诚信待人为本 企业文化为魂

第一篇：诚信待人为本 企业文化为魂

诚信待人为本

企业文化为魂

XXXXXX集团是1998年投资8000万元注册资本组建的一家XXXX企业，现已发展成为上海、威海、新昌3个基地，主要生产摩托车XX、汽车XX、轿卡车、车用涂料4个系列产品，拥有XXXX公司、XXXX汽轮股份有限公司、上海XX客车制造有限公司、上海XX铝业有限公司、山东威海XX汽轮有限公司、合金涂料厂等7家核心企业的企业集团；目前有员工2200余人，占地1000余亩，净资产4亿多元，年税利1亿余元。是全国最大XX生产基地，摩托车轻合金车轮行业XXX单位，中国机械工业管理基础示范化企业。

XXXX集团之所以保持了持续、稳定、健康的高速发展势头，除了得益于改革开放政策，按市场经济规律办事；还坚持两手抓，即一手抓物质文明建设这个中心，一手抓精神文明建设，逐步建立起了“以经济效益为中心、市场营销为龙头、品质建设为生命、科技创新为动力、科学管理为基础，产、供、销、开发各公司纵向管理为主，人、财、物、信息集团横向服务、监控为辅”的经营运作机制；坚持诚信待人为本，企业文化为魂，探索出“以企业文化为核心，制度教育和技能培训为重点，宣传、文体活动和解决员工实际问题相结合”的企业文化建设运作机制。

一、诚信为本留人才

有些人们认为，诚信是对顾客、供应商和外部相关人员的；其实这只说对了一半，对待员工更要诚信。高层次人才，应适当引进。XXXX集团坚持诚信待人为本的原则，成功地引进了众多人才。在引进的人才中，有留美学者、留德学者、留日学者；有国家行业标准制订者，国际行业标准中国代表团成员；有原国有企业、国家机关熟练的专业技术人员等“扎根”公司；还采用间接“柔性”方式，引进国家级XX专家、车轮专家、汽车专家、计算机专家；做到“不求所在，但求所用”，使引人机制趋于完善，“智本”供应不断适应企业高速发展的需要。

大批量人才应坚持自力更生方针，诚心诚意地培养。公司每年吸收大学毕业生200余名，选择其中有潜力的大胆放手使用，企业文化熏陶，引导工作方法，创造竞技舞台，大批科长、车间主任级、经理级干部就是这样培养出来的；现有6个公司总经理，有4个年龄在32岁左右，就是其中的典型代表。

不断地在市场竞争中取得胜利，是激励人才的根本动力。XXXX集团 1994年开始研制开发摩托车XX项目；1998年独立设立XX公司，上马汽轮生产线；1999年收购上海铝业，实施跨地域发展战略；2000年投资轿卡车项目和金属涂料项目；2001年组建上海XX客车制造有限公司；规模从员工346人发展到2000余人；高速度的发展创造出大量的岗位，提供了大量展示才华的竞技舞台，使之人生价值得以实现，自身综合素质也在实践中不断提升。

为人才创造安居乐业的环境和条件，是激励人才的重要物质基础。全国同行一流、地方机械工业领先的工资标准；为高级人才配备别墅和汽车；创造大学生公寓，高标准套房，吃、住、行设施齐全，环境优美的生活条件，也是人才得到企业、市场、社会认可的象征。

二、用“德才兼备”标准培育人才

办企业是人才和队伍问题，XXXX集团培育人才的标准是：“德才兼备、以德为重”。这个“德”，一是对企业的忠诚，尤如干部的革命化；二是群众公认，也就是群众的路线，每年对干部要进行民主评议；三是创新务实精神，也就是解放思想、实事求是的思想路线。

这个“才”，要求人才既有理论知识，又有实践经验；还要求把理论知识和实践经验应用于生产和经营活动；并为社会、为企业创造物质财富和精神财富；也就是用是否促进生产力发展、促进社会发展作为衡量才能的根本标准。

为保持人才队伍的稳定性和合理性，结合公司体制改革实际，把领导班子建设与股份制改造有机结合起来，拉开持股档次，坚持经营者持大股的原则，较好地保持了领导班子的稳定性；形成了贤者居上、能者居中、知者居侧的人才配置原则和分工布局，构筑了层次分明、支撑有力、结构合理、优势互补的干部队伍。

三、用企业文化统一员工的思想和行动

企业文化是企业在长期发展过程中逐步形成的，为广大员工认同的，具有企业鲜明特征的价值观念、思维方式和行为准则，是企业的精神力量源泉和灵魂。XXXX企业文化分为四个层次：

1、行为准则：

2、内在素质：

3、XX理念：

4、价值观和方法论：

如果把企业文化比喻为一个“蛋”，那么，行为准则就是“蛋壳”；内在素质就是内在的“蛋清”；XX理念就是“蛋黄”；而价值观和方法论却是其中的“基因”。

四个层次的内容，较好地处理了企业、社会、环境关系，统一了员工的思想认识，为规范员工行为和参与日趋激烈的市场竞争提供了强大的精神动力。

四、紧紧抓住制度教育和技能培训这个重点

企业文化建设的根本目是培养有理想、有道德、有专长、有纪律的“四有”员工，促进企业目标的实现。培训是企业发展的基础，学习是员工进步的起点，没有制度约束的队伍，不过是乌合之众；没有过硬的工作技能，同样无法为顾客提供满意的产品；只有优秀的队伍，才能生产出一流的产品，而优秀的队伍必须辛勤培育才能逐步形成。

为了加强培训力度，XXXX集团从1999年开始创立了培训中心，而后又建立职业技术培训学校，建立了集团、部门、车间三级培训网络，收到良好的效果。在培训内容方面，坚持针对性和实用性原则，既有企业文化和制度纪律；又有ISO9000、VDA6.1等质量体系要求；还有计算机、电工、车工、铸造工、驾驶员、营销员等实用专业技能培训；还用以会代训形式邀请国内外著名专家对干部、员工进行《企业管理》、《领导艺术》、《WTO》、《公共关系》、《现代高科技知识及应用》等前瞻性培训，每年组织多批技术骨干出国学习，经常聘请国内外行业专家进行技术辅导和工作咨询；计划用3年时间实施“369”计划，即培养专家型人才300人、专业型人才600人、优秀员工900人，为企业发展提供了源源不断的智力支持。

五、建立宣传、文体活动阵地，提高生活、后勤水平

宣传工作在统一员工认识，表扬先进，批评不良做法、树立公司形象方面有着重要的作用。为此，企业办有《XX报》，开辟了党团工作、科技创新、经营管理三块宣传橱窗。董事长兼党委书记XX同志认为，宣传工作应坚持为企业目标任务服务的方向；坚持真实、客观、及时和正面宣传为主的方针；要紧紧围绕经济效益这个中心，在质量品牌、队伍建设、科技创新、科学管理、安全生产、队伍建设、精神文明和员工业余爱好等方面发挥阵地作用，从工作、学习、生活方面给员工以正确的引导，提高员工素养，陶冶员工情操，在增强凝聚力方面发挥积极的作用。

根据年轻人占绝大多数这一特点，根据“有张有弛、有效有序”的要求，组建了篮球队、铜管乐队、舞蹈队，编写了《XXXX之歌》；每年组织企业运动会，“七·一”晚会和“国庆、中秋”晚会；团委每季度组织文娱、体育活动和联谊活动；工会每年组织四项以上技术比武；开办了阅览室、电视录像放映厅、卡拉OK厅、棋牌室、健身房、台球室、乒乓室；建有标准的篮球场、网球场、游泳池；后勤方面办有现代化的员工餐厅和医务室，节日发放礼品；有每天24个班次的生产交通车，26个班次的生活交通车；有可住500户的现代化公寓，还有白天风景如画、晚上火树银花的花园式厂区，使广大员工业余生活日趋丰富，安居乐业目标不断向前推进。

六、加强企业文化建设的制度保障

企业文化建设应有一系列制度来保障，XXXX集团从实际出发，一是建立股东大会、董事会、党委会的领导体制；二是建立副科长以上干部企业文化建设年度考核制度、经理级干部审计制度、干部民主评议制度，规定干部的报酬主要看业绩，干部升迁兼顾队伍建设；三是建立精神文明建设联席会议制度，做到企业文化建设党、政、工、青、妇齐抓共管，理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统各职能部门分工负责；四是建立了干部对下属企业文化教育负责制，组建了三级培训和宣传网络；五是把精神文明建设列入年度、月度计划和考核，把精神文明建设资金列入年度计划，使精神文明建设有了可靠物质基础和财力保证。

