中国农业银行企业网上银行简介2011年（汇编）

第一篇：中国农业银行企业网上银行简介2011年

企业网上银行

我行的企业网上银行分为四个版本，分别为智信版、智锐版、智博版和智翼版。

一、智博版

智博版（原标准版）具有信息查询、对公支付、对私支付、集团理财、收款业务、票据预约、银企对账、投资理财等功能，适用于规模较大的企业客户和集团企业客户。客户申请注册智博版的企业网银，必须最少设臵1个管理员和2个操作员才能进行交易，客户从柜台操作员那里取得参考号和权码后，如果使用的是有驱型K宝（华大K宝），首先要下载安装网上银行K宝驱动程序，然后再下载证书，若使用的是无驱型K宝，将K宝插上后系统会自动安装驱动,直接下载证书即可。

1、K宝驱动下载流程:(1)无驱型K宝：飞天、旋极、握奇、天地融（二代K宝，目前仅限于个人客户使用），当系统的“自动播放功能”开启时自动安装K宝驱动；当系统的“自动播放功能”屏蔽时须手动安装。(2)有驱型K宝: 天安信、华大K宝，须手动安装K宝驱动.K宝驱动下载流程：

将K宝插入USB口，点击：企业网上银行登录→K宝驱动下载→ 选择K宝类型→XXK宝驱动下载→运行→运行→确定，即可完成K宝驱动下载。

（2）、网上银行客户证书下载： K宝证书下载：

将K宝插入USB口，点击：企业网上银行登录→证书下载→输入参考号和授权码→输入8位数的K宝保护口令→确定, 即可完成K宝证书下载.当企业客户的网银证书下载后还须由柜员在ABIS系统中做“证书激活”和复核后，客户的证书才能使用。

智博版的管理员不具备对账户进行实际交易的权限，只能进行账户信息查询、账户余额查询、账户明细查询及操作员权限管理；智博版的企业网银下载成功并激活后，由管理员首先对操作员的“操作员账户权限管理”、“操作员功能权限管理”、“业务属性维护”进行权限配臵，操作员才能在规定的权限内进行操作。

二、智锐版（云南分行2011年6月15日上线）

智锐版具有信息查询、对公支付、对私支付、银企对账、投资理财等功能，智锐版适用于中小企业和个体工商户，具有使用门槛低、操作简便等特点，并且支持从企业结算账户向本行或他行企业（个人）账户进行批量资金划转（智博版仅支持本行的批量转账），主操作员可实现单人银企对账功能；申请注册智锐版的客户在柜台上办理网上银行的注册手续时，由柜台人员对客户操 作员类型进行设定，在网上银行中不能修改。主操作员的制单权限必须在柜台上设臵，复核员的制单权限由主操作员在网银中设臵。

智锐版的操作人员分为主操作员、制单员和复核员。智锐版通过对制单员设臵单笔免复核限额和日累计免复核限额来实现单人操作。

智锐版的操作模式有三种：

1、单操作员模式：一个企业可设定一个主操作员，为主操作员开通制单权限，在免复核金额内，制单员制单后直接提交给银行处理；

2、双操作员模式：一个企业设定一个主要操作员和一个制单员，由制单员负责交易录入，主操作员负责复核。

多操作员模式：（制单员、复核员、主操作员）

a、免复核金额外，制单员制单后经过1个有复核权限的复核人员复核后提交给银行处理。

b、免复核金额外，制单员制单后直接经过具有超级复核权限的主操作员复核后提交给银行处理。

制单员和复核员可以有多个，但主操作员1个企业只能有1个。案例：

企业有一名会计主管、两名会计人员小张和小王。会计主管是主操作员，小张是制单员，小王是复核员。会计主管给小张和小王分别设臵了制单和复核限额。其中小张单笔免复核限额为5万元，日累计 3 免复核限额为10万元；小王单笔复核额度为10万元，日累计免复核额度为20万。

情况一：企业需支付一笔4万元的货款。4万元低于小张的单笔免复核限额5万元，因此，小张可以将该笔交易直接提交银行。

情况二：企业需支付一笔8万元的货款。8万元高于小张的单笔免复核限额5万元，又低于小王的单笔复核限额10万元，因此，该笔交易可由小张录入小王复核后提交银行处理。

情况三：企业需支付一笔50万元的货款。50万元高于小张的单笔免复核限额5万元，也高于小王的单笔复核限额10万元，因此，该笔交易可由小张录入会计主管复核后提交银行处理。

三、智信版

智信版(原普及版)只能查询账户余额和明细，不具有转账功能；企业客户申请开通智信版企业网银成功取得客户号后，首次登录农行网银时，须先进行新用户注册，点击企业网上银行登录→智信版→新用户注册→依次输入客户号、身份证件号码（选择类型）、设臵登录名称、密码、图形验证码，点击确定即可进入菜单。以后登录时只须输入登录名称、登录密码和验证码即可进入菜单进行相应的操作。智信版适用于所有的企业客户。

四、智翼版

智翼版是指企业网银银企直连版，是我行提供的企业网上银行系统与企业财务软件系统直接联接的接入方式。企业通过财务 4 系统的界面就可直接完成对其银行账户和资金的管理和调动，完成信息查询、转账支付等业务操作。智翼版适用于希望实现资金集中管理，对企业财务信息与银行账户信息的实时一致性要求较高，注重财务工作效率，且具有ERP或财务软件系统的大型集团企业。

五、企业网上银行自动转账处理系统

企业网上银行自动转账处理系统是通过对接人民银行大小额支付清算系统和同城接口，对客户通过企业网银发起的跨行转账交易进行自动处理的系统。云南分行的企业网银跨行转账自动处理系统于２０１１年４月６日上线。

自动处理系统上线后，实现了企业网上银行跨行实时转账功能。凡是通过企业网上银行发起的加急跨行转账交易和大额［５万元以上（含）］跨行转账交易都将通过大额系统完成，小额非加急跨行转账交易通过小额系统完成；在大额系统关闭的情况下，（大额系统开放时间为早上9点至下午4点半）加急交易和大额交易将被提交到补录行等待补录。小额非加急交易通过小额系统能正常处理；一些特殊的跨行交易还是要走老落地业务系统处理，比如做过特殊账户监管等业务的账户发起的交易，因此老的落地业务处理系统照常运行，处理规程不变。

