第一篇：民营快递企业的发展对策研究
民营快递企业的发展对策研究 杨永芳。王道平
(北京科技大学经济管理学院，北京100083)摘要：本文在深入研究国内快递市场现状的背景下，分析了民营快递企业发展过程中基本特征，结合国内快递 业全面开放的大环境，针对民营快递企业发展中存在的问题及其面对的形势，提出了加强民营快递企业间的战 略合作、实施差异化战略及创建强有力的品牌是民营快递企业提高竞争力、保持可持续发展的关键途径。
关键词：民营快递；快递业；竞争力；城际快递；加盟体制
中图分类号：F632 文献标识码：A 文章编号：1003-5192(2011)02—0071-06 Study on the Solutions for the Development of Private Express Companies YANG Yong-fang，WANG Dao-ping(School ofEconomics and Management，University ofScience and Technology Beijing，Beqing 100083，China)Abstract：Based On the present situation of express companies in China，this paper analyzed the characteristics of the private express companies(PEC)during their development process．As the operation right was opened for the foreign ex·
press companies in China，many new problems and challenges occurred to the PEC to whose possible competitiveness and sustainable development，this paper proposed several keys，such as：strategic cooperation between those PECs，implementation of differential strategy and effective brand building．
Key words：private express company；express industry；competitiveness；inter-city express；franchise·chain·system 1 引言
快递服务，按照我国邮政行业标准定义为：快
速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件，在 向寄件人承诺的时限内将快件或其他不需储存的 物品送到指定地点递交给收件人、并获得签收的服 务形式⋯。快递服务是一种门到门的第三方运输 服务方式，作为第三方物流的一部分，时效性非常 强，极大地缩短了物流时间，使整个供应链得到优 化；随着我国经济发展水平的迅速提高，人们对货 物送达时间的要求越来越高，快递业正逐步在人们 的日常生活及现代商业中发挥着重要的作用。2 民营快递企业的产生和现状 2．1 民营快递企业的产生
我国的国内快递始于1984年：作为一个新生 的行业，1993年第一家民营快递企业快客达成立。随着我国经济的高速发展，使得民营快递企业如雨 后春笋般迅速遍布全国，最多时高达30000多家。民营快递企业的产生打破了邮政EMS一揽天下格 局，它与邮政EMS打了一个“观念差”、“时间差” 和“机遇差”。
民营快递业产生基于以下几个基本条件：(1)我国市场经济体制的初步建立，国内经济拉动强 劲，城市化进程加速；(2)区域经济一体化的发展，迅速形成上海、广州、深圳、北京为核心的长江三角 洲、珠江三角洲及环渤海地区三个经济圈，这些区 域成为快递需求程度极为旺盛的地区；(3)我国对 外开放力度逐年加大，外贸进出口量逐年增加；外 贸运作机制与国际惯例接轨；(4)邮政EMS已经不 能满足市场的快速增长与时限的需求；(5)时间价 值在现代经济中得到了充分体现；(6)通讯业的迅 猛发展为快递业的发展提供了技术支持；(7)电子 商务的发展强力推动着快递需求的发展。2．2 民营快递企业的现状
据国家邮政局公布的统计数据，2009年中国 快递行业业务收入达497亿元，增长速度超过
17．3％，明显高于8．9％第三产业的平均水平旧1。收稿日期：2010-05—20 基金项目：国家自然科学基金资助项目(70872010)；北京市哲学社会科学i十一五”规划资助项目(07BfJGl85)·71· 万方数据
V01．30．No．2 预测201 1年第2期
中国快递行业以其迅猛的发展速度，良好的市场前 景，成为物流业中一颗璀璨的明珠。目前主要有三 种力量在争夺国内快递市场：
首先，是以EMS为首的国营快递企业；其次是 国际速递巨头；第三股力量来自于民营快递企业。以邮政EMS领衔的国有快递企业凭借其网络、品 牌等优势，把握着国内异地业务的主动权，占据我 国快递市场将近一半的市场份额。外资快递凭借 其遍布全球的快递网络、雄厚的资金与技术实力，良好的管理与服务，在国际快递业务上优势明显； 2009年，外资企业占快递业务总收入的32．6％，但 其国内快递收入仅占1．5％。民营快递企业则凭 借其灵活的机制、相对较低的成本、方便的服务以 及众多的从业主体，占据了19．6％的营业收入；民 营快递企业的业务收入基本上都是国内快递业务 收入。由此可见，我国快递服务从业主体呈现多元 化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互 竞争的市场格局已经形成。3 民营快递企业的发展潜力
目前，我国国内经济拉动强劲，城市化进程加 速，电子商务等需求迅速增加，大型国有或民营企 业对跨地区业务、管理和合作的需求，将促使国内 快件、包裹运量迅速增加；个人网上购物、邮购等产 业的发展要求及时的配送服务能力，也为快递业务 的发展提供了巨大的空间口1。据此，麦肯锡公司 预计我国国内快递市场将保持29％的年复合增长 率。因此，民营快递的市场发展前景广阔。3．1 民营快递企业的成本较低
相对于外资快递企业的资本优势和国有快递
企业的网络优势，民营快递企业的优势在于成本。快递服务具有强烈的网络性，网络是企业提供快递 服务的物质基础，是关系快递服务竞争能力的基础 条件H1。民营快递企业通过由加盟商自行负担成 本、自负盈亏及自主经营的“加盟体制”迅速铺开 网络，使其实现了低成本的迅速扩张，快速地拥有 了国有快递企业花费大量资金和时间建立起来的 网络优势。
加盟快递公司实质上是由一群加盟商组成的
一个联盟，他们享受了各自的利润并承担了相应的 风险，与公司总部的关系仅仅是使用了总部的品 牌，购买总部的原料(信封和运单)并付给相应的 运输费用而已¨‘。而公司总部则是担任着作为仲 ·72·
裁者、调解人的身份，除负责运营、集散管理外，实 质上不负责具体的业务开拓和客户管理。这种模 式很灵活，经营成本基本上由网络的加盟商承担 了。这种模式，不会涉及大量的贷款，也就不存在 资金链断裂的危险。加盟体制的独立经营和成本 自行承担促使加盟网络不断地优胜劣汰、推陈出 新，展现出强大的生命力。由于加盟模式基本上是 由加盟商来分担风险和成本，使得民营快递企业的 经营成本相对国有快递企业和外资快递企业来说 较低。
3．2 电子商务迅速发展
电子商务在现阶段的主要形式为企业与企业
(B to B)、企业与客户(B to C)、个人对个人(C to C)通过互联网进行产品、服务及信息的交换。近年来，由于作为电子商务载体的互联网在我国的飞速发展，电子商务作为一种先进的商业模式，它的发展风起 云涌。
据《亚洲B to C电子商务研究报告》相关数
据，2006年亚洲B to C电子商务零售额为5l亿美 元，2010年该数字将达到1150亿美元，其中2006 年中国的B to C电子商务零售额将占据50％的份 额，2006—2010年的平均年增长率达到64％，2010 年的零售额将达到180亿美元。
电子商务的市场份额的迅速拓展要求其具备
高效迅捷的服务配送能力，为快递企业的发展提供 了一个新的发展空间。民营快递企业敏锐地抓住 了这一机遇，网络购物市场迅速增长成为快递行业 新的业务增长点。
4制约民营快递企业发展的因素
4．1 外资快递企业将大举进入国内快递市场，市 场面临重新洗牌
随着2005年12月我国对外国资本限制的放 开，外资快递公司加快了进入国内快递市场的步 伐。跨国公司在投资方式上，更多地选择独资或通 过增资扩股取得合资企业的控股权；在服务对象 上，也不再局限于国外企业，而逐步向本土企业渗 透；在投资地域上，将会立足于长三角、珠三角和环 渤海经济区并逐步向东北和中西部扩展。目前，我 国已形成了国有快递公司、民营快递公司及外资快 递公司多元竞争的格局。
在业务方面，除联邦快递和DHL已经开展国内 快件业务外，TNT则通过并购华宇物流开展了国内 万方数据
杨永芳，等：民营快递企业的发展对策研究
公路快运业务；UPS已经在对国内的一些跨国公司 提供国内快递业务，并将在今后加大对跨国企业推 广在中国国内快递业务的力度。从运作上看，DHL 的“天价”销售价格可以看出他是“尝试性”的经营 策略；而联邦快递国内快递价格一连三次的降价，使 得其价格相似甚至低于顺丰或EMS，符合外资快递 企业循序渐进“切入”市场的经营策略∞1； 外资快递企业在人才、管理、技术、资金和经验 等方面占据优势，民营快递企业起步较晚，与外资 快递企业存在明显的差距’71。一旦外资快递企业 大举进入国内快递市场，民营快递企业将面临前所 未有的压力，中国国内快递市场将面临重新洗牌。4．2国内快递行业内部的过度竞争和恶性竞争 我国国内快递业在快速发展的同时，由于进入
“门槛”较低，竞争者众多，整个行业又缺乏自律，出现了低价竞争、服务质量和水平参差不齐等问 题，制约了快递业的进一步发展。
在快递市场里，民营快递是最弱势的，没有政
府背景，没有强大资金，人员良莠不齐，管理松散拖 拉。民营快递由于其自身的限制，一直立足于低端 市场，依靠其“低价策略”来争取客户，使得大多数 客户已习惯于使用低价格的快递服务，由于快递公 司主要通过低价格手段来争取客户，致使客户在服 务水平相似的情况下，对价格相当敏感。一旦调 价，客户就会投奔其他快递公司。因此，为了争取 客户，各民营快递公司大打价格战，价格不断下降，已使行业利润降至最低。微薄的利润，使得民营快 递公司的服务质量和水平也大打折扣，整个快递行 业陷入恶性竞争的循环。
由于资本的限制，民营快递公司大多采取“加 盟体制”实现网络的扩张。但随着网点的开设，集 散、分拔中心不断增加，中转、派送的成本也在增 加，各加盟网点的管理、经营和控制面临很多问题。这些问题直接导致了服务质量下降，极大影响了民 营快递的竞争力，与以直营为主的国营快递、外资 快递相比，劣势格外明显。