我们在企业文化建设方面进行了一些探索，也得到了上级领导和社会的肯定。被评为 “县四好党组织”、“市文明单位”；董事长兼党委书记XX同志获“市优秀共产党员”“市劳动模范”和“省巾帼建功标兵”等光荣称号。希望通过本次机会，与大家互相探讨借鉴，共同提高，谢谢大家！

第二篇：师德为魂育人为本演讲稿1400字

奉献，是什么？是自愿付出，不计回报。作为一名人民教师，我们就要有甘于奉献、乐于奉献的精神，而真正让我读懂“奉献”二字的是我在五中3年多的时间里，与领导老师们相处中看到的点点滴滴。

数不清多少个清晨，走在校园里的那位长者，为学校和教师的队伍发展审时度势，在脑海中勾勒出一个清晰的治校轮廓；忘不了多少个夜晚，学生们都就寝了而那个还亮着灯光的办公室，那位长者在规划着如何推进学校的课堂教学改革，如何为教师们的发展提供更好的平台；忘不了开学典礼上强烈的日光照射的他的面庞而岿然不动，似乎在给学生们展示五中老师们不惧困难的决心，用实际行动教育着学生们要不怕困难、勇往直前。无论哪位教师家庭生活有困难时，他总是第一个冲上去，帮助教师解决困难；而面对荣誉，他总有一颗淡然的心，“只要我们工作认真干了，踏踏实实落实了，肯定会有收获”。他就是我们的祁校长，他在为学校的发展无私地奉献着自己的力量。在他的带领下，那种敢于苦吃、甘于奉献的精神在我校领导班子的每一个成员身上都有体现。从他们的身上，我读懂了奉献就是敢于拼搏，从一点一滴做起，肯吃苦，让自己累的有道理，有价值。

在日常的教育教学工作中，许多教师都在用行动诠释着师德的真正内涵。我们学校的周立文老师，在身患重病后，仍然坚守教学一线，她不愿意让孩子在初三掉队，不忍心耽误了每一个即将面临中考的孩子，面对琐碎繁重的工作任务，仍然勤勤恳恳、兢兢业业。她拥有执着的信念、顽强的毅力，把对教育事业的一腔热忱化作实际行动，在这个平凡的讲台上，用踏实肯干、满腔热忱的作风在师生心目中树立了楷模形象，这一切的原因就是一个“情”字，其中包含了排除了私心和杂念的父母般温暖慈祥的爱，教育事业是她永久的“情人”。她默默地在自己的岗位上，燃烧尽自身全部的光和热，再悄悄地退下了，没有惊人的事迹，没有辉煌的成就，犹如一块黑板，曾经写满了神奇，最后擦去的都是功和利。从她的身上，我读懂了奉献就是以身作则，以自己的模范品行作榜样，淡薄名利，让学生时时刻刻受到潜移默化的熏陶。

当然，教师的师德不仅体现在对学生的教育教学中，还体现在对教师队伍中的后生们的引导与帮助。记得一次特岗教师们要出一节公开课，要求通知后的2天就要讲。我内心十分的着急，不知道上什么好。我的师傅王颖老师知道了立刻帮我选材，导课，帮我设计环节间的过渡语，并指出习题的设计不够经典，缺少层次性等问题。轮到我讲课那天，王老师还不断提醒我上课废话少说，语言组织要精练，要善于搜集学生课堂回答中的语文信息，关注学生思维。由于我事先准备充分，那堂课上得很顺利，得到了大家的认可。当然，我也记不清有多少经验丰富的老教师们，在我们这些经验尚浅、讲课青涩的年轻教师赛课和出校级、区级公开课时帮我们选材、设计教案、修改课件，亲临课堂诊断教学问题，让我们在一遍遍的磨课中进步，让我们从课前的担心到信心百倍。从他们的身上我读懂了“奉献”就是鼓励他人，给予他人最大的帮助，在他人进步的同时，享受丰收的喜悦！

多次主动承担校级、区级、市级示范课，对大家的评课学习起到带头作用的柳萃老师、潘月娟老师、王欣老师。从他们的身上，我读懂了“奉献”就是责任心强、敢于“抛头露面”，要别人做到的，首先自己先带头做，而且争取做得最好，为年轻教师作榜样示范作用。

在这个以“师德为魂、育人为本”的五中，青年教师满腔热忱地扎根于讲台，中年教师无怨无悔地扑在工作上，老教师默默地埋头苦干。他们用自身的榜样作用和人格魅力为我诠释着师德的真正内涵，因为有爱，所以甘于奉献！“桃李不言，下自成蹊。”他们使我懂得了奉献、学会了奉献！他们是旗帜，我会如影随形般地追着走；他们是路标，我会毫不迟疑地顺着标记前行。我将把我的感动化作实际行动，用行动寻找职业的幸福感，把我全部的智慧与力量献给五中无限风光的远方。

第三篇：育人为本（模版）

教育是科学，更是艺术

育人为本，德育为先”，教师职责必须做到“学生为本，做人为先”。教育是爱的事业，所以教育必须建立在爱与智慧的基础上。教育是科学，更是一门活生生的艺术，它不仅需要知识，更需要创意。

第一，没有爱就没有教育，不懂得爱就没有资格当老师。现在很多人都在谈爱的教育，他们所说的爱的教育只是爱自己的学生。爱学生没错，但是仅仅爱学生是不够的，要爱教育事业、爱学校、爱祖国，更要爱人类，这是一种“大爱”。真正好的教育家应该具有这种大爱。父母爱子女，跟动物差不多，是一种本能；老师爱学生，是职责；而爱人类，则是一种神圣。当然，爱人类需要献身精神，我觉得既然做教师，就应该是一个有献身精神的人。

在《爱的教育》中有这样一篇日记--“爸爸的护士”，讲述的是一个乡下孩子进城探望生病的父亲的故事。在医院里，孩子日夜守护着医生指定给他的爸爸。喂水、喂药，病人每呻吟一声，孩子的心就跟着紧缩一下„„可在后来，故事并没有按照我们惯常的想象往下发展，而是发生了一个另人难以预料的转折：就在孩子为自己的“爸爸”担心焦虑时，他的真爸爸突然出现在他眼前，望着要带自己离开的爸爸，孩子这样说：“不，爸爸„„他愿意我在他身边，现在他病很重，再忍耐一下吧，我没有勇气离开他„„”

就是这句朴素的话语，能让任何一下健谈的、自以为高尚的成年人哑口无言。爱的美德正是我们急不可待的要教到孩子手里的珍宝。那么什么是爱呢？忍不住想要引用圣埃克絮佩里童话中小王子说过的一句放：“使沙漠显得美丽的，是它在什么地方藏着一口水井。”除却各种对爱的术语化很强的解释，我想爱就是这要一口水井，在沙漠中行走，而能够拥有它，不仅仅是自己，也是他人的幸运和的勇气，但水井，却能为我们的前行提供永远的安全和保障，更是成就我们的生命不可或缺的源头。

如果教师热爱学生，对学生抱有良好的期望，那么他会在不自觉的状态中给予学生肯定、赞扬和鼓励，学生在得到鼓励后，会激起对老师的更真诚的信赖和尊敬，产生上进的信心和决心。这就是“皮格马利翁效应”。如果说实施愉快教学是通过老师的情绪影响学生爱好的转变，那么“皮格马利翁效应”便是通过师生共同的期待实现成绩的转变。美国心理和教育学家斯金纳的实验表明，通过奖赏，行为可能被铭记，但不能通过惩罚，来拒绝行为。因此，动辄训斥学生，对学生妄下断语是目光短浅的表现。而能够从别人认为的差生身上找到闪光点，才是教师智慧的表现。为此，不仅在学生正确回答完毕问题之后给予“good！excellent！”之类的肯定，还设置了不同层次、不同类型的问题，以调动“暂时后进生”的积极性，以致不产生“被遗忘的角落”。如讲完单词，优生领读数遍之后，让“暂时后进生”朗读，鼓励其大胆而正确地发音。在做游戏时，让他们登台做简单的表演，在其紧张的时候，不失时机地对他们说：“It doesn’t matter.Think it over.”在其答错的时候，微笑着对他们说“Be careful, you’ll do it better.”或“Never mind, I am sure you can do better next time.”这样以来，他们身上那种潜在的动力就会被挖掘出来，自尊心和自信心也会从此树立和提高。长此以往，老师的这种期待会或明或暗地传递给学生，也必定会影响学生的成绩和老师对学生的评价。

