完善机制,优化流程,推动维稳信息处置工作上水平

第一篇：完善机制,优化流程,推动维稳信息处置工作上水平

完善机制

优化流程

推动维稳信息处置工作上水平

随着××公司转型提升发展步伐的加快，维稳信息处置工作的重要性亦日趋突出。××公司高度重视维稳信息工作，从加强领导、完善机制入手，强化维稳信息搜集、分析、研判和应用,提高维稳工作的针对性、前瞻性和时效性,全面提升新形势下维稳工作能力和水平,为企业发展营造了良好的外部环境。

一、维稳信息处置主要做法

（一）强化组织领导。成立公司维稳工作领导小组，主要负责人任组长，分管负责人任副组长，各部室、子公司主要负责人为成员，明确工作职责，全面做好维稳信息的发现、收集、整理、监控和处置工作，及时了解维稳工作动向，加强对维稳工作的监控和引导。工作小组定期召开维稳信息分析会，对群众关心的、涉及公司的热点问题实行“一月一分析”，提出维稳信息关注重点，明确工作方向，各相关部门对涉及本部门的维稳信息制定处置预案，确保一旦出现问题，即可及时、妥善解决。

（二）建立快速反应机制。公司党委专设宣传统战干事与主管，重点负责维稳信息处置工作。各部室、子公司选定责任心强、工作严谨、文字功底扎实的同志担任信息专办员，密切关注各类信息，做到归口信息定期上报，热点焦点立即上报。在日常工作 1

中，建立信息披露机制，让民众及时得到最权威、最准确的信息。对重要维稳信息，以最快的速度上报相关部门、领导。按照问题性质归口相关部门、责任人进行调查、核实，及时解决。维稳信息负责人根据实际情况，采取适当形式进行信息反馈及舆论引导。面对网民对某一事件的质疑，在第一时间上网进行回复，及时释疑解惑，予以解决。

（三）加强督查落实。公司将维稳信息处置工作纳入日常督查工作内容，建立维稳信息处置问责机制，对维稳信息处置工作敷衍、推诿扯皮，应对不力或迟报、漏报、瞒报信息，造成工作被动或产生不良影响的，将对责任人予以通报批评，后果特别严重的要追究分管负责人的责任，并按相关制度规定进行严厉问责。

二、存在的问题

总体看，××公司积极开展维稳信息处置工作，取得了一些成绩，但仍存在不足之处，集中表现在个别干部职工对维稳信息工作的重要性认识不到位，缺乏维稳信息的预见性和前瞻性，信息员业务水平不高，应对维稳信息有时显得相对被动，不及时、不得力，维稳信息的规范化管理水平不高等。

三、对策与建议

鉴于公司在维稳信息处置方面存在的不足，建议从加强维稳信息员队伍建设、建立维稳信息网络平台及加强维稳信息分析研判等方面入手，促进维稳工作上水平。

（一）加强信息员队伍建设，实行规范管理。一要明确维稳信息员岗位职责，严格工作规程。科学制定《维稳信息员岗位职责》、《维稳信息报送制度》等各项规章制度，明确信息员的岗位职责、工作内容、工作规程，使维稳信息员工作有章可循，信息收集、上报实现程序化、规范化、制度化，夯实维稳信息工作基础，构建维稳信息工作的长效机制。二要强化业务培训，提高维稳信息员素质。要加强对信息员的业务培训，积极“走出去，请进来”，通过聘请专家举行业务知识讲座，组织信息员赴发达先进地区考察学习等方式加强对维稳信息员的业务知识与业务技能的训，提高综合素质。三要完善考核体系，提高维稳信息员积极性。要建立和完善绩效考核体系，实行绩效考核办法，对工作积极、成绩明显的维稳信息员要及时给予表彰和奖励，调动广大维稳信息员的工作积极性和主动性，确保维稳信息员队伍的稳定。

