供排水总公司副总经理三年工作总结范文

第一篇：供排水总公司副总经理三年工作总结范文

述职报告

供排水总公司副总经理三年工作总结

我于2008年5月任总会计师，分管财务部、材料供运公司工作；自2011年10月任副总经理，分管供水公司、中水办、客户服务中心工作。近三年来，本人在公司及局党委的正确领导下，积极维护公司班子团结，深入贯彻民主集中制，认真履行职责，分管的各项工作均得以较好落实，并取得了一些成绩。现将三年来学习、工作等情况简要汇报如下：

一、联系实际抓学习，着力提高自身思想理论水平

自己一贯高度重视理论学习，始终把加强学习作为汲取智慧、提高综合素质和做好本职工作的重要着力点。一直以来，自己紧密联系世情、国情、党情发生深刻变化的新形势，联系自身思想、工作和作风实际，以党的十八大报告和十七大以来历届全会精神和十八届一中全会以来总书记的一系列讲话为学习重点，使自身的政治理论水平和分析、解决问题的能力得到提高。严格落实党风廉政建设制度，使自身和工作人员的组织纪律和思想作风建设得到加强。结合供水工作的实际需要，有针对性的学习有关法律、法规和相关政策，提高了自身依法供水、服务的能力。加强党风廉政建设理论及反腐倡廉规定和制度的学习，心中时刻绷紧拒腐防变的弦，在加强自身学习的基础上，坚持理论联系实际的自觉性，不断提高充实自我，为顺利完成各项工作任务奠定了基础。

（三）加大供水基础管理力度，确保全区安全供水

1、做好供水设施的日常巡检和精心维护，为安全供水提供基础保证。

一是加强了对供水管网的日常巡视力度，做到及时发现、及时介入、及时向施工单位下发告知书，对重点施工路段实行全程盯防，有力地保证了管网的安全运行。二是将损坏无法使用的消防栓更换为地下式消防栓；并对原有的立式消防栓进行检修、维护，共更换、修复消防栓170余台。同时对消防栓台账进行了及时的更新、完善，使消防设施的管理使用，更加的方便快捷。

三是2013年初开始对全区的供水设施进行了拉网式检查，共查处供水管线和阀门漏水35处，古力井不符合要求43处，都及时进行了整改。近期正组织供水公司对居民小区内管线进行普查。

2、加强表区管理，提高水表计量的准确度，提高抄表准确率，避免水费纠纷，让用户放心。一是制定了《小区水表交接程序》，自2011年底开始，共接收物业交接小区20余个，合计水表6000余只。二是对表区情况进行普查。南城区现已普查完八个抄表区域，总计普查水表2.5万余只，发现问题及时进行整改；为确保计量的准确性，北城区对前湾社区699只卡式表进行普查，更换有问题的卡式表85只。还更换了11家工业大户的水表。三是制定定量定时抄表计划。按时保量抄表，有表必抄，抄表必录。不允许以任何理由估表或不抄表，抄表及时率达100%；加大对用水大户的水表周抄工作力度，健全了周抄档案。

3、把提高服务质量和水费回收工作结合起来。一是制定了水费回收细则，增加了更加详细的催费措施，形成每月水费回收报告制度。责任落实到人，制定了“三级”催费制度；每月定期召开欠费原因分析会，每月对抄表员各自表区的水费回收情况张榜公布，开展良性竞争，促进了抄表人员的工作积极性；针对拖欠的情况，从主观上寻找原因，探求解决办法，以实事求是、解决问题为目的，对拖欠的用户，本着有理、有力、有节的原则，劝导用户，使其主动将拖欠的水费交齐；积极联系有诚信的5个物业公司，签订代收水费协议，水费回收率明显提高。

4、提高供水保障能力和供水水质，增强客户满意度。（1）在维修、抢修效率和效果上下功夫。严格按照应急预案的要求，圆满处置各种突发事件，2012年协助相关部门共抢修各类管线330余处，其中dn200以上管线52处，全部在承诺时间内完成。

