，也就是政府的监管，要建设一个完善的市场监督体系，政府应该明确责任，细化分工，堵塞监管漏洞，解决监管空白等问题，把监督工作是否有效纳入政绩考核。同时也可以引入媒体、群众共同监督的机制。

第二方面，法律的角度，我认为很多商家和犯罪分子违法很大程度是因为违法成本过低，高利润低风险的条件下，违法行为自然难以杜绝。因此应该重典治乱，对犯罪分子严惩不贷 成为治理常态。

第三方面，我想从媒体宣传和社会舆论导向的角度去谈。一个良好的社会氛围对于建设社会信用体系有着不可估量的作用。我特别认同温总理说的“要尊重每一个人，维护每一个人的权利，在平等和公平的环境下，为每一个人创造全面发展的机会”。对此，我们要充分利用媒体的舆论引导作用，加强宣传力度，营造良好的社会氛围。

第四，无论是行政措施还是法律手段、媒体宣传，这些终究是外部的一些条件，真正核心的是行业内部的一个自律，是商家的诚信经营，因此我们要构建行业协会，提高他们自身的标准，形成一个良性循环。

我相信，通过多管齐下，综合治理，三打两建一定会取得良好成效。

大家可以仔细看看，我是不是基本把食品那道题换汤不换药地背了一遍？再加上了一些准备的诚信社会的内容。这道题我答得特别自信，考官也频频点头！好的开局是成功的一半嘛~ 至于第二道题是组织新闻发布会，其实我答得一般。（前面说了，我觉得活动题我答得没什么亮点~）

第三道是通过莫言取得诺贝尔、骑马舞风靡全球、孔子学院经历波折谈文化建设。我基本又把我自己准备的文化建设的答案背了一遍。所以……就考场第一了。

第三阶段：练习，纠小毛病！（2天）

其实我开口练得也不多，我男朋友老是打击我= = 我一开口他就说我不自然这又那的，不过我的确有很多小毛病，因为是天生娃娃音，所以我总是很刻意滴用一种很别扭的声音说话，后来我男朋友就说，你别这样了！！娃娃音怎么了！！自然大方点就好！！后来我用自己的正常声音练，感觉好多了。

还有一些小动作，例如撅嘴啊，托腮哈都是同学帮我纠正过来的！所以大家一定不能光顾着背答案哦！

问题出现

思路一：行政（外部）——法律（外部）——行业自我规范（内部）

思路二：源头（根治，政府加强投入）——中间环节（管理、监督、维护）——问题出现（问责，落实）

思路三：预警系统——完善基础设施建设——提高公民防灾自救的意识——相关部门的应急预案执行能力

思路四：政府——媒体（社会舆论、观念）——个人

热点话题

就业

就业是民生之本，促进就业是安国之策，是社会和谐的重要基础。解决就业问题对于保障和改善民生、促进社会经济和谐稳定和国家长治久安有重要意义。

梯度电价

改革体现了资源性产品价格的市场化改革，也体现了节能减排的总体要求和对收入分配适当调整的总体原则。虽然涨价是大势所趋，但关系到老百姓日常生活支出的水电油气不能一味采取“纯粹市场化”措施，涉及民生的价格改革只有明白晒出涨价的理由，制定调价的透明机制，才能避免将改革简单等同于涨价。

水电油气（资源类公共产品）如何合理定价？成本监审？公益性如何保障？ 电子政府

这种电子政府公共服务平台的建立，打开了一扇方便政府与民众边界交流的窗口。对各级政府来说，它既是政府为民办实事，办好事的民心工程，也是不断提升政府自身建设的有效途径。

政府：足不出户就能即时通过网络获得想要的信息，在空间维度上拉近了政府与民众的距离。海量齐全的信息，可选择人工服务或自动语音查询，节省了政府解释各种规章制度等时间，提高了效率。网上信息平台还可记录各种信息，政府通过分析统计，更能了解哪些问题是群众最关心的，真正做到问政于民。

民众：通过„„了解职能、政策、办事流程，解决自身的困难，维权，成为了他们生活的好帮手。通过投诉建议等功能行使监督检查的权利。也是民众参与社会管理的有效实际，我国民众从来不缺乏参与社会管理的热情，缺乏的主要是参与社会管理的有效渠道，政府的公共服务平台刚好提供了这一渠道。

户籍制度

户籍改进的推进还需要相关社会保障政策的配合，应进一步加快中小城市的基础建设与公共服务均等化的进程。

医疗

以药补医——需要多管齐下，综合治理，才能解决百姓看病贵的问题。

建立城乡一体化基本医疗保障体系，既让农民也平等地享受到公共财政的阳光，同时也解决了人口老龄化社会的大半问题。保障病有所医，城乡居民最期待，也最得民心。因此，保障和改善民生，应以医改为突破口和着力点，建立健全社会保障体系，全面惠及民生。

教育

教育公平有利于和谐社会的建设，因此必须高度重视，以更坚决的态度，更灵活的方式毫不懈怠地加以推进。

发展学前教育是一项长期、艰巨的工程，不仅要短期重点突破，更要以制度建设来提供长期保障。随着家长对学前教育的需求日益强烈，必须转变观念，构建“政府主导、社会参与、公办民办并举”的教育发展新理念。

幸福广东

建设幸福广东，就是要让广东人民过上好日子。这就必须着力保障和改善民生，尤其要思群众之所虑、急群众之所难、谋群众之所求，着力解决群众的实际困难，切实为民谋利。让老百姓有保障、有尊严、有奔头。

