苏洪斌班主任工作心得

第一篇：苏洪斌班主任工作心得

浅谈初中班级管理

川兴中学

苏洪斌

班级作为学校教学活动的基础单位，班主任管理水平的高低，对学生健康全面的发展，对完成教育和教学的各项任务起着十分重要的作用。班主任，作为学校教育活动的直接承担者，在开启学生的心智、塑造学生的心灵、陶冶学生的情操等方面，更是具有举足轻重的作用。

如果把班级比作一艘船的话，那么班主任便是这艘船的船长，直接影响到这艘船行驶的方向。关于班主任工作艺术的书籍、理论，可谓多如繁星，不胜枚举。但我认为，再好的理论，也要结合实际情况，才能出真知。正如中国走的是“中国特色的社会主义”道路，没有照搬外国的模式一样。

初中阶段是学生成长的关键时期，学习环境以及身体发育都有了很大的变化，他们需要一个适应期。在这个阶段，学校这个教育环节就显得非常重要。在学校，一个班级的班主任工作更是重中之重。

多年以来，我坚持以德育为核心，以教学为中心，坚持以“课内渗透”为主题，“课外延伸”为增长点，深入开展爱国主义，集体主义教育。结合教师节、国庆节、敬老节，不断开展尊师敬师．爱生重教，尊老爱老，团结友爱的传统教育，并在学生中评选积极分子，宣传先进事迹。提倡“爱校守法，诚信明理，团结友善，勤俭自强”。切实教育学生做到“德智并举，探究发展，学会生存，学会做人”。力争在稳定中求发展，在发展中提升自我。加强思想教育，培养学生树立正确的人生观，价值观，全面推进素质教育。根据长期班主任工作的经验总结出以下几点措施：

（一）做好学生的思想工作，帮助学生树立远大的人生理想。

1、初中生是人生观形成的重要时期。我鼓励学生利用中午和下午的课余时间都去看看报纸，关心时政，关心国家民族的前途命运。希望自已一生有所作为是他们的共同特性，因此抓紧抓好时政教育，特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战，历史上中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比存在的差距，以此为例经常性地唤起他们的历史责任感，树立起为中华之崛起而努力学习的信念。

2、帮助学生分析自已的潜在优势并确立切实的目标，正确的学习态度，让他们看到希望，脚踏实地的朝着目标而努力，及时鼓励，让希望燃烧起光明，照亮他们人生的路。

3、提高板报、墙报宣传质量。每学期以学校政教处工作计划为中心，坚持每个小组轮流每周办一期黑板报和墙报，以德育人，让学生学习应用责任感的有关知识，对自己做事的态度、能力、完成情况进行判断，教育学生从对自己负责做起，从自我评价做起。营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。

4、利用刊物和学校活动对学生进行思想教育，从认识自我做起：认识自我存在的价值、认识自强的意义、认识现在的自我。教育学生从对小事负责做起：牢记不会做小事的人，也做不了大事。培养学生愿意做小事，学会做小事的习惯，在实践中增强责任感。把日常行为规范落到实处，发挥学生的主观能动性。

总之，加强思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性，主动性，和勇于探索的精神，让学生们明白“态度决定一切”。

（二）鼓励学生自信、自立、自尊、自强

1、树立榜样：个人修养的榜样，学习刻苦终成大器的榜样，敢于拼搏的榜样，成绩先居劣势后终于赶上来了，取得了好成绩的榜样；伟人、名人、民间故事中的典范，特别是已上盐田高中部的校友的先进事迹，鼓励学生自信、自强，为中考做好心理准备。

2、实事求是地指出学生的优缺点，帮助他们树立中考目标，取长补短。

3、面对学生考试挫折，实事求是地帮他们分析失败的原因，指出成功所需要的条件，分析学生具备的优势条件，并鼓舞他们的斗志，强调人不应只重视一城一地的得失，而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩，必需长期努力。

4、定期与学生谈心交流，了解学生的思想动态。充分利用心理咨询室对行为偏差及个别心理偏差的学主加强咨询、指导、纠正工作，及时疏导解决学生的心理问题。

5、加强与家长的联系，做好家访工作。家访，本是班主任的常规工作之一。然而，在实际的教育工作中，恐怕大多数班主任都有意无意地忽略了这一重要环节，直到学生犯了大错误后才匆匆告知学生家长。其实，班主任的这种做法是极其错误的。客观上的原因固然多种多样，但是作为初中班主任，我认为做好家访工作很有必要，切不可将该项工作视为可有可无。班主任一定要把这项常规工作落实到实处，只有家访工作到位了，班工作才会得到家长们的广泛支持，很多工作的难题才会得到迎刃而解，得心应手。学校家庭形成合力，及时沟通学生在家、在校的表现，多表扬少批评。

