红十字志愿者培训讲义（范文模版）

第一篇：红十字志愿者培训讲义（范文模版）

红十字志愿者培训讲义

一、志愿者

什么是志愿者？志愿者是指自愿贡献个人的时间和精力，在不计物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。

那么怎样才能算得上是真正的志愿者？我们可以从五个方面界定：首先是自愿，即主观自觉地选择，没有任何强制性；其次是不图物质报酬，也就是说在动机上不是追求名利，但不是否定开展志愿服务需要物质条件；第三，服务于社会公益事业，服务内容应该是社会公众的公共利益和困难群众的利益；第四，奉献自己的力所能及，尽己所能地方性自己的时间、精力、智慧和经验等，出于自愿的献血、捐献造血干细胞、捐献遗体、捐款捐物的，都是志愿者；第五是非本职范围，比如，自来水公司的修理工，在岗时间提供修理服务，属于本职工作，而利用业余时间，自愿而且不取报酬地为他人提供修理服务，那么他就是志愿者。

志愿者有五个特征：非利益性、自愿性、社会公益性、组织性、国际性。

什么是志愿精神呢？志愿精神可以用八个字概括：奉献、友爱、互助、进步。奉献是志愿精神的精髓，没有奉献就不存在志愿精神。志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与 人为善、有爱无碍、平等尊重，这便是友爱精神；志愿者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献，所以说友爱和互助是志愿精神的基础。进步是指志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步，是志愿精神追求的目标。

在座的都是红十字志愿者，那么红十字志愿者又是如何定义的？第一、红十字精神的践行者；第二、自愿参加红十字志愿服务，奉献自身资源、经验、技能和时间；第三、重在服务社会最易受损害群体；第四、不以服务谋取任何好处（经济、物质、非物质）。

作为志愿者，必须遵守一定的行为规范，红十字志愿者也不例外。作为红十字志愿者首先要遵守国家法律、法规及红十字宗旨和七项基本原则；其次是以自身的行动积极参加志愿服务活动，弘扬和实践人道·博爱·奉献的红十字精神；第三，尊重服务对象，举止行为端庄，不断提高志愿服务技能，自觉维护红十字和红十字志愿者声誉和形象；第四，服从志愿服务队安排，遵守志愿服务组织的相关规定、制度；第五，廉洁自律，不以任何形式谋取个人利益。

二、志愿服务

说完志愿者，那么究竟什么是志愿服务？志愿服务是公民基于道义、信念、良知、爱心和责任，利用自己的时间、技能、资源、善心为他人、社区和社会提供的一种公益性服务。在前面的例子中，自来水公司的修理工利用业余时间、不计报酬地为他人提供修理服务，他的行为就是志愿服务。

开展志愿服务要遵循以下原则：

一、自愿参加，强调参加青年志愿服务的自觉性，只有“自愿”才能成其为“志愿者”，只有“自愿”才能持久；

二、量力而行，也就是我们常说的尽己所能，根据自己人力、物力、财力条件允许的程度来开展工作，研究服务对象，搞清楚服务需求，把主观愿望和客观实际结合起来，把社会需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行；

三、讲求实效和特色，求实效的集中表现就是在实践中使社会和群众体验和享受到志愿服务的成效，在做到实效的同时充分体现红十字特色；

四、持之以恒，做到志愿服务的经常化、长期化、规范化、制度化。

在讲到志愿者特征时，志愿者的特征之一是组织性，就我们而言，志愿服务组织就是宣城市红十字志愿服务队，作为红十字志愿服务队的一名志愿者，必须遵守服务队的规章制度以及服务队关于服务活动的具体安排。

接下来为大家介绍的是红十字志愿服务活动的一般流程：志愿服务活动的选择，前期策划，发布消息、通知，志愿服务活动的具体实施，图片收集、文字宣传，最后是活动后的资料整理归档。

志愿服务活动的选择要符合如下几个原则：第一，有一 定的社会需求；第二，服务对象重在社会易损人群；第三，可操作性；第四，和当前的人力、物力及服务技能相符合；第五，体现红十字精神和红十字特色。

确定服务活动后，报红十字会备案，开始前期策划。首先是对服务对象及服务需求的调查研究。然后是根据服务需求对自身志愿服务能力的评估和志愿服务活动中的风险评估，服务能力的评估包括服务技能、服务人员、服务设施的评估；风险评估是指志愿服务过程中存在的法律风险、安全性及不可抗因素的充分考虑。对志愿服务的每个环节、每个领域可能发生的风险做出评估，由专人在规定的时间完成；要做好风险防范预案、对一般风险和特殊风险都有应对措施。需要强调的是，只有在志愿服务组队的安排下，从事时间、地点、对象和内容已经规定了的志愿服务，才能认定为志愿服务活动。志愿者个人进行的不具有上述性质的服务行为，只视为个人行为，不视为有组织的志愿服务活动。