（二）建立信息网络平台，实现信息快速传递。由于维稳信息报送传递速率慢、存档不规范等现象的存在，造成了工作时机贻误，影响了工作开展，导致维稳工作出现了一些不应有的失误。建立一个规范的信息传递网络平台，确保维稳信息高速传递、规范管理、高效使用，是做好当前维稳信息工作的重点。可建立企业维稳信息中心，由专人负责维稳信息的上报和管理，加强对信息员的日常管理与工作督查。

（三）认真开展分析研判、商讨交流，积极服务领导决策。

一是实行维稳信息定期分析研判。建立健全常态化、制度化和规范化的维稳情报信息综合研判机制，基层维稳信息员要做到维稳信息每日一上报。维稳信息中心要坚持每日对当天涉稳情况进行梳理汇总，及时处置。每周根据对维稳情报信息进的行分析研判，提出下周工作措施。每月深度查找和分析影响稳定的突出问题，明确下月信息收集和维稳工作的重点。每季对维稳信息工作进行调度，展开稳定风险评估。半年对工作进行小结，寻找普遍性、倾向性、规律性的维稳问题，研究进一步推动工作的办法措施。年底召开工作总结会，总结经验，发现不足，理清思路，推动维稳信息工作持续提升。二是开展维稳情报信息商讨交流。建立信息衔接联动的长效机制，维稳信息中心定期牵头组织各部室、子公司信息员对维稳信息进行商讨交流，做到“情况互通、信息互享、工作互动”。在重点敏感时期前夕和重大突发性群体性事件发生期间，根据工作需要，可进行专题商讨，有必要的可在商讨基础上展开专题调研，并形成书面报告向分管领导提出意见建议，为领导决策服务。

随着信息社会的发展，要做好维稳工作，必须进一步树立和强化“信息主导维稳”的工作理念，坚持“信息第一”的指导思想，以维稳信息化建设为切入点，搭建信息主导新平台，构建全方位覆盖的维稳信息化体系，牢牢把握维稳工作的主动权，确保企业持续、健康、稳定发展。

第二篇：建立完善长效维稳工作机制

维稳工作

一、求实创新活力足一是盘活了警力资源。新机制以“张开五个手指不如攥成一个拳头”工作理念为指导，通过对人员职责的合理调配，做到了定人、定位、定责，实现了“人人有事做，事事有人做”的工作目标。特别是巡逻和护法工作，以往基本与其他工作混杂一起、交叉进行，没有具体分工与安排，经调整，成立了专业的护法大队，城南、城北大队也有了固定的巡逻中队，巡逻和护法工作逐步走向正轨。通过对警力资源的合理运用，解决了警力分散、战斗力不强、调度繁琐、效率不高的问题；避免了职责不清、人浮于事，民警岗亭执勤、护法城管、抓人办案身肩数能，任务繁重，却门门不精等不良现象的发生，警务效能得到更优发挥。二是实现了警力下沉。其一在城区四个岗亭设立处警点，有警处警，无警巡逻，提高见警率和快速反应能力；其二成立了固定的摩托车巡逻队伍，每天（特别晚间）20辆摩托车负责城区各主要路段的巡逻任务，形成震慑力；其三岗亭执勤工作一律由民警担任，每个岗亭至少保持2至3人在岗在位，并负责周边地段的治安秩序。通过采取以上措施，将90以上的警力投入一线，全力维护中心城区治安稳定，实现了“相同警力，不同作用”的转变。三是强化了监督管理。抽调精干警力组建成立了督察大队，负责对各单位工作情况进行检查督促，随时掌握各单位工作进展及存在问题，定期公布检查结果，并制定了操作性强的督察方案，方案与分局目标管理考核挂钩，各大队工作好坏直接影响其评先评优及单位、民警的办公费、个人福利发放，督察大队以“督察就是服务”为工作标准，不仅要发现问题、兑现奖惩，更重要的是提出整改意见并督促落实。