大多数民营快递企业，由于自身实力的限制，只能承担同城快递业务或部分的城际业务，使得同 城快递集中度低，抵御风险的能力很弱。但同城快递相对较高的利润额，使得国营快递 公司纷纷涉足同城快递；EMS面对跨国快递公司 在国际快递市场的强大优势，也无心恋战，转而重 视尚未完全定局的国内快递市场，并从2007年重 点推广同城快递业务；甚至连联邦快递这样的跨国 巨头，虽然名义上没有同城快递业务，也同样实际 接纳同城快递业务。同城快递市场过剩，民营快递 公司的市场空间越来越小，面临被优胜劣汰、合并、并购危险，预计在2010年将有40％的同城快递公 司破产。
4．3 民营快递企业品牌意识淡薄
我国的民营快递在快速完成了小规模的“原
始积累”并形成初级企业的形象后，亟须树立一个 品牌形象。我国民营快递企业在维护和推广品牌 方面，普遍意识淡薄。品牌核心价值不清晰，品牌 定位的“差异性”不足，专业化不够，对目标客户界 定模糊，品牌的内容相似，没有个性化的特色。各民营快递企业推出的快递服务在种类、功
能、结构等方面大多比较接近，难以体现自身的优 势和特色。大致来讲，各快递公司的产品主要集中 在文件和小包裹上，递送时限大约为1～3天，服务 水平也大致相似。这使得民营快递公司的品牌特 色很不鲜明，品牌缺乏内涵。由于客户的“价格敏 感度”很高，“低价策略”成为民营快递品牌的“杀 手锏”。但仅依赖低价来维护品牌，无异于杀鸡取 卵，导致的直接后果是：各企业之间大打价格战，造 成民营快递企业间的互相降低价格，互挖客户的恶 性竞争。在品牌优势明显的外资快递也加入价格 大战时，民营快递企业的低价优势将风光不再，大 部分民营快递企业将面临被淘汰的命运。4．4 民营快递企业管理水平低下。人才匮乏 随着我国经济的快速发展，快递业已经由劳动 密集型向技术密集型和资本密集型发展。现代快 递业的发展需要大量掌握信息技术、懂得现代企业 管理知识的高素质人才。高素质人才队伍的缺乏 是目前制约快递业发展的一个重要因素。虽然我国的快递业发展非常迅速，但与先进国 家的快递业相比，我国快递市场的发展正处于起步 阶段，对快递的认识也还处于一个比较模糊的阶 段。尤其是我国各类快递企业和管理领域的从业 人员普遍缺乏现代快递业务管理和经营管理方面 的系统科学的培训，这也正成为我国现代快递业发 展的主要障碍之一。民营快递企业的发展对策研究
我国快递业是一个起点低但发展迅速的新兴
行业，是近几年中国经济领域中最活跃、最热点的 ·73· 万方数据
V01．30，No．2 预测201 1年第2期
行业之一。与发达国家相比，我国的快递产业尚处 起步阶段，整体发展水平也不高，存在许多制约因 素，但我国快递业也面临着难得的机遇，孕育着巨 大的发展潜力。
从短期看，除联邦快递外，国际快递企业服务的 对象主要还是在中国境内的跨国企业，因此对中国 快递企业的冲击还不算太大，但随着联邦快递的连 续三次大幅度降价，国际快递的威胁已逐步显现。从长远看，如果民营快递企业不能从服务理
念、服务方式、服务标准、服务范围等方面有一个全 面的提升，其面临的市场压力和挑战将会越来越 大。“品牌先导，加强合作，战略重组，重视人才” 是今后一段时间内民营快递发展的主旋律。民营 快递企业必须发挥自身的优势，在以下几个方面努 力，以提升自身的竞争力。
5．1 民营快递企业间必须JJn gi合作，实施战略联盟 我国民营快递企业正处在成长期以及有序竞 争和无序竞争的交融期。民营快递企业的管理与
服务水平较低、技术装备落后，正是重组、兼并的好 时机。在竞争中，那些没有品牌特色、不具备网络 规模优势、运营成本高昂和对市场不能做出灵敏反 应的民营快递企业将逐步被兼并、重组或淘汰出 局。所以品牌培养、网络建设、技术高低和服务质 量将是未来竞争的关键。
虽然国际快递巨头历史长，资金厚，管理先进，但民营快递企业经过将近20年的迅猛发展，也已 经具备了自己的独特优势。比如在国内快递，区域 快递，同城快递方面都有比较强的竞争优势。网络 建设也基本成型。此外廉价的成本和灵活的客户 配套功能也是国外企业难以具备的。
民营快递公司在原始积累过程中，由于资金不
足，融资困难，主要通过“加盟体制”来发展，这是 一种松散的合作方式，发展到一定规模后很难继续 向前发展。民营快递企业仅仅想要依靠自身的力 量，从内部寻求力量来发展壮大很困难，只有通过 企业间加强合作，实施战略联盟，实现优势互补，才 能够提升自身的竞争力，在与外资及国有快递企业 的竞争中立于不败之地。
5．2民营快递企业需要实施差异化战略，抓住细 分市场
迈克尔·波特提出，企业要赢得竞争优势，可采 用的基本竞争战略无非是两种：成本领先战略和差 异化战略坤。成本领先战略要求企业把成本控制到 ·74·
比竞争者更低的程度。由于低端市场竞争激烈，民 营快递企业近年来都通过“低价策略”来争取客户，价格竞争必将导致过度竞争或恶性竞争的循环。同 时，民营快递企业由于自身实力不足，融资困难，很 难取得规模优势以降低成本。因此，民营快递企业 必须依靠自身灵活易变的特点，采取差异化战略，通 过提供独具特色的产品和服务来满足顾客特殊的需 求，进而展开错位竞争，形成竞争优势一。民营快递企业必须在多元化的目标市场上，采 取差异化的经营战略。在产品和服务中形成与众 不同的特色，让顾客感觉其产品和服务比其他竞争 者更多的价值；致力于服务某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。1 0|。相比于大型的外资及国有快递公司而言，民营快递 公司随时上门服务，免费打包，代收货款，结款方式 灵活多样，可以就客户不同公斤段的货物给予不同 折扣，竞争优势明显。民营快递最成功的例子一顺 丰速运就成功地运用了差异化战略，使其成为仅次 于EMS的第二大国内快递运营商，成为民营快递 企业成功的标杆。顺丰速运是国内第一家使用包 机模式进行快件运送的民营快递企业，多年来牢牢 抓住航空快件市场，没有盲目进行多元化操作，其 专业和执着得到了市场丰厚回报。其次，顺丰始终 坚持各个营业网点的直营模式，虽然成本高，但执 行力强，服务质量稳定，吸引了一大批固定客 户¨“。最后，顺丰坚持周六日和节假日正常取派 件，赢得竞争对手忽略的市场空间。因此，在2009 年，顺丰速运以年营业额64亿元成为民营快递的 金子招牌。另外，宅急送立足于经济快递市场，小 红马快递主攻票务快递市场，都取得不俗的战绩。5．3 民营快递企业亟须加强品牌意识，创建强有 力的品牌
民营快递在成立之初由于市场观念淡薄、投资
有限，为迅速达到规模效应，大多通过“加盟式”来 拓展网络¨“。加盟模式能在短期内将业务提升，利于激发站点的积极性。但由于“加盟商”所形成 各网点分属不同的老板，各自为政，形态涣散，使得 品牌特许商很难x寸；00盟商进行管理，导致民营快递 公司服务质量低、投诉多、管理混乱、人员素质低 下，成为加盟式民营快递企业的瓶颈。随着快递市 场的开放，快递企业面对的竞争越来越激烈，市场 将面临重新洗牌，加强品牌意识，创建强有力的品 牌成为民营快递企业当务之急。万方数据
杨永芳，等：民营快递企业的发展对策研究 民营快递企业应逐步改革改造松散的加盟机
制，并通过收购或参股的形式收回并控制集散中心 和主要城市的公司，以达到“直营化”的目的，从而 控制分公司及网点的服务质量和提高控制力度。同时，对一些暂时无法收回的加盟网点，也可以部 分保留或者干脆采用代理的形式进行管理。一旦 发现代理公司存在服务质量问题，则可以随时更换 代理公司，而不至于影响公司的品牌。“直营”+ “代理”模式，是外资快递企业在国内开展国际国 内业务通用的成功模式。这种模式对于民营快递 企业在二次创业期间，保证品牌质量提供了强有力 的保证。
同时，为创建强有力的品牌，民营快递企业要
规范服务，要以快捷、准确和安全服务为宗旨，改革 投递内部结算机制；塑造文明形象和个性化企业文 化；尽快提高快件运行的科技含量；导入CI系统进 行“包装”，创出品牌。
5．4 民营快递企业应加速向电子商务配送领域发展 网络购物是电子商务B to C与C to C的重要体
现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市 场的增长趋势明显。目前，我国网络购物的使用率和 规模增长迅速，2008年中国网络购物人数已达1．2 亿，网络交易的规模以每年180％的速度增长。网络购物的迅猛发展要求电子商务具备及时
高效的服务配送能力，这为快递企业发展提供了新 的发展机遇。艾瑞数据显示，2009年，全国个人网 上购物销售额已达到2483．5亿元，但仅占到社会 商品零售额的1．98％，有巨大的发展潜力。清科 研究中心的数据显示，2008年，中国电子商务带动 的包裹量超过5亿件，占快递业全年业务量的三分 之一左右。而2009年，国内最大的C to C交易平台——淘宝网一家产生的包裹量就达到10亿个，与其合作密切的圆通、申通等民营快递企业，其六 成以上的业务量均来自网购交易。
预计2010年我国电子商务零售市场将达5000 亿元，这将为我国国内快递企业带来近800亿的营 业额。因此，电子商务配送领域正在逐步成长为民 营快递企业最大的利润源。同时，由于B to C与 C to C的销售模式的Et趋“扁平化”，“直销”模式和 “门到门”以及限时服务被广泛认同，快递被越来越 广泛应用于电子商务，使得电子商务与快递业成为 两个相互促进的体系。而快递企业服务质量的不断 提高与增值服务的13趋增多，将拉动企业电子商务 交易的高速增长，这种高速增长又给快递配送带来 更加广阔的市场空间。
5．5 民营快递企业需要加强人才培养
民营快递在通过“加盟式”完成了“原始积累” 后，由于加强品牌建设的需要，必须进行“二次创 业”。在“二次创业”过程中，更大的挑战就是人才 的培养。
根据相关资料显示，民营快递企业人才的流失 率高达50％，而正常的人才流动率应该控制在 15％以下。人才流失不仅造成了企业人力资源成 本的极大浪费，而且使企业竞争力严重下降，制约 着企业的发展。因此，如何防止人才流失，为企业 的发展留住人才，是当前众多民营快递企业必须面 对和解决的首要问题。
民营快递企业90％的员工由一线的操作人员
组成，这部分人一般来说文化素质不高，需要从事 比较繁重的体力劳动，而由于民营快递企业一般服 务意识淡薄，管理方式落后，企业所创造的内部环 境也不尽人意，导致部分从业人员职业道德素质不 高，经常发生丢件、盗件、抢件、迟到和快件损坏事 件，也使得民营快递企业的投诉率居高难下。在大多数民营快递企业，只“用人”不“养人” 的理念依然存在。由于“小富即满”的心理，一些 民营快递不注重引进人才，人才对民营快递也不了 解，当然也不会涉足民营快递，而了解民营快递的 人才又对技术含量较低的民营快递不感兴趣。因 此，缺乏专业的管理和技术人才成了民营快递发展 的瓶颈¨“。
因此，民营快递企业不仅需要大胆引进高端的 技术和管理人才，还需要通过改善企业内部环境吸 引并留住中低端人才，提高员工对企业的忠诚度，保 持员工队伍的稳定性，以适应企业发展壮大的需要。6 结论