在确定可以为服务对象提供志愿服务后，统筹安排志愿服务所需的人力物力，并将活动分解，实行专人负责。

前期策划结束后即进入活动实施阶段，实施阶段的第一步是面向志愿者及社会发布消息和相关通知。通知的内容包括：活动名称、活动时间、活动地点、集合的时间地点、活动的注意事项以及其他提醒。对于有服务技能和人数要求的志愿服务要注明何种技能和人数。目前，我们所采取的通知方式包括群内通知、论坛通知、各服务队队长短信通知。志愿服务活动以自愿参加为原则，志愿者可以根据自身情况确定是否参与，但是要求志愿者在接到通知后及时予以反馈，以便活动策划者统筹安排志愿服务的具体事宜。

集合的时间地点严格遵循通知的要求，因天气或其他不可抗因素延期或更改地点的及时通知相关人员。对于报名参加而又无法履行的应该提前向活动组织者或本队队长说明，对迟到半小时又无具体说明的，将不计入该次志愿服务。

志愿服务活动实施期间，按照预定计划进行，针对不同的服务对象采取不同的服务形式和服务技巧，同时要注意自身安全和规避法律风险。在志愿服务活动中要注意收集相关的文字资料和现场图片，为后期的宣传和存档做准备。

志愿服务活动结束后，还有两件事要做，第一在第一时间在相关论坛及媒体进行报道宣传，报道可以采用文字和图片分开发或图片配文字的方式。报道宣传文字由专人负责审核，避免不必要的漏洞。第二就是认真及时填写“宣城市红十字志愿服务活动统计表”，以及图片等资料的整理归档。统计表包括纸质和电子版，两者填写内容必须一致。活动名称与通知的活动名称一致，主要内容就是活动的具体内容，主办机构一般填写“宣城市红十字志愿服务队”，活动日期的填写包括年月日以及具体的时段，服务时数是指志愿服务 的时间数，“填表服务队”指具体实施志愿服务活动的服务队。原则上要求各队有专人负责志愿服务时数及人员的统计，并在活动结束后及时将活动统计表的电子版上报，以便及时入档。

三、志愿者的误区和应有态度

现实中由于对志愿者和志愿服务的认识不够，很多志愿者往往陷入理解的误区。很多志愿者认为做志愿者和志愿服务应该是轰轰烈烈的，志愿者和志愿服务的伟大恰恰来自他的平凡平实，轰轰烈烈的应该是奉献的精神，真正的志愿者是甘于平淡的。有的志愿者认为志愿服务是无偿的，所以可以不负责任，这种想法无疑是错误的，只有具备高度责任感和无私奉献精神的人，才能成为真正的志愿者，才能在志愿服务中体现奉献精神。做志愿者和志愿服务仅有爱心是不够的，还要有从事志愿服务的能力和沟通技巧，掌握相关的心理知识等。所以志愿者要不断学习、不断提高自身的素质，才能适应社会对志愿者的要求。志愿服务活动中部分志愿者认为只要听指挥就可以了，是不用动脑筋的，当然听从指挥是必要的，但是每一个志愿者都应该发挥主观能动性，为志愿服务献计献策。有一小部分志愿者认为志愿服务是一种施舍，将自己凌驾于服务对象之上将自己的意愿强加给受助者，志愿者与服务对象之间是一个平等的关系，而不是一方 对另一方的施舍。还有的志愿者单纯地认为做志愿者只是帮助他人，这是片面的观点，志愿服务活动中志愿者得到的不仅是精神上的满足，也更能提升自身的品格；而且可以在志愿服务活动中从中学到许多知识、广交有爱心的朋友，使自己活得更有意义，这些都是无形的回报，是金钱无法换来的，更不是物质可以衡量的。

那么做志愿者我们应该有什么样的态度呢？首先要有开放、积极、乐观的心态，志愿服务对像大多数是弱势群体，志愿者要有计划地好心办好事，必须有健康乐观积极的心态，才能给服务人群带来向上的改变。其次是重承诺，保密服务对象的信息，尊重你服务的对象，首先应尊重他们的隐私。第三、做力所能及事，志愿者个人的力量是微薄的，志愿者群体的力量是强大的，相信这点，尽自己的能力，做自己能做的事好了。第四、有计划，不怕挫折。你如果有自己的计划，按自己的去做，如果没有，记住，服从组织的安排也是不错的选择。第五、自我保护意识，保护自己的隐私，保护自己的人身安全，这是从事志愿者活动要注意到的第一要义。第六、平等、平常心。不要因为自己是志愿者服务对方就以一种施舍者、居高临下、救世主的态度，平等互爱，以平常心对待志愿者行动。第七、不能掺杂个人名利私欲，个人名利私欲更多时候会让志愿服务变味，而成为诟病的话题。

四、志愿服务技巧

志愿服务是人对人的工作，这就要求在具有相应的技能外，还必须懂得一定的技巧。离开技巧，往小处说可能影响志愿服务的结果，往大处说也许就是好心办坏事，有损志愿者的形象。

志愿服务中我们除了必须始终坚持平等和尊重外，还要根据不同的服务对象采用不同的沟通方式。简单地说，与老人沟通，不要忘了他的自尊； 与儿童沟通，不要忘了他的天真；与女人沟通，不要忘了她的情绪；与男人沟通，不要忘了他的面子；与年轻人沟通，不要忘了他的直接。

尊老敬老是中华民族的优良传统，平时志愿服务活动中我们该如何与老人交流呢？

1、态度和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感;

