第一篇：员工手册(终)
公司寄语
欢迎您加入河南矿山这个大家庭。
作为矿山团队的一员，期望您秉承公司倡导的“以德治企，诚信经营”的企业精神，树立以“为顾客创造最大的价值，为企业创造最佳的效益，为员工谋取最大的利益”为核心的价值观念，发挥自己最大的工作潜能，更期望您与公司长久互利的合作，为顾客、为社会提供高质量的产品和服务。
《员工守则》是员工工作的指导书，帮助您明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵守《员工守则》的要求和规定，不仅是河南矿山发展所必需的，也是公司员工成长所必需的。您所承担的义务和贡献，是我们事业成功的关键，亦是未来致胜的契机。公司因您而荣，并将与您共同成长。所有认同公司价值观的员工都是公司最宝贵的财富，公司将不遗余力的为您的发展创造良好的、和谐的成长空间。
让我们携起手来，共同描绘河南矿山灿烂辉煌的明天！
河南省矿山起重机有限公司
2013年7月14日
第二篇：员工手册终稿
总经理致辞
欢迎您加盟振河公司，您的到来使公司又增添了一份活力。
作为本公司的员工，您将和其它同事一起，共同为商户及客户提供最优质的服务，公司的每一个员工将有自己独特的机会在为商户、为社会服务中树立我们自己的形象，传播我们的友善。这使您的工作成为公司最重要的工作之一。公司也将竭尽所能为您提供施展才华的舞台和机会。
作为员工，我们肩负着把 “振河商业城商户”创建成为“中原商界新贵”的历史责任，肩负着“市场更加繁荣昌盛”的社会责任。现在您已经加入到这个富有理想和激情的团队，您也很快将会被这种追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气所感染，同时也深信您定能在这个团队中与大家一道铸造公司的辉煌明天，而勤勤恳恳工作，恪尽职守。
公司爱才如宝。营造汇集人才、培养人才、重用人才、留住人才的良好条件与氛围，已是公司的重中之重。公司会有计划地开展各项教育与培训活动，希望您把握一切机会，虚心学习，认真钻研。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的最重要的要素。
公司鼓励员工勇于实践、科学创新。如果您能付出真诚、思考和努力，能从基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您的成就感、利益感也将得到体现。
公司的发展和壮大，依靠的是每位员工的勤劳、智慧、敬业和责任心。我希望每一位员工都关心、支持公司的发展，将公司的发展与个人的成长进步，紧密联系起来，形成我们的团队精神。您会发现个人的聪明才智，只有融入到团队之中，才能获得更好的发挥，才能取得更大的成就。
信用是为人之本。公司及员工都要以自己的才能及真诚、建立公司及个人的信用。希望您能在市场经济环境中不贪不沾，严于律己，洁身自好，做一个有高度责任心的守信用之人。
公司将不断致力于管理创新，服务创新，逐步建立起适合本公司发展要求的科学管理体系。将不断投资于市场的改造和新业态的开发、调整，强化市场竞争力，满足市场需求，使市场更加繁荣昌盛。
我们高兴接受和采纳每一位员工的合理化意见和建议，尽可能理解每一位员工的想法，在公司不断取得效益的基础上会尽可能给员工较佳报酬。同时公司为您提供了一些娱乐设备及组织活动，希望您在紧张工作之余使生活更加丰富多彩。
《员工手册》体现了公司文化，倡导了员工行为规范，明确了公司的规章制度。员工手册将帮助你尽快融入我们这个大家庭。
我们期待看到您在这个和谐而富有激情的环境中一展才华，祝愿您成为公司的栋梁之材，在振河的史册上留下您耀眼的名字。
开封振河置业有限公司
开封振河物业管理有限公司
总经理：张少凤
第一章 振河公司及振河商业城简介
开封振河置业有限公司是香港华之利集团属下独资企业，成立于1993年。根据发展的需要，之后成立的开封振河物业管理有限公司和开封振河置业有限公司共同对振河商业城进行管理和经营。经过多年的发展，公司目前拥有强大的资金、人才、管理实力，曾先后荣获“河南省房地产开发„三资‟企业综合实力二十强”“外商投资优秀企业”、“守合同重信用企业”等荣誉。
振河公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司以租赁经营为主，企业经营效益全依赖于租赁收入的稳定和提高。公司凭借科学的管理，严谨规范的制度，勤勉敬业的工作精神，致力于将振河商业城打造成开封商业圈的领头羊。振河员工队伍一直保持在百人左右，经过多年的锤炼，成就了一批振河人，也使振河公司逐步走向成熟。
振河商业城建筑面积约5万平方米，自96年开业以来，以优质的服务、舒适的购物环境、丰富时尚的商品，赢得了广大消费者的认同，并以良好的发展势头带动着开封消费市场的时尚潮流。目前振河商业城已发展成为拥有通讯、珠宝、家纺、居家用品、服装、鞋业、玩具、著名连锁餐饮等多个知名品牌的大型专业市场，成功塑造出了自己的市场品牌，以独特的经营理念赢得了顾客青睐，形成了良好的商业信誉。多年来，振河商业城成就了一批又一批的成功商家，实实在在打造了一个互利双赢的商业平台。
开封振河公司，正凭借着科学有效的管理，成熟的市场运作和资本运作等优势，沿着品牌之路更加快速地成长和进步。
第二章 机构设置
公司内设置八个部门：
行政人事部：行政事务、对外联系、人事、合同签订等业务的办理 财 务 部：各项费用的收取、现金的收支及监管
招 商 部：商铺出租、广告位出租、广场促销业务的联系及办理
策 划 部：活动策划、宣传推广、卖场布置、美工设计、POP书写 客 服 部：对进驻经营的商户进行服务、管理、协调 安 管 部：安全保卫、消防管理、商场秩序维护 工 程 部：各项设施/设备的维修、维护、保养、检查 物 储 部：商场保洁、物资采购、物品保管及领用、仓库出租
第三章 公司经营理念
宗 旨：以人为本，诚信立企 企业文化：尊重、创新、诚信、求真务实
管理理念：诚信务实 团结合作 开拓创新 追求卓越 选才标准：正直、诚信与向上；激情于工作，认同于使命
踏实、勤勉、求知、创新；忠于公司、敬业本职、服务于商户企业使命：缔造中原商界新贵
第四章 公司嘉言
员工
企业以员工为本，员工以企业为家 我心在振河，振河在我心中 走进振河门，就是一家人 做主人翁，干主人事，尽主人责
忠于振河事业，认同企业文化，创造人生价值 振河靠我去发展，我与振河共成长 管理者
管理者就是一杆旗，一盏灯，一团火
一级做给一级看，一级带着一级干 管不住自己就管不了别人 尽心、尽力、尽职、尽责
下级服从上级，局部服从全局，局部利益服从整体利益，个人利益服从公司利益。客观、真实报告工作情况 工作业绩不浮夸，不隐瞒。
严格遵守公司保密制度，决不发生泻密事件。具有强烈的成本意识、工作讲求质量和效率。管理
管理的根本在于决策，管理的实质在于用人 管理的核心在于调动积极性 工作要计划到位，计划要安排到位 安排要落实到位，落实要检查到位 事后控制不如事中，事中控制不如事前
发现不了问题可怕，解决不了问题可悲，不去解决问题可耻 坚持先民主后集中的原则，做到科学决策，杜绝工作的随意性。道德和修养 忠实于公司利益
爱岗敬业、团结互助、清正廉洁 爱护公物、诚实守信，遵纪守法
对已要克制，对人要感恩，对事要尽责，对物要珍惜
第五章 员工行为规范
一、基本准则
1、遵守国家法律法规
2、遵守公司制度
3、遵守社会公德和职业道德
4、维护公司利益、形象和荣誉
二、工作态度
1、部门间、员工间应相互配合，真诚合作、齐心协力做好工作。
2、做任何事情都应尽职尽责，不敷衍了事。
3、努力提高工作效率，今天能办的事绝不拖到明天。
4、自觉学习新知识，工作时间不能谈论与工作无关的事。
5、不浪费水电及材料，养成勤俭节约的好习惯。
6、应有主人翁意识，注意维护公司形象，遇到事情主动处理或报告。
7、在工作岗位上，禁止当众发牢骚。对工作产生不满情绪，有问题单独找直接领导（有必要的话找上一级的领导）反映，经过谈心达成谅解，不能因个人情绪影响工作。
8、对工作要尽职尽责，对公司的发展要出谋划策，公司提倡认真负责的工作态度，不辞劳苦，勇于奉献的敬业精神。
9、公司提倡一职多能、多岗兼顾，满负荷工作法。
三、仪容举止
1、上班时间着工装，如遇正式场合或商务拜会须着正装或得体时装，随季节变化按行政人事部通知统一着装，工作期间不得穿奇装异服、过于暴露服装及背心、拖鞋。
2、公司员工都要仪表端庄，朝气向上（女员工可化淡妆）。
3、早晨上班见到领导和同事要问好；对客人应落落大方、热情、友好、不卑不亢。
4、同事间说话客气礼貌，不抢话不传话，提倡团结、合作，反对搬弄是非。
5、在办公区域不大声喧哗、打闹、嬉戏，讨论工作应低声细语。
6、接外线电话，首先是“您好，振河公司”，找人“请稍等”。遇有相关公事当事人不在时，接话人应认真记录并及时转告。
7、进入他人办公室不随意翻看文件和资料。
四、环境卫生
1、每天下班时，应首先清理办公周围环境卫生。
2、每位员工都应养成保持环境卫生的好习惯，不随地吐痰，不乱扔烟头、果皮等。
3、办公桌应保持干净整齐，办公用品放置有序。下班后桌上不留文件和杂物。
4、遵守公司《卫生管理制度》。
五、公司财物
1、员工应爱护公司财物，不得蓄意破坏，不得私自携带公物出公司，对毁坏、偷窃公司财物的员工公司有权对其处罚并要求赔偿。
2、员工应养成节俭的习惯，注意节水、节电及办公耗材，不得浪费公司财物。
3、掌握正确操作、使用办公设备，定期维修保养，避免造成损坏。
4、出现故障通知行政人事部及时联系维保人员进行维修。
5、离职时应归还所有领用的公司财物。
6、电脑软件安装
