石台供销社公共服务事项服务

第一篇：石台供销社公共服务事项服务

石台县供销社公共服务事项服务指南

1、省级‚新网工程‛项目申报服务指南

一、办理依据

1.《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》（中发〔2015〕11号）（2015年3月23日）第五条：‚继续实施新农村现代流通服务网络工程建设，健全农资、农副产品、日用消费品、再生资源回收等网络，加快形成连锁化、规模化、品牌化经营服务新格局。第十七条:‚中央财政要继续支持新农村现代流通服务网络工程建设‛

2、《安徽省财政厅 安徽省供销合作社联合社关于印发〈安徽省新农村现代流通服务网络工程专项资金管理办法〉的通知》（财建〔2015〕1893号）第一条 为提高省级财政资金使用绩效，促进我省新农村现代流通服务网络工程（简称‚新网工程‛）的加快发展，根据《财政部关于印发〈中央财政服务业发展专项资金管理办法〉的通知》（财建〔2015〕256号）、《安徽省人民政府关于全面推进预算绩效管理的意见》（皖政〔2011〕115号）等有关规定，结合我省实际情况，制定本办法。

3、《池州市供销社 池州市财政局关于印发〈池州市新农村现代流通服务网络工程专项资金管理实施细则〉的通知》（池供业〔2016〕16号）

二、承办机构 县供销社综合业务股

三、服务对象

全县供销系统内符合条件的企业

四、服务条件

1、企业主营业务属于农村现代流通服务领域项目

2、业务模式明确，经营状况良好，信用记录良好

3、带动力强、辐射面广、为农服务特色显著

五、服务流程

1．申报：由县（区）供销社、财政部门负责组织本地区项目申报，对符合要求的申报材料，以正式文件报市供销社审核

2．评审：市供销社会同市财政局采取专家评审的方式，择优选择拟支持对象

六、服务时限 即办

七、收费依据及标准 免费

八、咨询方式

县供销社综合业务股 电话：0566-6029748

2、县级‚新网工程‛项目申报服务指南

一、办理依据

1、《石台县人民政府关于加快供销合作社改革发展的意见》（石政[2011]4号）：‚加快推进‘新网工程建设’，加快建设覆盖全县的农业生产资料、农副产品、日用消费品、再生资源和烟花爆竹五大网络，力争五年内‘新网工程’覆盖

全县60%以上的行政村，逐步形成以县城为中心、以乡镇为骨干、以村级为网络终端的农村现代经营服务新体系。设立县级‘新网工程’专项资金，支持供销合作社参与建设和改造农副产品批发市场，建设商品生产、加工、供应基地，兴办冷链物流仓储设施和加工企业。‛

2、《石台县新农村现代流通服务网络工程实施细则》石供联[2016]2号：‚为贯彻落实《安徽省财政厅 安徽省供销合作社联合社关于印发〈安徽省新农村现代流通服务网络工程专项资金管理办法〉的通知》（财建〔2015〕1893号）、《池州市供销社 池州市财政局关于印发<池州市新农村现代流通服务网络工程实施细则>的通知》（池供业﹝2016﹞16号）精神，规范我县新农村现代流通服务网络工程（以下简称‚新网工程‛)专项资金的管理，提高资金使用绩效，促进‛新网工程‛建设健康快速发展。‛

二、承办机构 县供销社综合业务股

三、服务对象

全县供销系统内符合条件的企业

四、服务条件

1、企业主营业务属于农村现代流通服务领域项目

2、业务模式明确，经营状况良好，信用记录良好

3、带动力强、辐射面广、为农服务特色显著

五、服务流程

1．申报：由县（区）供销社、财政部门负责组织本地区项目申报。

2．评审：县供销社会同县财政局采取评审的方式，择优选择拟支持对象

六、服务时限 即办

七、收费依据及标准

免费

八、咨询方式

县供销社综合业务股 电话：0566-6029748

3.培育发展电子商务服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

1.《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》（中发〔2015〕11号）：

二、拓展供销合作社经营服务领域，更好履行为农服务职责。(五)提升农产品流通服务水平。顺应商业模式和消费方式深刻变革的新趋势，加快发展供销合作社电子商务，形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展。

2.《中华全国供销合作总社关于加快推进电子商务发展的意见》（供销经字〔2015〕1号）：

三、主要任务

（三）大力开展B2B电子商务。

（四）着力发展农产品电子商务。

（五）努力拓展农村电子商务。

（六）加快建设区域型、专业型电子商务平台。

（七）抓紧搭建全国供销合作社电子商务平台。

（八）积极创新电子商务发展方式。

3.《中共安徽省委 安徽省人民政府关于深化供销合作社综合改革的实施意见》（皖发〔2015〕25号）：

二、拓展经营服务领域，强化为农服务职责。7．积极发展电子商务。培育和发展一批具有较强创新能力的电子商务企业，支持具

备条件的农资、茶叶、棉麻、再生资源等行业龙头企业电子商务平台向行业电子商务平台转化。

4.《关于印发〈安徽省供销合作社关于加快推进电子商务发展的指导意见〉的通知》（供发业〔2015〕132号）：

三、主要任务

（一）培育发展电子商务龙头企业。

二、承办机构

县供销社合作经济指导股

三、服务对象 社属企业

四、服务条件 免费

五、服务流程

1．加强调研和业务指导，总结经验，推广成效。

六、服务时限 即时

七、收费依据及标准 免费

八、咨询方式 县供销社综合业务股 电话：0566-6029748

4.系统农民专业合作社成员以及社属企业职工培训

服务指南（主动服务类）

一、办理依据

1.《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》（中发〔2015〕11号）：

四、创新供销合作社联合社治理机制，增强服务‚三农‛的综合实力

（十二）构建联合社主导的行业指导体系。中华全国供销合作总社要充分发挥领导全国供销合作事业发展的作用，贯彻落实党中央、国务院‚三农‛工作方针政策，研究制定发展战略和规划，指导服务全系统改革发展，代表中国合作社参与国际合作社联盟事务。省级和市地级联合社要加强本区域内供销合作社的行业管理、政策协调、资产监管、教育培训，贯彻落实好上级社和地方党委、政府的决策部署。县级联合社要组织实施好基层社改造，强化市场运营，搞好直接面向农民的生产生活服务网点建设。

