第一篇:广西邮政金融规范化服务考试题(五)
广西邮政金融规范化服务考试题
(五)部门/支行 姓名 岗位 得分
一、单选题(请从以下备选答案中选择一个正确答案,并将正确答案的字母填到题目中的括号内,每题5分,共20分)
1、_______负责营业网点的投诉管理,受理、处理、回复客户投诉,统计、分析、上报客户投诉处理情况。()
A.低柜柜员 B.高柜柜员 C.保安 D.大堂经理
2、邮储银行营业网点的柜面服务应坚持“_________”的原则。()A.先内后外 B.先外后内 C.先难后易 D.先易后难
3.邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行___________。()A.“客户经理负责制” B.“谁办理,谁负责” C.“首问负责制” D.“行长负责制”
4.受理业务过程中需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知大堂经理或保安员引导客户到其他窗口排队,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置__________的标识。()A.“临时离开” B.“暂停服务” C.“暂停离开” D.“暂时离开”
5.营业网点应摆放客户意见簿或意见箱错误表述__________。()A.“意见簿要有编号、有处理反馈情况” B.“意见簿或意见箱保持整洁、无残缺、无污垢、无破损” C.“意见箱在箱外注明开启时间” D.“意见簿或意见箱摆放在网点不显眼的地方”
二、多选题(请从以下备选答案中选择2个或2个以上答案,并将正确答案的字母填到题目中的括号内,每题6分,共30分):
1.以下内容符合服务网点文明用语要求的包括:()A.您的存款还没到期,现在支取按活期计息,您还支取吗? B.对不起,我不懂,请您问问其他柜员看看。C.请您当面点清款项。
D.可以了,走吧,下一个。E.就这样,没办法。
2.分流客户的措施有()
A、积极推荐和引导客户使用ATM、存取款一体机、存折补登机、电话银行、网上银行等渠道办理业务。B、等候办理业务的客户较多时,应积极采取措施对不同的客户进行分流和安排,快速、准确地识别和疏导客户到相应的业务区办理业务,缓解客户排队压力,减少客户等候时间。
3、营业时间结束后的工作要求:()
A、认真、耐心地为营业厅内的所有等候客户办理完业务。B、按业务制度要求完成相关操作。C、关闭计算机终端等相关电子设备。
D、检查凭证、业务章戳等业务用品用具是否齐备并收纳妥当。E、整理桌面的单据等物品,恢复桌面、柜台整洁有序。
4、营业网点可根据条件,配置以下设施方便客户:()
A、饮水机、水杯,保证水质不过期、无异味,有条件的网点可配备饮料; B、报时装置,并保证报时准确; C、报架,摆放最近三天的报纸; D、雨伞架、雨具;
E、供客户使用的上网电脑、复印机、碎纸机、针线盒、小药箱、放大镜、同城网点示意图、交通地图等。
5、服务用语忌语:()
A、谈话过长,喋喋不休,引起其他客户不满。
B、遇客户账户资金不足时需有礼貌提醒,如客户听不清可大声喊话。C、泄露银行内部处理和审批程序,应保守银行商业秘密。
D、背后议论客户,特别是不可议论客户的短处、长相、穿着和口音等,不可讥笑客户不慎之处。
E、和客户开过分的玩笑,应注意分寸,保持庄重。不可谈论他人是非,不可谈论粗俗和低级趣味的话题,不要涉及对方不愿谈及的内容和隐私。
三、填空题:(每题6分,共30分)
1、可以注册加办电话银行的邮储账户类型有:__________、__________、__________、__________等
2、营业网点服务环境的优化包括营业网点:_________、__________、__________、等方面内容的优化。
3、营业网点员工必须按_________公告的时间营业,做到满点服务,不准拒办业务。
4、营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场_________、__________、__________、_________、等(口头投诉、意见簿投诉、信函投诉、电话投诉)
5、办理业务完毕,应_________将客户的现金、卡(存折/单)、票据、回单(客户留存联)交给客户,不得抛、甩。遇客户支取大额现金,应主动向客户提供_________。
四、判断题:(每题5分,共20分)
1、营业网点员工应坚持客户至上的原则,以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象,为客户提供优质服务。()
2、临时身份证可以办理正式挂失,以及挂失的后续处理。()