二、维稳护法效率高一是掌握防控主动权。通过采取在城区秀江、化成、凤凰、灵泉四个执勤岗亭设立处警点，处警人员兼顾岗亭执勤和路段巡逻；城南、城北大队成立专项摩托车巡逻队伍，制定具体的巡逻方案，实行持械震慑性巡逻；护法大队安排民警乘坐“城管公安巡逻”车针对性巡逻；便衣民用车辆潜伏式巡逻等方法确保每天每个时段投入街面警力40人以上，四种力量在城区各主要路段和案件高发部位交叉流动巡逻，提高了街面见警率，最大限度的压缩了违法犯罪活动生存的空间，减少违法犯罪活动发生的机率，经实践检验，效果较好，街面“两抢一盗”等违法犯罪活动得到有效遏止，两抢发案率下降幅度较大，群众满意度明显提高。二是提高现行抓捕率。其一随着处警方式的转变，二点处警变为四点处警、静态处警变为动态处警、大面积接警变为小区域出击、反应能力和现场抓捕率（特别是发生在街面的“两抢”案件）明显提高；其二将手持台调换至统一的群呼频道，相互呼应，协同作战能力得到加强；其三认真贯彻执行“六查法”和“巡逻盘查八个必须”的要求，加强对城区可疑人员车辆、物品的盘查，从中发现疑点，深挖犯罪。由于措施得当，方法对路，分局已成功的抓获了多名盗抢现行，破获了一批质量较高的案件，如：黄毛古六人团伙抢劫案、胡建华抱腿抢夺案、杨凤立抢夺金项链案、谭金雄抢夺挎包案等，街面盗抢违法犯罪难以现场抓获的问题有所改观，群众对此反映良好。三是促进护法更到位。为确保护法工作更规范有序，成立专职的护法大队，采取“12319”城管值班热线直接指挥调度的处置模式，要求民警在接到处置指令后按“110”一级处警的要求做好处置工作并及时反馈处置结果；对于一些大型整治活动则采取提前介入的方法，派出人员做好现场护法工作；同时为提高自身的护法水平和规范城管队员执法行为，要求护法民警对每起抗法事件、矛盾纠纷都认真进行分析研究、发现问题、找出原因，并形成书面材料上报分局，分局则在城管局每月工作调度会上进行汇报反映；除此之外，护法大队还必须担负抓获盗窃损坏市政设施嫌疑人，破获盗窃市政设施案件及综合执法队伍移送案件的任务，已达到“一条龙”服务的要求。目前为止，大队已协助综合护法队伍破获盗窃案件2起，处罚盗窃嫌疑人2名。

三、立警为公作风实一是领导带头。为防止巡逻工作出现搞形式、走过场的现象发生，除加强督察外，各单位领导坚持每晚参与摩托车巡逻等工作，即做指挥者，又是践行人，领导带头干，才能发挥出感召的作用，民警的工作积极性、主动性自然得到提高。同时通过参与巡逻工作，更能体会到民警工作的辛苦，以情带兵的思想才能植根于心，落实于行。二是乐于奉献。“徒法不足以自行”，制度再好，离开了人的落实，等于是一纸空文，为确保新机制顺利运行，为切实担负起中心城区治安防控的重任，全体民警以大局为重，克服各种困难，一心扑在工作上，为维护中心城区治安稳定而尽心尽力。

第三篇：建立完善长效维稳工作机制

建立完善长效维稳工作机制

维稳工作

一、求实创新活力足

一是盘活了警力资源。新机制以“张开五个手指不如攥成一个拳头”工作理念为指导，通过对人员职责的合理调配，做到了定人、定位、定责，实现了“人人有事做，事事有人做”的工作目标。特别是巡逻和护法工作，以往基本与其他工作混杂一起、交叉进行，没有具体分工与安

排，经调整，成立了专业的护法大队，城南、城北大队也有了固定的巡逻中队，巡逻和护法工作逐步走向正轨。通过对警力资源的合理运用，解决了警力分散、战斗力不强、调度繁琐、效率不高的问题；避免了职责不清、人浮于事，民警岗亭执勤、护法城管、抓人办案身肩数能，任务繁重，却门门不精等不良现象的发生，警务效能得到更优发挥。

