第一篇:景宏排污站争做“示范点”活动
景宏排污站争做“示范点”活动
先进事迹
景宏排污站改建于2002年12月,改建后的排污站焕然一新。为了更好地落实曙光公用事业处“关于争做示范点的活动通知”的精神,我们物业三公司景宏排污站的全体职工认真学习处、公司的有关文件,开展“精品工程,满意服务”活动,明确争做“示范点”的意义,提高职工整体素质,处进站内各项工作的提高,物业三公司景宏排污站积极响应处、公司的号召,为顾客提供优质服务,营造舒适、祥和、安静、幽雅的生活环境,我们景宏排污站的职工处处严格要求自己,做到高标准,严要求,为实现曙光公用事业处的质量目标做出更大的贡献。在争做“示范点”的活动中,我们景宏排污站不仅严抓管理,还注重抓好员工的队伍建设,真正的做到了全心全意为人民服务。下面我从三个方面来谈一下景宏排污站的事迹。
一、提高职工的素质,树立景宏排污站的良好形象 2004、2005年我们了提高职工素质,对污水工、解班 工的13名职工进行了技术培训,共授50课时。通过培训,职工的技术水平有了很大的提高。2003、2004、2005年我处举行的技术表演赛中,景宏排污站的高中华同志、连续三年获得第一名,孟秀娟、曲晓丽都分别获得二等奖、三等奖。景宏排污站这三名职工,平时认真学习专业技术知识,对本站的应知应会知识全面掌握,她们用所学的专业技术知识与综合队的技术员、班长等一起修旧利废,大修、小修,只要自己能干的,她们都自己动手,为本站节约上万的成本。
为树立“景宏排污站”的良好形象,这三名职工,穿戴整齐,挂牌上岗,熟练操作规程,工作中无任何差错。今年在开展“5S”活动中,遵照“5S”活动标准,严格自律,无论是局里、处里、公司还是小队进行检查,都取得了很好的成绩。每次检查均符合要求,顾客满意率大99.98%。为了规范物业管理行为,提高物业服务质量,确保物业公司质量管理体系的有效运行,景宏排污站质量管理工作受到各级领导的高度评价和赞扬。
二、加强安全管理,保证生产正常运行
今年9月安全月活动中,我们景宏排污站本着“安全第 一,预防为主“的原则,在质量管理体系运行过程中,坚持以安全为主,保证生产正常运行。景宏排污站班长对职工严格要求,对安全工作长抓不懈。加强安全管理,每周进行安全知识学习,利用板报、简报、答卷等形式,宣传安全,做到人人讲安全,事事要安全。景宏排污站制定了安全操作规程,安全“三标”等制度,除此之外,为了求实,我们小队、公司还经常不定期的对本站安全进行抽查,结果没有一次不合格,安全事故为零。
景宏排污站改建后,设施、设备齐全,值班人员在工作中之前,按照安全操作规程对设备进行安全检查,如在检查中发现不符合安全的,立即整改,消除安全隐患,把不安全因素消灭在萌芽当中。如:高中华在一次工作中,检查出电机在启动时发现声音不对,有异常,她立即切断电源,进行维修检查,铲除了隐患,保证了安全。保证了生产正常运行。
“安安全全上班,平平安安回家”这样才能给家人和他人带来幸福。安全意识常在心中。景宏排污站的每一位职工,牢记安全,时时讲安全,工作中,严格按操作规程去做,安全记录齐全,穿戴工作服,生产过程中,巡回检查记录清晰、按时、准确。每台泵进行认真的检修、加黄油、紧固螺丝。确保安全生产。
三、提供优质服务,营造优雅的生活环境
进入景宏排污站,给人的感觉就是:舒适、干净。为了 推进ISO9001:2000质量管理体系的有效运行,结合“5S”活动的深入开展,景宏排污站在整理、整顿、清洁、清扫、自律上狠下工夫。为营造安全、舒适、明亮的工作环境,提高员工真、善、美的品质,提高工作效率,保证服务质量,降低生产成本,塑造企业良好的形象,增强市场竞争能力,提高我们公司的经济效益。景宏排污站在“5S”活动中和处、公司开展的美化环境活动中,把优质服务,提高工作效率与创造优美环境有机的结合起来,与安全教育结合,根据本站的实际情况,结合本站的特点,积极创造良好的卫生环境,值班人员做到:泵工作区物品摆放整齐,设备整洁、干净,标识清晰、明确,生产的各种工具分类摆放,整齐,消防器材齐全,会安全使用,泵站场地平整,无积水,地面保持清洁,值班室的窗户每天达到窗明几净。各种软件资料齐全,自己工整,地面干净,无杂物,四壁无尘。为了保证环境卫生清洁的经常性,我们“5S”领导小组每月进行二次考核,均达到要求。在这种优雅的环境下,我们提供优质服务,给居民一个安逸、祥和的生活环境,保证我们生产的正常运行,同时也提高了经济效益。
