海外工程建设项目质量管理经验总结

第一篇：海外工程建设项目质量管理经验总结

海外工程建设项目质量管理经验总结

质量是项目赖以生存和发展的条件，同时也关系到项目经济效益的实现，质量管理在项目的管理体系中显得尤为重要，本文结合作者在海外多年的工作经验，浅谈“人、料、机、法、环”总体质量监控模式，并总结出海外工程建设项目质量管理中的实践经验。

人人创造质量，人人享受质量。质量是工程建设项目赖以生存和发展的条件，同时也关系到项目经济效益的实现；为了最好的管理和保障施工质量，海外工程建设项目可以采用“人、料、机、法、环”的总体质量监控模式，具体操作过程描述如下：

人

确保工程质量，以人为本；从项目经理部到每一位中方员工再到每一个当地雇员，都应具有较强的质量意识。为此，项目经理部应组织成立由经理部成员、主管生产负责人及实验、测量、设计人员组成的质量监督小组，专门负责、贯彻项目的工程质量监控；同时，要求中方工程师研读工程施工技术规范及验收评定规范，熟悉工程质量的具体要求，加深对工程质量的理解，并以此为依据指导现场施工；在当地雇员中大力宣传质量观念，现场工程师以身作则，严格按照规范要求施工，及时改正施工过程中存在的质量隐患，纠正当地雇员不正当的施工方法，有效的提高其质量意识；监理对项目的质量监控也起到了关键作用，项目经理部应要求中方工程师在树立较强的质量观念的基础上，以一丝不苟、质量优先的工作作风及施工成果取得监理的信任，既保证了施工质量又加快了施工进度。

料

工程材料的质量是决定工程质量的根本因素，因此，项目经理部应配备足够的实验设备和试验人员，并要求相关实验及采购人员对工程材料严格把关。对于外购材料，如沥青、水泥、钢筋等，在进货前要求供货商提供详细的材质证明报告，确认是否符合规范要求，严把审批关；在材料到场后，实验室做必要的检测实验，有些材料应取样送到国家实验室检测实验，待确认到场材料质量符合要求后方可使用，严把质量关。对于自产材料，如填方料、路肩料等，应严格按照规范要求把关；如机轧底基层、基层料，实验室及时跟踪并进行定期检验和不定期的抽查，对材料质量严格控制；对于沥青热拌料，车车测定温度并作完整的试验纪录，形成了实验室、拌合楼和摊铺现场的三角联系网络，实验信息及时反馈以确保材料质量和现场油面摊铺质量。

对于不合格、不满足质量要求的施工材料，应予以及时地清理整顿，有效的确保工程质量。

机

保证机械设备、车辆的完好率和机械使用性能也是确保施工质量和进度的主要因素之一。

项目经理部应制定一系列机械设备管理制度，在加强车间修理力量的基础上，要求机修人员增强工作责任心，本着“不拖、不等、不靠”的原则，及时对机械设备进行保养、检修，排除现场设备出现的故障，小修不过夜；同时要求现场施工人员了解一定的机械使用性能，机械设备的正确操作方法，杜绝由于使用不当造成的机械事故，对于故障隐患及时报告，有力保证了机械设备、车辆处于高效的运转状态，从而确保了工程质量。

法

先进的施工工艺、方法对工程质量的保证起到了关键性作用。在满足施工技术规范要求的前提下，项目经理部结合项目自身特点，采用积极有效的施工工艺、方法进行现场施工，既加快了施工进度，又保证了施工质量。

在实施较关键、重点工程之前，项目经理部组织有经验的工程师召开“技术交流交底会”，从实验、测量、设计及施工方法等各方面进行讨论，提高现场工程师对重点工程的全面帷幄，以确保现场施工的质量。

加强现场试验工作，遵循随机抽检的试验原则，按规定的实验项目，适当增加实验频率，取足实验数据，用实验和检验监控现场施工；加强现场测量工作，对导线点、水准点等测量用基础数据定期进行检查、复测，对于结构物的放样，采用坐标放样法，严格控制结构物的平面定位，对于道路施工放样，采用十米五点桩，在急弯及超高急变段落，采用五米桩，严格控制标高检测，确保路面的平整度。

环 除了做好“人、料、机、法”外，“环”是总体质量监控模式中很重要的一部分，为此，项目经理部应建立较为健全的质量管理保障体系。

以“保证施工质量，实现优良工程”为质量主导方针，项目经理部建立以质量监督小组、现场施工负责人、施工人员，全过程、全方位具体管理的质量管理保障体系。从项目经理部到各施工班组，每个施工人员，层层实行责任制，从严格技术把关入手，抓好施工生产全过程的质量管理，做到“自上而下的质量监督管理，自下而上的质量信息反馈”；以质量监督小组为中心，对工程质量、贯彻技术操作规程等情况进行检查监督，对于质量控制较好的施工段面予以鼓励、表彰，对于质量控制不到位的施工段面予以批评指正。

