第一篇：县委办公室会议上的讲话
在全县办公室主任（秘书）培训班上的讲话
同志们：
全县办公室工作会议是办公室的同志交流思想、相互学习、共同提高的平台。县委、县政府对这次会议很重视，对办公室的同志很关心。刚才我宣读了**书记致各位的信，*书记对大家提出了殷切希望，***常务副县长受周县长的委托，还要做重要讲话，希望大家认真贯彻落实。下面，我讲三点意见。
一、2011年全县办公室工作的简要回顾
2011年，全县各级、各部门办公室紧紧围绕县委、县政府“坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强县”战略决策，坚持“为领导服务、为群众服务、为机关服务”，充分发挥了参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障作用，较好地完成了各项工作任务。
1．参谋服务有新提高。各级、各部门办公室紧紧围绕“兴工强县、项目立县、旅游活县”战略，积极开展调查研究，认真撰写各种文稿，较好地发挥了参谋助手作用。先后就加快后发赶超、推进新型工业化、推进农业产业化、项目建设、安全稳定、干部队伍建设等重大工作开展12次大的调研活动，一批有份量、有深度、有价值的调研成果进入县委、县政府及上级党委、政府的决策视野。其中《**********》、《*************》、《********》新闻周刊、《理论前沿》等权威刊物发表。我县被评为2011年度全市“综合调研工作先进单位”。信息工作按照“快、准、广、精”要求，进一步完善快速反应机制，有效防止了紧急信息迟报、瞒报、漏报的现象。去年，共编发《**快讯》270期，向省、市报送信息260条，其中省、市、县领导批示28条。我县被评为2011年度全省和全市的“信息工作先进单位”。为各级领导了解情况、科学决策、指导工作，发挥了较好的参谋助手作用。
2．督查工作有新成效。按照“中心工作重点查、领导批示认真查，社会热点普遍查”的要求，突出重点，创新方法，严督细查。全县共开展决策督查52次，其中县委、县政府领导参与的督查活动25次，有效地推动了县委、县政府决策的落实。坚持有批则办、快办快结的原则，重点保证了上级交办件、领导批示件的及时到位，共办结专项查办84件，办结率和满意率均达到100%。其中办结省、市、县领导批示件22件，办结政协委员提案16件，上报《督查专报》49期，下发督查公函8期，印发《督查通报》32期，汇报材料32件。我县被评为2011年度全市“督促检查工作先进单位”。
3．综合协调有新起色。全县办公室的同志勤勉敬业，严谨细致，扎实工作，办公室日常服务的质量和水平再上新台阶。会务服务坚持规口管理、规范运作、统筹兼顾、突出重点，确保全县性的重要会议圆满成功。全年承办重要会议
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场，会议组织规范、严谨、无差错。公文处理严格把关，程序规范。全年共发文120个，所有文件把关严格、种类合理、格式规范、校核准确、存档及时。值班联络工作始终坚持24小时值班，确保上传下达准确无误。机要保密管理规范，全面提升了密码服务保障能力，强化密码安全管理，全力消除安全隐患，全县未发生一起失泄密事件。我县被评为2011年度全市“文秘和值班工作先进单位”、“密码工作先进单位”、“保密工作先进单位”。
4．后勤接待有新突破。坚持花小钱办大事的原则，控制接待范围，严格接待标准，规范接待程序，积极构建“领导有力、部门协作、资源整合”的大接待格局，接待工作的辅政和窗口作用得到进一步发挥。全年共完成接待492批2321人次，比上一年增加96批386人次。其中，接待国家(省、部)级8批13人次；接待厅(局)级(含中央部委、省级各部门、其他市州主要领导及党政代表团)145批291人次；知名人士、投资商215批1092人次；新闻媒体124批925人次。出色完成*****观摩会两个省级会议服务工作，实现了接待工作“零失误”目标，分别得到了国家******的高度赞扬。我县被评为2009年度全市“公务接待工作先进单位”。
5．干部队伍有新形象。全县从事办公室工作的同志，认真贯彻落实县委、县政府的各项决策部署，主动适应新时期新形势的要求，紧紧围绕中心任务，创造性地开展工作，无
论是参与各项政务工作，还是做好具体事务性工作，都能够勤勤恳恳，任劳任怨。实践证明，全县办公室工作的同志是一支特别能战斗、特别能奉献、特别顾大局、特别讲团结、特别重服务的队伍，是一支非常优秀的团队，在全县经济社会发展中，付出了巨大辛勤，做出了应有的贡献。尤其是在服务领导，协调各方，形成合力上功不可没。就一个单位而言，从一定意义上或一定程度上讲，办公室工作最劳累、最辛苦，投入和付出最大。这里，我代表县委、县政府，向大家表示诚挚的慰问！
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，办公室工作还存在一些不足，如值班方面，没有固定人员值班，值班交接不到位；信息方面，没有意识报送信息，不知要报哪些信息；文稿方面，空话、套话多，没有实质性内容，没有及时报送材料；接待方面，不规范，成本高，认为“越贵的就是越好的”，不善于突出地方特色；文件办理方面，程序乱，不懂规矩，直接找领导，倒行文；盖章方面，少数村党支部、村委会以及乡镇的公章管理混乱，直接在群众上访材料上盖章，将信访问题推给领导；机要密码方面，计算机保密意识不强，文件收发、签收文件专人登记、专人保管、及时回收还存在很多问题，同时，计算机加密通信收发不及时，坏了不上报等问题依然存在，全县目前还有8个乡镇计算机加密通信使用不正常；统计方面，水分太多，报假数字现象严重。这些
问题，需要引起高度重视，努力加以解决。
二、准确把握2012年办公室工作重点
今年办公室工作总体要求是：以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的路线方针政策和县委、县政府的决策部署，积极履行参与政务、管理事务、搞好服务职能，突出“严格管理，优质服务”，努力提高办公室工作水平，为坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强县作出应有的贡献。具体来说，要重点抓好以下六个方面的工作：