2、不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;

3、用心交流，你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈;

4、语言速度要相对慢些，语调要适中，有些老人撞聋(弱听)，则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方需要;

5、了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;

6、选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目 等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题;

7、真诚的赞赏，人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多;

8、万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题;

9、有耐心，老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话„„

志愿者在志愿服务活动中很多时候需要散发宣传单，而在散发的过程中经常会遇到难以发出甚至刚发出就被扔掉的尴尬。造成这种现象的原因，归根结底是缺乏散发技巧。志愿者散发传单的目的是为了宣传某种思想、理念和精神或是为了普及某种知识，所以仅仅把宣传单发出去是不够的。要想顺利地散发宣传单，而且让宣传单发挥其作用，就必须掌握散发技巧。

宣传单散发技巧可以概括为四个字：读、看、说、发。

读：就是散发之前通读宣传单，基本了解宣传内容，对所宣传的内容可以简略向宣传对象介绍；

看：通过对宣传内容的了解，散发前初步判断对方是否会接受宣传单； 说：初步确认对方会接受宣传单后，表明自己身份，简略介绍宣传内容；

发：经过简略介绍，发现对方有兴趣，要及时送上宣传单。

散发过程中“说”的时候最好不要使用询问式语气，如“你知不知道······”。可以采取试探性语气“可以耽误您一小会儿时间吗？”如果对方没有反感，便可抓住机会介绍宣传内容，最后递上宣传单。

第二篇：2016红十字志愿者演讲稿

2016红十字志愿者演讲稿 红十字志愿者演讲稿 将爱进行到底

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！我叫xx，在x钢铁路运输公司运输总站担任综合管理部信访干事兼工会居家管理干事。

从1985年参加工作以来，我先后作过铁路维修工、机关法律事务员、办公室秘书及信访居家干事。26年来，我坚守一心一意干好工作、全心全意服务职工的职业信条。特别是从事信访居家工作以来，我努力践行入党誓词，用亲情温暖上访职工，用真情服务上访职工，用博爱帮助上访职工，取得了一些成绩。2016年8月，因为与一名白血病患者配型成功，我荣幸地成为辽宁省捐献造血干细胞第一人，从此我把大部分业余时间投入到红十字志愿者服务活动之中。2016年，我光荣地当选为辽宁省十大英雄儿女。2016年，我又被评为国务院国资委抗震救灾优秀共产党员。

这是党组织对我的鞭策，也是红十字会组织对我的鼓励和厚爱，是对一名红十字志愿者的信任、褒奖和期待。在这里我要感谢红十字会组织为我提供这次宝贵的交流机会，下面我向大家汇报一下工作体会和思想感受。

作为一名共产党员，必须时刻以人民的利益为重；作为一名红十字志愿者，在人民群众遭受危难的时刻，必须要挺身而出、冲锋在前。从2016年的捐献造血干细胞至今，我始终奋战在为人民服务、为百姓解难的第一线，履行着一名红十字志愿者的神圣职责。我出生在一个x钢铁路工人家庭。我的爷爷是一名x钢铁路维修工，我的爸爸是一名x钢铁路上的火车司机，我的妈妈是一名x钢铁路环市列车上的列车员。长辈身上那循规蹈矩、令行禁止、勇往直前的火车头精神在我身上打下了深深的烙印。我父母为人善良，和邻里关系处理得很好，谁家有什么急事难事他们都能主动上前帮忙。特别是我母亲，在工作岗位上经常做好事。她和她的同事曾在车下救出过神志不清的醉汉，也曾把失散的儿童领回过家，还经常为沿途的农民捎带城里的日用品，她所在的列车组曾被评为辽宁省学雷锋先进集体。这样的家庭在耳濡目染着我，让我从小就养成了一种善良、乐观、豁达的性格。1985年9月，我也走进了x钢铁运公司，成为了光荣的铁路职工中的一员。x钢是雷锋曾经工作过的地方，也是一个充满爱心的特大型国有企业。在雷锋精神的感召下，我很快就加入到义务献血的队伍之中，从参加工作到现在，我相继八次献血，把一腔浓浓的爱意献给了急需的病人。2016年６月16日，我办公室的电话突然间响起，我拿起电话一听，原来是辽宁省红十字会的工作人员打来的，她告诉我，通过中华骨髓库检索，我的白细胞组织相容性抗原与一位在上海打工的大连籍白血病人相吻合，问我是否愿意捐献造血干细胞。我听后，毫不犹豫地说：“行！没问题！”

