丰镇信息化调查（共五则范文）

第一篇：丰镇信息化调查

丰镇市银行系统信息化报告

近年来，“以客户为中心”和“流程银行”加大信息化的理念不断冲击着中国银行业现有的经营模式。放眼世界，全球领先的金融机构已经实现了“运营工业化”的概念，通过升级IT平台、全流程处理优化运营，不仅提供了差异化的客户体验，而且实现了业内领先的处理效率和卓越有效的成本管理能力。丰镇的各个银行看到了金融危机中不少国外领先银行损失惨重，而国内银行业能够独善其身，原因有资本项目的防火墙和国内严格的监管要求等等，但绝不是因为国内银行的运营能力优于国外银行。恰恰相反，中国银行业运营体系的改革方兴未艾，面对国外银行先进的“运营工业化”理念，中国银行业应该认真地学习研究。最令人欣喜的是市内一些领先的银行已经意识到运营系统改革的迫切性，开始借鉴国外领先银行的成功经验，尝试建立新的运营模式。建行、工行、中行、农行等实现了全行后台业务的集中运营与管理。通过专门运营管理部门的成立，银行能够从战略高度推动全行业务流程、作业模式和处理系统的集中化、标准化和自动化，建立功能完善、技术先进、内控严密、运作高效的运营管理模式，有力保障银行提升风险控制力、产品创新力和核心竞争力。

丰镇市各大银行在市里的支持下加大信息化建设稳步的推进各项新的发展进化。而且市里也下了通知，据了解，各银行都专门留意最新市场，为提高市场竞争力，不断加大对自助银行建设力度，方便了市民的存取。比如工行，2010年，工行乌兰察布丰镇支行认真贯彻落实全年支行行长会议精神和2010服务价值年启动推进会议精神，围绕全行核心经营指标，结合支行自身的实际情况，敢为人先，抓住一切增存揽储的良机，全行动员，上下联动，不断提高市场份额和核心竞争力，积极调整营销策略和手段，努力推进服务价值年活动，认真落实内控防范制度，各项工作都有较大进步，经营管理再上新台阶。比如以下工行的成绩无一比体现出信息化的作用。

一、两大存款稳定增加。2010年末，各项人民币存款余额95334万元，其中储蓄存款余额70073万元，比年初增加8969万元，增量占比47%，市内同业排名第一。

二、贷款结构有所改善。全年各项贷款累计投放20347万元，同比多放10141万元，其中票据贴现累计投放18307万元，同比多增9397万元；小企业贷款发放100万元；个人贷款余额达到3739万元，较年初增加1429万元，个人贷款累计投放1940万元。

三、不良贷款持续下降。2010年末，不良贷款占比0.02%，较年初下降了0.36个百分点。清收处置不良贷款402万元。

四、新兴业务态势良好。代理保险512.62万元，新增中高端客户508户；理财金卡273张、完成计划任务136.5%；营销灵通卡7510张，手机银行89户、电话银行184户、销售基金121万元；销售国债98万元；第三方存款帐户增加21户；新开对公结算帐户49户，贵金属销售（品牌金2）660克，品牌银22800克；人民币法人理财产品营销33000元；电子银行交易额完成107.24亿元，理财产品完成12505万元。

五、内控和案防工作进一步加强。认真抓好环节干部履职到位的工作，坚定履职到位根本出不了事，履职不到位肯定出事的信念。凡履职不到位就要考虑辞职的问题，决不姑息当和尚不撞钟的倾向，不断疏通干部能上能下渠道。环节干部不仅要懂管理，而且要懂业务，不仅要大胆管理，而且要善于管理，要以人为本，做好员工的思想教育说服工作，关心员工疾苦，注意工作方法。内控案防做到了日日抓，时时抓。

六、服务价值年活动扎实推进。年内严格落实服务价值年和服务规范指引的相关要求，集中进行了客户投诉和营业网点效率提升“两项治理”工作，将服务工作作为“一把手”工程全面深入推进。