总之，应该经常鼓起学生的自信心，激励学生自尊、自信、自强，让学生们坚信“自信是人生成功的一半”。

（三）培养学生正确的学习方法

1、加强学习方法的指导，提高学习效率是班主任经常要做的一项工作，也是差生转化的中心。班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复强调、不断督促，直到养成这个学习习惯，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法做全方位的指导。

例如：学习语文需要大量的阅读。为了解决阅读材料的问题，我要求班上的每个学生把自己家里的一些好书借到班上来，成立班级图书室，由专人保管负责借阅。

又如：为了提高学生的英语听力水平，我让学生每天下午听15分钟的英语广播。

学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。

2、加强科学用脑的思想教育，调整好最佳的学习状态。包括个人心理调适，科学的休息法、记忆法，科学的身体煅炼，饮食营养褡配等

3、每天17：20---17：50，采取同学对当天所学知识进行巩固，发现不懂，向同学请教或向老师请教，做到当天学当天消化吸收。全班同学共同努力，营造一种努力争先，互助互进的学习氛围。

4、定期开展学习交流活动。坚持开展一帮一结对子活动，以兴趣学习小组为学习互助小组，让学生教学生，提高其集体自立更生的能力，同时也让提供帮助的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。

5、强调学习时间的投入。基础差要追赶上来只有靠刻苦，只有艰苦的劳动才能有巨大的收获。只有勤学苦练，才能苦尽甘来。总之，让学生们知道“勤奋是人生成功的阶梯”。为保障全班学习成绩的稳步提升，采取抓中间，促两头，常抓不懈的方式，加强对尖子生的辅导，使他们优中更优。

（四）加强班级管理，增强凝聚力

1、加强学生交流，把握每个学生的思想，学习，生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查，让他们反映教室，寝室的纪律，清洁卫生，同学关系以及学生学习和教师教学方面存在的问题等。这样对班级管理既可以及时地进行跟踪、修正和引导,又可以给科任教师的教学提供可供参考的信息，及时修正教学。利用早自习，上午上课，下午上课，晚自习课，以及课余时间多到教室向学生了解班情，观察学生作息情况，向学生了解学生，总之日常管理在于花时间，勤动脑，勤动手，这样才能保证班级始终处于班主任的有效监管中。

2、认真对待特殊学生。这部分学生往往行为习惯和学习习惯都不太好，心里承受力低，一点点挫折就影响他们的情绪，他们就很情绪化面对学习中的问题。在周围同学你追我赶的学习氛围中，他们的学习压力大，心理压力也大。在学习过程中，就会产生这样那样的想法，有消极被动的，也有积极向上的，其中最严重的是放弃。针对学生这种特点，要有的放矢地工作，个别学生要勤跟紧管，发现问题，及时疏导帮助学生分析问题的起因，纠正心理偏差，鼓励学生自信、自强。

3、细心挑选班干部，组成班委会。俗话说：火车跑得快，全靠车头带。班干部是班级和学生联系的桥梁，是学生的精英，是教师的助手，是学生自我管理体现最明显的一部分。班委会建设的好坏直接影响班级的治理情况。因此，每一学期我非常重视班委会的建设，遵循民主和自我推荐的原则，认真地做好班干部的选拔工作，选出一批思想过硬，作风优良的班干部，大胆鼓励他们在班上开展活动，同时加强指导，让他们尽可能快的成熟，有力地管理班级。指导他们分工合作，开展有益的文体活动，加强第二课堂、早操、英语活动，眼保健操等管理工作，做到正确到位，坚待每周的健康教育，促使学生的身心全面健康发展。

4、严格纪律要求。班级管理要制度化，不体罚学生不等于不惩罚学生，要学生明白迟到了，早退了，旷课了，将要受到何种惩罚。除了耐心细致的批评教育，还与家长联系通报该生的劣迹，罚“力所能及”的，让犯了错的学生在身体上和心灵上都过得去，之后加强对他们的监督，多同他们交流，给予他们信任，鼓励他们前进。

