5A旅游景区创建试点单位公示名单(66家)[样例5]

第一篇：5A旅游景区创建试点单位公示名单(66家)

5A旅游景区创建试点单位公示名单（66家）

北京：故宫博物院、颐和园、八达岭长城。

天津：天津盘山风景名胜区、天津古文化街旅游区。

河北：承德避暑山庄及周围寺庙景区、安新白洋淀景区、秦皇岛山海关景区。

山西：五台山旅游区、大同云冈石窟。

内蒙：鄂尔多斯响沙湾旅游区、阿拉善盟腾格里沙漠月亮湖旅游。

辽宁：大连老虎滩海洋公园.海洋极地馆、沈阳市植物园。吉林：长白山旅游景区、长春伪满皇宫博物院。黑龙江：哈尔滨太阳岛公园、镜泊湖风景区。

上海：上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园。

江苏：苏州拙政园、南京中山陵园风景区、苏州周庄古镇。

浙江：杭州市西湖国家级风景名胜区、温州市雁荡山国家级风景名胜区、舟山市普陀山国家级风景名胜区。安徽：黄山风景区、九华山风景区。福建：武夷山风景区、鼓浪屿风景区。

江西：庐山风景旅游区、井冈山风景旅游区。山东：曲阜明故城（三孔）景区、蓬莱阁景区。河南：龙门石窟景区、云台山风景名胜区。湖南：张家界武陵源旅游区、衡阳南岳旅游区。湖北：宜昌三峡大坝旅游区、武汉黄鹤楼公园。

广东：深圳华侨城旅游度假区、广州香江野生动物世界。广西：桂林乐满地度假世界、漓江景区。

海南：三亚南山文化旅游区、三亚南山大小洞天旅游区。重庆：重庆大足石刻艺术博物馆、重庆小三峡—小小三峡。四川: 峨眉山景区、九寨沟旅游区、青城山-都江堰旅游景区。贵州：黄果树大瀑布景区、龙宫风景名胜区。

云南：石林风景名胜区、玉龙雪山国家级重点风景名胜区。西藏：布达拉宫、林芝巴松措旅游区。陕西：秦始皇兵马俑博物馆、华清池。

甘肃：嘉峪关文物景区、平凉崆峒山国家级风景名胜区。青海：塔尔寺旅游区。

宁夏：宁夏沙湖旅游景区、沙坡头旅游景区。

新疆：吐鲁番葡萄沟风景区、新疆天山天池风景名胜区。

第二篇：旅游景区百强名单（本站推荐）

排行简称2010旅游接待人数（单位：万人次）所在地/省 1北京故宫1230北京2张家界武陵源核心景区1160湖南3北京颐和园1050北京4横店影视城841浙江5八达岭长城685北京6韶山650湖南7周庄古镇592江苏8圆明园国家考古遗址公园550北京9乌镇古镇10同里古镇11凤凰古城12黄果树瀑布13庐山14明十三陵15普陀山16井冈山17灵隐飞来峰景区18九华山19衡山20秦始皇帝陵博物院（兵马俑）21泰山风景区22云台山23曲阜三孔文物景区24茅山25杭州宋城26西溪湿地27三亚市天涯海角28深圳华侨城29五台山30灵山大佛31漓江景区32西柏坡纪念馆33丹霞山34三清山35三亚南山文化旅游区36云南石林37嵩山少林寺38西塘39峨眉山40星湖41野三坡53******2342040******2******69265262260浙江江苏湖南贵州江西北京浙江江西浙江安徽湖南陕西山东河南山东江苏浙江浙江海南广东山西江苏广西河北广东江西海南云南河南浙江四川广东河北

42黄山251安徽43甪直古镇249江苏44天柱山239安徽45雁荡山237浙江46乐山大佛235四川47武当山230湖北48玉龙雪山230云南49拙政园224江苏50华清池220陕西51崂山52都江堰53芜湖方特欢乐世界54无锡影视基地55长白山56千岛湖57黄鹤楼58龙门石窟59瘦西湖60九寨沟61承德避暑山庄及外八庙62华山63武夷山64青城山65蓬莱阁66宜昌三峡大坝旅游区67大唐芙蓉园68云南民族村69大连发现王国70天山天池景区71法门寺文化景区72平遥古城景区73婺源74仙女山75盘山76三亚南山大小洞天77巫山小三峡78绵山79三亚蜈支洲岛80安顺龙宫81皇城相府生态文化旅游区82五大连池83珠海圆明新园***191191***6***5***9***31211201201191***115115山东四川安徽江苏吉林浙江湖北河南江苏四川河北陕西福建四川山东湖北陕西云南辽宁新疆陕西山西江西重庆天津海南重庆山西海南贵州山西黑龙江广东