WTO后过渡期已经结束，我国快递市场在经 历了3—5年的保护期后，已经向整个世界的快递 业巨头开放。现代快递服务业必将成为我国经济 在新世纪发展的重要行业和新的经济增长点，快递 业市场的竞争也将会越来越激烈。总而言之，内外 兼修、取长补短，加强民营快递企业间的战略合作、实施差异化战略及创建强有力的品牌是民营快递 企业提高竞争力、保持可持续发展的关键途径。·75· 万方数据
V01．30，No．2 预测201 1年第2期 参考文献：
[1]中华人民共和国国家邮政局．中华人民共和国邮政行 业标准[s]．国家邮政局，2007．
[2]中华人民共和国国家邮政局．2009年邮政业运行情况
[EB／OL]．http：／／www.xiexiebang.com／2008／87548-2．shtml．2008—07—24． [6]刘伟勋．“价格屠夫”联邦快递[N]．经济观察报，2008． 10—07(25)．
[7]The US—China Business Council．The Integrated Express Industry in China[R]．2003．11．24． ·76·
[8]Porter M E．Competitive strategy：techniques for analy． zing industries and companies[M]．New York：Free Press，1980．61·65．
[9]Porter M E．Competitive advantage．creating and sustain— ing superior performance[M]．New York：Free Press，1985．157一162．
[10]McGonagle J J．Strategic and tactical competitive intelligence for sales and marketins／developing a successful competitive intelligence program[J]．Competitive Intel— ligence，2000，11(4)：102．
[1 1]Niehues A，Zubrod J，Tse E．Express opportunities in China[R]．2007 Booz Allen Hamilton GmbH，2007． [12]沈群力．民营快递企业的市场状况研究[J]．价格理 论与实践，2007，(11)：73—74．
[13]周艳军，黄中鼎．我国快递业品牌建设及对策思考 [J]．中国流通经济，2006，(9)：50-53． 《预测》杂志理事会成员单位名单
(排名不分先后，理事会成员数在不断增加)东华大学管理学院
南京中医药大学经贸管理学院 新疆大学经济与管理学院 辽宁大学工商管理学院 云南财经大学
同济大学经济与管理学院 四川大学工商管理学院 成都理工大学商学院
北京理工大学管理与经济学院 东北大学工商管理学院 吉林大学管理学院
西安电子科技大学经济管理学院 中国矿业大学管理学院 山东大学管理科学研究所 东北财经大学数量经济系 华北电力大学管理学院 中南大学商学院
四川电子科技大学管理学院 中国地质大学管理学院
大连理工大学证券期货研究中心 湖南大学工商管理学院 武汉大学管理学院 武汉大学信息管理学院 南昌大学管理科学与工程系
上海外国语大学国际工商管理学院 武汉科技大学管理学院 武汉纺织大学经济管理学院 湖南科技大学商学院
湖南科技大学经济管理学院 沈阳理工大学经济与管理学院 哈尔滨理工大学经济管理学院 天津财经大学MBA中心 上海理工大学 温州大学商学院 海南大学旅游学院 南京财经大学经济学院 江苏大学工商管理学院 太原理工大学经济管理学院 河南大学工商管理学院 汕头大学商学院 湖北大学商学院
上海对外贸易学院管理学院 石家庄经济学院商学院 湖北经济学院信息管理学院 湖南商学院
上海带公信息科技有限公司 合肥工业大学预测与发展研究所 万方__
第二篇：辰溪县民营科技企业发展现状及对策研究
辰溪县民营科技企业发展现状及对策研究
辰溪县科学技术局刘志昂
为深入开展工业发展年活动，全面掌握和了解我县民营企业的科技进步现状面临的问题，引导和推动民营企业加大技术改造和技术创新力度，促进民营企业向“科技型、环保型、创新型”方向发展，根据全县“工业强县、产业富民、生态宜居”发展战略，我局开展了对全县民营企业发展及科技进步现状及对策进行了调研。
一、辰溪县民营科技企业发展现状与优势
辰溪县民营科技企业从1995年开始发展，最初是以科技人员领办的民办科研所。近十年的发展，经历了从小到大，从单纯的民办科研到多种经济成分并存的艰苦创业发展过程。截止目前，全县共注册民营企业324家，民营科技企业17户，注册资金3000万元。职工总数达500人，其中科技人员占35%，企业门类已从传统的化工、建材、信息服务等行业拓展到高效农业研究、高新技术开发研究、生物研究等领域。汉清生物、中盐株化、蓝伯化工为代表的一批民营科技企业迅速成长，已成为拉动县域经济发展的动力源。多年来，辰溪民营经济创造产值占全县GDP的50%以上，上缴税收占地方财政收入60%左右，民营经济已成为辰溪县域经济的顶梁柱和最具活力的经济增长点。
辰溪县发展民营科技企业具备以下优势。一是政策优势。近年来，省、市、县相继出台了一系列发展非公有制经济特别是民营科技企业的政策措施，政策环境和社会舆论环境更加有利于民营科技企业发展，必将有力激发科技人员创办企业的热情，必将有力调动企业加快科技发展的积极性。二是资源优势。辰溪位于山青水秀，生态环境优良，矿藏资源得天独厚，素有“水泥之乡”、“湘西煤都”之誉，为民营科技企业发展提供了机遇。三是市场优势。我县的水泥生产、电石生产在省内外小有名气，特别是博落回、莫来石、工业硅、五氧化二钒远销国外，若能充分利用这些市场优势，将民营科技企业做大做强，做出成效，则指日可待。
二、存在问题及制约发展的因素
第一，民营科技企业适应市场能力差，整体竞争力亟待提高。通过对全县民营科技企业的调查来看，大多数民营科技企业的兴衰成败皆取决于其初次创业时期的初始产品，若初始产品能适应市场需要，就能发展；反之就会衰亡，因资金、人才等因素的制约，没有再发展或多元化发展成功的。从近几年的年报统计来看，民营科技企业年创新率很低，这是民营科技企业自生自灭的最主要原因。第二，企业管理水平不高，经营管理不善，制约了民营科技企业的发展。相当一部分民营科技企业法人技术水平较高，但企业管理水平不高，致使企业运作管理水平较差，制约了企业的发展。有的甚至因管理上的失误，造成企业经营失败。
第三，资源短缺、人才匮乏仍是羁绊民营科技企业发展的主要因素之一。据调查，许多民营科技企业起步时大多完全靠自筹资金，而民营科技企业具有高投资、高风险的特点，资金需求量大，融资异常困难。如汉清生物科技公司生产的农药，在湖北畅销，因缺资金，无法大批量生产，只能生产一点，回笼资金后，再生产一点，无法放开手脚大干。人才缺乏也是企业普遍存在的问题，在初创业
原始积累阶段，民营科技企业主要重视物资资本包括资金、技术等的积累，关心的重心也在于物质效益，而对于人力资源这一软资本却投入很少，导致发展到一定阶段，人才资源成为制约企业进一步发展的“瓶颈”。
第四，对民营科技企业发展政策扶持力上“弱”、“落实难”。为鼓励民营科技企业的发展，我县虽然制定出台了一系列政策。但总的来看，促进民营科技企业发展的许多优惠政策操作性不强，手续冗长，颇费周折，致使虽有优惠扶持政策，但因过程复杂而无法操作。例如，科技管理部门是民营科技企业的归口管理部门，主要负责业务管理职能。但民营科技企业的创办涉及政府相关几个部门负责，在具体管理过程中，减弱了对科技型企业“抓大育小、培育新的经济增长点”作用，特别对初创民营科技企业，不能充分感受到作为科技型企业应享受优惠政策的温暖，且反而形成增加了不必要手续的感觉，影响了创办科技企业的积极性。
三、关于加快我县民营企业科技进步的思考与建议
进入新的世纪，科技在经济和社会发展中的作用越来越显著，特别是以电子信息、生物技术和新材料为支柱的一系列高新技术产业取得重大突破和飞速发展，极大地改变了世界面貌和人类生活，科学技术已日益渗透到经济发展和社会生活的各个领域，成为推动现代生产力发展最核心的因素。面对科技进步的浪潮，民营企业如何依靠科技进步，加大科技投入，推动企业的经济发展和整体素质的提高，不仅是民营企业本身发展的需要，也是政府及其职能部门必然要思考的重要问题。
（一）强化主体意识，充分认识民营企业科技进步的重要性
民营企业要加快科技进步，促进自身经济的发展，首先必须要在思想认识上解决好三个方面的问题，才会在具体工作中抓得紧一点，步子快一点。
第一，民营企业加快科技进步是提高其竞争能力和自身素质的必然要求。当前，企业的竞争，其实是市场的竞争，而市场的竞争归根结底又是商品科技含量的竞争。科技长期落后的企业，不可能有竞争力，不可能繁荣昌盛。在买方市场条件下，一个企业跟在别人后面生产，其产品必然缺乏竞争力，企业的寿命也不会长久，有学者做过研究：我国有相当一部分中小民营企业在竞争中出现5000万元大关和寿命2—3年夭折现象。因此，民营企业要进一步增强危机感，加大技术改造和技术创新的力度，使科技真正成为支撑民营企业经济持续增长的决定力量。
第二，民营企业加快科技进步，是适应国内外市场需求变化的客观要求。科学技术日新月异，产品生命周期越来越短。在消费品普通供大于求，生产资料和生产要素市场竞争日趋激烈的情况下，内需的创造和企业产品的供应不能简单地只靠消费者拥有量的增长，而更要靠拥有量的更新，因此，民营企业开拓市场，增大产品市场占有率的根本途径在于调整企业的产品结构，加快企业的技术进步和产业升级，也就是说企业要持续健康发展，就要通过科技进步，产业不断升级去引导和创造需求，不断开拓市场，提高其产品市场占有率。
第三，民营企业加快科技进步，企业是技术创新投入的主体。随着市场竞争的日益发展，民营企业作为技改投入主体的地位必须确立，特别是在信贷投入“瓶颈”制约越来越严重的今天，民营企业尤应增强自主发展意识和自我投入技改意识，进一步确立品牌兴企观念，以求自身稳步健康发展。
（二）强化科技投入，拓宽民营企业融资新渠道
积极探索和完善科技投入机制，引导全社会多渠道、多层次增加科技投入。一是引导民营企业强化科技投入主体意识，将企业研究与开发经费投入作为企业
科技进步的一项重要考核指标，督促企业加大技术开发经费的提取力度，鼓励企业相互融资发展；二是引导金融部门要树立“贷款兴行”的理念，建立政银、政企联席会议制度，加大已签订的银政投融资框架协议的落实力度，积极向银行推介市场前景广、产业兴联度大的项目，促进银企无锋对接，实现双赢；三是加大财政科技投入力度，确保应用技术研发经费（原科技三项经费）支出占本级财政决算支出1.1%以上，1000万元的工业发展资金主要用于支持企业的新产品研发和技术改造；四是落实对高新技术企业和高新技术产品的税收优惠政策，企业用于科技研发产品的费用可以税前列支。逐步建起以政府投入为引导，企业投入为主体，社会投入为补充，多元化、多渠道、效率高的科技投入体系，共同破解融资“瓶颈”。