二是实现了警力下沉。其一在城区四个岗亭设立处警点，有警处警，无警巡逻，提高见警率和快速反应能力；其二成立了固定的摩托车巡逻队伍，每天（特别晚间）20辆摩托车负责城区各主要路段的巡逻任务，形成震慑力；其三岗亭执勤工作一律由民警担任，每个岗亭至少保持2至3人在岗在位，并负责周边地段的治安秩序。通过采取以上措施，将90以上的警力投入一线，全力维护中心城区治安稳定，实现了“相同警力，不同作用”的转变。

三是强化了监督管理。抽调精干警力组建成立了督察大队，负责对各单位工作情况进行检查督促，随时掌握各单位工作进展及存在问题，定期公布检查结果，并制定了操作性强的督察方案，方案与分局目标管理考核挂钩，各大队工作好坏直接影响其评先评优及单位、民警的办公费、个人福利发放，督察大队以“督察就是服务”为工作标准，不仅要发现问题、兑现奖惩，更重要的是提出整改意见并督促落实。

二、维稳护法效率高

一是掌握防控主动权。通过采取在城区秀江、化成、凤凰、灵泉四个执勤岗亭设立处警点，处警人员兼顾岗亭执勤和路段巡逻；城南、城北大队成立专项摩托车巡逻队伍，制定具体的巡逻方案，实行持械震慑性巡逻；护法大队安排民警乘坐“城管公安巡逻”车针对性巡逻；便衣民用车辆潜伏式巡逻等方法确保每天每个时段投入街面警力40人以上，四种力量在城区各主要路段和案件高发部位交叉流动巡逻，提高了街面见警率，最大限度的压缩了违法犯罪活动生存的空间，减少违法犯罪活动发生的机率，经实践检验，效果较好，街面“两抢一盗”等违法犯罪活动得到有效遏止，两抢发案率下降幅度较大，群众满意度明显提高。

二是提高现行抓捕率。其一随着处警方式的转变，二点处警变为四点处警、静态处警变为动态处警、大面积接警变为小区域出击、反应能力和现场抓捕率（特别是发生在街面的“两抢”案件）明显提高；其二将手持台调换至统一的群呼频道，相互呼应，协同作战能力得到加强；其三认真贯彻执行“六查法”和“巡逻盘查八个必须”的要求，加强对城区可疑人员车辆、物品的盘查，从中发现疑点，深挖犯罪。由于措施得当，方法对路，分局已成功的抓获了多名盗抢现行，破获了一批质量较高的案件，如：黄毛古六人团伙抢劫案、胡建华抱腿抢夺案、杨凤立抢夺金项链案、谭金雄抢夺挎包案等，街面盗抢违法犯罪难以现场抓获的问题有所改观，群众对此反映良好。

三是促进护法更到位。为确保护法工作更规范有序，成立专职的护法大队，采取“12319”城管值班热线直接指挥调度的处置模式，要求民警在接到处置指令后按“110”一级处警的要求做好处置工作并及时反馈处置结果；对于一些大型整治活动则采取提前介入的方法，派出人员做好现场护法工作；同时为提高自身的护法水平和规范城管队员执法行为，要求护法民警对每起抗法事件、矛盾纠纷都认真进行分析研究、发现问题、找出原因，并形成书面材料上报分局，分局则在城管局每月工作调度会上进行汇报反映；除此之外，护法大队还必须担负抓获盗窃损坏市政设施嫌疑人，破获盗窃市政设施案件及综合执法队伍移送案件的任务，已达到“一条龙”服务的要求。目前为止，大队已协助综合护法队伍破获盗窃案件2起，处罚盗窃嫌疑人2名。