84印象.刘三姐113广西85沈阳故宫110辽宁86上饶集中营110江西87麦积山109甘肃88千山104辽宁89黄帝陵103陕西90蜀南竹海100四川91桂林乐满地度假世界100广西92侏罗纪世界·恐龙谷99云南93镜泊湖94山海关天下第一关95崆峒山96山海关长城老龙头97骊山98沙湖99大雁塔·大慈恩寺100泰宁金湖

***3黑龙江河北甘肃河北陕西宁夏陕西福建

第三篇：旅游景区服务项目公示

XX旅游景区服务项目公示

一、售票接待服务

1、售票处设在入口处显著位置，周围环境良好、开阔，设置遮阴避雨设施。

2、设有足够数量和宽度的出入口。出入口分开设置，并设有残疾人通道。

3、提供票价表、购票须知、营业时间、项目介绍和游乐须知等服务指南。

4、售票、检票人员姿态端正，态度热情，适时使用礼貌语言，掌握各类票据的价格和使用情况，能使用简单外语提供服务。

5、游客流量较大时设专人维护秩序，确保出入口无拥挤混乱现象。

6、景区设有行李保管处，方便游客寄存行李等物品。

二、游览接待服务

1、景区入口处附近显要位置设景区全景指示图。

2、设有为游客提供信息、咨询等服务的游客中心。

3、游客中心设施齐全，设置包括问询处、问询电话等服务设施。

4、为有要求导游服务的游客提供导游讲解服务或导游音带出租服务。

5、设有广播室，播放背景音乐和为游客提供有关广播服务。

三、服务信息指示

1、科学合理地设置游览指示标志和各类信息符号标志。各主要通道、叉路口在适当的位置设置引导标牌；各游乐项目的入口处，在显著的位置设置有该项目的《游乐规则》；所有景物景观设置有说明牌，方便游客参观游览。

2、按有关规定和要求设有安全标志，室内项目有醒目的入、出口标志。

四、公共厕所

1、公共厕所内部设计合理，地面采用防滑瓷砖，设置洗手盆、面镜，提供干手器等设施设备。

2、厕位内设手纸架、手纸筐、挂衣钩、搁物台等。

3、公共厕所有专人负责清洁卫生，做到随时清扫，保持清洁，无蚊蝇、无异味。各种设施设备无破损、无污垢、无堵塞、无滴漏。

五、停车场

1、在适当位置设置有停车场所，方便游客车辆停放。

2、停车场场地平整坚实、卫生整洁，停车位画线清楚，车辆分类停放，整齐有序。

3、停车场有专门管理人员。

4、停车场有专人指挥车辆进出及停放，保持车道畅通，不发生堵塞现象。

六、餐饮服务

1、装饰装修风格与提供的菜品服务相协调，就餐环境整洁优美，通风良好，空气清新，无异味。

2、餐厅整洁卫生，无灰尘、无污渍。桌布、口布等棉织品洗涤彻底，无污渍、无异味。香巾一客一清洗，一客一消毒。

3、出售的食品饮料卫生符合国家规定，配备消毒设施，禁止使用对环境造成污染的一次性餐具。

4、各种餐具由专人洗涤保管，消毒彻底，摆放整齐，取用方便，有防止二次污染的措施。餐具、酒具等光洁明亮，无水迹、无油污，完好无损，无缺口、无划痕。

5、厨房食品加工、存放，冷热、生熟、荤素分开，无交叉污染。地面干燥卫生，无水迹、无油污。

6、厨房、餐厅有有效消杀蚊、蝇、蟑螂等虫害的措施。

7、餐厅菜单、酒水单明码标价，印刷清晰，无污迹、无皱褶。

9、服务员应热情主动的向客人介绍菜品特点，并视情况提醒客人适量用餐。

10、客人就餐时，服务员要及时为客人斟倒酒水、更换骨蝶、烟灰缸等。

11、客人用餐完毕，要按照客人要求，提供菜点打包服务，并将客人送至餐厅门口。

七、购物服务

1、景区内设有适量的购物场所，方便游客购物。购物场所旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出。