3、柜员应严格执行规章制度,牢固树立竞争意识、服务意识,认真做好服务工作。()
4、向客户提供咨询。解答客户咨询时,要简明扼要,通俗易懂,用语准确,符合规范,尽量使用客户不理解的专业术语;不得有问无答。客户离开时应主动向客户礼貌道别。()
5、营业网点张贴、悬挂各类宣传资料和设施,应保持端正醒目、整齐洁净、有序协调,内容真实有效,不得残缺和损坏,不得破坏网点整体形象,不得遮盖各类服务标识和收费标准等信息。营业网点不得张贴、悬挂与业务或宣传活动无关的宣传资料和设施。()
广西邮政金融规范化服务考试题
(五)答案
一、单选题:
1、D
2、B
3、C
4、B
5、D
二、多选题:
1、AC
2、ABD
3、ABCDE
4、ABCDE
5、ACDE
三、填空题:
1、本币活期存折、绿卡、淘宝卡、绿卡通(主卡)、外币活期一本通
2、外部环境、内部环境、卫生环境
3、营业时间牌
4、口头投诉、意见簿投诉、信函投诉、电话投诉
5、双手、取款袋
四、判断题:
1、√
2、√
3、√
4、×
5、√
第二篇:金融服务五创新
金融服务五创新
服务创新作为金融创新的重要内容,是农村信用社落实科学发展观,在现代经济中充分发挥作用的需要,是不断提升和优化农业产业结构,推进经济社会的全面、协调和可持续发展的内在需求,是农村信用社增强自身竞争力的重要手段,是推动农村信用社业务发展的强大动力,是农村信用社助推新农村建设形势的迫切要求。
1、创新服务理念。思想决定行动,服务创新要求首先转变思想观念。从多年来实践来看,农村信用社的服务模式都是单
一、粗放的,片面追求规模的粗放扩张以及眼前的“高额利润”作为追求的目标,忽视经营风险的滞后性、隐藏性,不愿意放弃隐含高风险的市场机会,导致非理性竞争行为的出现和风险的剧增,结果自食苦果。因此必须要尽早转变这一理念。随着我国加入世界贸易组织,外资银行带来了新的营销理念和服务手段,展开了竞争,这就要求农村信用社改变传统理念,变被动为主动,去积极的寻找黄金客户,推介、营销产品和服务,扩大服务的社会影响力,就会占住市场。
2、创新服务内容。丰富的服务内容是吸引客户的源泉。随着经济的发展, 客户对农村信用社服务的要求提高,如果没有丰富的服务内容,就不能吸引客户。农村信用社在提供
服务的同时,要找准创新突破口,不断适应客户的要求。使客户可以享用农村信用社的“一篮子、一站式”服务。致力服务中小企业,大力发展特色金融业务,为中小企业提供多功能、全方位的金融服务。
3、创新服务对象。存钱取钱一样对待,大额小额一样热情,这是农村信用社对待客户的职业要求。现在情况发生了变化,网点业务量大,如果都一样对待,就会使优质客户失去优越感。反而失去量大、稳定的黄金客户。对信贷资产要根据农村信用社市场定位、服务“三农”的要求,对不同类型的贷款户实行差别利率,推行差别定价和风险定价政策。区别不同的贷款期限和风险程序实行浮动利率。因此,要进一步调动广大干部职工的积极性和创造性,充分挖掘金融资源潜力,提升金融服务水平,根据服务对象开展针对性的创新服务,提高农村信用社的收益水平。
4、创新服务工具。服务工具创新是开展服务创新的必要手段,是为客户提供高效服务工具的机会。开展服务工具的创新势在必行。借助先进的服务工具,为客户提供高效、便捷、综合的服务。按照资源配置和自身发展需要,整合机构网点、人员资源,努力创建文明储蓄网点、精品储蓄网点、效益储蓄网点、和谐储蓄网点,评选最佳储蓄员、党员揽储能手,把第一业务做大做强。发扬“挎包银行”传统优势、全力提高金融服务水平,以科技电子网络建设为契机,结合通存通兑、对公业务上线、福祥卡发行、大小额支付系统的整合、农民工卡的特色服务,推广ATM自动取款机应用,抓好客户市场的组织工作,抓实福祥卡的发行数量和市场占有份额,多发有效卡,充分利用账户资源,拓展辖内金融市场前列地位。着力打造“福祥卡”品牌,加快发卡进度,提高用卡频率,提升卡业务管理水平。大力建设网上银行,完善“福祥卡”服务功能,把科技应用作为农村信用社加快发展的生产力,创建信用社服务品牌。建立完善、高效的业务流程,按照方便、有利于客户的原则,达到提高自身效益、增强防范风险能力的目的。
5、创新信贷服务。减少审批环节,积极探索对社区商户授信,大力推广发放小额商户贷款、商户联保贷款、门面抵押贷款。把发放小额贷款与发行福祥卡结合起来,积极稳妥开展中小企业信用贷款和联保贷款业务。稳妥推进社团贷款和银社联合贷款。对成规模、资金需求量大的农业产业化企业和项目,可组织开展社团贷款或银团贷款。加强与政策性银行和商业银行的业务合作,积极支持和促进农业产业化发展。充分发挥联社营业部的龙头作用,适当集中资金扶持企业做大做强。大力拓展中间业务,从战略的高度多方面着手,全力拓展中间业务。支持特色农业、科技农业、生态农业、避灾农业、规模农业,为农业结构的调整和产业化经营提供优质信贷服务,把农村信用社办成社区银行。在控制风险的前提下,引导信贷投入到消费领域和流通领域,助推社会主义新农村建设,实现社企社农互惠双蠃。
