坚持本心,积极工作范文

第一篇：坚持本心,积极工作范文

“积极天河人”先进事迹

坚持本心，积极工作

在华景新城支行有这么一首歌，“在山的那边海的那边有一苏小鸿，她聪明又开心，她每天很积极。她勤勤恳恳努力工作都不愿休息，她只想为华景创造更好的业绩。噢，勤劳的小鸿姐，噢，真诚的小鸿姐，她坚持本心积极工作开动小脑筋，只为创造更好的业绩。”苏小鸿不仅业务能力出众，而且工作积极认真，还时刻为客户着想，急客户所急。客户维护能力强，善于与客户建立长期的信任，是她一大优势。

一、把握人生的航标坚持本心，不断学习

华景新城支行由于地理位置原因，大客户和贵宾客户都比较多，对于工作和服务的要求就相对更高。苏小鸿同志是华景支行贵宾窗的一名普通柜员，深知作为最前线岗位的重要性。虽然柜台业务比较枯燥无味，但是她从没有任何的抱怨，就算是客户排山倒海的涌过来，她依然认真如初。苏小鸿经常就以“坚持学习为乐，以增长才干为荣”来鼓励我们，在基层网点有太多的知识可以学习，要提高自己的综合素质就不能够只完成自身柜台的操作水平。为了更好更快的处理好各项业务，满足客户的需求，苏小鸿经常利用休息时间请教会计主管和对公经理关于公司业务的知识和操作，一旦学习起来就是一顿“狼吞虎咽”永远都处于求知状态之中。另一方面，苏小鸿本着一心一意为客户的心，设身处地的为客户着想，与客户建立很好的关系。当十一月初，中意人寿的活动搞得风风火火的时候，苏小鸿正为以为一位普通客户办理多笔的定期存款，但是她没有急于推销保险产品，而是仔细的为客户分析当前的收入情况，然后为该客户设计了一份理财的

“积极天河人”先进事迹

规划，由一部分的短期理财，搭配一些中长期的定期和一份长期的保险组成。当时客户很满意苏小鸿的提议，并提出一次性购买比较大份额的保单，但是苏小鸿没有只想着销售更多的保额，而是当客户定期到期后，刚好到期缴纳保费，这就省去客户到期后还要筹集保费资金的麻烦。进一步获得客户的信任，也为客户后期投入更多的资金进行投资作出很好的铺垫。

二、积极心态让她添上一双翅膀，内外兼顾

苏小鸿尽管调到华景新城支行的时间不是很长，但是她积极的工作态度感染了我们所有的员工。哲学家和教育理论家狄德罗曾说：“精神的浩瀚，想象的活跃，心灵的勤奋，这就是天才。”苏小鸿就是这样一个人。她无时无刻都在想怎么样才能够提高我们的服务水平与质量，我们与竞争的同行有什么差距。因此，她下班后经常与网点主任、主任一起商量改进的方法。她提出预的处理方案使我们的效率有了很大的提高，就是在确保规范化服务到位的情况下，每位客户进来以后，除了要询问要办理哪项业务和指导填单以外，还要进行二次排查。当客户填好单后，在等待办理的过程中营销人员应该主动去检查客户所填单据是否正确，顺带还能够对客户进行沟通和营销，同时也免去客户在柜台办理业务时由于填错单据需要重填的老问题，柜台只需要负责营销和操作。另外，苏小鸿还利用她在贵宾窗的优势，有很多客户的理财产品到期需要相应的产品进行对接，下班后苏小鸿都会提前主动的去提醒客户前来购买新的理财产品。无形当中我们就像多了一位理财经理一样，客户维护的工作很多都由苏小鸿一手包办。

当然，在农行的大舞台当中，不仅仅需要坚持与积极，还有很多的其他要素。但，请要记住，苏小鸿就像个小精灵，只要给

“积极天河人”先进事迹

她一双翅膀，她就能够在农行的天空中画出属于她自己艳丽的一道彩虹，在平凡的岗位中创造不平凡的业绩！

（华景曾建明

供稿）

第二篇：坚持本心,做一名合格党员

坚持本心，做一名合格党员

――如何做一名合格党员心得体会

我们党的肌体细胞是每一个共产党员，细胞合格，党的肌体就强健、有活力，党的事业就兴旺。作为一名共产党员，作为党的一个细胞，要努力使自已保持健康、活力，不被权利诱惑，不被外因侵蚀，做一名思想纯净，行为健康的合格党员。