第二，教育必须上升为艺术。

教育如果没有艺术化，就如同谈恋爱，一个人没有魅力、吸引力、感染力，你想让对方爱你，是不可能的。同样，教育如果不上升为艺术，就等于老师的教育没有魅力。音乐、电影、美术、雕塑等等都是艺术，但是它们都是创造出来让人们去鉴赏的；而教育艺术，是构建一个新人、铸造人的灵魂的艺术，它是教人怎样去欣赏音乐、电影、美术、雕塑这些艺术的艺术。所以说教育艺术是一种最伟大的艺术。举个简单的例子，就像是文学家，他创作的作品是躺在纸上让人读的，作为教育家必须让作家的字从纸上站起来，走向你的学生。

教师是人的塑造者，本身就是一个艺术家。因为是艺术就必须是创作，既然是创作，创造出来的学生就必然是不同的，照着模子作出来的东西不是创作，而应该叫做复制。按照这个标准，老师作为教育艺术的实践者就必须是每天都在创造着。

很多人认为艺术是雕虫小技，其实不然。我认为教育艺术不只是讲讲教育方法，而是基于大教育论、大文化论、大艺术论，研究解决如何增强教育的磁性魅力与吸引力，改变青年人在德育方面的逆反心理，智育方面的厌学情绪，美育方面的消极心态。

第三，教育不应该仅仅是知识的传递，而应该是智慧的启迪。我理解的素质教育是让人全面发展的教育。所谓启迪智慧，不仅包括提高智商，还应该增进情商。这些天我上网看到好几所著名高校都发生了学生自杀的消息，我就想，这些孩子们的智商不高吗？接受了那么多年的教育，又考上那么好的学校，肯定在学业上是非常优秀的。可为了一点点挫折，就轻易放弃生命，如此脆弱的心理抗压能力能称得上是真正优秀吗？所以我认为，教育关注的不应该仅仅是书本上的知识和应对考试的能力，更重要的是开启学生的心智，塑造健康的心理和人格。

一个好老师，不能只给学生知识，更要给学生智慧。为什么智慧那么重要？雪莱曾经说过，大学就是智慧，爱因斯坦说科学就是智慧，而哲学在古希腊语中的意思就是智慧、爱智慧。菩萨是翻译智慧。所谓的知识谁都可以知道，但是智慧不是，1+1=2谁都知道，但是1＋1>2就不一定谁都能理解了。

而现在我们的教育给学生的不是智慧，合适吗？ 未来的社会说知识就是力量，我说不见得，只有知识没有智慧，有知识不能用，知识可能就会是负担，是累赘。比如我有几万册藏书，它们现在这样摆放着，别人也许看起来很乱，但我这样排列是非常有规律的，更利于查找和使用。所以，这些书对于我来说是知识的来源，但是对别人而言，可能就会成为沉重的负担和累赘。所以我认为智慧是更大的力量。人类历史上有时权力决定一切，有时金钱决定一切，今后无疑是智慧决定一切。启迪智慧关键要解决6对矛盾，左脑与右脑、智商与情商、抽象思维与形象思维、静态与动态、已知与未知、现实主义与浪漫主义。，谁能解决这6对矛盾，谁就会是成功的教育家。

第四，变教育为美的享受。美的享受，看起来好像是形式的问题，其实我觉得这是教育学的本源问题。最后的落脚点就是让整个的教育过程变成美的享受。

第四篇：育人为本

育人为本,德育为先——浅谈文明和谐校园的构建

发布者:郑燕 发布日期:2012-10-31 育人为本,德育为先——浅谈文明和谐校园的构建

学校是教书育人的场所,是思想道德建设的重要基地,担负着培养“四有”新人的重任。而德育是教育的灵魂,只有狠抓德育,把德育工作落到实处,学校的教育教学工作才能适应新时期社会经济发展对教育工作的要求,跟上时代发展的脉搏。我校一直重视德育教育,特别是近几年来,把德育工作放在首位,坚持“育人为本、德育为先”的德育工作原则,以党在新时期的重要思想为指导,贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见》和《中小学德育工作规程》等,以培养“四有”新人为目标,以中小学生日常行为规范的习惯养成为突破口,积极探索教育教学工作的新路子,发挥德育在教育工作中的功能,发挥学校德育领导班子的集体力量,共克时艰,提高学校德育工作的效率,促进我校教育教学质量的全面发展。具体步骤分以下三点:

一、健全德育工作管理机制、完善校园常规管理1.教书育人教师是学校教育教学实施活动的主体,是学校德育工作的中坚力量,同时也是学生日常行为规范的楷模。教师的言行举止对于未成年人的素质及其道德的形成无不起着潜移默化的作用。因此,加强教师队伍的素质建设,对于学校的德育工作来说无疑是重中之重。我校一向重视抓好这几项工作:一是重视师。

一、让德育工作与新课程同行。

新课程改革的核心理念就是“关注学生的发展”。树立“以人为本”的教育理念，呼唤人性的回归，关注人文精神的培养，关注人格的完善发展。在这样教育思想的指导下，如何使德育工作与课程改革同行？学生在学校生活中，主要是课堂，课堂是德育教育的主阵地、主渠道。让学科教学课堂成为德育教育的田野，让课堂成为学生“荡漾生命课堂，感悟心灵对话，体验成长快乐。”为此我们结合新课程的课程标准提出的三维目标中“情感态度、价值观”这个教学目标，开发实施德育教育工程，让德育融入到教学课堂。即德育与课改同行。通过课程改革抓德育育人的时机，使教师明确“情感态度、价值观”教学目标如何结合渗透到教学中，把育人放在首位。我们提出了“课改促进学生潜能的开发，课改促进学生个性得到张扬，课改促进学生人格的完善发展。”为此结合课改“改进德育方法、优化德育手段”。德育教育无处不在，把传统的说教式转化为引导式。融入到学生的每一堂学习之中。融入到学生的学习生活之中。结合基础教育改革加强德育课程建设和《公民道德实施纲要》的要求。我校提出德育教育，坚持正确的教育方面，适应社会进步和时代发展的特点，坚持为了每一位发展的思想，切合实际，树立德育“生活化”。面向学生生活实施德育教育。结合初中学生的特点，围绕成长的我、我与集体、国家、社会等的关系整合德育教育。以课堂和以主题模块方式组织教育材料，贴近学生、贴近实际、贴近时代，从学会做起，由浅入深，循序渐进，形成了科学化、规范化的德育内容体系，增强了德育的针对性、实效性和生动性。具体做法谈以下几点。

（一）教师应是德育教育的引领者。

“德育本身就是最好的教育”。教师在课堂教学中，坚持“我能行”的教育思想。相信学生，尊重学生，为了学生想着，贯彻“情感态度价值观”目标。培养学生自信，培养学生的独立性，培养高尚的情操，塑造自强的人，具有思想的人。学科教学做到以人的发展为本，服从、服务于人的全面健康发展。把德育教育贯穿教学的始终。教书育人，为师胜教。德育教育与课程同行。教师应是德育教育的引领者。

（二）德育教育生活化

如新课程开设了“综合实践活动课”。这是一种新的课程领域。结合综合活动课的开设，开展科技德育、环境德育、网络德育、实用德育的实践。引导学生自觉、自主、积极主动参与德育过程，加强和改进了德育教育的途径、手段和方法，进而充实了德育教育的内涵。

“综合实践活动课”有研究性学习、社会实践与社会服务，劳动与技术教育、信息教育四个板块。结合四个板块，开展德育工程。收到良好的育人效果。“开辟了德育新路，强化了德育效果”。

