“党建就是生产力”

第一篇：“党建就是生产力”

“党建就是生产力”

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2010年11月，河南超越企业集团董事局主席杨清河应邀在河南省委组织部、统战部联合举办的“全省非公企业党组织负责人培训班”上作主题报告时，正式向外界提出了“党建就是生产力”的理念，引起了与会者的强烈共鸣。这一理念的提出，不仅体现了一名党外人士对党的深刻认识，更是他多年来鼎力支持党建工作的切身体会，同时也是一位民营企业家健康发展之路的真实写照。

受益于改革开放

出身于河南省安阳县西部山区普通农民家庭的杨清河，自幼酷爱读书，因家境贫寒，17岁就踏上了谋生之路。从乡镇企业的煤炭推销员、玻璃厂的业务员，到自己创办的电器经营部，他逐渐走上了自主创业之路。1988年，在党的改革开放政策鼓舞下，他创办了安阳市第一家私营企业。1992年，邓小平同志南巡讲话后，他和同伴深受鼓舞，到各地学习考察，组建了安阳市超越文化传播有限责任公司。2002年他创立河南超越企业集团，2009年通过资产重组，形成河南超越企业集团、安阳市联兴矿业农庄集团、安阳超越创意投资集团三大集团。

经过多年的不懈奋斗和不断的自我超越，如今的杨清河已是工商管理硕士、高级经济师、郑州大学兼职教授、河南超越企业集团董事局主席，同时兼任河南省十一届人大常委、省工商联副主席、省青联副主席、安阳市工商联主席等职务。

经过20多年的发展，河南超越企业集团已成为一家以资产经营管理为核心，业务涉及文化、房地产、工业和农业综合开发，总资产50多亿元的跨行业、跨地区的企业集团。企业先后获得全国“青年文明号”、“中国最具生命力民营企业”、“全国民营企业文化建设先进单位”等荣誉称号。在他的支持下，自2004年以来，集团党委一直是河南省委的“非公有制企业党建工作示范点”，2006年荣获“全国先进基层党组织”称号，受到中共中央组织部的表彰。

鼎力支持企业党建工作

尽管由于种种原因，杨清河未能加入中国共产党，但多年的创业经历让他认识到，企业要想做大、做强，必须坚决执行党和国家的方针、政策，要想执行好，必须要有党组织对企业的引导和监督。他虽然不是党员，但他却能够按照上级党组织的要求，积极拥护、鼎力支持集团的党建工作。

企业发展之初，为数不多的党员需回原单位过组织生活。杨清河认为党员是企业的中坚力量，如果能在自己的企业建立党组织，不仅可以解决党员过组织生活的问题，而且可以使企业直接置于党组织的领导和监督之下，更能凸显党组织和广大党员的先锋模范效应，激发企业广大员工干事创业的激情和动力，也方便自己积极向党组织靠拢。他的提议得到了当时6名党员同志的一致赞同。1993年4月，经上级党组织批准，企业正式成立了党组织，其先进性和凝聚力迅速得以彰显。1997年企业成立了党总支，2002年成立了党委。党组织由最初的1个支部6名党员，逐步发展成为下属7个支部、130多名党员的基层党委。

积极参与党建工作和活动。集团党组织的活动，只要有邀请，杨清河都挤时间积极参加；同时，给党员员工合理安排工作，让他们能有充裕的时间参加党组织的有关活动。在2005年开展的保持共产党员先进性教育活动中，企业党组织特邀他作为群众代表全程参与活动，切身感受党组织的活力，他认真倾听了许许多多党员的先进事迹，深受教育和启发。

杨清河大力支持党组织的各项活动，并投资设置了党员活动室、电教中心，购置了充足的学习资料。每逢“七一”党的生日、党员座谈会、优秀党员表彰会等，集团均拨付资金作为专项活动经费。特别是集团党委获得“全国先进基层党组织”称号后，中共中央组织部奖励集团党委5万元活动经费，集团又追加拨付5万元党建工作专项经费，奖励了对党建工作有杰出贡献的人员，为全体员工晋升1～2级工资，极大地提升了员工关心党建、支持党建的热情，也使党员同志感受到了在非公企业工作的光荣和自豪。

发挥党组织的战斗堡垒作用。企业经营班子和党委班子秉持“不争核心和中心，只求诚心和同心；不讲指挥和服从，只求一致和同行”的互动原则，精诚合作，在长期的工作实践中形成了“参与不越位、保证不代替、支持不指挥、监督不对立”的党政互动20字方针，在该方针指引下，党委在经营决策上起到了参谋作用，有效地解决了企业经营决策与党的方针政策之间的棚架问题，在日常的经营活动中起到了凝聚保证作用，形成促进集团发展的合力。

充分发挥党员先锋模范作用。企业党组织成立18年来，在企业经营班子的支持下，严格按照发展党员的要求，共发展了50多名企业员工党员，这些党员陆续成为了企业发展的骨干力量，走向了企业中高层的领导岗位，为集团发展凝聚了人心，增强了实力。目前，集团的中层以上管理岗位，85%以上是由党员担任；在年终评先中，先进工作者95%以上是党员。