我们景宏排污站在争做“示范点”的活动中,开展了丰富多采的的学习环境,每周进行业务学习二次,要求每次学习要有记录,个人学习要有笔记、心得,通过学习提高了职工的思想、技术、业务等综合素质,促进景宏排污站在方面不断进步,使我们景宏排污站在各项工作中更上一个新的台阶,为公司创造经济效益增加一份力量。
物业三公司综合队
2005年
物业三公司景宏排污站“示范点”
先进事迹
物业三公司综合队
2005年
“示范点”评选实施方案
曙光公用事业处物业三公司综合队按照处《关于在全处范围内深入开展第四届“精品工程”和“满意服务”活动》的通知安排,结合我们小队的实际,细化活动内容,对此次活动进行了广泛宣传,营造良好的活动氛围,号召景宏排污站“示范点”的职工在艰苦的工作岗位上,无私奉献,努力工作,为公司及小队塑造良好的企业形象。为进一步提高公司物业管理水平和服务质量,具体活动方案如下:
一、指导思想:
持“优质服务、科学管理、持续改进、顾客满意”的质量方针,推进ISO9001质量管理体系的有效运行,坚持以顾客为关注点,不断满足顾客要求,坚持以效益为中心,应用先进的质量管理办法和技术推动质量经营战略的实施,坚持以人为本,诚信服务,以质取胜,塑造精品,打造品牌。
二、广泛宣传活动
1、此次活动对全站职工进行广泛的宣传,让每位职工了解活动的具体内容。
2、通过标语、板报等各种宣传形式营造良好的活动氛围。
三、成立活动领导小组 组长:姚峰科
成员:王荣、李丽秋、刘锋、李立杰、王宏
四、“示范点“推荐与考核
我们以班组为单位,景宏排污站推荐到处里 参加“示范点“评比活动,我们小队每月进行两 次考核。
物业三公司综合队 2005年
“示范点”检查考核办法
一、为促进“优秀示范点”评比活动的开展,我们小队定期组织人员对此站的素质形象及其站内的设施、设备、软件资料、卫生等进行考核。
二、检查考核实行百分制,各分项考核为:基础管理30分;设备管理30分;运行管理40分。
三、我队每月进行两次考核。由活动小组人员及各班组长组成
四、依据考核结果,建立优秀“示范点”档案。全年考核成绩平均在95分以上。
五、依据公司“示范点”考核细则,制定本站考核标准。
第二篇:春节宏景活动
宏景手机“年货大集” 春节促销活动
——迎新年百万回馈活动
活动背景
以往“年货”在市民看来主要是一些食品类的商品,电子类产品比较少见。这次在春节期间推出全场手机特价活动,其实也可以把手机看成是一种年货,市民可以在春节特惠期间集中采购一下。
2011年春节“手机年货大吉”的概念,各卖场推出20款名牌特价手机,即使促销了宏景低端手机的存货,又让消费者感受到品牌手机的优惠并在红红火火的氛围中渡过新年!
主题一:“一机一促销”活动
目的:针对手机的特性体现个性化服务
形式:各大卖场针对手机配置不同的个性礼品(主要针对高端智能手机)
内容:1.在宏景购买2000元以内的手机(特价机除外)都将赠送价值188元礼包、(蓝牙耳机、手机电池等)春节促销礼品。
2.消费者购买2000元以上的手机均有话费补贴或价值188元的礼品赠送 备注:礼品商家待定
主题
二、迎新年百万回馈10元起购机
目的:2011年掀起新一轮的手机销售高潮(针对中低端手机客户群体)
形式:全疆各大手机卖场(除乌市至尊店、金瑞店、中山店、旗舰店等高端卖场)内容:宏景全疆卖场每天早晨开门5分钟限时10元购机。备注:手机机型商家待定
新年送豪礼 宏景真给力
——巨惠不在是浮云
活动背景
纷呈的2010年正渐行渐远,新的一年即将如期而至,同期倾情豪送开年巨惠。开设巨奖、大派利市,无论是传统手机还是高端智能3C均甩出打折让利“响炮”,欲图开年伊始“一炮打红”,以便来年取得红红火火“好意头”,继续将真金白银以滚滚之势收入囊中。
活动内容丰富多彩、形式多样如:打折派礼、零元购机、限时点杀,以及抽取小轿车大奖等“绝耍”扎堆登场,展现出庙会的繁华景象!