通过对多个海外工程建设项目进行“人、料、机、法、环”总体质量监控模式的实际操作，总结出海外工程项目质量管理中的几点实践经验：

1．建立健全项目质量管理保障体系； 组建成立项目质量监督小组，包括经理部成员、主管生产负责人及实验、测量、设计人员，专门负责并贯彻项目的工程质量监控；

2.在实施关键或重点工程前，质量监督小组组织现场施工人员召开技术交流交底会，明确设计、技术规范要求、实验及测量标准等； 3.加强现场施工管理工作，提高施工人员的质量意识，消除现场质量隐患，发现质量问题及时查明原因并解决； 4.加强材料管理，对于外购材料严把审批关及材料到场后的验收工作，对于自产材料定期抽检，严把质量关；

5.加强实验工作管理，实验室极力配合前场施工，同时规范常规性实验，严格监控施工材料质量，严把配合比设计关；

6.加强测量工作管理，测量组极力配合前场施工，验收资料及时整理并反馈前场；

7.加强机械设备管理，保证机械设备、车辆完好率，提高使用效率；

8.质量质量监督小组不定期现场检查，定期组织召开质量管理会议，交流质量监控经验、总结质量监控成果；同时与项目监理保持沟通，定期去现场联合质量监查。

结语：综上所述，海外工程建设项目经理部通过质量监督小组贯彻并实施“人、料、机、法、环”总体质量监控模式，采取适当、合理的质量管理方法，可以有效的监控项目的工程质量。质量管理的实践经验应在项目管理过程中不断地积累、优化，并结合不同项目的自身特点加以应用，以求对海外工程建设项目的质量管理达到最佳效果。

第二篇：海外生活经验总结

海外生活经验总结：美国“潜规则”，其中多数其他国家都可以参考 2010年06月19日 08:20:07

来源于互联网，原作者暂无法考证。欢迎提供线索，欢迎拍砖、交流~

一、生活习惯：

1、早上不吃早餐的人，是不能委以重任的，因为一个连自己健康都不在意的人，不会在意任何项目的细节。

2、每个人都要有一个骨灰级的爱好，不为金钱，而纯是为了在这里领域去追求追寻真理的快乐，真诚地对待这个爱好，记得在你的师长带完你们课程的时候，给他演奏，并告诉他，你学会了独立思考。

3、记住待人真诚，因为上帝不会饶恕不老实的人，记住这是你有所成就的必备条件，你可以为了观点不同而打架，但不能背离你在会议上的观点，因为这样你会导致你以后失信于公民社会。

4、不要在图书馆和女朋友接吻，即便你在操场的草地上与其过格暧昧也是你人性的权利，但请尊重知识。

5、当你见到校园内的老人，身体不便的，你要帮助他过宽路，因为这个是举手之劳，上帝会记住你的行为，也会让你在大众中更完善更人性，顺手得此，何乐不为那，对这个世界的爱永远都是成功的必要基础。

6、永远尊重那些知识份子，因为说不定哪天，你就要为他们打工，你的房子、游艇、国际旅游都要依靠这位老兄开创的事业，记住最大的资本投资是知识，不要以为盖茨大学没有念完就创业来藐视知识，实际上他十几岁的时候就已经是个编程高手了。

7、少吃快餐，因为那不是绿色的食品，每个星期都去吃些青菜，尽管这很贵，但没有什么比生命更贵了。

8、善待你的爱人，即便是在她出轨之后，带她去医院检查身体，并且反思自己是否冷淡的她，没有人想犯错误，记住生活需要努力，豁达是男人的气魄，如果不爱了，好好分手，记住给她买份生命保险，算是送给他的礼物。

9、父母是你的朋友，他们不需要你们赡养，但需要你们每个星期的视频电话的关爱，记住是他们创造了你。

10、尽量使用布袋子，因为地球不是你的垃圾场，如果你想要人的尊严，那么请保持环境卫生。

11、不要以为州长“阿诺德.施瓦辛格”是个不长脑子的戏子肌肉男，实际上，从前的演戏是他的热爱，而他本人则是正规的商学和经济学硕士。

二、学习：

1、要明白什么是学习，人的生命是短暂的，你不可能经历所有的精彩，学习是帮助你梳理你未曾经历过的精彩，所以学习显得尤为重要，但生活的真实存在更重要，记住任何理论都是偏执，所以请学习理论，但也同时怀疑理论，因为上帝比你更聪明，真实比理论更全面，如果你是为了吃饭来进入大学深造，那么请去肯德基当店员，真理的获取不是仅仅为了吃饭。

