三亚市创建高A级旅游景区工作方案

第一篇：三亚市创建高A级旅游景区工作方案

三亚市创建高A级旅游景区工作方案

一、创建工作背景

5月13日，海南省旅游局创建高A级旅游景区（点）工作会议在我市召开。根据全国旅游工作会议部署，为加快海南省旅游国际化改造和进一步推动建设国际旅游岛工作，进一步推动我市旅游国际化建设步伐，根据《海南省旅游局关于切实做好高A级旅游景区创建工作的通知》（琼旅发〔2008〕55号）精神，我市将全面启动今年旅游景区5A、4A高A级旅游景区的创建评定工作。创建工作方案如下：

二、创建工作领导机构

1、成立三亚市创建高A级旅游景区领导小组，领导成员如下：

组长：李柏青三亚市政府副市长

副组长：林贻秀三亚市政府副秘书长

杜丽银三亚市旅游产业发展局局长

唐嗣铣三亚市旅游产业发展局副局长

2、成立三亚市创建高A级旅游景区指导督察初评小组:

组长：杜丽银三亚市旅游产业发展局局长（兼）

副组长：唐嗣铣三亚市旅游产业发展局副局长（兼）

指导督察初评办公室主任：

李中发三亚市旅游产业发展局科长

指导督察初评小组成员：

陈春福海南师范大学副教授

王昆明市旅游产业发展局主任科员

郑聪辉市旅游产业发展局主任科员

黄志军市旅游产业发展局副科长

庞永达市旅游产业发展局副主任科员

李萍南山大小洞天旅游发展有限公司副总经理

陈少辉南山文化旅游发展有限公司副经理

三、我市拟创建高A级旅游景区单位名单

拟创建5A级旅游景区：天涯海角风景区、亚龙湾国家旅游度假区、蜈支洲岛度假中心；

拟创建4A级旅游景区：大东海风景区、西岛海洋文化旅游区。

四、创建期间工作安排1、2008年6月6日－6月10日，创建单位向市旅游局旅游景区（点）质量等级评定委员会申报，递交创建申请报告及创建工作方案；

2、2008年6月11日－6月14日，市旅游局旅游景区（点）质量等级评定委员会根据创建单位申请，对申请报告及工作方案进行批复，将批复文件下发创建单位并报省旅游局备案；

3、2008年6－7月份，创建单位组织学习、动员，省旅游局确定创建单位名单后，创建单位自查整改，市旅游局派出专业人员进行业务指导；

4、2008年8－10月份，市旅游局旅游景区（点）质量等级评定委员会组织创建单位学习、考察、培训和指导，并对创建工作相对成熟的单位进行指导性初评；

5、2008年10－11月中旬，创建单位进一步巩固、整改、提高；

6、2008年11月30日前，将成熟的创建单位申请报告上报省旅游局，由省旅游局组织初评；

7、对省旅游局初评合格的创建单位，由省旅游局上报国家旅游局，届时根据国家旅游局统一安排组织最终评定；对初评暂不合格的创建单位，2009年继续开展创建工作。

第二篇：A级景区创建工作方案

xx县旅游局

A级旅游景区创建工作实施方案

为全面提升我县旅游景区质量，加快促进我县旅游目的地建设步伐，根据市旅游局关于旅游景区创建工作有关文件精神，现就2011年xx县旅游景区创建工作制定如下实施方案：

一、指导思想

创建A级景区，是全面提升景区质量、完善景区功能的有效载体。创建工作的指导思想是：认真贯彻落实科学发展观，坚持“科学规划、合理开发、永续利用”的方针，加强旅游资源环境保护，完善旅游景区基础设施，优化景区服务质量，努力把A级景区打造成“环境优美、卫生整洁、设施齐全、管理规范、服务一流、安全文明”的旅游景区，推动xx旅游业又好又快发展。

二、创建目标

根据上级旅游部门要求，结合我县景区建设实际情况，2011年，启动xxxx3A级旅游区景区的创建工作，评定xxxx为2A级旅游区。

三、创建任务

（一）加强景区设施建设,夯实景区创建基础。一是加快xxx景区建设进度,争取在5月份交付使用；二是启动xx楼的修建，加快xx公园配套设施建设和园林绿化，使xxxx配套景点更加完善；三是加快xxxx建设进度,确保在十月份对外开放;四是引导各景区进一步增加商业网点、参与性项目等设施，鼓励各景区引进具有本地特色的旅游商品。

