第一篇:创建4A级景区工作方案
**** 创建4A级景区工作方案
为有序开展****4A级景区创建工作,提升****旅游资源保护与开发水平,加快推进****“山地旅游”“茶旅结合”战略实施进程,进一步增强****旅游竞争力,依据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局第23号令)和《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)标准,按照市委、市政府在全市打造11个3A级以上乡村景区的工作要求,结合景区开发建设、市场需求、资源类型和文化特色,制定本工作方案。
一、指导思想
围绕市委、市政府以大景区带动城市周边各乡村精品景区实现我市旅游业井喷式发展的要求,依托****的优势,举全镇之力、集众人之智,大力开展****4A级景区创建活动,优化旅游环境,完善旅游基础设施,提高旅游服务水平和档次,更好地满足广大游客的需求,全力打造特色旅游品牌,有力推动****旅游产业升级,夯实****旅游经济又好又快发展基础。
二、工作目标
以****景区为载体,对照国家旅游景区质量等级标准要求,通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等工作,不断丰富景区内涵、提升景区品位、扩大景区影响、增强景区吸引力,力争2018年第二季度,完成申报工作,2018年第三季度完成创建、评审和迎检工作,达到国家4A级景区的要求。
三、创建工作组织机构
(一)成立****创建国家4A级景区工作协调领导小组,全面负责组织、调度、协调、统筹创建工作。
组 长: 副组长:
成 员:
(二)成立****创建国家4A级景区综合办公室(简称创建办),在创建工作协调领导小组领导下,负责创建工作协调,领导小组日常事务以及创建工作的具体实施。
四、创建任务
根据国家标准,4A级景区必须达到以下三方面要求。一是在景区服务质量与环境质量方面:评分标准1000分,分8个大项,其中旅游交通130分,游览235分,旅游安全80分,卫生140分,邮电服务20分,旅游购物50分,综合管理200分,资源和环境保护145分,4A级景区必须达到850分以上。二是在景观质量方面:评分细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目,标准分100分,其中资源吸引力65分,市场吸引力35分,4A级景区必须达到85分以上。三是在游客意见方面:评分细则为游客意见评分,游客综合满意度为100分,4A级景区必须达到80分以上。****要从薄弱环节入手,强化软硬件建设,完善旅游服务设施,提高管理与服务水平,争取各项指标都达到国家4A级景区评定标准,在2018年底前完成各项达标工作,迎接国家旅游局的检查评定。
五、实施步骤
(一)第一阶段:宣传发动阶段(2016年6月上旬)
1、成立创建工作专门班子。成立创建工作协调领导小组,下设办公室,确定创建成员单位、选配创建工作人员,明确创建工作职责,制定创建工作方案。
2、召开动员大会。召开全创建工作动员大会,统一思想,明确任务,划分责任。
3、电视台、报刊、网站开设专栏集中宣传造势。集中一个月时间,在各有关新闻媒体上广泛宣传,为国家4A级旅游景区创建工作营造深厚氛围。并将宣传工作贯彻整个活动的始终。
4、组织学习培训。组织相关单位和人员集中学习《景区质量等级划分评定管理办法》和《景区质量等级的划分与评定》
(二)第二阶段:组织实施阶段(2016年7月—2018年7月)
1、项目建设。根据《任务分解表》(见附件),结合****布依民族村寨实际,对照《景区质量等级的划分与评定》,逐条认真落实,于2017年9月底前完成景区重点工程建设,完善景区各项综合治理。
2、强化软件。完善规章制度,搜集整理资料,搞好相关人员的培训工作,规范行业服务。
3、申报衔接。完成好4A级旅游景区的申报工作,根据创建工作开展情况,邀请国家、省、市旅游主管部门领导、专家现场指导,解决问题,推进创建工作顺利实施。
(四)第三阶段:迎检验收阶段(2018年8月—2018年12月)
各相关单位齐心协力,精心准备,密切配合,全面完成创建的各项准备工作,在景区软硬件全部达标及各项资料齐备后,向省、国家旅游局提出申请,迎接检查验收,确保顺利通过。
六、工作要求
各责任单位要严格按照创建工作协调领导小组的统一部署,明确工作要求,落实工作任务,强化工作责任,制定切实可行的工作措施,扎实推进4A级旅游景区的创建工作,确保迎检工作顺利进行,圆满完成创建达标任务。