做一名合格党员，坚定理想信念。总书记指出，理想信念就是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。坚定理想信念，坚守共产党人精神追求，要着眼于加强理论武装，认真学习领会总书记系列重要讲话的丰富内涵和核心要义，用以武装头脑，指导实践，推动工作;要着眼于加强党性修养，树立正确的世界观、权力观、事业观，坚定“三个自信”;要着眼于提高道德水平，模范践行社会主义核心价值观，培育良好的道德情操，具有忠诚于党和人民的政治道德，公道正派的职业道德，挚爱情真的家庭美德和诚实守信的社会公德，以身作则，率先垂范，以人格力量感召群众。

做一名合格党员，树立党章意识。总书记强调：“党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩”。作为一名党员，要自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章;要吃透要义，把握精髓，做到内化于心、外化于形，学用一致，知行统一；要把党章规定的党员条件、义务、权利作为加强党性修养的根本准则，并以党章为价值取向、行为准则，永远牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作。

做一名合格党员，力求群众满意。作为党员，要坚决消除精神懈怠、能力不足、脱离群众、消极腐败的危险，不论在什么岗位，做什么工作，都要深入实际，真心服务群众，为群众办实事、办好事，解决群众真正关心的问题。不断提升服务群众的能力和水平，立足岗位，勇于担当作为，做一名讲政治、有信念、讲规矩、有纪律、讲奉献、有作为、让党放心、让群众满意的合格党员。

我认为，一名合格的共产党员要切实把思想和行动统一到中央要求上来，把“两学一做”学习教育深学深做，基础在学，关键在做，体会精髓。带着自身问题学，针对自身问题改，强化思想建设入脑入心，最终的落脚点在如何解决问题、推动工作上，以实际行动和工作成绩检验学习成效。

王月萍

2016.07.21

第三篇：努力学习、积极工作

努力学习、积极工作

中国共产党的十八届三中全会已经胜利召开，我们认真学习领会精神，现将汇报心得一二，见拙。

一认真学习，领会精神。

党的十八届三中全会是我们党在全面建成小康社会的关键时期召开的一次十分重要的会议，对我们党团结带领全国各族人民继续全面建成小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面具有重大而深远的意义。全会通过的《决定》明确了全面深化改革的总目标、指明了全面深化改革的任务和目的、部署了全面深化改革的重点、提出了全面深化改革的出发点和落脚点、阐释了全面深化改革的根本保证，在理论和实践上取得了一系列重大创新。总书记在全会上发表的重要讲话和关于《决定》说明，以一系列新的思想观点升华了我们党对全面深化改革的认识，为贯彻全会精神、全面深化改革提供了有力思想武器和行动指南。要注意对《决定》和总书记讲话及关于《决定》说明原文进行逐字逐句的学习，务求做到真学、真懂、真信、真用、真抓落实。

二、提高认识、明确责任。

为了认真学习领会精神，提高认识，我自觉加强学习的自律性，在工作和加强学习上很下功夫，理清思路，不忘同

大家一道共同学习和领会精神实质。尤其要明确责任，大家一道前进，认真做好本职工作，加大认识自治区跨越式发展和自治区社会长治久安。经济要发展、没有与时俱进不行。中国要强大，没有与经济发展相适应的改革精神不行。我们要居安思危的想问题，提高认识，明确责任，要把解决问题的尺度放眼未来，争取效能最大化，只能也只许这样，我们才能学习好、理解透、贯彻好。

三、务求实效、无私奉献。

我们做事情、想问题，都要和自身发展相适应，工作要有突破，在自身发展上要有新思维、方法要对口，求实、创造性开展工作，做到兢兢业业为民服务，认认真真干好工作。在事业的发展上，基本上做到务求实效、无私奉献。

四、积极工作、完善自我。

我们除了认真工作外，还要步子迈大，做到积极工作和完善自我。学习精神是为了今后更好地工作，只有脑子清、方法好、工作对路，我们就能解决和处理新事物，在环境优、工作好的层面上奋勇前进。学习十八届三中全会精神，就为我们今后工作指明了方向。一定要好好学习，把学习精神实质结合工作一起抓，我们坚信只要立志当前、着眼未来，我们的事业就一定能够成功。