第三篇:邮政金融
邮政金融业务发展历程
一、邮政储蓄业务的发展
(一)邮政储蓄的发展历程:
1919年中华民国政府邮政开办储蓄业务 方针
1930年国民党政府成立邮政储金汇业总局
1935年与邮政总局合并为邮政储金汇业局四行下页
1951年人民银行委托邮政部门代理储蓄业务
1953年邮政储蓄业务停办
1986年恢复开办邮政储蓄业务
(二)邮政储蓄资金运用方式变化
第一阶段(1986-1989)起步阶段
1986.3.10 邮电部与人行签订《关于开办邮政储蓄的协议》。1986年4月1日,正式恢复开办储蓄业务。邮政储蓄吸收的存款全部缴存人民银行统一使用,人行根据缴存存款的平均余额(月累计日平均)付给2.2‰手续费。
汇兑:小额邮政 大额专业银行,但与储蓄资金分开保险:1988年与中国人民保险公司建立代理关系,正式开办代理保险业务
邮政储蓄银团贷款
2006年8月,邮政储蓄加入包括三大政策性银行,五家国有商业银行,12家股份制银行,12家城市商业银行在内的行业自律组织—中国银行业协会银团贷款与交易专业委员会。
2006年11月,邮储获批正式开展以非牵头行身份参与政策性银行、国有商业银行及股份制商业银行牵头组织的银团贷款业务,但资金仅限于投向重大基础设施、基础产业、技术创新项目以及国家战略物资储备项目。
第四阶段(2007-)专业运作
2007年3月20日,中国邮政储蓄银行挂牌成立,注册资本200亿元。2007年12月,银监会2007(533)号文件批复,可以开办以下业务:发放短期、中期和长期贷款;
办理票据承兑;
提供信用证服务及担保;
办理信用卡业务
二、邮政储蓄银行的成立历程
银监会2005年工作会议上,银监会主席刘明康指出,2005年银监会将根据国务院关于邮政体制改革的统一部署,同步推出邮政储蓄改革,组建邮政储蓄银行,并将其依法纳入银行监管体系。
2005年7月20日国务院常务会议讨论并原则通过邮政体制改革方案: 基本思路:
重新组建国家邮政局,作为国家邮政监管机构
组建中国邮政集团公司,经营各类邮政业务;
加快成立邮政储蓄银行,实现金融业务规范化经营。
2006年12月31日,经国务院同意,银监会正式批准由中国邮政集团公司以全资方式,出资组建中国邮政储蓄银行有限责任公司。
2007年1月29日,国家邮政局和中国邮政集团公司在人民大会堂揭牌成立。
2007年3月6日,中国邮政储蓄银行在国家工商总局注册登记,注册资本200亿元。
2007年3月20日,中国邮政储蓄银行挂牌成立。
2008年1月28号,最后一批省级分行成立,36家省级分行全部成立。
2008年3月27日,中国邮政储蓄银行天津分行在全国率先正式开办公司业务,这预示着中国邮政储蓄银行向全功能银行转型,将为各企事业单位提供优质、便利、可靠的金融服务。
第四篇:广西2015年上半年农村信用社招聘:金融经济考试题
广西2015年上半年农村信用社招聘:金融经济考试题
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.自然界中的水是通过多种路线实现其循环和相变的,下列各项关于水循环的说法中正确的一项是__。
A.太阳辐射和重力作用是形成水循环的内因
B.降水、蒸发和径流是水循环过程的三个最主要环节 C.海洋和陆地之间水的往复运动过程,被称为水的小循环
D.地球上有75%水存在于海洋中,其余部分则存在于陆地上、大气和生物体中 2.党风的根本问题是__。A.推进经济建设 B.发展先进生产力 C.对待人民群众的态度 D.贯彻党的基本路线
3.发售代币票券,以代替人民币在市场上流通。“代币券”是一种变相货币,表述不正确的是[ ] A.由单位或者个人印制、发售 B.具有一定面额
C.可在一定范围内代替人民币在市场流通使用的票券(包括卡)D.一定使用期限
4.在环境标志中使用右图所示图形的国家是__。A.中国 B.韩国 C.德国 D.美国
5.下文划线部分依次作出的改动,不必要的是__。以苏东坡之才,治国经邦也会有独特的建树,他任杭州太守期间的政绩就是明证。可是,他毕竟太有诗人气质了,禁不住(A)有感便发,不平则鸣,结果总是得罪人。他的诗名(B)流芳百世,冠绝一时,但他的五尺之躯(C)却容不了当权派,(D)无论同党秉政,还是政敌当道,他都照例不受欢迎。A.不平则鸣,有感便发 B.冠绝一时,流芳百世 C.却不见容于当权派
D.无论政敌当道,还是同党秉政
6.关于业主建筑物区分所有权中的业主共有,表述不正确的是__。