5、.培养良好的卫生习惯和爱护公物习惯。坚持每天晨扫和午扫。校内禁吃口香糖，严禁乱扔纸屑杂物等。

6、通过学生轮流主持每周一次主题班会活动，培养学生的集体观，增强班级凝聚力，使班级学生团结友爱。让学生们明白“纪律是人生成功的保障”。

总之，初中三年是学生成长的关键时期，班主任工作要从理想教育，思想教育入手，以提高学习能力为核心，以纪律管理为手段，全方位调动学生的学习积极性。

第二篇：聂斌政 班主任心得

班主任心得体会

记得雨果先生有这样一句话：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就是这样一份职业，注定是平凡的，一生教书育人，勤勤恳恳；但是教师的一生注定又是不平凡的，三尺讲台，两袖清风，桃李满天下。大学毕业有几年了，一直都是当班主任，下面我就这几点谈谈感受。

一、班主任要有三心：“爱心、责任心和公正心”

作为班主任，要用自己满腔的爱去关心，去尊重每一个学生，耐心细致地去指导每个学生，才能做到对学生的关心，体现出班主任的责任心，学生才能养成良好的学习习惯，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎于情。教师要爱自己的职业，首先要有一颗爱心，有一颗爱学生的心。俗话说：“伤人一语六月寒。”对于很多的学生不要伤他们的自尊。关爱学生，关心他们的点点滴滴，关心他们的生活，关心他们的学习。让他们从心底感受到老师对他们的关注，关爱。

一个感情贫乏、冷若冰霜的教师给学生的印象常是严肃、可畏而不可亲的，学生难以产生敬仰之情，更不敢向其敞开心扉倾吐自己的衷肠，自然难以达到心理指导与教育目的，那么什么是爱学生呢?爱就是尊重学生，重意味着信任、理解、宽容和接纳，充分地重视和欣赏每一个学生，耐心地倾听他的意见，接纳他的感受，包容他的缺点，分享他的喜悦……

二、班主任应提高自身素质，具有独特的魅力形象

一个班级，总会深深的印上一个班主任的烙印。而班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响。所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样。

由于班主任的精神面貌对学生具有强烈的示范作用，因而要求班主任要乐观、活泼开朗、充满朝气。在学生面前要做到精神振作、情绪高昂、用语幽默、态度和蔼、风度从容、姿态洒脱。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。我平时对学生要求严格，上自习保持安静，上课不迟到……下课后却和学生们一起运动、聊天，和学生们拉近距离，彼此了解，让他们对我有好感，信任我。对有些学生要鼓励，有些学生要要求严格，有些学生要真诚关心……因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。

当然班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的，我们可以通过各种途径来提高自己。正所谓“学高为师，身正为范”，体现师德的魅力。班主任在处理问题，就是在管理班级时，或许一句温暖的话语就能鼓起孩子前进的风帆，或许教师一个善意的眼神就能指出孩子改进的方向，或许教师一种倾听的姿态就能获得孩子倾诉的渴望，或许教师一次轻柔的抚摸就能安慰孩子受挫的心灵。因此，要解决班主任所面临的困惑，跟上时代前进的步伐，班主任必须学习，树立自身形象，赢得学生的信任和尊敬。再次是要勇于大胆创新，善于总结。

三、班主任应营造宽松和谐的魅力班级

一个好的班级评判标准，不光在成绩的高低，名利的多少上，更应该是看在这个快乐成长的园地里。我会经常和学生强调，“一个好的班风才能有好的学风”。我总在强调班上要营造一种轻松和谐的氛围。一个班级的班风建设是一个班级工作的重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，科学管理班级，共同开创宽松和谐的魅力班级。教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。

四、班主任也是调和剂

作为班主任，既要善于处理好与班科任老师的关系，也要处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠我们班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们还应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长，老师，学生明白：除了传道授业解惑外，重要的教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要”。

班主任工作是一个复杂的、系统的、庞大的工程。以上仅是个人浅显见解。实践出真知！作为一名年轻的老师，我将继续努力学习，以饱满地热情投入到工作中去。从实践收获经验，收获人生的成功！

第三篇：苏洪低保申请书

低保申请书

巍山县民建村委会：

具申请人：巍山县紫金乡民建村委会岩鸡场社社员：苏洪，男，白族，现年48岁；现有人口4人。分别是其妻子张茂菊，女，白族，现年48岁；长女苏丽娟，女，白族，现年24岁；次女苏丽英，女，白族，现年22岁；均属于农业人口。

申请事由：因于我辈兄弟多(一共有5男1女)，成家后分家时我们只分得一格老房子,后来我两口子经过多年的劳动，自己另立门户盖房子、抚养俩个孩子；最近几年又供孩子上学读书、安排子女婚事等，已经欠了一些钱。现今我和妻子也累下了一身病，特别是去年我的妻子生病做手术，随着年龄增大我也小病不断，俩人都要看病吃药。由于病我也再不能出去打工了，家中又无固定经济来源，致使家庭非常困难，年收入还不能维持基本生活及药费。

为此，为我户享受国家对我们老弱病残的照顾，特申请领取低保，望批准!