企业发展彰显党的先进性

近年来，根据企业发展需要，超越集团经营班子积极征求党组织的意见，形成了“科学发展、和谐发展、健康发展”的发展思路，确立了建设“科学超越”、“和谐超越”、“健康超越”的目标。并将“围绕企业经营管理，促进企业科学发展”作为出发点；将“落实以人为本理念，促进企业和谐发展”作为着力点；将“保证企业政治方向，促进企业健康发展”作为落脚点，全力支持党建工作，促进企业科学、和谐、健康发展。

在“科学发展观”的指导下，杨清河带领超越集团一班人，坚持与时俱进，开拓创新，结合自身实际，形成了独树一帜的“企业科学发展观”。

首先，超越集团形成资产经营、投融资管理架构。集团创新投融资模式，确立了资产经营、投融资管理的核心业务地位，形成了投资、融资、典当、担保、拍卖、小额贷款、中介、上市环环相扣、比较完整的资产经营、投融资架构。

其次，在大项目建设方面，狠抓了总投资5.2亿元45万吨/年的王家岭煤矿新井建设、总投资21亿元180万吨/年的伦掌煤矿筹建和总投资4.5亿元总面积16万平米的彰德府?威尼斯印象商业地产项目的建设。

再次，形成“矿业农庄”统筹发展模式和理论。超越集团结合产业实际，勇于探索和实施“矿业农庄”发展模式，其核心理念是：通过合资、合作、培训三项措施，解决农业、农村、农民三农问题。即：通过合资，整合矿产和土地资源，带动农业发展；通过合作，整合矿区和农村资源，帮助新农村建设；通过培训，整合人力资源，促进农民转变身份就业增收。在促进矿区经济循环发展的同时带动周边农村的建设，推进矿业与农业、城市与乡村、经济与社会、人类与自然协调发展。2010年，《“矿业农庄”发展方式研究报告》在北京顺利通过专家评审，国内知名媒体相继报道“矿业农庄”的成就和经验；中国矿业联合会、中央政研室、国务院政研室等相关领导、专家先后来集团进行调研。集团荣获包括河南省第三届“关爱新农村十佳爱心单位”在内的市级以上荣誉22项，杨清河还荣获“中国农村新闻人物（开拓创新奖）”。

进入21世纪后，中共十六大和十六届三中全会、四中全会，从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发，明确提出构建社会主义和谐社会的战略任务，并将其作为加强党的执政能力建设的重要内容。中共十六大报告第一次将“社会更加和谐”作为重要目标提出。中共十六届四中全会，进一步提出构建社会主义和谐社会的任务。

超越集团党委和杨清河一致认为企业的发展也必须是和谐的，要保持领导与员工、员工与员工、企业与社会的和谐。以人为本是科学发展观的核心，也是党建工作的重要任务。因此杨清河决定以人为本抓员工队伍建设。

在促进企业和谐发展方面，2009年，通过集团企业文化再造，确立了建设和谐超越的目标，让员工及所有利益相关人在共同的事业平台上，共同成长，共享成果。围绕这一愿景，集团组织力量深入调查研究，并聘请顾问公司参与设计方案，做了大量论证、测算等前期工作，目前正在紧锣密鼓地实施以“金掌柜、金种子、金土地”系列方案为载体，以“千百万造富工程”为目标的全员持股、股权激励计划。集团通过实施这一计划，将实现与员工共享发展成果、与管理者共享创造成果，与社会共享投资成果。

在促进和谐社会建设方面，集团以“超越自我，奉献社会”为慈善使命，坚持“饮水思源，富而思善”，捐资助学、扶贫救灾，为慈善事业和社会公益事业作出了积极贡献。杨清河在总结集团参与公益慈善事业丰富经验的基础上，积极探索新型财富观，通过澄澈的思考提出了“人民缔造财富，财富属于人民”的核心财富理念。在这一理念的指导下，勇于探索公益慈善事业常态化机制、民营企业传承机制和财富社会化归宿机制，成立了河南省超越救助基金会，倾力实施“超越慈善工程”，围绕弱势群体救助、公益事业资助、老区建设帮助、青年创业扶助等主题，开展超越爱心、超越公益、超越梦想、超越希望等一系列慈善行动。截至目前，已经直接和间接捐赠1.8亿元，预计到2022年将募集善款10亿元。超越集团的慈善义举得到了河南省委书记卢展工、省长郭庚茂同志及其他省市领导的高度肯定和热情赞扬。前不久，杨清河还荣获了“中国十大慈善家”称号。

杨清河和集团党组织积极鼓励和推动集团中高层管理人员政治进步，鼓励大家参政议政。目前，集团有10多名人员获得了在省、市及县（区）人大、政协、工商联、共青团等平台参政议政的机会和荣誉。这些荣誉不仅有效地提高了企业的社会地位和管理人员的素质，而且对营造企业健康发展环境也起到了积极的促进作用。

