新员工培训应该涉及到的内容

第一篇：新员工培训应该涉及到的内容

演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

新员工培训应该涉及到的内容

新员工培训应该涉及到的内容.txt32因为爱心，流浪的人们才能重返家园；因为爱心，疲惫的灵魂才能活力如初。渴望爱心，如同星光渴望彼此辉映；渴望爱心，如同世纪之歌渴望永远被唱下去。1.公司概览 2.组织架构 3.管理理念 4.企业文化 5.规章制度 6.职业道德 7.主要产品或项目 生产流程及工种介绍 5S、安全生产管理

部门内部组织结构和岗位说明 岗位职责 岗位工作流程 部门内部相关制度 安全意识 岗位操作指导书 班组规章制度 岗位技能培训

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安全生产

新员工入职培训

新员工入职培训(Orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。

一颗风险种子

提起入职培训，一个常见的误解：“不就是报到上班嘛！慢慢来，员工自然会熟悉一切、适应一切的！何必大事声张？”据统计，国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。

其间的缘由不难理解。

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现？工作环境容易融入吗？是否会被新的群体接纳？初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。

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有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention(留才)工作的第一步。

两个培训方面

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。（见下表）

■一般性---HR培训

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本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景

企业的规章制度与组织结构

薪酬和晋升制度

安全、卫生

工作场所、办公设施设备的熟悉

了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络方；有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等专业性的技术、业务、财务等管理方法训练……

其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定间，而且，规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要，主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行，所需时日则可有很大差异，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，精心收集

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辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做，考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需，使新人的学习有特定的方向；依据辅导计划，主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况，不时面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的纪录、执行跟踪、效果反馈等可由HR部门总体掌控。(可采用检查清单等工具，见GE示例)

示例：GE的新员工导向培训活动checklist(生产岗位)

报到当天

指引更衣箱及洗手间的地点

介绍进出厂区及门卫检验制度

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介绍作息与考勤制度

引见部门/班组同事

引导新员工开始工作，介绍工作规程

介绍薪酬体系

介绍公司医疗卫生设施

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深入介绍本部门/班组中各职位间的合作关系

介绍公司福利待遇

检查工作习惯是否有违安全要求

-继续检查、讲评和指导其工作

几种培训方式

入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式，也可以是在岗实地培训(On The Job Training)，甚至可以是户外训练等方式。

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第二篇：新员工培训应该涉及到的内容

新员工培训应该涉及到的内容.txt熬夜，是因为没有勇气结束这一天；赖床，是因为没有勇气开始这一天。朋友，就是将你看透了还能喜欢你的人。1.公司概览

2.组织架构

3.管理理念

4.企业文化

5.规章制度

6.职业道德

7.主要产品或项目

生产流程及工种介绍

5S、安全生产管理

部门内部组织结构和岗位说明

岗位职责

岗位工作流程

部门内部相关制度

安全意识

岗位操作指导书

班组规章制度

岗位技能培训

安全生产

新员工入职培训

新员工入职培训(Orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新员工介绍企业基本情况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。

一颗风险种子

提起入职培训，一个常见的误解：“不就是报到上班嘛！慢慢来，员工自然会熟悉一切、适应一切的！何必大事声张？”据统计，国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。

其间的缘由不难理解。

新员工在进入企业之初面临着几个典型问题：公司当初的承诺是否会兑现？工作环境容易融入吗？是否会被新的群体接纳？初入一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了，部门间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了„„很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不奇怪了。

要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进入角色、融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention(留才)工作的第一步。

两个培训方面

入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。（见下表）

■一般性---HR培训

-企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)

-本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展前景

-基本的产品/服务知识、制造与销售情况

-企业的规章制度与组织结构

-公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守-薪酬和晋升制度

-劳动合同，福利与社会保险等

-安全、卫生

-„...●专业性---部门主管

-工作场所、办公设施设备的熟悉

-内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事)

-了解业务、流程、职责、权限，包括客户、产品、市场、行业、对外联络方；有时需实地进行，如参观生产、仓库、研发实验室等视岗位而定

-„„

其中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差异不大，一般由人力资源部门承担和组织，所需时间也通常比较短暂且固定间，而且，规模大、新招员工多而频密的公司还可集中采取团体性的课程，成本低效率高。

