电信全球眼解决方案（合集5篇）

第一篇：电信全球眼解决方案

中国电信全球眼-无线视频监控

中国电信全球眼－无线视频监控业务是面向全球眼应用客户提供的以CDMA手机为载体，延伸应用的实时视频监控服务。

该业务依托“全球眼”平台及中国电信移动网络，通过内置监控客户端软件的CDMA手机终端，实时接入访问其所属监控点视频的方式，实现实时远程视频监控浏览、远程云镜控制、视频截图等功能，满足政企客户远程实时查看各类监控应用现场情况、应急指挥调度、控制监控视频、掌握最新监控信息、各类现场情况监督管理等需求，向各行业客户提供随时随地的实时、移动视频监控服务，帮助客户提升远程视频监控管理能力。

中国电信全球眼-无线视频监控业务，为全球眼应用客户提供了基于移动网络的视频监控服务，拓展了视频监控应用范围和应用方式，可以实现：

跨地域的监控，让距离不再成为限制；

手机实时监控，随时随地满足监控管理的要求；

灵活的业务类型，使得业务账号、手机号码的绑定关系不再受限；

方便的自主服务管理，有效满足客户使用管理需求。

一、组网方式

在现有基于宽带的全球眼应用组网方式的基础上，客户只需在内部成员CDMA的手机终端上安装全球眼－无线视频监控业务客户端，即可通过CDMA1X无线链路接入全球眼应用系统，实时浏览授权监控的资源图像。

二、应用功能和服务内容

1、应用功能

2、客户自主服务功能

三、业务特点

1、手机号码松相关型业务

开通此业务的手机号码不固定，允许客户将开通此业务的用户账号与使用者手机号码动态调整。

2、方便的客户自主服务管理功能

客户可以远程登录全球眼应用系统，随时查看业务开通信息，根据自身需求决定用户账号、手机号码绑定管理关系，灵活实现自主授权管理。

3、丰富的业务功能

除提供实时视频浏览、云镜控制等基本视频监控功能外，还提供视频截图、亮度调节、图像旋转、图片管理等辅助功能。

4、统一的用户账号管理

对已经使用了全球眼的客户，新开通无线视频监控业务时，无需重新分配用户账号，即可通过原有用户账号使用无线视频监控的各项功能。

5、随时随地的实时监控

中国电信优化的CDMA网络，配合定制化的手机，可以实现高性能连续监控。

四、服务范围

此业务面向签约全球眼业务的中国电信固网及移动网客户开放；业务开放及使用范围为全国。

六、业务受理及咨询

中国电信的客户经理、营业厅、10000客户服务热线和网上营业厅均可以向客户提供业务咨询服务。?? 中国电信的客户经理和营业厅向客户提供本地业务受理。客户经理负责向客户提供跨域一站服务，包括业务咨询、受理、开通、收费、故障申告、技术支持等。

五、应用场景

1、应用描述

A客户是一家连锁企业，总部希望实时查看遍布全国各家门店的货架摆放、客流、员工服务状况；同时为了提升销售效率，及时向签约货物供应商提供类似管理手段，用于厂商对其货物经营情况进行监控，做营销分析。A客户选择了全球眼-无线视频监控手机号码松相关型业务。

2、应用效果

A客户利用全球眼将各门店进行联网视频监控，并使用了无线视频监控用户账号，丰富了监管手段及管理水平；部分用户账号自主授权给各签约供应商使用，加快了供应商配货速度，并根据营销分析结果，及时推出各项优惠活动。

中国电信“全球眼”视频监视系统

www.xiexiebang.com 2007-05-11 23:47 来源：中国电信网

现代社会中，视频监控系统在各行各业中发挥着越来越重要的作用，公安、消防、交管等部门对公共场所的视频监控的需求尤为迫切，“全球眼”系统为此类用户的需求提供了一个较好的解决方案。

一、视频监控的发展

视频监控系统在现代建筑中具有独特作用，它能被广泛应用的主要原因是它能实时、形象、真实地反映被监视对象的画面，它已成为人们在现代化管理中进行监视控制的一种极为有效的工具。视频监控系统由图像采集、传输分配、控制、图像的处理与显示四部分组成。该系统是双向的多路传输系统，既要向接收端传输视频信号，又要向前端传送控制信号和电源。

该系统中，传送的是模拟视频流，随着计算机技术的普及应用，视频监控系统发展到了硬盘录像机系统。

从整体上说，这两种结构都是一种本地监控系统，即管理人员只能监控某一处特定的目标，因此在一些特殊场合这种结构的监控系统发挥了应有的作用。对于地域广阔、目标分散、数量众多的监控对象，这种监控结构有先天的不足。“全球眼”系统通过将传统监控与IP网络的结合，较好地解决了这一难题。

二、“全球眼”监控系统

全球眼系统是完全基于网络的全数字化图像远程传输、处理和控制的大型应用管理系统平台。它利用高性能服务器和LINUX软件平台完成图像采集、传输、控制、管理和保存的所有功能，对具有跨地区管理需求的行业用户，提供集中统一管理的图像管理系统。与传统监控相比，“全球眼”系统提供了如下独特的功能。

1．全球眼将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨区域的统一管理和资源共享。2．全球眼能够把最直观的现场视频、语音实时提供给相关的管理决策者，辅助决策。3．全球眼可以根据用户的行业特征和需求进行个性化的方案设计。

4．全球眼可以在用户现有监控（模拟、数字监控）的基础上进行改造和组网，实现远程监控和管理。

5．全球眼能够为用户提供一个多层级、综合应用的视频、语音管理平台。

6．全球眼是一个开放的系统平台，能够根据用户的需求增加相应的功能应用模块和进行二次开发。

目前，中国电信的“全球眼”系统整体网络拓扑如图3所示。

从模块上划分，“全球眼”系统功能结构如图4所示。

三、“全球眼”系统模块功能

1．接入服务器主要完成如下功能：接收设备的注册；接收设备的实时状态；管理设备的状态（包括向中心发送设备故障信息）；管理前端视频服务器的报警（包括接收报警开始，向中心和企业客户端传送报警，接收报警结束）；接收客户端的实时状态；为客户端提供服务（包括权限验证，对客户端请求的设备进行名字解析，调度可用的设备进行实时视频监控或根据客户要求从存储服务器中提取历史视频记录）。