亮点
1、秒杀现金券 大派利市券
目的:利用当前时尚秒杀活动,提升手机卖场促销量; 形式:选择春节一日和卖场进行秒杀手机促销活动; 内容:
1.各大卖场手机8折起售,并可享受逐级直降或加赠。2.各大卖场放特价机型手机,3.全场传统手机8折放量、9折封顶,消费者购买千元以下手机送礼包、买千元以上智能机加送话费补贴等多重豪礼优惠。
4.选择一日向光临门店的顾客派送“购物现金券”。顾客只要光临宏景旗下的任何一家门店,就送188元购物利市券,词券可全场任购,在买单时直接抵用。(原价基础)备注:享受折扣同时不享受礼包和话费赠送
亮点2、学生购机大礼包火线全升级
目的:年轮新旧更迭往往会引发新一轮升级换代潮,而新年伊始不少学生会有大量压岁钱,借此学生购机将出现消费热潮;
形式:1.商家推荐出适合学生使用的手机并礼包组合套销售;
2.配置一些适合学生的手机配件供选择 内容:1.各大卖场售卖组合学生套礼盒装产品
2.买此礼盒套时并需出示学生证; 备注:此礼盒有宏景配置
亮点
3、开年“巨惠”10天10夜——汽车开回家
目的:以新年巨奖 吸引消费者前来消费,聚众消费者,掀起宏景购机高潮,并引起媒体对此公关活动事件宣传!形式:1.买手机参与抽奖巨惠大活动;
2.此活动全疆可参与;
3.汽车摆放与中山路自尊店门前。以此吸引消费者; 内容:
1.卖场开年大惠将持续10天10夜(2月3日-2月13日),期间顾客前全疆各门店即可免费领取抽奖券一张,将有机会赢得小型汽车一辆。(幸运奖设置:电影票、滑雪票、温泉票等)
2.即便顾客无相应的购物计划,也可在门店免费下载流行动感音乐,或免费品尝美味爆米花和畅饮浓香豆浆(需要提前准备)。
备注:只有凭此券购买手机者,才能参与抽奖活动
汽车商家宏景去谈或者派我公司去洽谈
第三篇:廉政文化示范点活动
茅坪场中心小学“廉政教育示范点”创建活动拉开序幕
为进一步加强廉政文化建设,营造崇尚廉洁、文明、和谐的育人环境,远安县茅坪场中心小学开展廉政文化进校园活动,经过前期观摩,近日的全体教师会议上,校长已经把活动安排到人。
营造氛围,让廉洁融进校园该校将活动与校园文化建设相结合,融入学生的生活,让学生切身感受到廉政文化的熏陶和教育。主要是利用升旗仪式开展“扬廉弃耻、敬廉崇洁”主题教育,制作廉政警句宣传牌,利用班级黑板报等进行学习宣传;开展“扬廉弃耻、敬廉崇洁”的主题班会
整合教育资源,努力创设良好的廉政教育空间该校以校园读书为载体,实现廉政教育的全员化。利用学校的各种图书资源,组织开展崇廉倡俭的主题读书活动,引导学生体会廉政教育的意义与作用。利用语文、数学、品德等学科课程,开展廉洁文化的教育与引导,让学生建立正确的人生观,学会做人的道理。面向三至六年级学生征集敬廉崇洁手抄报,以宣传廉洁的人和事为主体,让学生在制作手抄报的过程中,更深刻地体会敬廉崇洁的意义之所在。构建学校、家庭、社会“三位一体”的廉洁教育网络 让廉洁教育走进生活该校通过写倡议书,开展“小手拉大手,廉洁进我家” “三个一”主题教育,让孩子带动家庭开展助廉活动。
第四篇:宏景软件全员绩效解决方案
背景
快速变化的市场环境、日益激烈的竞争压力,迫使企业越来越关注绩效,“有衡量才能有管理”的理念越来越深入人心。在未来的竞争中,只有那些专注建立核心竞争力、不断改进和提高绩效、锻造持久竞争优势的企业才能在市场竞争中获得有利位置。
随着竞争的加剧,出于资源整合和规模效益的考虑,越来越多的中国企业开始走向集团化经营。随着企业的发展壮大,管理上的问题开始突显。面对外部竞争和不确定性的经营环境,企业的高层越来越感受到经营面临的压力,采取战略调整、业务转型、组织重构、流程再造等措施,高层忙得不亦乐乎,而身处企业中低层的员工却我自巍然不动,从而使这些变革措施难以达到预期的效果。那么,企业应该通过什么方式来传达这种自上而下的经营压力,使企业各个层级都能行动起来?