6.1 公司内禁止私自安装任何软件产品；
6.2 如因工作需要，需安装其他软件，向部门主管申请，报经行政人事部同意并备案
后，由行政人事部负责通知人员安装；
6.3 禁止随意下载任何软件，常用软件由行政人事部责成相关负责人统一安装，共享使用。
六、非兼职原则
1、公司禁止下列情形的兼职：
1.1 利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作。1.2 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手。1.3 所兼任的工作构成对本单位的商业竞争。1.4 因兼职影响本职工作或有损公司形象。
2、对兼职的处理办法：
2.1 如果发现员工违反非兼职原则中的第一条款，员工应向公司偿付因其缺勤而支付的一切费用及各项损失，包括（但不限于）薪金、奖金、保险费、福利和加班费。
2.2 员工第一次接受上述额外报酬时，将被视为辞职，且员工应向公司支付一个月的薪金，并支付员工手册中规定的其他补偿。
七、办公室安全
1、遇火情，顺楼梯下，不要使用电梯。
2、不得将易燃、易爆品带入办公室。
3、不得乱动人工警报器及其它灭火器材。
4、员工应积极参加消防演练，学习掌握消防、突发性事情发生时的应急常识。
八、工作纪律
1、遵守劳动纪律，不得迟到、早退、旷工；办公时间不得擅离岗位、不得脱岗、串岗。
2、外出办公需向直接领导讲明且得到批准，并做外出登记，写明所去地点，保持联络
渠道畅通。
3、到外地出差、学习、考察等，到达目的地后要及时转告公司你所处的地点、电话及返回时间。
九、职务行为准则
1、公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。
2、员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益，对公司负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
3、因违反职业道德，给公司造成经济损失或有损公司形象且影响严重者，公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。
4、在员工招聘或任用上，公司倡导举贤避亲或好友回避的原则，为人才提供一个公平的竞争环境；与员工有亲属关系不应向公司推荐。
5、员工不得超越本职业务和职权范围，进行其它经营活动。
6、员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 6.1 以公司名义考察、谈判、签约。6.2 以公司名义提供担保、证明；
6.3 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。6.5 代表公司出席公众活动。6.6 私借公司印章。
7、个人投资经营活动
员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁止下列情形的个人投资：
7.1 参与和自身经营管理有关系的。7.2 投资于公司的租赁商户。
7.3 以职务之便向投资对象提供利益的。7.4 以亲属名义从事上述三项投资行为的。
7.5 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受商户、业务关联单位的利益，否则将构成受贿。
7.6 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
7.7 员工对外业务联系活动中，如遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。
7.8 员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备、维修工具等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
第六章 保密条例
1、全体员工都应保护公司机密信息、文件及软件，并有义务不向任何第三方或未经授权的个人传递、透露、转交、使用、出售、转售、租借或以其他任何形式使用相关保密资料。
2、职员务必妥善保管所持有的涉密文件。职员未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它有关经营情况、业务数据的资料。
3、机密信息包括：书面、口头或电子存储设备（例如：硬盘、U盘等）中的信息、资料、手册、方法、方案、租金价位、优惠政策、设想、员工工资、奖金、福利、合同与协议文本等不为公众所知的信息。
4、文件包括：备忘录、笔记、信函、计划、录音等。
5、软件指机器内的任何程序包括：可读密码、数据、操作指令等。
第七章 员工录用
一、招聘原则
1、公司岗位出现空缺时，原则上先内部调整，再对外招聘。
2、根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神等综合条件择优聘用。有下列情形之一者，不得聘用：
1、未满18周岁的。
2、严重触犯国家法律法规者。
3、吸食毒品或有其它不良嗜好者。
4、使用虚假资料或冒用他人名义者。
5、道德败坏者。
6、患有精神疾病及传染性疾病，不能按公司要求提供体检证明的。
7、不符合其它录用条件者。
二、招聘程序
根据公司发展需要、人员定编计划，部门提交用人申请，由行政人事部审核后转总经理批复决定, 行政人事部负责招聘。
三、入职 :员工入职到行政人事部办理如下手续
1、如实填写员工登记表（包括是否与其他单位建立有劳动关系及社保状况等）
2、如实提交身份证、学历证、职称证等原件，公司留存复印件
3、按照公司规定岗位应提供的有关证件
4、一寸免冠照两张
5、健康证明或在报名表中填写本人健康状况
新老员工要确保提供的人事信息真实无误，如有变更应通知部门主管，并报行政人事部备案，如因个人信息变更后未作及时通知和更正，造成信件、物件、资料等不能及时送达的，后果由员工自负。
四、试用
新进员工试用期1-3个月，试用期满由部门主管依据个人表现，提交是否转正、辞退报告，经行政人事部审核提交意见后报总经理审核批复。
五、正式录用及合同签订
正式录用员工须与公司签订劳动合同或聘用协议（入职一个月内），劳动合同或聘用协议一经签订，双方必须严格执行。
第八章 调动与晋升
一、公司根据工作需要，本着人尽其才的原则，鼓励合理的人才内部流动。
二、公司做出的调动决定，员工应遵照执行。员工对调动有异议的可以逐级反映，但公司一旦形成正式决议，就应遵照执行，不遵照执行的视为违反公司纪律，视情节严重程度受到相应的处罚，直至解除劳动合同。晋升条件：
一、有强烈的责任感和进取心。
二、工作勤奋。
三、业务知识丰富、娴熟，对相关业务内容充分了解。
四、有较强的分析、解决问题和圆满达到目标任务的能力。
五、具备良好的协作、沟通能力。
六、有良好的业绩记录。
七、具备其他与晋升职位相关的学历水平、综合能力和任职资格。
八、参加过拟晋升职务须接受的系列培训，成绩合格。调动要求：
因公司工作要求，或员工达不到本岗位任职资格要求的，公司将对员工的工作岗位、工作内容、工作职责进行调整，同时有可能会对员工的工资、职务做相应调整。
第九章 培训
一、培训政策：培训是一种人力资源的投资，公司将培训机会更多地给予工作表现出色，具有培养潜力职员。参加培训前提：工作表现出色，有进一步发展潜力，忠诚敬业于公司。
二、岗前培训：
1、被聘用人员一般需要经过前期上岗培训（2-3天），培训内容为企业文化和企业各项规章制度、岗位技能及《员工手册》等。由行政人事部及用人部门负责组织实施。
2、岗前培训后进行相应的考核，凡考核成绩不合格的，均应视为不符合本岗位的录用条件。
三、岗中培训：培训形式主要包括委外培训、内部培训、自我学习。
四、培训协议：对支付费用较高的培训，应与公司签订培训协议，包括服务年限和服务期未满需补偿条款等（具体参考聘任合同中的《培训协议》）。
五、凡由公司选拔参加外出培训学习的员工,其费用由公司支付。其它学习培训如学历培训、职称晋升培训等，发生的费用公司不予报销且不提供带薪假期。属国家规定必须持证上岗的特殊工种人员的培训，员工应积极参加培训，并按期换证、验证，持证上岗，公司按规定提供带薪学习培训假期。公司对过期没有换证、验证者，按无证上岗处理。
第十章 考勤制度
一、目的：严肃劳动纪律，保证工作秩序，提高工作效率。
二、工作时间
公司行政办公人员统一实行每周六天工作制（周一至周五每日工作7小时，周六、日工 13
作6小时，个别岗位根据具体工作制定工作时间表），并根据季节调整作息时间。
三、考勤记录管理
1、全体员工上下班实行打卡制度。
2、月末财务部根据考勤记录核发工资。
3、全月按规定之工作日上班，无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤，作为评比先进员工的基本条件之一。
四、考勤处罚规定
1、全体员工不得迟到、早退、旷工。迟到、早退或其它原因未打卡的，每次罚款10元；迟到、早退或擅离职守、未经批准而不到超过30分钟者，均按旷工处理。迟到早退或无故未打卡月累计五次以上者，公司将视为违纪，情节严重的公司有权解除合同。
2、凡旷工一天者扣除三天的工资并扣除年终奖的20%。
3、员工连续旷工三天的，视作自动离职；全年累计旷工五天的，公司有权解除合同，凡因旷工受到处理的，不予结算任何工资福利。
4、行政人事部履行劳动纪律监督检查职责，若发现有擅自离岗行为的，每次罚款10元，超过三次的或每次超过1个小时的，按旷工一天处理。