1．综合调研要突出想大事、谋全局。要围绕县委、县政府工作重点，紧扣科学发展、后发赶超主题，认真履行参政设谋职能，努力发挥好以文辅政作用。想大事谋全局重在多调研。要善于抓住影响发展的重点问题、社会关注的热点问题、群众关心的难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在“促进重大项目落实、重大问题解决、重大工作突破”上为领导出好主意，当好参谋。想大事谋大局贵在勤参谋。要准确把握领导意图和**实际，站在全局的高度和领导的角度来谋划工作，围绕县委、县政府中心工作和改革发展稳定大局设大谋、当高参。想大事谋全局功在出精品。按照“高、新、实、准、精”要求，认真起草文稿，反复推敲琢磨，精心锤炼文字，努力写出一批有的放矢、语言朴实、文风清新、领导满意的精品力作。
2．信息服务要突出摸实情、当“耳目”。信息是领导决策 的“情报部”，掌握工作进度的“显示屏”。要立足实情报信息。各级、各部门办公室要根据本地、本单位实际，突出抓好重、大、急信息和群众关注的热点、难点、焦点问题信息的报送工作，坚持有喜报喜、有忧报忧，绝不允许出现虚报、漏报、迟报、瞒报、误报现象。要畅通渠道报信息。要明确专人负责信息报送工作，建立信息调查员制度，健全信息值班、信息审批等工作机制，做到发现信息快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快。要切实加强办公室信息化工作，加快推进基础网络、应用系统、信息资源、安全体系建设。特别要注意及时从网络新闻、论坛、博客等渠道搜集信息，加强对网络信息的研判，及时掌握网民对县委、县政府中心工作、重要政策的评论、建议和反映，注意从中发现带倾向性、苗头性、敏感性的信息，及时将社会热点事件、重要社情民意、涉法涉诉涉官涉腐等信息上报县委、县政府。要强化责任报信息。实行紧急信息报送过错责任追究，凡是重要情况、重大事故、突发事件，所在地乡镇党委、政府报告县委、县政府不得晚于事发后1小时，县委、县政府报市委、市政府不得晚于事发后2小时。今后，凡发生迟报、漏报、误报紧急信息的，要认真查处、通报批评；造成严重后果的，要严肃追究有关领导和信息人员的责任。
3．督促检查要突出抓重点、求实效。督促检查是推动决策落实的重要环节。要紧扣中心勤督查。围绕县委、县政府
工作重点勤督勤查，突出抓好经济社会发展中的大事、要事的督查，突出抓好县委常委会议、县政府常务会议重大决策的落实督查，突出抓好人民群众反映强烈的热点、难点问题的解决督查。县委、县政府将今年确定为干部作风建设和项目建设年。督查工作一定要把抓干部作风、项目落实作为重中之重。当前在干部作风问题上存在的一个突出现象是执行不力，出现执行不力的原因很多，其中之一是对领导的决策有怀疑，担心出错。其实从管理学上看，细节决定成败，执行力决定管理的效力。领导的决策也许有不够全面的方面，但由于掌握信息不一样，往往我们以为是错的，实际上并不错，而不执行或执行不力造成的损失可能远比领导决策错误的损失大。所以，从上到下一直强调保持一致就是这个道理。要敢于碰硬真督查。在督查过程中，敢于动真碰硬，对督查出来的问题、县委、县政府主要领导交办的问题、群众反映强烈的问题，做到问题不解决不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过。要创新方法巧督查。积极整合督查力量，对一些比较重要、综合性强的事项，推行联合督查，着力构建“大督查”机制；积极创新督查方式，逐步实现督查由被动型向主动型转变，由面面俱到向重点突破转变，由突击督办向跟踪督办转变，不断树立督查权威。
4．日常运转要突出求精细、促规范。各级、各部门办公室处于沟通上下、联系左右的枢纽位置，必须坚持精细化服
务、规范化管理，协助领导总揽全局、协调各方，树立办公室优质高效服务形象。要规范办文程序，继续坚持精简文件数量。对可发可不发的文件坚决不发，对无实质内容的惯例性文件坚决精减，对重复发文坚决杜绝。要严格控制会议的数量和规模，切实搞好会务服务，减少文山会海。对决定召开的会议要周密组织，逐项衔接，不出差错。要安排好特别防护期和节假日的值班工作，增强应急反应和处理能力。
5．后勤接待要突出严管理、优服务。后勤接待是机关履行职能、高效有序运转的基本保证。要切实抓好机关创建工作。完善硬件设施建设和便民服务设施，大力推进机关绿化、亮化、净化、美化，不断提高机关文明程度，不断改善干部职工的工作、生活环境。要切实抓好安全防范工作。积极稳妥地处理来信来访，严防发生安全事故。要切实抓好接待工作，逐步改善接待条件，提高接待水平，体现**特色，美化**形象。
6．归口工作要突出强活力、上水平。按照增强活力、创造特色的总体要求，不断提高机要、保密、史志、档案等工作的水平。机要工作要认真做好密码通信工作，完善密码通信网络建设，严格管理国家密码，当前特别要整合资源、集中管理、加快办公室信息系统建设，提高办公现代化水平。保密工作要认真抓好保密法规的宣传教育，落实保密工作责任，加强对涉密计算机的监管，坚决杜绝失泄密事件的发生。
近年来，中央十几个部委因计算机网络泄密处分了29人。从我省情况来看，2009年共发生涉密事件13起，其中省直有个部门因存有重要涉密信息的工作U盘，在内外网交叉使用，被境外情报机构植入特种木马，并窃走一批重要涉密文件。事后，责任人受到了开除党籍和工作处分，负有领导责任的领导受到了党内和行政处分。我们一定要从中吸取深刻教训。史志工作要抓好党史资料征集研究工作，发挥资政育人的作用，不断扩大党史工作的社会效用。档案工作要坚持依法治档，推进档案事业规范化、法制化、信息化，加快档案馆的软硬件建设，不断拓展档案工作成果，提高社会公共服务水平。
三、切实加强办公室队伍自身建设
提高办公室服务水平，关键在于加强办公室队伍自身建设。我们一定要紧扣经济社会发展来重视和加强自身建设，大力提倡任劳任怨、无私奉献、求真务实、开拓创新、齐心协力、争创一流的工作作风，培养造就一支政治过硬、业务精湛、作风务实、纪律严明的干部队伍。这里，我送同志们三句话：一是优秀是一种习惯，二是细节决定成败，三是心态决定命运。这三句话对大家的工作和生活影响较大，希望大家能认真领会，严格要求自己。