2．中心管理服务器属于网络视频监控系统中心平台的一部分，主要为视频监控系统提供集中管理功能。管理的资源包括设备和用户等。分为权限认证、日志管理、设备故障管理、报警信息管理、信息查询等具体应用模块，中心管理服务器作为整个系统的核心部分，实现客户及管理端的各种指令操作。3．数据库服务器是为整个全球眼系统提供原始数据的保存、管理和维护。保存的数据类型有用户信息、设备信息、报警日志等。出于对系统数据的安全性和长期性考虑，一般数据库数据文件保存在共享磁盘阵列中。

4．存储服务器最主要的功能是存储历史文件。按照指定方式存储在特定目录。由于中心存储服务器需要保存大量摄像机传送上来的视音频信息，所以一般都要挂载大容量的存储介质，如磁盘阵列等。视频服务器在本地也可以进行存储服务，所以也相当于一台存储服务器。

5．分发服务器是体现“全球眼”系统多客户、网络化等特点的一个重要模块，对于前端视频监控来说，一般上行带宽很小，性能很低。不适合大量用户同时浏览。分发的引入就是为了解决这一问题。分发服务器先将前端视频接入到本地，然后分派给大量用户。因为它性能好和带宽大。所有可以大大解决大用户量访问的问题。根据事先设定好的启动触发条件，如某个前端的并发连接个数，当触发条件满足时，它将从前端接收视频图像并转发（广播）给用户，而用户是无法觉察出他所观看的图像是来自于前端视频服务器还是分发服务器。

四、小结

做为一项将传统监控与现代IP网络相结合的新技术，“全球眼”系统为许多行业的需求提供了较好的解决方案，相信随着社会经济的发展，这项新技术必将得到越来越广阔的应用。

第二篇：电信全球眼让视野无限延伸

电信全球眼让视野无限延伸

http://dadao.net 2007-11-27 10:24:55 来源： 珠江时报

全球眼网络视频监控业务是由中国电信推出的一项完全基于宽带网的远程图像监控、传输、存储、管理的增值业务。该业务利用中国电信无处不在的优质宽带网络，将分散、独立的图像采集点进行联网，实现跨地域、全范围内的统一监控、统一存储、统一管理、资源共享。为各行业的管理决策者提供一种全新、直观的管理工具，提高工作效率。

全球眼业务主要面向金融、石油、交通、公安、电力、连锁商业等分支机构数量多，管理范围比较广的企业、事业或行政管理机构。为管理者提供远程实时的图像服务，使他们能够及时准确地了解自己所管辖各个现场的情况，提高管理和决策的效率，及时处理现场的突发事件。

制造行业解决方案

历经多年积淀，佛山不但涌现出一批诸如“美的”、“科龙”等享誉中外的制造业巨擘，而且形成了以家用电器、纺织服装、陶瓷建材、装备制造、电子信息、食品饮料、塑料制品、精细化工及医药、家居用品制造、金属材料加工及制品为主导的、完善的制造业体系。这些制造企业根据当地政府招商引资政策以及资源优势因地制宜，办公方式正逐步由集中走向分散，把工厂、仓库、行政管理、业务销售、产品展示等部门分散到各区。分散办公在充分利用当地资源及政策优势的同时也给企业的经营管理带来了新的挑战。当然，在科学技术日新月异的今天，传统的经营管理方式也增添了网络信息化的管理辅助手段。佛山电信充分利用自身无所不及的宽带网络，以及运营级的网络视频监控管理平台，为这些分散办公的企业提供远程可视化管理手段———“全球眼”网络视频监控。

解决方案 地域跨度往往给企业的经营管理带来诸多不便，而我们的全球眼业务恰好为这些商、企客户提供了新型的数字化管理手段，来帮助他们提高经营管理水平和效率，很好地弥补了企业跨地域经营上的人力资源缺乏、管理效率低下的缺点。

“全球眼”网络视频监控平台采用互联网访问方式，经营管理者可以随时随地通过互联网登陆平台，进行远程可视化管理，特别适合经常出差在外和港澳台、外商投资的经营管理者。经营管理者通过“全球眼”网络视频监控平台，可以实时浏览地域分散的各前端监控点的视频图像（必要时还可以翻查视频录像）。平台还可以根据实际的企业经营管理模式进行分级、分权限管理，更有效地提升企业经营管理水品。

政府、企业招商或现场展示解决方案

为了助力佛山经济和企业的商业推广，提升政府和企业各种招商会的影响力，给客户一个全新的、实时的商务展现平台，佛山电信利用本身的网络和网络视频平台，为客户提供招商环境、企业实力和会议现场的实时展示。互联网用户只要通过网站进行链接，就可以实时了解城市、企业、现场和会场情况，使广大合作商更深、更直观地了解企业实力和商业环境。

解决方案 随着现代通信技术与网络技术的发展，“数字政府”、“电子政务”的时代已经到来。利用佛山电信优质的网络，并结合佛山电信“全球眼”系统平台，可以大大提高商务交流效率、降低成本，而且是对传统招商引资方式的一个重大突破，是创新招商引资工作的一次有益尝试。

市容市貌展示

在城市的重点地区，如市中心、开发区安装前端设备将视频通过网络传输到中国电信“全球眼”中心平台，通过分发功能，可以使政府和招商人员无论身处何地都可以对外进行展示。企业现场展示