说起当初我采集造血干细胞血样还有一段插曲。那是200１年的年末，我无意间在电视上看到一位台湾同胞为大陆的一位白血病小女孩捐献造血干细胞的感人事迹。当时我就想，台湾同胞这血浓于水的情意确实让国人感动，可是泱泱大国，十三亿人口，愣找不到多少与白血病人配型成功的例子，这实在让人羞愧。于是我偷偷地联系了鞍山市红十字会，市红十字会的领导对我的这番想法极为赞同，告诉我鞍山市马上要组织采集造血干细胞血样活动，并给了我一些宣传品，鼓励我回单位后好好的宣传捐献造血干细胞这一善举的重大意义，发动职工尽可能地投入到捐献造血干细胞志愿者的行列中。回到厂里，我缝人便讲白血病因缺少造血干细胞配型而失去宝贵生命的悲剧，大力宣传捐献造血干细胞这一无私奉献的善事。我们的职工真是可爱，一群热血青年积极响应，一时间，竟有百余名职工申请报名加入捐献造血干细胞志愿者的行列，我们单位成为当时鞍山市造血干细胞人数最多的单位。从200２年５月８号，我因为采集造血干细胞血样而成为了鞍山市第一批捐献造血干细胞志愿者，我就一直期待着能够与一名白血病患者配型成功，救人于危难之中，实现生命的对接。没想到，这一句“行，没问题”，竟让我成为了辽宁省捐献造血干细胞第一人。

当我把这个消息告诉单位领导和同志们时，多数同志向我竖起了大拇指，说：“大宝，你在做一件救死扶伤的大善事呀”，也有的同志出于关心和担心对我说：“大宝，听说捐献造血干细胞就是抽骨髓油，很危险的，你很年轻，可要想好啊。”晚上回家，我也辗转反侧：当时我母亲因为患心脏病住院治疗，正需要我这唯一的儿子经常陪护；我的女儿面临中考，正需要我这个父亲陪伴她复习；我的妻子刚刚下岗，正需要我这个丈夫时时安慰。但是转念一想，家里的这些事、自己身体受不受损，照比能挽救一个年轻的鲜活的生命，应该是次要的，但是，能挽救一个年轻的鲜活的生命是我们捐献造血干细胞志愿者的职责，我别无选择，义不容辞！

时间在我焦急地等待中慢慢地度过，大约过了两个多月，我终于听到呼唤的声音，让我到沈阳中国医大附属二院去做捐献。晚上吃饭时，我慢吞吞地将这件事情告诉了妻子和孩子。妻子听了很是反对，她说：“家里这么些事你不管，还要捐什么造血干细胞？那是多么危险的事情呀。”倒是乖巧的女儿在一愣神后，便安慰起她妈妈来：“妈，爸爸多伟大呀，他在做一件大善事，挽救生命呀，咱俩可不能拖爸爸的后腿”，说着又来劝我：“爸爸，明天你就要到沈阳去做配型了，今天晚上一定要多吃点，吃出营养来，一会儿我帮你收拾行李”。看到这样懂事、乖巧的女儿，我的眼睛不禁湿润了。这是妻子也走过来哽咽着说：“大宝，不是我不理解你，也不是我的觉悟没有孩子高，我就是担心你留下什么后遗症。”我也为妻子对我深深的爱所感动，说：“不会的，你要相信科学，再说几万分之一配型成功的机遇让我赶上了，我能为了挽救一条生命而放弃吗？你就放心吧，我不会有什么问题的，再说我答应了孩子，捐献回来爱要带你们俩到海边去游泳呢”，妻子说“那好吧，不过上沈阳我必须全程陪着你，否则我不放心。”8月22日一早，我赶赴沈阳开始了一周的捐献之旅，实现了人生价值的升华。

这以后，我的休息日经常是在厂矿、学校、社区度过。我向大家大力宣传捐献造血干细胞的重大意义，并现身说教——捐献造血干细胞对人体无害。2016年11月在我的倡导和组织下成立的鞍山市红十字捐献造血干细胞志愿者俱乐部，经过6年的发展，成员由最初的200多人，壮大到今天的4000余人，其中当代的“雷锋传人”郭明义就是该俱乐部的成员。我带领志愿者一们，积极宣传捐献造血干细胞的重大意义，先后成功组织了33次造血干细胞采集活动，4000多人进行了现场造血干细胞血样采集，其中配型成功的达7人，在辽宁各城市中高居前列。

2016年5月12日，当四川汶川发生强烈地震之后，我的人生轨迹又发生了巨大转折。电视中那一幕幕凄惨的画面：被毁的村庄、埋在废墟中的孩子、那撕心裂肺的哭喊声……曾不止一次地让我流下滚烫的泪水。我的心在颤抖，我的热血在沸腾，我再也按捺不住内心的激动，灾区就是战场，灾情就是命令，我马上联系到辽宁省红十字会，要求到抗震救灾的前线去。当总站党政工领导看到我那浸着眼泪的请假条时，被深深地感动了，马上与上两级公司汇报，经上级批准，我成为了x钢奔赴四川灾区抗震救灾志愿者第一人。在地震重灾区四川绵竹，我既当保管员、又当发放员，还当记录员，每天超负荷地工作十余个小时，有时还要背着40多斤重的药品、食品，提着帐篷，冒着30℃以上的高温徒步上山，向山里被围困的受灾群众运送物品。在灾区，我还把自己口袋里的几百元钱，全部捐献给了当地灾民。“六?一”儿童节，我和队友们把所有的钱都拿出来，为灾区的孩子们购买了学习用品、玩具等礼物。那段日子，我们不仅仅是红十字志愿者和灾民的关系，更是血浓于水的骨肉亲情!由于我们出色的工作，受到了全国人大副委员长、中国红十字会会长彭佩云同志的亲切接见。每当回味那一段难忘的日子，我都深深感到，作为一名红十字志愿者，能在祖国和人民需要的时候，尽到责任，无尚光荣！