党建就是生产力

一个企业的发展与企业内部党组织的关系是唇齿相依的关系，二者互相依存，共同发展。企业内部的经营班子和党委领导班子相互支持，同时也相互促进。二者共同合作、携手共进，便会出现党企共赢的局面。一个企业就像一艘远航的船，党委领导班子是指南针、是向导，指明前进的方向；经营班子是舵手，操控航船破浪前行；广大员工都是水手，为了一个共同的目标各司其职、各作贡献。

杨清河认为，人作为劳动者是生产力的第一要素，党组织是人民的先锋队，共产党员是广大劳动群众中的先进分子，抓好了党的组织建设和党员队伍建设，就抓住了生产力的关键。集团在组织上，把经营管理骨干培养成党员，把党员培养成企业中高层领导，从而在支持企业经营中及时贯彻党的方针政策，团结凝聚广大员工，维护各方合法权益，促进企业健康发展。

超越集团在18年的党组织建设过程中，积极探索、大胆实践，不断总结经验、汲取教训，形成了具有启示作用和鲜明特色的党建工作思路：

一是党建工作始终走在时代前列是基本要求。集团党组织成立于“没有提倡私营企业建立党组织”时期，敢为人先，以“超越自我”的精神，在安阳市首建“民营企业党组织”，拉开了集团党建工作的大幕；成长于“支持非公企业党建工作”时期，非公企业党建工作发展机遇难得，集团突破对传统民营企业建立党组织认识的束缚，通过“党政”结合，找出发展新路，促进党建工作快速发展；成熟于“加强非公企业党建工作”时期，使得集团的党建工作每一阶段都超前一步，走在了时代的前列。在创先争优活动中，集团党组织结合自身实际，开展了丰富多彩的活动，向党的90华诞献礼，得到了上级领导的表扬和肯定，也使党员思想得到进一步升华。

二是党企工作良性互动共同发展是基本经验。集团党组织在摸索前进中，逐步理顺、明确了党组织与企业经营管理的关系和作用，形成了一套具有“超越”特色的工作体系。制定了20字党企互动原则：“参与不越位、保证不代替、支持不指挥、监督不对立”，确定了党企合作的座右铭：“不争核心和中心，只求诚心和同心；不讲指挥和服从，只求一致和同行”，保证了党组织在企业健康发展中的向导作用，在经营管理中的支持作用。

三是党建工作融入企业生产经营是基本策略。集团党建工作一直坚持把“保证企业政治方向，促进企业健康发展”作为出发点；把“围绕企业经营管理，促进企业科学发展”作为着力点；把“落实以人为本理念，促进企业和谐发展”作为落脚点的党建工作基本策略，打造“科学超越”、“和谐超越”、“健康超越”，使党组织和企业共同发展。

民营企业党组织是党联系民营企业的纽带，是民营企业健康发展的政治向导。由于杨清河坚持企业党组织的这一定位，积极主动争取党组织的政治领导和政治监督作用，使超越集团党组织能够始终为企业保驾护航：在政策上引导――贯彻党和政府的方针政策，帮助企业决策；在思想上领先――始终保持政治上的先进性，确保企业的政治方向；在行动上领跑――发挥先锋作用，率先垂范带动广大员工。多年的实践使杨清河深刻体会到企业党建工作的重要性，“党建就是生产力”也是这位民营企业家对企业党建工作的高度评价。

第二篇：战斗力和生产力

战斗力和生产力

沂蒙精神展览在京闭幕了。短短十天内，到国家博物馆观展的干部群众达18万人。此次展览同延安精神展、西柏坡精神展一样，之所以为社会瞩目，就在于这种精神在革命战争年代，表现为爱党爱军、不怕牺牲、奋勇杀敌的战斗力，在和平建设时期则转化为开拓奋进、艰苦创业的生产力，使人们直观、真切地感受到强大的精神力量。

人们还记得，从八路军挺进沂蒙山区开始，在抗日战争和解放战争的革命斗争中，蒙山沂水间发生过大小战斗4000余次，这里的每一座山头都燃烧过斗争的烈火，都浸染着烈士的鲜血。当时沂蒙老区420万人口中，就有20万人参军入伍，120万人参战支前，10万先烈血洒疆场。通过展览，我们看到了“全国抗日模范村”渊子崖的百姓与日本侵略者血战到底的原景再现，感受到了用乳汁救伤员的“沂蒙红嫂”的人间至爱，了解了“沂蒙母亲”王换于办起战地托儿所收养47名革命后代的感人故事，还有支前模范“沂蒙六姐妹”、陈毅担架队……这种在党的培育下，在长期革命战争中锤炼形成的沂蒙精神弥足珍贵。朱德总司令曾形象地把山东革命根据地比作一棵根深叶茂的大树，风趣地说：“如天下大雨，大家都可以在大树下躲躲雨。”