五、加班规定：
1、员工应充分有效利用工作时间完成职责范围内的工作任务。各部门主管须科学合理安排工作，在有限的工作时间内提高工作效率，严格控制加班。、如因工作需要，公司或部门要求员工于正常工作时间外超时工作时，视为加班。员工应以工作为重，不得以借口搪塞，拒绝加班。加班范围界定、审批程序详见公司加班管理规定。
3、对经各部门主管及主抓领导批准安排超时工作的员工，均给予调休或发加班费。
第十一章 假期制度
假期的种类：假期分为法定假期，带薪年假、病假、事假、婚假、丧假、产假、哺乳假、工伤假、其它假日。具体休假办法参照《劳动人事管理制度》。
一、法定假期 按国家规定执行。
二、年假 带薪年假依照国家规定执行，结合员工在本单位的工作年限设奖励年休假。享受年休假的范围为本公司全日制合同制员工；年假不可跨积累，非公司原因不可折现。根据工种、工作性质不同，员工享受年假有所不同。特殊部门（指24小时必须留人上班的岗位）人员原则上不再享受年假，特殊情况按公司批准方案执行。员工年初做出全年休假计划，部门汇总审查调整后报行政人事部备案。各部门根据休假计划，可分别安排部门员工休假。
三、婚假 员工结婚，须持结婚证明提前申请婚假，经公司批准后方可休假。达到晚婚年龄（男
25、女23）初婚的员工，依照国家规定休假期休假，因工作需要无法连续休假的，其假期的安排应报公司审批后实施。对早婚、再婚、特殊部门（指24小时必须留人上班的岗位）的婚假、试用期人员的婚假，及婚假期间月工资的计算方法，均依照《劳动人事管理制度》执行，婚假包括公休假、法定假日在内。
四、丧假
1、员工直系亲属去世的，享有3天带薪丧假。直系亲属指配偶、子女、父母或配偶之父母。
2、员工非直系亲属去世的，享有1天带薪丧假。非直系亲属（表亲除外）指：员工本人及配偶的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹，兄嫂弟媳、姐夫妹夫。
五、病假 员工因病或非因工(公)负伤，持公司指定的医疗单位诊断证明请假（县级 15
以上医院的门诊病历）。
1、需要住院治疗、手术的，请病假必须出具发票及建议休息的医嘱证明。
2、病假年累计达12天或12天以上的，依照《劳动人事管理制度》处理。
3、超过医疗期不能从事原工作，公司根据岗位要求调整工作后仍不能胜任的，视为自动辞职。
4、公司对于有异议的病休诊断证明书，有进一步核实调查，并报请相应的权威医疗机构进行认定的权利。
5、员工提供虚假病休诊断证明书或病休诊断证明书开具的病休时间与实际情况不符的，病假不予认定。对为其开具虚假病休诊断证明的医疗机构，公司保留进一步诉诸法律的权利。
六、事假：员工有事又必须亲自处理，可请事假。
事假须先抵扣当年年假、调休假，没有年假、调休假的，按月收入总额及事假休假时间扣发工资。试用期员工请病事假时，按请假实际工作日扣发工资，试用期累计超过5天假期者解除试用(特殊情况以公司批示为准)。
七、产假 依照国家有关规定，本企业女职工享有正常产假、人流假及计划生育假，生育后女职工享有哺乳期，具体休假办法及休假期间工资计算方法，均依照《劳动人事管理制度》执行。以上假期均包括公休假及法定假日在内。
八、其他假日：公司员工周六、日无偿献血者，于周一休息半天，其他时间应于当天或次日休息半天。献血之前应向部门主管讲明之后，持献血证请假休息。
九、请假程序
1、职员请假须由本人填写假条，并依审批权限、程序审批，不得越级报批，无特殊原因不可电话、捎话请假。有突发事情需要本人处理或本人生病，须在上班前15分钟内致电部门主管或主抓领导，事后及时补请假条，病假的须提供医院诊断证明。
2、员工请假前应将亟待办理的事宜进行交待，同时告知部门主管。虽请假但因未交待工作而造成工作无人接续的，视为请假手续不全。
3、假期到期仍需续假者，需按审批权限办理请假手续。
4、不按规定办理请假手续或弄虚作假者，请假未被批准的，一律按旷工处理。
十、请假审批权限
职员请假（包括休假）2天之内由部门主管批准，5天以内由部门分管经理审批;超过5天由总经理审批，并告诉主抓考勤负责人。
第十二章 薪金及福利
一、薪资
1、薪资确定的参考因素：
工作岗位、劳动力市场价格及社会平均工资、教育背景、工作经验、业绩成果、司龄。
2、薪资结构
公司薪资结构分为：职员系列、工人系列、消防治安系列等三个系列工资体系，职员系列：月收入总额＝基本工资+职务工资+岗位工资+津贴 其中客服员为统一岗位工资，月收入＝工资总额+延时工资+考核工资 工人系列：月收入＝基本工资+岗位工资+津贴+补贴
消防治安系列：月收入＝基本工资+考核工资+节假日包干工资+补贴+津贴(奖金：公司根据效益进行计发)
3、公司依岗位不同将工资等级划分一到十六级不等。每次工资的调整，由行政人事部会同财务部拿出方案报总经理批准。
4、发薪日期
公司实行工资月薪制形式。员工薪金发放日期为每月的10日之前，支付上月的薪金。经批准的加班采取计时制，按照《劳动法》规定计发加班延时工资。
二、社会保险
公司按国家相关规定为在职合同制职工购买养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险和生育保险共五项保险。缴纳的社保金的比例按照开封市规定执行。员工社保金事宜的办理，由行政人事部负责。
第十三章 奖惩条例
对于模范执行企业规章制度，在工作中作出优异成绩的员工，公司将视情况给予表彰和奖励。对于违反公司规章制度、条例、准则的员工，公司将分别情况给予批评和处罚，严重的解除合同并追究经济赔偿。
一、公司对下列情况予以表彰：
1、年终被评为优秀员工。
2、积极向公司提出合理化建议为公司采纳并产生效益或积极影响的，或使公司管理水平及市场管理水平提高的。
3、为公司创收，效益显著的。
4、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故的。
5、为经营户挽回重大损失，受到商户三次以上表彰的。
6、在公司组织的活动中表现突出，受到公司表彰的。
7、节约资金、节俭费用、节能降耗，事迹突出的。
8、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出的。
9、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止事故发生或挽救降低经济损失有功的。
10、对社会有重大贡献受到省级市级表彰的。
11、领导有方，带领员工良好完成各项工作任务的。
12、其他对公司作出贡献的，董事会、总经理认为应当给予奖励的。奖励方法：
1、大会或通报表扬
2、奖金或物质奖励
3、晋升提级
4、岗位调整
二、公司对以下情况给予处罚：
1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度细则、准则，造成经济损失和不良影响的。
2、工作中出现较大失误，给公司利益（经济、信誉）造成损失的。
3、部门考评中三次以上均处末位，工作不积极主动经常怠工业绩不佳的。
4、被督检部门提出批评的。
5、不服从工作调动，顶撞领导；挑拨是非，恶语中伤，不团结同事，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的。
6、违反劳动纪律的（包括迟到早退、擅离职守、串岗、未经批准休假、请假手续不全、消极怠工、不能按质按量完成任务及违反操作规程的）。
7、工作中徇私舞弊，收取好处，损害公司利益、信誉及形象的。
8、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为不作处理的。
9、泄漏公司秘密，造成市场不稳定或其他不良影响的。
10、上班时间做其他与工作无关的事。
11、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失和不良影响的。
12、拒不执行董事会决议、总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的。
13、滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失和不良影
响的。
14、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的。
15、有其他违纪违章行为，董事会或总经理认为应予以处罚的。违纪处罚方法：
1、口头警告或书面警告
2、口头批评或书面批评
3、停职检查或留职查看
4、降薪降职调整工作岗位
5、经济处罚、解除劳动合同
三、奖惩一般程序
1、由部门写出奖罚申报材料交行政人事部，行政人事部组织调查核实，将调查报告交公司研究决定，最终由行政人事部拟订奖罚通报。特殊情况由公司领导直接决定。
2、从调查核实到决定给予员工辞退处分，应从证实员工犯错误之日起计算不得超过2个月，一般奖惩结果不得超过1个月。对员工的处理决定须书面通知本人，并记入员工个人档案。
3、员工违反规定被公司处罚并解除合同的，不给予任何经济补偿和福利补助。
四、损失赔偿 员工损坏财物应根据实际情况予以赔偿。
1、公司财物包括固定资产和流动资产。凡人为因素造成物品损坏，要按其价值比例赔偿。
2、赔偿办法
价值在10000元以下的按原价的20%--80%的比例赔偿。
价值在10000元以上50000以下，按原价的10%--50%的比例赔偿。
4、损失金额较大，本人当月工资无法承付者，可由部门提出书面意见，报公司领导审批，按审批决定执行。