（2）加强巡线管理，避免大的供水事故的发生。加强管线巡查力度，及时发现并处置跑冒滴漏现象。2012年配合相关部门共检测出漏点47处，瞬时水量125吨。

（3）积极配合相关部门，对全区三百个渗水严重的表井加装内胆，解决了表井的防渗、保温和感官污染问题。

（4）做好管网水质达标工作，供水公司严格按管线冲洗制度的要求，2012年共对33个小区内的管网和37处盲肠段管线进行了冲洗，同时对新交接管线以及抢修、维修管线随时进行冲洗，其中对81处碰头、维修管线进行了冲洗。对维修、施工关启阀门可能引起的水质变化及时通知用户，消除用户顾虑，对投诉用户及时联系检测中心共同派人上门检测，用我们的真心、诚信换取用户的放心，没有出现任何水质事故和纠纷，有效地保证了供水管网水质，提高了用户满意度。2012年水质投诉明显减少，共处理水质投诉 87起，比2011年同期减少34%。

（5）强化片警式管理模式，对抄表员进行职责范围划分，一个责任区域内所有用户的抄表、维修、服务、了解用户需求、解答用户疑惑等供水业务，固定给一组工作人员，客户遇到问题时可直接联系片区管理员，有效地提高了解决问题的效率，密切了公司与客户的关系。（6）充实抄表、维修一线职工队伍，使工作重心逐渐向提供优质服务倾斜，根据供水合同和完善的客户“四知、四清、四掌握”档案，了解客户的情况和需求，并以此为基础，完善客户管理制度，针对不同客户的不同需求，提供个性化、差异化服务，实施分门别类的管理。

（四）采取多种措施，缓解2012年用水紧张局面，有效保障了全区的稳定供水

1、针对2012年我区用水高峰期间部分小区出现水压低的现象，组织供水公司相关人员设立了13个临时供水点，尽量减小对居民生活的影响，保证居民基本生活用水。

2、积极开拓中水市场，节约有限的淡水资源。2012年对中水管网周边67家单位进行了走访摸底，有43户签订中水使用意向书，有4家单位安装了中水水表。目前中水已能满足唐岛湾南岸公园、植物园绿地浇灌、湿地补水和道路洒水车的用水需求，每天可节约自来水3000吨左右，一定程度上缓解了用水高峰期的供水压力。

另外，积极协调城市发展公司加快维修滨海大道中水管线，以尽快投入使用；提报了滨海大道沿线设立3个洒水车加水点的方案。

3、供水公司加强供水管网的日常巡视，保障供水管网安全和正常运行。认真配合相关部门做好供水应急演练，以积极应对供水紧张局面。

4、进一步完善、细化供水管网抢修预案，选择精干的抢修队伍，加强抢修设备的日常管理，定期组织应急事故处置演练，以保证管网抢修的及时和规范。

（五）加强客服管理工作，从细节入手，不断提高服务质量

1、加强与客户的联络。

第二篇：工贸总公司副总经理先进事迹

优秀厂（院、校）长、经理推荐材料

——工贸总公司副总经理先进事迹

ＸＸ，男，1945年4月出生，汉族，中共党员，湖南长沙人，1968年毕业于贵州工学院冶金机械专业，同年参加工作，1998年由原贵铝第一碳素厂调贵铝工贸实业总公司任副总经理至今。

ＸＸ同志在工作中能够以身作则，带头学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想，在自己的主管工作内容中能够全面、正确地贯彻执行党和国家的各项方针、政策及法律法规，自觉执行总厂的生产经营指导思想、措施和决议决定，政策水平高，法制观念强。作为一名有着21年党龄的老共产党员，他能够在工作实践中严格要求自己，严于律已，不谋私利，清正廉洁，自觉遵守和执行党风廉政建设的有关规定，在干部职工群众中享有较高的威信。他维护领导班子团结，谦虚谨慎，能很好地协调各方面的关系，作风民主，公道正派，虚心听取各方面的意见，自觉接受群众的监督，和班子里的其他成员一道，齐心协力为贵铝集体企业的生存和改革发展稳定工作献计献策、勤奋工作。