第四篇：积极工作 服务到位

积极工作 服务到位

——2011年工作总结

时光如梭，2011年即将和我们说再见，一年来我主要负责中心的宣传、党风廉政建设、“创先争优”工作。下面我将一年来的工作情况汇报如下：

一、宣传工作主要做了6方面的工作：1.将站点报送的宣传稿件收集、修改、整理后报到党群部。2.自行采编报道辖区范围内的重大新闻事件、先进事迹、典型事件等。3.负责向中心各部门、各站点发放《云岭高速》、《收费员》及有关党建的各种资料。4.及时领发公司及管理处采用稿件的稿费。5.编写《昆明营运管理中心简报》。6.收集整理宣传栏内容资料。坚持宣传工作要服务于中心工作，服务广大职工的原则，为大家搭起交流学习的平台。一年来我们共同努力向公司、管理处积极投稿近300篇，稿件遍布《云岭高速》、《收费员》、公司管理处网站及中心QQ群。

二、党风廉政建设工作主要做了以下3方面工作：1.整理归档中心党风廉政建设工作台帐。2.协助总支书记指导检查辖区各站点的党风廉政建设工作及台帐归档工作。3.贯彻落实上级部门党风廉政建设工作部署、文件精神。

使党风廉政建设工作要从教育引导、监督促进广大职工廉洁自律、洁身自好发挥作用，着重从各站点台帐的统一规范，教育学习记录及文件落实情况上下功夫。

三 “创先争优”活动主要做了以下3方面工作：1.整理归档中心“创先争优”工作台帐。2.协助总支书记开展党总支及各党支部“创先争优”活动。3.及时向党群部报送“创先争优活动”开展情况资料。

一年来中心党总支认真贯彻落实上级党组织关于开展“创先争优”活动的工作部署及文件精神，从组织领导、树立典型、宣传教育、提升形象等发面下功夫，在党员及党支部中开展“四亮四评”、“授旗评星”及“四亮四创四评”活动。

回首一年来的工作情况，收获颇丰。在各位领导的关心支持下，在各位同事的精诚合作和密切配合下，我们在各自的岗位上挥洒汗水，播种希望。但是，进步与不足并存，受个人能力有限及工作经验不足的制约，我在工作中还存在很多不足的地方，需要进一步改进。宣传工作不全面、不够深刻，没有充分挖掘在中心各项工作中的选进典型人物事件及好的工作经验做法。党风廉政建设、“创先争优”活动台帐资料的收集整理还不够完整、全面、细致。工作积极性、主动性还有待进一步提高。工作方法还有待改进。与同事合作完成工作的精神还不够强。为大家服务的意识还不够强烈、态度还不够端正。

新年、新气象。2011年的工作即将告一段落，过去的工作不能代表一切，2012年我又长了一岁，未来对于我来说是一张白纸，未来由自己书写。我应该更加努力学习、勤奋工作、积极进取。查缺补漏，改进不足、发扬优点，用崭新的面貌迎接2012年的到来。在此，真诚感谢各位领导的关心支持、各位同事的积极配合，2011年我和大家相处、工作得很愉快！以上是我一年来的工作总结，不足之处，请各位领导、各位同事批评斧正！

第五篇：开拓创新,积极工作

开拓创新，积极工作

努力创建平安，和谐的矿区生产生活和工作环境

鬃岭镇庆荣煤矿------谭正义

尊敬的各位领导，大家好！

能够站在这样的平安台向各级、各位领导汇报工作，这是我本人的荣幸，现将我矿在和谐矿区建设工作中一些不成熟的想法，做法向大会作汇报，不当之处，敬请批评指正。

一、两点认识

1、和谐矿区的建设离不开党委、政府领导和部门的参与和支持。煤矿作为生产企业，其生产经营活动都离不开群众，或多或少都会给群众带来不便甚至损坏，这是任何企业都不可回避的客观事实，正因为如此，在征地，折迁、务工、运输、生产、生活、地质灾害等方面就产生了矿群纠纷，如不能有效协商和处理，就会上升为矿群矛盾，甚至社会矛盾。一方面是群众的安居乐业。一方面是地方支柱产业的企业要正常生产和经营，才能更好地回报社会、推动社会进步，如果没有党委、政府的领导、部门的支持，协调和处理，甚至打击，光靠矿群双方是不可能办到的，这些我代表本企业向鬃岭镇党委、政府、派出所、综治办、城建所、国土所表示衷心的感谢。因为有了你们的重视，辛苦的协调。及时有效的处理，我才有今天向大会作汇报的机会，再次感谢你们，感谢今天所有参会的领导.2、企业要提高对创建和谐矿区的重要性的认识。