（三）强化服务意识，探索产学研合作新机制
我县民营企业起步晚、规模小、资金短缺，科技人才、设备等科技资源匮乏，企业的技术创新必须借助外源，采取引进人才，委托研发、合作共建等形式走产学研合作的路子。一是大力开展企业技术难题集活动，全面深入了解企业在发展中的技术需求和需要解决的技术难题，建立企业科技档案和技术难题库；二是发挥科技部门作为科研机构、高等院校与生产企业之间的桥梁作用，将企业的技术难题、人才需求及时反馈给高等院校、科研单位，建立技术入股、利润分成，销售额提成为主要形式的利益共享、风险共担的合作机制，畅通产学研合作的渠道；三是政府制定完善有利于产学研合作的激励措施，鼓励有条件的企业建立自己的研发中心，对获得专利授权和名牌产品的企业予以奖励，营造产学研合作的良好环境。
（四）创新工作思路，凝聚起推动民营企业科技进步的强大合力
一是建立促进民营企业科技进步的政府部门联席会议制度，形成科技、经济、发展改革、财政、税务、金融等相关职能部门合力推动民营企业科技进步新格局；二是建立党政领导干部联系优秀科技人员制度，搭建民营企业科技人才库，促进人才柔性流动；三是强化激励机制，对在技术创新、成果转化中做出突出成绩的企业和个人予以表彰和奖励；四是大力开展科技招商引资、引智、引技工作，把民营科技企业和科技项目推向招商的前沿，在承接东部沿海地区产业转移、资本外溢的同时，积极迎接吸纳东部科技资源的辐射，大力引进优秀人才、先进的管理方法和科技创新的新理念，借助先进地区的技术和人才，加速对我县民营企业的改造升级，实现借脑生智、借智生才、借力发展，以此激发民营企业的创新技术积极性，加速推进我县工业经济的跨越式发展。
第三篇：民营企业发展的障碍对策
湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
目录
1引言..............................................................................................................................2 2民营企业的障碍与原因分析......................................................................................3
2.1民营企业自身的制约因素................................................................................3 2.1.1民营企业的经营管理者本身素质不高..................................................3
2.1.2民企大多缺乏科学的组织管理模式和清晰的发展思路......................3 2.2外部制约的因素................................................................................................5
2.2.1外界思想观念至今仍是困扰民营企业发展的一大障碍......................5 2.2.2政府职能转变不彻底，法律制度不完善是阻碍民营企业发展的最大障碍...................................................................................................................5 2.2.3融资困难是制约民营企业发展的基本障碍..........................................6 对 策...........................................................................................................................8
3.1民企要自立自强在改革中求生存，在竞争中求发展....................................8
3.1.1民营企业的经营管理者要努力提高自己的水平..................................8 3.1.2建立起现代化的新型的管理模式，理清企业的发展思路..................8 3.2转变政府职能，引导和促进民营企业大力发展.........................................10 3.2.1积极转变思想观念，从战略高度认识民营企业的地位和作用........10 3.2.2转变政府职能建立有利于民营经济发展的市场体系，拓宽民营企业的经营领域.....................................................................................................11 3.3构建一个全方位的多层次的资本市场体系以此来解决民营企业融资困难的问题....................................................................................................................12 3.3.1改信用条件............................................................................................12 3.3.2完善以银行为主体的间接融资体系....................................................13 3.3.3构建以资本市场为主体的直接融资体系............................................14 4小
结........................................................................................................................16 参考文献：...................................................................................................................17 致谢...............................................................................................................................18 湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
民营企业发展的障碍及其对策研究
1引言
在党的十一届三中全会精神的鼓舞和改革开放潮流的推动下，我国民营企业，在经历了艰难的历程之后，终于有了长足的发展。改革开放20多年来，民营经济由无到有，由弱到强，由小到大，由低到高地发展起来了。在过去的十年间，民营经济对GDP的贡献率从不到1%上升到20%以上，平均每年提高近两个百分点。到2001年，全国登记的个体工商户为2400多万户，私营企业达200万户，从业人员达7400多万人，注册资金2160多亿元，共创产值19900多亿元，实现社会商品零售额19700多亿元。这些数字分别比90年代初增加了十几倍、几十倍，甚至上百倍。至今，民营经济已成为我国国民经济的一个新的经济增长点，成为推动我国经济体制改革和经济发展的重要力量，在发展生产力，培植地方财源，扩大就业，满足社会化需求等方面发挥了积极的作用。
但民营企业仍处于发展初期，整体层次不高，竞争力弱，各地民营经济发展不平衡，在发展速度、发展规模、发展水平上存在很大差距，一些地区的民营经济发展相对缓慢，分析其原因，是一些深层次的障碍因素制约了它的发展，本文就这些障碍作一简要阐述，并提出了相应的对策。湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
2民营企业的障碍与原因分析
2.1民营企业自身的制约因素
2.1.1民营企业的经营管理者本身素质不高
作为民营企业主体的私人老板，大多头脑灵活，能吃苦，敢冒险，具有由丰富的实践经验和社会阅历。能够快速地适应时市场需要，但他们普遍存在文化层次偏低，小农意识较强，思想观念严重滞后等缺点。一些民营企业所有者尤其是决策者不是靠企业实力和自身素质维持企业生存发展，而是靠拉关系、走斜道、找优惠、钻空子来经营管理企业。一些民营企业领导者只注重“利己”而忽视“利他”，只追求短期效益而不谋求企业长远发展。只看重数量扩大外延发展式的规模经济而轻视质量提高内涵扩充式的知识经济，只顾惜自身的政治地位而不潜心实现企业的市场价值。一些民营企业员工缺乏主人翁意识和团队精神，要么只顾眼前个人利益不遵纪守法，要么安于现状不思进取，要么不满现实自暴自弃。一些民营企业对自身的地位和作用缺乏正确的认识，而在经营理念上又缺乏诚实守信，自己束缚了手脚，难以求得发展壮大。更有甚者，一些民营企业经营管理者缺乏一定的经济合同意识、正当竞争思想、税法知识、环保意识和守法经营观念等。这些因素都严重制约了民营企业规模的扩大和产业层次的提高。
2.1.2民企大多缺乏科学的组织管理模式和清晰的发展思路
我国目前的民营企业大致有如下几种形式：一种是从个体户起家，逐渐积累发展起来，或直接由家族成员投资兴办的家族式企业；一种是朋友、同事参股合资开办的合伙式企业；还有通过组建、承包、买断乡镇或国有企业转型过来的“红帽子”企业等。其共同特点是：企业的所有权归一个或一些主要投资者所有，其中，家族式企业更为普遍。但不论是家族式，还是合伙式，民营企业一般都选择了家长式的管理模式，即企业由一位强有湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