自动处理系统上线后，龙山支行为大理分行指定的唯一的转汇行，全州的网银客户所提交的跨行转账都通过龙山支行的大、小额系统转出；客户在维护收款方的开户行信息时，是在下拉菜单中选择的，则可直接转汇，若收款方信息是通过手工录入的，在4月6日以后所提交的第一笔交易时，必须通过龙山支行对收款方信息进行补录后，款项才能汇出，收款方信息补录过一次后，再发生的汇款即能自动汇出。

六、其他事项

（一）申请企业网银须提供的资料：

企业客户申请注册企业网上银行，须到其待注册账户的开户行办理并提供以下资料：

（1）加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》；（2）组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件；

（3）法定代表人有效身份证件原件及复印件，经办人、企业网上银行管理员、操作员的有效身份证件原件及复印件；（4）法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）；（5）与我行签订的一式两份《中国农业银行电子银行服务协议》。该协议银行方由网点负责人签字并加盖银行业务公章；企业客户方由法人代表授权代理人（或法人代表）签字，并加盖企业公章。

（二）企业客户网上银行证书的有效期为两年，证书到期后需要客户到网银注册行申请补办证书，然后下载证书、由网点激活证书后才能使用。

（三）企业网上银行的智信版、智锐版、智博版之间可互相转换，包括智信版转换为智锐版、智博版转换为智锐版、智锐版 6 转换为智博版，版本转换必须到注册行办理，转换后，操作员需要重新增加，新增加的操作员需要由柜台办理申请证书操作，收款方需要重新维护（最好在版本转换前将收款方导出，转换后再导入）。

（三）2009年 7月5日前企业客户的注册手续在CIF系统中办理，2009年7月5日开始将企业网上银行签约注册系统纳入ABIS系统中，CIF系统中注册的存量客户到柜台办理企业网银业务时，柜员必须先做5059交易（存量客户关联操作），建立企业网银客户号与ABIS客户号的关联，然后才能办其他业务。未做5059关联交易的客户，今年7月5日后就不能继续使用企业网银而形成无效客户。

（四）近期，智博版企业网银客户通过单笔转账功能录入的某批次转账交易中，如果同时有跨行交易和本行账户间的交易，则复核员在复核并发送时，系统将只默认把本行交易进行发送，而不将跨行转账交易发送。客户需要另行点击“交易发送”菜单后，在发送界面中单独发送这些跨行交易。该情况只发生在某批单笔交易中同时有跨行交易及本行交易的时候，容易使客户重复发送跨行交易。因而须提醒客户将收款方为本行的交易和他行交易分别发送。

七、智博版、智锐版、智信版操作演示

第二篇：中国农业银行简介

中国农业银行简介

中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行）是中国大型上市银行，中国四大银行之一。最初成立于1951年(辛卯年)，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。

1企业文化

（1）使命：面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工（2）愿景：建设一流现代商业银行 [2]（3）核心价值观：诚信立业 稳健行远[2]（4）核心价值观指导下的相关理念[2]

经营理念：以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标

管理理念：细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业

服务理念：客户至上 始终如一

风险理念：违规就是风险 安全就是效益

人才理念：德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先

宣传口号：大行德广，伴您成长

（5）农行标志

中国农业银行使用的标志是于1988年11月1日启用的。

中国农业银行标志图为圆形，由中国古钱和麦穗构成。古钱寓意货币、银行；麦穗寓意农业，它们构成农业银行的名称要素。

整个图案成外圆内方，象征中国农业银行作为国有商业银行经营的规范化。麦穗中部构成一个“田”字，阴纹又明显地形成半形，直截了当地表达出农业银行的特征。麦穗芒刺指向上方，使外圆开口，给人以突破感，象征中国农业银行事业不断开拓前进。

行徽标准色为绿色。绿色的心理特性是：自然、新鲜、平静、安逸、有保障、有安全感、信任、可靠、公平、理智、理想、纯朴，让人联想到自然、生命、生长；绿色是生命的本原色，象征生机、发展、永恒、稳健，表示农业银行诚信高效，寓意农业银行事业蓬勃发展。

中国农业银行标志的原作者是陈汉民先生。

2公司规模

中国农业银行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。

中国农业银行境内分支机构共计23,461个，包括总行本部、32个一级分行、5个直属分行、316个二级分行、3,479个一级支行、19,573个基层营业机构以及55家其他机构。境外分支机构包括3家境外分行和4家境外代表处。主要控股子公司包括6家境内控股子公司和3家境外控股子公司。

大陆地区

2010年末总资产突破10万亿元，2011年达11.68万亿元，占全国银行金融业资产总额的11.3%，是中国最具规模和实力的大型上市商业银行之一，也是中国金融体系的重要组成部分。2011年末各项存款达9.62万亿元，各项贷款5.63万亿元左右，资本充足率为11.94%，核心资本充足率为9.75%，均处较高水平，截至2011年末，不良贷款率同比分别下降0.48%，拨备覆盖率为263.1%，提升95.05%，各核心指标跃居国内可比同业前列。农行年报也显示，其中间业务发展最迅速，全年实现手续费及佣金净收入约461.28亿元，比上一年多收入104.88亿元左右，增幅超三成，如剔除代理财政部处置不良资产业务手续费收入后，那么这一增速更可提高至42.8%，其中的电子银行、信用卡、投资银行、代理保险等业务增幅均在50%以上。

2010年农行实现营业收入2904.18亿元，同比增长30.7%；净利润约949.07亿元，利润增长率达到46%左右；2011年实现营业收入3777.31亿元，同比增长30.1%，实现净利润约1220亿元，同比增长28.5%，利润增长率居四大行之首。