如：通过“研究性学习”的开展，培养了学生良好的学习情操、学习品质、学科学、爱科学。增强了学生探索和创新意识、学习科学方法、发展综合运用知识的能力。即科技能力的培养，落实“科技德育”。如“社会实践与社会服务”课的开展。我校开展了“卫生筷子的社会调查”、“白色垃圾的观察与思考”调查与分析、“校园卫生”分析与解决。使学生增进了对资源的了解与认识，形成关爱自然、合理的节约资源，生活的校园美丽整洁，保护环境的思想意识和能力。进而使学生遵守社会公德和行为规范，形成社会责任感和义务感。落实“环境德育”。如：“劳动与技术教育”课的开设。增强了自我认识和实践能力。如开展的初一学生自己的衣服自己洗活动和学校提出每生每天5分钟家务劳动。增强了学生自理能力，培养学生自我的人格发展。使学生树立积极进取的人生理想，学校政教务、团总支倡导“自己的事自己做”。“自我成长”，“靠自我”、“超越自我”。这种自我意识的培养教育活动对学生的成长具有深刻的影响。又如：结合“信息教育”课。开展了“三远离”和“三讲五做”活动。我校提倡学生上网，但要做到“三个远离”。现在信息革命的迅猛发展是时代的必然要求，通过网络可让学生获得大量的知识和信息的能力，培养信息的反思和辨别能力，形成健康向上的信息伦理道德。结合诚信教育，开展了“上网大讨论活动”。上什么网、如何上网、远离什么网。进行了健康向上的信息伦理道德教育。进而落实“网络德育”。

（三）德育教育“实际化”

如何让德育与学科课程融为一体，真正的解决德育教育与知识教学“两层皮”的问题，真正实践教学过程的德育渗透和影响。真正让德育走进学科。达到真正意义上的教书育人。我们坚持课改把“情感态度价值观”目标与教学相融合，结合教材，开发教材的教育资源，使各种教育如，爱国主义、集体主义、社会主义教育和人生观价值观及科学精神、科学方法、科学态度等方面教育与各学科课程教学整合一体。使德育教育不是外加的，表面的“穿靴戴帽”式的，而是内在的有机的融为一体。真正把教书育人落到实处。把“情感态度价值观”教学目标“吃透、悟准、融进”，做到先育人、后育智。如，语文课讲《中国石拱桥》1课时，与家乡的引嫩桥联系起来进行爱家乡教育。初一进行论语十则教学时，对“学而时习之”进行了学习方法态度教育；对“与朋友交而不信乎”、“己所不欲，勿施于人”对学生进行诚实守信和为人处事道德修养的教育。

总之，德育教育工作与新课程同行是“开辟德育新路，强化德育效果”的一种实现德育教育的针对性、时代性、实效性和生动性的具体体现。

二、特色活动，促进德育工作实效化。

合校四年多，全面实施素质教育，学校创特色。开展了“特色管理”，促进了“特色活动”，“特色活动”达到“特色教育”。我们称之为“三特工程”。因此我校在特色化建设中做了许多具体有特色的工作，进行了了大胆的尝试和实验，都收到令人满意的效果。其中以“特色活动”为载体，多彩有序，改进德育方法，促进了学生的完美健康发展。可以说我校“校风正，学风浓，行为习惯养成呈正态发展，学生理想信念，综合素质非常理想。具体做到以下几点。

（一）开设五大特长班

1、数学家之路班。培养学生具有科学家的科学品质，创造精神，学习科学家“探究未知，研究过程，体验成功”的爱科学情怀。进而实现我校提出的“科技德育”教育。

2、语文学科的“读阅写班”。指定一系列促进学生成长的书籍，让学生在读阅中提升思想素质，写出读书感悟。我们的提法是“读一本好书，进行心灵对话。”引导学生“生活中感悟，读阅中体验，积累中成文”。

3、英语口语交际班。培养英语特长生，让他们在班级用英语交流学习生活，文明用语，潜移默化的进行思想影响。

4、汉字书写特长班。教育学生爱我中华，从爱中国的方块字做起，弘扬祖国优秀文化传统。开展“超级楷模活动”，激发学生利用“三度四适”的方法写一手好字。通过书写特长班和班级、学校各种书写展览陶冶学生的情操和提高学生文化修养。

5、小作家特长班。通过写作的训练，培养学生的高尚情怀，培养学生用积极向上的思想立意，用自己的笔书写学生身边有教育意义的文章。办好校报，影响全校，发挥小作家的引领效应。

（二）开展“八个五分钟”特色活动。

“八个五分钟”活动，已搞了三个整年，对学生的全面发展有积极的促进作用，受到学生、家长、上级领导的好评。“八个五分钟”活动，从学生学校生活到家庭生活，从具体活动到学生的心理活动都涉及到。可以说是对学生综合素质的全面塑造。“八个五分钟活动旨在培养健康的人为出发”。“八个五分钟”活动的具体内容是：五分钟健身，五分钟演讲，五分钟眼操，五分钟硬笔书法，五分钟心理说明，五分钟写日记，五分钟记忆竞赛，五分钟家务劳动。比如：五分钟讲演活动。目的是培养学生积极向上的表现力，彰显个性。通过每天早自习的五分钟演讲活动的开展，培养学生积极乐观的人生理念。也是通过学生自己教育同学，影响同学。进而实现学生的群体教育和感着。结合“五分钟演讲”学生谈人生、谈理想、谈历史、谈未来，充分激发了学生的内能，是良好的德育教育手段。把常规的德育说教变为学生的自我说服，又达到自我教育的目的。培养了学生写作能力，表现能力，给学生一个畅想的平台。体现对学生的尊重，通过演讲促使学生的思想得到发挥和心里得到健康发展。又如“五分钟心理说明”活动。要求学生每天在休息前利用五分钟进行了心理反思。就是对学生进行了心理健康教育。哲人说过：教育的最高境界就是实现自我教育。因此说五分钟心理说明，即是心理健康教育，又是自我教育，把这二种教育有机的结合起来。让学生自律、自强。那么，如何开展心理说明，说明什么，怎样说明，通过说明达到什么目标。我校通过几年的努力工作，教育和引导，得到了家长的支持。得到学生的认识，使活动具有经常性，学生心理素质、自我管理能力大大增强。具体做法是教育学生结合一天的学习生活实践做到“一省自我”。对遇到的学习困难、心理压力、各种挫折、取得的成绩、得到的表扬，与同学、老师之间发生的各种冲突或问题等等。要求学生应具有良好的心态或心境。进行自我教育，肯定自己的成绩或进步，找出自己或他人的问题，正确进行处理和评价，反思总结，提升心理素质，化解心理矛盾，消除心理不愉快的东西，即净化心灵。心理说明是多层面的。更需要的对一天学生生活中出现的问题客观反思，进行自我调控，自我自检，自我提升。进而起到良好心育的作用。通过此项活动学生的防挫折能力和学生的和谐相处明显提升。又如：五分钟家务。这个活动的提出，得到家长的认同，现在学生独生子女占多数。事事依赖父母，自理能力，生存能力缺乏。基于此，我们提此项活动。培养学生的劳动观点，劳动习惯，教育学生养成家庭劳动的好习惯和好的劳动品格。“以劳动为荣”。教育学生自己的事自己做。让学生会劳动技能，掌握劳动方法，形成劳动习惯，进而培养学生吃苦耐劳，具有劳动人民的思想感情。热爱劳动，热爱劳动人民。劳动作为学生生存能力的教育载体，培养学生的生存能力，为学生终生着想，为学生的未来着想。

（三）结合实际，开展特色教育。

如音乐课“每节一个人，一首歌活动”，就是实现学校提出的“给我一次机会，让我去创造”的育人理念。通过表现自我，培养自信，张扬个性，教育学生唱健康的曲歌，激励学生积极向上，乐观人生。

如美术课，开展课前“五分钟激情硬笔书法”活动。以名言警句及优美诗词为书法内容。从思想上陶冶学生的高尚情操。从字里行间的布局与书写上引领学生感悟书道，让学生在激情中学书法，学做人。

如，政治课开展写小议，历史开展话说历史事件，体育课开展意志品行“长跳训练”。这些活动的开展都是把德育教育放在特定的场合，培养学生的政治观点，提高思想道德水准，辨别是非的能力，分析明辨历史，提升学生的人生理念，锤炼学生风纪严整的意志情操。

（四）优化环境，使德育教育潜在学生心中。

注重学校人文环境建设，把静态的整个校园都变成鲜活的人文思想。走进学校，从教室的布置突出新课改理念，突出人性化的标语，让学生思考，让学生憧憬，让学生感悟。从学校的每一面都象一面照人的镜子诉说着“给学生一个机会，让我自己去创造”，每一块宣传板都在叮嘱学生“行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运”。具有人文情怀的校园环境，对学生的教育作用是潜在的。就象学生在“一二九”演讲说的那样，学校的校园给了我力量，给了我一种奋发的动力。我坚信“厚德可以载物”，我要“厚积而溥发”，我要坚信“厚志方能有所为”。