作为信访居管干部，解疑释惑是我的天职，特别是做为一名红十字志愿者，奉献爱心是我的本分，把上访职工当亲人，用真情温暖每一名上访职工是我最大的快乐。我始终认为，上访职工有困难找到我，是对我莫大的信任，这就是我始终不变的责任。对待不同上访职工，我总是不停地变换角色，对年长上访职工，尽一份孝心；对年龄相仿上访职工，送一份关心；对青年上访职工，献一颗爱心。而其中唯一不变的角色就是亲人，对每一位上访职工，都用不嫌弃、不抛弃、不放弃的执着和服务，解除他们心中疑惑，帮助他们解决困难。

x钢刚实行居家休息政策时，一名姓陈的师傅因为不理解经常到x钢工会上访。有一次，我去接他，他竟气愤地脱下皮鞋甩向我，我当时把委屈咽在肚里，漫脸笑容地把皮鞋给他拣回来，并柔和地对他说：“陈师傅，我给你穿上吧”。说得陈师傅很不好意思，说：“小蒋，我刚才有气不是冲你，对不起呀”，我笑着对他说：“陈师傅，有气就要撒出来，憋在心里多难受，再说论年龄你是我的长辈，有气不冲我撒冲谁撒呀”，说得陈师傅露出了笑容，说：“小蒋，我跟你回去，有什么事咱俩说”。后来，我根据他的家庭状况和曾经工伤的实际，给他申请了定期救济，生活条件得到了一定好转。现在，陈师傅经常来看望我，一进我办公室就说：“孩子，我来看你了”。

我们单位还有一个姓何的居家女职工，居家休息时只有45岁，她和她爱人身体都不大好，她的双方父母也都体弱多病，还有一个儿子刚念大学。为此，她经常到x钢工会及单位上访，每次来都是哭哭啼啼的。为了她的事我费尽了脑汁，首先为她申请居家困难户，得到了定期救济。当听说兄弟单位招保洁工时，我第一时间找到兄弟单位领导，详细说明她的困难，赢得同情与支持，使其顺利走上新的工作岗位，家庭生活有了较大改善。何姐对我很是感激，业余时间给我织了一件毛衣，被我婉言谢绝。她又给我刺绣了一个万福图，这个礼物我收下了，但是在春节走访期间悄悄地给她家留下200元钱。从事信访居管工作八年来，我时刻以自己是一名红十字志愿者为荣，掏出真心、奉献爱心。上访职工形形色色，时不时会碰到纠缠不休的人、满肚子怨气又哭又闹的人，还有不少残疾职工和居家职工。但对每个来访者，我总是一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热茶敬上，一片真情奉送。我总是从来访者的角度考虑问题。我和来访者站在了一起，抚慰他们的情绪，分析事理，是就是，非就非，让群众心服口服。我认为只是做了平凡的工作，却能温暖上访职工的心，这就是我工作的动力和价值所在。

尊敬的各位领导、同志们，一次偶然，让我与红十字会结缘，我为自己是一名红十字志愿者感到无比光荣和自豪。在今后的人生道路上，我有信心、有决心、有能力继续用爱心高擎起红十字的大旗，将“人道、博爱、奉献”精神播撒，将爱进行到底！谢谢大家！3

第三篇：红十字志愿者演讲稿

文章

来源莲山

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红十字志愿者演讲稿

将爱进行到底

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！我叫xx，在x钢铁路运输公司运输总站担任综合管理部信访干事兼工会居家管理干事。

从1985年参加工作以来，我先后作过铁路维修工、机关法律事务员、办公室秘书及信访居家干事。26年来，我坚守一心一意干好工作、全心全意服务职工的职业信条。特别是从事信访居家工作以来，我努力践行入党誓词，用亲情温暖上访职工，用真情服务上访职工，用博爱帮助上访职工，取得了一些成绩。2003年8月，因为与一名白血病患者配型成功，我荣幸地成为辽宁省捐献造血干细胞第一人，从此我把大部分业余时间投入到红十字志愿者服务活动之中。2004年，我光荣地当选为辽宁省十大英雄儿女。2008年，我又被评为国务院国资委抗震救灾优秀共产党员。

这是党组织对我的鞭策，也是红十字会组织对我的鼓励和厚爱，是对一名红十字志愿者的信任、褒奖和期待。在这里我要感谢红十字会组织为我提供这次宝贵的交流机会，下面我向大家汇报一下工作体会和思想感受。

作为一名共产党员，必须时刻以人民的利益为重；作为一名红十字志愿者，在人民群众遭受危难的时刻，必须要挺身而出、冲锋在前。从2003年的捐献造血干细胞至今，我始终奋战在为人民服务、为百姓解难的第一线，履行着一名红十字志愿者的神圣职责。