各项核心指标均达到国内金融业领先水平，穆迪长期存款评级/前景展望为A1/稳定。

海外发展

农行制定了中长期发展战略--“立足本土，全球运作”，拟定了海外发展规划，积极布局国际各大金融中心。下一步，农行将继续立足国内市场，紧紧抓住人民币国际化、企业客户国际化、金融资产国际化三条主线，有重点、分步骤地进行国际化机构布局。此外，农行还先后与法国农业信贷银行、花旗银行、恒生银行、渣打银行、蒙特利尔银行成为合作伙伴，在国际支付环球汇票服务和跨境贸易人民币结算业务领域合作，从而构建一个全球性的商品期货交易团队，并成为这一国际市场的主流力量；争取通过五到十年的努力，把中国农业银行建成分支机构覆盖全球主要金融市场，能进行24小时外汇资金营运和全球外汇跨国清算的国际化大型商业银行。

中国香港（香港分行、农银国际控股有限公司、农银国际财务有限公司）新加坡（新加坡分行）英国（中国农业银行（英国）有限公司）日本（东京分行）美国（纽约分行）韩国（首尔分行）阿联酋（迪拜分行）德国（法兰克福代表处）澳大利亚（悉尼代表处）加拿大（温哥华代表处）越南（河内代表处）

发展历程

中国农业银行，前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。[3]

中国农业银行于1979年2月恢复成立，总部设在北京。1979年2月23日，国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》。1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。1985年6月24日，中国农业银行首次统一行名字体。1985年6月25日，中央决定成立中国农业银行党委。1994年中国农业发展银行分设。[4]

1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系，中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。[4]

1997年，农行政策性业务剥离速度加快。

1999年，农行和工，中，建三家银行剥离1.4万亿元不良资产给四大资产管理公司。2004年，农行第一次上报股改方案。

中国农业银行积极支持公益事业。2004年，组织广大员工开展“中国农业银行万亩员工林示范工程”捐款活动，用于甘肃省定西地区荒山绿化，捐款共计547.8万元，为“再造西部秀美山川”贡献力量；据不完全统计，为帮助灾区人民重建家园，向遭受印度洋海啸的东南亚国家捐款283.8万元；向中国扶贫基金会捐款10多万元；向国务院确定的定点扶贫县支出帮扶款100万元；坚持为金融系统特困女职工捐款，捐助金额达89.2万元。

2006年11月，完成了历时三年多的全国数据集中项目。

中国农行发展速度迅猛，该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006中国企业500强排名中名列第十三。

2007年完成数据中心迁移工程一期，顺利实现了业务数据由数据运行中心(北京)和全国36个分中心到农业银行数据中心(上海)的大切换，各项技术指标达到，并通过国际标准化认证，农业银行灾难备份中心（北京）的建设进展顺利，作为农行IT基础架构的重要核心之一。

2007年1月19日至20日，全国金融工作会议确定农业银行股份制改革总的原则是“坚持面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”。

2007年9月，农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省（区、市）开展面向“三农”金融服务试点。2007年向社会发布了社会责任报告，坦诚、详尽地展示了中国农业银行乐以天下、忧以天下的企业责任观及2007社会责任表现，并承诺将紧扣“三农”主题，关注“三农成长”，认真履行企业社会责任，为广大人民福祉，为小康社会建设尽职尽责。

2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。

2008年3月，农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。2008年5月底，“三农”金融服务第一阶段试点结束。

2008年四川汶川地震发生后，农业银行在第一时间进行捐款，截至2008年5月28日下午，中国农业银行向地震灾区的捐款总额达10440.28万元，其中农行员工个人自愿捐款7440.28万元。中国农业银行自1979年恢复成立以来，在社会各界的大力支持下，全行员工开拓创新，奋力拼搏，在建设现代商业银行的征途上，积极探索，勇于实践，实现了由专业银行向现代商业银行的历史性转变，资金实力显著增强，业务领域不断拓宽，经营结构逐年优化，财务收益大幅跃升，管理水平不断提高，在支持国民经济发展、为客户提供优质服务的同时，自身不断成长壮大。

2008年8月，农行总行设立“三农”金融事业部，全面推动全行“三农”金融事业部制改革。

2008年10月，农行股改方案获国务院通过。

2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司在北京人民大会堂宣告成立。标志着中国国有商业银行的股份制改革基本完成。[3]

2009年1月15日，中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司。2009年11月3日，中国农业银行与微软（中国）有限公司在北京签署战略合作备忘录，双方将在金融电子化渠道、银行后台IT支撑系统等方面开展全方位合作。

2009年12月10日农银国际控股有限公司在香港开业，农行加快国际化战略布局。2009年，中国农业银行全面推进业务经营转型，其价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。

2009年，农业银行全面推进业务经营转型，价值创造力、市场竞争力和风险控制力持续提升。2010年末总资产突破10万亿元大关，各项存款达8.99万亿元，各项贷款4.96万亿元，贷存比仅为55.77%，资本充足率为11.59%，核心资本充足率为9.75%，均处较高水平。2010年渣打与农行建立了战略合作伙伴关系，并成为农行在香港首次公开发行的基石投资者。[5]

2010年7月，农业银行在上海证券交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。[3] 2010年7月15日，H股交易时间在7月16日在香港成功上市，美国投资管理公司资本集团(TheCapitalGroup)旗下的Capital Researchand Management(CRM)，持有农行H股数量达39.32亿股，占农行H股总数的12.79%，美国摩根士丹利对农行H股持股比例为16.31%，卡塔尔投资局购买了28亿美元农行股份、科威特投资局8亿美元、渣打银行持股121728.1 万H股、荷兰合作银行2.5亿美元、柒集团2.5亿美元（澳大利亚公司）、淡马锡2亿美元、大华银行1亿美元、ADM公司1亿美元、至此中国五大银行全部完成“A+H”两地上市。农行A+H股IPO将在全球募集221亿美元，成为全球历史上最大IPO，农行股改上市项目也被美国哈佛大学编入全球知名企业成功经营案例库。

2011年7月22日，中国农业银行与英国剑桥大学剑桥海外留学生基金会在京签署了《中国农业银行剑桥奖学金谅解备忘录》。

截至2011年末，总资产达11.68万亿。

2012年11月23日，国家住建部住房公积金监管司信息化推进处吴旭彦处长一行来泰安就本项工作开展调研，并在泰安市公积金中心召开座谈会。

2012年12月23日，中国农业银行2013年“金钥匙春天行动” 启动仪式在厦门举行。2012年农行以康复扶贫贷款为推手，不断推动残疾人社会保障体系和服务体系建设，增强贫困残疾人的自身发展能力。截至2012年末，农行累计投放康复扶贫贷款3.4亿元，较2011年增加1.7亿元，贷款支持助残扶贫企业或项目42个，辐射8731户残疾人农户，户均增收8990元。[6]

