导游大赛练习题库二答案

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第一篇:导游大赛练习题库二答案

试卷三

一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)

1.独立自主原则不仅适用于国家间的关系,而且也适用于政党间的关系,它是中国共产党发展与其他各国政党相互关系的准则。答案:A 2.提升中国公民旅游文明素质行动,是提高公民文明素质和现代文明程度,形成良好社会风尚的唯一途径。答案:B 3.平等权既是公民的权利,也是公民的义务。答案:B 4.休息权既是公民的权利,也是公民的义务。答案:B 5.依法治国就是依宪治国。答案:B 6.公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。答案:A 7.法人的民事权利能力是完全由法人的宗旨决定的,并不是无限的。答案:B 8.合同法是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止权利关系的协议。答案:B 9.民事责任是指民事法律关系的主体在违反自己的民事义务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律责任。答案:A 10.就消费的客体而言,仅是实物,不包括服务。答案:B 11.东汉《周髀算经》是我国现存最早的天文历算和数学著作,书中有比较复杂的分数运算和开平方方法,还最早提出了勾股定理。答案:B 12.西汉编定的《黄帝内经》是我国现存最早的一部医书,东汉的《神农本草经》是我国第一部完整的药物学著作。答案:A 13.东汉名医张仲景写成《伤寒杂病论》,奠定了中医治疗学的基础,被后世尊为“医圣”。答案:A 14.西汉杰出的历史学家司马迁写成中国第一部编年体通史《史记》,被誉为“史家之绝唱,无韵之《离骚》”。答案:B 15.北魏贾思勰的《齐民要术》是我国现存最早最完备的农书。答案:A 16.东晋书法家王羲之被后人尊为“书圣“,其代表作《兰亭序》被誉为“天下第一楷书”。答案:B 17.公元581年,北周贵族杨坚废北周皇帝自立,建立隋朝,定都洛阳。答案:B 18.唐太宗统治前期,唐朝的繁荣盛世达到了顶点,是当时世界上最发达的国家,这也是中国封建社会发展的鼎盛阶段。答案:B 19.公元868年印制的《金刚经》,是现存世界上最早的、有确切日期的雕版印刷品。答案:A 20.唐政府组织编写的《唐本草》是世界上第一部由国家编定颁布的药典,比欧洲早800多年,唐太宗办的医学校,比欧洲早200年。答案:A 21.导游人员要有强烈的证件意识,必要时全陪、地陪也可以保管旅游者的证件。()答案:B 22.为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。()答案:B 23.文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。()答案:B 24.导游员在讲解的时候要做到“自圆其说”。因此,导游员对自己心里没有把握的和一时不能查实的问题,可以通过编撰达到“自圆其说”。()答案:B 25.导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。()答案:B 26.导游员在带团过程中会出现各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,则无需把责任揽到自己身上。()答案:B 27.为老年旅游者安排旅游行程时,景点要多而全,但节奏不宜太快。()答案:B 28.在旅游接待过程中,儿童旅游团在购买火车票、船票、景点门票等一般是按照年龄来收费的。()答案:B 29.接待残疾旅游者时导游员应尽量多询问、多帮助。()答案:B 30.不管因为何种原因而产生漏接事故,导游人员应首先向旅游者诚恳地表示歉意,并尽快地让旅游者登上旅游车,离开机场(车站、码头)。()答案:A 31.公元1744年,李自成率起义军攻占北京,推翻了明统治。答案:B 32.明李时珍的《本草纲目》,是当时世界上内容最丰富、考订最详细的药物学著作。答案:A 33.明徐宏祖的《徐霞客游记》是地理学名著,他也是世界上研究丹霞地貌的先驱。答案:B 34.1937年12月,“西安事变”发生,蒋介石被迫接受停止内战、联共抗日的条件。答案:B 35.姓是一种族号,氏是姓的分支。姓的起源可以上溯到母系氏族社会,其作用是“别婚姻”。答案:A 36.西周以后,人们以氏为姓,姓和氏开始合二为一。到了汉代则全都叫做姓,并且自天子到庶民人人都可以有姓。答案:B 37.字是古人成年后取的别名,与名相表里,又叫“表字”。古代男子到20岁成人,要举行冠礼,要另取一个字。女子到了15岁许嫁时也要取字。答案:A 38.古人在人际交往中,名具有“名以正体”的严肃性,一般用于谦称、卑称。上对下、长对少方可称名;下对上、平辈之间,称字不称名。答案:A 39.谥号是古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后,给予褒贬或同情而加给的称号。据记载商朝始有谥号,秦始皇废除,西汉又恢复。答案:B 40.庙号是帝王死后,其继承者在太庙立室奉祀,并追尊以某祖、某宗的名号。始于西周,明确称谓于汉代。答案:B 41.年号是皇帝用以纪年而设置的称号。年号始于西汉武帝即位之年的“建元”。答案:A 42.乡试通常每三年在各省省城举行一次,称为“大比”,因考期在春天,故又称“春闱”。答案:B 43.干支纪年萌芽于西汉,东汉时以政府命令的形式在全国通行。答案:A 44.现代汉语普通话以北方方言为基础,以北京语音为标准音。答案:A 45.满族,主要分布在东北三省,以吉林省为最多。答案:B 46.满族的住房,一般西南开门,其结构形似口袋。三面设炕,西炕供奉祖先神位,俗称“口袋房,曼子炕”。答案:B 47.“颁金节”是满族最值得纪念的日子,是满族“族庆”之日。答案:A 48.朝鲜族爱穿白衣素服,因而有“白衣民族”之称。答案:A 49.回族的清真寺和民居建筑保留了阿拉伯和中亚建筑风格,布局和装修独具民族特色。答案:B 50.满族人爱吃各种油煎食品,传统面食是油香和馓子。答案:B 51.回族人喜爱喝茶,并且讲究盛在盖碗里喝,称之为“盖碗茶”。盖碗茶有红糖砖茶、白糖清茶、冰糖窝窝茶及“八宝茶”。答案:A 52.回族婚礼多在“主麻”日举行,由阿訇证婚。答案:A 53.维吾尔族是一个能歌善舞的民族,“十二木卡姆”是维吾尔族人民创作的长达340多首的大型民族音乐舞蹈史诗,长期在民间流传。答案:A 54.蒙古族早期信仰萨满教,自18世纪初开始信奉藏传佛教。答案:B 55.苗族人民铸造使用铜鼓已有2000多年历史,素有“铜鼓之乡”的誉称。答案:B 56.旅游者若乘坐汽车离开,地陪等客人全都上车后即可离开。()答案:B 57.散客旅游又称自助或半自助旅游,它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。()答案:A 58.目前我国民航管理部门采取的行李赔偿方式只有现金赔偿一种。()答案:B 59.为防止误机(车、船)事故的发生,旅游团在临行前,不要安排到范围广、地域复杂的景点游览,到热闹的地方购物或自由活动。()答案:A 60.旅游计划具有权威性和唯一性,一经制定,一般不能随便更改。()答案:A 61.漏接是指旅游团按照计划抵达某地的机场、火车站或者码头后,没有导游人员迎接的情况。()答案:A 62.能否为旅游者提供耐心、细致的服务,实际上是检验导游人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。()答案:A 63.我国欢迎宗教旅游者来华旅游,但不允许其在中国境内进行违反中国法律的宗教活动。()答案:A 64.如果主宾身份高于主人,为表示尊重,可以安排在主人位子上座,而让主人坐在主宾的位子上。()答案:A 65.旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客,在游客交存一定金额后签发的一种面额固定的、没有指定付款人和付款地点的定额票据。()答案:A 66.中暑后面部发红的病人可将头部稍垫高,对面部发白者头部略放低,使其周身血液流通。()答案:A 67.旅游者购买大件物品后,要求导游人员帮助代办托运时,导游人员应婉言拒绝。()答案:A 68.一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。

()

答案:B 69..外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,不管是否需要延长签证,都应予以婉拒。()答案:B 70.导游人员即使有驾驶证,也不允许帮司机开车;要提醒司机不能酒后驾车,否则应向旅行社汇报,请求更换司机或换车。()答案:A

二、单选题

1.导游人员享有_______的权利。A.人格尊严受到尊重

B.不断提高自身业务素质和职业技能 C.利用工作之便私自带团 D.在导游活动时佩戴导游证 答案:A 102.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及_______的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。

A.旅游者人身安全 B.旅游者财务安全 C.旅游者利益 D.旅行社利益 答案:A 103.导游人员进行导游活动,_______。

A.可以私自承揽业务 B.可以直接承揽导游业务 C.必须经旅行社委派 D.必须经旅行社管理部门批准 答案:C 104.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行_______。A.三星级制 B四星级制 C.五星级制 D.六星级制

答案:C 105.某些特色突出或_______的饭店,若其自身条件与星级评定标准规定的条件不相符合,可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级。A.极具个性化 B.非常豪华 C.环境优雅 D.装修漂亮

答案:A 106.2009年9月28日10时,舟山新华侨饭店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人,该饭店应当在_______向当地公安机关报送住宿登记表。A.9月29日10时前 B.9月28日12时前 C.9月28日20时前 D.9月29日20时前 答案:A 107.一北京旅游团4名游客在大连旅游活动期间,发生意外车祸,造成一死三伤。该事故属于_______。

A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 答案:C 108.旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑人员和被公安机关通缉的罪犯,未向当地公安机关报告、知情不报的,公安机关可酌情给予警告或处以_______罚款,情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A.200元以下 B.500元以下 C.200元到500元 D.1000元以下 答案:A 109.根据《旅游安全管理暂行办法》规定,旅游安全遵循_______的方针。A.安全第一,预防为主 B.统一领导,专兼结合 C.预防为主,消防结合 D.统一领导,责任落实 答案:A 110.外国人旅行证的有效期最长为_______,但不得超过外国人所持签证居留证件的有效期限。

A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年 答案:C 111.下列外国人可以入境:_______。

A.被中国政府驱逐出境,未满不准入境年限的 B.被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的 C.被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的 D.能保障其在中国期间所需费用的 答案:D 112.下列外国人可以入境:_______。

A.患有严重精神病的 B.不能保障其在中国期间所需费用的

C.被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的 D.在其隶属国有未了结民事案件的 答案:D 113.有下列情形之一的外国人可以出境:_______。A.刑事案件的被告人 B.公安机关认定的犯罪嫌疑人 C.人民法院认定的犯罪嫌疑人

D.有未了结民事案件,但人民法院认定无须追究的 答案:D 114.文物,是指遗留在_______的历史文化遗产。

A.内水 B.领海 C.陆地 D.社会上或埋藏在地下 答案:D 115._______同文物一样受国家的保护。

A.具有科学价值的古旧图书资料 B.历史上各时代的珍贵艺术品 C.具有历史价值的石刻

D.具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石 答案:D 116.下列文物可以属于私人所有的是_______ A.地下文物 B.古文化遗址、古墓葬 C.石窟寺 D.传世文物 答案:D 117.有下列情形的,由公安机关或者文物所在单位给予警告,可以并处罚款:_______。

A.刻划、涂污或者损坏文物尚不严重的 B.擅自挖掘的

C.建设工程,破坏文物保护单位的历史风貌的 D.擅自迁移不可移动文物的 答案:A 118.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报_______核准。

A.国务院 B.国务院建设主管部门 C.国务院文化行政管理部门 D.国务院旅游行政主管部门 答案:B 119.全国重点文物保护单位由_______核定并公布。A.县、自治县、市人民政府 B.市人民政府 C.省、自治区、直辖市人民政府 D.国务院 答案:D 120.可分为一级文物、二级文物、三级文物的是_______。

A.可移动文物 B.珍贵文物 C.一般文物 D.不可移动文物 答案:B 121._____在省级、市、县级文物保护单位中,选择具有重大历史、艺术、科学价值的确定为全国重点文物保护单位,或者直接确定为全国重点文物保护单位,报国务院核定公布。

A.省、自治区、直辖市人民政府 B.国家旅游行政管理 C.国家文化行政管理 D.国务院文物行政部门 答案:D 122.根据《铁路法》规定,对无票乘车或者持失效车票乘车,拒不支付依法规定的款项的,铁路运输企业可以_______。

A.责令下车 B.建议行政机关对旅客处以罚款 C.送交公安机关处理 D.限制旅客的人身自由 答案:A 123.根据《旅游法》规定,旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明_______的基本信息。A.委托社 B.代理社

C.委托社和代理社 D.委托社或代理社

答案:C 124.下列不属于无票乘坐火车的是:_______。A.人们常说的“逃票者”

B.持有站台票,送客上车后没有及时下车者 C.通过购买站台票,上车后有意乘车者 D.免费儿童 答案:D 125.铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者_______规定的期限,将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的,铁路运输企业应当支付违约金。

A.铁路运输企业 B.国务院旅游主管部门 C.国务院 D.国务院铁路主管部门 答案:D 126.铁路运输企业逾期_______天仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

A.10 B.20 C.30 D.40 答案:C 127.在铁路运输中,托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输,承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏的,按照_______。

A.实际损失赔偿 B.实际损失赔偿,但最高不超过保价额 C.法定赔偿限额赔偿 D.保价额赔偿 答案:B 128.在铁路运输中,承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,未按保价运输承运的,按照_______。

A.实际损失赔偿 B.保价额赔偿

C.实际损失赔偿,但最高不超过保价额

D.实际损失赔偿,但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额 答案:D 129.在铁路运输中,承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,如果损失是由于铁路运输企业的_______造成的,不适用赔偿限额的规定,按照实际损失赔偿。

A.故意 B.过失 C.故意或者重大过失 D.故意和重大过失 答案:C 130.在铁路运输中,因下列原因造成人身伤亡,铁路运输企业不承担责任的是:_______。

A.铁路行车事故 B.铁路运营事故

C.铁路运输企业有过错的

D.不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的 答案:D 131.导游人员的_______是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品的使用价值的方式、方法和技巧的能力。

A.服务技能

B.导游技能

C.带团技能

D.交际技能 答案:C 132.某旅游团第二天早晨乘早班机离开,饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是。

A.与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐

B.帮助游客提前在外卖店代购 C.请客人自行解决早餐

D.请餐厅提前准备简便餐食 答案:D 133.旅游团要顺利完成旅游活动,首先需要依靠________的密切合作。

A.地陪与全陪

B.地陪与领队

C.地陪与司机

D.地陪与讲解员 答案:A 134.在与领队的合作共事中,相对而言,导游人员应处于____地位。

A.主导

B.从属

C.重要

D.关键 答案:A 135.直率、热情、精力旺盛是_______旅游者的基本特征。

A.活泼型

B.急躁型

C.稳重型

D.忧郁型 答案:B 136.为缓解食物中毒症状,最好让患者多喝_________

。A.盐水

B.糖水

C.苏打水

D.白开水 答案:D

137.儿童一般是指处于________年龄段的人。

A.2~12周岁

B.2~12岁

C.0~14周岁

D.0~14岁 答案:D 138.若旅游者突发心脏病死亡,应由________开具《死亡诊断证明书》。A.医院医生

B.旅游局安监部门

C.当地安监部门

D.法医

答案:A 139.目前世界上教徒最多,流传最广的宗教是____________。

A.佛教

B.基督教

C.伊斯兰教

D.道教 答案:B 140.全陪小明陪同一亲子旅游团到北京旅游,一路上,儿童又吵又闹,讲解活动一再受阻。以下措施中,不恰当的是___________。

A.与小朋友玩游戏

B.组织小朋友讲故事比赛 C.让小朋友自由活动

D.请家长协助管理各自小孩 答案:C 141.导游员小王受旅行社委派承担2名女僧人的接待任务,初次见面在称呼上有误的一项是__________。

A.施主

B.法师

C.师太

D.师父 答案:A 142.伊斯兰教有严格的禁食制度,“自死物”、“猪肉”、“____”等都不得食用。

A.牛肉

B.驴肉

C.兔肉

D.羊肉 答案:B 143.2013年6月,小王负责接待一批国际考古学家参加陕西秦陵兵马俑1号坑挖掘情况,该旅游团属于考察旅游中的_____________。

A.地貌观光考察

B.探险考察

C.人文社会经济考察

D.其他 答案:C 144.在接待游客过程中经常遇到计量换算。1克拉相当于克。A.0.4

B.0.3

C.0.2

D.0.1 答案:C 145.中餐宴请时,每张餐桌上的具体位次有尊卑的分别,以下不属于安排座次原则的是______。

A.以远为上

B.临台为上

C.以左为上

D.居中为上 答案:C 146.火光信号一般在晚上或是光线比较暗时使用,火堆之间的距离应该在_____之间较为合适。

A.10~20米

B.20~30米

C.30~40米

D.30~50米 答案:B 147.导游员注视游客的目光应该以为宜。

A.正视和平视

B.正视和环视

C.正视和仰视

D.正视和俯视

答案:B 148.在____年5月15日起,公安机关统一签发电子普通护照,在传统本式普通护照中嵌入电子芯片,芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。

A.2006

B.2008

C.2010

D.2012 答案:D 149.华侨回国探亲、旅游_________。

A.必须办理签证

B.无需办理签证 C.经主管部门同意后,无需办理签证

D.特殊情况下,无需办理签证 答案:B 150.导游人员在为游客作引导时,不正确的方式是________。A.主动在外侧行走,请游客行走于内侧 B.在单道行进时,导游人员应请游客先行

C.在转弯或有楼梯是,导游要提前示意或提醒游客

D.引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进 答案:B 151.___________导游人员给客人留下良好第一印象的最重要环节。A.旅游团抵达前的服务安排