力的人物作为统帅，实行高度集权化的管理。这种家长式的管理模式往往会导致以下几个方面的负面影响：一是，产权制度上主体不清，企业内部的血缘，人缘关系错综复杂，大老板下有小老板，小老板又有群带关系，一旦出现问题容易出现包庇现象，致使现代管理迈不开步伐；二是，劳资关系协调不完善，人才激励机制不健全。许多民营企业老板尽管口头上说要尊重知识，尊重人才，实际上从灵魂深处却更加相信经验，对知识和人才缺少强烈的需求。他们认为企业是自己独自打下的天下，企业的发展、壮大是凭着自己和家族单方面的努力，而不是管理人员、技术人员和员工共同奋斗的结果。因此，大多民营老板往往是任人唯亲，家族成员占据了企业很多重要的岗位，而这些家族成员又往往自恃对企业创业有功、关系特殊而固步自封，容易引发与非家族专业管理人员的磨擦冲突，影响企业的运作效率，造成了各部门之间协调配合不默契，加大了企业的风险成本，这必然影响民营企业的持续发展；三是家族式作风横行，凡事一个人说了算，缺乏来自内外有效的监控、反馈和制约，使得一些监督部门和规章制度形同虚设，这样就使得企业决策的正确性和准确性大打折扣，往往由于决策者急功近利，一时头脑发热，做出错误决策，而部下又只作为执行者，就很容易酿成恶果。而且在企业发展到一定阶段以后，这种家长式管理模式就更容易导致严重倾向的独裁和集权化，一些民营企业在赚到一点钱后，家长们就开始飘飘然，盲目自信，时时以元老自居，把企业当成自己的私有物，刻意去树立绝对权威。甚至搞个人崇拜，听不得反对意见，以至于使得企业出现发展思路不清晰，乱铺摊子、乱上项目、乱闯市场、不顾管理和自身实力是否跟得上，任意扩大经营范围，随意拉长经营战线等现象的出现。湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
2.2外部制约的因素
2.2.1外界思想观念至今仍是困扰民营企业发展的一大障碍
尽管党的十五大及以后的会议多次提出并补充私有制经济是我国社会主义市场经济的一个重要组的成部分，但受所有制观念、传统自然经济观念及计划经济思维惯性的影响。人们对民营经济的认识仍存在一些误区，带有思想歧视。这些误区主要表现在：一是各党政干部思想认识不彻底，很多干部不管接近民营企业，瞧不起民营企业；二是社会上存在对民营企业的偏见，认为民营经济是权宜之计，没有充分认识到民营经济是当前乃至今后长时期经济发展的重要增长点和社会就业的重要载体，对民营经济存在很大的歧视。举个例来说，就拿涉外招生来讲，很多考生总认为涉外是民办学校，不可靠。就算考上计划内的也不来读，宁可花上几万元，甚至复读一年去读公办学校。社会方面，有很多下岗职工宁可下岗在家也不愿到私营企业里上班，究其原因是怕丢面子。
2.2.2政府职能转变不彻底，法律制度不完善是阻碍民营企业发展的最大障碍
政府职能转变不彻底主要表现在：一是，政府政策措施不到位，市场体制不规范。近年来各级政府虽然对民营经济相继推出了一些鼓励性的优惠政策，但真正落实到位并且发挥了积极作用的并不多。而且，政策向导不清楚，具体措施缺少前瞻性和预见性。有些政策虽然制度规范、目的明确，但不同程度上存在政策不配套，措施不落实的情况。此外，一些“七站八所”等行政执法机构只顾收费罚款，而不向企业提出整改措施、出示具体依据和提出建设性意见，并借此吃、拿、卡、要、压；某些依附于政府主管部门的中介机构，凭借行政授权强制“服务”，向企业收取高额费用；一些单位和组织更是经常对民营企业乱收费、乱摊派、乱集资、乱罚款，以此作为维持聘用人员的日常开支、增加自身福利、抬高自身名誉的一个重湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
要来源。试问民营企业在这种政策体制和不规范的市场竞争体制下又何以放手发展自己呢？二是，职能部门服务不到位。各职能部门在为民营企业发展提供服务方面的意识还非常淡薄，尤其是金融、技术、信息方面的支持与私营企业的实际需要距离还很大。甚至一些部门在利益的驱使下不仅不好好提供服务，还出现从中作梗的大老爷作风现象。同时，我国的法律制度不够完善。在现有的法律框架内，保护个人产权的法律规定不够明确，缺乏对民营企业物权、债权的完整规定；对民营企业职工的合法权益保障缺乏一定的法律依据，已有的依据也难以真正落实；民营企业业务核算、会计监督、税额核定等没有严格的制度约束或虽有一些规定，但彻底执行却不得法、不得力，人为性、随意性较大；与发展民营企业相关的法律制度尚未形成体系，而现存的有些规定的口径尚待统一规范。这样民营企业更是步履维艰，迈不开步伐。
2.2.3融资困难是制约民营企业发展的基本障碍
我国的民营企业，在金融支持方面遭遇到了不公平的待遇。目前，中国民营企业所得到的正常中介融资总量，不足银行贷款总量的2％，在直接融资市场上，发行股票融资的民营企业在上海和深圳证券交易所的上市公司中也只有区区2％左右，在债券市场上占有的份额则几乎为零。客观地说，为了解决民营经济融资难的问题，中央有关部门和地方政府都下了很大的力气，也出台了一些具体政策措施，如组建民生银行和地方商业银行、鼓励和支持大商业银行增加对民营经济贷款、建立担保体系、建设风险投资体系等等。但是，从实施效果来看，这些措施往往是治标不治本，治短不治长，并未能从根本上解决民营企业融资难的问题。民营企业的融资困难，具体来讲可以从以下几个方面来分析。一是，民营企业自身资产不足，经营管理水平不高，竞争力差，偿债能力差，缺乏足够的融资信用。造成了金融市场对民营企业的挤出效应；二是，间接融资渠道不通。随着金融体制改革，银行贷款出现了市场风险和信用风险，对债务人的惩罚几湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
乎没有，而对债权人特别是贷款签批人的责任追究却十分严厉，特别是在不能很好区分贷款市场风险与道德风险的状况下。因此，商业银行对民营企业特别是私营企业的贷款慎之又慎。与此同时，国有商业银行也调整了经营战略，四大商业银行实施以“重点地区，重点行业，重点产品，重点客户”为对象的贷款战略。这使得信贷资金更多地流向了国有大中型企业而规模相对较小等级较低的民营企业往往很难得到商业银行的支持。据了解，民营企业大多以抵押担保为主，信用贷款非常少而且中长期贷款仅占民营企业贷款的5%（中国金融资源总库可查）。三是，直接融资渠道不通。我国的资本市场是典型的政策主导型市场。长期以来，资本市场是作为国有企业融资及产权转换的一个具有特定功能的制度，尽管现在正在改变这一状态，但民营企业要想获取公开发行股票、债券的资格仍然相当困难，国内的股票市场和债券市场准入门槛仍还很高，只有为数极少的特大型效益很好的民企才有可能争取到上市的指标，众多中小型企业几乎没有任何机会。这样民营企业就很难通过债券和股权等直接的融资渠道获取资金。四是，委托投资，期货，租赁等其他非银行金融业务不发达。在我国除了南方少数发达地区的委托投资，金融租赁，期货业务开展得较好外，就连北京市这样的发达地区目前都没有几家专门针对中小企业的融资租赁机构，众多中小民营企业难以得到委托投资，租赁融资。此外，保险、非正式股权和非正式借贷等非银行金融的功能长期被抑制，民营企业难以利用其正面功能实现融资。民营企业为满足长期的资金需要，不得不采取非正规的融资手段，其结果：一是民间借贷或私募股份；二是耽误了投资机会从而增加了企业的资本，严重地制约了企业的发展和企业规模的扩大。湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究 对 策
3.1民企要自立自强在改革中求生存，在竞争中求发展 3.1.1民营企业的经营管理者要努力提高自己的水平
前面提到，我国的民营企业大多由家族式发展过来，其所有者经营管理者的水平不高。往往适应不了企业做大做强的发展需要，这就要求民营企业的经营管理者要自觉的在法律法规，现代科技，企业管理等方面加强学习。拥有和不断提高其在知法、守法、用法、知人、管人、用人等方面的能力和素质。懂得恰当授权和集权，敢于并善于让非家族的专业人员担当要职，管理企业。千方百计的使企业上档次，上水平，上规模，提高企业的产品质量。创名牌，创品牌，努力开拓国内国际市场。
3.1.2建立起现代化的新型的管理模式，理清企业的发展思路
目前我国大多数民营企业采用的这种家族式管理模式，勿庸置疑，它在企业的创立阶段在一定程度上发挥了积极的作用，但随着企业规模的不断扩大，这种模式的弊端就明显暴露出来了（如：个人决策、任人唯亲、产权封闭等），所以我国的民营企业就必须根据自己的实际情况，建立起规范的现代企业管理模式。
首先，民营企业不仅要充分吸收家长式管理模式灵活、高效的优势而且要在一定阶段果断地抛弃旧的模式，大胆借鉴国内外先进的管理经验，采用科学的管理模式，对现有的企业制度进行改革，应在企业内部建立规范的法人治理结构，体现所有权和经营权的分离，由资产所有者组成董事会，对重大问题进行决策，而生产经营则应大胆引进人才，聘请高水平的经营管理者管理企业，进一步改善企业的经营经营管理水平。同时，要以资产为纽带，逐步实现资本的社会化，走股份制和股份合作制的路子。这湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
是民营企业发展的一个必然趋势。随着经济体制改革的深化，大量出现的将是混合型的股份制或股份合作制的企业。这是资本社会化大势所趋，这不是行政的压力，而是市场的压力。民营企业应抓住机遇，尽快以资产为纽带，以优势企业和名牌产品为龙头，组建各种类型的企业集团，打破产权封闭的模式，同各种不同所有制的企业进行联合、参股、改组，走产权多元的路子。
其次，要树立“以人为本”的现代管理思想。民营企业必须吸收先进的管理思想，转变观念，强化人才意识，注重对人才的培养和激励。要把人才的培训工作放在重要的位置上，建立完备的教育培训体系，实现教育培训的制度化；要在内部建立职工入股制度。对管理人员和技术人员，要鼓励他们以资金或自身的人力资本入股，通过适当分配股份使人才与企业利益共享，把人才自身的利益与企业发展联系起来，这对人才既是一种激励，又是一种约束，有利于人才的稳定和潜力的发挥。还可以引入股权激励，充分发挥人才的潜力。同时，要合理确定人才的薪酬结构，不能把他们和一般人员等同对待，要使人才的收入与他们的实际贡献相符，这样才能更好地激励人才努力工作。企业可以以工资为杠杆，引导人才积极解决企业所面临的重大难题，对做出突出贡献的要加大奖励力度。对犯重大错误的员工要严惩，而不管职位高低等。只有奖罚并举，提高人才的责任意识，才能促使人才释放最大能量。要注意要把利益激励和精神激励结合起来。想方设法提高员工的工作满意度，并利用企业自身的环境优势，帮助员工认识自己、发展自己，不断增强“人才”与“工作”的相互适应性和协调性，实现人才发展与企业发展的双赢。
再次，要加强企业的文化建设，营造一种良好的工作氛围。企业文化是指企业生存和发展过程中所体现的人与人的关系，以及其公认的价值观和行为准则。民营企业文化是社会主义市场经济条件下的微观经营管理文化，是企业在经营实践中所形成的企业精神、价值观念、文化氛围，以及广大员工认同的道德规范和行为准则，它有着自己鲜明的特点。我们应该湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
根据它的特点，努力摆脱其家族情结的文化因素在企业中的影响，重新树立一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化，要在培育企业发展的大局观念问题，培育企业的创新精神问题，培育企业守法意识和道德意识问题，培育企业家树立良好的社会形象和不断增强社会责任感问题等方面做文章。只有这样才能明晰企业的发展思路，真正建立起现代企业制度。