A.占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位,属于业主共有 B.建筑区划内的道路,但属于城镇公共道路的除外,属于业主共有
C.建筑区划内的绿地,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外,属于业主共有 D.建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库,属于业主共有
7.在深圳经济特区建立30周年庆祝大会中,下列不属于胡主席提出的要求的是__。A.加强反腐败体系建设,为科学发展提供优良的人力资源
B.深化改革开放,努力为推动科学发展提供制度保障和动力源泉 C.加快转变经济发展方式,努力为推动科学发展探索新路 D.加强社会主义精神文明建设,努力为推动科学发展提供良好文化条件 8.抗日战争时期,下列4人在对日作战中以身殉国的国民党将领是__。A.左权 B.罗炳辉 C.叶挺 D.戴安澜
9.经济、文化中心。A.沈阳 B.长春 C.哈尔滨 D.呼和浩特
10.实现调控的主体是__。A.企业 B.市场 C.行业组织 D.政府
11.下列关于党的代表大会的表述,错误的是__。A.党的一大,提出党的最低纲领和最高纲领
B.1923年党的三大,决定采取共产党以个人身份加入国民党的形式实现国共合作 C.1925年党的四大,明确提出无产阶级在民主革命中的领导权问题
D.1921年7月23日,党的一大在上海开幕,最后一天的会议转移到浙江嘉兴南湖举行 12.对利率反应最敏感的是__。A.货币的交易需求 B.货币谨慎需求 C.货币投机需求
D.三种货币需求的敏感程度相同
13.协调各方能力和水平,建设高素质干部队伍,凝聚各方面人才和力量,必须充分发挥党委的__。
A.先锋模范作用 B.参谋咨询作用 C.领导核心作用 D.战斗堡垒作用
14.存款人销户时,需交回[ ] A.各种重要空白凭证和开户许可证 B.各种重要空白凭证 C.开户许可证
D.不需交回各种重要空白凭证和开户许可证
15.薪金所得,以每月收入额减除费用__后的余额,为应纳税所得额。A.2000 B.2500 C.3000 D.3500 16.“三个有利于”的标准是__。A.经济标准 B.政治标准 C.价值标准
D.判断各方面工作是非得失的标准
17.编制生产预算时,关键是正确地确定[ ] A.销售预算 B.销售数量 C.期初存货量 D.期末存货量
18.在社会主义市场经济条件下,国有企业应该成为__。A.由国家直接经营管理的经济单位 B.由国家统负盈亏的经济单位 C.具有一定权利和义务的法人实体 D.拥有全部资产所有权的经济实体
19.甲因故被劳动教养,这属于何种制裁方式__ A.行政制裁 B.民事制裁 C.刑事制裁 D.违宪制裁
20.王淦昌等的积极倡议下,我国制定了__。A.211工程 B.星火计划 C.863计划 D.十五计划
21.如果德国在美国大量出售股票和债券,然后将资金用于购买本国商品,对美元所造成的短期影响是__。
A.美元汇率趋于下降,或者美国的黄金和外汇储备外流 B.美元汇率趋于上升,或者美国的黄金和外汇储备增加 C.对美元汇率没有影响
D.对美元汇率的影响是不确定的
22.2011年1月24日,我国的拥有完全自主知识产权的世界单机容量最大__发电机组开始在向家坝电站进入正式安装阶段。这标志着我国清洁能源重装工艺及安装水平跃上一个新台阶。A.水轮 B.汽轮 C.风力 D.柴油
23.贴现债券通常在票面上__,是一种折价发行的债券。A.不规定利率 B.规定利率 C.标明折价 D.不标明折价
24.2010年11月广州成功举行了第16届亚运会。本届亚运会尝试采取的筹办模式是__。A.公共投资
B.非政府组织投资 C.市场开发
D.多元化合作开发
25.薪金所得,以每月收入额减除费用__后的余额,为应纳税所得额。A.2000 B.2500 C.3000 D.3500 26.甲贩运假烟,驾车路过某检查站时,被工商执法部门拦住检查。检查人员乙正登车检查时,甲突然发动汽车夺路而逃。乙抓住汽车车门的把手不放,甲为摆脱乙,在疾驶时突然急刹车,导致乙头部着地身亡。甲对乙死亡的心理态度属于__。A.直接故意 B.间接故意
C.过于自信的过失 D.疏忽大意的过失
27.一定社会上层建筑所包括的内容__。A.是一切阶级的意识形态 B.只是社会的政治法律制度
C.是在一定经济基础之上产生的意识形态及与此相应的各种制度、设施的总和 D.只是国家政权及其设施、组织的总和
28.王某因不服区公安分局行政拘留10天的处罚申请复议,市公安局认为处罚过轻,遂改为行政拘留15天的处罚,王某以市公安局为被告提起行政诉讼。法院应当如何处理__ A.决定受理此案