2013年2月20日，湖北省人民政府和中国农业银行《城镇化建设与金融服务全面战略合作备忘录》签约仪式在武汉举行。[7] 4公司治理

股东大会

根据中国农业银行章程，股东大会为中国农业银行的权力机构，主要职责包括但不限于以下各项： 决定中国农业银行的经营方针和投资计划；选举、更换和罢免董事、外部监事和股东代表监事；决定有关董事、监事的报酬事项；审议批准董事会报告、监事会工作报告；审议批准中国农业银行的财务预算方案、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案；对中国农业银行增加或者减少注册资本方案、合并、分立、解散、清算或者变更公司形式方案、发行公司债券或其它有价证券及上市方案、回购股票方案作出决议；对修订中国农业银行章程作出决议；审议通过股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则。[8]

董事会

中国农业银行董事会的主要职权包括但不限于以下各项：召集股东大会，并向股东大会报告工作；执行股东大会的决议；决定中国农业银行发展战略；决定中国农业银行经营计划和投资方案；决定中国农业银行的风险资本分配方案；制订中国农业银行的财务预算方案、决算方案；制订中国农业银行的利润分配方案和弥补亏损方案；制订中国农业银行增加或者减少注册资本方案；制订中国农业银行发行债券或其他有价证券及上市方案；制定中国农业银行基本管理制度和风险管理、内部控制等政策，并监督基本管理制度和政策的执行；审议批准高级管理层提交的全面风险管理报告，并对中国农业银行风险管理的有效性作出评价，以改进中国农业银行的风险管理工作；中国农业银行股东大会或公司章程授予的其他职权。[8]

专门委员会

中国农业银行董事会下设战略规划委员会、“三农”金融发展委员会、提名与薪酬委员会、审计委员会、风险管理委员会（下设关联交易控制委员会）。

1.战略规划委员会[8]

中国农业银行董事会战略规划委员会由10名董事构成，包括董事长蒋超良先生、副董事长张云先生、董事杨琨先生、潘功胜先生、张国明先生、辛宝荣女士、沈炳熙先生、袁临江先生、程凤朝先生和胡定旭先生。其中董事长蒋超良先生为战略规划委员会主席。战略规划委员会的主要职责是审议中国农业银行总体发展战略规划，各专项发展战略规划，重大投资和融资方案，企业兼并收购方案和其他影响中国农业银行发展的重大事项，并向董事会提出建议。

2.“三农”金融发展委员会[8]

中国农业银行董事会“三农”金融发展委员会由6名董事构成，包括副董事长张云先生、董事杨琨先生、张国明先生、辛宝荣女士、沈炳熙先生、邱东先生。其中副董事长张云先生为“三农”金融发展委员会主席。“三农”金融发展委员会的主要职责是审议中国农业银行三农业务发展战略规划，三农业务的政策和基本管理制度，三农业务风险战略规划和其他有关三农业务发展的重大事项，监督中国农业银行三农业务发展战略规划、政策和基本管理制度的落实，对服务三农效果进行评估，并向董事会提出建议。

3.提名与薪酬委员会[8]

中国农业银行董事会提名与薪酬委员会由5名董事构成，包括副董事长张云先生、董事林大茂先生、沈炳熙先生、胡定旭先生、邱东先生。其中邱东先生为董事会提名与薪酬委员会主席。提名与薪酬委员会的主要职责是审议并监督执行中国农业银行的薪酬和绩效考核制度，就中国农业银行董事、监事和高级管理人员的选任程序、任职资格、薪酬制度及激励方案等向董事会提出建议，并对董事和高级管理人员的业绩和行为进行评估。

4.审计委员会[8]

中国农业银行董事会审计委员会由4名董事构成，包括董事林大茂先生、辛宝荣女士、胡定旭先生、邱东先生。其中胡定旭先生为董事会审计委员会主席。审计委员会的主要职责是对中国农业银行内部控制、财务信息和内部审计等进行监督、检查和评价，并向董事会提出建议。

5.风险管理委员会[8]

中国农业银行董事会风险管理委员会由6名董事构成，包括董事杨琨先生、林大茂先生、张国明先生、袁临江先生、程凤朝先生、邱东先生。因蓝德彰董事逝世，风险管理委员会主席暂缺。风险管理委员会的主要职责是审议中国农业银行的风险战略、风险管理政策、程序和内部控制流程，以及对相关高级管理人员的风险管理部门在风险管理方面的工作进行监督和评价，并向董事会提出建议。

6.关联交易控制委员会[8]

中国农业银行在董事会风险管理委员会下设有关联交易控制委员会，该委员会由2名董事组成，包括董事袁临江先生、邱东先生。因蓝德彰董事逝世，关联交易控制委员会主席暂缺。关联交易控制委员会的主要职责是对中国农业银行的关联方进行确认，审议关联交易基本管理制度，以及对关联交易进行审核和备案，并向董事会提出建议。

监事会 中国农业银行监事会的主要职权包括但不限于以下各项：监督董事会、高级管理层履职情况，监督董事和高级管理人员的尽职情况并进行质询，要求董事和高级管理人员纠正其损害本行利益的行为；对违反法律、行政法规、本章程或股东大会决议的董事和高级管理人员提出罢免建议或依法提起诉讼；根据需要对董事和高级管理人员进行离任审计；监督中国农业银行的财务活动、经营决策、风险管理和内部控制，并指导中国农业银行内部审计部门的工作；监督中国农业银行三农业务发展战略规划、政策和基本管理制度的实施；向股东大会提出提案；提名股东代表监事、外部监事及独立董事；制订监事会议事规则的修订案法律、行政法规、部门规章和本章程规定，以及股东大会授予的其他职权。中国农业银行监事会共有5名监事，其中股东代表监事2名，即车迎新先生、潘晓江先生；职工代表监事3名，即王瑜瑞先生、王醒春先生、贾祥森先生。中国农业银行监事会监事长为车迎新先生。[8]

