提高职工素质是博物馆可持续发展的根本

第一篇：提高职工素质是博物馆可持续发展的根本

提高职工素质是博物馆可持续发展的根本

博物馆是一个地域历史和文化积累的总和，是继承人类历史文化遗产的重要载体，也是展示社会文明发展的重要窗口。了解一个地区的文明，最快捷的方式就是参观当地的博物馆。中国博物馆已走过了百年的里程，特别是改革开放以来，我国博物馆事业得到迅速发展，建起了一大批新的博物馆。这些博物馆在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识，弘扬优秀文化和科学精神，丰富人民的精神文化生活，提高公众素质，促进国际文化交流方面发挥着重要作用。随着新世纪的到来，如何使博物馆与社会、经济发展相适应无疑是博物馆发展必须始终解决的主要矛盾，而这一矛盾的主要方面在于人才培养的质量和科学研究的水平是否适应经济社会的需求，而解决这一问题的关键在于职工的队伍建设。21世纪是知识经济的时代，知识经济的核心是知识创新，知识创新的关键是要有大批优秀人才。在知识经济时代，人才的竞争是根本的竞争，人才的优势是真正的优势。对于文化积淀深厚的博物馆来说，人才更是重中之重，而目前面临的实际是，需要的人才进不来，不需要的人才成大堆，严重制约着博物馆各项工作的正常开展。因此，提高博物馆职工的素质，已成为各类博物馆发展建设中应首

先着重解决的根本问题。

笔者认为，提高博物馆职工的素质，主要应从以下几个方面着手：

一、不断提高职工的政治思想素质

提高职工的政治思想素质，首先要使职工真学、真信、真用邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观；学习党和国家政策法规，大力宣传党领导下改革开放和现代化建设所取得的巨大成就和人民生活发生地变化，使广大职工更加真切地认识到我们党的先进性，进一步坚定职工的共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念，使其确定正确的政治观点，把握正确的政治方向，保证在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度的一致。其次是，组织职工学习党的历史上和现阶段社会各界涌现出来的英雄人物及先进事迹，及时发现、培养、宣传先进典型，通过开展一系列的活动，营造向先进人物学习的良好氛围，用职工看得见、信得过的先进榜样，校正他们的道德行为，鞭策职工学习先进、向先进看齐，进一步培养职工艰苦奋斗的奉献精神。此外还应通过举办党团活动与职工倾心交谈，加深理解，增进友谊，密切关系，进行潜移默化的教育。第三是，严格遵循江泽民同志提出的“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的情操塑造人，以优秀的作品鼓舞人”和胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”的要求，以理想信念教育为核

心，大力弘扬社会主义世界观、人生观、价值观、荣辱观，大力弘扬社会主义先进文化和中华民族的优秀文化，开展科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育，弘扬真、善、美，摒弃假、恶、丑，把为社会主义现代化培养有理想、有道德、有文化、有纪律的公民作为时代赋予自己的重要历史使命和社会责任。

二、不断提高职工的职业道德素质

搞好博物馆的职业道德建设，既是博物馆发展先进文化，建设精神文明的重要内容，又是博物馆事业兴衰成败的关键。加强博物馆职工的职业道德素质教育，一是要求职工要有坚定的政治方向和高尚的道德情操；二是要求职工做到热爱本职工作，专心于本职工作，爱岗敬业，开拓进取；三是要求职工加强实践锻炼，自觉践行宽容、诚信、为善、助人等美德。

要宽容。宽容是一种涵养，是一种境界，是相互理解和信任的桥梁，是人与人沟通交往的润滑剂，是团结之本、和谐之源，是和煦的春风，能促进人与人之间的友好交往。不管是世界的多样性、人们认识的局限性、人性的多面性，还是市场需求的多元性，都需要我们在人与人关系上确立宽容意识，学会欣赏别人、容忍别人。

要诚信。待人以诚，授人以信，是社会和谐稳定的深层基础，是人与人交往的根本之道。因此建设和谐单位要

求每一个人都必修恪守诚信、仁义相交、坦诚相待。

要为善。为善是一种爱心的体现，也是一种人生的智慧，还是与人和睦相处的基础。孟子曾说过，“君子莫大乎与人为善。”在当今需要合作的时代中，人与人之间更是一种互动的关系，善待他人就是善待自己。要“乐道人之善”，“无攻人之恶”，要多赞扬、鼓励别人发扬优点，所取得的成功。人人都应具有这种气度、胸怀和君子风范，并做为自觉的追求，为单位的平安稳定做出贡献。

要助人。在工作中要互相帮助，生活上相互关心，坚持团结互助、乐于助人、共同进步的原则，不断加深同志间的友谊，形成尊重人、理解人、关心人、帮助人的人际关系。只有人际关系搞好了，才能工作起来顺劲、生活中有乐趣。

四是要求职工重视自身个体的道德修养。加强自我约束，深刻认识自律的重要性，努力做到“吾日三省吾身”，“见贤思齐、见不贤而内自省”、“改过迁善”并通过加强自身道德修养的主要方式，自重、自省、自警、自励。

自重，就是尊重自己的人格，珍惜自己的名誉，使自己的言行与共产党员、领导干部的身份相符合，不做违背党和人民利益、违背党纪国法以及单位规章制度的事，不做有损党的形象和单位形象的事情。

自省，就是自己反省，检查自己，看看自己有没有与党的宗旨、纪律以及单位制度的要求不相符合的言行，就是进

行严格的自我批评、自我解剖，找出自己的缺点、错误和不足，采取措施，克服缺点，纠正错误，弥补不足，向更高的目标努力。坚持自省，可以提高政治上、思想上、道德上的自律，提高完善自己的自觉性，能够防微杜渐，防止小错不改发展成大错。

自警，就是经常自己给自己敲警钟。警告自己不要违背党的政治原则、党纪国法和思想道德；警告自己以自己过去的失误、错误为鉴，不重犯过去的错误；警告自己以他人的错误，包括那些反面典型为镜子，不犯类似的错误。

自励，就是自己鼓励、激励自己前进，自强不息，奋发向上。在工作顺利时，要激励自己不满足现状，不甘于平庸，不甘居中游，要更上一层楼，为人民做一流的工作，为单位 创一流的业绩；在困难面前，要勉励自己不退缩，不泄气，开拓进取，迎难而上；在逆境中，要鼓励自己不气馁，不丧失原则，自尊、自重，不向错误的东西低头，不随波逐流；在挫折面前不灰心，认真总结经验教训，爬起来继续干。在自励中培养自己坚忍不拔、百折不挠的品格。

“四自”精神实质是“自觉”，只要我们自觉地按照党和人民的标准严格要求自己，经常进行自我剖析，不断学习道德榜样，完善道德人格，构筑牢固的道德防线，使自己尽快从一个不太成熟的革命者成长为一个成熟的革命者，由他律到自律，使自己的思想从一个高度攀上另一高度。

三、不断提高职工的安全防范意识和安全保护技能

文物安全是博物馆工作的重中之重。博物馆工作人员不仅需要具备一定的思想素质和文化素质，而且要提高安全防范意识和安全保护技能。首先，应熟悉国家的有关法律、法规，如《中华人民共和国文物保护法》、《消防法》、《博物馆管理办法》、《博物馆安全保卫工作规定》、《文物、博物馆消防安全管理制度》等，提高对文物安全工作重要性的认识。其次，认真组织职工学习上级关于单位安全工作的指示、文件，博物馆系统发生的文物被盗、被抢典型案例，了解社会治安现状等，教育职工认清文物安全保护工作面临的严峻形势，不断增强职工的危机感、责任感，提高警惕性，防患于未然。第三，定期邀请公安、消防部门的同志到馆，开展安全、消防知识讲座，组织职工进行安防、消防应急预案演练，学习军棍操、擒敌拳和防火、灭火基本知识，提高工作人员的实战技能。

