第一篇：人民检察院党风廉政建设与精神文明建设工作经验交流材料
近年来，保康县人民检察院始终把党风廉政建设与精神文明建设和业务工作紧密结合起来，积极探索落实党风廉政建设责任制的新措施和新办法，不断强化对干部的教育、管理和监督，充分履行检察机关在反腐败斗争中职能作用，实现了干警队伍无违法违纪，内部管理科学规范，各项业务快速发展的可喜局面。2007年初，该院分别被省委、省政府和县委、县政府授予“省级文明单位”、全县“党风廉政建设工作先进单位”和“宣传思想工作先进单位”。
一、强化责任分解，构建廉政网络
每年年初，院党组结合班子成员分工调整，对全年党风廉政建设进行科学谋划。一是及时调整党风廉政建设领导小组。由“一把手”担任组长，三名副检察长和纪检组长为副组长，其他党组成员和各部门主要负责人为成员，形成“一把手亲自抓，党组成员共同抓，一级抓一级，层层抓落实”的党风廉政建设责任制管理格局。二是科学制订党风廉政建设工作计划。结合实际，从强化教育、完善管理、加强监督入手，研究制订年度工作计划，对党风廉政建设进行统筹安排，保证党风廉政建设工作始终作为一项重要工作纳入院党组议事日程。三是层层签定党风廉政建设责任状。结合检察机关执法办案工作的内容、流程等，将检察机关党风廉政建设的任务、要求、责任和义务层层进行分解，由检察长与院领导班子成员、班子成员与分管科室负责人分别签定责任状，形成“千斤重担众人挑，人人身上有目标”的工作氛围。四是硬化党风廉政建设责任目标考核。加大对党风廉政建设监督检查和考核力度，建立平时考核登记制度，将平时考核情况直接纳入年终考核扣分，并与经济利益挂钩。干警扣分，科室负责人、分管检察长按比例扣分，全院扣分，检察长按全院扣分总数的3%扣分,通过严格奖惩，保证党风廉政建设工作抓在平时，落实到每名干警。
二、坚持廉政教育，筑牢思想堤坝
采取多种形式，深入开展廉政教育。一是科学理论教育人。先后启动了社会主义法治理念教育、荣辱观教育和学习贯彻党章活动，通过组织全体干警学原文、谈体会、找差距，使科学理论始终占据干警的心灵，增强了拒腐防变的“抵抗力”。二是正面典型引导人。组织干警观看先进英模事迹电教片，聆听饶明达、冯丽华、陈安合等先进典型事迹报告，引导干警向英模学习；在系统内部，及时对政治品德优秀、工作实绩突出的干警报功请奖，广为宣传，用身边的事教育身边的人，切实增强干警一心为民、勤政廉政、无私奉献的“向心力”。三是典型案件警醒人。运用系统内外的反面典型，开展警示教育，增强干警的“免疫力”。先后对系统内两起违法违纪案件进行通报批评，由院领导引导大家进行剖析和讨论，使全体干警感受到廉政教育的思想洗礼，做到了引以为戒，警钟长鸣。四是廉政谈话教育人。采取个别谈心与集体谈话等方式，强化廉政教育。针对省、市院交办案件多，抽调干警经常外出的情况，院党组主要领导和分管领导多次召开专班人员会议，在听取工作汇报的同时，提出廉政要求，为干警打“预防针”。由于思想上时刻绷紧了廉政“弦”，反贪局干警在外办案8件，没有收到不良反映或举报，得到省院、市院领导和同志们的一致肯定，塑造了保康检察干警良好形象。
三、修订完善制度，强化内部监管
以人、财、物和案件管理为重点领域，积极从源头抓起，强化监管工作。一是加强人员管理。建立《平时考核登记制度》，授权院纪检组、政治处和办公室按照职责分工，对干警平时落实各项工作情况进行定期检查和不定时抽查，对违反规定或没按要求落实相关工作的，记录在案，作为年终考核兑现的重要依据。通过考勤记实，全体干警时时处处处于监督管理之下，自觉按规定和要求办事。二是强化财物管理。不断修订完善各项财物管理制度，在实行财会核算中心统一收付和职务消费货币化制度的基础上，坚持大宗物品政府采购和重大工程项目招投标，对固定资产实行每年一清理，车辆加油实行一车一卡，来客接待实行派餐单制度。三是深化案件管理。一方面，通过与财政部门协商，办案所追缴的赃款由财政直接收取，减少了由办案人员转交的中间环节，杜绝了赃款被挤占、挪用的可能。另一方面，严格案件审批程序，从受理、初查、立案、批捕、起诉各环节进行控制管理，对讯问犯罪嫌疑人实行同步录音录像，结案后组织专班进行案件质量考评和深入发案单位进行回访等措施，加强对办案全过程的管理。通过严格制度，规范了干警行为，保证了检察队伍的清正廉洁。2006年以来，该院共清理检查案件80多件，未发现违规办案、徇私枉法等问题，《三措并举实施源头治腐》的经验和作法分别被省、市检察机关信息刊物予以推广。
四、创新方式方法，拓展监督领域