2、购物场所环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

3、购物场所、商亭的橱窗、柜台布局合理，商品陈列讲求艺术性并方便游客选购。

4、有熟悉和掌握所推销商品的性能、产地、特点的售货人员，主动热情为游客介绍商品。

5、出售的商品明码标价，质量合格，不得出售假冒伪劣商品。

八、休憩设施

1、景区内设置有适量的供游人休息的座椅，方便游客休息。

2、景区内设置有适量的公用电话，位置布局科学合理，方便游客。

九、景区安全

1、景区设有完善高效的安全管理机构，确保游客人身、财产安全。

2、全体员工熟悉工作区环境情况，具备基本的抢险救生知识和技能，可为游客服务。

5、建立有紧急救援机制，设有突发事件处理预案。在问题发生时有人负责及时处理。有关人员业务熟练，与有关方面联系畅通。应急处理能力强，事故处理及时、妥当，安全事故档案记录准确、齐全。

6、消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。

7、各游乐场所、公共区域均设有安全通道，确保畅通无阻。狭窄、危险地段应设保护围栏和警示标志，特殊地段应有专人看守。

8、为游客设有避风、避雨的安全场所。

9、游乐活动开始前，对游客进行安全知识讲解和安全事项说明，具体指导游客正确使用游乐设施。

10、游览旺季和游人拥挤时有专人负责疏导，必要时限制游客流量，防止发生游人伤害事故。

十、医疗救护服务

1、景区应设有为游客服务的医务室，为游客进行一般性突发疾病的诊治和救护。医务室位臵合理，标志明显。

2、医务室配备具有医士职称以上资格的医生和训练有素的护理人员。

3、医务室备有常用救护器材，能保障突发事故中伤病员的急救工作。

4、营业时间医护人员坚守岗位，认真负责，坚持诊疗常规，严防发生医疗事故。

5、一旦发生意外伤害事故，医护人员能立即赶往事故现场，对伤病员进行紧急抢救。

十一、游客投诉

1、景区设有专门机构和专人负责受理游客投诉，并在显著位置有意见箱、意见簿，公布投诉电话，方便游客投诉。

2、严格按投诉处理程序处理投诉。投诉受理人员应耐心倾听，并做好记录，按有关规定妥善处理，重大投诉要及时报告主管领导。

3、每天工作结束前整理好投诉内容，上报主管领导，档案记录保存完整。

第四篇：创建5A旅游景区知识

创建5A旅游景区知识

http://sclc.tianshui.com.cn 三城联创频道（2010-7-20 12:05:23）来源：

1、什么是5A级旅游景区?

5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。2、5A评价的内容是什么?

5A评价的内容主要有四大项:服务质量与环境质量、景观质量、游客满意度、年接待境内外旅游者数量。其中,服务质量与环境质量1000分、景观质量100分、游客满意度100分,这三大项的分数分别不能低于950分、95分、90分,接待境内外游客近三年每年不能少于60万,其中境外游客人数每年不少于5万。

3、5A创建的目的是什么?

国家旅游局开展5A创建工作,目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施,强化管理以提升软件水平,并在全国现有的671家4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬,吻合境内外游客需求,在国际上有竞争力,在国内真正成为标杆的旅游精品(绝品)景区。4、5A创建的作用是什么?

国家旅游局将会把5A级旅游景区,建立资料库,编制成科学的旅游线路、宣传手册、光碟等,通过国家旅游局及其驻外机构这个大平台,在境内外宣传促销,广泛推介,组织中国5A级旅游景区精品巡回展等。可以说,谁拥有5A金字招牌,谁就拥有更多的境内外客源市场份额,使之既有社会效益,更有直接的经济效益,改变以往“创建”只有社会效益,没有直接经济效益的现象。5、5A创建的难度系数?

据悉,国家旅游局将严格控制5A级旅游景区创建申报数量。目前全国有106家4A级景区申报5A,根据其特点可分为山岳、历史文化、宗教(佛教)三大类,同类相比,竞争十分激烈。业内人士称,每个景区要通过旅游交通、游览、旅游安全等12道坎,且是旅游界的专家、学者等内行评审。因此这次评选难度系数不亚于申报世界遗产,甚至超过了申报世界遗产的难度。

6、全国是什么时候启动5A创建试点工作的?

2006年4月7日至8日,国家旅游局在西安举行旅游投资洽谈会辅导展暨5A级旅游景区创建试点工作会议,传达了5A级旅游景区试点工作的具体要求,标志着全国5A级旅游景区创建试点工作全面展开。

7、请简要表述景区游客中心的要求?

