第一篇:第七届全国创建A级景区培训班邀请函
第七届全国创建A级景区培训班邀请函
各省、自治区、直辖市旅游局、景区评定委员会办公室、各A级景区:
“全国创建A级景区培训班”是中国旅游报社策划组织,面向全国各级旅游行政部门,A级景区以及旅游集团管理者的全国性固定培训项目,第七届全国创建A级景区培训班邀请函。自2006年以来,培训班已在长白山、武夷山、黄果树瀑布、华山、丹霞山、武当山等景区成功举办六届,得到了业内人士的积极关注以及参会代表的好评,已成为旅游业界影响范围广、知名度高,具有权威性和专业性的品牌活动。
由中国旅游报社主办,四川省汶川县国家级景区管理局、汶川县博览事务局承办的第七届全国创建A级景区培训班将于7月19日至20日在四川省汶川县举办。培训班旨在配合国家旅游局开展的A级景区评定、为创A景区全面掌握创建标准、了解创建工作流程和注意事项,同时为各个景区熟悉A级退出机制、加强管理、提升经营管理水准、打造精品品牌,搭建一个交流与合作的平台。现将有关事项通知如下:
一、培训班时间:2012年7月19日-7月20日
二、培训班地点:四川省汶川县
三、培训形式
1、有关领导和知名专家专题讲座;
2、精品特色景区介绍创建经验和体会;
3、与会代表与专家互动交流;
4、实用教材理论指导;
5、会议代表实地考察正在创建5A级的景区,范文《第七届全国创建A级景区培训班邀请函》。
四、招生对象
拟创建A级以上景区和A级以上景区的代表、旅游行政部门管理人员及旅游院校专业教师。
五、培训班特点
1、有关领导及专家专题讲座、创建标准及实操介绍,针对性强;
2、会议代表与专家现场互动交流,解惑答疑;
3、景区代表介绍创建经验,心得分享。
六、培训班安排
7月18日全天报到
7月19日
上午:
1、开幕式
2、专家授课
下午:
1、专家授课
2、会议代表经验发言
7月20日
上午:
1、专家授课
2、专家和与会代表互动交流
下午:
考察四川省汶川县
7月21日:返程
七、培训班收费
会务费:每人3000元人民币(含:培训费、资料费、食宿费、考察费、接送站费)
注:在参加培训班时现场交纳会务费。
八、报名办法
请参加培训班的代表于7月12日前,将报名表传真至中国旅游报社。培训班详细资料请到中国旅游报社官方网站:第一旅游网(www.xiexiebang.com)查阅,参会回执表可复印或由网上下载。
会议安排接送站(机)。
报名热线:010-***9
联系人:王玮郭剑辉传真:010-85166407
第二篇:A级景区创建工作方案
xx县旅游局
A级旅游景区创建工作实施方案
为全面提升我县旅游景区质量,加快促进我县旅游目的地建设步伐,根据市旅游局关于旅游景区创建工作有关文件精神,现就2011年xx县旅游景区创建工作制定如下实施方案:
一、指导思想
创建A级景区,是全面提升景区质量、完善景区功能的有效载体。创建工作的指导思想是:认真贯彻落实科学发展观,坚持“科学规划、合理开发、永续利用”的方针,加强旅游资源环境保护,完善旅游景区基础设施,优化景区服务质量,努力把A级景区打造成“环境优美、卫生整洁、设施齐全、管理规范、服务一流、安全文明”的旅游景区,推动xx旅游业又好又快发展。
二、创建目标
根据上级旅游部门要求,结合我县景区建设实际情况,2011年,启动xxxx3A级旅游区景区的创建工作,评定xxxx为2A级旅游区。
三、创建任务
(一)加强景区设施建设,夯实景区创建基础。一是加快xxx景区建设进度,争取在5月份交付使用;二是启动xx楼的修建,加快xx公园配套设施建设和园林绿化,使xxxx配套景点更加完善;三是加快xxxx建设进度,确保在十月份对外开放;四是引导各景区进一步增加商业网点、参与性项目等设施,鼓励各景区引进具有本地特色的旅游商品。