B.要求原告将区公安分局列为共同被告 C.以被告不适格为由裁定不予受理 D.要求原告将被告变更为区公安分局
29.自然人的死亡宣告被撤销的,其与被宣告死亡之前配偶的婚姻关系__。A.自行恢复 B.不能自行恢复
C.视其配偶的意愿确定是否恢复
D.如其配偶尚未再婚,则能自行恢复
30.2010年1月11日,2009国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。胡锦涛主席向获得2009国家最高科学技术奖的中国科学院院士__颁奖。A.谷超豪、孙家栋 B.王忠诚、徐光宪 C.闵恩泽、吴征镒 D.叶笃正、吴孟超
31.在开放经济条件下,IS曲线反映了利率和国民收入之间的关系,其均衡的条件为__。A.投资等于储蓄
B.投资加税收等于储蓄加政府支出
C.政府支出减税收加出口减进口等于储蓄减投资 D.投资加税收加进口等于储蓄加政府支出加出口
32.共同市场与完全经济一体化相比,前者未实现__。A.生产要素在成员国之间的自由流动 B.统一的对外关税政策 C.货物在成员国之间的自由流动 D.统一的对外经济社会政策
33.法律解释是法律适用中的必经环节。关于法律解释及其方法,下列说法错误的是__。A.“欲寻词句义,应观上下文”,描述的是体系解释方法
B.文义解释是首先考虑的解释方法,相对于其他解释方法具有优先性
C.历史解释的对象主要是法律问题中的历史事实,与特定解决方案中的法律后果无关 D.客观目的解释中,一些法律伦理性的原则可以作为解释的根据 34.小张和老林等。在郭某看来,小王虽能力有限,但为人踏实,容易和别的同志搞好团结,还是自己的老同学。据此可以判断郭某的领导方式是__。A.任务导向型 B.关系导向型 C.民主型 D.专制型
35.我国对法律溯及力问题,实行的原则是__。A.法在任何情况下均溯及既往 B.法在任何情况下均不溯及既往
C.法在一般情况下溯及既往,但为了更好地保护公民、法人或者其他组织的权利和利益而作的特别规定除外
D.法在一般情况下不溯及既往,但为了更好地保护公民、法人或者其他组织的权利和利益而作的特别规定除外
36.工业、服务业之后顺序出现的有重大影响的第四产业,下列关于信息产业的说法中不正确的一项是__。
A.各种无线通信服务和在线信息服务都属于信息产业
B.截至2010年底,我国网民数量达到4.57亿,首次超越美国,跃居世界第一位 C.信息产业已成为中国工业的第一支柱产业 D.信息产业特指将信息转变为商品的行业 37.关于答复询问的报告,叙述错误的是__。A.用语简明,得体,分寸适宜 B.可夹带请示事项
C.是下级机关答复上级机关询问的文种
D.内容准确真实,实事求是地向领导机关作认真负责的报告
38.出席中国共产党第一次全国代表大会的12名党员代表所代表的党员数为__。A.40多名 B.100多名 C.70多名 D.50多名
39.公文的主体部分是__。A.标题 B.正文 C.作者
D.印章或签署
40.中国对外政策的根本原则是__。A.独立自主
B.和平共处五项原则 C.促进世界和平与发展
D.加强与第三世界国家的团结与合作
41.在计算优先股成本时,下列各因素中,不需要考虑的是[ ] A.发行优先股总额 B.优先股筹资费率 C.优先股的优先权 D.优先股每年的股利
42.商品最本质的因素是__。A.使用价值 B.交换价值 C.价值 D.价格
43.有人把自然资源丰富国家经济发展水平低于自然资源匮乏国家的现象称为“资源诅咒”。对于这种现象,下列解释最合理的是__。A.自然资源质量差 B.资源开发成本过高
C.经济发展过分依赖资源输出 D.资源收入主要用于社会福利
44.我国古代诗歌按产生时代的先后排列,正确的一项是__。A.诗经—乐府—楚辞—曲—词 B.诗经—楚辞—乐府—词—曲 C.诗经—楚辞—乐府—曲—词 D.诗经—乐府—楚辞—词—曲
45.含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受严重损害的文件是__。A.绝密文件 B.机密文件 C.秘密文件 D.极密文件
46.出纳“四双”制度的内容不包括[ ] A.双人管库 B.双人临柜 C.双人押运 D.双人复核
47.一片荒凉。由于人口剧增,生产力水平低下,吃饭问题成为中国面临的首要问题,于是人们不得不靠扩大耕地面积增加粮食产量,经过半个世纪的开垦,北大荒成了全国闻名的“北大仓”。然而由于过度开垦已经造成了许多生态问题。现在,黑龙江垦区全面停止开荒,退耕还“荒”。这说明__。
A.人与自然的和谐最终以恢复原始生态为归宿