改革开放富起来的广东，应该顺应人民创造美好生活的新期待，更好惠及民生，让全体人民共享发展成果。而在诸多民生难题中，最不可控、最直接影响民众生活的是„„

三副对联分别是“加快转型升级政府是关键，建设幸福广东匹夫也有责”、“人人是创造幸福的主体，个个是享受幸福的对象”、“我为别人的幸福努力工作，别人为我的幸福创造条件”。最为特别的是，汪洋做的三副“幸福”联横批都是“共建共享”。

汪洋说，幸福像花儿一样，但却不能像筐儿一样，什么都往里装。“什么都装到幸福的筐里去解决，那是解决不了的。每个人都有自己的诉求，我们的工作是努力为解决这些诉求而奋斗，但不意味着在一个时点上全部解决这个诉求。”

低碳经济

近年来，在科学发展观的指引下，低碳理念已经深入到我国经济社会的方方面面： 调整经济结构，发展低碳产业，重点发展信息通信、软件、生物医药等战略性新兴产业，构建以低能耗、低污染、低排放为特征的新型产业体系。

出台财税扶持政策，加大投入，增加补贴，调整税收等方式大力支持节能减排和战略性新兴产业的发展。

通过金融业促进经济活动向低碳转变。从战略高度推进绿色信贷、加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持。

同时，低碳发展与每个人都密切相关，它是一场涉及生产方式、生活方式、价值理念和国家权益的全球性革命，因此不应只停留在政府宏观决策和经济活动层面，更应渗入到每个人的日常生活当中。

暴雨

今年来，每当暴雨等极端天气来袭，我国很多城市出现了逢雨必涝，逢涝必瘫的现象，这暴露出城市基础设施建设滞后、防洪排水能力不足的问题。硬件上，政府应加大财政投入，聘请专家针对情况作出科学的布局，整合力量，改建排水设施。

与此同时，相关职能部门的预案执行能力和应急能力也应提高。公民也应提高防灾意识和自救能力。宣传„„ 气象部门预警也要做好。公务员养老改革

1.体现了公平的原则。社会诟病的是„„这是质的改变

2.这也为很多事业单位的改革树立了良好的榜样，改革要先改自己 3.但是也不能一刀切。要具体情况具体分析„„

4.对其他地方的参考意义：深圳的公务员改革走在了全国的前列„„破冰，提供了借鉴意义。公务员热

就业压力 思想偏差 岗位优势 程序公平

扩大就业去基层西部 部队 公共性岗位 再就业率 扩大就业市场

合理引导 宣讲结合 制造氛围 打破优势 外聘内编结合

团员组织下乡活动，可以是方式的亮点——采取团员下乡体验人生方式，可以是宣传方式的亮点——微博宣传，可以是活动总结的亮点——拍摄公益视频 在答题要全面的同时，不要因为求全而在后面补上某点，抓住自己答题有特点的地方多加阐述，让考官看到亮点

今天上午刚结束面试~ 作为应届毕业生，考公当时并非自己的首选，但是因为是女孩子，父母都觉得公务员比较稳定，适合女生，所以也就走上了考公之路。

考公这一路走来，虽然只有两场考试，笔试和面试，但是其实是挺不容易的。也非常感谢论坛，让我下载到了很多资料，现在也决定将自己总结的一些面试心得，回馈给大家。

面试92.8，自己挺满意的，说几点总结体会，供大家参考吧

1.一定要模拟，演练 2.要形成自己的模板，这个模板并不是套话，而是答每道题自己的思路。

以下是我自己的答题思路：

面试原则：

1.记题原则：名词（活动类型，角色，题目类型，）

形容词（新，老，偶尔，经常之类的容易传达感情色彩的）

副词（但是，非常，比较之类的容易传达感情色彩的）

是否要联系自身，联系实际

2.审题注意点：理解出题的感情色彩，想考察的角度，重视自己的第一印象

演讲题一定要有题目，选角度，不一定要结合公务员，传递正能量就够了，不要太牵强，否则会破坏整体意境

3.答题原则，要清晰表达出自己的观点，告诉考官自己的观点是如何得出来的，可以对题眼进行解释，可以类比说明，可以反问，一步步推导出自己的观点。然后讲自己的观点进行分层论证，最后总结提升

题型分析：

一、演讲题：

1、先想内容，再起题目。题目求稳，具体观点，或者抽象化

2、演讲题分为命题类，综合分析类（观点，寓言故事，现象，哲理等）演讲

关键在于找准一个角度，角度未必全面，但是要是这个题目所传达的角度之一。关键在于推导这个观点的过程。

3、演讲结构：背景引入（社会现象，举个小例子，剖析观点）

提出观点，是什么

为什么（时间顺序 逻辑顺序：分层

主体：国家，社会，家庭，学校，企业，媒体等）

举例子

怎么做（结合自身）

或者排比

一般思考角度：

态度，创新，打破常规，有舍有得，顺境与逆境，竞争与合作，道德，宽容，进取，诚信，责任，成功，坚持，细节，锲而不舍，遵守规则

实例：林俊德，何月，李文波南沙守礁十年，罗阳，胡忠谢晓君夫妇，吴孟超，刘伟，杨善洲，孟佩杰，信义兄弟孙水林，孙东林，全体中国人，中国志愿者

模拟讲话：找资料

总结会：成绩，经验，问题，打算 就职会：新老员工见面会：竞岗就职会

表达谢意，感谢领导，同事一路帮助我，走到今天这个岗位，我肩上的压力很大，我一定会化压力为动力

自我剖析：我来单位多年，取得了一些成绩，都是领导和同事

认知目标，现在在新的岗位。。

施政打算，每一步成长都伴随着领导和同事的 今后希望

礼仪类：我很高兴，祝贺

事迹总结

行业发展状况

动员类：明确目标，统一认识

已经采取的措施和行动（为了。。卧室已经做了。。）

加强领导，抓好落实，希望怎么做

最后表态号召

表彰类：介绍事迹，经验和特点：今天表彰的。。位同志兢兢业业，恪尽职守

在做出表彰，祝贺的同时提出要求

最后代表党委，向大家发出号召，学习。。共同。。

二、人际关系：

1.原则：除非是领导，否则只能找自己的原因，同时，不抛弃，不放弃 2.结构：表态（原则，决心），反思原因，化解（如果可能性比较多，可以在原因之后加上化解的办法），避免（在自己的层面上）