比如农行积极参与民生，扶植产业发展。主要是前两年受金融危机和罕见旱灾的影响,内蒙古自治区丰镇市进入新世纪以来最为困难的几年,工农业生产受到前所未有的冲击。农牧业受灾,工业效益下滑,财政收支矛盾突出。面对困难,为响应市委、市政府提出的“保增长、保民生、保稳定”目标实现,人行丰镇市支行积极为地方政府谏言献策,主动参与经济形势分析探讨,不定时牵头召开金融系统座谈会和联席会议,为金融机构相互交流、共商应对措施提供平台。

通过宣传、贯彻国家适度宽松的货币政策,通过正确引导金融机构改善金融环境、优化信贷结构、加大信贷投入,通过向农村信用社发放5000万元再贷款等措施,使全市工农业经济稳步发展,实现平稳运行。截至2009年12月末,全市累计实现地方财政收入6亿元,同比减收1.1亿元,下降15%;累计完成地方财政支出9.4亿元,同比增加1.6亿元,增长20.9%。

在支持农业基础设施建设方面,重点支持了丰镇市红砂坝镇壕堑村的蔬菜园区和黑土台镇元山子乡马铃薯喷灌圈的设施农业。它们以日光温室和塑料大棚种植礼品西瓜和季节性蔬菜为龙头,带动了全市4个乡镇36个自然村开辟了蔬菜种植基地。截至2009年末,全市已建成日光温室和塑料大棚1220个,占地面积1800亩,农民人均全年收入为5955元,比2005年翻一番。全市新打机电井123眼,新增膜下滴灌5000亩,新建马铃薯喷灌圈3000亩,覆膜马铃薯6万亩,平均亩产3500斤左右,每亩收入近千元,农田水利设施的改善最大程度地减少旱灾给全市带来的损失。

在支持工业经济建设方面,紧紧围绕全市“在建项目抓进度、促投产,拟建项目抓核准、促开工”进程,积极引导金融机构向工业经济各大项目增加信贷投入,确保工程进展顺利。重点支持了丰宇铁合金公司二期技改扩建、凯帝斯电梯二期工程以及新城炭素二期工程等8个续扩建项目顺利实施,新开工了丰川酒业有限公司项目、东风船舶公司镍铁合金项目以及同盛合金公司等6个新建项目,同时使乌兰水泥集团华立水泥公司等2个扩建项目目前正在做开工准备工作。

市内银行都不甘心因信息的不足停滞不前，所以各银行都非常关注国内和世界的金融情况。主要就是加快信息化的建设，以此为基础来控制个大风险的降低，基本都结合当前情况沿着四点加快建设发展。由于零八年的经济危机，第一点就是强化防范系统风险的战略意识。从银行制定发展战略的层面,就应当把经济和产业发展周期,特别是周期的切变,对实施银行战略的影响考虑在内,从战略的高度对银行运营体系增加建立防范周期切变风险的补偿机制,降低和减缓周期转换的影响。现有银行风险工具箱中资本管理工具仍然是最为有效的方法,其作用的机理应当是银行要自觉和主动地制定保持合理资本充足比率的管理战略,建立业务增长、业务创新与资本补充之间的平衡机制,使银行在监管要求框架内保持适度的杠杆比率。同时,应当改进和优化银行的资本构成质量,改变本次危机中暴露出来的银行投资者优先股本与普通股权利与责任不平等的问题,加大对周期性风险影响程度高的投资和投机性业务的资本分配权重,降低与经济发展周期高度关联业务的风险集中度,分散系统性风险。另外在银行的流动性管理方面,应当针对目前在监管手段的确实导致的监管体系无法对全球资金和资本的快速流动进行有效的监测和干预的情况,从微观经营的角度对中长期资产与中长期负债的比例、短期(如30天)流动性缺口压力对经营性和交易性账户资金的影响程度等加强管理与预测,采取更加审慎的流动性管理策略。这也是中国总行的重要指示。第二点是虽然几大银行的情况有些不同，大体还是对市场策略及授信政策要服从和服务于系统性风险管理的要求。银行作为企业经营主体,投资者的资本属性要求银行必然会有对资本收益和资产收益方面的要求,因此银行的市场开发策略和授信政策在一个阶段内突出表现为实现短期经营目标也是自然和可以理解的。从这个角度分析,多数情况银行的市场行为与授信政策可能表现为强调政策的短期效果,这种行为即表现为经营上的顺周期倾向。第三点是大家基本认同的，那就是加快推进经营模式和盈利模式转型。其中市工行的力度最大，而且工行根据最新资料判断应当重新认识和“理性回归”商业银行审慎经营的传统经营理念,对高杠杆融资和相关衍生品交易要实施有效监管、合理控制。但对中国商业银行而言危机的启示有所不同,那就是必须加快建立现代商业银行体系的步伐,尽快缩小与国际商业银行在创新与盈利管理能力方面的距离。第四点也近乎统一。就是强化对内部运营风险的主动管控。而且，今年丰镇市内许多家银行内部有些人挪动公款私自放贷，这情况市里根据反映在调查中，但各银行却是查的很严。