（二）扎实推进优质规范服务，全面提升景区服务水平。督促旅游景区进一步制定完善管理制度,加强对从业人员的教育、培训和管理，严格遵守各项服务制度和服务规范。强化导游、讲解人员讲解水平，做到规范服务，文明讲解。及时处理游客咨询和投诉，自觉接受广大游客和社会各界的监督。

（三）开展环境综合整治，不断改善景区环境面貌。进一步加强景区治安和安全防范工作，督促各景区注重环境卫生的日常维护，做好各项安全防范工作，消除安全隐患，定期维护保养设施设备，为游客提供安全、整洁、优美、舒适的旅游环境。

（四）加强市场开发力度。借助互联网、电视、报刊等媒体加大宣传力度，通过举办海xxxx旅游文化节等活动、进一步提高上述旅游景区的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来游览。

三、实施步骤和措施

（一）宣传发动阶段（2月下旬—3月中旬）。加大对A级旅游景区标准的宣传力度，鼓励和支持xxxx旅游景区和xxxx积极申报，并于3月10日前向县旅游局提交创建实施方案。

（二）创建实施阶段（4月中旬—7月下旬）。xxxx旅游景区和xxxx分别成立创建工作领导小组和办公室，全面动员，分解任务，明确责任，制定计划，付诸实施。根据申报程序，县旅游局组织人员对创建单位进行指导，提出整改意见，及时发现问题，及时整改，力求全面达标。

（三）检查初评阶段（8月—9月下旬）。对照创建标准各创建责任单位抓紧补缺补差，收集整理资料，做好充分准备，迎接市、县旅游局初评。

（四）检查验收阶段（10月—12月）。做好查漏补缺，落实最后的整改工作，随时准备接受最后的检查评定工作。

四、组织领导

为加强对创建工作的领导，确保创建工作顺利实施，决定成立xx县A级景区创建工作领导小组。其组成人员如下：

组长：xxx县旅游局局长

副组长：xxx县旅游局副局长

xxx县旅游局纪检组长

xxx县旅游协会会长

成员：xxx县旅游质量监督管理所所长

xxx县旅游局质量监督科科长

xxx县旅游局办公室主任

领导小组下设办公室，办公室设在县旅游局，办公室主任由xxx同志兼任，负责具体创建工作。

五、工作要求

（一）高度重视，周密部署，努力实现创建目标。各景区要充分认识创建工作对我县旅游业发展的重要意义和深远影响，切实担负起落实创建指标的主要责任，严格对照创建指标，科学制定整改方案和运行计划，逐项、逐条落实创建指标，全面提高景区的整体水平。

（二）精心组织，高效运作，确保创建工作顺利实施。创建工作领导小组办公室要加强对创建工作的指导协调和督促检查，对各项责任指标进行动态跟踪管理，及时掌握创建工作进度，督促各景区落实指标和任务，确保创建工作全面达标。

第三篇：创建国家AAAA级旅游景区工作方案

武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区

工作方案

为了有序开展武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区工作，提升我县旅游资源保护与开发水平，加快推动定军山国家旅游度假区建设，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，结合我县实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

依托独特的三国历史文化和丰富的自然景观资源，围绕建设定军山国家旅游度假区，以创建国家AAAA级旅游景区活动为契机，加强文物资源保护，完善旅游基础设施，优化服务质量，提升景区功能，推进旅游标准化建设，全力打造精品景区，不断提升全县旅游的知名度和影响力。

二、总体目标

以创建国家AAAA级旅游景区为载体，对照国家旅游景区质量等级标准要求，通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等工作，使武侯祠景区、马超墓景区达到国家AAAA级旅游景区标准，力争2014年武侯祠景区接待人次达到50万，最终达到丰富景区内涵、提升景区品位、扩大景区影响、增强景区吸引力的创建效果。

三、方法步骤

根据国家AAAA级旅游景区标准、申报程序和我县实际情 1

况，创建工作分四个阶段。

1、基础准备阶段（2012年3月—2012年5月）

成立创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组，制订创建

工作实施方案，设立专门的工作机构，明确创建工作主体，分解创建工作责任；召开创建国家 AAAA 级旅游景区工作动员会议，安排部署工作任务，明确创建目标和努力方向；做好宣传发动，营造人人参与创建国家AAAA级旅游景区的工作氛围；做好申报资料的收集准备工作。