高级管理层

高级管理层是中国农业银行的执行机构，由行长、副行长、董事会秘书以及董事会确定的其他管理人员构成。中国农业银行行长对董事会负责，接受监事会的监督。副行长及其他高级管理人员协助行长工作，并根据中国农业银行章程的规定和行长的授权，实行分工负责制。高级管理层与董事会权限划分严格按照中国农业银行公司章程等公司治理文件执行，现任党委书记、董事长蒋超良，行长张云。[9] 5经营范围

中国农业银行随薪贷

机构名称：中国农业银行 机构种类：小额贷款银行

贷款种类：纯信用无抵押贷款 适合人群：其他职业,国有企业员工,公务员,律师,教师 贷款币种：人民币 贷款额度： 236个月 还款方式：到期还款

办理时间：5天 贷款用途：个人消费贷款,装修贷款,旅游贷款,新车按揭贷款,购二手车,无抵押信用贷款 适合地区：河北省,山西省,内蒙古自治区,辽宁省,吉林省,黑龙江省,江苏省,浙江省,安徽省,福建省,江西省,山东省,河南省,湖北省,湖南省,广东省,广西壮族自治区,海南省,四川省,贵州省,云南省,西藏自治区,陕西省,甘肃省,青海省,宁夏回族自治区,新疆维吾尔自治区,天津,上海,重庆

产品介绍

个人薪资保障贷款(简称“随薪贷”)，是指农业银行以信用方式向资信良好的个人优质客户发放的、以个人稳定的薪资收入作为还款保障的、用于满足消费需求的人民币贷款。贷款对象为年满18周岁且不超过60周岁，具有中华人民共和国国籍和完全民事行为能力的自然人。“随薪贷”业务必须有明确的个人消费用途，不得发放无指定消费用途的个人信用贷款，不得用于国家有关法律、法规和信贷政策禁止的用途。具体开办的业务种类、办理程序、办理条件等，以中国农业银行当地分行有关规定为准。

产品优势

1、用途多样，涵盖多种生活消费用途;

2、无须提供担保，手续便捷;

3、借款人范围广泛，涵盖各类优势行业单位正式在编员工和其他以稳定的薪资收入为还款来源的单个优质个人客户;

4、还款灵活，可采取按月(季)定期结息、到期还本和按月(季)等额本息、等额本金等多种还款方式。

贷款条件

1、年满18周岁且不超过60周岁，具有中华人民共和国国籍、具有完全民事行为能力;

2、持有合法有效身份证件及贷款行所在地户籍证明(或有效居住证明);

3、借款人及配偶符合我行规定的信用记录条件;

4、信用评分在490分(含)以上;

5、收入稳定，具备按期偿还信用的能力;

6、申请的个人信用用途合理、明确;

7、在农业银行开立个人结算账户。

申请资料

1、身份证及身份证复印件;

2、贷款用途承诺书;

3、工作证明;

4、收入证明。

银行业务

中国农业银行网点遍布中国城乡，成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。业务领域已由最初的农业信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。中国农业银行业务领域已由最初的农业信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国 际、国内通行的各类金融业务。主要包括：存款服务/综合贷款服务/外汇理财 /人民币理财/代客境外理财/银行卡/汇款及外汇结算/保管箱租赁 缴费服务 代发薪服务 /出国金融服务 /电子银行服务 /私人银行 /融资业务/国内支付结算/国际结算 /基金相关业务/企业理财服务/金融机构服务。同时还提供各种公司银行和零售银行产品和服务并且开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。

人民币业务

吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理 买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。

外汇业务

外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务。

6荣誉奖项 2008年，中国农业银行荣膺“‘三农’金融服务突出贡献奖”，金e顺电子银行获得首届中国电子金融“金爵奖”——“用户满意的电子金融品牌”。[10]

2009年5月10日，经过亚洲银行家领袖成就奖国际咨询委员会的甄选与评估，中国农业银行在亚洲银行家领袖成就奖评选项目中获得中国区现金管理成就奖。[11]

中国农业银行门户网站在“第二届中国电子服务大会暨2009年中国本土银行网站竞争力排名发布会”上荣获2009年中国本土银行网站“最佳运营绩效奖”。[12]

2009年，在由中华英才网发起的“中国大学生最佳雇主调查”活动中，中国农业银行从3800多家受调查企业中脱颖而出，荣获“最佳雇主TOP50”奖项。[13]

2009年9月5日，在以“成就、挑战、机遇、信心”为主题的“2009中国国际金融服务展”上，农业银行新一代网上银行荣获了服务类“优秀金融产品奖”。[14]

2009年11月中国农业银行在金融界网站主办的“2009年电子银行业务及风险管理论坛暨颁奖盛典”上，获得了“2009年网上银行最具客户忠诚度奖”。[15]

2010年3月，在由腾讯网携手北京电视台、财经杂志、21世纪经济报道、央视商道以及中国国际广播电台中国之声联合主办的 “影响中国2009腾讯网络盛典评选”活动中，农业银行网上银行荣获“2009最佳网上银行”称号。[16]

2010年，在第一财经举办的“2010第一财经·中国企业社会责任榜（CSR）评选”颁奖盛典上，农业银行荣获“2010第一财经·中国企业社会责任榜—优秀实践奖”。[17]

2010年12月，“2010第一财经金融峰会暨2010第一财经金融价值榜（CFV）颁奖典礼”在北京举行。此次评选中，农业银行项俊波董事长荣获 “金融家”，农业银行荣获 “金融机构”、“最佳现金管理银行”等奖项。[18]

2011年12月，农业银行荣获《21世纪经济报道》颁发的“2011·亚洲最具社会责任银行奖”和“第八届中国最佳企业公民奖”，以及《第一财经日报》颁发的“中国企业社会责任榜·杰出企业奖”。[19]