结合行业特点，在主动接受监督上下功夫。一是主动接受人大监督和民主监督。将接受监督制度化和规范化，除定期报告工作外，每半年邀请人大代表、政协委员视察一次工作，面对面汇报情况，征求意见，听取建议。二是大力推行检务公开和廉政公开。采取电子政务公开、公开栏公开、报纸公开等多种方式，将检察机关职责任务公开、执法依据公开、办事程序公开、工作纪律公开，使执法工作时刻处于社会各界群众的有效监督之下。同时，在单位内部，对重大事项、财务收支等情况每季进行一次公开，使管理决策公开透明、科学民主，各项权力始终处在监督范围之内。三是积极拓展监督空间和领域。为强化检风检纪管理，促进党风廉政建设，院党组专门从社会各界人士中聘请了25名廉政监督员和检风检纪监督员，将管理触角延伸到了干警的“生活圈”、“娱乐圈”和“社交圈”，通过定期召开座谈会通报情况，针对问题和苗头及时采取措施加以解决，切实增强了监督和管理的效力。四是创新机制，加强执法监督。坚持“一案三卡”制度，把接受发案单位监督作为一个“硬件”。自侦部门每侦办一件案件，都要填报权利告知卡、廉洁自律卡，做到事前提醒，警钟长鸣，使执法相对人明确监督内容、投诉方法、渠道。案件办结后，由纪检组深入发案单位进行一次跟踪回访，填写回访卡，检查办案人员在办案中有无违法违纪行为，认真听取发案单位的评议意见和建议，使监督工作具体到个案。同时，对“三类案件”和“五种情形”不折不扣进入人民监督员监督程序，使外部监督深入到案件处理环节，促进公正、文明、廉洁、规范执法。
五、注重协调配合，发挥职能作用
充分发挥预防职务犯罪和反贪污贿赂等职能，全面加强与纪委、审计等部门的协同配合，共同推进反腐败斗争的深入。一是采取有力举措，积极查办职务犯罪案件。坚持“一要坚决，二要慎重”的办案原则，以创新侦查机制和工作方法为切入点，以查办商业贿赂案件为工作重点，不断加大查办职务犯罪案件工作力度。通过查办大案、要案和有影响案件，有力震慑了违法犯罪分子，推动了全县反腐败斗争的深入开展。该院查办职务犯罪和商业贿赂案件的经验做法分别在全市反贪工作会议和市、县治理商业贿赂工作会议上作了典型发言。二是发挥职能作用，大力开展预防职务犯罪工作。坚持两手抓、两手硬，一手抓打击，一手抓预防，配合纪检监察机关从根本上预防和减少腐败发生。采取以案释法，举办惩治和预防职务犯罪展览等形式，开展法制宣传和警示教育。举行“惩治职务犯罪，维护公平正义”为主要内容的“举报宣传周”活动，制作展板向过往群众宣传，发放举报宣传资料，接受群众咨询，从而提高了广大干部群众的廉洁自律意识，增强了人民群众勇于同腐败现象作斗争的自觉性；与县重点工程寺坪电站指挥部联手，通过联席会议、定期交流情况、开展法制教育、签订廉政承诺书等方式开展专项预防，加强了对重点工程的职务犯罪预防；与县委党校联合，在党校开设预防职务犯罪专题讲座，预防领导干部职务犯罪；与县国土资源局、教育局、安全监督局、石油公司等部门联合，举办预防商业贿赂犯罪法制讲座，针对薄弱环节和管理漏洞，帮助建章立制，协助开展预防职务犯罪和治理商业贿赂工作，收到良好的社会效果。
第二篇：人民检察院精神文明建设工作总结
人民检察院精神文明建设工作总结
2015年以来，我院在区委、区文明办和上级院的领导下，始终坚持以党的十八大，十八届四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，以人民满意为标准，以系列争创活动为载体，紧紧围绕创建省、市文明行业的总体目标，突出从各项基础工作抓起，深入开展文明创建活动，取得了实实在在的创建成效，推动了检察工作的跨越发展。连续6年被区委、市政府授予“精神文明建设奖”、“大丰区文明单位”，连续8年被盐城市文明委授予“盐城市文明行业”、“盐城市文明单位”称号，先后被省文明委授予“江苏省创建文明行业工作先进行业”、“江苏省文明单位”称号。重点做了以下几个方面的工作：
一、坚持高起点定位，进一步统一创建思想。我院在狠抓精神文明建设和检察业务工作中，坚持把干警的政治教育和思想道德建设放在重要位置，以此促进精神文明建设，认真组织开展了党的群众路线教育实践活动和检察机关“增强党性、严守纪律、廉洁从政”专题教育活动，用高尚的情操激励和鼓舞干警奋发向上；始终要以人民满不满意为出发点和归宿，文明执法、公正司法，坚决克服用简单、粗暴的方式方法来处理问题，切实保障公民的合法权益不受侵犯；不断强化“为民执法、为民服务”的宗旨意识，强化法律监督，充分履行检察职能，努力为全社会实现公平与正义，充分体现出检察机关的宪法定位和司法属性；同时，我院先后组织开展“学习刘文胜、争当新标兵”专题学习活动、组织廉政宣誓、设立“星期六检校”、开展“检察之星”评选，培树先进典型等，进一步引导干警提高思想站位，坚定理想信念。目前，已有经市机关工委认定的“党员示范岗”及“党员示范岗标兵”7个；组织编发大丰检察宣传册、《鹿乡检韵》，进一步总结和提炼大丰检察的观念文化、行为文化和管理文化，推动了文明创建工作深入持续发展。