安全防范意识和安全保护技能的提高，贵在自觉、贵在坚持、贵在实践。安全有标准，防范有措施，处置有程序，在实际工作中，它主要不是依靠外力，而是通过调动内在的积极性来进行自我完善。这项工作做的好坏，突出的反映到安全防范意识和安全保护技能的高低，这种自觉性除了表现为我们谈到的自身素质外，还突出地表现在“高标准、严要求”，高标准就是一丝不苟，严要求就是严字当头，贵在自

觉。

安全防范意识和保护技能还体现在实际效果如何，取决于能否坚持不懈地进行完善和提高。一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事。安全工作搞一阵子并不难，难的是长期坚持，也就是贵在坚持。

安全防范工作的检验标准是实践，制度在好，不留心记，形同虚设。器材再好，不会使用，只是摆设。这是最大的安全隐患，最可怕的危险信号。因此，每月定期开展安全培训和每季度定期开展安全演练是提高安全防范实战能力的有效途径，贵在实践。

四、不断提高职工的科学文化素质和业务素质

博物馆是从事智力劳动和智力生产的，是向全社会传播科学文化知识的使者。博物馆工作人员若没有广博的文化知识和较深的专业知识，就不能胜任工作。因此，博物馆事业要发展，博物馆工作质量要提高，就必须不断提高职工的科学文化水平，不断学习新知识、新技术，不断更新自己的知识结构，才能使博物馆在新形势下适应发展，跟上时代的发展步伐。作为新世纪的博物馆职工，还必须具有较强的业务技能和专业素质，应精通所从事业务的学科专业知识，熟悉国内外本门学科和相关学科的知识，如：历史学知识、考古学知识、生物学知识、文物保护技术、公关知识、文字表达能力及讲解艺术等。就拿讲解员来说吧，博物馆不仅有义务

为观众提供观赏高雅的文物藏品，而且还有义务帮助观众理解和欣赏珍贵展品的内涵。因此，在博物馆的社会教育宣传工作中，展览讲解是一项非常重要的业务工作。讲解员必须具备较高的文化素养并掌握较丰富的业务知识，讲解员应根据展览内容自己编写辅助讲解词，这样才能在对展品深入理解的基础上，使用通俗易懂的语言对展品进行正确讲解。解说时，应根据观众情况区别对待，对专业人员或具有较高文化层次的观众，如果没有特殊疑问，一般尽量不做过多解说而是让观众自己去多观察、揣摩、体会、认知；而对大、中、小不同学龄段的学生，则应根据他们的理解能力，分别对象采取介绍型、交流型、辅导型或诱导的方式进行，以期取得最佳的讲解效果。对来访者提出的疑难问题，都应认真、细致、准确地回答。若一时无力解答深奥的专业问题，也不能敷衍了事，更不能胡编乱说，应与本馆专业研究人员进行联系咨询后，做出较为准确的回答。同时，随着电脑、互联网使用的普及和对外交流的增多，博物馆工作人员还必须掌握计算机基础理论、基础知识及网络应用技术，具有一定的外语阅读、会话能力，才能更好更快的学习到世界各博物馆先进的保护技术和管理经验，了解其它博物馆的信息和发展动向，更好地促进我国博物馆事业的发展。

要提高博物馆职工的科学文化素质和专业素质，应从以下几个途径去实现。

1．职工个人自学成才。职工可在工作之余，结合自身工作实际，参加高等院校业余函授学习、自学考试等多种形式进行再教育，积极汲取知识，使自己的知识结构更加完善。

2．立足于自身人才的培养，实施人才“走出去，请进来”战略，组织职工外出参观学习和邀请专家举办讲座等形式，并通过各项业务工作锻炼队伍，给职工一个发挥特长的平台。

3．与高等院校联合成立培训基地，通过举办形式多样的中、短期培训班，特别是对拔尖人才和有发展潜力的年轻干部要进行有计划的重点培养，从而不断改善队伍结构，提高人员素质。

4．采用专业培训和业余培训相结合、集中培训与个别轮训相结合的方法对职工进行培训，保证他们的培训时间和业务活动时间，建立博物馆工作人员考核、晋级和奖惩制度，促使他们的业务素质和业务技术水平不断提高。

5．充分利用高校或科研单位的专业优势和人才优势，与学校、科研所建立业务合作和学术带动关系，在重大课题、重要学术上形成联动；借助专家力量，成立专家咨询委员会，克服技术力量不足，专业受限制的困难。

总之，要办好一个博物馆，保持其科学发展、可持续发展，人是最重要的因素，只有牢固树立人才资源是第一资源的观念，以人为本，不断提高博物馆职工的政治、思想和业务素质，不断获取新知识、拥有新技能，才能适应时代和博物馆事业发展的需要，才能不被飞速发展的时代所淘汰，才能与新世纪的博物馆事业发展相同步，才能适应免费开放，服务人民的需要。

第二篇：劳动竞赛活动是提高职工素质

发挥工会职能 抓好劳动竞赛活动

劳动竞赛活动是提高职工素质，激发工作热情，促进业务工作开展形之有效的途径。当前在中国加入 WTO、金融体制改革步伐加快的新形势下，对员工的素质提出了更高的要求，基层央行各级工会组织如何进一步转变观念，探索抓好劳动竞赛活动的新途径，并以此来提高本单位各项工作水平，成为各级工会组织亟待解决的一项紧迫而坚巨的工作任务。

一、当前劳动竞赛活动取得的成效及存在的问题近年来，人行系统各级工会组织能够充分发挥工会职能，结合本单位工作实际，大力开展独具央行行业特色的社会主义劳动竞赛活动，有力地促进了人民银行改革发展及提高了广大干部职工的两大素质。

1、员工的两大素质提高了。近年来，各级工会组织能够结合本单位中心工作，从强化干部教育，提高干部素质，规范干部行为，提高工作水平入手，组织开展了争做“优秀行员、优秀员工”、争当“金融监管先进个人”、争做“模范职工、模范丈夫、模范妻子”及争创“文明家庭”等群众性强、职工参与面广的争先创优活动，在每一项竞赛活动都制定了非常明确的创建标准，从政治素质、道德品质、行为规范等各方面制定了具体的创建条件，干部职工为了在创建过程中取得优异成绩，都能够自觉按照创建标准和条件切实加强自身建设，认真学习政治理论，从而使干部职工的政治素质有了明显提高。同时为了提高干部职工的业务素质，各级工会组织能够定期组织开展以考核业务操作为主要内容的业务技术比赛，以赛代训，提高了干部职工特别是年轻员工钻研业务技能的积极性，提高了干部职工的业务素质。