ＸＸ同志有强烈的事业心和责任感，工作勤奋扎实。他在总经理的领导下，负责全公司生产、安全、工艺技术、技术改造、固定资产的管理以及重大工程项目的组织协调工作。工作任务十分繁重，既要在上年底、本年初积极协助落实总公司二十余家分公司的生产经营任务，又要对所属多家单位组织完成任务的过程进行质量、进度、安全等进行指导控制。他作风扎实深入，在公司所属单位的每一条生产线，每一个大修技改工程工地上都有他勤勤恳恳、任劳任怨的身影。为确保公司承建的大修、更新改造工程质量和工期，树立良好的集体企业形象，他经常深入施工现场，对在建工程的施工进度、施工质量和施工安全进行严格检查。2003年，对工贸各分公司承建的中区派出所、碳素厂二焙烧综合楼、阴极包装车间和厂区道路大修、小铝厂变压器改造、热电厂主控6千伏母线改造、七彩湖花园等新建、更改和大修项目，他加强管理协调工作，有力保证了上述各项工程的顺利圆满完工。在他的多方协调和组织管理下，工贸建筑公司、电控设备厂、兴达分公司等多家工贸分公司承建的华光公司熔铸车间新建工程，在时间短、天气寒冷、多方交叉作业、地表下沉等不利条件下，保质保量提前完成了电器安装、厂房修建和筑炉施工任务，受到上级领导和有关部门的一致好评。

贵州贵铝华阳碳素有限责任公司阳极焙烧工程的开工建设，是作为存续企业的贵铝二次创业，兴办经济实体，为减亏增添力量，实施多种经营模式的一项重大举措，是工贸总公司在新时期加大新项目开发力度，抢抓机遇求生存、谋发展取得的又一重要进展。为了确保这一重点大型工程项目的如期成功点火投产，在工程的实施过程中，ＸＸ同志以强烈的事业心和高度的责任感，从项目方案的确定，设计、勘察工作的开展，对工艺设备、重要材料的选定以及生产产品的市场情况等都承担了主要的技术和组织实施工作。工程正式实施后，他不辞辛劳，多次外出省内外厂家进行实地考察。为确保工程建设顺利推进，ＸＸ同志每天勤跑现场，对工程的每一个环节都了如指掌，他亲自参与设计洽谈，审查投资方案，到生产现场指挥调试新设备，指导技术人员进行负荷试车。他经常放弃节假日休息时间，到现场办公，和施工单位技术人员、工人师傅一起面对面，商讨解决工程中遇到的难题，督促各施工单位严把工程质量关，全力以赴地为保工程工期和质量扎实工作，为华阳碳素阳极焙烧工程的顺利点火投产做出了重大贡献。

ＸＸ同志不仅懂生产，更善于以科学的管理机制和严格的管理办法来抓好公司的各项基础管理工作。他领导职能部门做好“非典”防治工作，认真落实厂、分公司《关于进一步做好非典防治工作意见》的工作安排，严格每日零报告和公共场所消毒制度，为公司全面防治非典做出了积极贡献；他领导公司生产经营部重点开展现场管理和安全管理工作，力求从思想上、行动上培养一支能打硬仗、严格遵守安全生产法律法规、规范技术操作行为的职工队伍。他组织制定《生产安全例会制度》，定期召开生产安全例会，督促安全职能科室加强安全监护和节日、汛期等安全检查，建立规范的消防安全活动档案，贯彻落实总厂节能宣传周活动安排，部署开展“安全生产月”活动，领导协调华光服装厂进行消防演习，安排铝工业设备厂对各分公司所用吊钩进行探伤检查、督促准驾人员坚持每月集中学习，对华阳碳素新上岗的特殊工种人员进行业务技能培训等。一年来，公司所属各单位有生产线的单位保持了多年来重大人身、设备、质量事故为零的良好记录。