二、坚持高效率运行，进一步健全创建机制。我院领导班子始终把精神文明建设作为首要工作来抓。坚持做到了有组织、有领导，年初有规划，半年有检查，年终有总结。在狠抓业务工作的同时，大力加强精神文明建设，将精神文明建设工作纳入党组重要议事日程，成立了以检察长为组长；副检察长为副组长；各内设部门负责人为成员的精神文明创建领导小组，形成了党政群团组织齐抓共管精神文明创建工作的格局，坚持把创建工作与检察业务工作同计划、同部署、同落实、同督查，确保了创建活动和检察工作相互渗透，相互促进，共同发展。着力解决创建工作中的困难和问题，从组织上保障了我院精神文明工作的顺利开展。在开展工作的同时，院领导班子从自身抓起，坚持做到班子成员思想统一，目标明确。以团结协作，作风民主，勤奋务实，廉洁自律，工作深入，群众信任为基础，牢固树立大局观念，始终把创建与保持“五好”班子同单位的精神文明建设工作紧密相结合。由于院领导的高度重视，工作中以身作则，率先垂范，从而使得我院创建工作得以按照每年年初的目标规划顺利开展，创建工作的组织领导得到了充分保证。
三、坚持高水平服务，进一步提升创建层次。我院还积极配合并参加争创“全国文明城市”活动，配合城市的绿化、美化、亮化工程，坚持在每个周末安排全院干警对包干区和卫生死角定时进行清扫，将包干区与院内的生活垃圾进行彻底的打扫，对包干区的绿化带花草、树木定期养护，除去边角小广告，有效地保证了包干区的绿化、美化和净化，美化了办公区域和生活区域的环境。同时加强突击整治，完善台帐资料，认真开展督查，为大丰成功争创全国文明城市作出了贡献；与万盈镇殷灶村开展“城乡结对共建”活动，共协调解决机耕道不畅、桥梁维修、垃圾处理等实际问题30件，投入帮扶资金约50万元，通过改善村落的公共设施，以机关的精神文明建设引导和带动乡村精神文明建设的蓬勃发展。同时还积极向万盈镇万盈村宣传国家的有关法律法规，为他们的工作和生活提供法律服务，促进了共建活动的深入开展；以未检科工作为平台，在区高级中学、第二中学，先后给学生们举办法制讲座，培树青少年廉洁自律意识；成立微关爱志愿服务队和文明交通志愿者服务队，积极参与社区文明创建，常态化参与维护交通秩序；积极组织干警参加社会公益活动，联合市公安局、法院等部门开展“法制宣传周”等活动，共向群众发放宣传手册3000余份，现场解答百姓咨询266人次。号召义务献血，向慈善总会和失学儿童、残疾家庭、在乡老复员军人、建国前老党员等捐款捐物折合人民币60000余元。
四、坚持高标准培育，进一步促进创建发展。在全院广泛开展“读好书、好读书”活动，营造浓烈的学习氛围;继续加强与西南政法大学、南京大学等高校合作，组织干警到法学院进行专门培训，开设专家讲坛，提高干警法学水平；通过组织“青年干警辩论赛”、开展“优秀检察建议书”评选、建设文化走廊、举办检察理论专题研讨会等形式，提升干警的综合素质。我院始终坚持文化育检，两年来共举办20次不同类型和主题的文体比赛、书画展览等活动，切实丰富了检察文化生活；同时积极拓宽创建渠道，充分利用网络资源，开辟创建专栏。
五、坚持高素质要求，进一步夯实创建根基。继续加大创建“学习型党组织、学习型检察院”的力度，对干警进行各类相关法律知识、业务技能培训，并进行严格的考核，将考核成绩纳入目标考核。院党组支持和鼓励干警参加各类学历培训学习，并对有突出成绩的给予物质和精神奖励。特别是针对司法考试难度大、不易考取的实际情况，同时也研究制定了特殊奖励办法，鼓励干警积极参加全国统一司法考试，对报考者允许脱产一定时间复习，考取后并奖励2000元。从而极大地调动了干警积极参加学习培训和司法考试的积极性；同时推行“学分学时”管理，与高校建立“实践教学与法学研究基地”，不断提高干警的综合素养；层层落实党风廉政建设责任制，建立干警廉政档案和执法档案，进一步规范和约束干警行为；深化检务公开，先后举办检察开放日“民生专场”、“社区联络员专场”和“代表委员专场”，进一步拓宽接受监督的渠道，确保检察工作在阳光下运行，并向社会发送征求意见函，面对面倾听民声，进一步提升了检察机关的亲民形象和社会公信力。
第三篇：邮局精神文明建设工作经验交流材料
文章标题：邮局精神文明建设工作经验交流材料
搭建平台培育典型服务青年奉献企业让青春在岗位中闪光
各位领导、各位同事：
大家好！
___邮局在区局党委的正确领导下，重视精神文明建设工作，努力将精神文明工作与企业实际相结合，重视企业文化建设和职工素质的培养，力争把工作落到实处。2006年，我们再次取得了___文
明单位标兵的荣誉，获得了市级青年文明号、平安单位、先进党支部、先进团支部、创新先进集体和优质服务示范窗口等称号。
___邮局的特点是青年人多，占到全局职工人数的70％，平均年龄26岁。他们积极要求进步，希望岗位成才。党支部针对这一特点，努力发挥团支部的作用，依托青年文明号的品牌，开展形式多样的活动，不仅搭建了青年人成长的平台，也有效地促进了服务水平的提高，在站区树立了良好的邮政形象，青年团员们的热情也为___文明单位标兵注入了青春的活力。现将我们工作中的一些经验与大家交流。
一、树立先进典型，在企业中营造争优创先的浓厚氛围
为了增强青年职工的集体荣誉感和责任感，珍惜荣誉，再接再厉，我们设置了荣誉室，每周要在荣誉室里开展形式多样的活动，让青年职工常常能看到我们所取得的成绩，熟悉各项竞赛评比内容与条件，主动参与到创优创效活动中。同时我们有重点地培养典型，宣传典型，激发青年人渴望展示自我的热情，让青年职工在岗位中找到自身价值。