在企业的厂区、成果展区进行布点，通过企业网站的链接，可实时展现企业的环境和风貌，以达到宣传企业的效果。

会展中心

配合各种展会、推介会、交流会对参展重的点产品进行展示，从总体或局部介绍展会的影响和效果，以达到企业宣传目的。

本地成功案例展示

禅城区至香面包连锁店

禅城区至香面包连锁店，规模不断扩大，连锁分店越开越多，地域范围越做越宽广，但同时也给店主的经营管理带来了很多不便。自从安装了“全球眼”后，他每天只要通过上网的电脑登录“全球眼”网络视频监控平台，所有连锁店的情况就一览无遗，省却了在各分店之间奔波的时间和劳累。并且，“全球眼”网络视频监控平台还提供视频录像和回放，可以随时了解各个时段的店铺情况，十分方便。就在今年中秋节前，“全球眼”的视频录像还为其分店的失窃提供了可靠的证据。现在该连锁店经营管理井井有条，生意也越来越红火。

某幼儿园宝宝在线

现代人的生活节奏随着经济的发展不断加速，繁忙的工作，已让人分身乏术，大部分家长不得不把自己的孩子交给幼儿园代为看管。禅城区某幼儿园使用了中国电信的“全球眼”网络视频监控业务，通过网络视频方式提供“宝宝在线”的实时查看服务，让家长可以随时随地通过网络看到孩子在幼儿园的学习生活情况，并了解幼儿园对孩子的看管教育。这一服务让家长可以放心的把孩子交给幼儿园看管，成为了该幼儿园吸引生源的又一亮点。

业务问答

1.与传统监控相比，全球眼具有什么优势？

传统的监控系统是基于模拟技术，它费用较贵，并需要大量的传输导线，而且对某些特殊的监控点不能及时提供相当的安全管理。与传统监控相比，其具有的优势可实现远程监控，只要有Internet的地方就可实现对异地的监视和控制；不需为监控系统独立布线，视频、音频、控制均通过网络同时传输；系统扩展能力强、维护费用低；软件系统功能强大，全数字化录像方便保存和检索等。

2、为什么说全球眼是一种有效的管理工具？

全球眼业务依托电信完善的宽带网络，使客户能够实时的、24小时不间断的从现场获取图像、声音等第一手资料，可以大大延展管理人员的听觉、视觉范围，提高他们管理效率，避免决策失误，并对突发事件作出快速、准确的响应。是现代管理中必不可少的辅助工具。俗话说，“耳听为虚，眼见是实”，通过图像获得的信息最直观、最准确。现在的企业管理过分依赖数据信息，日趋庞大的信息量将管理者的精力大量消耗在数据的整理和分析上。采用远程图像系统辅助管理，可以简化数据分析流程，解放管理者的工作精力，杰出的决策不仅需要数据，更需要“直觉”。

3、用户为什么要“增加成本”使用全球眼？

全球眼作为中国电信业务为用户提供专业化的从组网———应用———售后的“一站式”服务，为用户节约了管理成本、维护成本、人力成本等大量隐性成本及资金重复投资的风险。因此全球眼为用户节约了成本。而所谓的“增加成本”实际上是简单地将外来设备与电信线路两者简单相加。使用全球眼这样的管理工具可以提高管理决策效率、改善服务质量、了解市场动态，从而真正实现运筹帷幄之中，决胜千里之外。

4、可否使用全球眼对原先安装的监控系统进行升级以实现远程联网？

可以。实际上全球眼系统针对这些原先已经安装有监控系统的客户，设计了多种升级和联网方案，供客户根据使用需要和设备安装状况进行选择。

相关资费介绍

（一）、零投入租用套餐

由中国电信为您提供前端所有设备、平台及视频专线，您只需按月支付设备、平台和视频专线月租费，即可享受中国电信“全球眼”远程监控给您带来的便利。

（二）、自建系统入网套餐

您可委托中国电信设计、采购、实施整套系统的建设，使用中国电信提供的接入电路资源和平台。您只需按月支付平台和视频专线月租费，即可享受中国电信“全球眼”远程监控给您带来的便利。

（2）、线路月租：线路资费与零投入租用套餐的月租费一致；

（三）、自有系统入网套餐

您只需按月向中国电信支付平台服务费和视频专线月租费，即可将您已拥有的视频监控系统接入到由中国电信统一管理的“全球通”业务平台，享受中国电信“全球眼”远程监控给您带来的便利。

1、服务月租费：每部终端摄像机每月收取5元的平台服务费。

2、线路月租：线路资费与零投入租用套餐的月租费一致。

说明：中国电信“全球眼”平台可满足市场上大部分视频服务器的接入。如果您已有系统的视频服务器与平台不兼容造成无法接入，中国电信负责为您更换设备。更换设备的费用根据实际情况另行收取。

（四）、系统集成

如果上述套餐均不能够满足您的需要，而您又有安装视频监控系统的计划，请您致电10000号或联系中国电信的客户经理，中国电信将根据您的实际情况，为您定制满足您需求的“全球眼”视频监控系统。

增值功能服务

联动报警。联动报警功能包括中断报警和移动侦测报警。当前端监控设备视频丢失并看不到图像，或在客户指定区域内监测到物体移动时，系统会自动报警，同时还可触发录像，并在系统界面弹出提示信息，让浏览者及时发现问题。该业务在推广期免收功能费。其他咨询和售后服务：

①免费提供“全球眼”系统策划、框架设计。

②免费提供一次现场技术及操作培训。

③免费提供合同期内的7X24小时全程售后服务。

④免费提供视频监控系统扩容、改造等咨询服务。

第三篇：华为是全球领先的电信解决方案供应商

华为是全球领先的电信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带

华为的经营领域、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

2009年华为全球销售收入1491亿元人民币（约合218亿美元），同比增长 19%。营业利润率14.1%，净利润183亿元人民币，净利润率12.2%。根据收入规模计算，华为已经成功跻身全球第二大设备商。2010年，华为销售收入达1852亿元(人 民币)，同比增长24.2%，这使其进一步稳固了全球第二大综合通信设备提供商的位置。而一旦在2011年继续保持20%的增长，华为将在规模上超越爱立信，成为全球最大的综合通信设备商。