(一)提高认识,统一思想。创建国家4A级旅游景区是****布依民族村寨景区抢抓发展机遇,提升档次、优化服务、打响品牌的内在要求,是实现****国家4A级景区“零”突破的需要,是提升旅游产品品质、打响旅游品牌的重要途径,是****加快发展现代服务业、培育经济发展新优势的迫切需要,也是镇党委、镇政府既定的工作目标。各有关部门和景区要增强责任感和使命感,通过各种形式,搞好宣传教育,把思想认识高度统一到创建工作中来,使广大干部群众深刻认识到创建工作的重要性和必要性,心往一处想,劲往一处使,扎扎实实地搞好创建工作,圆满地完成创建任务。
(二)加强领导,强化职责。创建国家4A级旅游景区是一件复杂的系统工作,标准高、要求严、工作量大、涉及面广。各相关部门要明确任务,落实责任,形成合力,加快工作进度;要突出重点,分步实施,按照目标要求,及时协调解决创建工作中的困难和问题,抓住重点、难点,各个突破,整体推进;要倒排工期,落实措施,确保在规定时限内完成工作任务。****布依民族村寨景区作为创建工作的主体,要制订详细的创建工作计划,落实专人负责,扎实推进各项创建工作有序开展。
(三)强化督查,突出整改。创建工作协调领导小组要切实履行督查职能,建立“一周一例会、两周一督查、半月一通报”的工作制度。各创建工作责任单位要定期开展自查,及时查找工作中的不足,创造性地解决存在的问题。要主动邀请省、州、市领导和专家来****指导创建工作,并加强与上级部门的联系和沟通,争取上级部门更大的支持,确保创建目标顺利实现。
(四)落实经费,强化保障。镇财政要将创建国家4A级旅游景区工作所需经费列入财政预算,保障创建国家4A级旅游景区目标顺利实现。各相关部门要根据工作实际千方百计筹措创建资金,确保创建活动经费需求,以保障工作目标任务圆满完成。
第二篇:A级景区创建工作方案
xx县旅游局
A级旅游景区创建工作实施方案
为全面提升我县旅游景区质量,加快促进我县旅游目的地建设步伐,根据市旅游局关于旅游景区创建工作有关文件精神,现就2011年xx县旅游景区创建工作制定如下实施方案:
一、指导思想
创建A级景区,是全面提升景区质量、完善景区功能的有效载体。创建工作的指导思想是:认真贯彻落实科学发展观,坚持“科学规划、合理开发、永续利用”的方针,加强旅游资源环境保护,完善旅游景区基础设施,优化景区服务质量,努力把A级景区打造成“环境优美、卫生整洁、设施齐全、管理规范、服务一流、安全文明”的旅游景区,推动xx旅游业又好又快发展。
二、创建目标
根据上级旅游部门要求,结合我县景区建设实际情况,2011年,启动xxxx3A级旅游区景区的创建工作,评定xxxx为2A级旅游区。
三、创建任务
(一)加强景区设施建设,夯实景区创建基础。一是加快xxx景区建设进度,争取在5月份交付使用;二是启动xx楼的修建,加快xx公园配套设施建设和园林绿化,使xxxx配套景点更加完善;三是加快xxxx建设进度,确保在十月份对外开放;四是引导各景区进一步增加商业网点、参与性项目等设施,鼓励各景区引进具有本地特色的旅游商品。
(二)扎实推进优质规范服务,全面提升景区服务水平。督促旅游景区进一步制定完善管理制度,加强对从业人员的教育、培训和管理,严格遵守各项服务制度和服务规范。强化导游、讲解人员讲解水平,做到规范服务,文明讲解。及时处理游客咨询和投诉,自觉接受广大游客和社会各界的监督。
(三)开展环境综合整治,不断改善景区环境面貌。进一步加强景区治安和安全防范工作,督促各景区注重环境卫生的日常维护,做好各项安全防范工作,消除安全隐患,定期维护保养设施设备,为游客提供安全、整洁、优美、舒适的旅游环境。
(四)加强市场开发力度。借助互联网、电视、报刊等媒体加大宣传力度,通过举办海xxxx旅游文化节等活动、进一步提高上述旅游景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来游览。
三、实施步骤和措施
(一)宣传发动阶段(2月下旬—3月中旬)。加大对A级旅游景区标准的宣传力度,鼓励和支持xxxx旅游景区和xxxx积极申报,并于3月10日前向县旅游局提交创建实施方案。
(二)创建实施阶段(4月中旬—7月下旬)。xxxx旅游景区和xxxx分别成立创建工作领导小组和办公室,全面动员,分解任务,明确责任,制定计划,付诸实施。根据申报程序,县旅游局组织人员对创建单位进行指导,提出整改意见,及时发现问题,及时整改,力求全面达标。