2、如果你是理工科，请读些文史哲，如果是人文科，请读些数理化，因为一个没有人性的科学家是可怕的疯子，而一个不知道太阳系之外还有众多目前还不清楚星系的诗人是无知的瞎子。

3、多和同学探讨，要把自己的全部的真实想法说出来，因为没有碰撞就不会有大的智慧出现。

4、会上畅谈，会下一致。

5、请尊重那些教授，因为除了上帝，只有他们是最伟大的人们。

6、请记住图书馆与实验室是免费的，所以从经济效用来讲，你不来，就是你的损失。

7、宗教是对宇宙终极的关怀，科学是这个关怀的过程而已，所以请对宇宙表示起码的敬意，而最聪明的宗教便是你们中国的佛学，因为它与科学没有矛盾，佛学的本质是藐视一切权威的，主张众生（各种生命）平等，老师他很喜欢那句话“一叶一如来，一草一世界，有为之法皆如霞电”。

8、在学校里,绝对不容许任何人给他人提包和开车门(注意：老弱病残和怀孕妇女当然除外)；这是培养人格独立,学术独立的最最基本培训.给他人提包和开车门是同不刷牙和随地吐痰一样的公害.如果忘记这点，在公民社会，你将很快被体系抛弃。

9、不要玩弄辩证法，因为辩证法大多与诡辩在一起，黄龙汤喝多了，你在这里会死的很惨，实证主义是这里的哲学，但这里遍地都是中医诊所。

10、在加州，考试舞弊的学生基本上是一定要被开除的，没有什么余地，尤其是司法与医疗专业的同学.11、在这里师对学生的性搔挠会受到严厉治理，情节严重者是要判极刑的.对师生恋要作出严格规定.[大家要好好思考为什么在美国大学里的教授往往对亚洲来的学生下手.原因很简单,一般亚洲来的留学生对用法律保护自己的意识很淡薄，公民意识不强.中国学生在国内外都一定要知道维护自己的权利.12、在学校里,不要提学者商人（相当于国内的儒商）和商人型学者（相当于国内的商儒）这两个无耻的名词.这是侮辱学术，也会让你在未来的社会上无法立锥.13、这里的教育原则是：学术独立,人格尊重；而教育过程是，教授民主治校,学校领导服务到位。"

14、官员不能读在职博士生，否则你就辞职；如果你任官，就必须辞去相应教授职务，因为你要专注你的工作，有权则无教职，有教职则无权；不允许让在职的政府官员当学校的学术兼职教授,这是美国学术独立的第一条.这里最多只能给当官的教授保留三年停薪留职的规定.三年后不回到学校,免除教师资格.这是美国学术独立的第二条.15、广博的涉及，才有可能给你最高层次的灵感，有的时候我们的灵感凸显于音乐。

三、研究：

1、这里没有拐棍，只有咨询人，你不用力挤奶，没有那个教授会不厌其烦地主动给你喂奶。

2、正确往往源于最大的包涵最多的学术观点，这个有点有容乃大的味道。

3、严谨不是用嘴说的，你也在这里看不到各种颜色的条幅，因为严谨与透明，还有程序是一种生活与研究理念，因为理念贵在实践，而不是把万国旗般的条幅挂的满街都是。

4、这里不允许称呼导师为领导，因为这里没有上帝，即便你进入公司也不要这样叫，因为这里只有管理员，而没有领导，研究中心主任约瑟夫最喜欢心情叫他“plumpJesus”，而加州核电稽查公司的经理查理则喜欢我叫他“lao查”。

5、不要剽窃，因为这意味着你失败的开始。

6、不要在图书馆里把你喜欢的那页撕掉，因为那是你无知的体现。

7、任何时候进入实验工程中心都要戴好帽子，因为侥幸心理早晚会让你的事业也一同崩盘。

8、没有能源，现代社会就陷入危机，没有医疗，人的健康就无从保障，相比社会公正与人权，它们就不那么重要了，记住一个科学家，首先是一个民主人士，否则他对社会就是危险品。

9、我发现国内学生很讨厌信息检索课程，实际上，这是一个无比重要的工具课程，用IndexMedicus、ChemicalAbstracts，当然还有更常用的CitationIndex等检索工具，以及CurrentContents这样的目录工具，来查找你要的资料。这将给你学习与写作带来坚实的基础。