3.在分析的时候，几个分句都要分析，利用关键词，寻找原因

顾及到所有涉及主体：领导，同事，自己，群众 4.表态：正常：有差异

辩证：挑战与机遇并存：改进工作，端正自我认知，改善人际关系的机会

领导的批评指出了我的问题，更是一种期待，和工作交流的方式，领导脾气不好也是因为我没有及时为领导分忧

换位思考

5.原因：自己：工作态度：自我要求，工作主动性

工作能力：业务水平，下基层，实践锻炼；创造型，全面性，严谨性

方式：沟通方式，时机：领导：主动汇报，适当时机，领会领导精神

同事：

风格：做人处事的风格认知角度，做事风格

同事的原因：不了解，新人

事情多

有情绪，生活上 6.化解：领导：尊重服从

协作配合：在领导决策时，在执行时

请示汇报：向上汇报，搜集反馈信息

沟通方式：恰当时机，帮领导分忧第三人

同事：大事讲原则，小事将风格

尊重理解，以诚相待

加强沟通，增进了解（谈心，交流）

团队合作，工作为重（完成好本职工作，帮助别人，照顾老同志）

坚持原则，求同存异（有原则的忍让，抑制无原则的争斗，求大同存小异，去感化他）

群众：热情，服务，耐心，理解，体谅，学习政策，耐心解释

主动全面了解，送去服务

动之以情（拉家常，亲切）

晓之以理

以行导行，自身以身作则，感化帮助 下属：关心引导

激励提升，可以批评，也要关注改善行动

责任追究，也要自我反省 7.避免： 心态

行动：总结经验 自我反省 搭建平台

三、应急应变

1.善于分析每一句，找出原因和分解任务 2.点出任务，表明决心，说明原则

分析原因，化解任务

总结提升：除了自己，以后预警啊，复制经验啊之类的 3.处事原则：依法

合理

四、组织管理

1.围绕：主题，主体，形式，内容，流程，后勤（时间地点，物资，食宿，交通，会议记录之类的）

2.主体：邀请send主体，确定接受主体（网民，社区，座谈之类）3.形式：调研（志愿者，专业统计人员，录音）

会议（座谈会，动员会，碰头会，协调会），桌椅，麦克风，主持人，会议记录 比赛（辩论，演讲等）裁判，选手，观众

宣传（横幅，海报，宣传栏，宣传片）现场的话，宣传资料，桌椅，水，药品 晚会道具，奖品 培训，接待，专项整治，设立某机构 4.内容

5.流程：制定好计划，汇报，交流改进，成立各小组，宣传，6.后勤的保障

五、综合分析

1.全面观点，分析主流观点，不要太愤青，太偏激，负面最好少说 2.背景分析，引入问题，而非观点（演讲是观点）

是什么，为什么，怎么办进行分析

一般来说是主体分析法 政府：法规宣，科技啊政策 职能部门：执行

监管：对内，对外 个人：意识，行动；主客观 企业，媒体，家庭，学校等

第三篇：公务员面试基本套路

一、社会现象题

（一）好的现象——爱心大姐等 帽子：对于这个现象，我有以下几点看法 首先：肯定这个现象是好的，并且发散描述现象怎么个好 其次：这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义 第三：我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义，作为政府机关工作人员应该怎么样 鞋子：总而言之，我们要发扬这个好的。

（二）不好的现象——贪污腐败等 帽子：这个现象在现实生活中的确存在，而且产生了很大的影响，对此有以下看法 首先：否定这个现象，可以强调是个别现象，也可以说这个现象广泛存在 其次：这个现象的产生有其背后的根源，可以阐述根源，并且深刻反思 第三：要消除这个现象，政府主导，全社会动员等等方案 鞋子：对于这个现象，我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施，相信可以消除这个

（三）可评论的现象——超女现象等 帽子：这个现象是一个新兴的现象，是市场经济的产物，应当辩证的看 从积极的方面来看：将好的描述描述，这个是值得提倡的 从消极的方面来看：这个现象也存在什么影响，这个需要否定 鞋子：对待这个现象，我们既不能光看到好的，也不能只看到消极的，二、人际关系题

（一）与领导之间的关系 帽子：假如发生了题目中描述的情况，我会本着从大局出发的原则，采取以下作法： 首先：尊重领导，服从领导安排，理解领导的做法，摆正自己的心态 其次：如果有不同意见，委婉与领导沟通 现象。

第三：本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发。或者自我反思总结。

鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会在尊重领导的前提下，委婉表述自己的意见，使工作顺利开展，人际交往氛围和谐。

（二）与同事之间的关系

帽子：由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会从大局出发，理智的处理好这件事情。

首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，换位思考。其次：我会尝试与同事进行沟通 第三：一定要以工作为重，尽可能协调与同事之间的关系，采取幽默或委婉的方式进行解决，营造一个和谐的工作氛围。

鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会本着大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，站在同事的角度去思考。