市内银行得知最新消息的速度虽然比大城市的要迟缓一些，但相对同类县市的信息化已是有一定先进性的了。

第二篇：新农村信息化调查问卷

新农村信息化、公共文化建设调查问卷

亲爱的XX村的村民朋友们，你们好！我们是湖南农业大学信息科学技术学院的暑期“三下乡”社会实践活动的团队，为了更真实地了解您们村当前信息化水平和信息化过程中存在的问题，给我们团队调研做参考，我们需要了解您们真实的需求。在此希望您根据自己的实际情况如实的填写以下问卷，协助我们完成本次调研。您的意见将会对我们有很大的帮助，衷心感谢您的大力支持！1.您家庭由几位成员组成：

□2人

□3人

□4人

□5人

□6人以上 2.您家庭的人均年纯收入

□1000元以下

□1000元-3500元

□3500元-6000元

□6000元以上 3.您家庭成员中的最高文化程度

□小学

□初中

□高中

□大学以上

□其他 4.您通常使用的信息获取设备有：

□网络

□手机

□电话

□电视机

□收音机

□农业技术期刊

□都没有 5.您一般通过什么渠道了解农业技术和农产品供求信息：

□有线广播

□电视新闻

□电话手机

□亲朋好友

□电脑网络

□政府组织

□图书报刊杂志

□专业人员的知识培训

□其他_________ 6.您最关注的信息：

□农产品供求商情、市场行情

□国家涉农政策、法规

□子女教育

□农业科技知识

□农业新闻资讯

□生活娱乐

□气象预报

□其他 7.您所在的乡镇是否有可供学习交流的地方，是否常去

□有，不到三个月去一次

□有，每三到六个月去一次

□有，几乎不去

□根本就没有（跳过第10题）8.您最常光顾的公共文化场所有：

□电影院、剧场

□书店、音像店

□图书馆、阅览室

□网吧 □歌舞厅 □博物馆、展览馆 □体育健身场所

□公园

□纪念馆 □旅游景点 9.您所在乡镇在传统的重大节日之际，一般会组织哪些文化活动吗？

□端午节-龙舟赛

□中秋节-猜灯谜

□国庆节组织文艺演出 □其他_________ 10.平时，您的文化体育娱乐生活主要有哪些？

□看电视

□看电影

□看戏（文艺演出）

□读书看报

□上网

□打牌、打麻将、下棋

□唱卡拉OK（歌舞厅）

□听广播

□跳舞或健身活动 11.您认为农村应建设哪些文化公共设施？

□建立乡镇文化活动中心

□建立基层文化资源共享中心 □建立村广播室

□建立村级文化室 □为您安装广播电视

□建立文化广场或大坝子 □建立农家书屋

□增添村级体育健身路径 12.您所在乡镇政府供你们进行交流和学习的网络平台有哪些

□官方网站

□QQ群

□移动飞信群

□官方博客

□微博群

□社区生活网站

□论坛

□其他______________ 13.您家里是否拥有可以上网的电脑？* 是（跳过第11-13题）

否（跳过第14-17题）14.您不买电脑的主要原因

□电脑价格和上网费太高

□不懂电脑和网络

□当地没有网络接入条件

□暂时没有必要买电脑

□当地的网吧可以满足自己的需求

□其他__________ 15.您平均每月进网吧___次，开销大概多少？

□50元以下

□50—100元

□100元以上

□从来没进过网吧 16.如果有以下帮助，您希望选择哪种途径来增强自己使用电脑的能力* □专门的技术人员的指导和培训

□村里组织集体的培训

□专门帮助农民提高使用电脑水平的软件

□其他__________ 17.您当初买电脑最主要的原因？

□职业需要

□子女或自己学习需要

□娱乐需要

□生活需要

□农业信息化需要

□其他__________ 18.您现在用电脑一般干什么

□学习工作

□游戏聊天

□看新闻