10、要有演讲能力，不能当大众表述好自己研究成果的人不是合格的人，记住做任何事情，先从做人开始，先从临危不惧与深厚学识开始，人要能表达好自己的意思，否则只是一个高能计算器而已。

11、组织联合是你走向成功的保障，社会发展到今天，许多问题已经不是一个人能彻底搞定的了，记住英雄主义基本不适合当代社会。

12、注重实践，如果一个核电教授，无法设计核电系统，那么他只配做图书馆核技术部的管理员。

13、记住让人类生活变得美好的科学才是好科学，所以科技人员要懂得人文。

14、产品是人用，没有艺术和美感的东西是垃圾，不要因为你设计的东西没有人直接使用而窃喜，因为那代表一种品质，这品质之后是人的素质。

15、不要瞧不起那些看似荒诞的民间思想家们，也许一个新的“相对论”就在他们丑陋的意淫中诞生了，而你却自以为是上帝去嘲笑他，就向当初那些嘲笑爱因斯坦的一百多个知名科学家，科学精神不仅仅是实证与逻辑，更是包容与宽容。

16、科学与政治一样都不是万能的，没有人性的约束，科技人员将是最可怕的群体。

17、偶们主任最佩服的中国科研人员竟然是袁隆平，我当时无语，我说杨振宁那，老师说，他的学术可以，但品质上实在低于李政道，更不用说袁隆平了，而Mr.yuan竟然是这个异国老头的偶像，让人匪夷所思，我问他为什么不是李政道那，他说，在那个时期搞物理的一般要比搞农业的有钱，而Mr.yuan的成就至今难以超越。

18、记得在实验室的时候给家里打电话，不要让他们惦念，因为爱比什么都重要。

19、没有第一，只有领先，如不进步，毕将淘汰。

20、装扮邋遢与成就没有相关度，但请让自己整洁些，尽管我们不是艺术家。

四、社会：

1、言论与出版权是不能剥夺的公民权利，是保证你被欺负时候的反馈。

2、结社是社会人的人格得以完备的必要组织基础，也是培养博爱的组织形式。

3、除了游行以外，我基本看不到各种条幅和口号，因为直接做就是了，忽悠没有用的。

4、言论权、免于经济匮乏权、居住权、生命权是你作为你的基础而已。

5、看美女不要脸红，因为海滩上到处都是接进日光浴的女士，自然才健康。

6、不要在舞厅放肆，因为真实的这里不是电影那样混乱，没有基本的自约，你的不文明依旧会被大家鄙视。

7、在酒吧里不要随便对女人放电，因为接下来的事情，可能很难应对，因为如果你不懂法语或是西班牙语，你将尴尬地与友人画画来表达，性爱是不可分割的整体，请不要为了放纵而独食性，因为这里没有你们想想的开放，与陌生男士跳舞，也不免脸红

8、不要去中餐厅，因为那绝对是对你曾经品味中国菜的舌头的嘲笑，因为那水平太差劲了，简直比我上学时候哈理工电气学院的食堂还要差劲，你们知道吗，我们学院的女孩子，可以用馒头把他的男朋友打哭，然后在晚上再欺负他，看多残酷的现实。

8、夜晚要能看到天空中的星星，不要让我们的孩子追问我们“星星在哪里啊”，没有人与自然的和谐，人类的发展会出问题，我们要珍惜我们周边的生态环境。

9、这里的人也是蛮喜欢买博彩，不过博彩的运营监管是很严格的，博彩基金运作的经济账目，在网上可供每一个公民查阅，不过我不是很喜欢玩这种，但对于足彩，我还是感兴趣的，毕竟有技术含量，因为我是一个球迷，玩这个全是图个乐和，这起我化了一美元赌英超，也算是一种娱乐吧。

10、多喝茶水，少喝咖啡，多晨跑，少养大肚男，这里的成功人士都和家宝同志身体差不多匀称，因为成功的基础是知识的运用与规则的尊重，而不是卡油、权术、摆平和吃喝。

11、每天给爱人一个热情拥抱，即便是你妻子在太阳下臭美，臭美无罪，爱妻有理。

12、要习惯等红灯，否则即便没有车经过，你闯红灯的后果是立马受到大家的鄙视，那个时候的感受，我的同伴小刘同志深有感触的说“草，早知道美国特色是这样的，我就不闯了，还以为会受到嘉奖那”，我说，好吧，我嘉奖你，毕竟都是炎黄子孙，偶还是理解变通的重要性地，八面玲珑地特色我们还是要坚持的。