（五）诚信立校，诚信育人。

开展“诚信教育”是我校特色德育之一。诚信教育是对学生品质的教育，诚信是中华民族的传统美德，也是时代要求每一个公民具有诚实守信的思想素质。我校诚信教育做为立校之本，多层面开展“诚信教育活动”。仅就诚信活动做如下说明。2003年期末，学校开设“无人监考考场”的尝试，经过几年的运作改为诚信考场。起初“无人监考考场”从初一开始试点。每班出4人。全校24人。这24人的产生，先由政教处主任进行了全校大会动员，讲清无人监考考场的目的和意义，再经过班主任的班级发动，让学生自报，班级全体开会进行了表决代表班级，参加无人监考考场的考试，以此宣传诚实是本，守信是金。对来自各班的4名学生进行了宣传。同时，对24名学生签订诚信合同。无人监考考场里黑板上有醒目的诚信方面的宣传教育性标语，考场外用大红纸写上诚信考场。对全校的学生的教育影响很大。现已运作四年八个学期，由原来的一个考场发展到六个考场，从原来的24人发展到144人，占学生总数的18%。各班参加积极的热情非常高，参加的学生既有学习好的，也有中等生，也有学困生。诚信考场决不是优生考场。诚信考场是讷河市的首例，得到进修校领导的肯定并推扩。通过此项活动的开展，大大提高了学生诚信意识，促进考风建设，同时也促进了学风建设，进而使诚信教育具体鲜活。

三、特色管理，促进促进教育规范化。

1、“双标管理”有特色。

伴随着课程改革的不断推进，学校的各种管理体系也应于课程改革相适应。课程改革倡导的发展性评价要求“评价方式多样化，将量化评价法与质性评价方法相结合，追求实效性和可操作性”，同时也要求“评价主体多元化，从单向转向多向，增强评价主体间的互动，强调被评价者成为评价主体中的一员，建立教师、家长、管理者同参与、交互作用的评价制度”。依据这样的理念，激发学生自我评价的主动性。提升学生自我管理的意识。因此我校对学生实施“双标管理”的评价体系。称之为“双标”管理。改变了传统的说教式，变为启动自主式。走出德育教育的新路。“双标管理”具有我校管理的特色性。受到各级的好评。

所谓“双标管理”。从本质上是以人为本思想的体现，是尊重人，相信人的具体表现，也是激发学生由被动转化自觉的自我管理的一种自我成长的自我要求。从管理过程上看“双标”具有可变性，可随时节。是动态的，可以及时调整目标和目标层次。注重“双标”的可行性。所谓“双标”管理。一是学生学期学业目标，简称“学习目标”；二是“思想品德目标”，又称之为“德育发展目标”。其中“学习目标”就是班级每一个学生结合上学期期末的学科成绩并且通过努力可达到的成绩水平为目标起点参数，这个目标起点参数，就是各学科的目标分，这个参数分的确定是在班主任老师在班级集体动员基础上，由学生和家长共同商定，给合学生自身的学习基础，客观的拟定，反过来由班主任牵头与任课教师共同分析并取得学生的同意确定学科目标分。这个目标分数的产生是充分尊重学生本人，是学生自主、自愿的努力目标，因此说，这个目标具有较高可信度。要求学生为目标而战，努力刻苦，实现诺言。达标就相当于班级第一，进而取消了传统的榜样的办法。学校结合阶段测试或期中考试采取兑标活动。开展跃进生、达标生、跃层生的评比奖励活动。同时再次让学生进行目标调整，努力争取期末达标。另外为了使目标管理具有激励性、鞭策性。按制定的各科学习目标合成总数，划分成若干个层次，使学生明确自己的学习位置和奋斗目标，把每一个层次都进行命名，这个命名具有激励和警示作用。如第一层次为攀登层次（80-100），第二层次为赶优层次（79-70），第三层次为鼓励层次（69-60），第四层次为奋斗层次（59-50），第五层次为努力层次（49-40），第六层次为拼搏层次（39-30），第七层次为警钟层次（30分以下）。因此说学生的学习目标具有定量性。而“品德目标”操作办法与学习目标相似。但德育发展目标具有定性，采取等第办法，分为A、B、C各级。德育发展目标分三大项“道德品质、合作交流、运动审美”，把三大项又分为十六小项进行考核。给全班划分出若干目标层次。

通过几年“双标管理”体系的建立，学生的学业水平和思想品质发生了可喜的变化。从学习目标看，实践使我们体验到：一是“学习目标管理”具有自我激励作用，二是具体目标性，每一个都明确学习努力的目标，消除了学生自卑心理，为目标而努力，实现就是自我超越，就是自我成功，就是第一名。进而取消了传统的排榜。实现了对学生学业新的管理办法。三是为教师的因材施教、分层辅导提供依据。四是“以人为本”管理理念的具体体现。五是通过这样做使学生自我管理能力不断增强，学生诚信意识也得到提高。从“德育发展目标”看，实践使我们体会到：第一变大多数学生的被动管理为自我主动管理；第二，变班主任单纯管教为全面督导；第三，这样做，学生相互间有竞争劲头；比上进，进步的积极氛围得到建立；第四，通过预定标活动，学生能明确自己的是与非，知道自己的闪光点是什么，薄弱环节是什么；第五，指标上墙、记入学生成长档案袋，做到了及时提醒及时重视；第六强化了同学间相互监督相互促进的作用；第七，这样做，思品考核标的考核活动，既是“个人”的，更是“大家”的。充分发挥了“群体教育”的同步效应。第八，科任老师可以随时了解每一个学生的“思品”状况。

“看一眼墙上标，便可以及时去帮教”。相对说这也就强化了思品政治工作，从而完全可以达到“齐抓共管”的目的。（附“学生双项目标管理”表）

2、班级量化考核，促进德育教育精细化。

加强学生综合素质的养成是班级德育工作的重中之重，学生在校的一日生活常规都受到《规范》、《守则》的约束。为了学生能健康有序的发展，必须加强学生的养成教育，提高学生的行为习惯的水平。我校采取“班级量化考核”的办法，规范学生的行为，班级量化考核汇成大表上墙，坚持每周一考核，每周一量化。对学生的教育具有及时性和促进性，做到考核及时，做到改正及时，使学生在正确的引路中不断完善自己。达到教育的及时性。（后附班级量化考核表）

3、构建和谐班集体。

“构建和谐班集体”，是我校2007年6月已被批准为中央教育科学研究所立项课题“整体构建学校家庭和德育体系经验总结与推广研究”的子课题。我校将“师生关系和谐、生与生关系和谐、活动教育创新和谐、合作共进创新和谐、优化班级环境和谐”等板块构建和谐班集体。

四、教育引航，促进德育教育系列化

学校是育人的地方。育人是学校教育的主课题。按照胡锦涛总书记在全国优秀教师代表座谈会上的讲话，要求全校教师“树立崇高的职业理想和坚定的职业信念，要关爱每一名学生，关心每一名学生的成长进步，以真情、真心、真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人”。几年来，我校“真情、真心、真诚”教育影响着学生，使学生感到学校生活的快乐，感到老师的亲切，感到同学的关爱。营造了良好的教育大环境。我们做到了“教育引航，促进德育教育的系列化”。

1、坚持以学生为主体，引导和激励学生品德的自主发展。

要善于尊重学生的人格，用爱心去鼓励、激发学生的主体意识，要尊重、信任每一位学生，尤其要以一颗真挚的爱心去接近那些学习困难的学生，使学生在师生的平等对话中认识自我，体验信任、友善和理解，形成积极的人生态度和情感体验。

2、坚持以活动为依托，让活动成为学生获得道德体验、养成文明习惯的过程。学校按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，坚持贴近学生生活，贴近学生实际，贴近学生群体，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。如学校组织大合唱、激情硬笔书法比赛、科技系列展示等活动教育引导学生树立健康向上的人生理想和情趣。

3、坚持面向全体学生，关注个别。

全面、全过程、全方位抓好德育工作，坚持“抓反复，反复抓、反反复复、使之转化”的教育理念。转化后进生，感化、感动个别生；爱护、关心心理障碍学生，体贴、关怀单亲和打工家庭的学生。“不放弃任何一个学生”，使他们在学校良好的思想氛围成长。