根据美国《财富》杂志公布的数据，华为2009年的销售额达218.21亿美元（1491亿元人民币），净利润达26.72亿美元（183亿元人民币），成为继联想集团之后，成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业，也是500强中唯一一家没有上市的公司，排名第397位。中新社纽约12月22日电2010“世界品牌500强”(The World′s 500 Most Influential Brands)排行榜22日在纽约揭晓，华为集团再次入选。海外科技杂志Fast Company三月初评出了2011年全球最具创新能力的公司，中国的华为排名第18位，为中国品牌最高名次。

按照2010年的平均汇率计算，华为2010年1852亿元的营收约合280.6亿美元。而当前全球通信设备商老大爱立信的2010年营收为2033亿瑞典克朗，约合大约308亿美元。自2006年至2010年，华为的营收增长了179%，爱立信同期的营收则只增长了13%。

上述数据表明，在过去的5年时间里，华为不仅实现了营收近两倍的自我超越，还实现了营收规模逼近市场龙头爱立信。

年报显示，华为国内市场实现销售收入648亿元，同比增长9.7%；海外市场实现销售收入1204亿元，同比增长33.8%。华为当前65%的营收来自于国际市场，且主要受北美、俄罗斯等地区销售业绩推动。

截至2010年底，在海外市场方面，华为部署了80个SingleRAN网络，其中包括28个LTE商用网络，获得了47个管理服务合同。

在三大业务领域，华为电信网络销售收入达到1229亿元，同比增长23.0%；全球服务实现销售收入315亿元，同比增长28.6%；华为终端2010年发货1.2亿台，实现销售收入307亿元，同比增长24.9%。在美国、日本等市场均实现超过100%的增长率。编辑本段华为标识

华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上，更加聚焦、创新、稳健、和谐，充分体现了华为将继续保持积极进取的精神，通过持续的创新，支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务；华为将更加国际化、职业化，更加聚焦客户，和我们的客户及合作伙伴一道，创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。

华为新的企业标识是公司核心理念的延伸：

聚焦：新标识更加聚焦底部的核心，体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念；

创新：新标识灵动活泼，更加具有时代感，表明华为将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；

稳健：新标识饱满大方，表达了华为将更稳健地发展，更加国际化、职业化；

和谐：新标识在保持整体对称的同时，加入了光影元素，显得更为和谐，表明华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。

编辑本段华为：一个国际化品牌的成长故事

华为模式：自主品牌、高科技出口

今天来看，华为的海外战略是成功的。这不仅仅是因为华为海外市场的销售收入已经突破20亿美元，占了总销售收入的四成，而更值得欣慰的是，华为的所有出口产品均为高科技产品，均为华为的自主品牌。也就是说，华为的海外战略从一开始就选择了一条最艰难的道路———自主品牌出口。

华为模式的成功某种程度上改变了世界对中国企业和中国产品的看法。2005年4月28日，英国电信宣布其21世纪网络供应商名单，华为作为唯一一家中国厂商，与国际跨国公司入围“八家企业短名单”。英国电信对于供应商的选择在业内以苛刻著称，尤其对于此次被称为业界最具前瞻性的下一代网络解决方案。因为，英国电信未来5年将为此投资100亿英镑，所以“八家企业短名单”的产生就耗时两年。

一家历史不到20年的中国民营高科技企业，走向国际市场也不过10年，能在竞争激烈的世界通信市场站住脚，令人欣慰，也让人思考。华为模式的基础：技术上的杀手锏

品牌出口的重要基础之一是技术，特别是高科技行业，没有核心技术，品牌会空壳化，没有生命力。所以，华为从一开始就非常重视自主的技术路线。

自主技术路线背后是巨大的风险。道理十分简单：投入高科技研发，有可能血本无归。但是华为选择了挑战风险。以华为的特定用途集成芯片(A-SIC)研发为例，早在1999年，华为就意识到开发WCDMA，ASIC技术是一种必然趋势。当时业界尚无任何成熟的ASIC，某西方公司已经公开宣布他们将于2002年推出ASIC。于是当时很多声音认为自己开发风险太大，不如今后直接购买该西方公司的技术。但华为认为，要提高WCDMA产品的国际竞争力，就不能在核心技术上受制于人，因此必须启动自己的ASIC项目。事实证明，华为走对了，在华为ASIC技术突破后，这家西方公司却一再宣布延迟推出芯片，最后彻底放弃了该芯片的开发。

华为要在核心技术上取得突破的思路可以说是与生俱来。1988年，华为成立伊始。当时的中国电信设备市场几乎完全被跨国公司瓜分，初生的华为只能在跨国公司的夹缝中艰难求生。一开始的华为只是代理香港一家企业的模拟交换机，根本没有自己的产品、技术，更谈不上品牌。但志存高远的华为义无返顾地把代理所获的微薄利润，点点滴滴都放到小型交换机的自主研发上，利用压强原理，局部突破，逐渐取得技术的领先，继而带来利润；新的利润再次投入到升级换代和其他通信技术的研发中，周而复始，心无旁骛，为今后华为的品牌战略奠定了坚强的技术基础。华为模式的撬点：农村包围城市

中国革命成功的一条关键经验是农村包围城市。同样，华为的海外战略也借鉴了这条经验。

世界如此之大，东方不亮西方亮。你欧美跨国公司吃欧美市场的肥肉，我可以先去啃亚非拉市场的骨头。不能正面碰撞我先迂回侧翼。1995年，华为启动了拓展国际市场的艰苦漫长旅程，起点就是非洲和亚洲的一些第三世界国家。

这一步华为也动了心思，认真研究了“国际形势”：太穷的没有支付能力，赚不到钱。太有钱的看上的是欧美大公司，不会选择你的产品。只有目前手头紧，但未来经济发展有潜力的国家才是最合适的目标。

