“星级护士”评选活动实施方案

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第一篇:“星级护士”评选活动实施方案

“星级护士”评选活动实施方案

为了深入贯彻落实卫生部“2010年关于开展优质护理服务示范工程活动”的通知精神,体现护理工作“以病人为中心、以质量为核心”的目标,进一步引入竞争机制,为护士提供良好的激励机制和竞争平台,提高护士的工作积极性和主动性,使护理工作服务质量、病人满意度持续上升。经院长办公会研究批准,从2010年8月起,在全院范围内开展明星护士评选活动,制订活动方案如下:

一、考核程序

1、医院成立考评领导小组:由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。

2、各护理单元成立考评小组:由各科护士长、护士代表组成。

3、建立星级护士考评标准。

4、召开护士大会,作星级护士评比活动动员。

二、考评办法

1、星级设立:共分五级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,每个星级的设定,按考核成绩(百分制)确定。

无星级 <85分------为无星级护士

一星级 85--89分----为基本达标规范服务 二星级 90--94分----为良好规范服务

三星级 95分以上----为优质规范服务,理论考核必须≥95分,操作考核必须≥95分。四星级 连续两个季度评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”

五星级 达到“四星级护士”,明年四月份全院进行全能竞赛考核,评出“五星级护士”,在“5.12护士节”进行表彰和授星。

2、评选范围:具有执业资格的在职、在岗护士(护士长、见习期护士不参加“星级护士”评选)。属于照顾岗位的护士也不参加星级护士的评选(体检科、医保办、胃镜室、医院职能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供应室、洗衣房等)。

3、考评时间:科室按标准每月考核一次,护理部每季度综合评选一次。

三、具体考评标准及内容

星级护士评选不搞终身制,采取能上能下的管理机制,每季度进行综合考评,动态管理,充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制,营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体内容如下:

1、行为规范(15分):着装规范、文明用语,自觉执行亲情服务举措。

2、工作质量(35分):认真落实本班岗位职责达到质量标准要求,确保护理安全包括:岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。护士长定期检查考核有记录、有反馈、有改进要求。

3、劳动纪律(25分):模范遵守劳动纪律,积极参加院科会议,无迟到、早退,无私自换班,组织观念强,服从科室安排。

4、满意度测评(15分):病人、护士长、医生满意度测评≥95%

5、专业技能(10分):理论考试合格闭卷为60分,开卷80分;操作考核合格为85分(以科室考核及护理部考核为依据);继续教育年度学分达标。

四、实施时间:

从本年度8月开始,第一个月考评分值达到90分以上者,9月份评为“二星级护士”;连续三个月分值达到95分以上者,可评为“三星级护士”;连续两个季度(半年)评为“三星级护士”的,直接晋升为“四星级护士”;“四星级护士”每年四月份全院进行全能竞赛,评出“五星级护士”(不超过全院参评总人数的10%),并在“5.12护士节”进行表彰和授星。

五、符合下列条件之一者,给予加分

1、积极参加护理专业本科学习,一年内取得3一4门单科结业者加1分,获得毕业证者加2分。院级护理理论考试前 l0名加0.5分,操作考核前5名加0.5分。

2、积极参加院内外各项竞赛活动,获得一等奖加2分,二等奖加1.5分,三等奖加1分,优胜奖加O.5分。

3、承担一次院、科业务讲座分别加0.5分,O.2分。

4、发表论文者,第一作者一篇加2分,第二作者一篇加1分,参加论文交流l篇加1分。

5、开展新技术、新业务者一项加3分。

6、因工作需要主动加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.5分。在同等条件下,每个月上夜班达到8天者加0.5分,达到I O天者加1分。

7、制止护理差错者,一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分,堵死一起重度缺陷加5分。

8、给科室及医院提出合理化建议被采纳者加1分。

9、每个月全勤者加l分。

l0、收到病人锦旗、表扬信者,一次加1分.