13、周末不要剪草坪，否则会罚你到吐血，记住警察可以为我们运走剪掉的树枝，但你丫要有人性，记得给小费，一般10美元就够了，毕竟随便一个保洁员一个月也要4000多美金啊，毕竟他们是人民公仆吗，顺水之事，没有什么的，不要不好意思。

14、这里的市政官员在心情看来很没劲，一点也不威风，市民见到了，很平常心，连上去握手也很懒得，真应了《士兵突击》里那个少校的言语“平常心、平常心”。

五、民生：

1、我认识一个清洁人员卡莉，如果在每周时间内超过40小时的部分要给1.5倍的薪水,他们这种小时数工作一般是无人考勤地.卡莉她每天清洁卫生7小时,夜晚食堂还打工5小时.一天工作12小时有点辛苦，但是内容而言，并不是很辛苦,12小时是工资条上表示的,而一天实际工作时间一般到不了8小时.她只要打了磁卡就ok了,所以她一年收入也有将近5万美元!

2、杰伦最近运气不好，他是一个收入不错的跆拳道教练，我们在晨练上认识的，实际我看那两把刷子，就好比我跳伦巴一样的可笑，但是由于那个公司搬走了，而他不喜欢换个城市，所以他失业了，我陪着他坐车去领了回失业救济，我觉得太***了，这样的人，他开车还给他，但就是给他了，你能咋地那，我终于知道为何许多鬼拼命也不要回到中国特色，一旦一个精英在这里混到绿卡，最差也可以过这种日子，晕，咋就一点没有八荣八耻观念那，鄙视他，咋就一点没有艰苦奋斗的观念捏，要是在国内，你丫将被我们严重鄙视死地。

3、美国是一元结构的社会，拿着绿本本你可以到处乱穿，至于你喜欢住哪里，就住哪里，没有什么准入制度来限制你这个银才，美国的人才流动性很强，所以他的社保帐号与信用体系是全流通地，所以你们丫不要不讲信用，如果说了不算，以后是要被社会抛弃的，就不要再说筹资贷款了，鬼才敢和你这个骗子合作那。对于让人人烦闷的美国的就业率统计就是全体可劳动年龄的公民的就业状况，这不十月份的就业率接近6%，大众就很不乐意执政政府了，这些孙子真是身在福中不知道福，鄙视这些不知好歹的丫们，适龄工作人群仅有6%没有工作就不高兴，真是太不应该了。

4、发现美国的爷们有些不爷们，平常在家里，许多男生都在做饭打扫卫生。心情到了周末的时候，常常去看新朋友，也常常可以看到几个美国大老爷们，带着孩子凉衣服，画面还整的挺温馨，让我觉得美帝已经全面阳痿化，与我天朝的爷们相比，看来美的末日已经不远了。这些小孩子似乎很想帮爸爸的忙，偶尔也笨笨地在衣服筐里把衣服扯出来，散落的到处都是，可是从没看那些老爷们对孩子们发火，（靠，一点父亲的威严都没有，鄙视之）。我们系中有一个日本女与加州男，他们的家一直都是那个加州男带宝宝，日本妞竟然对孩子还不是很了解；看来，老美的家庭观念也是蛮有的，与从前我们看到的天朝到此的采风报道与电影有很大的不同。但是老爷们没有尊严，父亲没有威严，管理者没有威力，看来老美开始走下坡路了，所以说天朝要勃起了，看看他们的老爷们的影子都跑哪里去了，难道都献给鬼了吗。

5、记住要心存善心，不论在哪里都要注意中国形象。

第三篇：关于加强建设项目工程质量管理的通知

建设部关于加强建设项目工程质量管理的通知

1998年11月9日 建城[1998]215号

各省、自治区、直辖市建委（建设厅），北京市市政管理委员会，国务院有关部门：

为贯彻国务院办公厅《关于加强建设项目管理确保工程建设质量的通知》（国办发明电〖1998〗15号），结合建设行政主管部门的实际工作，提出如下意见：

一、充分认识加强建设项目管理、确保建设工程质量的重要意义。从保证国民经济持续健康发展的大局出发，以对国家和人民高度负责、对历史负责的政治责任感，切实做好建设项目管理工作。

二、认真履行各级建设部门的职责。建设部和各级建委（厅局）是国务院及各级政府负责建设工作的行政主管部门，在加强建设项目管理、确保工程质量工作中担负着重要任务，责任重大。按国务院办公厅通知要求，建设部要会同有关部门“对使用国家财政预算内专项资金安排的项目进行全过程监督和管理”。按照国家计委工程质量有关部门分工，建设部主要具体负责城市基础设施、经济适用住房和抗震加固项目的工程质量，还要对全国建设项目中勘察设计、建筑安装的质量标准、招标投标、工程监理行使行业监督职能。