三、紧急事件题

（一）突发事件，你是负责人 帽子：我作为这个团队的负责人，出现了这样的情况，我会从大局出发，认真解决好：

首先：保持冷静

其次：在自己职权范围内就采取紧急措施，不在自己职权范围内就上报领导，尽快解决问题

第三：总结反思，吸取教训

鞋子：总之，我会认真处理好这个事情，并从中吸取经验教训，使以后的工作开展得更顺利。

（二）尴尬事件，你是主角 帽子：如果我遇到这样的情况，的确会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好： 首先：对这种情况的发生表示谅解，其产生一定有原因 其次：尝试与对方沟通，争取化解尴尬 第三：自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作 鞋子：总而言之，我会以平和的心态对待这个事情，本着和谐相处的原则小事化无

（三）两难抉择，你要决定 帽子：遇到这种情况，我的确感到很为难，但是，我会整体利益出发，采取以下做法 首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急 其次：做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生 第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。

鞋子：总而言之，我会尽量妥协两方的利益，把握原则性问题去处理这个事情。

（四）工作中的棘手事

帽子：我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题，如果发生了题目中假设的情形，我会采取以下措施：

首先：正确分析事情的性质，轻重缓急 其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导 第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围 鞋子：总而言之吧

四、漫画题

（一）可得出具体寓意的漫画

帽子：这是一幅非常有趣的漫画，但是其反映出来的道理却是非常深刻的，对此我有以下几点看法。

首先：阐释漫画的具体含义，什么代表什么，什么代表什么，整个漫画的含义是什么 其次：在生活中举具体的例子说明这个道理 第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义，那就是….鞋子：从这幅简单的漫画中可以得出如此深刻的道理，（二）一时得不出寓意的漫画 帽子：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画，对此，我有以下几点看法。

首先：这幅漫画画的是**，其可以想象成**，也就是**

其次：还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是***

鞋子：总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。

五、名言名句题

（一）有倾向性含义的句子 帽子：这句话体现的是一个什么样的思想，对此，我有以下几点看法： 首先：这句话本身的含义是什么 其次：这个含义对于我们现在的生活和工作有什么意义 第三：联系到公务员能够想到什么 鞋子：总之，在对待什么问题的时候我们应当怎么样，把这句话的含义说进去。

（二）中庸含义句子 帽子：对于这句话，我认为应当辩证的去看： 首先：正的一方面的含义 其次：反的一方面的含义 第三：这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。

鞋子：总而言之，我们既要看到这句话正的一方面含义，也要看到这句话反的一方面含义，在现实生活中准确把握。

六、观点题

（一）一个观点讨论

帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析（这是一个关于什么的观点）

首先：这个观点正确的方面

其次：这个观点不正确的方面

第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响 鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定。

（二）双方冲突观点讨论 帽子：有人说第一个观点，有人说第二个观点，这两种观点是对**的不同看法，对此，我有以下几点看法。

首先：对于第一个观点，阐述自己的看法

其次：对于第二个观点，阐述自己的看法 第三：这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同

鞋子：综上所述，两种观点都有其可取之处，也有其不足的地方，我们应当有选择的吸收和借鉴。

七、活动组织题

（一）组织会议 帽子：领导让我组织这个会议，是对我能力的一种肯定，我一定努力完成好。第一：会议召开前的准备工作。包括与会人员，时间地点，会议主题，会议上发言人员等安排，作出详细的计划，交领导审批。

第二：会议实施过程中。整个会议按照计划进行，注意协调工作，应对突发情况。第三：会议结束后的工作。会场整理工作，总结汇报工作

（二）组织学习帽子：领导让我组织这次学习，我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动，个工作。保证学习活动顺利进行，取得预期的效果。

第一：是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单，印发学习资料，确定学习的时间、地点，根据这些制定完成的计划，报领导审批。

第二：学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果，及时收集参与学习人员的意见和建议，及时调整计划。应付突发情况。

第三：学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理，对学习效果的调查总结，整个学习过程的经验总结等。

鞋子：总而言之，要保证整个学习取得良好的效果，我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作

（三）组织文艺活动（娱乐活动）

帽子：单位要组织***活动，这个活动不仅可以增进同事间的沟通和了解，而且可以丰富大家的业余生活，我负责组织这个活动，一定牢牢把握活动的原则，保证活动进行得活泼、有序。

首先：制定一个详细的活动计划，通过与同事领导的沟通，完善计划，并最终报领导审批。

其次：在活动过程中，作为一个负责人，除了要保证活动正常进行，还要有防范于未然的意识，把握全局，不放过细节，以保证整个活动有序进行，又能达到预期的效果。第三：活动结束后，向大家征求意见，对这次活动作一个总结

鞋子：经过完善的计划、认真的执行以及最后的总结，相信这个活动一定能够取得预期的效果。

（四）组织大型主题活动

帽子：领导要我组织这样一个大型的主题活动，是对我能力的一种考验，同时，由于活动比较大型，我会在整个活动过程中多与同事和领导进行沟通，与群众进行交流，以确保整个主题活动有序进行。具体我会分以下几个步骤进行操作：

首先：根据活动的主题，自己认真学习相关内容，在充分进行调查研究的基础上制定活动计划，通过讨论会的形式对计划的可行性和科学性进行论证，并最终确定，上报领导审批。其次：整个主题活动实施过程中，要把握一个全局，活动形式可以多样化，如果遇到紧急情况，及时召开临时会议进行商讨，或者启用备选议案。

第三：由于主题活动持续时间长，涉及范围广，其活动后的整理工作也是需要予以高度重视的，包括整个主题活动的资料总结、活动效果调查反馈等，以总结经验和教训，并最终形成书面报告上报领导。

鞋子：总而言之，我会从总体上把握整个活动，保质保量完成领导交给的任务。

八、故事寓言题

（一）古代寓言童话

帽子：大致复述这个故事，这是一个非常有意思的故事，但同时，它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事，我有以下几点理解：