更为可贵的是，在现代化建设的进程中，沂蒙人民把过去那种不怕牺牲、勇于奉献的精神，转化为一种艰苦奋斗、敢为人先的力量，推动经济发展。建国初期，沂蒙人整山治水改土，到1964年就成为全国“南有苏州、北有临沂”的两个农业先进地区之一。毛泽东的批示“愚公移山，改造中国，厉家寨是一个好例”，说的就是这里。1995年，在全国19个连片贫困地区中，临沂率先实现整体脱贫，XX年又实现GDP过千亿元，人均过万元。这里建起了老区第一个飞机场和全国地级市通车里程最长的高速公路，建起了闻名全国的临沂批发城、中国现代物流城……实践证明，一种优秀的精神可以给经济发展以有力的支撑，一个拥有丰富精神内涵的城市必定是不断发展的城市。

沂蒙精神展览给人的强烈感受，就是战斗力和生产力。前者体现了战争年代沂蒙人民保家卫国的强烈愿望，凝聚为战斗力；后者反映了沂蒙人民建设美好家园的强烈追求，衍化为生产力。战斗力和生产力相互交织，根植于沂蒙大地，不断推动着革命的进程和经济的发展。胡锦涛总书记强调，我们纪念中国人民抗日战争的伟大胜利，就是要牢记历史、不忘过去、珍爱和平、开创未来。开创美好的未来，既要求我们不忘历史，又要求我们着眼发展，把伟大的抗战精神转化为推进全面建设小康社会和构建和谐社会的强大力量。

第三篇：生产力和生产关系

生产力和生产关系

含义：

生产力是人类改造物质世界（自然）的能力,是人们生产物质产品的能力,它反映了人与自然的关系。

生产力包括三个要素: 劳动者、劳动资料、劳动对象．劳动者在生产力中是起主导作用的因素；劳动资料中的生产工具部分是生产力发展水平和性质的主要标志, 是划分经济发展时期的主要标志．科学技术被应用於生产过程, 渗入劳动力、劳动资料、劳动对象之中, 可引起他们素质的变化, 产生出巨大的物质力量, 从而转化为现实的直接的生产力．因此, 科学技术也是（第一）生产力．

生产关系是指在物质生产过程中形成的人们之间的社会关系,它集中体现出人们之间的物质利益关系

生产关系的内容,包括人们在一定的生产资料所有制基础上形成的,在社会生产总过程中发生的生产、分配、交换和消费的关系

（一）生产力和生产关系的矛盾

在生产方式中，生产力是内容，比较活跃，生产关系是形式，则相对稳定，按照内容和形式辩证关系的原理，内容要求形式与之相适应，因此，生产力和生产关系之间必然发生矛盾。

（二）生产力和生产关系的辩证关系

它们之间既对立又统一，相互依存、相互作用，有着不可分割的内在联系。其中，生产力是矛盾的主要方面，对生产关系起着决定作用。首先，生产力的状况决定生产关系的性质。生产力是生产关系形成的前提和基础。生产关系是适应生产力发展的要求建立起来的，是生产力的发展形式，它的性质必须适应生产力的状况。有什么样的生产力，最终就会有什么样的生产关系。其次，生产力的发展决定生产关系的发展和变革。生产力是生产方式中最活跃、最革命的因素（在生产方式中，生产力既是决定的因素，又是最革命的因素，整个社会生产方式的变化总是从生产力的变化和发展开始的）。经常处于变化和发展之中。与生产力相比较，生产关系则更具有相对稳定性，一种生产关系一经产生，就在一定的历史时期内保持相对稳定的形式。但是，生产关系也不是凝固不变的。随着生产力的发展，生产关系在相对稳定中也会发生部分的、某些方面的重要变化。当生产力发展到一定阶段，原来的生产关系再也容纳不下它的发展时，就迟早会引起生产关系的根本变革，使旧的生产关系为新的生产关系所代替。生产力决定生产关系，这是一方面。另一方面，生产关系对生产力有重大的反作用，它会起着束缚或解放生产力的作用，起着阻碍或发展生产力的作用。当生产关系与生产力的发展要求相适合时，它会有力地推动生产力的发展；当生产关系与生产力的发展要求不相适合时，它会阻碍甚至破坏生产力的发展。生产关系对生产力的反作用，有时会十分突出。例如，当生产关系由生产力的发展形式变成生产力的桎梏时，生产关系的变革对生产力的发展，就具有决定性的意义。不过，即使在这种状况下，生产关系仍然是由生产力所决定的，因为生产关系之所以要变革，归根到底还是由生产力发展的要求决定的。不论在何种情况下，生产关系反作用的发挥，都是以适应一定的生产力状况为前提的，都是建立在生产力决定作用的基础之上的。所以，旧生产关系的灭亡、新生产关系的创立，都是客观的必然。