B.人们改造自然的一切行为都会遭到“自然界的报复” C.人在自然界面前总是处于被支配的地位
D.人们应合理地调节人与自然之间的物质交换
48.中国共产党在民主革命时期召开的一次极其重要的大会,大会确立毛泽东思想为党的指导思想。这次大会是__。A.中共一大 B.中共十一届三中全会 C.中共七大 D.中共十五大
49.全方位、系统性的“国家资源型经济转型综合配套改革试验区”。这一举措突出的作用是__。
A.确保全国资源和能源供给 B.强化国家能源基地建设 C.推动单一资源主导产业升级
D.正确处理资源产业内部协调发展关系
50.人民群众之所以是历史的创造者,其根本的原因在于__。A.人民群众是人口的大多数
B.人民群众是社会生产力的体现者 C.人民群众具有先进思想
D.人民群众通晓历史发展规律
第五篇:广西2015年下半年农村信用社招聘:金融经济考试题
广西2015年下半年农村信用社招聘:金融经济考试题
本卷共分为2大题60小题,作答时间为180分钟,总分120分,80分及格。
一、单项选择题(在每个小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题干后的括号内。错选、多选或未选均无分。本大题共30小题,每小题2分,60分。)
1、历史上第一次重大的科学革命发生在__。A.16世纪前后 B.17世纪前后 C.18世纪前后 D.19世纪前后
2、”他总看别人还需要什么,他总问自己还能多做些什么。他舍出的每枚硬币、每一滴血,都滚烫火热。他越平凡,越发不凡;越简单,越彰显简单的伟大!”这是“感动中国”2010获奖人物组委会授予郭明义的颁奖词。从这一颁奖词中可以看到()。
A.郭明义从不追求个人利益 B.金钱对郭明义不起作用 C.郭明义的人生是有价值的 D.郭明义的人生受价值观制约
3、关于人民币零存整取存款计息方式选择,下列说法不正确的是()。A.可分为积数计息和逐笔计息两种 B.具体采用何种计息方式由储户决定
C.储户在存款时可以通过利息差异来选择银行
D.对于同一存款种类,各家银行之间将会出现计息方式的差异
4、《关于查禁赌博的通告》显然应具备__。A.较强的时效性
B.教育性,以引起人们警觉和注意
C.知照性,用于公布需要人们周知的事项 D.被动性
5、行政机关在行政执法过程中,应当平等地适用法律规范,不得因人因时因地不同而异,对相同事实与情况应相同对待。这体现了__。A.行政合法性原则 B.行政合理性原则 C.行政应急性原则 D.信赖保护原则
6、转移性支出,是经过政府财政之手,将某部门、集团和个人的部分收入转移到另一部门、集团和个人手中。这是一种 A.政府内部的资金流动 B.中央政府的经济行为 C.政府的投资行为 D.收入再分配的方式
7、作为上层建筑重要组成部分的社会意识形态,主要包括: A.个人意识和群体意识
B.社会心理、风俗习惯和民族传统
C.政治思想、法律思想、道德、宗教、艺术、哲学和绝大部分社会科学 D.自然科学、逻辑学、思维科学
8、决定战争与和平问题的职权由__行使。A.全国人民代表大会 B.国家主席
C.全国人大常委会 D.中央军事委员会
9、社会革命的根本问题是__。A.生产力的发展问题 B.生产关系的变革问题 C.国家政权问题
D.社会制度的变革问题 10、2020年全面建成小康社会,最根本的是__。A.坚持四项基本原则
B.坚持马克思主义同中国实践相结合 C.坚持党的领导
D.坚持以经济建设为中心,解放和发展生产力
11、国际收支系统记录的是一定时期内一国居民与非居民之间的__。A.贸易收支 B.外汇收支 C.国际交易 D.经济交易
12、解放思想、实事求是是邓小平理论的__。A.精髓和活的灵魂
B.首要的基本的理论问题 C.核心
D.精神文明建设
13、下列哪种情况不可以采用越级行文的方式()。A.情况特殊紧急
B.需要检举、控告直接上级机关
C.某市人民政府为适应现代化城市建设的需要,拟在原某林场内建一座具有一定规格的某市植物园,为此,决定向上级机关致文请求批准
D.林业部致文某县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的原因,该县林业局调查清楚后向国家林业局行文报告
14、采取发起设立方式设立的注册资本为1000万元的股份有限公司,全体发起人的首次出资不得低于__。A.100万元 B.200万元 C.300万元 D.350万元
15、鉴别假币的直观法就是用手和经验来判断真伪,归纳起来四个字__。A.观、听、鉴、对 B.看、摸、听、比 C.看、验、听、比 D.观、听、比、测
16、真理和谬误的区别在于__。A.是否反映了客观实际
B.是否符合人民群众的意志和愿望 C.是否符合无产阶级的根本利益