2、员工的敬业精神加强了。各级工会组织对在劳动竞赛活动中涌现出来的技术标兵、学习标兵、业务标兵，大都采取物质奖励及上宣传栏、组织演讲会等形式大张旗鼓地进行宣传，组织干部职工认真学习他们的先进事迹。广大干部职工通过学习受到深刻的教育和启迪，在较长的一段时间内在本系统、本单位形成了学先进、争先进、赶先进的良好风气及掀起学业务、练技能的热潮，从而进一步增强了广大干部职工学习业务知识，创新工作思路，立足本职，敬业爱岗，无私奉献的热情，工作的积极性和主动性进一步增强。

3、员工的服务意识增强了。中央银行除了履行金融监管职能外，还承担着执行货币政策、代理国库、支付结算及现金管理等项职责，各级行工会能够紧密结合服务职责，紧紧围绕“提高服务质量，规范服务行为”等内容组织开展承诺服务、微笑服务等劳动竞赛活动，使职工尤其是营业部等一线“窗口”部门的服务质量和服务效率进一步提高。通过近几年的劳动竞赛活动，有力地促进了各项业务工作的开展，但在劳动竞赛活动中也存在一些问题，我们认为主要表现在以下几个方面： 1、业务操作性的竞赛项目多，理论性的竞赛项目少。银行是个专业性强的行业，业务操作占各项工作的比例较高，在这种思想观念的指导下，从近几年来基层央行的业务竞赛来看，纯业务竞赛在劳动竞赛活动中占的比重较高，涉及政治学习、理论研讨等方面的劳动竞赛较少，尽管近年来各级行工会围绕学习贯彻“三个代表”重要思想组织开展了一些现场知识竞赛活动，但总体来说围绕政治理论、政策理论等方面的劳动竞赛活动少之又少，不利于干部职工整体素质的提高。

2、传统性的竞赛项目多，创新性的竞赛项目少。近年来，各级工会能够紧紧围绕提高员工素质，强化精神文明建设开展了各种形式的劳动竞赛活动，有力地促进了各项工作的开展，但是在劳动竞赛中存在着传统项目较多，创新性的项目较少这一现象。不能根据当前人民银行的工作中心，创造性地开展一些与中心结合很紧密的竞赛项目，大多的劳动竞赛项目多年不变，年复一年，没有新意，致使员工参与的积极性不高，效果不太明显。

二、抓好新形势下劳动竞赛活动的措施及建议

1、提高思想认识，强化组织领导 当前，我国金融事业进入新的发展时期，金融改革与对外交流的步伐不断加快，金融人才竞争日趋激烈。多年来，经过各级党组织和工会部门的共同努力，人民银行系统业务技术培训和劳动竞赛活动取得了积极成效，有力地提高了广大员工的岗位技能和业务素质。但也存在着干部职工的业务素质不适应金融改革的新形势，这在一定程序上影响了金融监管等各项业务的顺利开展。因此，各级工会组织要从适应金融改革和发展大局出发，充分认识开展及深化劳动竞赛活动的必要性、重要性和紧迫性，把开展劳动竞赛活动作为一项重要任务列入重要议事日程，与本单位的党组织密切配合，成立相应的领导机构，根据上级行的要求，结合本单位的实际情况，研究制定职工教育、岗位练兵及劳动竞赛活动的长远规划及分的具体实施意见，切实把开展劳动竞赛活动作为完成金融工作任务的有效载体，下大力气抓好劳动竞赛活动，保证本单位劳动竞赛活动的深入开展。

2、创新竞赛内容，提高竞赛水平内容是劳动竞赛活动的心脏，只有明确了竞赛内容，竞赛活动才能抓出成效。因此，各级工会要牢固树立创新意识，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以促进人民银行改革发展与提高职工两大素质为目的，把“激发工作热情、履行央行职责、提高工作水平”作为竞赛活动的主要目标，根据本单位的员工思想状况、素质状况，结合央行的中心工作任务，积极探索新形势下劳动竞赛活动的内容，在政策允许的范围内，只要能够促进工作、提高工作水平、提高工作效率、提高员工素质，都可以作为劳动竞赛的内容。同时要彻底转变“赛业务技能”思想观念，对原有的劳动竞赛活动进行充实、调整和完善，同时在突出抓好传统竞赛项目的基础上，要紧紧围绕“提高员工两大素质、提高单位员工整体素质、提高央行整体形象”这个重点，创新一些新的劳动竞赛项目，要做到员工参与面广泛、与中心工作结合紧密；要充分体现时代特征，做到阶段性劳动竞赛与性劳动竞赛活动相结合，综合竞赛与单项竞赛相结合，共同性与央行特色想结合。

3、探索方法途径，提高竞赛效果 一是要综合利用多种形式，优化组合，做到灵活多样，搭配合理，要做到理论知识竞赛与业务技能操作结合起来，注意提高综合素质；要做到传统项目与创新项目结合起来，注重巩固业务技能与培训新知识、新业务。综合竞赛开展要与各种目标责任制挂钩，量化考核；单项竞赛开展要在提高员工技能和工作效率的基础上突出时代特征；专项比赛要突出为时间紧、任务重的阶段性工作服务。二是要正确处理好劳动竞赛与业务工作的关系，防止劳动竞赛活动流于形式。要坚持“两手抓、两手硬”，要始终不放松对劳动竞赛活动的领导、组织、督促和检查，发挥工会职能，切实抓好劳动竞赛活动。同时注意处理好劳动竞赛与业务工作的关系，在做好各项金融业务工作的同时，教育和引导广大干部职工利用业务时间主动学习金融新知识、新业务、新技能；学习金融法律法规、金融英语和计算机知识；学习国际上新的金融理论；鼓励员工参加高一层次学历的学习。力求通过学习，不断提高员工的文化层次，改善学历结构、知识结构、专业结构，提高适应现代金融工作的能力。三是建立考评激励机制，提高竞赛效果。考评激励机制是确保劳动竞赛活动取得成效的有效途径。因此在劳动竞赛活动中要建立起一套科学完善的量化考核体系和奖惩激励机制，建立一套质化、量化相结合的考核认定标准、办法，努力营造有利于干部职工争先创优的良好氛围，创造条件鼓励干部职工参加技术练兵和业务培训。对在创建活动中取得优异成绩的单位和个人要采取精神奖励与物质奖励相结合的方式，进行奖励，同时对在活动中涌现出来的先进典型，要对他们的事迹进行认真总结和宣传，用他们的模范行动掀起本单位比学赶帮超的热潮，通过抓点带面促进本系统、本单位劳动竞赛活动的深入开展，更好地发挥工会职能作用。

开展劳动竞赛活动实践、经验与思考

近年来，我公司大力开展项目劳动竞赛活动，涌现出大批省市劳模、先进个人和很多先进事迹，公司生产经营产值逐年递增，职工收入稳步提高。不仅出色地完成了荆沙长江大桥、润扬长江大桥、南京三桥、深圳盐田港等一大批国家省市重点工程，而且经营生产规模在同行中保持了全国领先。实践使我们感到：这些成就的取得既是抓住机遇、深化改革的结果，又是与重视发挥职工群众劳动竞赛，投身经济建设的主力军作用分不开的。

在新形势下，作为国有企业，如何在落实上级提出的国有企业改革发展的目标，进一步推进全心全意依靠工人阶级的指导方针下，怎样充分调动职工群众的积极性、主动性和创造性？其中很重要的一条途径，就是发挥工会组织的独特优势，通过广泛开展具有行业特点的劳动竞赛，促进企业跨领域、跨地区经营目标的实现，为维护广大职工的利益奠定可靠的基础，从而更好地体现维护企业总体利益与维护职工具体利益的统一。