□买卖商品

□看电影听音乐

□炒股

□看电子书

□看论坛博客

□其他___________ 19.您在使用电脑的过程中遇到的困难

□无法获取想要的有用信息

□不会安装和使用软件

□无法对自己电脑进行管理

□经常会中毒死机

□其他

20.您最想使用电脑获得哪方面的信息（或者说最想用电脑来做什么）

□农业信息农产品供求信息国家相关政策（特别是在三农方面）

□当地政府的通知或公告农业论坛的信息

□日常百科信息（包括天气、教育、养生等等）商品交易信息游戏信息 □交友信息股市信息新闻资讯

□娱乐信息其他

21．如果有周边学校派遣专业技术人员定期给你们提供电脑日常维护和网络通讯方面义务的知识培训，您会有的兴趣吗？

□非常感兴趣

□还可以，可以试试

□不怎么感兴趣

□没兴趣 22.你对农业信息化平台是否了解？

□了解

□了解一点点

□知道有这么一回事

□不了解

□不知道有这个平台

23.你对和我校的农业信息化方面专家教授直接通过网上交流有没有兴趣？

□有兴趣

□可以尝试一下

□兴趣不大

□没兴趣 24.您希望国家对农业的支持方式是什么：

□建立与健全农业信息化服务

□提供专家与专业技术支持 □补贴农资

□提高农产品价格

□ 直接给现金

25.您对提高农民信息化素质和农业、农村信息化水平以及农村公共设施建设的意见和建议

26.您对国家在农村实施的广播电视村村通工程了解吗，您在此工程中享受到了什么样的优惠政策吗？

第三篇：城市信息化调查（下篇）

中国可持续发展小组组长牛文元有个观点：一座百万人口的城市，在其它投入不变的情况下，只要“数字化”建设进到“基本运用”的阶段，gdp就可以增加2.5－3倍，城市的形象和竞争力也将大幅提升。

现在的问题是“数字城市这辆车太大太沉”，它涉及企业、学校、社区、家庭、政府，以及技术、观念、资金等方方面面，该从哪里入手？记者对xx、武汉、西安这3座人口均超过6百万的省会城市的调查发现，它们信息化的具体做法各异，但却不约而同地选择了同一个突破口：电子政务。

xx市政府秘书长xx接受采访时分析，如今80%的信息资源掌握在政府手中”，政府信息化既可最大限度地利用信息资源，又可带动全社会的信息化。对于一座城市而言，市政府“数字”了，与政府打交道的方方页面也必须“数字”，可以说，“电子政务是启动数字城市之车的一把最便捷的钥匙”。

武汉市信息产业局局长晏蒲柳介绍，武汉市信息化建设的思路很明确，就是从电子政务开始，“由政府信息化带动商务电子化，社会信息化，城市数字化”。

陕西省人民政府副秘书长李明远则提醒本报记者：“电子政务在数字城市中所占的比例可能不是最大的，但起到的作用却是最重要的”。

“离老百姓最近的政府”

“过去我们注册一家新公司，不知要跑多少趟。那些政府官员，你问一句他答一句，决不多讲第二句，碰到问题了，他叫你再跑。现在好了，表格和办事流程都挂到网上，一清二楚，从资料确认到回来董事会签字盖章，跑二趟就ok了。”xx珠江路雄狮电子商城总经理白祥说。

采访网上政府，却在电脑公司找到了知音，记者多少有些意外。白祥说这其实很正常，政府上网，最大的受益者就是老百姓，“网络政府是离老百姓最近的政府”。

兼任珠江路商会会长的白祥还举了两个例子：一个是过去开车违章，通常要到年检时才知道被电子警察逮着了，为此交罚款滞纳金是常有的事。“虽然交管局也在报上刊登罚款告示，可几大版密密麻麻的号码谁能注意到？”现在只要上网键入车号，立马就知道有没有被罚款。另一个是这两年的招标信息几乎都是从政府网站上得到的，“常听说珠江路上谁谁又到什么地方投标去了”。他说以前珠江路的营销主要靠关系，现在政府的信息全在网上，你只要定期上网看，采购招标什么的全知道，“大家信息平等，环境也得到了净化”。