第四篇：思想汇报：关于生产力

请大家一起来欣赏以下这一份由好范文为大家提供的思想汇报范文——关于生产力，欢迎大家浏览一下。

敬爱的党组织：

很久以前我就开始接触生产力这个词汇，由陌生到熟悉，由浅显到深刻，这个过程见证了我思想上的进步与蜕变。

生产力为我们服务，让我们活得有尊严。当菲律宾劫持事件发生的时候，国人的心里都很焦急，此时，先进“生产力”就淋漓尽致的诠释了什么叫实力；当载人潜水器“蛟龙号”将中国的国旗插在深3759米的海底的时候，中国人的头颅高昂着！载人深潜技术跻身世界五强，这就是“先进生产力”。

生产力是我们的生命线，让命悬一线的灾民看到了希望。中国是一个大灾大难的国家，近几年来，我们经历了很多灾难，汶川玉树地震、舟曲泥石流等，在极其恶劣的环境下，官兵们积极救援，在生命线上奔跑，在这个过程中，重物空投技术为救灾提供了强大的物质供应能力，为正在饱受煎熬的灾民们带去了希望！

生产力为我们开拓了更广阔的生存空间，为我们带来了更多的资源。神州六号、神州七号、嫦娥二号等的顺利飞天，当我们离开地球，寻求中国航天在世界上的位置，深深地感动和自豪弥漫心间。我国是一个资源大国，又是一个资源小国，总量大，平均到每一个人身上很少。在这样一个处处都要竞争的环境里，我们有理由走向地球以外的星球，寻找适合人类居住的环境或者是为人类所需的资源，当这样一种科技民用化的时候，受益的将是每一个地球人。

生产力就像空气一样，环绕在我们身边。京津城际高速铁路的建成等等，让人们的生活更加舒适和便捷；互联网的普及让我们的距离缩短，社会公众成了最好的监督力量，我们体会到了“天赋人权”的力量；各种各样的高科技丰富了我们的业余生活，我们的物质和文化生活在不断的提高，这些都是生产力带给我们的！

生产力也会表现在生活的细节当中。面对物品价格起伏较大的情况，国务院办公厅发文要求各地和有关部门及时采取措施，做好价格调控监管工作，稳定市场价格，切实保障群众基本生活。面对市场出现波动的时候，政府利用一切可以利用的科技监测经济的运行，及时的对市场的不良方面作出反应，切实保障每一个人的利益，让我们体会到“以人为本”。

生产力的力量很强大，它影响着人们生活的方方面面。而中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，我相信在党中央的带领下，在无数先进党员的先锋模范作用下，我们生产力的发展会与时俱进，更好的作用于世人，造福于人类，为建设共产主义社会这一终极目标奠定基础。

第五篇：说话就是生产力

《说话就是生产力》读书笔记

第一讲：讲述

讲述的要求：

1.讲话时间要足够。（要求讲2分钟，你就不能多于2分15秒，不能少于1分45秒）

2.讲话要有次序。

3.提供客观的细节，要求说话中要以事实为主，个人理解要有数字做证据。不添加自己的个人看法。

生活中很多人的表达缺点：

   1,时间短。2,内容零散。3,以看法为主的特点。

讲述要靠事实打动人。片中播放了《肖申克的救赎》中黑人老头的三次被提审的经历，前两次失败都是因为谈的是自己的看法，而后一次他的讲话很精彩，都是陈述事实。

讲述中最难训练的也就是讲述事实。孙路弘又举了一个人大毕业生去应聘一家上市公司的总经理秘书的例子：他说：我是个非常细心的人。然后他举了个例子说有一本杂志叫《英语世界》，我曾经在大学二年级的时候看到书中有一个标点符号用错了，本来应该是英语的句号，结果用了中文的句号…主编奖励了我一年的杂志，说不用订了。他说：像你这样细心的人在现在已经很少见了。以后记得如果你说自己是个勤恳的人，那么要给一个事实，如果你说自己是个喜欢钻研的人，也要给一个事实。

练习题目

1.讲讲你喜欢的颜色 2.上学期间你最喜欢的科目 3.你住过的地方哪里给你印象最深 4.你印象最深的朋友 5.2009年最感动你的一件事

第二讲：叙述=讲述+观点

叙述的要求：

一，构建完整的故事。

二，概括清晰的观点。

在叙述的过程中，需要把己方观点不一致的事实屏蔽。叙述是个技巧，你要有意识的影响别人，而不是下一个主观的结论。比如如果你想表达这个人不好，那不能直接说这个人不好，你只要找出他不好的事实就行。你要对事实进行筛选，按次序的组织讲给别人，有目的的影响别人，接受你所想让他接受的东西，影响他的行为，也影响他的结论，就是叙述。