___是储蓄窗口营业员，平时少言寡语，但他踏实细致，业务全面，耐心而又有亲和力。支部抓住他的特点加以引导，帮助他扬长避短，对于他好的做法给予鼓励和宣传。同时，把储蓄副组长的工作交给他，让他有机会与客户联系业务，处理储蓄业务办理过程中发生的疑难杂症，承担值班局长不在时的营业现场管理与疏导。通过在工作中的锻炼，逐渐成为了业务技能全面、服务热情周到、协调管理技巧的优秀营业员，他连续2年获得管局级优质服务标兵，成为南区十佳青年。邢佳俊也是涌现出的先进典型，他虚心好学，关心集体，主动分担了班组很多工作，我们以星级营业员评选为他搭建成长的平台，同时在局内宣传他热心服务的事迹，请他介绍服务中的好经验、好作法，让他承担起英语小教员的工作，等等。06年2月，他通过团支部书记竞选，成为了青年团员的领头人。青年们的信任与希望，促使他更加明确自己的责任，从文字录入到英语学习、从业务练功的组织到职业道德的培训，他把青年人的特点与形式多样的活动相结合，将区局团委的工作要求与地区、支部的工作相结合，采取走出去参观、请进来交流、静下心来研讨等形式，营造了积极向上、奋发有为的氛围。腼腆、内向的他也在工作中逐渐成熟成长，在06年，被评为南区十佳青年和优质服务标兵。霍晓娜、于砚淼都曾是一名普通的营业员，她们抓住邮电所长竞聘的机会，用自己的能力和信心赢得了职工的信任，走上了邮电所管理岗位，经过工作实践锻炼，出色地完成了支局交办的各项任务，受到职工们的好评。在榜样力量的作用下，我局的年轻人也加入了争当先进、学习先进的浓厚氛围中，先后涌现出了众多感人的事迹，有用户的信使张雷、雪中送碳的王红云、拾金不昧的王燕、忠于职守的石磊、拼命三郎戚蕊……他们用行动展示着北京邮政青年人的风采，构筑起___邮局亮丽的风景线。
二、参与公益活动，培养青年人的自豪感和岗位责任感
2008年，北京将举办最出色的一届奥运会，我们的青年职工能否适应服务奥运的需要，便成为团支部的主要课题，为培养职工爱国、爱岗、敬业的意识，我们以积极参与地区组织的各项公益活动为切入点，开展志愿者服务活动，宣传文明礼仪、奥运法律知识，弘扬___文明，用行动为构建和谐社会做贡献。学雷锋日、五一劳动节、环境卫生日，这些特殊的日子里，团支部都会组织青年人走上街头，义务劳动，美化___，在劳动中培养青年职工的社会主义的荣辱观。5月4日的青年节，青年们在邮电所门前搭起服务台，在宣传邮政业务的同时，为过往的旅客答疑释惑，像这样有特殊意义的活动我们已经坚持五六年了；6月26日开展的“爱心捐助”活动，职工们用行动诠释了“一方有难，八方支援”的中华民族传统美德；7月13日，在“迎奥运、讲文明、树新风”暨___地区军（警）民共建启动仪式上，我局职工光荣的成为“为___争光，为奥运添彩”的志愿者；在共建文明京郊行中，我们以“互学、互访、互帮、互促”为着眼点，多次与怀柔甘涧峪村联系、沟通，相互学习，传播文明；团支部还以“送书下乡”为主题，号召职工自愿捐书赠物，并将收集到的教课书、磁带和杂志千余本送到外来务工密集单位——___环卫所，在活动中展示了北京邮政充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的企业形象，青年职工的利益观、价值观也在活动中得到升华。我们还坚持开展地区单位间的共建活动，与___地区公安、交警、城管、武警携手共创___文明，把官兵服务___、奉献___的精神和
第四篇：精神文明建设经验交流材料
文明建设结硕果 企业发展谱新篇
多年来****电业局以提高经济效益为中心以服务地方经济建设为宗旨以增强企业核心竞争力为出发点紧紧围绕全局中心工作和任务目标深入持久开展精神文明创建活动使企业各项事业取得了明显进步和长足发展XX年我局在保持“****自治区文明单位标兵”、“国家电网公司双文明单位”和“全国创建文明行业工作先进单位”基础上被中央精神文明建设指导委员会授予了“全国文明单位”荣誉称号
回顾这几年精神文明创建之路我们主要做法：
一、完善“三项机制”落实目标责任强化精神文明创建工作主动性
认真落实***电力（集团）公司《精神文明建设责任状》努力提高精神文明创建工作水平我局立足高起点、高定位坚持精神文明“重在建设”原则把创建“全国文明单位”作为树立和落实科学发展观重要战略任务来抓坚持在“巩固、延伸、辐射、提高”八个字上做文章积极探索和创新精神文明建设工作新途径、新办法不断完善和规范精神文明建设组织、管理、考评制度为推动精神文明创建工作深入开展构筑了有力制度保障体系
1、强化领导完善组织机制我们把创建“全国文明单位”当作“一把手”工程来抓实行了党政主要领导全面抓、分管领导分工抓宣传部门牵头抓各部室（单位）配合抓文明单位建设工作机制建立了局、基层单位、班组（站）三级文明创建工作网络各二级单位也相应明确了主要负责人亲自抓领导机制形成了以专职政工人员为骨干生产行政领导“一岗两责”文明创建工作格局为精神文明创建工作提供了强有力组织保证