B.旅游团抵达后的导游服务 C.转移途中的导游服务

D.入住饭店的导游服务 答案:C 152.旅游团入店后,地陪应与__________约定集中用餐的时间和地点。

A.领队

B.全陪

C.全陪、领队

D.旅游团全体成员 答案:D 153.地陪在前往景点途中,首先要做的是___________。

A.宣布当天的活动日程

B.介绍新闻和热门话题 C.沿途风光讲解

D.向旅游者寒暄问候 答案:D 154._______是旅游活动的重要组成部分,有助于旅游者对当地人民生活方式的了解。

A.购物活动

B.参观活动

C.风味餐

D.城市观光 答案:B 155.旅游团客人如遇小贩强卖,地陪应___________。

A.报警

B.报告城管人员

C.报告旅游社

D.提醒旅游者不要上当 答案:D 156.以下属于离店导游服务内容的是____________。

A.集中交运行李

B.归还旅游者的证件 C.向全陪移交交通票据

D.热情与客人告别 答案:A 157.地陪应带领旅游团提前抵达离站点,如旅游者乘坐出境航班离站,则要求提前 ________抵达机场。

A.60分钟

B.90分钟

C.120分钟

D.180分钟 答案:D 158.如果旅游团是乘国际航班(车、船)离开本地,帮助旅游者办理有关离境手续的是_________。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.游客自己 答案:C 159.在一地游览过程中,若发现活动内容与上几站有重复,全陪首先应该________。

A.与地接社交涉

B.向地陪建议进行调整 C.请领队与地陪沟通

D.向组团社报告请求协助 答案:B 160.散客旅游又称自助或半自助旅游,在国外称为________,它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。

A.自助旅游

B.半自助旅游

C.自由旅游

D.自主旅游 答案:D 61.根据《旅游法》规定,设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置_____。

A.旅游指示标识 B.旅游咨询窗口

C.旅游服务中心 D.旅游公共信息服务点 答案:A 162.根据《旅游法》规定,旅行社应当按照规定交纳_____,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。A.旅游服务质量保证金 B.旅行社质量保证金 C.旅游发展资金 D.旅游专项资金 答案:A 163.根据《旅游法》规定,旅行社经营出境旅游和边境旅游,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由_____规定。A.工商管理部门 B.国务院

C.旅游管理部门 D.属地政府部门 答案:B 164.根据《旅游法》规定,如果旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后_____内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。A.十日 B.二十日 C.三十日 D.九十日 答案:C 165.根据《旅游法》规定,旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排_____全程陪同。

A.领队 B.导游 C.领队或者导游 D.领队和导游 答案:C 166.根据《旅游法》规定,参加导游资格考试成绩合格,_____的人员,可以申请取得导游证。

A.与旅行社订立劳动合同 B.在所在地旅游培训中心登记 C.在所在地旅游局登记

D.与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册 答案:D 167.根据《旅游法》规定,取得导游证,具有_____和旅游从业经历,并与旅行社订立劳动合同的人员,可以申请取得领队证。A.相应的学历

B.相应的语言沟通能力 C.相应的学历、语言能力 D.相应的学历、沟通能力 答案:C 168.根据《旅游法》规定,城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由_____制定。A.自治区、直辖市 B.省、自治区

C.直辖市 D.省、自治区、直辖市 答案:D 169.根据《旅游法》规定,导游和领队为旅游者提供服务_____接受旅行社委派,_____私自承揽导游和领队业务。A.应当 不得 B.必须 可以 C.必须 不得 D.应当 可以 答案:C 170.根据《旅游法》规定,旅游经营者_____,不得给予或者收受贿赂。

A.销售、购买商品 B.销售商品和服务

C.销售、购买商品和服务 D.销售、购买商品或服务 答案:D 171.根据《旅游法》规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法规定情形的,应当及时向_____报告。

A.公安机关、旅游主管部门 B.公安机关、我国驻外机构 C.旅游主管部门或我国驻外机构

D.公安机关、旅游游主管部门或者我国驻外机构 答案:D 172.根据《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免,危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由_____分担。

A.旅行社和保险公司 B.旅游者和保险公司 C.旅行社或旅游者 D.旅行社与旅游者分担 答案:D 173.根据《旅游法》规定,旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由_____。

A.旅游者承担 B.第三人承担

C.旅游者或第三人承担

D.旅游者和第三人承担 答案:D 174.根据《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由_____依法承担赔偿责任。

A.旅行社 B.地接社 C.公共交通经营者 D.履行辅助人 答案:C 175.县级以上人民政府应当制定应急预案,建立_____应对机制。A.旅游风险B.旅游突发事件C.旅游投诉处理D.旅游安全 答案:B 176.根据《旅游法》规定,小王报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,小王想找人替他参加旅游团,请问是否可以?_____。A.不可以

B.可以,但须支付增加的费用

C.可以,但须事先通知旅行社,并支付增加的费用 D.可以,但须事先通知旅行社,而不必支付增加的费用 答案:C 177.根据《旅游法》规定,突发事件发生后,_____及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。A.县级人民政府 B.市级人民政府 C.省级人民政府 D.当地人民政府 答案:D 178.根据《旅游法》规定,旅游经营者应当具备相应的_____,制定旅游者安全保护制度和应急预案。

A.安全生产资质 B.安全风险意识 C.安全生产条件 D.安全保护意识 答案:C 179.根据《旅游法》规定,由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社_____责任。

A.不承担 B.承担全部

C.承担部分 D.适当承担 答案:A 180.根据《旅游法》规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由_____向旅游者承担违约责任。

A.地接社 B.履行辅助人 C.地接社和履行辅助人 D.组团社 答案:D

三、多选题

21.以下哪些是傣族的节日。

A.泼水节 B.三朵节 C.关门节 D.开门节 E.回甲节 答案:ACD 22.泼水节即傣历新年,又称。

A.佛诞节 B.浴佛节 C.芦笙节 D.堆沙节 E.开斋节 答案:ABD 23.以下属于花岗岩地貌景观的山体有。

A.山东泰山 B.浙江雁荡山 C.江西龙虎山 D.安徽黄山 E.河南鸡公山 答案:ADE 24.下列著名的丹霞地貌景观有。

A.福建鼓浪屿 B.福建武夷山 C.安徽齐云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案:BCD 25.下列著名的岩溶地貌景观有。

A.四川九寨沟 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.广西桂林山水 E.台湾野柳 答案:ABD 26.我国四大古建筑群包括。

A.北京故宫 B.布达拉宫 C.曲阜三孔 D.承德避暑山庄 E.泰山岱庙 答案:ACDE 27.黄山位于安徽省南部黄山市境内,为黄山三大主峰。

A.莲花峰 B.峻极峰 C.光明顶 D.祝融峰 E.天都峰 答案:ACE 28.三清山位于江西省上饶市境内,因山有三峰,如三清列坐其巅,故名。

A.玉京 B.玉清 C.玉华 D.玉虚 E.玉峰 答案:ACD 29.长白山之巅的天池,是 三江之源,是我国最高的火口湖。

A.松花江 B.图们江 C.黑龙江 D.乌苏里江 E.鸭绿江 答案:ABE 30.中国南方喀斯特由 共同组成。

A.云南石林 B.贵州荔波 C.重庆武隆 D.桂林山水 E.四川黄龙 答案:ABCD 31.长江、黄河共同流经的省、自治区是。

A.甘肃 B.青海 C.宁夏 D.西藏 E.四川 答案:BE 32.三江并流位于滇西北青藏高原南延的横断山脉纵谷地区,并肩在祟山峻岭中奔流。

A.金沙江 B.乌江 C.岷江 D.澜沧江 E.怒江 答案:ADE 33.下列说法正确的是。

A.杭州西湖为澙湖 B.江西鄱阳湖为河成湖 C.黑龙江五大连池为火山口湖 D.贵州草海为岩溶湖 E.云南滇池为构造湖 答案:ABDE 34.日月潭中有一个小岛,远看好像浮在水面上的一颗珠子,它有以下几种称呼。

A.珠仔岛 B.拉鲁岛 C.光华岛 D.珍珠岛 E.宝珠岛 答案:ABC 35.历史上有“天下第一泉”之称的名泉有。

A.镇江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.济南趵突泉 E.庐山的谷帘泉 答案:ABDE 36.我国长江流域四大云海指的是。

A.黄山云海 B.庐山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁荡云海 答案:ABCD 37.峨眉山佛光出现次数最多,是因为因峨眉山。A.多云雾 B.湿度大 C.少云雾 D.湿度小 E.风速小 答案:ABE 38.以下会发生极光现象的地方是。

A.海南三亚 B.云南丽江 C.内蒙包头 D.黑龙江漠河 E.新疆阿尔泰 答案:DE 39.以下位于江西的名山旅游地有。

A.庐山 B.三清山 C.龙虎山 D.千山 E.井冈山 答案:ABCE 40.以下属于世界自然与文化双重遗产的项目有。

A.三清山 B.泰山 C.黄山 D.武夷山 E.峨眉山-乐山大佛 答案:BCDE 41.以下属于世界文化景观遗产的项目有。A.庐山 B.故宫 C.五台山 D.长城 E.西湖 答案:ACE 42.以下属于世界遗产项目的有。A.天坛 B.武当山 C.灵隐寺 D.大足石刻 E.雍和宫 答案:ABD 43.武陵源位于湖南省西北部张家界市境内,由各具特色的四大风景区组成,分别是。

A.张家界 B.索溪峪 C.天子山 D.杨家界 E.芙蓉谷 答案:ABCD 44.以下景区位于台湾省的有。

A.垦丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龙雪山 E.野柳 答案:ABCE 45.下列说法正确的是__________。A.颐和园、恭王府、北海公园都是皇家园林 B.拙政园、留园、恭王府都是私家园林

C.拙政园、留园是私家园林,避暑山庄、北海公园是皇家园林 D.颐和园、恭王府是皇家园林,绍兴的沈园、上海的豫园是私家园林 E.颐和园、北海公园是皇家园林,恭王府、上海豫园是私家园林 答案:BCE 46.以下关于北方类型的园林描述正确的是__________。

A.建筑富丽堂皇 B.景致细腻精美 C.河湖、园石较多 D.以北京为代表 E.园林风格粗犷 答案:ADE 47.现存岭南类型园林主要有__________。

A.可园 B.清晖园 C.梁园 D.馀荫山房 E.个园 答案:ABCD 48.造园植物的选择有一定的标准,讲究__________。

A.姿美 B.名贵 C.色美 D.味香 E.稀有 答案:ACD 49.中国古典园林中的借景除了有远借、近借外,还有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.应时而借 答案:CDE 50.被称为“江南三大奇石”的__________,都是假山中的佼佼者。A.玉玲珑 B.岫云峰

C.瑞云峰

D.冠云峰 E.绉云峰 答案:ADE 51.到秦汉时期中国古代木构架建筑常用的__________这三种结构 方式已经成熟。

A.抬梁 B.穿斗 C.干栏 D.庑殿 E.悬山 答案:ABC 52.中国古代建筑用材以_________为主要材料。

A.木材 B.砖 C.石 D.瓦 E.金属 答案ABCD 53.人们一般用 这三句话来概括中国古代建筑的外形特点。A.高基座 B.木构架 C.大屋顶 D.大宅门 E.大庭院

答案:ABC 54.中国古代建筑“雕梁画栋”的装饰包括 三个方面。

A.色彩 B.色调 C.彩塑 D.彩画 E.雕饰 答案:ADE 55.在中国古代,建筑物的色彩有等级区别。两色在春秋时代就已确定为皇家建筑的专用色。

A.黑 B.白 C.红 D.黄 E.蓝

答案CD 56.中国古代建筑彩画可分为三个等级:。

A.玺和彩画 B.和玺彩画 C.旋子彩画 D.苏式彩画 E.杭式彩画

答案:BCD 57.中国古代宫殿外的陈设主要有。

A.华表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.门海 答案:ACDE 58.关于石狮的描述,正确的有。

答案:A.宫殿大门前都有一对辟邪和显示帝王尊严的石狮(或铜狮),B.右雄左雌

C.雄狮爪下为球,象征着统一环宇和无上权力 D.雌狮爪下踩着幼狮,象征着子孙绵延

E.还有北狮、南狮之分,北狮雄壮威严,南狮高大活泼 答案ACD 59.天坛的主体建筑包括 等四部分,均位于内坛墙内。A.圜丘坛 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.斋宫

答案ACDE 60.中国古代帝王陵墓封土形制自周朝以来,经历了 的 演化过程。

A.“覆斗方上”式 B.“因山为陵”式 C.“三角宝顶”式

D.“八角宝城”式 E.“宝城宝顶”式

答案:ABE 61.护照、出境入境证件被吊销或者宣布作废的情形有:_______。A.非法进入前往国被送回国内的 B.持护照、证件招摇撞骗的

C.从事危害国家安全、荣誉和利益活动的 D.拒绝接受检查的

E.持证人非法居留被送回国内的 答案:ABCE 62.对有下列情形之一的,公安机关可以处以警告或者10日以下的拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任:_______。A.非法出境的

B.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的 C.伪造出、涂改、出境、入境证件的

D.冒用出境、入境证件的 E.转让出境、入境证件的,答案:ACDE 63.边防检查站的职责:_______。

A.对出境、入境的人员及其行李物品、交通运输工具及其载运的货物实施边防检查

B.按照国家有关规定对出境、入境的交通运输工具进行监护 C.对口岸的限定区域进行警戒,维护出境、入境秩序 D.执行主管机关赋予的的任务 E.其他临时的任务 答案:ABCD 64.风景名胜区总体规划的编制,应当体现_______的要求。

A.自然景观 B.地域文化 C.人与自然和谐相处 D.区域协调发展 E.经济社会全面进步 答案:CDE 65.在风景名胜区内禁止进行_______的活动。A.开山破坏景观

B.修建储存爆炸性设施

C.在景物或者设施上刻划、涂污 D.乱扔垃圾 E.调查、鉴定 答案:ABCD 66.禁止违反风景名胜区规划,在风景名胜区内设立各类开发区和在核心景区内建设_______。

A.宾馆 B.招待所 C.培训中心 D.疗养院 E.旅游中心

答案:ABCD 67.在风景名胜区内进行下列活动,应当经风景名胜区管理机构审核后,依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准:_______。A.设置、张贴商业广告 B.举办大型游乐等活动

C.改变水资源、水环境自然状态的活动 D.影响生态和景观的活动 E.植树造林 答案:ABCD 68.旅游区(点)质量等级评定按以下级别进行:_______。

A.国家 B.地方 C.省级 D.市级 E.县级 答案:AB 69.申请设立旅行社,应当提交的文件有_______;依法设立的验资机构出具的验资证明;经营场所的证明;营业设施、设备的证明或者说明;工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。A.设立申请书

B.法定代表人履历表及身份证明 C.企业章程 D.旅行社总经理资格证书 E.可行性研究报告 答案:ABC 70.旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其_______等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。A.旅游合同 B.服务质量 C.旅游安全 D.诚信记录 E.财务账簿 答案:ABCE

第二篇:导游大赛练习题库二

试卷三

一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)

1.独立自主原则不仅适用于国家间的关系,而且也适用于政党间的关系,它是中国共产党发展与其他各国政党相互关系的准则。

2.提升中国公民旅游文明素质行动,是提高公民文明素质和现代文明程度,形成良好社会风尚的唯一途径。

3.平等权既是公民的权利,也是公民的义务。4.休息权既是公民的权利,也是公民的义务。5.依法治国就是依宪治国。6.公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会获得物质帮助的权利。7.法人的民事权利能力是完全由法人的宗旨决定的,并不是无限的。

8.合同法是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止权利关系的协议。9.民事责任是指民事法律关系的主体在违反自己的民事义务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律责任。

10.就消费的客体而言,仅是实物,不包括服务。

11.东汉《周髀算经》是我国现存最早的天文历算和数学著作,书中有比较复杂的分数运算和开平方方法,还最早提出了勾股定理。

12.西汉编定的《黄帝内经》是我国现存最早的一部医书,东汉的《神农本草经》是我国第一部完整的药物学著作。

13.东汉名医张仲景写成《伤寒杂病论》,奠定了中医治疗学的基础,被后世尊为“医圣”。

14.西汉杰出的历史学家司马迁写成中国第一部编年体通史《史记》,被誉为“史家之绝唱,无韵之《离骚》”。

15.北魏贾思勰的《齐民要术》是我国现存最早最完备的农书。

16.东晋书法家王羲之被后人尊为“书圣“,其代表作《兰亭序》被誉为“天下第一楷书”。

17.公元581年,北周贵族杨坚废北周皇帝自立,建立隋朝,定都洛阳。

18.唐太宗统治前期,唐朝的繁荣盛世达到了顶点,是当时世界上最发达的国家,这也是中国封建社会发展的鼎盛阶段。

19.公元868年印制的《金刚经》,是现存世界上最早的、有确切日期的雕版印刷品。20.唐政府组织编写的《唐本草》是世界上第一部由国家编定颁布的药典,比欧洲早800多年,唐太宗办的医学校,比欧洲早200年。

21.导游人员要有强烈的证件意识,必要时全陪、地陪也可以保管旅游者的证件。22.为增进与旅游车司机的友情,导游人员在行车途中应多与司机聊天。23.文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事。()24.导游员在讲解的时候要做到“自圆其说”。因此,导游员对自己心里没有把握的和一时不能查实的问题,可以通过编撰达到“自圆其说”。

25.导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。

26.导游员在带团过程中会出现各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题,则无需把责任揽到自己身上。

27.为老年旅游者安排旅游行程时,景点要多而全,但节奏不宜太快。

28.在旅游接待过程中,儿童旅游团在购买火车票、船票、景点门票等一般是按照年龄来收费的。29.接待残疾旅游者时导游员应尽量多询问、多帮助。()

30.不管因为何种原因而产生漏接事故,导游人员应首先向旅游者诚恳地表示歉意,并尽快地让旅游者登上旅游车,离开机场(车站、码头)。

31.公元1744年,李自成率起义军攻占北京,推翻了明统治。

32.明李时珍的《本草纲目》,是当时世界上内容最丰富、考订最详细的药物学著作。33.明徐宏祖的《徐霞客游记》是地理学名著,他也是世界上研究丹霞地貌的先驱。34.1937年12月,“西安事变”发生,蒋介石被迫接受停止内战、联共抗日的条件。35.姓是一种族号,氏是姓的分支。姓的起源可以上溯到母系氏族社会,其作用是“别婚姻”。36.西周以后,人们以氏为姓,姓和氏开始合二为一。到了汉代则全都叫做姓,并且自天子到庶民人人都可以有姓。