ＸＸ同志不仅懂生产、善管理。他更以一名企业管理者和科技人员的双重身份在默默地为贵铝集体企业的科技创新注入活力，在ＸＸ同志的直接领导下，继工贸公司环保设备厂为氧化铝厂烧成车间中碎工序设计制作安装的LMT—240型低压脉冲袋式收尘器，解决了氧化铝厂中碎收尘污染大，运用电收尘长期未能解决污染的技术难题，以及与总厂机动处联合引进应用的带压堵漏技术，解决了贵铝主要连续生产单位可在不停产的情况下，堵住泄漏点的难题等两项科技项目，在荣获贵铝第十一次技术创新大会技术改进二等奖后。今年，在ＸＸ同志的主持下，碳素分公司技术人员开展了利用阳极焙烧炉焙烧阴极的科技攻关工作，已取得初步成效。该实验一旦成功，将为新成立的华阳碳素有限责任公司创造可观的经济效益。

ＸＸ同志已不再年轻，可是多年来，他一直在用一颗年轻、火热的心关心着青年，关注着青年工作，尤其是企业青年集体职工的成才工作。在他的大力支持和直接领导下，工贸公司青工技术比武工作一年一个台阶，从无到有，从弱到强。公司参赛青年缝纫工、焊工在总厂举办的第十三、第十四、十五届青工技术比武中连续三届夺冠。焊工状元、集体职工张娟荣获由共青团市委、贵阳市经贸委、市劳动局、市公安分局授予的“青年岗位能手”称号，并光荣地成为贵阳市青年科协会员。青工技术比武活动的扎实有效开展，调动了青年职工的积极性和创造性，在青工中营造了学技术、钻业务、爱岗位、争能手、创佳绩的良好氛围，为建设一支高素质的职工队伍创造了有利条件。

成绩的取得，与作为主管领导的ＸＸ同志对该项工作高度重视并发挥直接领导和推动作用密不可分。

第三篇：供排水总公司工会主席三年工作总结

述 职 报 告

开发区供排水总公司工会主席

供排水总公司工会主席三年工作总结

在各级领导的正确领导下，由全体同事们的团结协作，公司的工会工作开展的比较顺利。在工作中，能够始终围绕区、局工会和总公司的中心工作，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以总公司的发展为出发点，以职工的根本利益为着眼点，充分发挥民主管理与监督的作用，认真履行企业与职工间桥梁纽带职责，全心全意为广大职工服务，年年都能顺利完成各项工作任务，也取得了一定的成绩，公司工会连年被评为区工会工作先进单位，自认为基本上能够胜任本职工作。遵纪守法，廉洁自律，严格按照德、能、勤、绩、廉的标准，严格规范自己的思想、言行和工作。当然也存在很多不足，现将近期的工作、学习及遵纪守法情况汇报如下，不当之处请批评指正。

一、加强政策理论学习，不断提高自身修养和素质

我始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，本着“三个代表”的要求，努力学习党的基本理论、路线、方针、政策，做到思想上同党中央保持一致，不掉队。认真学习《领导班子廉洁自律手册》，熟悉和掌握法律法规，用以规范自己的行为，在思想上真正筑起反腐倡廉的道德防线。公司多年来一直保持青岛市劳动关系和谐单位光荣称号。

（三）积极组织开展争先创优活动，全面提高职工素质。

积极响应上级部门关于广泛开展争先创优的号召，成立“创争”活动领导小组，针对不同岗位、不同层次、不同文化程度等特点，制定了相应的活动方案。一是继续开展争创“工人先锋号”活动，大力加强安全教育及安全生产管理，职工安全意识提高，严格按照操作规程工作，加强管线巡查和防汛工作，杜绝安全事故的发生，保证供水安全运行。完善内部制度，职工参与管理，积极提合理化建议，在设备技术改造和节能降耗方面采纳职工建议，努力降低电耗、药耗。加强职工技能培训，提高职工技术水平和职业道德，职工具有团结协作，和谐共进的团队精神。高家台水厂被评为开发区工人先锋号。二是开展职工职业道德建设活动，以“职工诚信示范岗”建设为切入点，加大职工职业道德建设力度，层层分解目标责任，将工作任务具体分解到部门、各岗位，规定了相应的工作标准和考核目标，做到了岗职具体，权责相当，时限明确，考核有据，奖罚分明。建立健全职业道德建设监督体系。公司保持了青岛市职业道德建设十佳荣誉称号。三是开展争创“巾帼文明岗”活动。以岗位建功、岗位成才为重点，引导广大女职工发扬“有理想、有道德、有文化、有纪律”和“自尊、自信、自立、自强”的精神,遵纪守法,爱岗敬业。熟练掌握业务技能,创新增效,岗位建功,团结协作,在生产经营、管理服务等工作中立业。客户服务中心被评为区级“巾帼文明岗”。四是积极组织开展职工劳动竞赛和职业技能比武，提高公司职工队伍的业务技术技能水平。