其次：这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义，举例 第三：联系到我们的工作，或者联系公务员，讨论这个故事的含义。鞋子：故事虽然是简单的，但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示，那就是….（二）现代故事 帽子：大致复述这个故事，这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事，事虽小却含义深，对此，我有以下几点理解：

首先：这个故事本身的含义，点出中心

其次：我们从这个故事中可以感受到什么道理，这个道理对于我们平时的工作和生活有第三：这个故事背后更深层次的含义，拔高到理论高度，如和谐、创新、节约等 什么帮助

鞋子：从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理，这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。

九、人生感想题

（一）讲一个经历——失败、成功、教训

帽子：在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训，在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。

第一步：简要描述这个事情 第二步：从这个事情上我获得了什么启发或者教训

鞋子：这些道理对我的学习和生活起了很大的作用，在走上工作岗位后，我同样会牢记那些给我启示的经历，他们是我人生中最为宝贵的财富。

（二）人生观、价值观表述 帽子：对于每个人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言…….第一步：简要描述这个观点事物的理论内容 第二步：举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性 第三步：通过这个例子再次强调自己的观点 鞋子：这就是我对**的看法。当然，**、**、**等也是非常重要的（将其他观点统一表述）

第四篇：公务员结构化面试套路

公务员结构化面试套路

一、处理人际关系

1.1、处理领导关系

*面对领导的批评：

1、尊重理解和感谢

2、自我反省（爱之深责之切）

3、交流和沟通

4、向老同事请教 *面对自己与领导的分歧：

1、尊重和理解

2、服从领导

3、反思和自省

4、交流和沟通

5、不断学习

*两位领导有分歧：

1、尊重理解

2、工作为重

3、保密不散播

4、冷静分析

5、进行协调

*领导要要求我调职（不胜任）

1、平静的面对，泰然处之。

2、工作岗位：没有高低贵贱，3、工作宗旨：服务群众

4、工作态度：积极，奉献，务实

5、接受组织和领导的安排。

1.2、处理同事关系

*被批评

一、尊重领导。（老同志），经历和阅历是财富

二、自我反省。（检讨），别人发现自己未察觉（爱之深责之切）

三、端正态度。要积极地去面对，要避免负面心理

四、多交流，多沟通，消除误会，化解矛盾

五、多学习。

总之：面对这个问题，我会积极对待

*同事不配合工作

原则：求同存异的目的，冷静面对，积极应对

第一，耐心的倾听

第二，消除顾虑

第三，寻找根源

第四，政策解读，掩盖问题并不能解决问题，只有从根源上解决了才没有后顾之忧，长痛不如短痛，彻底解决了才能过的安心，做的开心。

第五，总结汇报，长效机制，防范于未然

二、应急处理类

2.1、突发意外

遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。第一，稳定情绪，自己的情绪，其他人的情绪。

第二，向领导汇报，初步解决方案请领导批示。

第三，控制现场，缓解，降低风险。就医，不扩散

第四，积极联络相关部门，请求救援，积极补救。

第五，通知家属，道歉。

第六，问责，总结，检讨，长效机制，避免再次发生。

2.2、突发意外

遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。救援前：

（1）保持冷静，不能自乱阵脚，否则只能越急越乱。要快速反应，迅速联动。

（2）第一时间向领导汇报，同时启用绿色通道，通知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。

（3）通知现场采取自救措施，避免发生二次伤害。

救援中：

（4）尽快赶赴现场，按照应急预案展开救助工作，先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。

（5）成立营救指挥小组，协调好各部门的关系，确保救援物资和人员的到位，通知受困人员的家属，进行安抚，通过媒体进行客观积极地报道。

（6）避免发生二次事故，及时向领导通报进展情况。

救援后：

（7）总结，慰问，批评表彰。长效机制，避免再次发生。

2.3、对待工作失误

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了题目中类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。

第二，采取应急措施，积极补救，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）

两方面同时着手，一方面对领导，一方面对现场情况

第三，事后真诚道歉，反思总结，防止以后发生类似的事情。

2.4、工作中的棘手事

帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，我会从整体利益出发（坚持原则），采取以下做法：

首先：冷静的理清思路，分析问题性质，分析轻重缓急。

其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导

第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围

鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。

2.5、两难抉择，你要决定

帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，的确会感到很为难，一方面是……，一方面是……，但是，我会整体利益（原则性）出发，采取以下做法：

首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急，务求两全其美。

其次：如果实在不能求全。做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生，给予其他补偿。

第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。

2.6、群众上访

第一，热情接待，笑脸迎人。缓解转移矛盾。体恤对方，事情很急，困难很大。

第二，认真倾听，详细记录问题，不争辩。找到感兴趣的话题，多说多发泄，喝茶。第三，政策的解读，将心比心，从大局的角度，对比个人的局部利益。

第四，根据记录，深入调查全面了解后总结成较全面较客观的报告，报送领导审阅。第五，后续跟踪，持续跟进结果。

三、综合分析类

3.1两种观点

帽子：两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题。

首先：前面的观点意思是xxx……（优点、缺点）

其次：后面的观点意思是yyy……（优点、缺点）

再次：如果只有xxx就……，只有yyy就……

我们应该将两种观点结合起来，全面的看待问题，在实际工作中既要……又要……这样才能……做好。注意上升理论高度。

在分析问题的时候，要辩证，用矛盾的观点看问题。

解决问题的时候，要具体问题具体分析，坚持两点论和重点论的统一。

3.2一种观点

帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析（这是一个关于什么的观点）

首先：这个观点正确的方面

其次：这个观点不正确的方面

第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响

鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定。

3.3社会现象

（1）100%积极，（2）100%消极，（3）50%

我对这个现象有如下几点看法：

一、xxx现象确实存在、而且还比较的普遍。但我认为对于这个现象要辩证地看待，不能一概而论。

二、它的积极方面表现为…它的消极方面表现为…

三、针对他的消极方面，政府应该……企业应该……个人应该……

作为一名公务员，我们要衡量得失、扬长避短，群策群力。……

3.4时政分析

第一，题目反映了……问题（提出问题）

第二，问题产生的原因是……这种现象与……精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害……（分析问题）。