申请人：苏洪

2012 年12 月 6日

低保

申请书

申请人：苏洪2012 年12 月 6日

第四篇：潘斌洪企业文化论文

天津农学院

企业文化期末论文

题 目 成功乳业企业文化特征分析—以蒙牛集团为例 学生姓名 潘斌洪 系 别 经济管理系 专业班级 农林2班 学 号 0805014211

摘要

随着经济的发展和社会的进步，人本主义思想日益深入人心。和谐的思想已经成为了时代的主题。对于一个企业来说，要想保持经久不衰，必须全面审视其价值观。一味地追求经济利益再也不能成为其制胜的关键了。相反正确的企业文化和价值观发挥着越来越重要的作用。良好的企业文化能够很好地引导企业朝着正确的道路迈进，并能不断创造出新的成果。良好的企业文化能使企业充分利用到各种有利的资源，从而使其降低成本，提高效益。同时良好的企业文化也能为为企业广泛吸引大量有才能的人才，为企业发展出谋划策，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。本文将举出成功的乳业企业——蒙牛集团的例子，以更好地学习其精华。

关键字： 经济发展 ； 企业文化 ；成功 企业文化的研究

1.1企业文化的含义

企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。1.2企业文化的目的

营造创新氛围，吸引吸引凝聚人心。激发团队潜能，建设百年基业。

物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现企业的使命统一其成员的思想、观念、态度、行为、价值观。1.3乳制品行业的环境分析

（1）关于乳制品行业的SWOT分析——机会

乳业在中国是朝阳产业，有很大的市场发展空间，随着社会主义事业的不断发展，中国将在2020年实现全面小康社会。经济的发展进一步推动着人民生活水品的提高，随着人们对生活质量的要求提高，乳制品将会有更加广阔的市场。（2）关于乳制品行业的SWOT分析——威胁 行业进入壁垒比较低

替代品原料丰富，成本低廉，且营养丰富，更易被消费者接受。国外产品在高端市场占有较大比例。（3）关于乳制品行业的SWOT分析——优势

近年来中国奶业发展速度很快，年均递增长率提速惊人。

牛奶在中国消费市场刚形成不久，且至今算不上成熟（市场空间上有优势）。国内市场集中度较高。

（4）关于乳制品行业的SWOT分析——劣势

牛奶运输与存储要求高。利润比较低。乳品市场竞争日益激烈。整体技术水品比较低，不能够保证牛奶质量。

2.蒙牛集团的企业文化

2.1蒙牛企业文化的内容

“小胜凭智，大胜靠德”是蒙牛人的核心理念。

“有胸怀，有远见，有思维，有品格”是蒙牛人的特征。“整合全球资源，发展民族乳业”是蒙牛人的资本观。

“用文化凝聚人心，用制度规范人性，用品牌成就人生”是蒙牛人的管理观。公司的企业精神：精诚团结、勇于拼搏、学习创新、追求卓越、与时俱进、报效祖国。

公司的用人原则：公开、公正、公平；有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。

公司的追求：培养一流的员工，建设一流的队伍，使用一流的设备，实行一流的管理，生产一流的产品，提供一流的服务，塑造一流的品牌。公司的管理方针：服务、协调、指导、监督、考核。2.2蒙牛企业文化的精髓

讲诚信，企业对政府讲诚信；企业对客户和消费者讲诚信；上级对下级讲诚信；下级对上级讲诚信；企业对合作伙伴讲诚信；人与人之间讲诚信。与自己较劲，发现问题先从自己身上找原因，进行自我超越。2.3蒙牛企业文化的内涵（1）蒙牛的含义