2.《中共安徽省委 安徽省人民政府关于深化供销合作社综合改革的实施意见》（皖发〔2015〕25号）：

五、深化社有企业改革，健全经营服务体系。20、加强供销合作社自身建设。……要强化人才队伍建设，大力引进和培养各类经营管理与专业技术人才，着力培养一批懂市场、会管理的优秀企业家，造就一支对农民群众有感情、对合作事业有热情、对干事创业有激情的高素质干部职工队伍。

3.《安徽省供销合作社综合改革实施方案》：

二、主要内容

（一）创新经营服务体系。1.着力强化农业社会化服务。大力实施‚农业社会化服务惠农工程‛，积极为农民和

各类新型农业经营主体提供产前、产中、产后系列化服务。推进基层社、专业合作社和社有企业参与土地经营权流转，规范土地托管方式，提高服务质量和效益。创新农资服务方式，优化销售服务网络，延伸产业链条，提高科技服务含量，加快农资物联网应用与示范项目建设。利用庄稼医院、职业院校开展农业技术推广和农民技能培训。

二、承办机构

县供销社合作经济指导股

三、服务对象

全县供销系统农民专业合作社成员、社属企业职工

四、服务条件 免费

五、服务流程 1.培训需求调研； 2.制定培训规划； 3.下发培训通知； 4.组织实施培训； 5.搞好培训总结。

六、办理时限 即办

七、收费依据及标准 免费

八、咨询方式 县供销社合作经济指导股 电话：0566-6022054

5.扶持农民专业合作社服务指南

（主动服务类）

一、办理依据

1.《中共中央 国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》（中发【2015】11号）：

三、推进供销合作社基层社改造，密切与农民的利益联结

（十）领办创办农民专业合作社。通过共同出资、共创品牌、共享利益等方式，创办一批管理民主、制度健全、产权清晰、带动力强的农民专业合作社。在自愿的前提下，引导发展农民专业合作社联合社，充分发挥供销合作社综合服务平台作用，带动农民专业合作社围绕当地优势产业开展系列化服务。加强基层社与农村集体经济组织、基层农技推广机构、龙头企业等合作，形成服务农民生产生活的合力。

2.《中共安徽省委 安徽省人民政府关于深化供销合作社综合改革的实施意见》（皖发〔2015〕25号）：

三、深化基层社改造，努力助农增收10．领办创办农民专业合作社。供销合作社要充分发挥自身优势，依托基层社、龙头企业，采取多种形式，广泛吸纳农民、种养大户和各类农村新型经营主体入社入股，创办一批管理民主、制度健全、产权清晰、带动力强的农民专业合作社；推进农民专业合作社规范化、标准化建设，建设一批示范社。以市场为导向、以产品为基础、以农民专业合作社为依托，做大做强一批跨区域、跨行业、有竞争力的农民专业合作社联合社，切实发挥供销合作社综合服务平台功能。推进各类行业协会建设，加快建立自下而上的农产品经纪人协会和农村合作经济组织联合会，引领农村合作经济组织健康发展。

3.《安徽省供销合作社综合改革实施方案》：

二、主要

内容

（二）创新基层组织体系。3.加强农民专业合作社建设。采取自办、领办、合作、服务等模式，加快发展农民专业合作社。探索创办土地流转、土地托管、农机作业以及资金互助、农家乐等产业型、服务型农民专业合作社。推动农民专业合作社示范社建设，切实提高农民专业合作社质量和层次。引导农民专业合作社提升组织化、规模化、标准化程度，发展一批有实力、有品牌、有影响的农民专业合作社联合社。

4.《中共池州市委 池州市人民政府关于深化供销合作社综合改革的实施方案》：

二、主要内容

（三）创建为农服务组织体系

6、推进农民专业合作社建设。继续发挥自身优势，依托基层社、龙头企业，采取多种形式，广泛吸纳农民、种养大户和各类农村新型经营主体入社入股，创办、改造一批管理民主、制度健全、产权清晰、带动力强的农民专业合作社；推进规范化标准化建设，建设提升一批示范社；以市场为导向、以产品为基础、做大做强一批跨区域、跨行业、有竞争力的农民专业合作社。切实发挥供销合作社综合服务平台功能。

二、承办机构

县供销社合作经济指导股

三、服务对象 农民专业合作社

四、服务条件 免费

五、服务流程

1.确定符合服务条件对象； 2.积极自办领办专业合作社；

3.为符合条件的合作社申报各类项目，扶持合作社做大做强；

4.实地调研，为合作社解决发展中存在问题

六、办理时限 即办

七、收费依据及标准 免费

八、咨询方式 县供销社合作经济指导股 电话：0566-6022054

第二篇：公共服务

公共服务：

1、民政事项（残协、各类救助）

2、人口计生（早教、独生子女奖励办理、证明开具、健康体检、流动人口婚育证明登记、药具管理、月季度报表）

3、来沪人员登记

4、老龄事项（牛奶卡营养补贴、结对关爱、老干部服务、各类活动、优待证办理、安康通登记、银发无忧登记）

便民服务：

1、轮椅租借

2、量血压

公益服务：

1、文化团队、兴趣班

2、志愿者团队（清洁家园、夜间巡逻、中谊路福利院）

3、哈弗士共建

4、睦邻楼组（特色）

第三篇：石台县邮政分公司公共服务事项服务指南

石台县邮政分公司公共服务事项服务指南

1.普遍服务项目（信件、印刷品、包裹、汇兑）

服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国邮政法》第十五条第一款 邮政企业应当对信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

二、承办机构 各邮政支局所

三、服务对象

需要办理普遍服务业务的全体公民。

四、服务条件 无

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

客户凭借身份证前往邮政网点，填写指定的业务详情单即可办理。

七、收费依据及标准 依据：邮政基本资费表

标准：根据业务的种类以及寄递物品的重量计费。

八、服务时限 即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 2.特殊服务项目（机要通信、国家规定的报刊发行、义/ 14 务兵信函、盲人读物、烈士遗物包裹）服务指南