一、确立四点共识，深化劳动竞赛内涵

发展是硬道理。离开了企业的经济发展，维护广大职工的利益就无从谈起。因此，促进企业经济发展是企业党政工团组织和广大职工的共同任务，作为企业工会更应当根据国有企业的特点，善于运用劳动竞赛这一企业物质文明和精神文明建设的有效载体，充分调动各方面的力量和积极因素，特别是发挥工会组织的独特优势，把企业的中心任务化为职工群众的自觉行动。为使市场经济条件下的劳动竞赛更富实效，我们形成了四点共识，来不断深化劳动竞赛内涵。

1、劳动竞赛必须着眼于增强企业竞争能力。在建立社会主义市场经济体制的过程中，公司明确提出了“争科技领先，创管理一流”的企业精神。目前在国内路桥行业一级资质企业各类建筑施工企业非常多，既有国有、集体、私营、外资等多种所有制企业，又有省属、部属、市属等多种规模企业。要使我们的国有施工企业立于不败之地，劳动竞赛就应当在塑造企业良好形象、树立企业可靠信誉、促进企业多承揽项目上、更快更好地建设项目等方面做好文章。

2、劳动竞赛必须致力于促进企业技术创新。科教兴国是党的指明的我国经济发展之路、强国之路。要加快国有企业的改革发展，就必须努力推动企业的技术进步，这之中包括必须大力开展合理化建议、技术改造、技术攻关等群众性技术创新活动。联系多年项目施工的发展方向，劳动竞赛就必须由传统的体力型转为现代的智力型，促进企业科技创新。

3、劳动竞赛必须立足于提高职工队伍素质。随着企业劳动关系的变化和减员分流力度的加大，干部能上能下、职工能进能出的竞争上岗机制已逐步形成。提高职工队伍的综合素质，不仅是企业增强市场竞争能力需要，而且是职工增强岗位竞争能力的需要。要把公司建成具有国际一流水平的大型路桥施工企业，更离不开人才高地和一流的职工队伍。因此，劳动竞赛必须以“建一项工程、锻炼一支队伍”为宗旨，达到锤炼职工队伍的目的。

4、劳动竞赛必须有利于加强精神文明建设。加强企业精神文明建设是党组织的一项重要任务，更是我们工会工作的重中之中，在社会主义市场经济条件下显得尤为重要。随着建筑行业经济责任承包制的普遍推行，如果忽视精神文明建设，就很容易产生轻视思想政治工作，以包代管；片面追求个人经济收益，损害企业社会形象和职工合法权益等不良倾向。因此，我们重视把劳动竞赛与精神文明建设有机结合起来，通过加强对职工的形势任务教育和职业道德教育，做深、做细、做实职工的思想政治工作。

二、发挥工会优势，增强劳动竞赛的吸引力 随着建筑市场的逐步开放，特别是从今年国家宏观调控，开始国家对投资结构作了重大调整，国内建设的重大项目明显减少，整个建筑市场“僧多粥少”已成为不可回避的现实问题，任务难接、成本难保、资金难讨可谓制约我们企业发展的“瓶颈”。对此，公司工会开展了“三保一创、五好”、“创新业绩、创高效益”、“五杯竞赛”等主题活动的号召，充分发挥工会组织的独特优势，从而使劳动竞赛进一步适应了企业发展的需要和职工群众的愿望。

1、努力选准劳动竞赛的视角。工会从企业面临的诸多困难中，抓住关键点和难点，动员组织职工积极投身企业的科技攻关、强化管理、降本增效、献计献策等活动，在2002年，结合中港集团效益管理年，安庆大桥项目部开展了双增双节、技术创新活动，在施工中创造了三个第一，受省市领导高度赞扬并喜上中央电视台新闻联播节目，庐铜项目部以质量好速度快而誉得业主的高度信任，而获得2000多万元的枫沙河主桥项目施工权。通过不断深化这类竞赛活动，近年全公司群众性合理化建议、技术攻关等管理型和科技型竞赛活动为企业创出良好经济效益。

2、不断扩大劳动竞赛的效应。在市场经济条件下，品牌是企业的无形资产。我们工会通过组织各种劳动竞赛，不断扩大企业的知名度。以“一创、二化、三培养、四确保、五个上”、“五杯竞赛”、“安康杯竞赛”“重点工程对抗赛”等创建活动为主要载体，精心设计方案，定期组织讲评，取得了可喜的市场效应。以广西机场路为例，通过劳动竞赛立功活动，调动了职工积极性，从而一炮打响，成为全路段所有施工队伍标杆和样板，在当地获得筑路“铁军称号”，《广西日报》以通版篇幅登载了他们的事迹，扩大了企业的知名度。

3、积极开拓劳动竞赛的渠道。针对建筑市场激烈竞争的态势，工会探索开拓市场的劳动竞赛的新路子，富有创意地组织机关“双十佳”、“文明部室”；润扬大桥“一小时兑现制”，通过开拓劳动竞赛渠道，不断创新，大大提高了工作效率，使整个标段提前1年竣工，创中国建桥史“润扬奇迹”；尤其是“经营工作兑现奖，极大的提高了经营效益和经营水平的提高，从而在广大职工中倡导了人人关心、投身企业经营工作的良好氛围，在“经营工作兑现奖”竞赛的推动下，2003年公司一举中标17亿的惊人业绩。同时，还引导职工打破“家乡观念”，确立“四海为家’’的精神。

三、重三个环节，推动竞赛健康发展

在企业的改革、发展和稳定中，工会不仅要担负着维护广大员工的合法权益，而且要围绕企业中心任务，大力开展群众性经济技术创新工程，充分发挥工人阶级的主力军作用等重大任务。为此，我们不仅要争取党政支持，将劳动竞赛纳入公司党委加强党建的主要目标和考核内容之一，还把职工思想政治工作融进劳动竞赛之中，以加强企业党组织对劳动竞赛的思想政治领导，另外，还要协调好行政与工会在劳动竞赛中的关系，统一对劳动竞赛的认识。工会在独立自主地开展工作的基础上，还要注重以下三个环节的配套工作，确保劳动竞赛健康发展。

1、健全劳动竞赛领导组织体系。在市场经济条件下，劳动竞赛的内涵和外延不断得到丰富和拓展。在企业，它不仅包括各种形式的竞赛、创建活动，而且涉及达标、共建、树典型等诸多旨在调动广大职工积极性、主动性、创造性的相关工作。从这个意义上讲，它可谓是一个系统工程。近年来，我们在争取党政工团齐抓共管的前提下，逐步健全了“总分式”劳动竞赛领导组织体系。即公司建立一个由党政工团主要领导和各部门负责人组成的劳动竞赛委员会，由工会统筹协调各类竞赛活动；下设专项竞赛工作小组，负责具体实施。这样就避免了多头领导、相互扯皮、重复检查、标准不一等容易出现的问题，促进了劳动竞赛运行机制进一步完善。

2、增强工会干部服务大局意识。工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，在教育引导广大职工投身经济建设、维护职工群众合法权益方面有着不可替代的作用。工会干部只有十分明了企业的方针、目标、任务和形势，才能有效地教育引导职工群众。为此，我们一方面定期听取基层工会实施劳动竞赛工作的情况汇报，明确要求，加强指导；另一方面经常性邀请公司党政主要领导参加工会组织的大型活动，来扩大影响力，拉近领导和职工距离，并请领导做一些认清形势的报告，从而为工会工作贴近改革、贴近经济、贴近群众奠定了可靠的思想基础。