三、立警为公作风实

一是领导带头。为防止巡逻工作出现搞形式、走过场的现象发生，除加强督察外，各单位领导坚持每晚参与摩托车巡逻等工作，即做指挥者，又是践行人，领导带头干，才能发挥出感召的作用，民警的工作积极性、主动性自然得到提高。同时通过参与巡逻工作，更能体会到民警工作的辛苦，以情带兵的思想才能植根于心，落实于行。

二是乐于奉献。“徒法不足以自行”，制度再好，离开了人的落实，等于是一纸空文，为确保新机制顺利运行，为切实担负起中心城区治安防控的重任，全体民警以大局为重，克服各种困难，一心扑在工作上，为维护中心城区治安稳定而尽心尽力。由于人员少、任务重，又时值夏季发案高峰期，大部分民警都处于超负荷运转状态，几乎每天都在忙于工作，但是他们没有任何怨言，为了履行好职责，他们主动放弃了夏季高温假期；有的民警生病住院，刚刚拨下针头，又投入工作之中；有的民警妻子怀孕需要照顾，但是为了一方安宁，他们依然日夜巡逻在城区的大街小巷。

三是一心为公。由于担负着“110”一级处警任务，同时实行摩托车机动巡逻，燃油费、车辆修理费开支巨大，加之警用经费严重不足，仅此二项支出有时也难以维持，更不用说更新装备、提高物防、技防水平，但是各单位没有过多的强调客

观原因，而是时刻牢记“立警为公，执法为民”的宗旨意识，始终把防范打击违法犯罪，保护群众人身财产安全放在首位，只要群众满意的事就必须去做，只要有利于搞好治安防控的事就必须去做，实际工作中单位领导和民警个人自己掏钱垫付日常工作费用的情景亦不为少数。

第四篇：基层维稳应急处置机制建设情况汇报

基层维稳应急处置机制建设情况汇报

镇基层维稳应急处置机制建设 情 况 汇 报

近年来，佛子岭镇党委、政府坚持以科学发展观为指导，以“保发展、保民生、保稳定”为主线，坚持把维护稳定作为第一责任，把加快发展作为第一要务，把改善民生作为第一目标，牢固树立源头治理、动态管理、应急处置相结合的理念，不断深化维稳应急处置机制建设，积极预防化解各类矛盾，确保人民群众安居乐业、社会大局持续稳定。现就我镇维稳应急处置机制建设情况简要汇报如下：

一、强化宣传，营造氛围，不断提升对维稳应急处置的认识。

一是加强宣传教育培训。通过会议、网络、办班等多种渠道和多种形式，以维稳处突为重点，加强对各村（社区）、镇直各单位、镇内各企业等应急维稳人员开展防范、预警、避险等知识宣传教育工作，学习突发事件应急处置相关法律、法规、规章、应急预案，开展相关知识培训。二是认真组织实战演练。使应急处置队伍的每一位成员都能熟悉、掌握和灵活运用处置突发事件的程序、方法和步骤，确保在实战中做到理性、规范、适时、有效处置。三是确定每年12月为我镇应急维稳、安全生产宣传月。镇组织安全办、维稳办、林业站等相关单位逐村开展宣传教育，在全镇范围内营造“维护社会稳定、建设和谐社会”的良好氛围。