5、因员工的故意或过失造成公司以外财物损坏、丢失等情况的赔偿标准，视具体情况报公司批准。
第十四章 解聘
一、协商解聘
经公司与员工双方协商一致可以解除劳动合同。
二、辞职性解聘。
1、试用期内员工辞职，应提前3日以书面形式告知公司，办理相应的工作交接手续。
2、试用期满后员工辞职，应提前30日以书面的辞职报告形式告知公司，办理相应的工作交接手续。
3、与公司签订有培训协议或竞业禁止协议的员工辞职除符合上述第2款规定外，还应符合培训协议及竞业禁止协议的约定。
三、辞退性解聘 有下列情形之一者，可辞退性解聘
1、向公司提供个人虚假信息资料的。
2、在试用期内被证明不符合录用条件的。
3、因病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作的，也不能从事公司另行安排的工作的。
4、因自身素质、身体状况等原因不适应公司发展需要的。
5、工作表现及工作能力不能达到公司或部门的岗位要求，不能胜任本职工作，经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的。
6、违反公司制度，经警告、批评仍未有明显改进的。
7、严重违反劳动纪律和公司依法制定的规章制度的。
8、触犯法律、法规或因此被刑事拘留的。有下列情形之一者，视为严重违纪
1、严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的。
2、由于责任心不强，造成设备损坏、丢失或因失职造成商户财产损失，价值超过万元的。
3、未经批准在外兼职或私包工程的。
4、公司员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或者经公司提出，拒不改正的。
5、为个人获得好处不实事求是误导公司作出错误决定的。
6、任何形式的偷窃或占有公司财物不归还的。
7、伪造、复制、盗窃公司的商务资料，出卖公司商业机密，造成严重影响和后果的。
8、辱骂、欧打同事或商户顾客，造成严重后果的。
9、连续旷工3天年累计5天的。
10、无正当理由拒绝接受上级主管合理之命令或工作分配的。
11、不服从公司调动分配的。
12、违反财经纪律造成经济损失或影响严重的，挪用公款的。
13、虽未造成经济损失，但影响公司形象，给公司造成恶劣影响的。
14、接受商户、业务单位的好处费的。
15、未能履行岗位职责，严重失职，造成工作混乱的。
四、自动离职
1、员工按照本手册所述遵守公司的考勤制度，对于未向公司说明原因而失去联系的员工，公司将通过同事、本人所填写的联系方式等，于员工本人取得联系，采用上述办法仍无法联系员工超过3日的，视为该员工自动离职，放弃在公司工作的权利。
2、同公司无债务纠纷及其他纠纷的员工自动离职，其劳动合同自行终止。
3、同公司存在债务纠纷及其他纠纷的员工，公司保留对其行为诉诸法律的权利；未与本公司解除劳动关系，同时受到其他公司雇佣的，其雇主公司应承担相应的法律责任。
4、自动离职员工不予结算任何工资、福利。
5、从公司离职后又重新进入公司的，员工的司龄将从最近一次进入公司计算。
五、离职手续的办理
1、解除劳动合同或辞退员工，由部门主管提出意见（辞职者，由本人提出辞呈），按规定履行核查程序后，经总经理批准，行政部人事管理监督办理有关手续，并予以备案。
2、解除劳动合同、辞职的员工，接到公司明确批示后,在规定期限持《职工离职工作交接审批表》依程序办理有关交接手续，工作交接清楚后，当月实际应付工资于次月初发放。
第十五章 附则
1、员工手册是员工学习、了解企业文化、基本规章制度的重要资料。员工入职时，由行政人事部负责发放。公司员工人手一册，以作为员工入职的向导和平时学习、查阅之用。
2、员工应经常学习手册内容，熟记有关条款，牢记有关规定，并严格遵守公司各项规章制度、行为准则。
3、本手册为受控资料，员工应妥善保管，不得外传与外借，严禁涂改手册内容。
4、员工离开公司或《员工手册》改版时，须将本手册交还公司。如有丢失，按每本50 元赔偿；破损调换时按每本10元收取工本费。
开封振河置业有限公司 开封振河物业管理有限公司
二00九年十月制定
第三篇：员工手册
酒店员工手册
一、总则
1、宗旨：以科学的管理和优质的服务，实现“让客人完全满意”，并 给酒店带来良好的社会效益和经济效益。
2、目标：努力把酒店办成具有高质量管理水平和优质服务水准的酒 店，树立良好的声誉和形象，为发展我国的旅游事业作出 贡献。
3、要求：热爱祖国，热爱酒店，热爱本职工作，遵守职业道德，热 情待客，文明服务。努力学习科学文化知识，刻苦钻研业 务技术，不断提高为宾客服务的水准。让客人完全满意。每个员工必须严格执行酒店各项规章制度。
二、工作态度
员工必须有认真、尽职、勤奋、高效、协作的工作态度。
三、人事记录
1、所有员工必须呈交酒店要求查阅的一切证明材料。
2、员工所填写的各类表格，应如实填好，做到真实、不隐瞒、不造假。
3、员工如有居住地址、婚姻状况、诞生子女、学历状况、户口性质 及其它家庭状况之改变，应于七天内通知人力资源部。
4、如有隐瞒，造假或未及时报告上述情况，一经发现则由此产生的 一切后果，一律由本人负责。
四、员工工号牌
所有员工均由酒店发给工号牌，员工工作时必须佩戴工号牌。
1、工号牌如有遗失，员工应立即通知人力资源部办理补领。
2、离职时，员工必须把工号牌交还人力资源部。不能交出者，需赔 偿人民币30元整。
五、员工出入酒店通道
如无特别许可，各员工进出酒店时，必须使用指定的通道。
六、员工更衣柜
1、员工更衣柜不能私自转让或调换。如有违反，将受纪律处分。
2、所有员工必须保持更衣柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料、贵重物品或危险物品。
3、配给更衣柜时，同时免费发给一把钥匙。如有遗失，应及时补领，并缴手续费5元整。
4、员工如忘记带更衣柜钥匙，应向分管部门借用。如擅自撬开以致 毁坏，则须赔偿，并予以纪律处分。
5、更衣柜须关闭、锁好。若其中贮物被窃，应及时报告保卫部协助 查找。
6、员工不准私自给更衣柜加装别锁。
7、不准在更衣室内无事逗留。
8、更衣室内不准出现吐痰、乱扔垃圾等任何有损卫生的行为。
9、员工离职时，必须清理更衣柜，并把钥匙交还分管部门。如有违 反或丢失钥匙，须赔偿人民币30元整。
七、工作服
1、工作服由酒店供给，员工应妥善保管自己的工作服。
2、员工若因疏忽或恶意将工作服损坏，则修补费用或更新费用将由 员工负担。
3、如非工作需要，或未经特别许可，员工不得在酒店之外穿着工服。
4、员工离职时，必须交还整套的工作服。如有遗失或损坏，酒店有 权扣除薪金作补偿。
八、仪容仪表
1、所有员工必须保持个人外表清洁、整齐。
2、男员工必须刮净胡髭，发长不得覆盖耳朵或衣领。
3、女员工的头发必须梳理整齐。营业部位的女员工，发长不得过肩，不可编辫子，不得染指甲，不化浓妆，须淡妆上岗。
4、员工不准戴手镯、耳环等饰物。
5、所有员工应时常保持微笑并保持身体和口腔清洁，严防体臭及口 臭；上班前禁吃异味食品（如葱、蒜等）。
九、站立行姿
1、营业部位员工应站立服务（须坐下服务客人的岗位除外，但客人前来或离开时，当立即起立迎送）。
2、站立要自然大方，肩平头正，双手自然下垂或交叉放在腹前。双腿要站直，两脚略成外八字型，两脚后跟相距约5-10cm。站立时不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懒腰、抱胸或手背后面。
3、行走要自然大方，男不晃膀，女不扭腰，脚步轻捷，目光平视前方，用余光照顾两翼及上下，不要左顾右盼或斜视，手臂前后自然摆动约20度，不得抄手或打响指，不与他人并肩或勾肩搭背。
在营业区域或楼层行走应顺沿边地带行走，狭窄地方如迎面来 客时，须放慢脚步，侧身礼让；如急拐弯时不得小于90度，不 与客人争道强行，因工作需要必须超越或穿越客人时要礼貌致
歉。
4、不得从二人中间穿过，请人让路应先示意致歉，后道谢，不得粗俗无礼。
5、三人以上员工在员工通道或其它公共区域内行走，不得并排同 行。
十、礼仪礼节
1、面对客人应表现出热情大方、亲切、真诚、友好，做到不卑不坑。
2、讲究握手礼节，在判明客人与自己有握手之意时，应大方伸手相握，但不得主动先伸手与客人握手。在与客人的交往中应表现出礼貌恭敬的姿态。与女士握手则轻握手指即刻放下。
3、在工作中的任何区域，任何时候，不得出现哼歌曲、吹口哨、跺脚、挖耳挠腮或玩弄其他物品等不良行为。
第四篇：员工手册
东莞市南城华醇酒业
《员工手册》
第一章 总则
1．手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。2．司员工应认真学习、贯彻执行，维护公司利益和形象。
3．司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神，为公司的发展而努力。4．司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。
第二章 员工守则
1．遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。2．热爱公司，热爱本职工作，关心并积极参与公司的各项管理。
3．遵立全局观念，服从指挥，主动配合，不推诿，不扯皮，共同搞好相关工作。4．遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。5．遵守公司商业机密，爱惜公司财物，自觉维护公司信誉及利益。