（四）积极开展群众性技术创新活动，组织职工为公司发展建功立业。

工会积极配合公司行政，因地制宜，有的放矢，开展了以贯彻科学发展观、转变经济增长方式，加强安全生产，增强市场竞争能力为目的的群众性技术创新活动。年初制定培训计划，对职工进行多层次、多门类多样培训，引导职工在参与深化企业改革的同时提高自身素质，全力推行公司机制创新和技术创新，把生产经营中的难点和薄弱环节作为群众性技术创新工作的重点，组织职工利用自身力量解决问题，节省经费。

（五）坚持实施送温暖工程，建设职工之家，作职工的贴心人。

工会坚持抓好建设职工之家工作，以建家就是建企业的思想为指导，以创建青岛市规范化职工之家为目标，为广大职工群众服好务。一是始终坚持成为困难职工的“第一知情人、第一报告人、第一关心人、第一帮助人”，注意深入职工群众中征询意见，以交流思想的方式了解他们工作及生活上的困难，凡职工遇到难题或对某些问题思想转不过弯来找我倾诉，我都热情接待，能解决的尽全力给予解决，一时解决不了的以及一些不合理要求，我都做耐心解释工作，尽量将矛盾消化在企业内部。每年带领有关人员深入职工，摸查困难职工状况，建立了困难职工、长病职工的长期帮扶机制，定期送上组织的温暖和关怀。近三年来共发放慰问、救助金三万多元。自2009年起连续五年积极组织总公司干部职工捐款，每年资助12名“春蕾女童”，帮助这些品学兼优但因家庭贫困而面临辍学、失学的女童重返校园，完成中小学学业。另外，公司全体职工每年都参加慈善一日捐活动。

（六）积极开展和参与有益的文体活动，丰富职工的文化生活。

积极配合公司的精神文明建设，开展了一些职工愿意参与的各种文体活动，如元宵节组织扑克、象棋、跳棋、拔河等活动；组织职工参加了市政公用局安全生产知识竞赛，并取得局系统竞赛第二名；为庆祝“三八”国际劳动妇女节，举办了以“工作着，美丽着”为主题的职工演讲比赛；承办了局系统的庆祝“三八”国际劳动妇女节联欢晚会，并组织优秀节目在晚会上演出； 组织职工参加了局系统篮球赛；组织职工参加了“新区群星汇”首届群众文艺创作比赛，参赛舞蹈得到了评委的高度赞扬；组织集娱乐、健身、竞技等于一体的“庆祝供水三十年”趣味运动会。这些活动陶冶了职工情操，活跃了职工的文化生活，调动了职工投身企业改革实践，促进企业发展的积极性，增强了公司的凝聚力，树立了企业的良好形象，为企业的文化建设做出了贡献。

第四篇：局企业总公司副总经理先进事迹

默默无闻的引路人

局企业总公司副总经理ＸＸＸ同志长期从事企业经营管理工作，他经验丰富、事业心强、行事稳重、决策果断，曾创造出许多好的工作业绩。九二年投身于水利经济建设以来，对工作更加认真负责。他开阔的思路，严谨的治厂态度，扎扎实实的工作作风和不计较个人得失、无私奉献的精神一直受到领导和同事们的好评。