练习题目

1.用两种方法讲讲你喜欢的颜色，第一种方法是讲述的方法，要求2分钟，有次序的讲，比如说你可以从你5岁时讲你喜欢什么颜色，上了中学你喜欢什么颜色，见到了大海你又喜欢什么颜色，你工作了你喜欢什么颜色。2第二种是用叙述的方法来讲，你就要有清晰的观点，比如说赤橙黄绿青蓝紫，你喜欢哪一个颜色，或者说你的观点是打动听你的人也要喜欢这个颜色，你这个时候就要筛选你的经历中的这些颜色对你造成的哪些事实。2.对当地交通拥堵的看法 3.对当地教育的看法 4.你对孩子的期待

5.请给你的朋友推荐一部电影 6.请介绍一个好的旅游景点 7.请求邻居不要再把车停到小院里 8.要求朋友不要酒后驾车

用叙述的方式说话你可以影响他人的观点

注意（看法和观点是有区别的，看法是可以改变的，观点一旦形成难以改变。）片中有一段“金利来领带世界”曾宪梓的视频，他这一段就是标准的讲述，其实他希望你得到的观点是什么：“做生意需要做人，做人需要交朋友”他用了三段事实，刚进入一家小店的时候是什么样，进入正规的店是什么样，进入更大的店是什么样。这三段事实都是他亲身的经历的事情，但是他人生经历中还有更多的经历没有讲出，其实他只是通过对众多经历进行了筛选，他希望你听到这些事实以后能够得到这个结论。他都给了哪些事实呢？他讲了有多少个产品，讲了具体的地点，讲了什么类型的领带。

第三讲：表达=讲述+叙述+表演

表达是用一个非语言的方式配合说话，使人同时受到听觉，视觉等信息的刺激，加深印象。其他的还有道具比如“赢在中国”里面有选手举着的卡片。印象深刻的是李敖在北大的表演。另外肢体动作很重要，手，胳膊，身体，面目，眼神，眉毛，目光，笑容，嘴唇等。你能不能号召一下为一个同学捐款，思考一下你要准备什么道具。表达的重要性就是你能不能用工具，用道具来体会你的要点，（回忆一下美国推销烟草的那个人）来传达你想要别人记住的东西，不是简单的说话，而是要强化这样的东西。需要大量的练习这种方式。所以要想说服人家，要先想想你需要强化哪些关键语言，这样你能不能设计到纸上，设计到形状上，如果你有一个物体给别人，人家就会觉得你是认真的。

第四讲：讨论=多人X（讲述+叙述+表达）

说服不了别人，错误不在别人在自己。

谈了蚊子和蜜蜂的区别。蜜蜂之间有沟通。讨论的三个核心目的：1平等的分享信息2单方面的发布信息3改变别人的看法

参加会议最重要的技巧就是提问。

提问的时候问什么？

沟通中最重要的不是你的观点和结论而是你得到你的观点和结论所依据的事实和细节。

那么参加讨论的时候提问的要点：

1.可以问事实，问事实的每一个细节 2.也可以问得到的结论。

3.甚至还可以问得到这个结论所依据的逻辑（你这个结论是怎么得来的）。

提问是讨论的核心，正确的提问可以引导讨论的方向，甚至可以影响人们的观点。

比如，有个人说：北京的麦当劳就是不如上海的。你可以就此事讨论提问，你怎么得出这个结论的啊,当你一提问，讨论就形成了。你其实只是提了两个细节问题，第一个问题是你去了几家？第二个问题是一共有多少家？如果他都说不出来，他对自己的结论是不是已经站不住叫了。这个人说了“有一天我去北京的一家麦当劳吃饭，我就发现那个桌子上没人坐，而且桌子上还有前一个人吃剩的东西在那放着。有两个桌上都有这个，而在上海从来都不会见到这种情况发生。”你听了他这么说，你还有什么要问的么？还是你接受了他的看法了。他以上说的是一个事实。但你还可以接着提问：“那么你在北京看到的这个情况是一家店还是两家店啊？”对方说：总之是好多家，那你还可以问那在北京一共有多少家麦当劳的店啊？

讨论的真正目的不在于驳斥，如果两个人都不同意对方的结论，双方谁都不提供细节，都不去追问你所依据的逻辑，且两个人都只说自己的结论，那就是吵架了。

真正厉害的提问是问逻辑

练习题目： 1.长假去哪里玩 2.买车还是不买车

3.与邻居讨论是否能不影响自己

第五讲：汇报=叙述+表达+建议

汇报最重要的就是要有建议

不合格的汇报

   一，只有结论，没有事实 二，只有事实，没有结论 三，缺少建议

所以有事实，有结论，有建议才是完整的汇报

汇报的要点

   一，汇报的目的 二，汇报的内容 三，提供建议

第六讲：陈述=书面文字+表达

真正的任何能力都不是说你学一招你就会的。真正的说话的功力都来自于书面。要想出口成章就要不断的锻炼陈述能力，怎样锻炼陈述能力呢，真正的陈述训练是靠读书，写日记或者说是靠书面训练得来的。如果你在一个会议上有机会发言超过15分钟，那你一定不是一个一般的人，你能讲15分钟这样的水平就叫陈述水平。