1.优秀是一种习惯。任何东西都是一种习惯。一要养成良好的学习习惯。经常和领导在一起是学习，写材料也是学习。我们要努力养成一种在工作中学习，在学习中工作的习惯。现在的领导水平高，形势变化快，如果办公室人员不加强学习，服务和事务等方面就跟不上节拍，不能为领导提供优质服务。俗话说，给别人半桶水，自己先要有一桶水。办公室的同志，勤奋学习、提升能力很重要，学以致用、学以创业尤其重要。要努力营造学习氛围，建设“学习型”机关，打造“学习型”干部，促使办公室干部成为建设**经济的“小灵通”，对外进行经济交流的“全球通”。二要养成维护团结的习惯。争福利时多想想他人，讲成绩时多表扬同志。三要养成负责任的习惯。责任心是一个人最重要的素质。责任心强的人，起码可以在工作中通过加强学习、锻炼提高自己的能力，干好工作。一个人即使有屠龙术和屠龙刀，如果没有责任心，就干不好事，也不会有什么作为。《把信送给加细亚》的故事中罗文，就是一个责任心非常强的英雄，值得我们每个同志学习。四要养成遵守制度的习惯。我认为一个单位的形象主要体现在上班值班上。我们办公室是一个专门搞综合协调、督促检查落实的工作部门，如果我们自己不带头遵守有关规定，那么就给别的单位留下了口实，也给我们协调督促检查别的部门带来不便。所以说希望大家一定要重视，上班值班要准时，开会也必须准时。五要养成求实创新的习惯。办公室工作人员要扎扎实实做事，但不能平平淡淡。要立足工作职责，不断开拓创新，建立服务品牌。
2.细节决定成败。搞好参谋服务，我们既要想大事议大事，又要想小事议小事。海尔集团总裁张瑞敏说，把每件平凡的小事做好就不简单。周总理说，关注小事成就大事。办公室工作人员要牢记这两句名言，并按照名言规范自己的言行。具体要做到讲究细节，确保各项工作万无一失。绝不能当“差不多先生”。要防止“一失万无”，特别是办文、办会、办事、陪领导下乡等工作，千万不能当“差不多先生”。县委把今年确定为“干部作风建设年”，出台了作风建设的相关规定，重点治理各级领导干部和机关工作人员中存在的“软、懒、散、贪、乱、奢、推”等七大问题。希望全县办公室工作人员争当作风建设的表率，坚持以过硬的作风树立良好形象，以过硬的作风提升服务水平。
3.心态决定命运。心态很难把握，但很重要，把握不好影响重大。一是对工作要有进取心。对待工作有进取心，是决定工作成败的关键。我们要精益求精，争创一流。要瞄准全地区第二目标，采取过硬的措施，确保目标实现。二要对名利要有平常心。人人都想当官，都重名利，这些都是人生的动力。按政策该落实的待遇，我们办公室工作人员应该得到。但我们要学会退步。人生本来就是有所得必有所失。在这里，我希望大家克服华伦达心态。华伦达是美国著名的高空钢索行走表演者，在一次重大的表演中不幸失足身亡。他的妻子在事后说，这次表演肯定会出事，因为华伦达在上场
前总是不停地对自己说，这次演出太重要了，只能成功，不能失败，而以前每次成功的表演前，他只是想着走钢索的表演过程，而绝少考虑表演的结果。心理学家从这件事中得到启示，把专心于事情的结果而不在意事情过程的本身的心态，叫做华伦心态。事业成败，关键在人。大家都希望有一个美好的人生，希望有所作为。但是，人生的状态是不同的。有一个白发苍苍的老教授在学生毕业前的最后一课上说：“你们当中的很多人并不那么喜欢实验课，但我希望你们能记住我给你们上的这最后一堂课”。教授看着那些迷惑不解的学生说：“水有三种状态，人生也有三种状态。水的状态是由温度决定的，人生的状态是由自己心灵的温度决定的。假若一个人对生活和人生的温度在零度以下，那么这个人的生活状态就会是冰，他的整个人生也只有他双脚站的地方那么大；倘若一个人对生活和人生抱平常的心态，那么他就是一汪常态下的水，他能奔流进大河、大海，但他永远离不开大地；倘若一个人对生活和人生是100度的炽热，那么他就会成为水蒸气、成为云朵，他将会飞起来，他的世界和宇宙一样大。”所以说态度决定出路，心态决定命运。我希望办公室工作人员要淡泊名利，要做到君子爱财取之有道，守住小节。三是对组织和他人要有感恩心。三分看人短，七分看人长。工作中，我们要多看别人长处，少看自己的长处，懂得欣赏他人；要多给别人争待遇，多讲别人成绩，多表扬别人。特别是矛
盾问题只能在内部进行交流沟通，也只能在内部消化，不能在外面乱讲，以免影响单位的形象。
办公室是个锻炼人、出人才的地方，作为组织，我们要特别重视办公室干部队伍建设，激发办公室干部的潜能，增强服务的自觉性和主动性。要择优选配干部，拓宽选拔渠道，创新选拔方式，把那些政治过硬、素质全面、敬业奉献、有发展潜力的干部选配到办公室岗位上来，努力建设一支结构搭配合理、能力全面提升、服务优质高效的办公室干部队伍。要关心爱护干部。工作上多关心，有成绩有进步多鼓励表扬，有问题有不足多悉心指点；生活上多关爱，多与有困难的同志交朋友，帮助他们解决实际困难；政治上多关怀，对德才兼备、业绩突出、群众公认的干部要大胆使用，使办公室既出业绩又出人才。
同志们，做好2012年办公室工作，任务重、责任大。我们一定要在县委、县政府的正确领导下，围绕中心，服务大局，扎实工作，开拓进取，努力提高办公室工作水平，为**坚持科学发展、加快后发赶超、实现富民强县做出新的更大贡献！
第二篇：在办公室会议上的讲话
在办公室集中学习会议上的讲话
办公室工作是起到沟通上下、协调四方的一项重要枢纽性工作，一直以来，区政府办公室干部职工在办公室党组的带领下，始终围绕中心，服务大局，不断创新工作机制，改进工作方法，提高工作质量，圆满完成区政府交代的各项工作任务，较好地发挥了综合协调、决策服务和参谋助手的作用。
当前，国发2号文件和黔党发15号文件正紧锣密鼓实施中，安顺市、西秀区都迎来了新一轮大发展、大跨越的历史机遇和前所未有的挑战，要想更好地适应当前中心工作对政府办公室提出的要求，我们还有很多需要加强和改进的地方，百尺竿头，更进一步，下面我就几个方面的问题与大家交流共勉。
一、办公室工作要能吃苦、适应快、顾大局、敢担当