去年六月，局党委指派他兼管亏损十分严重的荆楚公司，面对市场疲软、资金紧缺、设备简陋、技术力量薄弱、十多名分流来的人员的工资难以发放的严峻局面，他没有向组织上讲任何条件，就直接到荆楚公司报了到，上班的第一天，他就号召大家要转变观点、更新思路、团结一心、共渡难关；他要求大家讲党性、讲大局、讲奉献，要把分流当机遇，把困难当学堂；要勇敢地到市场经济的广阔天地里去闯新路。他还深入到生产经营第一线，给分流的同志做细致的思想工作，积极帮助他们解决工作、生活上的困难和疾苦。在他强有力的感召下，公司千部职工深受感动和鼓舞，大家在十分困难的环境里齐心合力，默默耕耘，通过一年半时间的艰苦奋斗，终于使企业摆脱了困境，实现了扭亏增盈。

一、为分流固根基守业吃得千般苦

“创业难，守业更难，散了的摊子收起来更是难上加难”。凡在企业工作多年的同志对此都有深刻的体验。九七年上半年由于多种原因，荆楚公司所辖的“禹王宫酒店”等四个经营实体先后相继关闭，到他来接管理，仅存一个设备简陋的电脑打印部和十多名正待培训技术的被分流职工，一个仅有五个铺位的小小招待所，生意清淡，工资难发，纪律松懈，人心思散……

面临这严峻的形势和沉重的经济压力，他在想该怎么办?分流职工要吃饭，要工作，要工资，要看病没有错；各部门要税收，要管理费、要应付、要接待不能少：企业要开工，要生产业务、要培训技术人员、要原辅材料、水电费用，桩桩件件都要钱……然而企业现在有什么呢?企业帐上没有钱，“天上又不会掉下白米饭”要满足这方方面面的要求，有横下心来拼命干，他从上班的第一天开始，就上班在职工前，下班在职工后，白天跑市场搞调查、跑部门拉关系，晚上找干部职工交心、谈心、求理解、求支持，在其间多少次找部门求人热面贴冷面；在其间为了清收外欠款和公物被人热嘲冷骂，甚至被人打；在其间为坚持原则被人恶意中伤把状告；在其间他处处以身作则带领员工学政治，学技术，赶业务，熬过多少长长的夜……他用汗水为员工作出了表率，他用智慧为企业走出困境谋求新路，他用坚定的信念鼓舞着员工为企业的生存与发展团结奋斗。他经常讲“当厂长、经理首先要学会《企业孙子兵法》，特别是在水利战线办企业困难要大，因此，求爹爹、拜奶奶，做孙子的事要做，再气再恼的事要忍，再苦再累的活要于，再难再险的事要办”。

在局党委的正确领导下，他靠自己满腔的工作热情和全体员工的大力支持，从健全规章制度入手，坚持“领导干部带头干，一级带着一级干，一级干给一级看”的工作思路，强化了领导班子的团结，改进了工作作风，强化了员工的思想教育和业务培训，对资产进行了认真的清理，对外欠款、公物进行了清收，对公司遗留的问题及时向上级请示汇报，并提出了处理建议；对亏损企业进行归并，对行管班子进行了精简，对工作程序进行了大刀阔斧的整顿，对临时工进行了坚决的清退，较为妥当的解决了机构瘫痪，纪律松懈，人心思散的严峻局面，同时，通过一年半时间的努力工作，职工的工资收益在稳定中得到提高，分流人员的工作情绪得到进一步的稳定，企业的经济状况得到了明显的好转，企业进入市场后抗风险的能力大大增强，企业在发展的道路上呈现出一派勃勃生机!