10月28日，记者来到武汉市江汉区政务服务中心。到这里办审批的市民络绎不绝。“以前市民办一个审批要在十数个部门之间奔波，为了那几个红章章，几乎要走遍整个江汉区。政务服务中心成立以后，26个行政部门集中于一个平台办公，‘阳光操作’，‘一个门解决问题’。”

政务服务中心管委会办公室主任王智亮介绍。

王还告诉记者，这个政务服务中心是武汉推进行政体制改革的试点，今年将在武汉市的15个区全面铺开，“下一个目标就是建成网上政务服务中心”。目前武汉市已有城管、规划、人防等8个部门54个项目实现了网上审批。10月29日记者登陆http://jh.whsp.gov.cn网站，看到了一位市民在线提问“个人能申请悬挂条幅吗？”贴子是10时12分上网的，10时38分便得到了答复。为了缩小“数字鸿沟”，武汉还推行了“883”行动计划，就是在全市889个社区实现联网，每个社区设有5人编制的社区信息化小组。老百姓在社区网络上就可以浏览政府的工作流程。

网上政府一小步，后台改革一大步

三座城市接受采访的政府官员都谈到，“把政府发上网”，技术上并不难，难的是政府部门后台的配套改革。“电子政务的通的“市长信箱”的知名度，与“政务大厅”好有一比。很多市民对这个信箱用得挺到位，鼠标一点，就能直接与市长对话。前任市长罗志军曾表态：“电子政务要从我这个市长做起，要让老百姓感觉到在这个城市有他说话的位置，有他和这个城市政府的最高领导沟通的可能，他会认为这个城市是值得信任的城市”。新任市长蒋宏坤要求根据行政许可法进一步改革和压缩行政流程，利用电子政务平台，把决策过程、施政的内容及时告诉公众，提高政府效率与透明度。

记者了解到，xx“市长信箱”的办理制度是：“市民来信每封必复，非特殊情况5日办结”，同时要求把市长批示和部门办理意见同步反馈来信人，有普遍意义的来信及时在网站公布，给公众以知情权和监督权，把市民对政府工作的评价作为考核机关工作的重要依据。“市长信箱”开办两年来，已受理市民来信上万封，反馈办结率超过80%。

xx说xx搞电子政务的目标很明确，就是建成服务型政府，“服务型政府和电子政务是皮和毛的关系”。他还认为，现代社会就怕信息不对称，不对称就会出现不理解，出现矛盾。我们的想法是信息传递要尽量地快，尽量地让更多的人知道。xx在全国第一个建立了“新闻发言人”制度，及时向媒体发布信息，同时把制定和执行政策的人请到现场解读新政策，发布之后，所有的内容都放到网上，“让市民在需要的时候能快速便捷地找到”。

换个座标看“回报”

记者在调查中发现，政府“信息中心”的工作人员普遍关心电子政务运营的“回报”问题。对此，xx的看法是：投入是一定有回报的，并且电子政务和信息化的投入回报率还很高，只不过，这个回报不能纯用自由市场做生意的座标来衡量，“我今年投入一元明年就能产出两元”。尤其是电子政务，它的回报一要看对城市信息化的整体拉动，二要看城市服务水平和文明程度的提高，包括投资环境的改造，就业的扩大，老百姓生活品质的提升。“不能用这个座标系去衡量那个座标系的东西。”

黄还谈到，把提升城市品位，让市民得到高水平服务作为回报的电子政务，还有许多需要探索的问题。举例来说，正在建设中的“诚信xx”网络平台，就遭遇到了法律层面的挑战，譬如关系到银行的信用记录，应当人民银行管还是其他部门也能管？政府网站是否有权力把企业或个人的不良记录公诸于众？类似这种没有明确的立法又不应消极等待的问题，就需要拿出相应的办法来。

xx的做法是：既然公布不良信用会有冲突，那如果有人愿意披露自己的良好信用记录，我们就可以先满足这一部分需求，多宣传好人。久而久之，人们就会想：已经有7个是好人了，那我是不是可以做第8个？第9个？由这个角度切入，也能推动社会“向善”的行为。“诚信xx”从2002年开通“征信网站”，历经两任市长的努力，目前已进入海关、纳税、工商等多个领域的征信记录整合阶段。