11、获得医院年度先进个人者,一次加1分。

六、符合以下条件之一者,给予扣分、降星或取消“星级护士”资格

l、在工作中违纪违法:违反医院制定的各项规章制度,引起不良后果、引发护理纠纷,损坏医院形象者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。

2、严重违反护理操作规程,出现重大护理差错、事故及护理纠纷,给医院造成重大损失者,取消“星级护士”资格及待遇,并在一年内不得参加医院“星级护士”评选。

3、本季度内如有病假在l5天以上,旷工1天以上.事假超过5天者,取消“星级护士”资格,不得参加本季度评选。

4、当月连续病假6天以上、事假2天者,降低星级一级。

5、工作时间从事工作以外活动、吵架、值中班夜班睡觉者,降低星级一级。

6、违反以上条款,除进行上述处罚外,情形严重者,将对照《医院管理条例》相关条款给予处理。

七、“星级护士”的待遇

根据评定的星级,按劳取酬,优劳优得。

l、在各病区设立“护士明星榜”专栏,张榜公示,佩星上岗,接受社会和患者监督。

2、科内按月发放星级护士绩效津贴:四星级护士享受150元;三星级护士享受100元;二星级护士享受50元,一星级护士不奖不惩。

3、获得“五星级护士”者,由医院授予荣誉称号,在晋升职称、竞争上岗、评优评先时优先考虑。医院每月发给专项奖300元。

4、无星级护士,科内每月扣发奖金50元。

第二篇:星级护士实施方案

xxxxxx医院

“星级护士”评选工作实施方案

为进一步加强优质护理工作,提高护理服务水平,转变护理观念,规范服务行为,弘扬爱岗敬业、无私奉献的南丁格尔精神,使我院优质护理工作进一步提高,护理部现制定“星级护士”评选工作实施方案。

一、指导思想

树立以病人为中心的观念,坚持以人为本,以质量为核心,增强服务意识,规范服务行为,改善服务态度,提高服务质量,确保护理安全,为病人提供放心、安心、舒心的就医环境,构建和谐的护患关系,争创一流的护理服务品牌。

二、活动目标

通过评选活动增强护士服务意识,转变服务观念,变被动为主动服务,真正落实“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨。努力实现护患关系和谐、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉的工作目标。

三、活动范围、时间

活动范围:此项活动在临床科室,以科室为单位。护理人员为本单位在岗注册且从事临床护理工作一年以上的护士。

活动时间:2015年3月至12月

三、评选组织机构

组 长:xxx 副组长:xxx xxx 组 员: 住院部各科护士长

四、“星级护士”评选办法

“星级护士”评选由科室考核占总分50%、患者满意度测评占总分20%、大练兵、大比武护理技能竞赛占总分20%、护理部开展各项活动的参与情况占总分10%。最终每个科室评选出一人

科室考核标准(附后)

五、活动要求

要求各科负责人高度重视、要将开展评选“星级护士”活动作为提高护理服务的重要抓手,认真贯彻落实方案精神,明确职责、发扬求真务实的工作作风,真扎实干,持续改进临床护理服务工作,提升患者满意度,树立中医医院护理人员的形象。

评选标准

1、具有护士专业资格工作一年以上的临床护士(2014.3月前参加工作为时间标准)。在科室内担任责任护士或责任组长。

2、在日常工作中遵守医院规章制度、有否严格执行护理操作程序,有无差错、缺点,工作任务完成等情况随机考核。违反劳动纪律被行政督察组(院、市级)发现,取消评选资格。

3、被病人或家属投诉到医院行风办,取消评选资格。

4、出现护理差错事故,不予参评。

5、护士长每季度评分一次,累计全年分数,获得分数最高者当选。

6、积极参加市级护理技能比赛以上活动,并取得名次者全年累计分数加5分。参加院级护理技能比赛取得名次者全年累计分数加3分。

Xxxxxxxx医院 2015年3月11日

第三篇:医院星级医生评选活动实施方案

XXX人民医院

2011年“星级医生”评选活动实施方案

为深入贯彻落实医院等级评审和平安医院创建精神,结合卫生部《医师定期考核管理办法》及《黑河市医师定期考核管理办法实施细则》的相关规定,并结合我院今年开始实施的科室医疗考核评比制度的要求,以进一步引入竞争机制,为医生提供良好的激励机制和竞争平台,提高医生的工作积极性和主动性,使医疗质量持续上升,经院长办公会研究决定,在实行科室及个人量化管理的基础上,开展星级医生评选活动,制定活动实施方案如下:

星级医生评选活动考评小组:组长:XXX

副组长:XXX

组员:XXX

考评办法:

一、星级设立标准:共分为四星级。第一季度考核结束后,考核成绩合计总分达到前五名者,每人拥有一个星,称为一星级医生。第二季度考核仍评出前五名,其中有第一季被评上的,授予二星级医生称号,第一季度末被评上的,仅在第二季度被评出的,仍称为一星级医生。以此类推,连续四季度在前五名范围内的医生,拥有四个星,授予四星级医生称号,为最高级荣誉称号。

二、考评范围:全体医生和医技人员。

三、考评时间:每季度最后一个月。

四、星级医生激励机制:

1、每季度违规罚款所得全部作为奖励基金发放。

2、在全院范围内设立医生明星榜,张榜公示。

3、在胸牌上佩戴星星标志,接受社会和患者的监督。

4、星级医生在职称晋升、竞争上岗、评优评先时优先考虑。

5、星级医生不搞终身制,每年为一个评选周期,采取能上能下的管理机制,充分体现公正、公平、公平的竞争激烈机制,营造讲奉献、比技术、比服务、比学习的良好氛围。

星级医生评选活动考评项目内容及标准:

1、每季度病历质量检查及病历完成情况检查成绩。

2、每季度参加院内业务学习情况及科内业务学习组织情况。

3、每季度举行一次的全院性十四项核心制度考核成绩。

4、每季度一次的临床查房、查体及技术操作现场考核成绩。

5、每季度举行一次心肺复苏考核成绩。

6、每季度的医疗事故及纠纷发生情况。

7、每季度医患沟通问卷调查成绩、8、违反医院劳动纪律按照行政管理规定折合分值扣分。

考评标准依据:

1、“科室评比考核办法”细则。

2、《卫生部2010版病历书写规范》住院病历质量考评标准

3、《卫生部2010版病历书写规范》门(急)诊病历质量考

评标准

2011.1.20

第四篇:关于在全镇开展星级文明户评选活动的实施方案

关于在全镇开展星级文明户评选活动的实施方案 为进一步加强农村精神文明建设,推进我镇新农村建设进程,根据潞城市“六村联创”竞赛活动要求,经研究决定,在全镇各村进一步开展“十星级文明户”评选活动。现就评选活动提出如下实施意见。

一、指导思想

以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范和“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的社会主义新农村建设要求为主要内容,进一步加强农村精神文明建设,培养广大农民树立诚信意识、发展意 识、创业意识、守法意识和奉献意识,努力提高农民的文明素质。

二、创建标准

1、勤劳致富星:勤劳致富,勤俭持家;有可靠的致富项目,经济收入稳定,年家庭人均收入应高于本村平均水平。

2、环境卫生星:有良好的卫生习惯,室内外整洁卫生,房屋四周无垃圾、无污物;积极参加改水改路改厕所改灶改圈;诚信意识强,庭院有绿化,自觉节约生产生活资料。

3、诚实信用星:家庭成员诚实、守信、无欺诈行为,在群众中有良好的声誉。

4、家庭美德星:知荣耻、懂礼貌、讲文明;尊老爱幼,家庭和睦。

5、学用科技星:有科技意识,注重学科技、用科技,积极参加各种实用技术培训,努力掌握1—2种实用技术;带头参与产业 结构调整,大力发展特色种植养殖业,不断提高运用科技致富的能力。