第三，应该采取相应措施……（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）第四，展望未来（……是共同的心愿，在党和政府的领导下……的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。

四、组织协调类

4.1组织活动、会议、接待

感谢领导对我的信任，我会统筹兼顾，分四个阶段完成本项任务。

第一，计划阶段。根据实地调查，拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。第二，准备阶段。

首先，通过开会形式统一思想，分解任务目标，明确分工，责任到人。

其次，落实人员、落实物资、落实经费。

最后，防范意外。

第三，实施阶段。确保三及时三必要，及时沟通协调，及时向领导汇报，发现意外情况及时反应，必要时进行媒体公关，必要时组织各负责人定期参加碰头会，必要时请领导讲话致辞（欢迎会及欢送会）

第四，总结阶段。我会保证物品归位，文件归档，制定两个总结，一个以书面形式向领导汇报，一个作为自我总结，对活动中的经验和不足进行分析，为今后的同类活动提供参考，持续改进。

4.2调查类

感谢领导对我的信任，我会统筹兼顾，分四个阶段完成本项任务。

第一，计划阶段。根据实际情况，拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。第二，准备阶段。

首先，通过开会形式统一思想，分解任务目标，明确分工，责任到人。

其次，落实人员、落实物资、落实经费。确定调查的方式、被调查人群、调查时间段、调查范围，准备调查问卷、做好记录及录音（准备好调查工具，取样的方法要科学，调查机械设备的到位及调试）

最后，考虑到可能遇到的阻力，研究应急预案的可行性，防范突发意外。

第三，实施阶段。及时沟通协调，及时向领导汇报，发现意外情况及时反应，必须做好媒体公关，必须防止群众或被调查单位采取极端的阻挠方式，必须获得第一手资料，并保证调查数据和结果的保密。

第四，总结阶段。我会保证物品归位，文件归档，制定两个总结，一个以书面形式向领导汇报，一个作为自我总结，对本次活动中的经验和不足进行分析，为今后的同类活动提供参考，持续改进。

五、求职动机与职务匹配（略）

六、故事寓言题

6.1、古代寓言童话

帽子：大致复述这个故事，这是一个非常有意思的故事，但同时，它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事，我有以下几点理解：

首先：从这个故事本身来说，解释故事本身的寓意

其次：这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义，举例

第三：联系到我们的工作，或者联系公务员，讨论这个故事的含义。

鞋子：故事虽然是简单的，但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示，那就是…

6.2、现代故事

帽子：大致复述这个故事，这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事，事虽小却含义深，对此，我有以下几点理解：

首先：这个故事本身的含义，点出中心

其次：我们从这个故事中可以感受到什么道理，这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助

第三：这个故事背后更深层次的含义，拔高到理论高度，如和谐、创新、节约等

鞋子：从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理，这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。

七、漫画题

7.1、可得出具体寓意的漫画

帽子：这是一幅非常有趣的漫画，但是其反映出来的道理却是非常深刻的，对此我有以下几点看法。

首先：阐释漫画的具体含义，什么代表什么，什么代表什么，整个漫画的含义是什么 其次：在生活中举具体的例子说明这个道理

第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义，那就是…

鞋子：从这幅简单漫画中可以得出如此深刻的道理，7.2、一时得不出寓意的漫画

帽子：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画，对此，我有以下几点看法。

首先：这幅漫画画的是**，其可以想象成**，也就是**

其次：还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是***

第三：这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。

鞋子：总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。

八、人生感想题

8.1讲一个经历——失败、成功、教训

帽子：在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训，在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。

第一步：简要描述这个事情

第二步：从这个事情上我获得了什么启发或者教训

鞋子：这些道理对我的学习和生活起了很大的作用，在走上工作岗位后，我同样会牢记那些给我启示的经历，他们是我人生中最为宝贵的财富。

8.2人生观、价值观表述

帽子：对于每个人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言…….第一步：简要描述这个观点事物的理论内容

第二步：举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性

第三步：通过这个例子再次强调自己的观点

鞋子：这就是我对**的看法。当然，**、**、**等也是非常重要的（将其他观点统一表述）

九、名言名句题

9.1有倾向性含义的句子

帽子：这句话体现的是一个什么样的思想，对此，我有以下几点看法：

首先：这句话本身的含义是什么

其次：这个含义对于我们现在生活和工作有什么意义

第三：联系到公务员能够想到什么

鞋子：总之，在对待什么问题的时候我们应当怎么样，把这句话的含义说进去。

9.2、中庸含义句子

帽子：对于这句话，我认为应当辩证的去看：

首先：正的一方面的含义

其次：反的一方面的含义

第三：这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。

鞋子：总而言之，我们既要看到这句话正的一方面含义，也要看到这句话反的一方面含义，在现实生活中准确把握。

第五篇：公务员面试 套路+背诵+学习方法

公务员面试 套路+背诵+学习方法



看了很多网页和面试材料，经过了半个月的努力，终于通过了面试！

下面是我总结的面试套路和方法，希望对即将面试的朋友起到一点点作用！



现在：你或许对面试无从下手，模拟面试题会出现脑袋一片空白，不知所措，断句，冷场„„.那么通过看完以下的内容，相信你可以达到一个，语言基本流利，什么样面试题都可以有所说，且不会出现冷场的水平，或许最低80分的水平。



相信你也看了一些网页对面试也有初步的了解，一些基本常识就不在重复。



[学习方法]