3、发挥先进标兵典型引路作用。我们坚持“勇于创新、争创一流“的竞赛宗旨，不断完善劳动竞赛的激励机制。近年来，公司共表彰了先进集体33个，各类先进人物260人次，先进班组67个，并通过工会自办的月刊《主人翁风采》进行大力宣传。总之，通过劳动竞赛，创品牌树精品的意识已深入人心；通过劳动竞赛，鞭策后进、鼓励先进已蔚然成风；通过竞赛，培养造就一支高素质的施工队伍已渐成制度；通过竞赛，使施工难度大、科技含量高、质量要求严的领域得到了突破；通过竞赛，使企业的综合实力得到了提高，职工收入不断增长。

当然，社会主义市场经济条件下的劳动竞赛具有鲜明的时代性，我们将进一步重视和发挥劳动竞赛在企业两个文明建设中促进作用，不断力求实现认识和实践上的新的突破。

第三篇：解放思想是邮政可持续发展之根本

解放思想是邮政可持续发展之根本

省发行局 赵炜炜

胡锦涛总书记的重要讲话站在历史高度和时代高度，精辟概括了我们党90年的奋斗历程和伟大成就，鲜明提出了提高党的建设科学化水平的目标任务，全面阐述了在新的历史起点上把中国特色社会主义伟大事业推向前进的大政方针。总书记的重要讲话有很强的理论性、战略性、指导性，通篇闪耀着马克思主义的真理光芒，是新形势下指导我们党继往开来的纲领性文献，同时，从胡主席的讲话中，可以深深的感受到，很多观点和要求对于一个企业，乃至个人的发展也具有重大而深远的指导意义。解放思想、转变观念是中国邮政公司化运营、适应市场竞争的迫切需要。观念的突破和思想的解放程度，决定着邮政当前和下一步的发展水平，因此，我们要摒弃一切阻碍发展的思想观念，改变一切束缚发展的做法，消除一切影响发展的体制弊端，真正做到解放思想，与时俱进。

打破传统思维

邮政作为社会公用事业，与国民经济发展有着相当高的关联度。邮政只有紧紧抓住国民经济发展的脉搏，乘势而上，借势而为，主动融入，才能在服务国民经济、提高人民生活质量中发挥更大的作用。我们要在思想观念上突破传统的思维模式，在机制搞活上坚持以市场化、公司化为导向，调动员工发展的积极性；在项目带动上结合区域经济特点找准项目，力求项目先行先试，增强发展后劲，提高持续发展水平；在服务百姓上以改善民生为切入点，稳步提高邮政服务水平。

勇于创新发展

我们必须强化创新精神的核心地位，把创新精神贯彻到我们的各项工作中。要依靠创新，切实推动发展方式的转变。把握好创新的三个重点：一是体制机制创新。就是管理创新问题，要突出抓好人力资源管理创新和财务管理创新。二是业务发展创新。函件数据库营销、国际速递业务、报刊发行业务等问题要从根本上解决，依赖于创新。三是作业流程创新。要在干线网络优化的基础上，加快终端作业流程的调整，以进一步减少环节、提高效率、降低成本、增强竞争力。

坚持以人为本

科学发展观，核心是以人为本。落实邮政工作中，就是要始终把人的因素作为我们工作的出发点和落脚点，促进企

业和谐发展。我们要关注员工的根本利益，促进企业与员工和谐发展，要让企业员工人人有施展才华的舞台，要让一线员工分享企业发展的成果，要加强员工培训，提升员工队伍素质。我们要密切关注客户的价值提升，一切从客户利益出发。邮政服务只有帮助客户实现价值的提升，才会打动客户，合作才能持续。要围绕人民群众的用邮需求，办好各类邮政业务，不断提高服务质量和服务水平。要加快企业文化建设，不断培育和形成富有行业特色和地域特点的企业文化。

构建和谐企业

“和谐”既是一种伦理，也是一项管理准则，这就要求我们以“和谐管理”为指导思想，建设优秀的邮政企业文化。这不但是我们实现与外部环境和谐的重要标志，也是构建和谐企业的基石和保障。探索企业内部各种冲突产生的根源，从根本上讲，就是缺乏建立在统一价值观念上的邮政企业文化。企业文化具有整合企业各种生产要素的功能，它包括企业精神制度文化和物质文化，其中企业精神是企业文化的核心。邮政企业的经营工作与邮政企业文化只有很好地融合，才能培育邮政员工高尚的精神境界，才能塑造邮政员工正确的世界观、人生观和价值观，才能创造具有亲和力的人际环境，激发邮政员工的创造力。

面对新的形势和要求，推进我省邮政可持续发展的任务将依然繁重而艰巨。只要我们以科学发展观为统领，进一步解放思想，增强责任意识和危机意识，齐心协力，迎难而上，顽强拼搏，创新实干，努力战胜前进途中新的困难和挑战，一定能够在科学发展的道路上实现新跨越！

二〇一一年九月九日

第四篇：浅谈如何提高职工安全素质

浅谈如何提高职工安全素质

蔡玉雄

【摘 要】提高职工安全素质是以人为本的体现，也是搞好安全生产的重点，更是实现质量标准化的关键。本文就谈谈萍乡动力厂运行车间是如何提高职工安全素质的方式、方法。【关键词】提高 安全 教育 素质 制度

一、实行切合实际、行之有效的管理制度

俗话说，“没有规矩，不成方圆”。要确保设备、人身的安全，只有用制度来规范员工的行为，才能最大限度地保障安全无事故。主要是：

1、建立、完善制度。制度是保证安全的前提，是做好一切工作的基础。制度主要内容包括：安全管理制度、综合管理制度、设备管理制度、班组成本管理制度、岗位职责等四大篇，每一篇内又最少有五项以上的制度，比如综合管理制度就包括：交接班制度、当班工作制度、请假制度、换班制度、工作汇报制度、出入登记制度、成本管理制度、“6S”管理制度、综合考核制度等等。为支持这些制度共制作了160多条条款，40多种表格。使员工在工作中有章可循，使其成为员工安全工作这只船的指明灯。

2、为了确保员工在工作中的安全，认真学习并执行。制度定出来了，关键的是学习和执行。每位员工通过学习后也深刻的领会到严要求是真正的对她们的人身安全负责，是为了她们好，也都树立了端正的工作态度，进一步明确自己在本岗位的职责和对整个生产的重要性，都自觉的按规范化来操作。然后，要求各个班组以《班组管理制度》为标准，要求各横班值班长带头对现场实施控制，每天要确保现场整洁、物流有序、设施完好，消除不安全因素；督促并严格要求她们按交接班制度、点检制度、“6S”标准实施日常工作，并做好日常检查，填写好“每日班组安全管理自查整改表”等等，将责任落实到人，执行的好的立即按制度进行奖励。目前，运行车间《班组管理制度》正促使班组人员自主管理、自主创新，使班组管理日益走向标准化、规范化、制度化，并在执行过程中根据自身特点仍在不断完善。