37.字是古人成年后取的别名,与名相表里,又叫“表字”。古代男子到20岁成人,要举行冠礼,要另取一个字。女子到了15岁许嫁时也要取字。

38.古人在人际交往中,名具有“名以正体”的严肃性,一般用于谦称、卑称。上对下、长对少方可称名;下对上、平辈之间,称字不称名。

39.谥号是古代对死去的帝王、大臣、贵族按其生平事迹评定后,给予褒贬或同情而加给的称号。据记载商朝始有谥号,秦始皇废除,西汉又恢复。

40.庙号是帝王死后,其继承者在太庙立室奉祀,并追尊以某祖、某宗的名号。始于西周,明确称谓于汉代。

41.年号是皇帝用以纪年而设置的称号。年号始于西汉武帝即位之年的“建元”。42.乡试通常每三年在各省省城举行一次,称为“大比”,因考期在春天,故又称“春闱”。

43.干支纪年萌芽于西汉,东汉时以政府命令的形式在全国通行。44.现代汉语普通话以北方方言为基础,以北京语音为标准音。45.满族,主要分布在东北三省,以吉林省为最多。

46.满族的住房,一般西南开门,其结构形似口袋。三面设炕,西炕供奉祖先神位,俗称“口袋房,曼子炕”。

47.“颁金节”是满族最值得纪念的日子,是满族“族庆”之日。48.朝鲜族爱穿白衣素服,因而有“白衣民族”之称。

49.回族的清真寺和民居建筑保留了阿拉伯和中亚建筑风格,布局和装修独具民族特色。

50.满族人爱吃各种油煎食品,传统面食是油香和馓子。

51.回族人喜爱喝茶,并且讲究盛在盖碗里喝,称之为“盖碗茶”。盖碗茶有红糖砖茶、白糖清茶、冰糖窝窝茶及“八宝茶”。

52.回族婚礼多在“主麻”日举行,由阿訇证婚。

53.维吾尔族是一个能歌善舞的民族,“十二木卡姆”是维吾尔族人民创作的长达340多首的大型民族音乐舞蹈史诗,长期在民间流传。

54.蒙古族早期信仰萨满教,自18世纪初开始信奉藏传佛教。

55.苗族人民铸造使用铜鼓已有2000多年历史,素有“铜鼓之乡”的誉称。

56.旅游者若乘坐汽车离开,地陪等客人全都上车后即可离开。()

57.散客旅游又称自助或半自助旅游,它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。

58.目前我国民航管理部门采取的行李赔偿方式只有现金赔偿一种。()

59.为防止误机(车、船)事故的发生,旅游团在临行前,不要安排到范围广、地域复杂的景点游览,到热闹的地方购物或自由活动。()

60.旅游计划具有权威性和唯一性,一经制定,一般不能随便更改。()

61.漏接是指旅游团按照计划抵达某地的机场、火车站或者码头后,没有导游人员迎接的情况。()62.能否为旅游者提供耐心、细致的服务,实际上是检验导游人员工作态度和工作责任心的一项重要标准。

63.我国欢迎宗教旅游者来华旅游,但不允许其在中国境内进行违反中国法律的宗教活动。

64.如果主宾身份高于主人,为表示尊重,可以安排在主人位子上座,而让主人坐在主宾的位子上。65.旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客,在游客交存一定金额后签发的一种面额固定的、没有指定付款人和付款地点的定额票据。

66.中暑后面部发红的病人可将头部稍垫高,对面部发白者头部略放低,使其周身血液流通。67.旅游者购买大件物品后,要求导游人员帮助代办托运时,导游人员应婉言拒绝。()

68.一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。

69..外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,不管是否需要延长签证,都应予以婉拒。

70.导游人员即使有驾驶证,也不允许帮司机开车;要提醒司机不能酒后驾车,否则应向旅行社汇报,请求更换司机或换车。

二、单选题

1.导游人员享有_______的权利。

A.人格尊严受到尊重 B.不断提高自身业务素质和职业技能 C.利用工作之便私自带团 D.在导游活动时佩戴导游证

2.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇到可能危及_______的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或者变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。A.旅游者人身安全 B.旅游者财务安全 C.旅游者利益 D.旅行社利益 3.导游人员进行导游活动,_______。

A.可以私自承揽业务 B.可以直接承揽导游业务 C.必须经旅行社委派 D.必须经旅行社管理部门批准

4.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行_______。A.三星级制 B四星级制 C.五星级制 D.六星级制 5.某些特色突出或_______的饭店,若其自身条件与星级评定标准规定的条件不相符合,可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级。

A.极具个性化 B.非常豪华 C.环境优雅 D.装修漂亮 6.2009年9月28日10时,舟山新华侨饭店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人,该饭店应当在_______向当地公安机关报送住宿登记表。A.9月29日10时前 B.9月28日12时前 C.9月28日20时前 D.9月29日20时前

7.一北京旅游团4名游客在大连旅游活动期间,发生意外车祸,造成一死三伤。该事故属于_______。

A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故

8.旅馆工作人员发现违法犯罪分子、形迹可疑人员和被公安机关通缉的罪犯,未向当地公安机关报告、知情不报的,公安机关可酌情给予警告或处以_______罚款,情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A.200元以下 B.500元以下 C.200元到500元 D.1000元以下

9.根据《旅游安全管理暂行办法》规定,旅游安全遵循_______的方针。A.安全第一,预防为主 B.统一领导,专兼结合 C.预防为主,消防结合 D.统一领导,责任落实

10.外国人旅行证的有效期最长为_______,但不得超过外国人所持签证居留证件的有效期限。

A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年 11.下列外国人可以入境:_______。

A.被中国政府驱逐出境,未满不准入境年限的

B.被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的 C.被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的 D.能保障其在中国期间所需费用的 12.下列外国人可以入境:_______。

A.患有严重精神病的 B.不能保障其在中国期间所需费用的 C.被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的 D.在其隶属国有未了结民事案件的

13.有下列情形之一的外国人可以出境:_______。

A.刑事案件的被告人 B.公安机关认定的犯罪嫌疑人 C.人民法院认定的犯罪嫌疑人

D.有未了结民事案件,但人民法院认定无须追究的 14.文物,是指遗留在_______的历史文化遗产。

A.内水 B.领海 C.陆地 D.社会上或埋藏在地下 15._______同文物一样受国家的保护。

A.具有科学价值的古旧图书资料 B.历史上各时代的珍贵艺术品 C.具有历史价值的石刻 D.具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石 16.下列文物可以属于私人所有的是_______ A.地下文物 B.古文化遗址、古墓葬 C.石窟寺 D.传世文物

17.有下列情形的,由公安机关或者文物所在单位给予警告,可以并处罚款: A.刻划、涂污或者损坏文物尚不严重的 B.擅自挖掘的 C.建设工程,破坏文物保护单位的历史风貌的 D.擅自迁移不可移动文物的

18.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报_______核准。

A.国务院 B.国务院建设主管部门 C.国务院文化行政管理部门 D.国务院旅游行政主管部门 19.全国重点文物保护单位由_______核定并公布。A.县、自治县、市人民政府 B.市人民政府 C.省、自治区、直辖市人民政府 D.国务院

20.可分为一级文物、二级文物、三级文物的是_______。

A.可移动文物 B.珍贵文物 C.一般文物 D.不可移动文物

21._____在省级、市、县级文物保护单位中,选择具有重大历史、艺术、科学价值的确定为全国重点文物保护单位,或者直接确定为全国重点文物保护单位,报国务院核定公布。

A.省、自治区、直辖市人民政府 B.国家旅游行政管理 C.国家文化行政管理 D.国务院文物行政部门

22.根据《铁路法》规定,对无票乘车或者持失效车票乘车,拒不支付依法规定的款项的,铁路运输企业可以_______。

A.责令下车 B.建议行政机关对旅客处以罚款 C.送交公安机关处理 D.限制旅客的人身自由

23.根据《旅游法》规定,旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明_______的基本信息。A.委托社 B.代理社

C.委托社和代理社 D.委托社或代理社 24.下列不属于无票乘坐火车的是:_______。

A.人们常说的“逃票者”B.持有站台票,送客上车后没有及时下车者 C.通过购买站台票,上车后有意乘车者D.免费儿童

25.铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者_______规定的期限,将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的,铁路运输企业应当支付违约金。A.铁路运输企业 B.国务院旅游主管部门 C.国务院 D.国务院铁路主管部门

26.铁路运输企业逾期_______天仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。A.10 B.20 C.30 D.40 27.在铁路运输中,托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输,承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏的,按照_______。

A.实际损失赔偿 B.实际损失赔偿,但最高不超过保价额 C.法定赔偿限额赔偿 D.保价额赔偿

28.在铁路运输中,承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,未按保价运输承运的,按照_______。A.实际损失赔偿 B.保价额赔偿

C.实际损失赔偿,但最高不超过保价额

D.实际损失赔偿,但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额 29.在铁路运输中,承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,如果损失是由于铁路运输企业的_______造成的,不适用赔偿限额的规定,按照实际损失赔偿。A.故意 B.过失

C.故意或者重大过失 D.故意和重大过失 30.在铁路运输中,因下列原因造成人身伤亡,铁路运输企业不承担责任的是:_______。A.铁路行车事故 B.铁路运营事故

C.铁路运输企业有过错的 D.不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的

31.导游人员的_______是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要,熟练运用能提高旅游产品的使用价值的方式、方法和技巧的能力。

A.服务技能 B.导游技能 C.带团技能 D.交际技能

32.某旅游团第二天早晨乘早班机离开,饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下,地陪的正确做法是。

A.与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐

B.帮助游客提前在外卖店代购 C.请客人自行解决早餐

D.请餐厅提前准备简便餐食 33.旅游团要顺利完成旅游活动,首先需要依靠________的密切合作。

A.地陪与全陪 B.地陪与领队 C.地陪与司机 D.地陪与讲解员 34.在与领队的合作共事中,相对而言,导游人员应处于____地位。

A.主导 B.从属 C.重要 D.关键 35.直率、热情、精力旺盛是_______旅游者的基本特征。

A.活泼型 B.急躁型 C.稳重型 D.忧郁型 36.为缓解食物中毒症状,最好让患者多喝_________。A.盐水

B.糖水 C.苏打水 D.白开水 37.儿童一般是指处于________年龄段的人。

A.2~12周岁 B.2~12岁 C.0~14周岁 D.0~14岁 38.若旅游者突发心脏病死亡,应由________开具《死亡诊断证明书》。A.医院医生

B.旅游局安监部门 C.当地安监部门 D.法医

39.目前世界上教徒最多,流传最广的宗教是____________。

A.佛教 B.基督教 C.伊斯兰教 D.道教

40.全陪小明陪同一亲子旅游团到北京旅游,一路上,儿童又吵又闹,讲解活动一再受阻。以下措施中,不恰当的是___________。

A.与小朋友玩游戏 B.组织小朋友讲故事比赛 C.让小朋友自由活动 D.请家长协助管理各自小孩

41.导游员小王受旅行社委派承担2名女僧人的接待任务,初次见面在称呼上有误的一项是__________。

A.施主 B.法师 C.师太 D.师父 42.伊斯兰教有严格的禁食制度,“自死物”、“猪肉”、“____”等都不得食用。A.牛肉 B.驴肉 C.兔肉 D.羊肉

43.2013年6月,小王负责接待一批国际考古学家参加陕西秦陵兵马俑1号坑挖掘情况,该旅游团属于考察旅游中的_____________。

A.地貌观光考察 B.探险考察 C.人文社会经济考察 D.其他 44.在接待游客过程中经常遇到计量换算。1克拉相当于克。

A.0.4 B.0.3 C.0.2 D.0.1 45.中餐宴请时,每张餐桌上的具体位次有尊卑的分别,以下不属于安排座次原则的是______。A.以远为上 B.临台为上 C.以左为上 D.居中为上

46.火光信号一般在晚上或是光线比较暗时使用,火堆之间的距离应该在_____之间较为合适。A.10~20米 B.20~30米 C.30~40米 D.30~50米 47.导游员注视游客的目光应该以为宜。

A.正视和平视 B.正视和环视 C.正视和仰视 D.正视和俯视

48.在____年5月15日起,公安机关统一签发电子普通护照,在传统本式普通护照中嵌入电子芯片,芯片中存储执照人的个人基本资料、面相、指纹等特征。

A.2006 B.2008 C.2010 D.2012 49.华侨回国探亲、旅游_________。

A.必须办理签证 B.无需办理签证 C.经主管部门同意后,无需办理签证 D.特殊情况下,无需办理签证

50.导游人员在为游客作引导时,不正确的方式是________。A.主动在外侧行走,请游客行走于内侧 B.在单道行进时,导游人员应请游客先行

C.在转弯或有楼梯是,导游要提前示意或提醒游客

D.引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进 51.___________导游人员给客人留下良好第一印象的最重要环节。

A.旅游团抵达前的服务安排 B.旅游团抵达后的导游服务 C.转移途中的导游服务 D.入住饭店的导游服务 52.旅游团入店后,地陪应与__________约定集中用餐的时间和地点。

A.领队 B.全陪 C.全陪、领队 D.旅游团全体成员 53.地陪在前往景点途中,首先要做的是___________。

A.宣布当天的活动日程 B.介绍新闻和热门话题 C.沿途风光讲解 D.向旅游者寒暄问候

54._______是旅游活动的重要组成部分,有助于旅游者对当地人民生活方式的了解。A.购物活动 B.参观活动 C.风味餐 D.城市观光 55.旅游团客人如遇小贩强卖,地陪应___________。

A.报警 B.报告城管人员 C.报告旅游社 D.提醒旅游者不要上当 56.以下属于离店导游服务内容的是____________。

A.集中交运行李 B.归还旅游者的证件 C.向全陪移交交通票据 D.热情与客人告别

57.地陪应带领旅游团提前抵达离站点,如旅游者乘坐出境航班离站,则要求提前 ________抵达机场。

A.60分钟 B.90分钟 C.120分钟 D.180分钟

58.如果旅游团是乘国际航班(车、船)离开本地,帮助旅游者办理有关离境手续的是_________。

A.地陪 B.全陪 C.领队 D.游客自己

59.在一地游览过程中,若发现活动内容与上几站有重复,全陪首先应该________。A.与地接社交涉 B.向地陪建议进行调整 C.请领队与地陪沟通 D.向组团社报告请求协助

60.散客旅游又称自助或半自助旅游,在国外称为________,它是由游客自行安排旅游行程,零星现付各项旅游费用的旅游形式。

A.自助旅游 B.半自助旅游 C.自由旅游 D.自主旅游 61.根据《旅游法》规定,设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置_____。

A.旅游指示标识 B.旅游咨询窗口

C.旅游服务中心 D.旅游公共信息服务点

62.根据《旅游法》规定,旅行社应当按照规定交纳_____,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。A.旅游服务质量保证金 B.旅行社质量保证金 C.旅游发展资金 D.旅游专项资金

63.根据《旅游法》规定,旅行社经营出境旅游和边境旅游,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由_____规定。

A.工商管理部门 B.国务院 C.旅游管理部门 D.属地政府部门

64.根据《旅游法》规定,如果旅行社组织、接待旅游者,指定具体购物场所,安排另行付费旅游项目,旅游者有权在旅游行程结束后_____内,要求旅行社为其办理退货并 先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。A.十日 B.二十日 C.三十日 D.九十日

65.根据《旅游法》规定,旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排_____全程陪同。

A.领队 B.导游 C.领队或者导游 D.领队和导游

66.根据《旅游法》规定,参加导游资格考试成绩合格,_____的人员,可以申请取得导游证。

A.与旅行社订立劳动合同 B.在所在地旅游培训中心登记 C.在所在地旅游局登记

D.与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册

67.根据《旅游法》规定,取得导游证,具有_____和旅游从业经历,并与旅行社订立劳动合同的人员,可以申请取得领队证。

A.相应的学历B.相应的语言沟通能力C.相应的学历、语言能力 D.相应的学历、沟通能力

68.根据《旅游法》规定,城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由_____制定。

A.自治区、直辖市 B.省、自治区 C.直辖市 D.省、自治区、直辖市

69.根据《旅游法》规定,导游和领队为旅游者提供服务_____接受旅行社委派,_____私自承揽导游和领队业务。

A.应当 不得 B.必须 可以C.必须 不得 D.应当 可以 70.根据《旅游法》规定,旅游经营者_____,不得给予或者收受贿赂。A.销售、购买商品B.销售商品和服务

C.销售、购买商品和服务D.销售、购买商品或服务

71.根据《旅游法》规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法规定情形的,应当及时向_____报告。A.公安机关、旅游主管部门B.公安机关、我国驻外机构 C.旅游主管部门或我国驻外机构

D.公安机关、旅游游主管部门或者我国驻外机构

72.根据《旅游法》规定,因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免,危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由_____分担。

A.旅行社和保险公司 B.旅游者和保险公司 C.旅行社或旅游者 D.旅行社与旅游者分担

73.根据《旅游法》规定,旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由_____。A.旅游者承担B.第三人承担C.旅游者或第三人承担 D.旅游者和第三人承担

74.根据《旅游法》规定,由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由_____依法承担赔偿责任。

A.旅行社 B.地接社 C.公共交通经营者 D.履行辅助人 75.县级以上人民政府应当制定应急预案,建立_____应对机制。A.旅游风险B.旅游突发事件C.旅游投诉处理D.旅游安全

76.根据《旅游法》规定,小王报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,小王想找人替他参加旅游团,请问是否可以?_____。A.不可以B.可以,但须支付增加的费用

C.可以,但须事先通知旅行社,并支付增加的费用 D.可以,但须事先通知旅行社,而不必支付增加的费用

77.根据《旅游法》规定,突发事件发生后,_____及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

A.县级人民政府 B.市级人民政府C.省级人民政府 D.当地人民政府

78.根据《旅游法》规定,旅游经营者应当具备相应的_____,制定旅游者安全保护制度和应急预案。A.安全生产资质 B.安全风险意识 C.安全生产条件 D.安全保护意识