2、强化管理健全考核评价机制为了确保精神文明创建工作各项目标顺利实现我们从建立健全精神文明建设工作长效机制入手制定了以“目标管理”为主要内容一系列创建标准、管理办法、检查考核和监督奖惩制度坚持做到精神文文章转载自www.xiexiebang.com明建设工作与行政工作同计划、同部署、同考核、同奖惩每年局党委都要与各基层单位党政一把手签定《精神文明建设责任状》把精神文明建设各项工作内容列入到全局党群方针目标考核体系中按季度进行考核并将考核结果和各基层单位年终评优挂钩使精神文明创建工作由“软任务”变成了“硬指标”同时我们还通过推行基层单位精神文明建设工作情况季度报表制度及时监督、了解基层工作动态和工作进展情况加强了对各单位精神文明建设工作日常管理
3、强化学习完善教育机制我们坚持把提高干部职工思想政治素质摆在突出位置严格执行领导干部理论学习制度、党委中心组学习制度和“三会一课”制度去年我们在保证党委中心组学习每月不少于一个工作日、参学率不少于85％基础上抓住开展“共产党员先进性教育活动”有力契机进一步规范和健全了各项学习制度制定下发了****电业局党委先进性教育活动《集中学习和周计划制度》、《笔记撰写制度》、《考勤制度》、《补课制度》、《学习交流制度》等9项制度并将每周一下午确定为局党委中心组成员和机关各部室及**地区所属单位负责人统一集中学习时间保证了学习时间和效果各级领导干部在学习活动中带头学习“xxxx”重要思想和xx大、xx届三中、四中全会精神带头做好学习笔记带头下基层讲党课带头交流心得体会带头开展批评和自我批评加强了领导班子思想作风建设提高了班子成员理论和实际工作水平同时也推动了教育质量提高受到广大党员好评此外我局还通过深入实施和开展“五个一”工程及“四好班子”、“实践创新在支部”等系列主题教育组织和引导各级党组织和全体党员把先进性具体要求体现在本职工作岗位上体现在保证完成工作任务上使广大党员自觉把通过学习焕发出 精神力量转化为干好工作不竭动力并以实际行动落实到工作中让党员形象树起来、能力显出来、作用看出来真正做到了学习和工作“两不误、两促进”
二、落实“三个围绕”创新载体活动增强精神文明创建工作深入性
1、围绕中心工作抓创建充分发挥精神文明创建工作激励和促进作用通过扎实有效载体活动激发了干部职工干事创业热情和保证完成任务决心有力地促进了全年各项经济技术指标顺利完成一为了全面完成公司下达供售电量任务组织广大干部职工开展了“增供扩销作贡献大干120天劳动竞赛”活动制定出台了负荷管理考核办法在全局上下掀起挖潜能、增电量、抓回收增供扩销工作高潮在供售电量上取得了新突破获得电力公司突出贡献单位表彰二深入开展了“安康杯”竞赛和“安全生产月”活动严格落实安全生产责任制进一步完善了安全生产保证体系和安全生产监督体系广泛开展安全思想教育提高职工安全意识截止XX年12月底全局实现了三个100天安全生产记录
2、围绕队伍建设抓创建高素质职工队伍推动企业健康快速发展基础面对新形势、新任务挑战我局深入开展“打造学习型企业创建学习型班组、争做学习型职工全面提高企业核心竞争力”活动大力实施人才强企战略将职工素质工程融入企业总体发展战略之中一重点抓好各级领导和党员干部党性修养、理论修养、道德修养和业务修养学习努力提高党员干部队伍素质定期对党员干部进行轮训充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中示范、带头作用二把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合推行职业资格证制度加强技师、高级技师培训、考评及评定推荐工作为生产一线人员构建一条由初级工到高级工从技师到高级技师成才通道三创造条件加强职工后续教育和学历教育改善职工专业知识结构提高职工队伍科学文化素质我们采用企校共建联合办学方法先后与华北电力大学、北方交通大学、中国农业大学、天津大学等高等院校联合开办了十几个专业专、本科及研究生班目前全局参加硕士研究生学习职工 30 人其中获得硕士学位3人；博士研究生学习职工 3人；参加本科学习360 人专科学习120 人有223 名职工已拿到了毕业证书四紧紧围绕安全生产强化生产现场培训提高一线职工现场实际操作技能根据全局电网规模不断扩大高电压等级电器设备迅猛增长趋势把职工教育工作重心放到现场培训上本着“干什么学什么缺什么补什么”原则积极开展生产一线在岗人员现场培训有效提高了职工技术水平五开通了网上校园充分利用局域网资源和计算机普及便利条件投资近30万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训网创办了职工网上“学习园地”分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统学习课堂六引入竞争机制实行末位淘汰从XX年开始我局全面启动了变电运行岗位机制改革对变电运行人员每季度进行一次综合考评每次确定3-5名人员作为待岗对象进行离岗培训参与下次岗位竞争极大地促进了运行人员刻苦学习业务知识主动性和积极性