6．不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
7．坚守职责，不越权行事，如遇紧急情况，妥善处理后要及时向上级报告。8．实事求是，不搞形式主义；坚持原则，不利用工作之便谋私利。
9．不得将公司物品擅自带出公司，不得将公司资料据为己有，对内封锁，对外泄露。
10．不得任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。11．工作时间要精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重。12．严格要求自己，积极进取，努力钻研业务，与公司共同成长。
第三章 人事管理制度
一、招聘
1．公司需招聘员工时，应填写《招聘申请单》，经各经理批准后贴出《招聘告示》进行招聘。
2．经理批准后具体负责由店长经理实施招聘工作。
3．经理根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由店长经负责。
4．录用人员由经理通知本人，统一到经理室报到领取《试用申请表》，办理相关手续，然后由经理安排工作岗位。
5．聘工作完毕后，必须将招聘结果给予登记。
二、新员工入职手续
1．员工到经理室报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。
2、交两张彩色一寸免冠照片，一张身份证复印件。
三、培训
1．公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。
2．由店长经理负责公司员工培训工作，其他经理和人员应予以积极协助。3．员工入职后的培训课程安排，以公司培训课程表为标准。
4．店长经理对新员工在岗进行双重考核，合格者留用，不合格者及时解除试用。
四、试用期
1．聘员工试用期为1个月。
2．一周为磨合期，试用人员与公司之间进行互相选择。3．工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。
4．工在试用期必须服从公司指派的工作，在1个月的试用期，公司按员工的综合能力进行考核。
5．用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员，不享受试用期工资。
6．过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资，享受试用期待遇。7．工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的，公司视情节轻重作相应处罚。
五、转正
1．工通过试用期后，综合能力受到公司评估后获得认可，并且员工愿意留本公司，当日可填写正式入职协议书，转为本公司正式工作人员。
2．工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准，奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。
六、辞退离职
1．在试用期内，员工若感到不适应新岗位，可以随时向公司提出辞职；公司若觉得员工不能胜任，应及时辞退员工。
2．员工转正后，公司辞退离职员工应提前一个星期通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接，交还领用物品，并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》，由所在经理部门、财务部相关负责人签署意见，最后交由店长经理批准后方可办理辞退离职手续。
第四章 劳动纪律管理制度
一、签到
1．所有员工应严格遵守上下班签到制度，无故不到岗者，视为旷工处理。2．别人或代人签到者，一经查实，每次双方各罚款50元。3．早到后上班时间外出购买早餐者，按迟到处理。
4．特殊情况未签到者，必须上班前致电经理，得到经理认同，不视为迟到或旷工，否则视为迟到或旷工处理；店长经理应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作，确保考勤的准确性。
二、迟到/早退、缺勤
1．早上及中午上班迟到或下午下班，超过或提前30分钟以内者，扣款10元。迟到30分钟以上者，按实际迟到/早退时间做旷工处理。
2．每月迟到/早退3次，按事假1天处理。迟到/早退4次，按旷工一天处理。3．工作时间内，若需外出，必须填写《外出登记表》，说明出门原因，如情况危急，致电店长或者经理给予批准，否则视为缺勤。4．缺勤按旷工处理。
5．故缺勤累计三天以上者，公司做批评教育，严重者警告。视情节而定，辞退处理。
三、事假
1．员工请事假应事先填写《请假单》报经理批准。事假须由总经理批准。2．事假必须填写《请假单》，若遇突发事件应及时电话向部门经理请假，并于事后补写《请假单》等手续。
3．试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。
四、病假
1．员工请病假必须持有医生证明，否则作事假处理。2．事假按日扣除50%的日工资。
3．事假超过三个月的予以辞退(特殊情况除外)。
4．《请假单》及请假凭证交由前台人员妥善记录、保管。
五、旷工
1．未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。2．员工扣除三倍日工资。
3．连续旷工三日以上者作辞退处理。
六、婚丧假
1．正员工可以申请婚丧假，婚丧假为带薪假。2．员工结婚，凭结婚证明可申请婚假三天。
3．员工父母、配偶、子女死亡，可申请丧假三天；员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申请丧假一天。
七、生育假
1．女员工应符合国家及公司计划生育政策，方可享受生育假。
2．正式员工怀孕，孕期前八个月，每月可享受一天孕检假，第九个月开始，每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。3．员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天，如遇剖腹产，可凭医院证明增加产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。
八、国家法定节假日按照国家规定执行。
第五章 办公规范
一、会议管理
1、会议类别：公司日常会议，管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。
2、参加会议人群：公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。
3、会议地点由行政进行安排。
4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。
5、会议召开之前，负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。
6、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。
二、工作总结计划
1．按时提交周、月、季、全年总结计划。
2．周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。
三、值日管理
1．负责全天公司内卫生的打扫，保持公司全天的清洁卫生，值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。
2．值日人员在值日前一天下班后进行打扫，值日当天早上到公司复扫，主要负责打扫的卫生范围：办公室地面卫生，桌面整洁干净，垃圾框保持无垃圾，用过的电器是否关闭。
第六章 日常行为规范
一、公物环境卫生
1．公共财物，花草树木，不可随意破坏。
2．养成好的卫生习惯，不随地吐痰，不在室内抽烟，不丢纸屑、果皮、烟头，杂物，不乱涂、乱画。
3．随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。
4．节约水电和办公用品，发现办公设备损坏或发生故障时，应立即向前台文员反映，以便及便解决问题。
二、员工形象要求
1．男士：西装，皮鞋。发型：简单，无复杂装扮。
2．女士：职业套装，淡妆，不过分暴漏，发型不夸张。
三、电话
1．接听电话要有礼貌，一律采用规范用语“你好！我是东莞华醇酒业XX，请问您找哪位？有什么事可以帮到你吗”
2．接听电话应及时，一般铃响不得超过三声，如受话人不能接听或不在，离之最近的员工应主动接听，重要电话作好接听纪录。3．员工不得用公司电话处理私人事务。四．纪律
1．服从公司工作安排与工作调配。
2．工作时间严守工作岗位，专心工作、不串岗、不闲聊。
3．办公室内不得高声喧哗、嘻闹；不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。4．上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西；不得下载、浏览、安装与工作无关的内容，不得利用公司网络群发与工作无关邮件。
5．员工最后离开办公室者，随手关灯、水龙头，离开办公区域时关闭电源，锁好门窗。
6．员工违反纪律，公司根据情节轻重，可处以罚款50元、通报批评直至开除。