而第二部分内容则根据不同岗位的实际工作需要，主要由新员工的直接主管/部门负责人拟定并推动执行，所需时日则可有很大差异，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，辅导计划是个不错的工具。主管可以根据新员工的个人情况量身订做，考虑其当时的职务所需以及将来的发展所需，使新人的学习有特定的方向；依据辅导计划，主管可每周或每月定期了解新人学习和适应情况，不时面谈，沟通彼此的想法，修正不适当的部分。通过这种方式，主管不需要全天候“监视”新人的所作所为，也可培养新员工对工作的认同感和责任感。

而这两部分培训的所有相关的纪录、执行跟踪、效果反馈等可由HR部门总体掌控。(可采用检查清单等工具，见GE示例)

示例：GE的新员工导向培训活动checklist(生产岗位)

报到当天

-欢迎加入本公司，担任此职务

-指引更衣箱及洗手间的地点-指导员工食堂和饮水点

-介绍进出厂区及门卫检验制度

-引领参观工作地点和状况

-介绍作息与考勤制度

-本部门/班组工作介绍

-引见部门/班组同事

-介绍安全规程与安全设备的使用

-引导新员工开始工作，介绍工作规程

-提醒他在有问题/需要帮助时可找的人员

第一天之后

-介绍薪酬体系

-介绍自备车停放及公司交通车情况-介绍公司医疗卫生设施

-进一步仔细明确安全规程

-深入介绍本部门/班组中各职位间的合作关系

-下班前检查其绩效、讲评并答疑

前二周-介绍公司福利待遇

-介绍投诉及合理化建议的渠道

-检查工作习惯是否有违安全要求

-继续检查、讲评和指导其工作

几种培训方式入职培训的方式方法可灵活多样。可以是授课式、研讨会形式，也可以是在岗实地培训(On The Job Training)，甚至可以是户外训练等方式。

第三篇：新员工培训内容

西固联社新员工培训内容

一、关于飞天卡、ATM、POS机、农信银、网银上线的知识。

主讲人：卡部张丽萍主任时间：2010年7月13日上午10点——7月13日下午5点。

二、关于业务技能训练

1.真假币的识别；

2.现金管理暂行条例；

3.储蓄管理条例；

4.甘肃省农村信用社综合业务系统（农信银系统及大小额支付系统）；

5.甘肃省农村信用社反洗钱操作系统及相关制度；

6.联网核查系统；

7.人民币银行账户管理系统；

8.甘肃省农村信用社信贷管理系统。

主讲人：财务科王辉

时间：2010年7月14日

9.甘肃省农村信用社会计基本制度

主讲人：财务科副经理张莺

时间：2010年7月15日上午9时

10.点钞技能（单指点钞、多指点钞）； 主讲人：王辉

时间：2010年7月15日下午2:30——5:30

三、信用社稽核审计基础知识

1.综合业务稽核审计方法

主讲人：审计稽核部经理谢琼

时间：2010年7月16日上午9:00——10:00

2.财务管理的稽核审计

主讲人：审计稽核部经理谢琼

时间：2010年7月16日上午10:20——11:00

3.信贷业务的稽核审计

主讲人：审计稽核部经理谢琼

时间：2010年7月16日上午11:10——12:00

四、金融基础知识

1.信贷基础知识

（1）基本知识

主讲人：业务发展部副经理郭萍

时间：2010年7月16日下午2时——3时

（2）业务操作知识

主讲人：郭萍

时间：2010年7月16日下午3:20——4:30

2.信贷法规

主讲人：郭萍

时间：2010年7月16日下午4:50——6:00(7月19日上午新员工练习点钞)