2、整改提升阶段（2012年6月—2014年3月）

根据国家AAAA级旅游景区的评定标准和硬性要求，逐项

落实创建任务。加快景区基础设施建设，基本完成景区主要项目建设工程。强化景区环境建设，全面开展景区周边环境的整治。强化规范管理，完善管理制度，提高管理水平。强化宣传促销，提高景区知名度。完善工作例会、检查督促、定期通报等制度，查漏补缺，狠抓落实。完成创建台帐资料的收集、整理和汇编。

3、自查申报阶段（2014年4月）

根据创建国家AAAA级旅游景区的具体要求，做好充分细致的准备工作，邀请省、市旅游景区质量等级评定机构，对创建国家AAAA级景区的武侯祠景区、马超墓景区进行服务质量、环境质量、景观质量及游客满意度等内容的实地检查和考评，同时形成向省旅游局推荐的申报材料。

4、迎接验收阶段（2014年5月—国家旅游局验收）

根据初检反馈意见，对照标准，做好查漏补缺工作。对旅游景区软硬件方面存在的问题，逐一明确责任、落实措施、限时整改。在市旅游景区质量等级评定机构推荐工作和提高完善的基础上，做好全面细致的准备工作，迎接国家旅游局的检查验收。

四、组织机构

国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫，各相关镇、部门务必高度重视。县政府成立由分管副县长为组长，县政府办、发改局、财政局、交通局、公安局、水利局、文广局、卫生局、旅游局、安监局、环保局、质监局、药监局、工商局、城管局、电力局、邮政局、武侯镇、交警大

队、消防大队、武侯祠博物馆、旅游公司、电信公司、四川中大公司负责人为成员的武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在县文物旅游局，办公室主任由县文物旅游局局长***兼任，具体负责工作的组织实施和督促检查。

五、工作要求

1、统一思想，提高认识。武侯祠景区创建国家AAAA级旅

游景区，既是武侯祠景区抢抓发展机遇，提升档次、优化服务、打响品牌的内在要求，也是深入推进定军山国家旅游度假区建设的重要内容。全县各级各部门都要进一步提高对创建工作重

要意义的认识，切实把创建工作作为一项重要工作精心谋划，周密部署，抓好落实，确保顺利通过国家验收。

2、密切配合，凝聚合力。国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫。创建工作领导小组各成员单位要认真履行职责，根据所承担的任务制定切实可行的创建工作实施方案，及时将任务层层分解，层层签订责任书，逐级抓好落实，确保按期圆满完成创建任务。

3、加强督查，严格考核。各责任单位和责任人要严格对照创建任务和时间安排，如质如量按时完成任务。对创建工作措施得力、行动迅速、效果明显的单位和负责人进行表彰奖励；对不能完成创建任务、影响创建大局造成严重后果的单位和个人，县监察局、县政府督查室将严格实施问责，并按规定追究有关单位和个人的责任。

第四篇：某景区创建国家AAAA级旅游景区工作方案

某景区创建国家AAAA级旅游景区

工作方案

为了有序开展某景区创建国家AAAA级旅游景区工作，提升我县旅游资源保护与开发水平，加快推动定军山国家旅游度假区建设，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，结合我县实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

依托独特的三国历史文化和丰富的自然景观资源，围绕建设定军山国家旅游度假区，以创建国家AAAA级旅游景区活动为契机，加强文物资源保护，完善旅游基础设施，优化服务质量，提升景区功能，推进旅游标准化建设，全力打造精品景区，不断提升全县旅游的知名度和影响力。

二、总体目标

以创建国家AAAA级旅游景区为载体，对照国家旅游景区质量等级标准要求，通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等工作，使某景区、马超墓景区达到国家AAAA级旅游景区标准，力争2014年某景区接待人次达到50万，最终达到丰富景区内涵、提升景区品位、扩大景区影响、增强景区吸引力的创建效果。

三、方法步骤

根据国家AAAA级旅游景区标准、申报程序和我县实际情 1 况，创建工作分四个阶段。

1、基础准备阶段（2012年3月—2012年5月）成立创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组，制订创建工作实施方案，设立专门的工作机构，明确创建工作主体，分解创建工作责任；召开创建国家 AAAA 级旅游景区工作动员会议，安排部署工作任务，明确创建目标和努力方向；做好宣传发动，营造人人参与创建国家AAAA级旅游景区的工作氛围；做好申报资料的收集准备工作。