在和谐社会进程中，矿区和谐提上了重要议事日程，这是国家发展的需要，社会进步的需要，也是煤矿企业健康发展的需要。党委、政府高度重视、企业要有责任感、要提高认识、和谐与不和谐企业都是最大的付出者，因为不和谐，企业的生产经营要受到严重的干扰和破坏，得不偿失，处理不好还会上升为社会矛盾；和谐了，企业要付出大的精力和经济，少则几百万，多则上千万。但付出能 实现政企和谐。矿群和谐、生产、生活和谐。企业能健康发展。

二、几点做法

1、成立机构、有效开展协调工作

早在2005年，我们就成立以煤矿，村民代表，组成的矿区纠纷和日常事务处理协调小组，一般矛盾自行消化，大的纠纷先协商达成一

定程度的共识，再报请政府及有关部门组织协调处理和实施。后来应上级要求改为和谐矿区促进会，由镇党委政法委书记李发文任组长，我任副组长，驻矿民警，煤矿有关办事人员及村民代表为成员，办公室设在煤矿，根据生产生活中的实际情况，召开会议研究和处理各种矛盾纠纷。

2、主动协商，全面解决。

随着生产的延伸，地质灾害客观出现，我们便主动召开协调会议，研究房屋补赔偿及搬迁标准。采矿造成的地质灾害是不断变化的，百姓都有群体感，反映问题集中尖锐，善于把问题扩大化，无病呻吟的人也大有人在。我们在资金很紧缺的情况下，首先考虑群众的合理诉求，对矿区内的所有住户全面进行补赔偿。这样就解决了群众的心理不平衡，和后顾之忧。

3、积极反映，争取政府的支持。

鬃岭几乎是矿区，地质灾害点较普遍，灾害一旦出现，宅基地得不到实质性的解决，停留在企业赔偿，群众修房，再赔偿，再修房，这样的恶性循环，浪费了大量的精力和经济，真正和谐也是一句空话，面对这种实际，地质灾害点的群众一致向政府写出书面反映和申请，得到了县政府和县民政局重视和支持，划拨了宅基地。使得搬迁工作顺利进行，这此，我代表搬迁农户衷心感谢县人民政府和民政局，中岭镇政府及各位领导，没有政府和部门的支持，搬迁楼房没有那么整洁和漂亮。

4、循序渐进、分步实施

根据企业的经济能力和群众的受损程度，科学有序的实施赔偿搬迁。目前受损群众已基本搬迁完毕。

5、优先解决就业，让群众共同致富。

目前我矿就地解决行政管理就业人员15人，生产辅助人员10人，一线生产人员20余人，平均月工资2500元以上，父子、兄弟、夫妻同就业，收入增多，家庭和睦，生活幸福。

6、生产生活方面，力所能及给予关心和帮助。

几年以来，我矿在机械、物资方面，合理要求全部解决。助学、救助方面力所能及给予帮助，水电路方面投入大的物力和财力。

三、几点建议

和谐矿区建设，企业是主体，政府是主导，群众受益，企业者都是有责任感的，有能力也是愿意付出的，群众大多数是善良纯朴，随

着企业的发展，社会的进步，有利的条件不断形成，部分群众的私欲难以满足，为了追求更多的不劳而获和坐享其成，整天动歪脑筋，百般刁难企业，霸王工、霸王车，垄断企业的经营行为也为数不少，动不动就堵矿、上访，受百般干扰的企业对构建和谐矿区没有热情，没有安全感，也不会安心，企业就不能办好，是社会和国家的损失。建议县政府有关工作部门，正确面对和处理、有效打击，更好地为企业保驾护航，为群众宅基地、水电路等基础设施建设建立配套有效机制，和谐社会的进程才会加速和形成。

各位领导，在各级党委、政府的领导下，我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，离上级的要求还有差距，我们将不断进取、努力工作，科学应对新的矛盾和问题，在现在和谐的基础上，创建让社会更加满意的和谐。

谢谢！