这一要求是作为办公室干部职工必须具体的基本素质。能吃苦，现在我们的工作节奏是“5+2”、“白加黑”，大家不分白天黑夜，随时处于紧张和待命状态，已习惯快节奏的工作方式，这既是我们以前欠账多、步子慢、发展速度缓对当前工作的客观要求，更是当前加快发展、赶超跨越的历史使命。适应快，就是要适应当前发展的形势要求，适应领导的工作思路，现在无论是罗建强书记还是胡强区长，都在亲力亲为，加班加点干工作，为我们做出了很好的示范带动作用。作为办公室干部职工，更要认真履行好综合协调服务的职责职能，尽量把自己全部的智慧和心血都贡献出来，为中心工作服好务。顾大局，就是在我们处理协调各种问题的时候，要讲政治、顾大局，要有全局观念，不要总是从自我的角度出发看问题，要学会换位思考，多角度分析判断和解决
1问题。敢担当，就是遇到问题不推诿、不扯皮。遇到问题要有“我先上、我先干”的意识，首先要端正态度，干得不好，那是方法问题，也是一个积累经验的过程，工作干得越多，处理各种问题的经验和方法就越丰富，工作就会越干越顺畅。
二、公文处理工作要做到严谨、细致、规范、高效
公文处理工作是办公室的基础性工作，办公室工作概括起来讲主要是“办文、办会、办事”，而“办文、办会、办事”的最终都要体现在公文处理上。在一份公文处理的过程中，严谨、细致、规范、高效是最基本的要求。与省市相比，我们办公室的公文处理水平离严谨、细致、规范、高效还有一定的距离。在公文处理过程中，是不是已经统一规范了公文处理的流程，是不是每一句话都做到字斟句酌、仔细推敲，是不是严格按照公文处理办法来办理公文都值得我们去分析思考。今年7月1日，党委和政府的公文处理规则已经统一，市政府已经实施了新的国家公文处理条例，不久可能就要在全市开展培训。等到市的培训结束后，区立面也要相应的制定出台实施细则，同时要把一系列以前公文处理过程中涉及的各个环节规章制度化，做到公文处理有章可循、有文可依。
就规范高效地处理公文，我有以下几个方面的想法：
一是创新工作思路，提高工作效率。创新工作思路就是我们怎么把公文处理工作从平时大家觉得枯燥、繁重、乏味的感觉中解脱出来，让大家觉得这是一个精雕细刻的精品工程，是一个赏心悦目的艺术创造过程。省政府办公厅今年建立了公文错误情况通报制度，对公文的办理程序、办理流程和公文办理中出现的问题要实行通报，进一步将公文处理制度化、规范化，让大家在时
间紧、任务重的情况下，逐步养成规范固定常态、牢固树立精品意识。要做到常态规范，其一是要超前思考。平时跟着领导，要注意倾听、记录、整理领导对每一个问题的见解、指示、思考，这样才能使我们的工作频率与领导产生共振。其二是查缺补漏。比如常规性工作，每个季度要召开区政府常务会议、区长办公会等，这些会议都是研究西秀区事关全局的重大问题，在研究这些问题时，领导经常需要收集准备一些稿件，那么我们是不是可以超前谋划，提前准备，把工作做在前面，掌握工作的主动权，使有限的精力和时间用到重点工作上，提高工作水平和效率。
二是要树立“精品”意识，狠抓公文质量。公文处理是办公室的一项重要工作，也是最能体现办公室工作水平的一个关键环节，在公文处理中，我们要强调出“精品”、出“亮点”，要有针对性开展一些公文处理的培训和交流，提高大家的公文写作水平，让大家有针对性得到学习提升和实践锻炼。其一，要提高公文质量，要保证创新、务实、严谨、精炼的文风，一个文件可以用一句话写的就不要用两句话，能用通俗易懂的语言表达的就不要用华丽的辞藻表达。其二，公文的流程要规范，办公室要进一步的建章立制予以规范。比如：各乡镇、部门上报的请示、报告，都应纳入办件范畴，对所有的请示、报告和区政府上报的请示报告，都要实行追踪。按公文流程特急件在每经办人手上停留不得超过三小时，普通件不应超过两个工作日，两个工作日要办结；其三，公文要注重时效性，公文具有时效性，如果经过一个漫长的过程，文件就可能已经丧失了其应该发挥的功能，所以我们在处理公文的时候要强调抓实效，抓效率，抓追踪问效。
三、强化调研督查，确保工作落实
办公室同志平时任务繁重，很少有时间坐下来调研问题，但是公文工作需要大量时间调研，因为只有围绕全区大局开展了调研，写出的东西才言之有据，才贴近实际。所以办公室同志一是要尽量抽出时间多了解基层实际情况，二是要学会沟通交流，要与领导沟通、与部门沟通、与同事沟通，要千方百计弄清实际情况，为公文写作打牢基础。
四、加强制度建设，提升工作水平
制度建设包括我们的职责职能、公文办理流程、保密职能等。公文在处理的过程中有时会出现这样或那样的问题，我们怎么把误差率降到最低，就是要靠责任心、靠制度，这是办公室文字工作者应该做好的基础性工作，要靠平时长期积累所养成。
五、以人为本，提振干部士气、提高干部素质
办公室干部素质决定了工作质量和效率，办公室同志平时要加强沟通学习，学人之长补己之短，逐步将自己打造成为办文、办会、办事的高手。办公室既是一个大熔炉、大学校，同时也是一个人才培养基地，是一个精英人才汇聚的高地，在办公室锻炼过的人，到部门后都能一个顶两、一个顶三，各乡（镇）、办事处、部门都以把同志送到办公室锻炼为荣，以从办公室挖掘人才为荣，从办公室走上领导岗位的干部，都应是办文、办会、办事的高手，都应是追求精品、追求完美、能吃苦、适应快、顾大局、敢担当的高素质人才。
大家在办公室工作，除了要加强学习、注重实践，完成领导交办的任务外，还要自加压力、压担子、出题目，为自己创造学习锻炼的机会。同时，领导要带头关心大家，要在允许范围内尽量从就餐、交通、通讯等方面给大家解决一些实际的困难，给予
一些贴心的关怀帮助。在干部的选拔中，不要论资排辈，要让大家有个宽松的环境，要让大家全心全意投身入工作中，要让想干事、能干事、干成事的同志有自己施展的空间和舞台，形成人人争先，个个进取的有序流动良好局面。
同志们，时不我待，国发2号和黔党发15号文件的出台既是挑战，更是机遇，百舸争流，方显英雄本色，希望同志们都要抓住这历史赋予我们的机遇，不怕苦，不怕累，积极投身西秀经济社会建设，在办公室这个光荣的岗位上留下自己奋斗的痕迹，只要我们付出了，今后回忆在办公室一起奋斗的日子时就会觉得充实而没有缺憾。
第三篇：办公室会议讲话
办公室会议讲话