一．准备阶段

面试学习的准备：1.一本面试书，我推荐 [面试1000例及详解]书店一找就有。

 2.一些套路和背诵。

 3.最好是一个面试群（QQ群），或者是同学，家人总之可以大家一起模拟的群体。

二．如何复习

 这个因人而已，每个人都有自己的方法，这里我总结一下我的面试思路，首先是背诵，因为当时我什么题也不会，一句话也说不出来。所以我先找了些具有通用性的问题和答案背了5天左右，发现在某类问题上我有了一些思路，之后的5天左右，我边看套路边背诵一些面试题，在加上自己的总结，不到二个礼拜我发现大部分的面试题可以答出个123来，但看到[面试1000例及详解]大部分题还是发麻，于是剩下的一个礼拜我都在看这本书（只是看，对每到题有个印象就行）。另外我也在熟背之前总结的，就这样面试轻松愉快的就过去了，顺便说一下我没有和任何人模拟，也没上任何面试班，但我认为适当的模拟是好的，关键是总结和分析，不是天天模拟就能怎么怎么样，所以没有人一起模拟也不用太在意。总之：说白了就是先背一些题，在熟悉掌握套路，最后在自己融会贯通一些自己的思想、答题技巧。

 [答题套路]



呵呵，看到这，就是稍稍有含金量的东西了，下面是我搜集和总结的所有的套路：



第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生„„

总之要把握四个方面:

一要尊重„，二是理解„...，三是沟通„.，四是帮助„..。



第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。

把握四个原则：

一 尊重领导 每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二 是理解领导 看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。

三 是帮助领导 帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。

四 是适应领导 适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。



第三招法：组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。





一、不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段

二、准备阶段：

① 首先要明确会议的主题或者活动的宗旨，做到心中有数。

② 确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人；

③ 做好会议的预算工作（做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格；三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用），报领导审批；

④ 准备好会议或者活动需要的材料及物品，⑤ 安排好与会人员的住宿，用餐地点

⑥ 如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。⑦大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手手中，方便大家交流。





三、进行阶段：①请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作（不宜对外报道的会议则不用准备）做好会议的后勤服务工作；②如果自己是会议主持人，则要和参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。



四、结束阶段，将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。



第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。



一.保持镇静；

二.想尽一切办法使他情绪稳定；

三.耐心宣传国家相关法律法规；

四.实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。



第四招法：集体上访事件



第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法。。）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）



第五招法：地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？



第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。

第二到达现场后，组成指挥组，抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。

第三、处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。作为个人来讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。



第六招法：时政热点问题



解释给出的话所反映的现象；辨证的看待这种现象：这种现象确实存在，而且在某些地区，某些领域还比较严重，但是是局部现象，这句话以偏概全；指出这种现象的危害，虽然是局部现象，但是危害不可小视；指出这种现象的根源，是由于法制不完善，制度不完整，监督不到位，素质没提高造成的；找出解决办法；充满信心，提出希望。要领：社会现象(不可取，反对，谴责，客观存在，丑恶，严厉打击，愤慨，自豪)。



套路是：

首先可能这个社会现象存在，判断是局部还是大局问题。大局是好的，主流是好的。只是极少数，极其个别的。党和国家正在努力解决这些问题，我本人更加有这样的义务；核心：分析现象是否符合党和国家的政策，社会进步，判断是好是坏及其产生的原因和影响；解决的办法：正确对待，采取相应的措施，一种现象的产生要得以解决并非短期内的事，要深思熟虑，从长计议，做好长期解决的准备。

第七招法：哲学类社会问题



 这一类题目是很难猜到的而且考过了一般不会再次出现，但是这类题目，都是可以从哲学角度来回答的，把握了几个基本哲学原理和回答套路就没问题了。

哲学原理主要就是辩证的看待事物，既要看到优点也要看待缺点

其次就是普遍性和特殊性，从一个社会问题所反映的哲学问题，再看到社会存在的其他问题回答套路：



1、这个题目里的事情反映了哲学里的。。。原理，（然后把这个哲学原理瞎说一通）假如是辩证原理就跟上一句，既要看到优点也要看到缺点



2、它的有点是„„„



3、它的缺点是„„„.

4、联系实际„„„„

 综合上述„„„..



第八招法：关于自己和职业倾向



 这类题目肯定是会出现的，虽然内容变化会很大，但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则，多看一些这类题目的解答，再准备几个典型的题目就差不多了。



1、自己的优缺点



2、为什么报考



3、报考失败后怎么办



第九招法：应变能力类的题



就是训练你处理紧急时间的能力。如：你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？等等。在处理突发事情中要注意以下原则，分轻重缓急，分清哪个是必须自己做的，哪个是可以委托别人做的，哪个是可以往后推的.还有很多的应急事件要你处理的情形!



评论人：水莫然 评论日期：2007-1-24 21:

21第十招法：思辩性问题的回答技巧

① 先理解题意。

② 尽力找到着落点，找准切入点。

③ 把问题的两个方面分角度解释清楚。

④ 把问题的两方面统一起来。

⑤ 联系自身（忌胡乱联系）。

可以通过以下例题练习:如：有人说公务员应该对上负责，又有人说公务员应该对下负责，你是怎么看的？

对于这个问题我是这样看的。

① 我认为这两个观点都有道理，只不过看问题的角度不同。

② 公务员应该对上负责是由公务员的组织性和纪律性决定的，就是说公务员应该服从上级的指挥，遵守党的政策、方针。对党和国家负责。

③ 公务员应该对下负责是由公务员的宗旨决定的，作为一名公务员要全心全意为人民服务。④ 从本质而言对上负责和对下负责是统一的，因为党的宗旨就是全心全意为人民服务。坚持三个代表重要思想就是立党为公，执政为民。执行党的政策方针就是等于为人民服务，而另一方面全心全意为人民服务就体现了党的遗志。