2、整改提升阶段（2012年6月—2014年3月）

根据国家AAAA级旅游景区的评定标准和硬性要求，逐项落实创建任务。加快景区基础设施建设，基本完成景区主要项目建设工程。强化景区环境建设，全面开展景区周边环境的整治。强化规范管理，完善管理制度，提高管理水平。强化宣传促销，提高景区知名度。完善工作例会、检查督促、定期通报等制度，查漏补缺，狠抓落实。完成创建台帐资料的收集、整理和汇编。

3、自查申报阶段（2014年4月）

根据创建国家AAAA级旅游景区的具体要求，做好充分细致的准备工作，邀请省、市旅游景区质量等级评定机构，对创建国家AAAA级景区的某景区、马超墓景区进行服务质量、环境质量、景观质量及游客满意度等内容的实地检查和考评，同时形成向省旅游局推荐的申报材料。

4、迎接验收阶段（2014年5月—国家旅游局验收）

根据初检反馈意见，对照标准，做好查漏补缺工作。对旅游景区软硬件方面存在的问题，逐一明确责任、落实措施、限时整改。在市旅游景区质量等级评定机构推荐工作和提高完善的基础上，做好全面细致的准备工作，迎接国家旅游局的检查验收。

四、组织机构

国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫，各相关镇、部门务必高度重视。县政府成立由分管副县长为组长，县政府办、发改局、财政局、交通局、公安局、水利局、文广局、卫生局、旅游局、安监局、环保局、质监局、药监局、工商局、城管局、电力局、邮政局、武侯镇、交警大队、消防大队、某博物馆、旅游公司、电信公司、四川中大公司负责人为成员的某景区创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在县文物旅游局，办公室主任由县文物旅游局局长***兼任，具体负责工作的组织实施和督促检查。

五、工作要求

1、统一思想，提高认识。某景区创建国家AAAA级旅游景区，既是某景区抢抓发展机遇，提升档次、优化服务、打响品牌的内在要求，也是深入推进定军山国家旅游度假区建设的重要内容。全县各级各部门都要进一步提高对创建工作重要意义 3 的认识，切实把创建工作作为一项重要工作精心谋划，周密部署，抓好落实，确保顺利通过国家验收。

2、密切配合，凝聚合力。国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫。创建工作领导小组各成员单位要认真履行职责，根据所承担的任务制定切实可行的创建工作实施方案，及时将任务层层分解，层层签订责任书，逐级抓好落实，确保按期圆满完成创建任务。

3、加强督查，严格考核。各责任单位和责任人要严格对照创建任务和时间安排，如质如量按时完成任务。对创建工作措施得力、行动迅速、效果明显的单位和负责人进行表彰奖励；对不能完成创建任务、影响创建大局造成严重后果的单位和个人，县监察局、县政府督查室将严格实施问责，并按规定追究有关单位和个人的责任。

第五篇：常熟市创建国家AAAAA级旅游景区

常熟市创建国家AAAAA级旅游景区

工 作 简 报

第10期

常熟市创建国家AAAAA级旅游景区

工 作 领 导 小 组 办 公 室 编2011年8月30日

【工作动态】

▲市政府沈晓东副市长率团赴吴中区等地考察学习国家5A级旅游景区创建工作

8月24日，市政府沈晓东副市长率市府办、旅游局、沙家浜镇、虞山尚湖旅游度假区和市旅游发展有限公司有关负责人赴金阊区、平江区和吴中区考察学习古城历史文化街区旅游开发及国家5A级旅游景区创建工作，学习借鉴其他地区的先进经验和做法，推进创建工作进度。

▲相关部门抽调业务骨干至创建办集中办公

根据市创建国家5A级旅游景区工作推进会的精神，为进一步充实创建工作力量，8月22日，市质监局、交通局、文广新局各抽调一名业务骨干，正式到市创建办集中办公，保证各项工作按序时进度完成。目前，所抽调的工作人员已 1

着手开展日常工作，如交通局工作人员日前赴主要高速公路路口现场查看有关景区交通指示标牌，正式开展工作。

【会议简讯】

▲《沙家浜-虞山尚湖旅游区创建国家5A级旅游景区提升规划》征求意见会召开

8月30日，创建办在市旅游局会议室主持召开了《沙家浜-虞山尚湖旅游区创建国家5A级旅游景区提升规划》征求意见会，市旅游局局长、创建办主任陈建平、市旅游局副局长、创建办副主任瞿建良以及政府办、规划局、发改委、交通局、住建局、公安局、质监局、城管局、文广新局、环保局和沙家浜风景区、虞山尚湖旅游度假区等创建工作领导小组成员单位负责人参加了会议。