美国《fortune》2011年中国最具创新力的中国公司中国农业银行入选了资本市场20年最具影响力上市公司的候选名单。

2011年12月，第六届21世纪亚洲金融年会隆重推出《2011年亚洲银行竞争力排名研究报告》，农业银行从参与排名的199家亚洲银行中脱颖而出，位列2011年亚洲银行竞争力排行榜第三名。[20] 2011年12月9日，由东方财富网主办的大型评选活动“2011东方财富风云榜”正式揭晓，农业银行一举斩获“2011最佳电子银行奖”、“2011银行业最佳营销案例”两项大奖。

农业银行2011年年后先后获得由中国电子商务协会和中国金融产业联盟颁发的金爵奖“2011电子金融行业优秀示范企业”、“2011最具竞争力电子银行品牌”、“2011用户满意十大电子金融品牌”，以及中国金融认证中心颁发的“2011年中国网上银行综合实力奖”等多项大奖。[21]

农行电子银行业务荣获和讯中国财经风云榜2011“最佳银行门户网站”和“最佳企业网银”等两项大奖。[22]

2011年在胡润品牌榜中以750亿元品牌价值，排名第8。

2011年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，农业银行位列第127位；在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中，按2010年税前利润计，农业银行位列第7位。2011年，农业银行穆迪长期存款评级/前景展望为A1/稳定。

2012年1月，农业银行小企业简式贷荣获“2011先驱中国产品奖”。[23] 2012年3月，英国《银行家》杂志发布“2012年全球银行品牌500强排行榜”，农业银行以99.29亿美元的品牌价值，位居全球18位，排名较2011年提升了5位。[24]

2012年6月，农业银行在由《证券时报》社举办，国内各证券公司和商业银行参评的“2012中国区优秀投行评选”活动中，荣获“最佳银行投行”大奖，同时获得“最佳财务顾问银行”、“最佳银团融资银行”、“最佳债券融资项目”和“最佳银团融资项目”四个单项奖。[25]

在中国银行业协会举办的《2011中国银行业社会责任报告》发布暨社会责任工作表彰大会上，农业银行荣获“最具社会责任金融机构奖”和“最佳社会责任实践案例奖”，农行新疆阿勒泰兵团支行185团分理处、西藏分行墨脱县支行和新疆分行塔什库尔干县支行荣获“最佳社会责任特殊贡献网点奖”。[26]

2012年8月，中国银行业协会决定授予农行“银团最佳发展奖”，同时对农行牵头的“北京丰台区城乡一体化周庄子村旧村改造银团贷款项目”和“上海仲利国际租赁有限公司银团贷款项目”授予“银团最佳交易奖”。[27]

2012年9月15日，在2012PMI（项目管理协会）中国项目管理大会上，中国农业银行凭借门户网站项目荣获PMI（中国）项目管理最高奖项——“项目大奖”，成为国内第一家获此殊荣的银行。[28]

2012年11月，中国农业银行在 “中国银行业高峰论坛暨‘细分之王’2012《环球企业家》创新银行榜发布会”上被评为“最佳中小企业金融服务银行”。[29]

2012年12月，中国农业银行荣获“2012优秀中小企业服务机构”称号。[30] 2012年12月，中国农业银行凭借履行社会责任的出色表现荣获“第九届中国最佳企业公民综合奖”及“2012中国企业社会责任杰出企业奖”两项殊荣。这两个奖项分别在由21世纪报系主办的“2012中国企业公民论坛暨第九届中国最佳企业公民”及第一财经主办的“2012第一财经·中国企业社会责任榜（CSR）”评选活动中获得。农业银行已连续四年在上述评选中载誉而归。[31]

2012年年底，农业银行开发推广的新型人力资源信息化（e-HR）系统，获得2012中国企业级IT应用评选颁奖大会“创新应用企业”奖。[32]

2012年在胡润品牌榜中以870亿元品牌价值，排名第6。

年3月，在香港《财资》（The Asset）杂志举办的“2012财资企业奖项”（The Asset Corporate Awards）评选中，农业银行再次获评最高级别“白金奖”。[33]

2013年4月，中国银行业协会组织召开《2012中国银行业服务改进情况报告》发布会暨文明规范服务千佳示范单位表彰会，农业银行荣获“2012中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选活动突出贡献奖”及“2012中国银行业普及金融知识万里行活动最佳组织奖”等多项荣誉，108家网点获“中国银行业协会文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号，当选网点数量居同业第二。[34]

农业银行在《证券时报》社主办的“2013中国区优秀投行评选”活动中，荣获“最佳银行投行”大奖，以及“最佳债券承销银行”和“最佳银团融资银行”两个单项奖，并凭借“山西焦煤集团私募债项目”和“中国神华并购贷款项目”获得“最佳私募债项目”和“最佳并购贷款项目”奖。[35]

2013年6月28日，在中国银行业协会2012中国银行业社会责任工作表彰大会上，农业银行凭借良好的社会责任工作业绩，荣获“最具社会责任金融机构奖”、“最佳绿色金融奖”、“最佳社会责任实践案例奖”、“公益慈善优秀项目奖”，农行西藏措勤县江让营业所和福建宁德长兴支行荣获“最佳社会责任特殊贡献网点奖”。

第三篇：中国农业银行简介

第一章中国农业银行简介

1.1中国农业银行概况

中国农业银行是新中国设立的第一家商业银行，也是改革开放后的第一家恢复成立的国家专业银行。中国农业银行最初成立于1951年，1979年2月再次恢复成立后，成为在农村经济领域占主导地位的国家专业银行。1994年中国农业发展银行分设，1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系，中国农业银行开始向国有独资商业银行转变，2009年1月15日，中国农业银行完成工商变更登记手续，由国有独资商业银行整体改制为股份有限公司，并更名为“中国农业银行股份有限公司”。

2008年，农业银行各项业务快速发展，经营效益明显提升，资产质量显著改善，年末总资产达到70.143 51亿元各项存款60,974.28亿元，各项贷款31.00158亿元，资本充足率9.41%，不良贷款率为4.32%，全年

第四篇：中国农业银行网上银行分析报告

中国农业银行网上银行与主要竞争 对手的战略分析报告和业务提升计划

中国农业银行VS中国工商银行

一、中国农业银行

1、银行简介

中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行）

中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一。最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，中国农业银行整体改制为股份有限公司。2010年7月，分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。

作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，中国农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。