三、切实加强管理。要依据国家颁布的法律、法规和有关规定，依靠现有的管理机构，分工负责，紧密配合，加大管理力度，抓好工作落实，依法管理，严格管理。

四、要深入调查研究，加强政府监管力度，抓住关键环节，突出工作重点，对列入这次基础设施建设范围的政府投资工程和经济适用住房建设，特别重申如下规定：

（一）严格按基本建设程序办事，建立健全施工许可制度，对于不具备规定条件的工程，不予颁发施工许可证。对于违反规定擅自开工的要依法查处。严格禁止“三边”工程。

（二）尊重客观规律，保证合理工期。不准脱离客观实际抢工期，搞“献礼”、“报喜”工程。施工工期要依据建设部制定的工期定额科学确定，精心组织，精心施工，避免层层加码，任意缩短工期。

（三）要严格按照审定的设计图纸进行施工，不准随意提高建设标准，增加建设内容；也不允许盲目压级压价，降低工程建设标准。要严肃查处以次充好，偷工减料等违法行为。

（四）认真执行建设部《关于进一步加强工程招标投标管理的规定》，尚未开工的建设项目，一律实行公开招标，要按照公开、公平、公正的原则选择勘察设计、建筑安装和建设监理单位。严禁搞议标发包或直接发包，更不允许搞地方保护和部门封锁。对于已开工的，要跟踪监督，严禁转包和违法分包。凡发现转包或违法分包的，要依据《建筑法》严肃查处。

（五）严格按照《建筑法》和建设部、国家计委联合颁发的《工程建设监理规定》，对工程项目，一律实行工程监理。对于已开工而没有实行监理的项目，建设单位必须委托有相应资质的监理单位进行监理；对于尚未动工兴建的项目，建设单位要通过招标择优选定具有相应资质的监理单位实施监理。监理单位与被监理工程的承包单位以及建筑材料、建筑构配件、设备供应单位不得有隶属关系或其他利益关系。监理单位必须认真履行签定的监理合同，选派素质高、责任心强的总监理工程师和监理人员对建设项目的施工质量、建设工期和建设资金使用等方面实施监督管理。

（六）要依据建设部第29号令《建设工程质量管理办法》，加大政府对建设工程的质量监管力度。所有工程项目，一律实行政府工程质量监督。项目法人单位必须按建设部《工程项目建设管理单位管理暂行办法》的规定，在项目开工建设前，到当地工程质量、安全监督机构办理质量安全监督手续。各地工程质量监督部门要按照现行的国家标准和行业标准进行全过程的质量监督，及时进行抽查和核验。要严格把关，对出现质量问题要责成责任单位及时纠正，不及时改正和改正不符合要求的，质量监督部门有权责令停工。

工程完工之后，项目法人单位要及时报建设行政主管部门组织验收。未经过验收和验收不合格的工程不准交付使用。

五、建立和完善工程档案制度和具体责任人公示制度。要根据《档案法》和城市建设档案工作的有关规定，建立健全工程档案，做到所有建设项目图纸资料齐全、完整、准确。工程竣工验收以后，所有竣工图纸资料必须按规定及时整理移送当地城建档案馆和有关部门。

对建设项目过程中的各个环节，都建立明确的责任人制度，并且要在项目建设现场挂牌公示，强化责任，接受监督。

六、各级建设行政主管部门要积极会同纪检监察部门继续做建设工程项目执法监察，认真查处各种违法案件。当前要重点抓住违反建筑市场管理有关规定和造成重大质量责任事故的典型案例，集中突破，严肃处理，以儆效尤。建设主管部门在建设项目监督和管理过程中，对于存在问题的项目，及时提出整改意见。对那些不服从管理，存在隐患的项目，应及时与计划、财政部门协商并采取处罚措施直至停止拨付和取消财政债券额度。

七、建设部各有关司局按照“三定方案”分工负责，恪尽职守，加强协作，紧密配合，指导各地、各部门加强建设项目管理，确保工程质量。

八、加强项目管理确保工程质量是党中央、国务院部署的重要任务，是建设系统当前和今后一个时期的重点工作，各级建设行政主管部门要高度重视，切实加强领导，真正落实工作责任，采取切实措施，履行建设部门的职责，为经济发展和社会稳定做出贡献。

第四篇：浅析工程建设项目的质量管理

浅析工程建设项目的质量管理

浅析工程建设项目的质量管理

本文从工程建设项目特点出发，对工程建设项目的质量管理特点进行了概述，分析了工程施工企业在质量管理体系运行过程中普遍存在的问题，最后，提出了对工程建设的质量管理的建议。