6、遵纪守法星:自觉遵守国家诚信和《村规民约》;无欺行霸市、打架斗殴等行为,无偷盗、赌博和其他违反这犯罪行为,敢于同坏人坏事作斗争。

7、计划生育星:自觉执行国家计划生育政策,计划生育、优 生优育,积极倡导婚育新风,无早婚、早育、未婚先孕、超生现象。

8、兴文重教星:尊重知识、尊重人才,关心和支持教育事业,学龄诚信无辍学;有健康向上的家庭文化生活,家庭人均藏书10册以上;积极参加社会文体活动,远离黄赌毒。

9、团结和睦星:家庭和睦,家风民主,男女平等,邻里团结;扶助老弱病残,助人为乐,见义勇为;无吵架骂人行为。

10、文明新风星:树立良好家风,家庭成员文明()礼貌;艰苦奋斗,勤俭持家;崇尚科学,移风易俗,无封建迷信和铺张浪费现象;婚事新办、丧事从简;不搞宗派活动,不搞家族势力,不拉帮结派,不参加邪教组织。

三、评选办法

“十星级文明户”争创评选活动,要坚持公开、公平、公正的原则,采取以思想教育为主、正面教育为主、自我教育为主的方式,按照农户认星、小组评星、村委会定星、镇党委审核、挂牌的程序进行。

四、工作要求

1、提高认识,加强领导。各村要高度认识,加强领导,把十星文明户评选作为全年的一项重要工作来抓。

2、把握程序,讲求效率。各村要严格按照农户认星、小组评星、村委会定星的程序进行,让农户切实参与,提高评选效果。

附:

1、“十星级文明户”申报表

2、村星级评比结果通知单

3、村“十星级文明户”评比情况汇总表

4、家庭文明星级情况登记表

5、家庭成员好人好事及受奖励情况登记表

第五篇:“星级员工评选活动”演讲稿

“星级员工评选活动”演讲稿

尊敬的领导同事们大家下午好:

我是平面媒体部美术编辑,我的名字叫XXX。我非常荣幸能够参加星级员工的评选活动。很感谢单位领导给了我这个机会,可以将我在工作中得到的一些体会与收获与大家分享。

自入XXX以来,在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯地的做好本职工作,严守单位的各项规章制度,以严谨的工作态度来对待每一件事。XXX对于我来说,不仅仅是一个工作的地方,更是一所社会大学。我从跨入她的大门起,便开始了新的学习生涯,在这里,我学到的不仅仅是专业上的技能,更多的是我学到了很多为人处世的道理,在与同事、领导的沟通与协作当中,深感自己日益成熟与进步,在此,很感谢领导们,在工作中给了我诸多的指导与帮助,感谢我的同事们,感谢他们在工作中给我的鼓励和协作,没有他们的帮助,就没有我今天的成长。唯有他们在工作中对我的团结合作,我才有不断进取,不断成长的机会,在这段时间里我也通过自身的不断努力与学习,已成长为一名合格的设计专业人员。

09年第一季度,对于我来讲是刻骨铭心的。因为在这短短的三个月中,我参与并设计的新版XXXX首页页面已经改版成功。看着自己不断修改并完善的新版首页页面的成功装配,并展现给社会大众,想着广大劳动者能够通过点击XXX找到自己心怡的工作,心里就有一种说不出的喜悦与自豪感。这种自豪感也始终激励着自己更加的努力学习、勤奋工作。

还有我参与并设计的XXX期刊创刊号的成功出版发行,以及后来的第二期,第三期期刊的陆续成功出版发行,都使我在其中受益匪浅XXXX期刊从无到有,从当初的摸索阶段到如今的不断充实完善并逐步成熟。这一过程,我都亲身参与其中。为了使期刊的设计更加的成熟专业,我在XXXX第三期期刊的整体设计过程中,我都吸取很多成功刊物的成功之处,通过前期自己不断的摸索与学习,结合我们XXXX期刊自身的特点,和与平面媒体部的全体同事们共同协作,共同努力。使得后来第三期期刊整体的设计风格及设计水平都有了极大的提高。突破了以往,并有所创新。尤其是第三期期刊的成功出版,受到领导以及同事们的一致认可,使自己更加的充满信心,也更加的鼓励自己要用心做好今后的每一项工作。因为我坚信一分耕耘一分收获,付出就一定会有回报。

我将更加努力、更加勤奋的工作,以更高的目标,更高的起点来要求自己,与各位同事一起为XXXXX事业竭尽全力。同时,也希望在今后的工作中,能一如既往地得到各同事、领导的支持和肯定,谢谢!

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