诚信蒙牛、绿色蒙牛、科技蒙牛；蒙牛是草原。（2）草原的含义

以成吉思汗为代表的草原英雄；以蒙古风情为代表的草原歌舞；以牛奶食品为代表的健康饮食；以绿色天然为主题的草原生态。（3）蒙牛人的特征

胸怀：草原一样辽阔（胸怀多宽 事业多宽）远见：雄鹰一样高远（登高望远 举重若轻）思维：骏马一样奔驰（思维超前 观念创新）品格：哈达一样高尚（洁白无瑕 坦荡真诚）（4）蒙牛人的座右铭

以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。

当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。达到行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。（5）企业精神：

学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解。自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。（6）企业宗旨：

管理理念——科学化、市场化、系统化 人才理念——国际化、专业化、品牌化 质量理念——产品人性化、标准全球化 对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢，长效成长 对股东：高度负责，长效回报 对员工：学习培训，成就自我 对社会：注重环保，回馈大众（7）蒙牛的使命

百年蒙牛，强乳兴农；提供绿色乳品，传播健康理念；为提升消费者的健康品质服务；为员工搭建人生价值的实现平台。（8）蒙牛人价值观的三个层次

人的价值大于物的价值；企业价值大于个人价值；社会价值大于企业价值。2.4蒙牛企业文化的特征和三个氛围  特征一：两高、两强、三型 两高：

目标高：全球乳业的领先者

境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。两强：企业文化创新力强；企业核心竞争力强。三型：学习型、尊敬型、竞争型。 特征二

创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。

诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。

合作：两人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支持，在合作中共赢是蒙牛人的做事原则。

分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 三个氛围

（1）制度氛围是保证（2）物质氛围是基础（3）情感氛围是核心 2.5蒙牛文化的四大管理思想（1）98%法则：

品牌的98%是文化。经营的98%是人性，资源的98%是整合。矛盾的98%是误会（2）三个三原则：一生二，二生三，三生万物。三个三原则意味做百年蒙牛。三子：孔子：克己复礼；孙子：不战而胜；老子：上善若水； 三洗：洗面-----时尚形象；洗脑----全球观念；洗手----两袖清风。三力：体力----产品经营；财力----资本经营；智力----品牌经营。

（3）奥运精神：是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神；原则：公开公平公开。主题参与竞争合作，更高更快更好。育才观点：把用人工作变成为育人工作，在竞争中成长，在合作中双赢。木匠观点：走进大森林，无材不能用，经历了挫折与磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。

(4）1+1》2精神：蒙牛在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系和结构调整效益，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补、结构效益大于单个效益的总和。2.6 蒙牛企业文化的无形资产

（1）正确的战略，独特的品牌，科学的模式，卓越的客户，学习的团队，创新的文化，科学的模式，超高速持续发展，必须有规划，有步骤地不断进行无形资产的建设。

（2）蒙牛文化的价值链：为股东创造价值为客户创造价值为社会创造价值为员工创造价值

（3）蒙牛文化的自我超越的持续过程：系统思考，团队学习，共同远景。战略创新，与时俱进，自我超越。2.7 蒙牛企业文化的品牌价值

在蒙牛企业文化三大管理思想中，其中有一条是品牌的98%是文化，文化在塑造一个企业内外形象中的重要地位，但在外在的营销策略上，品牌又是文化方式的具体体现，如蒙牛核心文化中的一句话，“百年蒙牛强乳兴农”，做为蒙牛百年文化不变的信念，而做好就需要蒙牛能畅通全国的知名品牌，这从蒙牛发展历程中不难看到，当时内蒙古草原上好多人只知道伊犁，并没有多少人知道蒙牛是谁，当时蒙牛提出的发展品牌口号是蒙牛向伊利学习，做内蒙古第二品牌。在产品包装上，蒙牛也信誓旦旦：为民族工业争光，向伊利学习。这在当时的环境下，蒙牛所做出的一切，对蒙牛以后成为国内品牌打下了基础。在行动上，蒙牛一开始便开始大胆的广告宣传。据相关资料，蒙牛创业初期的900多万资金有三分之一用于品牌在国内的策划与推广。