会上，规划编制单位北京师范大学宋金平教授就沙家浜-虞山尚湖旅游区创建国家5A级旅游景区提升规划的总体思路、主题定位、空间布局、整合提升及实施方案等重点工作作了说明。应邀出席会议的市各相关部门领导，在听取了介绍后指出，对景区进行提升规划是我市旅游业发展的需要，同时也是旅游区创建国家5A级旅游景区的需要。总体认为此规划根据旅游区实际情况着手，规划内容合理，可操作性较强。

为做好提升规划的编制工作，创建办与编制单位积极对接，8月27日、28日，连续两日与编制单位工作人员在市旅游局集中办公，并召开多次研讨会，就提升规划的有关主

要内容进行沟通。8月29日，市政府副市长沈晓东专门听取了宋金平教授就提升规划的主要内容汇报，要求编制单位继续完善规划方案，及早通过评审，为沙家浜-虞山尚湖旅游区成功创建国家5A级旅游景区打下基础。

▲创建办组织召开景观价值分析会

按照国家5A级旅游景区创建评定程序，景观价值是进入5A级旅游景区的首要门坎。为进一步深入挖掘沙家浜-虞山尚湖旅游区景观价值，提升景区景观价值质量，及早谋划景观价值申报影视片的拍摄工作。8月22日，市创建办组织召开沙家浜-虞山尚湖旅游区景观价值分析会，市旅游局局长、创建办主任陈建平主持会议，市旅游局副局长、创建办副主任瞿建良、市文化、旅游、园林、建筑等有关方面专家、两景区有关负责人以及创建办全体工作人员20余人参加了会议。

会上，各位专家分别从不同角度对挖掘、提升、整合两景区旅游资源、景观质量提出了建议，经深入研讨，就沙家浜-虞山尚湖旅游区主要景观价值及主题定位初步达成共识，并就景观价值申报文稿和影视片的拍摄工作作了具体部署。

▲创建办组织召开创建工作旬例会

8月30日，创建办组织召开创建工作旬例会。市创建办主任、旅游局局长陈建平主持会议。市旅游局副局长、创建

办副主任瞿建良、市创建办副主任、沙家浜旅游度假区党工委书记周建宏、市创建办副主任、虞山尚湖旅游度假区管委会副主任徐学东分别通报了创建办、沙家浜景区、虞山尚湖旅游度假区近阶段创建工作进展情况。

【工作旬报】

▲沙家浜风景区

1、完善景区交通。景区生态候车亭开始建设，生态停车场正在积极的抢修中；

2、加强旅游市场秩序管理。23日开始联合相关部门整治老街经营环境，对景区内的商铺进行检查，并在后续中对不合格经营者进行教育；

3、完善游客服务中心功能。中心内旅游商品展示区、育婴房、宠物寄存室、医务室、游客休息室等多功能服务区正在添置必备物品，进一步完善功能；

4、提升员工素质。聘请高级导游员、礼仪老师分批对讲解员进行培训；

5、狠抓工程进度。景区旅游厕所改造施工中，“芦荡火种”实景剧剧场建设中。

▲虞山尚湖旅游度假区

1、积极推进旅游厕所改造工程。虞山公司改造完成3座（东门卫、宝岩寺处、竹林上），另6座正在改造中；尚湖公司游客中心旅游厕所基本完工已投入使用，其他4座（小游船码头、拂水山庄、牡丹园、尚湖出口）仍在改造施工中；虞山公园3座旅游厕所正在施工中，其中五星级标准镇海台厕所土建部分全部完成；

2、加强环境卫生管理。虞山公司

与有关单位签订环卫有偿服务协议书，西门卫已开始维修破损建筑，尚湖景区垃圾箱安装完毕，配电箱外观改造施工中；

3、积极改造游览步道。剑门、宝岩游步道已测量，目前正在施工阶段，帝师园木栈道已开工；

4、强化旅游安全。虞山公园28个监控探头完成安装调试，系统已投入正常运行；与市第二人民医院签订卫生急救协议，完善救护服务体系；

5、更新导示系统。完成景区导示系统设计方案初稿，正在修改完善和进行英文翻译，景区的安全标志、标识牌正在委托广告公司设计；

6、完成古琴馆的布展概念设计，提升景区文化内涵。

报：江苏省旅游局，苏州市旅游局，市四套班子领导。

发：市创建国家AAAAA级旅游景区工作领导小组成员单位。