位置优越；标识醒目；造型、色彩、外观与景观协调；专用且面积适应游客需要；在中心外明示免费服务项目。

8、游客中心设施服务有哪些内容?

电脑触摸屏、影视介绍系统、游客休息设施、旅游景区导览宣传资料；有工作人员提供咨询服务；提供游程线路图；明示景区活动节目预告；提供导游服务；提供饮料及纪念品服务。

9、引导标识种类有哪些?

导游全景图、导览图、景物介绍牌、标识牌。

10、景区导游讲解服务有哪些要求?

数量与游客接待规模和旅游景区性质相适应；有粤语、闽南话导游,同时要有外语导游；具有高级导游员或讲解员；设置语音导游；导游词科学、准确、有文采；导游效果清晰、生动、吸引人；导游服务有针对性,强调个性化。

11、建设游客公共休息设施和观景设施有哪些要求?

布局合理,数量充足,能满足需要,不设置在危险地带、危险场所；造型与景观环境协调,对景观有特别烘托效果；制作精美；材质的档次要与生态、景观协调。

第五篇：创建精品旅游景区现场会经验材料

创建精品旅游景区 建设生活品质之城

一、创建精品旅游景区的重要意义

1、创建精品旅游景区是适应旅游业发展趋势的重大举措 新世纪新阶段，我国旅游业正处于加快发展的关键时期，既面临着重要的机遇，又面临着严峻的挑战。随着经济全球化和区域经济一体化深入发展，工业化、城镇化、市场化、国际化加快推进，人们的旅游需求将大幅增长，对旅游业的发展提出了更高的要求。为适应新时期全国旅游业发展的形势，国家旅游局提出，要全面把握我国旅游消费升级的需求和旅游产品升级换代的趋势，积极引导休闲度假旅游产品的开发建设，拓展现有产品的休闲度假功能，突出特色，提升档次，提高质量。要积极推动海洋旅游、温泉旅游、健康旅游、文化旅游、科技旅游、自驾车旅游等专项旅游产品建设，继续抓好旅游精品建设。在总结经验的基础上，深入开展国家A级景区、工农业旅游示范点的创建工作。因此，创建精品旅游景区是适应新时期全国旅游业发展趋势的重大举措。

2、创建精品旅游景区是巩固旅游目的地品牌的主要手段 创建精品旅游景区，是我市旅游产业成长期的主要经验，也是提升期的重要保证。我市旅游业的发展历程是先培育旅游目的地品牌，后发展旅游产品，这个发展模式在全国 旅游业是超前的，适应了国际上从追踪目的地到追踪产品的潮流。2007年2月8日，国家旅游局和世界旅游组织正式命名我市为“2006中国最佳旅游城市”，这相当于国家旅游局和世界旅游组织共同向全世界宣布，大连是中国最好的旅游目的地之一。创建精品旅游景区，不仅是巩固和发展中国最佳旅游城市品牌的主要手段，而且是建设生活品质之城的有力支撑。

3、创建精品旅游景区是旅游景区向深度发展的客观要求 全国旅游业发展蒸蒸日上，各地精品旅游景区百花齐放。旅游景区要在周边乃至全国旅游业的竞争中立于不败之地，就要加强景区管理，提高服务质量，打造市场竞争力较强的精品，促进旅游资源开发、利用和环境保护，保证旅游景区向深度发展。

二、创建精品旅游景区的基本情况

从2000年创建国家级旅游景区以来，我市共创建国家级旅游景区20个，其中国家5A级旅游景区1个，国家4A级旅游景区9个，国家3A级旅游景区7个，国家2A级旅游景区3个；创建国家工农业旅游示范点21个，其中国家农业旅游示范点15个，国家工业旅游示范点6个。

此外，2005年我市结合本地资源现状，发挥地区资源优势，创新出台了《大连市夏季“3S”旅游示范单位评定暂行办法》和《大连市冬季“3S”旅游示范单位评定暂行办法》，至今共创建了“大连市冬夏季3S旅游示范单位”35个。2007年，为打造精品旅游景区，投入2700余万元进行了改造建设15个海滨浴场和15个高端项目的“双十五工程”。