4、坚持结合新时期学生的特点，坚持贴近学生实际的教育思想。侧重开展“五大教育系列。”即“思想道德教育”、“纪律教育”、“心理健康教育”、“养成教育”、“理想前途教育”。进行教育引航。推进德育教育系列化。以“五大教育”活动为主轴，把加强对学生的思想教育为主体，学校政教处、团总支、学生会、班主任、任课教师齐抓共管，开展系列化的思想讲座、论坛，班主任、任课老师结合教育工作坚持常规对学生的谈心活动，要求有计划、分阶段、分情况、分侧重、有机的与学生交流和沟通。我校提出的要求：“及时谈，架起通向学生心灵之桥，拉近距离，走进学生心灵搞教育。几年来在教育引航的过程中，坚持三个结合的原则，即做到整体教育与班级整体教育相结合；做到班级整体育人与个体教育相结合；做到以活动为依托的教育与平时行为教育相结合”。（1）思想道德品质教育 第一，把对学生的整体素质转化和提升作为思想道德建设目标。搞思想转化和提升教育活动，注重教育实际搞教育。

第二，多途径、多侧重面。抓平时；抓潜移默化；抓好学校环境影响；抓整体育人；抓个体转化。

第三，开展思想主题报告会、学生演讲会，进行整体感召性教育。

（2）纪律教育。坚持二个融合。把《规范》、《守则》的教育与班级实际相融合，解决实际存在问题，在纪律教育过程中，组织班级同学制定了《班级学生日常生活规则》来规范学生的行为。我校提出“严实严肃严明严整”的纪律要求，同时注重纪律教育生硬化、多人性化、多生活化、多激励化、多理性化，少空洞、少责难、少压制、少找家长。即坚持“四多四少”原则。把纪律教育与诚信教育相融合。引导教育学生自我管理，引领整体纪律理念的提升。教育学生在遵守纪律方面让学生自己提出对自己的整体要求，向班级主题纪律大会表述。培养学生诚实守信，守纪守言。学校提出树立诚信立校、诚信立教、诚信育人的思想。将诚信落实到学校教育教学和学校管理的各个环节之中。如学校全校性的“纪律与诚信”大讨论。把硬化纪律教育转化为学生愿意而为的诚信活动。起到了“让我如何转化为我想如何”。（3）心理健康教育

第一，开展“心理健康教育”理论教师全员培养。培养具有进行学生心理健康教育的基础理论和操作技能。为如何解决学生的身心问题，我们做了卓有成效的工作。“心理健康教育教师首先要心理健康”。

第二，个性心理品质教育。学校要坚持进行自尊自信、自强自立、开拓进取的教育，培养学生的健康生活情趣和健全人格，加强对学生青春期健康心理、交往、恋爱和家庭观的教育，以及行为指导。尤其针对单亲家庭开展关注活动；对经济困难、学习困难生，开展全校性“助学救困”活动。对经济困难生献真诚，对学困生手拉手，使各类学生不流失。对进城务工家庭的学生和农村“留守儿童”，政教处登名造册，记录在案，有针对性的对存在心理隐患或问题学生进行心理健康教育和指导，提高他们的自我生存能力，提高他们的抵抗挫折、克服困难的能力。第三，开展心理说明。如家长会让班级各类学生代表给家庭读自己写的“心理说明书”，感动家长，使家长理解、支持和热爱学生。这个活动使家长流泪，增强了亲情感，了解了学生的心理所想，促进了学生的自我成长，增强家庭、学校教育学生的效果。可以说教育达到情感化。

（4）养成教育。养成教育是德育教育的主体教育。贯彻《规范》使学生达到生活化。我校注重文明行为习惯养成的教育和训练。做到持之以恒。开展“行为养成”阶段性主题演讲，让学生说服学生，文明行为相互影响，创造良好行为环境。人人不说脏话，人人举止规范。学校以“行为养成习惯，习惯决定品质，品质决定命运”来引导学生人人讲习惯，人人有好的习惯。（5）理想前途教育

结合实际谈理想，结合主题谈理想，结合自我谈人生观、价值观，结合现实谈未来。因此，学校把“理想前途”作激励学生学习奋发有为的一种教育载体，开展各种形式的树立理想、为理想的激励活动。讲学校通过学习成才的人，教育学生惜时如金，努力学习。树立天生我才必有用的雄心壮志。在理想教育主题活动中学校整体教育有感召力，班主任组织的理想主题活动，做到收集更多的、学生易感受的真实可信的说教事例，具有说服力。使理想前途教育具有现实性，具有针对性，克服了空洞泛味，是我校几年的经验体会。

德育工作是我校的首要工作，放之为首，改进了德育方法，优化了德育手段，开辟了德育新路，强化了德育效果。

第五篇：九载创业人为本 科学发展铸企魂

九载创业人为本 科学发展铸企魂

—— 鞍山市新中信通信发展有限公司

鞍山市新中信通信发展有限公司成立于2000年3月，现有员工80人，其中管理人员13人，销售人员63人；维修技术人员5人，平均年龄28周岁，大专以上文化程度65人，占公司员工总数的80%以上。经营面积800多平方米。注册资金50万人民币，固定资产总额500万元。是以经营移动通信业务，经销国内外各种品牌移动电话、通讯器材、现代化办公用品、电脑及配件为主的通信企业，是辽宁地区首家经联通公司批准的专营机构。鞍山市新中信通信发展有限公司总经理李松先生，是一名年仅35周岁的企业法人。就是这样一家名不见经传的民营企业，就是这样一位年轻的企业经营者。靠的是什么力量？靠的是什么经营之道？ 使这样一个年轻的民营企业在激烈竞争的市场中长盛不衰！并通过九年多的创业，实现了企业不间断、可持续的发展，不仅取得了良好的社会口碑，而且使企业不断发展壮大。新中信由创业之初的几名员工，一个销售点，发展到今天拥有八十多名员工，四个营业大厅、并代理了九个知名品牌的手机维修中心的经营规模。企业利润由创业之初的_______万元增长到_______万元：企业上缴利税由创业之初的_______万元增长到_______万元。不仅成为鞍山地区通信行业的知名民营企业，而且成为鞍山市通信行业中民营企业的一面旗帜。

鞍山市新中信通信发展有限公司自2000年成立以后，连续被鞍山市消费者协会评为“诚信单位”，被鞍山市政府和鞍山市精神文明建设委员会评为“重质量、守信誉”达标单位，连续被评为“鞍山市青年文明号”、“辽宁省青年文明号”单位。李松总经理也被选举为“中国民建直属支部委员”、鞍山市铁东区政协委员，鞍山市政协委员。

这些荣誉的取得不仅标志着新中信的成长和发展经历程，同时也标志着新中信“以人为本”、“科学发展”努力耕耘所得到的回报。

一、走“以人为本”的创业之路，打造具有生机和活力的现代企业

1、“以人为本”的创办企业思想形成

2000年3月新中信在创业之初，只有几名员工，在通信市场里租赁了一个档口，办理了一个联通新中信服务中心的营业执照，与联通签定一个代销协议，经销联通号的销售业务，所以销售产品也很单一。当时由于联通的业务在鞍山刚刚开展，很多人都不认同，新中信是第一家与联通合作的，所以市场竞争力较小，企业人员少，经济效益也不错。因此，那时影响企业人的因素并不是很突出。但随着企业的不断扩大和发展，到了2000年10月份，当新中信的经营规模由一个小档口发展到经营一个80多平方米的营业大厅，人员也由几名员工增加到20多名员工，经营业务也由单一销售联通号到办理联通综合业务和经销GSM、CDMA手机。同时联通的合作商也在不断地增加，通信市场的竞争也愈演愈烈。在这种情况下，企业的体制问题、经营问题、人员问题、管理问题等都浮出水面，急待解决。在这种情况下，新中信总经理李松先生深刻地认识到；企业的一切经营活动都是由人来完成的，而“以人为本”关注的正是对人的价值和意义的肯定。人作为人格主体的一个根本内涵，就在于人除了有自己的人格和尊严外，人是创造价值、生成意义的。人积极地创造价值、生成意义决不只是为了满足个人的需要，还要能够满足他人和社会的需要。一个人为满足他人和社会需要所做出的贡献和服务，是人生的一种崇高目的，更能体现出人存在的价值和意义。坚持“以人为本”的创业思想，就是要在肯定和重视人的价值和意义的存在同时，企业要想方设法为员工能够创造更大价值、生成更大意义创造条件。只有当员工为企业创造出更大的价值时，企业才能够得到更快、更好的发展。经过深思熟虑后，李松总经理提出了“以人为本”的创业思想，并聘用高管，选贤用能，改章建制，大刀阔斧地进行企业改革。