79.根据《旅游法》规定,由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社_____责任。A.不承担 B.承担全部 C.承担部分 D.适当承担

80.根据《旅游法》规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由_____向旅游者承担违约责任。

A.地接社 B.履行辅助人 C.地接社和履行辅助人 D.组团社

三、多选题

1.以下哪些是傣族的节日。

A.泼水节 B.三朵节 C.关门节 D.开门节 E.回甲节 2.泼水节即傣历新年,又称。

A.佛诞节 B.浴佛节 C.芦笙节 D.堆沙节 E.开斋节 3.以下属于花岗岩地貌景观的山体有。A.山东泰山 B.浙江雁荡山 C.江西龙虎山 D.安徽黄山 E.河南鸡公山

4.下列著名的丹霞地貌景观有。

A.福建鼓浪屿 B.福建武夷山 C.安徽齐云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案:BCD 5.下列著名的岩溶地貌景观有。

A.四川九寨沟 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.广西桂林山水 E.台湾野柳 6.我国四大古建筑群包括。

A.北京故宫 B.布达拉宫 C.曲阜三孔 D.承德避暑山庄 E.泰山岱庙

7.黄山位于安徽省南部黄山市境内,为黄山三大主峰。

A.莲花峰 B.峻极峰 C.光明顶 D.祝融峰 E.天都峰 8.三清山位于江西省上饶市境内,因山有三峰,如三清列坐其巅,故名。A.玉京 B.玉清 C.玉华 D.玉虚 E.玉峰

9.长白山之巅的天池,是 三江之源,是我国最高的火口湖。A.松花江 B.图们江 C.黑龙江 D.乌苏里江 E.鸭绿江 10.中国南方喀斯特由 共同组成。

A.云南石林 B.贵州荔波 C.重庆武隆 D.桂林山水 E.四川黄龙 11.长江、黄河共同流经的省、自治区是。A.甘肃 B.青海 C.宁夏 D.西藏 E.四川

12.三江并流位于滇西北青藏高原南延的横断山脉纵谷地区,并肩在祟山峻岭中奔流。

A.金沙江 B.乌江 C.岷江 D.澜沧江 E.怒江 13.下列说法正确的是。

A.杭州西湖为澙湖 B.江西鄱阳湖为河成湖 C.黑龙江五大连池为火山口湖 D.贵州草海为岩溶湖 E.云南滇池为构造湖 答案:ABDE 14.日月潭中有一个小岛,远看好像浮在水面上的一颗珠子,它有以下几种称呼。

A.珠仔岛 B.拉鲁岛 C.光华岛 D.珍珠岛 E.宝珠岛 15.历史上有“天下第一泉”之称的名泉有。A.镇江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.济南趵突泉 E.庐山的谷帘泉 16.我国长江流域四大云海指的是。

A.黄山云海 B.庐山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁荡云海 17.峨眉山佛光出现次数最多,是因为因峨眉山。A.多云雾 B.湿度大 C.少云雾 D.湿度小 E.风速小 18.以下会发生极光现象的地方是。

A.海南三亚 B.云南丽江 C.内蒙包头 D.黑龙江漠河 E.新疆阿尔泰 19.以下位于江西的名山旅游地有。

A.庐山 B.三清山 C.龙虎山 D.千山 E.井冈山 20.以下属于世界自然与文化双重遗产的项目有。

A.三清山 B.泰山 C.黄山 D.武夷山 E.峨眉山-乐山大佛 21.以下属于世界文化景观遗产的项目有。A.庐山 B.故宫 C.五台山 D.长城 E.西湖 22.以下属于世界遗产项目的有。A.天坛 B.武当山 C.灵隐寺 D.大足石刻 E.雍和宫

23.武陵源位于湖南省西北部张家界市境内,由各具特色的四大风景区组成,分别是。

A.张家界 B.索溪峪 C.天子山 D.杨家界 E.芙蓉谷 24.以下景区位于台湾省的有。

A.垦丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龙雪山 E.野柳 25.下列说法正确的是__________。

A.颐和园、恭王府、北海公园都是皇家园林 B.拙政园、留园、恭王府都是私家园林

C.拙政园、留园是私家园林,避暑山庄、北海公园是皇家园林 D.颐和园、恭王府是皇家园林,绍兴的沈园、上海的豫园是私家园林 E.颐和园、北海公园是皇家园林,恭王府、上海豫园是私家园林 26.以下关于北方类型的园林描述正确的是__________。

A.建筑富丽堂皇 B.景致细腻精美 C.河湖、园石较多 D.以北京为代表 E.园林风格粗犷 27.现存岭南类型园林主要有__________。

A.可园 B.清晖园 C.梁园 D.馀荫山房 E.个园 28.造园植物的选择有一定的标准,讲究__________。

A.姿美 B.名贵 C.色美 D.味香 E.稀有

29.中国古典园林中的借景除了有远借、近借外,还有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.应时而借

30.被称为“江南三大奇石”的__________,都是假山中的佼佼者。A.玉玲珑 B.岫云峰

C.瑞云峰

D.冠云峰 E.绉云峰 31.到秦汉时期中国古代木构架建筑常用的__________这三种结构 方式已经成熟。

A.抬梁 B.穿斗 C.干栏 D.庑殿 E.悬山 32.中国古代建筑用材以_________为主要材料。A.木材 B.砖 C.石 D.瓦 E.金属

33.人们一般用 这三句话来概括中国古代建筑的外形特点。A.高基座 B.木构架 C.大屋顶 D.大宅门 E.大庭院 34.中国古代建筑“雕梁画栋”的装饰包括 三个方面。A.色彩 B.色调 C.彩塑 D.彩画 E.雕饰

35.在中国古代,建筑物的色彩有等级区别。两色在春秋时代就已确定为皇家建筑的专用色。

A.黑 B.白 C.红 D.黄 E.蓝

36.中国古代建筑彩画可分为三个等级:。

A.玺和彩画 B.和玺彩画 C.旋子彩画 D.苏式彩画 E.杭式彩画 37.中国古代宫殿外的陈设主要有。

A.华表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.门海 38.关于石狮的描述,正确的有。A.宫殿大门前都有一对辟邪和显示帝王尊严的石狮(或铜狮),B.右雄左雌 C.雄狮爪下为球,象征着统一环宇和无上权力 D.雌狮爪下踩着幼狮,象征着子孙绵延

E.还有北狮、南狮之分,北狮雄壮威严,南狮高大活泼

39.天坛的主体建筑包括 等四部分,均位于内坛墙内。A.圜丘坛 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.斋宫 40.中国古代帝王陵墓封土形制自周朝以来,经历了 的 演化过程。

A.“覆斗方上”式 B.“因山为陵”式 C.“三角宝顶”式 D.“八角宝城”式 E.“宝城宝顶”式

41.护照、出境入境证件被吊销或者宣布作废的情形有:_______。

A.非法进入前往国被送回国内的 B.持护照、证件招摇撞骗的 C.从事危害国家安全、荣誉和利益活动的 D.拒绝接受检查的E.持证人非法居留被送回国内的

42.对有下列情形之一的,公安机关可以处以警告或者10日以下的拘留处罚;情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事责任:_______。

A.非法出境的 B.与边防检查人员发生争吵,情节轻微的

C.伪造出、涂改、出境、入境证件的 D.冒用出境、入境证件的 E.转让出境、入境证件的,43.边防检查站的职责:_______。A.对出境、入境的人员及其行李物品、交通运输工具及其载运的货物实施边防检查 B.按照国家有关规定对出境、入境的交通运输工具进行监护 C.对口岸的限定区域进行警戒,维护出境、入境秩序 D.执行主管机关赋予的的任务 E.其他临时的任务

44.风景名胜区总体规划的编制,应当体现_______的要求。

A.自然景观 B.地域文化 C.人与自然和谐相处 D.区域协调发展 E.经济社会全面进步 45.在风景名胜区内禁止进行_______的活动。A.开山破坏景观 B.修建储存爆炸性设施

C.在景物或者设施上刻划、涂污D.乱扔垃圾 E.调查、鉴定

46.禁止违反风景名胜区规划,在风景名胜区内设立各类开发区和在核心景区内建设 A.宾馆 B.招待所 C.培训中心 D.疗养院 E.旅游中心 47.在风景名胜区内进行下列活动,应当经风景名胜区管理机构审核后,依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准:_______。

A.设置、张贴商业广告 B.举办大型游乐等活动 C.改变水资源、水环境自然状态的活动 D.影响生态和景观的活动 E.植树造林

48.旅游区(点)质量等级评定按以下级别进行:_______。

A.国家 B.地方 C.省级 D.市级 E.县级 49.申请设立旅行社,应当提交的文件有_______;依法设立的验资机构出具的验资证明;经营场所的证明;营业设施、设备的证明或者说明;工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。

A.设立申请书 B.法定代表人履历表及身份证明

C.企业章程 D.旅行社总经理资格证书 E.可行性研究报告 50.旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其_______等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。A.旅游合同 B.服务质量 C.旅游安全 D.诚信记录 E.财务账簿

第三篇:导游大赛练习题库三答案

一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)

1.仰韶文化因在陶器上绘制彩色图案而被称为“彩陶文化”,西安半坡遗址是仰韶文化的典型遗址。答案:A 2.东周的前半期称为春秋,因周王朝的史书《春秋》而得名;东周的后半期称为战国,因列国混战不休的形势而名。答案:B 3.《春秋》保存了世界上关于哈雷彗星的最早记录。答案:A 4.西周手工业生产得到很大发展,手工业分工更细,号称“百工”。答案:A 5.公元前641年发生的“国人暴动”动摇了西周统治的基础,王室衰微,国力贫困,诸侯常常不来朝贡,这一年是我国历史有确切纪年的开始。答案:B 6.老子即老聃,其思想主要体现在著作《道德经》中,其在阐述“无为”思想的同时,也闪现出前所未见的哲学辨火花。答案:A 7.汉代开始设立和推行“三公九卿”的中央政府机构和地方郡县制。答案:B 8.秦朝灭亡后,经过四年的楚汉战争,刘邦战胜了项羽,于公元前202年建立了汉朝,定都长安,历史上称为西汉答案:A 9.汉武帝采取“罢黜百家,独尊儒术”的政策,设立“太学”,教授五经,以思想统一巩固政治统一,使儒家思成为封建社会的统治思想。答案:A 10.西汉初期已出现纸,表明中国是世界上最早发明纸的国家,东汉蔡伦改进造纸术,对中国和世界文化的发展作出了卓越贡献。

11.消费者权益保护法中的消费是指生活消费。答案:A 12.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。答案:B 13.旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理,在管理、财务等方面可以和设立社不相一致。答案:B 14.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益而受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。答案:B 15.旅行社自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。答案:B 16.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。答案:A 17.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。答案:B 18.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。

答案:A 19.旅游饭店星级的标志须置于饭店门前最明显的位置。答案:B 20.申请普通护照,普通公民与国家工作人员须提交同样的材料。答案:B 21.因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发机关签发人决定,签发时间可以延长至30日。答案:B 22.普通护照只能向公安机关申请。答案:B 23.中华人民共和国公民申请护照的,护照签发机关必须签发。答案:B 24.在旅行游览过程中,发现零散文物或者古文化遗址和古墓葬时,向组团社反映,即可进行发掘,但不得将零散文物藏匿或私自带走。答案:B 25.未经批准,任何单位或者个人不得调取馆藏文物。答案:A 26.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向海关申报,海关凭文物出境许可证放行。答案:A 27.行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失,不影响运输合同的存在或者有效。答案:A 28.在国内航空运输中,承运人载运托运行李而不出具行李票的,承运人无权援用法律有关赔偿责任限制的规定。答案:A 29.社会主义和谐社会总体要求是:“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。” 答案:A 30.“三个代表”重要思想,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。答案:A 31.如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。()答案:A 32.游客在房间内的洗衣费、电话费和饮料酒水费不属于个人帐目。()答案:B 33.海外旅游者(年满16周岁以上)来华旅游,可免税携带酒1瓶(每瓶0.75升)。()答案:B 34.旅客乘火车时,每位成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童一名;超过一名时,超过的人数应购买成人票。()答案:B 35.旅游团进行参观活动时,导游人员有时要进行翻译,翻译要力求准确、传神,不得对主人的言语进行改译或不译。()答案:B 36.对于游客的投诉,导游人员一定要设身处地的从旅游者的角度着想,承诺满足他们提出的要求。()答案:B 37.带儿童团或亲子团时,导游人员可适当为儿童准备一些食物和玩具。()答案:B 38.泥石流发生时,导游人员要迅速组织旅游者逃离危险地带,逃离时要与泥石流同向奔跑。()答案:B 39.如果台风到来时,旅游团正在旅游车内,导游员应马上提醒司机将车开到地下停车场或其他坚固的隐蔽处。()答案:A 40.外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。()答案:B 41.旅游者上车后,导游员等客人坐稳后,就可以示意司机开车了。()答案:B 42.导游人员在引导游客时,应在内侧行走,请游客行走于外侧。()答案:B 43.导游使用话筒时,不能以向话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。()答案:A 44.住双人间的旅游者要求住单人间,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理。()答案:A 45.导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见,但有担当翻译的义务。()答案:B 46.游客在就餐时,要求单独用餐,导游人员劝解无效时,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。()答案:A 47.儿童自我状态是一个人最初形成的自我状态,是以感情用事为基本特征的,但有时也表现出客观和理智的一面。()答案:B 48.中餐宴会各桌位次的安排,以距离主位的远近而定,以近为上,以远为下。()答案:A 49.旅游团进入高原后,导游员要提醒游客减少洗澡次数或不洗。()答案:A 50.《台湾居民来往大陆通行证》分为10年有效和一次性有效两类。()答案:B 51.旅客购买机票须凭本人有效身份证件,客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让。()答案:A 52.火车的车次前冠以Z的是城际动车组列车。()答案:B 53.当游客提出自由活动要求时,只要不涉及到不安全因素,导游员一般都可以答 应,并提供相应帮助。()答案:B 54.旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。()答案:A 55.某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动,经接待方旅行社 与组团社协商后方可满足,至于未享受的综合服务费一律不予退还。()答案:B 56.节庆的饮食最能反映壮族饮食习惯的特色,三月三吃的五色饭色彩鲜艳,用于祭祀和待客。答案:A 57.苗族的主要节日是歌圩节。歌圩节多在春秋两季举行,为期数天。答案:B 58.“西兰卡普”(土家语,即土花铺盖)是土家族著名的传统工艺品,又称“土家织锦”。答案:A 59.摆手舞是白族比较流行的一种古老的舞蹈,每年春节期间都要举行摆手舞会。答案:B 60.黎族的传统住房属于干栏式建筑,因为状似船只,称为“船形屋”,有铺地形和高架形等形式。答案:A 61.成书于8世纪的医学巨著《四部医典》是古代苗族人民智慧的结晶。答案:B 62.著名的《甘珠尔》、《丹珠尔》是藏文大藏经的两大组成部分,堪称藏族文化的百科全书。答案:A 63.三月街,又称“观音市”、“观音街”,是白族人民的盛大节日和传统盛会。每年农历三月十五至二十日在理城西的点苍山中和峰下举行。答案:A 64.傣族信仰上座部佛教(小乘佛教),佛教对傣族风俗习惯的影响十分明显,未成年男子都要入寺为僧,过一僧侣生活,方能还俗回家。答案:A 65.傣族青年婚前社交自由,串寨子、丢包是选择对象和表达爱情的方式。缔结婚姻不需托媒说亲。答案:B 66.泼水节即傣历新年,又称佛诞节、浴佛节。一般在农历清明前后举行。节期3-5天。答案:A 67.东巴文是目前世界上唯一保留完整的象形文字,被称作“活着的象形文字”。答案:A 68.彝族的“三叠水”(又称雪山宴)是招待贵宾的方式,因使用大碗、小碗、盘子三种不同高度的餐具而得名答案:B 69.纳西族有本民族独特的节日三朵节,三朵是纳西族千百年来笃信的保护神。答案:A 70.“披星戴月”形容的是蒙古族妇女的服饰特色,象征着辛勤劳动。答案:B

二、单项选择题(共200题)

1.英国人托马斯·库克在年为苏格兰之行中设置了专职导游,这是世界上第一次为旅行团正式配备职业导游。A.1841

B.1845

C.1846

D.1872

答案:C 2.导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务。A.扩散作用

B.纽带作用

C.关键作用

D.反馈作用 答案:A 3.旅游接待服务中处于中心位置的是。

A.饭店服务

B.航空服务

C.景区服务

D.导游服务 答案:D 4.根据规定《导游人员资格证书》应由颁发。

A.省级旅游局

B.县级旅游局

C.市级旅游局

D.当地旅行社协会答案:A 5.1927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是。

A.中国旅行社

B.英国通济隆洋行驻华办事处

C.中国国际旅行社

D.美国运通公司驻华办事处 答案:A 6.受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.景区讲解员 答案:C 7.导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的。

A.社会公德

B.敬业精神

C.爱国主义意识

D.服务技能 答案:

A 8.导游人员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游人员良好的。

A.职业道德

B.敬业精神

C.爱国主义意识

D.服务技能 答案:A 9.导游人员在形象礼仪准备时应该。

A.男导游员穿圆领汗衫

B.女导游员使用香水 C.不要吃葱、蒜等有气味的食物

D.戴漂亮贵重的饰品 答案:C 10.有部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应。

A.婉拒

B.报告地接社

C.报告组团社

D.与领队协商 答案:A 11.我国各少数民族聚居的地方实行,设立自治机关,行使自治权。A.民族地方自治 B.民族区域自治

C.民族社会自治 D.一国两制 答案:B 12.我国在社会主义初级阶段,坚持 基本经济制度。

A.全民所有和集体所有的 B.全民所有的 C.公有制为主体、多种所有制经济共同发展的 D.市场经济的 答案:C 13.我国在社会主义初级阶段,坚持 分配制度。

A.按劳分配的 B.多种方式的 C.按劳分配为主、多种分配方式并存的 D.平均分配的 答案:C 14.合同的一方当事人或者第三人,用自己特定的财产且不移转占有的向对方当事人保证履行合同行为的一种担保,称。