在国家和省市领导的正确领导下，在全市各方面的共同努力下，我市精品旅游景区已经形成八大系列：以星海湾广场、棒棰岛、老虎滩海洋公园、圣亚海洋世界等为主的海洋文化系列;以滨海路、金石滩国家旅游度假区、森林动物园、冰峪沟风景区、蛇岛、鸟岛等为主的自然景观系列;以金石滩黄金海岸、付家庄、棒棰岛等15个重点海滨浴场为主的海滨浴场系列；以贝壳博物馆、现代博物馆、自然博物馆、旅顺博物馆、艺术展览馆等为主的博物馆系列;以大连珍奥生命园、路明工业园、金科农业观光园、长海县渔家客舍等为主的工（农、渔）业游系列;以旅顺中日甲午战争、日俄战争遗址、日俄监狱旧址博物馆、苏军烈士陵园、营城子汉墓等为主的历史文化系列;以老铁山温泉、安波温泉、龙门汤温泉、步云山温泉等为主的温泉系列；以安波滑雪场、林海滑雪场、铭湖滑雪场等为主的滑雪系列。

三、创建精品旅游景区的主要做法

1、高度重视，全面促进精品旅游景区创建

根据国家和省旅游局的要求，我市成立了“大连市旅游景区质量等级评定委员会”。由市发改委、市财政局、市城建局以及市、区市县政府两级旅游行政管理部门和旅游协会 相关负责人组成，市旅游局局长任主任委员，并且聘任了行业旅游管理人员、旅游业内专家、旅游学者等18人为市旅游景区质量等级评定检查员。

为打造精品旅游景区，市政府出资100万元，对全市旅游资源进行了普查，摸清了家底，开发了旅游资源管理信息系统；出资300万元，编制了全市旅游发展总体规划，其中包括金石滩国家旅游度假区、老虎滩旅游区、庄河市冰峪森林旅游度假区（含步云山、天门山）、金州区金渤海岸旅游区、普兰店市安波温泉旅游区、瓦房店市长兴岛旅游区和瓦房店许屯温泉度假区7个旅游景区的旅游发展概念性规划；还出资350万元，编制了普兰店市安波、俭汤温泉旅游度假区，老帽山旅游风景区，瓦房店市龙门汤温泉旅游度假区（含龙门东山生态旅游），庄河市步云山温泉旅游度假区（含步云山生态旅游），庄河市冰峪、天门山旅游风景区，庄河市海王九岛、石城岛旅游风景区和长兴岛海滨旅游度假区7个重点旅游景区控制性详细规划。

2005年，市政府出台区市县旅游工作考评及奖励办法，其中创建精品旅游景区占190分（总分1000分），2006年增加到220分，2007年增加到300分，占总分的30％，年终对综合评定优秀的单位进行奖励，以此鼓励各区市县政府创建精品旅游景区。

2、深入学习，贯彻落实精品旅游景区标准

我市贯彻落实《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局第23号令），深入学习《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775－2003），严格按照标准的三个细则内容对旅游景区的创建进行逐条讲解、指导。

同时，我们参照国家标准，结合大连旅游资源实际情况，创新制定并实施了“大连市冬夏季3S旅游示范单位评定标准”，以推进精品旅游景区的建设。

3、以创促建，大力抓好旅游基础设施建设

在创建精品旅游景区工作中，我市既注重结果，更注重过程。按照国家标准，全面查找旅游景区的各种不足，扎扎实实推进精品旅游景区建设。全市投资2045万元，建设星级旅游厕所550座，其中旅游景区及沿线建设了449座；制定《大连旅游咨询服务中心建设与管理暂行办法》，投资1200万元，建设旅游咨询服务中心、游客中心36个；市区设立户外大型导游图71个，增设旅游景区交通指引牌147块；在主要广场和公园增设休闲座椅300多个；在主要景区配置多语言解说系统100多套，增加多语种标识160多块。

4、加强培训，注重提升旅游管理人员素质

为提升旅游管理人员素质，我市广泛邀请国内外著名旅游专家指导旅游业发展，来自英国、加拿大、意大利、美国等国际旅游专家和北京、上海、广东、海南、青岛、湖北等 省市40余位著名旅游专家先后多次来连为旅游业发展把脉，并且于2005年、2006年先后两次举办了面向全市旅游管理人员的高级培训班。授课专家有加拿大滑铁卢大学研究生院副主任Dr.Geoffrey Wall（杰夫〃沃尔）博士（地理学教授）、《中国旅游报》代理总编（高级编辑）邵春、上海华东师范大学海滨旅游规划专家庄志民教授、中国国际文化艺术中心艺术总监乔然教授、北京华夏商旅营销研究院院长王祖淦教授、东北财经大学旅游与酒店管理学院王丽华副教授、国家旅游局人教司教育培训处余昌国助理调研员、辽宁师范大学历史文化旅游学院李虹副教授、国务院发展研究中心发展战略与区域经济研究部副研究员刘锋博士以及博士生导师（教授）原大连市旅游局柳振万局长，分别就“大连海洋旅游专题”、“旅游品牌策划”、“科学发展观指引下的旅游系统整合探索”、“国际旅游市场拓展与品牌项目操作”、“旅游企业创新经营与品牌建设”、“旅游服务礼仪”、“旅游行业人力资源开发热点问题”、“大连市旅游业发展的现状、趋势，机遇、挑战，以及对策研究”、“诚信与旅游企业发展”和“城市旅游形象设计推广与旅游产品开发营销”等旅游专题进行深入的分析和讲解。