书面表达的要求： 一，次序。时间次序，地点次序，人物次序，观点次序等等。一旦说话有了次序，就有了系统化。如果你在说一件事情的时候，你能把时间，地点，人物的次序都展示出来，而且是有节奏的展示出来，那就是高水平的陈述了。

二，层次。层次决定深度。层次是一级一级纵深的。

陈述练习

  对你自己所学的专业做个陈述，要求至少15分钟。自己与父母的关系进行陈述。

第七讲：解释=讨论+表达

解释的四个要点

    一，听懂对方

二，让对方知道我听懂了他（有效回应）

三，争取对方听懂我（让对方在已知内容的基础上交流）四，确认对方听懂我了

什么叫听懂：

听懂对方的逻辑了才叫听懂，有效的沟通不仅需要说话，更需要倾听，听懂对方之后要及时作出回应，沟通才能继续。

如何让对方知道我听懂了：

就是把对方说的话重复一遍，然后再给予回答。

什么叫争取对方听懂我： 就是在对方已知内容的基础上交谈。

第八讲：回应=陈述+解释（听了对方的陈述给予解释）

回应是一种对抗状态，解释还有人情在，可是回应是不一定的。不一定是在同一立场下进行沟通。回应应该是一个变被动为主动的过程，日常生活中如果懂得更多的回应方法成功的机会也会增多，针对王石的例子进行回应。

如何剖析对方的话

   一，他提供了什么样的事实 二，他形成了什么看法 三，他依靠了哪些逻辑

你可以针对他的事实，因为他只看到了一部分毕业生而不是所有的，他的看法是，你们这些毕业生能到我们万科这样的企业来，顶多是个过渡。他有一个逻辑假定，我万科在你心目中不是第一的。这个假定对么？他的逻辑站住脚么？

逻辑缺陷：以偏盖全

回应的要点

   依据对方删选掉的事实 对方没有看到的事实 提供与他不一定的事实

第九讲：垫子

垫子的作用：   一，缓解的作用

二，促进提问的一方对提问进行解释（一旦解释就讲出了更多的信息）

在回答客户的问题时，有效应用对问题的评价来延缓其对问题的关注。垫子就是在双方说话一来一往之间添加隔层，创造舒服的环境和范围。

垫子一般分为两种形式:1肯定对方的问题，2.是承认对方的问题具有普遍意义。要注意垫子不是对人的吹捧，是对对方问题的评价。3.表明自己人处境

第一种垫子清单：

您的这个问题太专业了/太尖锐了/是我从业五年来遇到的最难的一个/大学上专业课时出过考题/太深奥了/让我想起张瑞敏来买车时也这样问过/就像这个月出的《汽车杂志》中的一个专栏的题目一样/一下子就问到点子上了

第二种垫子清单：

您的这个问题 许多人都问过/太有代表性了/如果您不问我也要替您问这个问题。

第十讲：迎合

承接对方说话的语意，形成顺应的语言背景，赢得宽容的交谈氛围。

如何迎合？

 

乱的。 对方说结论，你补充事实。例如，今年冬天可真够冷的。是啊，零下19度，45年最低。对方说事实，你补充结论。例如，我今天在长途汽车站丢了个手机。诶呀，长途汽车那是挺对方说出了事实和结论，你就给一个体验。比如对方说上周我发烧39度，头晕眼花，难受死了，你可以说，我上次发烧38.9就已经抬不起头了。例A：某人表达了一个观点之后，这个观点可能只是在某个特定情境下的看法，首先对此表示赞同，然后再去主导谈话内容。比如说，您说的这个是XXX非常重要的一方面，还有…

例B：客户怒气冲冲的说：你服务太差了，昨天刚修好的空调，今天上午刚一开就又出毛病了。可以参考如下回答：真的么，这可真太不像话了。别说昨天修好的今天就坏，哪怕是一个月后坏也不应该啊。说实在的每年都发生一两次类似事件，不巧就让您遇到了。让我先看看您昨天的维修记录。通过以上的回答客户肯定还会追究，但是至少可以缓解眼前客户的情绪。此事客户很可能提出的要求就是“那你看怎么解决吧”，也就是说客户从情绪的发泄转移到寻找问题的解决途径上。

迎合的最高境界是不知不觉的看到他的行为就给予结论，看到一个现象就给予符合逻辑的结论。

如何迎合：

1、对方给结论你补充事实

2、对方说事实，你补充结论

3、对方既有事实又有结论你就补充一个自己的体会

第十一讲：制约

制约就是先发制人:，把客户想要说的话提前说出来，结果别人反而无法发作，制约客户的思考思路。

例A：客户走进展厅，看着展厅中的某个车说，这个车多少钱？ 客户并没有提到车名，意味着对车不熟，这个时候你报多少钱他都会说贵，或是问你能不能便宜。所以，我们可以先发制人说：您眼光不错，这个车不便宜，这款式现在宝马车里最新最流行的款式。到底多少钱呢？98万。此时客户会有两种反应，一种是：这就叫贵啊？另一种是：是挺贵的。此时你有机会向他介绍这个车的卖点，解释为什么这么贵。