7、主动关注确保公司人员及财物安全，对可能发生的意外事故能防患于未然。
五、细则
1．任何时候要主动维护公司形象及利益； 2．不得与同事争吵；
以下为过失严重处罚100以上或清退！
1、因过失导致客户投诉，隐瞒投诉或对客户夸大事实，导致公司蒙受损失；
2、毁坏公物，金额较大（500元以上）；
3、填写公司文件时，虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表；
4、工作期间，与客户发生争吵或与同事发生殴斗的；
5、蓄意隐瞒客户投诉，导致公司蒙受重大损失的；
6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的。
附则：
公司不提倡员工之间发展恋爱关系，请各部门领导加以正确引导。本手册解释权属东莞市南城华醇酒业经理部。
第五篇：员工手册范本
--------有限公司
员工手册
第一章 员工入职
细心周到的入职安排，将帮助您尽快进入工作角色，并感受到团队的温暖。报到须知
报到时，请向人力资源部提供如下个人资料： □身份证户口本的原件及复印件；
□学历证书（毕业证书和学位证书）原件及复印件； □职称证或技术等级证原件及复印件； □一寸免冠彩照4张； □二寸免冠彩照1张； □近期体检合格单； □养老保险变更通知单。
若您的个人资料有以下更改或补充时，请及时通知人力资源部，以确保 您有关的各项权益。
□姓名、身份证号码、联系电话；
□家庭住址、电话号码；
□出现事故或紧急情况时的联系人。
【一】入职引导人
报到后，公司将指定一名入职引导人帮助新员工尽快适应新的工作环境并给予工作上的规划和指导，如办公设备及各类表单的使用，讲解工作流程，传授工作技巧等。人力资源部及新员工的直接上司也会参照入职流程给予新员工在了解公司文化、各项规章制度、以及本职工作职责方面的培训和引导，并努力让员工感受到新团队的温暖。【二】试用期绩效规划
新员工入职后，所属部门的上司及人力资源部会与其本人共同制定新员工试用期的绩效目标即工作目标，并作为试用期结束后新员工考核的主要依据之一。
【三】二次入司
除公司辞退的员工以外，公司欢迎离开公司的员工重新加入公司，但司龄将自入职日起重新计算；集团内部调动的员工，司龄可连续计算。
公司倡导正直诚信的人才观，并保留审查员工所提供个人资料的权利，如有不实或虚报，公司保留与员工解除劳动关系，而不给予任何补偿的权利。
第二章 职业行为规范
作为公司的一员，员工应以良好的职业行为规范展示公司企业形象，并希望员工能以良好的职业礼仪，与同事在互相尊重中愉快共事。【一】着装
仪表保持整洁得体，后勤、销售及管理人员应着公司统一要求的制服。节假日值班人员正式着装。上班时必须佩戴工卡。
A、男员工着装要求
★应着正式得体服饰，不得松松垮垮或歪斜。着长袖衬衫时，不得挽起袖子或不系袖扣。
★穿着皮鞋鞋面应保持光亮、整洁。
★不准佩带手链等其他饰品。
★头发前不过眉，侧不压耳，后不及领，不准留胡须，不许剃光头，不许纹身。
B、女员工着装要求
★应着正式得体服饰。
★不准佩带手链等饰品。佩带项链、耳环、耳坠等其他饰物不得过于夸张。此着装要求适用于所有员工。【二】文明礼貌
★早上与同事、领导第一次见面，应相互问候：“早上好”，表达你温馨礼貌的问候。工作时间，路遇同事、领导应点头致意。
★办公区域内走路时，应轻缓从容，不慌忙。遇重要客人来访或公司领导应让路缓行，并微笑致意。遇客人来访、问路，应详细指明正确方位，有条件可带
领客人到达目的地；客人办理业务告辞时，应起身相送。工作较忙时，对等待时间较长的客人应说“对不起，让您久等了”。
★接电话要在响铃三遍前提机。电话交谈应语气轻柔，通话内容简明扼要，注意使用以下礼貌用语：您好，有什么可以帮您；请稍等；某某不在，您有什么事需要转告吗；您打错电话了，这里是„„等等。
★进入其他办公室前，应先轻敲门，得到允许后再推门进入。
★不要给其他同事起绰号，任何情况下下级不可直呼上级名字，要在姓氏后加职务。
★请求同事帮助时，应请字当先；得到同事帮助时，应真诚致谢。
★与同事或客人谈话应保持一米左右的礼貌距离，谈话声调以不影响他人工作为宜；注意用语措词，体现对对方的尊重和自身的涵养。
★当您参加公司各种会议或培训期间，手机应设置在震动或关机状态。
★微笑，是员工最起码应有的表情，用笑容去感染他人的情绪，营造愉快的工作环境。
★面对顾客表现出热情、真诚、友好，做到精神振奋、情绪饱满、不卑不亢。
★与顾客或他人谈话时双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤兜。
★不得用手或手中的物品指顾客。
★给客户递名片时应字朝向客户，保持适当距离。接受名片时应阅读客户名片，表示尊敬。
★与他人交谈时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。
★公司员工应共同努力创造一个积极、乐观、团结、务实的工作氛围。【三】言谈举止
★说话声调要自然、清晰、柔和、亲切。
★与人交谈时，谈吐要文雅，严禁说脏话、侮辱性语言或粗鲁语言。
★待人接物，要谦虚有礼，切勿粗暴、失礼。
★举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
★员工出入时，须用手轻轻带门，不准随手摔门，用脚踢门。
★非特殊情况不许在办公室内奔跑。
★站立时，站姿端正，不准东椅西靠。
★走路时，要挺胸抬头，步伐稳健矫捷，不得萎靡不振，垂头丧气。
★集体等候时，要相互谦让，不可拥挤。
★多人通行时，不得勾肩搭背及推搡。
★禁止传闲话、挑拨是非，公司反对传播有害公司及他人利益的言论，影响团结，写毫无根据的匿名信。
★每一位员工都应牢记自己的一言一行皆代表公司的整体形象。
【四】素质要求
★保持公共卫生和更衣柜整洁。
★任何员工均有制止浪费现象的责任。
★禁止未经允许私自配制办公室、其他文件柜的钥匙。
★禁止用不正当手段骗取表彰、奖励。
★禁止使用武力、暴力威胁他人的健康及生命安全。
★禁止有偷窃公司和他人财物的行为。
★禁止为谋私利而不惜损害公司利益。
★禁止参与赌博、吸毒等违法活动。
★员工应兢兢业业，努力完成本职工作。
★员工都应努力提高自身业务水平。
★员工都有爱护公司财物的责任与义务。
★员工应具有诚实、谦虚、好学的品德。
★员工均有保守公司机密的责任。
★员工均有参与公司管理的权利和义务。【五】职业行为准则 公司禁止以下行为： ★禁止下列情形的经营活动
未经公司法人代表授权或批准，从事下列活动：
以公司名义考察、谈判、签约；
以公司名义提供担保、证明；
以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；
代表公司出席公众活动。
★禁止下列情形的兼职
在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间或其它资源从事所兼任的工作；
兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手；
所兼任的工作构成对本单位的商业竞争；
因兼职影响本职工作或有损公司形象； ★禁止下列情形的利益冲突
1、索取或者收受业务关联单位的利益，或者接受业务单位非公司许可的业务招待及任何方式的佣金和回扣。
2、利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。
3、挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。
4、用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。
5、员工之间应良性竞争，互帮互助，禁止恶意争抢客户。★禁止下列情形的交际应酬
1、任何涉及违法的不良行为。
2、过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动；
3、具有赌博性质的活动。
4、邀请方的目的明显是为了从我方获得不适当利益的活动。
★职员有任何贪污、作假或欺骗行为，无论是否给公司造成经济损失，公司均可无条件与其解除劳动合同。【六】日常办公行为准则 资源节约与环保原则
★提倡环保和节约公司资源的意识，非必要所需时，请随手关灯、关空调、关电脑等。
★晚上下班应关闭个人电脑再离开办公室。最后离开的，要确保关闭所有电脑、电源、空调、音响、门窗。
★尽量不用或少用一次性的用具，如一次性杯子、餐具，用换芯文具等。★节约纸张，打印、复印非重要资料及文件请用再生纸。
办公环境清洁标准化原则
★保持办公室的清洁、整齐，是每一位工作伙伴的责任。
★个人的办公区域中，用具、物件、陈设应随时保持整齐、清洁。重要岗位保密原则
重要岗位工作人员要严守机密，工作中的文字废纸不要随意丢弃，请及时销毁。
特别提醒
公司提醒您要熟记并避免以上所列之违规行为在工作中发生，如有出现，可能导致公司解除劳动合约关系。
温馨提示
当您不清楚自己的行为是否违反公司准则时，可按以下方法处理：
★以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的判断标准。
★向人力资源部提出咨询。
★接受咨询的部门应及时给予指导，并为当事人保密。
★员工对违反以上规定的行为有权向所在部门以及公司人力资源部门投诉，接受投诉的部门和职员，应当为投诉人保密。
第三章 考勤制度
公司提倡员工自我约束和企业的纪律相结合。【一】报到须知
1、工作时间
上午
8：00---11：30