这次办公室主任会议是在党的十七大胜利闭幕、各地正在掀起学习宣传贯彻十七大精神的热潮时召开的。会议总结了新时期工会办公室工作情况，分析了存在的问题，交流了工作经验，明确了今后一个时期的任务和目标。在大家共同努力下，会议圆满完成各项议程。该讲的工作刘嘉主任已经讲到位了，我完全同意，就不重复了。但人己来了，总要讲点，思考再三，就针对各位的角色——办公室主任，讲一下怎样当好一个工会办公室主任、怎样做好办公室工作。供大家参考。
工会办公室是工会领导机关的综合部门、参谋部门、协调部门、督办部门和服务部门。因此，办公室要发挥工会领导机关对内对外的协调作用、领导的参谋助手作用、推进工会工作的督查督办作用、以及为领导工作服务、为机关各部门服务、为机关职工服务的作用。这就是办公室工作的职责和定位。
办公室工作又具有它的特殊性（特征）和一般规律。表现为工作内容多、事项杂，有计划又经常打乱计划、有条理又难以完全按安排进行工作。经常要面对计划外突然而至又不得不马上去做的工作，随时要应对情况的变化和不可预计的任务。办公室工作不可能象工会其它业务部门的工作那样单
一、专一和条理，这是因为办公室工作的受众不同、职能不同、发挥的作用不同所致。这就形成了办公室工作看似无规律就是它的一般规律，看似无特征就是它特殊的特征这种区别于其它业务部门的情形。
以上办公室工作的这种定位、作用、特征和一般规律，对办公室工作、尤其是办公室主任的工作就提出了严格的要求。怎样做好办公室工作和办公室主任的工作呢？
我讲以下意见，供参考。
一、努力做到“五个有”
（一）胸中有全局。全局就是党委和政府的大事、工会工作的大事，就是一个阶段或一个时期党委、政府、上级工会工作的主题、目标和任务，以及围绕实现目标所制定的方针、政策和措施。要做到胸中有全局，首先应做到关心大局、了解大局、把握大局。做到识大局、讲大局、顾大局，必须用心想事，认真议事，专心谋事。作为办公室主任，就是要学会把办公室的工作放到大局中去认识和把握，按照党委和政府希望工会干什么来提出工会怎么干的建议，安排工会办公室怎样抓好落实和执行。这样才能做到方向明、思路清、主意准，才能有效地做到围绕中心、服务大局、争创一流的工作业绩。
（二）手中有情况。所谓情况，一是本单位的工作情况和本系统的工作情况；二是来自基层工会组织和广大职工群众的具体情况。必须强调，手中的情况应是真实的情况。办公室既要有点上的情况，又要有面上的情况；既要重视正面的情况，又不能忽视负面的情况；既要关注上级的情况，又要关注下级的情况；既要梳理过去的情况，又要整理分析现在的情况。有的情况可以是典型经验、也可以是个案事例、还可以是一些有价值的数据。办
公室工作要靠平时对各种信息的收集，靠长期的积累和反复的整理、综合，这样才能做到储备资料充分，选择游刃有余，应用流畅自如。
（三）脑中有主意。主意就是干事的思路和点子。把这些思路和点子具体化、条理化后就变为推进工作的方案和措施、解决问题的意见和办法。办公室的参谋助手作用能不能充分发挥，工作能不能有效推进，靠的就是办公室主任和办公室领导班子的思路、主意和点子。
办公室工作经常要遇到一些难办的问题和复杂的情况，要做到脑中有主意，一是要注重把上级精神和本单位实际有机结合起来，把胸中的大局和手中的情况紧密联系起来，反复思考，当你对大局胸中有数、对情况心中有底时，就会出现心灵的感应和清醒的领悟，就会产生出好的主意和点子来。作为办公室主任，应当有这个本领，抓住灵感和顿悟，进行深加工和提炼，这样不仅会有主意、而且还可以在比较中拿出更好的点子和主意。二是要鼓励办公室所有工作人员在实际工作中充分发挥其主观能动性。办公室工作光靠主任拿主意是不够的，要在办公室内部提倡每位同志都开动脑筋想事情，集思广益议事情，不等不靠干事情的风气。提倡创新精神，尤其是对以前没有干过的工作，要有接受挑战的勇气，积极应对、主动谋划，不做单纯服从型、被动型干部。三是要关注领导在各处的讲话，了解上级指示精神，把领导个别的讲话精神系统起来，把自己初步的认识和想法深入下去，在这
种基础上提出的主意就容易引起领导的重视、得到领导的认可，就能较好地发挥参谋助手作用。
（四）办事有骨干。所谓骨干，就是办公室主任的副手、帮手和各项业务工作的尖子。办事有没有骨干，实质是看办公室主任怎样看人、怎样用人、怎样实现说话有人应，办事有人帮。
每个市州工会和产业集团（公司）工会，办公室人员相对其他部门要多一点，人员的构成也相对其他部门复杂一些。这些同志有的是办公室工作的老同志，有的是其他部门交流到办公室的同志，也有通过公开招聘来的新同志，还有机关的文印、驾驶等同志。这种人员的组合状况决定了他们之间在经历、能力和性格上的差异性。这就首先看办公室主任怎样认识人、培养人、爱护人，怎样拿工作实践去考验人和锻炼人。重视差异性，既是一种现实需要，又是一种领导艺术。要记住：没有差异就没有动力，没有差异就没有活力。其二，办公室主任要有海纳百川的胸襟。既要有用人之长的勇气，又要有用人之差的艺术，还要有容人之短的气度。其三，办公室主任要敢于坚持原则，敢于直面管理。不坚持原则，一味迁就姑息求得一团和气，其最终结果，将是办公室工作的一塌糊涂。因此，办公室主任对属下的工作应该是鼓励干的、帮助看的、批评制止捣乱的。只有这样，才能在这个团队中树立正气，营造出良好的工作环境和团结和谐、勤勉互助的风气和氛围。
（五）运作有章法。所谓章法，就是规矩、就是规章制度，就是要依法运作、照章办事。没有规矩不成方圆，不按章法行政、办事，无论是政务工作、事务工作，还是会务工作，最终是办不好的。
要做到运作有章法，首先要注重对工作相关的法律法规的学习，要熟悉机关各方面、特别是由办公室负责管理、涉及各项工作的规章制度，这样，说话才有依据，表态才有分寸，建议才有份量，领导也容易采纳，职工也易于接受；其次，规章制度也会随着形势的发展、工作的变化出现不适应要求的情况。这时，就需要及时提出来修改、补充和完善，使制度所涉及的内容更贴近工作、贴近实际；第三，在制度建设上也要敢于创新。新时期的工会工作要求新的制度跟进和支撑，一旦现有的制度与现实工作的要求不适应时，要大胆地创新制度，以新制度去规范和支撑新的工作，打开新的局面。