3、围绕优质服务抓创建在开展精神文明创建活动过程中我局坚持面向社会、服务用户在群众满意、政府放心上下功夫强化服务意识深化服务内容认真履行服务承诺不断规范服务行为使全局精神文明创建过程成为服务群众过程成为服务社会过程成为改善和提升企业形象过程一以“一高、两严、一恒”（即：“营业人员整体素质要高严格要求、严格管理持之以恒、常抓不懈”）为目标继续深入开展“供电规范化服务达标竞赛”活动截至XX年全局69个农村供电所按期全部建成了文明示范窗口二充分发挥好“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口连心桥作用大力推进“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程在各窗口单位深入开展了行风建设“零”投诉、业务报装“零”差错；安全生产“零”事故、电费回收“零”欠费、廉政建设“零”违纪优质服务“五零”竞赛活动制定了客户服务闭环考核办法严格落实国网公司推出服务行为“十个不准”、“三公”调度十项措施、“供电服务十项承诺”有关规定要求工作人员对客户报装接电、设备抢修、事故处理、业务咨询、举报投诉限时进行处理和答复对超过考核时间要求部门（单位）和人员按照月度经济责任考核并在网上进行通报通过考核极大地提高了部门和职工对客户服务效率和质量三完善服务功能进一加强客户服务系统建设先后投资1000多万元建设了两期营销信息系统工程实现了市局--各供电局---基层所站信息数据实时传输并与中行、建行、农行、工行等四大银行实行数据联网和代收电费极大地方便了客户查询和缴费四充分发挥典型模范带动和引导作用为了提高窗口人员优质服务水平结合市委开展“优化环境”和创建“四型”企业活动要求我局在窗口单位和全局深入开展了“树社会服务形象做电业服务明星”与“十佳爱岗敬业职工”评比表彰活动经过各基层单位评比推荐和局党委考核去年全局有20名同志分别被授予“服务明星”和“十佳爱岗敬业职工”称号为了营造劳动光荣、劳动伟大氛围我们还认真从一线职工中抓好各级劳模选树工作XX年我局有1名职工被授予“***自治区劳动模范”6名职工被授予“***市劳动模范”1名职工被授予“****电力（集团）公司劳动模范”
此外我们还积极开展电力帮扶工程协助地方政府帮助边远农村（牧区）农（牧）民脱贫致富近年来我们先后投资45万元为后旗巴音前达门苏木和呼和温都尔镇进行了线路改造和变台安装；投资11万余元帮助五原银定图乡前进村村民发展养殖业和种植业；在节水抗旱期间垫资5226万元为全市农民打机井1500眼；在先进性教育活动期间我局又出资2万元扶持后旗呼和苏木农（牧）民发展养畜
三、立足“五个结合”推进各项工作增强精神文明创建工作实效性
1、与职工思想政治工作相结合 充分发挥思想政治工作“绿色通道 ”作用不断增强思想政治工作针对性和实效性切实做好职工思想政治工作针对广大职工所思、所想、所盼热点、难点问题坚持每季度进行一次职工思想状况调查工作并及时把基层职工思想动态向局党委和局领导班子成员汇报使局领导能及时了解职工思想解决职工思想问题促进职工思想稳定和队伍稳定并结合“三项制度”改革通过正面引导和广泛宣传使广大干部职工正确认识改革目和意义保证了“三项制度”顺利实施没有发生因工作不到位造成群众集体上访事件为了进一步扩大思想政治工作覆盖面方便职工反映情况今年春节过后我们又在局域网上设立了电子信箱开通了思想政治工作网上“绿色通道”
2、与职工道德建设相结合以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》二十字方针和《电业职工职业道德规范》为主要内容大力开展思想教育和道德实践活动从XX年开始我们一年确定一个主题先后组织开展了“明礼诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”、“勤俭自强”等主题教育各基层单位按照党委整体要求制定了相应活动安排和考核实施细则以不同形式开展了主题教育同时我们还以诚信教育和职业道德教育为主线注重加强职工“三观”、“三德”和“四职”教育提高职工综合素质教育职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会职业道德引导职工文明健康生活、诚实友善待人、认真负责工作做社会好公民、企业好职工、家庭好成员使每位职工都自觉成为企业文明传播者和实践者通过这些有效措施和方式全局上下形成了积极进取、健康向上精神风貌XX年6月我们举办了****电业局“首届营销服务技能大赛”把无形职业道德教育和职业技能培训通过有型载体活动运作和展示收到了良好效果