“数字城市”显雏形

目前，xx、武汉、西安3城市的信息化水平虽有这样那样的差异和差距，但总体上看，在电子政务的带动下，“数字城市”的雏形已经显现。

长江中游的最大城市武汉，信息化已被引入到基础设施的重大项目中：启动了公路运输、出租车、公交车等交通行业的gis空间地理信息系统工程；推行交通“黄鹤一卡通”，180万市民成为交通持卡族；年内“黄鹤一卡通”的使用范围还将延伸到出租车、轻轨、邮局、超市、公园的收费；今年市郊农民农作物种植的560个新品种，98%是从信息网络中引进的，等等。信息技术的渗透还“盘活”了传统产业，传统产业的改造又拉动信息产业的发展，光通信、光电器件、智能电话、闪存卡以及嵌入式软件已成为武汉it产业新的增长点

第四篇：中小企业信息化调查问卷

中小型企业信息化服务活动方案

指导单位：零度互动（北京）信息技术有限公司 主办单位：江苏弘和软件工程有限公司

活动内容：本次活动是为了更好的为本地化中小企业提供信息化服务为主，帮助企业实现生产信息一体化管理，提高工作效率，降低管理成本，为企业寻找并量身打造出完全适合企业自身的信息化管理系统。本次活动将在2011年12月20日至2012年1月21日邀请参与调查单位200家，活动调查期结束后，零度互动（北京）信息技术有限公司将派技术支持参与实地评审，评审期为2012年1月29日至2012年2月29日，本次评审将评选出20家企业，均可获得零度互动（北京）信息技术有限公司免费提供的信息化软件一套（单功能模块，可选）；2012年3月1日至2012年3月30日为最终实施评审阶段，零度互动（北京）信息技术有限公司CEO曹广鑫将针对20家企业提供企业信息化咨询服务，针对企业的现有企业信息化情况给出可行性建议，并在此期间终选出两家企业为零度互动（北京）信息技术有限公司合作企业，零度互动（北京）信息技术有限公司将各出资20万，为该两家企业量身定制一款适合本企业发展的企业内部信息化管理系统，系统最终版权归双方所有。

活动评选依据：本次活动最终合作企业必须为苏州本地企业，并且企业信息化已严重与企业自身发展脱节，迫切需要一款企业管理软件来贯穿整个企业。

注：本次活动只针对发展前景广阔，无信息化管理支撑系统，并且有一定的技术支持人员的企业为主。已有成熟信息化管理系统的企业，请参与本公司主办的其他活动。

曹广鑫，零度互动(北京)信息技术有限公司CEO，江苏弘和软件工程有限公司高级顾问。2000年毕业于清华大学财务管理专业，高级企业管理咨询师，OrcaleDBA，自2002年陆续出版软件管理、项目管理、企业级应用书籍若干；2004年开始创办公司，一直以“科技创造梦想，梦想推动科技”的服务理念，专注于中小企业信息化咨询与人才培养服务。

本次活动最终解释权归零度互动（北京）信息技术有限公司和江苏弘和软件工程有限公司所有。

中小企业信息化系统扶持活动调查

——江苏弘和软件工程有限公司 本地信息化服务商

活动调查企业：_____________________

企业地址：_____________________________________

填写人：_______________

联系方式：___________________

填写日期：________________

1、请对贵单位核心业务信息化发展水平进行一个总体性评价______(单选)

A．无

B．初级水平：涵盖业务窄、系统不统一、孤立化

C．中级水平：涵盖50%以上领域、部分集成D．高级水平：涵盖全部领域、集成、统一

2、贵单位信息化建设的项目中，一般采用哪种方式_______(单选)

A．以企业自身的力量为主建设

B．寻找软硬件服务商外包独立建设

C．依靠第三方服务机构提供咨询和监理指导

D．不限一种方式

E．其他__________________(请注明)