这一战略思路很清晰，但真走起来也非易事。华为的可贵之处在于坚持，在于能够承受“屡战屡败、屡败屡战”的折磨。从1995起，经历了6年的漫长拼搏，一直到2001年华为在国际市场才真正有了成效。这一年，华为的产品已经进入非洲、亚洲等十几个国家，年销售额超过3亿美元。华为的品牌也开始在这些第三世界国家逐步叫响。华为：如何撬开核心市场的坚冰

没有人永远甘心看别人吃肉自己啃骨头，雄心勃勃的华为更是如此。其实，从1998年开始，华为就把触角探向世界的核心市场欧美。

进入欧美也是先从边缘做起。1998年就奔赴莫斯科开拓市场的李杰：“刚到莫斯科，我们就马不停蹄把俄罗斯的每一个地区都跑了一遍，竞争对手滑雪、和家人团聚的时间我们都用来攻取阵地。但是，1998年我们一无所获。1999年还是一无所获。但我们坚持了下来，并告诉大家，华为还在。”锲而不舍的坚持让华为最终有了收获。虽然第一单合同只有38美金，但到2001年，华为与俄罗斯国家电信部门签署了上千万美元的GSM设备供应合同。2002年底，华为又取得了3797公里的超长距离国家光传输干线的订单。到2003年，华为在独联体国家的销售额超过3亿美元，位居独联体市场国际大型设备供应商的前列。

东欧、南欧相继打开市场后，华为开始挺进西欧、北美，并把欧洲地区部的中心设在巴黎。

从非洲转战欧洲的邓涛已经升任公司副总裁，他告诉记者，刚开始的确艰难。当初，华为欧洲地区部只有两个人，连运营商的门都进不去。因为欧洲人认为中国只能生产廉价的鞋子，对中国人能生产高科技产品闻所未闻。比如前些年华为参加戛纳电信展，法国电视台的报道题目竟然是：“中国居然也有3G技术？”充满了怀疑和不屑。

后来，华为动了脑筋，推华为品牌，先让客户了解中国。于是他们印制了反映中国建设成就和美丽风光的精美画册送给客户，又通过各种渠道，把客户请到国内，安排的参观线路是北京—上海—深圳，向客户展示中国改革开放后的巨大变化，展示华为的规模和实力。这样逐步改变了客户对中国和华为的认识。

当时法国第一个吃螃蟹的电信公司采用华为设备后，法国一些媒体觉得不可思议，要求到华为采访。结果一位法国记者到华为采访后，连北京都没去就马上回国，赶写了一篇“惊世骇俗”的文章，告诫欧洲的电信制造企业：你们将会受到这家中国企业的严峻挑战。

后来邓涛总结出来一条重要经验：与外国跨国公司比，中国企业绝不仅仅有劣势，同样有非常明显的优势。比如，欧洲企业普遍反应较慢，用户提出一个修改建议，他们往往要一年甚至一年半才能改进。而华为，只要用户有需求，总是加班加点，快速反应。一个要一年才改进，一个只要一个月就能改进，优势自然体现出来了。而且中国人特别勤奋，这在国外已经出了名，效率当然也会高了。

自信，对一个人成功很重要，对一个公司也同样重要。如今，华为海外销售就已达到22亿美元，产品已经进入包括德国、法国、英国、葡萄牙、荷兰、美国、加拿大等欧美14个发达国家。而且，华为还在全球建立了8个地区部、55个代表处及技术服务中心，销售及服务网络遍及全球。2011年1月29日消息，据最新出版的华为内刊《华为人》介绍，2010年华为未经审计的全年销售收入达280亿美元，合1850亿人民币，较上年增长28%。2009年华为全球销售收入218亿美元，增长19%，约合1491亿元人民币。编辑本段发展简史

1988 创立于中国深圳。

1989 自主开发PBX。

1994 推出C&C08 数字程控交换机。

1995 成立知识产权部。成立北京研发中心，并于2003年通过了CMM4级认证。

1996 推出综合业务接入网和光网络SDH设备。

与香港和记黄埔签订合同，为其提供固定网络解决方案。

成立上海研发中心，并于2004年通过了CMM5级认证。

华为战略

1997 推出GSM设备。

与Texas Instruments、Motorola、IBM、Intel、Agere Systems、Sun Microsystems、Altera、Qualcomm、Infineon和Microsoft，成立了联合研发实验室。截至2005年6月，华为共有10所联合研发实验室。

从1997年起，IBM, Towers Perrin, The Hay Group, PricewaterhouseCoppers（PWC）和 Fraunhofer-Gesellschaft(FhG)成为华为在流程变革、员工股权计划、人力资源管理、财务管理和质量控制方面的顾问。与这些主要的跨国咨询公司的合作，使华为可以随时了解行业的最新动态。

1998 产品数字微蜂窝服务器控制交换机获得了专利。

成立南京研发中心，并于2003年6月通过了CMM4级认证。

1999 成为中国移动全国CAMEL Phase II智能网的主要供应商，该网络是当时世界上最大和最先进的智能网络。

成立班加罗尔研发中心，并于2001年通过了CMM4级认证，在2003年通过CMM5级认证。

2000 合同销售额超过26.5亿美元，其中海外销售额超过1亿美元。

在美国硅谷和达拉斯设立研发中心。

2001 10 Gbps SDH系统开始在德国的柏林进行商用。

根据RHK的统计，华为的光纤系列产品稳居亚太地区市场份额的第1名。

华为手机

将华为的一个分公司Avansys以7亿5千万美元出售给Emerson。成为国际电信联盟的成员。

2002 尽管2001年到2002年间，全球电信基础设施的投资下降了50%，华为的国际销售额还是增长了68%，从2001年的3.28亿美元上升到2002年的5.52亿美元。