(二)扎实推进优质规范服务,全面提升景区服务水平。督促旅游景区进一步制定完善管理制度,加强对从业人员的教育、培训和管理,严格遵守各项服务制度和服务规范。强化导游、讲解人员讲解水平,做到规范服务,文明讲解。及时处理游客咨询和投诉,自觉接受广大游客和社会各界的监督。
(三)开展环境综合整治,不断改善景区环境面貌。进一步加强景区治安和安全防范工作,督促各景区注重环境卫生的日常维护,做好各项安全防范工作,消除安全隐患,定期维护保养设施设备,为游客提供安全、整洁、优美、舒适的旅游环境。
(四)加强市场开发力度。借助互联网、电视、报刊等媒体加大宣传力度,通过举办海xxxx旅游文化节等活动、进一步提高上述旅游景区的知名度和美誉度,吸引更多的游客前来游览。
三、实施步骤和措施
(一)宣传发动阶段(2月下旬—3月中旬)。加大对A级旅游景区标准的宣传力度,鼓励和支持xxxx旅游景区和xxxx积极申报,并于3月10日前向县旅游局提交创建实施方案。
(二)创建实施阶段(4月中旬—7月下旬)。xxxx旅游景区和xxxx分别成立创建工作领导小组和办公室,全面动员,分解任务,明确责任,制定计划,付诸实施。根据申报程序,县旅游局组织人员对创建单位进行指导,提出整改意见,及时发现问题,及时整改,力求全面达标。
(三)检查初评阶段(8月—9月下旬)。对照创建标准各创建责任单位抓紧补缺补差,收集整理资料,做好充分准备,迎接市、县旅游局初评。
(四)检查验收阶段(10月—12月)。做好查漏补缺,落实最后的整改工作,随时准备接受最后的检查评定工作。
四、组织领导
为加强对创建工作的领导,确保创建工作顺利实施,决定成立xx县A级景区创建工作领导小组。其组成人员如下:
组长:xxx县旅游局局长
副组长:xxx县旅游局副局长
xxx县旅游局纪检组长
xxx县旅游协会会长
成员:xxx县旅游质量监督管理所所长
xxx县旅游局质量监督科科长
xxx县旅游局办公室主任
领导小组下设办公室,办公室设在县旅游局,办公室主任由xxx同志兼任,负责具体创建工作。
五、工作要求
(一)高度重视,周密部署,努力实现创建目标。各景区要充分认识创建工作对我县旅游业发展的重要意义和深远影响,切实担负起落实创建指标的主要责任,严格对照创建指标,科学制定整改方案和运行计划,逐项、逐条落实创建指标,全面提高景区的整体水平。
(二)精心组织,高效运作,确保创建工作顺利实施。创建工作领导小组办公室要加强对创建工作的指导协调和督促检查,对各项责任指标进行动态跟踪管理,及时掌握创建工作进度,督促各景区落实指标和任务,确保创建工作全面达标。
第三篇:全国5A级景区清单(推荐)
北 京(5家):故宫博物院、天坛公园、颐和园、(八达岭、慕田峪)长城、明十三陵
上 海(3家):东方明珠广播电视塔、上海野生动物园、上海科技馆
天 津(2家):天津古文化街旅游区、天津盘山风景名胜区
重 庆(3家):大足石刻景区、巫山(小三峡、小小三峡)、武隆喀斯特(天生三桥、仙女山、芙蓉洞)河 南(7家):郑州登封嵩山少林景区、洛阳龙门石窟景区、洛阳嵩县白云山国家森林公园景区、开封清明上河园、安阳殷墟景区、平顶山尧山—中原大佛景区、焦作云台山—神农山—博爱青天河风景名胜区
浙 江(7家):杭州西湖风景名胜区、杭州淳安县千岛湖风景区、温州雁荡山风景名胜区、舟山普陀山风景名胜区、嘉兴乌镇景区、宁波溪口滕头旅游区、金华横店影视城