A.质押 B.定金 C.保证 D.抵押 答案:D 15.隐私权是指公民的个人生活自由、生活秘密和通讯秘密不被他人干涉的权利。隐私权是一种。A.名誉权 B.人格权 C.姓名权 D.生命健康权 答案:B 16.《民法通则》规定最长诉讼时效为 年,适用于一切民事纠纷。这就是说,从权利被侵害日起超过规定时限,法院不予保护。A.3 B.10 C.20 D.15 答案:C 17.当财产已由他人非法占有时,所有人有权提起诉讼,请求

责令非法占有人返还原物。A.人民法院 B.公安机关 C.人民政府 D.人民检察院 答案:A 18.《合同法》规定,在合同中价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的 履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,按照规定执行。A.平均价格 B.最高价格 C.市场价格 D.参考价格 答案:C 19.法律意义上的消费者,是指为了满足 的需要而购买、使用商品或者接受服务的公民和单位。A.单位生活消费 B.个人生活消费 C.个人生产消费 D.单位生产消费 答案:B 20.消费者享有保障安全权,对于可能危及人身、财产安全的商品或服务,经营者应当向消费者做出 和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法,以及防止危害发生的方法。A.价格说明 B.有效期限说明 C.售后服务说明 D.真实的说明 答案:D 21.消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者 过程中与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。A.接受服务 B.买卖 C.交换 D.消费 答案:A 22.任何商品或者服务与实际质量状况不相符合的宣传,都会损害消费者的合法权益,必须对其承担责任。

A.生产者 B.经营者 C.服务者 D.宣传者 答案:B 23.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担、消费者必须支付的合理费用。A.违约责任 B.侵权责任 C.预付款的利息 D.民事责任 答案:C 24.甲旅行社服务网点从事接待活动的,旅游行政管理部门没收其违法所得6万元,并处 的罚款。A.60万元以上 B.50万元以上 C.0万元 D.10万元 答案:D 25.1985年5月11日,国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》,这是我国第一部旅游行业的行政法规。在这部法规中,按照 不同,旅行社被划分为一类、二类、三类旅行社。A.管理职能 B.企业规模 C.企业性质 D.经营业务范围 答案:D 26.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务,包括:安排交通、住宿、餐饮、观光游览、、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。

A.休闲度假 B.旅游娱乐 C.旅游会展 D.旅游购物 答案:A 27.旅行社责任保险统保规定:人身伤害无免赔额,旅游者财产损失每次事故每人绝对免赔额为人民币 元。

A.200 B.2000 C.3000 D.500 答案:A 28.具有经营出境旅游业务的甲地旅行社。决定在乙地设立一个经营出境旅游业务的分社,在丙地设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社。根据《旅行社条例》规定,该旅行社共存质量保证金应为 万元。A.135 B.175 C.155 D.145 答案:B 29.甲旅行社组织姚明等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡乙旅行社,在前往新加坡摩天塔的途中,新加坡丙汽车公司的旅游巴士发生侧翻,造成18人不同程度的受伤。姚明等18人回国后,向旅游部门投诉,可要求 先行赔偿。

A.乙旅行社 B.丙汽车公司

C.甲旅行社 D.乙旅行社或丙汽车公司 答案:C 30.大陆居民赴台旅游实行配额管理。配额由 会同有关部门确认后,下达给组团社。

A.外交部 B.商务部 C.国家旅游局 D.中央台办 答案:C 31.旅游团游览南京后,用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光。这种导游讲解方式称法。A.制造悬念

B.画龙点睛

C.触景生情

D.虚实结合 答案:B 32.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是。A.告知游客超标,不能满足 B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价 C.婉言拒绝

D.请全陪报告组团社,由组团社决定 答案:B 33.领队带团出境旅游,在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指。A.卫生检疫、证照检查、海关检查 B.食品检疫、证照检查、海关检查 C.卫生检疫、身体检查、海关检查 D.卫生检疫、证照检查、防恐检查 答案:A 34.若游客病危而其亲属不在身边,导游员要提醒设法及时通知患者家属。A.全陪

B.使领馆工作人员

C.领队

D.旅行社计调 答案:C 35.旅游团即将离开本地,距离火车离站还有3小时,一位游客提出要到市中心购物,导游员应。A.婉言拒绝,不答应其要求

B.同意游客要求,但说明如发生误车事故责任自负 C.如游客坚持,将车票交给旅游者,让其自行赶往车站 D.同意该旅游者的要求,其他游客在旅游车上等候 答案:A 36.游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游员的正确做法是。A.绝不能答应

B.同意,但提出要准时回团队集中 C.协助,并提供帮助

D.请示旅行社有关部门 答案:A 37.到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是。A.耐心解释,不接受其请求

B.请领队陪同

C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号 D.要请示旅行社后决定 答案:C 38.有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应。A.因安全原因,谢绝游客要求

B.帮游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负 C.同意并帮助购买门票,叫出租车 D.报告旅行社,等领导通知 答案:A 39.游客丢失《港澳居民来往内地通行证》,应先到开具证明。A.组团旅行社

B.遗失地派出所 C.遗失地公安部门

D.当地接待旅行社 答案:D 40.由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由。A.组团社负责

B.地接社负责

C.游客自理

D.导游员负责 答案:C 71.导游人员在和司机的合作中,以下说法错误的是。A.线路变化时及时告诉司机

B.维护自己的权威,带团诸事均由导游根据情况决定 C.与司机共同研究日程安排 D.尽量为司机争取舒适的食宿 答案:B 72.晚上8点多,团内一位老太太找到导游员,希望能陪她到天安门广场逛逛,导游较为合理的做法是。A.告诉她因为太晚了,不便再逛。

B.告诉她自己一天工作下来已经很累,不便陪同。C.让她另请其他人陪同。

D.克服困难,耐心陪同讲解。答案:D 73.带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排或有关问题出现意见分歧时,导游人员正确的做法是。A.据理力争

B.当着游客的面质询领队 C.坚持原则、避免正面冲突 D.为了和气隐忍不说 答案:C 74.旅游过程中,领队经常为讨好游客而“抢话筒”,自我表现和表白没完没了,还指手划脚,使地陪的工作比较被动,如果你是地陪,较合适的做法是。A.与领队反抢话筒,突出自己 B.听之任之,无所作为

C.心里反感,但表面上笑脸相对

D.变被动为主动,不让领队牵着鼻子走 答案:D 75.现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队,接待这样的老年团队,导游人员的以下做法中错误的是。A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。B.声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到。C.做到走路不观景,观景不走路。

D.整个旅程要安排紧凑,不能浪费时间。答案:D 76.在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒,下列做法中错误的是。A.设法进行催吐

B.将患者送往就近医院抢救,并请医生开具诊断证明 C.立即报告旅行社,追究供餐单位的责任

D.安抚旅游者,让其不要声张,以免事态扩大化 答案:D 77.在景点游览过程中,对待旅游者随身携带的贵重物品,地陪最好。A.提醒客人将贵重物品放在车上,让司机照看 B.亲自为客人保管 C.请客人随身携带

D.提醒客人将贵重物品存放在景点安全部门 答案:C 78.导游员在带团过程中,如遇有情况,应劝阻旅游者自由活动。A.旅游者要求单独参观历史博物馆 B.旅游者要求单独租自划船游湖

C.旅游者要求单独租借自行车游览城市特色街区 D.旅游者要求单独寻访名人故居 答案:B 79.从内地乘坐前往香港航班的旅客须缴纳民航发展基金元人民币。A.10

B.30

C.50

D.90 答案:D 80.对预防和减轻高原反应错误的方法是。A.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑 B.尽量多喝水

C.戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞。

D.提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安等。答案:B 81.人类最早的旅行活动在原始社会时期就已经开始,以下被认为是中国最早的探险家和旅行家的是________。A.伏羲

B.夏禹

C.周穆王

D.徐霞客 答案:B 82._______的成立开启了中国近代旅游业的序幕,成为中国近代旅游业诞生的标志。A.中国康辉旅行社

B.中国旅行社

C.中国国际旅行社

D.中国青年旅行社 答案:B 83.导游服务的属性除政治属性以外,还具有________。A.服务性、经济性、文化性、涉外性、社会性 B.社会性、文化性、涉外性、复杂性、独立性 C.文化性、规范性、服务性、经济性、涉外性 D.涉外性、文化性、综合性、服务性、标志性 答案:A 84.导游服务的三要素是_________。

A.语言、知识、技能

B.思想、业务、技能 C.思想、业务、外语

D.知识、业务、技能 答案:A 85.以下说法不正确的是____________。

A.导游服务中的信息沟通和文化交流主要通过语言来表达,而语言表达既是导游人员的基本功,又是一门艺术。

B.导游讲解能力首先要以良好的人际交往能力为基础,其次需要导游人员熟知所讲解的景区、景点的各方面知识,最后要运用一些讲解技巧。

C.语言表达能力的强弱对导游服务的效果会产生直接影响。D.导游服务过程中是以口头语言为主,体态语言为辅,如果两者配合得恰到好处,可以起到更好的表情达意效果。答案:B 86.下面介绍顺序正确的是__________。

A.先把女子介绍给男子

B.先把职位高者介绍给职位低者 C.先把年长者介绍给年轻者

D.先把主人介绍给客人 答案:D 87.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上___________,以便客人能主动与地陪联系。

A.接待社名称

B.组团社名称

C.导游姓名

D.游客姓名 答案:D 88.交换名片后,正确的做法是将名片___________。

A.拿在手上

B.装入口袋

C.交给他人

D.默读一遍 答案:D 89.外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由_______来完成。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.团长 答案:C 90.接待正式交流团,核对、商定日程的地点应选择__________。

A.机场出口处

B.旅行车上

C.饭店会议室

D.领队房间 答案:C

三、多选题

1.距今约四五千年,人类过渡到父系氏族阶段,以 为代表。A.仰韶文化 B.龙山文化 C.良渚文化 D.大汶口文化 E.河姆渡文化 答案:BCD 2.关于中国古代传说,以下说法正确的是。A.伏羲画八卦,刻文字代替“结绳记事” B.黄帝教人种植五谷、尝百草发明医药 C.炎帝作兵器,建造宫室和舟车

D.嫘祖养蚕,仓颉造文字,大挠作干支,伶伦制乐器 E.伏羲又称“庖牺氏”,她与女娲既是夫妻又是兄妹 答案:ADE 3.下列属于“战国七雄”的诸侯国有。A.楚 B.晋 C.秦 D.燕 E.宋 答案:ACD 4.下列哪些制度是隋朝时期开创的。

A.三省六部制 B.三公九卿制 C.科举制 D.郡县制 E.九品中正制 答案:AC 5.下列朝代中,都城定在今天陕西西安的是。A.西汉 B.东汉 C.西晋 D.隋朝 E.唐朝 答案:ADE 6.下列属于战国时期“儒家”代表人物的有。

A.孔子 B.孟子 C.韩非子 D.庄子 E.荀子 答案:BE 7.以下属于北朝的政权有。

A.东魏 B.西魏 C.西晋 D.北魏 E.北齐 答案:ABDE 8.华佗被誉为“神医”,他的成就包括。

A.发明“麻沸散” B.著有《难经》 C.主持监制针灸铜人 D.创编“五禽戏” E.首创望、闻、问、切“四诊法” 答案:AD 9.谥号原寓褒贬同情之意,属于表扬的有。A.怀 B.文 C.武 D.昭 E.灵 答案:BCD 10.下列称号中,属于庙号的有。

A.周厉王 B.唐高祖 C.宋仁宗 D.清圣祖 E.隋炀帝 答案:BCD 11.下列纪年方法中属于干支纪年的有。

A.甲午战争 B.百日维新 C.商鞅变法 D.戊戌变法 E.辛亥革命 答案:ADE 12.以下使用年号纪年法的是。

A.乾隆十四年 B.周平王十四年 C.鲁孝公二十七年 D.嘉靖二十七年 E.始皇二十六年 答案:AD 13.具有下列称号的人物,属于唐朝的有。

A.画圣 B.书圣 C.茶圣 D.药王 E.诗圣 答案:ACDE 14.朝鲜族的传统特色食品有。

A.打糕 B.乳扇 C.团馓 D.竹筒饭 E.冷面 答案:AE 15.蒙古族的服饰大体分为 四个主要组成部分。

A.首饰 B.披肩 C.长袍 D.腰带 E.靴子 答案:ACDE 16.并称为土家族人民艺术之花的是。

A.银饰 B.摆手舞 C.百褶裙 D.西兰卡普 E.赛乃姆 答案:BD 17.被誉为藏族文化百科全书的著作是。

A.《甘珠尔》 B.《丹珠尔》 C.《创世纪》 D.《格萨尔王传》 E.《东巴经》 答案:AB 18.著名的三大英雄史诗是。

A.蒙古族的《江格尔》 B.藏族的《格萨尔王传》 C.维吾尔族的《福乐智慧》 D.纳西族的《创纪》 E.柯尔克孜族的《玛纳斯》 答案: ABE 19.关于少数民族的民俗风情,下列说法正确的是。

A.满族忌讳打喜鹊和乌鸦

B.回族爱穿白衣素服,因而有“白衣民族”之称 C.维吾尔族不论男女老少都喜爱戴四楞小花帽 D.壮族的歌圩节多在春秋两季举行,为期数天 E.芦笙节是苗族民间传统节日 答案:ACDE 20.以下哪些是台湾地区的民俗禁忌。

A.禁送粽子 B.禁送镜子 C.禁送扇子 D.禁送书籍 E.禁送毯子 答案:ABC 21.外国人在中国免签证的条件。

A.持联程客票搭乘国际航班直接过境 B.在中国停留不超过24小时 C.不出机场 D.要求临时离开机场的 E.经边防检查机关批准 答案:ABC 22.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,中国政府分别签发。A.外交签证 B.礼遇签证 C.公务签证 D.普通签证 E.团体签证 答案:ABCD 23.外国人在非开放地区住宿,须出示。

A.介绍信 B.工作证 C.护照 D.居留证件 E.旅行证 答案:CDE 24.外国人前往不对外国人开放的市、县旅行,须事先向所在市、县公安局申请旅行证,获准后方可前往。申请旅行证须履行下列手续。

A.驻华使领馆证明 B.健康证明 C.交验护照或居留证件 D.提供与旅行事由有关的证明 E.填写旅行申请表 答案:CDE 25.根据《风景名胜区条例》规定,我国风景名胜区,划分为。

A.国家级重点风景名胜区 B.省级风景名胜区 C.市级风景名胜区 D.县级风景名胜区 E.乡级风景名胜区 答案:AB 26.设立国家级风景名胜区,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,由 组织论证,提出审查意见,报国务院批准公布

A.国务院旅游行政主管部门 B.国务院环境保护主管部门 C.国务院林业主管部门 D.国务院文物主管部门 E.国务院建设主管部门 答案:BCDE 27.国家对风景名胜区的利用、管理实行 的原则。A.科学规划 B.统一管理 C.严格保护 D.永续利用 E.经济效益优先 答案:ABCD 28.风景名胜区总体规划的编制,要突出风景名胜资源的。A.自然特性 B.文化内涵 C.地方特色 D.社会性 E.交通便利性

答案:ABC 29.铁路运输合同是明确约定铁路运输企业与旅客、托运人之间权利和义务关系的协议,是合同或者合同的组成部分。

A.旅客车票 B.行李票 C.包裹票 D.货物运单 E.订票单 答案:ABCD 30.根据《铁路法》规定,由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任:。A.不可抗力

B.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性 C.托运人、收货人的过错

D.货物或者包裹、行李中的物品本身的合理损耗 E.第三人的过错 答案:ABCD

第四篇:导游大赛题库一答案

试卷一

一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)

1.职业导游人员诞生于近代,此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。()答案:A 2.导游服务是整个旅游服务过程中的核心和纽带。()

答案:A 3.1927 年陈光甫先生在上海成立“中国旅行社”,成为中国近代旅游业诞生的标志。()答案:A 4.中文导游人员不仅可以接待国内游客,还可以接待港澳台同胞、海外华侨和外籍华人。()答案:A 5.导游人员资格考试制度、导游人员年审制度、导游人员等级评定制度已成为中国导游人员管理的主要基石。()答案:A 6.《中华人民共和国旅游法》规定,参加全国导游人员资格考试成绩合格者,均可申请取得导游证。()答案:B 7.若是重点团队,早上出发游览前,地陪一般应在客人早餐前抵达饭店。()答案:A 8.新中国的第一家旅行是1954 年在北京成立的“中国国际旅行社”.()答案:B 9.如果在旅游过程中有旅游者走失,一般情况下应由地陪寻找,全陪和领队应带领其他旅游者继续游览。()答案:B 10.旅行团在向异地城市移动过程中,全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。()答案:B 11.旅游者上下车时,导游员应恭候在车门旁,热情地搀扶和协助每一位旅游者。()答案:B 12.游客抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可协助其自行解决。()答案:A 13.某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。()答案:A 14.导游员在工作时可以跷二郎腿,但腿脚不能不停地抖动。()答案:B 15.旅游团即将离开本地时,有游客要求到热闹商业区购物,导游员应尽量陪同前往。()答案:B 16.游客要在地摊上选购古玩,导游员应劝阻,并告知中国的有关规定,以免出海关时遇到麻烦。()答案:A 17.游客患一般疾病时,导游员应多加关心,并准备些常用药品给患者服用。()答案:B 18.出现游客因病抢救无效死亡的情况,对死者一般不做尸体解剖,如要求解剖尸体,应由死者的亲属或领队提出书面申请,经有关部门同意后方可进行。()答案:A 19.有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息,导游员请领队调解或内部调整未成,游客提出住单间,房费由本人及打鼾团友各付一半。()答案:B 20.导游人员的带团技能贯穿于旅游活动的全过程,但没有一个固定的模式。()答案:A