而品牌本身做为文化属性的概念，认识品牌就是认识企业文化，品牌也是企业文化的灵魂，如99年，蒙牛35万元冲击央视；330万元竞得春节联欢晚会8：00报时10秒广告权；在2001年北京申奥，蒙牛第一个站起来，“我们捐赠1000万”。2003年，非典肆虐，截止到5月6日，蒙牛累计捐款物资1160万元，包括860万元人民币和价值300万元的蒙牛纯牛奶，“真诚”之心溢于言表。同时蒙牛初成为中国航天首家合作伙伴，在中国神舟五号载人飞行事件胜利结束的时候，蒙牛关于神五的相关广告在电视，广播，报纸，互联网相关媒体全面宣传，这种品牌形象在随着国内一些重要事件的进行做集中传播，使得蒙牛得以以最小的资本投入，最快的速度，获得与伊利“能力”品牌个性相辉印的鲜明品牌形象。

这和蒙牛奉行的企业文化相互影响，文化做为企业长期指导方针，它是品牌经营的全部过程，他对内增强企业人自身的凝聚力，对外增进品牌在市场上的占有率，从而根本上转化为企业品牌的经济效益，可以看到蒙牛做为品牌宣传的一种手段的广告词，03年神五中的“蒙牛牛奶，强壮中国人”，04年超级女生中的“美味加倍蒙牛酸酸乳”05年的广告主题词“酸酸甜甜就是我”等等，在推广产品为广大消费者认知的时候，还与人们认识健康的身体就需要大量的奶制品，年轻就要自我表现，富有活力相联系。蒙牛在赢得文化竞争优势的品牌前提下，同样取得了世人的瞩目和消费者的青睐。2.9蒙牛企业企业文化带来的启示  经营企业就是“经营人心” 蒙牛的成长，无论是“与自己较劲”还是“人本主义”，都离不开一个“经营人心”的宗旨。“经营人心”，蒙牛先从“经营”领导者自己的心开始，也就是“与自己较劲”。换句话说就是要“挑战自己，超越自己”，因此才会有“上下同欲”。“经营”好“人心”并达到“上下同欲”，“和谐”便由此产生。可以这样说，蒙牛的领导者首先经营了自己的“人心”，然后经营了蒙牛的“人心”，而后才是经营了市场和顾客的“人心”；由自我挑战到市场开拓的挑战，从而达到企业发展的更高挑战。 蒙牛是一个很好的“学习型”组织随着蒙牛集团企业规模的不断扩张，人才的开发和利用就显得略有短缺。在蒙牛推行“学习和培训是给员工最大的福利”，蒙牛志在培训和造就一批优秀的技术和管理人才。蒙牛每年都会拿出近千万元的学习费用给员工进行培训，以部长级别为例，蒙牛每年给每名部长拿出3万元的学习费用去学习，你可以自己买书、也可以出外地学习。集团还制定了例会学习制度，规定每周二下午两点至四点为集团例会学习时间，利用蒙牛商学院，聘请专家、教授和高级技术人员，对所有员工进行轮流培训学习，为蒙牛集团培训优秀的技术和管理人才。目前，一批批各类技术管理人才脱颖而出正在为蒙牛集团建功立业。

 做事先做人的道德文化“小胜凭智大胜靠德认真做事诚信做人”。蒙牛集团奉行“产品等于人品，质量就是生命”的质量理念，追求“出厂产品合格率百分之百”的质量目标，不断把“产品质量的好坏，就是人格品性的好坏”的企业文化灌输给员工，让企业文化转化为企业对产品质量管理的准则和员工的具体行为规范。以“德”来衡量做人的标准。蒙牛集团在用人原则上强调：“有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。”蒙牛集团提出：“尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值、珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质”的口号，这种“以德为重”的用人理念和机制是蒙牛成功之根本

第五篇：迎接挑战-2015工作总结 茅洪斌

迎接挑战

——2015工作总结

茅洪斌

如果说2014年是我最忙碌的一年，那么，2015年是我面对挑战最多的一年。

一、宏观经济形势严峻

每个人的活动不能脱离于社会，无法游离于组织，难以置身于事外，整个经济基本面与每个人息息相关，大气候影响小环境。我们所从事的行业是强周期行业，与经济景气度和经济周期密切相关。2015年建筑行业极度低迷，房地产投资规模不再增长，趋势性下降，房产库存需10年消化，钢铁价格跌至冰点，为20年来新低。中国经济告别高增长，深度回调，正处于低谷，GDP6.9为25年来最低增长，股市汇市急剧动荡，传统行业产能过剩全行业亏损，进出口数据继续下滑。全球经济萧条，大宗商品暴跌。当然也不必过度看空悲观，这不是世界末日，而是经济周期。中国经济韧性好、潜力足、回旋余地大，民间活力被僵化体制所压抑束缚，一旦启动改革，若改革成功，中国经济将二次腾飞，迈入发达国家行列。如果不改革或改革失败，则中国必然陷入中等收入陷阱。