江 苏(9家):南京中山陵园景区、南京夫子庙秦淮河、无锡影视基地、无锡灵山大佛、扬州瘦西湖景区、周庄古镇、同里古镇、苏州园林、常州中华环球恐龙园
山 东(6家):泰安泰山景区、烟台蓬莱阁、烟台龙口南山景区、曲阜(三孔)旅游区、威海刘公岛景区、青岛崂山风景区、太阳谷博览园
湖 北(5家):武汉黄鹤楼公园、宜昌三峡大坝旅游区、宜昌三峡人家风景区、十堰武当山风景区、恩施巴东神农溪纤夫文化旅游区
陕 西(5家):西安秦始皇兵马俑博物馆、西安华清池景区、西安(大雁塔、大唐芙蓉园)景区、延安黄帝陵景区、渭南华山景区
云 南(5家):昆明石林风景区、丽江市玉龙雪山景区、丽江古城、大理崇圣寺三塔、中科院西双版纳热带植物园
广 东(5家):广州长隆旅游度假区、广州白云山风景区、深圳华侨城旅游度假区、梅州雁南飞茶田景区、深圳市观澜湖休闲旅游区
辽 宁(5家):沈阳植物园,沈阳方特欢乐世界,大连老虎滩景区,大连金石滩景区,大连发现王国安 徽(4家):黄山市黄山风景区、池州九华山风景区、安庆天柱山风景区、黄山皖南古村落(西递、宏村)
河 北(4家):秦皇岛山海关景区、保定安新白洋淀景区、保定野三坡景区、承德避暑山庄及周围寺庙景区
新 疆(4家):乌鲁木齐天山天池风景名胜区、吐鲁番葡萄沟风景区、阿勒泰地区喀纳斯景区、伊犁地区那拉提旅游风景区
四 川(4家):成都市青城山--都江堰旅游景区、乐山市峨眉山景区、阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区、乐山市乐山大佛景区
黑龙江(3家):哈尔滨太阳岛公园、黑河五大连池风景区、牡丹江镜泊湖景区
吉 林(3家):长春伪满皇宫博物院、长春净月潭景区、长白山景区
山 西(3家):大同云冈石窟景区、忻州五台山风景名胜区、晋城皇城相府生态文化旅游区甘 肃(3家):嘉峪关文物景区、平凉崆峒山风景名胜区、天水麦积山景区
宁 夏(3家):石嘴山沙湖旅游景区、中卫沙坡头旅游景区、银川镇北堡西部影视城
福 建(2家):厦门鼓浪屿风景名胜区、南平武夷山风景名胜区
海 南(2家):三亚南山文化旅游区、三亚南山大小洞天
江 西(2家):九江庐山风景旅游区、吉安井冈山风景旅游区
湖 南(3家):衡阳衡山旅游区、张家界武陵源旅游区、韶山毛泽东故里旅游区
广 西(2家):桂林漓江景区、桂林乐满地度假世界
贵 州(2家):安顺黄果树大瀑布景区、安顺龙宫景区
内蒙古(2家):鄂尔多斯响沙湾、鄂尔多斯成吉思汗陵旅游区
第四篇:创建AAA级景区汇报材料(范文)
日照祥路碧海生态茶园 创建AAA级景区情况报告
市旅游局:
祥路碧海生态茶园位于日照市岚山区高兴镇,北依日照市区,东临日照开发区,距国家一类开放口岸——日照港15公里、岚山港40公里,本身位于沈海高速公路日照服务区,交通十分便利。
高兴镇是日照市农业强镇之一,地势平坦,土地肥沃,平原面积占80%,灌溉面积达91%,林木覆盖率29.2%,1993年被省政府命名为“吨粮镇”。茶叶是高兴镇农业支柱产业之一。从1966年南茶北移至今,已有30多年的栽培历史。高兴镇现已建成无公害茶园4600余亩,年产鲜叶16万吨。优越的海洋气候条件和北部山区的天然屏障,孕育了高兴茶“叶片厚、滋味浓、香气高、耐冲泡、上市早”的独特品质,被誉为“江北第一茶”。祥路碧海生态茶园依托高兴镇地理优势和资源优势,逐步打造一流的茶叶品牌和旅游品牌。
一年来,祥路碧海生态茶园在上级业务部门的精心指导和帮助下,积极开展创建AAA级景区活动,经过不懈努力和精心准备,创建工作取得了一定的成效,通过自查,我们认为祥路碧海生态茶园已具备了申请AAA级风景区的条件。现将情况报 告如下:
一、基本情况
山东日照公路茶业有限公司成立于2013年,位于沈海高速日照服务区,距离日照市区15公里,借助深海高速,连通青岛、临沂、江苏连云港等,东西南北交通十分方便,茶叶生产车间3500平米,设计年生产能力40万公斤。是集茶叶种植、加工、观光、展览、品茶于一体的综合性企业,也是江北最大的有机茶生产基地。
在管理方面高度重视提高员工素质,注重加强人才培养。有完善的培训制度,健全的管理机制,坚持开展经常性的业务培训,上岗人员培训率达100%,关键和重点岗位人员持证上岗。目前,景区现有干部职工132人,景区管理人员9人。
二、申报依据和基础
中国是茶的故乡,汉族人饮茶,据说始于神农时代,少说也有4700多年了。直到现在,中国汉族同胞还有民以茶代礼的风俗。中国茶文化是中国制茶、饮茶的文化。作为开门七件事(柴米油盐酱醋茶)之一,饮茶在古代中国是非常普遍的。中华茶文化源远流长,博大精深,不但包含物质文化层面,还包含深厚的精神文明层次。几千年来中国不但积累了大量关于茶叶种植、生产的物质文化、更积累了丰富的有关茶的精神文化,这就是中国特有的茶文化。随着经济水平的不断提高,仅仅喝茶,已不能满足人们日益增长的精神需求,祥路碧海生态 茶园的建成,不仅可以让游客对茶叶的种植、生产加工有一个进一步的了解,而且可以满足其日益增长的精神需求。
1、茶叶种植
茶园分东西两区,西区占地近500亩,设有自助采茶区,东区占地300余亩。茶叶品种包括福鼎、鸠坑、龙井长叶、龙井43#、金观音、安吉白茶、黄山群体等,茶叶品种众多,各局优势,如龙井43#春季发芽特早、安吉白茶春季叶片呈现白色等。茶园在肥料方面主要使用内蒙古羊粪、豆粕、豆饼和茶叶专用有机肥;在病虫害防治方面采用粘虫板、黑光灯等物理方法除虫,从源头上杜绝化肥和农药的使用。在园区,游客可观看到各种物理除虫方式。
2、茶叶加工
茶叶加工对于游客来说是一件新鲜事物。不同种类的茶叶有着不同的加工工艺。公司现有茶叶加工车间3500余平方米,其中包括鲜叶摊晾区、精制车间、成品库、内包装车间、外包装车间、包材库等,另有自动化茶叶生产线5条,生产线包括红茶生产线一条,扁形茶生产线两条,曲形茶生产线两条,保证茶叶加工过程中的标准化、连续化、清洁化、节能化。加工车间是回字形建筑,游客可以在回形走廊中观看到各种茶叶的加工过程。
3、茶文化宣传
茶园建有茶文化展馆,展馆面积320余平方米,主要展 示祥路碧海产品、中国十大名茶、名优茶具等,在展馆中不仅能看到很多关于茶文化的书籍、书法、茶具,还能了解各品种茶叶的特点。同时建有品茗苑与茶文化展馆毗邻,游客在品茗苑可品尝来自祥路碧海茶园的有机茶叶,同时可以通过视频观看到加工车间的茶叶加工过程。
4、配套设施建设
为了提供更好地观光体验,园区内提供两条游览路线,一条是木栈道,方便游客徒步观光;另一条是花砖路,用于游客乘坐电瓶车观光。园区建有赏荷亭、柳缘桥、茶仙子雕塑、陆羽雕塑等设施,同时设计了观光池塘,池塘内种植了睡莲、再力花等10余种水生物供游客观赏,使游客身处优美的自然环境当中,在荷花盛开的季节邀上亲朋好友坐在赏荷亭小憩,观赏水面上碧翠欲滴的荷叶以及亭亭玉立的荷花。
开展创建活动以来,我们严格对照《旅游区(点)质量等级的划分与评定》标准进行了自检、整改,园区基础设施不断完善,文化内涵进一步体现,生态功能不断增强。下步工作中,我们将以这次创建AAA级景区为契机,大力加强软硬件建设,健全完善管理制度,认真听取各位领导、专家的意见和建议,抓好整改落实,全面提高公园景观、服务水平再上新台阶!