我出生在一个x钢铁路工人家庭。我的爷爷是一名x钢铁路维修工，我的爸爸是一名x钢铁路上的火车司机，我的妈妈是一名x钢铁路环市列车上的列车员。长辈身上那循规蹈矩、令行禁止、勇往直前的火车头精神在我身上打下了深深的烙印。我父母为人善良，和邻里关系处理得很好，谁家有什么急事难事他们都能主动上前帮忙。特别是我母亲，在工作岗位上经常做好事。她和她的同事曾在车下救出过神志不清的醉汉，也曾把失散的儿童领回过家，还经常为沿途的农民捎带城里的日用品，她所在的列车组曾被评为辽宁省学雷锋先进集体。这样的家庭在耳濡目染着我，让我从小就养成了一种善良、乐观、豁达的性格。1985年9月，我也走进了x钢铁运公司，成为了光荣的铁路职工中的一员。

x钢是雷锋曾经工作过的地方，也是一个充满爱心的特大型国有企业。在雷锋精神的感召下，我很快就加入到义务献血的队伍之中，从参加工作到现在，我相继八次献血，把一腔浓浓的爱意献给了急需的病人。2003年６月16日，我办公室的电话突然间响起，我拿起电话一听，原来是辽宁省红十字会的工作人员打来的，她告诉我，通过中华骨髓库检索，我的白细胞组织相容性抗原与一位在上海打工的大连籍白血病人相吻合，问我是否愿意捐献造血干细胞。我听后，毫不犹豫地说：“行！没问题！”

说起当初我采集造血干细胞血样还有一段插曲。那是200１年的年末，我无意间在电视上看到一位台湾同胞为大陆的一位白血病小女孩捐献造血干细胞的感人事迹。当时我就想，台湾同胞这血浓于水的情意确实让国人感动，可是泱泱大国，十三亿人口，愣找不到多少与白血病人配型成功的例子，这实在让人羞愧。于是我偷偷地联系了鞍山市红十字会，市红十字会的领导对我的这番想法极为赞同，告诉我鞍山市马上要组织采集造血干细胞血样活动，并给了我一些宣传品，鼓励我回单位后好好的宣传捐献造血干细胞这一善举的重大意义，发动职工尽可能地投入到捐献造血干细胞志愿者的行列中。回到厂里，我缝人便讲白血病因缺少造血干细胞配型而失去宝贵生命的悲剧，大力宣传捐献造血干细胞这一无私奉献的善事。我们的职工真是可爱，一群热血青年积极响应，一时间，竟有百余名职工申请报名加入捐献造血干细胞志愿者的行列，我们单位成为当时鞍山市造血干细胞人数最多的单位。从200２年５月８号，我因为采集造血干细胞血样而成为了鞍山市第一批捐献造血干细胞志愿者，我就一直期待着能够与一名白血病患者配型成功，救人于危难之中，实现生命的对接。没想到，这一句“行，没问题”，竟让我成为了辽宁省捐献造血干细胞第一人。

当我把这个消息告诉单位领导和同志们时，多数同志向我竖起了大拇指，说：“大宝，你在做一件救死扶伤的大善事呀”，也有的同志出于关心和担心对我说：“大宝，听说捐献造血干细胞就是抽骨髓油，很危险的，你很年轻，可要想好啊。”晚上回家，我也辗转反侧：当时我母亲因为患心脏病住院治疗，正需要我这唯一的儿子经常陪护；我的女儿面临中考，正需要我这个父亲陪伴她复习；我的妻子刚刚下岗，正需要我这个丈夫时时安慰。但是转念一想，家里的这些事、自己身体受不受损，照比能挽救一个年轻的鲜活的生命，应该是次要的，但是，能挽救一个年轻的鲜活的生命是我们捐献造血干细胞志愿者的职责，我别无选择，义不容辞！

时间在我焦急地等待中慢慢地度过，大约过了两个多月，我终于听到呼唤的声音，让我到沈阳中国医大附属二院去做捐献。晚上吃饭时，我慢吞吞地将这件事情告诉了妻子和孩子。妻子听了很是反对，她说：“家里这么些事你不管，还要捐什么造血干细胞？那是多么危险的事情呀。”倒是乖巧的女儿在一愣神后，便安慰起她妈妈来：“妈，爸爸多伟大呀，他在做一件大善事，挽救生命呀，咱俩可不能拖爸爸的后腿”，说着又来劝我：“爸爸，明天你就要到沈阳去做配型了，今天晚上一定要多吃点，吃出营养来，一会儿我帮你收拾行李”。看到这样懂事、乖巧的女儿，我的眼睛不禁湿润了。这是妻子也走过来哽咽着说：“大宝，不是我不理解你，也不是我的觉悟没有孩子高，我就是担心你留下什么后遗症。”我也为妻子对我深深的爱所感动，说：“不会的，你要相信科学，再说几万分之一配型成功的机遇让我赶上了，我能为了挽救一条生命而放弃吗？你就放心吧，我不会有什么问题的，再说我答应了孩子，捐献回来爱要带你们俩到海边去游泳呢”，妻子说“那好吧，不过上沈阳我必须全程陪着你，否则我不放心。”8月22日一早，我赶赴沈阳开始了一周的捐献之旅，实现了人生价值的升华。