(三)检查初评阶段(8月—9月下旬)。对照创建标准各创建责任单位抓紧补缺补差,收集整理资料,做好充分准备,迎接市、县旅游局初评。
(四)检查验收阶段(10月—12月)。做好查漏补缺,落实最后的整改工作,随时准备接受最后的检查评定工作。
四、组织领导
为加强对创建工作的领导,确保创建工作顺利实施,决定成立xx县A级景区创建工作领导小组。其组成人员如下:
组长:xxx县旅游局局长
副组长:xxx县旅游局副局长
xxx县旅游局纪检组长
xxx县旅游协会会长
成员:xxx县旅游质量监督管理所所长
xxx县旅游局质量监督科科长
xxx县旅游局办公室主任
领导小组下设办公室,办公室设在县旅游局,办公室主任由xxx同志兼任,负责具体创建工作。
五、工作要求
(一)高度重视,周密部署,努力实现创建目标。各景区要充分认识创建工作对我县旅游业发展的重要意义和深远影响,切实担负起落实创建指标的主要责任,严格对照创建指标,科学制定整改方案和运行计划,逐项、逐条落实创建指标,全面提高景区的整体水平。
(二)精心组织,高效运作,确保创建工作顺利实施。创建工作领导小组办公室要加强对创建工作的指导协调和督促检查,对各项责任指标进行动态跟踪管理,及时掌握创建工作进度,督促各景区落实指标和任务,确保创建工作全面达标。
第三篇:三亚市创建高A级旅游景区工作方案
三亚市创建高A级旅游景区工作方案
一、创建工作背景
5月13日,海南省旅游局创建高A级旅游景区(点)工作会议在我市召开。根据全国旅游工作会议部署,为加快海南省旅游国际化改造和进一步推动建设国际旅游岛工作,进一步推动我市旅游国际化建设步伐,根据《海南省旅游局关于切实做好高A级旅游景区创建工作的通知》(琼旅发〔2008〕55号)精神,我市将全面启动今年旅游景区5A、4A高A级旅游景区的创建评定工作。创建工作方案如下:
二、创建工作领导机构
1、成立三亚市创建高A级旅游景区领导小组,领导成员如下:
组长:李柏青三亚市政府副市长
副组长:林贻秀三亚市政府副秘书长
杜丽银三亚市旅游产业发展局局长
唐嗣铣三亚市旅游产业发展局副局长
2、成立三亚市创建高A级旅游景区指导督察初评小组:
组长:杜丽银三亚市旅游产业发展局局长(兼)
副组长:唐嗣铣三亚市旅游产业发展局副局长(兼)
指导督察初评办公室主任:
李中发三亚市旅游产业发展局科长
指导督察初评小组成员:
陈春福海南师范大学副教授
王昆明市旅游产业发展局主任科员
郑聪辉市旅游产业发展局主任科员
黄志军市旅游产业发展局副科长
庞永达市旅游产业发展局副主任科员
李萍南山大小洞天旅游发展有限公司副总经理
陈少辉南山文化旅游发展有限公司副经理
三、我市拟创建高A级旅游景区单位名单
拟创建5A级旅游景区:天涯海角风景区、亚龙湾国家旅游度假区、蜈支洲岛度假中心;
拟创建4A级旅游景区:大东海风景区、西岛海洋文化旅游区。
四、创建期间工作安排1、2008年6月6日-6月10日,创建单位向市旅游局旅游景区(点)质量等级评定委员会申报,递交创建申请报告及创建工作方案;
2、2008年6月11日-6月14日,市旅游局旅游景区(点)质量等级评定委员会根据创建单位申请,对申请报告及工作方案进行批复,将批复文件下发创建单位并报省旅游局备案;
3、2008年6-7月份,创建单位组织学习、动员,省旅游局确定创建单位名单后,创建单位自查整改,市旅游局派出专业人员进行业务指导;
4、2008年8-10月份,市旅游局旅游景区(点)质量等级评定委员会组织创建单位学习、考察、培训和指导,并对创建工作相对成熟的单位进行指导性初评;
5、2008年10-11月中旬,创建单位进一步巩固、整改、提高;
6、2008年11月30日前,将成熟的创建单位申请报告上报省旅游局,由省旅游局组织初评;
7、对省旅游局初评合格的创建单位,由省旅游局上报国家旅游局,届时根据国家旅游局统一安排组织最终评定;对初评暂不合格的创建单位,2009年继续开展创建工作。
第四篇:创建国家AAAA级旅游景区工作方案
武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区
工作方案
为了有序开展武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区工作,提升我县旅游资源保护与开发水平,加快推动定军山国家旅游度假区建设,按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准,结合我县实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