D.是否正确反映了客观事物及其发展规律
17、马克思主义新世界观创立的关键在于马克思确立了__。A.剩余价值论 B.阶级斗争理论 C.无产阶级历史观 D.科学的实践观
18、”只有音乐才能激起人的音乐感,对于没有音乐感的耳朵来说,再好的音乐也无济于事。”这说明__。
A.人的认识是主体与客体相互作用的结果与过程 B.人的感觉能力决定认识的产生和发展 C.人的认识能力是因人的生理结构决定的 D.事物因人的感觉而存在
19、各种会计核算形式之间的主要区别是[ ]不同。A.填制记账凭证程序 B.记账方法 C.账页设置
D.登记总分类账的依据和方法
20、网络主要的目标是实现__。A.通信 B.交换数据 C.资源共享 D.连接
21、在阶级社会里,统治阶级的思想之所以在思想领域里处于统治地位,最根本的原因是__。
A.他们在政治上占统治地位 B.他们在经济上占统治地位 C.他们掌握了宣传机器
D.他们控制了大多数知识分子
22、根据乡党委的指示,某乡政府为维护本地区社会稳定组建了社会治安综合治理办公室(以下简称综治办)。该乡农民王某与邻居李某因宅墓地的使用权产生纠纷,王某用砖块将李某砸伤。综治办接到举报后,遂将王某带到该乡派出所关押了10天,并罚款1000元。王某不服。提起行政诉讼。本案的被告应当是__。A.综治办 B.乡政府 C.乡党委 D.派出所
23、下列关于经济法制手段表述不正确的是__。A.主要通过经济立法和经济司法活动 B.限制各种非正当的经济活动
C.目的是规范经济活动、保障经济政策目标实现 D.不具有严格的强制性
24、行政处罚无效的原因是__。A.行政违法性质不严重 B.当事人主动纠正违法行为
C.没有法律依据或不遵守法定程序 D.当事人无财产
25、关于社会主义初级阶段的基本特征,以下叙述正确的是__。A.我国已经具备了社会主义社会的一般特征 B.我国已经处于发达的社会主义阶段 C.生产力发达
D.建设社会主义只需短时间就可实现
26、美元等同于黄金,实行可调整的固定汇率制度,是____的特征。A:布雷顿森林体系 B:国际金本位制 C:牙买加体系
D:国际金块-金汇兑本位制
27、下列不属于资产特征的是__。
A.资产是由于过去的交易或事项所引起的 B.资产是企业拥有或者控制的
C.资产能够给企业带来未来经济利益 D.资产具有具体的实物形态
28、毛泽东在《发刊词》中所说的“伟大工程”是指__。A.走农村包围城市的道路,夺取全国胜利 B.建立并巩固抗日民族统一战线 C.建设广大群众性的马克思主义政党 D.建立新民主主义的新国家、新社会
29、英文小写字母d的ASCII码为100,英文大写字母D的ASCII码为()。A.50 B.66 C.52 D.68
30、中国海军舰艇编队2008年12月26日从__起航,赴亚丁湾、索马里海域执行护航任务。这是我国首次使用军事力量赴海外维护国家战略利益,是我军首次组织海上作战力量赴海外履行国际人道主义义务,也是我海军首次在远海保护重要运输线安全。A.福建福州 B.海南三亚 C.辽宁大连 D.山东青岛
二、多项选择题(在每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至少有1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分,本大题共30小题,每小题2分,共60分。)
31、为了扩大有效需求,保证经济稳定增长,我国宏观调控采取的主要政策措施有__。
A.加大积极财政政策的力度,促进投资需求较快增长 B.调整收入分配政策,开拓城乡居民的消费市场 C.千方百计扩大出口,积极有效利用外资 D.降低利率,实施消费信贷,刺激消费需求
32、下列属于香港股票市场价格指数的是 A:道琼斯工业指数 B:标准普尔股价指数 C:日经指数 D:恒生指数
33、尽管右脑比左脑更富有创造性,但人类的创造均是左右脑协同工作,并且是由右向左或称潜意识向显意识进行的结果。这表明__。A.意识是人脑的产物 B.实践是认识的最终目的 C.意识活动是有规律可循的
D.辩证否定观要求树立创新意识
34、下列关于我国金融行业的主要专业监管机构及其监管范围对应正确的是__。A.中国银行从业协会——银行业 B.中国银监会——银行业 C.中国证监会——证券业 D.中国证监会——信托业
35、邓小平指出,在改革开放中我们始终坚持的根本原则是__。A.坚持公有制经济的主体地位
B.坚持按劳分配与按要素分配相结合 C.坚持社会主义与市场经济的结合 D.坚持共同富裕
36、下列选项中属于中央银行一般性货币政策工具的有__。A.窗口指导
B.存款准备金政策 C.利率政策
D.公开市场业务