自2006年以来,国资委就多次下发文件,要求央企抓紧建立和完善业绩考核体系,尤其在2009年,提出了全员绩效管理的要求,2010年8月,又发布了全员业绩考核情况核查计分办法。这就要求企业要做到有目标、有跟踪、有评价、有反馈,考核与奖惩挂钩,赏罚分明,通过全员业绩考核,促进企业深化内部制度改革,建立起管理者能上能下、员工能进能出、薪酬能升能降的有效激励机制。
在上述背景下,宏景认为,利用信息技术手段帮助集团企业建立起高效、可执行的人力资源绩效管理系统,从根本上解决传统绩效管理过程中存在的诸多问题,实现精细化管理、构建高绩效组织,必将成为赢得未来竞争的关键。
需求分析
经过对众多集团企业的调研分析,大部分集团企业在管理咨询机构的帮助下,已经引入并实施了如BSC、KPI、MBO等先进的绩效管理理念和技术,初步建立起现代绩效管理的框架。但大多数的管理人员都认为公司绩效考评效果不明显或没有效果,认为有效果的只占1/3左右。存在的问题主要有以下几个方面:
1、大部分公司的绩效指标与战略目标脱节,“绩效=扣钱”、“绩效=相互打分”、“绩效=砸饭碗”等认识仍然存在,这使得公司将绩效考评目标锁定在短期计划中,将绩效工作当成一种例行公事,为考评而考评。
2、指标体系全面性和重点性结合不够。企业或者只有员工的考评,或者只有部门级别的考评,缺乏两者的结合。绩效管理的过程烦琐,效率不高,考核成本巨大,无法将绩效考评中的很多工作都进行细化、量化,难以保障绩效结果的公平、公正。
3、考评指标不切实际,难以操作,特别是职能部门缺乏量化指标或没有明确的指标。考核的工作强度决定了考核频率的有限性,很多单位的绩效考核采取的是考核,考核者容易以被
考核者最近几周或几个月的表现作为对其考核的尺度,而忽视其在一年的大部分时间的表现,使考核的公平、公正受到质疑。
4、评价标准模糊,以致考评效果不理想。公司绩效考评指标标准模糊导致员工对自身岗位工作标准认识不清。指标标准较为清晰的企业,又存在标准较低的问题,以至于指标缺乏挑战性和激励性。绩效实现的过程缺乏沟通和监控;绩效反馈不及时,信息不通畅;绩效管理的作用没有充分发挥,不能有效促进组织发展和个人成长。
5、缺乏数据支持。企业信息化管理程度不高,难以找到相关指标的数据支撑,考核过程中的非理性因素难以控制,如定性考核中的打分环节,“老好人”、“泄私愤”等现象难以避免,不能保证绩效考核结果的信度和效度。
解决方案
通过对以上问题的分析,宏景提出并完成了《集团企业全员绩效管理信息化解决方案》,经过近50家客户的应用,给客户带来了明显的管理提升,得到了客户的一致认可。本方案支持集团企业对各级管理者、员工、单位、部门采取不同类型的的绩效考核方式,并支持组织绩效与员工绩效的关联。通过全面的绩效管理,对经营过程进行有效监测与控制,对员工行为进行有效的评估与辅导,最终支撑企业经营目标的实现。
企业全员绩效管理支持对组织和个人的考核,包含:总部职能部门、所有下级单位、总部员工、总部领导班子、下级单位领导班子、下级单位所有员工等考核对象。可以适应针对不同的绩效方式,企业可以采用的不同类型的绩效方案,如KPI、BSC、目标管理、360评价和能力素质等方式。绩效管理系统也支持不同的绩效计划过程的全程管理和跟踪,包括绩效目标的制订和对绩效结果进行分析反馈。具有公信力的绩效结果可以进一步应用于薪资调整、职位晋升、评先选
优、培训发展、岗位调整、离岗辞退等方面,有助于建构起管理者能上能下、员工能进能出、薪酬能升能降的人力资源激励机制。
典型案例
中国联合网络通信集团有限公司
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底,资产规模达到5266.6亿元人民币,员工总数为46.3万人。
应用成果:
宏景e-HR绩效管理系统在中国联通的应用,取得了阶段性成果。主要表现在以下几个方面:
1、通过系统实现了对集团总部、31个省公司高管的绩效考核,应用涵盖了业绩的考核和领导力的评估。
2、建立了一套支持履职情况测评、贡献度测评、胜任度测评、公信度测评的考核指标库,并区分省公司、子公司的正副职高管岗位,在系统中建立起了不同的考核模板,能由各省公司管理员设定考核对象和考核主体。