二、重视危害因素的排查

总的来说，影响安全生产的因素很多，主要概括为“物的不安全状态”、“人的不安全行为” 和“管理上的缺陷”三大类。在改变“物的不安全状态”上，除了提高设备、设施的本质安全，为职工创造良好的安全条件外，主要是在管理中把人的因素放在了首位，体现了以人为本的指导思想，从而提高职工的安全素质。大家都知道，企业工伤事故中有90%以上是由于人的“三违”所致。因此提高职工的安全素质，包括领导干部的管理素质，班组长在工作现场管理素质，操作工人的安全意识和安全操作技能、事故防范能力运行车间把它放在了首位。主要措施有：

1、加强安全宣传教育

首先是提高职工安全生产责任感和自感性，每周三、周四组织员工认真学习有关安全生产的法律、法规和安全生产基本知识；其次是普及和增强职工的安全技术知识和安全操作技能，从而保护自己和他人的安全与健康。

运行车间充分利用班组安全活动、黑板报、班前班后会、每周一题、周三周四安全会议、在班组机房内张贴安全生产宣传画、宣传标语及标识，每季度举行安全文化知识竞赛或演讲比赛，宣传学习安全知识，结合事故案例的学习，教育职工吸取教训。同时对现场发现的违章者进行“三违”帮教教育，而不是一味地“执其一端，抓住一点”的片面做法，使员工真正做到要我安全转变成我要安全。

2、安全生产教育培训

安全教育培训主要形式有公司级、厂级、班组级三级。培训对象有主要负责人、管理人员、特殊工种、其他职工和新员工的教育培训。

并且安全教育培训的方法多种多样。比如采用讲授法、实际操作演练法、案例研讨法、读书指导法、宣传娱乐法等。在安全教育培训时，授课人员都会做好充分的准备，结合事故案例讲岗位责任制、操作规程、施工程序、劳动纪律、责任心、事故防范能力、安全技术、操作技能，安全经验等等。对新工人和调换工种、岗位职工认真进行三级安全教育。并签订师徒合同，真正做到了具体岗位培训有老师傅传、帮、带。到六月份为止运行车间多种手段的班组员工培训活动已进行了30多次，使员工的技术操作能力和安全意识得到了质得飞跃，确保了上半年零安全事故。

3、抓好班组长的培训，提高他们的安全素质

班组生产是搞好安全生产工作的关键，班组长全面负责本班组的安全生产，是安全生产法律、法规和规章制度的直接执行者。他们和职工朝夕相处，作用是举足轻重的，对提高职工素质也是有很大影响的。抓好他们的培训，提高他们的思想和管理素质，等于在安全生产方面，抓住了主要矛盾，对安全生产将会起到“牵一发而动全身”的效果。因此，车间2010年提出打造一支家长型的班组长队伍。对班组长有以下要求：1.要明确安全生产是各项工作的综合反映。2.充分掌握班组员工思想动态。3.要合理进行生产的组织。包括人员分配、物料摆放、操作程序、方法及文明生产等，科学合理组织生产，全力以赴为用户服务。4.身体力行、以身作则，要求别人做到的，自己首先要做到。5.技术素质要过硬，带头专研技术，每月最少为班组员工进行技术及“操检合一”培训课2次以上，从而在班员中树立良好的形象，让班员学有榜样。

三、提高职工整体素质

职工队伍的素质，包括两个方面，即思想素质和业务素质，在提高职工队伍的思想业务素质方面采取了如下对策： １、首先抓好思想素质提高。

加强对职工的理想教育和职业道德教育，使职工敬业爱岗。比如：每周利用安全会进行企业文化学习和爱国主义教育，增强职工敬业爱岗、干好本职工作。其中也包括形势教育，使每位员工认清目前改革的趋势，优胜劣汰，适者生存的道理，让每位员工自觉的努力提高自身思想素质和技术业务素质的紧迫性，树立危机感。２、抓好提高职工队伍业务素质的强化工作。

针对职工队伍目前业务素质参差不齐的问题，为了根本上提高职工队伍的素质，除以上谈的两点外，还在抓好提高职工队伍业务素质方面进行强化工作。比如：在班组中开展“一带一”活动，广泛开展群众性的“大学习、大练兵、大比武”及“岗位无小事”活动。并在车间树立各工种技术标兵，提倡一职多能，全面提高职工队伍的素质。为了将这项活动抓实抓好，还每周一进行相应的抽查，落实达标职工的数量并直接与岗位绩效挂钩，达到提高素质的目的。总之，车间领导认为只有一支过硬的职工队伍才能创造出一流的企业形象，才能创造出企业的品牌。目前也在从根源做起，从小处做起，从而磨砺出了一支技术过硬、政治立场坚定的队伍。

四、提高职工个人安全意识

1、重视心理素质和思想素质

车间每周五定为与职工谈心、沟通日，及时掌握员工的思想动态，发现有困难的及时帮其解决。大家知道，心理素质是职工对安全生产的一种心理状态。在接受一项工作后，心理素质高的人，往往要启动自己的思维运作，联想工作的全过程，考虑较多，如工作如何高效地去完成，达到怎样的效果，工作安全性是否得到保证等。经过较全面的考虑之后，就会产生出一套完整的工作思路，然后付诸实施。这样，在工作过程中就能够做到组织周密、有条不紊、井然有序，工作的质量、工作中的安全就有保证。其结果自然是既保证了安全，又保质保量地完成了任务。而心理素质较低的人，往往表现出工作考虑不全面，不是积极主动地去思考如何安全的完成工作任务，而是在消极地等待命令，你安排了什么我就去干什么，你让我怎么做我就怎么做。这种心理状态的人，工作必然是被动的，工作准备不充分，甚至工作过程中会存在这样那样的漏洞。最终的结果是工作质量没有保证、工作标准低、工作组织混乱、工作安全性差，工作完毕之后还可能会留有这样那样的尾巴，给安全生产留下隐患。

思想素质是职工工作责任心的集中体现，反映出职工对安全生产的重视程度，在安全生产的全过程中起着至关重要的作用。现在，大多数职工对安全生产都有足够的重视，对不安全的危害都有充分的认识，从事每一项工作时，都能够时刻把安全生产牢记在心，能够自觉地遵守规章制度，自觉落实完善安全措施。但也有部分职工，工作存在侥幸心理，往往认为工作中做这样那样的措施太麻烦，特别是有的工作，处理问题的时间不如布置安全措施的时间长，从而不履行必要的安全程序。有的职工 “看惯了，干惯了，习惯了”，对违章的危害虽有所认识，但总认为干过多次都没出现过问题，何必再去找那个麻烦，从思想上就放松了警惕，工作中就出违章。在这一点上，运行车间领导率先垂范、身先士卒，充分发挥共产党员的先锋模范作用，在行动上严格要求自己，做遵章守纪的模范，用自己的实际行动为周围的职工群众做出表率。因此，运行车间这种定期与员工沟通的方法不但消除了员工的心里隐患，还增加了疑聚力，激发了员工的积极性，拉近了与员工之间的距离，对安全工作起到事半功倍的效果。

五、牢固确立五种安全观念

一是预防观。安全工作坚持安全第一，预防为主的方针。为了使安全工作未雨绸缪、防患于未然，每周一车间主任率领安全员、技术员对各个班组进行安全管理、安全检查，发现问题及时纠正、整改，使事故消灭在萌芽状态中。这样做到超前预防，从而减少出事故，甚至是不出事故。