制度是带根本性、稳定性、长期性的东西，其核心是要抓好落实和执行。有制度不执行或者乱执行，从某种意义上讲，比没有制度更糟糕。我们可以看到或体会到，我们今天工作中出现的一些混乱、积累的一些矛盾和问题，大都与运作无章法、或有制度不按制度执行紧密相关。因此，办公室工作要带头做到运作按章法，唯有如此，我们的基础工作才能扎实，我们工作的推进才有保障，我们的各项管理工作才能有理、有据、有效。
二、认真做到“五个要”
做好办公室工作和办公室主任的工作，除了努力做到“五个有”，还应认真做到“五个要”，使其相辅相成。
（一）要加强学习、抓好信息工作。加强学习是办公室工作和办公室主任工作的内在需要。抓好信息工作是办公室工作和办公室主任工作的首要任务、首要事务和首要服务。只有通过不断地学习，才能做到胸中有大局；惟有抓好信息工作，才能做到手中有情况。
办公室工作和办公室主任的工作确实很忙，自己支配的时间少之甚少，但作为一种必须和要求，时间再少也不能放弃学习。针对可支配时间少的现实，办公室主任要改进自己的学习方法，要在快学上下功夫。要看得快、吸收快、应用快。及时将吸收到脑子中的东西加工整理，尽快让它们发挥作用。
抓好信息工作是办公室工作的重要任务，这个功能必须突出出来。办公室抓信息必须关注三条主线：一是要围绕党和政府的中心来抓信息；二是要围绕工会重点工作来抓信息；三是要根据职工最关心的热点难点焦点问题来抓信息。当前，就应特别敏感地关注对党的十七大精神的学习和结合工会工作实际抓贯彻抓落实的动态和信息。搞好信息工作的同时，也是一种学习的过程，是办公室工作和办公室主任不断了解新情况、接受新事物、研究新问题、适应新形势和新要求的过程。作为办公室主任，要通过抓信息工作，在脑子中储备大量的情况，一旦需要，就能做到厚
积薄发、应用自如。从这个意义上讲，胸中有全局、手中有情况，就是办公室的基础和实力，就是办公室主任的本领和能力。
（二）要超前思考，未雨绸缪。办公室工作的一个特点是具有任务的突然性和计划外工作的不可预计性。办公室主任就要学会超前思考和预测，根据大局的要求，手中的情况，上级的精神，领导的讲话，预想和思考下一步可能会有哪些新的工作任务和要求，进而可能涉及到办公室的工作有哪些，从而未雨绸缪地做好一些必要的准备。有了这样的预见和前瞻，工作上才能争取主动，才能克服一旦新任务下来后，没有思想准备，感到很被动，以至出现忙乱、做一些无效劳动的情况。
（三）要突出重点，务实苦干。办公室主任每天都面临许多工作、处理很多事情，工作方法至关重要。是事无巨细地一把抓、还是有所侧重、分轻重缓急、突出重点？作为办公室主任要学会识别重点、抓住重点，这不单是一个水平和能力的问题，也是衡量事业心和责任感的问题。不在实践中磨炼提高，很难做到识别重点、抓住重点、突出重点。
办公室主任的务实精神，主要体现在带头苦干上。办公室的急事、难事，自己带头干了，就不愁没有人跟着干。如果办公室主任不能做到身体力行，光说不练，开始可能还行，但长此下去，就不灵了。实干就是影响力、就是凝聚力、就是执行力。
（四）要努力搞好综合协调工作。综合协调是办公室的一项重要工作内容。但在综合协调中会常常涉及一些部门的利益和权
力，因此，经常会产生一些矛盾。办公室主任必须明确因为不集中才需要综合，因为有矛盾才需要协调这个道理。这是工作大局和整体利益的要求。哪怕矛盾聚焦自身，也要忍辱负重，努力做好综合协调工作。只要把个人得失放在一边，出自公心地去协调，很多事就能站在理上、说在理上，就能取得共识，即使一时不被人理解，只要耐心地去协调，也会逐步达成一致的。
综合的目的是形成合力、提高效率；协调的目的是把大家的积极性调动起来，把大家的力量聚集起来，使大家心齐、气顺共图大事。从这个意义上讲，综合协调的过程就是解决矛盾、整合力量、共谋大事的过程。
（五）要严格自律，无私奉献。办公室主任个人的能力、素质和人格非常重要。办公室是机关的窗口，主任是这个窗口里的领头人。从一定意义上讲，办公室主任的形象，不同程度地代表着一个单位的形象。因此，要求办公室主任要严格要求自己，自律意识要强，还要不断加强自身修养、加强党性锻炼。
办公室主任无私奉献的精神至关重要。因为办公室主任管事多、吃苦受累也多，如果缺乏无私奉献精神，就很难做到自觉坚持。
办公室工作和办公室主任的工作想要做到件件事都很圆满、使每个人都很满意，这种可能几乎不存在。不仅如此，还可能出现干得越多、不足越多、引起埋怨和挑剔越多的情况。这种时候办公室工作的同志们、尤其是办公室主任，不仅要受得起委屈、经得起批评，更要担得起责任。这些，都是对办公室主任胸襟、品格的考验，同时也是对无私奉献精神的检验。为公，才能无愧我心、对得起事业；无私，才能无畏，才能使自己无怨无悔。
三、开拓创新、出新的业绩
在继承中创新、创新中发展、发展中完善，这是我们应遵循的工作规律。维持是用老办法解决老问题，改善是用新办法解决老问题，创新是用新办法解决新问题。坚持创新，就是要敢于面对新情况新问题思考并探索解决问题的思路和办法，与时俱进地做好办公室各项工作。
创新并不是把原有的工作规范推翻重来，而是针对新时期新形势新任务，探索新的工作规律和管理规范。办公室工作的创新，总体体现在思维创新、制度创新和手段创新三个方面。思维创新解决的是思想观念、工作理念和思维方式的问题，它的成果是由此而带来推动工作发展的新思路；制度创新是因为发展变化了的形势使原有的制度不能够或者不完全能够适应工作要求，必须完善或者创新制度、建立机制，与新的工作思路配套，适应新的任务和要求，为新的工作思路提供必要的制度支撑和保障；手段创新解决的是工作运行层面的方式方法、技术等问题，它的成果是提高工作效率、保证工作质量。这三种创新中，思维创新是先导、尤为重要。要做到这点，有赖于加强学习、开阔眼界、深化认识，以及经验的积累和升华。思维决定行为，思路决定出路，这是一个规律性的结论。办公室主任和所有做办公室工作的同志们，一
定要保持活跃的、多向的、开放的、理性的思维，做到精神不老化，思想不僵化，能力不弱化。
同志们，未来的成功有赖于过去的积累，将来的开拓取决于现在的创新。让我们共同努力，整合好现有的资源和力量，忍辱负重，在前行的路上创造出新的工作业绩。
我就讲这些，谢谢大家。
第四篇：区委X委委务会议上讲话
在区委 X 委委务会议上的讲话 在区委 X 委委务会议上的讲话 ?