二、完善机制，建立队伍，健全突发事件应急处置预案体系建设。

一是完善制度。制定了《佛子岭镇全面推进基层维稳应急处置机制建设实施细则》、《佛子岭镇突发事件应急处置预案》、《佛子岭镇梁家滩街道沿线防汛救灾方案》、《佛子岭镇地质灾害防治暨汛期突发性地质灾害应急预案》、《佛子岭镇“五一”假期旅游安全方案》、《佛子岭镇安全生产应急预案》等预案，并不断更新、完善，提高预案的科学性、适用性和可操作性。二是明确责任。年初与各村、各相关单位企业签订目标管理责任书，明确单位一把手为第一责任人，一线干部、职工为具体责任人，对维稳处置的每个环节、每个步骤切实负起责任，形成镇长亲自抓、负总责，分管领导具体抓、抓具体，其他领导按照分工配合抓、抓到位，镇直各单位积极配合，各村（社区）、企业常抓常管，形成齐抓共管，综合治理的良好局面。三是建立应急处置队伍。组建一支以机关党政干部为主体的50人应急处置队伍，下设护林防火、信访维稳、安全生产、地质灾害及防汛、重点企业等5个应急小分队，作为突发事件应急处置的骨干力量，各村（社区）建一支不少于15人的应急维稳队伍，人员以党员、村干部、村民代表为主等，作为突发事件应急处置的辅助力量。四是经费全面予以保障。镇政府建立长效的维稳应急处置保障资金备用和拨付制度。将维稳应急处置资金纳入财政预算，用于维稳应急队伍、装备、交通、通信、物资储备等方面建设与更新维护的需要。各类保障物资，专人保管，统一调度，确保应对突发事件时物资充足、保障有力。

三、突出重点、严格奖惩，全面提升维稳应急处置工作水平。

一是充分利用镇村社会管理服务中心、群众工作站、网格化管理平台和行政、司法、人民调解三大调解体系，畅通社情民意的反映渠道，避免群众有困难求助无门、有问题求助无路的现象。二是实行重大事项社会稳定风险评估，做到了重心下移、关口前移、预防为主和源头治理，落实领导包保、风险预防、矛盾化解和人员稳控方案。三是健全不稳定因素分析排查、定期报告、化解督办等制度，对不稳定因素化解和信访案件实行“五个一”（即一件具体案件、一名牵头领导，一个专门班子，一套方案、一抓到底）。四是建立涉稳信息收集和预警制度，做到早发现、早介入、早处置，牢牢掌握工作的主动权，形成了“应急有预案、行动有专人、处置能及时”的应急处置工作机制。五是充分发挥镇维稳应急处置队伍作用，全面参与涉稳信息收集上报、矛盾纠纷排查化解等日常维稳工作，一旦发生突发事件，第一时间赶赴现场，了解、报告和处置相关情况，安抚现场人员情绪，劝导疏散围观群众等，防止矛盾激化升级。六是严格督查，奖惩分明。建立应急维稳“日值班、周督查、月调度、季考评、年奖惩”的考评考核机制，做到维稳应急处置工作“以制度约束人，以奖惩激励人，以科学方法考核人”，并严格按照制度执行，平时值班、督查、考评有记录、有打分、有签字，年终坚决兑现政策，严格实行“一票否决”，做到奖罚分明。

第五篇：基层维稳应急处置机制建设情况汇报

泥河镇基层维稳应急处置机制建设情况汇报

庐江县综治委：

为认真贯彻庐江县《关于进一步加强基层维稳应急处急机制建设的实施意见的通知》文件精神，泥河镇结合本镇实际，按组建队伍、明确职责、健全机制的工作内容，扎实落实加强基层维稳应急处急机制建设工作，现就工作开展情况汇报如下：

一、组建队伍。

为加强我镇维稳应急处急机制建设，积极预防化解各类矛盾，妥善处急各类突发事件，经研究决定成立泥河镇维稳应急处急骨干队伍，组成人员如下：

队长：分管副书记

第一副队长：政法委书记、武装部长 副队长： 派出所副所长

队员：村(社区)也及时组建了以“两委”班子成员为主体,村级综治协管员、基干民兵等参加的10人以上的应急处急队伍，并由镇统一指挥。

二、明确职责。

进一步明确镇维稳应急处急骨干队伍和各村（居）应急处急队伍的工作职责：在镇党委、镇政府统一领导下，具体承担本镇范围内突发事件应急处急工作，参与矛盾纠纷排查化解，参与维稳信息收集上报。