3、贵单位在信息化建设中存在的最主要的困难_________（可多选，最多选2点）

A．政策环境不足，如财税政策、网络安全、技术政策、人才政策

B．第三方机构和社会服务平台所构建的信息化服务支撑环境不足，如支付、物流、信用、网络等商业环境

C．过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足

D．信息化服务商缺少专门针对中小企业需求的产品、服务和解决方案

E．信息化产品和服务性价比不当

4、贵单位希望政府在哪些方面提供支持_________（可多选，最多选3点）

A．政策支持，如完善中小企业电子商务环境，规范网络安全

B．标准化支持，即制定信息化相关标准，推广行业示范解决方案

C．服务支持，即规范产品/服务商的管理和服务，推动信息化应用公共服务平台及服务网络的建设，支持第三方中介机构提供专业服务

D．资金支持，即对信息化项目给予资金/税收支持

E．信息化推广与人才培养支持，如推广信息化服务活动、专业培训活动，举办论坛与成果展

F．技术支持，即推动产学研合作

G．市场支持，如建立公共信息库，通过电子政务提高企业效率，通过公共采购降低信息化成本

5、贵单位信息化建设最关注的领域是______(单选)

A．生产与研发

B．客户管理

C．企业内部管理与竞争力提升

D．市场与营销（销售）

6、如贵单位已应用了ERP（企业资源计划）软件，应用的主要功能模块是：________________（可多选）

A．财务管理

B．采购管理

C．库存管理

D．生产制造管理

E．分销（销售）管理

F．供应链管理

G．人力资源管理

H．其他_______________（请注明）

7、如贵单位有企业内部信息化管理系统，您觉得较之前相比，在各项管理方面有明显的区别吗？___________（单选）

A．有，提升非常大

B．有，提升情况一般

C．有，但较之前区别不是太大

D．没有任何区别

8、如贵单位未使用企业管理系统，您希望最开始投入使用的功能模块是：___________（可多选）

A．财务管理

B．采购管理

C．库存管理

D．生产制造管理

E．分销（销售）管理

F．供应链管理

G．人力资源管理

H．其他_______________（请注明）

9、贵单位每年投入信息化系统建设的费用占公司全年运营预算费用的比例是？____________（单选）

A．无此投入

B．1%-10%

C．11%-30%

D．30%以上

E．其他____________

10、贵单位通过哪种平台（方式）开展商务活动？____________（可多选）

A．自建企业商务网站

B．行业电子商务平台

C．上下游龙头企业的电子商务平台

D．其他________________________(请注明)

11、贵单位的企业性质是？__________ A．国有企业

B．私营企业

C．中外合资、外资控股企业

D．外商独资企业

12、贵单位的人员规模是？____________ A．100人以下

B．101-500人

C．501-2000人

D．2001-5000人

E．5001人以上

13、贵单位产品主要针对什么样的市场？____________（多选）

A．出口国外

B．国内销售

C．本地销售

D．定向加工

14、如本次活动您未获得免费提供的咨询服务，您希望得到下列哪款软件的免费使用？________（单选）

A．弘和执行力管理系统软件

B．弘和文档管理系统软件

C．弘和资产管理系统软件

D．弘和人力资源管理系统软件

E．弘和客户管理系统软件

F．弘和客户管理系统软件

第五篇：城市信息化调查（下篇）

中国可持续发展小组组长牛文元有个观点：一座百万人口的城市，在其它投入不变的情况下，只要“数字化”建设进到“基本运用”的阶段，GDP就可以增加2.5－3倍，城市的形象和竞争力也将大幅提升。现在的问题是“数字城市这辆车太大太沉”，它涉及企业、学校、社区、家庭、政府，以及技术、观念、资金等方方面面，该从哪里入手？记者对XX、武汉、西安这