各位同志：
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近期，区委人事调整，X 委领导班子新晋了两名同志。召开这次委务会议，不仅是一次月度例会，也是领导班子的思想交流会。
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今年以来，综治、法治、国安及队伍建设各条线根据区委、区政府的部署要求，围绕中心、服务大局，履职尽责、可圈可点，为维护社会稳定、保障经济发展提供了良好支持。前几天，省委 X 委 X 书记来我区视察调研，给予 X 信访工作高度评价。最近X 社区 X 安全文化苑的打造，再次得到了省市领导的充分肯定，X 网、X 日报、省委宣传部官网等都作了报道，很好地宣传了邗江 X 工作。一花独放不是春,百花齐放春满园。目前综治、法治条线也在紧锣密鼓的推进各项重点工作，我们要坚持高起点定位、高标准打造、高效率推进，力争尽快形成一批新的特色亮点。
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为了更好地做好工作，下面，我宣布一下领导班子分工。
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之所以做这样的安排，主要基于各位同志目前工作分工
和个人特点，目的在于推动工作优化组合、有机衔接，确保当前各项 X 目标任务顺利推进。新分工新班子的成立，意味着新的起点、新的开始和新的征程，希望大家在新的岗位、新的分工上，发挥好带头作用，履行好岗位职责，推动工作开好头、起好步，圆满完成好各项工作任务。利用今天例会这个机会，我讲四点意见。
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一、讲大局，重团结。我们先来一起学习两篇文章，文章都不长，都是习近平总书记《之江新语》的，一篇是《乐在人和》。从全局来说，维护中央权威，关键在于要有一个好的中央政治局，特别是好的政治局常委会，一个团结的努力工作的能够成为榜样的政治局常委会。从单位来说，班子成员都是“关键少数”，领导班子团结协作，对于一个团队效能发挥具有至关重要的作用。懂团结是大聪明，会团结是大本事，搞团结是大明白。搞不好团结，不但会影响各项工作的推进，而且最终也会影响自己的进步和提高。因此，领导班子之间、科室成员之间要“求大同，存小异”，大事讲原则，小事讲风格，真正做到同甘共苦、风雨同舟。我们要倍加珍视班子团结、倍加珍惜共事缘份、倍加珍重同志友谊，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，更不能人为制造矛盾。各条线负责同志要有海纳百川的胸怀、宽容待人的气度、从善如流的雅量，严以律己，宽以待人;要在自己分管工作中当好“主角”，独挡一面地抓好分管工作，自觉维护集体权威，使班子思想上合心、工作上合力、行动上合拍。
要以全区 X 事业大局为重，团结协作、相互支持、相互补台，一条心干事业、一盘棋抓工作、一股劲谋发展，这样各项工作才能得到有力有序地推进。
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二、讲忠诚，重奉献。“面对公和私、义和利、是和非、正和邪、苦和乐的矛盾，是选择前者还是后者，靠的就是觉悟，最终检验的是对党和人民的忠诚。忠诚，简单讲就是指对国家、党、人民、所从事的事业、自己的信仰没有二心，忠诚是团体凝聚力的必需因素，也是个人干好本职工作的前提基础。要坚持把对党忠诚放在首要位置，做到勤奋工作，善于创新，乐于奉献，守得住底线、耐得住寂寞、管得住意念，做人做事做出学问。勤奋是个态度问题，能力有大小，态度很重要，勤能补拙，勤能生智。X 委事务多人手少，不少同志都是加班加点、任劳任怨，既当指挥员，又当战斗员。要充分发挥自己主观能动性，变“要我做”为“我要做”，主动作为，持之以恒。创新是发展的动力，必须打破常规、破旧立新。这次蒋王的国家安全文化苑的成功打造，就是创新成果的最好展示，希望各条战线都能旗开得胜、捷报频传。奉献是我们共产党员的价值取向，无论在哪个岗位上，都要坚持以全心全意为人民服务为宗旨，注重以德立身、以身作则，常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，努力做到办事不离“章”、行为不越“轨”。
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三、讲责任，重实效。从现在开始，大家工作就要尽快
交接、做好衔接，立即到岗，立即到位，不能因为工作交接影响工作和管理秩序，更不能因为交接出现疏忽，这是一个底线。刚才，各位班子成员向我递交了《党风廉政“一岗双责”责任书》，会上还下发了 X 委《制度汇编》，希望大家忠实履行岗位责任，恪守承诺，严于律己，不断推动全委工作再上新台阶。区作风办最近也在进行作风督查，希望大家严肃工作纪律，明确工作责任，不断提升工作实效。各条线、各科室要制定明确的目标任务，落实具体的工作责任，对“做什么”，要细化到一件一件的任务、量化为一个一个的目标、具体化到每个岗位、每个人头上;对“做得怎么样”要加大考核力度，实行严格的考核评价，加大奖惩力度，真正考出导向、评出压力、奖出动力。对勤奋敬业、业绩突出的干部，组织上就是要让他们政治上物质上精神上得到奖励和激励;对在岗不履职、履职不到位的干部，要敢于动真碰硬，绝不手软。希望大家牢记使命、务求实效，努力在全委机关形成热爱工作、勇于担当、你追我赶、争先创优的新气象。
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四、讲政治，重觉悟。领导干部的觉悟，首要的是政治觉悟。提高觉悟，必须坚定理想信念，严守政治纪律。这不是空谈，而应该落实在一言一行、一举一动中。从小处看，比如个人升迁，有的人一遇到不顺，就牢骚满腹，抱怨组织，甚至心灰意冷，这是很危险的。区委 X 书记在全区巡察会上提到，板凳要坐十年冷，文章不写半句多。干部成长“有快有慢是常态，永远都快是例外”，老实人有时吃亏，但老实
人最终不会吃亏，所以一定要找准定位，演好角色，保持良好觉悟。无论何时何地，相信组织、依靠组织、服从组织，这是领导干部应有的觉悟。从大处看，在大是大非面前，必须头脑清醒，立场坚定，自觉站在党和国家大局上想问题、办事情，把中央精神和本地区本部门的实际有机结合起来，将党的大政方针不折不扣落实到位，用实实在在的工作成果，赢得人民群众的认可和拥护。我们每位同志都要始终坚持实绩导向、民意导向、发展导向，找准定位不刻意，尽职尽责、有所作为;懂得珍惜不失意，爱岗敬业，振奋精神;正确比较不随意，比出干劲、比出正气、比出和谐。觉悟的高低，往往都是通过做事来体现。大家都有明确的岗位职责，必须奋发有为，把大事做圆满，把小事做精致，把难事做稳妥，把“分内事”做出高水平，把“分外事”做出高境界，这是我们党员干部应该具有的良好心态。