9：00正式进入工作状态。
下午
13：00---17：00 不同岗位工作时间不同，员工需严格遵守本岗位作息时间规定。
2、考勤方法
我们以指纹考勤机作为员工上下班考勤的基本依据。
打卡以早晨和晚上两次打卡为准。
一天一次未打卡，扣半天工资；一天两次未打卡，扣一天工资；
如连续几次未打卡，惩罚加倍。
3、加班管理
★公司实行目标管理为导向的管理方式，提倡不断地改善工作方法与工作效率，公司不鼓励工作伙伴加班，由于目标工作未完成而导致的个别延长工作时间的一般不计加班。
★由于特殊情况或临时工作任务需要不得不加班的，需告知部门负责人并由人力资源部备案。
在公司的加班时间以实际考勤时间为准。
4、请假管理
★员工请假需事先填写《请假单》(至少于请假前一小时)，经部门负责人签字后交人力资源部作为考勤依据；如遇突然生病、请假等情况，应在上班开始时间的半小时内电话向部门负责人请假，由直接上司通知人力资源部考勤员备案，事后及时销假。
★工作时间内，如需外出公干应先向部门负责人报告，填制《公出单》。
5、迟到早退管理
★未按公司上班时间报到的即为迟到，迟到后对全体员工鞠躬道歉，并在货场擦一个小时的管材。
如遇特殊情况，如堵车等，需提供相关图片证明（如手机截图：在纸上写明日期和姓名）。
上班期间无故回宿舍，6、旷工处理
★未经批准擅自休假，视为旷工。旷工一天扣三天全薪，不足一天按相应工作时间三倍时薪扣款，当月累计旷工三天，以除名处理。
7、病事假处理
★员工请病假，需持有区级以上医院证明享受3天（含3天）以下带薪病假。
请假人员回公司后必须在三天之内向人力资源部提交证明原件。
★员工请事假，部门经理有权准假2天，2天以上由总经理批准。获批准的事假，扣除相应薪金。病假无相应的医院证明一律作事假处理。
★试用期员工请假超过7天（含），转正时间将相应顺延。
8、员工出差
★员工因公出差必须填写《出差审批》，经上级主管签字批准后（部门经理由总经理批准），交人力资源部备档。
★ 出差人在出差期间，必须严格按出差工作指标履行工作义务。在出差返回公司之日起两日内，必须以书面形式向上级主管提交出差工作报告。
员工一个月内累计旷工两次以上或一次连续3天以上，做辞退处理。
第四章 薪酬与福利
公司承诺提供员工行业内有竞争力的薪酬，员工的薪酬高低与员工能力成长和工作业绩密切相关。我们努力实现员工理想，改变员工生活。【一】薪酬
1、发薪日期：公司定于每月20日发放员工上月的薪资，结薪日至每月最后工作日。
2、定薪原则：因岗位、专业能力与经验决定工资标准，以考核结果及日常工作表现决定浮动奖金。
3、薪酬调整：转正、岗位或职级发生变动时，薪酬将因之相应进行调整。【二】福利 假期
根据国家规定的法定假日休假，职员可享受国家规定的法定假日，休法定节假日期间照常发放员工薪金。如法定假日值班公司将给相应调休。
★其他假期
已转正的正式员工亦享有以下假期：
1、年休假
入职满三年后，有5天年假，工作年限每增加一年，年假增加一天，但最长不超过10天。
凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假：
①一年内一次性病假超过30天或累计病假超过40天；
②一年内一次性事假超过10天或累计事假超过20天；
③一年内病、事假相加超过40天；
④如在年休假后再请病假、事假超过上述规定时间则在下一取消年休假。
年休假当年有效。
2、婚假
员工在公司可凭结婚证书享受婚假3天，如符合晚婚条件（男27周岁，女25周岁），可享有7天假期（含节假日）。员工须在结婚注册日后半年内取假。
3、丧假
员工直系亲属（包括父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）逝世，给予丧假3天。外地员工路途时间另计。
4、产假
女员工生育给假90天，难产增加30天，晚育者（24周岁及以上初育为晚育；产假以产前后休假累计）增加十五天。产假期间发放基本工资。
5、看护假
在配偶产假期间，男员工可享受看护假7天。
6、职员活动
公司为保障员工的身心健康，组织经常性的体育锻炼和娱乐活动。
一般来说员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动，例如公司周年庆祝活动参观考察、郊游、运动会等。
温馨提示：
三天以上的福利假期，需至少提前一周请假。否则，上司可以拒绝休假请求。
第五章 试用、辞职、辞退 【一】试用、转正，试用期延长
员工的试用期为一至三个月，这个时期是员工与公司互相了解，相互选择的机会。如果试用期内的任何时候，员工认为公司对其不合适，可以提前七天提出辞职。同样公司如果想终止合约，也可以用任何方式解除双方的合同。（试用期内通知期为七天）。这期间员工将会受到公司的考核。在试用期结束时，员工所属的主管和部门经理会与员工讨论其工作表现。如果工作表现评估及转正考核为优秀，由部门主管签字批准，试用期就告结束并转正。如果试用期中休假的时间
超过七天（不含休息日）以上，试用期需相应延长。
若员工工作勤奋，及时、适当的掌握工作要领，工作表现杰出，所属部门主管有权缩短试用期，但试用期最短不应少于一个月，最长不超过四个月。【二】辞职
员工在适用期内辞职，提前七天向主管领导和人力资源部提出申请，经批准后交接工作，公司方面无异议后方可离职。如未按规定交接工作，公司视情节轻重扣罚工资。员工入职未满6天离职，公司不予以结算薪资。
正式员工，因故辞职时，应提前15天向上司及人力资源部提交书面申请，经批准并办理相关手续后，方可离开公司。
在未经批准前自行离职者，按旷工处理。【三】辞退
员工有下列情况之一，将被提出辞退： ★试用期内被证明不符合录用条件的；
★员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的；
★员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
★严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的； ★严重违反劳动纪律或公司规章制度的； ★被依法追究刑事责任的。【四】自动离职
若员工未经批准或未办理离职手续而擅自离职，公司有权依据劳动法追究其法律责任。【五】离职手续
员工在离职前均必须办理离职手续，未办理离职手续擅自离职者，公司可以不予支付离职工资。离职手续包括：（1）处理好离职交接工作；（2）办理本部门工作交接手续；
（3）交还所有公司资料、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物；（4）报销公司账目，归还公司欠款；
（5）填写《离职审批单》。
第六章 绩效管理
公司的绩效管理体系的实施目的在于建立结果导向的高绩效文化，在引导员工关注并支持企业的经营目标达成的同时，更希望在“赛马中相马”，通过建立相对科学的评估标准，让优秀的员工脱颖而出。【一】公司绩效管理的原则
★注重结果导向，兼顾过程态度与价值观。★注重绩效管理的过程、跟踪和反馈。
★绩效评估过程遵循公平、公正，公开的原则，员工对有异议项目拥有申诉权。【二】公司绩效管理内容
绩效规划：每个绩效考核周期之初，拟定公司的绩效目标，各部门及各岗位员工根据部门职责与岗位职责进行分解。
绩效跟踪：每月进行绩效完成情况的阶段性总结，并与上司共同针对绩效目标制订下一步工作计划。
绩效评估：每个绩效考核周期之末，进行绩效评估，绩效评估结果将直接与绩效奖金挂钩。【三】绩效与激励
根据绩效的结果按70%、20%、10%的比例区分优秀、合格与待改进的员工。
对于业绩表现突出的优秀员工公司将给以最大的奖励和政策优待。
对于业绩表现较差的待改进员工，公司将进行针对性的辅导、培训、调动或
者淘汰。
第七章 奖励与处分
公司倡导爱的管理，铁的纪律，奖罚分明的管理原则。【一】奖励
★奖励分为绩效奖、总经理特别奖、总裁特别奖。★绩效奖指根据绩效评估结果而获得的月度绩效奖金。
★总经理特别奖是指公司内部设置的“优秀团队奖”、“优秀员工奖”、“优秀
经理奖”、“伯乐奖”、“金牌培训师奖”等；由公司总经理根据实际情况评选发放。
★总裁特别奖的奖励范围包括：
①为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献者；
②敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者；
③为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；
④对经营业务或管理制度提出合理化建议，经采纳实施，并取得重大成果和显著成绩者；
⑤培养和举荐人才方面成绩显著者。
获得奖励的员工除得到即时的物质或精神鼓励外，在晋级、职业发展、培训等方面，也会得到公司的重点关注。【二】处分
如员工有以下所列表现之一，公司将视情节轻重予以不同等级的处分。★工作态度不认真，经常迟到、早退或旷工； ★有公司禁止的兼职行为；
★违反工作制度和纪律，拒不服从上级主管的工作安排； ★不尊重同事，缺少基本的职业操守或礼仪：
★玩忽职守，工作不负责任而无论是否造成公司实际利益损失； ★蓄意损坏公司财物，影响公司正常秩序； ★虚报个人资料或填报不真实个人资料； ★泄露公司商业机密或利用公司资源谋取私利； ★向客户索取回扣或其它私利；
★处分实行四级累进处分制度，处分等级分为：警告（口头或书面）、通报批评或罚款、留用察看、辞退：
当年有通报批评以上的处分者，将自动失去参与该各奖项的评比资格。
第八章 培训与发展