2.办理依据

《中华人民共和国邮政法》第十五条 第二款邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。

二、承办机构

县邮政收投部（机要通信、规定的报刊发行）、县邮政营业班

三、服务对象

1.机要通信的服务对象为党、政、军、企等机关保密（机要）部门；

2.义务兵信函服务对象为现役义务兵； 3.盲人读物的服务对象为盲人；

4.革命烈士遗物的寄递对象为需要寄递革命烈士遗物的部门。

四、服务条件

需根据服务对象办理。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

1.机要通信：发件单位将机要信件送至邮政公司机要部门，办理交寄手续，机要部门通过专门渠道进行寄递；

2.国家规定的报刊发行订阅：读者通过邮政报刊发行部门订阅；

3.义务兵平常信函寄递：由所在部队逐件加盖红色“义务兵免费信件”三角形戳记，集中送交当地邮政部门或由邮政投/ 14 递人员带回；

4.盲人读物寄递：邮政网点直接办理；

5.革命烈士遗物办理：由负责处理烈士遗物的机关或部队将遗物封装妥善，携带正式证明文件或公函（如：《革命烈士证明书》等）向各地邮政公司交寄。证明文件或公函，在收寄局与相关单据一并存档备查（一次交寄多件的也只存查一份）。革命烈士遗物，统由收件人所在地的县级及以上地方人民政府负责收转，邮政企业处理烈士遗物时，所有业务单据都必须注明“烈士遗物”字样，以便核查。

七、收费依据及标准 依据：邮政基本资费表

标准：根据业务种类收取相应资费，烈士遗物包裹寄递、盲人读物寄递和重量不超过20克的义务兵国内平常信函寄递免费。

八、服务时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 3.其他邮政业务（邮票发行、集邮品制作销售、报刊图书等出版物发行、快递业务、物流配送业务、邮政储蓄业务等）服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国邮政法》第十四条 邮政企业经营下列业务：

（二）邮政储蓄、邮政汇兑；

（三）邮票发行以及集邮品制作、销售；

（四）国内报刊、图书等出版物的发行；

（五）国家规定的其他业务。/ 14 《中华人民共和国邮政法》第五十一条 经营快递业务，应当按照本法规定取得快递业务经营许可；国内快递业务是指从收寄到投递的全过程均发生在中华人民共和国境内的快递业务。

二、承办机构

县邮政分公司邮务业务部

三、服务对象

有需要办理上述业务的全体公民。

四、服务条件

无。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

办理人携带身份证通过邮政网点办理，需填写业务办理单据。

七、收费依据及标准 依据：邮政基本资费表

标准：根据业务种类收取相应资费。

八、服务时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 4.综合平台类业务（代办业务、代收代缴等）服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国邮政法》第十四条 邮政企业经营下列业务：

（五）国家规定的其他业务。/ 14

二、承办机构 各邮政支局所

三、服务对象

有需要办理代办业务，包括代理保险、国债，代放号，代发工资、养老金，代缴税金，代收电信资费、公用事业费（煤气、水、电费）、通讯费、有线电视费、物业费、卫生费等业务的公民。

四、服务条件 无。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

办理人携带身份证通过邮政网点办理，需填写业务办理单据。

七、收费依据及标准

综合平台类业务根据用户实际消费以及代理商的标准收取费用，邮政企业不收取额外费用。

八、服务时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 5.电子邮政业务（包括电子汇兑、电子认证、电子邮票、电子商函、网上银行、电话银行等）服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国邮政法》第十四条 邮政企业经营下列业务：

（五）国家规定的其他业务。/ 14

二、承办机构 各邮政支局所

三、服务对象

有需要办理电子邮政业务的公民。

四、服务条件

无。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

办理人携带身份证通过邮政网点办理，需填写业务办理单据。

七、收费依据及标准

电子邮政业务的开办均为免费。

八、服务时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 6.邮政报刊亭、邮筒、信箱、智能包裹柜等、便民服务站（邮乐购站点）以及流动服务设置服务指南

一、办理依据

《安徽省邮政条例》第十二条 邮政企业应当根据城乡规划和邮政设施专项规划，在街道、居民小区等方便用户的地点设置邮政报刊亭、邮政便民服务站、邮筒（箱）等邮政设施。邮政报刊亭、邮政便民服务站、邮筒（箱）免缴城市道路占用费。

二、承办机构 / 14 各邮政支局所、各邮乐购站点

三、服务对象

全体公民。

四、服务条件

无。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

邮政公司按照相关规定设置邮箱（筒）等邮政设施、便民服务站（邮乐购站点）或者流动服务设备；

七、收费依据及标准 免费。

八、服务时限

即时。

七、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 7.邮政设施维护服务指南

一、办理依据

《中华人民共和国邮政法》第十三条 邮政企业应当对其设置的邮政设施进行经常性维护，保证邮政设施的正常使用。

二、承办机构 县邮政市场部

三、服务对象

全体公民。

四、服务条件

无。/ 14

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

邮政公司按照相关规定对邮政设备进行维护，确保用户正常使用；

七、收费依据及标准 免费。

八、服务时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185。网址http://www.xiexiebang.com/ 8.给据邮件和汇款查询服务指南

二、办理依据

《中华人民共和国邮政法》第四十九条 用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

第五十条 邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内，可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的，邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。

二、承办机构 县邮政市场部

三、服务对象

需要办理上述业务的全体公民。

四、服务条件 / 14 无。

五、申报材料 不需要申报材料。

八、服务流程

用户凭借本人身份证件和收据办理；

七、收费依据及标准 免费。

八、服务时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 9.邮箱（筒）开箱（筒）频次和时间公布服务指南

一、办理依据

《安徽省邮政管理办法》第十三条邮政企业应当在营业场所设置明显标志，公布营业时间、业务范围和资费标准，在邮筒、信箱上标明开筒或者开箱的频次和时间，并按照规定的频次、时限及时、安全、准确地投递邮件。