二〇一四年八月二十日
第五篇:创建5A级景区从我做起
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
首先,我要感谢公司为我们提供这个展现自我的平台,今天,我演讲的题目是“创建5A,从我做起”。
春天的证据就是满眼的绿色,我爱你的证据就是不停歇的追寻你的踪迹,跟随你的步伐,5A、我来了。
相信大家都知道,5A级旅游景区是以一流的景区,一流的服务,一流的管理,和一流的环境,四个一流的新面貌来体现的,2013年对于我们xx人来说,是一个全新的挑战,但同时更是一次极大的机遇,俗话说的好:”千秋无绝色,悦目是佳人”我们是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行,同时代表了一个企业的形象,我们从事旅游服务行业,一直要本着让客人期待而来,满意而归的心态,特别是作为一线服务人员的我们,如果客人看到我们工作不在状态:串岗、脱岗、聊天、打闹、玩手机,对客服务时敷衍了事,注意力不集中,会怎么看待这个公司呢?这样的现象会不会让客人觉得对公司感到失望,没兴趣、没信心、导致无回头客。作为我自己来说,身为后勤岗位的一员,总觉得不直接面对客人,什么都无所谓,工作中不注重自身形象,着装不整,精神面貌不佳,仪容仪表不规范等。以上这些缺点对于服务行业来说,都是致命的弱点,如果不及时改正,不注重自身素质,那对于这样一个公司来说,肯定会止步不前甚至下滑,更别说有更好的发展前景了,所以说只有在今后的生活和工作中,积极改正自身的缺点,努力提高业务素质,加强自身专业知识学习。
而xx公司创建国家5A级旅游景区的目的就是提升旅游目的地形象,和旅游产业综合素质,这是打造一流景区的一个重要机遇,xx景区从被授予4A景区以来,她一直是国内外旅游界深入人心的知名品牌,她依托得天独厚的自然资源禀赋,经一代代xx人的无私付出,齐心协力,攻坚克难,将其打造成为国内一流,国际知名的温泉朝圣地,这为现在创建5A 工作打下了坚实的基础。当前腾冲旅游业正处于转型升级的关键期,随着旅游业快速深入的发展,一些影响和制约旅游业发展的因素日益显现,旅游发展的质量水平与国内高端旅游及国际接轨,还有很到的差距,而我们公司又是腾冲旅游业的龙头企业,目前公司旅游各要素标准体系建设还不健全,各要素发展也不平衡,所以对于旅游标准化的学习和这次创建5A我们要深入学习积极参与,我们要坚持这样的信念,从不把创5A工作看成是一个临时任务,而要把她看成是我们自始自终坚持的工作标准,因为她无论是对腾冲旅游业的快速发展还是对公司旅游形象、服务水平、景点品质和打造中国温泉朝圣地都起着积极的推动作用。
为传承腾越文化,发扬精神,为提升公司品质,更好的服务于游客,在延续和发展已有资源和功能的前提下,围绕旅游六要素,不断完善景区服务功能,对xx的整体品质和人性化服务进行改造提升。
我认为蓝色是希望,是饱含激情的组织孕育,摘取xx最深沉的天空蓝,启动我们xx创5A工作的决心;绿色是活力,是满怀希望的拼搏进取,红色是创新,是对更高更远更快永无止境的追求,对于公司这次创5A的工作,我们通过对她的学习和培训,让我深有感触,只要我们努力,让别人对我们得到肯定,我们就赢了,这更是自我的一次巨大提升,也是创建5A工作的一个平台,所以在今后工作中,我们要提高服务意识、服务质量,将游客第一的观念时刻放在心中,将景区标准化服务和人性化服务相结合,在提高业务素质的基础上,加强自己的专业知识专业技能的学习,并以5A级景区标准,严格要求自己,不断学习,找出差距及时改正,在工作中学习,在学习中进取,在进取中创造xx人最美好的形象,任何时候,一个端庄的仪态,一声亲切的问候,一个友善的微笑,都能体现出我们的精神。
时值春暖花开,万物生机勃发季节,让我们大家打开沉寂的心灵,去播种新的希望,把握住工作每一天,把美好愿望化为动力,把计划付诸行动,奉献自己的智慧,付出自己的汗水,为我们xx的发展做出新成绩。
因为山高我们要学会攀登,因为路长,我们要学会奔跑,因为热爱我们要在自己岗位上不断努力,小草虽小,一样能铺就辽阔无垠的大草原,我们虽然平凡,一样也能尽自己所能做出事业。胸中怀5心,全力创5A,全力以赴,热情奉献,相信我们有如此英明的领导,和这么多可敬可爱的同事们,我们xx的辉煌将指日可待,让我们携起手来,为了公司更加的繁荣,团结一致吧。
最后,预祝公司申报5A成功,祝大家事业像火山一样红红火火。生活像xx一样沸沸腾腾。
5A 我们期待你的到来,