2、“以人为本”就必须打破传统观念的束缚

每一个企业在创立之初都不可避免地存在着不同的、旧的传统观念的束缚，新中信也不例外。在创立之初，新中信的员工都来自朋友和关系介绍，这样就不可避免地存在着各种错综复杂的人际关系。要打破传统的观念，就必须首先打破这种人员结构，只有更新员工的思想观念，才能激发员工的创新精神，才能树立以人为本的创业思想。才能使勤俭节约，吃苦耐劳，善良朴实和勇敢顽强等优良品德发扬光大；才能彻底摆脱对进取意识薄弱、开拓精神软弱，家族式管理和“论资排辈”等级思想，“多一事不如少一事，少一事不如没有事”的清静无为和“不求有功，只求无过”的中庸行为；以及只要老实听话，没有棱角就是好员工的用人标准的束缚。要彻底打破传统观念的束缚，就必须狠抓机制搞活，注重制度创新。企业机制搞活就是要解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人＋机制”。企业大力改革用人、用工、分配机制和考核制度，导入市场经济手段，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，确保企业在激烈的市场竞争中适应性更强、更具有活力。为此，新中信打破旧的用工体制，创立了企业全员竞聘机制，即：员工竞聘上岗、管理人员竞聘上岗。并通过民主评议、素质考核、领导斑子公开审核、设立监票员，现场公开投票表决等程序来完成。使竞聘程序做到公开、公平、公正、透明。在实行岗位竞争的同时，开展了以签定企业经济指标考核责任状，实行岗位优化组合，建立了以绩效考核约束机制为手段的激励机制。

并在员工之间、营业厅之间，常年开展评比创优和表彰活动。每月进行一次公司销售状元、销售能手、服务明星、星级营业厅、绩效考核、评比、创优、表彰大会（并创造月销售手机1300部历史记录）销售状元资格：公司销售业绩排行榜总销量、总利润排名第一；销售能手资格：按公司各营业厅销售业绩排行榜总销量、总利润第一；服务明星资格：销售业绩达标，业务考核达标，民主评议达标，服务协作达标，环境礼仪达标。截止到目前，全公司共有―――名员工获此殊荣。

3、“以人为本”就必须依靠民主并达成共识

“以人为本”不是一句口号，必须落实到企业的各项工作中去，必须实行民主集中制，并同公司全体员工达成共识，才能真正起到对企业的推动作用。为此新中信建立了干部民主评议制度，检验和提高干部的素质；员工反馈信制度，来增加企业管理的透明度；企业合理化建议制度，来不断地完善企业的管理。公司每制定一项制度，出台一项政策，制定一个促销方案，增加一项福利措施，都预先起草一份草案，下发到公司各部门交给员工讨论，并把员工意见集中到公司进行修改，草案修正后公司召开全体员工大会讨论通过后再实施，不仅增加了企业决策的透明度，而且有效地提高了企业决策执行力。在长期的经营和实践中新中信深深地体会到：企业只有充分依靠民主，才能有效地执行企业的规章制度；企业只有与全体员工达成共识，才能不断地提高员工遵章守纪的自觉性，才能真正把“以人为本”的创业思想落到实处。

4、“以人为本”就必须有完善企业的规章制度

坚持“以人为本”，就必须彻底改变传统的经营观念和人才意识，学会以科学的人力资源管理理论为指导，建立合理的制度化、人性化的现代管理机制，培育优秀的企业文化，努力激发企业员工的创新精神。建立科学的业绩考核体系，强化管理，控制成本，提高效益，充分调动员工参与企业管理的积极性，努力培育团队精神。只有在不断的创新中，企业才能保持活力；只有坚持以人为本，企业才能不断发展。新中信在创业之初，由于企业的规章制度不完善，因而造成了企业的用工制度不完善，企业的激励制度不建全，企业的奖惩制度不明确，企业的管理制度不科学。所以暴露出企业在经营和管理上的各种问题，造成企业的管理不规范，影响了企业的正常运营。只有建立完善的企业规章制度，才能保证企业有序经营，才能使“以人为本”的创业思想得到制度上的保证。因此，完善企业的规章制度是当务之急。为此，新中信总经理李松先生充分发动群众，集思广议，充分讨论，广泛征求广大员工的意见，全面制定和完善了《企业员工守则》、《企业岗位责任制》、《企业奖惩条例》、《人力资源管理制度》、《员工福利制度》等一系例企业规章制度，从而使“以人为本”的创业思想有了制度上的保障。

二、走“以人为本”的发展之路，打造具有诚信品牌的效益型企业

1、“以人为本”的企业核心价值观形成

在长期的经营实践中，新中信深深地体会到，企业只有创立自己的企业核心价值观，做为企业的驱动，做为企业的经营理念和企业员工行为准则，才能实现以人为本，科学发展。只有科学管理企业，才能使企业的经济效益不断地提高。同时也使我们深深地认识到：科学管理是企业发展的基础；人本管理是企业发展的方向；文化管理是企业管理的境界。要走企业科学发展之路就要做到：第一，必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴企。第二，企业科学管理过程，就是改造人和人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。第三，企业科学管理最终表现在制度和机制上，要提升企业科学管理，就要创造适合本企业发展特色的核心价值观。这就是新中信“以人为本”的企业核心价值观形成的前提。目标确定后，新中信经过在全公司范围内，积极发动员工，广泛征集，重金奖励，共征集了几十份稿件，经过不断修改和征求意见后，最终定稿，形成了具有企业自身特色的“企业核心价值观”。

2、“以人为本”的企业核心价值观内涵 新中信的企业核心价值观内容是：

“追求完美，创造卓越；完善自我，服务社会”。新中信企业核心价值观的内涵是： “追求完美” 追求完美是一种境界，是企业不断提升、不断发展的过程。不留恋于历史的辉煌，敢于直面未来的竞争，不断创造历史的新辉煌和新高度。

“创造卓越”是一种状态，是一种不断完善、不断超越的状态。是一个不断进取、不断求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程。“完善自我” 即最完善、完美的“理想境界”。表达了一种永不停息，孜孜不倦的追求精神。指对个体品性、修养、行为对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。

“服务社会”强调个体责任和对自我的约束，强调社会责任和对社会的奉献，集成了中国传统文化与现代的企业精神。

企业核心价值观形成后的根本问题是，如何把它贯彻到企业经营活动中和员工的行动中去。为此，新中信首先把它贯彻到部门早会和公司行政例会中去，成为逢会必喊的口号，其二把它贯彻到创优评比活动中去，做为评比标准的重要一项内容；其三把它贯彻到企业文化活动中去，作为企业文化活动的一个重点项目。从而把企业的核心价值观做为企业的经营理念和企业精神，深深地融入到企业全体员工的思想和行动中去。

3、“以人为本”打造企业的“三个满意度”

“以人为本”不断提升员工满意度。在知识经济时代，企业管理者应努力创造条件，既能使员工们自我意识到其工作的结果对自身有意义，值得为之奋斗；同时又能意识到其奋斗对社会或企业有一定的意义，应该为之效力。让每个员工都感到主体意识得到了尊重，命运掌握在自己手中，能充分发挥自己的能力并实现自己的价值，由此而激发出的劳动热情将是无穷无尽的。新中信在提升企业员工的满意度的过程中，着重在人才的使用上下功夫，为其提供岗位竞争的舞台，在竞争中识别人才，在竞争中优胜劣汰，不拘一格培养选拔优秀人才。先后有刘晓红、戴成光、王楠、李鑫、吴伟、徐聪、白涛、卢静等一大批基层员工，由普通的员工岗位走上了营业主任、客服中心主任、经营部经理等领导岗位。客户满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这些满意的员工才能服务好客户，才能有满意的客户，满意的客户会给企业带来长久而丰厚的收益，企业的发展才能长久。在实际工作中新中信不仅为员工实现自我价值创造了有利的条件，而且为打造企业和谐的经营氛围，保障员工的生活和福利制定了更多人性化的政策，诸如：员工生日订蛋糕和鲜花、员工带薪休假、为员工办理劳动保险和医疗保险、实行学历津贴、工龄津贴、话费补助等。不仅使员工的满意度得到不断地提升，而且把企业打造成为员工的利益共同体、事业共同体和命运共同体。