⑤ 如果我有幸成为公务员，我将模范执行党的政策、方针，全心全意为人民服务，即做到对上负责，又对人民负责。这样的题目还有很多，多练这样的面试题目使自己的反应能更加灵敏。



好了↑ 就这样吧，大概也就这么多套路，大概了解一下就行！



 [背诵部分]



呵呵，这个是你在任何地方也找不到的，我自己总结和改编的！本文的精髓！

对加重部分要注意分析！达到融会贯通！





背诵：

1.自我介绍：

各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸我叫....,今年..岁 本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，并对生活充满信心。

通过几年的学习我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。

同时,我也认识到，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

2.在单位，领导派给小李和小王的工作特别多，而你的工作却很少。你该怎么办？



在这种情况下，我就应该引起重视、认真反省了



我首先应该认真地自我检讨，在此基础上再与领导进行沟通，了解领导这样的做法究竟出于什么原因。然后对症下药，采取一些补救措施



如果是我能力不够、水平有限，我就要加紧学习本岗位的业务知识。我可以主动与小李、小王进行对照、寻找差距，也可以向领导和同事取经，多看、多学、多做、多积累经验，争取尽快提高自己的工作能力和业务水平；



如果是我工作责任心不强，我就必须彻底改掉坏毛病，端正工作态度，否则将无立身之地

如果是因为我不善于表现自己，领导对我的情况所知甚少，那我就应该在工作中坚持苦干加巧干，既要圆满地完成任务，又要适时地进行自我表现。



3.当你和领导意见有冲突时，你如何做?



当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理



（1）服从领导，严守纪律——这是我党的一条工作原则，我会首先按照领导的要求去处理问题

（2）假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，私下向领导提出后如果没有被接受，还应服从。——因为我们的工作经验不足，政策水平有限。所以，要相信领导，相信组织。



（3）假如领导处事的方法违反法律，那么应当不执行领导安排，并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略，所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。在不违背法律的情况下，如果觉得领导的方法不是很好，经过适当的交流后，还是应当执行领导的最后决定。



评论人：水莫然 评论日期：2007-1-24 21:

21

4.突发性事件如何处理？



（1）面对突发性事件，一定要沉着冷静，不能头脑发热失去理智，更不能激化矛盾，我认为这是一个基本原则。

（2）应该迅速了解事件的具体情况，尽可能对事件的性质、后果作出正确的判断，要根据了解的情况，借鉴以往的经验或者有关规定，提出具体的处理意见。

（3）在具体落实处理时，要根据事件的发展及时调整办法，尽量减少损失。

（4）事后要认真总结经验教训，举一反三，避免类似的事件再次发生。



5.如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?



对待这个问题我觉得应该从处理前和处理后两个方面来看问题。

第一、处理这种情况的时候，要看这位亲戚做的事情错误严不严重，如果非常严重那么只有大义灭亲，依法处理。如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会，因为很多时候对方也是无心之失，他的心里也很惭愧，如果从严处理的话倒可能产生逆反心理。这时可以接受他的请求从轻处罚，但是罚款是必须上交的，只不过是我掏钱包罢了。

第二、是针对这件事情的反思，如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?

我觉得有两种途径：

一是 在平时的工作生活中在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象，让他们觉得你是一座推不倒的长城，遇到这种事情就不会来找你；

二是 在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们 灌输知法守法的思想，使他们不去犯法。



6.领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？



1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

2.如果确定完不成的，那么去跟领导详谈，跟他讲明道理，摆明事实，说明没法完成的理由。一定要有充足的理由，才能说服他。

3.如果可以完成，但是需要其他条件的配合的，那么找领导说明情况。请领导给于支持。4.如果经过自己努力可以完成的，比如加班可以完成，那么就通过加班来努力完成。

7.↓通吃一切矛盾 应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等?

 首先，对于这种人于人之间的交往，正如海明威，所说“每个人都不是一座孤岛”，而人在交往之中却因为各种原因可能伤害着别人或被别人伤害着，这是生活的无奈也是现实，总的一个原则我们不要去伤害别人，当别人伤害我们时宽容应是唯一的处理办法，否则只是原始般的冤冤相报。

 其次我们应该努力减少这种人于人之间的伤害，而要避免这种情况发生，则需作到四个原则：一要尊重 只有尊重他人的存在方式，才不会起敌意去伤害别人。

二是理解 每个人都有其存在的理由，尽量去包容他，而不是看不惯他、伤害他、改变他。

三是沟通 正如一句广告词所说的“交流无限，沟通永恒”只有交流，才能把误解消除于无形之中，同时也就减少了人于人之间的伤害。

四是帮助 帮助他人，用自己的热情和真诚来感化他人相信这样的事就不会发生。



8.↓通吃一切会议。组织会议、培训„„？



 上级交给这项任务说明了领导对自己的信任，也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，为此我一定努力圆满完成它，对于此次工作，我打算从以下几个方面入手：

 第一 制度工作方案，确立此次活动的主题和方式，选择活动召开的场地和时间，对会议的程序做初步的安排，对所需费用进行初步的预算，总之先确立一个工作计划。

第二 是对方案的论证，对于先前制定的工作计划要广泛征求各方意见和看法，并把最后的方案向领导汇报，最后由领导定夺

第三 按计划实施，按先前制订的计划对人员分组分工，个环节任务的合理分配。

第四 要注意计划执行过程中各方关系的协调，我觉得要做到三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正

第五 计划后的总结，将会议报告交领导并对整个活动进行回顾、总结经验，肯定成绩找出差距。

（特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。）