二、承办机构 县邮政市场部

三、服务对象

全体公民；

四、申请条件

无；

五、申报材料 不要申报材料；

六、服务流程 / 14 邮政企业根据相关规定在营业场所设置明显标志，公布营业时间、业务范围和资费标准，在邮筒、信箱上标明开筒或者开箱的频次和时间，并按照规定的频次、时限及时、安全、准确地投递邮件

七、办理时限 即时。

八、收费依据及标准 无费用。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 10.指导用户正确书写地址和邮政编码服务指南

一、办理依据

《安徽省邮政管理办法》第十七条 用户应当使用符合国家标准或者通信行业标准的信封、明信片，正确书写地址和邮政编码。对书写不正确或者使用不符合标准的信封、明信片的，邮政企业应当给予更正指导。已投入邮筒、信箱的信函、明信片无法投递的，邮政企业应当及时退回寄件人；无法退回的，作为无着邮件处理。

二、承办机构 各邮政支局所

三、服务对象

全体公民。

四、服务条件

无。

五、申报材料 不需要申报材料。/ 14

六、服务流程

邮政企业根据相关规定对用户书写不正确或者使用不符合标准的信封、明信片的，给予更正指导。已投入邮筒、信箱的信函、明信片无法投递的，邮政企业及时退回寄件人；对于无法退回的，作为无着邮件处理。

七、收费依据及标准 免费。

八、办理时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 11.邮政编码查询服务指南

二、办理依据

《中华人民共和国邮政法邮政法》第二十三条 用户交寄邮件，应当清楚、准确地填写收件人姓名、地址和邮政编码。邮政企业应当在邮政营业场所免费为用户提供邮政编码查询服务。

二、承办机构 各邮政支局所

三、服务对象

全体公民。

四、服务条件

无。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程 / 14 用户可以到邮政网点查询。

七、收费依据及标准 免费。

八、服务时限

即时。

七、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 12.邮件寄递时限公布指南

一、办理依据

《邮政普遍服务监督管理办法》第二十五条 邮政企业的生产作业组织安排应当能够保证邮件寄递时限符合邮政普遍服务标准。邮件寄递时限应当向社会公布，方便用户使用。

二、承办机构 各邮政支局所

三、服务对象

全体公民。

四、服务条件

无。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

用户凭借邮件单据号通过邮政网点查询或者拨打客服电话11185以及登录网站（http://www.xiexiebang.com/)直接查询。

七、收费依据及标准 免费。/ 14

八、服务时限

即时。

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ 13.禁限寄物品名录公示服务指南

一、办理依据

《邮政普遍服务标准》7.1.2.3 禁寄和限寄物品邮政企业收寄邮件和用户交寄邮件，应当遵守法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定，并在营业场所通过适当的方式告知用户。

二、承办机构 各邮政支局所

三、服务对象

全体公民。

四、服务条件

无。

五、申报材料 不需要申报材料。

六、服务流程

邮政网点按照相关规定在营业厅内张贴禁限寄物品名录告示牌，并在用户办理寄递业务的时候执行验视制度，对用户携带的禁限寄物品如实告知并禁止寄递。

七、收费依据及标准 免费。

八、服务时限

即时。/ 14

九、咨询方式

全国免费客服电话：11185 网址：http://www.xiexiebang.com/ / 14

第四篇：服务承诺事项

九、服务承诺

本公司承诺：

1、能严格遵循招投标的法律、法规、自觉公正履行职责，具有独立承担民事责任能力。

2、严格按照招标代理机构的资质条件开展招标代理业务。其中，乙级可以开展总投资1亿元以下的政府投资项目招标代理业务，甲级开展招标代理业务不受投资额度限制。

3、招标代理机构必须切实履行好相关职责，承诺遵守榆树市政府投资项目招标代理机构登记办法的有关规定。

一、招标代理诚信承诺

l、本机构将完全按照招标公告要求的计费方式承包该项目的代理服务，未经贵单位书面同意不随意增加收费项目。

2、本机构在该项目的招标代理过程中将秉承诚实信用、“三公”原则，在约定的期限内及时地开展全部招标代理工作。

3、本机构向招标人、招投标监管部门出具的各类书面文件均为真实、合法、有效的，不伪造变造任何书面文件，出具的任何文件均需符合国家法律、法规及国家政策的规定。

4、本机构在履行招投标职务时，严禁以包括并不限于用任何口头方式、暗示方式向投标人表达有可能影响“三公”原则的行为。

5、本机构发出的招标公告或投标邀请书及招标文件等内容均遵循现行国家法律、法规和各类规范性文件，遵守北京市有关行业规章的要

求，对符合条件的潜在投标人都是公平、公正的，不存在偏向性和歧视性内容。

二、招标代理廉洁承诺

1、在招标代理过程中不利用行贿、欺骗、弄虚作假等不正当手段承接招标代理业务。

2、与投标人进行代理业务时，严格按照国家法律、法规及行业规章履行自己的职责，不与任何第三方串通进行虚假招标、陪标、围标、串标等活动；与招标人进行的各项代理业务始终将严格按照中华人民共和国现行的法律、法规、规章的规定，履行自己的职责。

三、业务承诺

1、公司服务宗旨：“专业，守法，高效，权威”。

2、在招标人授权的范围内进行招标代理活动。

3、严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则，公平对待各投标人，及时披露招投标信息。

4、遵守《中华人民共和国招标投标法》及省、市的相关法律法规，严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。使招标代理服务规范化，使中标结果具有权威性，具有法律效力。

5、为招标人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务，使招标人对招投标活动有更好的了解，并通过招投标活动既获得高质量服务，又达到节省资金目的。

6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用，在法律许可的范围内，使各方达到预期的目的和利益。

7、热情对待各投标人，尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问，并将有关问题澄清或修改的内容通知各投标人及网上公布。

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8、牢固树立保密意识，除按规定需公开的招投标信息外，对涉密信息（投标报名情况、评标过程、专家情况、标底等），做到守口如瓶，严防泄密情况发生。

9、建立防止泄密的机制和泄密后的应急补救机制，一方面要尽可能堵塞信息泄露的渠道，防止招投标信息的“跑、冒、滴、漏”，另一方面要有周全的补救措施和应急预案，信息一旦泄露后要迅速地防止再扩散，以消除消极影响。