2、银行发展历程和主要成就

1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。

1955年，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。

1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。

2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。

2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立。2010年4月，中国农业银行启动IPO。

2010年7月，中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。2010年末总资产突破10万亿元，2011年达11.68万亿元，占全国银行金融业资产总额的11.3%，是中国最具规模和实力的大型上市商业银行之一，也是中国金融体系的重要组成部分。

3、农行文化

• 使命

---面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工

• 愿景

---建设城乡一体化的全能型国际金融企业

• 核心价值观

---诚信立业 稳健行远

二、中国农业银行网上银行

1、网上银行简介

中国农业银行网上银行业务是指中国农业银行通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有转账结算、网上支付、信息查询、投资理财等功能。产品特点：自助服务、方便快捷、跨越时空、低成本、安全性高

客户分类：公共客户和注册客户；注册客户又可分为个人注册客户和企业注册客户

2、网上银行服务业务 ①网上银行公共客户

公共客户：是指已在农行开户但尚未在农行网点办理网上银行注册申请手续的用户。公共客户只能享受网上银行信息及账户查询等一般性的服务。主要是针对农业银行全国性通用的金穗借记卡、准贷记卡、贷记卡的持卡人。

1、公共客户普通版：银行卡余额查询、银行卡明细查询、银行卡密码修改、银行卡临时挂失、漫游汇款兑付和超期查询。

2、协议客户：通过我行网银自助签约的客户。

网上银行为协议客户提供的金融服务主要包括：注册账户管理、基本信息维护、账户余额查询、账户明细查询、网上挂失、电子支付卡、漫游汇款等业务。

②个人网上银行

A.个人网上银行网点注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上外汇宝、电子工资单查询等服务。

B.自助注册客户可享受金穗借记卡、金穗准贷记卡及金穗贷记卡账户余额、明细信息查询，账户密码修改，金穗卡挂失，漫游汇款兑付，电子工资单信息查询等服务。

基本功能： 我的账户。包括账户服务、网银交易查询、账户查询、账户管理等多种基本功能。

转账汇款。包括快捷转账、漫游汇款、跨行转账（“e点即通”）、网银账户互转等功能。缴费支付。包括网上缴费、网上支付、账单支付三种功能。

③企业网上银行

企业网上银行是中国农业银行依托网络技术，根据企业客户的多样化需求推出的网上自助服务系统，分为智博版、智锐版、智信版三个版本。通过企业网上银行，客户可以强化企业的财务管理，缩短日常业务办理时间，提高企业资金营运效率，节约企业运营成本，实现企业财富的不断增值。

基本功能： A.智博版：智博版企业网上银行为企业客户提供了包括账户管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务

B.智锐版：智锐版企业网上银行为企业客户提供了包括账户管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能，具备功能实用、操作简便，权限设置灵活等特点，可满足客户日常的资金管理需求

C.智信版：智信版企业网上银行大大降低了网银的使用门槛，仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验证服务。

③其他网上银行服务业务

A.电话银行：电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音向客户提供的24小时不间断的金融服务，具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。电话银行服务号码为：95599。

服务特点：提供全方位标准化语音服务。

通过便捷的快捷码操作，快速获取服务。B.掌上银行：掌上银行浏览器系列指中国农业银行利用无线网络和移动终端，通过浏览器为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。

C.电视银行：电视银行是依托广播电视网，通过电视机与机顶盒作为客户终端实现联网操作，以遥控器作为操作工具办理各种金融业务的新兴电子银行渠道。

D.自助银行：自助银行业务是指通过自助设备，由客户自助完成存取款、查询、转账、缴费、贷款、货币兑换和理财等金融交易的银行业务。

自助设备包括现金类自助设备和非现金类自助设备。

现金类自助设备包括自动取款机（ATM）、自动存款机（CDM）、存取款一体机（CRS）等设备。非现金类自助设备包括自助服务终端(含多媒体自助终端、自助缴费机、自助查询机、IC卡圈存机、存折补登机、自助网银机等)和电话支付终端（转账电话）等设备。

E.电子商务：农业银行电子商务业务为特约商户及支付客户提供电子渠道资金支付结算、信用中介以及相关的增值服务，支付渠道涵盖互联网、固定电话、移动电话、自助设备以及数字电视等各个电子渠道。商户涉及基金、保险、客票、第三方支付、大型生产流通企业、农副产品交易市场等多个领域。

3、网上银行特点特色 个人网上银行服务具有以下特点：

①全面账户管理：可以把金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。

②资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零在途”。

③全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。

④外汇轻松理财：可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘外汇买卖）的各种交易。外汇频道提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让外汇理财更轻松。

⑤便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，轻松开始网上银行之旅。企业网上银行服务具有以下特点： ①账户管理全面，资金更加安全：点击鼠标即可根据财务人员职责分配不同的功能角色和账户权限，对账务流程和动账金额进行灵活控制，确保财务人员合规操作，从而保障企业账户的资金安全。

②代收代付轻松，使用更加便捷：点击鼠标即可办理便捷的代收代付业务，轻松完成从个人账户代理扣收各类应缴费用，也可以向个人账户代理发放工资、奖金等等。

③集团理财高效，结算更加及时：点击鼠标即可进行高效的集团理财，轻松完成集团内部总公司对分公司资金的财务统筹管理，实现通达全国的资金实时结算，最大程度地提高资金运营效率，节省管理成本。

④贷款融资灵活，流程更加简单：点击鼠标即可进行自助循环贷款，跟踪企业贷款交易情况，进行贷款利息试算，自助办理可循环贷款，简化贷款业务办理手续，提高企业融资效率。

⑤投资理财多样，产品更加丰富：点击鼠标即可投资定期存款转活期、活期存款转定期、通知存款等多种对公理财产品，投资标的丰富，轻松进行一站式理财，实现企业财富的不断增值。

⑥客户体验良好，服务更加贴心：点击鼠标即可定制常用的功能菜单，体验更为人性化的操作。同时，针对不同企业的多样化业务需求，推出功能全面的智博版和具有基本查询功能的智信版，客户可根据自身情况，到开户网点注册。