37、根据《会计档案管理办法》的规定,我国的会计档案包括下列哪些资料__ A.明细账
B.季度会计报告 C.单位制度
D.会计档案销毁清册
38、国际货币体系包括的内容有__。A.汇率制度的确定
B.各国货币的兑换性与比例的确定 C.国际储备资产的确定 D.国际收支的调节方式
39、试述保证的免除和消灭。
40、账簿的种类繁多,但一般都应具备()。A.封面 B.账夹 C.扉页 D.账页
41、关于PowerPoint操作的表述,下列选项正确的有__。A.一个幻灯片内包含的文字、图形、图片等称为对象 B.在幻灯片的放映过程中要中断放映,可以直接按Esc键 C.在PowerPoint默认情况下,对一张幻灯片的内容全部选中的快捷操作是Ctrl+A D.在PowerPoint默认情况下,对一张幻灯片的内容全部选中的快捷操作是Ctrl+C
42、企业固定资产满足下列条件之一时,应当予以终止确认的是__。A.固定资产已发生多次修理 B.固定资产处于处置状态 C.固定资产因生产季节性停休
D.固定资产预期通过使用或处置不能产生未来经济利益
43、根据我国相关法律,以下经济主体具有在我国境内发行债券资格的有()。A.股份有限公司 B.外商独资企业 C.中外合作企业 D.国有独资企业
44、简述一下会计档案的具体内容及保管期限的类型。45、2009年12月7日—18日,世界气候大会在__召开,来自。192个国家的谈判代表商讨《京都议定书》一期承诺到期后的后续方案。A.哥本哈根 B.伦敦 C.赫尔辛基 D.东京
46、在查库过程中,出纳员或管库员应__。A.远离现场 B.始终在场
C.不能参加清点库款 D.帮助查库人清点库款
47、根据票据法律制度的规定,下列有关票据上的签章的表述中,正确的是__。A.法人在票据上的签章,为该法人的盖章
B.个人在票据上的签章,为该个人的签名加盖章
C.支票的出票人在票据上的签章,为其预留银行的签章
D.商业汇票的出票人在票据上的签章,为该法人或者该单位的财务专用章
48、宪法的特征有__。
A.宪法规定国家的根本性问题 B.宪法具有最高法律效力
C.宪法的制定要通过特定的程序 D.宪法的修改要通过特定的程序
49、从键盘输入8个数,将这8个数从小到大排列并显示出来。
50、稽核检查档案的主要内容包括哪些
51、我国商业银行控制贷款资产风险的主要措施有__。A.增强风险防范意识
B.增加担保抵押贷款的比重 C.严格贷款审批制度
D.推行贷款五级分类管理 E.完善信息系统
52、在什么情况下,银行承兑汇票不得办理贴现
53、总体来说,投资股票有哪三类风险
A:市场价格波动风险、上市公司经营风险、政策风险 B:赎回风险、上市公司经营风险、政策风险 C:市场价格波动风险、赎回风险、政策风险
D:市场价格波动风险、上市公司经营风险、赎回风险
54、农村信用社的股金虽经本社__同意后,却不可以退股。A.内勤副主任 B.主管会计 C.理事长 D.理事会
55、以市场经济的方式配置资源能产生更大的效率,主要原因在于市场通过下列机制配置资源__。A.企业管理机制 B.等价交换机制 C.竞争机制 D.信息机制
56、某工厂向附近的一条小河排放工业废水,已经取得排污许可证,并向环保部门缴纳排污费。一次,由于技术员张某的误操作,导致排出废水中的有害化学物质含量超标,工厂在河边装上围栏并贴出告示。以下判断正确的是__。
A.附近某村民甲因看管不严,其自家的牛越过围栏至河边饮水而死,该厂不承担赔偿责任
B.数日后该河段水质接近正常,附近某村民乙的一头牛因饮此河水而患病,致使丧失耕作能力,该厂要承担赔偿责任
C.该厂超标污染的河水流入附近某村民丙的农田,造成庄稼损失2000元,丙欲起诉,应将该厂和张某列为共同被告
D.该厂超标排污致使附近丁村的农作物大面积死亡、牲畜大量伤亡,由此只发生民事赔偿责任而不发生刑事赔偿责任
57、以下______是面向机器的低级语言。A.汇编语言 B.Pascal语言 C.机器语言 D.C++语言
58、已知:某公司发行票面金额为1000元、票面利率为8%的3年期债券,该债券每年计息一次,到期归还本金,当时的市场利率为10%。要求:(1)计算该债券的理论价值。
(2)假定投资者甲以940元的市场价格购入该债券,准备一直持有至期满,若不考虑各种税费的影响,计算到期收益率。
(3)假定该债券约定每季度付息一次,投资者乙以940元的市场价格购入该债券,持有9个月收到利息60元,然后965元将该债券卖出。计算:①持有期收益率;②持有期年均收益率。
59、树是结点的集合,它的根结点数目是______。A.有且只有1 B.1或多于1 C.0或1 D.至少2
60、__属于资本公积。A.资本溢价
B.从净利润中提取的公益金 C.关联交易差额 D.捐赠资产