10、为本项目专门配备项目组人员及设备按时到岗，在项目服务期间全程为本项目服务。

11、招投标活动结束后，向业主提供一套完整的招投标资料。在收费方面，我公司在严格遵照相关文件规定的基础上，将优惠做到最足，按规定的最低限标准收费。在保证收费最低的前提下，我公司同时承诺保质保量履行全部职责，积极配合招标人，保证项目招标成功，并提供给招标人其他优惠条件，在标前、标中、标后协助招标人做各项工作，包括签订合同等内容。

12、我公司已组建了常备人员不少于十二人的招标项目组在整个公司的支持下具体负责招标工作。招标项目组由公司技术负责人任组长，组员将包括公司业务部经理、预算部经理和技术监管部经理以及各部门最强精英，所有人员的招标代理工作经验都在三年以上，至少负责过二十个以上项目，业务能力出众。招标项目组针对项目会制定初步招标方案，计划针对本项目的各组成部分从签订招标代理合同起将每一步骤都落实到了具体日期，既能保证招标工作不至于仓促开展，又使招标工作能够紧凑有序进行，最大限度节省招标时间，保证本项目可以在最快的时间内能够实施。我公司招标项目组组织严密，分工明确，既能保证各项工作有序开展，又能保证对相关信息的保密，同时

又有专门人员负责与招标人及相关部门协调工作，使招标人的各项利益都能落到实处，免除招标人的后顾之忧，达到招标人满意。项目负责人及其他工作人员不随意更换，项目负责人全程把关，对代理过程出现的问题有独立咨询，判断、分析的能力，并提出合理的解决问题办法，保证高质量，高标准完成代理项目

13、根据招标人要求，本着精心为招标人服务的原则，科学合理的统筹安排好咨询工作，协调好各方之间关系，保质保量完成招标人委托的服务内容和服务权限内的工作，并随时接受招标人及有关部门的监督和检查。

14、积极配合建设单位的工作，如需要工程造价，保证造价工作的质量和进度，按时出具工程造价成果，保证造价成果内容的准确性、合法性。

15、根据具体项目的图纸情况，在需要时，我方将派预算员到现场确认情况，已达到预算准确、贴合实际。

16、我公司是为适应市场经济的发展和建设管理体制改革的需要，经国家住建部批准，成立的造价咨询管理机构、招标代理机构。我公司拥有经验丰富的项目管理人员，可为本次工程项目提供最佳的技术支持。各工程项目都由我公司总经理全权负责，以确保为招标人选择到最优秀的施工单位。

17、我公司能够及时并深刻的理解各相关政策法规、技术要领，能及时协调各部门或省、市的关系，可以协助招标人办理各种相关手续，具体来讲

18、我公司拥有高中级专业技术人才及专家顾问团，能够充分调动一大批专业技术力量，为项目招标、工程建设出谋划策。

19、为本项目组配备的主要办公设备有:各品牌台式计算机，笔记本

电脑，打印机，复印机，传真机，扫描仪一台，车辆，摄像、照相、投影设备等。保证开标现场工作的顺利进行。

20、我公司具有较强的组织实施能力和驾驭控制整个招标过程的能力，使招标人真正放心。

21、我公司承诺确保招标人的以下权利： 21.1 按合同约定，接收招标代理成果；

21.2 向我公司询问招标工作进展情况和相关内容或提出不违反法律、行政法规的建议；

21.3 审查我公司编制的各种文件，并提出修正意见； 21.4 要求我公司提交招标代理业务工作报告；

21.5 与我公司协商，建议更换其不称职的招标代理从业人员； 21.6 依法选择中标人；

21.7履行期间，由于我公司不履行合同约定的内容，给招标人造成损失或影响招标工作正常进行的，招标人有权终止代理合同，并依法向我公司追索经济赔偿，直至追究法律责任；

22、我公司承诺完全履行以下义务：

22.1 依法按照公开、公平、公正和诚实信用原则，组织招标工作，维护各方的合法权益；

22.2 应用专业技术与技能为招标人提供完成招标工作相关的咨询服务；

22.3 向招标人宣传有关工程招标的法律、行政法规和规章，解释合理的招标程序，以便得到招标人的支持和配合；

23、依法应尽的其他义务，双方在本合同专用条款内约定。

24、我公司将对招标工作中我公司所出具有关数据的计算、技术经济资料等的科学性和准确性负责。

120

25、我公司不得接受与本合同工程建设项目中委托招标范围之内的相关的投标咨询业务。

26、完成档案制作工作。档案内容由经办人、复核人、负责人认真仔细的核对和检查，并签字确认，无拖拉、延误等情况的发生。及时、准确、高效的完成档案编制工作。

27、我公司提供技术服务的知识产权应属我公司专有。任何第三方如果提出侵权指控，我公司须与第三方交涉并承担由此而引起的一切法律责任和费用。

28、未经招标人同意，我公司不得分包或转让代理合同的任何权利和义务。

29、我公司不得接受所有投标人的礼品、宴请和任何其它好处，不得泄露招标、评标、定标过程中依法需要保密的内容。合同终止后，未经招标人同意，我公司不得泄漏与本合同工程相关的任何招标资料和情况。

30、我公司未能履行以上各项义务，给招标人造成损失的，应当赔偿招标人的有关损失。

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十、严格按照招标代理机构的资质条件开展招标代理业务

为保证工作的质量，招标代理过程中将严格遵循《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国政府采购法》，有关部门制定的法规及本公司的代理工作制度，同时，将严格按照ISO9001质量标准的要求进行整个招标过程的质量控制。为控制招标代理的质量，我公司特制定代理服务方案，从以下几个主要环节进行控制：

（1）招标人沟通

招标代理合同签订后，招标公告应及时发出。但在招标公告发出前，应征求招标人意见，了解招标人对所委托招标工程的期望与具体意见。主要做好以下几点：

1）招标人(招标人)对招标工程造价、工期、质量等要求以及招标人资金安排的想法。

2）有责任对涉及代理工作的法规、流程与酌情而定的建设性意见告诉招标人，以便在法规与程序许可的范围内使代理机构与招标人的意见达成一致，而且力求作到最大程度地满足招标人的要求。