3、与行风建设相结合多年来我们通过认真践行“社会承诺制”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价等方面存在突出问题并利用局域网设立了行风建设警示台贯彻落实行风建设预警制度等具体措施把问题解决在萌芽状态防止大行风事件发生行风评议连续四年取得了全市公共事业服务类行业第一好成绩
4、与加快电网建设相结合为了适应****市经济建设快速发展要求针对我局电网部分区域存在网架结构薄弱、供电可靠性不高、老旧设备较多等问题从XX年开始我局全面加快电力基本建设步伐先后建设投产了5项220kv、6项110kv输变电工程；并投入10亿多元对骨干电网及城乡电网分批进行建设和改造使城乡低压线损全面降低并于去年5月在直供旗县区实现了城乡居民照明电价同价全市农村通电率达到100%有效地提高了全市电网供电质量及供电可靠性缓解了供电紧张局面而且通过改造使农牧民及城市居民安全用电、经济用电得到极大改善同时也为地区经济快速发展奠定了坚实基础
5、与满足职工精神文化需求相结合近年来随着电业职工整体生活水平提高广大职工对精神文化生活需求和层次也越来越高为此我局坚持把职工文体活动作为企业文化重要组成部分坚持每两年举办一届职工文化艺术节活动XX年我局以“*****电业局第四节职工文化艺术节”为载体组织开展了以职工乒乓球赛、网球赛、足球赛、老年门球赛、女职工健身操比赛及职工书画、摄影、青年才艺大赛、征文大赛等系列活动丰富了职工业余生活扩大了企业社会影响有力推进了企业文化建设工作增强了企业向心力和职工凝聚力
成绩属于过去发展永无止境精神文明创建工作只有起点没有终点在今后工作中我们将努力学习借鉴兄弟单位先进经验和做法进一步研究和探索文明建设新思路和新途径做到荣誉面前不陶醉先进面前找差距成绩面前思发展以改革创新精神和真抓实干作风不断推动精神文明建设向更高层次迈进为开创****电力更加美好未来而努力奋斗！
第五篇：精神文明建设经验交流
围绕中心 服务大局 为卫生改革与发展提供思想保证近年来，卫生局党委精神文明建设工作始终以宣传贯彻党的十七大精神和国务院[2007]32号文件精神为主线，以深入学习实践科学发展观、十七届三中全会精神，及区、地党委扩大会议精神和县委十届三、四次全委（扩大）会议精神为工作突破口，紧紧围绕卫生工作的各项目标任务，积极探索新形势下开展精神文明建设工作的规律性，为我县卫生事业的发展提供思想保证、舆论支持、精神动力。
一、加强理论学习，推动实际工作
1、强化干部理论学习教育工作。深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观和十七大、三中全会精神，以科学发展观武装头脑，指导实践，完善学习制度，着力建设学习型班子，培养学习型干部，构建学习型单位。党委中心组和科级领导干部带头学习，通过集中学习，撰写读书笔记、调研报告、专题辅导、讨论、电化教育等形式，提高了勤于、善于学习的能力和理论联系实际的能力。党委中心组坚持每月至少组织一至两次的学习活动。同时做到会前通知学习内容，会上专题发言、辅导讲座，会后撰写调研报告和学习体会相结合的办法，力求在学习实效上下功夫。在学习过程中党委中心组成员首先做到“四带头”、“四落实”，即带头学习、带头发言、带头撰写读书笔记、心得体会、调研论文，带头转变工作作风；落实时间、落实人员、落实内容、落实专题，从而带动了干部职工的理论和业务学习扎实稳步地推进。各单位紧密联系实际，组织干部职工通过集中学习、自学、写心得体会记读书笔记、出黑板报、墙报、答卷、建立学习园地等形式营造学习氛围，通过学习教育和引导了卫生系统广大干部职工转变工作作风，强化为民服务的思想认识。
2、理论学习促进实际工作，从解决群众最关心和与群众关系最密切的民生问题入手，办实事、求实效，有力推动了各项工作。一是结合卫生业务工作，延伸开展合作医疗便民工作。通过全县上下的共同努力，全县参合农民达到96492人，参合率为97.08%。今年来，农村合作医疗稳步推进，截止10月，全县参合农民有5484人次得到了住院补偿，37784人次得到了门诊补偿，共支付农村合作医疗补偿金680万元,补偿款通过村合管组，乡合管办全程服务送到群众手中，既减轻了群众就医负担，又直接节约了群众往返县、乡报销住院费的负担，真正使这项得民心工程惠及百姓，受到了农牧民群众的普遍欢迎。二是在新农村建设方面，在县委、政府的高度重视下，投入310万完成了温泉医院3000平方米病房楼新建工程，投入30万元新建了鹿角湾旅游区200平方米牧业医疗点建设工程，为农牧民就医提供了较好的环境和条件争取90万项目资金和配套资金为农牧民修建无害化厕所2000户。三是县人民医院、疾控中心、妇幼保健院组织医疗专家分期分批先后派出27人次援助裕民县医疗单位，为当地群众进行手术、医疗服务、培训医疗技术人员；四是共同参与社区建立扶贫帮困基金，局党委每年都为为社区建立扶贫帮困基金，县人民医院、疾控中心、妇幼保健院组织医护人员到社区贫困居民家中进行体检、送医送药；为社区居民建立健康档案人；六是先期投入500万元新建扩建县人民医院病房楼工程；七是根据基层卫生院急需卫生专业技术人员状况，卫生局通过有关部门为基层卫生院招录了14名专业技术人员充实到县、乡医疗卫生工作一线，为广大患者服务。