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第五篇：全体办公室人员会议上的讲话
党政办公室很长一段时间没集中了，原来计划是每星期集中一次，但没有执行，这有多方面的原因，你在我不在、他在我不在，但最主要的原因是我，在这里，我向大家检讨。今后我们一定要按照每星期一集中开会学习，请大家互相提醒，如我不在就由办公室主任主持。
我去年5月份来接办公室工作，过年一年运行得还算差不多，也得到了上级领导的好评，但离领导的要求还是有一定的差距，存在的问题依然很多很多。希望我们全体人员要再接再劢，不骄不躁，要千万牢记“打江山难、守江山更难”，我们现在已经是骑虎难下。今年时间将过半，我们上半年做了什么，要开始准备总结了。大家都比较清楚，下半年是检查和考核多，每个同志要静下心来、沉下身来，认认真真的总结和分析，要与分管领导多沟通、多交流。我年初要求每一项工作准备一本笔记本记录每一项工作，我不知道现在记录了多少。如果还没开始要抓紧时间补上，要不然到年底又是什么也没有。
2010年是我们办公室最困难的一年，因为前几年遇到的事也多，加之秘书调出和外出学习的多，领导和秘书都忙于应付，所以我们办公室也把许多环节忽略了，去年也是应付，今年上半年也在应付，下半年就不能有这样的思想了，一定要从办公室的全面发展来考虑。下面，就如何做好办公室工作，我想和大家坦诚相待地谈几点。
一是要明确目标。这个目标就是“十个字”，即创新、务实、高效、文明、争优。“创新”就是勤奋学习，勤于思考，勤于总结，拓宽思路和方法，实现由被动服务向主动服务转变。“务实”就是爱岗敬业，尽职尽责，严谨细致，精益求精，扎实干好本职工作。“高效”就是雷厉风行，紧张快干，满负荷，快节奏，做到今天事今天毕，争取工作主动权。“文明”就是行为规范，清
2要快节奏。要做到事不过夜，今天的事今天毕。必须树立强烈的时间观，换句话说就是“今晚再晚也比明天早”。凡是领导交办的事项，都要迅速行动，不折不扣、一丝不苟地贯彻好、落实好，想方设法在交办日完成，我们要坚信办法永远比困难多。第三，要重细节。“千里之堤，溃于蚁穴”的道理大家都知道，办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点马虎，哪怕有一点点疏忽，都可能造成难以估量的影响。这就要求大家牢固树立“小事失误误大事”的观点，我们所做的一切工作，都要以“零差错”为目标，决不能有丝毫的草率、疏忽、大意，并要避免带着个人情绪工作，确保万无一失。第四，要严格程序。办公室工作有一套完整的工作制度和流程，大家一定要严格按制度、标准、程序办事，切实做到说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件公文、待好每一位客、干好每一项工作。第五，要严守秘密。办公室人员接触工作秘密较多，要做到不该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”，决不能当透气筒，把工作秘密和领导议论未决定的事情泄露，造成工作被动。第六，要确保安全。这里主要是车辆的安全，司机和保安人员上班时一律不饮酒。
三是要提升四个能力。随着当今社会的变化，办公室工作的内容越来越宽，任务越来越艰巨，综合性越来越强，这就要求我们要成为博学多才、善思能力强的人，既有单兵作战、个体突破的水平，又有把握大局、协同作战的素质。
1.要提高学习的能力。对文秘人员来讲，“有吗用吗”和“用吗有吗”是两种境界，如何达到“用吗有吗”，就要靠学习。加强学习要坚持几个原则：一是学习氛围要浓厚。现在我们的知识是多么有限，用捉襟见肘来形容也不为过。知识本应成为我们的一笔财富，但现在看来，学习不够却成为我们最大的不足。要时刻存有一种“本领恐慌”，不断地学，拼命地学。现在我们已经有了一个很好的学习环境，互联网也有了，学习制度也有了，要按照要求很好地去执行。学习要保持良好的学风，要系统、有计划、有安排，在繁忙的工作中抽出时间，静下心来学，不要三天打鱼两天晒网，要凭自觉不要凭感觉。二是坚持学习致用。就是要在学中干、在干中学。不要漫无目的学一些与工作毫无关联的东西。要联系实际学、立足本职学、围绕经济学。在学习的基础上还要善于思考，把学到的东西进行整合、提炼，最终应用到工作中去。三是进行广泛涉猎。要成为通晓多方面知识的杂家和通才，不断提高自身综合素质。要了解全局，通上情、知下情、晓外情；要熟悉本职，这个范围比较广，比如马列主义等理论文章，市场经济知识、公文写作知识等；精通专业，搞行政事务的要把会议组织、来访接待熟记在心，灵活掌握。四是方法要灵活。在坚持办公室集中学习的同时，还要采取分组学、个人自学等多种方式加强学习。同时要不断研究新的学习方法，比如一篇好的文稿可以随时组织学习讨论，由撰稿人介绍文章的写作背景、思路、经过，大家共同发表看法和意见，在互相切磋中提高学习实效。除此以外，还应经常深入基层搞好调查研究，向实践学；注意领导的工作方法，向领导学；虚心向老同志和同事们请教，向周围的人学。
2.要提高服务的能力。概括的来讲就是“三服务”的内容，即服务领导、服务基层、服务群众。要提高服务能力就要搞清楚两个问题。一是服务的方式是什么？第一，变事务性服务为参谋性服务。特别是文秘人员，不能局限在领导让干什么就干什么这个小圈子里，要能够成为领导“智囊团”，善于出谋划策、谏言献论。报刊上、网络上一些好的资料要多为领导提供；上级的、基层的一些动态情况要多向领导汇报；领导的一个观点，要给予丰富和拓展；领导容易忽略的地方，要适时给予提醒警示；领导
6欲坚不欲锐，成功在久不在速”。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、没油水。我们所追求的不是一时、一事之利，而是要创造一个舞台，展示自身价值，实现远大抱负。有时候你的功夫可能就差一点点，再加一把劲，再努一份力，就能达到成功的彼岸，而虎头蛇尾，只会功亏一篑。
三是严守纪律。办公室人员虽然没有领导权力，但处在比较特殊的位臵，必须恪守本份，严守纪律。遵守各项制度，做到上报情况真实，下传指示不走样，决不做先斩后奏、越位办事。要认真执行廉政建设各项规定，从严自律，检点言行，决不能打着领导旗号办私事、谋私利。
四是团结协作。做好办公室工作，离不开大家的团结协作。各位一定要增强办公室一盘棋的大局意识，在工作中相互信任、相互交流、相互提醒、相互配合、相互支持，决不能争功诿过，相互拆台；要相互尊重、相互谅解，多看别人的长处，多看自己的不足，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，形成团结干事的格局，提升办公室这个团队的战斗力。
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