3座人口均超过6百万的省会城市的调查发现，它们信息化的具体做法各异，但却不约而同地选择了同一个突破口：电子政务。XX市政府秘书长XX接受采访时分析，如今80的信息资源掌握在政府手中”，政府信息化既可最大限度地利用信息资源，又可带动全社会的信息化。对于一座城市而言，市政府“数字”了，与政府打交道的方方页面也必须“数字”，可以说，“电子政务是启动数字城市之车的一把最便捷的钥匙”。武汉市信息产业局局长晏蒲柳介绍，武汉市信息化建设的思路很明确，就是从电子政务开始，“由政府信息化带动商务电子化，社会信息化，城市数字化”。陕西省人民政府副秘书长李明远则提醒本报记者：“电子政务在数字城市中所占的比例可能不是最大的，但起到的作用却是最重要的”。“离老百姓最近的政府”“过去我们注册一家新公司，不知要跑多少趟。那些政府官员，你问一句他答一句，决不多讲第二句，碰到问题了，他叫你再跑。现在好了，表格和办事流程都挂到网上，一清二楚，从资料确认到回来董事会签字盖章，跑二趟就OK了。”XX珠江路雄狮电子商城总经理白祥说。采访网上政府，却在电脑公司找到了知音，记者多少有些意外。白祥说这其实很正常，政府上网，最大的受益者就是老百姓，“网络政府是离老百姓最近的政府”。兼任珠江路商会会长的白祥还举了两个例子：一个是过去开车违章，通常要到年检时才知道被电子警察逮着了，为此交罚款滞纳金是常有的事。“虽然交管局也在报上刊登罚款告示，可几大版密密麻麻的号码谁能注意到？”现在只要上网键入车号，立马就知道有没有被罚款。另一个是这两年的招标信息几乎都是从政府网站上得到的，“常听说珠江路上谁谁又到什么地方投标去了”。他说以前珠江路的营销主要靠关系，现在政府的信息全在网上，你只要定期上网看，采购招标什么的全知道，“大家信息平等，环境也得到了净化”。10月28日，记者来到武汉市江汉区政务服务中心。到这里办审批的市民络绎不绝。“以前市民办一个审批要在十数个部门之间奔波，为了那几个红章章，几乎要走遍整个江汉区。政务服务中心成立以后，26个行政部门集中于一个平台办公，‘阳光操作’，‘一个门解决问题’。”政务服务中心管委会办公室主任王智亮介绍。王还告诉记者，这个政务服务中心是武汉推进行政体制改革的试点，今年将在武汉市的15个区全面铺开，“下一个目标就是建成网上政务服务中心”。目前武汉市已有城管、规划、人防等8个部门54个项目实现了网上审批。10月29日记者登陆http://jh.wh.gov.cn网站，看到了一位市民在线提问“个人能申请悬挂条幅吗？”贴子是10时12分上网的，10时38分便得到了答复。为了缩小“数字鸿沟”，武汉还推行了“883”行动计划，就是在全市889个社区实现联网，每个社区设有5人编制的社区信息化小组。老百姓在社区网络上就可以浏览政府的工作流程。网上政府一小步，后台改革一大步三座城市接受采访的政府官员都谈到，“把政府发上网”，技术上并不难，难的是政府部门后台的配套改革。“电子政务的故事大量发生在鼠标之外”，XX市政府秘书长XX博士说。被中国城市电子政务发展研究课题组评为2003—2004年中国城市政府门户网站第4名的“中国XX”政府网站，有个备受市民关注的“网上政务大厅”，能够提供包括政府审批在内的“一站式服务”。为配合“网上政务大厅”的建设，XX市政府大刀阔斧地进行了工作体制与流程改革，砍掉了167项市级审批项目（占原审批项目的2/3），缩减了13个行政机构（占原机构总数的1/4），废止了46件政府规章和150件规范性文件，并建立了外商、私营个体经济、民营科技企业和行政效能4个投诉中心。“XX的电子政务已从一块一块建设发展到资源整合与部门联动阶段”，XX说。今年5月20日，XX市政府系统电子政务统一办公平台一期工程正式投入运行。该平台实现了“公文传输”、“市长信箱外网提交、内网办理、外网反馈”、“公文发布”、“会议通知”、“值班业务联网处理”、“公文查询”6项功能于一体。有了这个平台，“网上政务大厅”真正实现了“一门受理，30多个职能部门并联审批，一站式办公的目标”。“网上信息都是标准化的，你就根据标准信息实施行政行为，不存在门难进脸难看事难办，要件具备就必须给你办，人情风，寻租行为都不存