3、考评人能在系统中自助进行在线绩效评分,灵活地根据主体的不同设置权重,自动计算考核结果。
4、按单位、部门或考核主体类别分层次随机生成用户名和密码,由考核对象抽签得到对应的主体类别帐号和密码,进入考核评价系统打分,减轻考核对象打分顾虑,提高了360度评价的真实性。
5、对考核结果进行多角度的智能对比分析,使高管的绩效和领导力情况得到立体深入的分析呈现,可以进一步应用于薪酬、任免以及培养等方面。
6、在系统中能够支持通过自助平台功能授权,可以实现被考核的高管在线查询个人的绩效考核结果,使绩效管理工作真正成为个人领导力发展和所在公司业务前进的助力。
中国普天信息产业集团公司
中国普天信息产业集团公司(简称“中国普天”)为国务院国资委管理的中央企业,历经百年历史。中国普天立足于通信、行业电子、广电三大主导产业,有20余家子公司及5家上市公司,员工约1.5万人。中国普天为全球70余个国家和地区提供产品和服务,“Potevio”品牌产品是国家商务部信息产业领域重点支持的10个出口品牌之一。
应用成果:
中国普天对宏景e-HR绩效管理系统的应用有以下成果:
1、系统中灵活地建立了不同的考核类别,把部门KPI、出资企业高管经营业绩、正式员工考核以及试用员工考核都纳入了系统中进行统一管理。
2、系统兼顾了绩效管理中不同岗位考核的共性与个性,在同一张考核表中可以统一制定通用的考核指标,也支持由员工自己制定自定义目标的KPI指标,经过上级审批确认后一起进行考核评价。
3、系统可以灵活配置多级的审批流程,包含驳(退)回和重新报批功能,可实现绩效目标在同一部门内或跨部门、跨团队的逐级审批,自定义流程时无需编程,易于操作。
4、系统在绩效流程各环节,都可以通过关联的邮件,对各环节的办理人员进行通知,提醒及时处理。此次还根据普天的信息系统集成要求,在其统一门户的待办事宜中也实现了绩效待办和已办事宜列表。
5、在系统中员工可以随时将日志填写上报,支持多级上报,领导可以查询予以反馈和指导,员工若未按时提交工作日志,系统能够自动进行提示;系统实现了各级员工对企业管理中发生的重要事件进行上报,方便领导及时发现管理中问题,及时改进,促进企业良性运转。
6、在系统中实现了在线绩效考核的评分,按照权重设置自动计算考核结果。
7、对考核结果进行历史趋势、横向绩效等多角度的对比分析,并能以图形、表格、文档等多种形式表现,帮助人力资源部门和各级管理人员对绩效进行分析和改进。
8、通过自助平台,员工可以在线查询个人的绩效考核结果,及时获取绩效反馈以改进工作。
第五篇:宏景教育托管班管理流程
宏景教育托管班管理流程
一、学生放学后,托管班老师到学校指定位置接到托管学生,并带学生回到托管班教室。
二、电话通知学生家长,学生已安全接到托管教室,请家长放心。
三、托管班老师监督学生完成作业,并核对学生记事本,检查作业完成情况。
四、指导学生修改作业中的错误内容,加强对易错知识点的认识。
五、带领学生复习当天所学内容,根据学校老师安排,有计划的预习新课。
六、托管过程中,托管班教师严格纠正学生的错误坐姿、书写、用眼方式等。
七、完成作业后,学生加餐(牛奶、果珍、点心、水果等)。
八、学生在大教里游戏、读书。
九、家长签字,接走孩子。
写给小朋友
一、按时完成作业
二、温习学过的知识,及时预习新知识
三、正确的坐姿和用眼对我们有很多益处
四、保持安静,不要打扰其他小朋友做作业
五、保持教室内卫生,请把垃圾扔到垃圾桶里
六、多读书,书籍是人类进步的阶梯
七、常运动,运动才能保持强健的体魄
八、注意安全,不在教室内打闹,不要乱跑,乱跳
九、尊敬师长,团结同学
十、相互帮助,与人为善
乐思教育托管班注意事项
一、托管班负责学生在托管期间的安全。
二、托管班负责指导学生完成当天作业,以及复习、预习。
三、托管班应与家长保持联系,反应学生情况
四、托管班重视每位家长提出的宝贵意见
五、择日托管的学生,请家长与托管老师沟通,并告知托管时间。
六、若学生临时不需要托管,请家长及时通知托管班。
七、家长接走学生时,请签名确认。
八、乐思托管班托管时间到晚上20:30,此前不能来接孩子的家长,请告知托管班。