3.票据知识

主讲人：郭萍

时间：2010年7月19日下午2:20——3:20

4.产品介绍

主讲人：郭萍

时间：2010年7月19日下午3:30——5:00

五、风险意识及风险管理

1.合规动态

主讲人：

时间：2010年7月20日上午9:00——10:00

2.风险管控体系建设

主讲人：

时间：2010年7月20日上午11:20——12:00

3.贷款新规及风险管理

主讲人：

时间：2010年7月20日下午2:20——4:30

六、安全保卫知识

主讲人：丁焕章

时间：2010年7月21日上午9:00——10:30

七、银行人员职业操守

主讲人：晋美茹

时间：2010年7月21日上午11:00——12:00

八、文明规范及服务礼仪

主讲人：王玉荣副主任

时间：2010年7月21日下午2:20——4:30

第四篇：新员工培训内容

新员工培训内容

一新员工培训目的1为新员工介绍公司的发展历程，企业文化和公司的各项规章制度。

2让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识及工作环境。

3让新员工感受到公司对他的欢迎，帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系。

二新员工培训内容

入职当天

1．带领新员工参观公司各部门，并介绍各部门的工作流程。

2．介绍公司的政策、福利及绩效考核制度奖惩制度。

3．对新员工进行安全教育。

安全生产基本常识：安全第一，预防为主，综合治理。

安全生产：消除或控制生产过程中的危险因素，保证生产顺利进行。

不安全行为：职工在职业活动过程中，违反劳动纪律，操作规程和方法等具有危险性的做法。

危险因素：能对人造成伤亡或对物造成突发性损坏的因素。防护措施：为避免职工在作业时身体的某部位误入危险区域或接触有害物质而采取的隔离，屏蔽，安全距离，个人防护等措施或手段。

入职第二天：

岗位职责培训

向新员工详细说明岗位职责的具体要求及工作操作程序，并作出行为示范。指定专人带领新员工学习安全操作各种设备等相关知识。

现场管理

现场管理就是要通过员工自己的双手不断的改善自己的工作环境，使工作环境成为便于工作的制造现场。

凡发生如下现象之一者即为重大环境因素：

1.未遵守相关法律、法规及标准要求的；

2.居民、客户、环保局等对我所产品、活动及服务中产生的环境影响进行合理投诉的；

3.产品的环境指标未达到标准或规定要求的；

4.生产过程中的能源、资源消耗不符合国家标准、行业标准的；

5.潜在的可能导致重大环境事故的；

入职第三天：

进行非正式沟通，讨论工作中出现的问题，提供帮助。

与新员工进行正式谈话，重申工作职责，讨论工作中出现的问题，回答新员工的问题，鼓励努力工作。

培训新员工解决问题的能力，提高自身的工作能力。

对新员工试用期的工作表现作出评估，符合条件予以录用。

第五篇：新员工培训内容

新员工培训措施：

新员工入职，各班组负责人加强培训，用最短的时间使新员工熟悉部门岗位运作，争取用最短的时间实现新员工独立开展岗位工作。

首先向新员工介绍酒店内部的环境布局，并带领新员工熟悉员工电梯，员工上下班通道，打卡点及更衣室。介绍本部门工作时间安排，班次运转情况。岗位工作培训及实践；

一、巡楼岗（3个工作日）

巡楼的主要内容是那些，每次巡楼问题有那些，怎么处理？注：每次巡楼用笔记录发现内容，如果巡楼没有问题记录，看不到存在问题，领班设置10个问题，让新员工处理。每次巡楼时间为50-80分钟。（对不服从工作安排的立即终止试工）

目的：促进新员工主动发现存在的安全隐患事故能力，增强安全思想意识，二、大厅岗（3个工作日）

三、监控室岗（3个工作日）

新员工在3天试工期间，不能适应岗位要求，不能完成岗位培训工作，终止试工，上报行政/人力资源部解除用工关系。

四、新员工培训综合考试

五、厨房检查时间

为了提高酒店安全事故预防能力，消除各种安全事故隐患，确保酒店零事故、零隐患。我部每日晚班22：30分，由领班负责进入6楼中厨房操作间进行查看。检查区域位置；加工间、面点间。

1、开门前，闻一闻所在区域有无异味，如果有煤气泄漏切勿打开手电筒，对讲机（手机），立即跑离该区域通知工程，大堂经理、值班总经理，并通知当班负责人在该区域设置警示牌。

2、禁止无关人员进入区域。

3、并安排员工做好疏散准备。

4、进入厨房确认无异味，打开照明，检查水、电、煤气阀、门锁，记录存在问题，次日交与餐饮部负责人处理。