公司规定，所有的员工正式上岗之前，都要接受岗位职责及新员工入职培训，通过考试及格之后方可上岗。公司的培训目标是努力让每一位员工都成为具备一定专业能力的职业人，努力让每一位管理者成为具备一定专业和管理能力的职业经理人。【一】培训规划
★公司努力逐步完善培训机制，培训内容包括公司文化与制度、管理培训、专业培训、行业研讨与交流等。
★新入职的员工都会接受公司专门为新员工策划的系列培训，包括企业文化和价值观、职业行为礼仪与规范、公司人才观与员工胜任能力、“小故事，大道理”（管理案例解析）、团队拓展活动等。
★公司会努力建立完善的内部培训师体系，每一位管理者都应该成为员工的教练和讲师。
★公司会根据实际情况，安排员工到其它公司培训学习，通过实际工作达到工作经验的交流与个人能力水平的迅速提高。【二】职业发展
★员工的职业发展不仅包括职位的晋升，更包括不断提升的能力，参与有挑战性的新项目或新工作，不同岗位工作的轮岗经历，以丰富您的职业生涯的内涵。
★公司的晋升政策是以员工的业绩结果和日常行为表现为主要依据，根据员工的个人所长，鼓励员工从管理职位或专业技术职位等不同道路寻求发展。
★公司鼓励员工努力工作，争取晋升机会，当公司出现某一职位空缺时，会优先从内部选拔，并会以内部公开竞聘等方式公开选拔。
★员工晋升的基本条件包括：
1、认同公司的文化和价值观，日常职业行为符合公司要求；
2、符合公司人才观的要求：正直诚信，聪明，富有判断力，极强的执行力，强烈的成功愿望；
3、对相关职务的工作内容充分了解；
4、经考核，具备拟晋升职务所规定的岗位要求；
5、工作年限要求为一般要求，工作能力和业绩表现为更关键的因素。
【三】内部调动
当公司出现某一岗位空缺时，会首先在本公司内发出招聘通知，员工可自荐
也可举荐他人。
如有内部调动的意愿，可向人力资源部申请，根据公司的调动管理规定履行相应的手续。【四】外派工作
外派的原则是优待和激励。外派的员工将获得相比较其他人更加优厚的薪酬福利待遇以及在职业道路上优先得到关注与支持。
第九章 员工关系与沟通
公司提倡员工之间坦诚的沟通与合作，倡导开放和谐的企业氛围，并期待员工在良好的工作氛围中体验到工作带来的愉悦。公司的各级管理者与人力资源部门是员工关系与沟通的主要责任机构，将对员工在工作满意度、职业发展等方面提供辅导和帮助。员工可以通过以下沟通渠道提出建议和想法。【一】新员工面谈
新员工入职后一个月，人力资源部将安排面谈，以了解新员工的工作状态及对公司的感受。通过面谈，新员工可以将工作中遇到的困难或对公司的建议与人力资源部交流，公司将给予及时的反馈。【二】业绩评估
在公司的业绩评估体系中，每位员工的直接上司都会与员工进行定期例行沟通，针对员工的工作业绩、工作安排及员工发展等进行充分的交流。【三】转正、调岗、辞职面谈
员工转正、调薪或岗位变动、职业发展规划以及员工提出辞职等情形下，公司都将与员工进行面谈，了解情况，听取意见。【四】员工满意度调查
公司通过定期的不记名意见调查向员工征询对公司业务、管理等方面的意见，了解员工对工作环境的整体满意程度，员工可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。【五】公正、公平
公司不反对员工之间相互约会。只要约会不干扰公司的经营和办公室的正常工作。我们鼓励管理人员和员工在工作中和活动中保持坦诚、友好的气氛。
但是为了避免被偏袒或是可能发生的不公平、不公正的问题，上司管理人员在工作期间不能与下属约会，或在上班及工作的时候与下属保持过分亲热的关系。职员间发生恋爱关系时，应立即报告有关的主管或上级经理以便妥善地安排，以使工作环境保持公平和公正。
公司不提倡办公室恋情。
公正，公平的原则还体现在工作伙伴的就业和培训发展上。我们任何的工作伙伴不会因为其年龄、肤色、种族、宗教、信仰、性别或其他情形而受到不公平的对待。【六】禁止性骚扰
性骚扰定义为对异性做出不受欢迎的求爱、性行为要求及口头或身体骚扰。性骚扰包括：与性有关的语言或行为，干扰了其他人的工作，造成讨厌的工作气氛。上司不得以升迁、加薪、得到工作为交换条件对下属进行性骚扰。公司禁止任何工作伙伴作出性骚扰行为，它完全与公司的政策、管理实务和管理哲学不符，一旦出现将严厉处分。【七】意见调查
公司至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于工作及对营运的意见，并对此保密。这些答案将有助于改善上级的管理。【八】合理化建议
在员工的工作中，会有建议、更好的工作方法或建设性的批评。公司欢迎批评和建议，员工可以向上司直接提出。这对公司的发展和建设至关重要。【九】座谈会
座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些
意见、建议和问题。这种会议每季度一次或在管理层认为必要时召开，使公司能够及时的了解员工对公司的看法。【十】员工大会
每月至少召开一次。员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式。办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息，宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先进的会议。员工大会的追踪部门是公司的人力资源部。
员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。以期用这样
一个良好的沟通渠道提高员工对公司的归属，增强公司对员工的凝聚力。【十一】沟通日
部门经理或总经理将设有沟通日，以便于员工的意见和建议确实得到反馈。当然日常的随时沟通也是一种有效沟通方式。【十二】总经理信箱
公司设有总经理信箱及投诉电话，员工遇到问题而未获得良好的解决时，也可直接向总经理申诉。
温馨提示：问题解决，申诉程序
本公司是一家有进取性及有良好信誉的公司，但我们也认识到每个人不时会有些与经营或管理有关的难题。这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果员工自身存在这类问题并期望与所属主管进行讨论，可自由地与其主管或总经理进行沟通。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：直属上司，人力资源经理，总经理。
第十章 安全条例 【一】网络安全
★未经许可，任何人均不得擅自将公司的共享网络资料删除或复制做其它非工作需要用途。
★网络管理人员根据个人工作要求设置不同的访问权限。员工应依据相应要求在权限范围内查询。
★员工应自觉维护公司网络的安全，不得随意从互联网下载并安装驱动程序，或打开来路不明的电子邮件。
★员工不得私自拆装电脑。系统重装，删除或安装程序须由网络管理人员操作实施。【二】商业安全
★员工负有为公司保守一切商业秘密和保全商业资料的责任。
★员工有义务保守公司的经营机密。职员须妥善保管所持有的涉密文件。未
经公司授权或批准，禁止对个人提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据等。
★员工在与业务关联单位的交往中，未经公司董事书面批准，不得向可能有利益冲突的业务关联公司提供劳务或技术服务，或利用内幕消息，在损害公司利益的情况下谋取个人利益。
★员工应严格遵循公司管理制度，未经特别批准，不得复印公司资料或利用其它方式进行电脑复制、刻录取得公司商业资料并随意传播。
★员工应主动学习，了解行业市场运作常规，避免无意泄露公司商业信息的情况发生。【三】安全承诺
★公司承诺为员工提供安全、舒适的工作环境和办公所必需的设备和用品。
★员工必须注重安全，保障个人人身和公司财产的安全。
★员工个人携带到办公室的私人物品，如有损坏或丢失，公司不负有保管责
任。【四】安全与防损
★安全规则
1、公司的每一名员工都有保障公司安全和防火、防盗的义务。
2、员工有义务将安全事故上报。
3、禁止任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞通道。
4、未经保安、防损人员允许，不得将非公司人员带入办公区。
5、所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事
件要提出警告；严重的要报告部门主管。
6、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调动。★设备
1、员工应遵守各种工具的安全操作说明；非工作执掌范围，不得擅自使用
机器设备。
2、公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。★意外紧急事故
1、在紧急或意外情况下应注意：
①保持镇定，立即报告上级领导和保安部。
②协助维护现场。
③与同事鼎力合作，务必使公司业务保持正常进行。
④停电时，收银员应立即封好收银机。
2、如果员工在公司内受伤或发生事故，应注意：
①应立即通知部门主管或值班经理。
②协助救护伤病者。
③自觉维护现场秩序。
结束语：本公司真诚欢迎各位有志之士的加入，希望我们能够携手共同打造--------优秀品牌，与您共同规划公司的宏伟蓝图！
本人确认已经收到《员工手册》一份，并已仔细阅读本员工手册中的全部内容。本人明白手册的详细内容，并将严格遵守手册规定的规章。
日期：
员工签名：
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