3）对当前市场的状况深入调查了解，如价格、质量、潜在承包人情况等，适时向招标人提出推荐性意见。

（2）招标文件编制质量控制

为保障招标文件编制工作质量，明确编制与审核等各级岗位工作人员责任，特制定本编制与审核措施。

◇编制与审核流程

1）招标文件由承担该项目招标代理的经办人员编制。经办人员

对自己编制的招标文件进行严格的质量控制。

2）招标文件编制完成后，进行初审。初审由承担该项目的项目经理负责。项目经理对项目小组成员工作程序的合法性、方法的正确性、资料的完整性、结果的准确性进行控制。

3）招标文件初审完毕后，送委托方审阅。主要与委托方对招标文件中的内容，特别是评标、定标方法以及施工合同的主要条款等是否与委托方的要求一致进行沟通。

4）根据委托方审阅后反馈的意见进行招标文件的修改；修改完成后由技术负责人进行终审。技术负责人对招标文件的终审质量进行严格控制。

5）终审后由董事长正式签发，同时报送委托方及主管部门备案。◇编制内容及要求

1）项目经理按照招标代理项目的计划安排，进行项目的事前调查和准备工作，负责编制招标代理项目工作方案，确定工作目标、工作时间和工作重点。

2）在编制招标文件前，项目经办人员搜集代理项目的以下资料：项目概况（包括：工程名称、建设地点、建筑面积、结构类型、技术要求、质量标准、现场条件、要求的开、竣工时间、企业的资质等）；招标方式；承包方式；招标范围；及技术要求。

3）根据招标项目的规模、专业特点、招标的范围不同，招标文件的内容有繁有简。但必须包含以下主要内容：工程的综合说明（包括工程名称、建设地点、技术要求、质量标准、招标方式、现场条件、企业的资质等）；必要的设计图纸和技术资料；投标文件的编制要求

及评标、定标原则和方法；主要的合同条款(至少要包括工程款支付原则、有关要求和标准、违约责任等)；投标文件的有效期及整个招投标活动（包括答疑、投标、开标、评标、定标）的日程安排；细微偏差的处理和重大偏差的认定原则；要求的投标保证金交纳额度、方式及退还、没收规定；必要的格式性法律文件（如法定代表人资格证明书、授权委托书等）；其他需要说明的事项。

4）招标文件编制过程中，项目小组成员要相互沟通、相互磋商，并且要与工程量清单、控制价编制人员进行协调，保证编制的工程量清单与招标文件没有矛盾。

5）招标文件（包括工程量清单）要在招标公告发布前完成。◇审核内容及要求

1）项目经理对招标文件进行初审。初审的主要内容包括：是否按时完成编制任务；招标文件的内容是否完整；有无违反国家法律、法规规定的条款和内容，特别是合同条款有无国家和地方法律、法规明文禁止的内容；招标文件的内容是否体现了项目的特点与委托方的要求是否一致；评标、定标方法是否适合该项目。

2）初审完成后要提出初审意见，由招标文件编制人员进行修改和完善。

3）技术负责人负责招标文件的终审。招标文件送委托方审阅并反馈、修改后由所技术负责人进行终审。终审的主要内容包括：初审提出的修改意见以及委托方的反馈意见是否得到落实和贯彻；进一步详细审核招标文件中有无违反国家法律、法规规定的条款和内容；修改后的合同主要条款有无国家和地方法律、法规明文禁止的内容；修

改后的评标、定标方法是否与该项目特点、性质相符合。

（3）开标与评标

把握投标截止时间的准确，在有关人员的监督下按既定程序与办法有条不紊地开展开标和评标工作，及时做好相关记录，其间重要环节就是阻止无效投标文件进入评标，在公开宣读投标人名称、投标价格、质量等级、项目周期等主要内容后，并在各投标人无异议的情况下让投标人退场，评标随即开始。评标过程代理机构人员一般不参与意见，但在招标人委托时可由熟悉相关业务的代理人员参与评标。在评标结果确定后工作人员及时汇总填表，请在场各位专家评委签字，予以确认。评标报告应及时整理完毕，由专人负责审定。

评标报告是代理机构行将结束某项代理业务的成果性文件，是必须上报建设主管部门进行备案监督的重要资料，是一份完整齐全的招标投标情况报告。其内容包括：该项目招标投标基础情况，评标委员会的评标报告，中标人的投标文件等，报告应文字真实、简明扼要、数据准确，专业性和档案性强，切忌表达不确定性或隐含不应有的倾向性。总之，一项代理业务的圆满完成，必须有一份经得起任何挑剔与复查、备案齐全的资料，它应体现中介服务的独立、公正、公平、公开和诚实信用。

（5）项目回访与反馈

本着对招标人或客户负责的原则，为了不断提高招标代理业务水平，招标代理工作应适当地延伸到工程实施与结算阶段。

1）定期跟踪工程实施动态，及时发现招标代理工作中的不足与缺陷，不失时机地进行更新、完善并反馈到以后代理业务中。

2）招标文件作为有效的法律文书，根据项目纠纷实际情况，积极地为纠纷双方解释招标文件相应条款内涵，并尽量做出对招标人有利的解释。

3）根据中标人项目实施状况，适时完善、弥补招标文件中评标标准/办法的不足与漏洞，为下一轮成功代理打下基础。

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第五篇：公共就业服务

很高兴能有这个与在座各位一起探讨学习的机会。按照培训要求，我主要向大家介绍一下公共就业服务与积极的就业政策两个方面的内容，不妥之处，请大家批评指正。

公共就业服务

一、就业服务的概念与功能

提到公共就业服务，首先要了解什么是就业服务。字数的相差，也导致的涵义的不同。

就业服务是为劳动者实现就业和用人单位招用劳动者提供的社会服务活动，是人力资源市场运行机制的重要组织部分。

就业服务的主要功能，是向劳动者求职就业和用人单位招聘用人提供帮助，包括政策咨询、职业介绍、职业指导、求职和招聘信息发布、劳动保障事务代理、劳务派遣等内容，以提高供求双方选择的成功率，促进人力资源的合理流动和有效配置。