制约的技巧：轻易的让自己的关点得到对方的默认，这样对方就不思考了，就接受了。

制约的三种方法

1.说出对方可能说出的结论 2.给对方两个选择，给别人一种选择其实也是一种制约，因为一旦你给出了选择，说明你对这个问题的思考是成熟的，是有备而来的。多数人说话没有准备平时，一旦你有准备，你就可能赢别人。

3.表现比对方更加期待。

第十二讲：主导

主导 在与人谈话过程中，要控制销售对话的主题内容以及谈话的发展趋势和方向

例A：XXX这件事到底如何办，应该从三个方面来考虑，第一……

例B：您说的EBD仅是衡量车安全性装置的四个中的一个。

要想熟练运用主导式的说话技巧，就需要深入思考，快速反应。但是这种能力并不是与生俱来的。那么有哪些方法可以提高人的反应和思考能力呢？

主导的三种方法：

A.凡事都用三个方式来说

B.引用权威资料，要注意说人名的时候一定是对方已知的，如果对方不知，一定要介绍对方的背景。

C.超越眼前的话题本身，上升到更宏观的层面上。这个超越不是为了说服眼前人，而是为了让更多听的人可以理解。这个方法主要是用于律师政客等以对抗性说话依靠说服别人为生的人。

第十三讲：练习说话的工具

（一）简单疑问句的要点是：回答的话一般都很简单，用一两个字就可以回答 复杂疑问句的要点是：别人回答的时候，不能用简单的一两句话说清楚，不能是简单的是或否，也不能是好或不好。

练习方法是：

两个人在一起，一个人拿出一张牌上面写“优秀”。一群人中总有优秀的一般的和落后的，我不知道你么公司用什么方式来鉴别谁是优秀的呢？上面这是一个复杂疑问句。第二个人拿了一张牌，这张牌上写着“根深蒂固”，现在请用这个词汇回答前面的人的问题。回答：我们公司鉴别优秀的人有三种方法：第一种方法是这个人不能固执，他老用过去形成的东西，根深蒂固无法改变的东西，这样的人会落后的。第二，这个人不能内向，内向他不跟人沟通，就无法跟上时代。第三，这个人不能懒惰不愿意学习，他得是开放的心态。如果符合这三条，起码在我们公司就算是优秀员工了。那么我想问，优秀员工除了这三条以外，还会有哪些表现你能看到他印证这三条呢。这个人回答完关于优秀的问题后，又问出了第三个问题，另一个复杂疑问句：有哪些行为能够表现你刚才说的三条的优秀呢？这次你抽到的词是“挑战”，用这个词回答刚才那个人留下的新的复杂疑问句。回答完了还要再问出一个新的问题。于是两个人就可以对话一直对下去。

制作这个扑克牌

18个名词

18个动词

18个形容词，包括9个褒义，9个贬义。

词汇都要从晚报上找，一定要打印，打印的正规，好识别。

开始练习（30秒之内说完）

甲任意抽了两张牌，一张是“情报”，一张是“抢注”。用“情报”和“抢注”造一个复杂句。甲：——在互联网的时代，时间就是金钱，一切都讲究要快，可是快速决策是需要信息的，所以我们要搞到竞争对手的情报，所以好的域名就会被他们抢注。可是你能告诉我搞到情报以后如何鉴别这个情报是有价值的呢？

乙也抽了两张牌，一张是“危机”，一张是“困难”。此时乙的任务是要用手里这两张牌来回答甲最后的问题。

乙：——（留给观众朋友思考）

如果这个能在30秒内完成，OK，下个挑战就是从三张牌开始练习。（三张牌可以是60秒）

甲抽到了三张牌：失败，冷淡，逃跑

甲：人生中每个人都在努力，你每一个努力的阶段，都有可能成功，有可能失败，很多人失败以后就会逃跑，面对别人面对任何机会，也不热情而是冷淡。你能知道么，一个人他在失败的时候是什么心情呢？

乙抽到了三张牌：宣判，攻击，繁荣，用这三个词汇来回答甲最后提出的复杂疑问句。

乙：——（留给观众朋友思考）

这些练习，是专门训练大脑的反应速度的，连成以后才练成一寸不烂之舌。

更难的是抽到牌以后限制你的话题。

乙抽到了三个词，同样也要求在60秒之内完成

如果你能完成就证明你过关了，这样你就可以用4张牌，还可以限定角色，一个是客户，一个是销售。

一天一个小时，2个星期就要换一副牌。

第十四讲：练习说话的工具

（二）提问要多说复杂疑问句

什么叫五何？

何地，何时，何人，为何，如何

看一个图，至少要提出10个问题，其中至少要有5个是复杂疑问句