邀请国内外著名专家来连培训之外，我市先后组织旅游景区管理人员10余次，赴欧洲、美国、日本、韩国、海南、四川、河南、福建、安徽、新疆、陕西、云南、贵州、广东、厦门、青岛等国内外旅游发展先进的地区考察学习。

5、树立典型，广泛带动精品旅游景区建设

为树立旅游业发展典型，我市每年都进行“大连市旅游十大风云人物”评选活动，每次都有3至4位旅游景区管理人员获得荣誉，全市新闻媒体对先进事迹材料进行宣传报道，广泛带动全市精品旅游景区建设。

此外，为促进大连市旅游业持续、快速、健康发展，鼓励各区市县、先导区和相关部门创建精品旅游项目，我市出台了《大连市旅游项目建设资金以奖代补奖励办法》，对符合国家和省、市旅游发展产业政策，符合大连市旅游业发展的需要，对当地经济发展具有较强的拉动作用，广泛吸纳再就业人员，高品位、有特色、有创新的精品旅游项目进行奖励。

四、创建精品旅游景区的几点体会

1、提高认识是创建精品旅游景区的前提

创建精品旅游景区是新时期促进旅游产业发展和建设生态文明的重要载体，是落实科学发展观的具体体现，是打造旅游经济品牌的重大举措。各级党委、政府和相关职能部门必须站在提升完善旅游景区功能、以点带面促进产业发展、巩固和发展中国最佳旅游城市的战略高度，来创建精品旅游景区，以强有力的组织和措施推进创建精品旅游景区各项工作的落实，是创建精品旅游景区的前提。

2、以人为本是创建精品旅游景区的根本

创建精品旅游景区过程中，除了要求景区按照标准进行整改外，特别强调景区建设要以人为本，为游客提供一流的服务。全市共建设为游客提供咨询、投诉、休息等服务的旅游咨询服务中心（游客中心）共36个，为老人、婴儿等特殊群体准备轮椅、婴儿车、母婴室等特殊服务设施。给国家级旅游景区配置为国外游客配备多语种语音导游器共100多套，给国外游客创造一个无语言障碍的游览环境。特别值得推广的是老虎滩海洋公园，投资200多万元在停车场附近专门为司机建设了200多平方米的休息室，免费为司机提供饮水、报刊、棋牌等娱乐休息条件；投资200多万元在园内为导游员建设了200多平方米的免费休息大厅，内设饮水、空调、沙发等休息设施，有专人为导游员办理票证手续，体现精品旅游景区以人为本的服务理念。

3、特色鲜明是创建精品旅游景区的核心

“越是特色的，越是世界的”。旅游景区的灵魂是特色，创建精品旅游景区必须结合实际，充分发挥自身优势，整合提炼出本地的旅游特色产品。我市2005年对全市旅游资源进行了详细的普查工作，结合各地，发展海洋旅游、温泉旅游、滑雪旅游、健康旅游、文化旅游、科技旅游和工农业旅游等不同的资源优势，因时、因地制宜，打造各具特色的精品旅游景区。

4、注重细节是创建精品旅游景区的关键

“细节铸就精品”。我们始终把细节做为创建精品旅游景区的关键问题来抓。比如要求景区基础服务设施的建设风格要与主体建筑相统一，大到游客中心、旅游厕所等基础设施，小到指示标识、引导牌音响等设施设备，都要与景区的主体建筑风格相统一、相协调；要求注重景区产品形象和企业形象，不仅要在旅游景区入口、导览系统、宣传品、门票上使用企业标志，在员工衣服、工牌，甚至垃圾箱上都要使用企业标志；要求从一根钉子、一块石子，到服务中的仪容仪表、礼节礼貌、规范用语，甚至微笑、站姿、手势、眼神都努力达到完美等等，使我们精品旅游景区做到精益求精、尽善尽美。