二、坚持优质服务，树立行业新风
卫生系统结合工作的实际，大力开展医德医风、职业道德宣传教育活动。树立以人为本，视患者和群众为亲人的人性化
服务理念，强化了全心全意为人民服务的思想意识，改善服务水平和服务质量。做到了文明服务，挂牌上岗，公开承诺，自觉接受患者及人民群众的监督。加强医德医风建设，积极推行门诊病人和住院病人对医院及医护人员满意度调查，对调查中梳理出的意见和建议进行了及时反馈，并认真进行了整改，形成内外结合完整的医德医风监督体系。同时对医德医风实施动态管理，促使医务人员加强责任心，端正服务态度，提高服务水平。为了做到优质服务，县医院推行实施了“五个一”工程，即要求医护人员做到“一次介绍、一次沟通、一次回访、一份出院病历、一张卡片”，对危、急、重病开放“绿色通道”，实行先看病，后收费。不管任何病人，首诊医师均须认真接待，不得推诿。妇幼保健院开展了文明窗口“三级服务”承诺制，既医护人员向科室承诺、科室向医院承诺、医院向社会承诺。在服务的全过程中，要求医务人员必须用医院的文明规范语言，礼貌接待每位病人及陪伴亲友。继续推行整体化护理，强化“三基二严”的训练，严格护理操作，规范护士的言行举止。坚持医疗服务综合信息公开，充分尊重病人的知情权、选择权和监督权。这些举措，提高了医护人员的服务意识，改善了服务态度，增进了医患沟通，构建了和谐的医患关系，为患者提供了温馨、细心、爱心、耐心的服务环境。
三、加强行风建设，为卫生事业发展保驾护航
行风建设是卫生系统精神文明建设的重要内容，是思想政治工作的重要领域，也是思想政治工作研究的重要课题。全系统按照“服务大局，标本兼治，专项治理，整体推进”，加大了从源头上预防和治理行业不正之风的力度，一是建立了药品集中招标采购制度，二是加大了专项治理力度，三是深入开展整顿与规范医疗市场秩序和食品卫生专项活动，四是开展民主评议行风活动，通过建立制度开展活动，增加了医疗收费的透明度，有效地遏制了暗箱操作和私下交易等药品购销中的不正之风，使卫生系统行风建设工作从单项治理向综合治理，从事后查处向依靠规章制度防范，从被动纠正向主动依法治理转变，受到社会普遍欢迎，推动
了全市卫生系统的廉政建设和行风建设
三、创建文明单位、推进卫生改革
卫生系统以创建文明单位为抓手，按照服务人民群众、规范行业行为、推进卫生改革的要求，以贯彻实施《公民道德建设实施纲要》为契机，以“服务对象放心、让人民群众满意”为目标，进一步加强思想道德和职业道德教育，全面加大创建文明单位工作的力度，一是认真组织参加“科技之冬”三下乡活动。每年卫生系统都组织医护人员参加。在活动中散发宣传材料、走访患者，送医送药；二是县人民医院与金沟河镇中心校进行联谊，临床支部全体党员为贫困生资助了学习用品并达成协议，今后医院临床党支部为该校中小学生进行健康教育的培训，同时也为该校61名女职工进行妇科疾病的健康教育；三是县直医疗单位发挥人、财、物的优势，开展了卫生技术人员下乡服务活动。
二是大力开展诚信建设
为把诚信建设的要求落实到生活和工作实际中，培养卫生系统广大干部职工诚信观念和规则意识，积极推进卫生行业优质规范服务，卫生局党委在全系统开展了诚信建设系列评选活动，主要评选“诚信科室”、“诚信家庭”、“诚信医务工作者”，并制定了具体的评选标准。共评选出诚信科室6个，诚信家庭12家，诚信医务工作者10名，并进行了表彰奖励。
三
五、广泛开展群众性问题活动，努力营造健康向上氛围。在精神文明建设中，卫生局党委注重以丰富多彩、健康向上的活动为载体，寓教于乐，活跃职工文化生活。每年不仅举办不同形式、不同层面职工参加的文艺晚会、歌咏比赛，还组织篮球、拔河、跳绳和各类棋艺比、文体活动丰富多彩。5月20日，卫生局党委举办卫生系统“迎奥运、讲文明、铸诚信、促团结”乒乓球比赛，局领导亲自组织，各单位领导亲自带队，全系统有35人参与了比赛，比赛结束为获胜者颁发了奖品。局党委还认真组织卫生系统百姓乐大舞台演出活动，由县直四个医疗卫生单位及三道河子镇、金沟河镇、大泉乡卫生院排练的丰富多彩的文艺演出于6月13日晚在县体育场进行了汇演。各单位
也大力开展文体比赛活动。县人民医院在5〃12护士节来临之际，举办了护士节文艺汇演，并为优秀节目颁发了奖品。妇幼保健院举办了“迎奥运、保平安、促和谐”职工文体活动比赛，县疾控中心每周五下午两小时自由活动，可下围棋、象棋，打乒乓球，并组织全体职工举行了“迎奥运阳光徒步旅行”活动。通过系列创建活动的开展，增强了全系统干部职工文明服务的意识，有效地提高了全系统干部职工的综合素质和医疗服务水平，树立了卫生行业文明服务的良好形象，有力地推动了卫生系统“三个文明”建设。
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