21.雨凇的产生,必须是低层空气有逆温现象。答案:A 22.垦丁位于台湾省,地质以花岗岩为主,景观具有多样性。答案:B 23.珠江是岭南地区的第一大河,由西江、东江、南江三大水系组成。答案:B 24.黑龙江沿岸以冰雪旅游、避暑旅游、湿地旅游、边境旅游、历史遗迹和民俗风情旅游而著称。答案:A 25.泸沽湖为黔滇两省界湖,纳西族摩梭语“泸”为山沟,“沽”为里,意即山沟里的湖。答案:B 26.日月潭是台湾省最大的人工湖泊,卧伏在玉山和阿里山之间。答案:B 27.我国雾凇出现最多的是吉林省长春市。答案:B 28.佛光是光线衍射作用中产生的一种特殊自然景观。答案:A 29.极光是高纬度地区高空出现的一种发光现象。答案:A 30.中国古典园林布局形式以自由、变化、曲折为特点,要求景物源于自然,又高于自然。答案:A 31.应县木塔全名为佛宫寺释迦塔,位于山西省朔州市应县县城内西北角的佛宫寺院内,是佛宫寺的主体建筑。答案:A 32.应县木塔建于辽清宁二年(1056年),金明昌六年(1195年)增修完毕。它是我国现存最古老、最高大的纯木结构楼阁式建筑,是我国古建筑中的瑰宝,世界木结构建筑的典范。答案:A 33.古建筑是指一定区域内的古人在古代社会的某一历史时期所创造的建筑物,具有鲜明的地域性、民族性、时代性、科学性和艺术性特点。答案:A 34.以木架结构的宫廷建筑为代表的中国古代建筑、以比萨斜塔为代表的意大利罗马建筑和以巴黎圣母院为代表的法国哥特式建筑被称为世界三大古代建筑体系。答案:A 35.战国时期产生的我国最早一部工程技术专著《考工记》,初步总结了中国古代建筑的思想成果和技术成就,这就为中国古代建筑以后的发展奠定了一定的理论基础。答案:B 36.中国古代住人的“阳宅”多用石头,不住人的“阴宅”多用木头。答案:B 37.《营造法式》编于唐朝熙宁年间(1068-1077),成书于元符三年(1100),刊行于宋崇宁二年(1103年),是李诫在两浙工匠喻皓所著《木经》的基础上编成的。答案:B 38.春秋战国时期是中国古代建筑史的第一个高潮。答案:B 39.到秦汉时期,中国古代木构架建筑常用的抬梁、穿斗和干栏这三种结构方式已经成熟 答案:A 40.秦汉时期,琉璃瓦件代替涂色灰瓦是这一时期中国古代建筑史上的一大创新。答案:B 41.唐朝人十分注重建筑的理论总结,出现了多部建筑学专著,如李诫的《营造法式》是现存我国古代最完备的建筑学专著。答案:B 42.明初计成的《园冶》是专门总结造园技艺的精典著作。答案:B 43.中国古代建筑常用的屋顶主要有庑殿、歇山、攒尖、悬山、硬山、卷棚等形式。答案:A 44.1911年辛亥革命爆发,末代皇帝溥仪下台,被逐出故宫。答案:B 45.悬山顶有利于防风火,北方民居多用悬山顶。答案:B 46.卷棚顶没有明显的正脊,屋面前坡于脊部呈弧形滚向后坡,两坡相交处呈弧形曲面。又名泥鳅顶。答案:A 47.在古代,只有皇宫和王府的大门可以开在建筑组群的中轴线上,其他等级住所的大门只能建在院落的东南角。

答案:A 48.在古代,斗拱使用大多限于皇家建筑、寺庙的主体建筑和其它高级建筑。斗拱的层数越多,建筑的等级则越高。平民房舍则不许使用斗拱。答案:A 49.中国古代建筑屋顶从高到低的等级是:重檐庑殿顶、重檐歇山顶、庑殿顶、歇山顶、重檐攒尖顶、悬山顶、硬山顶、卷棚顶。答案:B 40.旋子彩画俗称“蜈蚣圈”,等级仅次于苏式彩画,其最大的特点是画面用带卷涡纹的花瓣,即所谓“旋子”,有时也可画龙凤。答案:B 41.日晷是古代的时钟,它利用太阳的投影和地球公转的原理,借指针所生阴影的位置来显示时间。北京故宫太和殿和午门前各有一座日晷,象征着皇帝所拥有的授时权。答案:B 42.嘉量是我国古时的标准量器,全套量器从大到小依次为:斛、升、斗、合、龠,含有统一度量衡的意义,象征着国家的统一和强盛。答案:B 43.北京故宫是世界上现存规模最大、最完整的古代木构建筑群,为明清两代的皇宫,先后有24位皇帝相继在此登基执政。答案:A 44.太和殿又称金銮殿,皇帝即位、诞辰以及节日庆典和出兵征伐等重大国典在此举行。

答案:A 45.中和殿是皇帝宴请外蕃王公贵族和京中文武大臣之处,清后期也是殿试的场所。答案:B 46.沈阳故宫位于沈阳旧城中心,占地6万平方米,全部建筑90余所,300余间。是清朝入关前清太祖努尔哈赤、清太宗皇太极建造的皇宫,又称盛京皇宫。答案:A 47.孔庙位于山东省曲阜市南门内,是第一座祭祀孔子的庙宇,曲阜孔庙原为孔子故宅,是我国三大古建筑群之一,在世界建筑史上占有重要地位。答案:A 48.中国目前用于旅游的陵墓景观可分为无陵无墓、有陵无墓、有陵有墓三类。答案:A 49.大约秦末汉初,陵墓上开始出现封土坟头。答案:B 50.从汉代开始,普遍采用砖石筑墓室,木椁墓室逐渐被取代。这是中国古代墓葬制度的一次划时代的大变化。答案:A 51.秦始皇陵位于陕西省西安市临潼区是中国古代最大的一座帝王陵墓,也是世界上最大的一座陵墓,历时63年之久才修成。答案:B 52.秦兵马俑坑被誉为“世界第八奇迹”。1987年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。答案:A 53.汉茂陵是汉武帝刘彻的陵墓,这是西汉帝王陵中规模最大的一座,始建于武帝即位后的第二年,历时53年才修成。答案:A 54.唐乾陵是唐代第四个皇帝高宗李治和女皇武则天的合葬墓,位于陕西乾县县城北6公里的梁山上,是唐代十八陵中保存得最完整的一座。答案:B 55.明孝陵壮观宏伟,代表了明初建筑和石刻艺术的最高成就,直接影响了明清两代500多年帝王陵寝的形制。答案:A 56.显陵之奇特主要源于王墓改帝陵而形成的一冢双陵举世无双的孤例而弥足珍贵。答案:B 57.每个封建王朝的皇帝死后都有陵墓,唯独元朝皇帝没有留下一座陵墓。答案:A 58.中国最早修筑长城是春秋战国时代的楚国和齐国。答案:A 59.汉长城西到新疆罗布泊,东跨鸭绿江到达平壤南部,绵延两万余里,是中国历史上规模最大的“万里长城”。答案:A 60.明长城是技术水平最高、工程最坚固、防御体系最完整的万里长城。答案:A 61.位于北京昌平区境内的八达岭长城是明长城中保存最完好,最具代表性的一段。答案:B 62.司马台长城构思精巧,设计奇特,结构新颖,造型各异,堪称万里长城的精华。是我国唯一保留明代原貌的古建筑遗址。答案:A 63.“城在水上走,水在城中流”是人们对虎山长城的形象描述。答案:B 64.南京古城的聚宝门是我国现存规模最大、最为完整的堡垒瓮城,在我国城垣建筑史上占有极其重要的地位。答案:A 65.我国现存最大型的、保存完整的城墙是西安城墙,建于1370—1378年。答案:A 66.平遥古城城内街道,市楼、商店均保留原有形制,是研究我国唐代县城建置的实物资料。答案:B 67.乔家大院位于山西祁县乔家堡村正中,始建于清乾隆、嘉庆年间,是清代赫赫有名的商业金融资本家乔致庸的宅院。答案:A 68.“高四层,楼四圈,上上下下四百间;圆中圆,圈套圈,历经沧桑三百年”,这是对振成楼的生动写照。答案:B 69.开平现存的1833座碉楼,分布在全市的18个镇,最早的是迎龙楼,最美的是瑞石楼,最具代表性的是铭石楼。答案:B 70.妙应寺白塔是中国现存年代最早、规模最大的喇嘛塔,由当时入仕元朝的尼泊尔匠师阿尼哥主持下设计和施工的。

二、单项选择题

1.邓小平理论的主题是。

A.“三个代表”思想 B.改革开放

C.什么是社会主义,怎样建设社会主义 D.解放思想,实事求是 答案:C 2.社会主义初级阶段党的基本路线可以简要概括为。A.一个中心 B.两个基本点 C.一个中心,两个基本点 D.一国两制 答案:C 3. 是立国之本。

A.改革开放 B.四项基本原则 C.科学发展观 D.大力发展生产力 答案:B 4.马列主义同中国实际相结合有 次历史性飞跃。A.两

B.三

C.四

D.五 答案:A 5.2001年12月我国正式加入世贸组织。标志着我国对外开放进入一个。

A.新时期

B.新阶段 C.新发展

D.新开始 答案:B 6.“一国两制”是对 学说的具体运用和发展。

A.马克思主义 B.马克思主义国家 C.辩证唯物主义 D.历史唯物主义 答案:B 7.1997年7月1日,回归祖国,标志着“一国两制”由科学构想变成现实。

A.澳门 B.香港 C.香港和澳门 D.台湾

答案:B 8.我国对外政策的首要目标是。

A.加强同第三世界的团结合作 B.在国际事务中有所作为

C.和平与发展 D.维护国家的主权和安全利益 答案:C 9.8月,中共中央文明办、国家旅游局经过认真调研,在充分听取有关部门和社会各界意见和建议的基础上,制订了《提升中国公民旅游文明素质行动计划》。

A.2004年 B.2005年 C.2006年 D.2007年 答案:C 10.《宪法》以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果,规定了国家的根本制度和根本任务,是国家的根本大法,具有。A.最高的法律效力 B.法律效力 C.与普通法同等的法律效力 D.一般的法律效力 答案:A 11.旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

A.地陪

B.全陪

C.领队

D.行李员 答案:A 12.领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪首先应。

A.依照领队的计划

B.依照地陪的计划

C.报告组团社

D.报告地接社 答案:D 13.旅游产品实施的核心内容和导游服务工作的中心环节是。

A.迎接服务

B.饭店服务

C.送行服务

D.参观游览服务 答案:D 14.导游人员在进行导游活动时,人以上的旅游团应举接待社社旗。A.6

B.8

C.9

D.10 答案:C 15.下列内容中,不属于导游员致欢迎词的必讲内容。A.向游客问候

B.自我介绍,并介绍司机 C.代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客 D.介绍下榻饭店及餐厅 答案:D 16.导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是。

A.突出重点法

B.分段讲解法

C.制造悬念法

D.触景生情法 答案:D 17.对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请在内部调整。

A.旅游团领队

B.地陪导游员

C.全陪导游员

D.旅行社计调 答案:A 18.由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员。A.必须满足其要求

B.婉言拒绝 C.可协助与餐厅联系,但餐费自理

D.交由领队处理 答案:C 19.2007年1月1日起,我国签发给16周岁(含16周岁)以上申请人的普通护照,有效期为。

A.3年

B.5年

C.8年

D.10年 答案:D 20.旅客持全价票乘坐国内航班商务舱,可免费托运的行李是千克。A.20

B.30

C.40

D.50 答案:B 21.游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应。A.让他自己去换

B.帮游客联系,请司机陪同前往 C.告诉游客,离店的物品不能退换 D.积极协助,必要时陪同前往 答案:D 22.导游员可以同意游客自由活动的情况有。

A.抵达景点后,因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览 B.凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料

C.游览景区时,一名游客单独提出体验划小船游览 D.游客提出去不对外开放的单位拜访 答案:A 23.北京时间12月1日下午3:00,夏威夷时间是。A.12月1日凌晨1点

B.11月30日晚上9点 C.12月2日晚上9点

D.11月31日上午9点 答案:B 24.发现游客身体不适时,导游员应。

A.把自己备用的药物给客人服用

B.劝其继续随团游览 C.让游客的亲属来接其回家

D.劝其尽早就医并多休息 答案:D 25.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应。A.经旅行社领导同意后按规定办理 B.为游客着想,立即答应游客的要求 C.婉言拒绝游客的要求

D.请游客把礼品带回,下次来再带来 答案:C 26.台湾同胞在旅游目的地遗失有效证件后,失主应向遗失地的中国旅行社或户口管理部门或侨办报失,核实后发给。

A.新的台湾同胞旅行证明

B.一次性有效的出境通行证 C.身份证明

D.户籍证明 答案:B 27.游客病危时,导游员应立即协同,送病人去医院抢救,或请医生前来抢救。A.全陪和领队

B.司机和全陪

C.领队、全陪和患者亲友

D.全陪和患者亲友 答案:C 28.中国银行在收兑旅行支票时收取的贴息。

A.5.5%

B.7.5%

C.5.5‰

D.7.5‰ 答案:D 29.以下导游预防和处理游客晕车问题,错误的做法是。

A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱

B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻 C.建议游客不要直视某个近物

D.建议游客坐在大巴靠窗的位置 答案:A 30.旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发倒在地上,这时导游员应。A.立即将老人背到车上送往医院 B.立即在老人衣袋中寻找备用药物

C.让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品 D.将老人置于阴凉通风处,让其饮用含盐饮料 答案:C 31.绍兴市甲旅行社为扩大经营区域,可以在 设立服务网点。

A.宁波市鄞州区 B.绍兴市新昌县 C.衢州市开化县 D.丽水市青田县 答案:B 32.导游人员在导游活动中有 情形的,按照《导游人员管理实施办法》扣除2分。

A.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗 B.仪表、着装不整洁 C.因自身原因误接旅游团 D.私自转借导游证供他人使用 答案:B 33.导游证有效期到期后可以更换,但是临时导游证期满后。

A.可以更换 B.可以延期 C.不得延期 D.必须年审 答案:C 34.导游人员在带团过程中将导游证放在包内,执法人员在检查时发现其未佩戴导游证,再三要求其佩戴,该导游人员不听劝告,则可以对导游人员处以 元的罚款。

A.300 B.800 C.600 D.1000 答案:A 35.导游人员在导游活动中有 情形的,按照《导游人员管理实施办法》扣除8分。

A.因自身原因造成旅游团重大危害和损失 B.欺骗旅游者消费 C.因自身原因漏接旅游团 D.未经旅行社委派私自承揽导游业务 答案:D 36.导游人员年审时累计扣分达到 分的,暂缓通过年审。

A.4 B.6 C.8 D.10 答案:D 37.导游证有效期为,到期后可以更换。

A.3个月 B.5年 C.无期 D.3年 答案:D 38.导游人员擅自临时为旅游者增加免费服务项目,则该行为属于 行为。

A.合理 B.正常 C.合法 D.违约 答案:D 39.获得导游资格证 年未从业的,导游人员资格证自动失效。

A.3 B.2 C.4 D.1 答案:A 40.导游人员在带团过程中得知前方因大暴雨而有山体滑坡,对旅游者的人身安全有重大威胁的,导游人员,可以调整或者变更接待计划,但应当立即报告旅行社。

A.经征得部分旅游者的同意 B.经征得多数旅游者的同意 C.不需要征得旅游者的同意 D.不可以调整或变更接待计划 答案:B 41.根据《导游人员管理实施办法》规定,以下情形中,一次扣除导游人员4分的是。

A.私自带人随团游览的 B.未按规定时间到岗的 C.未携带正规接待计划的 D.仪表、着装不整洁的 答案:A 42.根据《导游人员管理实施办法》规定,导游人员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除6分,又因在导游中着装不整洁被扣除2分,其考评结果为:。A.全行业通报 B.警告批评 C.缓通过年审 D.不予通过年审 答案:B 43.临时导游证的有效期最长不超过。

A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年 答案:B 44.全国旅游饭店星级评定机构具体负责评定。A.所有星级饭店 B.一星级、二星级、三星级饭店 C.四星级、五星级饭店 D.五星级饭店 答案:D 45.正式开业 以上的饭店,可申请饭店星级评定。A.3个月 B.6个月 C.1年 D.3年 答案:C 46.凡是被降低或取消星级的饭店,后方可申请重新评定星级。A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年 答案:C 47.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至10万元的为 事故。

A.特大 B.轻微 C.一般 D.重大 答案:C 48.一次事故造成一名旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元(含10万元)至100万元的为_______事故。A.特大 B.轻微 C.一般 D.重大 答案:D 49.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的,必须上报。A.国家旅游局 B.省旅游局 C.地(市)旅游局 D.县级旅游局 答案:A 50.持联程客票搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超过 小时且不出机场的外国人,免办签证。

A.12 B.24 C.36 D.72 答案:B 51.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,来华外国旅游者的签证属于。

A.外交签证 B.礼遇签证 C.公务签证 D.普通签证 答案:D 52.签发普通签证时,根据外国人申请来中国的事由,在签证上标明相应的汉语拼音字母。给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人发。A. G字签证 B.D字签证 C.J字签证 D.L字签证 答案:D 53.根据外国人申请来中国的事由,签发普通签证时可以发给团体签证的,组团人数须在:

A.9人以上 B.10人以上 C.15人以上 D.20人以上 答案:A 54.根据《文物保护法》规定,因建设工程特别需要而必须对文物保护单位进行迁移或者拆除的,应根据文物保护单位的级别,经 同意。

A.该级人民政府和上一级文化行政管理部门 B.国家文化行政管理

C.省、自治区、直辖市人民政府或国家文化行政管理 D.省、自治区、直辖市人民政府和国家文化行政管理 答案:A 55.全国重点文物保护单位迁移或拆除,由 决定。A.省、自治区、直辖市人民政府 B.国家文化行政管理部门

C.省、自治区、直辖市人民政府和国家文化行政管理部门 D.国务院 答案:D 56.中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物,属于。A.国家所有 B. 集体所有 C.个人所有 D.私人所有