二是基础观。安全无小事，安全工作开展的好，离不开基础工作，运行车间安全的基础工作包括：安全基础设施、基本制度、基本规程、安全投入、教育培训等方面。到目前为止运行车间各个班组安全警示牌、标语平均更换或增加50多块，安全警示牌、安全防护栏及安全网每月1日进行检查，发现缺陷立即整改，做到了牢固可靠并且一应俱全，基本制度及规程也在执行的过程中不断的在完善。

三、是基层观，也就是群众观。基层是实现安全生产的关键，职工群众是安全生产的主体。为防止安全制度落实和监管中存在的层层衰减现象，车间将安全生产的各项制度落实到班组，落实到个人。就拿教育培训工作来说由上半年班组长授课已发展到由值班长负责授课。每周的安全会议也有原先值班长主持转变到有值班员主持。员工安全素质得到了进一步的提高。

四、是责任观。安全责任重于泰山。各级领导干部及安监人员，要本着对职工群众高度负责的精神，确实把安全生产责任制落到实处。在安全管理中一定要避免“老好人”思想，发扬“铁面孔、铁手腕、铁心肠”的“三铁”精神，要真正做到“瞪起眼来”抓三违，“静下心来”做工作。

五、是落实观。为确保安全生产，车间在制定的规章制度上严格管理、狠落实上下功夫。虽然2010年运行车间新投运了TRT发电站、燃气发电站、压风站，变电站、气柜等大规模的技改工程，但规章制度执行、落实得很到位，全年没有发生过一起工伤、及操作事故。做到了从思想上到工作中的落实，特别是在安全隐患的整改上抓实，使安全基础工作得到了进一步的夯实。

六、想方设法，让安全活动取得实效

安全会即规范又活跃。在安全会上，车间要求员工通过事故案例、安全周报的集中学习，把别人的事故当成自己的事故，深入剖析事故原因，同时结合本班组工作实际，举一反三，为每个成员敲响安全警钟，从而不断提高安全意识，增强事故防范能力。因此班组安全活动会对在平稳环境下形成的放松、侥幸思想具有纠正和抑制作用，从而使每个成员在思想上构筑起安全生产的第一道防线。

在安全会上，车间会要求员工找出影响安全的隐患，危害因素，提醒注意。大家会对工作中各自发现的问题进行汇总，在安全活动会上开诚布公地谈出来，使每个人都清楚设备上存在哪些隐患，工作中存有哪些违章现象，比如：打捞废油时，小心火车，注意打滑；点检时安全帽是否正确佩戴、工具是否带齐；开、停机或给机组加油时，小心滑倒、注意灼伤等等；每次都要讨论这些工作中细小的安全问题，以提醒大家注意观察设备上的薄弱环节，并互相监督日常工作中有无习惯性违章，从而在行为上构筑起安全生产的另一道防线。同时在安全会上，还要探讨怎样解决这些问题，以消除安全隐患。目前随便你走到任何一个班组参加他们的安全会都会被她们活跃的安全讨论会感染。他们都会充分利用这个平台，跳出以往“出事故—开安全会—查隐患—整改—平稳—放松—出事故”的安全管理怪圈，对存在的问题提出自己的看法，提出整改意见，研究解决隐患的最佳方案，使安全生产不仅仅停留在口号上，而是以实现“开安全会—查隐患—整改—平稳”正常循环，从而做到了设备和人身零安全事故。

七、认真执行好半军事化的交接班工作

运行车间的员工所从事的工作是机械化工作，责任强度大，危险系数高。多年来，他们就严格的执行着动力厂良好的交接班制度，即半军事化的交接班制度。平日里交接班站队，既是上下班工作内容的交接，也是班前的安全会，因此，交接班内容也比较多。比如：1.接班人员应在规定上班时间提前15分钟到；2.交班内容有本班次设备运行、缺陷、安全、日常事务（通知类）；接班内容有设备运行、缺陷、工具（包括维修工具和安全工具）、测温枪、工作灯、学习书、卫生情况；3.交接时按“上不清、下不接”原则，如有异议、物品遗失等情况均由接班方承担责任；4.接班人员穿戴好劳保用品后，二人与交班值班长一同巡检设备；5.在规定下班时间到，而接班人员未到齐时，交班值班长应坚守岗位，且不得少于两人；6.各交班事项应由交班值班长向接班值班长一一交清，有疑问时，双方就事论事交流清楚；接班值班长应主动要求交班方按规定进行交接，如有违反，属接班值班长承担责任（即检查到未正规交接班，需考核时由接班值班长承担；当有上级领导等来班内交待或指出班组的大小事宜，由当班值班长负责汇报班长、实行各班横向交接，然后各班内再纵向交接等等都要一一交代清楚。最后大家齐声高喊口号：我遵章，我安全！然后握手互道幸苦了！等礼貌用语。也许，大家会认为这样的交接班是不是太繁琐了。但这半军事化的交接班，却是他们保证人员、设备安全无事故重要的法宝之一。结束语

以上是萍乡动力厂运行车间对如何提高企业职工安全素质的一点认识。人的生命是最宝贵的，让我们善待生命、珍爱自我，不断提高安全素质，牢固树立安全观念，为企业、为集体、为家庭、为自己，遵章作业、杜绝“三违”，实现安全生产，创造美好家园。

第五篇：浅谈如何提高青年职工素质

浅谈如何提高青年职工素质

党的十七届四中全会就如何培养和造就高素质的人才队伍提出了明确的要求。我们公司是典型的管线施工企业，伴随着上海的建设已走过了50年的风雨历程，为城市的发展付出了几代人的青春与汗水。随着2010上海世博会的举行和改革开放步伐的加快，公司正面临着前所未有的挑战和机遇。然而，要迎接挑战、实现目标，就需要一批具有高素质的人才队伍。2009年，公司开展深入学习实践科学发展观活动，随着学习实践活动的深入进行，我们发现，在企业的发展和变革的进程中，人才培养，尤其是青年职工培养的重要性日益凸显。所谓国以人兴、政以才治才是现代企业谋求发展的重要战略资源。如何提高职工队伍整体素质，进而增强企业自身综合竞争能力，是一个亟待解决的紧迫课题。

提高青年职工队伍素质的必要性

企业发展需要高素质的青年职工队伍。随着国内市政建设市场竞争的愈演愈烈，公司面临的挑战与冲击也日益严峻。纵观公司各个层面的人员组成，我们不难发现一个严峻的现实，就是经验丰富、技术过硬的师傅辈老职工即将面临退休，而青年员工的整体素质离企业发最的内在需要还存在不小的差距。这一现象引起了公司上下的普遍重视。然而，企业能否建立一支适应时代需要的高素质青年职工队伍，不仅是职工自身发展的需求，更是企业构建和谐、做大做强、持续发展的必然要求。

技术创新客观上要求青年职工队伍的高素质。近年来，随着工程建设新技术、新设备的广泛应用，新技规、新标准的全面实施，新科技与新知识的含量不断加大，知识的半衰期 迅速缩短，知识的更新过程加快，而青年职工素质与岗位不适应的矛盾也日益尖锐突出。因此，重视学习教育、强化职工素质，则是缓解这一矛盾的有效途径。

企业改革发展迫切要求青年职工素质的同步提升。公司新一轮发展战略时期是确保企业持续发展的关键时期，也是公司改革与发展的攻坚阶段。随着公司由施工实体型向施工管理型转变，由计划向市场转变、由塔型组织结构向扁平型组织结构的逐步推进，以及积极拓展行业、地域市场业务目标的提出，能否实现目标的一个重要的因素取决于青年职工素质的提高。