这以后，我的休息日经常是在厂矿、学校、社区度过。我向大家大力宣传捐献造血干细胞的重大意义，并现身说教——捐献造血干细胞对人体无害。2005年11月在我的倡导和组织下成立的鞍山市红十字捐献造血干细胞志愿者俱乐部，经过6年的发展，成员由最初的200多人，壮大到今天的4000余人，其中当代的“雷锋传人”郭明义就是该俱乐部的成员。我带领志愿者一们，积极宣传捐献造血干细胞的重大意义，先后成功组织了33次造血干细胞采集活动，4000多人进行了现场造血干细胞血样采集，其中配型成功的达7人，在辽宁各城市中高居前列。

2008年5月12日，当四川汶川发生强烈地震之后，我的人生轨迹又发生了巨大转折。电视中那一幕幕凄惨的画面：被毁的村庄、埋在废墟中的孩子、那撕心裂肺的哭喊声……曾不止一次地让我流下滚烫的泪水。我的心在颤抖，我的热血在沸腾，我再也按捺不住内心的激动，灾区就是战场，灾情就是命令，我马上联系到辽宁省红十字会，要求到抗震救灾的前线去。当总站党政工领导看到我那浸着眼泪的请假条时，被深深地感动了，马上与上两级公司汇报，经上级批准，我成为了x钢奔赴四川灾区抗震救灾志愿者第一人。在地震重灾区四川绵竹，我既当保管员、又当发放员，还当记录员，每天超负荷地工作十余个小时，有时还要背着40多斤重的药品、食品，提着帐篷，冒着30℃以上的高温徒步上山，向山里被围困的受灾群众运送物品。在灾区，我还把自己口袋里的几百元钱，全部捐献给了当地灾民。“六?一”儿童节，我和队友们把所有的钱都拿出来，为灾区的孩子们购买了学习用品、玩具等礼物。那段日子，我们不仅仅是红十字志愿者和灾民的关系，更是血浓于水的骨肉亲情!由于我们出色的工作，受到了全国人大副委员长、中国红十字会会长彭佩云同志的亲切接见。每当回味那一段难忘的日子，我都深深感到，作为一名红十字志愿者，能在祖国和人民需要的时候，尽到责任，无尚光荣！

作为信访居管干部，解疑释惑是我的天职，特别是做为一名红十字志愿者，奉献爱心是我的本分，把上访职工当亲人，用真情温暖每一名上访职工是我最大的快乐。我始终认为，上访职工有困难找到我，是对我莫大的信任，这就是我始终不变的责任。对待不同上访职工，我总是不停地变换角色，对年长上访职工，尽一份孝心；对年龄相仿上访职工，送一份关心；对青年上访职工，献一颗爱心。而其中唯一不变的角色就是亲人，对每一位上访职工，都用不嫌弃、不抛弃、不放弃的执着和服务，解除他们心中疑惑，帮助他们解决困难。

x钢刚实行居家休息政策时，一名姓陈的师傅因为不理解经常到x钢工会上访。有一次，我去接他，他竟气愤地脱下皮鞋甩向我，我当时把委屈咽在肚里，漫脸笑容地把皮鞋给他拣回来，并柔和地对他说：“陈师傅，我给你穿上吧”。说得陈师傅很不好意思，说：“小蒋，我刚才有气不是冲你，对不起呀”，我笑着对他说：“陈师傅，有气就要撒出来，憋在心里多难受，再说论年龄你是我的长辈，有气不冲我撒冲谁撒呀”，说得陈师傅露出了笑容，说：“小蒋，我跟你回去，有什么事咱俩说”。后来，我根据他的家庭状况和曾经工伤的实际，给他申请了定期救济，生活条件得到了一定好转。现在，陈师傅经常来看望我，一进我办公室就说：“孩子，我来看你了”。

我们单位还有一个姓何的居家女职工，居家休息时只有45岁，她和她爱人身体都不大好，她的双方父母也都体弱多病，还有一个儿子刚念大学。为此，她经常到x钢工会及单位上访，每次来都是哭哭啼啼的。为了她的事我费尽了脑汁，首先为她申请居家困难户，得到了定期救济。当听说兄弟单位招保洁工时，我第一时间找到兄弟单位领导，详细说明她的困难，赢得同情与支持，使其顺利走上新的工作岗位，家庭生活有了较大改善。何姐对我很是感激，业余时间给我织了一件毛衣，被我婉言谢绝。她又给我刺绣了一个万福图，这个礼物我收下了，但是在春节走访期间悄悄地给她家留下200元钱。从事信访居管工作八年来，我时刻以自己是一名红十字志愿者为荣，掏出真心、奉献爱心。上访职工形形色色，时不时会碰到纠缠不休的人、满肚子怨气又哭又闹的人，还有不少残疾职工和居家职工。但对每个来访者，我总是一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热茶敬上，一片真情奉送。我总是从来访者的角度考虑问题。我和来访者站在了一起，抚慰他们的情绪，分析事理，是就是，非就非，让群众心服口服。我认为只是做了平凡的工作，却能温暖上访职工的心，这就是我工作的动力和价值所在。