二、图发展拓新路创业何惧万事难

ＸＸＸ同志经常讲“守旧业固然十分艰辛，但不得不守，这是我们生活的来源和发展的根基，但在市场竟争日益激烈的今天，如果不解放思想，在困难中力图发展，企业也是没有出路的。为此，他曾多次组织全体员工学习邓小平理论和三个代表重要思想，学习厅、局党委关于下岗分流的有关文件精神，并结合公司实情对企业求生存、图发展的问题进行了深入广泛的讨论，他在集思广益的基础上提出了”固旧业，保根基，利用现有基础寻求发展机缘，借助外界力量，解放发展中的困难”的思路得到了全体员工的的认可，在他的带领下，公司员工进入市场的意识，开放意识，创业意识大大加强，短短的时间内就做了许多有益的尝试，如荆楚家俱厂，就是利用别人的技术、资金和我们的厂房，市场进行合作的例子，荆楚电脑印刷厂就是利用别人的技术和部分业务网络，来拓展我们业务范围的实例，还有近期正在努力进行的业务中，发展潜江纸品批发市场的项目，也是我们希望通过用少量的投资，利用现有的门面、仓库、通讯设备、交通工具、治安、住宿等条件引资招商开拓商贸业务的例子。总之，无论是在守旧业和拓新路的工作中，他都始终不渝的站在风尖浪口，他忠于职守，廉洁奉公，从来都是把困难留给自已，把方便让给别人，他在守业和创业的道路上饱尝风险与磨难，但他忠于事业，从不动摇，仍能率领全体员工团结战斗，勇往直前。

ＸＸＸ同志时刻不忘入党誓词，事事处处都能以一个共产党员的标准严格要求自己，他到荆楚公司兼职以来始终坚持要别人做的事自己首先做到，他今年出勤最多，加的夜班最多，业务跑的最多，创造的利润最多，但他处处严格要求自己(每次到武汉出差，为了节约业务开支，总是尽可能当日返回，有时深夜12点多钟才回家，第二天照常上班，有人说他憨，有人说：“别人在玩你在干，别人会说胜过你会干，你这样干谁知道。”也有好心的同志劝他工作不要过份认真，免得得罪人，最后吃亏的是自己。但他认为，当经理、厂长就是要吃得苦、耐得劳、受得气，工作一定要以身示范。在他的极力倡导下，企业经营管理人员的工作作风有了很大改善。

工作上勤奋扎实，决策上细致果断，行事上雷厉风行。

在深化企业改革的过程中，在组建印刷车间，家俱厂的日子里，从一开始他就身先士卒的深入到生产经营第一线，不怕苦，不怕累，经常一干就是十几个小时，现场办公，现场解决问题，既当指挥员，又当学徒工，很多同事都说他是一个十足的搞家子，是一个做小工的经理，但他不这样想，他说： “干部要能工能干，职工要能干能工，只要有利于企业的发展，只要能为分流人员干一番实事，再苦再累也心甘”。

生活上，他克已奉公，比较简朴。至今为止，他的下级都换上了好的办公桌，他自己却没有，业务上开支他尽可能压缩，并要求业务人员要以工作热情来感动人，要以工作质量来吸引人。他讲团结，乐于助人，但从不搞无原则的团结，从不拿原则做交易，员工们都认为与他在一起工作，精神上能得到鼓舞，业务上能得到拓展，技术上能得到进步，事业上有盼头，他办事公道，责任感强，是我们分流人员走向市场的一位踏踏实实的引路人。

第五篇：供排水总公司总经理助理三年工作总结

供排水总公司总经理助理三年述职报告 供排水总公司总经理助理三年工作总结

近三年来，在局党委和总公司各级领导的正确领导下，我积极努力，自我加压，顺利完成了承担的各项任务。现总结如下：

一、水质管理工作

一是按照国家《生活饮用水卫生标准》和《地表水环境质量标准》，组织完成饮用水源地、出厂水、管网水的检测。每年年均组织完成出厂水检测15000多项次，水质合格率100％；管网水检测11000多项次，水质合格率达到99.8％；水源水检测12000多项次，合格率98.7%。

工作中严格按照《城市供水水质管理规定》的要求，组织水厂化验室每天对原水、出厂水水质进行细菌、耗氧量、浑浊度等15项指标简分析；每周对管网末梢水进行细菌总数、浑浊度、耗氧量等7项指标进行监测；每月对原水、出厂水、管网水进行基本指标全项分析；全年分别对四个水厂的出厂水进行了8次106项全项检测。二是进行混凝试验，提高净水工艺水质