依托独特的三国历史文化和丰富的自然景观资源,围绕建设定军山国家旅游度假区,以创建国家AAAA级旅游景区活动为契机,加强文物资源保护,完善旅游基础设施,优化服务质量,提升景区功能,推进旅游标准化建设,全力打造精品景区,不断提升全县旅游的知名度和影响力。
二、总体目标
以创建国家AAAA级旅游景区为载体,对照国家旅游景区质量等级标准要求,通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等工作,使武侯祠景区、马超墓景区达到国家AAAA级旅游景区标准,力争2014年武侯祠景区接待人次达到50万,最终达到丰富景区内涵、提升景区品位、扩大景区影响、增强景区吸引力的创建效果。
三、方法步骤
根据国家AAAA级旅游景区标准、申报程序和我县实际情 1
况,创建工作分四个阶段。
1、基础准备阶段(2012年3月—2012年5月)
成立创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组,制订创建
工作实施方案,设立专门的工作机构,明确创建工作主体,分解创建工作责任;召开创建国家 AAAA 级旅游景区工作动员会议,安排部署工作任务,明确创建目标和努力方向;做好宣传发动,营造人人参与创建国家AAAA级旅游景区的工作氛围;做好申报资料的收集准备工作。
2、整改提升阶段(2012年6月—2014年3月)
根据国家AAAA级旅游景区的评定标准和硬性要求,逐项
落实创建任务。加快景区基础设施建设,基本完成景区主要项目建设工程。强化景区环境建设,全面开展景区周边环境的整治。强化规范管理,完善管理制度,提高管理水平。强化宣传促销,提高景区知名度。完善工作例会、检查督促、定期通报等制度,查漏补缺,狠抓落实。完成创建台帐资料的收集、整理和汇编。
3、自查申报阶段(2014年4月)
根据创建国家AAAA级旅游景区的具体要求,做好充分细致的准备工作,邀请省、市旅游景区质量等级评定机构,对创建国家AAAA级景区的武侯祠景区、马超墓景区进行服务质量、环境质量、景观质量及游客满意度等内容的实地检查和考评,同时形成向省旅游局推荐的申报材料。
4、迎接验收阶段(2014年5月—国家旅游局验收)
根据初检反馈意见,对照标准,做好查漏补缺工作。对旅游景区软硬件方面存在的问题,逐一明确责任、落实措施、限时整改。在市旅游景区质量等级评定机构推荐工作和提高完善的基础上,做好全面细致的准备工作,迎接国家旅游局的检查验收。
四、组织机构
国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫,各相关镇、部门务必高度重视。县政府成立由分管副县长为组长,县政府办、发改局、财政局、交通局、公安局、水利局、文广局、卫生局、旅游局、安监局、环保局、质监局、药监局、工商局、城管局、电力局、邮政局、武侯镇、交警大
队、消防大队、武侯祠博物馆、旅游公司、电信公司、四川中大公司负责人为成员的武侯祠景区创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在县文物旅游局,办公室主任由县文物旅游局局长***兼任,具体负责工作的组织实施和督促检查。
五、工作要求
1、统一思想,提高认识。武侯祠景区创建国家AAAA级旅
游景区,既是武侯祠景区抢抓发展机遇,提升档次、优化服务、打响品牌的内在要求,也是深入推进定军山国家旅游度假区建设的重要内容。全县各级各部门都要进一步提高对创建工作重
要意义的认识,切实把创建工作作为一项重要工作精心谋划,周密部署,抓好落实,确保顺利通过国家验收。
2、密切配合,凝聚合力。国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫。创建工作领导小组各成员单位要认真履行职责,根据所承担的任务制定切实可行的创建工作实施方案,及时将任务层层分解,层层签订责任书,逐级抓好落实,确保按期圆满完成创建任务。
3、加强督查,严格考核。各责任单位和责任人要严格对照创建任务和时间安排,如质如量按时完成任务。对创建工作措施得力、行动迅速、效果明显的单位和负责人进行表彰奖励;对不能完成创建任务、影响创建大局造成严重后果的单位和个人,县监察局、县政府督查室将严格实施问责,并按规定追究有关单位和个人的责任。
第五篇:某景区创建国家AAAA级旅游景区工作方案
某景区创建国家AAAA级旅游景区
工作方案