三、健全工作机制。

一是完善矛盾纠纷排查化解工作机制。我们坚持矛盾纠纷排查调处例会制度，做到镇每半月、村每周开展一次矛盾纠纷隐患排查；实行镇村联动、以村为主的调处工作机制，做到边排查、边化解，努力把矛盾纠纷解决在萌芽状态，处理在基层；严格落实重大矛盾纠纷和信访突出问题领导包案制，落实稳控措施。今年1-8月份，镇村两级调委会共排查矛盾纠纷48件，成功调处47起，调解成功率达97%，防范群体性事件2起，防止“民转刑”案件14起。

二是完善涉稳信息收集研判机制。各村（居）调解主任负责收集本村（居）应急处急队伍日常排查出的涉稳信息和矛盾纠纷及重点人员情况上报镇维稳综治办，镇维稳综治办在当月矛盾纠纷排查调处例会上及时进行分析、研判，加强对突出问题和重点人员情况的动态掌握，实现预知预警、预防预控。

三是完善突发事件应急处急机制。我镇地形地貌复杂，防汛抗洪、森林火警、交通事故等突发事件时有发生，为提高应对突发事件处急能力，我镇还成立以镇机关干部为主体，派出所民警、专职治安巡防员、基干民兵等参加的20人的应急处急骨干队伍，完善了重大突发事件应急预案，各村（居）均按要求成立了10人以上的应急分队，做到平时外出实行报告，通讯保持畅通；特殊时期在岗职守待命；如遇到突发事件，做到召之即来、来之能战、战之能胜，最大程度保障人民生命财产安全。镇村两级建立维稳应急处急队伍值班备勤制度，设急专用值班电话，保证应急处急工作联络畅通。

四是严格落实风险评估机制。对全镇范围内所有的重大决策、重点工程、重大项目的实施前，党委、政府严格按照风险评估要求，实行事前风险评估，并制定详细的工作方案，避免出现“政策一出台，矛盾跟着来”的被动局面。如2013年实施的永兴圩堵口复堤、黎虎水泥有限公司的搬迁等，我们通过走访群众，充分听取意见后，及时召开了风险评估会议，制定了切实可行的实施方案，反复做群众思想工作，最后达成了共识，保证了工程顺利实施，从而避免了群体性事件的发生，较好地推动项目实施，有力维护了我镇的社会稳定。

五是严格落实领导定期开门接访、带案下访工作机制。为充分了解社情民意，及时解决群众所需所盼，我们还进一步落实完善领导干部定期开门接访、带案下访等工作制度，镇社会管理服务中心每天安排一至两名副科级领导带队坐班值守，相关职能部门负责人实行AB岗负责制，矛盾纠纷、来信来访按照中心统一受理、归口分流处理、部门协调配合、限期办结归档，严格执行首问负责制、限期办结制、超期督办制。今年我镇在社会管理服务中心就受理各类案件达20余件，做到了件件有着落、事事有交待。

六是严格落实责任追究制。镇党委、政府根据平安建设的需要，将平安涓桥责任进行细化和分解到各村（居）、各单位，签订目标管理责任书，进行考核，并与村干部绩效工资考核挂钩。严格实施奖惩制度，对考核前三名的给予奖励，考核位于最后一名的村取消一切评先评优资格，对于连续两年位于最后一名的村，由镇主要负责同志对村主要负责人进行诫勉谈话。因工作严重失职，导致影响稳定的重大问题发生的，坚决采取组织措施。

四、加强维稳综治平台建设。为进一步整合现有综治资源，规范维稳综治平台建设，我们在2013年投资200万元建设为民服务中心的基础上，今年又投资近10万元配备电脑、办公桌椅，建立了信访维稳接待中心、矛盾纠纷调处中心、社会管理服务中心。有力提升了我镇维稳应急处急能力。

五、下一步工作安排。镇村两级要围绕基层维稳应急处急队伍的职责定位和工作着力点，针对存在的薄弱环节和处急工作中可能出现的各种情况，组织经常性的教育、培训和演练，做到“一人多能、一队多用”，实现“队伍在基层组建、处急在基层开展、问题在基层解决”，不断提升基层维稳应急处急的能力和水平。

泥河镇社会管理综合治理委员会

2013年9月16日