造价咨询行业从业人员不断增加，而业务量却不断萎缩，僧多粥少，对咨询公司冲击很大，一些公司难以为继。若要生存，必须要具备很强的竞争优势，如优质客户资源，如尖端复合人才储备和引进，如提供高端服务，如稳定核心员工队伍，如实行全面质量控制，加强对审价的监管与复查力度，如提升管理水准等等，人无我有，人有我强，人强我新，唯如此才能留住客户，才能占领市场，竞争是残酷的，丛林法则，物竞天择，优胜劣汰，这也符合人类和自然界进化规律。环境险恶，并非无生存空间，一颗小草都有顽强生命力。宏观形势我们无法左右，但可以改变自己，微观方面我们可以做得更好，只有潮水退去才看到谁在裸泳，岁寒而知松柏之后凋也，在经济寒冬中，有的企业淘汰了，有的企业生存下来，有的反而发展壮大了。经济危机其实是 “危”与“机”并在。

二、公司业务保持稳定

由于公司在市场开拓方面的不断进取，积累了一些大客户和优质客户，既有江苏的，也有上海的，客户类别有国企的也有民营的，有政府项目也有私立项目，有商业、住宅、工业等，业务类别有投资监理、跟踪审计、编制清单标底、审价等，这对公司发展至关重要。在战略上，格局决定成败；在战术上，细节决定成败。一个公司的成长不能只依赖某单一客户，但客户的多样性风格与需求又对公司提出更高更多的要求。不能只依赖老客户更要开拓新客户，还要继续积极主动地挖掘老客户的新项目新业务，别浪费客户资源。要深知业务来源之不易，要珍惜手上的每一单业务，不因项目小而嫌弃，不因项目复杂而逃避，也不因项目收费低而不为。每个项目的情况均不同，要不变应万变，每个项目不管成功还是失败，不管是顺利还是曲折，不管是欢喜还是不快，总之，不管过程如何不堪，都值得回忆。各负其责，人人担当。只要你投入了都会有收获，经验是收获，教训也是一种收获，可以让你以后不重蹈覆辙。经验的积累只有靠多做项目，别无捷径，别人的介绍以及心灵鸡汤都无法取代你亲历之刻骨铭心感受。总体来说，造价业有太多的不能承受之重，我儿子不学这个专业了。

三、个人业务向高端转型

如何对自己有准确的定位？一个人的定位必须与自身的条件相匹配。既不埋没和闲置自己的才华，也不做超出自己能力的事，德薄而位尊、智小而谋大、力小而任重也是危险的。智商不高者当家作主出谋划策，败无疑也。是碌碌无为还是拒绝平庸？我认为，不能刻意地强制地过度地透支自己，一切其实都是自然而然水到渠成瓜熟蒂落，不是仅凭勤奋就能成功，而是一个漫长的磨砺积累过程，经历的时间与上升的空间应成正比，政治局常委都是老家伙。如果说勤奋，非农民工莫属，但不能因此而断定农民工是最成功的。农民工的辛劳局限于体力上的，智力上可能是懒惰的，是缺乏思考的群体也不属于需要思想的阶层。

我从事这行近30年矣，整个职业生涯充满艰辛，从最基层做起，做过钢筋工长、钢筋翻样、项目经理，承包过钢筋工程，当过钢筋翻样培训老师，出过钢筋学术专著，聘任过行业研究员，写过学术论文，担任过软件高级架构首席专家顾问，兼做造价业务，平时也写写博客。我的影响力已覆盖到产业链的前端到末端，设计、施工、咨询等领域均有研究，不过，我仍然不禁问自己，难道我一生就只与钢筋亲密接触，一辈子计算钢筋？任何人专注于某一领域，10年成为专家，20年成为权威，30年成为大师，有些高大上领域需要毕生研究甚至几代人努力，而有些专业则并不是高精尖，总有天花板和研究拐点，边际效应递减，那么，如果再陷入其中就会浪费生命，当然，吃老本也足够了，但人的需求层次不同。我更擅长于思考、研究与战略分析，组织、执行力与操作层面非我所长，有时，我指导别人做可能比我自己做更好，正如一个优秀的将领并不需要比士卒有更好的剑法，如果一个将领不是研究兵法而练剑术就是舍本逐末或本末倒置，打仗就无胜算之可能。不过小规模作战也是需要将领身先士卒。机械性简单性重复性工作可以由别人代劳，但重点项目和重要事项无法代替，还须亲自操刀。所以，我对自身的定位是既能运筹帷幄，又能从事实际操作，兼而有之，可进可退。