2012年年初会同各水厂组织制定混凝试验培训计划，各水厂严格按照计划进行了混凝试验。八是今年完成了中国疾控中心组织的检测能力验证工作。

二、泥布湾中水厂管理工作取得成效，荣获“2011全省城市污水处理绩效考评示范单位”称号。

自2012年六月份中水厂划归供排水总公司以来，水厂出水水质bod5、cod、氨氮等主要水质指标均达到gb18918-2002城市综合污水处理厂一级b类出水标准出，全年出水水质稳定达标，保质保量完成污水处理任务。

一是从水厂管理标准化、规范化入手，进一步建立健全各类管理制度，结合管理要求重新制订和完善了《岗位职责》、《生产岗位应急应会》、《设备管理制度》《设备操作规程》、《设备维护保养规程》、《设备维护保养内容及标准》以及各项《应急预案》，为落实设备维护保养和大修奠定了基础；

二是对主要设备设施进行了检查，制订了设备大修计划，对急需维修的制订了维修进度计划，并严格落实，取得较好效果。先后完成三期细格栅的维修；完成两台鼓风机大修；完成进水在线监测设备大修，使设备恢复运行；完成二期和三期配电柜的低压连接，保证了用电安全和生产运行；完成了厂内行车维修和改造、出水水泵的大修等等；

三是完成中水系统维修保养，实现了对外供水。先后维修了加药系统，更换了计量管，大修了加药泵、搅拌泵；维修了沉淀系统，更换了吸泥机架空电缆，冲洗了过滤斜管；过滤系统更换了填料；修复了二氧化氯发生器；出水真空系统等，经过十几天的不懈努力，克服种种困难，对中水系统的设备设施全部进行了维修保养，于六月底开始对外正常送水。

四是中水厂四期建设进展顺利。四期设备技术参数和标书已全部编制完成，进口设备已组织完成专家论证和上级主管部门的审批，正按照程序进行采购，预计第一批设备1个月内完成采购，全部设备2个月内完成采购，四期整个工程年内将完成，届时开发区南城区污水处理能力将达到10万吨，出水水质达到一级a标准。

三、资质认定工作

2013年六月份，监测站通过省质量技术监督局的评审，此次共获得41个产品894个参数的资质，其中生活饮用水106项，地表水107项，地下水39项的检测能力居省内前列。

三、水质上报

积极向总公司、区卫生监督所、区市政公用局、市供水管理处上报我区供水水质检测数据，做到数据准确上报及时。同时积极配合市公用局每月的水质抽检，近几年来抽检水质合格率100%。

五、积极妥善地处理用户水质投诉

近几年来每年处理各种水质投诉近百起，其中反映水中有异味的占30%，主要是水中有氯味、夏季藻类造成的霉味和私接换热器造成异味；其次是反映自来水管中放出绿藻且有异味的占20%；另外反映水发黄、发浑和有总硬度造成白色沉淀的分别占15%和13%。我们积极为用户解答水质方面的问题和疑问，取得了良好的社会效应。

六、开展城市供排水水质的检测和环境检测

一是受城管局的委托，积极组织参与排水水质的检测工作，对泥布湾污水厂和镰湾河污水厂每周三次进行常规项目的检测，为城维费的支出提供依据，对于保证污水处理设施的正常运转具有重要意义。

二是2013年完成龙泉河污水厂及管线氯化物的检测任务；

三是2013年完成南城区污水泵站溶解性总固体超标的调查任务； 四是受潍坊自来水公司、淄博丰泰供水服务有限公司等十多家单位的委托，每年完成30多个水厂的106项检测。

四是2011年完成了建设部和卫生部组织的济宁、临沂、潍坊等地区近30家水厂的水质调查任务；

五是2013年受青岛市卫生监督局的委托，完成了青岛海润、莱西、胶州、崂山等多家水司的106项水质调查。

六是参与了石化区环境空气质量二氧化硫、硫化氢、氮氧化物、苯等11个项目的检测。2012经过总公司领导和监测站相关人员的的多方努力，终于取得了“石化区环境空气质量第三方检测”项目的部分检测工作。今年继续对石化区进行空气质量检测。