企业青年职工素质存在的问题及原因

以我们二分公司为例，青年职工队伍中存在学历偏低、技能生疏的问题。虽然目前在分公司16名青年职工中，已有大专以上学历9人（其中有部分学历是通过夜大或自学考试所取得），包括管道中级工2人，安全员2人，质量员2人，二级建造师、造价师2人等，但总体素质除以上客观条件外，还存在三个方面的问题。

思想观念单纯。一是忧患意识不强。部分青年职工对面临的挑战与冲击的严峻形势缺乏应有认识，缺少危机感。二是竞争意识淡薄。缺乏竞争意识，对岗位的撤并及人员调整不能 适应。三是学习观念落后，不能联系实际，临时突击、应付考试的学习态度仍然较为突出。业务素质薄弱。一是缺乏实际经验。部分青年职工对各种施工技术规范的学习教条、孤立，无法达到前后联系、融会贯通。二是动手能力较差，日常的基本作业技能不过硬，与岗位技能标准还有一定差距，面对社会、应对各种突发事件的应急处理能力不强。三是现代意识有待加强。在新规范、新技术面前表现出不适应，在实现现代化知识与技能高度一体化 的进程中困难重重。

对技术进步的利用能力不强。随着知识经济的崛起，科学技术在工程施工中的应用越来越广泛。特别是近年来，非开挖等先进技术的运用，以及推行办公自动化管理，对管理工作 要求越来越高。对于我们面对社会、市场的企业而言，对技术进步的利用是我们立足市场的利器，而部分青年不注重知识的更新，学习新知识、新技术意识不强，自身的学习意识淡 薄，学习能力不高，客观上延缓了企业实现市场拓展、管理决策、竣工结算等进程。提高青年职工素质的对策

2009年，由于分公司青年员工的不断增加，在上级领导的指导下，在分公司党政的帮助支持下恢复成立了二分公司团支部。党支部对团支部的工作给予了高度重视，以党建带团建使共青团工作逐步走上正规。新建立的团支部紧密围绕青年职工队伍的实际，及时开展了青年员工思想调研活动，全面了解和掌握分公司青年员工的思想动态及素质、技能培养上的不足，为制定青年职工的人才培养规划提供了参考和依据，为青年员工的成长提供良好环境。为此，分公司党政按照公司人才发展战略的要求，步调一致，不断完善四项工作机制，即：青年职工教育培训机制、青年职工展示才能机制、青年职工发展推优机制和后备力量培养机制。

建立青年职工教育培训机制。分公司党政工团从不同侧面齐抓共管，从提高职工素质源头人手，着力抓好职工教育和培训。第一是结合重要会议精神或重大节日，广泛开展内容丰 富、主题鲜明、形式多样的教育活动，并组织团员青年开展理论学习，以提高思想认识，更好地在工作中发挥团贯青年生力军作用。第二是积极配合上级公司开展各项专业技能培训工 作。至今，共有5名青年职工参加了PE管操作培训（全部合格）、3人参加了质量员及测量员培训（全部合格）、2人参加了安全员培训（全部合格）、6人参加了管道初级工培训（全部合格）、5人参加了市政造价员培训（全部合格），还有2人参加了一级建造师、造价师培训（其中一名一级造价师合格）。项目三部青年职工卢费十年前于公用中专毕业后到分公司就业，他身上没有骄娇二气。十年来，他在脚踏实地做好本职工作的同时苦读数年，终获大专学历和技术员职称，他立足岗位于2009年通过管工技师的考试，获取技师资格，成为青 年职工岗位成才的典型。以上事例，有力证明在青年人才培养过程中，应始终把握德才兼备。以创建学习型团队为载体，积极宣传“人人都能成才”的观念，鼓励广大青年职工参加各类 职业证书、岗位资格、技术职称、学历学位等培训，营造开拓上进的良好氛围，激发青年职工的学习愿望，变“要我学”为“我要学”，不断增强青年职工的学习动力和毅力。

建立青年职工展示才能机制。分公司在抓好职工教育培训基础上，着重把成效体现在工作实践中，积极为青年职工搭建展示自身才能、发挥自身作用的平台。一是针对青年职工各 自实际和工作特点，结合导师带教、论文征集等活动，逐步开展技术练兵、技术评比活动。二是结合重大市政配套工程（如轨交线）或者外埠市场工程（如常州、宜兴等地工程）可以尝试成立青年突击队，在工程中充分调动青年职工的积极性，最大限度化地发挥青年职工的作用。与此同时，我们还积极地组织青年职工利用业余时间参加健康、向上的文体活动，我分公司青年职工在去年城建集团举办的运劲会上赛龙舟、拔河等项目，在煤气一公司举办国庆60周年歌咏大会上，都有出色表现，为集体争得荣誉。我们认为，职工的业余时间是一个常数，健康向上的活动不去占领，社会上低级趣味的东西就会乘虚而入。

建立青年党员发展推优机制。最近几年，分公司坚持以生产、工作第一线和青年先进分子为重点，着力挖掘入党积极分子，不断壮大党的队伍，其中数名先进青年职工先后光荣 入党。团支部建立后，我们更应本着坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的态度，把推进青年入党工作着力点放到提高质量上来，并从健全制度、加强培养和提高工作透明度三个方面来把好发展质量关。同时应按照党章要求，进一步明确推优工作的方针、原则、工作程序和具体要求，尝试建立团支部推优目标考核，定期检查考核；建立党章学习小组，组织积极分子定期学习党的基础知识，以及参加一些党内活动，对他们进行党的革命传统教育。通过发展“党团结对”活动，注重与团员青年们在思想上交流，感情上的沟通融洽，掌握他们的思想动态，不断加以正面引导。

建立后备力量培育机制。要顺应企业的发展需求，探索并建立后备力量培育机制，以德才兼备、结构合理、上下衔接为基本要求。在连 续数年为上级部门输送了多名优秀青年员工后，对青年人才队伍的培养和管理做出基本的规划。分公司党支部积极按照上级党政的指示，为进一步加强对青年人才队伍的动态管理，加快培养选拔优秀青年干部创造条件，其中

一名在去年参加了集团举办的青年后备干部的培训，已吸收入党，现在以城建集团世博志愿者的身份被暂时外派。此外，党团组织积极开展导师带教活动。目前，分公司共有7对结对师徒，以传、帮、授、带的形式使青年职工的业务技能水平和个人综合素质不断提高。尤其是2009年新进的大学生，虽然他们都有本科学历，但是分公司侬然抽调了部分经验丰富的老师傅对他们进行帮带，以此来提高新进青年职工面对社会的能力和动手能力，避免“眼高手低”。在活动中，我们还注重抓好过程管理和动态管理，落实培养措施，并且让青年积极参与企业重大建设项目和外地工程，努力搭建岗位成才的平台，为企业持续和谐发展奠定了良好的基础。

青年兴则企业兴，青年强则企业强，青年成才重在大家的关心与培养。在今后的工作中，我们公司将积极配合上级公司的人才培养工作，充分发挥组织优势，推优荐才，凝聚青年，服务企业，进一步探索提高青年职工素质的创新之路，逐步引导青年职工自觉学习、实践成才，使广大的青年职工成为企业可持续发展的生力军和排头兵。

（作者系上海煤气第一管线工程有限公司二分公司党支部书记、工会主席）