答案:A 57.国有不可移动文物由 负责修缮、保养。

A.国务院 B.使用人 C.所有人 D.园林行政管理部门 答案B:

58.非国有不可移动文物由 负责修缮、保养。

A.国务院 B.使用人 C.所有人 D.园林行政管理部门 答案:C 59.非国有不可移动文物的所有人具备修缮能力而拒不依法履行修缮义务的,县级以上人民政府可以给予抢救修缮,所需费用由 负担。

A.国务院 B.使用人 C.所有人 D.园林行政管理部门 答案:C 60.文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织不得收藏通过下列方式取得的文物:。

A.依法继承或者接受赠与 B.从文物商店购买 C.从经营文物拍卖的拍卖企业购买 D.从旅游景点捡拾 答案:D

三、多选题

1.构建社会主义和谐社会的九大目标,包括民主法治、思想道德、和协调发展、收入分配、公共服务、等。

A.政治理想 B.创造活力 C.科学文化 D.社会管理 E.生态环境 答案:BCDE 2.全面建设小康社会的标准提出六个“更加”:经济更加发展、。A.民主更加健全 B.科教更加进步 C.文化更加繁荣 D.社会更加和谐 E.人民生活更加殷实 答案:ABCDE 3.建成 的社会主义国家是我国到2050年的奋斗目标和主要任务。A.现代化 B.富强 C.民主 D.文明 E.和谐 答案:BCDE 4.自然环境是人类生存的基本条件,是 的物质源泉。

A.人口发展 B.社会文明 C.社会进步 D.发展生产 E.繁荣经济 答案:DE 5.是关系到人类生存、社会发展的根本性问题。

A.维护生态平衡 B.保护环境 C.对外开放 D.深化改革 E.社会保障 答案:AB 6.87.下列符合导游人员年审规定的是_______。

A.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训 B.导游人员培训时间应根据导游业务需要灵活安排 C.每年累计培训时间不得少于65个小时

D.对导游人员年审的初评由所在地旅游行政管理部门负责 E.旅行社或导游管理服务机构应注册的导游人员建立档案 答案:AE 7.新世纪中国共产党率领全国人民完成的三大历史任务有。

A.推进现代化建设 B.完成祖国统一 C.在国际事务中有所作为 D.维护世界和平与促进共同发展 E.改革开放 答案:ABD 8.属于和平共处五项基本原则的是。

A.相互尊重主权和领土完整

B.完全平等 C.互不干涉内政 D.独立自主 E.和平共处 答案:ACE 9.法人的民事权利能力的内容是由法人 决定的,并不是无限的。

A.成立宗旨 B.组织结构 C.经营规模 D.行政级别 E.业务范围 答案:AE 10.债的担保方式有 和留置等。

A.保证 B.保证金 C.定金 D.抵押 E.质押 答案:ACDE 11.《合同法》规定,因 所订立的合同,当事人有权请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销。

A.重大误解 B.以合法形式掩盖非法目的

C.一方以欺诈订立合同的,损害国家利益 D.恶意串通,损害第三人利益的 E.在订立合同时显失公平的 答案:AE 12.经营者与消费者进行交易的原则有 和诚实信用原则。A.自愿 B.平等 C.公平D.合法 E.禁止权利滥用 答案:ABC 13.消费者自主选择权,是指消费者在自主选择商品或服务时,有权进行。A.比较 B.鉴别 C.挑选 D.更换 E.赔偿 答案:ABC 14.《旅行社条例》所称的旅行社,是指从事 旅游者等活动,为旅游者提供服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。A.招徕 B.咨询 C.组织 D.代理 E.接待 答案:ACE 15.旅游行政管理部门通过、计分管理制度加强和完善对导游人员的管理。

A.资格考试制度 B.等级考核制度

C.审核制度 D.分级管理制度 E.晋升制度 答案:ABCD 16.以下属于1987年获得的世界文化遗产是。

A.长城 B.敦煌莫高窟 C.北京故宫 D.秦始皇陵及兵马俑坑 E.承德避暑山庄 答案ABCD 17.以下属于世界文化遗产的是。

A.颐和园 B.北海公园 C.拙政园 D.网师园 E.留园 答案ACDE 18.下列位于苏州的园林有。

A.寄畅园 B.个园 C.网师园 D.可园 E.狮子林 答案CE 19.以下关于古建筑台基的作用,描述正确的是。A.承托建筑物 B.防潮、防腐 C.防火、防雷击

D.区别建筑物等级高低的标志 E.弥补单体建筑不够高大雄伟的欠缺 答案ABDE 20.浙江境内景点属于世界遗产的是。

A.西湖 B.京杭大运河 C.江郎山 D.千岛湖 E.雁荡山

答案:ABC 21.以下哪些是傣族的节日。

A.泼水节 B.三朵节 C.关门节 D.开门节 E.回甲节 答案:ACD 22.泼水节即傣历新年,又称。

A.佛诞节 B.浴佛节 C.芦笙节 D.堆沙节 E.开斋节 答案:ABD 23.以下属于花岗岩地貌景观的山体有。

A.山东泰山 B.浙江雁荡山 C.江西龙虎山 D.安徽黄山 E.河南鸡公山 答案:ADE 24.下列著名的丹霞地貌景观有。

A.福建鼓浪屿 B.福建武夷山 C.安徽齐云山 D.浙江江郎山 E.江西三清山 答案:BCD 25.下列著名的岩溶地貌景观有。

A.四川九寨沟 B.云南路南石林 C.湖南武陵源 D.广西桂林山水 E.台湾野柳 答案:ABD 26.我国四大古建筑群包括。

A.北京故宫 B.布达拉宫 C.曲阜三孔 D.承德避暑山庄 E.泰山岱庙 答案:ACDE 27.黄山位于安徽省南部黄山市境内,为黄山三大主峰。

A.莲花峰 B.峻极峰 C.光明顶 D.祝融峰 E.天都峰 答案:ACE 28.三清山位于江西省上饶市境内,因山有三峰,如三清列坐其巅,故名。

A.玉京 B.玉清 C.玉华 D.玉虚 E.玉峰 答案:ACD 29.长白山之巅的天池,是 三江之源,是我国最高的火口湖。

A.松花江 B.图们江 C.黑龙江 D.乌苏里江 E.鸭绿江 答案:ABE 30.中国南方喀斯特由 共同组成。

A.云南石林 B.贵州荔波 C.重庆武隆 D.桂林山水 E.四川黄龙 答案:ABCD 31.长江、黄河共同流经的省、自治区是。

A.甘肃 B.青海 C.宁夏 D.西藏 E.四川 答案:BE 32.三江并流位于滇西北青藏高原南延的横断山脉纵谷地区,并肩在祟山峻岭中奔流。

A.金沙江 B.乌江 C.岷江 D.澜沧江 E.怒江 答案:ADE 33.下列说法正确的是。

A.杭州西湖为澙湖 B.江西鄱阳湖为河成湖 C.黑龙江五大连池为火山口湖 D.贵州草海为岩溶湖 E.云南滇池为构造湖 答案:ABDE 34.日月潭中有一个小岛,远看好像浮在水面上的一颗珠子,它有以下几种称呼。

A.珠仔岛 B.拉鲁岛 C.光华岛 D.珍珠岛 E.宝珠岛 答案:ABC 35.历史上有“天下第一泉”之称的名泉有。

A.镇江中泠泉 B.北京玉泉 C.杭州虎跑泉 D.济南趵突泉 E.庐山的谷帘泉 答案:ABDE 36.我国长江流域四大云海指的是。

A.黄山云海 B.庐山云海 C.峨眉云海 D.衡山云海 E.雁荡云海 答案:ABCD 37.峨眉山佛光出现次数最多,是因为因峨眉山。A.多云雾 B.湿度大 C.少云雾 D.湿度小 E.风速小 答案:ABE 38.以下会发生极光现象的地方是。

A.海南三亚 B.云南丽江 C.内蒙包头 D.黑龙江漠河 E.新疆阿尔泰 答案:DE 39.以下位于江西的名山旅游地有。

A.庐山 B.三清山 C.龙虎山 D.千山 E.井冈山 答案:ABCE 40.以下属于世界自然与文化双重遗产的项目有。A.三清山 B.泰山 C.黄山 D.武夷山 E.峨眉山-乐山大佛 答案:BCDE 41.以下属于世界文化景观遗产的项目有。A.庐山 B.故宫 C.五台山 D.长城 E.西湖 答案:ACE 42.以下属于世界遗产项目的有。A.天坛 B.武当山 C.灵隐寺 D.大足石刻 E.雍和宫 答案:ABD 43.武陵源位于湖南省西北部张家界市境内,由各具特色的四大风景区组成,分别是。

A.张家界 B.索溪峪 C.天子山 D.杨家界 E.芙蓉谷 答案:ABCD 44.以下景区位于台湾省的有。

A.垦丁 B.阿里山 C.日月潭 D.玉龙雪山 E.野柳 答案:ABCE 45.下列说法正确的是__________。

A.颐和园、恭王府、北海公园都是皇家园林 B.拙政园、留园、恭王府都是私家园林

C.拙政园、留园是私家园林,避暑山庄、北海公园是皇家园林 D.颐和园、恭王府是皇家园林,绍兴的沈园、上海的豫园是私家园林 E.颐和园、北海公园是皇家园林,恭王府、上海豫园是私家园林 答案:BCE 46.以下关于北方类型的园林描述正确的是__________。

A.建筑富丽堂皇 B.景致细腻精美 C.河湖、园石较多 D.以北京为代表 E.园林风格粗犷 答案:ADE 47.现存岭南类型园林主要有__________。

A.可园 B.清晖园 C.梁园 D.馀荫山房 E.个园 答案:ABCD 48.造园植物的选择有一定的标准,讲究__________。

A.姿美 B.名贵 C.色美 D.味香 E.稀有 答案:ACD 49.中国古典园林中的借景除了有远借、近借外,还有__________之分。A.前借 B.后借 C.仰借 D.俯借 E.应时而借 答案:CDE 50.被称为“江南三大奇石”的__________,都是假山中的佼佼者。A.玉玲珑 B.岫云峰

C.瑞云峰

D.冠云峰 E.绉云峰 答案:ADE 51.到秦汉时期中国古代木构架建筑常用的__________这三种结构 方式已经成熟。

A.抬梁 B.穿斗 C.干栏 D.庑殿 E.悬山 答案:ABC 52.中国古代建筑用材以_________为主要材料。

A.木材 B.砖 C.石 D.瓦 E.金属 答案ABCD 53.人们一般用 这三句话来概括中国古代建筑的外形特点。A.高基座 B.木构架 C.大屋顶 D.大宅门 E.大庭院

答案:ABC 54.中国古代建筑“雕梁画栋”的装饰包括 三个方面。

A.色彩 B.色调 C.彩塑 D.彩画 E.雕饰 答案:ADE 55.在中国古代,建筑物的色彩有等级区别。两色在春秋时代就已确定为皇家建筑的专用色。

A.黑 B.白 C.红 D.黄 E.蓝

答案CD 56.中国古代建筑彩画可分为三个等级:。

A.玺和彩画 B.和玺彩画 C.旋子彩画 D.苏式彩画 E.杭式彩画

答案:BCD 57.中国古代宫殿外的陈设主要有。

A.华表 B.翁仲 C.日晷 D.嘉量 E.门海

答案:ACDE 58.关于石狮的描述,正确的有。

答案:A.宫殿大门前都有一对辟邪和显示帝王尊严的石狮(或铜狮),B.右雄左雌

C.雄狮爪下为球,象征着统一环宇和无上权力 D.雌狮爪下踩着幼狮,象征着子孙绵延

E.还有北狮、南狮之分,北狮雄壮威严,南狮高大活泼 答案ACD 59.天坛的主体建筑包括 等四部分,均位于内坛墙内。A.圜丘坛 B.大成殿 C.皇穹宇 D.祈年殿 E.斋宫

答案ACDE 60.中国古代帝王陵墓封土形制自周朝以来,经历了 的 演化过程。

A.“覆斗方上”式 B.“因山为陵”式 C.“三角宝顶”式

D.“八角宝城”式 E.“宝城宝顶”式

答案:ABE

第五篇:导游大赛练习题库三

试卷一

一、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)

1.仰韶文化因在陶器上绘制彩色图案而被称为“彩陶文化”,西安半坡遗址是仰韶文化的典型遗址。

2.东周的前半期称为春秋,因周王朝的史书《春秋》而得名;东周的后半期称为战国,因列国混战不休的形势而得名。

3.《春秋》保存了世界上关于哈雷彗星的最早记录。

4.西周手工业生产得到很大发展,手工业分工更细,号称“百工”。

5.公元前641年发生的“国人暴动”动摇了西周统治的基础,王室衰微,国力贫困,诸侯常常不来朝贡,这一年也是我国历史有确切纪年的开始。

6.老子即老聃,其思想主要体现在著作《道德经》中,其在阐述“无为”思想的同时,也闪现出前所未见的哲学思辨火花。

7.汉代开始设立和推行“三公九卿”的中央政府机构和地方郡县制。

8.秦朝灭亡后,经过四年的楚汉战争,刘邦战胜了项羽,于公元前202年建立了汉朝,定都长安,历史上称为西汉。

9.汉武帝采取“罢黜百家,独尊儒术”的政策,设立“太学”,教授五经,以思想统一巩固政治统一,使儒家思想成为封建社会的统治思想。10.西汉初期已出现纸,表明中国是世界上最早发明纸的国家,东汉蔡伦改进造纸术,对中国和世界文化的发展作出了卓越贡献。11.消费者权益保护法中的消费是指生活消费。

12.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。

13.旅行社分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理,在管理、财务等方面可以和设立社不相一致。

14.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益而受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。

15.旅行社自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。16.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。17.导游人员在导游活动中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。

18.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。

19.旅游饭店星级的标志须臵于饭店门前最明显的位臵。

20.申请普通护照,普通公民与国家工作人员须提交同样的材料。

21.因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发机关签发人决定,签发时间可以延长至30日。

22.普通护照只能向公安机关申请。

23.中华人民共和国公民申请护照的,护照签发机关必须签发。

24.在旅行游览过程中,发现零散文物或者古文化遗址和古墓葬时,向组团社反映,即可进行发掘,但不得将零散文物藏匿或私自带走。25.未经批准,任何单位或者个人不得调取馆藏文物。

26.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向海关申报,海关凭文物出境许可证放行。

27.行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失,不影响运输合同的存在或者有效。

28.在国内航空运输中,承运人载运托运行李而不出具行李票的,承运人无权援用法律有关赔偿责任限制的规定。

29.社会主义和谐社会总体要求是:“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。”

30.“三个代表”重要思想,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。31.如果错接发生在本社的两个旅游团之间,两名导游员又同是本社的地陪,那么就将错就错,继续接团。

32.游客在房间内的洗衣费、电话费和饮料酒水费不属于个人帐目。

33.海外旅游者(年满16周岁以上)来华旅游,可免税携带酒1瓶(每瓶0.75升)。

34.旅客乘火车时,每位成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童一名;超过一名时,超过的人数应购买成人票。35.旅游团进行参观活动时,导游人员有时要进行翻译,翻译要力求准确、传神,不得对主人的言语进行改译或不译。36.对于游客的投诉,导游人员一定要设身处地的从旅游者的角度着想,承诺满足他们提出的要求。

37.带儿童团或亲子团时,导游人员可适当为儿童准备一些食物和玩具。38.泥石流发生时,导游人员要迅速组织旅游者逃离危险地带,逃离时要与泥石流同向奔跑。

39.如果台风到来时,旅游团正在旅游车内,导游员应马上提醒司机将车开到地下停车场或其他坚固的隐蔽处。

40.外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。

41.旅游者上车后,导游员等客人坐稳后,就可以示意司机开车了。42.导游人员在引导游客时,应在内侧行走,请游客行走于外侧。43.导游使用话筒时,不能以向话筒吹气的方式来试音,而应以问候的方式进行。44.住双人间的旅游者要求住单人间,如饭店有空房,应予以满足,但房费自理。45.导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时,一般不参加会见,但有担当翻译的义务。

46.游客在就餐时,要求单独用餐,导游人员劝解无效时,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。

47.儿童自我状态是一个人最初形成的自我状态,是以感情用事为基本特征的,但有时也表现出客观和理智的一面。

48.中餐宴会各桌位次的安排,以距离主位的远近而定,以近为上,以远为下。49.旅游团进入高原后,导游员要提醒游客减少洗澡次数或不洗。50.《台湾居民来往大陆通行证》分为10年有效和一次性有效两类。51.旅客购买机票须凭本人有效身份证件,客票只限票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让。

52.火车的车次前冠以Z的是城际动车组列车。

53.当游客提出自由活动要求时,只要不涉及到不安全因素,导游员一般都可以答应,并提供相应帮助。

54.旅游者要求转递的物品中有食物时,导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。55.某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动,经接待方旅行社与组团社协商后方可满足,至于未享受的综合服务费一律不予还。

56.节庆的饮食最能反映壮族饮食习惯的特色,三月三吃的五色饭色彩鲜艳,用于祭祀和待客。

57.苗族的主要节日是歌圩节。歌圩节多在春秋两季举行,为期数天。58.“西兰卡普”(土家语,即土花铺盖)是土家族著名的传统工艺品,又称“土家织锦”。

59.摆手舞是白族比较流行的一种古老的舞蹈,每年春节期间都要举行摆手舞会。

60.黎族的传统住房属于干栏式建筑,因为状似船只,称为“船形屋”,有铺地形和高架形等形式。61.成书于8世纪的医学巨著《四部医典》是古代苗族人民智慧的结晶。

62.著名的《甘珠尔》、《丹珠尔》是藏文大藏经的两大组成部分,堪称藏族文化的百科全书。

63.三月街,又称“观音市”、“观音街”,是白族人民的盛大节日和传统盛会。每年农历三月十五至二十日在大理城西的点苍山中和峰下举行。

64.傣族信仰上座部佛教(小乘佛教),佛教对傣族风俗习惯的影响十分明显,未成年男子都要入寺为僧,过一段僧侣生活,方能还俗回家。

65.傣族青年婚前社交自由,串寨子、丢包是选择对象和表达爱情的方式。缔结婚姻不需托媒说亲。

66.泼水节即傣历新年,又称佛诞节、浴佛节。一般在农历清明前后举行。节期3-5天。

67.东巴文是目前世界上唯一保留完整的象形文字,被称作“活着的象形文字”。68.彝族的“三叠水”(又称雪山宴)是招待贵宾的方式,因使用大碗、小碗、盘子三种不同高度的餐具而得名。