一、概述

为适应市场经济发展的需要，越来越多的工程建设企业在以原来目标管理的基础上，开展ISO9000贯标活动，将现代科学的质量管理理论结合本单位和行业的具体实际开展质量管理活动。这些企业按照标准的要求，建立了企业的质量管理体系，将质量管理活动贯穿到生产的各个环节和过程。在体系运行的过程中，通过质量策划、质量控制和质量改进三步走的原则，满足了顾客的需求，工程质量和服务水平较以前有了质的飞跃，市场竞争能力、工程赢利水平也在不断增强。但由于我国市场经济建立和运行时间不长，这些企业在质量管理体系运行过程中由于种种原因，还存在诸多问题。

工程建设项目主要指建筑、水利工程、路桥建设及土木工程等项目。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、人员、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量;而且工程项目规模大、施工班组多，各工序间的衔接性很强，外界条件的变化影响大，没有固定的车间，生产环境在露天，不象工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。

二、工程建设项目质量管理的特点

1、质量策划难度大

工程建设项目投资巨大，少则上千万，多则几十亿，几百亿。为了便于施工控制，业主往往将工程进行分步、分项，但单位工程的投资一般也在千万以上，因此工程建设项目建设规模大、生产环节多，对施工工艺和施工方法的要求高。这一特点，决定了质量策划的难度。首先是策划人员必须具备工程项目建设必须的专业技术知识，还要充分了解各种施工工艺的特点和现场的适用性;其次，由于规模大，过程识别困难较大，如果过程划分太简单，不便于质量和成本控制，但划分太细，往往增加了协调和控制难度。

2、人员管理过程复杂

工程项目建设人力资源组织复杂，有企业的管理人员、技术人员、施工人员，此外由于公司劳动力的不足，施工企业往往采用租赁的方式雇佣民工从事简单、劳动力强度大、施工环境恶劣的工作。在人员的管理上，民工的管理更加困难。虽然企业在开工前，企业对民工队伍进行了评价和选择，但由于民工普遍的文化程度较低，对施工工艺和方法理解十分困难，往往是以类似的工程经验进行施工，因此，培训和督促的工作量大。同时，由于民工的流动性大，在工程进度上存在许多不确定性。此外，民工的安全意识和质量意识淡薄，也给工程质量的控制带来一些困难。

3、施工进度安排难度大

往往由于工程项目大，技术环节多，而且多在野外作业，工程进度受天气、水文等自然因素的影响大。虽然，在进度的策划过程中，企业往往要收集历史的资料，但天气、水文等自然要素的不确定性较大，从而给人力、设备的计划安排带来困难。此外，施工设备也要部分进行租赁，同民工的管理一样存在控制上的难度。

4、最终产品必须是合格产品

工程项目建设必须一次达到质量要求.工序间是一环套一环，如果建成后发现某一环节存在质量问题,不可能像一些工业产品那样拆卸、解体、更换配件，更不能实行“包换”或“退款”，因此工程项目施工过程中的质量控制，就显得极其重要。

5、质量改进工作特殊

一个企业的工程建设项目，总数不会太多，而且，每个工程建设内容不可能完全一致。许多质量管理的统计方法和分析工具不能完全套用。因此，要寻找质量薄弱环节和改进方向较为困难，客观上对质量改进带来困难。

三、工程项目建设质量管理thldl.org.cn应注意的几个问题

1、搞好质量策划——质量控制的基础

由于工程建设项目的特殊性，在企业质量管理体系运行的过程中，企业往往注重施工过程的控制，对质量的策划放在一个较轻的位置。从质量管理的角度来说，质量策划贯穿整个工程建设过程，是质量管理的基础工作，是使工程建设各过程处于受控的必要条件。如果质量策划做好了，将对整个施工起到指导作用，同时对施工进度、质量成本的控制上也会起到积极作用。因此，施工企业要充分认识质量策划的重要作用和意义，在策划过程中，将质量、进度和成本有机结合起来，做到心中有数，将全局管理和局部管理对应起来，才能实现真正意义上的全面受控，才能实现工程建设的总体质量目标。

2、培训、优选施工人员——奠定质量控制基础

工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的管理技术干部、操作人员、施工人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。因此要控制施工质量，就要培训、优选施工人员，提高他们的素质。

首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观点，施工人员应当树立五大观念：质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。

其次是人的技术素质。管理干部、技术人员应有较强的质量策划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力;生产人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念;服务人员则应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保证工程质量。靠质量教育、靠有效的激励措施，靠培训和优选, 来提高人员的素质。