今年所做项目不多，但都很复杂。

一是苏州商业项目审价，送审2.7亿，实际约1.7亿，进度款已支付1.9亿，本项目过程中超付约2000多万，审价难度极大，施工单位已经把工程款领过头了，还有兴致与你对帐？结算结束不是意味着施工单位能拿工程款，而是要把多拿的工程款拿出来，这谈何容易，所以，他们能拖则拖，导致结算迟迟不能了结。后来，业主、施工单位、咨询单位开过一次协调会，拍板工程款1.8亿，不留尾巴。但会商时没签字，过段时间承包商反悔，说是按1.8亿要亏损2千多万，无法接受，最后不了了之。但作为审价单位，我们本着专业精神和职业良心，实事求是，把实际造价测算出来，供业主决策参考。之前，各方都认为1.7亿的造价是偏低的漏项的有误的，但实际对下来就是这么多。如果按常规测算，13万多建筑面积商业建筑，结算2.7亿，指标按1500元/平方，总得有2亿吧，但实际就是没有，钢筋报审1.9万吨，实际只有1.35万吨。任何事不能想当然。

第二个项目是上海住宅项目投控。建筑面积30多万，投资估概算24亿，投资控制值22亿。此项目从2014年4开始，2018年结束，从项目立项就已介入，进行全方位全过程全周期全要素造价控制，将历时5年。此项目建设方是国企，国企的特点是繁文缛节、程序繁多、体制僵化、工作低效、关系复杂，不知水有多深，弄不好造价失控、局面失控。这犹如走钢丝，时刻谨小慎微，在夹缝中生存。所有合作方供应方服务方均是有点来头有点背景，谁也得罪不起，有些事不是我们所能作得了主，更不是我们说了算，但我们有个原则和底线，不管是谁的报价，必须是在合理范围内，你可以赚取合理的利润，但不能太离谱，以免被国审发现不好收拾。尽量营造公平的市场竞争环境，提供更多的比选，从中择优。我们不仅要规避自身的风险，而且要规避业主的风险。即使是最后的合同价不是我们所认定的价格，我们也要提供相应的意见，不管业主最后采纳与否；其次是把工作做细做实，即使是上层拍板的数字也要进行测算，力求有理有据资料翔实数据正确符合逻辑，不能存在重大失误；复次是提供高端顾问式服务，如设计优化和项目建议本不在合同服务范围内，但我对设计方面尽量提供优化意见，以降低成本避免不必要的损失，凡不是充分竞争形成的报价都是偏高的，如果设计再超限就极有可能超概，而超概较麻烦。再次是对招投标方式、承包方式、合同条款、付款方式等提供有益建议，以提高项目整体效益。虽然名为国企，其实集团上级对项目部也有一套考核制度，有价值的建设性建议应该也是他们之所需，我的核心理念是复杂事物简化，这更容易执行和操作，也能降低社会交易成本。但国企的性质就是不敢越雷池一步，一切似乎都是程式化，任何创新都意味着试错，而试错意味着承担风险，对于习惯于按部就班的国企来说，守旧合规才是首要的。所以，学会适应，你的处境会越顺。适应不是随波逐流，而是因势而变，顺势而为，不与主力对抗。空闲时间主动与业主进行业务及业务外交流，以增进了解和感情。在与客户交往中，放下身段，谦逊大度，尊重对方，欣赏对方，包容对方，理解对方。若对方对你排斥或与你不兼容则敬而远之。处事必先做人，凡事离不开人性。做人方正，做事圆通。无诤三昧，无住生心。

其余项目总结（略）。

2015年，我个人其实也没有特别需要值得书写的，相对2014年变化也不明显，40不惑，50而知天命，其实我早已成型。全年我遗憾的是书看得少，思考时间少，交游时间少，值得欣慰的是陪家人时间多。一年的收获不只在于收入多少而是你产生多少知识增量，精神自由胜于财务自由，这才是更高的境界。希望来年更美好。

2016-01-21

上海

注：本文中提到改革，如有兴趣可参考我的《中国二次改革方案》一文，百度可探索，如探索不到可能被屏蔽，如索要可通知我。