69.纳西族有本民族独特的节日三朵节,三朵是纳西族千百年来笃信的保护神。70.“披星戴月”形容的是蒙古族妇女的服饰特色,象征着辛勤劳动。

二、单项选择题

1.英国人托马斯〃库克在年为苏格兰之行中设臵了专职导游,这是世界上第一次为旅行团正式配备职业导游。

A.1841 B.1845 C.1846 D.1872 2.导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务。

A.扩散作用 B.纽带作用 C.关键作用 D.反馈作用 3.旅游接待服务中处于中心位臵的是。

A.饭店服务 B.航空服务 C.景区服务 D.导游服务

4.根据规定《导游人员资格证书》应由颁发。

A.省级旅游局 B.县级旅游局 C.市级旅游局 D.当地旅行社协会

5.1927年创办了中国第一本《旅行杂志》的是。

A.中国旅行社 B.英国通济隆洋行驻华办事处

C.中国国际旅行社 D.美国运通公司驻华办事处 6.受接待旅行社委派,代表该接待社实施旅游行程接待计划的导游人员是。A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区讲解员

7.导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的。

A.社会公德 B.敬业精神 C.爱国主义意识 D.服务技能

8.导游人员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动,也不带领游客到“黄、赌、毒”场所,这充分体现了导游人员良好的。

A.职业道德 B.敬业精神 C.爱国主义意识 D.服务技能

9.导游人员在形象礼仪准备时应该。

A.男导游员穿圆领汗衫 B.女导游员使用香水

C.不要吃葱、蒜等有气味的食物 D.戴漂亮贵重的饰品 10.有部分游客提出与原日程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应。A.婉拒 B.报告地接社 C.报告组团社 D.与领队协商

11.我国各少数民族聚居的地方实行,设立自治机关,行使自治权。A.民族地方自治 B.民族区域自治

C.民族社会自治 D.一国两制

12.我国在社会主义初级阶段,坚持 基本经济制度。

A.全民所有和集体所有的 B.全民所有的 C.公有制为主体、多种所有制经济共同发展的 D.市场经济的 13.我国在社会主义初级阶段,坚持 分配制度。A.按劳分配的 B.多种方式的 C.按劳分配为主、多种分配方式并存的 D.平均分配的

14.合同的一方当事人或者第三人,用自己特定的财产且不移转占有的向对方当事人保证履行合同行为的一种担保,称。A.质押 B.定金 C.保证 D.抵押 15.隐私权是指公民的个人生活自由、生活秘密和通讯秘密不被他人干涉的权利。隐私权是一种。

A.名誉权 B.人格权 C.姓名权 D.生命健康权

16.《民法通则》规定最长诉讼时效为 年,适用于一切民事纠纷。这就是说,从权利被侵害日起超过规定时限,法院不予保护。A.3 B.10 C.20 D.15 17.当财产已由他人非法占有时,所有人有权提起诉讼,请求

责令非法占有人返还原物。A.人民法院 B.公安机关 C.人民政府 D.人民检察院

18.《合同法》规定,在合同中价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的 履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,按照规定执行。A.平均价格 B.最高价格 C.市场价格 D.参考价格 19.法律意义上的消费者,是指为了满足 的需要而购买、使用商品或者接受服务的公民和单位。

A.单位生活消费 B.个人生活消费 C.个人生产消费 D.单位生产消费

20.消费者享有保障安全权,对于可能危及人身、财产安全的商品或服务,经营者应当向消费者做出 和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法,以及防止危害发生的方法。

A.价格说明 B.有效期限说明 C.售后服务说明 D.真实的说明

21.消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者 过程中与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。A.接受服务 B.买卖 C.交换 D.消费

22.任何商品或者服务与实际质量状况不相符合的宣传,都会损害消费者的合法权益,必须对其承担责任。

A.生产者 B.经营者 C.服务者 D.宣传者

23.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担、消费者必须支付的合理费用。

A.违约责任 B.侵权责任 C.预付款的利息 D.民事责任

24.甲旅行社服务网点从事接待活动的,旅游行政管理部门没收其违法所得6万 元,并处 的罚款。

A.60万元以上 B.50万元以上 C.0万元 D.10万元 25.1985年5月11日,国务院颁布了《旅行社管理暂行条例》,这是我国第一部旅游行业的行政法规。在这部法规中,按照 不同,旅行社被划分为一类、二类、三类旅行社。

A.管理职能 B.企业规模 C.企业性质 D.经营业务范围

26.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务,包括:安排交通、住宿、餐饮、观光游览、、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。A.休闲度假 B.旅游娱乐 C.旅游会展 D.旅游购物

27.旅行社责任保险统保规定:人身伤害无免赔额,旅游者财产损失每次事故每人绝对免赔额为人民币 元。

A.200 B.2000 C.3000 D.500 28.具有经营出境旅游业务的甲地旅行社。决定在乙地设立一个经营出境旅游业务的分社,在丙地设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社。根据《旅行社条例》规定,该旅行社共存质量保证金应为 万元。A.135 B.175 C.155 D.145 29.甲旅行社组织姚明等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡乙旅行社,在前往新加坡摩天塔的途中,新加坡丙汽车公司的旅游巴士发生侧翻,造成18人不同程度的受伤。姚明等18人回国后,向旅游部门投诉,可要求 先行赔偿。A.乙旅行社 B.丙汽车公司

C.甲旅行社 D.乙旅行社或丙汽车公司

30.大陆居民赴台旅游实行配额管理。配额由 会同有关部门确认后,下达给组团社。

A.外交部 B.商务部 C.国家旅游局 D.中央台办

31.旅游团游览南京后,用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光。这种导游讲解方式称法。

A.制造悬念 B.画龙点睛 C.触景生情 D.虚实结合 32.游客提出住更高标准的房间时,导游员的正确做法是。A.告知游客超标,不能满足

B.如有房间,可予以满足,但游客要交付退房损失费和房费差价 C.婉言拒绝 D.请全陪报告组团社,由组团社决定

33.领队带团出境旅游,在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指。A.卫生检疫、证照检查、海关检查 B.食品检疫、证照检查、海关检查 C.卫生检疫、身体检查、海关检查 D.卫生检疫、证照检查、防恐检查 34.若游客病危而其亲属不在身边,导游员要提醒设法及时通知患者家属。A.全陪 B.使领馆工作人员 C.领队 D.旅行社计调

35.旅游团即将离开本地,距离火车离站还有3小时,一位游客提出要到市中心购物,导游员应。

A.婉言拒绝,不答应其要求

B.同意游客要求,但说明如发生误车事故责任自负 C.如游客坚持,将车票交给旅游者,让其自行赶往车站 D.同意该旅游者的要求,其他游客在旅游车上等候

36.游湖时,有位游客提出希望自己划小船,并承诺责任自负,对此导游员的正确做法是。

A.绝不能答应 B.同意,但提出要准时回团队集中 C.协助,并提供帮助 D.请示旅行社有关部门

37.到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是。

A.耐心解释,不接受其请求 B.请领队陪同 C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号

D.要请示旅行社后决定

38.有游客提出晚间要去当地一个环境复杂的娱乐场所看演出,对此导游员应。A.因安全原因,谢绝游客要求

B.帮游客租车,告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负 C.同意并帮助购买门票,叫出租车 D.报告旅行社,等领导通知

39.游客丢失《港澳居民来往内地通行证》,应先到开具证明。A.组团旅行社 B.遗失地派出所 C.遗失地公安部门 D.当地接待旅行社

40.由于游客自身原因丢失证件,补办时所产生的费用由。A.组团社负责 B.地接社负责 C.游客自理 D.导游员负责 41.导游人员在和司机的合作中,以下说法错误的是。A.线路变化时及时告诉司机

B.维护自己的权威,带团诸事均由导游根据情况决定 C.与司机共同研究日程安排 D.尽量为司机争取舒适的食宿

42.晚上8点多,团内一位老太太找到导游员,希望能陪她到天安门广场逛逛,导游较为合理的做法是。

A.告诉她因为太晚了,不便再逛。

B.告诉她自己一天工作下来已经很累,不便陪同。C.让她另请其他人陪同。D.克服困难,耐心陪同讲解。

43.带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排或有关问题出现意见分歧时,导游人员正确的做法是。A.据理力争

B.当着游客的面质询领队 C.坚持原则、避免正面冲突 D.为了和气隐忍不说

44.旅游过程中,领队经常为讨好游客而“抢话筒”,自我表现和表白没完没了,还指手划脚,使地陪的工作比较被动,如果你是地陪,较合适的做法是。A.与领队反抢话筒,突出自己 B.听之任之,无所作为

C.心里反感,但表面上笑脸相对

D.变被动为主动,不让领队牵着鼻子走

45.现在各大旅行社纷纷推出夕阳红团队,接待这样的老年团队,导游人员的以下做法中错误的是。

A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速。B.声音要响亮,服务态度要亲切、热情和周到。C.做到走路不观景,观景不走路。

D.整个旅程要安排紧凑,不能浪费时间。

46.在旅游过程中,一旦出现旅游者食物中毒,下列做法中错误的是。A.设法进行催吐

B.将患者送往就近医院抢救,并请医生开具诊断证明 C.立即报告旅行社,追究供餐单位的责任

D.安抚旅游者,让其不要声张,以免事态扩大化

47.在景点游览过程中,对待旅游者随身携带的贵重物品,地陪最好。A.提醒客人将贵重物品放在车上,让司机照看 B.亲自为客人保管 C.请客人随身携带

D.提醒客人将贵重物品存放在景点安全部门

48.导游员在带团过程中,如遇有情况,应劝阻旅游者自由活动。A.旅游者要求单独参观历史博物馆 B.旅游者要求单独租自划船游湖

C.旅游者要求单独租借自行车游览城市特色街区 D.旅游者要求单独寻访名人故居

49.从内地乘坐前往香港航班的旅客须缴纳民航发展基金元人民币。A.10 B.30 C.50 D.90 50.对预防和减轻高原反应错误的方法是。A.不可疾速行走,更不能跑步或奔跑 B.尽量多喝水

C.戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞。

D.提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安等。51.人类最早的旅行活动在原始社会时期就已经开始,以下被认为是中国最早的探险家和旅行家的是________。

A.伏羲 B.夏禹 C.周穆王 D.徐霞客

52._______的成立开启了中国近代旅游业的序幕,成为中国近代旅游业诞生的标志。

A.中国康辉旅行社 B.中国旅行社 C.中国国际旅行社 D.中国青年旅行社

53.导游服务的属性除政治属性以外,还具有________。A.服务性、经济性、文化性、涉外性、社会性 B.社会性、文化性、涉外性、复杂性、独立性 C.文化性、规范性、服务性、经济性、涉外性 D.涉外性、文化性、综合性、服务性、标志性 54.导游服务的三要素是_________。

A.语言、知识、技能 B.思想、业务、技能 C.思想、业务、外语 D.知识、业务、技能 55.以下说法不正确的是____________。

A.导游服务中的信息沟通和文化交流主要通过语言来表达,而语言表达既是导游人员的基本功,又是一门艺术。

B.导游讲解能力首先要以良好的人际交往能力为基础,其次需要导游人员熟知所讲解的景区、景点的各方面知识,最后要运用一些讲解技巧。C.语言表达能力的强弱对导游服务的效果会产生直接影响。D.导游服务过程中是以口头语言为主,体态语言为辅,如果两者配合得恰到好处,可以起到更好的表情达意效果。

56.下面介绍顺序正确的是__________。

A.先把女子介绍给男子 B.先把职位高者介绍给职位低者 C.先把年长者介绍给年轻者 D.先把主人介绍给客人

57.地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上___________,以便客人能主动与地陪联系。

A.接待社名称 B.组团社名称 C.导游姓名 D.游客姓名 58.交换名片后,正确的做法是将名片___________。

A.拿在手上 B.装入口袋 C.交给他人 D.默读一遍 59.外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由_______来完成。

A.地陪 B.全陪 C.领队 D.团 长

60.接待正式交流团,核对、商定日程的地点应选择__________。

A.机场出口处 B.旅行车上 C.饭店会议室 D.领队房间

三、多选题

1.距今约四五千年,人类过渡到父系氏族阶段,以 为代表。A.仰韶文化 B.龙山文化 C.良渚文化 D.大汶口文化 E.河姆渡文化

2.关于中国古代传说,以下说法正确的是。A.伏羲画八卦,刻文字代替“结绳记事” B.黄帝教人种植五谷、尝百草发明医药 C.炎帝作兵器,建造宫室和舟车

D.嫘祖养蚕,仓颉造文字,大挠作干支,伶伦制乐器 E.伏羲又称“庖牺氏”,她与女娲既是夫妻又是兄妹 3.下列属于“战国七雄”的诸侯国有。A.楚 B.晋 C.秦 D.燕 E.宋

4.下列哪些制度是隋朝时期开创的。

A.三省六部制 B.三公九卿制 C.科举制 D.郡县制 E.九品中正制

5.下列朝代中,都城定在今天陕西西安的是。A.西汉 B.东汉 C.西晋 D.隋朝 E.唐朝 6.下列属于战国时期“儒家”代表人物的有。A.孔子 B.孟子 C.韩非子 D.庄子 E.荀子 7.以下属于北朝的政权有。

A.东魏 B.西魏 C.西晋 D.北魏 E.北齐 8.华佗被誉为“神医”,他的成就包括。

A.发明“麻沸散” B.著有《难经》 C.主持监制针灸铜人 D.创编“五禽戏” E.首创望、闻、问、切“四诊法” 9.谥号原寓褒贬同情之意,属于表扬的有。A.怀 B.文 C.武 D.昭 E.灵 10.下列称号中,属于庙号的有。

A.周厉王 B.唐高祖 C.宋仁宗 D.清圣祖 E.隋炀帝 11.下列纪年方法中属于干支纪年的有。

A.甲午战争 B.百日维新 C.商鞅变法 D.戊戌变法 E.辛亥革命

12.以下使用年号纪年法的是。

A.乾隆十四年 B.周平王十四年 C.鲁孝公二十七年 D.嘉靖二十七年 E.始皇二十六年

13.具有下列称号的人物,属于唐朝的有。A.画圣 B.书圣 C.茶圣 D.药王 E.诗圣 14.朝鲜族的传统特色食品有。

A.打糕 B.乳扇 C.团馓 D.竹筒饭 E.冷面 15.蒙古族的服饰大体分为 四个主要组成部分。

A.首饰 B.披肩 C.长袍 D.腰带 E.靴子 16.并称为土家族人民艺术之花的是。

A.银饰 B.摆手舞 C.百褶裙 D.西兰卡普 E.赛乃姆 17.被誉为藏族文化百科全书的著作是。

A.《甘珠尔》 B.《丹珠尔》 C.《创世纪》 D.《格萨尔王传》 E.《东巴经》 18.著名的三大英雄史诗是。

A.蒙古族的《江格尔》 B.藏族的《格萨尔王传》 C.维吾尔族的《福乐智慧》 D.纳西族的《创世纪》 E.柯尔克孜族的《玛纳斯》 19.关于少数民族的民俗风情,下列说法正确的是。A.满族忌讳打喜鹊和乌鸦

B.回族爱穿白衣素服,因而有“白衣民族”之称 C.维吾尔族不论男女老少都喜爱戴四楞小花帽 D.壮族的歌圩节多在春秋两季举行,为期数天 E.芦笙节是苗族民间传统节日

20.以下哪些是台湾地区的民俗禁忌。

A.禁送粽子 B.禁送镜子 C.禁送扇子 D.禁送书籍 E.禁送毯子 21.外国人在中国免签证的条件。

A.持联程客票搭乘国际航班直接过境 B.在中国停留不超过24小时 C.不出机场 D.要求临时离开机场的 E.经边防检查机关批准

22.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,中国政府分别签发。A.外交签证 B.礼遇签证 C.公务签证 D.普通签证 E.团体签证 23.外国人在非开放地区住宿,须出示。

A.介绍信 B.工作证 C.护照 D.居留证件 E.旅行证 24.外国人前往不对外国人开放的市、县旅行,须事先向所在市、县公安局申请旅行证,获准后方可前往。申请旅行证须履行下列手续。

A.驻华使领馆证明 B.健康证明 C.交验护照或居留证件 D.提供与旅行事由有关的证明 E.填写旅行申请表

25.根据《风景名胜区条例》规定,我国风景名胜区,划分为。

A.国家级重点风景名胜区 B.省级风景名胜区 C.市级风景名胜区 D.县级风景名胜区 E.乡级风景名胜区

26.设立国家级风景名胜区,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,由 组织论证,提出审查意见,报国务院批准公布

A.国务院旅游行政主管部门 B.国务院环境保护主管部门 C.国务院林业主管部门 D.国务院文物主管部门 E.国务院建设主管部门

27.国家对风景名胜区的利用、管理实行 的原则。A.科学规划 B.统一管理 C.严格保护 D.永续利用 E.经济效益优先

28.风景名胜区总体规划的编制,要突出风景名胜资源的。A.自然特性 B.文化内涵 C.地方特色 D.社会性 E.交通便利性 29.铁路运输合同是明确约定铁路运输企业与旅客、托运人之间权利和义务关系的协议,是合同或者合同的组成部分。A.旅客车票 B.行李票 C.包裹票 D.货物运单 E.订票单

30.根据《铁路法》规定,由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任:。A.不可抗力

B.货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性 C.托运人、收货人的过错

D.货物或者包裹、行李中的物品本身的合理损耗 E.第三人的过错

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