华为通过了UL的TL9000质量管理系统认证。

为中国移动部署世界上第一个移动模式WLAN。

2003 Cisco Systems指控华为侵犯部分 Cisco技术专利；但是，Cisco最终撤回了诉状，双方解决了所有的专利纠纷，并承认华为没有侵权行为。

在世界各地部署了1亿个C&C08端口，创造了行业记录。

与3Com成立合资企业，生产企业数据网络设备。

通过了DNV（DET NORSKE VERITAS）的ISO 14001认证。

在12月为阿联酋电信公司(Etisalat)提供了一项覆盖全国范围的UMTS服务，强化了Etisalat技术领导者的地位，同时帮助其成为中东和阿拉伯世界中第一个引进第三代网络的运营商。

2004 与西门子成立合资企业，针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术。

华为赢得中国电信的国家骨干网优化合同。此项目的目标是优化中国电信在广东省的163个骨干网络。根据合同，华为的高端路由器NE5000获得了TSR采购合同100%的市场份额，成功地进入了国家骨干网的两个超级节点。同时，华为的Gbit交换路由器NE80赢得了该项目75%的市场份额。华为与中国电信签署合同，建造1,200多万个ADSL线路，进一步巩固了华为作为中国电信最大战略伙伴的地位。

获得由Frost & Sullivan颁发的“亚太区2004最有前途企业”和“亚太区2004宽带设备供应商”两个奖项。Frost & Sullivan是一家全球市场研究机构，提供有关新兴高科技和产业市场的信息和情报。

获得从29家银行共同提供为期三年的3亿6千万美元的贷款，用于实施公司的全球发展规划。

华为赢得为荷兰运营商Telfort 提供UMTS网络设备的合同。

2005 与英国Marconi公司签署了互助商品代销协议。根据该协议及初期达成的谅解备忘录，两家公司互相销售对方的部分产品。Marconi将仅以Marconi的品牌向电信运营商转销华为的电信级数据通信产品，而华为将在其无线网络项目中转销Marconi的微波设备，包括下一代微波设备以及相关的网络服务。

赢得了为泰国CAT建设全国性CDMA2000 的3G网络，价值1.87亿美元。

为海啸受灾国提供了500万美元现金和设备的捐赠。

华为技术有限公司

成为澳大利亚运营商Optus的DSL合作商，提供支持高速数据、语音（包括IP语音业务）、视频广播和商业服务的DSL接入设备。

成为英国电信（简称BT）首选的21CN网络供应商，为BT21CN网络提供多业务网络接入（MSAN）部件和传输设备。

获得了在中国生产和销售手机的许可。

2006 华为推出了新企业标识。新标识体现了华为聚焦、创新、稳健、和谐的核心价值观。

在06年香港ITU展上，华为推出了基于All IP网络的FMC解决方案。

华为移动软交换用户数突破一亿。作为全球移动软交换市场的领导者，华为移动软交换出货量居全球第一。

沃达丰选择华为承建其西班牙WCDMA/HSDPA无线接入网络。

摩托罗拉和华为UMTS联合研发中心在沪成立。该合作旨在为全球客户提供功能更强大、全面的UMTS产品解决方案和高速分组接入方案（HSPA）。

eMobile选择华为为其部署日本第一个基于IP的HSDPA无线接入网络。

华为与3COM完成针对H3C的竞购。

美国移动运营商Leap选择华为建设3G网络，该CDMA 3G网络将覆盖美国加利福尼亚州、爱达荷州、内华达州等重要地区。

2007 与赛门铁克合作成立合资公司，开发存储和安全产品与解决方案。

与Global Marine合作成立合资公司，提供海缆端到端网络解决方案。

在2007年底成为欧洲所有顶级运营商的合作伙伴。

被沃达丰授予“2007杰出表现奖”，是唯一获此奖项的电信网络解决方案供应商。

2008 被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。

首次在北美大规模商用UMTS/HSPA网络，为加拿大运营商Telus和Bell建设下一代无线网络。

移动宽带产品全球累计发货量超过2000万部，根据ABI的数据，市场份额位列全球第一。

全年共递交1737件PCT专利申请，据世界知识产权组织统计，在2008年专利申请公司(人)排名榜上排名第一；LTE专利数占全球10%以上。

华为技术有限公司

汶川地震发生后，华为公司及员工向灾区捐款现金2630万元和价值5800万元的应急通信设备。

在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2008中国企业500强排名中名列第44位。

2009 华为实现合同销售额302亿美元，同比增长30%；实际销售收入215亿美元，同比增长17.5%。

1月16日，北欧电信运营商TeliaSonera宣布签署两项4G LTE商用网络合同，中国华为和瑞典爱立信将在欧洲建设LTE移动宽带，这也是全世界首个商用的LTE网络。

2010年7月8日，美国知名杂志《财富》公布了2010年《财富》世界500强企业最新排名，华为首次入围。继联想集团之后，华为成为闯入世界500强的第二家中国民营科技企业，也是500强中唯一一家未上市公司。

2010年9月华为C8500作为中国电信首批推出的天翼千元3G智能手机,在百日内的零售销量突破100万台，创下了“百日过百万”的佳绩。作为中国电信重要的合作伙伴，华为公司一直致力于与中国电信共同打造用户体验好、品质高、性价比高的系列化终端产品。特别是在2010年中国电信打造全系列智能手机的背景下，极大地推动了华为智能手机的跨越式增长。截至2010年底，华为制造的天翼终端产品发货已超过2000万部，已经成为推动CDMA产业链发展的重要动力之一。

据赛诺2010年报告显示，凭借与中国电信的深度合作，华为终端在EVDO市场整体份额已达到23.1%，继续保持市场第一。这也是华为终端在“2010年中国电信CDMA终端产业链年会”上独揽六项大奖，成为最大赢家的原因之一。而基于对智能机研发的大量实践、以及对消费者需求的深刻洞察，华为C8500凭借其新颖的15联屏设计及深度融合人人网、开心网等SNS功能，使得华为C8500迅速在消费者中走红，率先成就了百日破百万的销售奇迹。