3.2转变政府职能，引导和促进民营企业大力发展
3.2.1积极转变思想观念，从战略高度认识民营企业的地位和作用
改革开放20年来，民营经济已成为我国经济增长的一个新的增点。单就解决就业问题来说，已做出了很大贡献。全国平均每位企业主以33万元的私人注册资金，可以创造除自己之外的6．1个就业岗位。截至2004年底，个体私营企业从业人员8千万人，每年都要安置上百万国有企业下岗职工，如果加上在乡镇企业就业的1亿多农民，民营企业实际吸纳的劳动力达2亿人左右。这对稳定中国社会所起的作用是无法替代的。民营企业在回报社会，从事社会公益事业方面也发挥了积极作用。近些年来，民营企业投资光彩事业、到中西部扶贫的资金达200多亿元，帮助290万贫困人口解决了温饱问题。因此，各级党委和政府要按照党的十六大精神和“三个有利于”的标准，进一步从经济发展、社会稳定来认识发展民营经济的重要性、必要性和紧迫性，自觉地把思想认识从那些不合适宜的观念做法和体制中解放出来，在思维方式上，思想观念上实现一个大的转变，一要各级党委、政府牢固树立民营经济是社会主义市场经济重要组成部分，民营企业经营者和从业人员都是社会主义建设者的新观念；要树立民营经济与其他经济发展同等对待、同等支持、同等待遇的观念。二要加强宣传教育，营造全社会重视支持、关心民营经济发展的浓厚氛围和强大声势，进一步确立民营经济的地位，大胆地承认非公有制经济的政治地位、法律地位和社会地位，从而为民营经济的发展提供良好的政治环境，法律环境和社会环境。湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
3.2.2转变政府职能建立有利于民营经济发展的市场体系，拓宽民营企业的经营领域
一方面、政府职能应丛民营企业发展初期的直接管理向间接管理转变，从随意管理向注重强有力的监督机制和制约机制管理转变，从以管理为主向以服务为主转变，以此来变多头管理为协调管理，从越位、缺位、错位管理转变到让位、入位、归位管理。该由市场企业中介机构完成的工作，政府就不要参与，应该由政府提供好服务的，政府就不能缺位，应该由企业自主发展决策的政府就不能错位包揽。政府部门应该立建一个民营经济协调机构，统一行使目前分散在各部门的行政管理职能，负责研究民营经济发展问题制定民营经济发展的方针政策，并规范管理强化服务职能，对各职能部门的服务情况进行定期监督检查及时地为民营企业提供产业政策法律法规等宏观指导与信息服务。同时，要着重提高企业经营者和主要从业人员的思想文化素质，完善他们的知识结构，转变他们的经营管理观念，更新思想，摆脱狭隘的小生产意识的影响。要进行有关政策法规、市场营销、人力资源、财务及科学管理决策等方面的学习培训，造就一批懂经营、会管理、有头脑、了解市场和有关政策法规的具备良好综合素质的民营企业家。
另一方面，要致力于建立一个完善的市场体系为民营经济的发展提供良好的政策环境，法制环境和服务环境。首先，在研究和制定有关政策时，对民营经济应给一个公正的政策定位，要一视同仁地制定公平的甚至优惠的政策法规，绝不能人为地设置禁区屏障。要破除所有制自视放宽从业限制和经营领域，目前民营企业在一些方面还受到不平等待遇，据调查在我国企业准进入的80多个领域中，外企业可以进入的有60多个，占75%、而民营却只可进入40个领域不到50%这显然是不合理的，今后凡是鼓励和允许外商投资进入的领域都应鼓励和允许民营投资进入，在市场准入资金投放，经营管理税收等政策方面要使民营经济与其他经济成分一视同仁享受国民待遇。其次，要把民营经济发展环境的管理纳入法制化、规范化、湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
制度化的轨道。1998年通过的宪法修正案，已经明确规定个体和私营等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分。并且制定了“公司法”、“合伙企业法”、“个人独资企业法”等法律，对民营企业的发展做出了规范和保障。还须根据需要，继续完善这方面的法律。要在法律上充分体现“私有财产与公有财产一体保护”的原则，进一步确认和保障私人资本与投资的合法权益，使私营企业主塌下心来加大投入，扩展规模，搞好经营管理，进而激励更多的人积极参与社会财富的创造与积累；还要进一步完善法律法规，严格规范执法严力打击违法经济行为，净化市场空间规范市场秩序。再次，就是要建立和健全服务体系为民营经济的发展提供金融、信息、管理、技术人才法规税收等全方位综合服务，同时要加快建立民营企业的劳动保障体系，扩大保障面，使其在养老保险失业保险医疗保险等方面，享受与国有企业同等待遇。
3.3构建一个全方位的多层次的资本市场体系以此来解决民营企业融资困难的问题
从价格发现和资源配置的角度来看，单一层次和单一位品种的资本市场功能非常有限并不能满足投资者和融资者的需要，实际上有可能将大量的投资者和融资者挤出资本市场，从目前我国民营经济存在的融资问题来看，我国资本市场的构建应从以下几个方向着手。
3.3.1改信用条件
民营企业应全面提开自身素质，加强规范管理，增强信用观念，改善信用形象，增加对信用资金的吸引力；政府、银行和中介机构要提供民营企业的信用信息建立各类民营企业的信用档案库，改进贷款授权、授信制度，适当下放贷款权限，为个体私营等民营企业从金融机构获得担保贷款和信用贷款建立信用基础；另外，还要建立多元化的信用担保机构，除了将由财政出资的中小企业贷款担保机构逐渐转变为按市场化原则运作的股份制担保公司外，还可考虑以行会、商会、银行、保险、证券、财务湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
公司等为主体筹建服务于不同对象的信用担保机构，按市场化原则运作。这样有利于信用担保机构谨慎经营，有效防范担保风险，更稳健地发展。财政出资的担保机构在一定时期应考虑转制，不然就难以在复杂的信用条件下获得有效发展。多元化信用担保机构既可细化和繁荣信贷担保市场，又能实质性地规范民营企业的信用行为。通过这三方面的措施，有力地改善民营企业的信用条件。
3.3.2完善以银行为主体的间接融资体系
首先,要加快国有商业银行的信贷机制改革，建立与民营经济贷款相配套的政策体系。当前要加强国有商业银行对民营经济的支持，要从三方面着手：一是，要改革银行的贷款审批程序和信息获取渠道，形成适合民营经济贷款要求的运作机制和政策方针，同时尝试着设立民营经济贷款的专门部门，专项负责解决民营经济的信贷问题；二是，要逐步改革和完善国有银行的授信办法，要给分支机构一定的贷款权限，充分调动基层机构的积极性，提高贷款审批效率，在完善第一责任人基础上，将责任分摊到各级负责人并逐步量化，充分调动信贷员的主动性、积极性和创造性，实现责权利的统一，支持民营经济的发展；三是，可以尝试在管好对大型企业贷款利率的同时，适当放开对民营经济的贷款利率，形成一种类似“双轨价格”的利率体系，这可能会对我们的利率自由化起到相当的推动作用。
其次,要积极发展民营银行,以此来解决民营企业的融资困难。要通过引入民营产权和加强竞争来强化银行的利润动机。我国加入WTO后，随着金融领域不断对外国金融机构开放，政府应该允许国内的民营金融机构介入金融领域。民营金融机构不应再受到国家政治因素的左右，其经营要更多地服从于利润导向，这样，新的民营银行就能把主要精力集中在尚未开发的市场领域，特别是那些小型公司和刚成立的企业身上。同时，为了减少在管理方面的疑虑，在开始阶段，政府应该对民营金融机构实行更加严格的市场进入和谨慎的资格审查制度。湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
再次，政府要积极鼓励和引导地方性中小金融机构支持民营企业发展。地方性中小金融机构至少有下列优点：首先机制灵活，运作成本低，资金较少，能够与民营经济一起成长，成为民营经济发展的推进力量。其次，非国有银行一般具有浓厚的“地方性”，对当地的客户情况较为了解，从而大大降低交易成本。
3.3.3构建以资本市场为主体的直接融资体系
我认为资本市场应包括三个结构，（1）证券交易所与现代场外交易市场相结的资本市场层次结构。（2）竞争性与规范性相统一的市场交易结构。（3）全国性市场与地方性市场相协调的地域结构。同时，它包括四个方面的层次（1）要接续扩大股票市场的规模，鼓励民营企业在主扳市场上筹资，在继续促进国有大企业上市的同时努力扩大准入政策让更多的民营企业进入资本市场，稳步解决上市公司股份中尚不能上市流通的国有股、法人股的流通问题，并逐步实现股权全流通。要把正在开通的二板市场定位于民营企业。同时，进一步规范企业产权交易市场，为企业间的产权转让尤其是民营企业进入国有企业创造良好的环境条件。（2）要积极稳妥地发展债券市场，今后要大力发行包括可转换债券在内的各类企业债券，积极探索资产证券化，房地产抵押贷款证券化，同时应允许地方政府发行政府债券，大力推进开放式基金为主的证券投资基金的发展，丰富基金品种，还要大力发展创业投资基金和中长期信贷市场，切实引导民营企业规范有序地走入证券基金市场，使得证券基金市场成为民营企业一条重要的融资渠道。（3）要稳步发展期货市场，当前在我国的资本市场中，期货市场的作用还远远没有发挥出来，在商品期货方面，不仅期货品种少规模小，而且没有真正和实物交易结合起来，因此，在严格控制风险的前提下，应该积极探索诸如石油，玉米，小麦，棉花等期货品种，在金融期货方面，市场还缺乏必要的避险工具，应该考虑推出国债期货等期货品种，要加快金融工具创新，积极创造条件允许多种金融工具的出现，加大监督力度，积极引导规范、监督，使其也成为民营企业融资的重要工具之一。（4）要提高对其湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
他融资方式的认识，拓宽融资渠道。民营企业在力争银行贷款、发行股票、债券筹资外，还应了解、认识其他的融资方式，如国际金融组织信贷、国际商业银行贷款、政府贷款、补偿贸易、项目融资、租赁等。尤其对中小企业居多的民营企业而言，租赁是一种比较有效的融资方式。租赁特点是：租金支付方式灵活多变，能适应承租人的不同需要；租金在租赁期间一般固定不变，且租赁期限较长。对于在其他融资方式中处在相对劣势的民营企业而言，可采取租赁方式，以融物的形式达到融资的目的。湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
4小
结
总之，我国民营企业正处于一个蓬勃发展的时期。中国加入世贸组织，实施西部大开发战略，国有经济实行战略性改组，经济进行战略性调整，这些都为民营经济的发展提供了良好的机遇和广阔的空间。相信在今后若干年内，民营企业在扫清自己的一些障碍后，在数量上将有一个更大的发展，在质量上将有一个新的飞跃。我们要在邓小平理论指导下，按照“三个代表”的要求，进一步解放思想，更新观念，放手发展民营经济，坚定不移地走富民强国的路子，尽快地实现全面建设小康社会的目标。湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