二、就业服务的种类

《就业促进法》明确将就业服务活动和服务主体分为两类：

1、公共就业服务，是一种公益性服务活动，主要由政府设立的公共就业服务机构提供，也可以由政府向其他市场服务机构购买。即：公共就业服务是政府通过设立公共就业服务机构，为劳动者提供免费的就业服务，为就业困难人员提供就业援助。

政府提供公共就业服务的主要目标是弥补人力资源市场的缺陷，保障劳动者特别是就业困难人员的合法就业权益，构建更加公平有效的市场，从而促进人力资源合理流动和合理配置。

2、职业中介服务，是一种经营性服务活动，由各类职业中介机构提供。即：职业中介服务是社会上各类组织或个人通过依法成立职业中介机构，为劳动者和用人单位有偿提供就业服务的活动，职业中介服务的目标是通过提供服务获得相应的经济利益，属于经营性活动。

三、公共就业服务体系

1、公共就业服务机构

公共就业服务机构是向社会提供公共就业服务的职能机构，代表政府向全体劳动者免费提供基本的就业服务、向就业困难人员提供就业援助、向用人单位提供人员招聘等就业服务，并承担着人力资源市场信息的收集发布、劳动就业相关事务经办等项服务工作，可以有效地对市场施加积极影响，提高市场信息的透明度，同时，通过实施免费服务和就业援助，贯彻落实各项积极的就业政策，使劳动者可以免费获得基本的就业服务，使长期失业的就业困难人员得到专门的援助，有效地扩大就业、减少失业

2、公共就业服务体系

《就业促进法》规定，县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构。

《就业服务与就业管理规定》（劳动保障部第28号令）规定，县级以上劳动保障行政部门统筹管理本行政区域内的公共就业服务工作，根据政府制定的发展计划，建立健全覆盖城乡的公共就业服务体系。《陕西省就业促进条例》第二十二条规定，县级以上人民政府应当完善公共就业服务体系，规范人力资源市场中介服务，强化基层就业指导服务，鼓励社会各方面依法开展就业服务活动，建立覆盖城乡的就业服务体系。

第二十三条规定，县级以上人民政府应当建立统一规范的公共就业服务机构和场所，健全基层就业和社会保障工作机构，配备必要的工作人员和设备，推进公共就业服务信息化建设，并将所需经费纳入本级财政预算。

公共就业服务体系主要由职业介绍、就业训练和创业指导、失业保险经办，以及街道社区劳动保障等工作机构组成。自20世纪80年代起，各级政府劳动行政部门开始设立公共就业服务机构，免费开展职业介绍、职业指导等服务项目，还接受劳动保障部门委托，具体承办失业登记、就业登记、录用备案、档案管理等管理事务。2002年以来，按照中共中央、国务院的要求，公共就业服务机构向街道（乡镇）、社区延伸，普通建立了街道（乡镇）、社区劳动保障工作平台，承担公益性岗位开发，劳动力资源管理、就业政策落实和困难人员就业援助等工作。目前，我国已经初步形成了省、市、区（县）就业服务机构和街道（乡镇）、社区基层劳动保障工作平台共同组成的公共就业服务体系。

2008年，省政府《关于做好促进就业工作的意见》（陕政发[2008]26号），也明确提出，要逐步建成布局合理、功能完善、设备先进、服务规范的省、市、县三级不同类别和标准的人力资 源有形市场和覆盖乡镇社区的无形市场。

比如我们紫阳县，80年代成立了劳动就业服务公司、劳动就业培训中心，2002年成立了乡镇劳动保障事务所，2006年又按照乡镇机构改革的需要，更名为乡镇社会保障服务站。县级也成立了职业介绍服务中心，2009年立项，投资600余万元的县级人力资源市场也在2010年年底投入使用，各乡镇无形市场也逐步建立，即将投入使用。为我县就业再就业工作的开展提供了十分坚实、完善的基础平台。

2010年3月，国家发改委又出台了《基层就业和社会保障服务设施建设规范（试行）》，将在5年内，由政府出资，建设县、乡两级公共就业（包括人力资源市场）和社会保障综合服务场所。我县2010年申报了1个县级服务中心和4个镇级服务中心，已被省发改委列为2011年建设项目，总计投资966万元，其中省级投资806万元，县级建设标准为3000平米，镇级建设标准为300平米。今年，我县又向省发改委申报了6个镇级服务中心，目前正在积极争取立项。

四、公共就业服务机构

（一）公共就业服务机构的性质

《就业促进法》对公共就业服务机构作如下规定：

1、是政府设立的机构

2、包括县级以上政府设立的、街道社区的

3、有义务为劳动者提供公益性就业服务

4、应当不断提高服务质量和效率

各级残疾人联合会所属的残疾人就业服务机构是公共就业服务机构的组成部分，负责为残疾劳动者提供相关就业服务，并经劳动保障行政部门委托，承担残疾劳动者的就业登记、失业登记工作。

（二）公共就业服务机构的主要服务内容

公共就业服务机构的服务内容分为向劳动者提供的免费就业服务和向用人单位提供的服务。

《就业促进法》第三十五条规定，县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构，为劳动者免费提供下列服务：

1、就业政策法规咨询；

提供有关劳动就业、社会保障、劳动关系等领域的政策和法律法规方面的咨询和说明。

2、职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；

提供人力资源市场供求状况信息、市场中主要职业的市场工资指导价位信息，职业培训、创业培训、就业见习等方面的信息。

3、职业指导和职业介绍；

提供有关劳动者求职和用人单位招聘用人方面的咨询和指导，传授求职方法技巧和招聘用人政策法律信息，对劳动者求职进行登记，提供岗位招聘信息，推荐劳动者求职应聘，以及通过 组织劳务输出、举办洽谈会等方式，帮助劳动者实现就业。