近期，华为又接近获准在2012年奥运会举办前，为伦敦地铁提供移动电话网络。英国政府通信总部(GCHQ)目前正在评估华为拟为伦敦地铁提供的设备。GCHQ是英国政府的监听机构，负责就通讯基础设施提供技术建议。尽管GCHQ有可能对华为的设备规格提出异议，但政府官员表示，在人们看来，有关在伦敦地铁架设移动网络的计划很有可能顺利推进，只待签署一份商业协议。华为伦敦地铁移动网络项目面临的最大威胁，可能是商业条款上谈不拢。编辑本段产品服务 业务领域

华为技术（“华为”）是全球领先的电信解决方案供应商，专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。我们拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供客户化的产品和端到端的服务，助力客户商业成功。

华为产品和解决方案涵盖移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活。

目前，华为 产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。经营业绩

华为实施全球化经营的战略。产品与解决方案已经应用于全球100多个国家和地区，服务全球超过10亿用户。国际市场已成为华为销售的主要来源。2009年华为实现合同销售额302亿美元，同比增长30%，其中超过2/3的销售额来自国际市场。2010年华为实现合同销售额340亿美元，2011年预期实现销售额400亿美元。

根据市场研究公司Dell'Oro的报告显示，华为超越阿尔卡特－朗讯和诺基亚—西门子，成为全球第二大通信设备商，09年赢得全世界首个商用的LTE网络——挪威4G移动网络合约更是震惊业界。

由美国权威商业媒体Fast Company日前评出了2010年最具创新力公司，华为紧随Facebook，Amazon(亚马逊)，苹果和google(谷歌)之后位列第五。

2008年12月30日，世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室大奖”评选活动中，华为凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登“中国最具竞争力品牌”大奖，为中国品牌群体性的崛起奏响华彩乐章。

2008年，公司继续保持了稳健的、健康的增长，全球销售额达到233亿美元，同比增长46%，国际市场收入所占比例超过75%。华为公布的销售收入一般是指合同销售额，而实际销售额，按照华为往年的平均水平，大概为合同销售额的72%～75%。因此，华为2008年的实际销售收入应约为170亿美元

2008年7月9日消息，华为日前发布了其2007年财报，结果显示，2007年华为共收入125.6亿美元，与2006年相比增长了48个百分点。2007年华为位列全球第五大电信设备经销商。

据国外媒体报道，凭借125.6亿美元的收入，2007年华为超过北电一举成为全球第五大电信设备经销商。

2007年华为获净利6.74亿美元，与2006年时的5.12亿美元相比增长了32%。

截至去年年底时，华为在全球范围内总计拥有35000名研发人员，约占其全球雇员总数的43%。

自创业伊始至去年12月底，华为先后已递交了26880份专利申请书。

在去年所获总值160亿美元的合同订单中，有72%的订单均来自国际市场。华为表示，2007年华为在如欧洲、美国及日本等发达国家获得的订单同比增长了150%

2006年销售收入达656亿元人民币，2007年销售收入超过160亿美元。华为与众多世界领先的运营商建立了伙伴关系。截至2006年，全球50强运营商中，包括Telefonica、法国电信（FT/Orange）、沃达丰、中国移动、英国电信（BT）、中国电信、中国联通和中国网通等在内的31家选择了华为作为合作伙伴。

在发达地区市场，华为产品与解决方案广泛应用于英国、法国、德国、西班牙和荷兰等欧洲国家，并在日本和美国市场相继取得新的规模突破。

作为全球新兴市场的TOP3设备供应商，华为在新兴市场的份额稳步提升。

作为全球移动网络建设的主要供应商之一，移动产品在公司的产品销售组合中，仍然占有首要比重。2006年，华为签署了28个WCDMA/HSPA商用合同，GSM网络销售复合增长连续三年超过74.1%，06年全球市场份额21%。

固定网络、IP网络和电信增值业务等产品领域均表现出良好的增长态势，市场份额稳步提升。

2010年，华为以年销售额218.21亿美元，首次入围美国《财富》杂志世界500强，排名第397位，净利润达26.72亿美元。

第四篇：电信行业解决方案

电信行业解决方案

打造一个智能化程度更高、响应能力更强的集成网络！系统集成 —— 打造一个智能化程度更高、响应能力更强的集成网络！

网络结构图 说明： 说明： 门直线用户全部旁路分流，市话保持原有方式从电信出局，将 800 门直线用户全部旁路分流，市话保持原有方式从电信出局，长话通过 E1 从 IP 运 营商出局，呼出时拨号方式不变；呼入方式保持不变，当用户分机忙时向对应直线提供忙音。营商出局，呼出时拨号方式不变；呼入方式保持不变，当用户分机忙时向对应直线提供忙音。用户分机组成一个内部电话网络，用户拨网内电话可拨小号码，区别外部电话号码，用户分机组成一个内部电话网络，用户拨网内电话可拨小号码，区别外部电话号码，且不 与电信运营商发生任何费用。与电信运营商发生任何费用。用户分机具有内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制，定时限制，用户分机具有内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制，定时限制，预付款话费 实时控制，内外线分组等功能。实时控制，内外线分组等功能。链路中断情况下，侧出局。在 2M 链路中断情况下，用户分机自动切换为从 PSTN 侧出局。在机器断电或不工作情况下，侧出局。在机器断电或不工作情况下，直线用户自动切换为直线状态从 PSTN 侧出局。运营商出局可发送任意主叫显示。从 IP 运营商出局可发送任意主叫显示。实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支。实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支。

第五篇：电信网上营业厅解决方案

炎黄新星产品介绍

电信网上营业厅解决方案

电 信 网 上 营 业 厅

解决方案简介

二 零 零 一 年 二 月

北京炎黄新星网络科技有限公司

电信网上营业厅解决方案简介

本方案是炎黄新星公司作为系统集成商进行网站开发、电子商务开发、集成运营经验积累的结晶。它从电信业务处理和电子商务的角度，充分理解和认真分析客户需求，对网上营业厅的技术实现进行介绍。