参考文献：
1、盛珂 著《打造新型家族企业》 中国致公出版社 2002年10月 第一版P219-222, P238-241
2、李明 著 《私营企业模式解析》中国致公出版社 2002年10月第一版
3、杜莹芬 著 《实现企业跳跃式成长》 民主与建设出版社 2003年1月第一版 P116-144
4、[美] 克林•盖尔西克 《家族企业的繁衍—家庭企业的生命周期》 哈佛商学院出版社 1998年6月第一版
5、杨英健 《私营公司最佳样板模式》中国工人出版社 2003年4月第一版 湖南大学自考毕业论文
民营企业发展的障碍及其对策研究
致谢
在撰写此文的过程中，得到了本人的指导老师袁凌副教授的悉心指导与帮助，在此表示诚挚的感谢！同时，我也感谢那些提供给我参考资料的作者。
第四篇：我国民营企业发展现状及对策
民营企业上市现状，问题及对策
党的十六大提出,“必须毫不动摇地鼓励、支持和引导非公有制经济发展。个体、私营等各种非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分,对充分调动社会各方面的积极性、加快生产力的发展具有重要作用”。目前,我国民营企业呈现出迅猛发展的良好态势,已经成为国民经济发展中的一个重要组成部分。2002年国家统计局的数据表明,国内GDP增量的80%以上来自民营企业。不言而喻,民营企业处于举足轻重的地位,扮演着生力军的角色,正发挥着不可替代的作用。而反观我国证券市场,在目前沪深两市1200多家上市公司中,通过直接上市和买壳上市的民营企业所占比例只有16%左右,这与民营企业的地位、作用形成了鲜明的反差。无数实践说明,民营企业上市有利于解决民营企业融资难问题,有利于改变民营企业公司治理的缺陷；同时借助资本市场有利于提高企业核心竞争力,加速区域产业结构调整,并有利于资本市场资源的优化配置。而且，公司上市后可以得到资金。.公司所有者把公司的一部分卖给大众，可以分担风险，.增加股东的资产流动性。再者，用不着再考虑银行贷款问题。同时提高公司透明度，增加大众对公司的信心，公司自身的价值也会提高。因此，无论从健全中国股市本身而言,还是从发展经济的层面来看,都需要积极推动更多的民营企业上市。
民营企业并不是很早就涉及证券市场的，早期受到观念、上市额度、政策门槛等因素的限制，只有少数民营企业中的幸运儿能够进入证券市场。截止2002年10月底，我国境内证券市场共194家民营企业入主上市公司并成为第一大股东，占同期我国境内上市公司总数的16 %，一级市场上民营企业发行上市明显提速。2002年是民营企业上市比较集中的一年,有精伦电子、天士力、腾达建设、信雅达、宏智科技、卧龙科技等10家民营企业进入证券市场,约占全部新股的一成。
一：我国民营企业进入证券市场的几个阶段及政策背景:
1.1992年--1995年为民营企业上市的起步阶段。1992年第一家民营企业ST深华源(0014)进入证券市场揭开了民营企业上市的序幕,但同大批的国企改制上市相比,只是微乎其微。
2.1997--1999年为民营企业上市的发展阶段。1998年3月,私有民营企业新希望(0876)完成股份制改造上市,标志着民营企业进入证券市场有了实质性突破。这一阶段民营企业上市的家数呈逐年上升趋势。在此阶段,发行的额度受到国家有关部门的管理,实行“总量控制,限报家数”的额度管理。
3.2000年以后民营企业上市进入了快速增长阶段。2000年5月开始我国上市方式从审批制转为核准制,由主承销商选择、辅导和推荐企业,由股票发行审核委员会进行审核。核准制的实施加快了股票市场发行制度的市场化进程,同时为民营企业上市提供有利的制度安排。2001年1月18日,天通股份(600330)由自然人控股上市,成为民营企业上市的里程碑。近三年来,民营上市公司占上市公司总数的比例显著增长,尤其是到2002年9月止,民营企业进入证券市场的数量首次超过上市新股数量,这主要与发生大量的买壳上市有关。民营企业买壳上
市、海外上市成了新亮点。
二：.民营企业上市的主要特征
1.间接上市是民营企业上市的主流方式。据调查显示，1997年之前,民营企业以直接上市的方式为主,未发生买壳上市的间接方式。但自2002年10月沪深两市194家民营上市公司中,占整个民营上市公司总数量的34.54%,买壳上市的民营企业所占比例达到65.46%。可见,买壳上市仍然是民营企业进入证券市场的主流方式。（所谓“买壳上市”，就是一家优势企业通过收购债券、控股、直接出资、购买股票等收购手段以取得被收购方（上市公司）的所有权、经营权的地位。）
2.民营企业在海外上市方兴未艾。截止2002年底全国民营企业在海外上市的企业共有75 家。从在海外上市的情况看,以在香港证券市场上市居多,目前已有38家境内企业到香港创业板上市。在美国纽约证交所挂牌上市的14家,NASDAQ上市的7家。此外,还有18家中国内地企业在新加坡证券交易所上市。
3.民营企业上市公司超半数集中在沿海开放地区。沿海开放城市对外开放程度高，经济比内地发展程度深，交通便利，给沿海地区的民营企业带来的发展的优势。自2001年起，194家民营企业按上市时所在的省份归纳,全国15个省份集中了164家民营上市公司,其中,广东、上海、福建、浙江、江苏、辽宁、海南、山东8个沿海省份的民营上市公司数量占全部民营上市公司比重达到54%,即超过半数的民营上市公司是分布在民营经济比较发达的沿海地区。
4.行业分布相对集中。统计表明,民营上市公司在行业分布上集中度较强。其中,机械设备仪表、综合类、纺织服装皮毛、商业等12大领域集中了168家民营上市公司,占上市民营公司总数的87%。在买壳上市公司所处行业当中,房地产、商业、金属、非金属、计算机应用服务业等所占比重最高。在直接上市的公司中,机械设备仪表、综合类、纺织服装皮毛、医药生物制品的民营公司数量最多,而电子、医药生物制品、纺织服装皮毛等领域直接上市数量在民营上市公司中所占比重较高。
5.企业自身发展出现质的变化。通过分析可以看到,民营企业通过上市募集到所需资金后,普遍进行技术改造、产业升级,促进了企业业绩大幅增长,规模迅速扩大。同时,企业运作渐趋规范,普遍建立和完善了法人治理结构,逐步形成了核心竞争力,发展的空间进一步拓展。
三：民营企业上市面临的主要问题及制约因素
近几年,民营企业上市步伐明显加快,今年一季度共发行8家新股,引人瞩目的是,其中民营企业占到5家,已经发行的有海通集团、安泰集团、华海药业和三房巷。以其融资额计算,8家新股总计筹资29.7亿元,5家民企总融资额约19亿元,占到总量的约64%。这说明了民营企业上市的政策环境和市场环境正在不断改善,具备了一些有利条件。但总体上看,民营企业上市仍面临诸多问题和制约因素。
1.民营企业上市仍然面临着政策上的障碍
目前股票发行实行核准制,但并不意味着完全实施国际通行意义上的核准制,限于现阶段
我国证券市场的政策任务和规模尚小、难以承受大规模扩容冲击等特征,我国在今后相当长一段时间在股票发行上只能实行标准控制和规模控制相结合的核准制。这种规模控制在很大程度上造成股市的供需矛盾和市场价位的不合理,使得符合条件但规模较小的民营企业无法上市。因此,许多高成长性的民营企业只能到境外证券市场的创业板上市,但创业板发行市盈率偏低,融资成本较高,加大了企业筹资成本。
2.资本市场结构和层次单一化的缺陷,使得民企上市融资缺乏支撑平台
民营企业上市融资难的一个重要原因是,资本市场制度创新长期处于滞后状态,股票市场乃至整个资本市场的结构缺陷和层次单一化缺陷,把绝大部分民营企业拒在直接融资市场之外,民营经济发展缺乏相应的一个完整、合理的资本市场层次结构体系支撑。
可以说,资本市场层次结构存在的单一化缺陷是抑制民营企业发展、导致民间资本流向不畅、形成民间资本供求双方无法实现顺利耦合的体制性因素。同样海外证券市场认知中国民营企业的支撑体系很不完备,也制约了民营企业到海外上市。
3.购并市场不发达,买壳上市操作难度大
民营企业直接上市存在着某些政策和法规上的障碍,在实际实行购并、买壳上市等间接上市的操作中也至少面临着三大难题:出让方股权结构不合理,收购方不易获取控股权地位。二是收购方资金实力有限,难以承受过大的收购成本。三是国内购并市场不发达,购并交易难以及时、有效完成。
4.民营企业自身素质亟待提高
目前一些民营拟上市公司存在着这样或那样的问题,一个较为普遍的问题就是民营企业自身素质有待进一步提高。其中最主要的是创新能力、治理结构和经营者素质等三个方面:
第一,创新能力不强,特别是技术创新能力不强。许多民营企业虽然规模不小,但大多从事的只是产业链的中、下游,甚至是最低级的简单组装和加工,没有核心技术,导致大量企业在低水平上重复建设、产品类同。第二,企业经营者素质、企业管理水平亟待提高。据抽样调查,比较突出的是文化程度偏低。从管理上看,民营企业家的管理理念、风格和方式过于粗放。在履行具体政策中,不少民营企业缺乏严格的监管体系措施和具体可行并可量化的管理政策。一些民营企业管理中的一个突出问题就是组织内部往往缺少职责分工体系。第三,家族制色彩浓厚,股权关系复杂,治理结构有待完善。在拟上市的民营企业中,公司高管人员特别是董事长与总经理存在亲属关系的较多。实际控制权集中,所有权与经营权多未分离,家长式管理模式占据主导地位,大股东之间的关联度增加。一般而言,民营企业股权较为集中,由于运作的透明度较低,经理层与董事会权责界限尚不分明,监事会作用薄弱,制度建设滞后,＂人治＂色彩浓厚,其家族制管理方式难以适应现代企业发展的需要,往往导致投资的随意性和非持续性。
四：推进民营企业上市的对策研究
1.积极进行理论、观念和制度的创新,彻底消除民营企业上市障碍
与时俱进、开拓创新,这是党的十六大报告的主旋律。具体到推进民营企业上市上,在不断探索和总结民营企业与资本市场对接规律的基础上,要勇于创新,其中,理论与认识创新是关键所在。因此,十六大提出放宽国内民间资本的市场准入领域,特别提到融资上的市场准入问题,这一点对彻底消除民营企业上市障碍至关重要。发展民营经济,就要在金融方面一视同仁,增加向它贷款,允许它发行股票、债券,发展资本市场要允许私营经济的公平进入。在直接融资方面,允许民间资本进入资本市场,主要表现在主板市场的上市公司层面,一方面要大力支持和鼓励更多的民营企业通过改制上市；另一方面要支持国有控股上市公司的国有股向民营企业的转让,通过民营资本的进入,实现国有控股上市公司的股权结构合理化、投资主体多元化,从而,进一步完善上市公司的法人治理结构,建立真正的现代企业制度。
2.大胆创新,努力推进我国证券市场多层次发展
借鉴发达国家证券市场发展的经验,结合我国的实际情况,积极创新,努力推进我国证券市场多层次发展,为企业特别是为民营企业进入资本市场提供多层次的交易平台。按照企业证券上市交易门槛的高低、风险性的大小及证券流动性的强弱,我国证券市场可形成四个不同层次的发展框架,即主板交易市场、创业板交易市场、场外交易市场和柜台交易市场。证券市场的各个不同层次对应不同的企业,各有一个不同的筛选机制,使企业有可能递进上市或递退下市,从而形成一个完整的市场结构体系。