尊敬的各位领导、同志们，一次偶然，让我与红十字会结缘，我为自己是一名红十字志愿者感到无比光荣和自豪。在今后的人生道路上，我有信心、有决心、有能力继续用爱心高擎起红十字的大旗，将“人道、博爱、奉献”精神播撒，将爱进行到底！谢谢大家！

来源莲山

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第四篇：红十字培训

根据省政府《关于印发海南省十一五期间突发公共事件应急体系建设规划的通知》和《海南省红十字会2010年普及救护培训工作实施方案》的有关要求，为普及救护知识，提高旅游行业应急救护能力，近期将组织举行一次专题培训，请各单位踊跃报名积极参与。具体事项如下：、培训目的：“救命黄金十分钟”的现场救护意识以及在意外事件与突发事件中的防

范避险、自救互救知识与技能。

师资力量：海南省及三亚市红十字会专家

培训内容：救护新概念、现场救护原则、徒手心肺复苏、创伤四项技术等技能操作、急性冠脉综合症、脑血管意外、糖尿病急症等现场救护及意外伤害中的触电、溺水、常见急性中毒、烧烫伤、毒蛇咬伤等现场急救知识。

培训考核：经考试合格的学员可以获发中国红十字会总会统一制作的《救护员证》。

培训时间：待定（报名：5月12日-5月18日）

培训地点：红十字会根据报名人数与企业确认地点

培训费用：政府承担培训费用

参加了心肺复苏、四项技术的培训。培训及考核结束后，市红会为他们统一办理由中国红十字会印发的红十字急救员证。在三亚市红十字会的倡议下，三亚凯莱酒店以参加培训的学员为基础，成立了“三亚凯莱酒店红十字急救队”，其主要任务是为入住本酒店的各层次游客提供现场紧急救护服务。

9月9日至10日，三亚市红十字会在丽景海湾酒店二楼海湾厅举办急救员培训班，来自酒店保安部、前厅部、客房部、餐饮部等一线员工47人参与了此次培训。此次培训旨在普及酒店员工的救护知识，提高酒店急救员的专业水平。

为适应海南国际旅游岛的发展完善各项服务项目，本次急救员培训班由市红十字会派出资深医师为学员们授课，以多媒体投影仪播放学习课程，学员们认真的听取了医师的讲课，并积极的答题，还为参训员工发放了救护员指南等学习资料。在短短两天的紧张培训课时里，酒店员工们系统地学习了心肺复苏术、创伤救护的止血、包扎、固定、搬运等现场救护必备的专业知识和技能，如：心跳骤停、气道异物梗塞、动脉大出血、骨折、溺水、毒蛇咬伤等

常见急症及意外伤害的处理等。参加急救员培训班的学员们经过考试合格后，由市红十字会为他们统一办理由中国红十字会印发的红十字急救员证。

酒店领导对这期急救员培训班十分重视，要求组织部门认真负责，密切配合，注重实效，并让他们在酒店今后的工作中发挥重要作用。

在此次培训会上，酒店部份员工学会了一些简单救护技能和突发事件紧急逃生方法。部份员工学会了一些简单救护技能和突发事件紧急逃生方法。

为提高员工的安全防范能力，利用专业知识正确处理突发状况。近日，三亚湘投银泰度假酒店特邀请三亚市红十字会讲师到店为员工进行专业急救知识培训，安全部、康乐部、工程部及前厅部等对客接待部门都参加培训。

此次培训内容包括心肺复苏、创伤救护等各项专业技能，据讲师介绍，此次培训的技能不仅能帮助员工服务于酒店客人，更能服务于社会人群。课程吸引了员工的认真参与，参训员工将这次培训作为一次提高专业技能的机会，不仅认真倾听老师的理论讲授，更是积极参与动手训练。

酒店员工的职业态度与职业技能直接影响着服务质量的高低，三亚湘投银泰度假酒店一直将员工的培训作为酒店的头等大事，工作之余酒店都会不定期组织有关职业精神、专业知识、工作技能、产品知识和礼仪习惯等各方面培训，以提升员工的专业水平。一.止

血

二.包

扎 三.固

定 四.搬

运

第五篇：锦州市红十字志愿者救援队

锦州市红十字志愿者救援队

袁欣明2011年8月

性质：红十字志愿者社会团体

组织结构：

一、锦州市雄鹰红十字志愿者救援队由锦州市红十字会统一领导。

二、组织管理机构为锦州市雄鹰红十字志愿者救援队工作委员会（以下简称工委会）。工作委员会成员由全体队员选举产生，市红十字会任命。

三、锦州市雄鹰红十字志愿者救援队下设通信、医疗、救援、后勤等分队。并由工委会组织相应活动组，负责日常的活动训练各活动组组长由工委会派出。

四、队员由热心公益事业的年满18周岁的中华人民共和国公民志愿加入，所有队员必须遵守我队队员守则。

五、本队将组织全体队员统一的办理保险。

职能：救援范围，常规的户外旅游山难救助，以及各种自然灾害的应

急救援与疏散及通信任务。

并可应政府要求对工业事故、重大工程、公共场所、公共交通突发事件。实施救援与疏散任务。

以及日常的重大群众性活动时协助公安部门做安保，引导，和疏散任务，以及各种灾后重建的服务。

锦州市红十字志愿者救援队