为什么要建立电信网上营业厅？

☆电信市场的发展，使网上营业厅成为客户的需要，也成为电信行业市场竞争的需要。

 随着社会经济的发展，以及信息化社会的日益临近，必然导致人们在生活质量上提出

了更高的要求，能够足不出户（在INTERNET）就能完成缴电话费、进行话费查询、完成各项电话业务（装机、选号等）、实现163网上接入服务、购买各种电话卡，已

经成为客户的需要。

 随着中国即将加入WTO以及电信市场的逐步开放，中国电信面临着越来越激烈的市场

竞争，在这种情况下，利用INTERNET技术，为客户增加网上服务“窗口”，提供方便

优质的服务，并大力拓宽服务范围，发展各种增值服务已经成为中国电信发展的需要。

电信网上营业厅概念

☆网上营业厅，简而言之，是在互联网上开展电信业务和网上服务。

具体说来，就是在传统电信营业厅的基础上，充分利用计算机网络技术，特别是INTERNET技

术，实现客户利用INTERNET接入，在网上缴电话费、进行话费查询、完成各项电话业务（装机、选号、停机等）、实现163网上接入服务、购买各种电话卡等各种电信业务，为客户提供方便优质的服务。

电信网上营业厅的主要功能

☆电信网上营业厅不仅可以实现在网上检索和查询各种电信业务、营业厅，而且可以在网上开通部分电信业务，利用互联网技术为客户提供方便快捷的服务，最终实现用户足不出户，在网上营业厅中便可完成在网下营业厅所能实现的一切功能。

☆目前电信网上营业厅的主要功能包括：在网上介绍各种电信业务和营业网点、开办一些电话业务（申请装机、网上选号、开停长途业务、申请移机）、网上查询话费话单、网上缴话费、网上客户服务、网上电子商务、网上163接入服务、网上电子邮箱服务。

 电话业务子系统

电话业务子系统主要是在网上实现电话的部分业务功能，如申请装机、网上选号、开/停长途业务、申请移机、申请停机等。其中网上选号和开/停长途业务功能需要使用

数据同步系统，与传统营业系统进行数据通讯。

电话业务子系统包含的模块为：前台申请装机模块、网上选号模块、开/停长途业务

模块、申请移机模块、申请停机模块、后台处理装机、移机、停机信息模块。

 话费、话单查询子系统

由于话费、话单是电信比较重要的数据，因此需要运用先进的数据同步系统，利用

DB agent进行数据通讯代理，将话费、话单数据同步到网上数据库中，来实现网上营业厅的话费、话单查询，同时保证传统数据源的安全。

用户在网上申请注册并经过严格的身份认证后，就可以在网上进行话费、话单查询。

同时用户可以申请按月发送话费、话单的E-MAIL。

话费、话单查询子系统包含话费同步模块、长途话单同步模块、网上查询话费模块、网上查询长途话单模块、自动发话费、话单E-MAIL模块。

 网上缴费子系统

网上缴费子系统实现在网上收缴电话费，只有在网上注册申请并通过认证的客户才

能使用网上缴费，当客户登录后，网上缴费子系统调用话费查询子系统中的网上话费单，如果用户对该结果认可，即可进行支付。

支付时用到了网上支付功能，支付完成结果将由银行网关反馈给网站，并由网站反

馈给电信传统营业系统。

具体包含的模块有：网上支付话费模块、支付信息反馈模块。

 网上客户服务子系统

网上客户服务子系统是客户与电信部门交流的一个窗口，不仅可以进行业务介绍，还可以进行网上咨询和投诉。

客户在网上进行咨询，由客户服务人员在网上给予答复，同时客户可以在网上填写

投诉单，根据投诉的不同内容交由不同的部门来解决，并记录解决结果。

网上客户服务子系统的主要模块包含：客户提交咨询单、咨询单查询、反馈、咨询

单前台浏览、投诉单生成、投诉单查询、处理、投诉单处理结果查询、客户服务统计。

 网上163接入子系统

网上163接入子系统是将电信163接入服务放到网上，使客户足不出户就可以使用

163接入服务的各项功能，包括网上开户、更改密码、余额查询、明细查询、网上续费等。

网上163接入子系统包含的模块有：网上开户、更改密码、余额查询、明细查询、网上续费，其中网上开户和网上续费模块需要调用网上支付功能。

 网上电子商务子系统

网上电子商务子系统能够实现在网上销售电信的特色商品，包括各种电话卡、上网

卡等等。如果是可续费卡，允许对其续费。

网上电子商务子系统包含：会员管理、商品目录管理、订单管理、支付管理、仓储

管理、配送管理、售后管理、操作员管理、代码管理。

 网上电子信箱服务子系统

网上电子信箱服务子系统能够实现在网上办理电子邮箱的一切手续，包括开电子邮

箱、定时划帐、网上续费等，其中网上续费需要用到网上支付功能。

网上电子邮箱子系统包含：客户网上申请、后台审批、定期划帐、网上续费、终止

邮箱服务。

炎黄新星解决方案的特点

 安全性实现网上营业厅的功能，必然要与传统营业网进行数据交换，因此我们采用先进的数据同步技术和认证技术，在传统网和网上营业厅之间建立唯一的通讯通道，且采用SSL进行加密处理，能够确保传统网的数据安全。

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电信网上营业厅是互联网技术与传统行业紧密结合的产物，它将在信息技术和通讯技术的发展过程中，绽放出勃勃的生机。

可扩展性网上营业厅应用系统采用基于中间件技术的三层结构，可以方便的进行扩展。实用性网上营业厅提供的功能是将普通营业厅中适合于用户在INTERNET上使用的功能搬到互联网上，且界面形式友好，因此具有很强的实用性。通用性网上营业厅所实现的功能基本相同，通过在应用软件中设置参数及其它方式，使网上营业厅可以方便的进行移植，有很强的通用性。