为了有序开展某景区创建国家AAAA级旅游景区工作,提升我县旅游资源保护与开发水平,加快推动定军山国家旅游度假区建设,按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准,结合我县实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
依托独特的三国历史文化和丰富的自然景观资源,围绕建设定军山国家旅游度假区,以创建国家AAAA级旅游景区活动为契机,加强文物资源保护,完善旅游基础设施,优化服务质量,提升景区功能,推进旅游标准化建设,全力打造精品景区,不断提升全县旅游的知名度和影响力。
二、总体目标
以创建国家AAAA级旅游景区为载体,对照国家旅游景区质量等级标准要求,通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等工作,使某景区、马超墓景区达到国家AAAA级旅游景区标准,力争2014年某景区接待人次达到50万,最终达到丰富景区内涵、提升景区品位、扩大景区影响、增强景区吸引力的创建效果。
三、方法步骤
根据国家AAAA级旅游景区标准、申报程序和我县实际情 1 况,创建工作分四个阶段。
1、基础准备阶段(2012年3月—2012年5月)成立创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组,制订创建工作实施方案,设立专门的工作机构,明确创建工作主体,分解创建工作责任;召开创建国家 AAAA 级旅游景区工作动员会议,安排部署工作任务,明确创建目标和努力方向;做好宣传发动,营造人人参与创建国家AAAA级旅游景区的工作氛围;做好申报资料的收集准备工作。
2、整改提升阶段(2012年6月—2014年3月)
根据国家AAAA级旅游景区的评定标准和硬性要求,逐项落实创建任务。加快景区基础设施建设,基本完成景区主要项目建设工程。强化景区环境建设,全面开展景区周边环境的整治。强化规范管理,完善管理制度,提高管理水平。强化宣传促销,提高景区知名度。完善工作例会、检查督促、定期通报等制度,查漏补缺,狠抓落实。完成创建台帐资料的收集、整理和汇编。
3、自查申报阶段(2014年4月)
根据创建国家AAAA级旅游景区的具体要求,做好充分细致的准备工作,邀请省、市旅游景区质量等级评定机构,对创建国家AAAA级景区的某景区、马超墓景区进行服务质量、环境质量、景观质量及游客满意度等内容的实地检查和考评,同时形成向省旅游局推荐的申报材料。
4、迎接验收阶段(2014年5月—国家旅游局验收)
根据初检反馈意见,对照标准,做好查漏补缺工作。对旅游景区软硬件方面存在的问题,逐一明确责任、落实措施、限时整改。在市旅游景区质量等级评定机构推荐工作和提高完善的基础上,做好全面细致的准备工作,迎接国家旅游局的检查验收。
四、组织机构
国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫,各相关镇、部门务必高度重视。县政府成立由分管副县长为组长,县政府办、发改局、财政局、交通局、公安局、水利局、文广局、卫生局、旅游局、安监局、环保局、质监局、药监局、工商局、城管局、电力局、邮政局、武侯镇、交警大队、消防大队、某博物馆、旅游公司、电信公司、四川中大公司负责人为成员的某景区创建国家AAAA级旅游景区工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在县文物旅游局,办公室主任由县文物旅游局局长***兼任,具体负责工作的组织实施和督促检查。
五、工作要求
1、统一思想,提高认识。某景区创建国家AAAA级旅游景区,既是某景区抢抓发展机遇,提升档次、优化服务、打响品牌的内在要求,也是深入推进定军山国家旅游度假区建设的重要内容。全县各级各部门都要进一步提高对创建工作重要意义 3 的认识,切实把创建工作作为一项重要工作精心谋划,周密部署,抓好落实,确保顺利通过国家验收。
2、密切配合,凝聚合力。国家AAAA级旅游景区创建工作涉及面广、工作量大、时间紧迫。创建工作领导小组各成员单位要认真履行职责,根据所承担的任务制定切实可行的创建工作实施方案,及时将任务层层分解,层层签订责任书,逐级抓好落实,确保按期圆满完成创建任务。
3、加强督查,严格考核。各责任单位和责任人要严格对照创建任务和时间安排,如质如量按时完成任务。对创建工作措施得力、行动迅速、效果明显的单位和负责人进行表彰奖励;对不能完成创建任务、影响创建大局造成严重后果的单位和个人,县监察局、县政府督查室将严格实施问责,并按规定追究有关单位和个人的责任。