4、对就业困难人员实施就业援助；

按照就业援助制度要求，通过落实政策和开发公益性岗位等方式，对就业困难人员提供针对性就业服务和公益性岗位援助。

5、办理就业登记、失业登记等事务；

根据劳动行政部门委托，经办劳动者的就业登记和失业登记手续，记录劳动者的就业状况和失业状况，为就业工作宏观决策提供依据。

6、其他公共就业服务。

地方各级政府可以按照本地区就业服务需求情况，确定公共就业服务机构应向劳动者免费提供的其他公共就业服务。

同时规定，公共就业服务机构不得从事经营性活动。

《就业服务与就业管理规定》（劳动保障部第28号令）还规定，公共就业服务机构应当积极拓展服务功能，根据用人单位需求提供以下服务：

1、招聘用人指导服务；

2、代理招聘服务；

3、跨地区人员招聘服务；

4、企业人力资源管理咨询等专业性服务；

5、劳动保障事务代理服务；

6、为满足用人单位需求开发的其他就业服务项目。

（三）基层公共就业服务平台的职责和任务

1、提供就业政策和业务咨询，传递职业供求信息，协助上级就业服务机构为单位和求职者提供职业介绍服务，并做好跟踪服务。

2、进行就业失业登记初审，出具相关证明材料。

◆《陕西省就业失业登记证》由省人社厅统一印制，免费向劳动者发放。

◆《陕西省就业失业登记证》是劳动者在本省行政区域内享受公共就业服务和就业扶持政策的凭证。

3、开展人力资源状况调查，掌握辖区内各类人员就业情况，及时向上级劳动保障部门报送有关统计报表。

4、受理小额担保贷款申请，并进行初审公示。

5、受理灵活就业社会保险补贴申请，并进行初审公示，出具灵活就业证明。

6、开发就业岗位，挖掘就业潜力，多形式、多渠道帮助失业人员就业。如开发少儿、老年、便民、家政、物业、公共管理等服务型就业岗位。

7、为就业困难人员开展有针对性的就业援助和服务，协助落实各项就业援助政策。

8、推荐辖区失业人员参加职业培训和创业培训。

9、开展充分就业社区、宣传社会保险政策，协助上级劳动保障和税务部门做好社会保险扩面征缴工作，协助失业人员接续社 会保险关系。

10、开展充分就业社区、信用社区等创建活动。☆（1）充分就业社区创建

概念：充分就业社区是指社区内有法定劳动年龄内有劳动能力和就业愿望的居民，基本实现就业再就业。

◆标准：

①社区内有劳动能力和就业愿望的劳动者总体就业达到较高比例，登记失业人员和持《再就业优惠证》人员基本实现就业，就业困难人员得到有效援助，“零就业家庭”现象基本消除。

②各项再就业扶持政策得到全面落实，就业渠道畅通，自主创业的环境宽松，社区内劳动力资源得到充分开发和利用。

③失业人员基本生活有保障，有劳动能力和就业愿望的劳动者均被组织在积极的就业准备活动中。

◆评审办法：全年考核，年底评审

◆具体程序： 乡镇申报，县级劳动保障部门申报，市级审核汇总报省人社厅、省财政厅审批。

近年来，我县充分就业社区创建工作在局领导的高度重视下，取得了较好的成绩，连续3年被省厅表彰为“创建充分就业社区先进单位”，先后有毛坝镇、洄水镇、双桥镇、红椿镇被表彰为“先进基层劳动保障工作站”，环城路、会仙桥、东城门、河堤路4个社区工作站均被表彰为“充分就业先进社区”。

☆（2）信用社区创建 ◆信用社区概念：指以街道、社区劳动保障服务机构为基础，在街道辖区范围内，通过对从事个体经营的小额担保贷款申请人建立诚实守信的纪录和个人信用承诺档案、开展信用调查等方式，办理申请小额担保贷款的社区。

◆创建标准：积极参与欠款回追工作，辖区内小额担保贷款回访率100％，到期回收率达95％以上；社区各种台帐齐全、数据准确，按规定建立个人信用档案；社区劳动保障平台建设已实现机构、人员、经费、场地、制度和工作“六到位”；有专门负责小额担保款信用调查的劳动保障服务站工作人员；社区内申请人无不良信用纪录和违法行为。

◆经信用社区推荐的，可取消反担保。

我县在2009年开始创建环城路社区为先进社区，并通过市局验收授牌为“信用社区”。但在实际工作中，取消反担保与确保小额担保贷款资金的有效回收之间，还有一定的难度。

五、公共就业服务面临的机遇和挑战

（一）机遇

1、《就业促进法》的实施明确了公共就业服务体系的责任、基本制度、保障措施、具体任务和行为规范。这部法律的出台使公共就业服务和公共就业服务机构取得了法定的地位，明确了今后的发展方向。

2、公共就业服务机构在就业工作中承担重任，成为实施积极就业政策的主要工作载体。为应对日益严峻的就业形势，公共就 业服务机构利用点多面广的优势，面向高校毕业生、农民工和城镇就业困难群体，组织一系列的专项服务活动，并深入乡镇、社区，有针对性地开展服务，为稳定就业局势起到了不可替代的作用。

3、自2009年从中央到地方的人事和劳动部门的整合，各地也在逐步推行人才交流服务机构与劳动就业服务机构整合为统一的公共就业服务机构体系，为全面贯彻落实《就业促进法》，建立健全公共就业服务体系提供了很好时机。

（二）挑战

1、就业形势依然严峻，高校毕业生、农民工等就业困难群体还面临就业难。另外招工难也困扰着企业，企业需要一定技术的工人社会上满足不了。

2、进一步完善城乡统一的就业服务体系，健全乡镇、社区劳动保障工作平台。加快施行“资源共享、城乡对接、高速快捷”的服务方式。在劳动力供求信息、职业介绍、职业指导、接续社会保险、劳务管理服务及维权等方面提高服务水平。组织开展就业服务系列活动，帮助高校毕业生、下岗失业人员、农民工实现就业再就业；对就业困难对象，全力实施就业援助，继续开发公益性岗位，解决就业困难人员就业难题。建立健全失业预警预报制度，完善就业再就业绿色通道。

今年，在坐的各位，都是承担的我县基层公共就业服务工作的中坚力量，我们所面临的工作任务艰巨、任道而重远。