整体特色： ① 突出国内个人及企业服务。

② 通用性：

几乎所有网上支付的网站都支持农行卡

几乎可以办理在银行办理的所有业务（个人储畜业务），除了取钱。

③ 便捷性：

网上购物没有时间和地域的限制，只要客户拥有金穗卡即可在全国范围内实现24小时网上购物。网上交易服务安全性高。

三、主要竞争对手分析

1、中国工商银行网上银行

1）、中国工商银行网上银行简介 在网络极速发展的今天，生活中的很多事情都可以在网络上完成，人们在衣、食、住行等方面越来越和网络密不可分了，就连日常的消费活动都可以在网上完成，因此就出现了众多的网上银行。中国工商银行网上银行目前为客户提供个人网上银行账户查询、卡内转账、卡间转账、e通卡、国债买卖、在线缴费、代缴学费、BTC网上支付（含使用e通卡支付、银证通、银证转账、外汇买卖、基金买卖、客户服务等功能。自助注册客户不允许使用对外转账、个人汇款功能。2）、中国工商银行网上银行服务业务

①个人网上银行

A.个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。

B.个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。

基本功能：

账户管理。包括账户管理、自助挂失、托管账户、个人电子回单等功能。

汇款服务。包括工行汇款、跨行汇款、跨境汇款、向境外VISA卡汇款等功能。

投资理财。包括存款服务、贷款服务、理财服务、保险服务、国债基金服务等功能。支付缴费。包括在线支付、牡丹卡在线境外支付、电话支付、信用支付等功能。信用卡服务。包括信用卡服务、信用卡现金分期。

安全服务。包括U盾(个人客户)、工行电子密码器、电子银行口令卡、手机短信认证等功能。

中国工商银行---个人网上银行特色与优势：

1.安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。

2.功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。

3.方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。

4.信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询，配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功能。

②企业网上银行

A.企业网上银行是指通过互联网或专线网络，为企业客户提供账户查询、转账结算、在线支付等金融服务的渠道，根据功能、介质和服务对象的不同可分为普及版、标准版和中小企业版。

B.企业网上银行业务功能分为基本功能和特定功能。基本功能包括账户管理、网上汇款、在线支付等功能；特定功能包括贵宾室、网上支付结算代理、网上收款、网上信用证、网上票据和账户高级管理等业务功能。

基本功能：

账户管理。包括账户管理、网上对账、企业年金查询、工银信使服务等功能。

结算服务。包括存款服务、收款服务、汇款服务、税务服务、代发工资(代报销)、票据业务等功能。

信贷业务。包括网上还贷、国际结算业务、网上委托贷款、贷款业务查询、易融通等功能。投资理财。包括国债服务、理财服务、基金服务、贵金属服务、外汇业务、证券服务、期货服务。电子商务。包括在线支付、工行对公网上商场、电话支付、信用支付等功能。安全服务。包括安全证书、小e安全检测、工行网银助手。

中国工商银行---企业网上银行特色与优势：

中国工商银行一直以来以科技和业务创新为动力，致力于为客户创造更多的价值，凭借强大的技术和管理优势，至今企业网上银行已经发展成为集账务信息管理、收付款、资金集中调度、投资理财等十大类服务在内，全方位、一体化的企业客户资金管理平台。

1.稳定高效的系统、发达的结算网络。

2.强大丰富的产品、持续的更新能力。

3.3A（Anytime、Anywhere、Anyhow）式的服务、优质的管理。提供 7×24小时全天候不间断服务，无论地处何方、身处何境，只需接入互联网即可享受迅速优质的银行服务。

4.多级组合授权机制，为您提供多人顺序授权和无序授权的便捷服务。

③其他网上银行服务业务 A.电话银行：电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

B.手机银行：a.个人手机银行（WAP）是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为个人客户提供的通过手机办理账户管理、转账汇款、缴费、消费支付、理财投资等自助金融服务的电子银行业务。个人手机银行（WAP）业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点。

b.iPhone个人手机银行是我行为iPhone手机用户量身定制的客户端手机银行，为客户提供的账户管理、转账汇款、个人贷款、缴费站、手机股市、基金、外汇、贵金属、理财、信用卡等各类金融服务。iPhone手机银行业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点。

c．Android手机银行是指通过Android客户端软件为您提供的手机银行服务，您登录手机银行Android客户端即可享受工行Android手机银行提供的各项金融服务。Android手机银行业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点。

d．WindowsPhone手机银行是指通过WindowsPhone客户端软件为您提供的手机银行服务，您登录手机银行WindowsPhone客户端即可享受工行WindowsPhone手机银行提供的各项金融服务。WindowsPhone手机银行业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点。

C.短信银行：短信银行是工行顺应移动通讯技术与现代金融服务发展，提升客户服务质量，在国内同业率先面向客户推出的综合、便捷、安全的短信服务渠道。短信银行为客户提供信息查询、动账交易、业务定制及业务咨询等全方位的金融服务，是与网上银行、电话银行、手机银行相交互、相补充的电子银行服务平台。

2、中国农业银行网上银行VS中国工商银行网上银行（从多个角度对两个银行的发展和竞争力进行对比分析，找出自身优势和不足）

根据上面的分析和特点对两个银行的相同与不同点进行比较！！

需要一起讨论，总结。

四、业务提升计划

1、业务不足分析（银行自身的SWOT分析）

2、业务提升空间

3、业务提升计划 步骤 A． B． C．

五、总结

第五篇：中国农业银行个人网上银行证书下载安装及浏览器修复

中国农业银行个人网上银行证书下载安装及浏览器修复

如果您的中国农业银行个人网上银行两年后证书登陆不了，说明证书已过期。您需要使用IE浏览器，重新安装：下载证书，授权码登入，插U盾证书启用，浏览器下载安装银行控件即可。

有时按步骤操作后还是不能使用网银，那是浏览器出现故障，请根据以下提示修复浏览器：1.打开浏览器，点击上方菜单中“工具”---“Internet选项”

2.点击常规---删除，选择临时文件COOKIE文件进行删除

3.点击内容---清除SSL状态

4.点击安全---自定义级别---在对话框中以ActiveX开头的插件和控件选择为启用。保存设置，重启浏览器或重启电脑。

注：对一下你的电脑时间和北京时间是否一致，即可使用。