3.找准定位,加快民营企业与境内外证券市场的对接
中国加入WTO后,商业规则进一步向国际靠拢,中介机构日益规范,海外上市日益成为民企重要的融资渠道。与此同时,民企清晰的产权关系,良好的成长性,也逐步成为海外市场推崇的对象。但民营企业上市,应该根据企业的实际情况和机会的可能性,进行合理定位,选择在境内主板、还是到海外主板、创业板直接或间接上市。
4.营造良好民企环境,加快推进民营企业上市步伐
党的十六大报告提出推进资本市场改革开放和稳定发展,为推进企业上市、促进地方资本市场建设创造了良好的政策环境。同时,一些经济较为发达地区经济的持续高速增长将带动企业上市融资的巨大需求。面对新形势,各地要结合当地情况做好相应的服务工作。
总之,要加强指导、协调和服务,营造良好的环境,为实现中国构筑证券强国的战略目标,要加快培育一批成长性好、发展潜力大的民营企业通过上市做优、做大、做强,成为带动区域经济发展、参与国际竞争的龙头和骨干力量,促进国家经济持续、快速、健康发展。
第五篇：快递企业竞争力的对策研究
快递企业竞争力的对策研究
我国民营快递企业自产生以来,伴随宏观经济快速发展所产生的巨大市场需求,以及自身准确的市场定位,得到了快速的发展,成为物流业中最具活力的板块之一。但一路走来,民营快递企业并非畅行无阻。在其发展过程中,特别是入世后随着物流市场对外资的开放,作为提供最快捷、最周到服务的经济主体之一,民营快递企业既要面对邮政速递及其他国有快递企业,又要面对国际快递巨头的竞争。竞争对手在人才、网络、技术上都有着民营快递企业所不及的优势。特别是近期,以联邦快递为代表的国际快递企业在中端市场频频降价,价格直逼民营快递企业,这意味着民营快递企业在国内快递市场的价格优势或将不保,而价格优势一直是民营快递企业竞争力的重要内容之一。同时,国际上金融危机所引起的经济下滑也必将压缩对快递服务的需求,这意味着一段时期内快递业的竞争会更加激烈。
在此形势下,如何提升民营快递企业的竞争力,成为一个非常迫切的议题。
一、民营快递企业面临的机遇与挑战
1.快递服务市场需求潜力旺盛
近期欧美的金融危机已危及到实体经济,快递服务作为一种实体经济的伴生性需求,短期内需求或将下滑。但长期来看,有以下因素会推动快递需求的增长:一方面,我国入世后,国际合作的增加使我国成为国际经济的热点地区和世界工厂,使得跨国商业文件、私人物品、贸易样品的运量迅速增加,必将拉动我国国际快递市场的快速增长;另一方面,我国国内经济拉动强劲,随着城市化进程加速、电子商务等需求的增加,工商企业对跨地区业务、管理和合作的需求,将促使国内快件、包裹运量迅速增加;个人网上购物、邮购等业务的发展,也为快递业务的发展提供了巨大的空间。从目前来看,我国民营快递企业尚未直接涉足国际快递市场,主要服务国内快递市场。
2.快递服务市场环境有待进一步规范
首先是行业政策环境有待进一步完善。民营快递企业的竞争对手中,国有快递企业依托政府背景可以争取到一些政策优惠;国际四大快递公司依据国务院规定和中国加入WTO承诺,在经营国际业务方面可以正常运作。在民营快递这一块,除了于2008年1月1日起实施的《快递服务》邮政行业标准, 其他的相关行业政策尚未出台,缺乏政策的有力扶持;另外,民营快递行业还没有形成正式的全国性行业协会,政策协调能力较差。
其次是行业内部的不当竞争问题。民营快递作为一种新兴的行业,从供不应求到供大于求,从良性竞争到过度竞争,从高利润到微利润甚至亏损,前后不过十余年。根据波特教授的五力竞争模型,影响企业竞争力的有五种力量:(1)潜在进入者的威胁(2)供应商讨价还价的能力;(3)顾客讨价还价的能力;(4)替代产品的威胁;(5)行业内部竞争的特点。从以上五个方面分析来看,民营快递有如下特点:行业技术含量低,初始资本投入较少,基本属于劳动密集型的产业,对从业人员的素质要求不高,并且廉价劳动力市场供应充足,相对来讲进入壁垒较低;众多的快递企业提供几乎相同的服务,还没有形成自己的品牌优势,基本属于完全竞争的市场结构,用户转换成本很低,所以导致价格竞争愈演愈烈,利润空间越来越小。长此以往,必将导致恶性竞争。
3.民营快递企业融资较难,不利企业做大做强
现代快递业是资金密集、劳动力密集、技术密集的行业,网点建设,运输、装卸设备,以及企业信息化建设,需要大量投入。民营快递企业随着自身经营规模不断扩大,业务范围持续扩张,资金的压力越来越大,自有资金远远不能满足企业发展的需要。融资难一直是困扰我国中小企业的问题,而目前我国民营快递企业就是以中小企业为主。对中小企业来讲,筹资渠道比较少,银行借款作为主要的筹资方式对民营快递企业来说也有诸多限制。比如抵押贷款,由于快递企业资产的专用性导致其贷款抵押率比较低,对企业大规模融资来说十分不利。对比其
竞争对手,国有快递企业和国际快递企业在资金上处于优势地位,如FedEx、UPS每年动以数十亿美元的投入来扩大和完善其服务。
4.民营快递企业自身亟待强化管理
我国的民营快递行业属于新兴的行业,专业管理人员较为缺乏。中小民营快递企业的管理人员,多为实务经验型人才,接受高等教育或专业教育的较少。很多企业的创立者就是企业的管理人员,负责企业的全部管理工作。随着企业的发展壮大,专业型管理人员的缺乏成为企业进一步发展的制约因素。另一方面,根据中国国际货代协会估算,民营快递企业的就业构成中,30%为下岗工人,50%为进城的农民工。总体看,民营快递企业从业人员专业素质不高,直接影响企业管理水平。资金和人才的缺乏,导致民营快递企业技术水平落后。与国际快递巨头相比,大部分民营快递企业的信息化水平低,缺乏运用现代信息技术处理快递信息的能力,无法及时准确地为客户提供快件的全程在线跟踪和随时解答顾客查询等,信息管理水平和处理手段落后。
民营快递企业为了提升自己的竞争力,一方面要极力争取一个公平的外部积政环境,另一方面也要完善自身,学习国际快递巨头的先进技术和管理理念,从而不断壮大自己。
二、提升民营快递企业竞争力的对策
提升民营快递企业的竞争力,可从如下方面考虑:
1.明确民营快递企业法律地位,加快行业组织建设
《邮政法》修改草案第十稿仍处于讨论期,尚未定稿, 因此无法对民营快递企业的经营范围从法律上予以确认。政府在制定相关法律法规时,宜从发展物流的角度出发,鼓励平等竞争,使得民营快递企业和其他国有快递企业平等竞争,同业同策。另外,面对国际快递巨头的强大攻势,政府可以在不违背WTO规则的基础上,对包括国有快递企业和民营快递企业在内的民族快递业,予以适当的保护和政策支持。
在加强行业自律方面,民营快递企业应加强行业组织建设,如快递行业协会。行业组织的存在,可以提高民营快递企业的政策协调能力,有效维权,同时又能促进行业的诚信建设。
2.改善民营快递企业融资环境
改善快递企业融资环境,需要政府部门、金融机构、行业组织以及企业自身等多方面联动,具体可从如下方面考虑:
(1)加快行业信用评级工作的开展,尝试增信机制建设。完善的行业信用评级,可使信用优质的中小民营快递企业也能享受到银行的信用贷款。2007年,中国物流与采购联合会出台了《物流企业信用评级管理办法》,标志着物流企业信用评价工作已经开始启动。可以预见,随着信用评级工作的不断完善,部分中小民营快递企业的融资难问题有望得到改善。另外,可尝试建立行业“互保”、“联保”等增信机制,提高民营快递企业的融资能力。
(2)拓宽民营快递企业融资渠道。在目前民营快递企业自身积累有限、银行信贷受限的条件下,解决融资难问题还要考虑借助其他融资渠道,如民间资金。政府可考虑出台相关政策对民营快递企业融资予以支持。最近,由央行起草的《放贷人条例》草案已经提交国务院法制办,民间借贷有望通过国家立法形式获得规范。民间借贷的主要对象之一就是中小企业,动产和不动产都能用以抵押。类似举措使民间资金借贷合法化,拓宽了中小民营快递企业的融资渠道。
(3)开发新的金融产品。针对民营快递企业这一客户,银行可在研究行业特点的基础上,充分利用资金量和资金成本的优势,开发出既能防范信贷风险、又能符合客户需要的创新业务,实现商业银行和民营快递企业的“双赢”。
3.强化自身管理,提高企业竞争力
(1)树立品牌意识,加强品牌建设。市场对企业品牌的认可程度,是企业竞争力的集中体
现。从众多民营快递企业的市场特征来看,基本上属于完全竞争的市场结构,单一的企业是价格的接受者而非价格的制定者,依靠价格战长期来看是绝对行不通的。这就提示企业,要想提高竞争力,必须从其他方面入手。目前我国民营快递业中比较有代表性的民营快递企业为上海申通和深圳顺丰速运公司。1993年二者分别在浙江和深圳起家时,也是不知名的小企业,但是十分注重品牌建设,依靠准确的市场定位和差异化的竞争战略,在短短几年之内,就做出了自己的品牌,成为民营快递企业中的佼佼者。这就提示众多的中小民营快递企业,要尽早制定自己的发展战略,以自己的优势作为突破口,比如服务时间上的灵活机动等,不断提升自己品牌。只有做出品牌,得到市场的认可,才能在众多类似的竞争对手中脱颖而出。在企业的品牌建设中,一定要注意企业的品牌不是靠外在的宣传就能够维持的,更重要的是要有企业内在实力的支撑,企业的品牌和实力唇齿相依。
(2)重视员工培训和人才引进,提升员工综合素质。企业的管理水平与企业开展有效培训的理念是成正相关的。培训员工可以提高其业务水平,减少差错,降低成本,提升企业形象,还可以提高员工对企业的忠诚度。快递业务作为终端物流服务,快递人员要直接面对面地与客户接触,快递人员综合素质的高低对企业发展新客户,留住老客户至关重要。因此,重视员工培训,提高员工综合素质应成为民营快递企业的现实选择。在进行员工培训时,民营快递企业可参照《快递服务标准》,以及《快递业务员国家职业标准》来进行,同时结合企业自身的发展战略和企业文化,开展培训工作。另外,在开发企业内部人力资源的同时,还要注意适时从外部引进企业所需的专业人才,为企业的未来发展奠定基础。
(3)注重信息化管理。信息化是现代快递业的发展趋势。信息技术的有效运用,可以对顾客的要求进行快速反应,实现快速准确的货物交付,提高客户服务水平。快递企业从其业务流程上看,具有作业零散性的特征,不利于货品的准时到达以及安全无损。因此,基于全流程的管理和控制越来越重要。先进适用的物流技术有助于实现全流程的跟踪和控制,使各作业环节做到无缝衔接,提高快递网络效率。
目前,对于中小型民营快递企业而言,引入一些先进的信息技术和系统可能不大现实,但企业要做大做强,信息化是必然之路。企业的信息系统,是企业管理理念的凝结和业务流程的固化。民营快递企业在开发管理信息系统时,必须坚持以适用为原则,并通过有经验的项目实施小组来保障开发后的系统能顺利实施。
总之,提升民营快递企业的竞争力,从宏观层面上来看,需要政府的相关政策支持,改善民营快递企业的政策环境和融资环境,使其能够与竞争对手同台竞技;从微观个体来看,民营快递企业要从树立品牌意识,加强人员培训,合理开发利用先进信息技术等方面苦练内功。民营快递企业只有“内外兼修”,才能在激烈的快递市场竞争中生存下来,进而发展壮大。
点击咨询 