三是要搞好民工的管理。在每道工序施工前，技术人员要对民工进行培训，使他们充分认识施工的要领及应注意的问题，同时要注意安全意识的培训。

3、严格控制采购过程，打好工程建设物质基础

国家《建筑法》明确指出：“用于建设工程的材料、构配件、设备„„，必须符合设计要求和产品质量标准”。因此，要把住“四关”，即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前，在物资供应处于买方市场的环境下，各种销售名目繁多，有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等，对采购人员是极大的诱惑。因此，在采购过程中应注意如下几点：

1)优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识，忠于事业、守信于项目经理的人任采购人员。

2)掌握信息，优选送货厂家。掌握质量、价格、供货能力的信息，选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，选购有产品合格证，有社会信誉的产品，这样既可控制材料质量，又可降低材料成本。针对建材市场产品质量混杂情况，还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材要严格按设计要求，应有符合规范要求的质保书，对进场材料，除按规定进行必要的检测外，对质保项目不全的产品，应进行分析、检测、鉴定。不合要求的不得使用，并且追踪其出处。严格执行建材检测的见证取样送检制度，以确保检测报告的真实性。

4、推行科技进步，提高质量控制水平，实现质量改进

施工质量控制，与技术因素息息相关。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。国家建设部要求“要树立建筑产品观念，各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代”。这句话阐明了新技术、新工艺和质量的关系。

科技是第一生产力，体现了施工生产活动的全过程。技术进步的作用，最终体现在产品质量上。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程、建立严格的考核制度，不断地改进和提高施工技术和工艺水平，确保工程质量。

在实施质量计划和攻关措施中要加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论。“经验”则加以总结并转化成今后保证质量的“标准”和“制度”，形成新的质保措施;“问题”则要作为未来的质量管理预控目标。

5、要强化质量责任制的建设和落实

建立质量责任制是企业加强质量管理、稳定和提高产品质量行之有效的措施。质量责任制的核心在于明确职责、落实责任，使员工更好的参与质量工作，确保产品质量。企业在建立质量责任制的过程中，质量责任制的基本内容必须健全，要以文件的形式表现，同时对质量责任制的贯彻落实要经过培训，使员工了解本岗位该做什么，怎么做，要求达到的结果是什么，个人工作好坏对结果产生的影响。此外，企业还要建立考评、奖惩等激励机制。

质量责任制中质量控制的目标管理应抓住工程的质量目标、目标展开和目标实现三个环节。施工质量目标的制订，应根据企业的质量目标及控制中没有解决的问题、没有经验的新施工产品、以及用户的意见和特殊的要求等，其中同类工程质量通病是最主要的质量控制目标;目标展开就是目标的层层分解并落实到每位员工身上;目标的实施，中心环节是落实目标责任和实施目标责任。各专业、各工序都应以质量控制为中心进行全方位管理，从各个侧面发挥对工程质量的保证作用。从而使工程质量控制目标得以实现。

6、加强现场质量管理，搞好过程的检测和检验

由于工程建设项目的特殊性，要求必须一次达标。因此，加强现场的质量管理十分重要。现场管理是产品生产第一线的管理，其范围是从原材料投产到产品完工的所有制造加工过程，是实现零缺陷的基本手段。现场质量管理的主要任务是过程或工序质量控制、质量改进及过程或工序检验。

要工程建设实现零缺陷的质量目标，必须加强人员的管理、设备(设施)的管理、物料的管理、作业方法与工艺纪律的管理、工作环境的管理以及检测设备和器具的管理。在企业的体系文件中，通常均有这些过程的控制程序，因此在现场管理活动中，一定要严格按照程序文件的要求来执行。对于，体系文件没有覆盖到或程序的适用性不够的地方，必须对程序文件进行修改或调整，使体系文件对这些过程加以控制。对于现场管理的特殊或关键过程，必须设置质量管理点，在检测和监视能力上加强，才能使这些过程完全处于受控状态。

四、结束语

从我国多年的质量管理的实际来看，工程建设企业，在长期的工程建设实践中，积累了丰富的实际管理经验，但怎样实现两者的有机结合，是质量管理人员面临的共同难题。本文从工程建设项目的具体质量管理特点出发，分析了质量管理活动普遍存在的问题，并对工程建设的质量管理提出了一些观点，希望能对工程建设企业提供借鉴。

第五篇：质量管理的经验总结

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一、质量管理的经验

1、基础、主体工程的质量控制

2、质量创优与激励制度

3、质量检查

4、危险性较大的分部分项工程的质量控制

5、材料的监督

二、质量评价

三、质量管理交流