“以人为本”不断提升客户满意度。在坚持抓好企业经济效益的同时，新中信公司特别注重抓好社会效益的提高。并在员工中开展爱岗敬业，“创优质服务，打造VIP营业厅”争创“服务明星”和“星级营业厅”的活动，使员工的精神面貌发生了深刻变化，为客户做好服务成为员工的共识。并在全公司推行“一站式服务”不仅实行“三声”和“微笑”服务，而且为客户提供茶水、奶茶、糖果、面巾纸、雨伞等服务，并且为客户建立了微机档案，定期进行客户回访，并定期召开客户洽谈会征求意见和召开客户联谊会增进友谊，从而拉进了企业和客户的距离，使客户的满意度在不断地提升，打造出良好的企业形象和口碑。

“以人为本”不断提升社会满意度。俗话说的好“金杯、银杯不如老百姓的口碑”不断提升企业的社会满意度过程，就是提升企业品牌过程和打造企业的口碑过程。为此，新中信充分发挥企业竞争机制的作用，合理、有效地开发和利用企业现有资源，开展了以“企业创品牌、服务上等级”为活动内容的企业升级活动。通过这项活动的开展，不仅企业知名度得到了很大的提高，而且使企业的社会满意度得到了不断的提升。

4、“以人为本”打造企业“诚信”服务品牌

以诚信经营打造企业品牌，以优质服务打造良好的社会口碑，以改革创新实现科学发展，是新中信始终不变的追求。为此，新中信全面开展了企业争创品牌，开展优质服务的创优活动。首先，建立社会监督机制，聘请社会监督员，召开新闻发布会；其次，建立优质服务机制，设立优质服务津贴，评选企业服务明星，打造优质服务工程和服务品牌；再次，组织员工现场咨询服务，每年的夏季在烈士山公园大干40天，进行宣传和服务，从而取得了良好的效果。

诚信贵在持之以恒，诚信贵在一点一滴的积累，诚信贵在一切为顾客着想，宁可舍掉利益而不能丢掉信誉。这就是新中信的企业发展观。

“以诚信打造品牌，以服务赢得信誉”。几年来，新中信在企业发展的过程中苦练内功。在经营上，面临通信市场上手机水货、假货泛滥，在高额利润下，新中信不为其所动。长期坚持从正规渠道进货，绝不经销水货和假货，并郑重向消费者做出“产品保真、假一赔十”的承诺，从而使新中信的客户群体不断稳定和发展，由成立之初的几千名用户发展到今天的几万用户。并建立了完善的客户管理和服务体系，实现了客户档案的微机管理。在通信市场资费不透明的情况下，新中信首先做到价格公开，让消费者明明白白消费，并常年坚持做好“一站式”售后服务。在企业管理机制上，新中信推出了优质服务的标准流程和社会监督机制。并积极打造胜利广场VIP营业厅，让普通消费者享受到贵宾式的服务。在长期的经营过程中，新中信坚持“三公开”，既服务公开、价格公开、售后服务公开。服务公开：设立了优质服务监督台、投诉箱、投诉电话、意见簿，便于顾客和社会监督员对员工的服务进行监督和投诉。价格公开：对商品的产地、型号、价格明码标价，不掺假。售后服务公开：严格执行国家“三包”政策，为消费者提供可靠的售后服务保证。通过实行“三公开”使新中信的企业信誉度和知名度得到了不断的提升，在通信行业投诉率居高不下的情况下，新中信成为了通信行业“诚信”的一面旗帜。经过几年多坚持不懈的努力，新中信依靠“诚信”经营，不仅取得了良好的社会口碑，使企业得到不断发展壮大，而且也赢得了广大消费者的认可和政府监管部门的好评。同时也获得了多项殊荣。

2000年以来，新中信连续几年被鞍山市消费者协会评为“诚信单位”，被鞍山市政府和鞍山市精神文明建设委员会评为“重质量、守信誉”达标单位，2004年、2005年被评为“鞍山市青年文明号”、“辽宁省青年文明号”单位。这些荣誉的取得标志着新中信的成长和发展，也标志着新中信“诚信”经营“持之以恒”所得到的回报。

三、走“以人为本”的创新之路，打造具有企业文化的知识型企业

1、“以人为本”的特色企业文化形成

企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是企业发展观点和经营理念。搞好企业经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便失去了本来的意义了。新中信通过狠抓解放思想，更新陈旧观念，培养员工积极乐观、开拓进取的创业精神；通过狠抓敬业精神，培养员工良好的敬业习惯，负责任的习惯、增加员工的使命感和责任感；通过狠抓团队建设，营造真诚氛围，倡导团队精神。只有个人发展了，团队才能发展；只有团队发展了，才能推进企业发展。“企业文化是企业的精神，是企业的灵魂。”这是新中信在长期的经营实践中得出的结论，也是新中信自身特色企业文化形成的过程。

2、以经济为基础，打造具有知识特色的企业文化

新中信坚持“以人为本”的企业文化建设原则，坚持以经济建设为中心，打造具有知识特色的企业文化为目标。长年坚持企业文化的“四抓”工作：一抓文化学习。设立学历津贴，鼓励员工自学成才。积极倡导在岗学习，鼓励员工参加学历再造教育，使大专以上学历的员工达到了80%以上。二抓业务培训。优化员工知识结构，对人员素质提出的高要求，坚持有计划、有重点地培养适应通信企业发需要的管理和技术人才，并每年都举办20期以上培训班。三抓活动载体。为员工铺设展示文化人格品质的舞台，开展健康、活泼、知识性、趣味性的文体娱乐活动，从员工及家属参加的联欢会，促销专题文艺演出、青年志愿者活动、跳绳比赛、踢毯比赛、歌咏比赛、演讲比赛、业务知识比赛、营销策划比赛等，就是全体新中信人广泛而深入追求企业文化的背景。四抓典型，为员工树立学习榜样。长年坚持的销售状元、销售能手、服务明星评选活动，夏季大干40天现场咨询服务活动，为企业培养和树立了一大批集体和个人先进典型，如：被授予优秀员工称号的*****，被授予优秀管理干部称号的有*****，在公司各层次的岗位上，激发了所有员工为塑造企业形象、提高了企业知名度、弘扬企业精神而努力超越自我的群体士气。并通过文化学习、业务培训、铺设舞台、树立典型，这四个塑造企业文化形象工程基本构件的有机运行，使企业文化的灵魂、亲和、凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用得到充分发挥。

3、以价值观为核心，打造企业文化建设的崇高境界

价值观是企业文化建设的灵魂，企业文化综合素质的提高，必须要以企业价值观为核心。新中信在企业经营实践中不断追求企业文化的更高境界，不断追求企业文化的价值观。

企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导的所作所为直接影响到员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。

员工主体的价值观。企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的。员工的福利、员工发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。

团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的作用力才能发挥出来。才能在实际工作中，把个人利益与企业整体利益融为一体，把“爱企业，爱岗位”、的理念变成员工个人的自觉行动，才能充分地调动员工的积极性与创造性，增强团队的合力与竞争力。

新中信秉承“追求完美，创造卓越；完善自我，服务社会”经营理念，以人为本、科学发展、大胆改革、不断创新，开创了新中信企业经营和发展的新局面。在鞍山市通信行业的民营企业行列中，创造了许多令新中信员工引以为自豪和骄傲的第一。第一个没有家族式管理的民营企业，第一个与员工签订劳动合同的民营企业； 第一个实行员工代薪休假的同营企业； 第一个实行社会监督机制的民营企业； 第一个创立VIP营业厅的民营企业；

第一个实行民主评议和员工反馈信的民营企业； 第一个拥有自已企业文化的民营企业．．．．．．． 结束语：

“以人为本”是新中信创业永远不变的原则，“科学发展”是新中信发展永远不变的道路，“核心价值观”是新中信经营永远不息的灵魂。新中信总经理李松先生有句格言：“无论昨天、今天和明天，不断提升员工的满意度、客户的满意度、社会的满意度，是新中信永远不变的追求。它是新中信昨天创业的起点！也是新中信今天成功的法宝！更是新中信明天走向辉煌的原动力！”

(照片：总经理工作照、员工合影、营业厅照片、企业文化、诚信、保真牌匾、客服维修中心照片、优质服务监督台照片等，按文章内容涉及到的就不一一列出了)

二00八年十一月十九日

yiming